關(guān)于旅游的實(shí)習報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于旅游的實(shí)習報告，歡迎大家分享。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告1
實(shí)習目的：教學(xué)實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，外出到旅游景區進(jìn)行實(shí)地考察，對于增強專(zhuān)業(yè)知識，提高自身能力具有極為重要的作用。我們在教學(xué)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
實(shí)習內容：
本次教學(xué)實(shí)習，我們前往的位于成都市西南邊的大邑建川博物館和安仁古鎮。在此，我就安仁古鎮的一些情況做實(shí)踐報告。
安仁古鎮，地名“取仁者安仁之意”而名之，始建于唐朝，現存的舊式街坊建筑多建子清末民初時(shí)期，尢以民國年間劉氏家族鼎盛時(shí)期的建筑最多。安仁鎮旅游資源豐富，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展頗具規模，它的旅游資源分為兩大板塊：一是開(kāi)發(fā)較早具有相當知名度的劉氏莊園（包括大型泥塑《收租院》），景點(diǎn)主要分布在劉文彩公館和劉文輝公館。劉氏莊園以其獨特的歷史內涵以及其建筑本身對中國高超的民間工匠藝術(shù)的充分體現而享譽(yù)海內外，是國際旅游組織認定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一，在《四川省旅游發(fā)展總體規劃》中被列為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的旅游資源，被國家列為4A級旅游區，并成為全國青少年愛(ài)國主義教育基地；二是鎮內現保存完好的十余座公館群和安仁鎮特有的古街、古道、古巷和古建筑。三條古街（紅星街、樹(shù)人街、裕民街）、古樓、古塔和安仁中學(xué)（原文彩中學(xué)）保存完好，能夠很好地體現民清時(shí)期的建筑風(fēng)格和文化特色，同時(shí)把川西民居風(fēng)格與歐式建筑風(fēng)格巧妙地融為一體，形成獨具特色的中西合璧建筑風(fēng)格。但是，安仁古鎮的發(fā)展還是存在著(zhù)不少的問(wèn)題。
1、作為一個(gè)4A級旅游景區，安仁古鎮的基礎設施不完備。在古鎮街區很難看到垃圾桶等最基礎的設施，另外，我們僅僅是在景區入口的游客中心見(jiàn)到公共廁所，一個(gè)景區如果沒(méi)有這些設施，對游客來(lái)的行動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不方便的。針對安仁的`現狀，加強基礎設施建設是一個(gè)景區發(fā)展的重中之重。
2、古鎮缺少對自身歷史文化及旅游景點(diǎn)的介紹設施。就其本身而言，安仁古鎮具有很濃厚的歷史文化氣息，但是如此深厚的歷史沉淀在我們對古鎮進(jìn)行實(shí)習考察的時(shí)候卻感受頗少。古鎮對自身歷史文化介紹這方面，去年我們實(shí)習的街子古鎮就做的較為完善一些，在街子我們能在不同地方看到關(guān)于街子古鎮景點(diǎn)的簡(jiǎn)介以及景區的路線(xiàn)圖，這樣方便了游客的游覽，同時(shí)會(huì )給游客留下更深刻的印象。
3、旅游區吸引物的集群效果不好。在該地有建川博物館、劉氏莊園、古鎮街區等一系列的旅游景點(diǎn)，但是由于是一些相對獨立的點(diǎn)，各點(diǎn)之間的有一定的距離，這給游客的游覽造成了很大的不變，針對這一問(wèn)題，能規劃出各點(diǎn)之間的游覽線(xiàn)路并加以開(kāi)發(fā)利用，不僅能夠增強游客游覽的趣味性，同時(shí)也增加當地的產(chǎn)業(yè)量，促進(jìn)就業(yè)。
4、安仁古鎮知名度還不大。雖然作為國際旅游組織認定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一，在《四川省旅游發(fā)展總體規劃》中被列為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的旅游資源，但是在全國，乃至全世界來(lái)說(shuō)其知名度還是不夠的。擴大宣傳力度，選擇古鎮中的一些歷史遺跡及特色民風(fēng)民俗加以宣傳，提高古鎮的知名度的同時(shí)，也可以滿(mǎn)足游客的求異心理。
5、針對當今古鎮的雷同現象，發(fā)展特色旅游，突出當地特色，是決定古鎮發(fā)展成功與否的關(guān)鍵所在。推出古鎮特色，如特色文化、特色建筑、特色小吃等。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告2
一、實(shí)習收獲
1、在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會(huì )如何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導游的工作中，在帶團過(guò)程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關(guān)心游客，在出現意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著(zhù)客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時(shí)間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說(shuō)明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯(lián)系方法等等，到達機場(chǎng)后還必須替客人辦理登機手續。說(shuō)到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質(zhì)，要體現服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。
2、從其它方面過(guò)程的收獲：這次長(cháng)時(shí)間的實(shí)習使我進(jìn)一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。
二、實(shí)習體會(huì )
在這3個(gè)多月的實(shí)習工作中我體會(huì )頗深。第一、我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,溝通能力差，對于現在的社會(huì )英語(yǔ)這種語(yǔ)言是不容忽視的，再說(shuō)由于國中加入了wto，進(jìn)一步與國際接軌，社會(huì )在進(jìn)步，經(jīng)濟在發(fā)展，僅僅要懂英語(yǔ)是不夠的，我們應該盡可能多的學(xué)習其他國家的語(yǔ)言如（日語(yǔ)和韓語(yǔ)等一些小語(yǔ)種），這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對于自己的普通話(huà)并不標準，帶家鄉語(yǔ)音發(fā)音過(guò)于嚴重，人家一聽(tīng)就覺(jué)得別扭，對于自己國家的語(yǔ)言還要進(jìn)一步加強學(xué)習，學(xué)到標準發(fā)音。第三、我真實(shí)體會(huì )到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過(guò)高，不要認為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時(shí)間里應該不斷完善自身的知識體系充實(shí)自己，等到工作時(shí)要把社會(huì )實(shí)踐和工作經(jīng)驗放在首位，不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養是非常重要的，在這次實(shí)習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學(xué)生，我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò )，這樣才有利于你今后的工作，機會(huì )是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會(huì )，不被社會(huì )所淘汰，立足于社會(huì )。
三、實(shí)習的想法和建議
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這次的實(shí)習我感觸良多也有很多的想法，第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實(shí)際練習的訓練（如在導游基礎課上可以讓同學(xué)們上臺做簡(jiǎn)短的景點(diǎn)介紹以鍛煉大家的膽量）；第二、我認為學(xué)院可以多開(kāi)如日語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的自由選修課程；第三、在工作中我們的社會(huì )實(shí)踐還是比較少，應該努力得去多參加社會(huì )工作以積累自身的經(jīng)驗。
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我有一下幾點(diǎn)建議：第一、這次實(shí)習安排我認為在程序上比較的凌亂，很多實(shí)習單位想要很多人但是卻去了幾個(gè)人面試造成了一些不好的印象，學(xué)生沒(méi)服從安排，都從個(gè)人立場(chǎng)出發(fā)，學(xué)生的`素質(zhì)也有待提高，學(xué)校紀律也要加嚴；第二、我認為較好的實(shí)習單位有較強的競爭感，更加能夠檢驗我們的學(xué)習成果，也讓學(xué)生更有一種歸屬感；第三、我希望以后的實(shí)習的同一性強一點(diǎn)，不要過(guò)于散漫，紀律性弱，給別人的感覺(jué)和第一印象留下不好的回憶。
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在實(shí)習中我總結了自己存在的幾點(diǎn)問(wèn)題也想好了解決的辦法：第一、我的普通話(huà)發(fā)音并不標準還要再次努力學(xué)習，力求標準發(fā)音；第二我覺(jué)得我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下，要要利用以后的時(shí)間和在實(shí)踐中努力學(xué)習英語(yǔ)，不求最好只求更好；第三、我的工作經(jīng)驗還不足夠，要盡可能的多參加社會(huì )實(shí)踐慢慢積累工作經(jīng)驗；第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高，要多看和學(xué)習各個(gè)方面的書(shū)籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì)；第五，在校期間沒(méi)有考取導游證是一個(gè)錯誤的決定，在出來(lái)工作后要把這個(gè)證考起來(lái)。
四、結論
總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習中一方面讓我接觸到了幾個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)而讓我對整個(gè)旅行社的管理和運行得到了深入的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習的方向和動(dòng)向。我會(huì )從這次實(shí)習和上一次的酒店實(shí)習相結合起來(lái)，總結經(jīng)驗教訓，努力學(xué)習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水，輕松自在。
吳桂榮
XX年11月10日
關(guān)于旅游的實(shí)習報告3
一、實(shí)習基本情況
1．實(shí)習時(shí)間4月28日到6月1日
2、實(shí)習目的：通過(guò)這次實(shí)習，使我更好的融入社會(huì )，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨立分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習單位概況（千島湖xx旅行社）
淳安縣千島湖xx旅行社，是由淳安縣總工會(huì )創(chuàng )辦，經(jīng)國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍，度被省消協(xié)評為《旅游者滿(mǎn)意單位》，授予銅牌。
千島湖xx旅行社，受縣總工會(huì )委托，具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養工作，承接全國各地工會(huì )、旅行社組織來(lái)千島湖休養旅游的中轉團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀(guān)光團隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì )，服務(wù)社會(huì )”的宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù)，以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。
三、主要實(shí)習內容
