企業(yè)員工工作計劃15篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工工作計劃1
回望即將來(lái)臨的20xx年,我工作也經(jīng)歷了非凡。帶上簡(jiǎn)易的情緒返回.xx。在一個(gè)新的條件中開(kāi)始了一個(gè)里程碑式,工作任務(wù)包囊在了解和不明中,這促進(jìn)我愈發(fā)勤奮地了解和考驗。好多個(gè)月一轉眼過(guò)去,工作中進(jìn)展順利。年末了,大伙兒要梳理以往,遠景規劃。此刻,我將把以前一年的工作匯報如下所示:
一、物業(yè)管理工作中
物業(yè)工作主要包含全部新小區業(yè)主搬入事項、日常售后維修服務(wù)、突發(fā)事件處理、收費標準、基本上設施維護保養、清潔衛生和殺蟲(chóng);也有培訓學(xué)習、上級領(lǐng)導查驗等。管理辦的首要工作中在20xx。聯(lián)系實(shí)際狀況,在進(jìn)一步認識和把握附加費協(xié)議書(shū)扣除方法的根基上,根據物業(yè)管理公司各單位朋友的密切合作,一部分工作中早已圓滿(mǎn)完成。
二、公司辦公室的工作中
人事工作對于我而言也是一個(gè)工作中行業(yè)。工作中有很多種多樣。應對很多繁雜零碎的事務(wù)性工作,必須加強工作中觀(guān)念,留意加速工作中節奏感;提高工作能力。關(guān)鍵做下列2個(gè)層面:一是數據整理和文件梳理。針對管理辦涉及到的材料、文檔及有關(guān)會(huì )議記錄,自己用心搞好入錄梳理和打印出工作中,并依據工作必須,制做表格文件和擬定匯報等。到了管理辦后,檔案資料的專(zhuān)業(yè)化、標準化管理對于我來(lái)講是一項習慣性的工作中。我采用平常維護保養與按時(shí)集中化梳理緊密結合的`方式,對檔案資料開(kāi)展歸類(lèi)存檔,收取和發(fā)送文檔開(kāi)展備案。
三、搞好管理辦的會(huì )計工作
細心細膩地做會(huì )計工作。接手財務(wù)會(huì )計工作中至今,用心查驗會(huì )計賬務(wù),清除會(huì )計關(guān)聯(lián),嚴格遵守財務(wù)管理制度,搞好每一筆賬務(wù),確保了順差的完成。第一,搞好每一個(gè)帳戶(hù)的出入。針對每一個(gè)帳戶(hù)的出入,我還可以依照帳戶(hù)的歸類(lèi)標準開(kāi)展紀錄和備案。與此同時(shí)用心核查信用卡賬單,搞好完整紀錄。二、搞好每月常規查賬工作中。依據財務(wù)管理制度,我詳盡列舉了當月的收益和開(kāi)支,按時(shí)定編財務(wù)報告,并依照企業(yè)的規定立即查賬,沒(méi)有忽略或錯報。三是有效操縱開(kāi)支。有效操縱開(kāi)支是增加利潤的關(guān)鍵步驟。我努力從企業(yè)權益考慮,積極主動(dòng)幫助管理辦領(lǐng)導干部承擔財務(wù)會(huì )計。特別是在習慣性開(kāi)支層面,要嚴控購置、交易和監管,避免奢侈浪費,與此同時(shí)指出一些有效的提議。
四、盡職盡責生態(tài)公園的園林綠化和維護保養
現階段園林綠化職工急缺,恰逢冬天,產(chǎn)業(yè)園區園林綠化局勢較為不容樂(lè )觀(guān)。關(guān)鍵每日任務(wù)如下所示:一是搞好公園綠化和設備日常維護保養;第二,立即清除地面和每一個(gè)角落里,消除降雪,并用心工作交接工程驗收。
企業(yè)員工工作計劃2
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對_年的成長(cháng)進(jìn)行規劃,亦是計劃性成長(cháng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng )造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務(wù)學(xué)習。計劃在_年學(xué)習對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的'抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統學(xué)習,其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標。
在學(xué)習的過(guò)程中,多向咨詢(xún)服務(wù)中心(cf)或客戶(hù)(電業(yè)局)學(xué)習。積極參加公司內業(yè)務(wù)培訓,抓住并把握到客戶(hù)現場(chǎng)的機會(huì )實(shí)現與客戶(hù)面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習、進(jìn)步。
計劃在_年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類(lèi)業(yè)務(wù)。對行業(yè)類(lèi)典型產(chǎn)品學(xué)習,提煉依附類(lèi)項目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個(gè)項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀(guān)說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現實(shí)對專(zhuān)業(yè)技能突破,提升自身專(zhuān)業(yè)能力。更好的為創(chuàng )造公司利益,做出如下計劃:
1.計劃對電力營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)系統實(shí)現設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評估市場(chǎng)效益。
2.在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。_年計劃將pos類(lèi)產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3.在工作中實(shí)現對f_wk技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4.根據部門(mén)決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習及運用。
5.計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等。
成長(cháng)的進(jìn)步需要臺階,_年就是成長(cháng)進(jìn)步的臺階。結合現狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì )更加鍛煉、強化自己,計劃_到達涉及營(yíng)銷(xiāo)項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶(hù)或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類(lèi)對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
3、實(shí)現團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會(huì )、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在_年我應該抓住機遇,在公司利益驅動(dòng)前提下實(shí)現自身價(jià)值。
企業(yè)員工工作計劃3
在總的領(lǐng)導下,本人在年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的`整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯。
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事宜。
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行。
四、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。
六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。
企業(yè)員工工作計劃4
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì )在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的.接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶(hù)所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴
每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。
企業(yè)員工工作計劃5
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、XXXX業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的.努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全XXXX服務(wù)系統,加大XXXX的宣傳力度,以多種形式將XXXX推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司XXXX服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、XXXX并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與XXXX傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗!
