醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )1
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學(xué)生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。
20xx年3月24日到26日,我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫院崗前培訓,自己的內心是深有體會(huì )。
通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面,各項程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
崗前培訓中,認識到把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中,我對Xx院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。
同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì ),需要釋放激情與創(chuàng )新,堅持走救死扶傷的道路。
今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發(fā)展作更大的努力。
培訓總結步驟
第一、對參加培訓的'人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓。
第二、根據員工培訓需求,制定相關(guān)的培訓方案。
1、文化的培訓。
2、知識的培訓。
3、其他的培訓。
第三、根據培訓內容,制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。
第四、培訓的實(shí)施情況如何。
第五、在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓,取得了怎樣的實(shí)際效果。并總結反思過(guò)程中存在的問(wèn)題。
第六、計劃下一步的工作措施。
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來(lái)到xxxx醫院檢驗科工作學(xué)習一周后,很幸運就遇上了20xx年第二期新員工培訓活動(dòng)。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時(shí)間內,讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì )。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來(lái),嘆了一口氣:“講座一定很無(wú)聊,還不如去干活!睖蕰r(shí)趕到會(huì )場(chǎng)時(shí),參訓人員數量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來(lái)的講座,院長(cháng)生動(dòng)而激情飛揚的演講風(fēng)格感染了包括我在內的現場(chǎng)每個(gè)人,他所說(shuō)的:簡(jiǎn)xx、坦誠、陽(yáng)光、感恩;服務(wù)就是一種修行,發(fā)自?xún)刃牡男扌;發(fā)至內心才能進(jìn)入內心;奮斗改變命運,真誠贏(yíng)得未來(lái)等等,這些話(huà)語(yǔ)簡(jiǎn)xx而樸實(shí),很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無(wú)聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽(tīng)完院長(cháng)的講述,我對xxxx醫院的自身來(lái)龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著(zhù)與其他公立醫院完全不同經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫療行業(yè)中生存實(shí)屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來(lái)是各科室的專(zhuān)家及領(lǐng)導對自個(gè)科室特色的講解,雖然講座時(shí)間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫院的進(jìn)一步了解,簡(jiǎn)xx樸實(shí)的敘述足足勝過(guò)以前在外面聽(tīng)的華而不實(shí)的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來(lái)期待以及神往了好一陣子的戶(hù)外拓展活動(dòng)。那天是個(gè)艷陽(yáng)高照的夏日,抱怨著(zhù)天公不作美啊。來(lái)到一個(gè)極其隱蔽的炮兵營(yíng),黑著(zhù)臉的教官正等著(zhù)我們呢。嘿,一上來(lái)其中一教練就立馬整修我們這個(gè)松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個(gè)個(gè)認真起來(lái)。時(shí)間飛逝,整個(gè)一天的戶(hù)外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個(gè)之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來(lái),少了一份冷漠,多了一份溫馨;顒(dòng)中的沙場(chǎng)點(diǎn)兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開(kāi)心,而且學(xué)到了一些指揮組織策略,很有意義的活動(dòng)。說(shuō)到這里,我不得不要提下午室內活動(dòng),教練組織了一個(gè)叫抬人過(guò)電網(wǎng)的游戲。不是說(shuō)這個(gè)游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自?xún)刃牡母袆?dòng),感動(dòng)我們一次又一次失敗過(guò)的重新站起,感動(dòng)兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動(dòng)我們不斷的.團結一起改變行動(dòng)策略,感動(dòng)那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時(shí)覺(jué)得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會(huì )忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽(tīng)講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫療行業(yè)只要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽(tīng)完講座后,才知道無(wú)論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個(gè)做事的樣子,看起來(lái)像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xxxx醫院給了我一個(gè)這么好的培訓機會(huì ),給予了我一個(gè)職業(yè)生涯好的開(kāi)始,相信努力工作學(xué)習是回報醫院最好的方式。
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這段時(shí)間以來(lái)的培訓當中,一定不能夠影響到了自己,這是非常關(guān)鍵的,學(xué)習的這段時(shí)間還是應該要認真都去做好準備,作為一名醫護工作人員,接下來(lái)的工作是非常神圣的,容不得半點(diǎn)馬虎,所以這次的培訓非常嚴格,時(shí)間也是比較長(cháng),讓我們這批實(shí)習生也是感覺(jué)非常的充實(shí),同時(shí)我也覺(jué)得很是緊張,在這方面我是用心在做好自己分內的事情,對于接下來(lái)的工作我也有一番心得。
在培訓期間,我也一直都在不斷的.積累各方面經(jīng)驗,我也深知在學(xué)習當中,自身出現的這些問(wèn)題應該要好好反思清楚,現在我也意識到了問(wèn)題,培訓的時(shí)間雖然短暫,但是我應該給要對自己更加有信心一點(diǎn),作為一名醫護工作人員,我非常認可這些,這是我應該要有的態(tài)度,培訓期間我也是虛心的學(xué)習,和周?chē)耐抡埥,這是非常關(guān)鍵的,在這個(gè)過(guò)程當中我一直都能夠對此有所了解,醫院的老師也是非常支持,我也感觸良多。
