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保險公司的心得體會(huì )范文
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的保險公司的心得體會(huì )范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險公司的心得體會(huì )范文1
20xx年12月26號,又是一個(gè)星期三的下午,我們再次在XX老師的帶領(lǐng)下,一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部,開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷(xiāo)部的xx經(jīng)理接待的我們,在會(huì )議室里,xx經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線(xiàn)保險新渠道。
各大保險行業(yè)據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn),我們現在所知道的'有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但xx經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保,總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。xx經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過(guò)了一份,但在我國人均保單卻不足0。3,說(shuō)明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單,當然我們也提出了疑問(wèn)
一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單,客戶(hù)會(huì )相信嗎?
二、現代科技越發(fā)先進(jìn),網(wǎng)絡(luò )在我們日常生活中占據重要地位,所以電銷(xiāo)部和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 部有沖突嗎?未來(lái)網(wǎng)絡(luò )會(huì )不會(huì )代替電話(huà)來(lái)替客戶(hù)下單?
三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司?
xx經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題,對第一個(gè)問(wèn)題,xx經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的,而且所有的電話(huà)都有錄音,一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題,xx經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的,至于會(huì )不會(huì )發(fā)生,這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題,xx經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這半天的參觀(guān)學(xué)習,讓我深有體會(huì )。xx經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,大家越來(lái)越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。
保險公司的心得體會(huì )范文2
通過(guò)在xx人壽保險公司這段時(shí)間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機會(huì )。
在xx人壽的時(shí)候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的,它主要是和客戶(hù)打交道的,一切以客戶(hù)為中心的,在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時(shí)間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶(hù),他們時(shí)說(shuō)話(huà)還帶著(zhù)臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會(huì )堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
同時(shí)保險行業(yè)的競爭也是相當的激烈,現在保險業(yè)務(wù)是相當的不好干呢,尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做,F在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會(huì ),把握美好的時(shí)光努力學(xué)習,在保險這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話(huà),如果有10個(gè)人,問(wèn)他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會(huì )說(shuō)沒(méi)有,但是現在可是不一樣了,10個(gè)人應該10個(gè)人多多少少都會(huì )有各種各樣的保險了。畢竟時(shí)代不同了,人們的觀(guān)念也不一樣了,F在的保險公司越來(lái)越多了。相對來(lái)說(shuō)保險意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時(shí)間里我觀(guān)察到的客戶(hù)基本上是把保險看成是一種投資,他會(huì )把保險和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較,比如說(shuō)銀行的最近一次的.調息,客戶(hù)都非常關(guān)注保險的分紅會(huì )不會(huì )還是原先的利率,同樣保險也會(huì )相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個(gè)客戶(hù)都嫌退保時(shí)退的錢(qián)少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話(huà)屬于是毀約的,肯定會(huì )有損失的。
