- 企業(yè)復工復產(chǎn)調查報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
【熱】企業(yè)調查報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的企業(yè)調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)調查報告1
員工激勵機制——對某外資公司的調查分析
[摘 要] 本次調查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵機制問(wèn)題，很多企業(yè)近來(lái)倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查就可以找出導致問(wèn)題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問(wèn)題，在此基礎上找出更適合的激勵措施。這是對某外資公司人力資源部作的調查。在這里我遇到了不同的人，通過(guò)走訪(fǎng)積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗，收獲頗豐。在調查過(guò)程中，我將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐中，與該公司的經(jīng)理進(jìn)行了深入的探討，在學(xué)習的基礎上為該公司提出了好的建議和意見(jiàn)，受到了公司領(lǐng)導及員工的認可。
[關(guān)鍵詞] 員工 管理 激勵
一、導 言
行政管理專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開(kāi)管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵機制問(wèn)題，很多企業(yè)近來(lái)倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查就可以找出導致問(wèn)題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問(wèn)題，在此基礎上找出更適合的激勵措施。實(shí)踐證明，員工滿(mǎn)意度調查是對企業(yè)各種問(wèn)題滿(mǎn)意度的晴雨表，如果企業(yè)通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查發(fā)現員工對薪酬滿(mǎn)意度有下降趨勢，就應及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿(mǎn)的原因，并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專(zhuān)業(yè)運用于實(shí)踐中，通過(guò)調查學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)發(fā)現企業(yè)現存的問(wèn)題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的意見(jiàn)或建議，實(shí)現我學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的價(jià)值。
二、調查時(shí)間20xx年8月至20xx年9月
三、調查地點(diǎn)某外資公司
四、調查單位或部門(mén)（或對象）某外資公司人力資源部
五、調查內容
我在某外資公司人力資源部進(jìn)行調查實(shí)習，現按照時(shí)間進(jìn)度將調查內容報告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪(fǎng)了某外資公司人力資源部的地區經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪(fǎng)該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀(guān)了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心，同時(shí)向我介紹了他們如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過(guò)在校近二年的學(xué)習，掌握了現代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì )實(shí)踐，根據所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調查對象，通過(guò)走訪(fǎng)該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門(mén)培訓記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫(xiě)了這篇調查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說(shuō)是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統，企業(yè)的`人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節，在“人的管理”的問(wèn)題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過(guò)高水平的努力實(shí)現組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿(mǎn)足個(gè)體的某些需要為條件。人力資源是現代企業(yè)的戰略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現組織的目標。因此，企業(yè)實(shí)行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動(dòng)機，使他們在實(shí)現組織目標的同時(shí)實(shí)現自身的需要，增加其滿(mǎn)意度，使他們的積極性和創(chuàng )造性繼續保持和發(fā)揚下去。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權掌握在自己手中，通過(guò)嚴格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時(shí)，公司在招聘員工時(shí)也向求員者全面客觀(guān)的介紹公司情況，員工工作的內容、要求，公司所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿(mǎn)意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在公司長(cháng)期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的員業(yè)生涯計劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要
該公司從員工進(jìn)公司開(kāi)始就指導員工確定自身的員業(yè)目標，幫助其設計個(gè)人的成長(cháng)計劃，并為員工提供適當的發(fā)展機會(huì )。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿(mǎn)意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開(kāi)發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種：
�。ㄒ唬┲匾晢T工培訓
在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認識到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調短期的經(jīng)濟效益，并不因為培訓工作會(huì )增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而，該公司的管理者本著(zhù)“員工第一”的原則，重視員工的培訓工作，給他們提供各種再充電的機會(huì )。針對員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓指導，除了課堂培訓外還有臨時(shí)代理主管負責等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓是全方位的，除了各種崗位技能培訓，還有全面的素質(zhì)培訓。
�。ǘ┙⒄衅赶到y
該公司采取公開(kāi)方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機會(huì )參與應征。同時(shí)，在公司員位發(fā)生空缺時(shí)，首先應在店內進(jìn)行公開(kāi)招聘補充，鼓勵員工只要好好干就有提升機會(huì )，給員工以發(fā)展的空間。當公司內無(wú)法補充時(shí)，再從店外進(jìn)行補充。
�。ㄈ┒ㄆ诘墓ぷ髯儎�(dòng)
公司員工特別是服務(wù)第一線(xiàn)的員工通常工作比較單一。員工長(cháng)期從事重復的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會(huì )降低。該公司通過(guò)工作輪換，安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗，使他們熟悉多樣化的工作。通過(guò)員工交叉培訓、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節約公司人力成本。此外，通過(guò)輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時(shí)還熟悉其他崗 位的服務(wù)程序，有助于提高部門(mén)之間工作的協(xié)調。
�。ㄋ模閱T工提供自我評估的工具
員工要樹(shù)立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認識自己、了解自己，從而才能確定切實(shí)可行的員業(yè)目標。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進(jìn)行自我評估提供幫助，該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設計的員工進(jìn)行測試，通過(guò)測試，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿(mǎn)足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿(mǎn)足；在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵機制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。
�。ㄎ澹┨峁┒喾N晉升途徑
時(shí)至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢(qián)，他們還要求行到社會(huì )的認同、尊重，實(shí)現自我價(jià)值。公司中，服務(wù)第一線(xiàn)的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過(guò)培訓和鍛煉后走上了管理崗位， 并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無(wú)法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線(xiàn)卻失去了一批骨干。對此，該公司在對員工滿(mǎn)意度調查也是一項對于企業(yè)來(lái)說(shuō)很有意義的工作，通過(guò)員工滿(mǎn)意度的測量，可以及時(shí)找出企業(yè)人力資源管理中當下和潛在存在的各種問(wèn)題，通過(guò)滿(mǎn)意度調查可以找出對員工來(lái)說(shuō)有效的激勵措施，為公司內部行政人員和車(chē)間生產(chǎn)人員制定了兩類(lèi)不同的晉升制度，并為每個(gè)員位設立幾個(gè)不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線(xiàn)。不同等級的員工承擔不同的員責。例如：高級員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓新員工作。這樣，既可以實(shí)現公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達到合理用人的目的。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
公司的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng )造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線(xiàn)的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現工作中存在的問(wèn)題。只激勵一條跑道一定會(huì )擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理；那些是主要的和次要的；那些是現在可以滿(mǎn)足的和是今后努力才能做到的，總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相
企業(yè)調查報告2
運營(yíng)管理情況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)規模不斷壯大
20xx年區屬重點(diǎn)國有企業(yè)只有6家母公司、8家子公司，其中：融資平臺公司1家，即渝南公司，負責全區建設資金籌措；
另外5家主要負責全區基礎設施建設。經(jīng)過(guò)整合、分立、新設，截止20xx年6月，區屬重點(diǎn)國有企業(yè)母公司已增至11家、子公司已增至25家、參股企業(yè)2家。所調研的8家區屬重點(diǎn)國有企業(yè)資產(chǎn)總額由20xx年的139億元增至735.2億元，增加614.5億元，增長(cháng)4.4倍，占全區國有資產(chǎn)總量的76.5%，其中：土地資產(chǎn)由20xx年107.4億元增至406億元，增加298.6億元，增長(cháng)2.8倍，占8家區屬重點(diǎn)國有企業(yè)資產(chǎn)總額的55.2%；
注冊資本金由20xx年4.8億元增至31.4億元，增加26.6億元，增長(cháng)5.5倍；
企業(yè)職工人數由20xx年30人增加到779人，中級以上職稱(chēng)由5人增加到89人。
�。ǘ┻\營(yíng)效益不斷提高
20xx年以來(lái)，按照管理體制調整的要求以及經(jīng)濟發(fā)展的需求，區屬重點(diǎn)國有企業(yè)由單一的平臺公司，逐步向資本投資公司、擔保公司、道路交通、基礎設施建設等區別于傳統國有企業(yè)的`新型行業(yè)領(lǐng)域布局，國有資產(chǎn)布局結構進(jìn)一步優(yōu)化，運營(yíng)效益逐年提升。從收入來(lái)看，20xx年以前，8家企業(yè)累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入38億元，截止20xx年6月底，累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入193億元，年均增長(cháng)率為71.9%，增長(cháng)速度較快。從投入產(chǎn)出來(lái)看，8家企業(yè)及相關(guān)園城內企業(yè)投入強度、產(chǎn)出強度、稅收強度分別由20xx年30萬(wàn)元/畝、33萬(wàn)元/畝、1萬(wàn)元/畝增加到81萬(wàn)元/畝、63萬(wàn)元/畝、2萬(wàn)元/畝。從盈利來(lái)看，8家企業(yè)利潤總額由20xx年的8.7億元增長(cháng)到41.5億元，年均增長(cháng)率為68.9%。從融資能力看，8家企業(yè)每年融資額由20xx年以前的20億元左右，增加到近幾年每年融資60億元以上；
融資渠道由單一的銀行貸款發(fā)展為企業(yè)債券、信托融資、中期票據、私募債等；
融資期限由以前的短期變?yōu)橹虚L(cháng)期為主，融資平均成本由11%左右下降到現在的8%以?xún)取?/p>
�。ㄈ┲巫饔貌粩嘣鰪�
近幾年來(lái)，8家企業(yè)在園城開(kāi)發(fā)建設、民生保障、經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要的基礎性支撐作用。一是開(kāi)發(fā)建設園城成效明顯，夯實(shí)了城市和工業(yè)發(fā)展基礎，開(kāi)發(fā)建設面積由20xx年15平方公里擴展到46.4平方公里。其中：投入近58億元開(kāi)發(fā)建設11.4平方公里的東部新城已具雛形；
投入近8億元開(kāi)發(fā)建設3.2平方公里的食品工業(yè)園區初具規模；
投入近45億元開(kāi)發(fā)建設16平方公里的工業(yè)園區初見(jiàn)成效；
投入近30億元開(kāi)發(fā)建設15平方公里的休閑旅游度假基地基本形成。二是積極承擔社會(huì )職能，保障了民生和公共事業(yè)協(xié)調健康發(fā)展，近幾年來(lái)8家企業(yè)累計投入教育、衛生、文體、交通、農林水、保障性住房等民生和公共事業(yè)30多億元，為提高人民群眾生活質(zhì)量和幸福指數發(fā)揮了重要作用。三是較好地帶動(dòng)和支持了中小企業(yè)發(fā)展，8家企業(yè)在開(kāi)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，帶動(dòng)了區域內采掘加工、交通運輸、商貿物流等產(chǎn)業(yè)的鏈條式發(fā)展，興農擔保公司為區內中小企業(yè)擔保294筆，發(fā)生額5.4億元，有效地撬動(dòng)了社會(huì )資金投入。四是發(fā)揮了財力的重要補充作用和財政收入的拉動(dòng)作用，20xx年至20xx年，8家企業(yè)上繳的稅費對地方財政收入的貢獻率分別達30.3%、48.9%、40.4%、38.6%。
