辦公室實(shí)習心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編整理的辦公室實(shí)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇1
20xx年11月至12月兩個(gè)月期間，我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每 日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財能力
一直以來(lái)，花的都是父母的錢(qián)，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子�？墒枪ぷ饕院�，才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián)，不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì )，開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，多工作，少閑話(huà)”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之，在實(shí)習的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
辦公室文秘實(shí)習心得
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的.女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇2
實(shí)習結束已經(jīng)一個(gè)星期了，記得上個(gè)星期的今天，當所有資料都裝進(jìn)資料盒之后，我們的工作就宣告結束。長(cháng)達兩個(gè)多星期的實(shí)習也告一段落了。
這是我第一份實(shí)習，第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里，我坐過(guò)柜臺，也進(jìn)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理室，也在資料整理室里待過(guò)，學(xué)會(huì )了如何幫客戶(hù)辦理轉簽協(xié)議，學(xué)會(huì )了使用復印機，掃描儀，打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的，但就正如所說(shuō)這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對工作的獨特了看法：工作就是做一些你不知道做來(lái)干嘛的事情。說(shuō)實(shí)在的，xx是個(gè)很麻煩的人，每次問(wèn)他問(wèn)題都喜歡故弄玄虛，還每天跟我頂嘴。不過(guò)怎么說(shuō)，他都是好人一個(gè)，教會(huì )了我一些辦公室里看不到的東西，每次我發(fā)牢騷都會(huì )安慰我，他說(shuō)安慰我其實(shí)也在安慰著(zhù)自己。
在這段日子里也認識了一些朋友，很會(huì )跳舞的阿鈺，只會(huì )欺負我的肥仔清，還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子（不過(guò)我也幫了他不少忙啦）；關(guān)淳睿的飯（雖然不是自愿的），反正那天我沒(méi)餓著(zhù)；還有謝謝筠姐的.茶，小雯姐的餅，xx的包……
這段上班的日子其實(shí)很累，每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車(chē)。早上7點(diǎn)多出門(mén)口，晚上8點(diǎn)多才回到家。工作時(shí)有開(kāi)心的時(shí)候，也有受委屈的時(shí)候，記得上班的第一天被客戶(hù)稱(chēng)贊態(tài)度很好，可是到了第二天就無(wú)孤地被罵了。后來(lái)去了資料室，那里有一班年紀差不多的實(shí)習生，xx和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來(lái)欺負我，還問(wèn)我金魚(yú)和木魚(yú)這么無(wú)聊低級的問(wèn)題，我現在已經(jīng)知道答案了；肥仔清還給我亂起名字，經(jīng)常拿走我的眼鏡，跟我搶地方睡；小器的xx連換一個(gè)盒飯也不愿意……期間也曾被調去客戶(hù)經(jīng)理室，認識了阿鈺，一個(gè)很喜歡粘著(zhù)男朋友的女生……雖然常被捉弄，不過(guò)還是挺開(kāi)心的。他們那一群男生總是愛(ài)搞怪，我們女生每次都在一旁笑到不行。
實(shí)習已經(jīng)結束了，這十幾天也算是一種經(jīng)歷，一種財富吧，讓我看到了一些，學(xué)會(huì )了一些，也明白了一些。
來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了，工作當中讓我趕緊非常的充實(shí)，對我而言還是有很多值得去做好的事情，這一點(diǎn)是一定的，作為一名實(shí)習生我非常清楚自己的定位，我也很有信心把日常的工作做好，我知道自己來(lái)到xx這里的意義，我需要努力一點(diǎn)才是，近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情，對于我而言以后還是應該要做的更好一點(diǎn)，實(shí)習也是對自身能力的一種的提高，我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情，通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習我認真保持一個(gè)好的心態(tài)，這也是對自己工作的一種負責，我自己也應該要保持一個(gè)好的狀態(tài)，在這方面我應該要更加努力，這也是應該要有的態(tài)度，這也是作為一名實(shí)習生應該要努力去保持下去的，在這方面我應該更加努力才是，在xx這里實(shí)習我認為這也是我應該要有的態(tài)度，實(shí)習也是對自己能力的一種展示和提高，過(guò)去在學(xué)校所學(xué)習到的還應該進(jìn)一步鞏固，現在我感覺(jué)非常的好，辦公室的工作氣氛也是的比較好的，在這方面我應該繼續去做好一點(diǎn)，這份工作我也一定會(huì )繼續努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點(diǎn)，實(shí)習當中我不斷的提高自己能力，我認為來(lái)到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西，和周?chē)耐瑫r(shí)也是相處的非常的到位，我知道我應該進(jìn)一步去提高自己能力，這就是一個(gè)不錯的方式，未來(lái)還應該做的更好，我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好，真的感覺(jué)這是一件很有意義的事情，在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯的，這是我應該要有的態(tài)度，在工作當中這些是我應該要去努力完善的，在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的足夠好，工作是自己分內的事情，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我提高了自己很多，在這方面我是應該做的更好的，實(shí)習當中認真搞好分內的職責，對自己要求高一點(diǎn)，我也一直在朝著(zhù)這個(gè)方向努力，未來(lái)在學(xué)習當中我會(huì )端正好自己的心態(tài)，這方面我也會(huì )堅持自己的原則，這也是對工作應該要有的態(tài)度，學(xué)習更多的東西，我也一定會(huì )把這份工作做的更好，接下來(lái)的工作當中我會(huì )努力去做好自己的分內的職責。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇3
20xx年7月28日晚五點(diǎn)，我孤身一人來(lái)到北京，開(kāi)始了這段四十多天的律所實(shí)習生活。我剛踏進(jìn)律所之門(mén)，就迎面看到一幅油畫(huà)。畫(huà)中的老人滿(mǎn)臉皺紋，雙目渾濁，眼中含著(zhù)淚水，像是要開(kāi)口對你訴說(shuō)什么。而她頭上包著(zhù)一個(gè)白色的頭巾，頭巾上一個(gè)醒目的“冤”字，在提醒著(zhù)我們?yōu)楹嗡龝?huì )有這樣的表情。
客廳內共有四幅書(shū)法作品，分別寫(xiě)有“守護正義”、“只向真理低頭”、“公義攬狂風(fēng)”和那句胡適的名言“辯冤白謗，第一天理”。這幾幅書(shū)法作品似乎也在提醒著(zhù)我，要成為一個(gè)優(yōu)秀的法律人應該具有什么樣的品質(zhì)。
第二天迎接我的第一份工作就是看案卷（吉林金哲宏案）。由于父親是律師，我以前也接觸過(guò)形形色色的案卷。但這份案卷是我第一份完完整整地看完的案卷。即使并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的法律知識，只是站在一個(gè)普通人的角度來(lái)看這些案卷，也能發(fā)現其中的諸多疑點(diǎn)。依照“疑罪從無(wú)”的原則，金哲宏案本應作出無(wú)罪判決。而現實(shí)的情況是，金哲宏已在獄中含冤21年。律師會(huì )見(jiàn)金哲宏的會(huì )見(jiàn)筆錄，深深地刺痛了我的心。金哲宏向律師訴說(shuō)當時(shí)被刑訊逼供的細節，殘忍程度簡(jiǎn)直令人不忍心看下去。本是退伍軍人的他，現在已落下殘疾，只能靠雙拐行走。都說(shuō)男兒有淚不輕彈，可當他向律師訴說(shuō)刑訊逼供的細節時(shí)，卻多次放聲大哭。盡管會(huì )見(jiàn)筆錄上只有“痛哭”這兩個(gè)字，可這兩個(gè)字背后的冤屈痛苦又有誰(shuí)能深切體會(huì )？
一星期后，我根據案卷做出兩份文件，一份是關(guān)于此案所有筆錄的總覽，以比對其中矛盾之處；一份是對20xx年終審判決中幾個(gè)問(wèn)題的質(zhì)疑，希望盡我所能，推動(dòng)申訴的開(kāi)展。
8月9日，我與一起實(shí)習的西北政法大學(xué)的學(xué)生一起前往山東聊城旁聽(tīng)庭審。
庭審當天早晨剛到聊城中院時(shí)，令人意想不到的事情就發(fā)生了。
法院大廳站著(zhù)一二十法警，如臨大敵般地看著(zhù)我們。當同行的律師助理想要進(jìn)去旁聽(tīng)時(shí)，被法警告知每位辯護人只能帶一名助理進(jìn)入法庭。
經(jīng)過(guò)不斷的交涉，法院才同意十名家屬進(jìn)入旁聽(tīng)。而上訴人王協(xié)力的妻子竟然也被攔在了門(mén)外，理由是一審時(shí)她曾出庭作證。
除了進(jìn)去的十個(gè)人，在安檢口外還有同行的律師、法學(xué)學(xué)生、上訴人家屬十幾人。
法警為安撫我們的情緒，又謊稱(chēng)“暫時(shí)”只能進(jìn)去十個(gè)人，讓我們等待通知。
我們只好在門(mén)口等候。
期間休庭時(shí)，法警通知我們找出五人去旁聽(tīng)。沒(méi)過(guò)五分鐘就從樓上下來(lái)一個(gè)法警說(shuō)帶五個(gè)法警上去占位置。
眼看快要爭取到的旁聽(tīng)機會(huì )就要溜走，我們趕緊上前和法警商議看能否參與旁聽(tīng)。這時(shí)法警又告訴我們法庭只有十個(gè)旁聽(tīng)席。
努力無(wú)果，同行的兩位法學(xué)學(xué)生打算不旁聽(tīng)這個(gè)案子了。此時(shí)另一個(gè)民事案件也在開(kāi)庭，她們就詢(xún)問(wèn)法警是否能進(jìn)去旁聽(tīng)那起民事案件，也得到了否定的答復。她們兩人便到法院的`行政樓去找法院領(lǐng)導要個(gè)說(shuō)法。一位法院的辦公室領(lǐng)導告訴她們，由于今天王協(xié)力的案子開(kāi)庭，所以其他案件的庭審也不允許他人旁聽(tīng)。
