大學(xué)生物流實(shí)習報告匯編15篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的大學(xué)生物流實(shí)習報告,歡迎大家分享。
大學(xué)生物流實(shí)習報告1
DHC選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對武漢物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn).
實(shí)習方式:
采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式,并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習步驟:
一、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
二、后期總結工作
實(shí)習內容:
一、公司簡(jiǎn)介:
1.基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區吳家山臺商投資開(kāi)發(fā)區,該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬(wàn)平方米,擁有近100個(gè)裝卸貨口,庫存金額可達5000萬(wàn)元,除滿(mǎn)足中百自身200余家超市門(mén)店日常配送外,可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類(lèi)為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規劃建設一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現代化物流中心。
2.(物流)主要設施:
武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車(chē)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)、無(wú)線(xiàn)手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),實(shí)行按客戶(hù)、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類(lèi)定位管理,實(shí)現“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區單體面積最大的現代化物流配送中心。
3.倉庫類(lèi)型:
1)庫房特點(diǎn)
該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺,?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“H”型分布。外環(huán)為供應商送貨作業(yè)帶,內環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行,動(dòng)線(xiàn)分明。倉庫月臺高度1.2米,設有100個(gè)收、發(fā)貨口,配有自動(dòng)升降平臺10個(gè),可上下調節高度以滿(mǎn)足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱(chēng)量秤,為供應商送貨品種提供以托盤(pán)為單位的自動(dòng)稱(chēng)量,有效糾錯,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動(dòng)噴淋和監控系統,為作業(yè)安全提供了有力的保障。
2)整體布局
武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建筑面積達5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫區占地2~2.5萬(wàn)平方米,停車(chē)場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“U”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見(jiàn),藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據資料記載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車(chē)場(chǎng)內的中百配送車(chē)輛則一律印著(zhù)紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺,?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區高度達12米左右,內部配置著(zhù)39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實(shí)行計算機智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線(xiàn),同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿(mǎn)足100余臺不同車(chē)型車(chē)輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿(mǎn)足中百現有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì )提供近8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
3)庫內布局
該中心根據作業(yè)功能劃分為收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發(fā)區。擁有高架庫5個(gè),內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤(pán)位15000個(gè),其中一層標準分揀位3000個(gè);通過(guò)型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè),配備DPS數字分揀線(xiàn)5條,能實(shí)時(shí)、準確地接收和回傳分揀數據,同一時(shí)間滿(mǎn)足1800個(gè)品種的拆零分揀。
4)物流動(dòng)線(xiàn)類(lèi)型
雖然庫區的整體設計呈“U”形,但其物流動(dòng)線(xiàn)有兩種形式:右側的站臺既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“U”型物流動(dòng)線(xiàn)。主要負責向社會(huì )各客戶(hù)配送(據資料記載,可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo)),屬社會(huì )物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進(jìn)貨站臺則在另一側,呈“L”型物流動(dòng)線(xiàn)。這一部分主要是對中百集團內部三百多家門(mén)店,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明著(zhù)貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒(méi)有標明所放物品的大類(lèi)名稱(chēng);而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區與其他區間的分隔線(xiàn)。
5)分區設置
在面積達2~2.5萬(wàn)平方米的庫區里,作業(yè)區域可以分為:進(jìn)貨月臺、集貨區(該中心:集貨區即指驗收區)、暫存區(專(zhuān)門(mén)放置流通量大、流通速度快的A類(lèi)貨品)儲存區、拆零分揀區、分貨區、待發(fā)貨區、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1.2米(據資料記載,配有自動(dòng)升降平臺10個(gè),可上下調節高度以滿(mǎn)足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結為:進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過(guò)型配送中心。
4.作業(yè)管理
該中心采用無(wú)線(xiàn)手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時(shí)準確記錄倉位品種和存量變化,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補傳統電腦記錄滯后于實(shí)物轉移的缺點(diǎn),有效支撐倉管系統實(shí)時(shí)化管理。庫內商品存儲運用科學(xué)的儲位管理方法,采取ABC分類(lèi)原則,根據商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤(pán)、前移式電瓶叉車(chē)、電動(dòng)托盤(pán)搬運車(chē)等專(zhuān)業(yè)物流設備,以整體托盤(pán)為單元,實(shí)施收貨定倉、補貨移庫等現代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實(shí)現搬運效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習過(guò)程
在參觀(guān)武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數等企業(yè)概況。當學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時(shí),最吸引人的是“細節決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導文化等,用細節來(lái)證明一切,實(shí)現企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏(yíng)。在參觀(guān)過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的`一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類(lèi),對貨物的擺放區域,相互影響貨物的分類(lèi)等過(guò)程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進(jìn)行庫存管理;訂單處理,根據各配點(diǎn)訂貨需求,對物品的數量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現象的貨品剔除,放在相應的回收物流區,然后進(jìn)行補充;送貨,根據貨物多少,企業(yè)分派不同型號車(chē)輛,對各門(mén)點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
在參觀(guān)時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(cháng)見(jiàn)識,了解企業(yè),學(xué)會(huì )溝通,交流,學(xué)會(huì )觀(guān)察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結合的理想效果。
三、借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實(shí)際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類(lèi),它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式.所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構造適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節配套的物流運作系統的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統優(yōu)化和高效運作.集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應鏈方法事例,集成起來(lái)形成統一高效的物流運作體系的基本方式. 經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括:連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式.連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規模效益等.代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開(kāi)展的物流經(jīng)營(yíng)方式.它一般應注意根據實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益. 同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等. 不過(guò)也有一些地方令我們覺(jué)得有些許失望。在工貿家電的倉庫內,我們沒(méi)有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設備,也沒(méi)有比較現代化的消防設施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著(zhù),這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪(fǎng)的物流公司.我們了解到現在武漢很多物流公司內幾乎無(wú)專(zhuān)業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