�。ㄋ模w制機制不斷完善
一是建立了監管機構。實(shí)行了國有資產(chǎn)分類(lèi)監管，明確國有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)由區國資委統籌監管，非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)由區財政局綜合管理，區級機關(guān)的非經(jīng)營(yíng)性國有資產(chǎn)由區財政局委托區機關(guān)事務(wù)局管理。二是明確了國有企業(yè)管理的邊界和發(fā)展定位。經(jīng)過(guò)20xx年和20xx年兩次調整，形成了以工業(yè)發(fā)展（渝南公司）、城市及食品園建設（城投公司）、水利發(fā)電（南州水務(wù)）、旅游開(kāi)發(fā)（南州旅游）為主的4大產(chǎn)業(yè)集團和1個(gè)從事土地一級開(kāi)發(fā)的融資平臺（地產(chǎn)公司）、1個(gè)主要負責資本運作的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司（南州投資），企業(yè)功能布局基本完成。三是監管體系和措施得到完善。先后出臺了《區屬?lài)衅髽I(yè)監督管理暫行辦法》等5個(gè)制度，基本確定了國有企業(yè)管理的框架。20xx年還出臺了《區屬?lài)衅髽I(yè)薪酬管理辦法》等制度，進(jìn)一步完善了國有企業(yè)管理體系。四是企業(yè)運行機制逐步完善。建立了董事會(huì )、監事會(huì )，部分企業(yè)設置了專(zhuān)職董事長(cháng)和監事會(huì )主席，結合企業(yè)規模配備完善了經(jīng)營(yíng)管理班子，現代企業(yè)管理制度架構初步形成；
企業(yè)內控制度基本建立，強化了財務(wù)管理、人員招聘和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核、重大投融資管理以及其他重大事項報批等方面的日常管理；
20xx年實(shí)施了崗位設置和人員分流工作，人員管理逐漸規范，企業(yè)運行機制逐步理順。
企業(yè)調查報告3
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規律，總結出經(jīng)驗，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。下面我們來(lái)看一下關(guān)于企業(yè)的調查報告吧。
規模以上工業(yè)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規上企業(yè)”）是指應稅貨物銷(xiāo)售額在20xx萬(wàn)元以上、具備企業(yè)法人資格，以一般納稅人資格申報并經(jīng)統計部門(mén)核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下，工業(yè)進(jìn)入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段，規上企業(yè)的數量多少、規模大小、水平高低、效益好差、帶動(dòng)能力強弱，是衡量一個(gè)國家或地區經(jīng)濟發(fā)展水平的重要依據，規模工業(yè)增加值又是地方政府績(jì)效考評的一項重要指標。加快培育壯大規上企業(yè)，既是省市的要求，又是部門(mén)的職責，更是企業(yè)的期盼，尤其是對加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進(jìn)程意義重大。
一、我縣規上企業(yè)發(fā)展現狀
截至20xx年底，我縣共有規上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規模工業(yè)增加值42.83億元、增長(cháng)12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入163.88億元、增長(cháng)14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實(shí)現利稅27.8億元、增長(cháng)11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數據表明，我縣規模工業(yè)經(jīng)濟在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強、結構不優(yōu)，工業(yè)經(jīng)濟仍然處在工業(yè)化的起步階段。
二、我縣規上企業(yè)培育存在的主要問(wèn)題
1.項目推進(jìn)速度慢。有些項目受設計規劃、資金籌措、土地供應、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設周期拉長(cháng)，不能按期竣工投產(chǎn)，影響規模工業(yè)企業(yè)申報；有些項目雖然順利竣工投產(chǎn)，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評、安評手續，隨意延長(cháng)試產(chǎn)期，企業(yè)未申報稅收或應稅收入太少，無(wú)法申報規模工業(yè)企業(yè)。
2.項目品質(zhì)不達標。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭取更多用地指標和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時(shí)刻意夸大可行性研究報告的相關(guān)數據，進(jìn)行美化包裝，致使竣工投產(chǎn)后達不到規工企業(yè)申報條件。比如，有的項目洽談時(shí)自稱(chēng)是高新技術(shù)企業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，但投產(chǎn)后卻是來(lái)料加工、來(lái)樣加工、來(lái)件組裝、勞動(dòng)密集型的低端企業(yè)，由于只計算勞務(wù)收入，不按全價(jià)計算產(chǎn)值，人均稅利不高，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達不到規模工業(yè)企業(yè)標準；有的項目進(jìn)園時(shí)承諾固投總額、投資強度、生產(chǎn)規模、上交稅金，但建成后多數指標落空，達不到設計產(chǎn)能，而且設備陳舊，流動(dòng)資金短缺，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)；有的'項目一投產(chǎn)便缺少流動(dòng)資金，辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款，無(wú)法達標生產(chǎn)。
3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在XX運行多年，但總部一直設在沿海發(fā)達地區，在我縣所建的廠(chǎng)房相當于一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，無(wú)技改擴產(chǎn)和自營(yíng)出口計劃，也不在XX辦理成本結算。有些企業(yè)并不在XX投資建廠(chǎng)，而是租賃廠(chǎng)房生產(chǎn)，無(wú)做大打算，無(wú)長(cháng)遠規劃，政策享受期滿(mǎn)便遷往外地，影響規模工業(yè)企業(yè)申報。
4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過(guò)更改工商登記方式，退出規工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數多，卻一直持個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照，納稅少，企業(yè)管理不規范，消防安全隱患多，無(wú)申報規上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔心申報規工企業(yè)后要多交稅金，應付檢查多，增加會(huì )計成本，不愿申報規上企業(yè)。
5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時(shí)辦理相關(guān)批文或登記備案，加上幫扶人員責任不強，服務(wù)缺位，造成資料不全或資料填報不規范，影響規工企業(yè)成功申報；還有少數企業(yè)本來(lái)培育成規模工業(yè)企業(yè)，由于年報不及時(shí)，被統計部門(mén)排除在外。有些鄉鎮和單位認為完成了年度申報任務(wù)即可，對一些明明達標的企業(yè)拖著(zhù)不報，計劃在次年申報，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報規上企業(yè)難度更大，機會(huì )更少。
6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大�？紤]稅收稽征督查，有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷(xiāo)或外遷。規工企業(yè)申報成功后一定期限內，對更名、注銷(xiāo)或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報停產(chǎn)，造成統計上的有名無(wú)實(shí)。20xx年，我縣就有12戶(hù)引稅型輕紡企業(yè)退出規工企業(yè)序列。
三、幾點(diǎn)建議
1.嚴把項目進(jìn)園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應對項目的生產(chǎn)規模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進(jìn)行深入細致地調查分析，盡可能了解客商投資意愿及資本實(shí)力。有關(guān)部門(mén)在項目進(jìn)區時(shí)，應要求企業(yè)嚴格按規上企業(yè)統計規定辦理相關(guān)手續，確保項目投產(chǎn)后能成功申報。
2.選準重點(diǎn)幫扶項目。實(shí)行“抓大放小”，重點(diǎn)選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻、較強發(fā)展后勁的企業(yè)進(jìn)行“保姆式”幫扶培育，并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以?xún)A斜，將其培育成規上企業(yè)。
3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門(mén)與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā)，積極貫徹落實(shí)扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，消除企業(yè)法人的各種疑慮，幫助辦好相關(guān)證件，協(xié)助企業(yè)強化經(jīng)營(yíng)管理，擴大生產(chǎn)規模，增加經(jīng)濟效益，做好申報工作，及時(shí)培育成規上企業(yè)。
4.健全幫扶工作機制。增強大局意識與憂(yōu)患意識，落實(shí)“馬上就辦，辦就辦好”工作機制，營(yíng)造高效務(wù)實(shí)的政務(wù)環(huán)境，為申報企業(yè)搞好服務(wù)、提供便利；要健全扶持政策，抓好政策執行情況督查。要定期開(kāi)展幫扶業(yè)務(wù)和規上企業(yè)培育知識培訓，提升幫扶人員的工作能力和服務(wù)水平。
5.加快項目建設進(jìn)度。建立健全督查機制，認真落實(shí)“四定”責任制，創(chuàng )新管理方式，科學(xué)安排工期，強化跟蹤問(wèn)效，現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，確保重點(diǎn)工業(yè)項目加快建設，盡早投產(chǎn)見(jiàn)效。
企業(yè)調查報告4
xx傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車(chē)傳動(dòng)軸的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家，隸屬湖北汽車(chē)集團公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)和摩林機電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車(chē)傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車(chē)發(fā)電機。其中，主導產(chǎn)品EQ140－1"商標為湖北省著(zhù)名商標。近兩年開(kāi)發(fā)的64重型車(chē)傳動(dòng)軸總成，市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有"精密模鍛"和"汽車(chē)發(fā)電機精鍛模具"兩項國家發(fā)明專(zhuān)利。汽車(chē)發(fā)電機被國家經(jīng)貿委認定為"一九九九年度國家級新產(chǎn)品"及國家科技火炬計劃項目"，目前已達到年產(chǎn)160萬(wàn)件的生產(chǎn)規模，屬替代進(jìn)口產(chǎn)品，月銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上。公司即將通過(guò)湖北省高新技術(shù)企業(yè)認定，朝著(zhù)科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢(qián)運用計算機信息技術(shù)來(lái)加強管理
1993年以來(lái)，該廠(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對日益激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網(wǎng)絡(luò )和統一的財務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng )新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以往靠會(huì )計人員手工勞動(dòng)，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準確地制定出有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現新產(chǎn)品的設計成本過(guò)高，價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進(jìn)行控制。該廠(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處，企業(yè)難以及時(shí)、準確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，應收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險難以防范。1995年該廠(chǎng)曾組織十多名會(huì )計人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷(xiāo)商核對發(fā)出商品和應收賬款，發(fā)現企業(yè)本身的賬簿記錄差錯100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數百萬(wàn)元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來(lái)強化。從企業(yè)內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準，談不上實(shí)施精細生產(chǎn)，挖潛降耗，也無(wú)法對生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購部門(mén)和倉儲部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場(chǎng)變化做出反應。
四是企業(yè)各項規章制度迫切需要利用計算機手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規章制度只是掛在墻上，寫(xiě)在本中，缺乏強有力的手段來(lái)保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險無(wú)法控制，科學(xué)規范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件對企業(yè)管理進(jìn)行深化、細化
1996年以來(lái)，該廠(chǎng)針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題，以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，本著(zhù)先易后難的原則，先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了企業(yè)管理信息系統。該系統基于一臺主服務(wù)器，在各個(gè)車(chē)間、倉庫及生產(chǎn)、供應、銷(xiāo)售、財務(wù)等各有關(guān)處室設立了40多個(gè)工作站，將各子系統通過(guò)財務(wù)管理子系統緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”，實(shí)現了財務(wù)系統與銷(xiāo)售、供應、生產(chǎn)等系統的數據共享，為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。