在這段時(shí)間以來(lái)的培訓在當中,我還是能夠看清楚自己的方向,雖然在這一點(diǎn)上面我也在不斷的積累知識,到我還是能夠看清楚自身存在的問(wèn)題,培訓就是一個(gè)很好的方式,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我確實(shí)也是感觸良多的,未來(lái)還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好,我深知這對我而言的意義是什么,培訓期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也是認清楚了自己的方向,我這的真態(tài)度一定要擺正,我還是需要認真去規劃好的,這次培訓期間我確實(shí)也是掌握了很多東西,這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,應該要認清楚自己的方向,培訓當中,還是有非常大的提高的,未來(lái)也應該要不斷的積累經(jīng)驗,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,接下來(lái)步入工作之后我一定會(huì )細心一點(diǎn)。
培訓期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我覺(jué)得還是很有意義的,也希望能夠在接下來(lái)的工作當中,更加努力一點(diǎn),我也不會(huì )辜負了上級領(lǐng)導的期望,會(huì )積極做出更好的成績(jì)來(lái),相信在以后的工作當中,可以更加認真一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面應該要努力去提高自身能力,未來(lái)也還是會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去完善好,培訓的這段時(shí)間當中,我確實(shí)還是意識到了自己的問(wèn)題,我應該要去讓自己獲得更多的鍛煉,我會(huì )讓自己在工作當中,做的更好一點(diǎn),培訓也是一個(gè)好的機會(huì ),我會(huì )去好好的積累工作經(jīng)驗。
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懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負荷的精神壓力對于一名規范化護士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì ),我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及__醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的.基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的`目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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在短暫的三天崗前培訓中,我們了解到了州人民醫院從一個(gè)普通的縣級醫院發(fā)展到如今擁有著(zhù)近900張病床,設備齊全先進(jìn)的三級乙等醫院的光輝歷史,了解到醫院各個(gè)方面取得的巨大成績(jì),還學(xué)習了醫院的各項規章制度,管理模式,同時(shí)也見(jiàn)識到了主任,及院長(cháng)等個(gè)人風(fēng)采及事跡,對醫院整體運作模式,乃至人文化風(fēng)貌都有了初步印象。
能通過(guò)層層篩選,來(lái)到州人民醫院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗還很不足,但我們堅信在州人民醫院這個(gè)平臺,有著(zhù)嚴謹的管理模式,嚴格有序的人員培訓制度,加上老一輩奮斗的目標積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好醫院的優(yōu)勢資源,效果的'創(chuàng )造一個(gè)病人與醫院雙盈效益,醫院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
能成為州醫院的一員,我們感謝醫院這一熔爐讓我們熔入一個(gè)優(yōu)秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。
從希波拉底宣言中走來(lái),作為醫務(wù)人員,我們明白人類(lèi)病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類(lèi)健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性,殘酷性,我們立志認真學(xué)習,精益求精,增強為人類(lèi)祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現實(shí)中嚴峻的醫療環(huán)境,緊張的醫患關(guān)系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養服務(wù)病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個(gè)人利益,無(wú)怨無(wú)悔。
正為院長(cháng)所告:不做一個(gè)虛度人生的人,州人民醫院必將是一個(gè)很好的人生舞臺。
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走出校門(mén),帶著(zhù)對社會(huì )的好奇心,帶著(zhù)對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——___市__醫院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長(cháng)、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領(lǐng)導對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我們對__的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,_院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以?xún)?yōu)秀員工的標準要求自己,為_(kāi)_院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫護人員奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的'工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫護人員,每天面對著(zhù)一個(gè)生命的開(kāi)始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓中,每一位老師們所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個(gè)重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著(zhù)想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。
在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要主動(dòng)學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會(huì )在同一起跑線(xiàn)上,經(jīng)過(guò)努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)在臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫療衛生事業(yè)當中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想,去當一名光榮的白衣戰士。