大學(xué)生物流實(shí)習報告2
上學(xué)期,我們有機會(huì )去蘇寧實(shí)習。學(xué)校通知我們,男生去福州蘇寧倉庫實(shí)習,有女生去蘇寧公司做客服人員。實(shí)習時(shí)間是從某個(gè)月到某個(gè)月,持續90天。剛開(kāi)始大家都很期待實(shí)習是什么樣的。
一、實(shí)習目的:
掌握商品物流的操作流程。
二、實(shí)踐的形式:
物流倉儲區的實(shí)際操作,重點(diǎn)是收貨、分揀和發(fā)貨的工作流程。
實(shí)習前一天,我們參觀(guān)了福州Suning.cn倉庫。蘇寧倉庫主管給我們介紹了倉庫的規模和性質(zhì),以及實(shí)習期間要做的事情。倉庫工作人員的主要工作是接收、分類(lèi)和交付的工作流程。在蘇寧中心圖書(shū)館工作,主要從事物品整理和分發(fā)。蘇寧倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀(guān)了中心倉庫,并解釋了其布局原則。物流配送中心使用倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶(hù)的不同信息需求,更合理地平衡工作量,減少水平誤差,提高庫存準確性和存儲空間利用率,降低活動(dòng)成本。
物流配送中心的另一個(gè)重要核心軟件系統——TMS(Transport M anagement System)的運輸管理系統,可以為訂單的零售配送和長(cháng)途配送優(yōu)化路線(xiàn)調度計劃,有效降低配送里程和工作時(shí)間,徹底改變傳統的人工調度的運營(yíng)模式。計劃中的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息采集、指揮調度,可以實(shí)時(shí)監控和管理國內所有連鎖店、物流中心和售后網(wǎng)點(diǎn)。
蘇寧圖書(shū)館給我的第一印象就是規模大,家電種類(lèi)多,數量多,充分體現了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程。蘇寧的大型倉庫主要有收貨、盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)貨四大功能,每一項工作都必須做好銜接,保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行。具體我做的工作就是用工具把高層貨架上的貨物運送到存放地點(diǎn)。雖然是普通工作,但也要認真對待。
11月10日,我們男生來(lái)到蘇寧倉庫開(kāi)始第一天的實(shí)習。第一天,因為蘇寧的活動(dòng)還沒(méi)開(kāi)始,所以今天沒(méi)什么事。我們開(kāi)始和主管溝通,談蘇寧的工作內容和晉升空間。10點(diǎn)左右,卡車(chē)上的貨到了,我們開(kāi)始卸貨。這里的商品一般都比較小,以網(wǎng)購為主。貨物有大箱子和家用電器。大家一起干活,4個(gè)人拉液壓車(chē)和木板,大部分人卸貨,4個(gè)人上車(chē)搬運貨物,8個(gè)人安排貨物。半個(gè)小時(shí)后,我們卸貨,然后我們清點(diǎn)貨物。因為貨不好數,一盤(pán)貨一般要三個(gè)人數。清點(diǎn)完畢后,我們要將貨物入庫,掃描編碼(掃描貨箱條碼)。然后我們按地區對貨物進(jìn)行分類(lèi)。
下午我們按照五區八縣進(jìn)行了商品分類(lèi)。最難的工作是找貨,對照貨物清單找貨架上的貨物,因為太多的貨物很難找到,有時(shí)由于各種原因找不到貨物。找到貨后掃碼出貨。這是實(shí)習的重要工作流程。我們將在接下來(lái)的幾天里重復上述工作。
1、手動(dòng)液壓車(chē)的使用及工作內容
2.物流運作流程:
蘇寧物流創(chuàng )新:家電具有體積大、種類(lèi)多、型號復雜、倉儲配送要求高、工作強度大等特點(diǎn)。家電流通行業(yè)的物流模式一直是國內物流行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。蘇寧對這一流程進(jìn)行了改進(jìn),首先引入了一代物流配送模式:門(mén)店沒(méi)有設備倉庫,在另一個(gè)地方設立單獨的倉庫。商品銷(xiāo)售時(shí),客戶(hù)只需拿著(zhù)發(fā)票在家等待發(fā)貨。引入erp系統,對進(jìn)口、銷(xiāo)售、儲存、交付和安裝進(jìn)行綜合管理;Sap信息管理系統。
三、實(shí)習經(jīng)歷
在配送中心培訓九天,對物流操作系統的基本流程有了一定的了解,對培訓中的各個(gè)工作流程有了一定的了解。通過(guò)這次培訓,我將理論與實(shí)際操作相結合,對物流的所有要素有了更深入的了解。
在此期間,我為配送中心的每個(gè)環(huán)節總結了以下幾點(diǎn):
首先,作為服務(wù)企業(yè),配送的第一要素是以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)。以顧客的需求為第一要素,符合“顧客就是上帝”的理念
配送運輸是一種短途終端運輸。面對客戶(hù)多、商品品種多、數量少、交貨頻率高的市場(chǎng)特點(diǎn),配送運輸距離短、線(xiàn)路復雜。在整個(gè)運輸過(guò)程中,處于“二次運輸”、“支線(xiàn)運輸”、“終端運輸”的地位,與一般的長(cháng)途、大眾運輸有著(zhù)本質(zhì)的區別。
整個(gè)配送體系有明確的管理機構——專(zhuān)業(yè)的配送中心,穩定的商品供應渠道,現代化自動(dòng)化的設備和專(zhuān)業(yè)的管理水平。分配是一種專(zhuān)業(yè)化的分工方式。配送為客戶(hù)提供定制服務(wù),并根據客戶(hù)的訂購要求,準確及時(shí)地為其提供物資供應保障。在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的規;\營(yíng)獲得單獨配送,而無(wú)法獲得低成本。
配送的全過(guò)程必須有現代技術(shù)和設備的保障,資源配置的經(jīng)濟活動(dòng)要通過(guò)現代物流技術(shù)和管理手段來(lái)實(shí)現。配送與供應鏈的上下游聯(lián)系在一起,是許多物流活動(dòng)的有機結合。其經(jīng)營(yíng)管理顯然是全面而復雜的,因此必須配備現代化的技術(shù)設備。
在流通中心的各個(gè)環(huán)節,一般操作流程如下:
訂單處理,無(wú)論從事什么樣的商品配送活動(dòng),配送中心都有明確的服務(wù)目標,換句話(huà)說(shuō),無(wú)論什么類(lèi)型的配送中心,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是有目的的經(jīng)濟活動(dòng)。據此,在開(kāi)展實(shí)質(zhì)性分銷(xiāo)活動(dòng)之前,有專(zhuān)門(mén)機構以各種方式收集客戶(hù)訂單通知進(jìn)行匯總。按照慣例,每一個(gè)接受送貨服務(wù)的客戶(hù)一般都會(huì )在規定的時(shí)間之前將訂單通知配送中心,以此來(lái)確定要送貨的商品的種類(lèi)、規格、數量和送貨時(shí)間。獲取和匯總客戶(hù)訂單是配送中心組織和調度進(jìn)貨、理貨、發(fā)貨等活動(dòng)的重要依據。也是配送中心祖傳過(guò)程的開(kāi)始。
采購,配送中心的采購流程包括以下操作。
首先是點(diǎn)菜。配送中心接到客戶(hù)訂單匯總后,首先要確定要配送的商品種類(lèi)和數量,然后查詢(xún)系統現有庫存商品是否有需要的現貨。如果有庫存,會(huì )轉移到揀貨流程:如果沒(méi)有,或者有庫存但是數量不足,需要及時(shí)向供應商下單。有時(shí),配送中心根據客戶(hù)的需求、貨物的銷(xiāo)售以及與供應商的協(xié)議提前下單,為交貨和配送做準備。通常,在商品資源豐富的情況下,配送中心向供應商發(fā)出訂單后,供應商會(huì )根據訂單的要求快速組織供應。配送中心的.相關(guān)人員收到貨物后,需要在發(fā)貨單上簽字,然后對貨物進(jìn)行檢查。
驗收時(shí),采取一定措施對驗收的貨物進(jìn)行檢查。如果符合訂單合同要求,很快會(huì )轉入下一道工序;如果不符合合同要求,配送中心將詳細記錄錯誤并拒收貨物。根據規定,不合格的貨物將由供應商處理。儲存:廠(chǎng)家發(fā)來(lái)的貨物經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗收后,配送中心的工作人員會(huì )根據類(lèi)別和品種存放在指定地點(diǎn),或者直接進(jìn)行下一步操作——加工整理。
四、個(gè)人工作經(jīng)歷:
在蘇寧公司的九天實(shí)習,讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。想想時(shí)間過(guò)得多快。轉眼間,公司實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了。我很高興學(xué)校有實(shí)習。我知道實(shí)習的目的是培養我們運用所學(xué)的基礎理論獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專(zhuān)業(yè)意識,增強專(zhuān)業(yè)技能。在這里實(shí)習期間,我一直是一個(gè)學(xué)習的態(tài)度。在倉庫的這段時(shí)間里,我也盡力去了解倉庫的管理知識。
同時(shí),這一實(shí)踐也讓我更加深刻地認識到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體而言,現代物流業(yè)發(fā)展的整體水平較低,仍處于起步階段,F有的發(fā)展不適應良好的區域交通優(yōu)勢和強勁的市場(chǎng)需求,發(fā)展過(guò)程中仍存在諸多問(wèn)題和制約。目前物流公司面臨的批次越來(lái)越多,但批次越來(lái)越小。必須擴大規模,加快信息網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )建設,借鑒國外經(jīng)驗和做法,把物流業(yè)做強做大。
作為采購專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)好物流基礎知識很重要,更有價(jià)值的是抓住實(shí)際機會(huì ),總結經(jīng)驗教訓。由于現代物流和信息技術(shù)的緊密結合,對我們的計算機水平要求越來(lái)越高。努力學(xué)習計算機和學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識一樣重要。
大學(xué)生物流實(shí)習報告3
我懷著(zhù)對企業(yè)實(shí)習生活的憧憬,我們一組10人進(jìn)入了***物流公司,通過(guò)對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會(huì )計》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習,我對現代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了***物流公司。在那里,我學(xué)習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增強了我的實(shí)戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實(shí)習目的
我結合兩年系統的物流理論的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習中提到促進(jìn)作用,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、實(shí)習的內容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、實(shí)習工作過(guò)程
我初進(jìn)***物流公司的時(shí)候,被分配在快運部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習,其他的5個(gè)在庫房實(shí)習.客戶(hù)不的主要工作就是接客戶(hù)的電話(huà),公司有完善的客戶(hù)服務(wù)系統使客戶(hù)可以隨時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢(xún)是在哪一個(gè)環(huán)節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個(gè)系統大大規范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話(huà)那么簡(jiǎn)單,他們還對客戶(hù)進(jìn)行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶(hù)部的電話(huà)不計其數,所以客戶(hù)部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶(hù)部實(shí)習的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì )了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認.