千島湖，地處長(cháng)江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟區和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮”的桂冠。作為一名導游，如何在導游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。因此我選擇去旅行社實(shí)習。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團經(jīng)驗，學(xué)習帶團的技巧與語(yǔ)言表達的方式。
春節過(guò)后，我的實(shí)習也將開(kāi)始了。終于到了實(shí)習的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習任務(wù)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。因為大家再也無(wú)法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。綜合自己的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習，在這里我向不同的人和事，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益匪淺。在實(shí)習剛開(kāi)始的時(shí)候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎？實(shí)際中的旅游團到底是怎樣運作的呢？
四、實(shí)習成果：
因為旅行社規模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調的工作原則上說(shuō)是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車(chē)和飛機票等，但是計調在工作中經(jīng)常會(huì )有一些問(wèn)題出現。舉個(gè)例子說(shuō)，旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類(lèi)型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿(mǎn)，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來(lái)計調沒(méi)什么錯誤，但是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節上。公司的計調通常都會(huì )通過(guò)與酒店負責人談話(huà)來(lái)協(xié)調問(wèn)題，當然這個(gè)協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調，一般是不會(huì )有什么改變的。我在公司學(xué)習的時(shí)候，就遇到了這樣的問(wèn)題。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計調有時(shí)打電話(huà)就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗的實(shí)習生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專(zhuān)屬于千島湖導游的專(zhuān)業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線(xiàn)，熟悉了島上的具體路線(xiàn)，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導游在帶團過(guò)程中的一些細節環(huán)節，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀(guān)島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的'情況，也和游客溝通，了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。
五、總結：
在這次實(shí)習中我深刻的認識到了個(gè)人的提前準備、學(xué)習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線(xiàn)人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習，不斷總結。實(shí)習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會(huì )，通過(guò)這段實(shí)習，我受益匪淺，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過(guò)這次實(shí)習，我會(huì )認識到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習會(huì )更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
關(guān)于旅游的實(shí)習報告4
由于參與iaeste項目，我獲得了這次寶貴的到德國實(shí)習的機會(huì )。出門(mén)之前，不免心里有點(diǎn)忐忑不安，總是在想德國人會(huì )不會(huì )說(shuō)英語(yǔ)(本人不會(huì )說(shuō)德語(yǔ))，兩個(gè)月沒(méi)有中國菜吃怎么辦，德國的光頭黨多不多，到那邊項目會(huì )不會(huì )做之類(lèi)的問(wèn)題。實(shí)際上，在德國的情況，要比我想象中的好得多。
德國總印象 記得我剛踏上德國的領(lǐng)土的時(shí)候是在berlin的tegel機場(chǎng)，當時(shí)我的第一印象就是德國真干凈。外面的柏油馬路黑黑的，沒(méi)有灰塵，旁邊的水泥人行道也是干干凈凈�？傊�，視野之內無(wú)不是井井有條，清清爽爽。后來(lái)兩個(gè)月的經(jīng)驗更加證實(shí)了這一點(diǎn)，無(wú)論是德國的街道，電影院，公寓，還是渡船，巴士，火車(chē)，都十分整潔干凈。緊接的第二個(gè)印象便是德國很富：機場(chǎng)外的出租車(chē)不是奔馳就是寶馬。在介紹我的德國之行前，我首先得說(shuō)明一下我的目的地。我要去實(shí)習的地方叫g(shù)reifswald，德國北部一個(gè)很小的城鎮。就連很多德國人也不知道這個(gè)地方。這個(gè)小鎮在德國東北海岸線(xiàn)上，風(fēng)景優(yōu)美，基本是一個(gè)大學(xué)城。它的greifswald universitat就是我實(shí)習的單位。我后來(lái)幸運地得知，這個(gè)greifswald universitat是德國最受學(xué)生歡迎的(most popular in students)大學(xué)，估計與這里的優(yōu)美風(fēng)景有關(guān)。不單單這個(gè)小鎮美麗，而且它附近還有很多德國的自然旅游勝地。
生活 到了德國，第一件事便是安排住宿。我住在guesthouse，雖然比起family hostel或是學(xué)生公寓來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么有趣，但卻舒適得多。我與一個(gè)來(lái)自立陶宛的學(xué)法律的老兄住在一起。他是在這里讀博士學(xué)位的，已經(jīng)在德國呆了兩年，對于這里的生活比我了解的多得多，所以我經(jīng)常咨詢(xún)他生活上的問(wèn)題。只可惜他的英語(yǔ)不太好，我們不能隨意聊天。我們有兩個(gè)獨立的臥室，一個(gè)大客廳和大廚房，還有陽(yáng)臺及衛生間。租金是150歐元一個(gè)月，不算貴的，因為我待的地方是一個(gè)小鎮。
說(shuō)到德國的食物，我覺(jué)得也并不像來(lái)之前有的人跟我說(shuō)的那樣難吃，有些東西還相當可口。尤其是這里的奶酪，在國內，好像人人談酪變色，但我到這里來(lái)發(fā)現有很多奶酪還是蠻好吃的。尤其是有一種，外觀(guān)十分恐怖，表面上還有綠霉，氣味也不好，但味道卻十分鮮美，有點(diǎn)像腐乳。在這里，發(fā)現德國人有一個(gè)烹飪傾向，就是喜歡把很多東西都混在一起，搗碎了，煮成一鍋。吃的時(shí)候也差不多，都是一次性地把桌上所有的食物全部先分到每個(gè)人的大盤(pán)子里再吃。吃的時(shí)候，這些食物就不可避免地又混到一起了。不過(guò)德國人似乎很喜歡這樣吃。
雖說(shuō)我那個(gè)地方風(fēng)景漂亮，但由于地方太小，在工作之余，娛樂(lè )活動(dòng)也不多。greifswald在德國最北端，北部的城鎮都有一個(gè)特點(diǎn)，就是晚上街上很冷清。在greifswald，晚上八點(diǎn)鐘以后街上就很難看到行人了，只有大街上還有汽車(chē)開(kāi)來(lái)開(kāi)去。所有的商店和餐館都關(guān)門(mén)了，只有為數不多的酒吧是開(kāi)的。所以在晚上，街上只有酒吧可以去，但酒吧里面也十分無(wú)聊�？傊�，greifswald的晚上是十分無(wú)趣的。
工作 我在德國主要的時(shí)間還是在實(shí)驗室工作，盡管我的工作并不繁重。我主要工作是用計算機模擬分子行為，用cpmd程序包計算一些小分子在二氧化鈦表面的狀態(tài)。希望找到一些方法能夠吸附小分子，并促使他們發(fā)生化學(xué)反應。我們的實(shí)驗室其實(shí)就是一個(gè)擁有幾臺計算機的小機房。計算機的配置是典型的科研配置：雙/四cpu，1-2g內存，19寸顯示器，linux系統。在國內，我沒(méi)怎么用過(guò)linux，對其操作不熟悉，好在用的是圖形界面的suse，與windows差不多，也沒(méi)太大問(wèn)題。而工作主要是想辦法找合適的初始狀態(tài)，剩下的計算則是由機器完成。我們不光只用本地計算機，還用學(xué)校來(lái)計算中心的大型機和在rostock的遠程超級計算機。但由于系統復雜，計算量大，算起來(lái)也相當慢。如果用rostock的超級計算機也要三四天功夫，用本地計算機就更久了，通常需要一個(gè)星期以上。
我工作中一個(gè)很重要而有趣的問(wèn)題就是試圖利用二氧化鈦(銳鈦礦)表面的帶正電荷的鈦原子與水分子中的`富電子的氧原子之間的靜電作用吸附水分子，并加上銳鈦礦表面的氧原子與水分子中的氫原子的氫鍵作用，在有外加能量(光)下進(jìn)一步催化水分子的分解。但由于計算量十分巨大，計算一皮秒的過(guò)程就需要幾天甚至一周的時(shí)間，而水分子的分解通常是需要幾十至數千皮秒的時(shí)間。如果要模擬整個(gè)過(guò)程，需要花很長(cháng)的時(shí)間。所以我們采取的辦法是先算未分解之前水分子在二氧化鈦表面的狀態(tài)和能量，再計算已分解的水分子，在其表面的狀態(tài)和能量。然后對于兩者之間的能量差進(jìn)行評估。如果完整的水分子和分解的水分子在二氧化鈦表面都比較穩定地被吸附，而且這兩種狀態(tài)之間的能量差有不很大，那么就說(shuō)明水分子被二氧化鈦表面吸附，進(jìn)而被催化分解的這個(gè)過(guò)程是有可能能夠實(shí)現的。這種用計算機模擬的方法既可以用于開(kāi)發(fā)新的催化反應，也可用于研究已知的催化反應的機理。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告5
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式，在實(shí)習中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì )，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨立分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實(shí)習單位概況(春秋旅行社)：
春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準成立，足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè)，在市中心擁有現代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設備，同時(shí)擁有數名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨的導游隊伍。自年公司成立以來(lái)通過(guò)廣大員工的共同努力本著(zhù)“合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場(chǎng)及的組團市場(chǎng)占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì )，服務(wù)社會(huì )”的宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù)，以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。
實(shí)習方法和實(shí)習意義：
主要通過(guò)實(shí)習跟團聽(tīng)師傅講解，自身觀(guān)察和師傅講解來(lái)達到實(shí)習效果。通過(guò)此次實(shí)習，讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養和提高我的能力，我認為旅游旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我調查研究，觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法實(shí)習間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實(shí)習內容：