企業(yè)員工工作計劃6
銷(xiāo)售雖然有挑戰但是經(jīng)過(guò)一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的,可以減少彎路,我也制定自己的工作計劃。
我做的是電話(huà)銷(xiāo)售,通過(guò)電話(huà)來(lái)達到自己的目標提升自己的業(yè)績(jì),正如經(jīng)理所說(shuō)的想要有更好的業(yè)績(jì)就必須要掌握客戶(hù)的基本動(dòng)態(tài)。
一、電話(huà)溝通
為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話(huà)量和電話(huà)的溝通數量,因為如果我沒(méi)有打足夠的電話(huà)就更本無(wú)法加到足夠的客戶(hù),更別談業(yè)績(jì)了,沒(méi)有溝通就沒(méi)有聯(lián)系又怎么讓客戶(hù)相信我們呢?
1、每天我給自己制定的電話(huà)量是200個(gè)每天必須達到這個(gè)數量才能夠下班負責完不成任務(wù),一天的工作就是白搭。
2、每個(gè)電話(huà)我必須變換方式溝通,在這兩百個(gè)電話(huà)里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話(huà)必須要有20個(gè)以上,有效通話(huà)才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長(cháng)。
3、在200個(gè)電話(huà)里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上,四個(gè)最低,完成目標才能下班不給自己退路,不給自己任何逃避的機會(huì )。
4、有效電話(huà)必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。
二、與客戶(hù)溝通
每天加的微信都是我努力的結果,這對我來(lái)說(shuō)是非常不錯的,但是這些微信我需要做篩選,選擇出真正合適的有效客戶(hù),因為只有有效客戶(hù)才是我們需要的,對于客戶(hù)的賽選我也氛圍了幾大類(lèi),首先是非目標客戶(hù),潛在客戶(hù),和目標客戶(hù)。這些是通過(guò)電話(huà)和溝通來(lái)確定的。
(一)刷選
1、利用平時(shí)的休息時(shí)間維護客戶(hù),把基本的服務(wù)發(fā)給客戶(hù),如果客戶(hù)回復的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。
2、如果客戶(hù)每天發(fā)的消息一直沒(méi)有回復,在第三天時(shí)做一個(gè)電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)的基本情況,清楚客戶(hù)為什么不聯(lián)系,如果是因為性格習慣不喜歡用微信,那我每次的回訪(fǎng)就通過(guò)電話(huà)來(lái)進(jìn)行,如果是因為沒(méi)有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個(gè)月月底前都會(huì )對所有的客戶(hù)資源做好再聯(lián)系工作,來(lái)接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì )從新重擔跟進(jìn)。
(二)非目標客戶(hù)
對于非目標客戶(hù)我會(huì )經(jīng)過(guò)了三輪淘汰之后放棄,首先是第一次聯(lián)系沒(méi)有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是經(jīng)過(guò)了多番溝通還是沒(méi)有改變的就會(huì )直接放棄,重新選擇新的資源。
(三)潛在客戶(hù)
潛在客戶(hù)是在電話(huà)溝通時(shí)說(shuō)現在不需要,但是又想了解的我會(huì )想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值,并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和取得的成績(jì)給客戶(hù)讓客戶(hù)知道我們所說(shuō)非假,而是真實(shí)的取得他們的.信任。通過(guò)日積月累的感染,想辦法把潛在辦成目標客戶(hù)。
(三)目標客戶(hù)
有需求有相反的客戶(hù),但是卻對我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑,時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn):
1、舉例擺事實(shí),通過(guò)具體的案例讓他們知道我們所說(shuō)的都是真的。
2、每天給客戶(hù)發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上,并且有活力有干勁的公司,博取他們的信任。
3、展現自己對工作的態(tài)度,用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。
4、經(jīng)常聯(lián)系通過(guò)客戶(hù)變成朋友以友情為突破口。
企業(yè)員工工作計劃7
通過(guò)對現階段完成工作的分析讓我有些感慨不已,對我來(lái)說(shuō)工作中的努力自然是令人感到無(wú)比充實(shí)的,我也能夠時(shí)刻謹記領(lǐng)導的教誨并在工作中嚴格遵守公司規定,有著(zhù)作為企業(yè)員工的覺(jué)悟自然能夠通過(guò)努力履行好職責,但我也明白自己在工作中還有做得不到位的地方,因此我得努力將其改善并制定好相應的工作計劃才行。
繼續認真遵守公司規定并做好工作中的每個(gè)細節,想要履行好自己的職責自然要確保工作中不會(huì )出現任何差錯,關(guān)于這點(diǎn)在以往的工作中還是做得比較好的,但我也明白即便是些許的懈怠都有可能導致自己出現業(yè)績(jì)下滑的狀況,所以我得時(shí)刻謹記做好工作的重要性并不斷鞭策自己,要通過(guò)公司制度的落實(shí)來(lái)保持對工作的熱忱,這樣的話(huà)我也能夠及時(shí)認清自身的不足并努力將其改善,另外在完成工作以后也要做好相應的檢查以免出現錯誤,與其在工作中好高騖遠還不如思考如何做好本職工作并確保不出現錯誤,對我來(lái)說(shuō)能夠在工作中兢兢業(yè)業(yè)且沒(méi)有出現任何差錯也是能力的體現。