財務(wù)管理子系統建立了統一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷(xiāo)貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車(chē)間、廠(chǎng)部的業(yè)務(wù)核算、統計核算、會(huì )計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢(xún)、統計和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統與金稅系統連接，利用金稅系統錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后，自動(dòng)轉入銷(xiāo)售管理子系統，自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證，自動(dòng)登記財務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計，實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進(jìn)行全過(guò)程管理，為采購部門(mén)和財務(wù)部門(mén)提供準確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對各種應付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統還可以進(jìn)行材料采購成本的考核與監督，非合同供應商、超過(guò)合同的采購價(jià)，軟件系統可以自動(dòng)警告，要求審核。
倉儲管理子系統通過(guò)對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎數據，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計劃子系統根據生產(chǎn)計劃和上月末實(shí)際庫存情況，軟件系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃，將設計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
成本核算子系統能夠完成產(chǎn)品或零部件標準成本的制定，計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細資料，為實(shí)施標準成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數據子系統可為生產(chǎn)計劃系統提供工藝過(guò)程信息、產(chǎn)品結構信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標準信息，并能夠通過(guò)裝配物料清單自動(dòng)讀取采購發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手數據資料。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠隨時(shí)計算出新產(chǎn)品的設計成本，為企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環(huán)節的監控管理能力
從采購環(huán)節看，現在能夠準確地掌握某一時(shí)段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價(jià)、采購成本、當期采購單價(jià)等，從而能及時(shí)準確地計算出采購成本的降低額和降低率，計算出各部門(mén)的材料采購節約情況，并依此進(jìn)行獎懲。這就使采購管理得到強化，僅1999年就節約采購成本900多萬(wàn)元。
從倉儲環(huán)節看，系統可對各種庫存進(jìn)行層層分解，不但可以從總額上反映儲備資金占用情況，而且可以分品種統計每一種物料的超儲備占用時(shí)間和超儲備占用金額，并對原材料超儲備占用實(shí)行自動(dòng)報警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷(xiāo)售環(huán)節看，通過(guò)該系統可隨時(shí)查詢(xún)存于各經(jīng)銷(xiāo)商處發(fā)出商品的型號、數量、時(shí)間、去向等詳細資料，避免了發(fā)出商品長(cháng)期被人占用或存放帶來(lái)的損失。還可準確反映應收賬款的賬齡結構，有效地控制了應收賬款的規模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過(guò)計算機直接處理原始憑證，使應收賬款的錯賬率幾乎為零，解決了長(cháng)期以來(lái)令財務(wù)人員頭痛的往來(lái)賬串戶(hù)錯賬問(wèn)題。
從成本控制環(huán)節看，系統方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構成的詳細數據，將標準成本控制與責任成本考核相結合，用標準成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對車(chē)間考核的依據，把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟責任制考核有所依據，實(shí)現了由成本核算向成本控制的轉變。
2．減少了資金占用
現在該廠(chǎng)可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn)，避免庫存商品長(cháng)期存放的損失創(chuàng )造了條件。幾年來(lái)，倉儲部門(mén)適時(shí)處理積壓商品，回收貨款2900萬(wàn)元；銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析，對應收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據，使全國經(jīng)銷(xiāo)商的應收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內，極大地降低了壞賬風(fēng)險。
3．提高了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過(guò)使用財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(cháng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財務(wù)、倉庫與財務(wù)、倉庫與車(chē)間、車(chē)間與財務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題，架起了財務(wù)信息與物流信息的橋梁�，F在上至廠(chǎng)長(cháng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內，根據自己的權限隨時(shí)調閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對稱(chēng)問(wèn)題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應用，不僅大大提高了會(huì )計工作的效率，而且延伸了會(huì )計工作的領(lǐng)域，使核算會(huì )計向管理會(huì )計邁出了一大步。
4．促進(jìn)了管理制度的硬化
通過(guò)使用統一的軟件，將企業(yè)的各項規章制度硬化到計算機程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規范�，F在不按制度規定的程序辦，計算機就無(wú)法運行，即便是企業(yè)領(lǐng)導人，也必須在自己的權限之內嚴格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1．企業(yè)管理細化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細，必須有大量的`基礎數據作支撐。成本核算不準、消耗定額不清，規章制度就難落實(shí)，考核就無(wú)依據。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準確。因此，要解決管理上“手短”的問(wèn)題，只有借助于計算機手段，從根本上改變傳統、落后的管理方式，才能適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下組織社會(huì )化大生產(chǎn)的客觀(guān)要求。隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的成熟、微機的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀(guān)念的轉變，企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò )和統一的財務(wù)軟件全面加強和改善管理的時(shí)機已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng )新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計算機與軟件
引入計算機技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買(mǎi)幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內部財務(wù)管理體制、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導班子、下到全體員工都要更新觀(guān)念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用，實(shí)現管理創(chuàng )新。
3．通過(guò)應用計算機程序可以提高資金監管的規范化水平
目前企業(yè)現有的各項管理和監督制度不可謂不全，規章條例也不少，但在實(shí)際執行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明，運用計算機網(wǎng)絡(luò )和財務(wù)軟件，可從兩方面提高監管水平。一是把企業(yè)的各種規章制度盡量變成計算機的應用管理程序，從而把規章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監管變?yōu)槭轮械谋O管。
4．加強企業(yè)管理要以財務(wù)管理為主線(xiàn)
財務(wù)信息是企業(yè)各類(lèi)信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò )和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規律。從國內許多企業(yè)的經(jīng)驗看，以財務(wù)管理為主線(xiàn)，從財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計算機和軟件的應用是可行的途徑。企業(yè)要從當前亟待解決的問(wèn)題入手，以財務(wù)信息為主線(xiàn)，按照“總體規劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財務(wù)成本管理為核心的內部信息管理系統，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎。
企業(yè)調查報告5
大企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模龐大、生產(chǎn)工藝流程先進(jìn)、通�？鐓^域或跨國經(jīng)營(yíng)、財務(wù)核算管理復雜等特點(diǎn)，對涉稅事項處理要求更高。稅務(wù)部門(mén)如何在充分把握大企業(yè)涉稅訴求的基礎上，滿(mǎn)足大企業(yè)不同涉稅訴求，是大企業(yè)管理工作的重要內容。近期，我們通過(guò)采取調查問(wèn)卷與召開(kāi)座談會(huì )的形式，對大企業(yè)涉稅訴求進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并提出了相關(guān)對策與建議。
一、調研基本情況
本次調研采取發(fā)放調查問(wèn)卷和召開(kāi)座談會(huì )的形式，被調研對象包括石油化工、煙草、造紙、電力、郵政、金融保險、證券等行業(yè)，年應納稅額均在500萬(wàn)以上，其中有4家企業(yè)為湖南省納稅50強企業(yè)，16戶(hù)企業(yè)為總局、省局和岳陽(yáng)市局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。此次共發(fā)放調查問(wèn)卷28份，收回有效問(wèn)卷28份；并邀請中國石化股份有限公司長(cháng)嶺分公司、中國移動(dòng)湖南有限公司岳陽(yáng)分公司、中石化集團資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司巴陵石化分公司、岳陽(yáng)市煙草公司、岳陽(yáng)林紙股份有限公司、岳陽(yáng)華能電廠(chǎng)、中國化學(xué)工程有限公司第四建設公司等大企業(yè)財務(wù)負責人，召開(kāi)了涉稅訴求調研座談會(huì )。我們對收回的調查問(wèn)卷進(jìn)行了統計分析，對座談會(huì )記錄進(jìn)行了整理分類(lèi)，并形成了這份調研報告。
二、大企業(yè)涉稅訴求分析
從統計分析結果來(lái)看，大企業(yè)除了希望稅務(wù)部門(mén)提供同其他企業(yè)一樣的諸如簡(jiǎn)化辦稅事項、程序，壓減涉稅審批備案層級，開(kāi)通大企業(yè)申報窗口，提高辦事效率，加強對第三方服務(wù)商（如稅控器具服務(wù)商、艾博克、航天公司等）服務(wù)質(zhì)量的監管等普遍性訴求外，大企業(yè)的涉稅訴求呈現如下特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┐笃髽I(yè)涉稅訴求向深層次的專(zhuān)業(yè)訴求轉變。同中小型企業(yè)和個(gè)體工商相比，大企業(yè)內部制度健全，管理規范，一般設置有專(zhuān)門(mén)的稅務(wù)管理部門(mén)和稅務(wù)管理崗位，開(kāi)展日常稅務(wù)管理，但他們不僅僅滿(mǎn)足于一般淺層次的表象訴求，而是要求稅務(wù)部門(mén)為其提供有深度的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。問(wèn)卷調查統計結果顯示，有98.5％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)幫助其完善涉稅風(fēng)險內控制度建設，提高其稅收風(fēng)險防控能力，規避稅收風(fēng)險。在大企業(yè)重大戰略投資、重大資產(chǎn)處置和資產(chǎn)重組等方面，100％的大企業(yè)都希望能得到稅務(wù)部門(mén)的政策輔導，為其提供專(zhuān)業(yè)化的納稅服務(wù)。這些深層次的專(zhuān)業(yè)訴求，無(wú)疑給稅務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)帶來(lái)了挑戰。
�。ǘ┐笃髽I(yè)涉稅訴求向差異化的個(gè)性訴求轉變。大企業(yè)內設架構復雜，分支機構較多，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模大，業(yè)務(wù)復雜多樣，所涉及的稅種、所適用的稅收政策和所享受的稅收優(yōu)惠變化較多，銷(xiāo)售規模大，在被調查的大企業(yè)中，銷(xiāo)售規模從年銷(xiāo)售收入1億多元到200多億元的大企業(yè)達到12戶(hù)，因而大企業(yè)的開(kāi)票業(yè)務(wù)量、進(jìn)項抵扣業(yè)務(wù)量、涉稅審批事項都非常多，涉稅事項處理極為復雜。這種涉稅事項所具有的多量性、復雜性和獨特性，決定了稅務(wù)機關(guān)不能將大企業(yè)等同于一般納稅人，而要相對集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，采取差異化、個(gè)性化服務(wù)策略，通過(guò)運用不同的服務(wù)方式，賦予大企業(yè)納稅服務(wù)不同的內涵，滿(mǎn)足大企業(yè)的差異化訴求。調查結果顯示，100％的大企業(yè)都希望稅務(wù)部門(mén)為其提供“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)”的納稅輔導，98.7％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)為其量身定制涉稅風(fēng)險預警預告和涉稅風(fēng)險項目管理建議書(shū)，建立大企業(yè)涉稅事項稅務(wù)協(xié)調員制度。
�。ㄈ┐笃髽I(yè)涉稅訴求向信息化的高效訴求轉變。目前大企業(yè)的信息化程度都比較高，普遍采用現代信息技術(shù)處理日常業(yè)務(wù)。在調查問(wèn)卷中，99.3％的大企業(yè)都建立了內部辦公網(wǎng)絡(luò )，82.3％的大企業(yè)甚至有廣域網(wǎng)絡(luò )與總部（總公司）相聯(lián)接，51.7％的大企業(yè)在使用目前先進(jìn)的erp(企業(yè)資源管理系統)。據調查問(wèn)卷統計分析，有99.8％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)完善拓展網(wǎng)上辦稅廳的功能，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化電子辦稅業(yè)務(wù)流程，在政策信息的交互上，近100％的大企業(yè)迫切希望稅務(wù)部門(mén)能及時(shí)快捷的送達最新的稅收政策。上述數據充分表明，大企業(yè)與稅務(wù)系統的信息交換具有較高的信息化技術(shù)含量，稅務(wù)部門(mén)必須順應大企業(yè)這種高效訴求，不斷提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用水平，突破時(shí)空的限制，為其提供遠程特色服務(wù)。