位于省市西南20公里的風(fēng)景名勝區境內，為中國道教發(fā)祥地，道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著(zhù)承先啟后、繼往開(kāi)來(lái)的地位和作用以及重大影響。
原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里，為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結，山狀若龍盤(pán)，似虎踞，龍虎爭雄，勢不相讓;上清溪自東遠途飄入，依山緩行，繞山轉峰，似小憩，似戀景，過(guò)灘呈白，遇潭現綠，或輕聲雅語(yǔ)，或靜心沉思。九十九峰二十四巖，盡取水之至柔，繞山轉峰之溪水，遍納九十九龍之陽(yáng)剛，山丹水綠，靈性十足。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道。山神知覺(jué)，龍虎現身，取代云錦。自后，碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽(yù)為道教第一仙境。
張道陵于修道煉丹大成后，從漢末第四代天師張盛始，歷代天師華居此地，守尋仙覓術(shù)，坐上清宮演教布化，居天師府修身養性，世襲道統63代，奕世沿守1800余年，他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封，官至一品，位極人臣，形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無(wú)數次的賜銀，進(jìn)行了無(wú)數次的擴建和維修，宮府的'建筑面積、規模、布局、數量、規格創(chuàng )道教建筑史之最。在鼎盛時(shí)期，建有道觀(guān)80余座，道院36座，道宮數個(gè)，是名副其實(shí)的“道都”，是道士的世界王國。
此外，景區應天山象山書(shū)院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場(chǎng)所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀(guān);“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景，等等�！吨尽に囄摹份d：“歷魏、晉、唐、宋，代有褒崇，若山川之勝，宮宇之麗，人物之繁，仙跡之異，道行之神，爵望之顯。代之慕擬歆艷者，或美之于詩(shī)文，垂之金石，傳遞一千余載�！睅浊陙�(lái)積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn)，和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位，以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻，被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告6
見(jiàn)習時(shí)間：20xx.6.18—20xx.6.26 見(jiàn)習主體：10旅游管理
見(jiàn)習內容：以學(xué)習感知為主要的旅游觀(guān)光
見(jiàn)習地點(diǎn)：元上都，承德，泰山，青島，威海劉公島，蓬萊閣
課堂授課的功能在于啟迪學(xué)生，活躍學(xué)生的思維，以書(shū)籍資料作為主要媒介傳授學(xué)生知識；社會(huì )見(jiàn)習的目的則是在于拓寬學(xué)生見(jiàn)識與視野，豐富學(xué)生見(jiàn)聞，使學(xué)生形成多層次的知識儲備，從而具備立體感�！白x萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”，這句古訓是古人留給我們的關(guān)于求知道路上的探求的態(tài)度以及方式的要求，尤其是作為高校旅游專(zhuān)業(yè)的我們，就更需要我們掌握大量的關(guān)于旅游資源的第一手資料，更注重于實(shí)地考察與學(xué)習，從而與相關(guān)理論知識相結合，成為高素質(zhì)的旅游專(zhuān)業(yè)人才和行業(yè)從業(yè)者，才能為旅游業(yè)的健康發(fā)展做出一定貢獻。因而，10屆旅游管理學(xué)生和10旅游企業(yè)管理學(xué)生在哈斯敖齊爾，周海波，阿茹娜等幾位老師的率領(lǐng)下，進(jìn)行了為期8天的短暫而又充實(shí)的關(guān)于景區認知的見(jiàn)習活動(dòng)。
一． 見(jiàn)習目的
認知見(jiàn)習是旅游專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中一個(gè)重要的實(shí)地求知環(huán)節，是旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)習課程的有機組成部分。從學(xué)生的角度上講，就是能有所見(jiàn)，有所思，有所學(xué)，最后轉化成能有所為。因此，本次見(jiàn)習的目的是在于讓我們這些接受了兩年的專(zhuān)業(yè)理論知識的旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)地了解景區，拓展視野，初步接觸旅游實(shí)踐，增強對本專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識的感性認識，獲得本專(zhuān)業(yè)的從業(yè)的實(shí)際知識，實(shí)時(shí)實(shí)地的認知旅游景區與旅游資源，強化對旅游專(zhuān)業(yè)以及旅游行業(yè)的認識，為后續的課堂學(xué)習做好準備以及彌補課堂教學(xué)的不足，鞏固和運用學(xué)生所學(xué)的理論知識，培養學(xué)生探索，思考，研究和解決實(shí)際問(wèn)題的初步能力。
二． 見(jiàn)習概況
于20xx年6月18日早晨6點(diǎn)整，旅游學(xué)院10屆旅游管理與旅游企業(yè)管理兩個(gè)班學(xué)生在若干帶隊教師帶領(lǐng)下，開(kāi)始了這次認知見(jiàn)習之旅。見(jiàn)習活動(dòng)為期8天，從呼和浩特市和林格爾縣內蒙古師范大學(xué)盛樂(lè )校區出發(fā)，以?xún)让晒佩a林郭勒盟正藍旗元上都遺址作為第一站，開(kāi)始了短暫而匆忙并且意義非凡的見(jiàn)習之旅，途徑承德，北京，泰安，青島，威海，蓬萊等跨內蒙古，河北，北京，山東四個(gè)�。ㄊ�，自治區）的多個(gè)城市的多個(gè)國內外知名景區景點(diǎn)，見(jiàn)習團隊于25號參觀(guān)完山東蓬萊仙閣后開(kāi)始返回，于當日晚上抵達北京，并開(kāi)始了12年暑假，學(xué)生從北京分散，或原路返回盛樂(lè )，或從北京回家，26號晚上9點(diǎn)，選擇返校學(xué)生抵達內師大盛樂(lè )校區，此次見(jiàn)習活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。
三． 見(jiàn)習內容
作為高等院校旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)親身實(shí)地觀(guān)光游覽一批具有國際國內知名度的4A與5A級景區，感知了旅游資源，景區運營(yíng)以及祖國秀麗山水風(fēng)光和底蘊深厚的歷史文化是必不可少，通過(guò)實(shí)地考察，也能夠充實(shí)我們的關(guān)于旅游行業(yè)的
感性認識，豐富專(zhuān)業(yè)知識。
此次見(jiàn)習活動(dòng)，以景區觀(guān)光和體驗為主要方式，安排了錫林郭勒元上都遺址，承德避暑山莊，泰安泰山世界地質(zhì)公園，青島海洋公園和濱海浴場(chǎng)，威海劉公島以及蓬萊市蓬萊仙閣等包括了歷史遺址遺跡類(lèi)，景觀(guān)建筑類(lèi)，自然生態(tài)類(lèi)，水域風(fēng)光類(lèi)等多種類(lèi)型的旅游景區景點(diǎn)，期間安排學(xué)生分配任務(wù)，實(shí)際操作導游講解工作，并且多次總結討論感想與感受。
此外，在此次見(jiàn)習活動(dòng)過(guò)程中，我們有幸邀請了內蒙古師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院銀山教授，為我們沿途分析地質(zhì)地貌地形變遷，加強和深化了旅游地理方面知識的學(xué)習和認知，豐富了此次見(jiàn)習活動(dòng)的學(xué)習內容和意義。
第一日（18號），經(jīng)過(guò)十個(gè)小時(shí)的跋涉，抵達正藍旗元上都遺址，在景區講解員的陪同下，我們完整的觀(guān)摩了上都遺址，深刻感受了在那段歷史時(shí)期的宮殿建筑和城市建設水平，集中表現了蒙古族歷史文化鼎盛時(shí)期的概況。
19日，經(jīng)過(guò)一天的驅車(chē)趕路，我們順利由正藍旗抵達河北省承德市，于當晚自由活動(dòng)中，感受了承德市的城市風(fēng)光。
20日，學(xué)生有組織的游覽了承德避暑山莊，充分感受了清朝政治經(jīng)濟文化發(fā)展頂峰時(shí)期的強盛國力，作為我國封建社會(huì )的最后一個(gè)盛世（康乾盛世），也是我國歷史文化的集大成的總結時(shí)期，避暑山莊成為了這一時(shí)期發(fā)展的優(yōu)秀成果，建筑風(fēng)格結合了我國南北特色，建筑群氣勢恢弘，規模龐大。充分體現了皇權專(zhuān)制的至高無(wú)上，也是我國建筑和園林建設水平的頂峰之作，集大成的代表作，是我國優(yōu)秀歷史文化的一大總結的避暑山莊。并于當日下午，見(jiàn)習團隊集合后開(kāi)始驅車(chē)前往北京做短暫停留。
21日清晨，從北京出發(fā)前往泰安市，當日下午到達泰安市，下榻天平湖度假村。 22清晨，開(kāi)始了登泰山之旅，充分感受了五岳之尊的奇特的地質(zhì)風(fēng)貌和婚后的歷史文化底蘊。于當日下午結束登山活動(dòng)后，集合驅車(chē)前往青島市。
23日，在帶隊老師的有效組織下，先后參觀(guān)游覽了青島海洋公園和第二濱海浴場(chǎng)。作為多半來(lái)自于內陸地區的學(xué)子而言，首次感受了海洋生物的紛繁和海洋風(fēng)光的奇美秀麗。當日下午，驅車(chē)前往威海市。
24日，見(jiàn)習團隊乘船前往劉公島，見(jiàn)證了晚清時(shí)期那段飽受屈辱的歷史，接受了一次深刻的愛(ài)國主義洗禮。
25日，見(jiàn)習團隊來(lái)到了見(jiàn)習之旅在山東的最后一站，觀(guān)光游覽了蓬萊仙閣，在民族英雄戚繼光故里，八仙渡海處，蓬萊島，體驗了另一類(lèi)獨特海洋景觀(guān)的風(fēng)光，在渤海與黃海分界線(xiàn)感受了祖國的秀麗河山和大好風(fēng)光，并于當日下午開(kāi)始返程。
四． 見(jiàn)習認識
1. 通過(guò)此次見(jiàn)習活動(dòng)，讓長(cháng)期居于象牙塔之內的我們轉換了學(xué)習方式，第一次將課堂所受知識與景區實(shí)景實(shí)際情況相結合，將我們所學(xué)的關(guān)于景區景點(diǎn)的知識具體化，首次實(shí)時(shí)實(shí)地地在知名景點(diǎn)以高等院校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)子的專(zhuān)業(yè)知識和高層次多角度的對旅游產(chǎn)業(yè)做出思考。在實(shí)踐中檢驗了我們的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習水平，通過(guò)對景區產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)的觀(guān)摩與思考，我們的專(zhuān)業(yè)知識水平在實(shí)操過(guò)程中也得到了提煉和升華。與此同時(shí)，通過(guò)這次短暫但內容豐富的見(jiàn)習活動(dòng)，也使我們深刻認識到作為旅游專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生，我們所掌握的專(zhuān)業(yè)知識遠遠不能滿(mǎn)足我們從事旅游行業(yè)的要求，更不用說(shuō)為產(chǎn)業(yè)將來(lái)的健康發(fā)展做出自己的貢獻了，這就為我們在今后兩年的校園學(xué)習中提出了要求。為了成為合格的行業(yè)從業(yè)者，我們應該在今后的學(xué)習生活中以更嚴謹的態(tài)度更高的標準來(lái)要求與鞭策自己，勤于思考，認真觀(guān)察，
嚴謹的求學(xué)態(tài)度，堅持不懈，養成探索與思考的學(xué)習方式，高水準的完成學(xué)業(yè)，使自己的'知識水平能滿(mǎn)足行業(yè)要求，為日后成為合理而且優(yōu)秀的行業(yè)從業(yè)者而不懈努力。
2. 此次見(jiàn)習活動(dòng)，是10旅游管理班成立以來(lái)的首次大規模長(cháng)時(shí)間的戶(hù)外活動(dòng)，將旅游娛樂(lè )與認知學(xué)習兩大功能緊密結合了起來(lái)。眾所周知，對于單個(gè)的集體成員來(lái)說(shuō)，大學(xué)是一個(gè)相對于更加獨立的學(xué)習環(huán)境，學(xué)生在校園學(xué)習生活的課外時(shí)刻，更多是個(gè)人單獨進(jìn)行各項活動(dòng)。在這次見(jiàn)習活動(dòng)中，班級格成員第一次長(cháng)時(shí)間參與集體活動(dòng)，并且在此次活動(dòng)中增進(jìn)了了解，并在一系列活動(dòng)中集體協(xié)作，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，班級整體性增強，集體的凝聚力也大大提高。對于作為整體的10旅游管理班來(lái)說(shuō)，這是本次見(jiàn)習之旅的最大收獲之一。
