廣告客戶(hù)總監的工作職責

廣告客戶(hù)總監的工作職責

廣告客戶(hù)總監的工作職責1

　　職責：

　　1、負責項目的對接溝通和執行，建立和維護客戶(hù)關(guān)系，了解和收集客戶(hù)需求；

　　2、負責項目提案的撰寫(xiě)及呈現；

　　3、負責項目執行的排期及時(shí)間節點(diǎn)的控制；

　　4、全面掌握項目的`執行情況，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題；

　　5、監督完成項目節點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導團隊完成任務(wù)；

　　6、負責品牌客戶(hù)的全程管理，確保執行效率及品質(zhì)，對執行結果負責；

　　7、能夠獨立撰寫(xiě)及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，有全案服務(wù)經(jīng)歷，有線(xiàn)上整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；

　　3、強烈的客戶(hù)服務(wù)意識，興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程；

　　4、具備優(yōu)秀的客戶(hù)需求捕捉能力、擅組織協(xié)調，項目統籌能力、邏輯思維能力強；

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力；

　　6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力；

　　7、工作態(tài)度嚴謹，積極主動(dòng)，抗壓能力強，團隊合作精神佳。

廣告客戶(hù)總監的工作職責2

　　職責:

　　1、洞察客戶(hù)的需求，熟悉客戶(hù)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等，能為客戶(hù)提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃，并能引導團隊的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施

　　2、對房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深刻見(jiàn)解，具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力，能獨立完成提案工作

　　3、負責項目的管理和實(shí)施，對項目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時(shí)跟進(jìn)項目進(jìn)程，確保高效高品質(zhì)地完成項目

　　4、合理調配團隊內部資源，管理并指導下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的.問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機會(huì )，組織各方資源進(jìn)行改善

　　5、主動(dòng)協(xié)調部門(mén)之間項目合作，組織好策略、創(chuàng )意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力

　　6、擅長(cháng)開(kāi)拓市場(chǎng)，并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系;

　　7、 整體把握項目的進(jìn)程和預算，了解公司財務(wù)運轉，控制業(yè)務(wù)成本、監控管理項目狀況(營(yíng)業(yè)額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

　　8、了解下屬員工的期望，協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規劃，并幫助其達成職業(yè)發(fā)展目標

　　9、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨立服務(wù)客戶(hù)經(jīng)驗，具備項目管理經(jīng)驗至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

　　3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗，豐富的整合營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)策劃和操作知識，以及一定的線(xiàn)下活動(dòng)策劃和組織能力

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力，具有良好的客戶(hù)溝通能力和溝通技巧

　　5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力

　　6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規劃統籌執行能力，能夠承受工作和加班的壓力

　　7、具備商用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)及溝通能力，英語(yǔ)六級及以上。

廣告客戶(hù)總監的工作職責3

　　職責：

　　1、參與制定公司的廣告銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測；

　　2、組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標；

　　3、招募、培訓、激勵下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標；

　　4、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、工作經(jīng)驗：3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，在業(yè)內具有一定客戶(hù)、渠道資源。

　　2、工作技能：

　　1）在團隊中有較好的.業(yè)績(jì)，有豐富的客戶(hù)資源；

　　2）有較強的語(yǔ)言溝通和文字表述能力；

　　3）有責任心及團隊合作意識，能主動(dòng)承擔工作壓力；

　　4）有銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶(hù)總監的工作職責4

　　職責：

　　1、組織客戶(hù)管理工作，負責維護重要客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好關(guān)系；

　　2、深度了解客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況，熟悉客戶(hù)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動(dòng)為客戶(hù)提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃，并能引導團隊的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施；

　　3、具備優(yōu)秀的數字營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長(cháng)客戶(hù)提案工作，深度挖掘客戶(hù)需求，達成既定的營(yíng)銷(xiāo)目標；

　　4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢；

　　5、定期、全面、準確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費用情況等反應公司業(yè)務(wù)現狀的.信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，廣告、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷，有大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、英語(yǔ)語(yǔ)言能力精通（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)），可以將英語(yǔ)作為日常工作語(yǔ)言；

　　4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調、需求分析及抗壓能力；

　　5、對于數字營(yíng)銷(xiāo)高度敏感，具有極強的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷(xiāo)意識；

　　6、有帶團隊經(jīng)驗。

廣告客戶(hù)總監的工作職責5

　　職責：

　　1、 規劃并實(shí)施完成公司制定的營(yíng)業(yè)額任務(wù)目標和計劃，統籌完成現有常態(tài)固定客戶(hù)的項目設計/執行/結案/跟進(jìn)回款整個(gè)流程，完成新客戶(hù) 開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程；

