銷(xiāo)售實(shí)踐總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)踐總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結1
實(shí)踐地點(diǎn): xx省xx市石油鉆采機械廠(chǎng)配件庫房及銷(xiāo)售部門(mén).
實(shí)踐時(shí)間: 大一暑期
實(shí)踐內容: 初步了解產(chǎn)品庫房管理情況,獲取一些銷(xiāo)售方面的實(shí)際經(jīng)驗,簡(jiǎn)單學(xué)習人員培養,人員分配以及人際關(guān)系的培養.
實(shí)踐目的: 希望在實(shí)踐中通過(guò)目前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和自己的思維模式,結合特定的企業(yè),了解庫房及銷(xiāo)售等部門(mén)的商業(yè)運作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習的差異,也借此領(lǐng)會(huì )為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì )針對幾方面內容進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析及發(fā)表一下自己的'些許見(jiàn)解.
存在的問(wèn)題:
(1)庫存與銷(xiāo)售部門(mén)脫節,出現極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門(mén)要有良好的溝通,適時(shí)地開(kāi)展各部門(mén)的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.
銷(xiāo)售實(shí)踐總結2
做四輪定位的步驟:
1、讓汽車(chē)行駛到四輪定位機上。
2、開(kāi)啟定位機。
3、掛上機頭,
插上傳感器插頭。
4、校正機頭之后,用方向盤(pán)夾子固定方向盤(pán)。
5、首先調主銷(xiāo)內外傾角,其次調前束。
汽車(chē)行駛時(shí)的正確操作方法:通過(guò)障礙時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附著(zhù)力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
在車(chē)輛運行時(shí)發(fā)現行駛跑偏、行駛穩定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對有問(wèn)題車(chē)輛進(jìn)行測量,就會(huì )發(fā)現車(chē)輛主銷(xiāo)內傾角、前輪前束、后輪前束等數值都已改變,只是數值的偏差憑肉眼無(wú)法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車(chē)輛的轉向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車(chē)輛直進(jìn)性及操控性,發(fā)送車(chē)輛轉向性并確保轉向系統之回復性,避免軸承不當受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時(shí)的穩定性。
車(chē)輪定位與懸掛系統組件的角度有關(guān),車(chē)輪是以懸掛系統所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車(chē)輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長(cháng),車(chē)輛行駛時(shí)的穩定性,轉向操控性最好。如果沒(méi)有這個(gè)偏轉角度,輪胎與地面保持垂直會(huì )使車(chē)輛的操控性能降低,當車(chē)輛轉彎時(shí),會(huì )覺(jué)得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車(chē)輛的定位數據準確,它的操控性能、穩定性能才能達到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達到最長(cháng)。
四輪定位是非常必要的,換句話(huà)說(shuō)會(huì )開(kāi)車(chē),能開(kāi)好你的車(chē)也是個(gè)技術(shù),那么懂得修理你的汽車(chē)就算得上是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。
在現在的中國,能開(kāi)上自己購買(mǎi)的汽車(chē)算是很多了。對于汽車(chē)的概念基本上能開(kāi)能跑就不必要去修理,而讓他們去修理自己的汽車(chē)就好像讓們去醫院看醫生或者面對推銷(xiāo)人員一樣反感。維修工有他們的職業(yè)道德,沒(méi)有必要維修的地方不會(huì )騙車(chē)主去維修,有些車(chē)主不相信維修行業(yè)的主要原因是他們不舍得把車(chē)交給小修理鋪而又不愿意多花錢(qián)去特約服務(wù)站為自己的愛(ài)車(chē)保養。
一輛新車(chē)在沒(méi)有發(fā)生碰撞的情況下發(fā)現跑偏現象有90%的原因是由于輪胎造成的,轎車(chē)的前輪輪胎最好用一個(gè)品牌相同的花紋,并且同時(shí)更換,因為這樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎,還有可能輪胎出廠(chǎng)本身就帶有錐度而造成汽車(chē)跑偏。再有不是一些另類(lèi)的事情讓你認為汽車(chē)跑偏,在調整行駛的汽車(chē),橫向的風(fēng)會(huì )造成汽車(chē)的跑偏,一直靠在路的一側行駛會(huì )造成跑偏,一側的輪胎氣壓低會(huì )造成跑偏等等。
