實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文9篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃9篇，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大顧客與一般顧客，分別對待，加強對大顧客的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為顧客服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與顧客發(fā)展良好的友誼，處處為顧客著(zhù)想，把顧客當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對顧客不能有隱瞞和欺騙，答應顧客的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位顧客，促使潛在顧客從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約顧客，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)顧客�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為顧客提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次顧客，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的.商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)顧客，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
顧客、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)顧客，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老顧客和固定顧客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請顧客，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇2
工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開(kāi)展的工作的設想和安排，如提出任務(wù)、指標、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。 為什么要寫(xiě)工作計劃
古代孫武曾說(shuō)：“用兵之道，以計為首�！逼鋵�(shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應有個(gè)打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動(dòng)，增強工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標，明確方向，知道自己的工作內容，如何來(lái)干
好這些工作，什么人來(lái)干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？
一個(gè)管理干部通過(guò)工作計劃，利用可以使用的資源，統籌規劃，按照事先設定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
2、積極式的工作（防火式的工作：預見(jiàn)災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫(xiě)好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。
2、計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。
3、工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟 4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本
1、根據上級的指示精神和市場(chǎng)的現實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
明確分工。
4、計劃草案制定后，應交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃 工作計劃的表現形式
1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(cháng)的計劃多采用文件形式。 工作計劃的一般格式
▲標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱(chēng)；計劃時(shí)限；計劃內容摘要；計劃名稱(chēng)。
2、計劃單位名稱(chēng)，要用規范的稱(chēng)呼。
3、計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。3、根據工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，
4、計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題。
5、計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際，確切地使用名稱(chēng)。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計劃，則不必在標題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
▲正文
1、情況分析（制定計劃的根據）。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2、工作目標、任務(wù)和要求（做什么）。
這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時(shí)間內所完成的任務(wù)和應達到的要求。任務(wù)和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。
寫(xiě)好工作計劃四大要素
1、工作內容：做什么（what）--------工作目標、任務(wù)。
計劃應規定出在一定時(shí)間內所完成的目標、任務(wù)和應達到要求。任務(wù)和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
策略。
要明確何時(shí)實(shí)現目標和完成任務(wù)，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實(shí)現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng )造什么條件，排除哪些困難等�？傊�，要根據客觀(guān)條件，統籌安排，將“怎么做”寫(xiě)得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對工作總結中存在問(wèn)題的分析，擬定解決問(wèn)題的方法。
3、工作分工：誰(shuí)來(lái)做（who）-----工作負責。 這是指執行計劃的工作程序和時(shí)間安排。每項任務(wù)，在完成過(guò)程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實(shí)施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應該明確。2、工作方法：怎么做（how）---------采取措施、
在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和定位分類(lèi)
1.1 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位