整個(gè)上午就白白浪費了過(guò)去。
下午的時(shí)候聊城中院依舊只允許十個(gè)人進(jìn)入法庭。上午進(jìn)入法庭的家屬不想讓我們再白白浪費一個(gè)下午，就將寶貴的旁聽(tīng)資格讓給了我們幾個(gè)隨行的律師和法學(xué)學(xué)生。
進(jìn)入法庭后，我發(fā)現法庭共有32個(gè)旁聽(tīng)座位。我們旁聽(tīng)人員與法警、檢察院工作人員、為了防止王協(xié)力發(fā)生意外而來(lái)的醫生加起來(lái)也不到20人，法庭上還有十五個(gè)左右的空余座位。
我們向法官詢(xún)問(wèn)是否能讓法庭外還在等待的家屬進(jìn)入法庭旁聽(tīng)，得到了法官的允許。而此時(shí)聊城中院法警的領(lǐng)導就立即說(shuō)他們人還沒(méi)來(lái)齊。
這時(shí)王協(xié)力的辯護人徐昕老師向法官一再申請。法官再次允許。法警領(lǐng)導才允許再進(jìn)入五人參與旁聽(tīng)，結果只進(jìn)來(lái)了三名家屬。
最終，我們總共進(jìn)入了13人參加下午的旁聽(tīng)，而旁聽(tīng)席中占座法警的數量都快與我們旁聽(tīng)人員的數量相當。
旁聽(tīng)庭審本是公民正當的權利。根據法律規定，除了不公開(kāi)審理的案件，公開(kāi)審理案件只要攜帶身份證件安檢通過(guò)便可進(jìn)入法庭。聊城中院為何寧可讓十幾名法警在法庭上占著(zhù)座位睡大覺(jué)，也不讓我們參與庭審的旁聽(tīng)？是心虛還是害怕？恐怕只有他們自己心里明白了。
從聊城回來(lái)之后，我又相繼看了幾份案卷，對當下的法治環(huán)境也算是有一些自己的理解。我想起約翰羅爾斯的那句名言“遲到的正義是非正義”。很多冤案即使平反之后，這個(gè)人的一輩子也毀了，往往是妻離子散，家破人亡。他們的親人大多在申訴的途中積勞成疾，到離開(kāi)這個(gè)世界時(shí)也沒(méi)能看到正義的降臨。法律，對于他們來(lái)說(shuō)，已經(jīng)失去了公平與正義。
冤案終得平反，還算是幸運的。還有很多冤者，喊冤無(wú)門(mén)讓他們徹底失望。
前幾天剛收到一個(gè)讓人悲傷的消息，陳滿(mǎn)的父親在8月27日病逝。其實(shí)相比于于英生父親那樣的，到死還等不來(lái)正義的人來(lái)說(shuō)，老人家已經(jīng)算是不幸之中的萬(wàn)幸了�？墒沁@種幸運背后的不幸卻讓我不知怎么評價(jià)。
造成一個(gè)冤案的原因來(lái)自方方面面，公安機關(guān)的刑訊逼供，檢察機關(guān)的窮追不舍，法院的隨意審判，這些缺一不可，可為什么公檢法三家機關(guān)竟能沆瀣一氣，去追求冤案的形成？而為一個(gè)冤案平反遇到的阻力就更大，法院不允許律師閱卷，監獄不允許律師會(huì )見(jiàn)當事人……當初一手促成這些冤案的人，早已因此立功升職，如果冤案被平反，那這些人的烏紗帽怎么辦？
現在呈現在世人面前的冤案僅僅是冰山一角，究竟有多少冤案誰(shuí)也無(wú)法給一個(gè)確定的數字。而在這個(gè)不確定的數字背后，卻是一件一件的人間慘劇。
這些案卷越看越讓我感到?jīng)]有希望�？墒侨绻頌橐粋�(gè)法律人（現在還不能稱(chēng)自己為一個(gè)法律人，大概就算半個(gè)法律人吧）都對法律失去了希望，那那些含冤者該怎么辦？
這次實(shí)習使我收獲良多。我見(jiàn)識了很多著(zhù)名的刑辯律師，真正領(lǐng)悟到了“今吾睹子之難窮也，吾非至于子之門(mén)，則殆矣，吾長(cháng)見(jiàn)笑于大方之家”的意味。網(wǎng)絡(luò )上有人對這些律師肆意羞辱，甚至形容他們?yōu)楣艜r(shí)的“訟棍”�？伤麄儾恢赖氖�，如果沒(méi)有這些律師，那等到他含冤的時(shí)候，就不會(huì )有人幫他維護權利。這些刑辯律師才是律師中的中流砥柱，追求正義與真理的“戰士”。
“正義不在當下，但我們等得到”。僅僅等待正義的降臨還不夠，更應該去追求正義。而為了追求正義，就更應該付出百分百的努力，才能對自己負責，對那些含冤者負責，對這個(gè)社會(huì )負責。
辦公室內那副“只向真理低頭”的書(shū)法作品是法學(xué)家江平贈予李金星律師的，落款處寫(xiě)道“金星律師勉之”。我想這句話(huà)值得所有法律人銘記于心。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇4
實(shí)習結束已經(jīng)一個(gè)星期了，記得上個(gè)星期的今天，當所有資料都裝進(jìn)資料盒之后，我們的工作就宣告結束。長(cháng)達兩個(gè)多星期的實(shí)習也告一段落了。
這是我第一份實(shí)習，第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里，我坐過(guò)柜臺，也進(jìn)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理室，也在資料整理室里待過(guò)，學(xué)會(huì )了如何幫客戶(hù)辦理轉簽協(xié)議，學(xué)會(huì )了使用復印機，掃描儀，打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的，但就正如華dee所說(shuō)這樣的工作能鍛煉你的'耐性。他還發(fā)表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來(lái)干嘛的事情。說(shuō)實(shí)在的，華dee是個(gè)很麻煩的人，每次問(wèn)他問(wèn)題都喜歡故弄玄虛，還每天跟我頂嘴。不過(guò)怎么說(shuō)，他都是好人一個(gè)，教會(huì )了我一些辦公室里看不到的東西，每次我發(fā)牢騷都會(huì )安慰我，他說(shuō)安慰我其實(shí)也在安慰著(zhù)自己。