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走出校門(mén),帶著(zhù)對社會(huì )的好奇心,帶著(zhù)對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——___市__醫院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長(cháng)、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領(lǐng)導對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我們對市二的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,李院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫護人員,每天面對著(zhù)一個(gè)生命的開(kāi)始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓中,每一位老師們所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個(gè)重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著(zhù)想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。
再當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要主動(dòng)學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會(huì )再同一起跑線(xiàn)上,經(jīng)過(guò)努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的'方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫療衛生事業(yè)當中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想,去當一名光榮的白衣戰士。
經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習,我終于實(shí)現了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個(gè)社會(huì )群體對醫療行業(yè)的偏見(jiàn)時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,要將“醫者仁術(shù)”永遠銘記。從各個(gè)方面想病人所想,診療過(guò)程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽(tīng)病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛(ài)”之心。這樣,病人就會(huì )對醫生充滿(mǎn)信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì )變得非常融洽,達到雙贏(yíng)。
其次,要在工作中努力學(xué)習新知識,掌握過(guò)硬的臨床技能。因為醫療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過(guò)硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會(huì )對你舉手稱(chēng)贊。但人體疾病是相當的復雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù)。
另外,語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會(huì )動(dòng)物,語(yǔ)言是人區別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫院,善于運用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿(mǎn)意。而得體的著(zhù)裝及禮貌用語(yǔ),往往會(huì )使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,總之,良好的醫患關(guān)系是醫療行業(yè)賴(lài)以生存之本,也是維護醫護人員利益及實(shí)現自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿(mǎn)陽(yáng)光。
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì ),走進(jìn)了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了__市__醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習,我們對二院的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念,創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )8
參加了此次的培訓,讓我對于自己的工作,以及對于醫院也是有了新的認識,雖然之前也是參加過(guò)培訓,但和這次還是有些不同,此次的培訓時(shí)間不長(cháng),但領(lǐng)導和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫護工作者,自己還有很長(cháng)的路要去走,自己也是要不斷地去學(xué)習才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士,其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨立的去做好工作,但我也同時(shí)知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習的,特別是護理方面,很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過(guò),才會(huì )更好的變?yōu)樽约旱哪芰,培訓中,同事也是分享了很多在?shí)際護理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享,可以說(shuō)給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過(guò),我的方法的確是要優(yōu)化,但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說(shuō)的可以說(shuō)給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問(wèn)題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的,如果去問(wèn),也是可以更好的來(lái)做好自己的工作。
而領(lǐng)導也是講了很多關(guān)于醫院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來(lái)做,能讓自己有更多的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會(huì )有的。培訓里我也是認真的'來(lái)做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導分享的很多事情,對于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細節,自己以前忽略了,或者是沒(méi)有想到的,其實(shí)如果再做好一些,也是會(huì )更好,護理的工作本來(lái)就是要不斷努力,去填補細節,然后讓護理的質(zhì)量更高的,同時(shí)我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足,一些問(wèn)題,得到了彌補,問(wèn)題的發(fā)現,去找到了方向,知道如何的來(lái)做能讓自己不斷進(jìn)步。
培訓的機會(huì )其實(shí)也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓學(xué)習,對于自己都是一個(gè)成長(cháng)反思的機會(huì ),工作雖然忙碌,但是對于學(xué)習,也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會(huì )更好,能更好的做好護士的工作。
經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習,我終于實(shí)現了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個(gè)社會(huì )群體對醫療行業(yè)的偏見(jiàn)時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,要將“醫者仁術(shù)”永遠銘記。從各個(gè)方面想病人所想,診療過(guò)程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽(tīng)病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛(ài)”之心。這樣,病人就會(huì )對醫生充滿(mǎn)信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì )變得非常融洽,達到雙贏(yíng)。