保險公司的心得體會(huì )范文3
懷著(zhù)空杯的心態(tài),20xx年xx月16日,我有幸參加了xx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序,氣氛嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是xx的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速開(kāi)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命xx系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現狀和開(kāi)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的開(kāi)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的根本理念。
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)〞。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!〞只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的`答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課,這樣的時(shí)機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富。
三、對目標執著(zhù),才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)。〞老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人假設被明日累,春去秋來(lái)老將至。〞時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
保險公司的心得體會(huì )范文4
懷著(zhù)空杯的心態(tài),20xx年X月X日,我有幸參加了XX公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
第一天上午的培訓,是X保的XX總和合規的X總授課。授課中,X總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:XX目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,X總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天,XX在講述XX的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課,這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的'價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但XX的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在XX這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
保險公司的心得體會(huì )范文5
很早之前就聽(tīng)朋友反復提到人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身以便下臺。
總認為自己沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有能力。
總認為成功依賴(lài)于某種天才某種魔力但是我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。
一個(gè)人能飛多高并非由人的其他因素決定而是受他自己的信念所制約。
成功與失敗的差別是成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生而失敗者剛好相反。
因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。
懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。 也許這只是小小的善小小的德但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人都有不平凡的傳奇故事這些不平凡的傳奇是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。
給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。
只要有希望和目標生命便不會(huì )枯竭生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦要學(xué)會(huì )百折不撓的'精神要有良好的心態(tài)要不斷學(xué)習技巧發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì )與人溝通建立誠信。 退一步說(shuō)即便客戶(hù)拒絕我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。
有朋友的路會(huì )越走越通的。 在保險上得不到他們的幫助說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。
當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公以信取人。 因為信任是一種有生命的感覺(jué)是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情它就像一把利劍穿透寒冰封鎖的靜寂讓我們能露出生命的光。
每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱春晨鳥(niǎo)雀的啾唧甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。
然而它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎讓我們鼓起勇氣用真誠的承諾真情的回報去追求收獲的明天吧
