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淘寶的道歉信(15篇)
在現在社會(huì )，需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多，道歉信是要向對方陳述無(wú)法答應的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應陳述理由，說(shuō)明自己為什么不能為。相信許多人會(huì )覺(jué)得道歉信很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的淘寶的道歉信，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
淘寶的道歉信1
xxxxx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應，并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度，嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生�？紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的`愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
xxx
xx年x月x日
淘寶的道歉信2
您好！
非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品。再次祝你家庭幸福，萬(wàn)事如意！這是一封道歉信，為我父母可能造成的一切不愉快向他們道歉。親愛(ài)的，很抱歉打擾你！
這可能是由于各種原因，如天氣、物流、倉庫爆炸等。，直接影響收貨的`及時(shí)性。我們不確定從付款到簽署包裹有多長(cháng)時(shí)間了。如果讓父母久等，請理解理解父母，感謝父母的包容！為此，我們送上一份小禮物來(lái)表達我們深深的歉意。相信以后可以做的更好！
我們已經(jīng)為父母準備了詳細的產(chǎn)品說(shuō)明和注意事項。父母應該仔細閱讀�！癐 ”很重要！您可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q任何問(wèn)題。真心希望得到5分好評。請與朋友分享你的滿(mǎn)意。謝謝你，親愛(ài)的~
團隊所有成員的問(wèn)候
淘寶的道歉信3
親愛(ài)的xxx：
您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都是我們不想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(cháng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶(hù)爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的'業(yè)績(jì)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對我們的支持，對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
x店
淘寶的道歉信4
親愛(ài)的買(mǎi)家：
您好！如果您每天翹首盼望在xx家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的'心情。
偷偷地告訴您，xx家上至店長(cháng)，下至打包員，都是猛男。xx家其實(shí)也是“xx男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶(hù)爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認真的態(tài)度，xx家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又xx翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對我們的支持，對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
淘寶的道歉信5
我最親親的買(mǎi)家：
親!您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的.店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因為最近活動(dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)!好久才給您回復一聲，真的對不起!
親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì )有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會(huì )是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹!
親，我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請給我們一次機會(huì )為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說(shuō)聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn)，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì )主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮！
寫(xiě)信人：xxx
日期：20xx年x月x日
淘寶的道歉信6
我最親親的買(mǎi)家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的`忐忑不安！多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚！我們知道！您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動(dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)！好久才給您回復一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì )有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會(huì )是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過(guò)話(huà)！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇窍霝槟龀鲆患昝赖囊律眩?/p>
