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企業(yè)員工培訓總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的企業(yè)員工培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工培訓總結 篇1
4月26日晚，行政中心組織對新員工進(jìn)行入職培訓，在各部門(mén)及和部門(mén)同事的配合下，培訓工作按計劃順利完成。
我是行政中心xx，行政中心人事變動(dòng)，讓我有了更多的成長(cháng)機遇，員工入職培訓工作是其中一項。
在接到培訓任務(wù)之初，給我感覺(jué)就像是接了燙手山芋，卻又不能像在淘寶商城買(mǎi)了不稱(chēng)心的商品一樣退回去。培訓演講經(jīng)驗我是有的，細算下來(lái)那是20--年以前的事了，太久沒(méi)有站在講臺上講話(huà)，心里犯怵。幸好，在xx工作一年多，讓我對公司情況、企業(yè)文化、福利政策、規章規程、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認識，上級領(lǐng)導也給了我莫大的支持和鼓勵。
一天又一天，前期的`準備工作在不斷完善，培訓思路漸漸清晰了，PPT教材、測試題以及其它的須用品都準備好了，培訓人員通知到位，投影儀、音響音質(zhì)也調試妥當，我還偷偷的站在臺上演習演講內容并預設好突發(fā)狀況的應急方案。呵呵，動(dòng)嘴皮子的活也不輕松��！
18：30，前來(lái)受訓的學(xué)員陸續到達一樓培訓室，看著(zhù)都很面熟，這是一個(gè)好的開(kāi)始。精心設計的開(kāi)場(chǎng)白過(guò)后是講師自我介紹，而后成功的引導三位學(xué)員展現自我，課堂上響起一陣陣掌聲，氣氛一下子就活躍了。我看到臺下的學(xué)員一副興趣滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子，演講的信心也滿(mǎn)滿(mǎn)的。
圖文并茂，引經(jīng)據典。重點(diǎn)去闡述企業(yè)文化，深入講解公司福利規章規程，強調品質(zhì)要求并認真仔細的探討安全生產(chǎn)的重要性，在課堂中引領(lǐng)著(zhù)學(xué)員們一起朗讀工傷規定。學(xué)員們在不知不覺(jué)中由被動(dòng)轉換為主動(dòng)互動(dòng)，現場(chǎng)舉手提問(wèn)題并認真的回答講師提問(wèn)，很給力。此外，給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx，他積極參與問(wèn)題探討，在朗讀時(shí)聲音響亮；還有電腦車(chē)組xxx和后整系xx同事，非常認真聽(tīng)講，培訓測試成績(jì)領(lǐng)先。
學(xué)員們積極配合，認真聽(tīng)講，均表示有所收獲。這就是我負責開(kāi)展培訓工作最大的收獲。再次感謝大家！
企業(yè)員工培訓總結 篇2
新員工同志們：
經(jīng)過(guò)3天的緊張學(xué)習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對于這次培訓，總經(jīng)理室高度重視，專(zhuān)門(mén)交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時(shí)間，為培訓班上了生動(dòng)而又深刻的第一課。各部門(mén)授課同志也在各方面進(jìn)行了精心準備、認真授課。
學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認真學(xué)，認真記，完成了教學(xué)計劃，取得了良好效果。這次培訓雖然時(shí)間短，內容多，但還是有很大的`收獲，通過(guò)集中培訓，大家進(jìn)一步了解了XX的企業(yè)文化，統一了思想，增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和技能，拓寬了眼界，開(kāi)闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的。
但是，由于時(shí)間緊，內容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學(xué)習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時(shí)間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識，以更好的狀態(tài)投入工作。
同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業(yè)的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習培訓為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步加強學(xué)習，努力實(shí)踐，勤奮工作，奮力開(kāi)拓，為大連分公司的持續發(fā)展，為加速實(shí)現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。
最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進(jìn)步！
XX分公司20xx年第一期新員工培訓班現在結束。
企業(yè)員工培訓總結 篇3
轉眼間，接受新員工培訓已近x個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗。公司x新員工認真學(xué)習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化（我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓；通過(guò)x架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后，責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的'知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識，積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù)，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話(huà)內容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛(ài)學(xué)習，能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識；學(xué)習能力較強，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭取最后為完成x銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功！
企業(yè)員工培訓總結 篇4
我是來(lái)自辦公室的新員工周文，很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的.價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現！我為自己當初的決定而慶幸，我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐。首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。
