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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) (14篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇1
x年-20xx學(xué)年第二學(xué)期，我指導并跟蹤05級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓，其目的是為了完成理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養成為社會(huì )所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現將我班實(shí)訓情況及效果總結如下：
一、明確實(shí)訓目的：
畢業(yè)實(shí)訓是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
1、培養學(xué)生的實(shí)際能力，而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向公司或者工廠(chǎng)。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本環(huán)節，實(shí)際體會(huì )一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
二、實(shí)訓管理實(shí)訓學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)訓單位的`工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓。要求學(xué)生不因實(shí)訓生身份而放松自己，要嚴格遵守實(shí)訓單位的有關(guān)規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)訓。在實(shí)訓過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠，從公司工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀(guān)察和訓練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠(chǎng)，增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)訓。要求學(xué)生在實(shí)訓前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑，利用實(shí)訓機會(huì )深入企業(yè)，了解營(yíng)銷(xiāo)，認識銷(xiāo)售技巧，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有準備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì )調研，實(shí)訓結束時(shí)要完成實(shí)訓報告并作為實(shí)訓成績(jì)的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)訓過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業(yè)的規章制度，服從實(shí)訓指導老師的統一管理。
三、實(shí)訓效果
1、頂崗實(shí)訓達到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過(guò)對銷(xiāo)售能力有了感性認識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專(zhuān)業(yè)知識的興趣，并能夠結合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓報告。
2、教學(xué)實(shí)訓促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì )，培養了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
3、教學(xué)實(shí)訓配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓的學(xué)生在各自的實(shí)訓單位積極工作，從小事做起，直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實(shí)訓學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評，在每次實(shí)訓跟蹤現場(chǎng)，都出現總人齊夸的場(chǎng)景，而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示，歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續向該單位派出實(shí)訓學(xué)生。
4、當然，也出現極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓單位，對待實(shí)訓工作不認真，甚至出現弄虛作假現象，但經(jīng)過(guò)指導，所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓。
實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)訓適應本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規律與學(xué)生心理預期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節，無(wú)論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇2
我們第四項營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓是接待方面的實(shí)訓，我們抽到的題目是“北京的重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，經(jīng)理安排你所在的部門(mén)中午陪同吃飯你該怎么做？”這是一個(gè)非常貼近現實(shí)的題目，當我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的小組磨合，我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先，接到這個(gè)題目我們的大腦開(kāi)始高速旋轉，我們已經(jīng)完全不把它當做實(shí)訓了，而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了，來(lái)的是北京的大客戶(hù)，絕對不能怠慢，而且要讓這個(gè)大客戶(hù)愛(ài)上我們的公司，我們應該在午飯上吃出名堂來(lái)。要十分注意公司的形象，我們首先預定了中匯國際會(huì )議中心的飯菜，這里有很多徐州的'特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來(lái)就是我們安排接送的車(chē)，以及客戶(hù)所要下榻的酒店，一定要舒適。
其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來(lái)的人員的性格特點(diǎn)，然后相應的安排陪同人員，這樣才不會(huì )有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶(hù)的車(chē)輛。
這次實(shí)訓讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶(hù)，還要了解自己公司的人員，而且接待關(guān)乎著(zhù)以后是否合作的情況，只有接待好了，才可以長(cháng)期合作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇3
雖然工作多年，但我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識還是知之甚微，所以非常感謝公司領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì )，讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師的精心講解。
通過(guò)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理知識，使我懂得：一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。下面僅就我參加 “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓班學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無(wú)準備之仗 “凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。首先是銷(xiāo)售人員的儀表氣質(zhì)給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應準備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本等等。