　　2、 為客戶(hù)提供線(xiàn)下活動(dòng)整體方案策劃、執行，實(shí)行活動(dòng)全過(guò)程的控制管理與評估總結；

　　3、審核并控制每個(gè)項目的成本支出，在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制，達到公司既定的'項目毛利率指標；

　　4、 根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，開(kāi)發(fā)和培養下屬員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升工作效率，提高員工滿(mǎn)意度。

　　崗位能力要求：

　　1、 大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、20xx年以上線(xiàn)下廣告公司客戶(hù)服務(wù)及項目管理經(jīng)驗，具有管理領(lǐng)導團隊經(jīng)驗，化妝品牌客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗佳；

　　3、較強的溝通能力，可與客戶(hù)、供應商、同事之間有良好的有效溝通；

　　4、 較強的理解能力，可清晰地理解客戶(hù)意圖；

　　5、 優(yōu)秀的服務(wù)意識，具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　6、熱愛(ài)廣告懂得生活，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神和責任意識，樂(lè )觀(guān)積極。

廣告客戶(hù)總監的工作職責6

　　職責：

　�。�1）負責根據本銷(xiāo)售部門(mén)整體戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標，能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷(xiāo)方案，制訂銷(xiāo)售策略并組織實(shí)施，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　�。�2）負責建立并維護本部門(mén)的銷(xiāo)售管理體系和團隊架構，支撐本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)；

　�。�3）負責新客戶(hù)的開(kāi)拓，客戶(hù)信息的收集、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系、維系好客戶(hù)資源，與客戶(hù)保持長(cháng)期合作關(guān)系

　�。�4）負責參與大型品牌客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理，提高客戶(hù)公關(guān)能力，開(kāi)發(fā)并建立優(yōu)良的客戶(hù)關(guān)系；

　�。�5）負責根據公司業(yè)績(jì)考核制度，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度；

　�。�6）負責制訂銷(xiāo)售費用的預算及使用計劃，并審核銷(xiāo)售費用使用的合理性，提高使用效率。

　�。�7）跟客戶(hù)溝通產(chǎn)品推廣方案，進(jìn)行項目合同的簽訂管理工作：合同簽訂、權益回報、款項支付等

　�。�8）充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn)，結合客戶(hù)要求制訂廣告投放方案，做出相應財務(wù)預算；

　　任職要求：

　�。�1）大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　�。�2）3年以廣告媒體行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)驗，三年以上高層管理經(jīng)驗；

　�。�3）具備3年以上電視臺、視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、騰訊、愛(ài)奇藝等）等相關(guān)工作經(jīng)驗；有客戶(hù)資源儲備和塑造優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷；

　�。�4）具有有豐富品牌類(lèi)客戶(hù)儲備并熟悉廣告行業(yè)，熟悉廣告運營(yíng)公司運營(yíng)管理，熟悉廣告行業(yè)投放、文化交流活動(dòng)、展覽展示活動(dòng)等經(jīng)驗；

　�。�5）具有綜藝節目營(yíng)銷(xiāo)和廣告銷(xiāo)售、客戶(hù)管理經(jīng)驗的；

　�。�6）會(huì )獨立撰寫(xiě)商務(wù)合作合同，具備基本的商務(wù)策劃能力。

　�。�7）擁有豐富的大型品牌客戶(hù)資源，熟知大型品牌客戶(hù)的`廣告媒體投放決策流程，熟悉4A廣告公司的運營(yíng)模式；及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系；

　�。�8）具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理、媒體策略經(jīng)驗以及良好的廣告業(yè)內人脈資源；能夠快速組建團隊，并具備管理及溝通能力；

　�。�9）具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能，既往業(yè)績(jì)優(yōu)秀。

　�。�10）具有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神，人際交往能力、應變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問(wèn)題的能力；

廣告客戶(hù)總監的工作職責7

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況，熟悉客戶(hù)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等；

　　2、具備優(yōu)秀的數字營(yíng)銷(xiāo)策劃能力（包括但不限于雙微）；

　　3、獨立負責客戶(hù)提案工作，達成既定的營(yíng)銷(xiāo)目標；

　　4、管理并指導下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機會(huì )，組織各方資源進(jìn)行改善；

　　5、整體把握項目的進(jìn)程和預算，控制業(yè)務(wù)成本、監控管理項目狀況。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷；

　　2、5年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具專(zhuān)案項目管理經(jīng)驗，具有4A廣告公司或社會(huì )化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗，豐富的整合營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的.客戶(hù)分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力；

　　5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力。