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保險公司人管培訓心得
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的保險公司人管培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
保險公司人管培訓心得1
我非常榮幸參加了公司組織的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為--保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是--保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的'崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去的工作中,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把--保險做的更大更強。
保險公司人管培訓心得2
又是一個(gè)星期三的下午,我們再次在XX老師的帶領(lǐng)下,一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部,開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷(xiāo)部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì )議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線(xiàn)保險新渠道。
各大保險行業(yè)據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn),我們現在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保,總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過(guò)了一份,但在我國人均保單卻不足0。3,說(shuō)明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單,當然我們也提出了疑問(wèn):
一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單,客戶(hù)會(huì )相信嗎?
二、現代科技越發(fā)先進(jìn),網(wǎng)絡(luò )在我們日常生活中占據重要地位,所以電銷(xiāo)部和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部有沖突嗎?未來(lái)網(wǎng)絡(luò )會(huì )不會(huì )代替電話(huà)來(lái)替客戶(hù)下單?
三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題,對第一個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的,而且所有的電話(huà)都有錄音,一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的,至于會(huì )不會(huì )發(fā)生,這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這半天的.參觀(guān)學(xué)習,讓我深有體會(huì )。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,大家越來(lái)越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。
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