公司培訓學(xué)習心得體會(huì )集錦15篇
有了一些收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的公司培訓學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )1
我是20xx年3月參加工作的,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì ),總結為一句話(huà)就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì )這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛(ài)這份工作,去嘗試發(fā)現它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內勤做好工作,那時(shí)我對本職工作沒(méi)有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒(méi)有任何概念,有時(shí)會(huì )覺(jué)得總要跟群眾和一堆數字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說(shuō)難聽(tīng)的話(huà),當時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來(lái)發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調整工作態(tài)度,去體會(huì )這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開(kāi)始有意識地去調整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強自己的政治理論學(xué)習,不斷提高政治思想覺(jué)悟,不斷對照檢查自己,總結心得體會(huì ),指導自己樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同時(shí),用理論指導實(shí)踐,在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無(wú)關(guān),視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀(guān)念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的`事情不屑一顧的錯誤觀(guān)念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無(wú)法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì )耐心細致說(shuō)明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿(mǎn)意。面對群眾的一張張笑臉,聽(tīng)著(zhù)群眾一句句感謝的話(huà)語(yǔ),我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì )樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹(shù)立了正確的職業(yè)觀(guān)念,現在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛(ài),對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務(wù)”。正是這份責任,促使我努力學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務(wù)觀(guān)念,增強服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著(zhù)認真負責的態(tài)度,協(xié)助民警通過(guò)指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟損失。)
在今后,我將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認識自身不足,加強學(xué)習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績(jì)。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )2
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?通過(guò)培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的`主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。
不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
一、是生產(chǎn)順利運行的保障;
二、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
三、影響制度的落實(shí)程度;
四、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓,雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )3
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險部參加交流學(xué)習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習,學(xué)習了很多、收獲了很多、提高了很多;時(shí)間雖短但是轉變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗,期間還到xx中支銷(xiāo)售管理部,學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗;同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導的安排參與新參數上線(xiàn)前的測試工作。
學(xué)習主要收獲
在到分公司學(xué)習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認真工作;不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索,從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險部的'領(lǐng)導以及同事老師們都是我學(xué)習的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標桿,每一個(gè)同事老師對我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。學(xué)習期間,我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,服從分公司的工作安排,虛心學(xué)習、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請教核保知識,工作積極主動(dòng)、認真負責。期間參與到分公司車(chē)險部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節的重點(diǎn),積極學(xué)習最新的核保政策,努力學(xué)習保監局監管文件和保險行業(yè)自律規則,工作責任心強。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )4
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說(shuō)真的,培訓學(xué)習之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發(fā)部學(xué)習了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學(xué)習的知識去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學(xué)習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的`網(wǎng)絡(luò )操作系統、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學(xué)習的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會(huì )知識。聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。
通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規劃工作時(shí)間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )?鞓(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學(xué)習時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì ),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng),更加優(yōu)秀!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )5
這次我參加骨干培訓班讓我有了很大的感觸,我知道了一個(gè)人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時(shí)候我們會(huì )為了達到目標而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時(shí)改正自己的話(huà),會(huì )造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過(guò)這樣的體會(huì ),當自己成長(cháng)起來(lái)之后,對目標和未來(lái)的追求度會(huì )更高,有時(shí)候為了一個(gè)目標不得不放棄自己的原則問(wèn)題,其實(shí)這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長(cháng)最大的一點(diǎn)。