這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心；而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。
通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切。
企業(yè)員工培訓總結 篇5
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸，我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中xx人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的'報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中xx人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中xx人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
企業(yè)員工培訓總結 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
培訓時(shí)間是迅速的，在這個(gè)過(guò)程當中還是學(xué)習了，這次的培訓是非常有收獲的，培訓的過(guò)程讓我是影響深刻，這段時(shí)間的以來(lái)也堅持去做好了很多事情，在這個(gè)過(guò)程當中一點(diǎn)點(diǎn)的積累相關(guān)的知識，雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步了不少，過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間都是這么過(guò)來(lái)的，培訓然我在不知不覺(jué)當中成長(cháng)進(jìn)步了許多，作為一名美容師我認為一定要不斷的學(xué)習，這個(gè)行業(yè)確實(shí)是在不斷的進(jìn)步，我需要一點(diǎn)點(diǎn)的積累還有學(xué)習，這是非常有必要的，這次培訓也總結一下。
這段時(shí)間以來(lái)確實(shí)還是有很大的變化，在這個(gè)過(guò)程當中大家都在進(jìn)步著(zhù)都在怒力著(zhù)，我也想起了很多事情，我清楚的意識到了這些細節，培訓已經(jīng)結束了，但是我依然是充滿(mǎn)著(zhù)信心，這次的培訓講到了很多知識點(diǎn)，美容工作本來(lái)就是一個(gè)競爭大的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里還是有非常多的事情我們應該去落實(shí)好，在這一方面是絕對沒(méi)有任何質(zhì)疑的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，培訓讓我在不知不覺(jué)當中積累了很多，有些事情本來(lái)就是需要這樣的一個(gè)心態(tài)，在這個(gè)方面我是相信我可以做的更好的，培訓當中學(xué)習了過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)的東西，關(guān)于美容方面我是非常的認真，不敢絲毫的'怠慢，這是我的主要工作，當然是毋庸置疑的，現在包括未來(lái)都是需要繼續的持續。
這樣的培訓還是希望能夠有多的幾次，讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當中體會(huì )到更多的東西，這不僅僅是對自己能力的一種認可，也是對工作的負責任，有些細節就是需要這樣慢慢的提高，這一點(diǎn)是非常的關(guān)鍵的，我非常愿意相信這些，這次培訓下來(lái)接觸了很多知識，也讓自己感受到了這份工作的意義，過(guò)去是沒(méi)有認真的想過(guò)這個(gè)事情，現在我更加堅定的自己的態(tài)度，我需要認真的思考這些，我對自己是非常的有信心的，培訓雖然已經(jīng)結束，可是我會(huì )繼續保持一個(gè)好的心態(tài)，持續努力的發(fā)揮好自身的能力，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，在這方面我真的是需要去調整自己，我也一定要養成好的工作習慣，作為一名美容師，我所需要學(xué)習的還是有很多，現階段接觸的不是所有，僅僅只是一部分，但是的我認為我可以積累的越來(lái)越多，我熱愛(ài)這份職業(yè)，這個(gè)過(guò)程是舒適的，是享受的，我會(huì )繼續加強提高自己的水平。
企業(yè)員工培訓總結 篇7
公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會(huì )，雖然只有短短的一天時(shí)間，但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓的一些體會(huì )。
成功——從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是能力、結果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
優(yōu)秀員工的五大準則。
1、凡是負責任，關(guān)于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長(cháng)和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì )放心。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì )有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標，服務(wù)好才是一個(gè)好的結果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3凡事高標準要求，這個(gè)是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究�！币部梢赃@樣去說(shuō)，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問(wèn)，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)積極，俗話(huà)說(shuō)：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導檢查確認，不要讓領(lǐng)導去催你，這樣領(lǐng)導會(huì )對我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動(dòng)去對待，這樣我想我們會(huì )工作的很輕松，很快樂(lè )的。
5、凡事團隊第一，團隊在一個(gè)企業(yè)中是扮演著(zhù)很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團隊中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會(huì )溝通， 學(xué)會(huì )團結，只有所有人團結起來(lái)，才能把事做好，要取長(cháng)補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的'優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等，通過(guò)這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則，通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì )共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來(lái)做，上一天班，拿一