需要對自身的工作提出更高要求并努力將其完成,工作中安于現狀則很難獲得能力的提升,因此我得重視自身工作的完成并爭取做得更好,想要實(shí)現這點(diǎn)則需要提升認真負責的態(tài)度并將其運用到工作中去,無(wú)論是工作中的細節還是領(lǐng)導的指示都應該認真思考,畢竟工作能力得到提升也能夠讓自己創(chuàng )造更多的`效益,而且公司的發(fā)展與自身的利益也息息相關(guān)自然能夠明白做好工作的重要性,所以我會(huì )在原有任務(wù)的基礎上提出更高的要求并用以鞭策自己。
應該加強和同事之間的交流從而及時(shí)發(fā)現自身存在的不足,對我來(lái)說(shuō)沒(méi)能做好與同事之間的溝通是十分失敗的,畢竟對于職場(chǎng)發(fā)展而言人脈的積累也是十分重要的,而且我得明白強化相互間的交流也能夠提升對自身職責的理解,所以我得做好這方面的工作并從不同角度分析自身存在的不足,而且通過(guò)相互間的借鑒也能夠讓我在職場(chǎng)道路上走得更遠,面對工作中的不足應該承認自己以往在這方面是做得不夠好的,因此得要牢記教訓并在往后的工作中意識到加強交流的重要性。
我在制定這份計劃以后會(huì )嚴格將其實(shí)施下去,也希望能夠在后續的職場(chǎng)道路上找準前進(jìn)的方向,不要因為以往在工作中的得失而迷失方向,我也會(huì )牢記領(lǐng)導的教誨并在工作中嚴格要求自己,希望能夠嚴謹地做好自身的工作從而實(shí)現自身的價(jià)值。
企業(yè)員工工作計劃8
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷(xiāo)售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái),送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫(xiě)完成,完成在XX年總結之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內績(jì)效考核--目標分數。
年度內績(jì)效考核目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂(lè )善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績(jì)效考核項目明細及所能達成的目標。
1 、認真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失。
2 、產(chǎn)品出廠(chǎng)把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標。
3 、送貨及時(shí)率達100%。
4 、送貨單及相關(guān)單據簽收正確及時(shí),確保單據100%按銷(xiāo)售助理要求簽收。
5 、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6 、及時(shí)回收客戶(hù)空桶。
7 、客戶(hù)回桶跟進(jìn)、擺放。
8 、在客戶(hù)廠(chǎng)區遵守公司紀律,樹(shù)立良好的公司形象,客戶(hù)滿(mǎn)意度達100%。
9 、工作態(tài)度:對待工作積極上進(jìn),有很強的服務(wù)意識。
10 、制度執行:嚴格遵守并執行公司規章制度,主管對執行力滿(mǎn)意度達100%。
11 、與銷(xiāo)售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷(xiāo)售助理對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
12 、與生產(chǎn)部門(mén)能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
13 、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來(lái)的工作加以評估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績(jì)效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完美的團隊,有實(shí)力的團隊,目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實(shí)力。
七、個(gè)人計劃參加培訓次數或具體學(xué)習目標。
我個(gè)人來(lái)說(shuō),當然是盡可能,但工作有時(shí)候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席說(shuō)過(guò)好好學(xué)習,天天向上,具體學(xué)習目標很多吧,從進(jìn)公司以來(lái)第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓。到XX年5s培訓,XX年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),XX年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著(zhù)公司已經(jīng)成長(cháng)起來(lái),從一個(gè)無(wú)知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來(lái)的還是社會(huì )經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進(jìn)步,xx進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,xx進(jìn)步。