在這段日子里也認識了一些朋友，很會(huì )跳舞的阿鈺，只會(huì )欺負我的肥仔清，還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過(guò)我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的)，反正那天我沒(méi)餓著(zhù);還有謝謝筠姐的茶，小雯姐的餅，華dee的包……
這段上班的日子其實(shí)很累，每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車(chē)。早上7點(diǎn)多出門(mén)口，晚上8點(diǎn)多才回到家。工作時(shí)有開(kāi)心的時(shí)候，也有受委屈的時(shí)候，記得上班的第一天被客戶(hù)稱(chēng)贊態(tài)度很好，可是到了第二天就無(wú)孤地被罵了。后來(lái)去了資料室，那里有一班年紀差不多的實(shí)習生，華dee和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來(lái)欺負我，還問(wèn)我金魚(yú)和木魚(yú)這么無(wú)聊低級的問(wèn)題，我現在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字，經(jīng)常拿走我的眼鏡，跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個(gè)盒飯也不愿意……期間也曾被調去客戶(hù)經(jīng)理室，認識了阿鈺，一個(gè)很喜歡粘著(zhù)男朋友的女生……雖然常被捉弄，不過(guò)還是挺開(kāi)心的。他們那一群男生總是愛(ài)搞怪，我們女生每次都在一旁笑到不行。
實(shí)習已經(jīng)結束了，這十幾天也算是一種經(jīng)歷，一種財富吧，讓我看到了一些，學(xué)會(huì )了一些，也明白了一些。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇5
時(shí)間如流水，轉瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過(guò)一段彷徨與失落，想中途放棄過(guò)的時(shí)期，但當我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)習的這三個(gè)月將會(huì )成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習前，我不斷的想不知道實(shí)習會(huì )是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，滿(mǎn)載而歸，還是一無(wú)所獲，不如不曾經(jīng)歷過(guò)，這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知。問(wèn)了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬(wàn)種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實(shí)習不是信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但我相信我將會(huì )有所收獲、有所成長(cháng)。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個(gè)月以來(lái)，作為公司的行政文員，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習，也順利完成了實(shí)習期間的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)， 每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現將這三個(gè)月的實(shí)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
三、實(shí)習所學(xué)知識：
1、學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、：學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責如下：
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪(fǎng)、對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話(huà)接聽(tīng)、記實(shí)，重要信息的轉達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò )的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì )務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調
(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì )權力部分溝通、協(xié)調工作，辦理各類(lèi)政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想：