銷(xiāo)售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一，銷(xiāo)售經(jīng)理的角色應該定位為企業(yè)銷(xiāo)售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)輔導者。為了擔當好上述角色，銷(xiāo)售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線(xiàn)中去。只有這樣，銷(xiāo)售經(jīng)理才能深入了解市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求以及競爭對手的情況，從而制定出適應市場(chǎng)發(fā)展、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的銷(xiāo)售政策和計劃，并協(xié)同銷(xiāo)售代表共同完成銷(xiāo)售目標。
1.2 銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述
通過(guò)調研企業(yè)的銷(xiāo)售隊伍可以發(fā)現，很多企業(yè)將銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述混為一談。實(shí)際上，崗位職責和崗位描述是兩個(gè)不同的概念，崗位職責是指銷(xiāo)售經(jīng)理這一崗位所需承擔的責任，崗位描述則是對崗位職責范圍內所需完成的具體任務(wù)的描述。
1.2.1．銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責
無(wú)論企業(yè)性質(zhì)是國營(yíng)，還是合資或私營(yíng)，銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責都是相同的，即銷(xiāo)售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標，獲得預先設定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，否則銷(xiāo)售經(jīng)理就是不稱(chēng)職的。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，還應該對市場(chǎng)變化有敏銳的觀(guān)察力，能夠根據不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應的政策調整，從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力，擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外，強將手下無(wú)弱兵，銷(xiāo)售經(jīng)理還應該注意訓練和培養一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，提高銷(xiāo)售部門(mén)的總體績(jì)效。
1.2.2．銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述
在上述崗位職責的范圍內，銷(xiāo)售經(jīng)理應該完成的任務(wù)包括：市場(chǎng)調研和市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售年度的預測、銷(xiāo)售目標的制定及分解、銷(xiāo)售隊伍的組建、對銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理，并應認真執行公司的各項規章制度。
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述（具體）
市場(chǎng)調研和分析
做好市場(chǎng)調研，既可以了解消費需求的變化，進(jìn)行市場(chǎng)預測，把握市場(chǎng)機會(huì )，又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機，從而規避風(fēng)險
制訂營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略可以長(cháng)期指導企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使銷(xiāo)售部門(mén)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展 組建銷(xiāo)售隊伍
負責銷(xiāo)售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務(wù)評估，形成一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊
負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理，以及對應收賬款進(jìn)行管理
2 銷(xiāo)售經(jīng)理的管理要素
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍向前發(fā)展，主要取決于銷(xiāo)售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多，以下將從銷(xiāo)售管理者應具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā)，分析銷(xiāo)售經(jīng)理的管理要素。
銷(xiāo)售經(jīng)理應具備的基本要素
優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備多種條件，例如，要有相當淵博的業(yè)務(wù)知識、良好的道德品質(zhì)、出色的個(gè)人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中，最基礎的要素主要包括以下三種：豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統御能力。
2.1 管理知識
在管理知識的掌握方面，銷(xiāo)售經(jīng)理首先應該注意學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理知識、財務(wù)管理知識和人力資源管理知識，同時(shí)，還應該學(xué)習銷(xiāo)售心理學(xué)和管理經(jīng)濟學(xué)。此外，產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧以及相關(guān)的國家政策法規也是銷(xiāo)售經(jīng)理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識，銷(xiāo)售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個(gè)人的才華，創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2.2 管理技能
管理技能很多，如時(shí)間管理、授權管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理能夠將所學(xué)的管理知識靈活應用到銷(xiāo)售實(shí)踐中，說(shuō)明他已經(jīng)掌握了管理的技巧，其管理能力也非常強。
2.3 統御能力
銷(xiāo)售經(jīng)理的統御能力，即領(lǐng)導力，主要包括三個(gè)方面：權威性、影響力和領(lǐng)導藝術(shù)。作為一名管理者，需要通過(guò)職位所賦予的權力以及個(gè)人的威望構成自身的領(lǐng)導風(fēng)格，形成約束和引導下屬的影響力，從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此，銷(xiāo)售經(jīng)理的統御能力往往是影響銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)的重要因素。
3 銷(xiāo)售經(jīng)理的.管理職能