天工資，只會(huì )一世平庸，碌碌無(wú)為。
2、有付出心，沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學(xué)習心，學(xué)習決定成長(cháng)，學(xué)習的速度決定了成長(cháng)的速度�，F在的學(xué)習，會(huì )很快有回報，俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(cháng)遠心，切短期的利益要服從于長(cháng)期利益凡事看長(cháng)遠，不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心，對我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會(huì )感恩，你的人生將會(huì )很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì )了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養家糊口，實(shí)現人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語(yǔ)言表達不完的，總之一名話(huà)，我們要懷著(zhù)一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。
在培訓過(guò)程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂(lè )觀(guān)、向上的心態(tài)，我認為，保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績(jì)效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會(huì )和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習機會(huì )，對我們基層員工來(lái)說(shuō)，受益匪淺，我會(huì )在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。
企業(yè)員工培訓總結 篇8
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤，優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作，一是市場(chǎng)，二是人。做好人的工作，讓思想領(lǐng)先，而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先，就必然要結合企業(yè)文化建設的大氛圍，以系統、持續的員工培訓打造學(xué)習型的煙草商業(yè)企業(yè)。結合長(cháng)期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗，本文作者從以下八個(gè)方面來(lái)探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓工作。
一、培訓陣地
組建學(xué)習資源中心（Learning Resources Center，簡(jiǎn)稱(chēng)LRC），在LRC內設置書(shū)報室、教學(xué)室、研討室、自習室，配備豐富多樣的書(shū)報資料、現代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設備，給員工創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境和穩定的培訓陣地。LRC源于圖書(shū)館但又高于圖書(shū)館，本文作者在英國留學(xué)期間發(fā)現，英國的大學(xué)和著(zhù)名企業(yè)大都有類(lèi)似機構。
二、培訓需求分析
煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓之前，要通過(guò)全面、深入的調研來(lái)分析公司各層次的培訓需求，調研的方法主要有問(wèn)卷、訪(fǎng)談、網(wǎng)上調查三種形式。具體來(lái)說(shuō)，我們要從公司、工作和員工三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓需求分析。公司分析是通過(guò)對公司的目標、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析，找出公司存在的問(wèn)題和問(wèn)題產(chǎn)生的根源，以確定培訓是不是解決這些問(wèn)題的有效方法；工作分析的目的在于了解與績(jì)效相關(guān)的工作的內容和標準，以及完成工作所應具備的知識和技能，工作分析的結果是編寫(xiě)培訓課程的主要依據；員工分析是通過(guò)分析員工的現有狀況與應有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要接受培訓以及培訓的內容，員工分析的重點(diǎn)是評估員工實(shí)際工作績(jì)效與工作能力。根據管理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)踐，本文作者發(fā)現，現階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓最集中的需求表現在：
1、核心管理技能；
2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧；
3、管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法。
三、培訓目標
結合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的內在需要，本文作者認為，煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓的總目標是：強化員工培訓在企業(yè)發(fā)展中的先導性、全局性和基礎性戰略地位，打造一支機構精簡(jiǎn)、人員配置合理、適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要、緊跟現代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍�，F階段的具體培訓目標是：
1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能，了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法；
2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)技能；
3、營(yíng)造“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”的氛圍。
四、培訓對象
