銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2024-08-25 02:41:00 工作計劃范文 我要投稿

實(shí)用的銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃范文集合7篇

  時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃范文集合7篇

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇1

  一、“查、訪(fǎng)、記”讓自己摸著(zhù)石頭過(guò)河

  查:就是通過(guò)查企業(yè)資料或行業(yè)雜志,讓自己對行業(yè)內部的情況或動(dòng)態(tài)有更多的了解;

  訪(fǎng):自己在當地市場(chǎng)轉一轉,先看看公司產(chǎn)品的行業(yè)競爭狀況及找到競品品牌;

  記:下市場(chǎng)前與一些專(zhuān)業(yè)人士交流,記下他們的觀(guān)點(diǎn)和忠告;

  二、掌握好業(yè)務(wù)流程的四步曲。

  整理:將本公司的產(chǎn)品知識、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、上市備查材料、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售樣品、名片、電話(huà)號碼簿整理成冊,以備急需

  請教:向公司銷(xiāo)售經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員請教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及下市場(chǎng)的注意要點(diǎn)

  設計:根據自己的習慣和優(yōu)勢,如公司沒(méi)有標準業(yè)務(wù)流程,可自行設計業(yè)務(wù)流程。設計業(yè)務(wù)流程包括四部分:怎樣尋找客戶(hù)、如何詢(xún)問(wèn)客戶(hù)、如何展示公司的產(chǎn)品資料、站在客戶(hù)的利益上如何說(shuō)服客戶(hù)

  演練:找同單位的新手或利用休息時(shí)間讓朋友扮演客戶(hù)角色,用自己設計的業(yè)務(wù)流程來(lái)幾次模擬訓練

  三、個(gè)人應注意的'幾個(gè)基本銷(xiāo)售技巧

  1、 見(jiàn)客戶(hù)時(shí),衣著(zhù)整潔、大方自信、跟客戶(hù)打招呼時(shí),聲音要宏亮;

  2、 見(jiàn)到客戶(hù)時(shí),要利用從大到小的“問(wèn)題漏斗”方式詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,不要馬上向客戶(hù)灌輸本公司產(chǎn)品情況,因為這樣無(wú)異于向客戶(hù)灌輸“信息垃圾”。

  3、 向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和公司銷(xiāo)售政策時(shí),一定要先談要點(diǎn),然后圍繞要點(diǎn)再展開(kāi)談,讓客戶(hù)始終感覺(jué)到你說(shuō)得有條有理;

  4、 要善于發(fā)掘客戶(hù)關(guān)注的利益點(diǎn),并根據他所關(guān)注的利益點(diǎn)來(lái)凸現本企業(yè)產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值;

  5、 業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后,要盡快找“借口”離開(kāi)客戶(hù),防止客戶(hù)簽約后出現常見(jiàn)的“吃虧、后悔”情結,避免節外生枝;

  最后仍然要說(shuō)的是,市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐,只有義無(wú)返顧地投身其中,方能體會(huì )到“百煉成鋼”的奇妙

  做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去才是工作的首要任務(wù),但要把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去就得去找客戶(hù),做為新手找客戶(hù)真是一個(gè)很大的難題,那么怎么去找客戶(hù)呢個(gè)人應做到:

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇2

  1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  3.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的`工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇3

  金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

  21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。

  2.老客戶(hù)的維護

  A.回復交期

  每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  B.貨物的跟進(jìn)

  產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

  C.產(chǎn)品的改進(jìn)

  公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

  D.回訪(fǎng)和溝通

  對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  3.建議

  對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些

  產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的.產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習也是很重要的,如果有時(shí)間的話(huà),建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓,讓大家成長(cháng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng )辦自己的月刊。

  以上是我的計劃和建議,有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會(huì )盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇4

  1、對于老客戶(hù),和潛伏客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,碰到節假日的時(shí)候送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品。

  3、一周一小結,每月一大結,總結取得了哪些成績(jì)及不足,及時(shí)改正并布置新的工作。

  4、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的信息和需求,做好充足的預備工作,才更有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。

  5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強服務(wù)意識,盡力進(jìn)步員工的素質(zhì),為公司樹(shù)立良好的形象,讓客戶(hù)相信我們公司實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。

  7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),我要協(xié)同銷(xiāo)售職員開(kāi)拓思路,更好完成銷(xiāo)售任務(wù),盡力為公司創(chuàng )造利潤。

  8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進(jìn)行培訓使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。

  9、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和把握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的.應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  10、對客戶(hù)的信息收集、及時(shí)記錄、定時(shí)回訪(fǎng);并及時(shí)了解其他同行信息,為公司的決策調整提供信息支持。