八、通過(guò)培訓和學(xué)習,工作效率(跟進(jìn)和執行的及時(shí)性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。
工作效率來(lái)源于團隊凝聚力及工作能力,所以說(shuō)每個(gè)人都要努力學(xué)習知識,多培訓,可以加深個(gè)人責任感,個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì )所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。具有責任心的員工,會(huì )認識到自己的工作在組織中的'重要性,把實(shí)現組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執行無(wú)需外力推動(dòng),從而提高工作的及時(shí)和準確。九、通過(guò)培訓和學(xué)習,敬業(yè)精神(熱愛(ài)工作,發(fā)揮潛能,主動(dòng)創(chuàng )造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎,如果沒(méi)有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛(ài)工作,認真工作,不抱怨,愛(ài)自己的工作,可以這樣說(shuō)我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,企業(yè)自然會(huì )回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng )造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
十、通過(guò)培訓和學(xué)習,組織協(xié)調能力(個(gè)人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能能達到的目標。
學(xué)會(huì )寬容。寬容是獲得友誼與支持,營(yíng)造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,XX年計劃要做好團隊精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調能力,實(shí)現目標。
十一、如何提升和加強,工作和學(xué)習的堅持精神。
興趣,我覺(jué)得應該是興趣了,艾莫老師說(shuō)過(guò)工作要有激情,學(xué)習也是一樣,如何培養興趣,要想把工作當興趣愛(ài)好來(lái)做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調整好,堅持住,就是成功。
企業(yè)員工工作計劃9
新的一月已經(jīng)展開(kāi),但是想做好工作還需要規劃工作,我身為公司的員工2月份不能隨意工作更應該好好的去做好。下面是我個(gè)人工作計劃。
一、提升個(gè)人能力
我發(fā)現我的工能力還有欠缺,需要彌補,所以在工作中我還需要努力,想要提升自己的能力我打算從兩個(gè)方面提升,一個(gè)是工作效率,一個(gè)是自身素養。提高效率就是多做多練在自己的崗位上利用崗位優(yōu)勢來(lái)提升自己的能力增加自己的共工作經(jīng)驗,同時(shí)在工作中保證完成任務(wù)的前提下,給自己提高要求,增加任務(wù)量,這讓我可以做的更多做的更好,通過(guò)一天天努力,不斷的調整自己的不足,補足自己的缺陷讓自己有更大的發(fā)展和成長(cháng)。同時(shí)堅持學(xué)習,進(jìn)入到了工作中學(xué)習反而更加重要,反而更加需要重視,因為學(xué)習是提升自己的,增加經(jīng)驗的好辦法,里面有很多前輩們的經(jīng)驗心得,可以讓我借鑒一二,公司不會(huì )主動(dòng)的去培訓,但是我可以自己去學(xué)習去了解,向每一個(gè)優(yōu)秀的人,比我強的人學(xué)習,通過(guò)積累和學(xué)習在新的工作中取得更好的成績(jì)。
二、工作細致入微
對待工作細心很重要,想要做好工作細心更重要,為了把工作做好,每天都會(huì )給自己定標準,每天把上午和下午要工作的`內容分派好讓自己工作清晰明確讓自己工作簡(jiǎn)單有序,減少出錯率,比如早上要完成多少數量銷(xiāo)售,下午做好客戶(hù)維護,晚上學(xué)習工作把一天的時(shí)間分配好安排好,仔細做好工作,分派好工作內容避免在工作的時(shí)候犯下不必要的問(wèn)題。
對于工作要分析檢查,做好統計,避免因為一時(shí)的疏漏導致自己在工作的時(shí)候犯了錯,避免因為急躁出現差多。
三、調整工作態(tài)度
因為才過(guò)完年,收到新年的影響對于工作有些急躁也有些煩躁,心態(tài)還沒(méi)有從過(guò)年中調整出來(lái)還沉浸在過(guò)年的氣氛中。改變工作態(tài)度是關(guān)鍵的,既然開(kāi)始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的辦法就是給自己安排工作時(shí)間,把全部的心神都投入到工作中去,同時(shí)按照工作規劃來(lái)按步驟工作。
四、提高競爭意識
在一個(gè)崗位上就要發(fā)揮出燦爛的光彩,來(lái)到崗位上不是來(lái)享受的,在同一個(gè)崗位上存在這同樣的競爭,激烈的競爭卻需要我們自己注意,所以時(shí)刻關(guān)注工作的變化,保真工作不犯錯,避免出現大問(wèn)題,如果出現及時(shí)糾正,及時(shí)改變這一結果。
了解自己的情況分析自己的優(yōu)勢,然后不斷的催促自己前進(jìn),想著(zhù)更高的高峰攀登。
企業(yè)員工工作計劃10
為了在財務(wù)工作中優(yōu)化財務(wù)記賬工序,提高記賬效率。做到賬務(wù)規范化操作,制作附件標準規定。月底對賬清帳,確保報表的任何數據能清晰無(wú)誤的解讀公司財務(wù)狀況,F制定以下財務(wù)工作計劃。
一、積極優(yōu)化工序,減少記賬工作所耗用的精力
。1)由于我們的用友系統較為健全,各模塊功能能滿(mǎn)足明細數據需求的,在總賬可以做簡(jiǎn)化記賬處理,各部門(mén)自有明細數據可以滿(mǎn)足管理需求的總賬可以做簡(jiǎn)化處理,現流程復雜,經(jīng)優(yōu)化可以達到原效果,記賬更方便的,經(jīng)審批可以做簡(jiǎn)化處理。