大眾常用專(zhuān)業(yè)儀器的使用
該公司的`vag1551、vag1552比較常用
常用的地址碼:略
功能代碼: 略
汽車(chē)維修技術(shù)
1、捷達gif水溫高
故障現象:一輛XX款捷達轎車(chē),行駛中水溫指示達130攝氏度報警,有時(shí)熄火后無(wú)法啟動(dòng)著(zhù)車(chē)(啟動(dòng)機無(wú)反應),有時(shí)著(zhù)車(chē)后,水溫表指示又很正常。
故障診斷:一般捷達轎車(chē)的水溫顯示異常診斷步驟:
(1)連接診斷儀,檢測水溫值(01-08-001)與水溫表指示是否相同。
、偈,查發(fā)動(dòng)機冷卻散熱部件(包括風(fēng)扇工作情況,冷卻液面,雙溫開(kāi)關(guān),節溫器水泵等)。
、诜,檢查水溫傳感器、組合儀表(其中水溫傳感器重點(diǎn)查信號是否失準,連接導線(xiàn)有無(wú)斷、短路及搭鐵情況)。
(2)若上面未解決,就需查發(fā)動(dòng)機工況,燃油品質(zhì)及缸體水套等。
vag1552顯示數據為97.5攝氏度時(shí),風(fēng)扇開(kāi)始工作,上下水管溫度相同,而水溫表指示卻在130攝氏度處,報警燈閃爍。表明該車(chē)虛假報警,于是懷疑水溫傳感器信號嚴重漂移。用一好件替換后,發(fā)現車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng),啟動(dòng)機處無(wú)“咔咔”的磁力線(xiàn)圈吸合聲,而且蓄電池電量充足,在不著(zhù)車(chē)的情況下,將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)置于on位,卻發(fā)現水溫表表針上下浮動(dòng),因此判定水溫傳感器線(xiàn)路有異常。捷達轎車(chē)的水溫傳感器搭鐵線(xiàn)接觸不良,就易出現水溫指示偏高現象(有的車(chē)夜間使用遠光,特別明顯,風(fēng)扇工作,水溫卻仍爬升),就先檢查搭鐵線(xiàn),結果發(fā)現變速器與車(chē)身的搭鐵線(xiàn)松脫,而這根搭鐵線(xiàn)也是啟動(dòng)機等元件的搭鐵線(xiàn)。故在緊固后能夠啟動(dòng)著(zhù)車(chē),且水溫指示正常了,故障排除。
注:捷達轎車(chē)很多水溫偏高故障(假高)是因搭鐵不良,氧化引起。因此在維修中要特別注意:①車(chē)身與發(fā)動(dòng)機②車(chē)身與蓄電池負極③蓄電池本身負極氧化。
2、寶萊轎車(chē)(1.6l)手動(dòng)變速箱
故障現象:怠速時(shí)運轉平衡,加速正常,但掛檔時(shí)有點(diǎn)聳車(chē)。
故障診斷:用vag1551讀取故障碼無(wú)故障數據流正常,測量燃油壓力也正常,清洗節氣門(mén),然后給節氣門(mén)做基本設定(步驟01-10-00-04-060)然后試車(chē),故障現象沒(méi)有排除。然后把火花塞擰下,發(fā)現了缸火花塞有點(diǎn)發(fā)黑,換一組火花塞還是沒(méi)有排除故障,最后換了3缸高壓線(xiàn),故障排除。
實(shí)習總結
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習并掌握了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)的構造和功用,而且還學(xué)會(huì )了許多專(zhuān)用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習、探討有關(guān)汽車(chē)方面的知識,使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,并對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,使我們不僅在自己的專(zhuān)業(yè)上有了突破,也學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,這對于我以后的工作道路起著(zhù)很重要的作用。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結3
為了通過(guò)親身體驗社會(huì ),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉才干,培養韌性,檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。在寒假期間我參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝蘭州萬(wàn)能公司能給我這個(gè)機會(huì )在這里實(shí)習,我先介紹一下貴公司的情況吧。
蘭州萬(wàn)能數碼科技有限責任公司做為甘肅地區專(zhuān)業(yè)從事數碼產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售的大型公司,始終堅持“科技領(lǐng)先,應用為本“的產(chǎn)品理念,與眾多國際品牌緊密合作,不斷推動(dòng)甘肅數碼發(fā)展,將最新、最好、最時(shí)尚、最優(yōu)質(zhì)的數碼產(chǎn)品帶到甘肅蘭州。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,特別是近五年,公司整體進(jìn)入蘭大科技廣場(chǎng)后,依托優(yōu)質(zhì)的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,寬松的市場(chǎng)環(huán)境,緊緊抓住市場(chǎng),取得了高速的發(fā)展。如今,萬(wàn)能數碼已經(jīng)在移動(dòng)存儲、MP3、MP4、數碼成像、筆記本電腦等多產(chǎn)品領(lǐng)域取得了數一數二的市場(chǎng)業(yè)績(jì),業(yè)務(wù)區域覆蓋甘、青、寧,已成為蘋(píng)果、愛(ài)國者、飛利浦、愛(ài)可視等品牌在西北地區的核心代理商和重要合作伙伴。 萬(wàn)能數碼科技公司從創(chuàng )業(yè)之初,就本著(zhù)“一切為客戶(hù)著(zhù)想”的經(jīng)營(yíng)理念,認真服務(wù)、誠信經(jīng)營(yíng),不斷提升自己的服務(wù)水平,為不同客戶(hù)群體提供了滿(mǎn)意的服務(wù)。
