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企業(yè)管理者素質(zhì)
企業(yè)管理者素質(zhì)1
素質(zhì)一:具有令人尊敬的人格魅力
將具有令人尊敬的人格魅力列為素質(zhì)之首,是因為沒(méi)有人喜歡在一個(gè)道德品質(zhì)存在問(wèn)題的人手下干活,要成為優(yōu)秀的管理者,必然不能去做違背道德準則的事。暗地里搞你一下,整他一下,這樣的人也許能獲得一時(shí)的成功,但他絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,而且說(shuō)不定有一天會(huì )被別人整死。
素質(zhì)二:掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導的管理者,才可能是一個(gè)正規兵,完全憑過(guò)去的經(jīng)驗、道聽(tīng)途說(shuō)獲取管理方法的管理者只能說(shuō)是一個(gè)土八路。有時(shí)候,土八路也能打勝仗,但不具有可復制性?茖W(xué)的管理方法將指導管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應對變幻莫測的現實(shí)世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗及腦袋去應對,難免會(huì )出現各種差錯。通過(guò)掌握科學(xué)的管理學(xué)理論,建立適合本企業(yè)的可復制的管理體系,是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
素質(zhì)三:強大的人際協(xié)調能力
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須要有強大的人際協(xié)調能力,能向上要資源,向下要成果。一個(gè)管理者掌握了管理學(xué)理論,有了管理思路,還需要能將自己的思想巧妙地表達出去,能讓上級認同你的思路,能讓下屬執行你的指令優(yōu)秀企業(yè)管理者應該具備的素質(zhì)優(yōu)秀企業(yè)管理者應該具備的素質(zhì)。
舉個(gè)例子,你認為你的部門(mén)需要搞一次活動(dòng)激勵一下士氣,如果你直白地和老總說(shuō)我們部門(mén)要搞一次活動(dòng),你的上級可能會(huì )否決你的想法;如果你寫(xiě)一份書(shū)面的申請,列出申請的理由,效果可能會(huì )好一些,但還是可能被否決;如果你去找老總,說(shuō):最近我們部門(mén)員工加班比較多,士氣不夠高,有沒(méi)有什么好的辦法來(lái)提高一下士氣?這時(shí),你的老總會(huì )幫你出主意,“建議你們搞個(gè)活動(dòng)”。這里運用了一個(gè)小小的技巧,就是讓你的老板來(lái)做決策。
人際協(xié)調能力中最主要的就是說(shuō)服他人的能力,優(yōu)秀的管理者應掌握這個(gè)能力。
素質(zhì)四:具有創(chuàng )新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng )新的管理思路,絕對不能人云亦云,僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路,但如果要帶領(lǐng)團隊去獲得更新的成果、創(chuàng )造新的價(jià)值則必須要有創(chuàng )新的管理思路,能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現。
素質(zhì)五:善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進(jìn)行自我包裝,通過(guò)個(gè)人外表形象的包裝,樹(shù)立管理者職業(yè)化的形象,通過(guò)演講、著(zhù)作等內在思想的表達,樹(shù)立管理者管理內涵的形象。管理者的內在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應,提高個(gè)人影響力,使下屬員工愿意跟隨管理者。
素質(zhì)六:善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能,是否善于激勵下屬,直接影響下屬的工作績(jì)效。許多管理者是技術(shù)出身,缺乏與人交往的經(jīng)驗于技巧,在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當缺乏。一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場(chǎng)合表現出與情境一致的行動(dòng)和語(yǔ)言。在該放開(kāi)的時(shí)候一定要放得開(kāi),給下屬以動(dòng)力。
同時(shí),每個(gè)人潛意識里都有偷懶的動(dòng)機,包括管理者本身,優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵,給自己以動(dòng)力。
素質(zhì)七:身先士卒
“同志們,跟我沖!”與“弟兄們,給我沖!”是完全兩樣,優(yōu)秀的管理者要帶著(zhù)你的團隊一起沖,而不是讓你的團隊去沖,自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖,一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無(wú)形的`動(dòng)力,另一方面,由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節,項目容易受控,不會(huì )出現偏差,同時(shí)也可以使你的團隊成員不會(huì )因為掌握了某些關(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