�。ㄋ模┐笃髽I(yè)涉稅訴求向集約化的特殊訴求轉變。一般情況下，大企業(yè)的總分支機構一般分布在不同的地區，對于稅收政策的執行，如果由于總機構管理層從企業(yè)自身的角度出發(fā)，對稅法的理解帶有一定的主觀(guān)性和片面性，或者由于企業(yè)內控機制不健全，涉稅業(yè)務(wù)處理出現疏漏，或者由于各分支機構執行政策的標準不統一等諸多因素，勢必會(huì )帶來(lái)稅收不遵從的風(fēng)險。對以上情況，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)建立健全稅企高層互動(dòng)對話(huà)機制，直接與較高層面的管理進(jìn)行溝通、協(xié)調，由其提供扁平化、集約化的特殊納稅服務(wù)。同時(shí)，超過(guò)95％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門(mén)建立大企業(yè)涉稅事項協(xié)調員制度，并成立由稅收政策業(yè)務(wù)專(zhuān)家、納稅評估專(zhuān)家、稅收風(fēng)險分析專(zhuān)家等組成的稅務(wù)專(zhuān)家團隊，對大企業(yè)的特定事項，進(jìn)行集約化的管理和服務(wù)。
三、對策與建議
進(jìn)一步完善相關(guān)機制建設，加快信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，打造一支稅務(wù)專(zhuān)家團隊，滿(mǎn)足大企業(yè)的涉稅訴求，為大企業(yè)提供個(gè)性化、深層次、集約化的納稅服務(wù)，是提高大企業(yè)稅收遵從度的一個(gè)重要途徑。
�。ㄒ唬┩晟圃V求響應處置機制
1.建立多渠道的稅企溝通機制。稅務(wù)部門(mén)加強與大企業(yè)的溝通，是掌握了解大企業(yè)涉稅訴求，做好大企業(yè)納稅服務(wù)工作的前提。通過(guò)定期或不定期召開(kāi)稅企座談會(huì )，在開(kāi)展稅企面對面互動(dòng)交流的基礎上，充分利用信息技術(shù)，搭建由辦稅公開(kāi)網(wǎng)、稅企qq群、稅企電子郵箱等組成的電子交流平臺，突破面對面互動(dòng)交流受到時(shí)空條件的限制，不斷拓展交流溝通的空間。
2.建立大企業(yè)涉稅訴求處理機制。成立大企業(yè)納稅服務(wù)需求溝通領(lǐng)導小組，定期或不定期召開(kāi)大企業(yè)涉稅事項協(xié)調會(huì )議，由大企業(yè)客戶(hù)協(xié)調員通報大企業(yè)涉稅訴求情況，并對大企業(yè)的涉稅訴求進(jìn)行整理歸類(lèi)，深化定性定量分析評估。對于合理的訴求，要集中優(yōu)勢資源，盡快處理；對于不合理或者稅務(wù)機關(guān)因為某種原因暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的訴求，要進(jìn)行細致耐心的解釋說(shuō)明工作。
3.加強對涉稅訴求處理的考核評價(jià)。建議在現有的“稅收綜合管理系統”中，增加“大企業(yè)涉稅訴求處理”模塊功能，健全從處理、評價(jià)、反饋、監督到責任追究的督查考核管理體制，明確企業(yè)訴求收集、整理、轉辦及回復等各環(huán)節的工作職責，對大企業(yè)涉稅訴求實(shí)行“掛銷(xiāo)號”管理，大企業(yè)每一項涉稅訴求都及時(shí)登記，跟蹤辦理，并限期回復企業(yè)方能銷(xiāo)號，確保大企業(yè)涉稅訴求及時(shí)受理、快速響應。
�。ǘ┘訌娦畔⒓夹g(shù)應用
1.加快大企業(yè)信息管理平臺的建設和應用。完善充實(shí)大企業(yè)的總分機構信息、財務(wù)管理、工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等數據，并定期從第三方采集大企業(yè)的`外部涉稅信息資料，形成一個(gè)完整、準確的大企業(yè)涉稅信息資料數據庫，從而可以實(shí)現各級稅務(wù)部門(mén)對大企業(yè)信息的統一管理、互通共享和分析應用。
2.建立與大企業(yè)信息系統數據接口。大企業(yè)的信息技術(shù)應用比較先進(jìn)、成熟，財務(wù)核算、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內控管理等計算機集成水平較高，大部分大企業(yè)都采用erp等標準化的信息管理系統，稅務(wù)部門(mén)可以根據管理的實(shí)際需要，建立與大企業(yè)erp等系統的數據接口，獲取大企業(yè)相關(guān)涉稅數據，一方面可以豐富涉稅數據信息，另一方面對獲取的涉稅數據信息可以進(jìn)行增值利用，既為強化對大企業(yè)的稅源監控、稅收風(fēng)險分析和大企業(yè)內控機制的評價(jià)提供全面、客觀(guān)的依據，也為大企業(yè)提供有針對性的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的納稅服務(wù)奠定基礎。
�。ㄈ┨峁┥顚哟渭{稅服務(wù)
1.構建立體化的辦稅服務(wù)機制。依托信息技術(shù)，以網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設為突破口，加速推進(jìn)電子申報系統和電子劃繳系統的應用工作，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建立健全系統內部密切配合、快速響應、高效處置的辦稅服務(wù)機制，積極開(kāi)展各種方便快捷的集約化服務(wù)，最大限度地降低大企業(yè)的辦稅成本，體現人性化服務(wù)要求。如開(kāi)通大企業(yè)納稅服務(wù)直通車(chē)，建立日常業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，建立特殊業(yè)務(wù)辦理“預約通道”；切實(shí)抓好限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和提醒服務(wù)工作。
2.建立個(gè)性化的風(fēng)險防控機制。組織稅管員深入大企業(yè)，一方面對其組織架構、涉稅人員配備、生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品結構、財務(wù)核算體系等進(jìn)行詳細調查，幫助企業(yè)梳理采購、生產(chǎn)、流通、核算等各環(huán)節涉稅業(yè)務(wù)流程，并結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行剖析，查找容易產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節，引導并幫助企業(yè)在重點(diǎn)流程和重點(diǎn)環(huán)節建立風(fēng)險內部控制制度。另一方面結合企業(yè)運轉及制度運行情況，每月定時(shí)采集企業(yè)主要原材料、主要產(chǎn)品購銷(xiāo)及水、電、煤能耗等基本信息，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投入產(chǎn)出和稅款繳納情況進(jìn)行監控分析，持續查找分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節存在的涉稅風(fēng)險，并據此制作個(gè)性化的涉稅風(fēng)險防控指南，幫助大企業(yè)不斷提高涉稅風(fēng)險防控能力。
�。ㄋ模⿵娀愂照叻⻊�(wù)
1.提高稅收政策制定的透明度。大企業(yè)對稅收政策具有較強的敏感性，因此在制定稅收政策和征管措施特別是行業(yè)稅收政策和征管措施時(shí)，應該充分聽(tīng)取大企業(yè)的意見(jiàn)，征集大企業(yè)的建議，在稅收政策執行過(guò)程中，要暢通反饋渠道，使大企業(yè)能夠及時(shí)、快捷地反饋稅收政策在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題，確保政策和措施嚴謹、明確和易于操作。
2.加強稅收政策解讀輔導。一是提供集約化的政策解讀。大企業(yè)通常以集團或總分架構運行，企業(yè)成員間存在相同的稅法適用問(wèn)題，如果把各類(lèi)涉稅訴求集中在較高層級（如稅務(wù)總局）來(lái)進(jìn)行處理，這樣在及時(shí)解決稅法透明度問(wèn)題的同時(shí)，進(jìn)而保證各區域、各層級在稅收政策執行上統一標準，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和行政管理提供便利，減少不同層級的不遵從風(fēng)險。二是開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳輔導。進(jìn)一步完善大企業(yè)稅收服務(wù)管理辦法，及時(shí)更新包括稅收政策、管理措施、稅收爭議的解決與應對措施在內的有關(guān)內容，通過(guò)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳、12366稅收服務(wù)熱線(xiàn)提供經(jīng)常性的政策宣傳輔導服務(wù)。三是提供及時(shí)性的政策送達。在新的稅收政策、征管措施出臺后，通過(guò)“稅收短信平臺”、“稅企qq群”、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳等載體，及時(shí)進(jìn)行政策宣傳、輔導和解讀，特別是通過(guò)企業(yè)普遍歡迎的載體，如“稅收短信平臺”、“稅企qq群”，為企業(yè)提供直接有效的稅收政策指引。四是提供訂單式的宣傳輔導。根據納稅人的需求，對大企業(yè)存有疑問(wèn)或爭議的稅收政策、征管措施、是否享受稅收優(yōu)惠政策等情況，通過(guò)納稅人學(xué)校集中宣傳輔導、入戶(hù)單獨宣講等措施，給予詳細輔導、個(gè)性化解讀，提高稅收政策宣傳輔導的針對性和實(shí)效性。
�。ㄎ澹┐蛟鞂�(zhuān)家型團隊
大企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)復雜，信息化程度和人員綜合素質(zhì)都較高，甚至有部分大企業(yè)對部分涉稅業(yè)務(wù)還采取了外包的形式，這些無(wú)疑給稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此，稅務(wù)部門(mén)一方面要切合大企業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際訴求，科學(xué)合理配置人員，選配綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技能強的人才充實(shí)大企業(yè)稅收管理隊伍，保持人員的相對穩定。另一方面要按照“盤(pán)活存量”的原則，有針對性地加強業(yè)務(wù)培訓，深入企業(yè)開(kāi)展“一對一”的現場(chǎng)互動(dòng)，邀請大企業(yè)向稅務(wù)干部講解生產(chǎn)工藝流程、主要產(chǎn)品、產(chǎn)量、性能，生產(chǎn)要素構成、erp系統相關(guān)模塊功能及其主要涉稅數據流、信息流，把握大企業(yè)的個(gè)性化涉稅訴求，使大企業(yè)管理人員成為不僅精通稅收政策法律，而且了解大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)管理核算情況的專(zhuān)家型復合型人才，打造一支更有前瞻性、更具針對性、更富專(zhuān)業(yè)性的“專(zhuān)家型團隊”。
企業(yè)調查報告6
眾所周知，管理者的工作質(zhì)量是由其管理的人的工作質(zhì)量決定的。除此之外，一個(gè)企業(yè)的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程，除了一些核心技術(shù)，幾乎沒(méi)有什么秘密�？梢哉f(shuō)企業(yè)是透明的。然而，一個(gè)企業(yè)可以成功，在市場(chǎng)上占據不敗之地。關(guān)鍵在于方法和措施的選擇、運用和實(shí)施，關(guān)鍵也是人。
大學(xué)生作為現代社會(huì )的一般群體，是未來(lái)社會(huì )發(fā)展的主力軍，他們自身的所有就業(yè)能力和素質(zhì)只是企業(yè)招聘人才的標準之一。
我利用暑假親自參加社會(huì )實(shí)踐，為以后積累了一些經(jīng)驗。從現在開(kāi)始，我開(kāi)始重視和培養企業(yè)所需要的綜合素質(zhì)，不是鍛煉自己，而是提升自己，在求職路上給自己一個(gè)籌碼。
眾所周知，肯德基是世界連鎖餐飲企業(yè)之一，主要使用漢堡、薯條、炸雞翅等食物。在廈門(mén)sm店肯德基的暑期實(shí)習中，我深深體會(huì )到，作為當代大學(xué)生，不是坐在教室里接受所謂的高等教育，享受著(zhù)特權，就能掌握未來(lái)在社會(huì )立足所需的一切技能和能力。而是要親自去努力，去實(shí)踐，才能體會(huì )，才能知道什么。
肯德基似乎只是簡(jiǎn)單的餐飲，第三產(chǎn)業(yè)的小代表。但是，每個(gè)企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化，這是支撐企業(yè)在自己的領(lǐng)域不斷繁榮和取勝的法寶，尤其是像肯德基這樣擁有全球市場(chǎng)的企業(yè)獨特的文化活力，以及其成功背后的秘訣。這些都值得我們在調查中高度重視和研究。不難發(fā)現，不同企業(yè)孕育的不同文化有著(zhù)不同的符號和代碼，而這些文化又與企業(yè)自身發(fā)展對人才素質(zhì)的要求密切相關(guān)。好像很簡(jiǎn)單。不同的文化有不同的表達方式和操作要求，但這對于一個(gè)局外人來(lái)說(shuō)是不容易理解和理解的。是一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的過(guò)程，每個(gè)需要嘗試的人都要自己努力。
雖然只是一個(gè)小練習，但我經(jīng)歷了一次飛躍。我學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)歷的設計，粗略準確的介紹了自己的情況，讓自己在眾多應聘者中脫穎而出。被選上被選上之后，很幸運的被選上了，有機會(huì )做這樣的社會(huì )實(shí)踐。這是我第一次正式獨立招聘。在接下來(lái)的日子里，我們開(kāi)始真正與社會(huì )零距離接觸。作為與服務(wù)直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè)，做好服務(wù)是我們的主題，滿(mǎn)足客戶(hù)是我們服務(wù)的本質(zhì)和根本出發(fā)點(diǎn)。為此，在自己的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習和研究，我發(fā)現企業(yè)對當代大學(xué)生的素質(zhì)要求一般如下:
1、心理素質(zhì)更好
創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，能與時(shí)俱進(jìn)的員工不會(huì )被淘汰�？系禄挠媱澟c時(shí)俱進(jìn)，這一點(diǎn)我們可以從電視廣告中了解到。同時(shí)，它的表現取決于不斷的創(chuàng )新�？系禄吭掳l(fā)布安全說(shuō)明和培訓目標，讓我們能夠很好地了解它們，時(shí)刻記住我們的責任。這不是簡(jiǎn)單的死記硬背，而是活學(xué)活用，如何讓服務(wù)精神為客戶(hù)瘋狂。
肯德基的領(lǐng)導總是研究如何將權力和責任分配給相應的人，如何激勵和約束他們，并實(shí)施激勵卡制度，其中當天值班經(jīng)理對客戶(hù)或優(yōu)秀員工進(jìn)行瘋狂行為，每張激勵卡可以得到20分，積累一定數量的分后，可以獲得相當多的獎勵，目的是培養我們的自信心和自我激勵能力，使我們能夠有斗志開(kāi)始每天的任務(wù)。
這是鍛煉員工的心理素質(zhì)�？吹絼e人的成績(jì)不是嫉妒，而是要學(xué)會(huì )成為下一個(gè)值得表?yè)P的`優(yōu)秀員工。
2、正確的工作態(tài)度
“沒(méi)有借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準則。它的目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì )適應壓力，培養他們堅持發(fā)誓直到達到目標的毅力。它讓每個(gè)學(xué)生都知道，沒(méi)有工作的借口，沒(méi)有失敗的借口，也沒(méi)有生活的借口�，F在，我們必須要求自己“沒(méi)有借口”，并認真對待我們的行動(dòng)。在工作中，我們必須以負責任的態(tài)度對待自己。如果不能以自我為中心，走自己的路，服務(wù)客戶(hù)，就不能有情緒。這是我在社會(huì )實(shí)踐中得到的最實(shí)際的感受�？蛻�(hù)就是上帝，我們必須微笑面對，哪怕超出我們解決問(wèn)題的能力。
無(wú)論是早晚會(huì )步入社會(huì )，對于我們來(lái)說(shuō)，無(wú)論做什么，都要記住自己的責任，無(wú)論做什么樣的工作，都要對自己的工作負責，不要用任何借口為自己開(kāi)脫或者搪塞，完美的執行不需要借口。這是企業(yè)對當代大學(xué)生素質(zhì)的要求之一。
3、良好的組織協(xié)調能力和團隊合作能力
眾所周知，工作能力強、團隊精神強的員工是企業(yè)高薪聘用的對象。
所以，服從管理，這是作為員工必須做的。如果你處于順從的位置，你必須按照指示去做。聽(tīng)話(huà)的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人獨立，全心全意地追隨企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。當企業(yè)和員工紀律意識很強的時(shí)候，他們在不需要借口的時(shí)候，絕不會(huì )找任何借口，比如質(zhì)量問(wèn)題，比如工作態(tài)度等。
團隊是一個(gè)整體，就像一個(gè)小社會(huì )。沒(méi)有這個(gè)群體，就沒(méi)有人能獨立生活。所以，你必須服從上級的管理和指揮。如果領(lǐng)導讓你這么做，你找不到借口說(shuō)“不”。
這就要求我們學(xué)會(huì )與人和諧相處，緊密合作，善于處理人際關(guān)系。
4、勤奮好學(xué)，有上進(jìn)心
富蘭克林曾經(jīng)說(shuō)過(guò):把握今天就是擁有兩個(gè)明天。這句話(huà)是想告訴我們，這些大學(xué)生，在學(xué)校，作為學(xué)生，我們的任務(wù)是學(xué)習和掌握好知識，但走向社會(huì )后，我們仍然要繼續學(xué)習，提高自己的技能，成為一名優(yōu)秀的員工。這是每個(gè)企業(yè)都希望自己的員工進(jìn)入這個(gè)企業(yè)后有清醒的認識，對大學(xué)生的要求也不例外。