第二個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫房實(shí)習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時(shí)候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶(hù),只有少數的顧客是固定的`,這就要求每一個(gè)司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶(hù)委托的貨物從客戶(hù)指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運達客戶(hù)指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過(guò)程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習,庫房裝卸貨物,先調車(chē)靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車(chē)所裝貨物的信息),首先先觀(guān)察貨物的裝車(chē)情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車(chē)或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時(shí)通知客戶(hù)辦票提貨,進(jìn)行直接倒車(chē),避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調,由送貨部負責進(jìn)行客戶(hù)通知,進(jìn)行倒車(chē)送貨。其他特殊情況(客戶(hù)不能及時(shí)來(lái)提,電話(huà)打不通等)貨物和零擔貨物,進(jìn)行卸車(chē)拉入倉庫碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶(hù)要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車(chē)次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在
清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導以身作責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應加大網(wǎng)絡(luò )宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡(luò )系統的培養和提升。因為現在是網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠(chǎng)家,一個(gè)企業(yè)對一個(gè)物流公司的認可和評價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò )宣傳規模和網(wǎng)絡(luò )影響,隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂單購物越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò )信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習相應的網(wǎng)絡(luò )知識。
大學(xué)生物流實(shí)習報告4
實(shí)習目的:
選取身邊的企業(yè)作為研究對象,結合課堂上所學(xué)的理論,運用實(shí)地調查的方法對整個(gè)物流過(guò)程進(jìn)行跟蹤,對南昌物流業(yè)的發(fā)展現狀有了初步的了解。培養實(shí)踐研究能力,嘗試檢驗知識,從實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習物流的內涵和外延。
練習方法:
通過(guò)實(shí)地調查、面對面訪(fǎng)談、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察等方法。全組成員合理分配工作,每個(gè)人負責不同方面的內容,互相配合,調查后集體討論分析,總結實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:1月5日-1月12日,20xx
實(shí)習地點(diǎn):江西省南昌市
練習步驟:
一、準備工作
1.1月4日下午2:00,參加在north -b104教室舉行的職業(yè)意識實(shí)踐周動(dòng)員大會(huì )。
2.1月5日上午10點(diǎn),在某食堂召開(kāi)小組會(huì )議,討論實(shí)習方式和調查對象,明確小組成員分工,擬定實(shí)習計劃。
3.1月5日下午,通過(guò)登陸網(wǎng)站、查閱報刊雜志等方式搜索調查對象,爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。在系辦公室開(kāi)介紹信。
4.準備好;、紅帽子、數碼相機、筆記本等練習需要的物品。
二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1.1月6日參觀(guān)南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )。
2.1月8日,參觀(guān)考察江西交院物流有限公司
3.1月9日,我參觀(guān)了江西省南昌市商業(yè)儲運公司。
4.1月11日至12日,收集整理資料,收集各成員初稿,統一討論、分析、定稿。
實(shí)習內容:
(一)準備實(shí)習,英雄所見(jiàn)略同。-準備工作
1月4日下午2點(diǎn),我們參加了這次專(zhuān)業(yè)意識實(shí)習周的動(dòng)員大會(huì ),由物流管理專(zhuān)業(yè)的班主任蒯海章先生主持。會(huì )上易老師對這個(gè)實(shí)習周進(jìn)行了詳細的指導,提出了這次實(shí)習的目的、方法和注意事項。蒯老師也提出了這次實(shí)習的要求和希望。
1月5日上午10點(diǎn),我們組在一個(gè)食堂開(kāi)了一個(gè)小組準備會(huì )。組長(cháng)根據每個(gè)成員的特點(diǎn),在攝影、錄音、財務(wù)、安全、寫(xiě)作等方面做了明確的分工。我們討論了實(shí)習方法,調查了對象,制定了實(shí)習計劃。
(二)沒(méi)有出路,而六安花是另一個(gè)村的。-尋找物品
1月5日下午開(kāi)始尋找調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報刊雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司。我們在江西物流網(wǎng)上找了幾家物流公司,但是當我們呼吁公司支持和協(xié)助的時(shí)候,卻遭到了拒絕和一次又一次的打擊。這些公司有的很簡(jiǎn)單:沒(méi)有時(shí)間接收;有的單位老板出差,沒(méi)人能當主人接待我們;有的要申請總經(jīng)理同意,但沒(méi)有答案;更何況我們辛辛苦苦找了一個(gè)老板的手機號,卻進(jìn)不去?傊,他們
有很好的理由把我們拒之門(mén)外。努力有回報。經(jīng)過(guò)不斷的詢(xún)問(wèn),我們與南昌市物流行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)高取得了聯(lián)系,并成功獲得了參觀(guān)該協(xié)會(huì )的機會(huì )。沒(méi)想到,高副秘書(shū)長(cháng)答應我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司進(jìn)行考察。
(3)聽(tīng)你的話(huà)勝過(guò)讀十年書(shū)。-采訪(fǎng)人們
1月6日上午7點(diǎn),一行12人準時(shí)從瑤湖校區出發(fā)。8點(diǎn)45分左右,我們來(lái)到了南昌市洛陽(yáng)路61號,這是我們實(shí)習的第一站——南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )。根據預約時(shí)間,協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)高熱情接待了我們。她立即把我們帶到會(huì )議室,介紹協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳奎輝先生和秘書(shū)長(cháng)范。在我們解釋了這次訪(fǎng)問(wèn)的目的后,我們開(kāi)始了這次采訪(fǎng)。首先,陳校長(cháng)向我們介紹了他所在協(xié)會(huì )的發(fā)展情況。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會(huì )化大生產(chǎn),特別是工業(yè)化,已經(jīng)初步實(shí)現。產(chǎn)品大大豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸和儲存成為必然。各種材料的流動(dòng)日益增加,人們越來(lái)越重視它。江西省委、省政府認識到,現代物流業(yè)作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),必然會(huì )成為江西經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟要率先崛起中部地區,需要發(fā)揮區域優(yōu)勢。省政府也給了四八個(gè)優(yōu)惠政策。由于江西位于中國的中部和東部,與中國三個(gè)最活躍的地區(長(cháng)江三角洲、珠江三角洲和閩東南三角洲)密切相連。在這些區域經(jīng)濟結構梯度和西部大開(kāi)發(fā)戰略的轉型期。江西將發(fā)揮重要作用。潛力無(wú)限的商機,海內外客商云集,目光投向江西這片紅色的土地。省政府果斷提出了自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金打造省內四小時(shí)經(jīng)濟圈和省外八小時(shí)經(jīng)濟圈。對接長(cháng)珍珠和福建,融入全球化。種植梧桐樹(shù),吸引金鳳凰。短短幾年,江西經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的。政府高度重視物流業(yè)的發(fā)展,大力支持協(xié)會(huì )的成立。同時(shí),五家從事物流業(yè)的上市公司是協(xié)會(huì )的發(fā)起人。經(jīng)過(guò)大約一年的醞釀和準備,協(xié)會(huì )于XX年11月正式成立。隨后,陳總裁分析了南昌物流的現狀。他指出,南昌物流業(yè)仍處于低水平發(fā)展階段,落后于其他地區。目前,物流業(yè)的發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是它的發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的崛起和政府控制下的招商引資,在本市從事物流業(yè)的公司大致可以分為三類(lèi):國有企業(yè)(如江西省南昌市商業(yè)儲運公司)、民營(yíng)企業(yè)(如興發(fā)物流、宏達物流等)。),以及中外合資企業(yè)(如江西交元物流有限公司、華宇物流等。).陳總裁還指出,根據國家“xx”計劃和國家計委文件,全國將投資70億元發(fā)展物流業(yè),其中南昌市占20億元,這是國家政策的傾斜,也是對南昌物流業(yè)發(fā)展的.高度重視。因此,南昌物流業(yè)市場(chǎng)廣闊,發(fā)展潛力大,就業(yè)前景廣闊。
隨后,范秘書(shū)長(cháng)詳細介紹了協(xié)會(huì )目前的工作。他說(shuō),協(xié)會(huì )正在申請一個(gè)項目,即“南昌市物流現狀及物流市場(chǎng)需求調查”。他們希望得到政府和行業(yè)名人的支持。這個(gè)項目,
項目的建立和完成將引導和促進(jìn)南昌物流企業(yè)的發(fā)展,為政府制定方針政策提供可靠依據。最后,團隊的一些成員結合自己的專(zhuān)業(yè)知識向幾位領(lǐng)導提出問(wèn)題,他們認真回答,對我們提出要求和希望。采訪(fǎng)在熱烈的氣氛中結束。
(4)紙上談兵,總會(huì )覺(jué)得膚淺,知道了一定要去實(shí)踐。-實(shí)地考察
1月8日上午,我們一行有幸參觀(guān)了一家中外合資企業(yè)——江西交院物流有限公司..九點(diǎn)左右,我們來(lái)到勝利路287號證券大廈八樓,這里是公司總部。當公司總經(jīng)理出差時(shí),我們受到了兩位業(yè)務(wù)主管的接待。王先生首先向我們介紹了公司的基本情況:交元物流是江西遠洋運輸公司和香港國際有限公司在建設社會(huì )“大物流”的市場(chǎng)背景下,與江西省和南昌市政府合作,整合江西省物流資源,構建完整的物流生產(chǎn)鏈的要求,交元物流是建立在國際物流領(lǐng)域前沿,與國際管理水平同步的現代物流知名品牌企業(yè)。雙方投資者資金雄厚,投資規模先進(jìn),擁有碼頭、保稅倉庫、贛江水路支線(xiàn)在江西物流業(yè)的專(zhuān)有權等戰略?xún)?yōu)勢資源;而省內同行業(yè)軟硬件業(yè)務(wù)運營(yíng)能力的絕對優(yōu)勢凸顯出交院是江西省最大最強的現代物流企業(yè),具有國際先進(jìn)的物流理念,這些都構成了交院物流的強大后盾。