我所在的實(shí)習單位是萬(wàn)能營(yíng)業(yè)部,萬(wàn)能營(yíng)業(yè)部是萬(wàn)能公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,主要經(jīng)營(yíng)西北地區銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在蘭州東崗數碼廣場(chǎng)蘋(píng)果體驗店103號。蘭州東崗數碼廣場(chǎng)座落于蘭州市IT商圈核心位置,與西北電子商貿城對街相望,處在蘭州市IT商圈核心地帶,商賈云集,人流量大。商業(yè)配套、服務(wù)設施完善,金城首家專(zhuān)業(yè)3C賣(mài)場(chǎng)。蘭州東崗數碼廣場(chǎng)是復制上海舫舟的服務(wù)與管理體系,通過(guò)“亞渠道”模式降低價(jià)格,利用成熟的地段經(jīng)營(yíng)、完整的硬件優(yōu)勢,將蘭州東崗數碼廣場(chǎng)打造成金城乃至西北地區品種最全、檔次最高、配套最完善的專(zhuān)業(yè)IT賣(mài)場(chǎng),秉承東崗“價(jià)廉物美,服務(wù)百分百”的宗旨,全心全意服務(wù)金城人民。同時(shí),隨著(zhù)東崗數碼連鎖的進(jìn)駐,將充分發(fā)揮其在運營(yíng)模式和資源整合上的優(yōu)勢,徹底實(shí)現蘭州IT賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)水準的升級。東崗數碼廣場(chǎng)的進(jìn)入并不旨在洗盤(pán)蘭州IT市場(chǎng)現有的格局,而是通過(guò)品牌的拉力、豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和強大的資源整合能力,刺激蘭州IT需求的增長(cháng),提升金城數碼賣(mài)場(chǎng)的全面升級。
這次的實(shí)習中,就是介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當然包括著(zhù)有形的商品及服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足,或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。也就是說(shuō),能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。 從這次的操作中,我總結了以下幾點(diǎn):
1、電腦銷(xiāo)售人之家熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶(hù)不會(huì )比你更相信你的產(chǎn)品。
2、專(zhuān)業(yè)的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶(hù)接受。
3、銷(xiāo)售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程,銷(xiāo)售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯誤。反省,就是認識錯誤、改正錯誤的前提。
4、關(guān)心客戶(hù)需求,表現為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(cháng)久的聯(lián)系。
5、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己,銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情
6、用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
給我帶來(lái)最大的感受就是,成功的銷(xiāo)售員頭腦里有目標。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的'一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。
這個(gè)寒期社會(huì )實(shí)踐我的心得體會(huì )我總結了四點(diǎn):
一、成功的銷(xiāo)售員都是他所在領(lǐng)域的專(zhuān)家,做好銷(xiāo)售就一定要具備專(zhuān)業(yè)的知識。
二、全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識:說(shuō)服本身是一種信心的轉移。
三、頂尖的銷(xiāo)售員都是注重學(xué)習的高手,通過(guò)學(xué)習培養自己的能力,讓學(xué)習成為自己的習慣,因為,成功本身是一種思考和行為習慣。
四、成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結4
實(shí)踐地點(diǎn): 吉林省大安市石油鉆采機械廠(chǎng)配件庫房及銷(xiāo)售部門(mén).