也許很多人覺(jué)得自己只是很多大學(xué)生中的普通人，沒(méi)有突出的地方讓他們脫穎而出，所以不上進(jìn)，不上進(jìn)。事實(shí)上，社會(huì )是不斷變化和發(fā)展的。今天，你能站穩腳跟，明天，也許，別人會(huì )取代你。為此，我想說(shuō):超越平庸，選擇完美！
隨著(zhù)知識和技能的快速貶值，公司越來(lái)越重視學(xué)習能力強的人。未來(lái)的競爭是學(xué)習能力的競爭。要脫穎而出，一方面是由個(gè)人天賦決定的，另一方面也取決于個(gè)人的進(jìn)取態(tài)度。企業(yè)需要有上進(jìn)心的人，才能不斷為企業(yè)創(chuàng )造更多輝煌的業(yè)績(jì)。
所以在工作的同時(shí)，不要忘記繼續學(xué)習，不斷提高自己的技能和綜合素質(zhì)。
5、苦難精神
很多大學(xué)生因為自己學(xué)歷高，地位貴，所以高人一等。其實(shí)這主要是個(gè)人思想不正確造成的。所以企業(yè)對大學(xué)生的素質(zhì)要求不怕苦不怕累。每個(gè)人都是從最底層開(kāi)始往上爬，即使是從事最臟的工作，也是一種鍛煉，因為每個(gè)人都是平等的，不分高低貴賤。
當初在肯德基，我被分配關(guān)門(mén)，甚至打掃衛生間。我也投訴安排不合理。發(fā)現經(jīng)理的理論和經(jīng)理的話(huà)讓我恍然大悟。
既然是大學(xué)生，就要放下學(xué)籍。我們來(lái)這里是為了訓練自己，學(xué)習更多，而不是為了享受。驕傲只會(huì )貶低自己。只有做好自己的工作，才能獲得別人的認可，才能在現有職位的基礎上獲得晉升的可能性。
6、時(shí)刻保持活力，充滿(mǎn)熱情地工作
熱情是指一個(gè)人保持高度的自我意識，即調動(dòng)全身每一個(gè)細胞去完成自己渴望完成的任務(wù)。尤其是作為服務(wù)行業(yè)，他需要以高度的熱情感染你身邊的每一個(gè)客戶(hù)，讓他感受到你的微笑而不是冷漠。這也是肯德基微笑三部曲的精神體現，是認同孤獨；e是凝視；s是微笑。
為此，優(yōu)秀的員工是:能虛心學(xué)習不忘初衷，有責任感，關(guān)心企業(yè)，融入企業(yè)，無(wú)私為團隊著(zhù)想，隨時(shí)隨地有熱情，能以自己的激情感染別人。......
這是社會(huì )企業(yè)對當代大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求之一。
企業(yè)調查報告7
一、調研基本情況
�。ㄒ唬┱{研目的
1、為了落實(shí)石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)“崗位技能遞進(jìn)”人才培養模式，了解畢業(yè)生就業(yè)單位的生產(chǎn)要求、班組和車(chē)間管理、班組長(cháng)和車(chē)間主任管理技能。
2、了解企業(yè)對本課程培養學(xué)生的具體素質(zhì)、知識及能力的要求。
3、獲取企業(yè)與畢業(yè)生對《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)的意見(jiàn)和建議。 4、明確課程目標和課程內容。 5、明確課程的典型工作任務(wù)。
5、查找教學(xué)中存在的不足，提出課程建設的對策與舉措。
6、為制定課程標準，建設校本教材、開(kāi)展教學(xué)改革，打造優(yōu)質(zhì)課程奠定基礎。 （二）調研對象
中國石油錦州石化公司、遼寧華錦化工（集團）有限責任公司、中國石油北燃(錦州)燃氣有限公司、錦州永嘉化工有限公司、同行業(yè)院校、化學(xué)工業(yè)出版社。
�。ㄈ┱{研方法
深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)、座談交流，問(wèn)卷調查、電話(huà)咨詢(xún)等。 （四）調研人員
《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程組成員及專(zhuān)業(yè)課教師。 （五）調研時(shí)間：20xx年7月~9月
二、調研內容
調研之前，全體成員共同研究確定調研提綱，并初步設計相關(guān)提問(wèn)。首先在本市若干企業(yè)開(kāi)展調研，主要了解相關(guān)工作崗位名稱(chēng)，初步熟悉工作崗位流程，獲得感性認識，調研時(shí)要求課題組成員積極與企業(yè)相關(guān)崗位人員進(jìn)行溝通，做好筆記、拍照、錄像，索取有關(guān)文本材料。20xx年9月2日在學(xué)校開(kāi)總結會(huì )，并計劃下一步調研工作。
課題組成員在省內相關(guān)企業(yè)調研7天，進(jìn)行了參觀(guān)、訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查等活動(dòng)，獲取石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)主要從事的工作對化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程的具體要求，教學(xué)內容與企業(yè)工作過(guò)程的一致性、課程內容是否符合企業(yè)要求、教學(xué)上還有哪些不足之處等信息。
有關(guān)化工企業(yè)管理方面，設計了如下提綱 1.您單位組織機構如何設置？ 2.您單位組織文化的建設情況？ 3.班組長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件？ 4.您單位員工招聘是如何進(jìn)行的？ 5.您單位員工培訓是如何進(jìn)行的？ 6.您單位員工績(jì)效考核是如何進(jìn)行的？
7.您單位現場(chǎng)管理有哪些辦法？ 8.您單位生產(chǎn)過(guò)程有哪些特點(diǎn)？
9.您所在的班組及車(chē)間生產(chǎn)管理的任務(wù)、內容？ 10.您單位生產(chǎn)作業(yè)計劃是如何編制的？ 11.您單位生產(chǎn)操作規程有哪些？
12.您所在的班組及車(chē)間設備管理如何進(jìn)行的？ 13.您單位設備維檢修、設備事故管理有哪些規定？ 14.您所在的班組及車(chē)間生產(chǎn)質(zhì)量管理是如何進(jìn)行的？ 15.您單位班組產(chǎn)品質(zhì)量指標是如何控制的？ 16.您單位是否實(shí)行了ISO9000質(zhì)量管理體系？ 17.您單位QC小組是如何活動(dòng)的？
18.您所在的班組及車(chē)間安全管理是如何進(jìn)行的？ 19.您單位是否有安全事故處理預案？?jì)热菔鞘裁矗?/p>
20.您單位是否實(shí)行了ISO18000職業(yè)健康安全管理體系？ 21.您所在的班組及車(chē)間環(huán)境管理是如何進(jìn)行的？ 22.您單位是否實(shí)行了ISO14000環(huán)境管理體系？
23.您所在的班組及車(chē)間成本核算是怎樣進(jìn)行的？核算的內容有哪些？ 24.您所在的班組及車(chē)間經(jīng)濟責任制是如何落實(shí)的？ 25.您單位班組長(cháng)的地位與職權是如何匹配的.？
26.化工人力資源管理、生產(chǎn)管理、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理、環(huán)境管理、成本管理的典型案例。
有關(guān)班組長(cháng)和車(chē)間主任的工作任務(wù)和職責方面，設計了如下提綱 1.班組長(cháng)和車(chē)間主任生產(chǎn)管理程序及相關(guān)工作細則？ 2.班組長(cháng)和車(chē)間主任設備管理程序及相關(guān)工作細則？ 3.班組長(cháng)和車(chē)間主任質(zhì)量管理程序及相關(guān)工作細則？ 4.班組長(cháng)和車(chē)間主任安全管理程序及相關(guān)工作細則？ 5.班組長(cháng)和車(chē)間主任環(huán)境管理程序及相關(guān)工作細則？ 6.班組長(cháng)和車(chē)間主任成本核算管理程序及相關(guān)工作細則？
有關(guān)班組長(cháng)和車(chē)間主任應該具備的素質(zhì)和能力方面，設計了如下提綱
1、您認為學(xué)�；て髽I(yè)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量如何？
2、您認為目前學(xué)�；て髽I(yè)管理實(shí)務(wù)課程存在的最主要問(wèn)題有哪些？ 3、對今后學(xué)�；て髽I(yè)管理實(shí)務(wù)課程的意見(jiàn)和建議？ 4、按您急需程度對化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)內容進(jìn)行排序？ 5、您希望的化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)學(xué)時(shí)是多少？
6、您最感興趣的管理課程教學(xué)形式是什么？課堂教學(xué)可以開(kāi)展哪些活動(dòng)？ 7、目前您最希望接受哪些方面的管理培訓？
三、調研結果
目前，石化企業(yè)操作人員和一線(xiàn)管理人員正值新老交替的階段，對一線(xiàn)操作人員和管理人員的需求大幅增加，同時(shí)對人員的技能和素質(zhì)的要求也更加嚴格、標準更高。
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)深入班組、車(chē)間，分析崗位（群）應具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，明確本課程地位和作用
調研結果表明，石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要為燃料油生產(chǎn)操作崗位，發(fā)展崗位為燃料油生產(chǎn)班組長(cháng)或車(chē)間主任崗位。生產(chǎn)操作是核心的工作任務(wù)，管理是重中之重，由此明確了《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程地位和作用。
本課程是在《反應設備與操作》、《化工設備與維護》、《化工生產(chǎn)過(guò)程控制》、《典型有機化工工藝與控制》、《燃料油生產(chǎn)工藝與控制》、《化工安全技術(shù)》等課程基礎上開(kāi)設的，配合專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，屬于專(zhuān)業(yè)拓展課程，作用是通過(guò)對車(chē)間和班組典型管理任務(wù)的剖析，運用生產(chǎn)、設備、質(zhì)量、安全、環(huán)境、生產(chǎn)成本核算和化工方面的基礎知識，使學(xué)生了解在類(lèi)似的環(huán)境下班組運行的管理流程和管理方面的基本要求，從而為后續頂崗實(shí)習和將來(lái)參加石油化工生產(chǎn)及管理打下基礎。
�。ǘ┡c企業(yè)基層管理者、工程技術(shù)人員共同研討一線(xiàn)管理者應具備的基礎知識和基本技能，確定課程目標。
通過(guò)企業(yè)調研，課程組的老師與企業(yè)基層管理者、工程技術(shù)人員集體討論，一對一的交流，結合石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )委員的意見(jiàn)，共同明確班組長(cháng)和車(chē)間主任的工作任務(wù)與職責。
班組長(cháng)工作任務(wù)與職責
1、協(xié)助車(chē)間主任開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，提出改進(jìn)生產(chǎn)工作的建議。 2、班組技術(shù)管理、員工培訓、工藝紀律檢查。
3、嚴格執行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度，發(fā)現違章作業(yè)有權制止，并及時(shí)報告。 4、設備管理與維護、檢修制度、設備事故的分類(lèi)、設備事故的處理。 5、監督檢查班組人員正確使用勞動(dòng)保護用品、器具和消防器材。 6、班組現場(chǎng)質(zhì)量管理、5S管理。 7、成本費用管理。
車(chē)間主任工作任務(wù)與職責
車(chē)間主任是車(chē)間的主要負責人，在車(chē)間副主任的協(xié)助下負責對車(chē)間進(jìn)行全面管理。車(chē)間主任對（分管副）總經(jīng)理負責。具體職責為：
1、組織實(shí)施生產(chǎn)物料部下達的生產(chǎn)計劃，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)；
2、貫徹、執行公司的成本控制目標，加強對車(chē)間原材料使用的控制，確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；
3、根據生產(chǎn)計劃核算人員需求，確保計劃順利執行；根據公司對車(chē)間發(fā)展的規劃擬定人員編制，并報公司批準；
4、擬定車(chē)間管理制度，經(jīng)公司批準后在車(chē)間推廣實(shí)施；
5、按照公司制度和車(chē)間管理制度對車(chē)間員工進(jìn)行獎勵、懲罰；
6、根據公司質(zhì)量部門(mén)的要求，配合車(chē)間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓，提高員工的質(zhì)量意識；
7、對車(chē)間員工展開(kāi)教育、培訓，宣傳公司的各項方針政策； 8、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度，確保安全文明生產(chǎn)；
9、領(lǐng)導車(chē)間做好5S管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，以身作則，提高員的素養；
10、處理車(chē)間的突發(fā)事件，并隨時(shí)向公司領(lǐng)導匯報事件處理進(jìn)展，對于無(wú)法處理的事件要及時(shí)請示；
11、積極深入員工，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，采取合理的措施確保車(chē)間的穩定； 12、配合公司其他部門(mén)開(kāi)展工作，做好橫向溝通。
在此基礎上確定了《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》的課程目標設計： 通過(guò)本課程的學(xué)習，使得學(xué)生掌握化工企業(yè)管理的基本原理和工作方法，并能運用化工企業(yè)管理的基礎知識和基本操作技能解決實(shí)際管理問(wèn)題，在實(shí)踐中能夠完成化工企業(yè)基層班組或車(chē)間的基本管理任務(wù)，并根據自身職業(yè)生涯規劃尋求更高發(fā)展。
�。ㄈ┮罁虒W(xué)目標，選取與企業(yè)工作過(guò)程一致的教學(xué)內容
石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)主要在石油化工企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程具有高溫、高壓、自動(dòng)化、連續化、大型化等特點(diǎn)。與其他行業(yè)相比，石化生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節連續性較強，且與其他車(chē)間班組聯(lián)系較緊密。因此，在生產(chǎn)中要特別重視基層管理，特別是班組和車(chē)間管理及管理流程再造，而這正是本門(mén)課程改革的必要之處。
企業(yè)一線(xiàn)管理人員建議《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程要加重聯(lián)系實(shí)際的成分，深入淺出的形象直觀(guān)教學(xué)顯得尤為重要。這實(shí)際就是選取與企業(yè)工作過(guò)程一致的教學(xué)內容，通過(guò)現場(chǎng)、實(shí)物或模擬演示（練）抓住學(xué)生的注意力，使學(xué)生有一種身臨其境、課堂與現場(chǎng)零距離的感覺(jué)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增強學(xué)生接受教育的積極性和主動(dòng)性，從而達到最佳效果。
原有教學(xué)內容主要為化工企業(yè)管理理論、按照管理職能劃分的管理基礎知識、化工企業(yè)生產(chǎn)管理、化工企業(yè)財務(wù)管理、化工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理等�；谡{研和上述分析，打破原來(lái)的課程體系，以錦州石化公司、錦州永嘉化工有限公司生產(chǎn)裝置為載體，從班組長(cháng)或車(chē)間主任完成的工作任務(wù)角度出發(fā)，選擇典型工作任務(wù)，在熟悉自身工作環(huán)境之后，首先訓練管理單項技能，然后訓練管理綜合技能，進(jìn)而提高班組長(cháng)或車(chē)間主任綜合素質(zhì)和能力，使學(xué)生掌握化工企業(yè)管理的基本原理和工作方法。
�。ㄋ模┌垂ぷ鬟^(guò)程、典型工作任務(wù)和認知規律設計教學(xué)情境和教學(xué)單元 依據真實(shí)工作情景設計學(xué)習情境，按照認知規律和真實(shí)工作排序每個(gè)階段學(xué)習情境。即將每個(gè)階段的幾個(gè)典型工作任務(wù)按照學(xué)習難度由簡(jiǎn)到難，按照認知規律由感性到理性，由個(gè)別（基本知識、單項技能）到一般（綜合知識和綜合技能）的學(xué)習情境進(jìn)行排序。以化工企業(yè)管理任務(wù)為學(xué)習任務(wù)，貫徹國家、行業(yè)、企業(yè)的法律法規。設計化工企業(yè)組織管理、化工企業(yè)人力資源管理、化工企業(yè)生產(chǎn)管理、化工企業(yè)設備管理、化工企業(yè)QHSE管理、化工企業(yè)成本管理工作情境，構建以工作過(guò)程和典型工作任務(wù)為主線(xiàn)的學(xué)習過(guò)程，設計教學(xué)單元。按照由低級的簡(jiǎn)單任務(wù)到高級的綜合任務(wù)進(jìn)行排序，設計工作過(guò)程系統化課程。以工作任務(wù)的完成過(guò)程和結果評價(jià)教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)過(guò)程真正體現課程的“實(shí)踐性”。
四、課程改革建議