王先生還提到,他的公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型),將分兩個(gè)階段完成,總投資3億元。具有海關(guān)、商檢、監管等一站式通關(guān)能力,可為企業(yè)提供便捷的運輸條件,承接南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸。項目一期建設用地面積333.26畝,投資2億元。主要建設綜合辦公樓、5萬(wàn)平方米標準倉庫、1000平方米檢驗熏蒸倉庫、6000平方米重型集裝箱堆場(chǎng)、3500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎設施;二期工程建設用地面積366.74畝,投資1億元,主要建設物流配送中心、備件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。同時(shí),該中心現正在將南昌國際集裝箱碼頭的航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、南昌昌北國際機場(chǎng)的航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區有機結合,共同打造“江西物流港信息平臺”,打造目前全省最大的商品配送中心,從而大幅提升南昌乃至江西省的綜合物流服務(wù)能力。1月9日下午,我們一行再次走訪(fǎng)了江西省南昌市商業(yè)儲運公司。董事長(cháng)陳、周經(jīng)理接見(jiàn)了我們。同兩位高層領(lǐng)導首先介紹了公司的發(fā)展情況:公司成立于1953年,是全國15家大型商業(yè)儲運企業(yè)之一,是內貿局確定的281家發(fā)展商品物流配送的重點(diǎn)企業(yè)之一。是江西省最大最有實(shí)力的國有專(zhuān)業(yè)儲運企業(yè),總資產(chǎn)1億元。公司有物流配送中心和物業(yè)管理部門(mén),在南昌有兩個(gè)儲運基地。第一南站倉庫位于南昌火車(chē)站200米處,占地11萬(wàn)平方米,倉儲面積6萬(wàn)平方米,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)618米及配套設施;其二勒華倉儲分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機場(chǎng)附近,占地26.67萬(wàn)平方米。公司是江西省最大的商業(yè)儲運企業(yè),總部占地近10萬(wàn)平方米。它是一家有著(zhù)近50年經(jīng)營(yíng)歷史和11個(gè)經(jīng)濟實(shí)體的老企業(yè)?偣究偛康膫}儲分公司和運輸分公司是龍頭企業(yè),各種專(zhuān)用倉庫6萬(wàn)多平方米,客貨電梯8部,各種運輸車(chē)輛和大型門(mén)座臂架起重機,年吞吐量30萬(wàn)噸?偣驹诳偛块_(kāi)發(fā)建設了商業(yè)倉儲大樓和建材批發(fā)市場(chǎng)。商業(yè)儲物樓主樓12層,近200間高中檔標準間、套房等。,并擁有商務(wù)中心、大大小小的多功能廳、停車(chē)場(chǎng)等。它是一座集住宿、餐飲和旅游服務(wù)于一體的綜合性建筑。建材批發(fā)市場(chǎng)占地5萬(wàn)平方米,擁有200多家店面。它管理的建筑材料包括墻地磚、衛生潔具等。每天市場(chǎng)上有1萬(wàn)多名乘客和XX輛車(chē),年銷(xiāo)售收入最高3.7億元,上繳國家的稅收和利潤200多萬(wàn)。
。5)去修遠的路很長(cháng),所以我會(huì )上上下下。-了解感受
經(jīng)過(guò)一周的理解練習,我們收獲了很多。只有走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才能真正體會(huì )到社會(huì )競爭的真實(shí)和殘酷。曾經(jīng)我們就像井里的青蛙,籠子里的小鳥(niǎo),根本感受不到社會(huì )工作的復雜和艱辛。大學(xué)校園里有些同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛無(wú)聊的生活,現在想想真的不對。我們學(xué)到的知識很少。沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)差距很大。我們要清醒地認識到,物流雖然是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),但它有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非常廣闊。但也是一個(gè)比較艱苦的行業(yè),社會(huì )上對實(shí)際操作人員的需求更多,而對管理人才的需求往往更少。所以我們不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還要培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們以后的就業(yè)和擇業(yè)都是很有幫助的。胸懷大志,精益求精。前途光明,道路曲折。所以,不要再覺(jué)得沒(méi)什么可做的了。事實(shí)上,我們還有很長(cháng)的路要走。
這次實(shí)習還是有很多遺憾的。我們對南昌物流業(yè)的發(fā)展只了解一點(diǎn)點(diǎn)。由于許多因素,我們無(wú)法親自檢查南昌國際集裝箱碼頭。感謝部門(mén)給我們提供這次機會(huì ),積累了經(jīng)驗,為接下來(lái)的實(shí)習打下了基礎。
大學(xué)生物流實(shí)習報告5
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展,固然這次實(shí)習時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課,對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實(shí)行的有機聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的領(lǐng)會(huì )。
一、實(shí)習目的
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習感想
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展,雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
四、實(shí)習結論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué),應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的.關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去,面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝xx物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
大學(xué)生物流實(shí)習報告6
實(shí)習時(shí)間:XX年1月21日至XX年3月31日
實(shí)習地點(diǎn):xxxxxxxx超市
實(shí)習目的:
1、鍛煉自己的工作能力,豐富自己的工作經(jīng)歷;
2、檢驗自己適應社會(huì )的能力和自我管理能力;
3、堅定自己的職業(yè)素養和態(tài)度。
公司簡(jiǎn)介:
xxxx超市9月27日盛裝開(kāi)業(yè),位于縣開(kāi)發(fā)區辦公樓旁。環(huán)境一流,典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類(lèi)齊全;上千種家庭生活用品應有盡有。物美價(jià)廉,質(zhì)量第一,講究誠信,xx超市給你家一般的感覺(jué)!
xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家。xxxx超市是一家大型連鎖超市機構,企業(yè)自XX年創(chuàng )辦以來(lái),先后開(kāi)辦了xx市xxxx商行、xx市xx貿易商行、xx市xx貿易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家連鎖超市,先后被xx市相關(guān)部門(mén)評為“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。企業(yè)永遠秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。
實(shí)習內容:
1 賣(mài)場(chǎng)部分
賣(mài)場(chǎng)是整個(gè)超市的核心,其經(jīng)營(yíng)模式與文化理念在這里體現無(wú)遺。
1.1 賣(mài)場(chǎng)巡察
超市賣(mài)場(chǎng)面積有近一千平方米,商品種類(lèi)繁多,營(yíng)業(yè)員數量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷(xiāo)售黃金時(shí)間段,賣(mài)場(chǎng)顧客眾多,商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀(guān)察、踏實(shí)的作風(fēng)、靈活的應變這些都是必不可少的。
我在超市賣(mài)場(chǎng)主要是負責調味品、方便面、膨化食品、百貨等區域的貨物安全與整理,這對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)小挑戰。調味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;方便面和膨化食品,是銷(xiāo)售速度極快的,需及時(shí)上貨;百貨,種類(lèi)、貨品繁多,不易打理。這些問(wèn)題是我在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后總結發(fā)現的,不過(guò),只要腳踏實(shí)地的用心去做,是用不了多少功夫的。
1.2 打堆頭
堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列,有時(shí)是一個(gè)品牌產(chǎn)品單獨陳列,有時(shí)會(huì )是幾個(gè)品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。
打堆頭需要注意兩個(gè)方面的細節,一是堆頭的高度,一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話(huà),堆頭的高度以在我大腿根部為宜(大概在1.2-1.3米),方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,它決定了打出來(lái)的堆關(guān)是否美觀(guān)、是否整齊,不管是什么打底物,最主要都是要夠結實(shí)、夠牢靠。
在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的`貨物都是要隨時(shí)更換的,以保證提供給顧客最新的信息,并給顧客煥然一新的感覺(jué)。
1.3 營(yíng)業(yè)和收銀
因為超市的營(yíng)業(yè)員較少的緣故,加之又正值春節時(shí)間段;所以,在賣(mài)場(chǎng)人滿(mǎn)為患的時(shí)候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營(yíng)業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的服務(wù):推薦商品,講解商品,推銷(xiāo)商品。我發(fā)現,在推銷(xiāo)講解商品的時(shí)候除了口才、態(tài)度要好外,好需要對商品有一個(gè)大概的了解,這又為倉庫的工作積累了知識。
說(shuō)到收銀,也還蠻巧的,這主要是因為我的好奇和好學(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無(wú)聊又是挺壓抑的工作。每天做著(zhù)同樣的事,但又必須要隨時(shí)都保持著(zhù)一份緊張(這可是與錢(qián)打交道啊,能大意嗎?)。我對收銀這事純粹是覺(jué)得好玩,在收銀員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,或者是有收銀員休假的時(shí)候才會(huì )讓我去幫忙。這工作考驗細心,但這東西我恰好又有。
2 倉庫部分
倉庫是在計劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個(gè)超市來(lái)說(shuō),倉庫相當于是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運轉;有了倉庫,超市的供需體系才會(huì )平衡。
2.1 理貨/倉管
理貨,說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)就是搬貨。但是,這又是一門(mén)藝術(shù)。怎么樣讓一個(gè)倉庫的空間得到最大化的利用,這就需要貨物的合理有規劃的擺放。在我們那個(gè)超市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的倉管,倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個(gè)防損員了。為了提高尋找商品的效率,我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有一定的了解,之前的營(yíng)業(yè)員工作就幫到大忙了。
2.2 收/退貨
隨著(zhù)工作能力的提升,經(jīng)驗的積累,主管會(huì )開(kāi)始也讓我去收個(gè)貨。收貨的時(shí)候最主要的還是考驗細心,貨物的數量、條碼、價(jià)格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)含糊。
退貨主要退的是那些有質(zhì)量問(wèn)題,或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個(gè)供應商的商品歸類(lèi)放到一起,在同一供應商中,相同種類(lèi)或者同種價(jià)格的商品計算好數量和價(jià)格,等到有一定數量的庫存再一次性退貨。填寫(xiě)退貨單時(shí),條碼一定要抄寫(xiě)做到100%的正確率。