其次,要在工作中努力學(xué)習新知識,掌握過(guò)硬的臨床技能。因為醫療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過(guò)硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會(huì )對你舉手稱(chēng)贊。但人體疾病是相當的復雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù)。
另外,語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會(huì )動(dòng)物,語(yǔ)言是人區別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫院,善于運用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿(mǎn)意。而得體的著(zhù)裝及禮貌用語(yǔ),往往會(huì )使患者感到尊重。
最后,像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏離自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫患關(guān)系是醫療行業(yè)賴(lài)以生存之本,也是維護醫護人員利益及實(shí)現自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿(mǎn)陽(yáng)光。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )9
轉眼間,我院20xx年新員工崗前培訓已經(jīng)結束了,在這兩個(gè)多星期的時(shí)間里醫院各領(lǐng)導,老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策,接受了醫院醫德醫風(fēng)教育等多方面知識的培訓學(xué)習,雖然我們這批新員工的專(zhuān)業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為x院服務(wù),通過(guò)這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓院領(lǐng)導派了xx名老師講課,還外聘了市人民醫院的院長(cháng)為我們授課,這一切都體現院領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視,回顧培訓的日子,每個(gè)老師講臺上的身影,課堂上的風(fēng)采還是那么的熟悉。
院長(cháng)用三個(gè)年青醫生的成長(cháng)故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業(yè)道德修養,踏實(shí)工作,加強學(xué)習,善于思考總結,培養興趣愛(ài)好,多參加有益的集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂(yōu)”這句話(huà)。
院長(cháng)的《人性化服務(wù)》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時(shí)刻關(guān)注病人,加強醫患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題,病人需要時(shí)盡快出現在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好生活護理,注意觀(guān)察病人的病情變化,作好生命體征監測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現我們醫院的特色——老年關(guān)懷。
主任以他淵博的學(xué)識和風(fēng)趣的談吐給我們講《社區精神外展安全與指引》讓我這初出校門(mén)的犢子見(jiàn)識了很多在書(shū)本上未曾讀到過(guò)的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會(huì )了我們預見(jiàn)危險,要有高度的警惕性,以及沉著(zhù)冷靜面對,解決問(wèn)題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時(shí)也讓我深深的感受到作為一名精神專(zhuān)科護士是多么了不起。
在《與醫療相關(guān)的法律法規》學(xué)習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學(xué)習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫療事故發(fā)生。這對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )的.年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓雖然已經(jīng)結束,但是對于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開(kāi)始。所以,在今后的日子里,我會(huì )更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )10
課程對象:醫院新進(jìn)員工。
培訓方式:案例貫穿講授,集體學(xué)習。
新員工是醫院的新生力量,在醫院的人才梯隊建設和醫院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工崗前培訓的目的是讓新員工了解醫院的基本背景情況,了解工作的.流程與制度規范,從而幫助員工更快地適應新的環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高新員工的理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。具體主要體現在與以下7個(gè)方面:
1、轉換角色,使新畢業(yè)的學(xué)生實(shí)現從學(xué)生到員工身份的轉變,適應醫院的工作節奏。
2、使新入職員工了解我院的概況,特別是我院醫療領(lǐng)域的'優(yōu)勢、局限和不足。
3、深入掌握本院獨特的醫院文化(辦院宗旨、目標和服務(wù)理念等),共同形成良好的醫院形象。
4、掌握本行業(yè)的醫療法規和行業(yè)規范。每個(gè)員工都要知曉該做什么和怎么做。
5、學(xué)會(huì )醫患溝通技巧和醫療風(fēng)險防范。
6、培養員工的團隊協(xié)作精神,保證醫院工作運轉協(xié)調有序。
7、振奮員工精神,提高員工個(gè)人信心,使員工個(gè)人目標與醫院目標相統一。培訓的內容有醫院基本情況、醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量核心制度、操作規程、院內感染控制、自我防護、人事管理等相關(guān)內容。
通過(guò)提升醫院新員工的職業(yè)素養,提高其實(shí)際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進(jìn)行自我管理,這樣才能使新員工盡快融入醫院,擔起崗位重任,從而提升整個(gè)團隊的職業(yè)形象和組織績(jì)效;通過(guò)培訓,提升員工醫德,縮短心理適應期,增強人際關(guān)系協(xié)調能力,形成醫院發(fā)展良好的動(dòng)力。
新職工們表示,將在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋白衣天使的價(jià)值觀(guān),努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,讓群眾滿(mǎn)意。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )11
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì ),走進(jìn)了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了__市__醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓。
通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習,我們對__的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念,創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