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的'工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實(shí)際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現在的趨勢，也許別人機會(huì )當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著(zhù)想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀(guān)念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用，因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面，不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤�；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字，這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn)，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會(huì )用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。憑著(zhù)這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!最后感謝愛(ài)我家裝飾的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人
在結束實(shí)習時(shí)，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底，不管多長(cháng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇6
轉眼又一個(gè)星期過(guò)去了，這個(gè)星期過(guò)得還是比較充實(shí)的，因為如我所愿，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復印來(lái)說(shuō)吧。這已經(jīng)是現在最普及的兩種常用機器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會(huì )有小型的打印機和傳真機�？墒沁@樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會(huì )使用。之前在學(xué)工辦當助理的時(shí)候是有機會(huì )學(xué)習使用的，但是當時(shí)的自己真的是一點(diǎn)也不積極，我一直覺(jué)得這種東西以后接觸了自然而然地就會(huì )了。
可是廖財務(wù)跟我說(shuō)，一般到大公司的時(shí)候，都是從打雜做起，打印復印之類(lèi)的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒(méi)有人會(huì )連這么簡(jiǎn)單的事情都要一步一步地教你，反倒是會(huì )覺(jué)得一個(gè)大學(xué)生連這么簡(jiǎn)單的`事情都不會(huì )，簡(jiǎn)直讓人笑話(huà)。
此刻我才體會(huì )到，其實(shí)大學(xué)里我們不僅僅學(xué)習的是專(zhuān)業(yè)知識，還有很多值得學(xué)習的東西遍布我們周?chē)�，只是看你想不想去學(xué)，愿不愿意去學(xué)。一個(gè)步入社會(huì )的牛犢，也許重要的更多的不是你的專(zhuān)業(yè)技能有多強(當然不是說(shuō)可以沒(méi)有)，而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書(shū)，卻忽略了身邊的事物，凡事都應該從小事做起，這是在社會(huì )上立足的基本技能。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇7
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準備，我到xx農業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作�，F將實(shí)習心得總結如下：
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的.問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。
這一段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇8
秘書(shū)工作是上情下達、下情上報的樞紐，總之。有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。相信，通過(guò)這次實(shí)踐，對我將來(lái)的工作是有很大幫助的要通過(guò)在以下技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的秘書(shū)工作的藝術(shù)性。
一、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識。
只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，第一、專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區。秘書(shū)就不能說(shuō)“不”比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是雷區”句句是外行話(huà)”再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書(shū)必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。
其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手。就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近，最后。不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利.