實(shí)習心得:
通過(guò)這次在xx超市的實(shí)習,我對零售業(yè)有了一個(gè)初步的大概的了解,同時(shí),也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)知識的理解,讓理論在實(shí)踐中得到了運用。
我之前一直都很擔心,不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通,并成為朋友,F在發(fā)現,其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的,畢竟船到了橋頭自然會(huì )直的,不用刻意去安排演練。
作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,通過(guò)這次實(shí)習,也讓我更加堅信物流在國內的發(fā)展。因為從各個(gè)方面來(lái)看,現在的各行各業(yè)都離不開(kāi)物流,并且物流也是越來(lái)越被重視。
學(xué)習是無(wú)止境的。我們永遠都要帶著(zhù)一顆求知的心,在社會(huì )闖蕩;一直用踏實(shí)的腳步,走自己的人生。
實(shí)習學(xué)生:xx
XX年5月15日
大學(xué)生物流實(shí)習報告7
廣東德邦物流有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國內物流行業(yè)前三強的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開(kāi)設直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國,自有營(yíng)運車(chē)輛7,200余臺,全國轉運中心總面積超過(guò)88萬(wàn)平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實(shí)力強勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會(huì )看到些什么,遇到些什么,又會(huì )學(xué)到些什么呢?懷著(zhù)這樣的忐忑與期待,我們的實(shí)習之旅開(kāi)始了。
心態(tài)修煉-別開(kāi)生面
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓,這次培訓的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開(kāi)始了。一起參加培訓的有三四十名德邦的正式員工,通過(guò)課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過(guò)兩年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現的相當踴躍、從容,沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂(lè )觀(guān)、上進(jìn)。
在培訓課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著(zhù)前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開(kāi),大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭?墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于,當你腿部無(wú)力,沒(méi)有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會(huì )感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的,有說(shuō)要分工后勇于承擔的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀(guān)-井然有序
18日下午,我們在人力部門(mén)何先生的帶領(lǐng)下對東平總部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀(guān)。
正值午休剛剛結束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著(zhù)一絲慵懶,正是午睡的`大好時(shí)節?筛鱾(gè)部門(mén)的辦公區域里卻早已忙碌了起來(lái),沒(méi)有睡眼惺忪,沒(méi)有拖沓無(wú)力,我們聽(tīng)到的是員工接到用戶(hù)電話(huà)時(shí)的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無(wú)驕傲地談起了墻上掛滿(mǎn)了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來(lái)的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,現在已經(jīng)是09年初了,新的評選結果很快就會(huì )出來(lái),這種榮譽(yù)與獎勵,也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀(guān)過(guò)程中,還有一點(diǎn)引起了我們的注意,那就是每個(gè)部門(mén)墻上貼出的看板。據何先生介紹說(shuō),這是向日本豐田公司學(xué)習的看板管理模式,面板上面詳細、真實(shí)地記錄著(zhù)該部門(mén)工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數等指標,讓員工們對自己部門(mén)現今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過(guò)這一番參觀(guān),大企業(yè)對待工作的態(tài)度以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門(mén)實(shí)習-細節制勝
在19至20日的兩天時(shí)間里,我們實(shí)習的五人被分別派往不同的部門(mén),就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車(chē)隊的數據統計小組。短途車(chē)隊是公司負責珠三角內近距離運輸的部門(mén),而我所就職的這個(gè)數據統計小組則負責對車(chē)隊每天的收發(fā)貨時(shí)間、運輸時(shí)間、成本利潤結算、事故支出等細節數據進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統計方面的分析,得出結論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個(gè)小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時(shí)間里只是對著(zhù)這些枯燥的數據進(jìn)行錄入,反而通過(guò)和同事以及領(lǐng)導的交流,從細節中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統計小組來(lái)說(shuō),長(cháng)時(shí)間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病?稍19日早上十點(diǎn)的時(shí)候,我驚訝地聽(tīng)到了久違的廣播體操之前集合的音樂(lè )。跟隨著(zhù)人流來(lái)到了車(chē)隊旁邊的空地,只見(jiàn)員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認真態(tài)度做起了廣播體操?粗(zhù)西裝革履的他們認真地做操,我竟然絲毫不覺(jué)得滑稽,倒是對于德邦一心為員工著(zhù)想所做出的努力有了更深刻的體會(huì )。在同事只見(jiàn)的交流中,一提到做操這個(gè)安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下,估計我頸椎病早就犯了”。
下午的五點(diǎn)整,一天的工作接近了尾聲,統計小組并沒(méi)有浪費剩下的這半個(gè)小時(shí),胡亂敷衍過(guò)去,而是組織了每天一次的例行會(huì )議。會(huì )議上,員工們和組織會(huì )議的領(lǐng)導暢所欲言,完全沒(méi)有上下級之分,大家說(shuō)出來(lái)的全是自己工作中遇到的問(wèn)題,雖然細小,但是如果逐個(gè)擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統計小組還專(zhuān)門(mén)請來(lái)了財務(wù)部門(mén)的會(huì )計們,為了能提高自己對數據的分析水平,提出了財務(wù)培訓的請求?梢(jiàn)例行會(huì )議對部門(mén)間的協(xié)作也有很大幫助。
兩天的部門(mén)實(shí)習很快就結束了,除了以上所說(shuō)的兩點(diǎn)細節外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪(fǎng)中得知了許多德邦在工作中的其他細節,比如每個(gè)月結算工資的時(shí)候,員工出一百,公司出一百,把這些錢(qián)專(zhuān)門(mén)寄給員工父母的親情1+1活動(dòng),再比如德邦為了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等,這正說(shuō)明了一句話(huà),細節決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開(kāi)了德邦公司,在三天的社會(huì )實(shí)踐實(shí)習中,所見(jiàn)所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺(jué)到身后這間公司是一個(gè)巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng),屹立不倒。
大學(xué)生物流實(shí)習報告8
1、引言
1.1實(shí)習要求
為了切實(shí)保證實(shí)習的效果和質(zhì)量,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,認真聽(tīng)從實(shí)習單位主管領(lǐng)導和指導教師的相關(guān)要求,同時(shí),必須接受管理學(xué)院的統一監管,服從學(xué)院對實(shí)習的統一安排和管理。
調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的組織機構、企業(yè)規模、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)各個(gè)職能管理信息系統情況,特別是企業(yè)信息化建設與管理情況、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)及企業(yè)所處行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理工作包括電子商務(wù)管理的全面認識。
運用已學(xué)的理論知識,分析實(shí)習單位的現狀及存在問(wèn)題,重點(diǎn)分析企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)方面存在的不足,提出相應的對策與建議,并尋求出解決問(wèn)題的可行方案,做到理論和實(shí)踐相結合,增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.2實(shí)習單位概況
江蘇百成大達物流有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)大達物流,主營(yíng)長(cháng)三角城際公路零擔運輸業(yè)務(wù)。公司以網(wǎng)絡(luò )化、標準化、專(zhuān)業(yè)化、信息化為特點(diǎn),提供門(mén)到門(mén)的次日送達一站式貨物零擔運輸及相關(guān)服務(wù);隸屬于大達集團董事會(huì ),為大達集團旗下第十三家子公司。公司以集團兄弟企業(yè)——南通大地物流20余年的物流服務(wù)經(jīng)驗為依托,注冊資金5800萬(wàn)人民幣,于20xx年5月正式成立。
20xx年11月30日,大達物流40家分公司統一正式營(yíng)業(yè),打破了國內物流業(yè)態(tài),樹(shù)立了行業(yè)標桿。公司所有運營(yíng)和派送車(chē)輛全部自購、自有、自控。同年,大達人才培訓基地——大達學(xué)院也順利建成。截至20xx年2月末,公司員工總人數已達1200余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷人數約占全公司的60%。
作為大達集團董事會(huì )旗下的后起之秀,公司首期投入3億元人民幣,擬用3年時(shí)間,建立500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、建設覆蓋長(cháng)三角經(jīng)濟圈26個(gè)主要城市及鄉鎮的物流配送網(wǎng)絡(luò );提供門(mén)到門(mén)的物流配送服務(wù),實(shí)現"優(yōu)先服務(wù),快速配送"的目標。公司重視每一位客戶(hù),視客戶(hù)為共同成長(cháng)的搭檔、伙伴。承擔著(zhù)“顧客至上,服務(wù)為先”的經(jīng)營(yíng)宗旨,大達物流從流程建設、標準化運作和個(gè)性化服務(wù)等方面入手,緊緊圍繞城際物流“時(shí)效、安全、服務(wù)質(zhì)量”等核心要素,不斷提升員工的服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,全力打造長(cháng)三角城際物流第一品牌、竭力樹(shù)起城際零擔物流的新標桿!