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述規定了銷(xiāo)售經(jīng)理所應承擔的職責和工作任務(wù)，其中也包括管理職能。一般說(shuō)來(lái)，銷(xiāo)售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個(gè)要點(diǎn)：計劃、組織、指導和控制。通過(guò)管理職能的實(shí)現，保證各項任務(wù)按照既定的步驟完成，實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標。
3.1 計劃
通過(guò)對市場(chǎng)信息的調研和分析，了解市場(chǎng)的變化趨勢和客戶(hù)的真正需求，從而制定出詳細的、符合實(shí)際的銷(xiāo)售計劃，努力擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額
3.2 組織
根據銷(xiāo)售目標的具體要求，銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)售計劃所規定的步驟，組織必要的人力和相應的資源投入銷(xiāo)售活動(dòng)，從而完成銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售經(jīng)理應該讓下屬清晰地了解自己的銷(xiāo)售意圖。因此，銷(xiāo)售經(jīng)理需要密切關(guān)注下屬的工作情況，時(shí)刻給予必要的指導
3.4 控制
加強對銷(xiāo)售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過(guò)必要的控制，保證整個(gè)銷(xiāo)售團隊朝著(zhù)所希望達到的銷(xiāo)售目標前進(jìn)，盡最大可能防止出現意外而妨礙計劃的完成 4 對銷(xiāo)售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定
4.1 對銷(xiāo)售經(jīng)理的能力要求
作為一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理，要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變萬(wàn)化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機遇，具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機等。其中，銷(xiāo)售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷(xiāo)售管理能力。
分析決策能力
作為企業(yè)的市場(chǎng)管理者，銷(xiāo)售經(jīng)理必須具備對市場(chǎng)的分析與決策能力。 同時(shí)還應該對市場(chǎng)的容量或份額、市場(chǎng)銷(xiāo)售的潛力、產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。
銷(xiāo)售管理能力
銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備的管理能力主要體現在三個(gè)方面：對人員的管理、對區域市場(chǎng)的管理和對業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷(xiāo)售隊伍往往比較龐大，如何管理這些銷(xiāo)售人員或業(yè)務(wù)代表是銷(xiāo)售經(jīng)理必須考慮的問(wèn)題。
4.2 銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的界定
一個(gè)人的能力和管理水平必然存在差別，衡量一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的管理水平高低，主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去，給予合適的培訓和充分的指導，調動(dòng)其積極性，真正做到放心、放手、放權”。
銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的最佳體現應該符合ＢＥＳＴ原則。其中，Ｂ代表相信下屬，Ｅ代表鼓勵下屬，Ｓ代表支持下屬，Ｔ代表信任下屬。因此，銷(xiāo)售經(jīng)理并不需要事必躬親，而應該運用自身的統御能力，充分的信任下屬，充分授權給下屬。 5 營(yíng)銷(xiāo)管理的基本理念
5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從英文ｍａｒｋｅｔｉｎｇ一詞意譯而來(lái)的，近幾十年來(lái)，西方學(xué)者從不同角度給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為一種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程，這種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程的目的在于滿(mǎn)足社會(huì )或人類(lèi)的需要，實(shí)現社會(huì )的目標。
現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念認為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)區分、預測并滿(mǎn)足客戶(hù)需要的管理過(guò)程。值得注意的是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展、時(shí)代的變更，處于不斷變化之中。第二次世界大戰前幾十年中，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通常理解為推銷(xiāo)和銷(xiāo)售活動(dòng)，隨著(zhù)工商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷發(fā)展，形成了現在的營(yíng)銷(xiāo)思想。
5.2 營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區別
營(yíng)銷(xiāo)是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之前，就以市場(chǎng)為導向，預測和了解客戶(hù)的需求，并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。銷(xiāo)售則是以生產(chǎn)為導向，先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，然后向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特性，說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品。因此，營(yíng)銷(xiāo)是一種戰略思考，銷(xiāo)售是一種戰術(shù)思考。
6 管理水平的五個(gè)平臺
銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的，從普通的銷(xiāo)售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者，需要腳踏實(shí)地逐步提高。通常我們將銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的提高過(guò)程分為五個(gè)階段：學(xué)習平臺、實(shí)踐平臺、技能提升平臺、市場(chǎng)開(kāi)拓平臺和控制平臺。
6.1 學(xué)習平臺
學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識、管理知識、規章制度、國家的政策、法規等
6.2 實(shí)踐平臺
將所學(xué)知識不斷的運用到管理實(shí)踐中，并進(jìn)行相應的計劃、組織、指導和控制
6.3 技能提升平臺