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方！請給我們一次機會(huì )為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿(mǎn)，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì )主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現金哦！
親！恭候您的再次光臨！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
淘寶的道歉信7
我最親愛(ài)的買(mǎi)家:
親愛(ài)的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當我熬了一夜給你寫(xiě)這封信的時(shí)候！我心里是多么不安��！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著(zhù)熱情來(lái)我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因為最近活動(dòng)特別火爆，來(lái)咨詢(xún)的家長(cháng)幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說(shuō)話(huà)！過(guò)了很久才回復你。真的很抱歉！
親愛(ài)的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會(huì )有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會(huì )成為血肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！
親愛(ài)的，我們并不完美！因為我們的客服可能不是最快的！衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛(ài)的！我有講過(guò)客服！和后勤打了一架，罵了他媽?zhuān)H僅...我只想為你做一件完美的衣服！
親愛(ài)的.，我們并不完美！如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機會(huì )！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵！
我們只是想真誠地向你道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗！也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿(mǎn)，可以找我們或者打電話(huà)給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會(huì )主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現金！親愛(ài)的！我們期待再次見(jiàn)到你！
xxx
Xx年x月x日
淘寶的道歉信8
親愛(ài)的新朋友、老朋友、鐵桿客戶(hù)朋友們:
大家好！
這幾天好多好多人問(wèn)我，你們淘寶店沒(méi)了嗎？想買(mǎi)東西的時(shí)候去哪里拍。新淘寶店鏈接快，可以收藏。還是老字號“上上媽咪在美國”。估計還要一個(gè)星期才能全部準備好。在此期間，每個(gè)人都可以在微店拍攝�？头䜩�(lái)了。很抱歉給您帶來(lái)麻煩，您必須在另一個(gè)地方購買(mǎi)。
懷著(zhù)難過(guò)的心情，向大家解釋一下，國內有兩家總代理投訴商標侵權。淘寶規則是對知識產(chǎn)權的嚴重克扣，店鋪已被完全刪除。大樹(shù)迎風(fēng)招展，大家都看到了，我馬上就要四冠了。
大女兒出生后，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的開(kāi)媽媽寶寶淘寶店，差不多4年馬漲到4克朗。美國洛杉磯，今天突然進(jìn)入了夏天，可我的心卻掉進(jìn)了冰川，仿佛失去了心愛(ài)的孩子。轉念一想，我也可以認為這是一個(gè)新的開(kāi)始。歸零的機會(huì )不多。生活就像一個(gè)時(shí)鐘，它將在午夜“從頭開(kāi)始”。作家劉震云也說(shuō)過(guò):“歸零心態(tài)就是清空自己心中的一切，剝離自己已經(jīng)擁有的一切，將一切歸零的心態(tài)�！�
沒(méi)有了三冠，小店的信用評級又要從0開(kāi)始了。讓我想起了四年前的開(kāi)始，我把筆記本放在家里的餐桌上，從早到晚，下訂單，拍照鏈接，打包發(fā)貨到微博，這一切都是我一個(gè)人做的，一天12個(gè)小時(shí)，沒(méi)有休息日。一年一冠，兩年兩冠，三年三冠...第四年，我歸零了。
店鋪可以關(guān)門(mén)，信用等級可以回到0，但是這四年來(lái)，我不僅收獲了店鋪，也收獲了你——親愛(ài)的。有媽媽說(shuō)我的現實(shí)感動(dòng)了她，有媽媽用我的努力感動(dòng)了她，有很多媽媽愿意和我分享她的煩惱和故事。尤其是和我在一起4年的老老鐵桿客戶(hù)，我們的.孩子差不多大。不管發(fā)生什么，告訴我，我都會(huì )支持你！我給他們發(fā)了紅包，我想中彩票讓他們開(kāi)心，但是他們拒絕接受。讓我尷尬的要死。
我還記得去年的某一天，我剛剛在美國產(chǎn)科醫生辦公室等著(zhù)檢查，收到了骨灰級老客戶(hù)紅梅的消息�；貞浳覀兿嘧R的四年，我們從未謀面，在這里的一路都是對彼此的信任和體貼。因為荷爾蒙的影響差點(diǎn)哭出來(lái)。前幾天她突然聯(lián)系我說(shuō)我九個(gè)月前給她買(mǎi)的包突然收到了。因為當時(shí)海關(guān)五個(gè)月不清貨，我就想給她退款，希望不大(或者我堅持要給她退款，但是她說(shuō)很喜歡這個(gè)包，愿意等)�？爝f公司通關(guān)后沒(méi)通知我。我真的不知道這個(gè)包9個(gè)月后還能出來(lái)。做了4年代購，太神奇了。紅梅第一次微信告訴我，把包的錢(qián)發(fā)到支付寶。你知道，她真的可以偷偷拿走這個(gè)包。我永遠不會(huì )知道。我給她寄了100塊錢(qián)的紅包，我知道她一般不收我的小紅包，所以我故意說(shuō)，5塊錢(qián)有錢(qián)，你拿去吧。她打開(kāi)一看，立刻給我發(fā)了一個(gè)紅包。我就知道她會(huì )這樣，我也不會(huì )上你的當。
還有很多事要做。我還沒(méi)有停在寶寶腦里(第一次剛懷上寶寶腦后)，會(huì )多次給客人送兩次東西，或者給客人A或者b送東西，親愛(ài)的朋友會(huì )告訴我，你給我送的XXXX比較多。我很感動(dòng)的問(wèn)你為什么這么優(yōu)秀。她說(shuō)我覺(jué)得你帶兩個(gè)孩子做代購太辛苦了。當時(shí)我眼睛紅紅的。
還有一位可愛(ài)的客人叫欣彥，她在我過(guò)年回國的時(shí)候給我寄來(lái)了她家鄉的特產(chǎn)手工藝品�？粗�(zhù)這么精美的禮物，不知道該怎么感謝。沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，你怎么對我這么好。昨天她對我說(shuō)。沒(méi)事的。我支持你。繼續在你的新店購買(mǎi)更多。親愛(ài)的，別害怕。讓我知道我能幫到你什么，我一定會(huì )第一時(shí)間幫到你�！蔽乙恢焙軋詮�，我流淚了。