實(shí)踐時(shí)間: 大一暑期
實(shí)踐內容: 初步了解產(chǎn)品庫房管理情況,獲取一些銷(xiāo)售方面的實(shí)際經(jīng)驗,簡(jiǎn)單學(xué)習人員培養,人員分配以及人際關(guān)系的培養.
實(shí)踐目的: 希望在實(shí)踐中通過(guò)目前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和自己的思維模式,結合特定的企業(yè),了解庫房及銷(xiāo)售等部門(mén)的商業(yè)運作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習的差異,也借此領(lǐng)會(huì )為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì )針對幾方面內容進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析及發(fā)表一下自己的些許見(jiàn)解.
正文:
當前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承著(zhù)以人為本的理念.銷(xiāo)售服務(wù)更不例外.作為一個(gè)好的.銷(xiāo)售人員,不僅僅是要具備良好的銷(xiāo)售能力,也要身兼很多方面的素質(zhì).
......
而通過(guò)我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現,有很多問(wèn)題存在于類(lèi)似的中小型私營(yíng) 企業(yè)當中.
存在的問(wèn)題:
(1)庫存與銷(xiāo)售部門(mén)脫節,出現極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.(2)面對激烈的競爭,目前平均利潤率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢(qián)不干活的人,降低了工作效率.(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門(mén)要有良好的溝通,適時(shí)地開(kāi)展各部門(mén)的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競爭上崗的用人模式,適當的裁員,以提高用人效率.(3)......
一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來(lái)到的是產(chǎn)品倉庫.
......
1、有效的人工管理。
2、通過(guò)智能系統和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲存和運送。
4、最優(yōu)化供應鏈中的倉庫。
......
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷(xiāo)售部.銷(xiāo)售不是企業(yè)對外營(yíng)銷(xiāo)的窗口,,因此,好的銷(xiāo)售服務(wù)團隊是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的重要保障之一.在將近一周的學(xué)習實(shí)踐中,我發(fā)現,在銷(xiāo)售部有相當一部分員工只側重于單純的向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對出售商品的承諾.
......
三、在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)內部的人才問(wèn)題讓我感觸頗深,在我認為,人才是企業(yè)能夠長(cháng)久立足的重要保證.
我覺(jué)得無(wú)論什么樣的企業(yè),管理者應該始終把人才建設作為推動(dòng)創(chuàng )新,保持核心競爭力,實(shí)現企業(yè)全面、協(xié)調和可持續發(fā)展的原動(dòng)力.
......
(1) ......
(2) ......
一個(gè)企業(yè)的人才隊伍的強大就標志著(zhù)它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵機制.......三是要尊重和保護員工權益,積極穩妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),體現崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jì),激勵高層次經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.
......
小結
綜上所述,在類(lèi)似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節的問(wèn)題都是客觀(guān)存在的,我們如果想更好的發(fā)展企業(yè),就應該根據科學(xué)系統的方式方法來(lái)不斷建立和完善企業(yè)結構,只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長(cháng)久的發(fā)展下去.
在過(guò)去的學(xué)習中,盡管理論知識使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗,否則只會(huì )是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗,各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
銷(xiāo)售實(shí)踐總結5
剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售培訓,通過(guò)學(xué)習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習了些銷(xiāo)售技能,對將要開(kāi)始的工作有了大致的了解,雖說(shuō)大學(xué)期間也學(xué)習過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以前也做過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的兼職,可對能否做好將要開(kāi)始的工作還是有些不確定。
銷(xiāo)售的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!
培訓結束之后,正式走上崗位開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習過(guò)程中我會(huì )遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的'肯定。
在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;有時(shí)候辦事不夠干練;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結6
畢業(yè)在即,實(shí)習工作也快接近尾聲,為了對自己這段時(shí)間的工作情況做一個(gè)詳細的說(shuō)明,特將此段時(shí)間的銷(xiāo)售實(shí)習情況總結如下:
一、實(shí)習目的:
1、對所學(xué)理論知識進(jìn)行實(shí)踐,發(fā)現問(wèn)題并努力解決,提高分析事情和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會(huì )工作能力,培養適應社會(huì )環(huán)境和自我管理的能力。
3、調查研究,發(fā)現問(wèn)題,確定合適的畢業(yè)論文課題。
二、實(shí)習內容:
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷(xiāo)工作,因為我是計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在推銷(xiāo)與講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來(lái)也會(huì )有一定的興趣!