通過(guò)管理實(shí)踐，提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機的能力
6.4 市場(chǎng)開(kāi)拓平臺
除了管理銷(xiāo)售隊伍，還要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。這需要掌握市場(chǎng)發(fā)展規律、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對手變化以及銷(xiāo)售隊伍的心態(tài)
6.5 控制平臺
控制代表的目標達成率，控制物流流向、進(jìn)銷(xiāo)存動(dòng)態(tài)和各地庫存情況，控制預算和目標
銷(xiāo)售計劃 篇3
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將10年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)。為再接再厲，特做出市場(chǎng)部年度工作計劃和內容提綱。
1市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構
3 市場(chǎng)部年度工作計劃
4 市場(chǎng)部11年度銷(xiāo)售工作計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一 市場(chǎng)部職能：
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是：銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準：
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場(chǎng)部工作職能：
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二 市場(chǎng)部工作計劃
1 制定11年銷(xiāo)售工作計劃:
科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:
認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識，形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
品知識系統培訓
銷(xiāo)知識系統培訓
業(yè)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓
銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓
應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓（應用中心或工程師培訓）
4 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售：
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO- 20xx質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標，在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部：銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的'開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結合企業(yè)實(shí)際情況，制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏(yíng)利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部：直接對銷(xiāo)售部負責，他們的職責就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中，為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣：
7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
銷(xiāo)售計劃 篇4
�、耪竭M(jìn)入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
�、茝牡谌扉_(kāi)始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會(huì )貫通，變成自己的東西，近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。
�、菑牡诹扉_(kāi)始，定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場(chǎng)調查”。因為珠寶行業(yè)里，幾乎每家公司都會(huì )定時(shí)做“市場(chǎng)調查”�！笆袌�(chǎng)調查”的內容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。④各節假日期間，有什么樣的獨特促銷(xiāo)活動(dòng)。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場(chǎng)上，進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。
�、仍谧龊昧恕笆袌�(chǎng)調查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)歷，再加上現有的“市場(chǎng)調查”。對現在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規劃�！爱a(chǎn)品規劃”的內容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài);②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的`打折促銷(xiāo)活動(dòng)(比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)
�、稍诤涂偨�(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調研之后(時(shí)間是一周之后開(kāi)始)，就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。
舉例說(shuō)明：像我們這樣的公司，在起步階段，以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后，可與工廠(chǎng)合作。最后，當我們要走品牌路線(xiàn)的時(shí)候，可建立自己的工廠(chǎng)。用一句話(huà)概括就是“先生存，后發(fā)展�！�。我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長(cháng)期合作，簽訂合同。
�、示W(wǎng)站在正式銷(xiāo)售開(kāi)始之前一周開(kāi)始“培訓”：首先對珠寶銷(xiāo)售人員進(jìn)行珠寶知識的一個(gè)培訓，培訓內容為鉆石珠寶相關(guān)所有內容。因為在網(wǎng)上賣(mài)東西，銷(xiāo)售人員一定要給人一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。之后是培訓銷(xiāo)售的話(huà)數，因為客人問(wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓，除了培訓珠寶專(zhuān)業(yè)知識之外，就是培訓他們如何進(jìn)行鉆石的日常維護和保養。