3. 此次見(jiàn)習活動(dòng)，對于長(cháng)期閉門(mén)求學(xué)的學(xué)子而言，是一次意義巨大的放松休閑與學(xué)習認知之旅。在這次活動(dòng)中，我們得以從緊湊的校園學(xué)習中暫時(shí)放松，調整心態(tài)，轉換學(xué)習方式，以另一種輕松愉悅的方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，檢驗我們的專(zhuān)業(yè)理論水平。此次見(jiàn)習旅游活動(dòng)，學(xué)生的狀態(tài)得以放松和調整，從而能夠以更加堅定的心態(tài)去迎接接下來(lái)的學(xué)習。
五． 見(jiàn)習思考
這次見(jiàn)習活動(dòng)，我們參觀(guān)游覽了一批具備了相當的國際國內知名度的景區景點(diǎn)。并且所游覽的景區景點(diǎn)類(lèi)型多樣，并且各自在一定的科學(xué)領(lǐng)域內具備了較高的學(xué)術(shù)探討和科研價(jià)值。各景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)模式和開(kāi)發(fā)程度也應具體情況的差異而呈現不同的水平，發(fā)展水平參差不齊，有些甚至與其歷史地位嚴重不相符。
1. 筆者根據個(gè)人思考，在我們所游歷的景區景點(diǎn)中，不乏一些已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)秀典范。筆者首推泰山世界地質(zhì)公園，威海劉公島與承德避暑山莊，作為飽含濃厚的歷史文化積淀的優(yōu)秀景區，在國內外都享有者非常高的知名度，正是得益于這種得天獨厚的自然與人文優(yōu)勢，三個(gè)景區都是我國開(kāi)發(fā)較早的景點(diǎn)，開(kāi)發(fā)模式成熟，產(chǎn)業(yè)鏈完整，配套設施完善，已經(jīng)具備了穩定的客源市場(chǎng)，經(jīng)濟效益良好，并且成功的將經(jīng)濟效益與社會(huì )效益完美結合，都已經(jīng)發(fā)展成為了各自所在城市的重要經(jīng)濟支柱。
2. 這次見(jiàn)習活動(dòng)，我們途徑內蒙，河北，北京，山東等四個(gè)省區的七個(gè)城市，筆者管窺一豹，在上訴途徑四�。ㄖ陛犑�，自治區）中，首以山東省的旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)最為充分，“好客山東”已經(jīng)形成了巨大的品牌效應，山東省結合本省區內的豐富的自然以及歷史人文旅游資源，設計了一系列具備了良好的市場(chǎng)需求的旅游組合產(chǎn)品以及數條旅游精品線(xiàn)路，大力發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，完善配套設施建設，加大旅游宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度，山東省旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)日臻見(jiàn)佳，成為了國內外知名的旅游目的地，旅游業(yè)持續健康快速發(fā)展，旅游收入穩步上升，經(jīng)濟，環(huán)境和社會(huì )效益良好，形成了共贏(yíng)局面。。
3. 青島海洋公園和濱海浴場(chǎng)，借助了青島市沿海的天然優(yōu)勢已經(jīng)青島市高度發(fā)達的城市經(jīng)濟，已經(jīng)形成了一定的知名度經(jīng)濟效益。但其所依賴(lài)的資源決定了其沒(méi)有其他景區所具有的獨特性。因而該景區的游客均已本地市民及周邊城市居民為主，并且面臨多個(gè)沿海旅游城市的競爭，開(kāi)發(fā)潛力殆盡，對本地經(jīng)濟發(fā)展的貢獻有限，經(jīng)濟效益不及泰山地質(zhì)公園，劉公島和承德避暑山莊。
4. 元上都遺址，坐落于內蒙古錫林郭勒盟正藍旗，一座見(jiàn)證了蒙古族興衰的飽含歷史變遷之城，是蒙元文化的核心地帶。蒙古鐵騎三次西征，雄霸歐亞，元朝，正是蒙古族軍事巔峰時(shí)期的產(chǎn)物，是我國歷史上疆域最為廣闊并且唯一橫跨歐亞的朝代。元上都，作為元朝的誕生之地，元朝的三大都城之首，五位皇帝在此登基即位，可以說(shuō)在很長(cháng)一段時(shí)間內，這里是亞歐大陸的中心地帶，地位顯著(zhù)。但在長(cháng)期的歷史變遷中，元上都不能同許多古都名城那樣完好的保存下來(lái)，在目前只是具備了較高的歷史考察價(jià)值，為觀(guān)光游覽價(jià)值不足。由于其飽含盛名，而其現狀決定了是觀(guān)光游覽價(jià)值與游客期望值形成巨大落差，幾乎不能給與游客任何的視覺(jué)效果，游客僅僅只能在導游人員的講解中通過(guò)主管想象臆斷來(lái)感受這座衰敗的古城。這對與致力打造“元上都”知名品牌的目標來(lái)說(shuō)都是致命的打擊。
筆者認為，元上都旅游業(yè)的發(fā)展方向大體上有兩個(gè)。首先，可以將其豐富的歷史文化內涵活化，使之能為更多的人所認知，可以講意大利龐貝古城作為模版，依托其深厚的蒙古族文化，打造蒙元文化之都。要求在營(yíng)銷(xiāo)手段上，加大投入，形成多種形式結合的立體營(yíng)銷(xiāo)模式，加大品牌宣傳，成為蒙元文化旅游之都。另外，則可以采取歷史遺跡復原，組建專(zhuān)家團隊，根據歷史資料考究，將上都遺址復原，將元上都恢弘壯闊重現于人眼前，這就要求了前期的巨大的經(jīng)濟投入為基礎，并且要有非常高的學(xué)術(shù)水平和建筑科技水平為依托。
筆者認為，元上都無(wú)論采取上述何種旅游開(kāi)發(fā)模式，其旅游業(yè)想要取得長(cháng)足發(fā)展都必須滿(mǎn)足一個(gè)先決條件，即要完善以交通運輸業(yè)為主的各種旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的建設，尤以交通業(yè)為首。元上都毗鄰北京，具有較好的客源市場(chǎng)，但是嚴重滯后的交通運輸條件制約了其旅游業(yè)的發(fā)展，無(wú)論從東部（北京），西部（呼和浩特），還是從東北地區前往該地區，都不能順利到達。因而只有大力發(fā)展交通事業(yè)，提高元上都景區的可進(jìn)入性，才能縮短景區市場(chǎng)距離，為景區游客接待量的大幅度提高奠定良好基礎。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告7
專(zhuān)業(yè)：
年級：xxx級級
姓名：xxxx
學(xué)號：xxxxX
指導老師：
實(shí)習單位：
實(shí)習地點(diǎn)：
實(shí)習：時(shí)間：xxxx年月xx日至xx日
實(shí)習內容提綱
1熱帶花卉園概況
2曼閣佛寺參觀(guān)傣族的宗教信仰，小乘佛教
3曼聽(tīng)公園，趕擺
4傣族潑水節
5個(gè)人實(shí)習總結
前言
為了加強對專(zhuān)業(yè)的認知和對學(xué)習方向的認識，我們于xxxx年X日至xx日到景洪市的西雙版納熱帶花卉園，曼聽(tīng)公園，曼閣佛寺等地方進(jìn)行了參觀(guān)，學(xué)習傣族的習俗，宗教信仰的情況，學(xué)習帶團的藝術(shù)和講解的技巧，內容
4月10日至12日：在西雙版納熱帶花卉園進(jìn)行景點(diǎn)導游跟團實(shí)習，第一天是有專(zhuān)門(mén)的導游帶領(lǐng)我們參觀(guān)，熟悉熱帶花卉園的概況，第二天是按照導游詞自己去熟悉園內的花卉，植物，并由老師安排跟團學(xué)習帶團的技巧和講解的技巧，第三天是考核，本來(lái)是要進(jìn)行實(shí)地模擬導游講解但是由于下雨就不能按原計劃進(jìn)行，只能憑記憶講解，通過(guò)這三天的學(xué)習，讓我對專(zhuān)業(yè)有了更具體的認識，也發(fā)現自己還有很多不足的地方有待學(xué)習，知道了作為一個(gè)導游人員除了淵博的知識外還要具備很好的交際能力，這就得從很多方面努力，如：與人談話(huà)的.言辭舉止要得體，靈活應變，有責任感。
4月13日上午：西雙版納曼斗寨曼閣佛寺參觀(guān)，了解傣族的傳統民居個(gè)生活方式及宗教信仰情況，下午瀾滄江邊觀(guān)看民族歌舞表演，賽龍舟，放高升，通過(guò)這一天的參觀(guān)讓我知道了很多傣族的節日：潑水節是傣族的新年在每年的4月中旬，節氣3至5天，主要活動(dòng)有堆沙，放高升，賽龍舟，潑水。趕擺等。關(guān)門(mén)節由稱(chēng)“進(jìn)洼”即農歷六月九日正值雨季農閑，佛教徒利用這段時(shí)間到佛寺里靜坐，聽(tīng)經(jīng)，開(kāi)門(mén)節有稱(chēng)“出洼”即90天佛寺生活的結束，佛教教徒舉行盛大集會(huì )拜佛，禱告，此后又恢復正常的農事，也是到今天才知道為什么傣族的男性都要當幾年和尚：傣族的文字是傳男不傳女的，所以每個(gè)傣族的男性都進(jìn)寺廟當幾年的和尚就是為了學(xué)習傣文，在以前沒(méi)有當過(guò)和尚的傣族男性是受到歧視的，當然了千萬(wàn)不要認為傣族是重男輕女，因為他們還有一個(gè)規矩就是家產(chǎn)傳女不傳男。下午到瀾滄江邊看民族歌舞表演和賽龍舟，看著(zhù)柔媚哦的孔雀舞，想起舞蹈老師說(shuō)過(guò)刊授去最柔的舞蹈其實(shí)是最用力的。傣族是一個(gè)熱愛(ài)水的民族，水是至柔也是至鋼的，這種特性在傣族人身上得以很好的表現。賽龍舟時(shí)隊員們和著(zhù)強勁的象腳鼓聲一起用力，用最快的速度劃過(guò)瀾滄江此起彼伏的加油聲給不和適宜的大雨來(lái)了個(gè)徹底的冷場(chǎng)，我看到一個(gè)個(gè)火熱熱的靈魂一股團結的力量，晚上看到孔明燈一個(gè)接一個(gè)的升起，仿佛回到了遠古時(shí)代一切喧囂都不再繼續，看者一個(gè)個(gè)的希望我們能做的就是雯誠的祈禱。
4月14日：曼聽(tīng)公園及西雙版納總佛寺的參觀(guān)。了解傣族皇家園林及宗教信仰情況，走進(jìn)曼聽(tīng)公園，走進(jìn)了一片人海這就是傣族的趕擺，路邊有各種各樣的傣味食物，燒烤味彌漫了整個(gè)公園，透過(guò)人海，穿過(guò)人聲，你依然可以感受到這座獨巨匠心的園林也充滿(mǎn)著(zhù)“傣味”它沒(méi)有以宏偉的氣派聳立在那里，而是以依山就勢的自然美征服每個(gè)游客的心，在公園的正大門(mén)前方50米處有一尊周恩來(lái)總理1961年4月15日在此與傣族人民歡度潑水節的紀念銅像銅像左邊是泰王國公主種下的兩棵象征中泰友誼的菩提樹(shù)，公園后園南側有西雙版納總佛寺“八吉寺“。是西雙版納的拜佛朝圣中心，總佛寺旁還有佛學(xué)院，很多來(lái)自不同地區不同膚色的人帶著(zhù)同樣真誠的心前來(lái)朝拜，傣族信奉南傳上座部佛教傣族語(yǔ)“布塔沙散那”它對傣族社會(huì )的政治，經(jīng)濟，文化藝術(shù)方面都有極深刻的影響，大約公元六至八世紀傳入傣族地區，在此之前傣族先民信仰的是多神崇拜即原始宗教，在這里佛寺建筑隨處可見(jiàn)幾乎每個(gè)村寨都有佛寺，有的佛寺還建有佛塔。
4月5日在景洪城區參加潑水活動(dòng)，潑水是傣族最熱鬧的習俗，其含義是相互祝福，以消除災難祈求平安，人們通過(guò)潑水交流感情，傳遞各種信息：向老人潑水表示敬重，想年輕人潑水表示愛(ài)慕，想來(lái)賓潑水表示歡迎，水是吉祥之水，盡情狂歡，盡情揮灑朗朗笑聲，在這個(gè)日子里狂歡屬于每個(gè)人，狂歡是西雙版納潑水節的代名詞，無(wú)論是當地人還是游客似乎都習慣了用這種超級熱情和狂野的方式來(lái)表達自己的內心和情緒，或許是因為緊張的生活和高度的生存壓力使然才會(huì )在這樣一股特殊的日子里以特殊的方式放縱自己。讓我們感受到一種的包容，一種人與人之間的親近，心理上沒(méi)有距離。
實(shí)習總結
在實(shí)習過(guò)程中因為有連續降雨，所以有些環(huán)節不能很好的進(jìn)行名單我們還是在盡可能的抓住時(shí)間學(xué)習，在實(shí)習中學(xué)到了很多作為一股導游員應該具備的素質(zhì)，也讓我監視到了很多熱帶花卉，熱帶作物，亞熱帶植物，最重要的是我覺(jué)得我走進(jìn)了一個(gè)民族，一個(gè)熱愛(ài)水的民族，他們勤勞勇敢，能歌善舞，有自己的崇拜，自己的信仰有自己的特色。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現狀，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇、實(shí)習生應端正態(tài)度，克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合、
二、實(shí)習內容
這次我實(shí)習的地方是xx省xx旅行社、這家旅行社成立于，注冊資金xx萬(wàn)元人民幣、是經(jīng)國家旅游局批準，由xx省旅游局核準，xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社、業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內組團旅游和省內旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì )議接待和機票代售等業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)xx境內的各大精品線(xiàn)路，開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路，云南游線(xiàn)路是該旅行社的招牌線(xiàn)路、
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區等各個(gè)環(huán)節的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節、所以，選擇在旅行社實(shí)習，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢、可以同時(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況、