。2)財務(wù)記賬的原始資料來(lái)源于各業(yè)務(wù)部門(mén),因此,對于反映當期的收入費用等會(huì )計資料,各部門(mén)必須及時(shí)傳遞到財務(wù)。尤其是直營(yíng)店必須將收銀報表等店面資料及時(shí)報給財務(wù),每周一次,不得推延以免耽誤財務(wù)入賬時(shí)間。
。3)獨立分部應當保持銀行存款的獨立,收入、支出應當獨立使用自己的賬號,減少交叉入賬,付賬,以減少記賬員的工作量。尤其建議直營(yíng)店的賬號辦理網(wǎng)銀,財務(wù)這邊可直接使用該賬戶(hù)支付對應的費用。不走交叉賬務(wù)。
二、提高財務(wù)規范化操作,滿(mǎn)足長(cháng)遠的企業(yè)發(fā)展目標
會(huì )計分為內部管理會(huì )計和財務(wù)會(huì )計,內部管理會(huì )計偏向于對管理者財務(wù)信息需求的提供,財務(wù)會(huì )計則是偏向于對投資者,外部監督部門(mén)的報告,因此,財務(wù)會(huì )計是受到會(huì )計法、經(jīng)濟法等法律法規的嚴格制約的'。
為了準確反映企業(yè)的經(jīng)濟行為,我們會(huì )在內部管理會(huì )計中體現出來(lái),這部分差異在小企業(yè)中是無(wú)法避免的。但隨著(zhù)企業(yè)做大做強,財務(wù)也必須逐步走向正規化,以減少這部分差異,得到外部投資者,監督部門(mén)的認可。因此,在,財務(wù)部門(mén)會(huì )對賬務(wù)不合理的、不正規的憑據做總結,同時(shí)制定新的報銷(xiāo)憑據的標準,使公司的財務(wù)逐步走向正規化。
三、對賬清帳,使得財務(wù)報表簡(jiǎn)明易了,更具解讀性
賬務(wù)清理是財務(wù)工作的重點(diǎn),它使得沉長(cháng)的已經(jīng)結清的賬務(wù)得到消除和剝離,使得漫長(cháng)的一個(gè)會(huì )計期間積累的財務(wù)數據得到簡(jiǎn)化,突出財務(wù)現狀。通常的財務(wù)報表將一個(gè)會(huì )計期間內的所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)各個(gè)科目來(lái)呈現,但是由于管理者并不一定精通會(huì )計,使得報表的閱讀性不強,對賬清帳使得每個(gè)科目的數據有據可查,明明白白,方便管理者閱讀,方便會(huì )計人員跟蹤核對,及時(shí)糾正錯誤,挽回損失。
四、支持預算管理,減少財務(wù)審批責任
預算控制是企業(yè)發(fā)展規劃的重要組成部分,公司將全面啟動(dòng)預算管理,財務(wù)部主要負責匯總各部門(mén)預算,并及時(shí)將執行結果和預算差異反饋給總經(jīng)辦及預算部門(mén),以方便預算控制及調整。財務(wù)部只從預算控制方面限制費用報銷(xiāo),費用審批應由各部門(mén)領(lǐng)導自行把握,財務(wù)人員不對報銷(xiāo)范疇,報銷(xiāo)金額做審批(但實(shí)有異議的也可以提出),以減少財務(wù)人員與費用報銷(xiāo)人的沖突。
企業(yè)員工工作計劃11
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的.針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收某課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓:繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓:要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓:公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐:公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
1、領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
3、加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
企業(yè)員工工作計劃12
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保x萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向x萬(wàn)元奮斗。
一、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步銷(xiāo)售渠道
x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,x月份主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的`部隊、和大型國有企業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與x總密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助胡總在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。
五、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì )吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強建設,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
企業(yè)員工工作計劃13
由于我入職的時(shí)間不長(cháng)從而能夠認識到能力方面的不足,為了盡快追趕上同事的步伐應該在工作中嚴格要求自己才行,因此我能夠認真做好基礎工作并學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗,為追求事業(yè)的發(fā)展讓我決心對后續工作制定以下計劃。