1、以往教學(xué)反思與課程開(kāi)發(fā)思路對照企業(yè)對班組長(cháng)和車(chē)間主任的要求，《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現狀與企業(yè)要求還有一定的差距。
�。�1）理論教學(xué)還沒(méi)有形成自己的特色，基本上還在走應試教育的老路
�、贈](méi)有突出職業(yè)教育特色。仍把知識的講授放在首位，忽略了能力的培養，缺乏相應的技能訓練，沒(méi)有考慮接受知識的學(xué)生情況。仍未擺脫“以課堂教學(xué)為中心，以教師為中心，以知識灌輸為中心”的老路。
�、诮虒W(xué)手段基本上是一塊黑板、一本書(shū)，一支粉筆，教學(xué)方法基本上是“填鴨式”。很少用到多媒體等現代教學(xué)手段，教學(xué)方法和教學(xué)手段落后。
�、蹆热蓐惻f，基本模式為管理學(xué)和化工企業(yè)管理等知識的堆積，理論過(guò)深，不能使學(xué)生學(xué)有所用、學(xué)以致用。
�。�2）職業(yè)性不突出，基本上還是關(guān)門(mén)辦學(xué) ①教師之間在教學(xué)上的交流太少，很少與企業(yè)、政府部門(mén)和其他同類(lèi)院校教學(xué)研討和交流。
�、诮處熒钊氍F場(chǎng)的機會(huì )不多。與現場(chǎng)基層管理人員交流、了解化工生產(chǎn)管理實(shí)際情況少。 ③教師信息量少，教管理的教師對管理實(shí)踐知之甚少。
�。�3）考核評價(jià)管理，缺少技能要求
考核評價(jià)方式總體上來(lái)說(shuō)還是過(guò)于單一，絕大多數仍以閉卷筆試為主要考試手段，卷面成績(jì)?yōu)橹饕u價(jià)標準，期末為主要考試時(shí)間，不能很好的與高技能型人才的培養目標相吻合。
�。�4）與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)的教材偏少
�、僭诮滩牡倪x用上，用的較多的是統編和高職規劃教材。這些教材大多理論性較強，實(shí)用性或操作性欠缺，教材體系以學(xué)科體系為主。另外，教師在選擇教材時(shí)也未充分考慮到版次問(wèn)題，更新不及時(shí)。
�、诰哂絮r明特色的高質(zhì)量的自編教材少。缺乏與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)緊密結合生產(chǎn)管理實(shí)際的教材，阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高和高技能型人才的培養。
企業(yè)調查報告8
為加強房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理，防范房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險，確保銀行資金安全，根據上級部門(mén)的工作精神，我們近日就房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險狀況進(jìn)行了調研，現將調研情況具體報告如下：
一、我行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)基本情況
我行屬云南省地方性商業(yè)銀行，是縣級支行，20xx年底成立，現有一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。截止目前，我行發(fā)放房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)貸款XXXX萬(wàn)元，發(fā)放當地部分樓盤(pán)住房按揭貸款XXXX萬(wàn)元，兩項合計XXXX萬(wàn)元。房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)貸款和樓盤(pán)住房按揭貸款均能正常還款，無(wú)不良貸款。我行還未發(fā)放保障性住房建設貸款，現正與當地政府接洽中，準備上報一筆保障性住房建設貸款。
二、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險
我行目前房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況良好，無(wú)不良貸款。但從長(cháng)遠看，仍有一些問(wèn)題和存在的風(fēng)險需要引起我行高度重視，主要是以下四方面問(wèn)題：
1、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險。我縣市場(chǎng)風(fēng)險主要是泡沫風(fēng)險、價(jià)格風(fēng)險，體現在較低的普通家庭年收入與高房?jì)r(jià)的不相匹配，房?jì)r(jià)下跌會(huì )使銀行面臨巨大風(fēng)險，美國的“次貸危機”和我國房地產(chǎn)市場(chǎng)現階段的調整都說(shuō)明了這一點(diǎn)。目前，我行發(fā)放房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)貸款的企業(yè)，多數屬于中小房地產(chǎn)企業(yè)，自身抗風(fēng)險和融資能力較弱，受市場(chǎng)風(fēng)險的影響較大。
2、房地產(chǎn)企業(yè)自身風(fēng)險。我縣房地產(chǎn)企業(yè)的高負債運作隱含財務(wù)風(fēng)險，其大部分資金都直接或間接來(lái)自于金融機構，據不完全統計，銀行資金占比大約在XX%左右。由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目貸款時(shí)間較長(cháng)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商自身經(jīng)營(yíng)能力容易滋生許多不確定性風(fēng)險因素。
3、房地產(chǎn)信貸資金法律風(fēng)險。法律風(fēng)險主要指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目四證是否齊全，所有配套費是否按進(jìn)度交清。目前我行房地產(chǎn)項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押，涉及到在建工程抵押的優(yōu)先受償權問(wèn)題。同時(shí)，樓盤(pán)住房按揭貸款中，要預防外地出現的“假”按揭情況在我行發(fā)生。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面風(fēng)險。我行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)屬于剛起步階段，存在房地產(chǎn)信貸人員少，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、管理經(jīng)驗不足的問(wèn)題，也給房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)一定的風(fēng)險。
三、解決存在風(fēng)險的幾點(diǎn)建議
1、建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目貸款標準。我行要根據市場(chǎng)變化情況，建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目貸款標準，不符貸款標準的房地產(chǎn)企業(yè)，原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產(chǎn)企業(yè)，采用動(dòng)態(tài)管理模式，切實(shí)加強管理，防范產(chǎn)生金融風(fēng)險。對在土地價(jià)格高峰時(shí)收購土地的房地產(chǎn)企業(yè)，要特別抱慎重的態(tài)度，防止出現“面粉價(jià)格高過(guò)面包”現象。
2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤(pán)住房按揭貸款中，我行要嚴格按揭貸款操作程序，堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買(mǎi)多套住房，購房?jì)r(jià)格明顯高于同一樓盤(pán)的同類(lèi)房屋，借款人收入證明與年齡、職業(yè)不相稱(chēng)，收入證明有虛假現象，不能提供身份證等重要資料的.原件，提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關(guān)，該不準辦理按揭貸款的，堅決不予辦理，切實(shí)維護銀行資金安全，防范產(chǎn)生金融風(fēng)險。
3、嚴格控制房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。我行要嚴格流程操作，嚴格審查、審批，盡最大努力防范風(fēng)險。對項目開(kāi)發(fā)貸款要制訂監管方案，與企業(yè)簽定商品房開(kāi)發(fā)項目資金管理協(xié)議，資金使用上實(shí)行封閉運行、動(dòng)態(tài)管理、監控使用。要加強按揭貸款管理，根據按揭貸款存在的主要風(fēng)險點(diǎn)，制定按揭貸款風(fēng)險控制措施，且嚴格執行，落實(shí)到位，防止出現“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風(fēng)險損失的，要追究有關(guān)人員的責任，確保按揭貸款業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
4、增加信貸人員，提高信貸人員素質(zhì)。我行要根據房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況，適當增加信貸人員，要加強對信貸人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓，切實(shí)提高信貸人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力防范金融風(fēng)險，促進(jìn)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。
企業(yè)調查報告9
一、 借款人背景情況
�。ㄒ唬� 公司概況
A公司坐落于寶山區蘊川路以西盛橋小區內，是一家以生產(chǎn)銷(xiāo)售膠印新聞紙為主的大型企業(yè)。該公司成立于1995年，注冊資本為4400萬(wàn)美元。
公司廠(chǎng)區占地面積24.9萬(wàn)平方米，現有生產(chǎn)系統方面脫墨紙漿生產(chǎn)線(xiàn)一條，高速彩印新聞紙生產(chǎn)線(xiàn)一條，公用工程方面35千瓦的總降壓站一座，鍋爐房一座（包括燃料碼頭），給水站一座，環(huán)保工程方面的廢水處理站一座，廢料焚燒爐一座，同時(shí)廠(chǎng)區內已預留了擴建用地。
A公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設備和工藝技術(shù)。其第一期工程耗資
1.32億美元，引進(jìn)了日本三菱重工BELOIT的高速全自動(dòng)造紙機，以進(jìn)口廢紙為原料，采用了國際先進(jìn)的廢紙脫墨技術(shù)。一期工程自98年2月竣工投產(chǎn)后，生產(chǎn)能力達到12萬(wàn)噸。生產(chǎn)的彩色膠印紙質(zhì)量上乘，達到國際先進(jìn)水平，已逐步替代了同類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品。公司于1999年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量認證。
�。ǘ� 產(chǎn)品介紹
A公司的產(chǎn)品是以100%脫墨廢紙漿為原料的膠印新聞紙。該產(chǎn)品是我國造紙工業(yè)“九五”計劃重點(diǎn)發(fā)展品種之一，也是上海
短缺的產(chǎn)品之一。產(chǎn)品較國內同業(yè)產(chǎn)品擁有三大特性：
1、 更平滑。公司采用特有的雙面軟壓工藝大大提高了紙張的平滑度，減少了對印板的損傷及紙毛的現象，擁有良好的彩色印刷效果。
2、 更白。公司采用先進(jìn)的脫墨及漂白工藝，使產(chǎn)品的白度達到國際標準，令彩印更鮮明更逼真。
3、 更經(jīng)濟。公司生產(chǎn)重46克和48.8克的新聞紙，由于采用了獨特的工藝先進(jìn)紙機，令產(chǎn)品更薄且撕裂度高，報社可獲得更高的出報率。
由于其產(chǎn)品綜合質(zhì)量達到國際先進(jìn)水平，而其價(jià)格定位于國內新聞報業(yè)，因此華東地區的大型報社如新聞文匯報業(yè)集團、解放新聞報業(yè)集團以及全國數十家大型報社均將其產(chǎn)品作為替代進(jìn)口紙使用，深得用戶(hù)的贊譽(yù)。
�。ㄈ� 資本結構介紹
A公司的注冊資本為4400萬(wàn)美元，成立之初時(shí)的資本結構為：
投資人 投資比例投資金額 新加坡* * *公司 53% USD2332萬(wàn)元 美國* * *公司 32% USD1408萬(wàn)元 新加坡* * *公司5% USD220萬(wàn)元 上海* * *公司 10% USD440萬(wàn)元
20xx年底，其投資人一方——新加坡* * *公司要求退出該公司，提出出讓其5%的股權。至20xx年8月經(jīng)股東內部協(xié)商后，由新加坡* * 公司和美國* * *公司購買(mǎi)其股權。因此，公司目前的資本結構為：
投資人 投資比例 投資金額 新加坡* * *公司 56% USD2464萬(wàn)元 美國* * *公司 34% USD1496萬(wàn)元 上海* * *公司 10% USD440萬(wàn)元
�。ㄋ模� 企業(yè)發(fā)展前景
近年來(lái)，新聞出版事業(yè)發(fā)展迅速，報刊發(fā)行量的增加和擴版帶來(lái)了對新聞紙需求量的大幅增加。同時(shí)，由于國內報社相繼更新了印刷設備，對達到國際水平的高速膠（彩）印新聞紙的需求不斷擴大。A公司作為生產(chǎn)該領(lǐng)域產(chǎn)品的大型企業(yè)，擁有價(jià)格上的優(yōu)勢，且市場(chǎng)基礎好。但企業(yè)現有的生產(chǎn)能力有限，無(wú)法滿(mǎn)足巨大的市場(chǎng)缺口，因此公司為擴大生產(chǎn)規模，近期計劃增資擴建高速彩印新聞紙工程，即二期工程，現已報國家計劃委員會(huì )立項審批，預計在年內啟動(dòng)。
二期工程使用的原料與一期相同，同時(shí)擬引進(jìn)較一期更為先進(jìn)的脫墨裝備，其產(chǎn)品質(zhì)量將較一期的產(chǎn)品更高。二期工程建成后預計年生產(chǎn)能力將達到24萬(wàn)噸（目前一期的年生產(chǎn)力為12萬(wàn)噸），其中40%出口到東南亞以平衡外匯，其余在國內銷(xiāo)售，替代同類(lèi)進(jìn)口新聞紙。
綜合來(lái)看，二期的建設一方面可以為企業(yè)擴大市場(chǎng)，另一方面通過(guò)工藝的提高、規模的擴大、原料的多樣化、以及能源的節約、資源的保護等各方面為企業(yè)帶來(lái)巨大的`經(jīng)濟和社會(huì )效益，發(fā)展前景不可限量。
二、 融資需求
A公司一直以來(lái)有著(zhù)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。自1998年開(kāi)業(yè)以來(lái)，公司就年年贏(yíng)利，并且連年被列入上海市銷(xiāo)售收入500強。20xx年企業(yè)對一期銀團貸款進(jìn)行了重組，在我行的積極爭取下，加之與企業(yè)多年來(lái)的良好合作關(guān)系，我行最終成為了企業(yè)重組后銀團貸款的主要參貸行，在5280萬(wàn)美元貸款額中我行占1000萬(wàn)美元，為所有參加行中占最大份額銀行之一。同期組建的人民幣16600萬(wàn)元的流動(dòng)資金銀團貸款中，我行為牽頭行，貸款額為6300萬(wàn)元。流動(dòng)資金銀團貸款將于20xx年4月29日到期，企業(yè)考慮到未來(lái)時(shí)間仍然有資金方面的需求，但原流動(dòng)資金的銀團貸款操作不便，且企業(yè)在融資選擇方面有一定的被動(dòng)，因此決定將原流動(dòng)資金銀團貸款拆分，而選擇一到兩家銀行單獨申請貸款授信額度。鑒于企業(yè)與我行建立了長(cháng)期的良好合作關(guān)系，將我支行作為其首選合作行。并提出了人民幣8000萬(wàn)元的流動(dòng)資金額度貸款，期限為一年。
三、 財務(wù)狀況分析
企業(yè)近三年來(lái)的各項財務(wù)指標具體如下：
單位：元
企業(yè)調查報告10
人力資源是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，關(guān)鍵在于吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)為我所用，同時(shí)必須對進(jìn)入企業(yè)的人才實(shí)施科學(xué)合理的激勵才能實(shí)現企業(yè)利益和員工利益的雙贏(yíng)。
一、企業(yè)員工激勵機制存在的主要問(wèn)題
1、激勵機制執行力度不夠
首先，企業(yè)管理層尤其是中低層的管理人員對人力資源管理的認識不夠，沒(méi)有真正樹(shù)立人力資源管理和開(kāi)發(fā)的觀(guān)念，這也從一個(gè)層面反應出企業(yè)對管理人員的培訓不夠重視，中低層的管理人員缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)素養。很多管理人員認為人力資源管理就是在員工出勤、獎勵、工資分配等方面加以限制和管理，而在激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性等方面認識不到位，工作不扎實(shí)，配套的培訓、激勵措施不及時(shí)，績(jì)效考核的作用不能有效發(fā)揮。
2、績(jì)效考核流于形式
企業(yè)目前在績(jì)效考核上重視不夠，績(jì)效考核往往流于形式，沒(méi)有將績(jì)效考核的相關(guān)規定落在實(shí)處，切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核在員工激勵機制中的基礎作用。在績(jì)效考核結果的運用上存在問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有將考核結果作為員工“獎金分配、薪酬調整、職位晉升、崗位調動(dòng)”等的重要參考，使員工對績(jì)效考核缺乏信任感，從而也不能發(fā)揮績(jì)效考核的重要激勵作用，影響了員工工作積極性。