素質(zhì)八:善于虛實(shí)結合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實(shí)結合,千萬(wàn)不要什么事情都太實(shí)在,在上級面前,要善于總結自己的工作,善于提煉與提升,在并行部門(mén)之間要善于表現與推卸責任,否則你可能會(huì )在辦公室政治中死得很慘。
素質(zhì)九:敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力,能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現問(wèn)題,并能跟蹤問(wèn)題,提出應對方案。這些洞察力包括:能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿(mǎn),能識別他人對你的陰謀等。對周?chē)氖挛锖彤惓R3忠欢ǖ拿舾行,否則被別人賣(mài)了你還可能替他數錢(qián)。
素質(zhì)十:至少有一技之長(cháng)
在國內的企業(yè)中做管理者,至少需要有一技之長(cháng),技術(shù)出身的不要對完全拋棄技術(shù),銷(xiāo)售出身的還要能對銷(xiāo)售保持興趣,失去了一技之長(cháng)的管理者,可能會(huì )虎落平陽(yáng)被人欺。
泥人總結了素質(zhì),如果你是一個(gè)管理者或者即將步入管理崗位的員工,可以對照檢查一下是否具有一個(gè)優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
企業(yè)管理者素質(zhì)2
一、領(lǐng)導素質(zhì)
。ㄒ唬┦欠菍﹀e。什么與我們提倡的是一致的,就會(huì )被鼓勵,被褒揚!什么是與我們提倡的不一致的,就會(huì )被摒棄,被淘汰!誰(shuí)是我們的敵人,誰(shuí)是我們的朋友,要一清二楚。
。ǘ┢髽I(yè)需要結果。結果是可以用來(lái)交換的對象,是有價(jià)值的。任務(wù)是拿來(lái)對付老板的,完成任務(wù)就是做了老板交待的事,但沒(méi)有達到老板想要的效果。
。ㄈ﹫詻Q執行。執行能力是生存能力,一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了,團隊就要百分百地執行到底。即使決定是錯的,也必須執行。如果每一個(gè)人都發(fā)出不同的聲音,那么對顧客是最大的傷害。
。ㄋ模┛蛻(hù)是用來(lái)被感動(dòng)的。只有給客戶(hù)提供價(jià)值,才能獲得客戶(hù)忠誠。對待客戶(hù)只能用心,不能用花招。
。ㄎ澹┬袆(dòng)就是硬道理。很多機會(huì )都是在議而不決,決而不行中白白浪費的!有行動(dòng)不一定有好結果,但不行動(dòng)就一定不會(huì )有結果。
。﹫F隊第一。每個(gè)人都懂得犧牲的時(shí)候,團隊的`整體利益最大。結果高于一切,責任重于泰山!
二、管理原則
。ㄒ唬┤倘柝撝。管理者必須懂得從小到大是一個(gè)對偉大原則的培育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。
。ǘ┱w至上。管理者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強大的聲音
中也有自己的那一份。
。ㄈ┳灾。管理者必須懂得專(zhuān)注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
。ㄋ模╉標兄。管理者必須永遠懂得是時(shí)勢造英雄,而不是英雄造時(shí)勢。
。ㄎ澹┭獫庥谒。管理者必須懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的,鮮血形成團隊牢不可破的信賴(lài)。
。┍砝锶缫。管理者必須懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。
。ㄆ撸┲褐。管理者必須明白勝利并不是說(shuō)明自己強大,而是說(shuō)明自己比對手更用心。
。ò耍┰瓌t第一。管理者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現不錯的員工身上。
。ň牛﹫F隊精神。管理者必須懂得通過(guò)尊重、鼓勵其他成員表現自我,整個(gè)集體定會(huì )變得強大而令人敬畏。
。ㄊ┏掷m基因。管理者必須懂得超越利益的文化才是一個(gè)團隊凝聚的核心。
企業(yè)管理者素質(zhì)3
一、企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)未來(lái)的競爭能力
當前,中國的經(jīng)濟發(fā)展已進(jìn)入了全新的時(shí)期,加上市場(chǎng)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟的來(lái)臨,對企業(yè)管理者提出了挑戰,我們面臨的是國際國內兩個(gè)市場(chǎng),我們的競爭對象是具有幾十年跨國經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的大型企業(yè)。我國經(jīng)濟雖然保持了近20xx年的高速增長(cháng),但這種增長(cháng)主要表現在以投資需求拉動(dòng)為主的粗放型擴張,而非生產(chǎn)率提高的資源優(yōu)化,特別企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)水準還比較原始和粗放,與國外企業(yè)相比差距還很大。雖然我們自身還不成熟,我們卻不得不在“與狼共舞”的同時(shí),快速的提升自我能力。當前,中國企業(yè)的面臨著(zhù)前所有未有的壓力。
在企業(yè)國際化或參與國際競爭的過(guò)程中,表面是企業(yè)實(shí)力的競爭,更深層次的競爭來(lái)源于人力資源的競爭。