需要認清工作中的定位并嚴格遵守公司的制度,我能夠清晰認識到缺乏經(jīng)驗是現階段需要盡快解決的問(wèn)題,因此不能夠僅僅滿(mǎn)足于基本任務(wù)的完成,由于我主要從事客服方面的工作從而需要加強學(xué)習,一方面要嚴格遵守客服部門(mén)的制度并對自身進(jìn)行約束,這方面的努力對于提升自身工作能力有著(zhù)許多幫助,另一方面則需要加深對客服職責的理解以便于更好地完成工作,因此我會(huì )在客服工作中傾注不少心血并希望能履行好自己的職責,而且在這之中也會(huì )認真做好記錄并在下班前反饋給部門(mén)領(lǐng)導,雖然過(guò)程會(huì )比較繁瑣卻也是為了自身的職場(chǎng)發(fā)展而努力。
應該合理運用客服話(huà)術(shù)從而應對工作中的各類(lèi)情況,客服話(huà)術(shù)的領(lǐng)取讓我明白工作的完成是需要訣竅的,即背誦客服話(huà)術(shù)上的內容并將其做到融會(huì )貫通,思考不同的情境下應該以怎樣的話(huà)術(shù)來(lái)回答客戶(hù),讓客戶(hù)對自身的服務(wù)感到滿(mǎn)意是我需要努力的方向,只不過(guò)想要熟練地完成工作還需要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的積累,即通過(guò)計劃的執行來(lái)讓客服工作得到較好的完成,尤其是理解不夠深刻的地方需要及時(shí)向同事進(jìn)行請教,這樣的'話(huà)也便于及時(shí)改正并讓客服工作得到更好的完成,關(guān)鍵還是要足夠謙虛并正確認識自身的不足,為了改進(jìn)缺陷而努力自然能夠在往后的工作中取得理想成果。
注重客服工作的細節并努力做好回訪(fǎng)方面的工作,通過(guò)以往的努力讓我明白對待客戶(hù)需要注重各方面的細節,即工作中需要多為客戶(hù)著(zhù)想并盡快處理對方的疑慮,而且在解決問(wèn)題的過(guò)程中還要向客戶(hù)反映處理進(jìn)度,這樣的話(huà)便能說(shuō)明自己對待這項工作是十分認真負責的,而且問(wèn)題得到解決以后還要通過(guò)回訪(fǎng)的方式了解客戶(hù)的滿(mǎn)意度,在職場(chǎng)的奮斗中為自己樹(shù)立奮斗的目標并努力將其實(shí)現,在我看來(lái)這種工作方式能夠讓自己從中積累不少經(jīng)驗。
盡管我在計劃的制定方面還不夠成熟卻體現了對自身工作的重視,我會(huì )牢記做好客服工作的重要性并盡快將計劃落實(shí)下去,總之我在后續工作中會(huì )為了客服部門(mén)的發(fā)展而努力著(zhù)。
企業(yè)員工工作計劃14
回憶這半年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司賦予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和專(zhuān)心培養;感謝領(lǐng)導賦予工作上的激勵和催促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊,感謝同事們在工作上的相互激勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的熟悉到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(cháng)的知識面社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作累積。我熟悉到自己現有的不足和優(yōu)點(diǎn),F將全年來(lái)的工作和感受總結如下:
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻:
1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為100個(gè),從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖;對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)賦予完美的解答。
3)工作天天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和具體的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的`習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特殊是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因為個(gè)人不夠勤快沒(méi)有嚴格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量。22店從5 1開(kāi)業(yè)――—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量,結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的,此刻就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導賦予監督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。
1)銷(xiāo)售目標:
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上,要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝結力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn),要求員工天天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養:
6店張蕊張青青以逐漸成熟,打算培養她們倆望店長(cháng)方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個(gè)方面表現都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的銷(xiāo)售人員。所以x年我強力推舉李美霞擔任22店店長(cháng)已職。望領(lǐng)導考察并給這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
