市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結

時(shí)間:2024-10-10 04:24:46 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結1

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)最基礎的4p、4c的課程,培訓以前一直在揣摩教授會(huì )怎么去講解4p、4c,會(huì )不會(huì )又老生常談地告訴我們要以消費者為導向,要從4p思維轉向4c 思維。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四種戰略除了對最基礎的4p、4c的解釋外,的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉換,這打破了我們傳統營(yíng)銷(xiāo)思路里面p跟c一一對應的想法。這也為我們后期在做營(yíng)銷(xiāo)規劃時(shí),如何達成客戶(hù)滿(mǎn)意提供了更好的思路。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三角分析法主要講解了我們的目標受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓或者說(shuō)已經(jīng)形成的營(yíng)銷(xiāo)思維大同小異,的不同在于對目標受眾的分析。教授的`思路精華在于,把所有能夠影響我們營(yíng)銷(xiāo)結果的環(huán)節都進(jìn)行目標受眾分析,并針對這些受眾制定不同的策略。當然在實(shí)際操作過(guò)程當中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節,但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗我們營(yíng)銷(xiāo)思維全面性的工具和方法。

  價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題,主要是用價(jià)格這個(gè)手段來(lái)對消費者、產(chǎn)品進(jìn)行細分,以達到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的。教授則對價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說(shuō)麥當勞薯條的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對競爭環(huán)境的思考,比如說(shuō)英特爾推出“斗士”品牌“賽揚”。價(jià)格歧視策略在數碼體系較少運用,或者說(shuō)運用得很不成功(比如說(shuō)XX年推出的v3豪華版),但在未來(lái)平板的電腦市場(chǎng),產(chǎn)品型號將遠遠少于手機或者mp4,價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的辦法。

  渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)數學(xué)是我們在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常面對,但卻很難正確處理的一個(gè)問(wèn)題。子系統的績(jì)效不意味著(zhù)系統的績(jì)效,我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時(shí)刻會(huì )遇到子系統之間績(jì)效優(yōu)化的沖突,如果說(shuō)企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話(huà),次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營(yíng)銷(xiāo)數學(xué)也是同樣的道理,我們往往會(huì )被數字的結果所迷惑,但卻散失了對基本目標的判斷,市場(chǎng)份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標。

  細分市場(chǎng)的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節之一。按照教授的講解,細分消費者市場(chǎng)有很多種方法,比如說(shuō)按照地理因素、消費心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細分市場(chǎng)再定產(chǎn)品,也就是營(yíng)銷(xiāo)規劃在前,產(chǎn)品規劃在后。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細分市場(chǎng)確實(shí)一個(gè)比較大的難題,隨著(zhù)調研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來(lái)越科學(xué),但離我們預期的目標還很遠。

  其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營(yíng)銷(xiāo)是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負債,比如支配力理論等等?傊畞(lái)講,聽(tīng)了教授四天的培訓,確實(shí)受益匪淺,但對課程的理解還需要在今后的工作過(guò)程中逐步加深。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結2

  轉眼就到了十六周了,時(shí)間過(guò)得很快,身為學(xué)習委員的我,更加要不斷地總結自己的工作,在總結中發(fā)現問(wèn)題,在總結中提升自己,努力把我們的班級引向更高的層次。在這學(xué)期的工作中讓我學(xué)到了很多很多,也讓我感受到了很多。如下是我這學(xué)期的工作總結:

  一、班級基本情況

  我們班總共有46人,其中男生有24人,女生有22人,男女比例約為1:1。大家來(lái)自五湖四海,同學(xué)們的家鄉有福建的、廣東的、浙江的、安徽的、河南的,還有湖北的。正因為大家來(lái)自不同的地方,所以大家都有很多不同的習慣和不同的家鄉話(huà)。不同的語(yǔ)言也增添了我們班的活力,大家平時(shí)有時(shí)間都會(huì )相互學(xué)習不同的語(yǔ)言,在相互學(xué)習的過(guò)程中加深彼此的感情。雖然大家有不同的習慣,但是在寢室生活和班級生活中,大家都會(huì )相互遷就,做到和諧相處、團結一致,這是我們班委覺(jué)得很安慰的地方,因為大家都相處比較好,也聽(tīng)從班委的安排,讓我們的工作更加方便。