還有很多我的個(gè)人信息，說(shuō)“和我們在一起，我不怕。買(mǎi)新店馬上買(mǎi)進(jìn)皇冠！”“直接轉賬，不是淘寶，這個(gè)不算什么�！蹦悴恢肋@些話(huà)對我有多鼓勵！雖然你和我相隔半個(gè)世界，但常常感覺(jué)我們真的只有一部手機。把我們聯(lián)系在一起的不是互聯(lián)網(wǎng)，是命運，是我們同一個(gè)母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，感動(dòng)著(zhù)我。過(guò)去，現在，以后我們一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒(méi)有白流。寫(xiě)啊寫(xiě)，道歉信變得情緒化，變成了一封回憶信。
塞翁失馬焉知非�？隙ㄊ钦娴�。半夜寫(xiě)完這些，發(fā)現已經(jīng)知道自己有多有福了。這幾天很多找不到店的客戶(hù)來(lái)加我微信。我很好奇的問(wèn)，店鋪消失后我是怎么找到我的？我的一個(gè)親戚說(shuō)是你的客戶(hù)，會(huì )想盡一切辦法再見(jiàn)到你。
親愛(ài)的朋友們，非常感謝。感謝我們的初次相遇，感謝我們的重逢。我感謝你給了我心靈和嬰兒的配給，我也感謝你在美國信任我……我想說(shuō)我真的愛(ài)你！
xxx
20xx年6月6日
淘寶的道歉信9
我最親愛(ài)的買(mǎi)家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚！我們知道！您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過(guò)話(huà)！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇�。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品�?/p>
年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的'時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理
解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。
到親的理解和支持！
也非常的希望能夠得
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方！請給我們一次機會(huì )為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿(mǎn)，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶的道歉信10
尊敬的顧客
您好!
在這里，請允許我真誠地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對于發(fā)錯貨，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個(gè)解釋。
對于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常暢銷(xiāo)的，因為多家店鋪同時(shí)做活動(dòng)，廠(chǎng)家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分，因此，當貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數。請您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。
為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的`過(guò)失我們會(huì )自行承擔，因此這一單，我們實(shí)際并無(wú)利潤可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著(zhù)顧客第一的信念開(kāi)店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專(zhuān)用的10元代金券，望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會(huì )，讓我們有機會(huì )為您做得更好!
淘寶的道歉信11
各位朋友：
您好，首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友，向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻，對此我非常抱歉！
曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務(wù)。我在朋友圈看各種廣告的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )覺(jué)得很苦惱。一直在刪還是不刪，糾結要不要屏蔽！當朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時(shí)候，我一直很淡泊。然后我發(fā)現了一個(gè)很有趣的現象。雖然我現在很少去購物，但我很了解許多新品牌的特點(diǎn)�；蛟S這就是微信業(yè)務(wù)中品牌推廣的效果。
每當沒(méi)事的時(shí)候，我都會(huì )看看我的'朋友圈。反正我沒(méi)什么可看的，也不會(huì )妨礙我。相反，我可以從中學(xué)習到很多新的信息，往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機。
xxx
xx年x月x日
淘寶的道歉信12
尊敬的X先生/女士：
您好！
我是淘寶賣(mài)家XXX接待您的客服XX，非常抱歉之前倉庫發(fā)的貨丟件了，XX號您聯(lián)系我答應幫您補發(fā)的，但后面由于缺貨打電話(huà)沒(méi)有聯(lián)系上您，后來(lái)倉庫到貨了我卻忘記沒(méi)有及時(shí)幫您補發(fā)
這是我個(gè)人失誤造成的，讓您到現在也沒(méi)有收到寶貝，浪費了您寶貴的時(shí)間，我真的'感到非常慚愧，現在真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容我的內疚之情，但我一定會(huì )吸取教訓努力改正，這次服務(wù)沒(méi)能讓您滿(mǎn)意，下次肯定不會(huì )讓您失望的，請原諒我也給我一個(gè)改正的機會(huì )哦！在此衷心的祝愿您身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意、全家幸福安康！
萬(wàn)分內疚的XX
XX年XX月XX日
淘寶的道歉信13
親愛(ài)的新朋友，老朋友，骨灰級客戶(hù)朋友：
大家好!