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員，要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的，所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀(guān)察能力，和很好的溝通能力，能在適當的時(shí)機去夸獎顧客，主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷(xiāo)售員最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時(shí)，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái)，引導顧客自己選擇。
4、要開(kāi)闊自己的視野，要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi)：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客，你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí)，導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d，因為有不少提成，甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián)，這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例：有位顧客來(lái)到一家眼鏡店，與銷(xiāo)售員溝通的很好，購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡，當顧客走出門(mén)后，回頭看了一眼，發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑，結果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時(shí)，兩人接待就好，有些員工會(huì )好奇的看一眼，或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走，這都是要避免的。
6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事，如果找不到答案，的辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家，綜合后分享給家人。
銷(xiāo)售計劃 篇5
一:行業(yè)現狀
目前的內衣行業(yè)已經(jīng)形成以黛安芬、安利芳、歐迪芬為代表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉詩(shī)、奧麗儂、美思、依之妮為代表的南派品牌、 以水中花為代表的江浙品牌、以 愛(ài)慕、桑扶蘭我代表的北派品牌的競爭格局。洋品牌因為進(jìn)入中國幾年，了解中國消費者的習性，已從培育市場(chǎng)到引導市場(chǎng)的轉變，培養了一批忠實(shí)的消費群，占據著(zhù)高端消費市場(chǎng)，也占據著(zhù)不少的市場(chǎng)份額。中國權威部門(mén)數據預測，未來(lái)幾年內，中國內衣市場(chǎng)潛量將高達5000億人民幣而且以每年20%以上的速度增長(cháng)。市場(chǎng)潛力非常大，每個(gè)企業(yè)都想在這一具大的市場(chǎng)份額中分一杯羹(現在還沒(méi)有任何品牌的市場(chǎng)占有率達到3%)。也必定會(huì )使出渾身解數，或進(jìn)行銷(xiāo)售策略的改革;或以降低利潤來(lái)嬴得市場(chǎng)，所以，競爭會(huì )非常激烈。但未來(lái)的趨勢都是以品牌建設來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)，因此，未前的企業(yè)發(fā)展之路，也就是品牌建設之路。
二:公司現狀
1.公司是由外銷(xiāo)轉型為內銷(xiāo)的企業(yè)，主導產(chǎn)品為貼牌生產(chǎn)。公司是典型的研發(fā)、設計、營(yíng)銷(xiāo)型的公司。
2.品牌定位在一、二線(xiàn)之間。
三:營(yíng)銷(xiāo)目標
1.一年內做強廣東市場(chǎng)，布點(diǎn)全國市場(chǎng)。
2.全國代理商達到10家以上，加盟店達200家以上，年銷(xiāo)售額達20xx萬(wàn)以上。
四:營(yíng)銷(xiāo)隊伍
營(yíng)銷(xiāo)部設:廣東市場(chǎng)部(經(jīng)理、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)督導兼培訓)，省外市場(chǎng)部(經(jīng)理、區域經(jīng)理兼業(yè)務(wù)與督導)、客服部、品牌推廣部。
五:渠道建設
渠道建設也是市場(chǎng)開(kāi)拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應先從區域重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)始操作，切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng)，一旦出現某種問(wèn)題，想收就來(lái)不及了。先從區域市場(chǎng)開(kāi)始運作，可以以點(diǎn)帶面，以強帶弱。做品牌不能急，特別是內衣品牌，要循序漸進(jìn)，穩打穩扎。
1.布局
市場(chǎng)不能盲目開(kāi)發(fā)(象打仗一樣不能沒(méi)有重點(diǎn)的全面作戰)應該將市場(chǎng)劃分為:重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)(以市場(chǎng)經(jīng)濟為主要依據)。
將全國市場(chǎng)劃分為六大區域:廣東市場(chǎng)、華南市場(chǎng)(以福建為重點(diǎn))、華中市場(chǎng)(以武漢，上海為重點(diǎn))、西南市場(chǎng)(以四川為重點(diǎn))、華北市場(chǎng)(以陜西為重點(diǎn))、東北市場(chǎng)(以遼寧，北京為重點(diǎn))。上海、北京為特殊市場(chǎng)要謹慎對待。
2.商家----省(地)級代理-----終端
公司應首先不遺余力的開(kāi)發(fā)各區域的重點(diǎn)市場(chǎng)(如果暫時(shí)找不到省級代理那么區域代理也可以)并以此為中心拓展全國市場(chǎng)。
3.公司----終端
對廣東市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)和關(guān)注市場(chǎng)可以先發(fā)展單店或連鎖加盟商但一定要有比較高的要求這樣可以為此市場(chǎng)樹(shù)立自己品牌形象，如果有可能的話(huà)可以引導其成長(cháng)為省、市級代理商。
4.自營(yíng)終端
在起步階段擁有直營(yíng)終端(特別是**市場(chǎng))會(huì )讓企業(yè)擁有更多的信息資源與樹(shù)立品牌形象。 有利于掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶(hù)的紐帶，找到市場(chǎng)的差異性，并及時(shí)調整產(chǎn)品方向和行銷(xiāo)策略。直營(yíng)終端不要求數量多，但一定要精，要有代表性，能符合自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，能反饋出自己品牌特性出來(lái)。
5. 設立分公司、辦事處
針對重點(diǎn)市場(chǎng)可以考慮設立辦分公司、辦事處(以重點(diǎn)市場(chǎng)的自營(yíng)商場(chǎng)為踞點(diǎn))但一定要有選擇性， 一開(kāi)始就到處開(kāi)設分公司、辦事處類(lèi)的分支機構， 如果對分公司、辦事處的管理不到位，就會(huì )使得投資、庫存風(fēng)險大大增加。而一旦分公司打不開(kāi)市場(chǎng)局面，該市場(chǎng)就成了一局死棋，再來(lái)轉換其它經(jīng)營(yíng)模式就很困難了。
6.業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)跟蹤