二、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
公司里，知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作。要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的工作。
人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，無(wú)論在任何部門(mén)工作。因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的.人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，一些公司里。秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。秘書(shū)實(shí)踐報告
三、調整好心態(tài)。
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。秘書(shū)這個(gè)職位上，人生難免會(huì )遇到挫折。技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到挫折主要可能發(fā)生在與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力；對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面等。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇9
20xx年暑假，來(lái)到縣委辦實(shí)習，來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書(shū)的崗位。從當初對秘書(shū)工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團加入了秘書(shū)部，再到社會(huì )實(shí)踐中走進(jìn)辦公室，一路走來(lái)，一直在用心的體會(huì )著(zhù)，該怎樣把握住秘書(shū)這一個(gè)的角色，而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點(diǎn)，無(wú)論在哪里，秘書(shū)工作講究的是認真、細致�，F就這一點(diǎn)，將秘書(shū)工作中的一些經(jīng)驗和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話(huà)大考場(chǎng)”，接電話(huà)，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì )到要把這小事做好卻不容易，小電話(huà)也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里，接電話(huà)更是家常便飯，而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話(huà)內容，并準確傳達電話(huà)信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個(gè)電話(huà)，是打來(lái)問(wèn)新書(shū)記的名字的，由于我不知道新書(shū)記的名字，就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話(huà)，我說(shuō)是信訪(fǎng)的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著(zhù)我，接著(zhù)問(wèn)道，他是干什么的。我當時(shí)愣住了，可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯了什么，認真想了一會(huì )兒，我回答道“是信訪(fǎng)局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪(fǎng)的”和“信訪(fǎng)局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話(huà)的處理方式也相應不同了。因此，在傳達電話(huà)信息時(shí)，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會(huì )，影響工作效率。
在實(shí)踐中，我學(xué)習到，當電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)，首先，可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話(huà)的來(lái)源，有的電話(huà)有明顯的區號，這樣，在接電話(huà)之前，就會(huì )有一個(gè)心理準備；其次，接電話(huà)時(shí)，一定要弄清楚對方的身份、打電話(huà)的目的，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開(kāi)展工作；再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當然地答復，要多請教，弄清情況后再答復。
其實(shí)，對秘書(shū)部門(mén)來(lái)說(shuō)，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習中，我參與制作了一本縣各村委會(huì )情況統計的小冊子。當我接到任務(wù)時(shí)，立刻開(kāi)始查閱資料，完善各村委會(huì )的數據。工作雖然不需要費太多腦力，但數據卻很多，比如，各村有多少戶(hù)人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少。所有的資料要從《統計年鑒》中查找，需要把書(shū)翻來(lái)覆去，一不小心，就會(huì )錄入錯誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節，它關(guān)系著(zhù)本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專(zhuān)注去對待它。校對活動(dòng)以獵錯為目標，質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn)，無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現錯誤，要對文稿語(yǔ)言文字、標點(diǎn)作為巴伐利亞飛機發(fā)動(dòng)機技術(shù)的藍天白云，日產(chǎn)那令所有跑車(chē)膽寒，無(wú)法超越，代表著(zhù)戰神的r！三菱與斯巴魯在wrc賽場(chǎng)上的殊死決斗，等等。而這些汽車(chē)文化都十分的受到汽車(chē)商的重視，而且大力宣傳。