  二、本學(xué)期班級活動(dòng)情況

  我們班委今年主要以“服務(wù)同學(xué),讓班級更和諧上進(jìn)”為主題,為了加深同學(xué)們彼此之間的感情,為了提高同學(xué)們的學(xué)習興趣,我們開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。

  開(kāi)學(xué)的第一天,我們就召開(kāi)的班會(huì ),與會(huì )人員是全班同學(xué)和班主任。此次班會(huì )主要由新?lián)Q屆的班委給大家介紹我們新一年的班委工作、對同學(xué)的建議還有對未來(lái)工作的計劃,希望同學(xué)們配合新班委的工作,一起努力把我們班建設成更和諧上進(jìn)的班集體,其中班主任也發(fā)表了自己的意見(jiàn),給我們提出了幾點(diǎn)要求。對于班委和班主任提出的要求,同學(xué)們的反應都是積極的,并表態(tài)說(shuō)會(huì )盡力配合各班委的工作,展現我們0811市銷(xiāo)班的風(fēng)采。此次會(huì )議給我們班委以后的工作做了很好的鋪墊,同學(xué)們也了解到我們新一年的目標,會(huì )議在愉快和諧的氣氛中結束。

  第二周的周三我們召開(kāi)了第二次班會(huì ),主題為“尊師重道”,班長(cháng)和我把每位老師的聯(lián)系方式都寫(xiě)在黑板上,讓同學(xué)給自己尊敬的老師發(fā)送表示感謝和祝福的短信。此次活動(dòng)促進(jìn)了老師和同學(xué)間的感情。

  第三周很不幸地我們學(xué)校遭到了H1N1流感的襲擊,但是同學(xué)們都毫不畏懼,并配合學(xué)校工作,做到“三個(gè)必須”、“三檢查”,各個(gè)寢室都團結一致,做好個(gè)人衛生、寢室衛生。有同學(xué)生病了,同學(xué)都會(huì )相互關(guān)心、慰問(wèn)。

  第四周舉行了“獎優(yōu)”活動(dòng),我們對上一年取得好成績(jì)的同學(xué)進(jìn)行了獎勵,并鼓勵大家努力向這些同學(xué)看起齊,努力學(xué)習。大家還交流了學(xué)習的心得,在交流中相互學(xué)習。

  第六周是國慶放完假回來(lái)的一周,班會(huì )中,我提出了“收心、決心”的要求,希望大家把假期的心收回來(lái),并做好英語(yǔ)四級的復習計劃。班會(huì )的最后一個(gè)環(huán)節是同學(xué)互動(dòng)環(huán)節,同學(xué)們相互交流了對感情、目標、理想、人生和人際交往的看法,通過(guò)大家的相互交流,加深了同學(xué)們之間的感情,而且大家可以相互學(xué)習,取長(cháng)補短,學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。

  第七周,我們舉行了以寢室為單位的籃球賽,籃球賽主要以男生為主,男生是球賽的參與者,女生是啦啦隊。此次球賽以促進(jìn)班集體團結為目的,不在乎勝負!坝颜x第一,比賽第二”是我們的宗旨。球賽為期一個(gè)星期,每天下午的活動(dòng)課舉行,班上的同學(xué)都積極參加,活動(dòng)效果較好。

  第八周周末,我們班舉行了秋游活動(dòng),我們這次秋游的目的地是“黃家灣”。黃家灣的景點(diǎn)和娛樂(lè )設施都很多,大家的熱情很高,有去游船的,有在河邊嬉戲的,有臥在草坪享受陽(yáng)光的,有四處欣賞風(fēng)景的'……中午的時(shí)候大家聚在一起做飯,飯后還進(jìn)行了小游戲,大家玩得不亦樂(lè )乎,最后是合影留念,大家都不會(huì )忘記這次秋游的。

  秋游活動(dòng)不但讓學(xué)習緊張的同學(xué)們有了放松自己的機會(huì ),而且也趁此增強了同學(xué)之間的感情,活動(dòng)舉行得很成功。

  第九周的校運會(huì ),同學(xué)們都積極參與,參加比賽的同學(xué)盡自己最大的能力做到最好,不參加比賽的同學(xué)也到比賽場(chǎng)去為我們班參加比賽的同學(xué)加油。此次校運會(huì )也體現的班集體的團結精神。