要求各區經(jīng)理，區域經(jīng)理長(cháng)期的出差到各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查(當地的人文環(huán)境、投資環(huán)境、品牌競爭狀況及有影響力的大型商場(chǎng)等)、掌握潛在的客戶(hù)資料(以備招商會(huì )，交易會(huì )等招商活動(dòng)的請柬派發(fā))、開(kāi)發(fā)最好的客戶(hù)(最好的客戶(hù)不是他現在做的有多大有多少網(wǎng)點(diǎn)而是看他現在有多少資金投入與精力來(lái)操作自己品牌也就是所說(shuō)的忠誠度)。
六:招商政策
招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。讓經(jīng)銷(xiāo)商心動(dòng)。
1.低折扣
行內許多二線(xiàn)品牌一般是3.2---3.8折，專(zhuān)賣(mài)4.5折，我們應該以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商(30%的高額利潤讓他們看到美好“錢(qián)”景，讓其加盟并拼命的推廣自己品牌同時(shí)對專(zhuān)賣(mài)加盟店的加盟也有競爭力)。
2.大額的廣告支持及高返利
行內許多二線(xiàn)品牌一般的廣告支持為廠(chǎng)商各半且廣告費以貨品折錢(qián)而且力度不夠。
A.我們口頭表示商家在一定時(shí)間內要進(jìn)踞我們指定的商場(chǎng)(提高品牌價(jià)值)進(jìn)場(chǎng)費各半(我們在真正的、負責的做品牌)
B.首批進(jìn)貨達20萬(wàn)元者給與4萬(wàn)元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負責)。
C.年銷(xiāo)售完成100萬(wàn)者返利7%、完成150萬(wàn)者(供貨價(jià))返利10%(以現金方式)等。
3.高換貨率
一般的品牌換貨率為45天內沒(méi)有補貨的產(chǎn)品可以100%調換，凡補單產(chǎn)品不與調換。我們可以規定重點(diǎn)市場(chǎng)內的客戶(hù)在100天內不管有沒(méi)有補貨100%換貨但凡特價(jià)產(chǎn)品不與調換。(如果產(chǎn)品萬(wàn)一不好銷(xiāo)我們可以隨時(shí)打特價(jià))
4.以上方式僅限于第一年度的.合作。
七:廣告宣傳
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過(guò)報刊雜志媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體與電視、廣播媒體、POP海報、宣傳單張等宣傳載體，把企業(yè)的形象向公眾展示，能直接地引起各地加盟商與消費者的注意達到拓展市場(chǎng)目的。在具體的運作中，針對各個(gè)區域市場(chǎng)不同，選擇的媒體也應有區別，特別是媒體的性?xún)r(jià)比。
1.專(zhuān)賣(mài)店的形象建設
統一的、高質(zhì)量的專(zhuān)賣(mài)店形象，給能消費者帶來(lái)強烈的視覺(jué)沖擊力，以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專(zhuān)賣(mài)店形象的設計上嚴格把關(guān)。
2.巡回演出(內衣秀)
以巡回演出(內衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球， 一方面，企業(yè)展示自己品牌的時(shí)尚性，宣揚了內衣時(shí)尚的趨勢，另一方面，對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。因為，有時(shí)尚潮流的新聞價(jià)值，一旦吸引著(zhù)全國各地的傳統媒體與網(wǎng)絡(luò )媒體的紛紛爭相報道。起到了不花錢(qián)，免費為企業(yè)做廣告的宣傳功效。為市場(chǎng)開(kāi)拓提高效率。
3.參與服裝交易會(huì )
參與各種服裝交易會(huì )是展示公司實(shí)力與自己品牌塑的高平臺窗口。每年都會(huì )舉行一次服裝博覽會(huì )(北京、上海、廣州市與東莞虎門(mén)每年一度的“服裝交易會(huì )”)。這些交易會(huì )都會(huì )吸引著(zhù)眾多的業(yè)內人士及尋找商機的加盟商。運用好這個(gè)平臺，能起到花最少的錢(qián)，宣傳與塑造品牌的最佳途徑。
4.制造新聞
在全國有影響力的內衣傳媒直接點(diǎn)評某些品牌與我們品牌比較(要有力度)這樣可以吸引媒體與消費者的眼球，吸引著(zhù)全國各地的傳統媒體與網(wǎng)絡(luò )媒體，紛紛爭相報道。起到了不花錢(qián)，免費為企業(yè)做廣告的宣傳功效。但此招要慎重把握否則會(huì )造成負面影響。
八:后期維護
打江山難守江山更難這方面要求公司在市場(chǎng)維護方面一定要下大力氣，客戶(hù)加盟了只是第一步，更大銷(xiāo)售與良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )是公司成長(cháng)的客觀(guān)環(huán)境。市場(chǎng)維護包括開(kāi)拓期的維護與穩定轉型期的維護，開(kāi)拓期可以損失部分關(guān)注市場(chǎng)客戶(hù)的利益為我公司增加收益但切不可以將重點(diǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)作亂，這要求對公司對重點(diǎn)市場(chǎng)客戶(hù)要有選擇性，而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策，對終端一定要嚴格要求特別是地級以上城市自己品牌專(zhuān)賣(mài)店形象的設計上等要嚴格把關(guān)，包括:店面位置、營(yíng)業(yè)面積、門(mén)頭招牌、形象墻的設計、POP的布置、產(chǎn)品的陳列、開(kāi)業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。
1協(xié)助代理商完成招商計劃 ，督促代理商實(shí)施宣傳工作。
2.督促代理商經(jīng)常的補充貨品增加銷(xiāo)售，積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。
3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場(chǎng)，特別是終端的詳細資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動(dòng)向等。
4.季度的全國性的促銷(xiāo)計劃與實(shí)施等。
九:前期準備
前期準備是市場(chǎng)開(kāi)拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動(dòng)目標。
1.招商手冊的完成。
2.招商政策(詳細的、合理的省、市級代理合同、專(zhuān)賣(mài)合同)
3.高質(zhì)量的圖冊。
4.業(yè)務(wù)人員的培訓(團隊凝聚力、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、談判技巧)
十:總結
當然，好的計劃只是市場(chǎng)拓展的第一步重要的還是計劃的執行力，市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的它依賴(lài)于企業(yè)的管理水平、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的凝聚力、營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設計水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此，加強內部的管理，兩手都抓，兩手都硬，才能使自己品牌騰飛。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、數據分析：
1、 季度任務(wù)進(jìn)度;
2、 未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、 特殊項目進(jìn)度;
二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;