“木桶原理”告訴我們，一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力，不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群，更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況，以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷加劇，這些薄弱環(huán)節的瓶頸作用就會(huì )表現得越來(lái)越突出。只對中高層管理者進(jìn)行培訓而忽視對基層員工培訓的做法不可取，只對參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓而忽視對資深老員工培訓的做法也不可取，反之亦然。被忽視的個(gè)人或群體會(huì )在不知不覺(jué)中變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此，煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓對象應該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類(lèi)、分層次對員工進(jìn)行持續培訓。專(zhuān)賣(mài)稽查、訪(fǎng)銷(xiāo)配送、財務(wù)審計、人事勞資，等等，忽視了任何一方面的培訓，那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板，從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外，對卷煙零售戶(hù)的培訓也應該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓規劃之中，這樣做的目的是提升零售戶(hù)的盈利能力，與客戶(hù)建立學(xué)習型戰略伙伴關(guān)系，創(chuàng )造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的'網(wǎng)建成果。
五、培訓師資
毋庸置疑，師資力量的雄厚與否對培訓效果的好壞有著(zhù)直接的影響。提高培訓滿(mǎn)意度，培訓師必須具備精深的專(zhuān)業(yè)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是，選擇師資，不一定要選擇大牌培訓師，對企業(yè)而言，最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來(lái)源可以有：
1、對煙草行業(yè)有較深研究的專(zhuān)家；
2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專(zhuān)門(mén)研究的學(xué)者；
3、長(cháng)期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓師；
4、本單位有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工；
5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
六、培訓方式
“三分教，七分學(xué)”，要使培訓達到預期效果，培訓的主體必須是學(xué)員而非培訓師。在培訓的過(guò)程中，優(yōu)秀的培訓師懂得如何引導學(xué)員去“學(xué)”，而不是被“教”。因此，培訓的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓師的指導下，運用自己的頭腦去“學(xué)”，形成自己的結論，并且最終運用到實(shí)際工作中去�；诖�，煙草商業(yè)企業(yè)在培訓方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓”�！绑w驗式培訓”指學(xué)員通過(guò)個(gè)人在培訓活動(dòng)中的充分參與，來(lái)獲得個(gè)人的體驗，然后在培訓師指導下，進(jìn)行團隊交流，分享個(gè)人體驗，提升認識�！绑w驗式培訓”主要有拓展訓練、魔鬼訓練、沙盤(pán)模擬、行動(dòng)式學(xué)習、教練等形式，而傳統培訓包括案例分析法、研討法、講授法、視聽(tīng)法等方法，兩種培訓模式的最根本區別是前者以學(xué)員為中心（以學(xué)為主）而后者以培訓師為中心（以教為主）。為了增強培訓的有效性，煙草商業(yè)企業(yè)應該根據培訓內容的不同而選取傳統培訓模式或“體驗式培訓”模式。另外，如果條件許可，員工培訓應盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行，以構建高效的學(xué)習高速公路。
七、培訓效果評估
培訓不可能解決所有問(wèn)題，但有效的培訓能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績(jì)。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式。為了避免培訓的盲目性，煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓當中，應該對每次培訓進(jìn)行科學(xué)的效果評估。根據實(shí)踐經(jīng)驗，本文作者認為，針對培訓內容的不同，有選擇地采用以下三種方法對培訓進(jìn)行效果評估，能夠比較準確地了解到培訓的效果。
1、培訓后的課程評估表
學(xué)員在培訓結束后，仔細思考自己從課程當中學(xué)到了什么，認真填寫(xiě)由培訓師設計的課程評估表。通過(guò)對課程評估表填寫(xiě)情況的分析，我們就可以判斷出此次培訓所達到的實(shí)際效果。但是，學(xué)員一般不愿意花很多時(shí)間去填寫(xiě)評價(jià)標準過(guò)于復雜的課程評估表，所以課程評估表不能設計得太繁瑣。
2、分階段的問(wèn)卷式培訓評估
問(wèn)卷分知識態(tài)度問(wèn)卷和行為表現問(wèn)卷兩種，分別在培訓前與培訓后，由學(xué)員及其上司共同填寫(xiě)。知識態(tài)度問(wèn)卷用于對學(xué)員培訓前后的知識與態(tài)度進(jìn)行調查，由培訓師依據課程內容設計。知識態(tài)度問(wèn)卷在培訓前由學(xué)員填寫(xiě)，作為對學(xué)員學(xué)前了解與評判的依據。培訓結束后，學(xué)員須再次填寫(xiě)相同內容的知識態(tài)度問(wèn)卷。行為表現問(wèn)卷用于對學(xué)員培訓前后的行為表現進(jìn)行調查，主要分為兩種：一種由學(xué)員填寫(xiě)的學(xué)員用行為表現問(wèn)卷，另一種由學(xué)員的直接上司填寫(xiě)的上司用行為表現問(wèn)卷，行為表現問(wèn)卷也由培訓師根據課程內容設計。學(xué)員用行為表現問(wèn)卷與上司用行為表現問(wèn)卷在培訓前分別由學(xué)員及其直接上司填寫(xiě)，并在培訓后三個(gè)月，由學(xué)員及其直接上司再次填寫(xiě)。我們對學(xué)員培訓前后填寫(xiě)的知識態(tài)度問(wèn)卷、學(xué)員用行為表現問(wèn)卷與上司用行為表現問(wèn)卷進(jìn)行比較。根據比較結果，可以判斷出學(xué)員的知識、態(tài)度和行為表現在培訓前后有何不同，由此評估出培訓后學(xué)員在知識、態(tài)度和行為表現上是否得到提升。
3、培訓后三個(gè)月回訪(fǎng)
培訓師在培訓后三個(gè)月回訪(fǎng)學(xué)員，學(xué)員向培訓師詳細介紹上次培訓后自己的行動(dòng)計劃、具體行動(dòng)和行動(dòng)成果，培訓師逐一點(diǎn)評，并作書(shū)面記錄。采用這種方式，我們可以比較清楚地了解到培訓對學(xué)員工作的實(shí)際幫助程度，同時(shí)，培訓師的點(diǎn)評對學(xué)員又起到溫故知新的作用，從而增強了培訓的效果。
八、“學(xué)分制”培訓管理
“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度，它按照教學(xué)計劃中各門(mén)課程及教學(xué)環(huán)節的學(xué)時(shí)量，確定每門(mén)課程的學(xué)分，設置必修課、限選課和選修課，規定各類(lèi)課程的比例，以及準予畢業(yè)的最低總學(xué)分�！皩W(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由，有利于完善學(xué)生的知識結構，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，更好適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展對人才培養的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國內外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理，具有以下好處：
