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公司后勤工作總結報告
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的公司后勤工作總結報告,歡迎閱讀與收藏。
公司后勤工作總結報告1
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現對20xx年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù),為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
(四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的.檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
公司后勤工作總結報告2
今年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成明年的工作任務(wù),現將今年的今年工作總結匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據公司發(fā)展要求,先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,然后完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度
以每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的'菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,綜合滿(mǎn)意度平均達到95.%.
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí)對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,我們組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
今年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項;大型窯系統檢修4次,打包工作餐xx份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識
堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì )和每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,今年各項安全工作零事故。
(一)存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
(二)明年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,通過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人的年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司后勤工作總結報告3
回首過(guò)去的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,新的一年來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的'身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝! 二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
公司后勤工作總結報告4
過(guò)去的一年,我在后勤工作,遵循企業(yè)總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的公司環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
年初我們遵循企業(yè)總體工作思路,圍繞公司這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響公司工作。
1、改善公司環(huán)境和學(xué)習環(huán)境
今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前企業(yè)空調數量已達x臺,共x千瓦。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位
凡是影響到公司工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管x余次,更換閥門(mén)水嘴共x只。零星維修服務(wù)x次。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作
基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強文印工作管理
加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。
5、管理工作更加集中與規范
新建后勤倉庫x平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理
后勤工作是企業(yè)的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到企業(yè)的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效地規范了企業(yè)的后勤管理工作。
為了加強企業(yè)管理,我們還制訂了《企業(yè)安全管理規定》、《企業(yè)安全緊急預案》、《企業(yè)安全防火制度》,從而保障企業(yè)安全,杜絕了安全隱患。
今年對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開(kāi)源節流
資金是企業(yè)的命脈。按照校長(cháng)要求,企業(yè)后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。企業(yè)財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、審批制度
做到“物資采購要批”的審批制度,企業(yè)各部門(mén)所需的公司物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、管理制度
實(shí)行“物品發(fā)放按需”的`管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強耗材管理
加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、制度管理公物
頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
公司后勤工作總結報告5
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)”,時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現將個(gè)人工作總結如下:
一、工作取得成績(jì)
1、參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理,局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn),并于8月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì ),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報整改結果,我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總,并向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),不斷學(xué)習新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的.完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習,孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
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