企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了未來(lái)的戰略定位。企業(yè)管理者若沒(méi)有著(zhù)眼于未來(lái)的眼光,有效地預測未來(lái)的發(fā)展趨勢,囿于現有的定位,就無(wú)法為未來(lái)面臨的問(wèn)題作好準備,就無(wú)法打造面向未來(lái)的企業(yè)競爭力。企業(yè)未來(lái)的競爭是人才的競爭,人才將會(huì )成為未來(lái)競爭的制勝點(diǎn),作為掌握企業(yè)生存與發(fā)展核心力量的企業(yè)管理者更是人才競爭的關(guān)鍵之所在。所以說(shuō),企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)的未來(lái)的競爭力。
二、企業(yè)管理者的素質(zhì)影響著(zhù)企業(yè)的運行和發(fā)展
1、企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到?jīng)Q策的正確與否和水平高低。決策是企業(yè)管理中最重要的活動(dòng),決策是企業(yè)管理者最重要的職能,決策的正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,決策的水平高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展水平。企業(yè)管理者是企業(yè)的決策層組成人員,企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)管理者的思維高度,從而決定了其所做的決策的正確與否和水平高低。
2、企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的執行力。企業(yè)有了良好的方針政策、方針、計劃、方案后,必須進(jìn)行有效的落實(shí)。企業(yè)的執行力的好壞與企業(yè)管理者的高低休戚相關(guān),企業(yè)管理不能僅限做計劃、做方案,更重要的是落實(shí)到實(shí)處,體現出執行力。
3、企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟效益。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由人主導的,企業(yè)管理者的能力、素質(zhì)直接對管理活動(dòng)產(chǎn)生影響,關(guān)系到經(jīng)營(yíng)成果的'好壞、經(jīng)營(yíng)效益的好壞。
4、企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的可持續發(fā)展。一是本身戰略的布局影響,戰略布局科學(xué)合理與否,將導致企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向;二是人才的培育。企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系著(zhù)企業(yè)人才隊伍的建設,民間笑話(huà)有“武大郎開(kāi)店”的說(shuō)法,也就是企業(yè)管理者自身水平高低對企業(yè)人才影響的注解。擁有良好的戰略和優(yōu)秀的人才隊伍,企業(yè)才會(huì )具有較好的可持續發(fā)展能力。
5、企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)文化的建設和內涵;企業(yè)管理者的素質(zhì)及行為影響到企業(yè)的文化內涵,企業(yè)管理者言行由于上行下效的原因,潛移默化著(zhù)企業(yè)文化的內涵和精神。同時(shí),企業(yè)管理者的形象很大程度上代表著(zhù)企業(yè)的形象,企業(yè)管理者良好的個(gè)人形象也是企業(yè)對外的一張名片。
三、企業(yè)管理者對企業(yè)發(fā)展的作用
1、企業(yè)戰略的確定。企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的中長(cháng)期規劃,遠景規劃決定了企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)管理者的重要作用首先體現在戰略的制定和實(shí)施上。
2、企業(yè)管理目標的制定和實(shí)施。企業(yè)管理者在工作中必須明確地制定出工作目標、管理目標,積極引導全體員工向同一目標奮斗。
3、企業(yè)重要人才的選拔、培育。人才是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)管理者必須將人才的選拔和培育,特別是重要人才、關(guān)鍵崗位的人才的選拔和培育作為企業(yè)管理的重要內容來(lái)落實(shí),建立一支優(yōu)秀的人才隊伍。
4、企業(yè)管理體系的建立,F代化的企業(yè)管理是規范化、制度化的管理,在明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標以后,企業(yè)管理者必須建立起一套符合本企業(yè)發(fā)展的管理體系,支撐企業(yè)的有效運行。
5、企業(yè)的變革實(shí)施。企業(yè)生存的環(huán)境和面對的挑戰不是一成不變,特別進(jìn)入信息時(shí)代后,各種事務(wù)可說(shuō)是瞬息萬(wàn)變。有人說(shuō),現在惟一不變的變化,這種說(shuō)法不無(wú)道理。面對變化的外部環(huán)境,企業(yè)必須適時(shí)地作出變革的決定,讓企業(yè)的發(fā)展跟上社會(huì )的變化。
6、企業(yè)對外的社會(huì )形象的建立。企業(yè)作為一個(gè)法人主體,具有相應的社會(huì )形象,企業(yè)管理者必須在企業(yè)的社會(huì )形象上下功夫,建立積極的社會(huì )形象。
7、其它重大問(wèn)題的決策。其它關(guān)系到企業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題的決策。
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