這幾天很多很多的人問(wèn)我，你的淘寶店沒(méi)有沒(méi)有了?要買(mǎi)東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接，已經(jīng)可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個(gè)星期。這期間內大家可以在微店可以拍�？头捕荚诘�。麻煩大家又要換地方購買(mǎi)，帶來(lái)的麻煩真的很抱歉!
含著(zhù)悲痛的心情和大家解釋一下，遭到國內兩家中國總代理投訴商標侵權。淘寶規則屬于知識產(chǎn)權嚴重扣分，店鋪被徹底刪除。樹(shù)大招風(fēng)，大家都看到我馬上就要四皇冠了。
從大女兒上上出生后，我開(kāi)始一點(diǎn)一滴做起我的母嬰淘寶店，轉眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯，今天突然進(jìn)入了夏天，我的心卻落入冰川，就好像失去了摯愛(ài)的孩子。轉念一想，我也可以把這當作一個(gè)FRESH START。這樣歸零的機會(huì )，人生并不多。人生也像時(shí)鐘一樣，到了子夜就要“從零開(kāi)始”。作家劉震云也說(shuō)過(guò)：“歸零心態(tài)就是把自己心靈里的一切清空，把已經(jīng)擁有的一切剝除，一切歸于零的心態(tài)�！�
沒(méi)有了三皇冠，小店的信用等級又要從0開(kāi)始。讓我想起4年前剛開(kāi)始的時(shí)候，一臺筆記本放家里餐桌上，從早到晚，下訂單，拍圖片上鏈接，打包發(fā)貨，發(fā)微博，都是我一個(gè)人干，一天12小時(shí)，沒(méi)有休息日。1年到了一個(gè)皇冠，2年有2個(gè)皇冠，3年的時(shí)候有了3個(gè)皇冠.....第四年，我卻回到零。
店鋪可以關(guān)閉，信用等級可以歸0，但是這4年我不但收獲了店鋪，也收獲了你們——我親愛(ài)的你們。有的媽媽說(shuō)是我的實(shí)在打動(dòng)了她，有的媽媽是我的努力感動(dòng)了她，有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶(hù)，跟著(zhù)我4年了，我們的孩子們都差不多大。無(wú)論遇到什么事情都和我說(shuō)，上媽我挺你!我發(fā)個(gè)紅包給她們，就想討個(gè)彩讓她們開(kāi)心一下，她們卻怎么也不肯收。。。弄得我快難為情死。
我還記得去年一天我剛在美國產(chǎn)科醫生辦公室等待產(chǎn)檢，收到骨灰級老客戶(hù)紅梅給我的留言�；貞浟宋覀兿嘧R的4年，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，一路來(lái)全是信任，全是為對方考慮。洋洋灑灑一大段，荷爾蒙影響我又差點(diǎn)哭。前幾天她突然聯(lián)系我說(shuō)，9個(gè)月前我幫她代購的一個(gè)包突然收到了。因為當時(shí)5個(gè)月海關(guān)都沒(méi)清出來(lái)的時(shí)候，我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款，她說(shuō)很喜歡這包，愿意等著(zhù))。這次清關(guān)出來(lái)快遞公司都沒(méi)通知我。我真的完全不知道包居然可以時(shí)隔9個(gè)月出來(lái)。做代購4年，真是無(wú)奇不有。紅梅第一時(shí)間微信告訴我，又把包的款打到我支付寶。你知道，她真的.可以偷偷收下這個(gè)包的，我永遠不會(huì )知道的。我發(fā)了100元的紅包給她，我知道她平時(shí)一直不收我的小紅包，就故意說(shuō)來(lái)，5元錢(qián)啦，收下吧。她打開(kāi)又馬上又發(fā)我一個(gè)紅包。我就知道她會(huì )這樣，我才不上你的當呢。
這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒(méi)停過(guò)的我(第一次孕傻剛過(guò)又懷孕了)，好多次會(huì )多發(fā)兩次東西給客人，或者發(fā)兩次或者把A客人東西發(fā)給B客人。親愛(ài)的們都會(huì )告訴我，上媽你多發(fā)我了XXXX。我感動(dòng)地問(wèn)你怎么那么好，她說(shuō)我看你帶2個(gè)孩子做代購太辛苦了，不忍心。。。一時(shí)我紅了眼眶。
還有一個(gè)可愛(ài)的客人叫欣艷，過(guò)年我回國的時(shí)候，給我寄了她家鄉的特色工藝品�？粗�(zhù)那么精致的禮物，我不知道該怎么感謝。沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，你為啥要對我那么好。昨天她對我說(shuō)，“沒(méi)事，我挺你。繼續在你新店買(mǎi)多多的。乖乖，不怕。需要我怎么幫就說(shuō)，絕對第一時(shí)間幫你�！北緛�(lái)一直都很堅強的我，落淚了。