3、薪酬激勵水平不高，激勵形式過(guò)于單一
激勵形式過(guò)于單一也是企業(yè)必須面對和解決的問(wèn)題。從激勵的形式和方式來(lái)看，員工激勵一般包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩個(gè)方面。企業(yè)在不同的企業(yè)發(fā)展階段，要有適合本企業(yè)自身情況和員工需求的激勵方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發(fā)展的，但低層次的需要（生理和安全需要等）得到滿(mǎn)足時(shí)人們就會(huì )追求高層次（尊重和自我實(shí)現等）的需要。換句話(huà)說(shuō)，物質(zhì)激勵是基礎，精神激勵是根本，在兩者結合的基礎上，逐步過(guò)渡到以精神激勵為主。
4、不重視企業(yè)文化的激勵作用
企業(yè)文化激勵是精神激勵的重要內容，充分體現了企業(yè)的人文環(huán)境和對員工成長(cháng)的關(guān)懷與重視。在現代社會(huì )中企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟組織，也是一個(gè)社會(huì )組織。企業(yè)與員工不僅僅只是單純的經(jīng)濟利益關(guān)系，還存在情感歸屬的的社會(huì )關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應該高度重視企業(yè)文化的激勵作用。
二、企業(yè)員工激勵機制相關(guān)問(wèn)題對策分析
1、提高激勵機制執行力度
針對企業(yè)中低層的管理對現有激勵制度的執行力度不夠，關(guān)鍵是要加強中低層管理者的人力資源管理的培訓，使其盡快樹(shù)立人力資源管理和開(kāi)發(fā)的意識。建立企業(yè)人力資源管理問(wèn)責機制，促使員工激勵機制的有關(guān)措施全面落實(shí)執行，執行不力的有關(guān)責任人要進(jìn)行企業(yè)內部問(wèn)責處理。再次，對企業(yè)員工激勵制度要加強宣傳教育，使企業(yè)職工準確了解企業(yè)的激勵制度。最后，對現有管理隊伍進(jìn)行全面的考察評估，對明顯不勝任不稱(chēng)職的人員進(jìn)行職位調整。
2、嚴格執行績(jì)效考核制度
要將績(jì)效考核作為一種重要的激勵手段加以運用，績(jì)效考核是達成激勵目標的驅動(dòng)器，它有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性，促使員工快速成長(cháng)。在績(jì)效考核中要以員工的客觀(guān)業(yè)績(jì)?yōu)榛A，堅持差異化原則，嚴格遵照績(jì)效考核的`操作流程。包括以下方面：首先，強調績(jì)效考核的重要性。其次，以績(jì)效為中心，建立有效的業(yè)績(jì)指導、業(yè)績(jì)評價(jià)和業(yè)績(jì)輔導改進(jìn)體系。最后，針對績(jì)效考核和激勵機制的實(shí)施效果應當定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，形成完整的激勵機制效果反饋機制，吸取員工的合理意見(jiàn)和建議，改進(jìn)管理中的不足之處。
3、進(jìn)行薪酬制度改革，綜合運用多種激勵方式
通過(guò)在公司內部建立科學(xué)的薪酬分配制度，徹底打破平均主義及個(gè)人資歷、身份等傳統的分配機制，完全按照職位、能力、業(yè)績(jì)貢獻獲取報酬，以激勵員工努力工作，并讓其樹(shù)立“工資不是靠公司給，也不是靠領(lǐng)導給，而是靠自己掙”的分配觀(guān)念，使公司形成與市場(chǎng)接軌的內外公平的價(jià)值分配體系。包括：1、建立競爭的用工機制。2、建立市場(chǎng)化的薪酬體系。3、優(yōu)化薪酬結構。
4、增強企業(yè)文化的激勵作用
企業(yè)文化像一根紐帶和靈魂，把職工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起，使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性。企業(yè)文化建設應該堅持“以人為本”，充分體現企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，同時(shí)也要將企業(yè)文化建設作為企業(yè)形象包裝和塑造的重要舉措。企業(yè)文化的基礎是員工們共同的價(jià)值觀(guān)，如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)，就無(wú)法作出決策或難于在決策上達成一致：而在具有強大公司文化的公司中，員工無(wú)須被告之如何去做，他們自己便能自覺(jué)去行動(dòng)。
企業(yè)調查報告11
最新發(fā)布的一份薪酬排行榜顯示，20xx年第四季度，全國37個(gè)主要城市的平均薪酬為7789元/月。北京以超過(guò)萬(wàn)元的月薪穩居排行榜首位，杭州、寧波、東莞的薪酬水平已經(jīng)高于廣州，緊追北京、上海和深圳。
這份名為《20xx年冬季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報告》稱(chēng)，雖然第四季度并不是傳統上的招聘旺季，但從數據結果來(lái)看，20xx年第四季度的職場(chǎng)競爭程度并沒(méi)有因為年底的觀(guān)望期而緩解，競爭指數穩中有升。其中，北京職場(chǎng)競爭最激烈，成都仍然是最受求職者歡迎的新一線(xiàn)城市。
珠三角長(cháng)三角工資水平領(lǐng)跑全國
20xx年冬季，智聯(lián)招聘持續監測全國37個(gè)主要城市的職場(chǎng)競爭情況，根據平臺大數據，結合在線(xiàn)企業(yè)招聘需求和白領(lǐng)投遞簡(jiǎn)歷情況，分析得出《20xx年冬季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報告》(下稱(chēng)《報告》)
數據顯示，全國37個(gè)主要城市的平均招聘薪酬為7789元，本季度平均薪酬繼續上升，環(huán)比上升幅度2.5%。
《報告》認為，求職者在第四季度一般都在回顧和總結過(guò)去一年的職場(chǎng)收獲，也是職級評定，獎金發(fā)放集中的時(shí)期，因此第四季度的整體跳槽意愿不高。對于在這一時(shí)期有緊急用人需求的企業(yè)，大多會(huì )通過(guò)提高薪酬水平來(lái)招募人才，也是導致這一季度薪酬小幅增長(cháng)的原因之一。
從智聯(lián)招聘在線(xiàn)監控的37個(gè)城市來(lái)看，各大城市的薪酬水平基本都有小幅上升。北京以10310的平均薪酬水平保持第一名，上海、深圳、杭州和寧波的排名穩定。
值得注意的是，東莞的薪酬水平本季度表現突出，平均薪酬超越廣州和�？�，從上一季度的第八名躍升為第六。從具體的薪酬分布來(lái)看，東莞本季度薪酬上升，主要因高薪職位占比較多，8000元以上職位占比為29.2%，相比上一季度上升了2.2個(gè)百分點(diǎn)。
招聘薪酬水平排名前十的行業(yè)中，基金/證券/期貨/投資行業(yè)以10358元的平均月薪取代專(zhuān)業(yè)服務(wù)排名第一，絕對值相對上一季度有所上升。中介服務(wù)行業(yè)的平均薪酬也有所增長(cháng)，以10292元的平均月薪排名第二位。專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)(財會(huì )/法律/人力資源等)的平均薪酬絕對值和排名均略有下降，以10003元排名第三。
從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，不同性質(zhì)的企業(yè)平均招聘薪酬有所變動(dòng)，薪酬的相對排位也略有變化。外商獨資企業(yè)的'薪酬水平仍然最高，為8323元，其次是合資企業(yè)，平均薪酬為8247元，再次為上市公司，平均薪酬為8196元。國企的薪酬水平排名有所上升，為8182元，位列第四。事業(yè)單位的薪酬水平排名有所下降，以8067元排名第五，民營(yíng)的薪酬仍然最低，為7564元，絕對值相對上一季度有所上升。
20xx年第四季度，智聯(lián)招聘大數據顯示全國職場(chǎng)競爭指數略有回升，全國平均31人競爭一個(gè)崗位。
從不同城市的競爭指數來(lái)看，在智聯(lián)招聘監測的全國37個(gè)主要城市中，20xx年冬季求職期北京的競爭指數依然高居第一位，為86.4，競爭激烈程度是第二名的兩倍之多，并且相對20xx年秋季競爭指數的絕對值82.4還有上升。
沈陽(yáng)的競爭指數超過(guò)深圳排名第二。雖然沈陽(yáng)的職位需求在上升，但投遞簡(jiǎn)歷數增速更快。一方面去產(chǎn)能人群再就業(yè)等因素持續加大人才競爭壓力；另一方面，沈陽(yáng)近期開(kāi)展“三引三回”活動(dòng)吸引投資，并頒布“沈陽(yáng)人才新政24條“吸引就業(yè)，也在持續吸引其他東北地區人才流入。
新一線(xiàn)城市處于高速發(fā)展階段，對人才的需求增長(cháng)也較為明顯，這些城市不斷更新人才優(yōu)惠政策，吸引了大量的求職者。從競爭指數來(lái)看，成都、天津、西安等城市在需求熱度持續的競爭指數仍居高不下，意味著(zhù)人才的持續流入。
新一線(xiàn)城市中，成都仍然最受求職者歡迎。除了成都本身經(jīng)濟發(fā)展勢頭較好，且生活環(huán)境舒適，也與其20xx年制定并實(shí)施的安居政策、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)項目有著(zhù)較大聯(lián)系。
報告稱(chēng)，從整體來(lái)看，城市間的對比變化不明顯。雖然20xx年較多城市為吸引人才“放出大招”，但從競爭指數的變化上看，城市之間的人才格局沒(méi)有發(fā)生明顯變化，人才的供應及流動(dòng)在短期內仍保持了穩定的節奏。
企業(yè)調查報告12
8月21日,我們接到對非公有制企業(yè)調查的通知后，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導做了匯報，成立了以黨組書(shū)記xx為組長(cháng)的調查小組，制定了非公有制企業(yè)調查實(shí)施方案，調查組深入各鄉鎮開(kāi)展了非公有制企業(yè)調查工作。目前調查工作已經(jīng)結束，現報告如下：
一、我縣非公有制企業(yè)現狀
改革開(kāi)放以來(lái)，我縣非公有制經(jīng)濟，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全縣人民的大膽實(shí)踐，勵精圖治，艱苦創(chuàng )業(yè)，經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有，從小到大，迅猛發(fā)展的歷程，顯示出了旺盛的生命力，呈現出快速發(fā)展的勢頭。我縣非公有制經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，顯示出了強大的生命力和巨大潛力，在國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮了經(jīng)濟作用。主要表現在以下六個(gè)方面：
非公有制企業(yè)已成為我縣經(jīng)濟建設的重要支撐力量。據縣統計局提供，今年上半年，我縣生產(chǎn)總值實(shí)現30.2億元，其中非公有制經(jīng)濟完成20.3億元，占全縣生產(chǎn)總值的比重達67.25%，其中規模以上企業(yè)完成97746萬(wàn)元，規模以下企業(yè)完成51256萬(wàn)元。這充分顯示，非公有制企業(yè)已成為我縣經(jīng)濟建設的重要支撐力量。
滿(mǎn)足了人民群眾不同層次的需求。
全縣非公有制企業(yè)中的商業(yè)、飲食、服務(wù)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)遍及各鄉（鎮）、村，對繁榮經(jīng)濟，活躍城鄉市場(chǎng)，解決全縣49萬(wàn)人人口對衣、食、住、行等基本生產(chǎn)生活資料的多層次、多方面需求發(fā)揮了積極作用。僅縣二肥超市有限公司就擁有連鎖店家，遍布全縣12個(gè)鄉鎮個(gè)村莊。
為拓寬就業(yè)渠道作出了重要貢獻
xx月至七月份全縣非公有制企業(yè)增加到了1866家，從業(yè)人員達74914人，為農民提供了穩定的收入。同時(shí)，非公有制企業(yè)還在吸納下崗職工、促進(jìn)國有企業(yè)的改革分流、確保社會(huì )穩定方面也發(fā)揮著(zhù)積極的作用，近年來(lái)，共吸納下崗職工8000多人。
加快了農村產(chǎn)業(yè)結構調整的步伐。
非公有制企業(yè)的崛起和壯大，逐步打破了農村只是農業(yè)，農民只能種地的傳統習俗陳舊的單一農業(yè)經(jīng)濟結構格局，逐步形成了多元化的經(jīng)濟結構，出現了農業(yè)、工業(yè)、運輸業(yè)、商業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)性行業(yè)互相促進(jìn)，協(xié)調發(fā)展的局面，加快農村產(chǎn)業(yè)結構調整的步伐。據縣統計局統計，僅上半年，第三產(chǎn)業(yè)完成生產(chǎn)總值65082萬(wàn)元，其中批發(fā)和零售業(yè)實(shí)現15200萬(wàn)元，住宿和餐飲業(yè)實(shí)現3386萬(wàn)元，交通運輸和倉儲業(yè)實(shí)現2687萬(wàn)元。
啟迪了廣大農民的市場(chǎng)經(jīng)濟意識。
非公有制企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)農村商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，增強了廣大農民是市場(chǎng)經(jīng)濟意識，逐步改變了他們過(guò)去養牛為種田、養豬為過(guò)年的小農經(jīng)濟思想。如圍繞“林果強縣”工程，建起了遠宇木業(yè)加工廠(chǎng)、東森木業(yè)等木器加工龍頭企業(yè)，以樹(shù)根、樹(shù)梢和下腳料等“廢棄物”為原料，加工成細木板，使原木增值3.7倍，帶動(dòng)發(fā)展木材加工企業(yè)100多家、從業(yè)人員近2萬(wàn)人，年產(chǎn)值突破10億元。再如圍繞做大做強肉牛養殖業(yè)，使肉牛養殖業(yè)成為了農民打開(kāi)致富門(mén)的“金鑰匙”。目前，該縣500頭以上的規模養牛場(chǎng)達到18家，其中千頭以上的有5家，肉牛存欄總量18.8萬(wàn)頭，增加就業(yè)崗位300個(gè)，帶動(dòng)了1萬(wàn)余戶(hù)農民養牛致富。
促進(jìn)了社會(huì )主義精神文明的建設。
幾年來(lái)，我非公有制企業(yè)主，致富不忘國家，不忘群眾，積極主動(dòng)為受災群眾、孤寡老人、希望工程和社會(huì )事業(yè)捐款捐物的事例不勝枚舉，受到各級黨委、政府的好評和社會(huì )的贊譽(yù)。如今年汶川地震發(fā)生后，由縣工商聯(lián)組織的捐助活動(dòng)當天收到善款近15萬(wàn)元。
二、非公有制企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
通過(guò)調查發(fā)現我縣非公有制企業(yè)明顯存在投資規模小、科技含量偏低、新產(chǎn)品開(kāi)放能力較弱、企業(yè)管理和技術(shù)水平較低、知名品牌偏小、產(chǎn)業(yè)鏈偏短、企業(yè)整體素質(zhì)偏低等缺陷。尤其在改善融資環(huán)境、投資環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和人才培訓等方面還存在諸多不足之處，影響了非公有制企業(yè)的快速發(fā)展。因此，我們必須認真分析存在的問(wèn)題，理順體制，改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境，才能使非公有制企業(yè)快速穩定地發(fā)展。
優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目較少，抵抗風(fēng)險、持續發(fā)展能力較低。
通過(guò)調查了解到我縣大部分非公有制企業(yè)屬于科技含量低、市場(chǎng)占有率低的行業(yè)和項目，其產(chǎn)品壽命和市場(chǎng)份額的預期風(fēng)險較高。我國加入WTO后，全球大企業(yè)將陸續進(jìn)入國內市場(chǎng)，他們更占有規模、資金、管理和運營(yíng)體制上的優(yōu)勢，對那些不具備比較優(yōu)勢的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在強悍競爭對手面前面臨生死存亡的考驗。
地方銀行不能有效地結合實(shí)際開(kāi)展創(chuàng )造性經(jīng)營(yíng)，缺乏應對市場(chǎng)變化風(fēng)險的措施和能力。
關(guān)于企業(yè)融資據調查顯示主要存在以下幾方面的問(wèn)題：
一是政府政策支持力度不夠，專(zhuān)門(mén)為非公有制企業(yè)提供融資服務(wù)的機構寥寥無(wú)幾，目前我縣僅有1家，注冊資本150萬(wàn)元，擔保能力在300萬(wàn)元以?xún)取?/p>
二是支持非公有制企業(yè)發(fā)展的投資風(fēng)險基金與直接融資渠道的保障力度不夠。
三是金融部門(mén)對民營(yíng)企業(yè)的支持力度不夠，主要是銀企對接不夠全面，缺乏有效的合作平臺。根據調查統計的資料顯示：約90%以上民營(yíng)中小企業(yè)因企業(yè)規模小，固定資產(chǎn)少，無(wú)抵押能力和擔保困難，而難以向銀行貸到款，特別是中小企業(yè)大多數申請的是小額貸款，因達不到銀行單筆貸款的規模要求而被拒之門(mén)外，造成銀企矛盾。還有一個(gè)突出問(wèn)題即民營(yíng)有效資金不多，符合抵押資產(chǎn)較少，難以達到抵押貸款條件，其大多數是租用原鄉鎮的土地和廠(chǎng)房等租賃經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的小型企業(yè)，其新增資產(chǎn)普遍不符合法定產(chǎn)權抵押要求，從而使民營(yíng)企業(yè)融資更加困難。