  第十周同學(xué)們進(jìn)行了以寢室為單位的合照,還有班委和上學(xué)期前十名同學(xué)的合照,宣傳委員為我們班做了班集體風(fēng)采的宣傳板?粗(zhù)一張張活潑的笑臉,全班同學(xué)都很開(kāi)心。

  第十一周是我們市銷(xiāo)班最緊張的一周,因為我們要接受省專(zhuān)家對我們市銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的評估,同學(xué)們?yōu)榱私邮茉u估,大家都努力配合上級工作,做好各方面的準備?吹酵瑢W(xué)們都這么積極配合,我感到非常的欣慰。在我們大家的共同努力下,終于得到了全A的優(yōu)秀成績(jì)。

  從十二周開(kāi)始,我們進(jìn)入了學(xué)習的高潮,《概率與統計》、《程序設計與基礎》和英語(yǔ)四級都迫在眉睫,大家在復習中相互請教,積極問(wèn)老師,看到同學(xué)們?yōu)閷W(xué)習忙碌的影子感到非常高興。

  十五周周末,為了讓學(xué)習緊張的同學(xué)放松一下,我們分別舉行了男生的籃球賽和女生的羽毛球賽。此次活動(dòng)大家積極參與,同學(xué)們在娛樂(lè )中放松自己,在活動(dòng)中加深彼此間的感情。

  三、學(xué)生干部對學(xué)生會(huì )的看法

  我們班的情況有點(diǎn)特殊,院學(xué)生會(huì )里的部長(cháng)其中有七個(gè)是我們班的,還有很多其他社團的干部,學(xué)工助理。所以平時(shí)大家都很忙,有時(shí)候忙到有上課遲到,甚至不能上課。所以,我們班委都希望學(xué)生會(huì )的干部都注意一下,工作很重要,但是,學(xué)習也很重要,而且我們還是學(xué)生,請大家盡量把工作和學(xué)習的關(guān)系處理好,不要為了工作了影響到學(xué)習。

  學(xué)生會(huì )舉行了很多很好的活動(dòng),其中有很多是為大一新生開(kāi)展的,我建議,以后的活動(dòng)應該鼓勵全校各年級的同學(xué)參加,不僅僅邀請大一的參加。我們現在的感覺(jué)是,學(xué);顒(dòng)的參加者大部分都是大一新生和學(xué)生會(huì )里的同學(xué),大二到大四非學(xué)生會(huì )的同學(xué)都比較少參與院里舉辦的活動(dòng)。

  我知道學(xué)生會(huì )各個(gè)部長(cháng)都很負責,為了全院的同學(xué)不斷努力工作,希望做到最好,給大家全面的服務(wù),因此,我們都很感謝學(xué)生會(huì )的同學(xué)們。

  四、學(xué)生及學(xué)生干部對管理學(xué)院領(lǐng)導的印象

  我們管理學(xué)院是今年才重新組合建立的二級學(xué)院,我們管理學(xué)院的領(lǐng)導們都非常負責,對于我們學(xué)生的學(xué)習和工作都很關(guān)心,大家都很感謝領(lǐng)導們。特別是對于我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)參與省級專(zhuān)家評估的事,我們的領(lǐng)導真的付出了很多,每個(gè)星期的周末都在學(xué)校里加班,為我們努力工作,犧牲自己的休息時(shí)間。據我所知,還有老師是晚上也留在辦公室工作而不回家的。各位領(lǐng)導和老師對我們的付出是無(wú)私的,謝謝您們!