2、增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。充分的準備工作可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序等情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同。
銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
二、尋找目標
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設定一個(gè)核心的目標。我們應該有信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。必須具有強烈的.事業(yè)心和高度的責任感，既要勤跑腿，還要多張嘴。只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，最終獲得成功。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調查市場(chǎng)動(dòng)向。通過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現許多反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng )造性。銷(xiāo)售人員應具有很強的創(chuàng )造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。俗話(huà)說(shuō) “處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是“處處留心有商機”。
三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺
每個(gè)人都有兩個(gè)人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是你自然得來(lái)的，包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。一個(gè)是你創(chuàng )造的，可以利用一些時(shí)間或與客戶(hù)成為知心朋友。推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，保持長(cháng)久的合作。
“鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達目的不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功，走向最終的勝利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇4
我是學(xué)院x級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我來(lái)到了x啤酒集團公司，成為一名實(shí)訓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)訓業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，這讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)訓工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的`啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天，我的實(shí)訓期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇5
與來(lái)自全省各地的骨干教師們共同度過(guò)這20天，是一個(gè)令人向往的學(xué)習機會(huì )，也是一個(gè)令人難忘的交流過(guò)程。這些天來(lái)，有收獲，也有疑問(wèn)，有快樂(lè )，也有煎熬，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，收獲是多的，快樂(lè )也是多的，讓我領(lǐng)略了專(zhuān)家講課的風(fēng)采，體會(huì )到了點(diǎn)點(diǎn)教學(xué)的真諦，更領(lǐng)悟到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習重要。
本次培訓看得出省教育廳和鄭大成教學(xué)院是精心策劃安排的，對授課教師的選擇、內容的講授都作了細致的布署，對專(zhuān)題培訓的選擇都作了認真的調研，讓我們不虛此行，學(xué)有所獲。培訓內容有國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育理論、創(chuàng )新思維訓練、中職教育發(fā)展展望、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)應用發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗課程創(chuàng )新體會(huì )、實(shí)效促銷(xiāo)與廣告策劃、教育教學(xué)中的`心理學(xué)智慧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓課、企業(yè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理、快樂(lè )人生與營(yíng)銷(xiāo)、金星啤酒廠(chǎng)的參觀(guān)學(xué)習以及櫻桃溝拓展訓練�，F就我具體的學(xué)習情況回顧如下：
我深知能有此學(xué)習機會(huì )很不容易，所以在學(xué)習過(guò)程中遵守紀律，認真聆聽(tīng)授課教師的講解，并就其中關(guān)鍵的地方作好筆記。通過(guò)培訓，學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì )貫通地創(chuàng )造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
培訓中，老師講到的營(yíng)銷(xiāo)的4P理論、4C理論，這是市場(chǎng)的基本規律的東西。要學(xué)會(huì )在工作實(shí)踐上加以運用，更要做好扎實(shí)的、基礎性的工作。我感受到最有
用的就是：“從思想上著(zhù)手，把思想銷(xiāo)售出去”。還有是關(guān)于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來(lái)的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調動(dòng)人的激情，我們就要創(chuàng )造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調去感染之，在用自己的行動(dòng)去影響他，人的情調，是一個(gè)人對事對物的看法，是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現，對于一個(gè)銷(xiāo)售人員，具備這些是非常重要的，我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導一直強調的心態(tài)是很必要的，是工作很好開(kāi)展的根本，如：當一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時(shí)，會(huì )感染終端客戶(hù)，使他們覺(jué)得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業(yè)的信賴(lài)！營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì )到企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長(cháng)中的困難是對我們這個(gè)團體的考驗，是培養出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個(gè)特豐人認真學(xué)習的地方，我們學(xué)習了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會(huì )影響著(zhù)我們新員工，激勵著(zhù)我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過(guò)培訓，讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì )把理論用于實(shí)踐，認真總結自己的不足，及時(shí)改正，學(xué)習他人的長(cháng)處，來(lái)彌補自己的短處，踏踏實(shí)實(shí)工作，向我的目標前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現了，會(huì )及時(shí)改正，如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，也歡迎同仁們給于指正。
總之，接受培訓是辛苦的，但也是快樂(lè )的，我愿把這份辛苦帶到工作中，再從工作中尋求更多的快樂(lè )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇6