由于是剛開(kāi)始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷(xiāo)售。我們的大概流程是這樣的,以?xún)商鞛橐粏挝,我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓,然后分配明天大家的銷(xiāo)售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來(lái)接受培訓,并上交銷(xiāo)售情況報表,再進(jìn)行銷(xiāo)售地點(diǎn)的分配,依此類(lèi)推。
在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )遇到不同的人,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待我們,這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過(guò)程中也結交了許多朋友,可謂是樂(lè )在其中!
但是我個(gè)人認為對我挑戰最大的就是,記住每款機子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢(qián),還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的!不然就要去專(zhuān)門(mén)記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!很麻煩!
三、實(shí)習體會(huì )和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的`匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
但在實(shí)習工作的同時(shí)也發(fā)現了一些小問(wèn)題,比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓,上報銷(xiāo)售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設計一個(gè)完全一體化銷(xiāo)售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會(huì )員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓。然后有一個(gè)全方位的維護,顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來(lái),并且銷(xiāo)售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷(xiāo)售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設計的過(guò)程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
銷(xiāo)售實(shí)踐總結7
作為一名在校大學(xué)生,報著(zhù)服務(wù)社會(huì ),貼近社會(huì ),深入社會(huì )的心態(tài)投身到社會(huì )實(shí)踐中去,發(fā)現自身的不足,開(kāi)拓視野,增長(cháng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次社會(huì )實(shí)踐收獲不少。以下是我的實(shí)踐總結:
1 .在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,我認識了更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)不會(huì )應變,使談話(huà)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。我的溝通能力在工作期間得到很大提高。在與同事之間的溝通中感覺(jué)到了人在社會(huì )中都融入社會(huì )這個(gè)團體中的重要性,也了解到人與人之間合力去做事,使做事過(guò)程更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹谝粋(gè)多月的實(shí)踐中我深深感到自己所學(xué)的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作無(wú)從下手,茫然,不知所措,著(zhù)實(shí)讓我非常的難過(guò),在學(xué)校里總覺(jué)得自己學(xué)得還可以,一但接觸到實(shí)際,才知道自己知道的是多么的少。離實(shí)際還有相當的距離。
2 .在實(shí)踐中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。經(jīng)歷了種種以后,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更精神。
3.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道暑期要打工時(shí),我自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)了。幾次的嘗試就為了克服內心的恐懼。工作的領(lǐng)班說(shuō):“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)了吃了虧就害怕,當你克服心里的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
4.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,腦袋就會(huì )枯竭,我在實(shí)踐中也體會(huì )到了。
5.實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。理論要回到實(shí)踐中去應用,想事情,辦事情一切要從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事實(shí)要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是認識事物的第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我弄懂了業(yè)務(wù)流程和公司的分工。
6.團結的力量是強大的。在這次社會(huì )實(shí)踐中,我真正的體會(huì )到了團結合作的重要性和一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。禮貌是非常重要的,它決定著(zhù)公司的形象問(wèn)題,也是我實(shí)踐企業(yè)一再強調的。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員成功的基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的希望,也是一種基本要求。本部門(mén)的領(lǐng)導說(shuō):“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你要不怕丟臉!當你被客戶(hù)拒絕的時(shí)候,你又是一條好漢。重新調整笑容再找新的客戶(hù)”。這才是生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子也學(xué)不會(huì )的。
我曾經(jīng)聽(tīng)一位業(yè)務(wù)員的一條準則:“sell goods,sell youself first” .經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我能真正體會(huì )到這一點(diǎn),你不但要吃閉門(mén)羹、看人顏色,反而還要對他們說(shuō):“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會(huì )交際中,顧客永遠是對的,你不能參雜自己的個(gè)性不能與顧客的言論相悖,“不能迎合,只有避免,轉移話(huà)題,最終引起他們的興趣”。而我也是按照這個(gè)原則做事:第一:樂(lè )觀(guān);第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友,千萬(wàn)不能成為敵人;相信如果違反第三條準則的話(huà)無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。
7.良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)的要做一些工作以外的事,有時(shí)要做一些清潔工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定會(huì )有人告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要進(jìn)自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的.,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì ),但是總算社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上的認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名信世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所放生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的。
這次實(shí)踐我收獲很大,使我對企業(yè)管理理論上的認識升華到了一個(gè)新的層次。今后我還會(huì )參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己同時(shí)讓自己認識更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多面,為自己的未來(lái)打好基礎,在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中不斷去應用和深化認識。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結8
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
由于經(jīng)濟原因我家在今年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的'服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結9
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。XX年9月,當火車(chē)駛入這片土地時(shí),我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們,請我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè )也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習,包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習目標:
、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;
、其N(xiāo)售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
、抢^續加強學(xué)習,攻讀相關(guān)的'專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;
、瓤偨Y足夠的經(jīng)驗,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。
好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時(shí)間上下班,實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結10
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應社會(huì )需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì )實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓,大致內容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的`運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會(huì )有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過(guò)完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著(zhù)。但苦中的樂(lè )卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(cháng)大了?粗(zhù) 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè )!艱辛的路是漫長(cháng)的但 歡樂(lè )的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì ) 滋味的。 天我學(xué)會(huì )的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿易太 了。 你不會(huì )與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(cháng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說(shuō)錯話(huà)、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習中相信我 能夠學(xué)到更多的知識,努力 的理論知識面和 動(dòng)手能力。讓二者有機的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì ) 優(yōu)秀并且對社會(huì )和 有 的人!