這次到旅行社實(shí)習，是以實(shí)習導游的身份進(jìn)去的、因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù)，能都獨立承擔帶團的任務(wù)、此外再學(xué)習旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識、
上班第一天，沒(méi)什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著(zhù)、以前在旅行社做過(guò)兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來(lái)了往往把新人當做空氣，有事的時(shí)候才會(huì )去關(guān)注你、我也就知趣的找個(gè)地方呆著(zhù)，隨便翻閱著(zhù)手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實(shí)習一個(gè)多月的旅行社、剛來(lái)旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì )去主動(dòng)的交你、你要去觀(guān)察去傾聽(tīng)，看忙著(zhù)的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的、
中午大家忙著(zhù)也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙、吃飯是閑聊，大家除了對我說(shuō)了些客氣的話(huà)外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無(wú)聲息的去觀(guān)察你、所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了、下午也就是自己看資料了，一天很快就過(guò)去了、
我主要是做實(shí)習到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識、背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通、第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游的'景點(diǎn)知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導游知識豐富了許多、除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì )幫計調們去給客戶(hù)送些票據之類(lèi)的東西、
因為我以前在學(xué)校帶過(guò)學(xué)生團也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團，有一點(diǎn)帶團的經(jīng)驗，因此，老板也沒(méi)為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點(diǎn)線(xiàn)路、
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程、要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)、
我帶的第一個(gè)團是到石門(mén)澗一日游的散客團、散客團相對團隊游客簡(jiǎn)單一些，散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式、其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的、搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系、個(gè)小團體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難、上車(chē)之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來(lái)，也沒(méi)出什么紕漏、
關(guān)于旅游的實(shí)習報告9
本人系xx學(xué)院20xx級旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生，在學(xué)校安排下在xx市xx縣xxxx度假酒店實(shí)習半年。半年實(shí)習時(shí)間，頗有感觸，受益匪淺。以下是我的實(shí)習報告內容。
金秋賀喜，實(shí)習亦豐收，半年時(shí)光飛逝而去，在本酒店的實(shí)習，我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì )到的人生哲理，在實(shí)習中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后，讓我越挫越勇。在實(shí)習中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后，讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習，使我們在課堂上的書(shū)本理論知識充分運用到實(shí)習工作中去，對社會(huì )具有了一定的了解，體會(huì )到了社會(huì )的殘酷與現實(shí)的無(wú)奈，我學(xué)會(huì )了如何做人做事，尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標，明確了方向，贏(yíng)得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅定了信心。在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習的.每一分鐘，加倍努力學(xué)習，為以后適應工作打下堅實(shí)的基礎。這半年實(shí)習經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富！
一、實(shí)習目的
從目前就業(yè)難社會(huì )形勢看，培養具有一定實(shí)際操作的應用型社會(huì )人才是我學(xué)院對我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們在xx度假酒店實(shí)習半年主要是讓我們正式踏入社會(huì )軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，培養我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位概括
1.xx度假酒店簡(jiǎn)介
位于xx縣xx濱海旅游度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級標準規劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級沐浴閣，以及xx標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個(gè)不同規格的豪華會(huì )議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會(huì )議培訓、餐飲住宿、康體娛樂(lè )于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習部門(mén)
酒店所分部門(mén)有：人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部。酒店人力資源部根據酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部實(shí)習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個(gè)部門(mén)的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程
1.崗前培訓
在還沒(méi)分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長(cháng)對我們班為期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分為4個(gè)小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能，開(kāi)展一些具有團隊精神的小游戲，消防現場(chǎng)演練，通過(guò)這些培訓看出同學(xué)們的表現來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習崗位。
2.上崗實(shí)習
我實(shí)習的部門(mén)先后是沙灘娛樂(lè )部和客房部
�。�1）沙灘娛樂(lè )部
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè )部實(shí)習，由于酒店有淡旺季之分，實(shí)習結束后沙灘娛樂(lè )部（沐浴閣）就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習生到來(lái)才營(yíng)業(yè)，而這一段時(shí)間正屬于淡季，所以不營(yíng)業(yè)，在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫，我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等，五一勞動(dòng)節正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽，民主意識強，大家很自覺(jué)地拿起活就干，百忙之際也滲透滿(mǎn)快樂(lè )融洽氣氛。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告10
前言
旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養成德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養，英語(yǔ)熟練，掌握較強理論基礎，具備豐富熟練操作經(jīng)驗（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應用型人才。以及運用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的文秘等職業(yè)。
一、實(shí)習目的
為了更好的運用所學(xué)的英語(yǔ)和日語(yǔ)以及計算機的知識，適應工作崗位的需求，在實(shí)踐中充分運用所學(xué)的知識，使自己的專(zhuān)業(yè)知識更具專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)也培養我們適應社會(huì )的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的`走上社會(huì )做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間
11月至6月
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx電機有限公司
四、實(shí)習單位和部門(mén)
xx電機行政部門(mén)
實(shí)習單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業(yè)，位于美麗的xx市開(kāi)發(fā)區xx工業(yè)園xx路xx號。公司總投資xxx萬(wàn)美元，主要生產(chǎn)新型電子元器件（頻率控制與選擇元件、混合集成電路）、計算機輔助設計（三維CAD）系統制造、軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，銷(xiāo)售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于03月通過(guò)ISO 9001；05月通過(guò)ISO 14001，公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，持續改進(jìn)品質(zhì)和管理，滿(mǎn)足客戶(hù)需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，立足于國際市場(chǎng)。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶(hù)實(shí)現雙贏(yíng)、攜手共創(chuàng )更加美好的未來(lái)。
福利設施：
1，設有員工餐廳/圖書(shū)室室
2，恒溫空調廠(chǎng)房
3，員工享有六項社會(huì )保險福利（養老、醫療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金）
4，全新宿舍提供，6人/一間，干凈衛生，有單獨的衛生間和廚房間
5，員工生日發(fā)放禮物
6，年終獎金發(fā)放
7，節日禮品發(fā)放（工會(huì )組織）
8，年終尾牙、年中旅游等活動(dòng)
關(guān)于旅游的實(shí)習報告11
實(shí)習時(shí)間：xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日