4、特殊項目銷(xiāo)售分解;
三、問(wèn)題分析：
1、問(wèn)題的`銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題，及解決建議;
四、銷(xiāo)售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(cháng)點(diǎn)：
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn)：
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議
1，制度：嚴格執行所制定的關(guān)于考勤制度，車(chē)輛安全制度，車(chē)輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運作和高效運轉的制度。
2，衛生：展廳和車(chē)輛衛生一直長(cháng)抓不懈。
3，人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿(mǎn)。
4，庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構，以及制度相關(guān)應急辦法。
5，客戶(hù)：主要攻關(guān)XX大客戶(hù)(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。
6，銷(xiāo)量：至少完成XX臺零售。
7，配合：配合總部組織的節油大賽活動(dòng)。
8，學(xué)習：學(xué)習凱威的配置和價(jià)格，以盡快實(shí)現凱威車(chē)型的銷(xiāo)售。
9，外拓：重點(diǎn)對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭取開(kāi)發(fā)XXC+客戶(hù)，并上報網(wǎng)管部備案。
10，關(guān)懷：給老客戶(hù)以及重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)問(wèn)候短信，寄送凱威資料
銷(xiāo)售計劃 篇7
房地產(chǎn)公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,為了我使我銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計劃。
1、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售員的主人翁意識。
4、培養銷(xiāo)售員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
銷(xiāo)售計劃 篇8
20xx年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在20xx年的工作中會(huì )努力的改正的，不過(guò)現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì )繼續不斷的努力工作，相信我在20xx年會(huì )做的更好！
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男� 廢 看 庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好！
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計劃主要分為兩大部分：
1）財務(wù)方面。1。繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2。XX年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險。
3。及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的'統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習！
2）倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，
1。我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生！3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
回顧20xx年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)：
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3。倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能
夠完全準確的對上數。
4。返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決，對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！
20xx年其實(shí)并不好過(guò)，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信20xx年我會(huì )工作的更好！
銷(xiāo)售計劃 篇9
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)地來(lái)到了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初XX公司產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng)，要讓XX扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。XX的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的目標。今年要做好銷(xiāo)售工作，我體會(huì )深刻有三點(diǎn):
一、始終保持良好的`心態(tài)
比如說(shuō)，工作中會(huì )碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹公司產(chǎn)品均沒(méi)有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
二、察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧
例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群�(jiǎn)單介紹一下公司產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦公司產(chǎn)品，如此成功率較高。
三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)公司產(chǎn)品
現在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹公司產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)公司產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)公司產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的公司產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完公司產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將公司產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的。
20xx年讓我有點(diǎn)隱隱期待，我熱愛(ài)這份工作，希望自已今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!
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