我是還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著(zhù)如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴(lài);蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但我發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的`關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學(xué)習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。
我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )12
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。x月x日到x日,我參加了醫院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得,什么是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關(guān)內容的學(xué)習。
在這培訓的過(guò)程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現醫院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的'炎性反應當作院感跡象。強化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺(jué)遵守無(wú)菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學(xué)會(huì )了,首先要學(xué)會(huì )保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
五天的培訓下來(lái),每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒(méi)有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力,每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀(guān)念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏(yíng)的未來(lái),每一個(gè)人都能做到。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )13
走出校門(mén),帶著(zhù)對社會(huì )的好奇心,帶著(zhù)對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——xxx市xx醫院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長(cháng)、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領(lǐng)導對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我們對xx醫院的文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為x院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的`是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫護人員,每天面對著(zhù)一個(gè)生命的開(kāi)始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓中,每一位老師們所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個(gè)重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著(zhù)想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的
責任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。
再當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要主動(dòng)學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會(huì )再同一起跑線(xiàn)上,經(jīng)過(guò)努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫療衛生事業(yè)當中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想,去當一名光榮的白衣戰士。
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工作繁忙之余,感謝醫院領(lǐng)導給了我這次培訓的機會(huì )。通過(guò)這次培訓,讓我明白了護士這一職業(yè)艱巨的使命感。在今后的工作中,我們更應時(shí)刻牢記醫院的發(fā)展宗旨,以最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德服務(wù)廣大人民群眾,“一切以病人診療、康復為中心;對孩子負責,讓媽媽放心”的思想為核心。
“技術(shù)是硬道理,專(zhuān)業(yè)的技術(shù)才是發(fā)展的根本!敝挥胁粩嗟貜墓ぷ髦袑W(xué)習,提高自身的人際交往能力,才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)行高效的溝通,從而能在最短的時(shí)間里獲取最準確的病情及信息,讓病人早日康復。所以,專(zhuān)業(yè)的技能培訓是服務(wù)的前提基礎。
想要把自己最專(zhuān)業(yè)的'職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必須擁有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)!耙粋(gè)真誠的微笑、一句親切的問(wèn)候!弊尣∪嗽谶@和諧的氣氛里感受到我們最專(zhuān)業(yè)、最敬業(yè)的一面!
因為熱愛(ài),所以專(zhuān)注;因為專(zhuān)注,所以更加專(zhuān)業(yè)。在新的一年里,我會(huì )讓自己邁向一個(gè)新的臺階,用行動(dòng)回贈社會(huì ).
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此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì )到,要讓患者到醫院詢(xún)醫治病,醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著(zhù)患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著(zhù)想,以誠相待,希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果,要求會(huì )診的`患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多,但醫院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著(zhù)醫院的形象。每個(gè)醫護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):
1。具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2。遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范,維護醫院的形象,無(wú)違紀行為。
3。提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4。與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5。規范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發(fā)展作努力!
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