實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式，在實(shí)習中學(xué)有所得、同時(shí)使我更好的融入社會(huì ),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒、同時(shí)也提高自己獨立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升、
實(shí)習單位概況：
xxxx旅行社有限公司是經(jīng)xx省旅游局批準成立，足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè)，在xx市中心擁有現代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設備，同時(shí)擁有數名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨的導游隊伍、自xxxx年公司成立以來(lái)通過(guò)廣大員工的共同努力本著(zhù)“合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”、在三清山，龍虎山，婺源等地的地接市場(chǎng)及xx的組團市場(chǎng)占有較大的份額、旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì ),服務(wù)社會(huì )”的`宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求、
實(shí)習方法和實(shí)習意義：
主要通過(guò)實(shí)習跟團聽(tīng)師傅講解，自身觀(guān)察和師傅講解來(lái)達到實(shí)習效果、通過(guò)此次實(shí)習，讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養和提高我的能力，我認為旅游旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我調查研究，觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法實(shí)習間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益、
主要實(shí)習內容：
龍虎山，位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區境內，為中國道教發(fā)祥地，道教正一派“祖庭”、在中國道教史上有著(zhù)承先啟后、繼往開(kāi)來(lái)的地位和作用以及重大影響、
龍虎山原名云錦山，乃獨秀江南的秀水靈山、此地群峰綿延數十里，為象山(應天山)一支脈西行所致、傳喻九十九條龍在此集結，山狀若龍盤(pán)，似虎踞，龍虎爭雄，勢不相讓;上清溪自東遠途飄入，依山緩行，繞山轉峰，似小憩，似戀景，過(guò)灘呈白，遇潭現綠，或輕聲雅語(yǔ)，或靜心沉思、九十九峰二十四巖，盡取水之至柔，繞山轉峰之溪水，遍納九十九龍之陽(yáng)剛，山丹水綠，靈性十足、不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山，煉丹修道、山神知覺(jué)，龍虎現身，取代云錦、自后，龍虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽(yù)為道教第一仙境、
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后，從漢末第四代天師張盛始，歷代天師華居此地，守龍虎山尋仙覓術(shù)，坐上清宮演教布化，居天師府修身養性，世襲道統63代，奕世沿守1800余年，他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封，官至一品，位極人臣，形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家、上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無(wú)數次的賜銀，進(jìn)行了無(wú)數次的擴建和維修，宮府的建筑面積、規模、布局、數量、規格創(chuàng )道教建筑史之最、龍虎山在鼎盛時(shí)期，建有道觀(guān)80余座，道院36座，道宮數個(gè)，是名副其實(shí)的“道都”，是道士的世界王國、實(shí)習
此外，龍虎山景區應天山象山書(shū)院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場(chǎng)所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀(guān);“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景，等等、《龍虎山志·藝文》載：“龍虎山歷魏、晉、唐、宋，代有褒崇，若山川之勝，宮宇之麗，人物之繁，仙跡之異，道行之神，爵望之顯、代之慕擬歆艷者，或美之于詩(shī)文，垂之金石，傳遞一千余載、”龍虎山幾千年來(lái)積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn)，和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位，以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻，被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位、
關(guān)于旅游的實(shí)習報告12
經(jīng)過(guò)兩年的旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習，我逐步由一個(gè)門(mén)外漢成為了一個(gè)準專(zhuān)業(yè)人士，旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生機場(chǎng)畢業(yè)實(shí)習報告。在這兩年的學(xué)習過(guò)程中，我對旅游管理專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行了批判性的學(xué)習，取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實(shí)習工作后，我更是增加了對專(zhuān)業(yè)、對自己的了解。通過(guò)以下實(shí)習工作總結，我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達，請老師指正。
第一部分實(shí)習目標
大學(xué)三年級的學(xué)習從專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始，如果說(shuō)在打基礎的時(shí)候老師會(huì )用高壓政策讓我們加深對知識的了解，這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了，自由的空氣顯得異常濃重。在我的周?chē)�，彌漫�?zhù)躍躍欲試的氣息，想破繭而出的人大有人在。
客觀(guān)來(lái)講，人有兩種情況下會(huì )很焦慮，一種是愿望得不到滿(mǎn)足的情況下，一種是愿望滿(mǎn)足以后。正因為我處于認識的關(guān)鍵時(shí)刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學(xué)2年后，我有沒(méi)有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標，有了這個(gè)動(dòng)力，所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì )之前，試一下自己的實(shí)力，到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著(zhù)這個(gè)目的，我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作，我的實(shí)習單位是珠海陽(yáng)光機場(chǎng)酒店。在這個(gè)準四星級的航展指定接待酒店中，我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中，她只是一個(gè)小王國，她只是社會(huì )的縮影，實(shí)習報告《旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生機場(chǎng)畢業(yè)實(shí)習報告》。她沒(méi)有政府機構的組織嚴密，也沒(méi)有學(xué)生社團的青春活力。她承擔的是社會(huì )交流中的一個(gè)職能，為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看，有部分的片面性，但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認識度。
來(lái)到酒店，繼而來(lái)到客房部，最后來(lái)到洗衣房工作，雖然還沒(méi)有調整自己的心態(tài)，但是現實(shí)的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中，我可以說(shuō)沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)，也沒(méi)有一絲思想準備。畢竟，來(lái)到這里是我的要求，只是這個(gè)要求對我自己有點(diǎn)苛刻，也有點(diǎn)不可思議。但是，我暗自給自己鼓勵，相信我會(huì )把這里的工作做好，而且是做到最好。
在學(xué)習了隨行的書(shū)本知識后，我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解。不過(guò)，令我無(wú)奈的是書(shū)本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門(mén)。反而，我所在的'洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理，從理論上來(lái)講，洗衣房至少是部級單位，工作人員人數也應該為酒店客房數的百分之十左右(酒店138間客房)，，但包括我在內只有5個(gè)人。雖然酒店航展期間平均開(kāi)房率只有百分之六十，但是工作的量依然不會(huì )少。為此，酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實(shí)際情況是，這樣對提高洗衣房的工作是沒(méi)有任何幫助的，大量的酒店布草經(jīng)送來(lái)后，洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作。
出現這樣的問(wèn)題的原因有三
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;
第二、酒店在開(kāi)業(yè)后正實(shí)行開(kāi)源節流的政策，資金投入不足，造成酒店布草只有3套備用，甚至有些部門(mén)只有2套，這與通常的3到5套嚴格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草屬于洗衣房的主要材料，但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因，也有只設置一個(gè)布草員的原因，更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時(shí)間的原因，綜合來(lái)講，這是酒店管理層沒(méi)有按照規范標準來(lái)管理，犯了經(jīng)驗主義的錯誤。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告13
實(shí)習時(shí)間;20xx年6月21號~2010年6月24號，總共4天時(shí)間
實(shí)習目的地;主要游覽景區鳳凰古城，路經(jīng)吉首看乾都古城，返回時(shí)在參觀(guān)酒鬼酒工業(yè)生態(tài)園。
實(shí)習時(shí)間安排;第一天趕往常德吃中飯，然后開(kāi)往吉首乾都古城游玩，了解乾都古城的濃郁的歷史文化氣息。第二天前往鳳凰，進(jìn)行兩天的鳳凰之旅。安排如下，游覽沈從文墓地再依次游覽虹橋，沈從文故居，熊希齡故居，楊家祠堂，沱江泛舟，登爬南長(cháng)城。最后一天返回學(xué)校，路經(jīng)吉首游覽酒鬼酒公司生態(tài)園工業(yè)區，再一路行駛回學(xué)校，結束為期四天的旅***程。
實(shí)習意義：本次實(shí)習目的是讓我們大學(xué)生體驗現實(shí)感受，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的將書(shū)本上學(xué)的理論知識運用到實(shí)際操作中去。了解導游的工作以及需要哪些技能，在以后的學(xué)習過(guò)程中注意培養自己在這些方面的素質(zhì)，也為以后出社會(huì )工作打下良好的基礎。