“骨干員工”這個(gè)稱(chēng)號是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓無(wú)疑是各位領(lǐng)導對我的肯定和支持,這一點(diǎn)我真的非常感謝。所以對于我這份工作,對于我自己的人生而言,我相信這次培訓都有著(zhù)極大的意義,也有著(zhù)一定的紀念意義。所以這短短的培訓時(shí)間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養料,然后茁壯的成長(cháng),去取的更好的`的成績(jì),為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,也為自己的工作達到最大的價(jià)值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點(diǎn)。
其中有一位培訓老師說(shuō)了這樣一句話(huà),“如果你成為了一名領(lǐng)導,那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個(gè)堅定的決心和一份矢志不渝的堅持!边@一句話(huà)給了我很大的額啟發(fā)。平時(shí)我最缺陷的就是堅持,我沒(méi)有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實(shí)不然,我們需要去堅持自己的標準,好好的去創(chuàng )造自己價(jià)值,然后好好的去創(chuàng )造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個(gè)好的狀態(tài)進(jìn)行工作,我們才能夠達到一個(gè)更好的水平,這是我們的應該去實(shí)現的一部分,也是我們應該去抵達的一個(gè)目的地。
骨干學(xué)習培訓比一般的培訓增加正式,我也非常珍惜這樣機會(huì ),甚至喜歡上了培訓的感覺(jué),因為真能夠給我帶來(lái)很大的而改變,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。不辜負領(lǐng)導以及同事們對我的期盼,這就是我現在最大的而目標。好好的體會(huì )室內自己,然后去爭取機會(huì ),成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人,也成為一個(gè)更加勇敢無(wú)畏的人。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )6
由公司領(lǐng)導組織、公司員工積極參與學(xué)習的商務(wù)禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’――來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!边@些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人,這些人都是我的'客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù),既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現的是一個(gè)人道德修養、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì )?偟膩(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng )建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )7
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的`?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )8
6月份,公司"基層管理骨干崗位知識培訓班"開(kāi)班了,我有幸成為培訓班的一員,并參加了兩期培訓。6月24日的培訓班上,邱衛兵董事長(cháng)從企業(yè)目前的形勢、如何應對各種困難及企業(yè)轉型升級方向、發(fā)展思路、改造目標、管理制度、企業(yè)文化宣傳等方面,結合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓班上,黨委書(shū)記朱哨華從企業(yè)現狀主要原因分析、強化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂(lè )工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節課的時(shí)間不長(cháng),卻使我受益匪淺,真有一種"與君一席話(huà),勝讀十年書(shū)"的感覺(jué),仿佛眼前充滿(mǎn)坎坷的道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現。作為一名企業(yè)的'基層管理者,不需要有多么高大威嚴,但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著(zhù)正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,出色地完成工作任務(wù),從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說(shuō)過(guò):在波瀾萬(wàn)丈的人生中,無(wú)論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨、嘆息、墮落,而是應該積極樂(lè )觀(guān)地接受人生考驗,腳踏實(shí)地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現在他對每一天的態(tài)度,當今天很好的投入以后,第二天自然到來(lái),再繼續以全心的熱情投入其中。因為,當計劃沒(méi)有實(shí)現時(shí),一個(gè)人難免產(chǎn)生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創(chuàng )造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當下的思想,也讓人更容易體驗到快樂(lè )。邱董和朱書(shū)記對稻盛和夫觀(guān)點(diǎn)的講授,言簡(jiǎn)意賅,讓我化解了內心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個(gè)道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會(huì )有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話(huà):只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲。這句話(huà)里暗含著(zhù)太多的哲理。當一個(gè)人做到只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲的時(shí)候,無(wú)私的精神就從他身上得到了展現。而不問(wèn)收獲,同時(shí)也是一種最佳的"放任"思想。不問(wèn)收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會(huì )自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺(jué)得有意義的工作,但又擔心多,顧慮多,有太多的限制性觀(guān)念,尤其是關(guān)于工作與成就,總是覺(jué)得以我現有的這種性格及給領(lǐng)導留下的印象,無(wú)論自己如何努力,可能都無(wú)法獲得巨大的認可。通過(guò)學(xué)習使我豁然開(kāi)朗,無(wú)論此刻我存在多少問(wèn)題,但只要我對工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀(guān)點(diǎn)結合中國佛法的理念,那就是:堅持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進(jìn)而得慧。智慧來(lái)自于學(xué)習。學(xué)知不足而后進(jìn),付出努力去學(xué)習,一步一個(gè)腳印,改進(jìn)提高,目標一定會(huì )實(shí)現。
感謝公司安排的培訓學(xué)習課程,期待其他領(lǐng)導更精彩的講授!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )9
在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會(huì ),也不能夠害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不明白別人透過(guò)培訓學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過(guò)培訓自我感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是透過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統統包含在內。
宋教師講的創(chuàng )新與實(shí)踐雖說(shuō)我不明白資料是什么,可是透過(guò)各位干部的發(fā)言,我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓?偨Y會(huì )上各位干部用心發(fā)言,這說(shuō)明什么說(shuō)明這一次培訓是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機會(huì ),這樣一個(gè)提高自我,完善自我,充實(shí)自我的機會(huì )。
回想起這段時(shí)間的培訓,相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢在以前的'學(xué)習中自我并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習,只是明白教師教什么,自我就學(xué)什么,從來(lái)不管對與錯,也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“那里的學(xué)習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習系統化,畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識。在那里學(xué)習越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì )努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習這方面的知識?墒窃綄W(xué),感覺(jué)自我明白的越少,這是為什么呢因為我們有一顆想充實(shí)自我的心,有一顆想要學(xué)習的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話(huà)讓我受益良多:“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著(zhù)。這種變化最終到達了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格夢(mèng)想:既有一片夢(mèng)想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現實(shí)世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢(mèng)想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是夢(mèng)想主義者;僅有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現實(shí)主義者!边@句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì )但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習中用心的表現自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話(huà)。它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字!靶ⅰ弊种v的是孝敬長(cháng)輩,提倡我們中華民族的傳統美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不就應值得我們去注意嗎
