服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )

時(shí)間:2024-10-12 10:16:36 心得體會(huì ) 我要投稿

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )9篇

  從某件事情上得到收獲以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編為大家整理的服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )9篇

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )1

  常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規律性、危險性。。。等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

  現在,當我們終于實(shí)現了當初的夢(mèng)想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。。。 其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對著(zhù)別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著(zhù)冷靜、機智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?

  你做到了多少,也就意味著(zhù)“考官”能給你打多少印象分,也就意味著(zhù)他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

  具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當你負責內務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的.“內應”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個(gè)堅實(shí)的后盾,保障著(zhù)外部工作的順利進(jìn)行;當你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著(zhù)“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調和組織好每一個(gè)崗位,既著(zhù)眼于大局,又注重細微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(cháng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著(zhù)、機智、果斷的面對,拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。

  如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì )發(fā)現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )2

  來(lái)到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司,成為了一個(gè)xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變,xx為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造自己的人生。

 。兄(zhù)自己獨特的培訓制度,每一位來(lái)到xx的新員工都會(huì )在xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來(lái)到xxx,是公司的辦公室部門(mén)對我們進(jìn)行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的培訓,使我們對xxx發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來(lái)是分配到了銷(xiāo)售處進(jìn)行培訓,銷(xiāo)售處是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén),由于我們是剛來(lái)到銷(xiāo)售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我們對銷(xiāo)售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開(kāi)展工作有著(zhù)很重要的幫助,很榮幸我們銷(xiāo)售處有著(zhù)這么熱心的同事。

  經(jīng)過(guò)這些天的培訓,我也學(xué)習到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的'那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )3

  服裝銷(xiāo)售,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是在賣(mài)場(chǎng)指導消費者購買(mǎi)服裝的人,大部分服裝銷(xiāo)售工作不太穩定,具備短期性,而且難以管理。

  此外,服裝銷(xiāo)售不僅是推銷(xiāo)員,她們在賣(mài)場(chǎng)中不僅僅推銷(xiāo)商品,統計銷(xiāo)量,而且要對消費者的行為進(jìn)行觀(guān)察,分析,對對手的信息反饋,對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

  所以,服裝銷(xiāo)售的能力提升直接關(guān)系著(zhù)服裝企業(yè)的發(fā)展,今天我根據自己的工作經(jīng)驗為大家總結一下服裝銷(xiāo)售心得的思路,希望對大家有一定的幫助:

  一、服裝銷(xiāo)售的職業(yè)規劃

  由于很多服裝銷(xiāo)售工作存在短期性,做為公司應該對從事服裝銷(xiāo)售工作的朋友就應當對他們今后的工作有長(cháng)遠的打算進(jìn)行引導,服裝銷(xiāo)售工作兼容統計,推銷(xiāo),陳列,市調等,是復合性銷(xiāo)售人才,服裝銷(xiāo)售工作是培訓市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標,對服裝銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了,通過(guò)從事服裝銷(xiāo)售工作,可以學(xué)習到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會(huì )感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的服裝銷(xiāo)售員,那樣你還會(huì )學(xué)習到更多的知識,甚至于學(xué)習終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì )重重地寫(xiě)下一筆。

  二、服裝銷(xiāo)售工作對不同服裝類(lèi)型的把握

  我們在很多賣(mài)場(chǎng)發(fā)現,大多數企業(yè)在招聘服裝銷(xiāo)售人員時(shí),都喜歡找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事銷(xiāo)售工作工作,這是不正確的,因為不同的服裝類(lèi)型需要不同性別的服裝銷(xiāo)售人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個(gè)女孩去導購男式內褲。因此,企業(yè)要根據不同的服裝品牌類(lèi)型來(lái)選擇不同的服裝銷(xiāo)售人員。如年齡段,性別等的.選擇。

  三、服裝銷(xiāo)售工作細心程度

  (一)工作日報不能僅僅只記錄一天賣(mài)出去多少,而是要非常細化的對賣(mài)場(chǎng)的人流量,服裝的銷(xiāo)量等進(jìn)行記錄,對來(lái)這里的人消費行為特點(diǎn),風(fēng)俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷(xiāo)售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時(shí)反饋到公司,幫助公司研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著(zhù)很大的幫助,所以觀(guān)察與分析對一名銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要。