導游分為全程導游和地方導游，既分別簡(jiǎn)稱(chēng)為全陪和地陪，全陪顧名思義是指全程都陪伴的導游。從開(kāi)始一直到結束，整個(gè)行程都要陪伴。地陪是指在當地接待的導游，在旅游目的地帶領(lǐng)游客游玩的指揮者。那么作為全程導游和地方導游分別應該具備怎樣的素質(zhì)呢,需要哪些重要的技能呢？通過(guò)這次實(shí)習，我從全陪和地陪身上看到了非常重要的技能-溝通技能。什么是導游，導游就是帶領(lǐng)游客旅游并進(jìn)行講解，提供吃住行游服務(wù)的人。作為一個(gè)好的導游，溝通技能的還壞就顯得尤為重要了。游客旅游的動(dòng)機就是放松心情，通過(guò)到外面旅游緩解日常生活的瑣碎和工作的壓力。因此，提供一個(gè)好的輕松愉快的環(huán)境是讓游客滿(mǎn)意的.首要條件，而這恰恰就需要導游的工作來(lái)完成。導游使用輕松幽默的語(yǔ)言無(wú)疑會(huì )吸引游客的耳朵，再加上豐富的神態(tài)動(dòng)作吸引游客的目光，必定讓游客開(kāi)懷大笑，心情自然愉快輕松。這樣讓游客主動(dòng)參與到自己的計劃中，而不是命令或強迫地使游客參與。在大家的歡笑聲中在運用得體委婉溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客感覺(jué)到你的熱忱和關(guān)懷，在無(wú)形中就拉近了你和游客之間的距離，取得了游客們的信任，也為后面導游工作的安排帶來(lái)了方便，可謂一舉三得。在這次的旅游過(guò)程中，全陪和地陪的口才讓我佩服不已，大家也被他們的妙語(yǔ)連珠吸引了，車(chē)上不時(shí)飛出我們歡了愉快的笑聲。同學(xué)們情緒高漲，一起唱起了羅導教給我們的苗族山歌。在一天時(shí)間的車(chē)程里，我們沒(méi)有感到疲憊而是感到無(wú)比的興奮和對目的地的無(wú)限向往，向往羅導口中的山水相間的鳳凰，淳樸善良強壯美麗的阿哥阿妹，還有古老，特異的湘西文化。這次實(shí)習讓我充分體驗到導游的含義，一個(gè)字口，擁有好的口才，是作為一個(gè)優(yōu)秀導游必備的專(zhuān)業(yè)素養。羅導的口才讓我認識到了自己的差距，在以后的學(xué)習中，一定要加強自己在這方面的練習。
果斷、沉著(zhù)、正確地處理意外事故是導游人員最重要的能力之一。旅游活動(dòng)中意外事故在所難免，能否妥善地處理事故是對導游員的一種嚴峻考驗。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處事果斷、辦事利索、積極主動(dòng)、隨機應變是導游員處理意外事故時(shí)應有的品質(zhì)。
總結;這次實(shí)習給了我親身體驗導游工作的機會(huì )，讓我看到了自己在那些方面的不足，未今后的學(xué)習提供了方向。同時(shí)也明白了導游的辛酸苦辣，讓我堅定了自己的志向，擁有超強的意志力是如此的重要，不管你是在那個(gè)專(zhuān)業(yè)。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告14
實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式，在實(shí)習中學(xué)有所得。
實(shí)習地介紹：
xx歡樂(lè )谷是xx集團以20年的專(zhuān)業(yè)積累，用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè )園，它是xx文化產(chǎn)業(yè)的區域龍頭，是中國現代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力，成為xx體驗旅游的重要標志! xx歡樂(lè )谷位于xx區東四環(huán)四方橋東南角，占地100萬(wàn)平方米。其中，公園一期占地約54萬(wàn)平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區組成，于暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米，將于一期開(kāi)園后陸續推出。
xx歡樂(lè )谷精心設置了120余項體驗項目，包括40多項娛樂(lè )設備、50多處人文生態(tài)景觀(guān)、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目，可以滿(mǎn)足不同人群的需要。
xx歡樂(lè )谷將綠化與建筑融合，將動(dòng)感與文化融合，將品牌效應與區域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè )谷清新自然的生態(tài)環(huán)境；四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè )谷超凡脫俗的人文氣質(zhì)；國際國內雙重標準的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂(lè )谷世界一流的品質(zhì)；國際頂尖的游樂(lè )設備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè )谷世界的高度!xx歡樂(lè )谷堅持社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應，對帶動(dòng)區域發(fā)展、完善城市功能、構建和諧社會(huì )、滿(mǎn)足大眾娛樂(lè )生活、創(chuàng )造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進(jìn)作用。
實(shí)習收獲：
在此次實(shí)習的過(guò)程中，我不僅乘坐了世界的游樂(lè )設備、學(xué)會(huì )了三先五會(huì )的服務(wù)之道，而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(cháng)過(guò)程，在實(shí)習中我對歡樂(lè )谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評價(jià)，有作為中國投資的主題公園值得其他游樂(lè )場(chǎng)學(xué)習借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現：
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市場(chǎng)區位：有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒(méi)有強烈市場(chǎng)競爭地區”，xx歡樂(lè )谷位于xx東四環(huán)四方橋東南角。給有深厚文化積淀的古都xx注入了鮮活的動(dòng)力，xx歡樂(lè )谷作為“繁華都市開(kāi)心地”，輻射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀(guān)游覽。形成了三大目標市場(chǎng)：北京1000萬(wàn)，周邊1000萬(wàn)，到京游客1000萬(wàn)。
交通區位：xx歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接xx高速，西至東四環(huán)路，東臨規劃中的垡頭西路，西至規劃中的垡頭南路。距xx直線(xiàn)距離10.2公里，交通方便，自駕游或組團游客均容易到達。
地區區位：一方面，由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市，也不能位于非常偏的地方；另一方面，由于市內地價(jià)高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下，主題園一般位于郊區方便地段。xx歡樂(lè )谷正是考慮到以上兩點(diǎn)，選址在xx區東四環(huán)處且交通方便，地價(jià)相對適宜。
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形象定位：和傳統的原賦旅游景區(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較，主題公園是強調人工創(chuàng )造景區的次生資源，是旅游資源的重要補充。xx歡樂(lè )谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力，成為xx體驗旅游的重要標志! 服務(wù)對象定位：xx歡樂(lè )谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂(lè )谷的主要客源，此外歡樂(lè )谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目，滿(mǎn)足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著(zhù)愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò )，感受各大主題分區夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國，鮮活了解社會(huì )、自然與生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色彩、自然、音樂(lè )和運動(dòng)……在門(mén)票方面，160元/人，走了大眾型路線(xiàn)，此外還推出學(xué)生優(yōu)惠，團隊優(yōu)惠，節日優(yōu)惠等項目，吸引更多的客源。
旅游實(shí)習報告 篇對于即將升入大三的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校，除了上課，也沒(méi)有實(shí)操的機會(huì )，通過(guò)這次實(shí)習使同學(xué)有更深互相了解的機會(huì )。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習的主要目的也在于此，也為我們將來(lái)立足社會(huì )、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
七月八日我們一行人經(jīng)過(guò)長(cháng)途的奔波，來(lái)到深圳國旅，開(kāi)始了我們?yōu)槠诘陌藗�(gè)月的實(shí)習生活，醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽(yáng)下特別顯眼，大家都是懷的忐忑的心來(lái)到這里，第二天我們來(lái)到掛滿(mǎn)榮譽(yù)的會(huì )議室里簽上實(shí)習協(xié)議后，我們的'實(shí)習生涯就開(kāi)始了。
已經(jīng)在深圳這塊充滿(mǎn)激情的土地上精耕細作55年的深圳國旅新景界，一直都是深圳旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，參與和引領(lǐng)著(zhù)深圳旅游市場(chǎng)的發(fā)展。循著(zhù)深圳國旅發(fā)展的腳步，我們可以看到新景界走過(guò)的每一步，都是創(chuàng )新和值得自豪的。深圳國旅作為深圳旅游行業(yè)的龍頭，去年的營(yíng)業(yè)額為5億，而我們的實(shí)習工作，機票操作是占旅游成本的一半，而深圳國旅票務(wù)中心在今年一月成立，是個(gè)新生的部門(mén)，我們擔負著(zhù)學(xué)校給我們的任務(wù)，同時(shí)，單位也給我們發(fā)下任務(wù)，能夠及時(shí)融入單位，盡快為公司服務(wù)。
來(lái)到新景界商旅公司，這個(gè)女多男少的單位，迎接我們是每位同事的笑容，我們進(jìn)入會(huì )議室后，崗前培訓就開(kāi)始了，首先教我們的國內客票的是朱哥，笑容憨厚的他在了解我們對國內客票的基礎后，開(kāi)始給我們教授國內bsp客票的工作，機票這東西完全不能馬虎的，假如我們出錯了，客戶(hù)受到的影響是無(wú)可估計的，航空公司也會(huì )追加處罰，當然jason也給我們降降溫，他也曾經(jīng)賠過(guò)錢(qián)，我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國內bsp的規則，eterm的一些指令，在課堂上十分輕松，讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字，一些培訓內外的問(wèn)題他都為我們解答，為我們融入公司有很大的幫助。
周五的培訓結束后周六我們進(jìn)行實(shí)操，紙上談兵是不行的，通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明我們這些新手是最好的，周六雖然業(yè)務(wù)不多，但也夠我們忙的，通過(guò)幾次模擬的練習出國內票后，同事開(kāi)始給我們一些業(yè)務(wù)，下午兩點(diǎn)，我人生的第一張真正的國內電子客票出來(lái)了，我經(jīng)過(guò)一遍又一遍仔細認真的檢查后才按下出票，心想這可不能出錯的，也許是出了第一張票太興奮了，當準備出第二張票的時(shí)候，客人要去虹橋坐飛機，我卻訂了浦東的，好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現，趕緊修改這個(gè)錯誤，才沒(méi)有鑄成大錯�？磥�(lái)操作機票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗。
關(guān)于旅游的實(shí)習報告15
將盡半年的實(shí)習結束了！從對酒店操作的一無(wú)所知到現在能熟練的掌握酒店技能；從實(shí)習前的沖動(dòng)魯莽到實(shí)習后的耐心細致這一切的改變都是我再在酒店實(shí)習期間所學(xué)到所感受到的、在凱悅我學(xué)到了許多東西，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識還是人際關(guān)系、接下來(lái)我就詳細介紹一下我實(shí)習的情況以及我的個(gè)人感受、
懷著(zhù)期待的心情我踏上了趕赴東莞的汽車(chē)、三月六日我們六位實(shí)習生在酒店人事部的陪同下來(lái)到了松山湖凱悅酒店、第一次與凱悅酒店接觸是酒店開(kāi)車(chē)接我們在車(chē)里看到的、那時(shí)的松山湖凱悅酒店還在全面施工，這和我們想象中的完全不同、本以為來(lái)到酒店就可以試營(yíng)業(yè)了沒(méi)想到還是一片工地一片黃泥地！那時(shí)侯我們心里都有些不高興，一路上都沒(méi)什么話(huà)一直到酒店員工宿舍我們才感覺(jué)好些！因為宿舍很漂亮設施也很好這才讓我們感覺(jué)到了些凱悅的不同！接下來(lái)就是入職培訓了，這才是我們正式接觸凱悅接觸凱悅的文化、一周的入職培訓讓我對凱悅有了初步了解、接下來(lái)我就介紹一下凱悅酒店、