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習中所就應注意的事項。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規范,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時(shí)期建設新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著(zhù)現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現有禮節的交往,去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界,這是學(xué)習禮儀的好處。也是我們當代大學(xué)生學(xué)習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自我的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自我的潛力以及學(xué)習,工作都有一次質(zhì)的飛躍!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )10
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺(jué)到自己要學(xué)習的東西還很多,要走的路還很長(cháng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會(huì )虛心向領(lǐng)導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著(zhù)重要的角色,只有通過(guò)團隊的努力才能使工作順利完成,隨著(zhù)國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì )正在向著(zhù)更高的目標奮斗,我會(huì )努力成為這個(gè)團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會(huì )更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩(shī)一首,以激勵自己:
雛鷹勵志 騰飛可期
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟濟的集體,是一個(gè)學(xué)習電力生產(chǎn)知識的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓的通知,當時(shí)我很激動(dòng),因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因為我還沒(méi)輪崗過(guò)試驗班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習,個(gè)人政治思想素養、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設“一強三優(yōu)”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開(kāi)班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話(huà),講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(cháng)張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習,我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著(zhù)企業(yè),另一頭系著(zhù)員工,兩者的相互協(xié)調統一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì )的我,對自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節課,我重新審視著(zhù)自己的人生目標和如何完成這個(gè)目標,對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jì)效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng )新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績(jì)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規劃、應用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規學(xué)習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的.培訓,我們學(xué)會(huì )了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì )觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實(shí)理論基礎,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無(wú)法看到內部的結構,經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學(xué)習了各種設備的電氣試驗的接線(xiàn),并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線(xiàn)都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實(shí)訓大廳對真實(shí)設備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問(wèn)題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場(chǎng)注意事項,通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。最后這二個(gè)多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規章制度以及企業(yè)文化有了系統的認識和體會(huì ),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。四個(gè)月的培訓眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規劃進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì )做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標,就是在一到兩年內,不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。在此基礎上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個(gè)細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下;厥姿膫(gè)月的培訓歷程,我感覺(jué)非常地充實(shí),這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始,向著(zhù)自己的目標而前進(jìn)!(袁輝)
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )11
這次培訓的機會(huì )來(lái)之不易,我想說(shuō),非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設身處地的為員工著(zhù)想,為員工的發(fā)展著(zhù)想,不惜代價(jià),不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學(xué)習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響,還有深圳同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團結一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在深圳所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來(lái)的動(dòng)力,讓培訓給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓練。沒(méi)想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項目:
1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結果,以及為了達到這個(gè)結果,我們大家應該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護,如果沒(méi)有對團隊的充分信任,我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個(gè)人,在我們的背后,是無(wú)數個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠。!