  11、及時(shí)耐心地回答用戶(hù)所提出的題目,盡早讓用戶(hù)順利使用產(chǎn)品。

  12、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)。

  13、本部分員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部分計劃和執行過(guò)程中出現的題目,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

  14、銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)以最短的時(shí)間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶(hù)出貨。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導匯報,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇5

  針對過(guò)去一個(gè)月的房產(chǎn)銷(xiāo)售,我作為一個(gè)房地產(chǎn)的銷(xiāo)售員,我上一個(gè)月沒(méi)有做好銷(xiāo)售,這個(gè)4月份我要先做好計劃,再去實(shí)施,這個(gè)月我要努力做到公司達標以上的成績(jì)。下面是我4月份的個(gè)人工作計劃:

  一、加強個(gè)人的業(yè)務(wù)能力

  上個(gè)月我業(yè)務(wù)不強,所以導致我沒(méi)能夠拿到好的資源,這個(gè)月我要把對外的業(yè)務(wù)能力加強,要把握機緣,拉住客戶(hù),培訓自己的銷(xiāo)售技巧,方便真正的在跟人談房子的時(shí)候把握住重點(diǎn),給予客戶(hù)充分的信任,對我出售的房子信賴(lài)。同時(shí)好的業(yè)務(wù)能力也能夠為自己爭取更多的房源和客源,所以這個(gè)月我迫切的需要訓練自己的業(yè)務(wù)方面的能力。

  二、關(guān)注房地產(chǎn)在市場(chǎng)上的經(jīng)濟情況以及相關(guān)的政策

  我在三月份的時(shí)候就是盲目的賣(mài)房,根本就沒(méi)有關(guān)注國內市場(chǎng)上的.房地產(chǎn)的經(jīng)濟情況,以及一些政策也沒(méi)有關(guān)注到,導致我虧損嚴重。這個(gè)月,我要把關(guān)所有的經(jīng)濟形勢,深入了解情況,把握住經(jīng)濟的關(guān)口,為自己贏(yíng)得一席銷(xiāo)售的余地。國內對于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對自己有利的政策,幫助自己達到月銷(xiāo)售量達標。

  三、分析房地產(chǎn)銷(xiāo)售情況,制定下一步的銷(xiāo)售計劃

  房地產(chǎn)隨時(shí)都在變化,一個(gè)月一個(gè)月都不一樣,情況不同,銷(xiāo)售情勢就會(huì )變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣(mài)得出好價(jià)錢(qián),就必須做足準備,分析所有可變情況,把不利的情勢排除,收取可用和有利的情勢。每一個(gè)地方的房子價(jià)格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對房產(chǎn)進(jìn)行分析,把分析的做出一個(gè)表,方便查看。分析完,就制定銷(xiāo)售的整體計劃,每一步都盡量細致化,做到隨時(shí)可順勢而變。

  四、修正之前銷(xiāo)售的問(wèn)題

  之前銷(xiāo)售總是會(huì )遇到突發(fā)問(wèn)題,就是因為在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我沒(méi)有考慮到形勢和客戶(hù)的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶(hù)的需求完整的了解了,再為其找房子?吹叫蝿莶粚,立即就要撤,不要強迫自己繼續,不然麻煩會(huì )更大。

  計劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷(xiāo)售工作一定可以做的比上一個(gè)月要好,按照自己定的計劃出發(fā),一定可以達到公司的標準,并且還能做得更好,至少能夠達到自己的預期。

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇6

  一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養

  業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶(hù),個(gè)人的一言一行代表著(zhù)公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感,更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè),我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經(jīng)濟結構特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習目標。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護

  做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品,更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶(hù)找到你,還能與客戶(hù)成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù),認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個(gè)客戶(hù),相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù),你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù),當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

  三、加強反擔保方案的設計能力

  通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現擔保公司在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù),能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿,增加客戶(hù)的違約成本”,那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶(hù)隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。

  四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系

  雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確,其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習,建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

  五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng )新工作方法和措施

  人不僅要會(huì )走路,而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的.墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,才能更好的應對不斷變化的市場(chǎng)。尤其是國家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,說(shuō)明國家正一步一步放寬金融市場(chǎng),把資金交給市場(chǎng),使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應,使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以限度的提升,當然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險,那么我們更要學(xué)會(huì )更好的控制風(fēng)險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀(guān)經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風(fēng)險防范意識和服務(wù)意識,創(chuàng )新思維,這樣才能更好的完成工作。

銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃 篇7

  根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的`基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在××年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,

  第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),

  第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日—8月30

  A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。

  B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。

  C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段9月1號—xx年2月1日

  第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

 、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓

  業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

  培訓講師<促銷(xiāo)員

 、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

  9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

  11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

  12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

  xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

  xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:xx年2月1日—2月29日

 、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端

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