當我國的汽車(chē)還沉迷于如何省油，如何又學(xué)到了國外的先進(jìn)技術(shù)，如何比國外汽車(chē)便宜的時(shí)候，我們忽略了最重要的文化�，F在我國很多國產(chǎn)汽車(chē)的質(zhì)量都不必同級別的外國汽車(chē)差，而且價(jià)錢(qián)更實(shí)惠，但是總是讓人覺(jué)得低國外品牌一等，就是不注重品牌文化的結果。 我在跟著(zhù)新銷(xiāo)售問(wèn)接收培訓的時(shí)候學(xué)了很多銷(xiāo)售技巧，比如與同級別國產(chǎn)車(chē)比較式如何點(diǎn)出對手的弱點(diǎn)，如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來(lái)，都是五十步笑百步的比較方法，話(huà)術(shù)。沒(méi)有任何關(guān)于汽車(chē)文化的銷(xiāo)售技巧。相比，日產(chǎn)方面就大大方方的'把他們的gt—r傳奇故事列出來(lái)，講出來(lái)，雖然gt—r對于絕大多數消費者來(lái)說(shuō)是不敢想象的，但是有了這種文化的熏陶，客戶(hù)就會(huì )被這種文化所吸引，而優(yōu)先考慮。為什么我要買(mǎi)日產(chǎn)汽車(chē)？因為日產(chǎn)造出了無(wú)可超越的戰神gt—r，他們有造出質(zhì)量好的車(chē)的實(shí)力！這就是日產(chǎn)想要客戶(hù)想的。
其實(shí)國人在這方面有做過(guò)努力，奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢，在德國紐博格林北側賽道上寫(xiě)下了第一個(gè)也是唯一一個(gè)由中國汽車(chē)創(chuàng )造的單圈記錄。這是一個(gè)偉大的時(shí)刻，因為在世界上最難，也是所有想證明自己實(shí)力的汽車(chē)廠(chǎng)商都必須再次經(jīng)過(guò)洗禮的賽道上留下中國人自己的記錄，是中國汽車(chē)歷史上的一次突破，也是中國汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入世界汽車(chē)文化領(lǐng)域的標志。但是4s店內的銷(xiāo)售人員，沒(méi)有一個(gè)人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng )造了無(wú)數奇跡，上演
過(guò)無(wú)數傳奇的賽道上書(shū)寫(xiě)過(guò)歷史，這實(shí)在令人不解。試想，在銷(xiāo)售的時(shí)候，和客戶(hù)說(shuō)：“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過(guò)單圈！”這樣，使奇瑞汽車(chē)在文化方面立刻就體現出比其他國產(chǎn)汽車(chē)品牌的優(yōu)越性，但是少有人這么做。
但是有一天早上領(lǐng)導晨會(huì )上的發(fā)言的卻讓人思考：“昨天我在現場(chǎng)，也參與了銷(xiāo)售的工作，馬上就達到了銷(xiāo)售要求，為何？關(guān)鍵在于你想不想去做，得過(guò)且過(guò)是一天，努力也是一天，這就是人生，你們自己選擇�！钡膮s是這樣，包括我們在學(xué)校的時(shí)候也是，不去上課，在宿舍混混，打打游戲是一天，去上課，做好該做的事也是一天。無(wú)心向學(xué)，嘻嘻哈哈，混過(guò)考試是一個(gè)學(xué)期，把學(xué)習喜歡的知識作為樂(lè )趣，認真研究專(zhuān)業(yè)，考試通過(guò)也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項的選擇題，而這卻決定了你以后的生活，你的人生。雖然我不強求一定要過(guò)認真，為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價(jià)值觀(guān)是這樣的，有自己為之努力的事物，有強烈的求知欲，對知識與理論有嚴謹的態(tài)度，孜孜追求。而其他方面可以按喜好來(lái)�；蛘哒f(shuō)，是一種“宅人”的態(tài)度。
任何事情只是有想法是遠遠不夠的，還需要去努力的實(shí)現，只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法，那么，就夠了，這是實(shí)現的樂(lè )趣！
結束了實(shí)習，我發(fā)現，有些時(shí)候的工作是比較單調的，相信以后我真正工作了以后，在售后的機修電器部門(mén)，也是會(huì )daybyday做著(zhù)重復的事情吧？想到這里，似乎心中出現了不安，這不是我想要的生活——雖然穩定，也可以向上提拔，但卻平常無(wú)奇的生活。從小我就討厭拘束，服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個(gè)平淡，循規蹈矩的日子。 結束了實(shí)習的工作，晚上，思緒回到之前的顧慮，不過(guò)試想，是汽車(chē)帶給了我更多的自由與反抗精神，不斷被進(jìn)取的汽車(chē)技術(shù)，自由自在的汽車(chē)文化，都是我所熱愛(ài)的，的卻這些東西可能會(huì )再我日后的工作中給我鼓勵，奮發(fā)進(jìn)取。我熱愛(ài)汽車(chē)，所以會(huì )為了了解汽車(chē)只是遠離更加激情的努力探索，精密的機械設計，嚴格的電控網(wǎng)絡(luò )，到會(huì )給我以快感，催人上進(jìn)。不斷學(xué)到新的知識，也就會(huì )不斷提出自己新的看法，工作，每天都有不同。恩，似乎我之前的顧慮沒(méi)有了呢，那些顧慮只是循規蹈矩，無(wú)法對自己喜歡的事物負責的家伙們才有的吧？ 這就是我的實(shí)習經(jīng)歷心得，在實(shí)踐中思考問(wèn)題，這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇10
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習剛開(kāi)始，我感覺(jué)我把大學(xué)三年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的第一天，老板要我制作一個(gè)表格，我一聽(tīng)是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符，后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事，才明白這個(gè)表格不用作數據處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū)，了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū)，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認真仔細且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，實(shí)習期間教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí)，我必要親自送到本人，或通過(guò)有效途徑發(fā)送，切不隨便轉交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的'方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售，顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準確，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！痹诠ぷ鞯倪@一個(gè)月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在這一過(guò)程中，我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職都會(huì )努力！