2、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容
2.1實(shí)習過(guò)程
時(shí)間:20xx年3月01日至20xx年3月22日
公司:江蘇百成大達物流有限公司
崗位:物流專(zhuān)員
過(guò)程:首先是了解公司的基本情況,進(jìn)行培訓;其次是在師傅帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)戰,通過(guò)實(shí)戰,發(fā)現存在的問(wèn)題并解決;最后,獨立上崗進(jìn)行工作。
2.2實(shí)習內容
公司尚處于發(fā)展階段,規模相對較小,所以作為物流專(zhuān)員,我們幾乎和物流有關(guān)的工作都要進(jìn)行。我的工作內容主要分為以下內容:
2.2.1負責公司物資倉儲的管理。
負責物流部物資的入庫、出庫、保管保養,倉儲過(guò)程的安全管理。
2.2.2物資入庫
物流部的物資入庫必須嚴格執行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內部物資入庫流程,根據采購訂單或領(lǐng)用單據,對所到貨物的“產(chǎn)品合格證”“、材質(zhì)證明書(shū)”、包裝物上的標識、裝箱清單、產(chǎn)品外觀(guān)進(jìn)行檢查和數量核對。
到庫物資必須在4個(gè)工作小時(shí)內完成數據的錄入,有批次要求的物資必須同時(shí)錄入批次信息,所有到庫物資都要有入庫記錄。
計重物資按實(shí)際重量驗收,計件物資逐件驗收,以理論換算計重交貨的物資,按相關(guān)國家標準換算計重驗收,其它物資按有關(guān)規定的標準計量方法驗收。
驗收中發(fā)現質(zhì)量不合格,數量不相符或超出誤差范圍時(shí),必須查明原因,分清責任,及時(shí)反饋,并做好記錄。
驗收中對發(fā)現質(zhì)量和數量問(wèn)題的物資應視為待處理物資,不得辦理入庫手續,應分別放置在待檢區或待處理區,做好標識,妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,并做好記錄。
2.2.3物資保管保養
物資保管環(huán)境必須保持整潔,美觀(guān)。做到庫內物資及設施無(wú)積塵,貨區和臨時(shí)貨場(chǎng)的貨垛周?chē)鸁o(wú)雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標志明顯。固定貨位存放的物資實(shí)行“四號定位”,“五五堆碼”,并要符合質(zhì)量體系、環(huán)境/安全管理體系等標準要求。
倉庫管理人員對庫存物資必須按照“六查”內容,即查數量、查質(zhì)量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術(shù),認真進(jìn)行循環(huán)自點(diǎn),月自點(diǎn)率不得少于50%,即二個(gè)月內庫存所有物資要全部自點(diǎn)一次,要求庫存物資數量正確,賬物相符,不得有賬外物資,并做好自點(diǎn)記錄。
對需要溫度、濕度進(jìn)行控制的物資必須嚴格執行特殊要求的保管規程,對溫度、濕度進(jìn)行日常監測,并按時(shí)做好記錄。
物資在搬運、堆碼過(guò)程中必須保持物資完好無(wú)損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時(shí)必須使用相應的防護用品工具,并嚴格遵守有關(guān)安全操作規程。
2.2.4貨運司機的安排
因為貨車(chē)在進(jìn)入不同的路段都有不同的要求,不是所有車(chē)都可以進(jìn)入,所以基于這一點(diǎn),我們的貨車(chē)師傅有自己負責的路段,這樣就可以責任到人,完成公司的送貨遵旨:次日達,限時(shí)達。這一部分,是我們公司要完成遵旨的最重要的地方,也是我們物流專(zhuān)員必須著(zhù)重的地方。每天早上,我們就會(huì )根據系統為各位師傅排單,下發(fā)關(guān)于他們今天需要配送的地區和貨物單號,師傅根據下發(fā)的單號,進(jìn)行發(fā)貨。
3、實(shí)習結果
3.1企業(yè)存在的問(wèn)題
3.1.1物流配送績(jì)效有待改善。
主要由物流配送時(shí)間、配送成本和物流配送質(zhì)量來(lái)衡量。對于大達物流來(lái)說(shuō),他只專(zhuān)注于縮短配送時(shí)間,而沒(méi)有關(guān)注配送成本和配送質(zhì)量。大達物流每年因包裝造成的損失約500萬(wàn)元,因裝卸、運輸造成的損失約1億元,保管不善造成的損失在100萬(wàn)元以下,大達物流目前只進(jìn)行公路運輸,而公路貨運因缺乏合理的物流,空駛率一直都處在20%之上,造成資源的大大浪費,也加大了成本的支出。
3.1.2配送質(zhì)量低。
大達物流由于配送質(zhì)量低,往往不能很好地留住老顧客,有時(shí)候由于工作人員的疏忽不能按照規定時(shí)間將貨物送達,降低了顧客的體驗度,也很難留住老顧客,而新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)由于存在較多的其他物流公司的競爭,使得新顧客的開(kāi)發(fā)難上加難。
3.1.3資源閑置現象嚴重。
由于大達物流的基礎設施落后和信息系統滯后,大達物流的倉儲幾乎都不能滿(mǎn)足他們現有顧客的需求。實(shí)際發(fā)生額與庫存記錄數據之間存在很大差距,高破損率、高丟失率,以及缺乏實(shí)時(shí)的貨品與訂單跟蹤設施。
3.1.4功能不健全。
物流配送系統主要包括進(jìn)貨、整理分揀、加工功能、儲存保管、運輸,信息處理功能等。而目前,大達只充當著(zhù)倉庫與運輸中轉站的角色,利潤的來(lái)源仍然是傳統的批零差價(jià),物流配送系統各項功能并未發(fā)揮出來(lái)。
3.1.5薪酬體系陳舊薪資水平低。
在各需求層次當中,薪酬是最基本的需求,即赫茨伯格的保健因素和奧爾德弗的生存需求。大達物流公司的人才流失問(wèn)題的主要原因之一為企業(yè)的薪酬體系陳舊,薪資水平低,無(wú)法滿(mǎn)足人才的需求,特別是與市場(chǎng)水平相比。
3.1.6無(wú)系統化激勵機制,激勵效果不佳。
大達物流公司基本上沒(méi)有成型的激勵措施體系,本來(lái)意圖在于起到一定激勵效果的業(yè)績(jì)獎金制度,也由于以上的薪酬體系分析中的原因弱化甚至是抵消了激勵效果。另外,公司沒(méi)有設立一些必要的激勵措施,對于員工各方面的表現給予及時(shí)的適當的激勵,而只是通過(guò)每年兩次的工資調整來(lái)體現組織對于業(yè)績(jì)表現良好的員工的認可。而這種工資的調整也僅限于少部分人,并非普及所有員工。
3.1.7公司沒(méi)有對于各層次的人才需求的中長(cháng)期計劃。
從現狀上看,各用人部門(mén)往往根據近期工作情況隨時(shí)提出用人申請,經(jīng)過(guò)審批程序后,人力資源部門(mén)開(kāi)始招聘工作。由于對人才需求沒(méi)有中長(cháng)期計劃,使得大部分招聘需求需要在短時(shí)間內得到滿(mǎn)足。而對于中高級員工的需求來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)上的`資源有限,同時(shí)大達提供的各方面條件又不具備極強的競爭力,使得這部分人才需求很難得到滿(mǎn)足。
3.2對策建議:
3.2.1轉變觀(guān)念,提高管理水平。
我們公司成立不久,各項制度還不完善,管理方式較為粗放,主要表現在對外部環(huán)境的快速反應能力較差,資產(chǎn)的逐年增加知識數量上的增長(cháng),而非質(zhì)量的提升。所以公司在趁著(zhù)自己還很年輕,思想受原有思想不是很?chē)乐氐幕A上加大思想上的改變。提高員工的存在感以及進(jìn)一步完善責任到人的制度,這樣貨物的運輸和員工的績(jì)效綁定在一起,員工就會(huì )有責任感,在貨物運輸過(guò)程中,更加注重提高服務(wù)質(zhì)量。
3.2.2提高技術(shù)效率,強化物流標準化建設。
充分利用機械設施來(lái)完成業(yè)務(wù)操作,提高物流運作效率;加快企業(yè)信息化建設,建立一套完整的物流,為物流運作電子化管理,同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求,實(shí)現快速、方便、安全、可靠地為客戶(hù)服務(wù),從而提升企業(yè)整體的核心競爭力。
3.2.3提高規模效益。
大達物流公司適時(shí)改變管理制度,建立合適的管理模式,改善目前企業(yè)產(chǎn)品單一的局面,除了主營(yíng)運輸和倉儲外,應大力發(fā)展物流信息服務(wù)、庫存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服務(wù),擴大企業(yè)規模。
3.2.4構建富有吸引力的薪酬體系。
將收入與績(jì)效掛鉤,建立個(gè)人技能評估制度,以能力評定薪水;要增強溝通交流。在為員工定位薪水或調整級別時(shí),要與員工充分溝通,使員工通過(guò)溝通了解自己的長(cháng)處和不足,以及企業(yè)和組織對其的期望,使員工對其薪水的定位有充分的理解和認同。企業(yè)要通過(guò)薪酬市場(chǎng)調研,了解市場(chǎng)情況,對公司的薪酬進(jìn)行合理定位,既可以保持其具備一定的競爭力,同時(shí)又避免了盲目提高薪水帶來(lái)的無(wú)畏的成本增加。
3.2.5要引導職工牢固樹(shù)立四種意識。
一是改革意識,二是進(jìn)取意識,三是競爭意識,四是自我成才意識。使職工深刻認識到不改革,就沒(méi)有前途,沒(méi)有希望。在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境下,一切領(lǐng)域都充滿(mǎn)著(zhù)競爭,優(yōu)勝劣汰,是不以人的意志為轉移的規律,只有樹(shù)立競爭意識,才能在競爭中不斷使自己取得進(jìn)步、贏(yíng)得主動(dòng),而提高自身素質(zhì)是勞動(dòng)謀生、增強競爭力的重要手段。
4、實(shí)習總結和心得體會(huì )
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有意義的實(shí)習結束了。角色的轉換,讓我學(xué)到了很多的東西。復雜的社會(huì ),復雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問(wèn)題。我從事的是物流工作,這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說(shuō)學(xué)的專(zhuān)業(yè),剛開(kāi)始我不怎么感興趣,心想既來(lái)了就好好做著(zhù)。
無(wú)論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名物流專(zhuān)員,但主要的工作是給司機師傅進(jìn)行排單并且有時(shí)候跟著(zhù)司機師傅接貨。在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因為你的操作關(guān)乎送貨的效率,所以你不能有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題,所以要非常的細心。這些對我來(lái)說(shuō),還是沒(méi)什么問(wèn)題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系,我每天要面對不同的客戶(hù),他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)。特別是對于內向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應付。但我并沒(méi)有灰心,我的毅力沒(méi)那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,通過(guò)領(lǐng)導的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。相信困難只是暫時(shí)的,通過(guò)領(lǐng)導的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現了自己在很多方面還不足,還沒(méi)什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門(mén)。所以我要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,更好的適應這個(gè)社會(huì )。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習。一切要從全局出發(fā),重團結,講誠信。無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾個(gè)月來(lái),我十分注意對現實(shí)的了解和掌握;趲讉(gè)月工作經(jīng)驗的積累,我對物流的各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會(huì ),這都是領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份實(shí)習的工作,雖然時(shí)間不長(cháng),但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢,在學(xué)校的東西都沒(méi)有用上,不過(guò)在工作中學(xué)到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì )記起當初第一次實(shí)習的。因為這次實(shí)習給了我巨大的啟發(fā)和原動(dòng)力。我在這一次實(shí)習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開(kāi)心能夠在第一次實(shí)習得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會(huì )做的更好。
大學(xué)生物流實(shí)習報告9
一:實(shí)習時(shí)間:
十七、十八周
二:實(shí)習地點(diǎn):
2號實(shí)驗樓302教室
三:實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習。我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,運營(yíng)管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎
四:實(shí)習內容
“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機會(huì ),軟件中分公司總經(jīng)理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競爭來(lái)完成訂單。通過(guò)路線(xiàn)優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強學(xué)生實(shí)驗興趣,使學(xué)生增強市場(chǎng)應變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結合。