  五、對自己的評價(jià)及以后的個(gè)人發(fā)展規劃

  我擔任了半學(xué)期的學(xué)習委員,這個(gè)職務(wù)讓我鍛煉了很多,從為人處事、工作方法及態(tài)度、交友、怎樣拉近同學(xué)們彼此的距離等,都得到了很好的鍛煉。不管做什么事,都要有不放棄的精神,不拋棄、不放棄、要有持之以恒的毅力。在做事的時(shí)候要多注意細節方面,從整體上把握。自己作為一個(gè)班級的領(lǐng)導者,無(wú)論做什么事,都要保持一個(gè)冷靜的大腦,做事要有方法,要學(xué)會(huì )把團隊緊緊團結在一起的能力,這是很重要的。

  時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展,我們的思想也在進(jìn)步,我們要不停的學(xué)習知識,知識是前進(jìn)的助推器,對我們以后的事業(yè)的成功與否很重要。所以作為學(xué)習委員的我,要時(shí)刻的給自己充電。不斷的提升自己,做好同學(xué)們心中的好班委。把自己的好的想法多余同學(xué)們交流。我的目標很明確,就是想讓我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0811班的明天變得更美好。

  在處理我們班的事務(wù)時(shí),我也有不足的地方,為了更好地為大家服務(wù),我要做到遇事時(shí)要冷靜,不能盲目的聽(tīng)從個(gè)人或個(gè)人意見(jiàn)。要學(xué)會(huì )從大局上把握,多和別人接觸商討解決問(wèn)題的方,多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。平時(shí)和同學(xué)交往時(shí)要用心去對待,不能只注意自己個(gè)人利益,要把別人的事當成自己的事。不能過(guò)于激進(jìn),改掉自己的換脾氣,想問(wèn)問(wèn)題要從全局考慮,“三思而后行”。

  擔任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的學(xué)習委員我真的很榮幸,這一學(xué)期的工作總體上不錯。但也有不足之處;旧线_到了班主任交給我的工作目標,同時(shí)也達到了自己定下的目標。這學(xué)期發(fā)生了許多的事,有快樂(lè )、有傷心與遺憾,這一次次的鍛煉會(huì )使我變得更強了。自己變得更穩重。我相信下學(xué)期我會(huì )繼續努力做好市銷(xiāo)0811班的班委。我相信我會(huì )做到的更出色。

  總之,真的感謝市銷(xiāo)0811班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn),建設良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),同時(shí),我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從市銷(xiāo)0811班,從襄樊學(xué)院這個(gè)新起點(diǎn),最終找到屬于自己的天空,展翅高飛! 我們班級的兄弟姐妹們加油吧!未來(lái)屬于你們!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結3

  這次對煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習,對我這個(gè)剛剛接觸煤炭營(yíng)銷(xiāo)的新人來(lái)說(shuō)意義特別重大。同時(shí)也讓我學(xué)到了很多非常需要而自己在工作中沒(méi)有領(lǐng)悟學(xué)會(huì )或沒(méi)有接觸到的東西。通過(guò)這次學(xué)習也讓自己清楚的認識到了自己距離一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還有很大的差距,為自己以后在工作學(xué)習中指明了努力方向。

  通過(guò)局領(lǐng)導和處領(lǐng)導的灌輸使我充分認識到煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要創(chuàng )新,首先要補上營(yíng)銷(xiāo)這一課,理解什么是營(yíng)銷(xiāo)理念。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,通俗地說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)在面對企業(yè)、消費者和社會(huì )三方面利益分配時(shí)的態(tài)度問(wèn)題。著(zhù)重解決營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售、賣(mài)煤的片面認識,要按照全國人大八屆四次會(huì )議對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營(yíng)等新的營(yíng)銷(xiāo)方式,建立科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)緊密結合的機制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)手段,尤其是思想觀(guān)念上,補上營(yíng)銷(xiāo)這一課。

  因此說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想有效地開(kāi)展以市場(chǎng)為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須把相關(guān)要素有機地結合起來(lái),要對營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)方法及手段,營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結合起來(lái),以合理有效的促銷(xiāo)手段,確定最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合,以便于揚長(cháng)避短,在不利條件下取得營(yíng)銷(xiāo)戰略的制高點(diǎn)。

  營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營(yíng)銷(xiāo)組織體制,使各個(gè)層面充分協(xié)調,及時(shí)根據市場(chǎng)變化有效運作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機智的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù),在深入市場(chǎng)調查,分析市