銷(xiāo)售實(shí)踐總結11
1、任何一個(gè)成功的商業(yè)case,都有一個(gè)共同的特質(zhì),那就是:誠信、高質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
無(wú)論做地產(chǎn)還是其他商業(yè),我們都應該將誠實(shí)、守信視為企業(yè)成功的第一生命,并把這一主線(xiàn)貫穿于產(chǎn)銷(xiāo)與服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。而產(chǎn)銷(xiāo)第一要素是應該產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品具體到房地產(chǎn)包括:一方面,要求開(kāi)發(fā)商在建筑設計細部上精雕細鑿,獨具匠心,每一處細部都傳達出小區“以人為本”的開(kāi)發(fā)理念和小區的文化品位、生活品位。從俊秀飄逸的外立面、豐富多彩的構架、人文關(guān)懷的外飄窗,到小區的ci標識、溫馨提示,甚至每一個(gè)建筑小品的擺放都盡可能做得精致,充滿(mǎn)美感。另一方面,在產(chǎn)品質(zhì)量細節上嚴格把關(guān),精益求精,愈是細小的地方愈是應該花大功夫去鑄造。服務(wù)——應把它看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩(shī)人徐志摩有一首詩(shī)叫《沙揚娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的`嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應該達到詩(shī)人那種細膩入微的觀(guān)察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
2、廣告作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,最大目的在于對銷(xiāo)售的推動(dòng)和促進(jìn)。房地產(chǎn)廣告,應該站在營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)角度來(lái)布置安排,應該深諳房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的周期性及季節性,為項目找出最有力的目標消費群,用最經(jīng)濟的廣告預算,在最短的時(shí)間內促進(jìn)銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結12
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會(huì ),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )融洽結合,暑假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規的商店,商品琳瑯滿(mǎn)目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單,而在生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。
在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地做成一莊生意。
銷(xiāo)售,在以前總被理解為賣(mài)貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的'素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有良好的表達能力,溝通能力,交際能力等,F將實(shí)踐工作總結如下:
1. 認真仔細,好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。
2. 貨物擺放,有調理。對于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3. 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì )手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
5. 知識武裝,有信心。知識改變命運。在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì )實(shí)踐,把課堂所學(xué)應用到社會(huì )生活中,在實(shí)踐中補充課堂學(xué)習缺少的實(shí)際操作能力。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結束后,我感覺(jué)這次的社會(huì )實(shí)踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)工作的氛圍,體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè ),這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì )到團隊的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節,但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人(客戶(hù))信任的,當然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富,是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到
的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。因此,社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結13
為了最好的達到社會(huì )實(shí)踐目的,我要體驗這個(gè)社會(huì )有著(zhù)經(jīng)驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非?。慢慢地得到了老板的信任,開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識的殿堂,而社會(huì )實(shí)踐則是把知識和實(shí)踐相結合的最好出發(fā)點(diǎn),是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會(huì )的性質(zhì),這是切身般的體會(huì ),在課堂上是我們學(xué)不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認識它理解它打開(kāi)你的視野增長(cháng)了見(jiàn)識為我們以后邁向社會(huì )打下了扎實(shí)的基礎。通過(guò)多方努力,我很榮幸到中國聯(lián)通工作社會(huì )實(shí)踐,主要工作是營(yíng)業(yè)員,下面是本次社會(huì )實(shí)踐鑒定。
但是時(shí)間過(guò)得非常的快,我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節----推銷(xiāo)手機,本來(lái)就是非常煩瑣的工作,在這社會(huì )實(shí)踐的期間我曾覺(jué)得整天要面對那枯燥無(wú)味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至于繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會(huì )擊垮個(gè)人的自信心導致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會(huì )得心應手。左右逢源。興趣來(lái)了,越做越覺(jué)得有樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會(huì )發(fā)生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會(huì )成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細心和毅力,缺一不可,那才會(huì )到達成功彼岸才不會(huì )中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨的旅途,只要你堅持的`走下去,你就會(huì )獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè )趣。在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì )到了整個(gè)社會(huì )的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(cháng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習,在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè )趣當中。