  (二)一般在賣(mài)場(chǎng)我們看到的都是服裝銷(xiāo)售員對一天的銷(xiāo)量的統計,因為這是與服裝銷(xiāo)售員有著(zhù)直接的效益掛鉤,但是做為服裝銷(xiāo)售員的工作日記應當進(jìn)行更高的要求,統記工作它應該包含幾個(gè)方面,不光是銷(xiāo)量的統計,還要記錄每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買(mǎi)了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過(guò)多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來(lái)這里說(shuō)過(guò)多少什么樣的話(huà),無(wú)論對產(chǎn)品的褒貶都統統記錄下來(lái)。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價(jià)值的。

  (三)理貨工作對服裝銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一門(mén)必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣(mài)場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫(huà)。所以理貨工作要一絲不茍地去完成

  (四)要有敏銳的觀(guān)察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售員,它能對大部分來(lái)光臨賣(mài)場(chǎng)的消費者做出很有效的判斷,她可以通過(guò)消費的衣著(zhù),年齡,說(shuō)話(huà),行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開(kāi)著(zhù)“xxx”車(chē)來(lái)購物的消費者,你向他推銷(xiāo)10元錢(qián)5雙的打折襪子,或者是向一位穿著(zhù)工作服剛下班還沒(méi)來(lái)得及換衣服的消費者去推銷(xiāo)幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀(guān)察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作。

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )4

  我是服裝設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,磨礪了許久之后,我發(fā)現自己有了很多的缺陷,想要做好最好的設計,就必須走向市場(chǎng)走向大眾。只有深入的了解了群眾的需求,你做的設計才會(huì )得到價(jià)值的提升,不然就是一張白紙,毫無(wú)用處。因此,秉持這個(gè)初心,我走進(jìn)了服裝銷(xiāo)售市場(chǎng),我即將在這里度過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間。

  很幸運,我能夠來(lái)到公司為我們的服裝銷(xiāo)售做出一些貢獻。經(jīng)過(guò)這次培訓之后,我發(fā)現自己所知的實(shí)在是太少了,原來(lái)我的認知只是這個(gè)世界的冰山一角。我立即端正了自己的態(tài)度,在這次培訓中努力好學(xué),也明白了許多的銷(xiāo)售技巧,也更加的清楚了市場(chǎng)行情。培訓能夠給予我們的,是慢慢探索遠遠追不上的。因此,我很感謝公司能夠給予我這次機會(huì ),能夠讓我參與此次培訓,增長(cháng)了不少的見(jiàn)識。

  雖然是設計出生,但是經(jīng)歷了這次培訓之后,我對服裝銷(xiāo)售也產(chǎn)生了濃厚的興趣,銷(xiāo)售是一門(mén)能夠創(chuàng )造自身財富的工作。懂的銷(xiāo)售的人,一定是一個(gè)理智又不缺機智的人。這樣的人,是我無(wú)比羨慕和仰望的人,因此,在這次培訓中,我改變了原有的計劃,將服裝銷(xiāo)售納入了第一個(gè)實(shí)現點(diǎn)。首先做好自己的本質(zhì)工作為核心,以設計作為輔助相輔相成,我相信,這樣能夠為我創(chuàng )造更多的'財富,也能夠為公司創(chuàng )造更多的財富。

  這次培訓讓我增長(cháng)了不少的見(jiàn)識,原來(lái)在大眾心目中最喜歡的服飾并不是我腦海中的樣子。我一味的用自己的思想為大眾做了主,我感到很是羞愧。在沒(méi)有了解行情的情況下,用自己的審美和追求不斷努力是不正確的,這會(huì )讓我們偏離軌道,也會(huì )讓我們徒勞無(wú)功。這次培訓讓我明白了自己思想上的無(wú)知,世界上的人千千萬(wàn),有不同的人,就會(huì )有不同的風(fēng)格,而在為服裝市場(chǎng),自然是各個(gè)風(fēng)格都需要的,我的意識還是在自己的保守范圍之內,沒(méi)有真正的打開(kāi)自己的思維,讓自己的進(jìn)步受到了最大的阻礙。在今后的工作中,我會(huì )不斷的向前輩汲取經(jīng)驗,做好銷(xiāo)售工作,提升自己的能力,不再局限于現在,要向更遠的未來(lái)眺望,實(shí)現最好的自己!

  感謝公司給予我這次難得的機會(huì ),我會(huì )付出更大的努力,希望我能夠同公司共進(jìn)步,實(shí)現我們更美好的未來(lái)!