  場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇目標市場(chǎng),抓好市場(chǎng)定位,科學(xué)確定價(jià)格,合理選擇銷(xiāo)售渠道上下功夫,抓好促銷(xiāo)組合、采用直銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。要達到上述目標,在買(mǎi)方市場(chǎng)中,要充分認識到,煤質(zhì)與售價(jià)成正比,煤質(zhì)與用戶(hù)購買(mǎi)欲成正比,煤質(zhì)與銷(xiāo)量成正比,煤價(jià)與用戶(hù)購買(mǎi)欲成反比,煤價(jià)與銷(xiāo)售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標科學(xué)地進(jìn)行品種分類(lèi),制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標準和價(jià)格浮動(dòng)標準,形成多煤種于一體的供應系列,從而達到滿(mǎn)足客戶(hù)需要的目的。

  在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方面,也可采取訪(fǎng)問(wèn)式銷(xiāo)售。訪(fǎng)問(wèn)消費者的方法不是我們時(shí)常在商場(chǎng)等公共場(chǎng)所遇到的隨機訪(fǎng)問(wèn)或問(wèn)卷調查那么簡(jiǎn)單。對銷(xiāo)售員的培訓不只是短期講解,要讓他們充分認識到銷(xiāo)售絕不是簡(jiǎn)單地上門(mén)推銷(xiāo)。

  首先要有充分的人格信心和機智巧妙的訪(fǎng)談方法,這需要人際交往、商品知識、公平交易、消費者權益等系統的知識學(xué)習?傊,消除消費者最后的不滿(mǎn)意是公司及銷(xiāo)售人員服務(wù)的宗旨。在此基礎上,也可實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是在營(yíng)銷(xiāo)渠道上能形成網(wǎng)狀的營(yíng)銷(xiāo)鏈,各個(gè)網(wǎng)鏈之間資源共享、信息共用、相互協(xié)調、相互幫助,以實(shí)現市場(chǎng)份額最大化、目標利潤最大化的企業(yè)總體。亦即在吞吐量、消耗量相對較大、集中的地區,根據市場(chǎng)細分化的'要求,將不同品種不同質(zhì)量的煤炭直接運送到目的地,與客戶(hù)進(jìn)行面對面地交易,發(fā)揮規模大的銷(xiāo)

  售優(yōu)勢,爭取最大化的市場(chǎng)占有率,從而形成一定的地區性的輻射銷(xiāo)售網(wǎng),集合零、散、小戶(hù)的需求,形成有效銷(xiāo)售體系,減少其進(jìn)入新銷(xiāo)售領(lǐng)域的費用和成本,從而較好地掌握經(jīng)營(yíng)決策的主動(dòng)權,形成集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  “企業(yè)如船,價(jià)格似!,而“創(chuàng )新是帆”,風(fēng)正帆揚,企業(yè)這條經(jīng)濟大船才會(huì )在價(jià)格的海洋里乘風(fēng)破浪。在煤炭市場(chǎng)低迷的情況下,煤炭企業(yè)只有走營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新之路,一切圍繞市場(chǎng)轉,才能立足市場(chǎng),擁有自己一方晴朗的天。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結4

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)初步的了解,也改變了一些錯誤的想法,但是仍然存在著(zhù)很大的問(wèn)題諸如應該如何應用之類(lèi),期待著(zhù)以后進(jìn)一步的學(xué)習來(lái)逐步解決,今天我先就自己的學(xué)習做一個(gè)總結,或許會(huì )有所益處!