這一次的社會(huì )實(shí)踐雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這個(gè)社會(huì )的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì )的職業(yè)的道德,和社會(huì )的誠信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規劃,定好人生的目標,向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會(huì )很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(cháng),有意義的成長(cháng),在這之后我明顯發(fā)現自己變得開(kāi)朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì )的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì )是行不通的,對于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰是一種基礎的素質(zhì)。于是我帶著(zhù)心中的問(wèn)號,踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路,也結束了這個(gè)社會(huì )實(shí)踐階段,在這一次的中國聯(lián)通社會(huì )實(shí)踐中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,我是受益終生。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結14
寒假期間,我們參加了一次銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這次活動(dòng),我獲益匪淺。以下是我的實(shí)踐報告:
一、實(shí)踐目的:
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì ),許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內容:
該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來(lái)我國茶產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)潛力巨大。因為國內外市場(chǎng)需求穩定增長(cháng)。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看,中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規;、現代化、正規化,未來(lái)增長(cháng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機械化、自動(dòng)化、現代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負責銷(xiāo)售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價(jià)對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開(kāi)始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動(dòng)力推動(dòng)著(zhù)我,我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好像粗了,不過(guò)認為一切都是值得的。并且我現在也深知掙錢(qián)打工的不易,以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應該仔細,把錢(qián)花在刀刃上。
三、實(shí)踐結果:
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類(lèi)茶葉的等級標準,價(jià)格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買(mǎi)茶葉時(shí),一般只能觀(guān)看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習,大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的'一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。
在今后的學(xué)習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會(huì )、對人民有用的人。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(cháng)遠的。我通過(guò)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),認識了社會(huì ),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習熱情,真正達到了受教育,長(cháng)才干,作貢獻的目的。
銷(xiāo)售實(shí)踐總結15
八月份的天氣依然是較為炎熱,為了更好的鍛煉我們的能力,提高我們的社會(huì )常識以及社會(huì )經(jīng)驗,也為了進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷(xiāo)售”的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,我們拜訪(fǎng)了蘇寧、國美等多家電器店,了解到電器銷(xiāo)售這一行業(yè)的相關(guān)行情,了解電器銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題。并且為了能更好的了解電器銷(xiāo)售這一行業(yè),更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng),我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通,讓我們能夠參與一些電器的銷(xiāo)售,讓我們親身的`感受下賣(mài)電器時(shí)的氛圍與感覺(jué)。
我們六位成員,分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷(xiāo)售的實(shí)踐活動(dòng),盡管我們對電器銷(xiāo)售這一行不是很的了解,對待一些客戶(hù)的要求往往無(wú)從下手,在銷(xiāo)售期間搞出許多的烏龍,也給客戶(hù)與店家帶來(lái)一系列的麻煩,但是在店家的幫助下總算都是有驚無(wú)險,讓我們有了一次不錯的生活體驗。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪(fǎng)問(wèn),讓我們受到了一些挫折,但是經(jīng)過(guò)我們的不懈努力還是圓滿(mǎn)的完成這次的社會(huì )實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗。
時(shí)間過(guò)的很快,這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲,很快又要迎來(lái)我們的新學(xué)期,盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(cháng),但在這短短一個(gè)月的時(shí)間,讓我們都經(jīng)歷了很多:被拒絕訪(fǎng)問(wèn)、銷(xiāo)售電器、等待客戶(hù)、與客戶(hù)講價(jià)等等,每一次都讓我們受益匪淺,經(jīng)過(guò)此次的活動(dòng),我們掌握了一系列銷(xiāo)售的知識以及技能,并與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合,為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。
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