還有很多親留言我，說(shuō)“有我們呢，不怕。馬上把新店買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)成一顆皇冠!”“直接轉賬，不走淘寶，這都不叫事�！蹦銈儾恢肋@些話(huà)對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個(gè)地球的距離，但是時(shí)常覺(jué)得我們好像真的只有一個(gè)手機的距離。不是互聯(lián)網(wǎng)將我們聯(lián)在一起，是緣分，是我們一樣的做母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，感動(dòng)著(zhù)我。以前這樣，現在這樣，以后我們還要一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒(méi)有白流。寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)，致歉信煽情起來(lái)，變成了回憶信。
塞翁失馬焉知非福，這句話(huà)一定是對的。半夜寫(xiě)完這些，我發(fā)現我已經(jīng)知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶(hù)來(lái)加我微信，我很好奇問(wèn)店鋪沒(méi)了是怎么找到我的，有一位親說(shuō)，是你的客戶(hù)，就會(huì )想盡一切辦法來(lái)和你再次相遇。
親愛(ài)的們，真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇，感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我，感恩你們相信從未謀面又遠在半個(gè)地球的美國的我……我想說(shuō)，我真的愛(ài)你們!
上媽親筆
20xx年6月6日
淘寶的道歉信14
親愛(ài)的客戶(hù)：
您好！
我是周曉，小護士健康中心的老板。首先感謝大家對店鋪的支持。因為小店的產(chǎn)品給親帶來(lái)麻煩，周曉想真誠地向您道歉。真的很抱歉！周曉非常真誠地為每一位顧客服務(wù)。做小生意真的.不容易。他每天工作到深夜三四點(diǎn)。我們希望有更多的交流和理解，找到滿(mǎn)意的解決方案！
在淘寶上做點(diǎn)小生意不容易，因為怕自己做得不夠好，客戶(hù)不滿(mǎn)意，希望能體諒。我知道我親愛(ài)的是一個(gè)慷慨的人，所以我們都向你深表歉意��！希望你能原諒我��！
我在此交流
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶的道歉信15
^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時(shí)聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿(mǎn)意，請記得給我們好評，動(dòng)態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì )一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)，秉著(zhù)真誠的原則，我們會(huì )一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們，如果滿(mǎn)意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。
心 祝您淘寶開(kāi)心，事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信
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今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的.。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿(mǎn)意，請記得給我們好評，動(dòng)態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
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心 祝您淘寶開(kāi)心，事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信
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心 祝您淘寶開(kāi)心，事事順利!
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