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的'培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇7
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的.工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇8
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被xxx集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了xxx銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xxx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的`市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xxx活動(dòng)，感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是xxx×，當然了還有其他的大型集團等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂xx學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的×部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xxx×對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司xxx×對我的關(guān)心，感謝主管xxx×對我的培養，感謝xxx×銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇9
6月13日，中國電力教育雜志社市場(chǎng)部人員進(jìn)行了為期一天的培訓，作為市場(chǎng)部的一員，我有幸參加并受益匪淺。隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展、競爭的日益激烈，市場(chǎng)規律也難以把握，需要及時(shí)的學(xué)習、充電，以掌握先進(jìn)的知識和理念，提高自身的修養，爭取能在競爭中領(lǐng)先一步。對于初涉市場(chǎng)的我們就更為重要。
彭老師主講的“FAB銷(xiāo)售話(huà)術(shù)”以精彩的實(shí)例闡述了諸多先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，令人受益匪淺；同時(shí)還以幽默激情的言語(yǔ)傳授了我們許多做人、做事的道理，令人終生受益。
下面僅就我參加“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機
孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備好簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料，準備好微笑的聲音，準備好禮貌用語(yǔ)。
2、增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。
二、掌握AIDA銷(xiāo)售技巧與LSCPA異議處理技巧
AIDA銷(xiāo)售技巧即Attention引發(fā)注意；Interest提起興趣；Desire提升欲望；Action建議行動(dòng)。
LSCPA異議處理技巧即Listen細心聆聽(tīng)；Share分享感受；Clarify澄清異議；Present提出方案；AskforAction要求行動(dòng)。
三、尋找目標客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設定一個(gè)核心的目標。銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買(mǎi)商品的`客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認定他是我的客戶(hù)”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏(yíng)利率意義更為深遠，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮，要熱情。
有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，除了精心維護老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準備。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。
要有敏銳的目光時(shí)刻調查市場(chǎng)動(dòng)向，要有堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，要有機敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節節攀升，不斷創(chuàng )造新的輝煌！
這次學(xué)習后，我很受鼓舞，立即總結提煉了學(xué)習成果，力爭把理論知識運用到實(shí)際工作中去。綜上，這次學(xué)習確實(shí)讓我領(lǐng)略到營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的魅力，我很熱愛(ài)我現在從事的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，它的確是一個(gè)很有挑戰性、很有成就感，又很有壓力的事業(yè)，感謝領(lǐng)導為我們提供這樣的學(xué)習機會(huì )，讓我們在這短暫的學(xué)習生活中獲得了寶貴知識、留下了美好記憶。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓生怎樣寫(xiě)實(shí)訓報告?這一定是不少實(shí)訓生的疑惑。
一、實(shí)訓目的或研究目的
本次實(shí)訓的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)訓在幫助從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)訓，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)訓內容
實(shí)訓的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)訓報告總結及體會(huì )
20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)訓。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)訓，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)訓單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的`質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)訓機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)訓期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)訓對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)訓，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)訓生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)訓結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實(shí)訓工作總結，這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付
出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇11
本人對于這學(xué)期開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總體感覺(jué)是從開(kāi)始的好奇心態(tài)到后來(lái)的又愛(ài)又恨。所謂好的開(kāi)始是成功一半，而壞的開(kāi)始就是失敗的全部。實(shí)訓操作到最后才發(fā)現，資本就是一切，人脈才是正道。像我這種沒(méi)摸清門(mén)道的人，投資廣告的錢(qián)是利潤的幾倍，拼命搶市場(chǎng)找合作，以為銷(xiāo)售量上去了便萬(wàn)事大吉了，結果才發(fā)現弱智原來(lái)是可以原諒的，因為那迷茫和無(wú)奈的表情已經(jīng)夠自嘲一陣子了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)復雜的學(xué)科，市場(chǎng)選擇市場(chǎng)開(kāi)拓，市場(chǎng)調查，市場(chǎng)生產(chǎn)，市場(chǎng)競爭，再到產(chǎn)品銷(xiāo)售。整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)的安排，品牌知名度，產(chǎn)品宣傳，銷(xiāo)售渠道等等，每個(gè)環(huán)節都能影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的結果。下面我將從4P中的三個(gè)角度來(lái)說(shuō)我個(gè)人的心得體會(huì )。產(chǎn)品方面