1、學(xué)習時(shí)間上的靈活性，可以解決員工培訓中的工學(xué)矛盾；
2、學(xué)習內容上的可選性，能夠滿(mǎn)足員工的個(gè)性化需求；
3、學(xué)習形式上的多樣性，能夠激發(fā)員工積極參與培訓的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢(xún)服務(wù)工作中，我們每年提供24個(gè)專(zhuān)題的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓。每個(gè)專(zhuān)題6教時(shí)，學(xué)員達到出勤率要求并通過(guò)培訓效果評估，獲得1學(xué)分。全體員工必須修滿(mǎn)12學(xué)分，才能完成全年的管理知識與業(yè)務(wù)技能培訓任務(wù)。每個(gè)培訓年度結束，如無(wú)特殊原因，對未修滿(mǎn)12學(xué)分的員工，每缺1學(xué)分扣款200元；對修滿(mǎn)多于12學(xué)分的員工，每超1學(xué)分，獎勵100元。獎懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓管理方式。
企業(yè)員工培訓總結 篇9
轉眼間，接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的`知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗
公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化（我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內涵；同時(shí)還進(jìn)行，讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓；通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后，責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)培訓效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識，積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去客戶(hù)，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話(huà)內容的先后次序，及交流過(guò)程中的，這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛(ài)學(xué)習，能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識；學(xué)習能力較強，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功！
企業(yè)員工培訓總結 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
這段時(shí)間以來(lái)的培訓讓我感覺(jué)印象深刻，在這方面我認為自己還是應該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，保持好的心態(tài)是很有必要的，培訓過(guò)程當中做好了很多事情，我現在堅持做好了很多，這讓我感覺(jué)自己是有很多進(jìn)步的，培訓過(guò)后我確實(shí)是做好了很多，持續發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的，我也一定會(huì )堅持下去，認真的在培訓當中提高自己，這次的培訓感覺(jué)是一個(gè)非常有意義的事情，我在培訓方面端正了自己的心態(tài)在，只有保持一個(gè)好的工作態(tài)度，才能夠在接下來(lái)做好。
在培訓當中還是有非常多值得學(xué)習的東西，雖然自己過(guò)去有過(guò)工作經(jīng)驗，但是這幾天來(lái)的培訓讓我看到了不一樣的一面，和自己過(guò)去了解的有點(diǎn)不同，這是非常有意義的，也是讓我感覺(jué)很有成就感的事情，接觸了一個(gè)新的東西，我認為在以后的工作當中這些都是可以做的更加到位，這是對自身能力的一種認可，我也會(huì )在以后的工作當中堅持自己的原則，把工作做的更加的到位，這也需要時(shí)間和精力的，在未來(lái)的工作當中我也是可以堅持做好分內的`事情，這讓我也對自己的有了足夠多的了解，我是能夠清楚的意識到這一點(diǎn)的，現階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗，提高自己能力，保持好的態(tài)度，這些都是必然的，也是應該努力去做好的。
過(guò)去在工作方面我是一直都督促著(zhù)自己一點(diǎn)點(diǎn)的去做好規劃，這也讓我現在對自己很有信心，在以后的學(xué)習當中這些都是可以去做好的，堅持去搞好自己的學(xué)習努力，調整好心態(tài)，這十分的關(guān)鍵，現在我也是深刻的意識到了自己還需要去學(xué)習，通過(guò)這次的培訓我也了解了公司的一些規劃，還有日常的工作，和自己崗位上面的一些知識和注意事項，我也相信我是可以做的更好的，這也是我給自己定下的目標，未來(lái)的還有很長(cháng)的一段時(shí)間，我會(huì )堅持去搞好工作，不辜負了公司，不辜負了大家的期望，嚴格的督促好自己，這次的培訓很有意義，也是讓我更加堅定了在這里發(fā)展的決心，我也一定會(huì )努力，堅持做好自己的工作，在未來(lái)的學(xué)習當中努力搞好工作，感激培訓這個(gè)過(guò)程，讓我接觸到了很多有意義的事情，也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己，我會(huì )把這些做的更好的，未來(lái)更好的為公司努力提高自己能力，我也會(huì )堅持做好分內的事情，接下來(lái)我一定會(huì )努力去做好的。
企業(yè)員工培訓總結 篇11
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現！我為自己當初的決定而慶幸，我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的員工，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！
這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名員工的自豪感與歸屬感；昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心；而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的`業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！
第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“員工”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“員工”增添新的榮譽(yù)！
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