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇11
即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習，做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內，我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習老師也給我們講了好多，我總結了一下，一共有以下幾點(diǎn)：
1、接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。
3、迎送禮儀，當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。另外，接待客人要切記面帶微笑�?/p>
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。 男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò )在辦公室的普及和應用，辦公室的職員必須盡可能的了解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處 理簡(jiǎn)單的電腦故障�？傊�，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字 表達、口頭表達、觀(guān)察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使 用辦公設備的能力。
另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著(zhù)干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的`每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿(mǎn)活力的去工作�？傊�，實(shí)習只是我們的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)很曲折，只有以后去體會(huì )了。社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有 責任感、緊迫感、使命感，自覺(jué)性，主動(dòng)性。其次，還要轉變觀(guān)念、敢于創(chuàng )新，對日常工作不要循規蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問(wèn)題、新情況，勇于思考探 索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂，機關(guān)的內管家。辦公室工作頭緒多、
服務(wù)也多、方方面面 應酬多、事情多而雜，也可以說(shuō)一年忙到頭，到年底寫(xiě)總結，還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái)，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒(méi)有業(yè)績(jì)。辦公室工作難 干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼 顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是 做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習和不 斷更新認識就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執行領(lǐng)導的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習，要研究政策法規，加強調查研究，提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習外，還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努 力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。
辦公室實(shí)習心得體會(huì ) 篇12
這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我也一直覺(jué)得自己各方面做的不是很認真，我也感觸到了很多的東西，這是對我專(zhuān)業(yè)能力的考驗，作為一名辦公室的員工，我也一直都覺(jué)得自己各方面有著(zhù)非常大進(jìn)步，這次的實(shí)習我還是做的比較認真的，我從來(lái)都是對自己各方面比較認真，現在回想起來(lái)的時(shí)候還是很有意義的，對于剛剛畢業(yè)的我而言，還是有非常大的幫助，我也一直能夠看到自己在不斷的進(jìn)步，這段時(shí)間以來(lái)我也有一番心得體會(huì )。
辦公室對我們實(shí)習生，一直都是非常的關(guān)照的，在這一點(diǎn)上面我還是覺(jué)得自己有很大的提高的，實(shí)習期間我不斷的提高自己，這讓我也覺(jué)得自己應該要朝著(zhù)好的方向發(fā)展，實(shí)習考驗了我的專(zhuān)業(yè)能力，讓我也通過(guò)這樣的方式不斷的提高自己，這一點(diǎn)對我而言還是非常重要的，實(shí)習期間我還是感觸非常大的，不斷的積累工作經(jīng)驗，這樣才能夠發(fā)揮出更好的成績(jì)，未來(lái)還是應該要做的更加努力一點(diǎn)，辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我覺(jué)得這方面我還是在認真的處理好自己的所作出的成績(jì)，實(shí)習的過(guò)程當中，我還是非常堅定自己的意志的，非常感激周?chē)聦ξ业膸椭?/p>
我相信自己繼續這樣下去肯定是會(huì )出現問(wèn)題，我也感激這段時(shí)間以來(lái)自身各方面的進(jìn)步，實(shí)習期間我端正好自己的態(tài)度，這是我以后需要虛心去學(xué)習的，作為一名實(shí)習生，只有對自己各方面有信心才能夠接觸到更多的`東西，這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我還是做的比較認真的，有些方面我還是可以去努力的，我們辦公室現在一直以來(lái)都是不斷的調整方向，對于一名實(shí)習生來(lái)講，我知道這樣下去肯定是很不好的，頂崗實(shí)習期間還是有非常多值得去學(xué)習的地方，實(shí)習了一段時(shí)間之后我更加是應該要努力去調整好的，這樣的工作環(huán)境我也一直覺(jué)得很有意義。
在這幾個(gè)月來(lái)的工作當中，我一直能夠認清楚自己的方向，在這一點(diǎn)上面，我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，作為辦公室的一員，我可以認真的去做好自己的事情，以后相信自己可以做的更好一點(diǎn)，不斷的提高自己各方面經(jīng)驗的同時(shí)，我也認真的維持一個(gè)好的態(tài)度，這是我接下來(lái)應該要維持好的態(tài)度，這次實(shí)習我的專(zhuān)業(yè)知識很有很多的提高，非常個(gè)那幾這次實(shí)習經(jīng)歷，相信接下來(lái)能夠做的更好。
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