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，要進(jìn)入市場(chǎng)調查，看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)成功的機率多大，了解競爭對手要多少，競爭程度怎樣，有沒(méi)有出現壟斷如果競爭過(guò)大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)行的模擬的'時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)因為各方面思維的慣性，很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng)，所以選擇開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤，而在華南這塊市場(chǎng)歷來(lái)是商家必爭之地，因此，只有不斷的投入廣告費用，品牌知名度達到別人無(wú)法超越的地步，你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次模擬過(guò)后，有些同學(xué)才發(fā)現到開(kāi)拓西北地區的好處，等到想要去開(kāi)拓進(jìn)入里，發(fā)現那里早已有人壟斷了這個(gè)地區。其次，這次我們模擬的是手機市場(chǎng)的生產(chǎn)，我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次，低檔，中檔，高檔，不然這個(gè)不同的檔次不是說(shuō)你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的，低檔是必要的，若想要向上一級，我們則進(jìn)行產(chǎn)品升級，產(chǎn)品升級無(wú)非就是投入資金，購買(mǎi)一些技術(shù)。從不同的檔次來(lái)說(shuō)，低檔產(chǎn)品的利潤率是最低的，高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)現了這一點(diǎn)，所以他的利潤也不得了了。我也是后來(lái)才發(fā)現這一點(diǎn)的，不過(guò)這個(gè)利潤的獲取還得有個(gè)品牌知名度的支撐，不然，你沒(méi)有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
最后一點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，就是品牌知名度方面，跟現實(shí)中的一樣，別人會(huì )購買(mǎi)某種品牌一般會(huì )選擇信譽(yù)，品牌，性能各方面比較好的一個(gè)。在模擬中，品牌知名度就是商場(chǎng)，超市各個(gè)商家考慮與你合作與否的關(guān)鍵因素。在這個(gè)模擬中，品牌知名度則是通過(guò)打廣告來(lái)提升的，你的廣告費用越多，品牌知名度也就大，這是個(gè)正相關(guān)的關(guān)系。而在廣告投放中，要選擇不同的投放渠道，有電視，網(wǎng)絡(luò )，戶(hù)外，報紙等等，在選擇某個(gè)媒介中，我們要考慮下傳播率，也即有效的受眾率。通過(guò)模擬中，我們發(fā)現戶(hù)外中高速公路段的三面體廣告宣傳是最有效的，當然它的費用也是高的驚人。廣告說(shuō)到底是資金的運作，你只有肯下重本，品牌知名度也會(huì )有提升。價(jià)格方面
對不同檔次的產(chǎn)品，它們價(jià)格當然不同，而這個(gè)價(jià)格選擇方面，我們考慮各個(gè)不同商場(chǎng)對價(jià)格的接受程度。比如說(shuō)，有些商場(chǎng)規定高檔的產(chǎn)品入場(chǎng)價(jià)格是1230。若是你高于這個(gè)價(jià)格，你在競標時(shí)就會(huì )錯失這個(gè)項目。因此，在制定這個(gè)價(jià)格時(shí)要制定各個(gè)商家中價(jià)格接受度最小的那個(gè)，這樣一來(lái)，你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價(jià)行為，這也方便了我們與商場(chǎng)、超市的合作。銷(xiāo)售渠道方面
銷(xiāo)售渠道主要有兩個(gè)商場(chǎng)與超市，其中，商場(chǎng)的利潤明顯高于超市，從價(jià)格接受度和可銷(xiāo)售數量可以看到。商場(chǎng)都是大批量的接受數量的，單單從數量上就占了優(yōu)勢，因此，我們都擠破了想要在商場(chǎng)搶占訂單。促銷(xiāo)策略方面
在促銷(xiāo)這一塊上，有一個(gè)指標需要我們要提前做好工作的，那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度，這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度決定了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷(xiāo)售量，如果你沒(méi)有了解到這一點(diǎn)，僅僅是憑促銷(xiāo)手段來(lái)打開(kāi)你的銷(xiāo)售數量的話(huà)是非常局限的。所以，我們得先別人一步，因為在可銷(xiāo)售數量方面有些是需要較長(cháng)的年限的，你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久，開(kāi)拓度也就越大�？射N(xiāo)售量上去了，你今年的銷(xiāo)售額也就增加了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇12
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè)，可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取，說(shuō)真的，那個(gè)時(shí)候填報這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我對市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現代科學(xué)技術(shù)為基礎，研究以滿(mǎn)足消費者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(cháng)足的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現已成為一門(mén)獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習我意識到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì )市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō)，我們去超市購物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習后，我不僅對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著(zhù)密切的關(guān)系。著(zhù)名的企業(yè)家梁穩根，“三一”重工主要初始人，現任“三一”集團董事長(cháng)，是湖南省漣原人。經(jīng)過(guò)李老師上課講解和下課后查找資料，我對梁穩根有了一些了解。梁穩根是從一個(gè)販羊失敗，隨后做酒，也失敗了；再做玻璃纖維，還是失敗。幾次的失敗的經(jīng)歷并沒(méi)有改變梁穩根繼續創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想，他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料，1988年，梁穩根和伙伴們創(chuàng )建的小廠(chǎng)即實(shí)現收入突破1000萬(wàn)元。后來(lái)，梁穩根毅然決定沖入這個(gè)向來(lái)只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領(lǐng)域。