3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節給我的觸動(dòng)也很深,看著(zhù)這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去,而且還要有時(shí)間限制,人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來(lái),那將是不可戰勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì )借助團隊的力量來(lái)戰勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰(shuí)能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會(huì )像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著(zhù)尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習當中,這次的學(xué)習是比較系統地,涉及到各方面的知識和內容,不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個(gè)人都會(huì )面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的,但是當壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車(chē)一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會(huì )解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒(méi)有壓力的情況下,人就不會(huì )進(jìn)步,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會(huì )朝著(zhù)自己的`目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣(mài)原料而賣(mài)原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認出來(lái),那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
x老師的系統性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大,人的固有的思維模式有時(shí)會(huì )禁錮一個(gè)人的思想,對他的判斷,,和做事帶來(lái)負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來(lái)想事情,做事情,這樣難免就會(huì )被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒(méi)有更好的解決辦法.
還有其他的課程學(xué)習,讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶(hù)管理,讓我了解到大客戶(hù)戰略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶(hù)、鎖定大客戶(hù),從而與大客戶(hù)并肩成長(cháng)。丁老師的國際貿易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長(cháng)時(shí)間的努力,但是我會(huì )把學(xué)到的知識運用到工作當中,不斷地充實(shí)自己,加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責任心和主動(dòng)性大大提高,再結合團隊的力量,我有信心,以后一定會(huì )把工作做得更好!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )12
非常感謝公司領(lǐng)導為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓,感謝中心領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),這次培訓表明公司領(lǐng)導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓機會(huì ),雖然培訓只有短短的三天,但內容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓過(guò)程中,我仔細聽(tīng)講解,認真做筆記,雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓內容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會(huì ),現總結如下:
一、認清形勢,努力做好客戶(hù)保有維系工作
通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)維系保有實(shí)戰技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò )的行業(yè)競爭現狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認識。
現如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉,廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò )的壟斷業(yè)務(wù),這意味著(zhù)廣電網(wǎng)絡(luò )在未來(lái)面臨的競爭壓力將越來(lái)越大,但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò )也迎來(lái)新的發(fā)展良機,可謂挑戰與機遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò )部門(mén)要認清形勢,正視挑戰,同時(shí)抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶(hù)保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò )人來(lái)說(shuō),則要直面壓力,盡快轉變思想觀(guān)念,積極融入公司的變革轉型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶(hù)服務(wù)水平