  首先,我端正了自己的學(xué)習態(tài)度,雖然我是第一志愿報進(jìn)來(lái)的,但一開(kāi)始對這專(zhuān)業(yè)并不了解,只是因為覺(jué)得它是文理交叉的學(xué)科才力排眾異填報它的,由于在一所理工類(lèi)學(xué)校讀書(shū),我們這類(lèi)專(zhuān)業(yè)難免有點(diǎn)前途無(wú)望的感覺(jué),這是一個(gè)不容否認的事實(shí),所以有時(shí)和那些湖南老鄉交談時(shí),總有一種揮之不去的自卑感,盡管自己的愛(ài)好和長(cháng)處就在這里,卻難免力不從心地感到失落。但是現在我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,也看到了它的潛力所在,對它開(kāi)始有了無(wú)限的憧憬和希望隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會(huì )生產(chǎn)力的不斷提高,必將出現一個(gè)商品供過(guò)于求的時(shí)代,那時(shí)公司面臨的不再是生產(chǎn)不出足夠的商品,而是不能將它們很好地賣(mài)出去,此時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就大有用武之地了!美國就是一個(gè)很好的例子,商品經(jīng)濟越發(fā)達,對營(yíng)銷(xiāo)人員的需求就越大,營(yíng)銷(xiāo)工作者的重要性就顯得更加突出,我也就找到自己學(xué)的這專(zhuān)業(yè)的意義之所在了!知道了自己學(xué)習的專(zhuān)業(yè)的意義對我來(lái)說(shuō)很重要,它給了我堅持下去的勇氣,或許這將是兩個(gè)多月中我最大的收獲!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的光明的發(fā)展前途給了我學(xué)習的興趣,但到底什么才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢?我覺(jué)得首先要從本質(zhì)上來(lái)認識它它是一種哲學(xué)一種教人對現有資源進(jìn)行最有效配置的`哲學(xué),也就是說(shuō)如何使已有的東西實(shí)現它最大的價(jià)值!市場(chǎng)就是一個(gè)給人們互通有無(wú)的場(chǎng)所,讓我們能夠用自己多余的東西去換自己缺少的東西,實(shí)現互利互惠,既避免了資源的浪費,也容易實(shí)現專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,創(chuàng )造出更多的社會(huì )財富!而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是研究如何實(shí)現資源的優(yōu)化配置,將已有的東西再次創(chuàng )造出價(jià)值來(lái)!什么是營(yíng)銷(xiāo)?營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現互利互惠,就是創(chuàng )造顧客價(jià)值并且有利益地去滿(mǎn)足它,它不同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)只是一種不成功的營(yíng)銷(xiāo),它學(xué)的是技術(shù)而非思想!可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是一種戰略而推銷(xiāo)只能勉強算作一種戰術(shù),營(yíng)銷(xiāo)可以得到長(cháng)遠的發(fā)展,因為它是建立在共贏(yíng)的基礎之上的,而推銷(xiāo)只是一種短期的獲利手段,是不能長(cháng)久的,故而說(shuō)“小贏(yíng)靠智,大贏(yíng)靠德”,這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者必須牢記的,專(zhuān)業(yè)知識永遠只能處于輔助地位!陳嘉庚先生說(shuō)得好“只能讓自己一個(gè)人獲利的生意不能做,那只能把生意做斷做絕”,或許這才是營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在!

  營(yíng)銷(xiāo)的主要目的就是幫助公司賣(mài)出產(chǎn)品,幫助公司獲得更多的利益!那么怎樣才能實(shí)現這個(gè)目的呢?這就牽涉到營(yíng)銷(xiāo)的方式問(wèn)題。海爾公司首席執行官張瑞敏有一句名言“營(yíng)銷(xiāo)就是先開(kāi)市場(chǎng),后開(kāi)工廠(chǎng)”,這話(huà)特別有見(jiàn)地,因為它道出了營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本運作方式:市場(chǎng)工廠(chǎng)確實(shí)如此,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,就首先得對市場(chǎng)進(jìn)行調查,從中去尋找商機,再根據企業(yè)自己的實(shí)際情況,去選擇出最有利于獲得成功的方面去具體操作,集中企業(yè)的優(yōu)勢力量一心一意地去生產(chǎn)最適合自己的產(chǎn)品,并且將它進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),樹(shù)立起自己的品牌,從而在激烈的競爭中獲得勝利!一個(gè)企業(yè)應該學(xué)會(huì )把自己的資源得到最充分的利用,使效益實(shí)現最大化!而其中一個(gè)最關(guān)鍵的環(huán)節就是市場(chǎng)調查,而市場(chǎng)調查是營(yíng)銷(xiāo)的第一步,它幫助企業(yè)找準自己的發(fā)展方向,就好比船舵,它是決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)最終的發(fā)展程度的,意義十分重大,作為一個(gè)將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作者,就應該有敏銳的洞察力,及時(shí)迅速地把握到社會(huì )需求的變化,抓住商機,幫助企業(yè)制定決策,實(shí)現跨越式發(fā)展!如日本的柯達公司,敏銳地把握住市場(chǎng)需求,率先研制出數碼相機,一舉擊敗競爭對手,成為了一個(gè)頗為成功的大公司!不能不說(shuō)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)人員的功勞!