保險公司的心得體會(huì )范文6
當前我國經(jīng)濟迅速進(jìn)展,對高素養技能型人才的需求日益迫切,高職教育進(jìn)展也呈現良好態(tài)勢。由以培養綜合素養為導向的學(xué)術(shù)型人才、工程型人才為目標轉變?yōu)橐耘囵B就業(yè)為導向的技術(shù)應用型人才為目標,由以學(xué)科為本位過(guò)渡到以能力為本位。為了加強“雙師型”教師隊伍建設,提高教師的專(zhuān)業(yè)技能,更好地將理論和實(shí)踐相結合,提高校企之間的合作,促進(jìn)教學(xué)改革,改革人才培養模式,全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,我校也積極響教育廳號召,按照湖北省教育廳相關(guān)文件的精神,在全校范圍內開(kāi)展了“教師企業(yè)行”活動(dòng)。
一、意義
。ㄒ唬┥罨虒W(xué)改革。
要使高職畢業(yè)生在就業(yè)中具有競爭優(yōu)勢,所培養的學(xué)生就必須與企業(yè)的需求緊密結合。在到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的過(guò)程中,教師通過(guò)具體崗位的實(shí)踐以及與同事們的交流,在掌握新技術(shù)新方法的同時(shí)熟悉具體崗位的職責分工,有利于了解企業(yè)的用人需求以及對本專(zhuān)業(yè)人才知識結構和職業(yè)能力等方面的要求。這為人才培養方案的修改
。ǘ┯欣诟陆逃^(guān)念和培養人才。
在企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí),教師可以與公司業(yè)務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行交流,可以對以往畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調查,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)調研活動(dòng),親身體會(huì )企業(yè)對人力資源的真實(shí)需求,了解專(zhuān)業(yè)崗位群的具體要求及進(jìn)展趨勢,獲得企業(yè)對人才培養、專(zhuān)業(yè)課程設置要求的第一手資料,從而更有針對性地確定人才培養方案,適時(shí)調整專(zhuān)業(yè)結構和專(zhuān)業(yè)課程體系,在修訂教學(xué)計劃和教學(xué)大綱時(shí)更能有的放矢,并根據市場(chǎng)對各類(lèi)人才需求的變化不斷調整教學(xué)措施,把企業(yè)用人的要求作為培養目標,在專(zhuān)業(yè)設置、課程安排、教學(xué)內容、教學(xué)組織形式等方面適應市場(chǎng)需求,進(jìn)行大膽改革,努力解決目前高職教育中存在的理論與實(shí)踐相脫節的問(wèn)題。這樣培養出來(lái)的學(xué)生才能夠適應市場(chǎng),受到市場(chǎng)的歡迎。
。ǘ┘訌娦F蠛献,實(shí)現“雙贏(yíng)”。
以就業(yè)為導向,加強橋區合作。教師赴企業(yè)鍛煉增強了學(xué)校與企業(yè)的溝通、交流與合作,緊密了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,制造了學(xué)生實(shí)習、就業(yè)的良好條件,促進(jìn)了學(xué)校的進(jìn)展;同時(shí)通過(guò)教師的企業(yè)鍛煉也有利于企業(yè)對高等職業(yè)院校畢業(yè)生的人才儲備和進(jìn)展、科研水平的提高,實(shí)現學(xué)校與企業(yè)的雙贏(yíng)。同時(shí),教師赴企業(yè)鍛煉也進(jìn)一步推動(dòng)了校企間聯(lián)合培養人才模式的構建,實(shí)現校企間的優(yōu)勢互補、資源共享、產(chǎn)教結合,加深了校企間人才供與需的緊密性和一體化。
二、實(shí)踐內容
20xx年7月我作為一名高職金融保險的專(zhuān)業(yè)教師,來(lái)到中國平安金融集團第八營(yíng)業(yè)部進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,從事的崗位是講師助理,其工作職責主要表現為:協(xié)助講師完成上級公司下達的教學(xué)培訓任務(wù)、公司各項業(yè)務(wù)培訓任務(wù)以及支援系統內各公司的業(yè)務(wù)培訓;協(xié)調并完成課程方案計劃;課件設計及維護;參與研究、開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)培訓課程及教材;參與制定各級公司培訓計劃,包括參與公司組織的課題調研活動(dòng),廣泛了解銷(xiāo)售人員的培訓需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)調研分析報告和培訓需求分析報告。每天早上八點(diǎn)半,所有的保險同仁都會(huì )在聚龍部進(jìn)行晨會(huì )。首先由全體參會(huì )人員起立唱司歌、讀公司訓導口號,接著(zhù)是營(yíng)業(yè)區業(yè)績(jì)戰報、人力戰報、最新險種及咨詢(xún)分析以及各項通知,最后是各個(gè)部門(mén)的二次早會(huì )。二次早會(huì )的內容主要是保險產(chǎn)品分享,即由最- 2 -任務(wù)、公司各項業(yè)務(wù)培訓任務(wù)以及支援系統內各公司的`業(yè)務(wù)培訓;協(xié)調并完成課程方案計劃;課件設計及維護;參與研究、開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)培訓課程及教材;參與制定各級公司培訓計劃,包括參與公司組織的課題調研活動(dòng),廣泛了解銷(xiāo)售人員的培訓需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)調研分析報告和培訓需求分析報告。每天早上八點(diǎn)半,所有的保險同仁都會(huì )在聚龍部進(jìn)行晨會(huì )。首先由全體參會(huì )人員起立唱司歌、讀公司訓導口號,接著(zhù)是營(yíng)業(yè)區業(yè)績(jì)戰報、人力戰報、最新險種及咨詢(xún)分析以及各項通知,最后是各個(gè)部門(mén)的二次早會(huì )。二次早會(huì )的內容主要是保險產(chǎn)品分享,即由最近已簽單的保險營(yíng)銷(xiāo)人員分享自己的經(jīng)驗體會(huì ):介紹客戶(hù)背景、簽單背景和促成要點(diǎn)分享。這對于每一個(gè)上臺發(fā)言人來(lái)說(shuō),都是一份榮譽(yù)。另外是本部門(mén)陳總監的分享。我將保險行業(yè)的晨會(huì )應用到課堂教學(xué)中,開(kāi)展了“45分鐘保險晨會(huì )”的活動(dòng),將金融保險12301班分為了五個(gè)項目團隊,每個(gè)團隊由七個(gè)人組成,每個(gè)團隊一周組織一次早會(huì ),早會(huì )由敬業(yè)時(shí)間(考勤)、晨曲、信息窗口、經(jīng)驗分享、游戲互動(dòng)和經(jīng)理時(shí)間組成,取得的效果良好,調動(dòng)了學(xué)生的積極性,也培養了他們的的團隊合作精神。