通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷(xiāo)》課程,使我充分認識到職場(chǎng)禮儀在客戶(hù)保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的'客戶(hù)保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò )的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,客戶(hù)的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的直接體現,正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習客戶(hù)服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買(mǎi)心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識和客戶(hù)服務(wù)水平,為公司贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會(huì ),培訓雖然結束,但學(xué)習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓內容的學(xué)習,將培訓的內容學(xué)懂吃透用活,并將培訓所學(xué)靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導更加滿(mǎn)意,努力為公司創(chuàng )造更多的效益。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )13
11月24日,我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專(zhuān)家進(jìn)行的安全知識專(zhuān)題培訓。安全培訓內容豐富,介紹了國家安全法律法規,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了華東華北各項目部所發(fā)生的重大案例,作為一名見(jiàn)習工作部長(cháng)我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。通過(guò)老師、老師的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解,感受頗深,使我更加認識到做好檢修安全工作的重要性,通過(guò)這次培訓就如何強化本單位安全檢修工作,本人談?wù)勑牡皿w會(huì ):
一是要進(jìn)一步加強人員管理,作業(yè)人員應嚴格落實(shí)各項安全措施,遵守作業(yè)注意事項,對作業(yè)環(huán)境全面了解,對可能存在的危險有充分的認識。監護人員應認真履行自己的職責,對作業(yè)人員的安全負責,監督作業(yè)人員落實(shí)各項安全措施,對作業(yè)過(guò)程進(jìn)行全程監護,對異常情況采取正確果斷的處理措施,確保作業(yè)人員安全,F場(chǎng)指揮人員應對作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境和設備相當了解,并掌握足夠的安全技術(shù)知識,對各種可能存在的危險能預想、預知,對作業(yè)過(guò)程中出現的各種情況能采取有效的應急措施。作業(yè)組織實(shí)施人員在布置任務(wù)時(shí),應周全考慮作業(yè)檢修的不安全因素和應對措施,對參與作業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育,對作業(yè)注意事項進(jìn)行交代和強調。安全監督人員要及時(shí)對作業(yè)檢修過(guò)程進(jìn)行檢查,制止各種違反安全規定的行為,督促各級人員履行職責,確保安全措施的落實(shí)。票證審批人員必須對作業(yè)過(guò)程安全負責,對作業(yè)安全措施的落實(shí)情況進(jìn)行審核,對作業(yè)人員的作業(yè)能力進(jìn)行評價(jià),保證各項措施的正確。
二是要進(jìn)一步加強作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境管理,作業(yè)現場(chǎng)預留通道,在裝置上檢修,預留安全通道是非常重要的,特別是外協(xié)施工人員剛進(jìn)入施工現場(chǎng),對于施工現場(chǎng)環(huán)境不熟悉,因此,在作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)區之前,必須進(jìn)行探路工作,有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應僅單向通行,至少可以從2個(gè)方向離開(kāi)作業(yè)區域,避免只留一條安全通道,阻礙人員遇險撤離。規范臨時(shí)防護設施,標準施工,檢修工作中,難免將平臺或欄桿扶手切割開(kāi),以便吊裝物件或移出更換的設備,在切割部位必須加設臨時(shí)的防護圍欄。這些臨時(shí)設施應嚴格對待,不能隨意進(jìn)行,更不應該采用塑料繩或棕繩進(jìn)行,因為它們屬軟性材料,不能有效阻擋人員越過(guò)安全區發(fā)生事故,所以對于切割部位應采用鐵柵欄搭設封閉圍欄進(jìn)行。圍欄高度為1.2~1.5M為宜,且設雙橫桿,圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應小于500mm,夜間在圍欄周?chē)應設置警示燈。平臺占用需進(jìn)行規劃,不能隨意堆放,檢修更換的塔內件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暫時(shí)堆放在平臺上。針對此情況,在占用平臺時(shí),首先要考慮物件重量不能超過(guò)平臺承受能力的0.6倍,防止平臺被壓變形。堆放在平臺上的物件高度不得超過(guò)平臺扶手高度,堆放層數最多不宜超過(guò)4層,否則有可能引起失穩,導致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時(shí),首先要考慮留出600mm人員通行寬度,盡量將物件堆放在平臺的死角處,不占用通行區。物料擺放要平穩,如放置較大的異形件,還需用手拉葫蘆與臨近的設備固定牢,防止異形件因自重策動(dòng)而發(fā)生墜落情況。要搞好多層作業(yè)的安全防護檢修工作中,多層作業(yè)不可能消除,其最大的危險是墜物打擊,它將會(huì )導致較大的傷害,因此,多層作業(yè)應將重點(diǎn)放在預防物體墜落情況的發(fā)生。首先確定上層作業(yè)區使用的工具及拆換的部件,依情況搭設全面積跳板(俗稱(chēng):滿(mǎn)堂紅),在跳板上鋪滿(mǎn)鐵皮,邊角處需用2層石棉布封堵。其次,對于使用的`小型工具(如:手錘、扳手等)應用繩子系扣,套在操作者的手腕上,拆卸的物件事先應有良好的固定,拆除后盡快移出作業(yè)區。