1.系統基礎知識了解:通過(guò)對機房里計算機中物流實(shí)訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實(shí)訓的步驟,流程,各個(gè)只能部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2.業(yè)務(wù)流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統中合同的招標進(jìn)行報價(jià),若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調度中心,由調度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買(mǎi)倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配,購買(mǎi)或租借卡車(chē),招聘司機,叉車(chē),搬運工等。還要開(kāi)通各種運輸路線(xiàn)。進(jìn)行財務(wù)管理。
調度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運單,托運單進(jìn)行處理,對貨運單進(jìn)行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補貨,對托運單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢(xún)、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結算等職能。
倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉庫信息進(jìn)行倉庫設定、對調度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開(kāi)具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開(kāi)具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢(xún)、倉庫盤(pán)點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結算、報表統計等工作。
運輸中心:對調度中心發(fā)送的運輸單處理、車(chē)輛管理(是否要采用其他公司的回程車(chē))、當所用的車(chē)源不足時(shí)向總經(jīng)理請求購買(mǎi)或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車(chē)輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。
五:實(shí)訓小結:
經(jīng)過(guò)這幾天對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的'專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
大學(xué)生物流實(shí)習報告10
一、實(shí)習的目的:
經(jīng)過(guò)兩年系統的物流理論知識的學(xué)習,對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過(guò)實(shí)習希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
張家港天瀾百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶(hù)群體。本著(zhù)讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè )的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚中、江陰、昆山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把采購部門(mén)采購過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
四、實(shí)習過(guò)程
(1) 了解過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(cháng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的.。一開(kāi)始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì )時(shí)不時(shí)的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jì)的。
(2) 摸索過(guò)程
對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì ),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì )回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購差不多每天都會(huì )有貨品會(huì )來(lái),我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì )自動(dòng)匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進(jìn)行手工對貨,如果數據全部是正確的就可以把數據下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì )的最最基本的東西。
(3) 熟練掌握,并能負起相應的責任
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識進(jìn)行相應的記錄總結。對制單的流程的總結如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細,稍一不留神就會(huì )把進(jìn)價(jià)增城賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì )給公司造成很大的損失。
另外還總結了一些其他的注意事項如下:
1、電腦制單員根據采購開(kāi)單員登記的貨品單據,正確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯誤,包括數量、顏色、尺碼、貨號、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認后方可修改電腦數據;
3、若是貨品數量登記錯誤,電腦數據修改時(shí),采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完后,打印分店分貨單進(jìn)行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;
5、電腦制單員查看分貨單有無(wú)修改,無(wú)修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統計做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據原分貨單修改部分,更正電腦數據,完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完,嚴禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數據下發(fā)至各分店,并及時(shí)通知各分店做數據下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);
10、數據下發(fā)完之后,及時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應,交由統計做帳,并及時(shí)打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進(jìn)貨成本;
11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購的貨品做完后,
必須選擇一個(gè)結束點(diǎn),將數據下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證及時(shí)把數據下發(fā)給店鋪。
在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購開(kāi)單的數據都要認真的審核,以便核對采購人員報表,也方便采購部門(mén)結賬。
五、學(xué)會(huì )不斷的完善自己的工作
在自己的工作中,學(xué)到的東西越來(lái)越多,接觸的東西也越來(lái)越多,出現的問(wèn)題也都迎刃而解。到目前為止,我對于店鋪和其他部門(mén)出現的問(wèn)題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門(mén)交流,我們接觸最多的就是采購部門(mén)了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我能夠總結出采購的大概的流程(如下):
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習,確實(shí)在自己的崗位上把每項工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導的認同。希望以后能取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
大學(xué)生物流實(shí)習報告11
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮,這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細致。各部門(mén)相互配合得很好,密不可分。
二、實(shí)習崗位及過(guò)程
1·實(shí)習崗位:貨物看管員
2·實(shí)現過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢(xún)和實(shí)地觀(guān)察了解貨運問(wèn)題
倉儲系統服務(wù)
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車(chē)型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門(mén)服務(wù),確保商品安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。
上架陳列,對于市內各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現問(wèn)題及時(shí)上報調整。
定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴,溫度不超標?/p>
加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時(shí)準確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫(xiě)好單據,及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統服務(wù)
物流信息系統設計,分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún),依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統化,個(gè)性化設計。
運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶(hù)配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念提供全方位的系統服務(wù)。
(2)在貨運信息部了解情況并實(shí)際工作
信息管理應該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
3·工作職責
(1)在貨運信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門(mén)稍做了些了解。
三·實(shí)習心得和體會(huì )
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的`知識與實(shí)踐相結合,同時(shí)也我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。
在實(shí)習的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時(shí)候,我也覺(jué)得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對客戶(hù),非常的緊張,但是學(xué)會(huì )這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見(jiàn)到的客戶(hù)身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習的。
現在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了最好的工作,有時(shí)候不一定開(kāi)始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì )有成功的一天。學(xué)哪門(mén)就要愛(ài)哪門(mén),這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
大學(xué)生物流實(shí)習報告12
一、實(shí)習時(shí)間:
xx周
二、實(shí)習地點(diǎn):
xxx教室
三、實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習。我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,運營(yíng)管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎
四、實(shí)習內容
“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機會(huì ),軟件中分公司總經(jīng)理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。
學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競爭來(lái)完成訂單。通過(guò)路線(xiàn)優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強學(xué)生實(shí)驗興趣,使學(xué)生增強市場(chǎng)應變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結合。