三、心得體會(huì )
這段時(shí)間,令我體會(huì )最深的就是平安保險公司的處世哲學(xué):做人有情有義、工作有聲有色、生活有滋有味。保險營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)到了一個(gè)境地:不是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),而是人的營(yíng)銷(xiāo)。陳總經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà),就是“把人做到位了,還怕產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去嗎”?“敬人就有人緣,敬業(yè)就有業(yè)績(jì)”,他們把客戶(hù)當作是朋友、親人甚至是家人,對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至,而且做得非常細致,有時(shí)候是一句噓寒問(wèn)暖的貼心短信,有時(shí)候是一份用心的生日小禮物,讓你倍感溫暖。處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,這個(gè)對我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。另外一點(diǎn)另外印象深刻的就是平安保險公司有著(zhù)非常發(fā)達的培訓體系,令人嘆為觀(guān)止。眾所周知,他們有一所平安大學(xué),培訓分為師范類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和治理類(lèi),整個(gè)培訓系統非常完善,部門(mén)里有新人崗前培訓、新人鉆石沙龍、“麒麟營(yíng)班”、主管模壓訓練、雛鷹特訓營(yíng)等等,非常注重對員工在不同階段進(jìn)行有針對性的訓練。
。ㄒ唬┯兄谵D變觀(guān)念,提升專(zhuān)業(yè)教學(xué)。
專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)在企業(yè)實(shí)踐鍛煉,更新了知識結構,提高了實(shí)踐技能。教學(xué)中能結合企業(yè)的實(shí)際需要,不斷向學(xué)生滲透企業(yè)新的用人標準,新的規章制度等,能幸免空洞的說(shuō)教。在此期間,我多次與同事們交流、探討高職應屆畢業(yè)生的表現情況,包括專(zhuān)業(yè)知識、技能、從業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和團隊精神等等,站在學(xué)校的角度,為了能更好的為企業(yè)服務(wù),給企業(yè)輸送更優(yōu)質(zhì)的人才,有哪些建議。針對保險行業(yè),企業(yè)更親睞的人才要滿(mǎn)足這些條件:即自信、有明確目標、能吃苦耐勞、溝通能力強、具備一定抗打擊能力,而且只有這樣的人才能真正在保險業(yè)留下來(lái)并能走得更遠。很多應屆畢業(yè)生到了實(shí)習單位,感覺(jué)很迷茫,不知道自己到底想要什么。我覺(jué)得要放低姿態(tài),有這樣一個(gè)心理準備:社會(huì )也是所大學(xué),自己在這所學(xué)校才從零剛開(kāi)始,無(wú)論從事什么工作,都要抱著(zhù)學(xué)徒心態(tài),空杯心態(tài)、海綿心態(tài)。你是在學(xué)習,哪怕你第二天就從這個(gè)單位辭職也不應放棄之前每一個(gè)值得學(xué)習的機會(huì )。一個(gè)良好的工作心態(tài)比任何一個(gè)好工作都更為重要。步入社會(huì )后,沒(méi)有人有義務(wù)來(lái)教育你,要從以前被動(dòng)學(xué)習轉變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習,用所學(xué)的書(shū)本知識適應工作的實(shí)際情況,并能融洽地協(xié)調人際關(guān)系和生存環(huán)境,對企業(yè)的正常運轉擔負起自己的崗位責任。
保險公司的心得體會(huì )范文7
時(shí)間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專(zhuān)業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。通過(guò)四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險倒計時(shí),每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì )遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長(cháng)對許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà):想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話(huà)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的`事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì )一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統講解。通過(guò)學(xué)習,我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)辟一番天地。
通過(guò)學(xué)習,我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)單。
保險公司的心得體會(huì )范文8
我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?