  營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在,范圍無(wú)窮廣大。湖南電視臺成功營(yíng)銷(xiāo)出了一系列優(yōu)秀的電視節目,如《超級女聲》之類(lèi),獲得了極大的成功,這是娛樂(lè )文化營(yíng)銷(xiāo);美國總統選舉時(shí)手下有一大批智囊出謀劃策,幫助他贏(yíng)得了競選,其實(shí)就是人物營(yíng)銷(xiāo);北京奧運會(huì )讓我國人們歡欣鼓舞,并獲得了巨大的經(jīng)濟利益和社會(huì )利益,其實(shí)就是事件營(yíng)銷(xiāo);此外,張賢亮在寧夏營(yíng)銷(xiāo)荒涼,馮小剛在電影《甲方乙方》中營(yíng)銷(xiāo)體驗;紐約在世界上營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)自己是一個(gè)大蘋(píng)果;而像我們日常生活中見(jiàn)到的化妝品及服裝一類(lèi)的東西就更多了!總而言之,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在,我們要學(xué)會(huì )去社會(huì )中去發(fā)掘出那些潛在的市場(chǎng),因為市場(chǎng)也無(wú)處不在市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)是不可分割的有機整體,市場(chǎng)就是人們能夠且愿意支付的需要,我們的任務(wù)就是發(fā)現并且有利益地去滿(mǎn)足它!

  什么東西最好吃?合口味的東西最好吃!那么什么東西合口味呢?這就牽涉到一個(gè)具體情況具體對待的哲學(xué)問(wèn)題了!湖南人愛(ài)吃辣椒,江浙人愛(ài)吃甜食;南方人愛(ài)吃大米,北方人愛(ài)吃面食。這就是地域造成的生活習慣的差異,我們在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須得考慮這些問(wèn)題,否則吃閉門(mén)羹是常有的事!試想,你跑到非洲去賣(mài)電熱毯,跑到南極洲去賣(mài)冰棒,那不是自討沒(méi)趣嗎?或許你會(huì )說(shuō)曾經(jīng)就有那么一個(gè)人賣(mài)給和尚一大批桃木梳,那不也成功了嗎?其實(shí)這并不能否認我的觀(guān)點(diǎn),那賣(mài)出的桃木梳最終可給了和尚梳頭用?沒(méi)有!實(shí)際上,那推銷(xiāo)員換了一種思路,那就是在香客們身上尋找突破口,他成功是因為他的敏銳洞察力,把握住了那些別人看不到的潛在商機,實(shí)現了“曲線(xiàn)救國戰略”,而非真正把桃木梳賣(mài)給了和尚!我們作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者,絕對不能投機取巧,而要以一種踏實(shí)的態(tài)度去做好自己的工作!只有根據特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的選擇,削足適履的方法不可取,這就是為什么要先開(kāi)市場(chǎng)后開(kāi)工廠(chǎng)的原因所在!我們首先就要知道顧客的需要是什么,然后再有利益有選擇地去滿(mǎn)足他們的需要,而不是自己憑借自己的主觀(guān)意愿去生產(chǎn)人們并不需要的商品,再想方設法把它給推銷(xiāo)出去,那是自掘墳墓!基于這個(gè)原因,營(yíng)銷(xiāo)必須貫穿與產(chǎn)品生產(chǎn)前后到賣(mài)出到售后服務(wù)的整個(gè)過(guò)程之中,確保買(mǎi)賣(mài)雙方都能獲得實(shí)質(zhì)性的利益,那些挨家挨戶(hù)挑著(zhù)擔子搞推銷(xiāo)的人是不能保證其質(zhì)量的,自然也就得不到長(cháng)遠的發(fā)展!而真正成功的企業(yè)就不同了,它們的成功是建立在共贏(yíng)的基礎上的,讓顧客真正覺(jué)得物有所值,自覺(jué)地成為你的長(cháng)久顧客!全球最大的零售業(yè)公司沃爾瑪就是一個(gè)最佳例子,它以“天天低價(jià)”為自己的競爭口號,為普通百姓創(chuàng )造實(shí)惠的同時(shí)也使自己成了世界企業(yè)五百強之首,不能不值得我們深思!