“三一”不是第一個(gè)以數字來(lái)命名的企業(yè)，但“三一”卻是內涵較為深刻的企業(yè)之一�！皠�(chuàng )建一流企業(yè)，造就一流川人才，做出一流貢獻”，這不僅是梁穩根和所有“三一”人豪情斗志的體現，也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下，“三一”沒(méi)有為到底應該干什么而感到困惑。由“三一”集團，我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。大學(xué)四年，已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的，沒(méi)有目標也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習，恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二，我給自己定了目標，但卻沒(méi)有全身心的投入，學(xué)習的效果也不好。大三，現在的大三生活，我給自己定了明確的目標，而且也在努力的充滿(mǎn)信心的去實(shí)現。大四以致于以后生活、工作，為了不讓自己困惑，為了不再茫然，我會(huì )沿著(zhù)制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強的一門(mén)學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué)，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實(shí)踐。例如現在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤，有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián)，但至少可以看出現在的學(xué)生還是挺不錯的，也許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下基礎，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，這門(mén)課，我不免也就想到了授課的`李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時(shí)候，李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀念冊”來(lái)作“點(diǎn)名冊”，而且還要貼上自己的照片。那時(shí)，我就感覺(jué)李老師與其他老師不同，當然李老師是教授，與其他老師相比，更有勝人之處。我認為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的老師教了一個(gè)學(xué)期，可能學(xué)生對老師沒(méi)什么深的印象，而老師對學(xué)生更沒(méi)印象，因為老師教的不只一個(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班，要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子，那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣，可以用來(lái)記住學(xué)生的名字，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌，也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后，當李老師想起07公管班時(shí)，還可以拿出那本冊子來(lái)翻看一下�？傊�，我覺(jué)得老師特別明智，做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上，我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊，因為李老師不是單純的講述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識，而是結合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李老師也會(huì )提問(wèn)叫我們回答，我覺(jué)得這樣很好，加強了師生之間的互動(dòng)，可以使我們在上課的時(shí)候提高警惕性，少開(kāi)思想小差。在這方面，我覺(jué)得李老師做的很好，不會(huì )像有些老師自己一味的在上面講，一節課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單，但當要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí)，就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白？”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，叫我回答，我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì )給我留下很深的印象，加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí)，我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識，從李老師的授課中，我也學(xué)到了一些名言警句，對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會(huì )需要才做�！薄氨M可能的留下一絲痕跡�！边@兩句讓我想到了自己，20多歲了一直在讀書(shū)，幾乎沒(méi)有為社會(huì )做什么貢獻，當然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì )貢獻打基礎。
如果你是銷(xiāo)售者，在學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當我們作為一個(gè)消費者去購物時(shí)，有時(shí)會(huì )遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi)，不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜，買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處，怕買(mǎi)回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣，看到一件東西覺(jué)得不不錯，可是實(shí)用性不大，在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了，后來(lái)發(fā)現買(mǎi)了卻又不怎么用到！而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，我們可以對自己的這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費者市場(chǎng)和消費者購買(mǎi)行為的內容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當我們了解了消費者的種種購買(mǎi)行為和心理以后，我們就會(huì )為自己作出一個(gè)明智的選擇。結合書(shū)本和資料我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預測，相信隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的持續發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新，以后會(huì )出現更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善，適應并促進(jìn)世界的發(fā)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習使我更加了解社會(huì )，了解經(jīng)濟，了解市場(chǎng)，為我們以后更快更好的適應社會(huì )奠定了良好基礎。今年我已經(jīng)大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了，而現在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大，我也許會(huì )遇到很多挫折，但是現在在學(xué)樣唯一能做好的就是珍惜時(shí)間，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識和技能，爭取找一份好工作，不辜負父母的期望，讓自己有美好的未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇13
最后一次的任務(wù)是綜合性的，就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這次的營(yíng)銷(xiāo)設計方案，要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權的問(wèn)題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設計方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設計也是需要靈感的，要具有新穎與創(chuàng )新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后，我們結合了所有學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的班級體，在實(shí)驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應的展示，在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn)，是值得學(xué)習的。同時(shí)也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿(mǎn)結束畫(huà)上完美的句號!