四是在貸款程序和手續方面過(guò)于繁瑣復雜。如符合國家產(chǎn)業(yè)扶持政策的企業(yè)貸款，需要經(jīng)縣、市、省、國家多個(gè)相關(guān)部門(mén)報批、審核，幾經(jīng)周折爭取到的項目費又被層層扣減，最后拿到手里只有一半或者更少。
政務(wù)環(huán)境還需進(jìn)一步改善。
從我縣調查的情況來(lái)看：近年來(lái)，隨著(zhù)改革不斷深入，政府部門(mén)的服務(wù)意識不斷強化，政務(wù)環(huán)境有了明顯改善，但仍存在一些問(wèn)題:
一是稅費負擔重，“三亂”尚未徹底根治。據企業(yè)反映，近年來(lái)“三亂”現象有明顯改變，由過(guò)去的普遍現象，表現為現在的極個(gè)別現象，據調查，認為“三亂”現象沒(méi)有的占50%，認為不多了的占25%，認為偶爾有的占25%；
二是還存在著(zhù)權力部門(mén)化，部門(mén)利益化，利益尋租化的現象。有些職能部門(mén)的同志在執法過(guò)程中，往往用以管理代替服務(wù)、以罰代管的方式，行政執法缺乏人文關(guān)懷；
三是某些職能部門(mén)在行政執法過(guò)程中，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識，企業(yè)創(chuàng )業(yè)環(huán)境需進(jìn)一步優(yōu)化。
我們在調查中發(fā)現我縣的非公有制企業(yè)創(chuàng )業(yè)環(huán)境也存在著(zhù)問(wèn)題：
一是物流系統還不夠完善，企業(yè)貨物外運不夠順暢，運輸時(shí)間長(cháng)；
二是產(chǎn)業(yè)不配套，圍繞行業(yè)龍頭企業(yè)的協(xié)作配套企業(yè)不多，不能發(fā)揮集群聚集效應，增大了企業(yè)運營(yíng)成本；
三是圍繞民營(yíng)企業(yè)需要的`社會(huì )化服務(wù)體系還不夠健全完善，企業(yè)不知道是哪個(gè)機構能夠解決他們在管理中運行的某些問(wèn)題，而管理服務(wù)機構又不知企業(yè)到底需要什么樣的服務(wù)，導致信息不暢；
四是缺乏為企業(yè)培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員機構，企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才難求。
三、對改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境的幾點(diǎn)建議
抓住機遇，強化輿論機制，營(yíng)造大力支持促進(jìn)非公有制企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍。
首先，要統一思想，廣泛宣傳民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟建設中的地位和作用，宣傳大力支持非公有制企業(yè)的政策；其次，要引導非公有制企業(yè)樹(shù)立信心，充分認識當前發(fā)展面臨的機遇和挑戰。據有關(guān)資料反映，我國國民經(jīng)濟已連續10年達到7%以上的高速增長(cháng)，表明我國經(jīng)濟高速發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)來(lái)臨。非公有制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要一定要抓住機遇，乘勢而上，發(fā)展企業(yè)。
優(yōu)化服務(wù)機制，為非公有制企業(yè)的加快發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。
一是進(jìn)一步深化行政、金融、稅收體制改革，切實(shí)精簡(jiǎn)機構人員，簡(jiǎn)化審批辦理程序，實(shí)施陽(yáng)光作業(yè)，強化服務(wù)意識，構建公正、合理、統一、高效的服務(wù)平臺，放開(kāi)民間資本準入領(lǐng)域，進(jìn)一步清理不利于非公有制企業(yè)發(fā)展的政策規定，促進(jìn)非公有制企業(yè)快速發(fā)展；
二是加大民主監督力度，落實(shí)有關(guān)政策，依法保護非公有制企業(yè)的合法權益。
1、建立非公有制企業(yè)權益保護機構，受理和協(xié)商解決企業(yè)投訴和反映的各種問(wèn)題。
2、對現行的行政收費項目、標準再一次徹底的清理，并實(shí)事求是的通過(guò)聽(tīng)證，予以調整審定。
3、對財政投入的項目、額度及相關(guān)政策，要予以公示，接受社會(huì )監督。
4、建議實(shí)行稅費統一征收，從源頭上杜絕有收費項目的單位向企業(yè)亂收費的現象。
5、用政策和嚴格的紀律制止任何單位以任何借口向企業(yè)拉贊助、搞攤派。
6、建立誠信招商環(huán)境，落實(shí)招商引資政策。
三是強化金融服務(wù)環(huán)境，首先要強化政府支持力度，優(yōu)化企業(yè)外部融資環(huán)境。
一方面要認真貫徹《中小企業(yè)促進(jìn)法》，由政府牽頭成立“民營(yíng)企業(yè)貸款信用擔保公司”，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展融資提供貸款保證;
另一方面要注意優(yōu)化企業(yè)外部融資環(huán)境。民營(yíng)企業(yè)要贏(yíng)得銀行信用和支持，也必須健全各項制度，強化財務(wù)管理，保證會(huì )計信息真實(shí)性和合法性。同時(shí)，應鼓勵民間創(chuàng )辦投資公司，培育、建立獨資、合資、合作風(fēng)險投資主體，推動(dòng)技術(shù)與資本的有效結合。
企業(yè)調查報告13
企業(yè)名稱(chēng):
貸款銀行:
根據《榆林市鳳城擔保有限公司擔保業(yè)務(wù)操作辦法》，業(yè)務(wù)部在審核了 公司向銀行申請 年期 萬(wàn)元 貸款擔保資料上基礎上，對該公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了實(shí)地調查，現將調查情況報告如下：
一、企業(yè)管理基本情況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
�。ǘ┓ǘù砣饲闆r
�。ㄈ┵Y信情況
�。�1）目前貸款情況
�。�2）本企業(yè)目前對外擔保情況
�。�3）法律訴訟及仲裁情況
�。�4）本企業(yè)納稅情況
�。�5）主要結算行信用記錄
�。�6）本企業(yè)再擔保情況
�。ㄋ模╆P(guān)聯(lián)企業(yè)情況
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
�。ㄒ唬┲饕a(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售情況
�。ǘ﹪耶a(chǎn)業(yè)政策情況
�。ㄈ┉h(huán)保情況
三、企業(yè)財務(wù)情況
1、財務(wù)數據真實(shí)性分析
2、主要財務(wù)指標分析
企業(yè)調查報告14
為了進(jìn)一步了解中國生物質(zhì)能發(fā)電潛在市場(chǎng)以及從業(yè)企業(yè)運營(yíng)情況，本人利用九月中旬一周左右時(shí)間，對中國生物質(zhì)能發(fā)電市場(chǎng)潛能及目前中國內地典型幾生物質(zhì)能發(fā)電企業(yè)運營(yíng)實(shí)際摸底。調查期間廣泛翻閱國家法律法規、行業(yè)產(chǎn)業(yè)規劃，通過(guò)輿論媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、及熟悉人脈等多種手段進(jìn)行了大量工作卓有成效的工作，對中國生物質(zhì)能發(fā)電現狀及未來(lái)處理要求有了一定的掌握，同時(shí)對目前中國生物質(zhì)發(fā)電企業(yè)運營(yíng)狀況有了比較深刻的了解，現就有關(guān)調查情況匯報如下：
一、生物質(zhì)能發(fā)電市場(chǎng)前景
1、生物質(zhì)來(lái)源豐富充足，分布廣泛
工業(yè)、農業(yè)、林業(yè)廢棄物是生物質(zhì)來(lái)源重要組成部分，中國自改革開(kāi)放以來(lái)各行業(yè)發(fā)展迅速，廢棄物數量巨大，僅秸稈一項達7億噸。特別是農業(yè)果樹(shù)修剪的枝條、自然林殘值、工業(yè)廢物可供燃燒的數量驚人。中國國土面積廣泛，分布遍布全國。詳見(jiàn)《附件我國生物質(zhì)能源利用潛力》。
2、中國現有電力能源趨緊
中國工業(yè)迅速崛起，居民生活用電結構發(fā)生本質(zhì)的改變，電力趨緊態(tài)勢明顯，據相關(guān)數據顯示，人均電量消費指標：美國人
均14000度，日本人均8000度，中國今年才3000度，中國人口基數大，居民用電量攀升空間較大，解決電力短缺是勢在必行，需要迅速找到可代替能源，生物質(zhì)發(fā)電是解決電力短缺的重要途徑。
3、生物質(zhì)發(fā)電市場(chǎng)前景廣闊
從附件二《國家及地方政府關(guān)于城市垃圾綜合處理法律法規及優(yōu)惠政策文件索引》，國家通過(guò)立法角度大力推進(jìn)生物質(zhì)能利用，制定并發(fā)布多項優(yōu)惠政策，對推進(jìn)生物質(zhì)發(fā)電行業(yè)提供了可靠保障。能源短缺已經(jīng)成為制約我國發(fā)展的瓶頸，這就迫切要求我們國家將再生能源資源利用比例大幅度提高。
4、由《中國清潔發(fā)展機制產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規劃分析報告》看生物質(zhì)發(fā)電企業(yè)未來(lái)發(fā)展機遇
截至20xx年，中國已批準CDM項目數有3105個(gè)，其中云南省最多，有331個(gè)；其次是四川省，有292個(gè)。已批準CDM項目估計年減排量5.43億tCO2e，其中四川省估計年減排量最大。從已批準CDM項目數減排類(lèi)型構成來(lái)看，新能源和可再生能源類(lèi)CDM項目占比最大，占71.63%，其次是節能和提高能效類(lèi)。從已批準CDM項目估計年減排量的減排類(lèi)型構成來(lái)看，新能源和可再生能源類(lèi)CDM項目估計年減排量最大，占50.91%，其次是節能和提高能效類(lèi)，占15.28%。
截至20xx年，中國已注冊CDM項目數有1503個(gè)，其中云
南省最多，有170個(gè)；其次是內蒙古。已注冊CDM項目估計年減排量3.34億tCO2e，其中浙江省估計年減排量最大。從已注冊CDM項目數減排類(lèi)型構成來(lái)看，新能源和可再生能源類(lèi)CDM項目占比最多，占80.73%，其次是節能和提高能效類(lèi)。從已注冊CDM項目估計年減排量的減排類(lèi)型構成來(lái)看，新能源和可再生能源類(lèi)CDM項目估計年減排量最大，占46.48%。
截至20xx年，中國已簽發(fā)CDM項目數有500個(gè)，其中內蒙古51個(gè)，云南省為49個(gè)。已簽發(fā)CDM項目估計年減排量1.86億tCO2e，其中浙江省估計年減排量最大。從已簽發(fā)CDM項目數減排類(lèi)型構成來(lái)看，新能源和可再生能源類(lèi)CDM項目占比最多，占77.40%，其次是節能和提高能效類(lèi)。從已簽發(fā)CDM項目估計年減排量的減排類(lèi)型構成來(lái)看，HFC-23分解類(lèi)CDM項目估計年減排量最大，占35.84%，其次是新能源和可再生能源類(lèi)。
清潔發(fā)展機制是現存的唯一的可以得到國際公認的`碳交易機制，基本適用于世界各地的減排計劃。雖然中國的甚至全球的清潔發(fā)展機制項目還面臨著(zhù)一定的不確定性和各種風(fēng)險，現在還無(wú)法判斷20xx年之后的市場(chǎng)規模，但是隨著(zhù)減排已經(jīng)成為一種國際趨勢，各種區域性和自愿性減排計劃的出現，該交易市場(chǎng)的發(fā)展前景還是比較樂(lè )觀(guān)的，碳交易工具可能還會(huì )增加。作為主要參與方的中國，其清潔發(fā)展機制項目也會(huì )跟隨國際形勢，有著(zhù)比較廣闊的發(fā)展前景。
結論：我國生物質(zhì)能源廣泛，國家政策法規齊全，對有力推進(jìn)生物質(zhì)能利用創(chuàng )造了積極有利條件，三農問(wèn)題是國家首要解決的事情，生物質(zhì)發(fā)電行業(yè)將農
民的秸稈變成錢(qián)，增加了農民收入，又調整能源結構是國家的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
二、生物質(zhì)發(fā)電從業(yè)企業(yè)調查
1、幾家典型生物質(zhì)從業(yè)企業(yè)運營(yíng)情況摸底
�。�1）新鄉天潔生物質(zhì)發(fā)電有限公司
該項目是聯(lián)合爐排爐技術(shù)第一個(gè)投產(chǎn)項目（濟鍋）。機組規模：2×75t/h+2×12MW，機組不供熱，項目總投資約2個(gè)億；20xx年11月，1號機組投產(chǎn)；20xx年2月，2號機組投產(chǎn)；鍋爐熱效率未測；燃料組成：直接收集散料（25～45公分），秸稈含水量40%；摻燒比例：60%為樹(shù)皮、木屑，40%為玉米稈和少量麥稈；20xx年發(fā)電8000萬(wàn)度，秸稈平均價(jià)280元，秸稈單耗1800g/kwh；年停機10多次；企業(yè)虧損幾百萬(wàn)；
問(wèn)題：爐排重量大，雙螺旋給料，密封不太好，一停機就回火。
�。�2）、長(cháng)葛市恒光熱電有限責任公司：
80年代燃煤小火電廠(chǎng)，03年因虧損改制，06年基本虧盡注冊資本金，進(jìn)行改造；一號機組改造時(shí)間06年，07年投產(chǎn)，規模：1×75t/h中溫中壓鏈條爐（上海四方）+1×12MW機組；2號機組：1×65噸中溫中壓聯(lián)合爐排爐（濟鍋）+1×12MW機組，機組不供熱；2號機組07年改造，08年下半年投產(chǎn)；鍋爐熱效率分別為86%和83%；改造總費用4000萬(wàn)；20xx年發(fā)電1.3億度，
消耗秸稈24萬(wàn)噸，秸稈含水量≥35%，主燃料木屑、樹(shù)皮、玉米稈，季節不同而不同，共有幾十個(gè)收購站，每天收1000噸左右，均價(jià)在320元/噸，燒散料；公司人數：300人以上，08年虧損300萬(wàn)，09年盈利100萬(wàn)；10年盈利1000萬(wàn)左右。
�。�3）、中節能（宿遷）生物質(zhì)能發(fā)電有限公司：
項目06年開(kāi)工，07年4月投產(chǎn)，總投資2.46億，工程建設規模為2臺75t/h燃燒生物質(zhì)燃料的中溫中壓循環(huán)流化鍋爐，配置1臺12MW抽凝式和1臺12MW凝汽式汽輪發(fā)電機組及相應輔助設施。項目廠(chǎng)址位于江蘇省宿遷市宿豫經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，占地約13.33公頃（合200畝）。浙江大學(xué)技術(shù)，南通鍋爐廠(chǎng)制造；鍋爐效率：90%左右，秸稈單耗：1600～1800克/度；秸稈價(jià)格200～300元/噸，20xx年發(fā)電1.77億度；消耗燃料28萬(wàn)噸，主要燃料是樹(shù)根、樹(shù)皮等，秋天為稻麥草，水分≥45%，利潤方面全部為CDM收入，如沒(méi)有此部分收入處于虧損狀態(tài)。
問(wèn)題：受熱面積灰嚴重，定期臨檢，清理；年停機4到5次；廠(chǎng)用電率平均11%，最高不超過(guò)16%。
�。�4）、宿遷市凱迪綠色能源開(kāi)發(fā)有限公司：
項目08年正式開(kāi)始建設，總投資2.2億，占地200畝，機組規模2×75t/h+2×12MW,1號機組20xx年9月投產(chǎn)，2號機組20xx年3月投產(chǎn)。技術(shù)為自主研發(fā)次高壓中溫循環(huán)流化床技術(shù)，借鑒
企業(yè)調查報告15
今年以來(lái)，公路事業(yè)遇到了國家拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的機遇，任務(wù)繁重、困難大，領(lǐng)導基本整天都忙于建、管、養的大量具體事務(wù)中，忽視了抓職工教育，甚至個(gè)別領(lǐng)導，思想上存在著(zhù)：職工教育工作可有可無(wú)的錯誤認識。加之，近些年來(lái)看，大中專(zhuān)院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷充實(shí)，但整體人員文化水平結構偏低，專(zhuān)業(yè)和科技知識不足，工作效率低下，不說(shuō)無(wú)法適應改革競爭的需求，就是保持公路的現狀也很難適應。競爭首先就是人才的競爭，人才的競爭即是素質(zhì)的競爭，素質(zhì)的提高，關(guān)鍵靠加強職工教育培訓。特別是越來(lái)越發(fā)展的新知識、新科技等，這些大量科學(xué)和知識的運用，都靠他們去實(shí)現和完成。
職工隊伍的現狀，我分局在職職工69人，具有本科7人，大專(zhuān)19人，中專(zhuān)9人，高中及以下34人，現分局有高級工程師1人，助理工程師2人，助理政工師2人，一般干部15人，技術(shù)工人49人，其中技師1人、高級工35人、中級工9人、初級工4人，我分局每年還在不斷地加大對財務(wù)人員，安全員、勞資、公路養護、汽車(chē)駕駛等工種的培訓力度，在職工培訓中存有不少問(wèn)題和不足，針對公路行業(yè)職工培訓而且或多或少存在著(zhù)形式主義，缺乏長(cháng)遠打算，一些職工功力意識強，對于關(guān)系到職工切身利益的崗位資格證書(shū)培訓，職工踴躍報名參加，對于其它素質(zhì)培訓，知識拓展培訓等就很難組織。單位舉辦短期培訓班，職工學(xué)
不到應知應會(huì )的東西，學(xué)得不深不透，蜻蜓點(diǎn)水，作用了了，培訓后返回崗位，職工需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓成果轉化的環(huán)境。但在職工的`實(shí)際工作環(huán)境中，存在著(zhù)諸多阻礙職工進(jìn)行培訓成果轉化的因素，如時(shí)間緊迫、設備匱乏等原因。學(xué)歷教育中存在著(zhù)高學(xué)歷，低水平，高文憑低能力的問(wèn)題，教育培訓質(zhì)量等待提高，職工片面理解教育就是賺錢(qián)、盈利、只講速成、講快捷、急功近利，職工教育是一項周期長(cháng)，見(jiàn)效慢的長(cháng)效工程，知識的積累和能力的開(kāi)發(fā)是一個(gè)長(cháng)期工程，要講培訓的投入產(chǎn)出，注重教育的先導性、全局性、基礎性特征，才能把職工教育培訓真正落到實(shí)處。
和田公路管理局皮山分局