  營(yíng)銷(xiāo)要注意市場(chǎng)細分,把那宏觀(guān)的雜亂的市場(chǎng)分成若干部分,再在其中選擇出最適合自己企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),“弱水三千,我只取一瓢”,這也是一種智慧!一個(gè)企業(yè)的力量終究是有限的,必須學(xué)會(huì )把好鋼用到刀刃上,集中精力干好一件事,“廣則不專(zhuān)”說(shuō)的就是這個(gè)道理。有多少企業(yè)由于資金過(guò)于分散,耐不住誘惑遍地開(kāi)花地亂干,發(fā)現今天什么賺錢(qián)就生產(chǎn)什么,猴子掰苞谷似的忙活,最終一無(wú)所獲!而另外一些明智的企業(yè)恰恰相反,如美國的寶潔公司一心一意干日化,十分成功地占領(lǐng)了世界上在該領(lǐng)域的很的分額,賺取了豐厚的利潤。單就洗發(fā)水來(lái)說(shuō),它就針對不同人群的不同需要研發(fā)了多種品牌,如飄柔,潘婷,潤妍等,自然也就能夠從競爭中脫穎而出了,而對于那些不注意市場(chǎng)細分的企業(yè)來(lái)說(shuō),它們即使有意愿研發(fā)新產(chǎn)品也只能心有余而力不足了,最終被淘汰出局!

  總之,營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)用科學(xué),它能指導我們管理好企業(yè),使它能在競爭中發(fā)展壯大而非被淘汰,這就是我的一點(diǎn)學(xué)習體會(huì )!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習總結5

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論基礎上的應用科學(xué),研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規律性。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是站在賣(mài)方的角度來(lái)理解和運用“市場(chǎng)”這一概念的,因此市場(chǎng)通常僅指買(mǎi)方,即專(zhuān)指需求,而不包括賣(mài)方即供給一方。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的范疇里,“市場(chǎng)”往往等同于“需求”。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應和滿(mǎn)足消費者需求,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者,再將消費者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅包括銷(xiāo)售,而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。

  而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念是:企業(yè)在變動(dòng)著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿(mǎn)足消費者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括四個(gè)重要概念:需求、欲望、動(dòng)機和行為。擁有六個(gè)適當:適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、適當的價(jià)格、適當的渠道、適當的產(chǎn)品、適當的消費者。同時(shí)又需要注意促銷(xiāo)的四個(gè)要點(diǎn):引起注意、激發(fā)興趣、調動(dòng)欲望、促進(jìn)銷(xiāo)售。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)首先對市場(chǎng)進(jìn)行了分析,涉及了市場(chǎng)的整體環(huán)境、市場(chǎng)的選擇與定位以及市場(chǎng)中的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費者等方面。同時(shí)講述了通過(guò)市場(chǎng)的調研、預測系統對市場(chǎng)進(jìn)行定位、細分,以了解市場(chǎng)、了解對手、了解自己,進(jìn)而確保自己在市場(chǎng)競爭中占據主動(dòng)地位。

  更為具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括了策劃階段和銷(xiāo)售、階段、監管階段,以及現在較為新型的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及營(yíng)銷(xiāo)道德等新型層面。

  一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,不但要善于創(chuàng )造顧客并滿(mǎn)足其欲望,還必須積極、主動(dòng)地適應不斷變化的市場(chǎng),這就是要求企業(yè)制定自己的'長(cháng)期戰略規劃,以保證自己的長(cháng)遠發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是根據經(jīng)營(yíng)戰略的需求而進(jìn)行的。因此長(cháng)遠戰略規劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作為一個(gè)客觀(guān)的、不可抗拒的因素客觀(guān)存在,企業(yè)只能去積極適應,尋求自己的市場(chǎng)機會(huì ),“見(jiàn)縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。

  目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營(yíng)銷(xiāo)——在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì )效益,既自覺(jué)維護生態(tài)平衡,更自覺(jué)維護生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此也被稱(chēng)之為倫理營(yíng)銷(xiāo)。還有以潛在顧客和現在顧客為對象的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。將企業(yè)置身于社會(huì )經(jīng)濟大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。新型的網(wǎng)絡(luò )傳播以及人們越來(lái)越關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)道德。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在向著(zhù)越來(lái)越細分,越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問(wèn)題,只有在真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中依據所學(xué)知識,靈活運用,才能促進(jìn)自己營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得成功。

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