東莞松山湖凱悅酒店是一家涉外五星級酒店，由世界著(zhù)名的凱悅國際酒店管理集團進(jìn)行管理、與著(zhù)名的上海金茂君悅大酒店、北京東方君悅大酒店及香港君悅大酒店屬同一管理集團、酒店坐落于松山湖畔，四周荔園飄香，環(huán)境秀美、酒店占地總面積300畝，主要設施有：300間豪華客房，雄偉大堂、中西特色餐廳、多功能宴會(huì )廳、一座國際化多功能會(huì )議展覽中心、扒房、酒吧、健身中心、會(huì )議室、桑拿水療中心及卡拉OK娛樂(lè )中心、
這些都是酒店的硬件最重要的是凱悅集團的理念他的管理模式才是我們最想知道最想了解的、經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓對凱悅集團也有了初步了解———凱悅集團總部在芝家哥，亞太區的總部在香港、全球一共有200多家凱悅酒店、集團下設三個(gè)品牌；包括凱悅，君悅和柏悅、其中柏悅是凱悅集團中的最高品牌、凱悅集團下設的酒店都一五星級為標準其客源多為商務(wù)渡假客人、集團以為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，通過(guò)豪華完善的設施，一流的服務(wù)來(lái)吸引和留住客人、
集團采用四級管理模式即———服務(wù)員，領(lǐng)班，副理，經(jīng)理！這樣的管理模式將權利下放給員工，更有利于員工自身的成長(cháng)、凱悅把員工當成自得客人、我們再做入職培訓的時(shí)候說(shuō)過(guò)在凱悅有四個(gè)客人即————客人，業(yè)主，集團，員工，其中最重要的客人就是我們的員工！在凱悅他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)、集團會(huì )給你制定你的發(fā)展計劃會(huì )給你做最系統的培訓、
我們旅專(zhuān)的六個(gè)實(shí)習生有四個(gè)被分到餐飲部有兩個(gè)被分到客房部，我被分到宴會(huì )服務(wù)部實(shí)習！因為酒店還在建設當中所以酒店給我們作系統培訓、內容設計餐飲的各個(gè)方面包括中餐西餐酒水等、我們的培訓員都是各個(gè)餐廳的進(jìn)理副理他們都有豐富的經(jīng)驗還有先進(jìn)得理念！下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構：
送山湖凱悅酒店餐飲部下設八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，包括：咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山茶居、宴會(huì )廳這八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)、每個(gè)餐廳都各有特色！
咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著(zhù)名、“現燒現賣(mài)”能最好的描述這個(gè)餐廳的特色、全開(kāi)方式的廚房能讓每個(gè)客人都能欣賞到廚師精湛的技藝、
送餐部是全年無(wú)休的為酒店內的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和美食、
扒房：被設置在一個(gè)陽(yáng)剛的氛圍內，一傳統為特色、餐廳為顧客提供來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)肉類(lèi)及海鮮、顧客可從餐廳的開(kāi)放式廚房觀(guān)賞到肉類(lèi)制作的全過(guò)程，從而給客人帶來(lái)全心的餐飲體驗、
荔枝吧：是一個(gè)高雅的，具有現代氣息的雞尾酒吧、專(zhuān)業(yè)的的調酒師會(huì )調制出具有創(chuàng )意的雞尾酒，、荔枝吧以其出色的，品種豐富的高質(zhì)量的飲品而聞名，還配以個(gè)性化的服務(wù)和爵式背景音樂(lè )、
沁圓：采用全新的用餐理念，整個(gè)餐廳全部有私人包廂組成、私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行，并成為中餐里比不可少的元素、沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設施吸引本地高端市場(chǎng)！
大堂吧：是一個(gè)休閑場(chǎng)所，設在酒店的大堂、再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀、
松山茶居：其設計靈感來(lái)自與時(shí)至今日仍十分受歡迎的傳統“大排擋”、他的`設計風(fēng)格具有現代的風(fēng)格，同時(shí)又結合了地方茶室的特色、即與所有酒店的建筑風(fēng)格融為一體，但又快樂(lè )為客人提供隨意，友善和沒(méi)有壓抑感的舒適環(huán)境、茶居還可被描述成一個(gè)整日飲茶的餐廳、
宴會(huì )廳：被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞，建筑設計注重現代氣憤和實(shí)際結合、先進(jìn)的視聽(tīng)技術(shù)，高雅的桌面裝飾品，精致的食品和漂亮的鮮花相結合，構成了這里最大的特色！
在我們培訓階段我們系統地學(xué)習了餐飲的各方面知識、知道了許多以前從不知道的東西見(jiàn)到了許多以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的的東西、培訓的內容很細致，從怎樣收盤(pán)子怎樣擦杯子開(kāi)始都一一講到、可培訓的最終目的是為了作用于實(shí)踐讓我們有統一的服務(wù)標準、但在培訓階段我們接受的實(shí)踐幾乎就是沒(méi)有，只能憑空去想象怎么服務(wù)、雖然有時(shí)回搞一些模擬實(shí)操可還是不怎么真實(shí)，沒(méi)有哪個(gè)人能進(jìn)入狀態(tài)、這一點(diǎn)是我在培訓階段最郁悶的事！培訓的前一階段很有新鮮感所以聽(tīng)的也格外認真、可隨著(zhù)對知識掌握程度的加深對培訓的內容有些厭煩了、可不管怎樣我的收獲很的！餐飲的專(zhuān)業(yè)知識也了解的差不多了！我們的培訓也不是只是講，有的時(shí)候回有一些實(shí)際的東西讓我們去嘗試！比如說(shuō)再講到咖啡的時(shí)候他們就搬來(lái)了咖啡機拿來(lái)了咖啡豆現做咖啡給我們品嘗，這樣我們對知識的掌握就更深入了！
培訓階段給我最大的感受就是自己的英語(yǔ)欠缺太多！沒(méi)有英語(yǔ)幾乎不能交流、尤其在這種國際管理集團可人大部分是外國人，你不會(huì )英語(yǔ)就等于是啞巴！不過(guò)每天的英文培訓也使我的英語(yǔ)水平慢慢的提升起來(lái)、
結束了長(cháng)達三個(gè)月的培訓終于等到了酒店試業(yè)、酒店的運營(yíng)也慢慢開(kāi)始、我們也都進(jìn)入自己的部門(mén)！剛進(jìn)酒店的一段時(shí)間我們很閑、因為就點(diǎn)的一些小工程還沒(méi)有完工還不能正式對外營(yíng)業(yè)所以我們都去到自己的部門(mén)進(jìn)行小部門(mén)培訓！我到宴會(huì )廳接受的第一個(gè)培訓————其實(shí)與其說(shuō)是培訓還不如說(shuō)是自學(xué)、就是認識各種杯子、當時(shí)剛到我們宴會(huì )廳的員工就被調去驗收那些杯子！那些作過(guò)酒店的老員工都清楚杯子的名稱(chēng)和用途而我卻不知道，所以我就邊做事邊問(wèn)他們！這是我進(jìn)入酒店學(xué)到的第一樣東西！
隨著(zhù)時(shí)間的推移，酒店的設施也漸漸完善、雖然還不能對外營(yíng)業(yè)可已經(jīng)可以?xún)炔吭嚑I(yíng)業(yè)了、就是把內部客人當成真正的客人去對待！那一段時(shí)間我們的員工沒(méi)天都再不同的餐廳用餐、測試每個(gè)餐廳的服務(wù)、有什么不足有什么需要改進(jìn)的都和會(huì )回饋給這個(gè)餐廳讓他們改進(jìn)！那一段時(shí)間對員工都是一個(gè)提升、作服務(wù)的員工提高了自己的服務(wù)技能，用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會(huì )加以改進(jìn)的、
我們宴會(huì )廳真正的試業(yè)只在七月中旬、那時(shí)正好來(lái)了一批新員工酒店為了測試我們宴會(huì )廳把就把新員工的入職培訓設在我們宴會(huì )廳搞、中午還在我們宴會(huì )廳吃自助餐、那個(gè)時(shí)候心理特別緊張，雖然一直想去做真正的服務(wù)可是真的到了服務(wù)的時(shí)候還真的緊張、該做什么都不知道了、幸好有領(lǐng)班指導才勉強作好！那幾天總是被老大罵！因為自己沒(méi)有經(jīng)驗所以有的時(shí)候回不知道該作什么，做一些無(wú)用功、那幾天的我意志特別消沉，不過(guò)在領(lǐng)班和同事的幫助下很多問(wèn)題都得到了解決心態(tài)也慢慢轉變過(guò)來(lái)、不在那么急噪做事也不在那么魯莽，那幾天覺(jué)得自己長(cháng)大了好多、
宴會(huì )廳是個(gè)蠻鍛煉人的地方，在這里你要考慮的東西要特別全面做事要非常細心、其實(shí)做宴會(huì )就是你親手把它建造起來(lái)有要親手把它毀掉的過(guò)程、從空蕩蕩的宴會(huì )廳到客人來(lái)時(shí)是富麗堂皇其中的一點(diǎn)一滴只有宴會(huì )廳的員工才能體會(huì )的到、當宴會(huì )圓滿(mǎn)結束的時(shí)候你會(huì )覺(jué)得特別有成就感、為自己而感到自豪有的時(shí)候真的有寫(xiě)不相信這是我們搞出來(lái)得、做宴會(huì )講求的的是效率，沒(méi)有效率就等于沒(méi)有一切、初到宴會(huì )廳動(dòng)作不怎么快總是被老大說(shuō)，隨著(zhù)工作的熟悉我的動(dòng)作也快了起來(lái)做事也不在盲目、領(lǐng)班經(jīng)理對我的表現都很滿(mǎn)意、
再凱悅酒店實(shí)習挺幸運的，既接受了凱悅系統的培訓又被分到宴會(huì )廳實(shí)習、從凱悅的培訓中讓我的軟件得到了充實(shí)再宴會(huì )廳實(shí)習讓我的實(shí)踐技能和思維方式得到了提高、我的經(jīng)理告訴我很多東西，他和我的經(jīng)歷有些相似————他也是從實(shí)習生做起在他成為上海君悅正式員工的三個(gè)月后他被升為領(lǐng)班一年后被升為副理、現在是他進(jìn)入酒店業(yè)的第五個(gè)年頭現在已經(jīng)做到經(jīng)理，真的很佩服他！他對我說(shuō)只要你想把事情做好就一定可以，再他的人生信條里只有第一，要做就做最好！
其實(shí)我們實(shí)習生最大的問(wèn)題就是心態(tài)沒(méi)有調整好，總是眼高手低、看似簡(jiǎn)單的事不去做遇到難事又作不了、我們半只腳才踏入社會(huì )無(wú)論從經(jīng)驗上還是資力上都不高、而我們要成功要作好怎么辦？只有從最基層做起而且態(tài)度要端正！我發(fā)現實(shí)習生總是覺(jué)得自己不如老員工，其實(shí)這樣想就錯了、我們經(jīng)驗可能不如他們可我們不比他們笨只要我們肯學(xué)我們會(huì )和他們一樣甚至比他們作的還要好！
當五個(gè)月的實(shí)習即將到期的時(shí)候、我們幾個(gè)同學(xué)作出了一個(gè)很多人難以理解的事情、就是延長(cháng)實(shí)習期二十天（不是學(xué)校開(kāi)學(xué)我們會(huì )多延長(cháng)一些時(shí)間實(shí)習）當時(shí)正式酒店用人之際再者我們是第一批經(jīng)受最系統培訓的員工所以酒店非常歡迎我們留下來(lái)！同事和我說(shuō)你們傻了啊放著(zhù)暑假的機會(huì )不玩在這里累死累活的？我對他們說(shuō)現在是苦點(diǎn)可是我現在吃些苦一會(huì )讓我以后少吃些苦而且我也不想放棄這個(gè)能多學(xué)東西的機會(huì )！事實(shí)證明我的做法是對的、我放棄了暑假回家的機會(huì )卻換來(lái)了更多的經(jīng)驗我覺(jué)得很值！
再酒店里讓我感觸最深的一句話(huà)就是“把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化，把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化”我們不要把自己當實(shí)習生看待，要把實(shí)習看成是一份真正的工作去做、不要給自己留有后路沒(méi)有前進(jìn)就會(huì )掉入懸崖！你要是總想我是實(shí)習生我不會(huì )應該的，我作不好應該的這樣你就錯了！你不可能當一輩子實(shí)習生吧、總有一天你會(huì )踏入社會(huì )！所以我想告戒還沒(méi)有去實(shí)習的同學(xué)端正自己的態(tài)度！還有就是凡事要忍，即使遇到不開(kāi)心的是也不要沖動(dòng)要學(xué)會(huì )忍受你才會(huì )成熟起來(lái)！
在凱悅讓我知道了人際的重要性，其實(shí)不僅僅是在凱悅在任何地方人際都很重要、還有英語(yǔ)更重要！現在有些慶幸自己是大二實(shí)習了因為這樣的話(huà)我們大三回來(lái)還有查漏補缺的機會(huì )，知道自己的欠缺所在在未來(lái)的一年中改進(jìn)它我們會(huì )變的更出色！總之凱悅讓我的眼界開(kāi)闊了思維寬廣了，知道自己欠缺什么再大三的一年里我會(huì )彌補我的不足讓自己變的更強的！
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