三是檢修的安全要求,在化學(xué)清洗方面。設備管道內的泥垢、油垢、水垢和鐵銹等沉積物、附著(zhù)物可用化學(xué)清洗的方法清除。油類(lèi)設備或管道可用氫氧化鈉溶液清洗,或通入蒸汽將堿液煮沸,然后放去堿液,用清水洗滌,即堿洗法。酸洗法可用來(lái)清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類(lèi)沉積物或碳酸鹽類(lèi)水垢。一般可采用鹽酸加抑制劑(緩蝕劑),對奧氏體不銹鋼或其他合金鋼進(jìn)行清洗。根據沉積物的成分不同或為了先除去油分,還可以采取堿洗和酸洗交替的方法。采用化學(xué)清洗時(shí)需注意:溶劑以不燃、低毒為宜,且不能與沉積物形成危險混合物,同時(shí)須清洗2次;作業(yè)人員應穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護用品。有硫化氫氣體產(chǎn)生時(shí),應另設管道處理,以防中毒;清洗后的廢液應予以處理,達到允許的排放標準后方可排放。在人工清除方面,對于前述任何方法清洗均無(wú)效的沉積物,需以人工的方法予以清除。人工清除時(shí),應符合罐內作業(yè)的安全規定。若沉積物是可燃物,則要用木質(zhì)、銅質(zhì)、鋁質(zhì)等不產(chǎn)生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除;若是殘酸,有毒沉積物,應做好個(gè)人防護;鏟刮下來(lái)的沉積物應及時(shí)清掃并做妥善處理。檢驗分析。清洗置換后的設備或工藝系統,為檢查是否達到安全要求,必須進(jìn)行檢驗分析。取樣要有代表性,正確選取樣點(diǎn),定時(shí)取樣分析,確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規定后,方可進(jìn)行檢修作業(yè)。切斷電源。對于待檢修的設備,檢修前必須切斷電源,并在啟動(dòng)開(kāi)關(guān)上掛上“禁止合閘”的標志牌。檢修中應經(jīng)常清理現場(chǎng),正確堆放材料和工具,保持道路的暢通。對于危險地形或設備應設置安全標記或防護柵欄,夜間要設紅燈信號。
四是細化其它管理工作的內容要求,檢修工作中的滅火器配備應針對附近裝置的工作介質(zhì)而定,不能圖省事一律配備干粉滅火器。因為有些火情用干粉滅火器不能很有效,尤其在露天有風(fēng)的作業(yè)環(huán)境,干粉噴出后,會(huì )被風(fēng)吹散而起不到作用,因此在配備滅火器材時(shí),應以多種類(lèi)為原則,以適應不同的著(zhù)火源。檢修工作中,有的設備內部有時(shí)還會(huì )出現介質(zhì)雖經(jīng)置換和吹掃,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,死角處積存的介質(zhì)又會(huì )揮發(fā)而形成有害氣體的現象。因此,人員在進(jìn)入這些區域作業(yè)時(shí),首先要有軸流風(fēng)機不間斷地進(jìn)行新鮮空氣的補充,其次,人員要帶防毒面具,防止內部介質(zhì)的不均勻殘存而引發(fā)中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設應嚴格按照要求執行,做到橫平、豎直,這樣桿與桿之間受力及力傳遞效果較好,腳手架才能比較穩定?傊,檢修工作中的安全管理是比較復雜的,但是如果能做好預先分析、作業(yè)中的監督、作業(yè)后的復查,不給后續作業(yè)留隱患,作業(yè)檢修是有安全保障的。
總之,檢修安全工作重于泰山,一定本著(zhù)為企業(yè)負責、為職工生命負責、為國家財產(chǎn)負責的精神,全員齊抓共管,努力實(shí)現零事故的工作目標。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )14
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的.利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )15
懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。
一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓是最好的,通過(guò)這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個(gè)培訓平臺,有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說(shuō)中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷(xiāo)售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jì)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當現實(shí)的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì )。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因為不知道今天會(huì )不會(huì )是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè ),而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書(shū)和文憑,其實(shí),知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè )真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的'精神趕走了學(xué)習困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級更像一個(gè)團隊。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這也是培訓班給我的體會(huì )之一。
三、點(diǎn)滴細微的作風(fēng),體現人格風(fēng)范
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成
對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點(diǎn)滴習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃,不足以?huà)咛煜。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著(zhù),才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì )。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機會(huì )永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì )活得有意義。有目標,生活才會(huì )充實(shí)、快樂(lè )。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進(jìn),這就是幸福。只有對目標執著(zhù),才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現在還沒(méi)完全體會(huì )到而已……。
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