企業(yè)員工培訓總結 篇12
尊敬的各位同事：
公司1月31日組織培訓后，公司全體同事都撰寫(xiě)了培訓心得，為節約大家寶貴的時(shí)間，現將各位同事心得體會(huì )中優(yōu)秀的部分整理成文，以供分享。XX年2月17日
通過(guò)一天半的培訓，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認為更重要的是我們應該行動(dòng)起來(lái)，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認準目標就要永不放棄，通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己的心態(tài)和命運。(唐倩)
接到XX年公司下達我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責任和重擔，從今天開(kāi)始在店內與同事多溝通，少抱怨他人，服務(wù)好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標，工作計劃，最終取得好的業(yè)績(jì)，達成年度目標。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會(huì )做事不會(huì )做人，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會(huì )做人不會(huì )做事，只顧八面玲瓏，既浪費精力，浪費情感最終徒勞無(wú)益，索然無(wú)味。(王金祥)
換位思考，誰(shuí)都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較，如果老是在討論誰(shuí)的收入高，誰(shuí)在做什么官，權利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰(shuí)又怎樣會(huì )享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢(qián)的車(chē)，那么，你就會(huì )無(wú)名的發(fā)火、抱怨，會(huì )影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無(wú)關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會(huì )更好!(李建瓊)
通過(guò)學(xué)習，發(fā)揮自己的特長(cháng)，在工作中敢于創(chuàng )新，用系統思維思考問(wèn)題，同時(shí)帶好自己的隊伍，讓工作全面發(fā)展。在過(guò)去的生活和工作中，由于自己不善于總結和學(xué)習，使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過(guò)此次學(xué)習，我會(huì )通過(guò)對比、總結、完善，全身心投入工作，使自己加快對職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)
我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，吸取他人的長(cháng)處，取長(cháng)補短，循序漸進(jìn)力爭為實(shí)現自己的目標盡最大的努力(鄭凌)
昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走;明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數;今天，才是我們應該把握和珍惜的時(shí)光……，懂得放棄，學(xué)會(huì )釋?xiě)�，收獲幸福，人生不能重來(lái)，人生也無(wú)法預知長(cháng)短，但我們可以控制的是人生的內容，是人生的質(zhì)量，是生命的.品質(zhì)，是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動(dòng)起來(lái)，樹(shù)立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事，加強自我素質(zhì)的提高，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人。
提升自我，就要有膽有識去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過(guò)這次培訓，讓我體會(huì )到，作為社會(huì )的一員，一定要先學(xué)會(huì )做人，然后才會(huì )做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報，珍惜現在，不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責任，有擔當的優(yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。(楊艷)
通過(guò)這次學(xué)習，我要把今天當作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠埋葬懷疑，用信心驅趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀念日，化作現實(shí)的永恒。當我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰，自尊使我表現出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒(méi)有熱情我注定要在平庸中渡過(guò)一生，有了熱情，我將會(huì )創(chuàng )造奇跡。(陳元翠)
我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒，對生活要少抱怨，只要有陽(yáng)光就會(huì )有希望。通過(guò)培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事，對朋友、親人、同事、愛(ài)人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開(kāi)了，很舒服，我聽(tīng)得很認真，很開(kāi)心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養育我長(cháng)大，感謝老師傳授我知識，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺，并能在這個(gè)平臺上繼續接受知識，不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)
人與動(dòng)物的根本區別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng )造文明。作為我們銷(xiāo)售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷(xiāo)售意識，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識，較強的團隊精神，多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天�！氨娍阼p金，積毀銷(xiāo)骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷(xiāo)售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負面影響，這才是真正的生存之道�！敖鸨y杯不如百姓的口碑”，所以說(shuō)影響比改變更重要。