二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的.必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險公司的心得體會(huì )范文9
我非常榮幸參加了公司組織的__年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的時(shí)機,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的時(shí)機,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現效勞公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,表達了重視人才、培養人才的戰略方針,我們都很珍惜這次時(shí)機,大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時(shí)機,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓增進(jìn)團結、增長(cháng)才干的目的。參加此次培訓的同志都是人保_分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶著(zhù)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶著(zhù)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持開(kāi)展勢頭而奉獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,責任第一位的、其次才是權力,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從_進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20_年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭劇烈的一年,信心、決心將是我們到達成功此岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的`定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
1.學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
2.要有責任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、效勞心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3.追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修德的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修德比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險公司的心得體會(huì )范文10
這個(gè)暑假里,我在太平洋保險公司實(shí)踐了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。在保險公司,每天早上都會(huì )有晨會(huì ),晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì )扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的.會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì )舒緩緊張的心情,還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中,還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì),給予鼓勵。從早會(huì )中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。這次實(shí)踐中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì ),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì ),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況;方案范文,庫。為您。搜集—整理/,讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶(hù)選擇適合自己的險種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現場(chǎng)回饋獎品,很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通方案得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì ),當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有5,6份吧。當時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因為票價(jià)的問(wèn)題,因為我們的票價(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )中,現場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯的成績(jì)。還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì ),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng),心得體會(huì )增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓?荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習,在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著(zhù),打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅持著(zhù),走出屬于自己的明天。這次社會(huì )實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì )中,并不是每件事都會(huì )是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì )給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會(huì )也有了更加新的認識。
保險公司的心得體會(huì )范文11
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。
第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。
一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的',大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險公司的心得體會(huì )范文12
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有時(shí)機參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)心表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氣氛嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的時(shí)機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,表達組訓風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的'事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比方椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分表達了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升時(shí)機和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氣氛和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。
在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是總分值,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光芒與正面的形象,以身作那么,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以表達組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險公司的心得體會(huì )范文13