對公司的提議:
公司應該多開(kāi)總結大會(huì ),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,假如要保持一個(gè)高度x氣氛,那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升,我認為員工素養有待提高,員工的培訓時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓不夠。一般員工需要培訓,店長(cháng)更需要培訓,店長(cháng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請領(lǐng)導諒解。
企業(yè)員工工作計劃15
20xx的工作中,伴隨著(zhù)時(shí)間的變化,早已將近序幕。這一年的時(shí)間段里,大家組的工作中總而言之有不斷進(jìn)步的層面,也是有許多做得不太好的地區。大家食品類(lèi)庫經(jīng)歷了從產(chǎn)品到工作人員不一樣程度上的變化,這種是同企業(yè)及其物流配送中心發(fā)展趨向是一致的,大家健之佳物流配送中心的范圍越來(lái)越大,總數愈來(lái)愈多,各單位及人員分工愈來(lái)愈明優(yōu)化、各種各樣管理制度完善化等各層面的發(fā)展趨勢,產(chǎn)生了全部物流配送中心的發(fā)展趨勢,與此同時(shí)也幫我本人在各層面產(chǎn)生了發(fā)展。根據各種各樣管理制度的持續頒布、完善,使人們的工作中真真正正的踏入了規范化的階梯。在這一年的時(shí)間段里,我認為大家組與我本人都學(xué)得了大量的專(zhuān)業(yè)知識。20xx年即將到來(lái),大家組內工作人員都早已加強了提前準備,為下一年的工作中干了整體規劃,F融合下一年的工作規劃,將20xx年的工作匯報如下所示:
一、的目標管理、溝通協(xié)調
1、針對大家組的勞動(dòng)量考評層面,大家組內的工作中考評為x產(chǎn)品品種/月,個(gè)人規劃為x產(chǎn)品品種,每一個(gè)人每一天要進(jìn)行的總體目標為x產(chǎn)品品種,依照常規的勞動(dòng)量來(lái)講,通常每個(gè)人能進(jìn)行。僅僅有時(shí)候工作中不大的情形下,夜班不可以進(jìn)行,在這樣的情況下,大家組的朋友在夜班各項工作進(jìn)行后,去別的工作中并未完畢的隊組去幫助,與此同時(shí)也是認真完成當日的勞動(dòng)量總體目標。
2、工作規劃考評的第二層面,為下貨的錯誤率考評。針對下貨的錯誤率操縱層面,有許許多多的要素會(huì )危害,從大家核查員的工作中而言,可以操縱的層面便是依照《出庫裝箱標準》來(lái)完成實(shí)際操作,這樣的話(huà),不僅可以在總數差別層面獲得有效的操縱,并且在裝貨、運送、下貨全過(guò)程里能在一定水平上確保產(chǎn)品的安全系數(即操縱品質(zhì)差別)。上半年,大家組經(jīng)常會(huì )出現店面匯報的以“件”為公司的各種各樣總數差別的匯報。xx專(zhuān)題講座剖析緣故為:店鋪名字填錯、筆跡不清昕、集錯貨、駕駛員下漏件等。經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理融洽、學(xué)習培訓后,我們在核查的歷程中針對所有的小箱子均填好打箱單,這樣的話(huà),盡管消耗一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,可是可以非常大水平上防止店鋪名字漏寫(xiě)的狀況,并且可以常常發(fā)覺(jué)店鋪名字錯寫(xiě)的狀況。與此同時(shí),大家還與運輸部開(kāi)展了產(chǎn)品數量核對工作交接等。以上的二項對策的執行,大家的下貨差別的匯報也少了。在品類(lèi)項的差別層面,有些是中包裝短少,有些是店面找不到貨,也有一部份是大家核查的差別。在差異的操縱層面,大家也累積了很多的工作經(jīng)驗,例如,有時(shí)候同一種產(chǎn)品,中包裝總數有變化的,貨區的有時(shí)候也會(huì )給大家表明,大家的朋友的核查過(guò)種中也會(huì )相互之間提示。有一些新產(chǎn)品,編號錯誤的,大伙兒也會(huì )相互之間提示,這種全是大家在工作上團結友愛(ài)的一方面。
二、時(shí)間管理,日清日結
在時(shí)間管理工作,就大家核查組來(lái)講,便是可以在短期內,依照開(kāi)單次序、裝貨路線(xiàn)來(lái)開(kāi)展執行。大家每一天都可以盡量的在保質(zhì)保量的條件下提高工作能力。由于大家每一天僅有三個(gè)人上早班,并且早晨剛工作的肘間就需要抽出來(lái)兩人去裝貨,最開(kāi)始開(kāi)單的全是藥房的,藥店補的貨大部分有純蜂蜜,因而,大家每天早上都分配一個(gè)核查速度更快,但又專(zhuān)注于裝車(chē)的工作人員先開(kāi)展核查。裝貨工作人員都能盡早的裝高檔車(chē)來(lái)參加核查。
三、標準實(shí)際操作
剛從裙樓搬到平面圖庫的肘間,大家組的標準實(shí)際操作做的并不是非常好,通過(guò)上級部門(mén)的`輔導下,組內朋友齊心合力,每日多做一點(diǎn),想太多一點(diǎn),把人們的標準實(shí)際操作列入日常工作中來(lái)開(kāi)展,如今早已變成一種習慣性。大伙兒都是會(huì )觀(guān)注每一個(gè)人核查地區內的標準,例如環(huán)境衛生,干凈整潔這類(lèi)的。在各種各樣報表錄入層面,大家也干了許多的工作中,每日下班回家前都是會(huì )提示大伙兒把有關(guān)的報表填好進(jìn)行后,搞好下班了前的工作交接。
四、員工管理