1.系統基礎知識了解:
通過(guò)對機房里計算機中物流實(shí)訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實(shí)訓的`步驟,流程,各個(gè)只能部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2.業(yè)務(wù)流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統中合同的招標進(jìn)行報價(jià),若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調度中心,由調度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買(mǎi)倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配,購買(mǎi)或租借卡車(chē),招聘司機,叉車(chē),搬運工等。還要開(kāi)通各種運輸路線(xiàn)。進(jìn)行財務(wù)管理。
調度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運單,托運單進(jìn)行處理,對貨運單進(jìn)行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補貨,對托運單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢(xún)、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結算等職能。
倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉庫信息進(jìn)行倉庫設定、對調度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開(kāi)具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開(kāi)具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢(xún)、倉庫盤(pán)點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結算、報表統計等工作。
運輸中心:對調度中心發(fā)送的運輸單處理、車(chē)輛管理(是否要采用其他公司的回程車(chē))、當所用的車(chē)源不足時(shí)向總經(jīng)理請求購買(mǎi)或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車(chē)輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。
五、實(shí)訓小結
經(jīng)過(guò)這幾天對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
六、實(shí)訓感受
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。
對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機實(shí)習的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流企業(yè)運營(yíng)管理有了更加深刻的認識。突破于書(shū)本上固定的理論知識充分認識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著(zhù)。
作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習中我們應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì )。平常我們在學(xué)習中更多的是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。今天我們有機會(huì )在實(shí)訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作。
總而言之,在上機實(shí)習的這幾天時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。
感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習機會(huì )和老師們的實(shí)習教導。
大學(xué)生物流實(shí)習報告13
一:實(shí)習要求:
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
二:實(shí)習目的:
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到x流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
三:實(shí)習感想:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
四:實(shí)習結論及建議:
1、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的`商品有地方儲存。
4、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
五:實(shí)習總結:
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
大學(xué)生物流實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
結合《物流概論》、《物流信息系統》、《采購管理》、《運輸管理》、《配送中心運營(yíng)管理》等主干課程所涉及的物流基本原理,以第三方物流公司或工業(yè)企業(yè)、流通企業(yè)的倉儲運營(yíng)或運輸管理為研究對象,采用實(shí)地調查或文案調查的方法,根據實(shí)證分析和抽樣調查的要求,對物流吞吐量和流向、貨位設置、設施設備選擇和數量確定、業(yè)務(wù)流程或成本效益分析、配送路線(xiàn)優(yōu)化等進(jìn)行了系統調研和設計。達到提高分析能力和解決實(shí)際問(wèn)題的目的。
在物流配送中心實(shí)習期間。除了完成分配的工作,還看了各種資料,見(jiàn)證了其他部門(mén)(組)的運作過(guò)程。對整體運營(yíng)有初步了解。根據現階段的數據和個(gè)人經(jīng)驗進(jìn)行初步分析。
二、發(fā)現的問(wèn)題和自己的一些想法
不同的團隊承擔不同的領(lǐng)域,提高了工作效率,減少了運輸時(shí)間,控制了成本。在跟蹤車(chē)輛和貨物交付時(shí),采用短信平臺。即交付驅動(dòng)交付商品后,會(huì )按照指定的代碼發(fā)送到SAP短信平臺。相關(guān)人員根據短信了解發(fā)貨數量。如果無(wú)法送達客戶(hù),送達驅動(dòng)會(huì )將對應原因的對應代碼發(fā)送到短信平臺。倉儲部門(mén)一方面負責制定入庫單據,另一方面信息組會(huì )登記失敗的原因。發(fā)貨司機發(fā)貨后,會(huì )返回配送中心,然后信息團隊根據發(fā)貨量負責銷(xiāo)售結算。這就完成了交付。
發(fā)現的問(wèn)題及其分析:因為職位,遇到的一些情況。發(fā)現以下問(wèn)題:
(一)短信跟蹤效果不好
短信跟單的目的是為了更好更快的了解貨物是否送達客戶(hù)。同時(shí)也方便了解發(fā)送給客戶(hù)的商品情況,在特殊情況下,比如家里沒(méi)人,拖延時(shí)間,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可以及時(shí)調整。也就是說(shuō),短信跟蹤是指送貨司機對短信發(fā)送的商品及時(shí)給予反饋。但是很多,大部分的送貨司機并沒(méi)有用一臺機器一條短信。取而代之的是,所有的短消息都是在所有的貨物交付后一次性發(fā)送的。這不僅會(huì )導致系統在該時(shí)間段內屏蔽短信。結果有些短信沒(méi)收到。必須通過(guò)人工電話(huà)確認。因為通?傌浀慕回洉r(shí)間是差不多的。而且如果只是一條消息,不容易造成短信堵塞。因為貨物到客戶(hù)家的交貨時(shí)間取決于交貨距離。這樣系統收到短信的時(shí)間點(diǎn)就分散了。因此,可以減少人工電話(huà)確認的次數。大大節省了人力和財力。所以我覺(jué)得應該加大對司機的鼓勵和教育力度,嚴格按照處罰制度對不按規定發(fā)短信的送貨司機進(jìn)行處罰。一次帶一條信息的司機,一段時(shí)間后可以采取激勵措施。
(二)運輸車(chē)輛擅自換車(chē)的
我在短信紀錄片工作中也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。電話(huà)確認交貨碼時(shí)告知要交貨的其他貨物。SAP系統顯示的貨物屬于哪輛車(chē)不清楚。運氣好的話(huà)會(huì )體現在派遣單上。但是,有時(shí)候派單也不能顯示是用哪輛車(chē)配送的。
因此,我們必須撥打汽車(chē)外包單位的調度進(jìn)行查詢(xún),以獲得所需的信息。這樣的波折費時(shí)費力,無(wú)法及時(shí)獲得交貨。短信了解商品比較困難。據調查,這種情況主要是配送中心調度組和外包車(chē)輛調度組溝通不暢、信息不對稱(chēng)造成的。還有就是司機私換。在這種情況下,需要定制嚴格的調度和發(fā)車(chē)流程,不允許私自臨時(shí)調整送貨車(chē)輛。如遇特殊情況,及時(shí)向配送中心報告。此外,應加強與車(chē)輛外包公司調度人員的溝通,增加信息共享。減少和消除運輸車(chē)輛私自換車(chē)發(fā)貨的情況。
(3)由于家里沒(méi)人,質(zhì)量問(wèn)題,二次配送過(guò)多
這是最浪費的地方。根據SAP系統數據;旧嫌3%的貨物因為這兩種情況無(wú)法一次交貨。
第一類(lèi):在工作流程中,POS下發(fā)的商品單據中的備注一般是出發(fā)前。但這一環(huán)節的工作并不是在貨物交付之前完成,而是在貨物交付之后才完成。這樣就無(wú)法保證貨物出倉后是否能正常送到客戶(hù)家中,從而造成無(wú)人在家的浪費;蛘唠x開(kāi)倉庫的時(shí)候遇到家里有人,但是被送來(lái)后家里沒(méi)人。如果出現這種情況,商店的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售商品時(shí)應該提前說(shuō)明。額外費用應由客戶(hù)支付。
第二類(lèi):是因質(zhì)量問(wèn)題導致的客戶(hù)拒收,無(wú)法完成。下班后我去過(guò)倉庫。里面不亂。違規堆放導致底層貨物承受數倍于自身重量。質(zhì)量問(wèn)題很難保證。再者,取貨(發(fā)貨、入庫)過(guò)程中庫存人員的建設是野蠻的。上層工人想把貨物移出倉庫時(shí),通常采取拋擲的形式,而不是接力搬運,雖然下面有人接住。但是,外殼或多或少都會(huì )損壞。
三、感悟和理解
通過(guò)這段倉庫管理實(shí)踐,我對倉庫管理人員的特點(diǎn)和職能有了更深的了解?吹缴磉呁戮ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度,和諧的工作氛圍,讓我覺(jué)得在這個(gè)團隊工作是一種享受。而且自己各方面的素質(zhì)在親自練倉管員的過(guò)程中都有所提高。
以下是在此工作期間獲得的個(gè)人經(jīng)驗:
1.熟悉倉庫管理中自己不擅長(cháng)的產(chǎn)品是目前最基本的.任務(wù),是讓自己適應工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)的基本工作技能。
2.挑選是這項工作的首要任務(wù)。發(fā)錯貨亂賬會(huì )給后續工作帶來(lái)很大壓力,損害公司利益和形象。所以一定要看好實(shí)物,準確編碼,注意,保證第一個(gè)環(huán)節100%正確;另外,還要了解當天入庫的貨物,多關(guān)注倉庫的信息,確保倉庫是否有足夠的庫存。
3.帶著(zhù)服務(wù)公司的理念工作,把公司當成自己的家,融入這個(gè)大家庭,共同管理這個(gè)地方。
4、簡(jiǎn)單的揀貨、包裝、發(fā)貨,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì )給人一種枯燥的感覺(jué)。但既然公司安排自己負責這個(gè)崗位,那就是公司對我們的信任,給了我們學(xué)習的機會(huì )。所以我們要懷著(zhù)一顆感恩的心去完成工作,盡自己最大的努力去完成,不斷提高效率。
5.倉庫里所有的工作都不是捷徑或者一夜之間就能完成的。很多看起來(lái)都是小事,但這些小事是聯(lián)系在一起的,支撐著(zhù)工作流程的順暢和正確。
當然,我也遇到了很多的磨難,一次又一次的挫折,但正因為如此,我一次又一次的尋找解決這些問(wèn)題的方法和途徑,讓這些問(wèn)題能夠順利解決。這個(gè)積累的過(guò)程成為了我在實(shí)習期間的寶貴經(jīng)驗和財富,相信對我以后的生活有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我相信,無(wú)論以后的生活中遇到什么樣的問(wèn)題,只要保持這種心態(tài)和斗志,積極向上,我的人生一定會(huì )收獲更多。
大學(xué)生物流實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期xx天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習感想
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。
對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的`有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
四、實(shí)習結論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn),產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流。
銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內的物流利潤太低,僅占x%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
【大學(xué)生物流實(shí)習報告】相關(guān)文章:
物流大學(xué)生實(shí)習報告06-09
大學(xué)生物流實(shí)習報告02-12
大學(xué)生物流實(shí)習報告11-07
大學(xué)生物流實(shí)習報告范文(經(jīng)典)09-20
物流專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告01-14