20xx年9月,我跟太平人壽正式簽約,我從三月份熬到九月,我開(kāi)始登上分公司的舞臺,每天的早會(huì )分享集中處理客戶(hù)問(wèn)題,研究同行產(chǎn)品比較,我參加了講師比賽,簽約前的市場(chǎng)經(jīng)驗讓我獲得第二名的成績(jì),我也登上了分公司活動(dòng)演出的舞臺,公司給了我無(wú)限的希望和愿景,給了我無(wú)限的發(fā)展空間。
其實(shí)這半年走過(guò)來(lái)第一個(gè)坎我就覺(jué)得其實(shí)很艱難,但是現在已經(jīng)過(guò)的很好,至少比以前好,可是每當停下來(lái)的時(shí)候就會(huì )有一種危機感,更多的時(shí)候我也許比很多人更懂得堅持的含義,成功需要付出代價(jià),不成功需要付出更大的代價(jià),不斷擴大的平臺讓我了解到更多成功者的辛酸歷史,由心底發(fā)出的那種對他們艱辛生活的心疼使得我更加堅定保險的重要性,那么辛苦的生活究竟是為了什么,當風(fēng)險的來(lái)臨,收入終止,健康不在,財富流失,家人憂(yōu)心的時(shí)候,我們的努力還有什么意義?有什么可以來(lái)衡量我們剩下的價(jià)值,我希望客戶(hù)一生平安,即使有風(fēng)險,也不會(huì )給一個(gè)家庭帶來(lái)沉重的負擔,留住這些辛勤汗水拼回來(lái)的財富,去發(fā)揮它所具備的更大的價(jià)值。而我的理念很簡(jiǎn)單,買(mǎi)保險首選健康險,然后才是養老理財保證財富的保值增值,最后才是財富的傳承用以避開(kāi)高額的遺產(chǎn)稅和未來(lái)可能奪走財富的一切風(fēng)險,保單成為孩子獨有的財產(chǎn)避開(kāi)了婚姻風(fēng)險,債務(wù)危機等等可能導致財富分裂的因素。所以收益在保險里面相對來(lái)說(shuō)顯得不再那么重要,成熟的條款以及在客戶(hù)需要我們時(shí)有效而快速的行動(dòng)成為更為重要的增值服務(wù)。而在給客戶(hù)收益表的時(shí)候,誠信成為最大的前提。
每當我把一份保單交到客戶(hù)手里的時(shí)候,我都會(huì )恭喜他成為劉瓊的客戶(hù),恭喜他擁有了保障,也恭喜他認識了我,憑什么恭喜客戶(hù)認識自己,因為我必然會(huì )撇開(kāi)商業(yè)化的模式來(lái)坦誠的對客戶(hù)好,我一定不可以讓客戶(hù)失望,我用這些很大開(kāi)大合式的方式刺激著(zhù)自己一定要記得自己身上的責任和榮譽(yù),我會(huì )把我的時(shí)間和精力,我的細心,給到最需要我的人,當客戶(hù)把自己的未來(lái)交給我們的`時(shí)候,我已經(jīng)不能猶豫,在這個(gè)行業(yè)持續前進(jìn)已經(jīng)是我迫不得已的選擇,我甚至會(huì )做從來(lái)沒(méi)有過(guò)的祈禱,我劉瓊一定要健健康康,這樣我才能完成自己的承諾,提供給自己的客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
我相信您選擇中國太平是對的,以子女教育,財富管理,旅游等一系列形式出現的高端客戶(hù)增值服務(wù)會(huì )讓您更能深刻的體會(huì )到太平能夠帶給您的價(jià)值,最快速的理賠和時(shí)刻都伴隨著(zhù)您的體貼服務(wù)會(huì )給您家一樣的感覺(jué)。
有責任才有愛(ài),我愛(ài)我現在的生活,愛(ài)上海這個(gè)城市,而很多客戶(hù)的肯定和鼓勵已經(jīng)是我在這里的一種精神力量。
保險公司的心得體會(huì )范文14
保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國進(jìn)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都從月23日到現在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少,需要學(xué)習的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積存更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進(jìn)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國進(jìn)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們- 8 -在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的奇妙力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!3.
以上是對進(jìn)去實(shí)習兩個(gè)多月的思想匯報!如有不妥之處還請- 9 -學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導批判指正!
實(shí)習工作就開(kāi)始了很榮幸能被世界500強的企業(yè)—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,當跨出學(xué)校的那一刻起。叫楊帆,來(lái)自06國際平安班,原國際平安系學(xué)生會(huì )主席兼學(xué)生副書(shū)記,家鄉是十三朝古都河南洛陽(yáng),學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來(lái)到中國人壽河源分公司要更加努力,現在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶(hù)經(jīng)理。首先要感謝平安學(xué)院—母校,給了一個(gè)鍛煉自我施展才氣的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導對我栽培,現希望能得到批判指正。就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向學(xué)院領(lǐng)導、老師做一個(gè)匯報。一、結合自身的專(zhuān)業(yè)知識努力學(xué)習一線(xiàn)業(yè)務(wù)
就以實(shí)習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷,為我安排華考XX當郵政XX點(diǎn)和建設銀行兩個(gè)XX點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,這對我又增加了挑戰性,同樣學(xué)習的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應變大。實(shí)習的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積存點(diǎn)經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì ),會(huì )從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶(hù)經(jīng)理負責帶我通過(guò)她反復耐心的教導,逐漸了解銀行保險的整個(gè)銷(xiāo)售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,還教會(huì )了一些平安營(yíng)銷(xiāo)上的話(huà)術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶(hù)講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習,已經(jīng)具備了- 10 -
單獨經(jīng)營(yíng)XX點(diǎn)的能力。支公司賀小書(shū)經(jīng)理就派我郵政XX點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)又高興又緊張。高興的因為我終于有了第一個(gè)XX點(diǎn),并且獨立經(jīng)營(yíng),很快我工號也批下來(lái)了這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開(kāi)展工作,同時(shí)也擔心我否能夠勝任此項工作。通過(guò)一段時(shí)間同XX點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開(kāi)始向我介紹一些顧客,通過(guò)和這些顧客攀談,自身素養也同時(shí)得到提升,從話(huà)術(shù)的.運用到產(chǎn)品的推舉都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行XX點(diǎn)中發(fā)現了一些問(wèn)題,該銀行XX點(diǎn)的平安營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀(guān)念;顧客的購買(mǎi)力缺乏,多為中下級顧客,并且對平安知之甚少。