為期三周的實(shí)訓在我們的努力與成長(cháng)中結束了，可是在這次的實(shí)訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實(shí)訓中讓我們把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體，在這次的實(shí)訓中我們的團隊精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來(lái)。的確，實(shí)訓是結束了，可是實(shí)訓中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實(shí)訓，讓我受益匪淺!
畢業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度，克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí)，實(shí)習是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、實(shí)習內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位，集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主實(shí)習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿(mǎn)信心的，只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的，當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà)：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。
銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù)，拉攏關(guān)系，然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養。在實(shí)習過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯，雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng)，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人，而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體，要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實(shí)習的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作，找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作，因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì)，感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián)，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián)，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了�，F在好像在深圳工作了，也不知道會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的�？捎行┤损B成一種優(yōu)越感，這不是說(shuō)其自信，而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易，特別是實(shí)習后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習后就不再是學(xué)生了，要相應承擔起一些責任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián)，但實(shí)習后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。
在實(shí)習的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了，如果沒(méi)有目標，會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒(méi)有理由不活得精彩，過(guò)得充實(shí)。
三、實(shí)習收獲
論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我在實(shí)習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì )，能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的`人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實(shí)習總結
實(shí)習給了我很深的體會(huì )，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向，調整課程設置。實(shí)習中了解到，目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn)，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ) 篇14
一學(xué)期就這樣結束了，我們也完成了一門(mén)學(xué)科的學(xué)習，記得剛拿起這本書(shū)時(shí)的我什么也不曉得，不知道什么是營(yíng)銷(xiāo)，對于營(yíng)銷(xiāo)的概念大概只有賣(mài)東西就是營(yíng)銷(xiāo)的了吧。沒(méi)什么難的，也沒(méi)有任何可學(xué)的，但是隨著(zhù)黃老師的教導，發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)很深奧的學(xué)科，學(xué)懂并要靈活掌握、會(huì )用是很難的一件事，這學(xué)期以來(lái)和黃老師一起成長(cháng)、一起進(jìn)步。從他那里我學(xué)會(huì )了許多知識還有課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，她富有激情的演講、一個(gè)個(gè)例子都打動(dòng)著(zhù)我們的心。從她的那里我知道了以后出社會(huì )不是我們想的那么天真、完美�，F實(shí)是殘酷的。所以為了以后在社會(huì )上落足并占有一席之地，我們只能把握現在，認真的讀書(shū)，好好的安心的學(xué)習。珍惜眼前。下面就是我的學(xué)后感：
在我們日常生活中，我們經(jīng)常和眾多的商品打交道，然而我們在買(mǎi)這些商品的時(shí)候是否考慮過(guò)這些商品背后的因素，即這些商品從出廠(chǎng)到消費者手中是如何營(yíng)銷(xiāo)的呢?是否考慮過(guò)廠(chǎng)方是采取何種模式銷(xiāo)售產(chǎn)品的呢?我想大多數人都沒(méi)有考慮過(guò)即使思考過(guò)也無(wú)法理解其中的奧秘，通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的學(xué)習，使我有了大致的了解。