在工作人員管理工作,我覺(jué)得上半年做的是比較好的,從自己逐漸,每一個(gè)人對每日的運行都懷著(zhù)激情,每日都可以保證不辭勞苦,高效率進(jìn)行。在這一年中,我體會(huì )較為深,針對職工來(lái)講,她們都隨時(shí)在看見(jiàn)自身,我作為一名領(lǐng)導干部,應當具有帶領(lǐng)帶頭作用,這類(lèi)表率作用并不是用在一肚子抱怨,大量的是滿(mǎn)懷信心。自然,人都是有心煩的肘間,有時(shí)候侯,我就覺(jué)得到好煩,為何我做了很多的工作中,可是大家組的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直提不上。但是,這種全是我想去應對的,就好似領(lǐng)導干部常說(shuō)的,我們要做就做最好是,不做就立即不做。在后半年的工作方面,我感覺(jué)是有點(diǎn)兒拖踏了,以至于大家組有的朋友發(fā)生了抱怨心態(tài),這種和我的監管不合理是有同時(shí)的相互關(guān)系的。自然,有一些狀況就是我沒(méi)法化解的,例如,朋友因家里有要事要休假這類(lèi)的。由于大家組自身人就才有四個(gè),假如一個(gè)人休假,則其他三人就需要拉班,進(jìn)而也會(huì )所以造成抱怨;可是她們要請的假全是家里的大事兒。這種事兒要我有時(shí)候侯覺(jué)得無(wú)可奈何。自然,組內也會(huì )存有工作上的盲目攀比狀況,原本,這種應當說(shuō)成好事情,可是,有時(shí)候侯,會(huì )造成一些負面影響。在這種地區,我都是會(huì )和她們說(shuō),大家做工作中自小的層面,也就是本人層面而言,我們都是來(lái)苦錢(qián)的;從大的層面來(lái)講,我們都是勤奮高效率的進(jìn)行大家全部組每日的日常工作中。大家必須一種良好的心態(tài),必須大伙兒奮勇?tīng)幭、努力拼搏、求?shí)創(chuàng )新的一種工作中氛圍,但不能由于自身比其他人做的多換句話(huà)說(shuō)做的快,便去說(shuō)他人的不夠。這種層面,在大家組是有的,可是我還是有信心把個(gè)體的思想工作搞好。
五、互幫互助,互相配合
在這一年的時(shí)間段里,大家組整體高效率或是高的,有時(shí)候侯,勞動(dòng)量鐘頭,大家會(huì )在下班了前如期完成工作中,這樣的事情下,領(lǐng)導干部會(huì )安排大家組到其他隊組幫助,在這個(gè)環(huán)節中,我們可以學(xué)得其他隊組的標準實(shí)際操作和各種各樣流程管理等?梢蕴嵘繂挝坏墓ぷ餍,又可以讓大伙兒相互之間掌握大家各隊組的工作情況。周六的時(shí)間,大家會(huì )認真完成核查工作中,有時(shí)間得話(huà),可以協(xié)助貨區開(kāi)展禮拜天匯總和取貨發(fā)布,她們也會(huì )幫大家提前準備核查時(shí)運用的各種各樣小紙箱。
六、學(xué)習培訓與培訓
20xx年,企業(yè)對全體人員開(kāi)展了“五個(gè)變化”的學(xué)習培訓,又機構物流配送中心職工開(kāi)展了物流信息管理有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能及其施工現場(chǎng)管理的要點(diǎn)。
根據“五個(gè)變化”的學(xué)習培訓,使大家對作業(yè)的各個(gè)方面獲得了基礎理論的大力支持和具體指導,融合大家目前實(shí)施的績(jì)效考核標準,使我們對經(jīng)驗性向數據信息型變化更為了解;學(xué)會(huì )放下執著(zhù),超越自我。通過(guò)云南冶金行業(yè)院校的權威專(zhuān)家對大家完成了基礎理論及其經(jīng)典案例等解讀,使我們對貨運的基礎知識有一定的了解,對智能化的貨運物流工作內容有一定的掌握,以具體指導我們在之后的工作上不斷地吸取經(jīng)驗,持續的學(xué)習培訓新的物流知識。冶金工業(yè)專(zhuān)科學(xué)校的權威專(zhuān)家對大家解讀了定置管理在物流行業(yè)管理方法中的重要意久,大家融會(huì )貫通,在人們的工作中地區也執行了這類(lèi)管理方法,收到了非常好的實(shí)際效果,并把這種列為日常工作流程管理中。
以上各層面是這一年至今大家組總體的一個(gè)狀況,下邊就我自己的工作情況和體會(huì )做一個(gè)剖析。
在這一年的時(shí)間段里,我體會(huì )很深,一年之前,我是一個(gè)副處長(cháng),在小組長(cháng)的輔導下,學(xué)著(zhù)解決同組發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和店面匯報的差別。那時(shí)候侯,我感覺(jué)沒(méi)很大的壓力,如今,我承擔全部組的工作中,我自知自身任務(wù)艱巨,核查組工作質(zhì)量的優(yōu)劣在較大水平上可以直接危害到庫房帳、物的符合率。與此同時(shí),大家開(kāi)展的工作中不只是這一些,并且大家和其它有關(guān)隊組、單位的溝通協(xié)調層面也或是有不夠的地區。這種層面,都幫我帶了較大的工作中大工作壓力,在近段時(shí)間里,因為咱們組的朋友家中有一些事兒要解決,必須休假的情形下,我也是覺(jué)得無(wú)奈?墒,這種都必須大家來(lái)一同的去應對,擔負。
這段時(shí)間里,我想了好長(cháng)時(shí)間,我覺(jué)得,在下半的工作上,我對工作中資金投入少了,因此才造成這種問(wèn)題。幫我的感覺(jué)是:領(lǐng)導干部的重要不取決于工作能力有多大,而取決于是不是可以保證有著(zhù)一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,是不是有著(zhù)一顆對工作中熱情的責任感,是不是有榮譽(yù)感,尤其是要有表率作用功效。
七、20xx年的工作規劃
1、再次搞好與各單位、隊組間的溝通協(xié)調工作中;
2、搞好職工的工作責任心、工作態(tài)度,及其組內工作人員中間有關(guān)的相互配合,構建一個(gè)團結一致勤奮、互幫互助、共同奮斗的團隊氛圍;
3、認真學(xué)習倉庫管理員日常工作中的具體內容和步驟,持續消化吸收新專(zhuān)業(yè)知識;
4、對職工開(kāi)展各種各樣業(yè)務(wù)流程技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習培訓,尤其是店面匯報差別的解決步驟和要點(diǎn)及其核查組長(cháng)日常工作中的具體內容和步驟;
5、增加對作業(yè)的投放幅度,努力創(chuàng )造核查組總體工作業(yè)績(jì)的提高。
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