針對以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的方法,比如說(shuō)有針對性的突破,多組織幾場(chǎng)高量的培訓會(huì );投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實(shí)習了一個(gè)半月后,又被調到建設銀行XX點(diǎn),同時(shí)充任郵政XX點(diǎn)和建設銀行兩個(gè)XX點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,這對我又增加了挑戰性,同樣學(xué)習的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應變大。實(shí)習的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積存點(diǎn)經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì ),會(huì )從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學(xué)習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班,由于公司業(yè)務(wù)的需要。據說(shuō)還是首屆舉辦。由于是實(shí)習生,經(jīng)驗、資歷上都是淺,但是這次機會(huì )實(shí)在太寶貴了抱著(zhù)一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機抽選成語(yǔ)進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后”面對臺灣的顧問(wèn)老師,一一的逐條做答,最后沒(méi)想到獲得了通過(guò)!過(guò)了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓,好興奮又好緊張,因為我各方面都很薄弱,和那些精英比起來(lái)真的可以算上新人了培訓現場(chǎng)給我感覺(jué)就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司,不論會(huì )議的布置還是氛圍的營(yíng)造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過(guò)大家的推舉做了第一小組的組長(cháng),說(shuō)真的當時(shí)我就感到壓力重大。很珍惜這次機會(huì ),培訓、學(xué)習起來(lái)更加地認華考XX人,只有勇敢地面對困難,才能不會(huì )敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì )總結工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對XX點(diǎn)呈現的各種問(wèn)題要多想對策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì )自食其果!目是平安代理人的職業(yè)道德與行為準則》要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識進(jìn)行講授,這漫長(cháng)的8分鐘對我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮,謝總、彭總等各級領(lǐng)導地到來(lái)把整個(gè)會(huì )場(chǎng)的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我頒獎。二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。三、作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。讓我沒(méi)想到作為一個(gè)新人,個(gè)實(shí)習生公司能給我這么大的培養,這次培訓使我又進(jìn)一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所長(cháng)進(jìn)。暗自下定決心一定要把這次學(xué)習的內容運用到一線(xiàn)崗位上,以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)報答分公司的厚愛(ài)!
三、自身的缺乏之處
一個(gè)實(shí)習生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習,去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積存。首先在業(yè)績(jì)上我始終無(wú)法突破,這令我感到很苦惱,說(shuō)實(shí)話(huà)我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jì)搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對不會(huì )氣餒,為了自身的目標繼續奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛(ài)本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對困難,才能不會(huì )敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì )總結工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對XX點(diǎn)呈現的各種問(wèn)題要多想對策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì )自食其果!
保險公司的心得體會(huì )范文15
這個(gè)暑假里,我在保險公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會(huì )有晨會(huì ),晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì )扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì )舒緩緊張的心情,還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中,還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì),給予鼓舞。從早會(huì )中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。
這次實(shí)習中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì ),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì ),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶(hù)選擇適合自己的險種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現場(chǎng)回饋獎品,很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì ),當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有5,6份吧。當時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因為票價(jià)的問(wèn)題,因為我們的票價(jià)太廉價(jià),有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的.產(chǎn)說(shuō)會(huì )中,現場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯的成績(jì)。
還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì ),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓?荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習,在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶(hù)中意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶(hù)中意,用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值,也在為客戶(hù)制造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì )中,經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著(zhù),打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅持著(zhù),走出屬于自己的明天。
這次社會(huì )實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì )中,并不是每件事都會(huì )是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì )給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會(huì )也有了更加新的認識。