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )5

  來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,可是因為銷(xiāo)售工作的特殊性,一向沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自我在試用期里面的工作總結,一向到今日才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以決定好好回顧下自我前面兩個(gè)多月的工作。

  首先,我是十分感激我們xxxxxx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的機會(huì )。在那里工作的幾個(gè)月幫忙我學(xué)習到了很多的東西,令我感觸最深的`是我們公司的同事相處氛圍真的是十分的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是十分的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現搶單的行為,好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事明白了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這兩個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫忙的那種,公司的領(lǐng)導也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情景。

  言歸正傳,此刻將我這兩個(gè)多月的工作總結如下:

  之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我此刻的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自我的選擇了,因為之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上頭工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心境。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上頭學(xué)習還是比較快的,也能夠很好地幫忙銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫忙銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。

  在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上頭,我從主動(dòng)這轉變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作,幫忙他們發(fā)現其中的一些小問(wèn)題。所以者兩個(gè)月的時(shí)間,我的工作本事變得更加的細致、用心和專(zhuān)心。者兩個(gè)多月的工作,更加的讓我明白做好這份工作的不容易,我必須要堅持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上頭做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)知識的!

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )6

  自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了x次大規模的經(jīng)營(yíng)布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效使得商場(chǎng)能夠快步、穩定地發(fā)展。今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則,學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升;仡20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

  服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)xxx萬(wàn),實(shí)際完成xxx萬(wàn)元;毛利計劃xxx萬(wàn),實(shí)際完成xx萬(wàn)元費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利xx萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),我們采取了如下做法:

  一、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )

  根據商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏(yíng)。

  二、擴大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌

  品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調整引進(jìn)了大小品牌x余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有x余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。升級改造時(shí),x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。男裝由原有品牌x多家發(fā)展至x家,引進(jìn)了xx、xx、xx、xxx、xx等知名男裝品牌x余家,國際運動(dòng)品牌xx、xx入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了xx、xxx、xx、xx等國內運動(dòng)休閑品牌及xx、xx、xx、xx、xx等中性休閑品牌x余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

  升級改造后,男裝、運動(dòng)調整扣點(diǎn),平均增長(cháng)了x%——x%。租金、管理費、員工資等增加純利潤x萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了良好的基礎。為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的女裝品牌x余個(gè),并引進(jìn)了xx、xx、xx、xx等x余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進(jìn)行了小規模的`調整,新引進(jìn)了xx、xx、xx、xx、xx時(shí)尚女包等專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤增加了x萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。

  三、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案

  我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級改造后,xx為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現,每天中午和晚上x(chóng)之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午x分調整至x。要求早班員工x分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著(zhù)急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對商廈有不滿(mǎn)現象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。要求柜長(cháng)各負其責,每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤及費用情況,做到心中有數,商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數據,柜長(cháng)都能及時(shí)準確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )算帳,個(gè)個(gè)會(huì )管理。

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )7

  忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成這個(gè)月的`工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。具體總結如下:

  1、在這個(gè)月我對客戶(hù)情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導客戶(hù),貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建xxxxxxxxx有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,其中CC-800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著(zhù)福建福清xxxxxxx公司發(fā)貨16噸,CC-2500,對我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

  2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時(shí)補充。

  3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面,我針對我區域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxxxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費群體當中有相當一部分沒(méi)有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個(gè)區域本身做xxxxxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開(kāi)展工作,針對性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxxxxxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxxxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。

  4、我很好的按照八月份計劃的路線(xiàn),也充分的完成了計劃任務(wù),我現有客戶(hù)資料157家公司,意向客戶(hù)達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。

  5、我現在在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點(diǎn)一定全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。

  以上是我的月工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正。

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )8

  經(jīng)過(guò)x個(gè)月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識,在x工作的x個(gè)月里,我非常開(kāi)心。在即將成為x正式員工之際。我非常榮幸能夠成為x正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的.關(guān)系中也學(xué)會(huì )了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應該注意什么問(wèn)題,生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達到效益最大化。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導對我的信任,我將更加努力工作,嚴格要求自己對待沒(méi)一件事情,為德努希多創(chuàng )一份效益。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作總結提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細致地的對待這份工作。

服裝銷(xiāo)售個(gè)人心得體會(huì )9

  隨著(zhù)氣溫的回升,大地春暖花開(kāi)。我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

  古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。

  回顧這這段時(shí)間自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

  作為我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的一名服裝銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的.顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們xxx專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過(guò)理論上對自己從事服裝銷(xiāo)售工作以來(lái)的心得體會(huì )總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

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