第一步，要對市場(chǎng)進(jìn)行調研與預測。調研時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的決策和基礎，沒(méi)有調研就沒(méi)有發(fā)言權，就不能掌握市場(chǎng)的真正動(dòng)態(tài)。在調研的同時(shí)一定要具有系統性，客觀(guān)性，不能帶有主觀(guān)偏見(jiàn)，不能簡(jiǎn)單的以點(diǎn)帶面，以局部概括整體。這樣就會(huì )影響我們做出科學(xué)的結論，進(jìn)而影響營(yíng)銷(xiāo)決策，對調研的結果一定要重視，如果不重視，那么調研毫無(wú)疑義。
第二步，市場(chǎng)定向與成功營(yíng)銷(xiāo)，找準產(chǎn)品的目標市場(chǎng)。即產(chǎn)品所面對的是哪些顧客群，是通用型的還是針對某一特殊階層，這樣有利于對產(chǎn)品廣告設計和宣傳，進(jìn)而有利于產(chǎn)品的成功營(yíng)銷(xiāo)。
第三步，產(chǎn)品的策略，生產(chǎn)商要對自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)。即該產(chǎn)品是本廠(chǎng)的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品，以便采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方法。還要對產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，該類(lèi)產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品，是服務(wù)方面的還是非服務(wù)方面的對不同的產(chǎn)品有不同的營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道。例如耐用品它的價(jià)格就比較高且要保證質(zhì)量。服務(wù)方面的對人員的素質(zhì)和客戶(hù)的體驗就比較重要。
第四步，價(jià)格策略首先企業(yè)自身的目標不同采用的價(jià)格策略也不同。為了維持生存，為了控制市場(chǎng)占有率一般采用低價(jià)策略而有的為了追求利潤最大化，為了迅速收回投資為了彌補成本一般會(huì )采用高價(jià)策略。其次影響價(jià)格策略的.因素還包括生產(chǎn)成本，市場(chǎng)需求企業(yè)競爭政府的管制與壟斷，因此企業(yè)定價(jià)應根據自身情況再考慮客觀(guān)因素進(jìn)行定價(jià)。
第五步調價(jià)策略在市場(chǎng)競爭中，經(jīng)銷(xiāo)商大致可以分為三類(lèi)：一是零銷(xiāo)售，二是批發(fā)商，三是代理商企業(yè)應根據自身情況選擇適合自己的分銷(xiāo)渠道。而影響分銷(xiāo)渠道管理的因素包括產(chǎn)品因素，市場(chǎng)需求特性，企業(yè)狀況，競爭因素。選擇好了分銷(xiāo)渠道以后企業(yè)還要對分銷(xiāo)渠道進(jìn)行設計。第一要決定渠道的長(cháng)度采用直銷(xiāo)還是傳銷(xiāo)分銷(xiāo)，第二決定渠道的寬度對中間商的數目有所選擇第三決定雙方的權利與義務(wù)(交貨結算的條件)當渠道設計好并運行侯，企業(yè)根據經(jīng)濟利益控制力，渠道適應性強不強進(jìn)行渠道評估以便企業(yè)調價(jià)策略的改進(jìn)。
第六步促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)就是向目標客戶(hù)傳遞商品信息的活動(dòng)。目的在于將更多的信息引入購買(mǎi)過(guò)程中促銷(xiāo)策略包括拉式策略和推式策略促銷(xiāo)手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買(mǎi)興趣，達到真簡(jiǎn)奇美的效果進(jìn)而有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
第七步人員推銷(xiāo)形式上包括有自己的銷(xiāo)售團隊，和同式的聘請，銷(xiāo)售團隊和兼職。任務(wù)是收集信息，賣(mài)產(chǎn)品，搞好售后服務(wù)。步驟是尋找客戶(hù)資格審查，約見(jiàn)顧客，其最終目的是擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，最終實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
第八步公共關(guān)系這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最后一步。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動(dòng)。其職能是收集信息咨詢(xún)建議平衡功能。堅持以誠取信的原則，調查，確定目標，評估結果的步驟。其具體方法是：1新聞界，2正面宣傳，3聯(lián)誼活動(dòng)，4游說(shuō)政府官員，5編寫(xiě)案例和經(jīng)驗，6員工分享，7廣告。
同時(shí)我還學(xué)到這些知識：
1.SWOT，SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)，競爭劣勢(weakness)，機會(huì )(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
2.4C包括：顧客(Customer)成本(Cost)溝通(Communication)便利(convenience)加上機會(huì )Chance，市場(chǎng)變化Change為6C
3.營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)因素常稱(chēng)作4P，是：產(chǎn)品(Product)價(jià)格 (Price)推廣 (Promotion)通路與配銷(xiāo) (Place&Distribution)
4.波士頓矩陣，波士頓矩陣(BCG Matrix)， 又稱(chēng)市場(chǎng)增長(cháng)率-相對市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢(xún)集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢(xún)公司——波士頓咨詢(xún)集團(Boston Consulting Group)首創(chuàng )的一種規劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結構適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結構中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
5.市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研又稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)調研，指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中，需要系統客觀(guān)收集和分析有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息所做的研究。
哇~真的學(xué)到了很多知識，我想這些知識我會(huì )領(lǐng)會(huì )終生的~