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電腦外包合同(合集6篇)
在人們越來(lái)越相信法律的社會(huì )中，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，以下是小編精心整理的電腦外包合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電腦外包合同1
委托方(甲方)：______________________________
服務(wù)方(乙方)：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：
一、 服務(wù)內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容：
1. 乙方為甲方提供每年____次上門(mén)維護，時(shí)間自收到報修電話(huà)后___小時(shí)內到達現場(chǎng)。
2. 對于甲方計算機或網(wǎng)絡(luò )故障，乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過(guò)___小時(shí)，一般系統故障解決時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。
3. 對于計算機維護，在乙方服務(wù)范圍內的軟件包括：
4. 對于網(wǎng)絡(luò )維護，在乙方服務(wù)范圍內的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內部計算機之間無(wú)法互訪(fǎng)。
廣域網(wǎng)不通，內部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。
內部網(wǎng)絡(luò )無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò )打印機或無(wú)法打印。(打印機自身故障除外)。
5. 以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：
甲方人員從網(wǎng)絡(luò )上下載的專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
6. 計算機軟件服務(wù)內容：
a.軟件使用的技術(shù)資詢(xún)。
b.系統軟件重新安裝、調試。
c.常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d.聲、顯卡及外設驅動(dòng)程序的安裝、調試。
e.軟件系統： 查毒、殺毒、磁盤(pán)掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產(chǎn)品應保證原裝正品，如發(fā)現偽品(如帶毒光盤(pán)、劣質(zhì)內存等)由甲方自行承擔造成的`損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用)：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機按照年維護次數____次的方式交由乙方維護, 維護時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日，費用_____元/臺/年，共計為人民幣______元。一年之內，超過(guò)年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價(jià)收取。
四、付款方式：
付款方式為預付款，每____個(gè)月結算一次。
從合同簽訂之日起，3天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會(huì )解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話(huà)： 電話(huà)：
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 年 月 日
電腦外包合同2
甲 方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電 話(huà)：
地 址：
乙 方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電 話(huà)：
地 址：
甲方經(jīng)慎重選擇將本單位的計算機交給乙方維護，甲、乙雙方本著(zhù)公平合理、互惠互利的原則，就甲方的計算機外包服務(wù)項目，經(jīng)協(xié)商后達成如下協(xié)議：
一、上門(mén)服務(wù)內容
1.免費服務(wù)項目
1)電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，操 作系統重裝
2)系統軟件安裝 WIN7、WINXP等
3)辦公軟件安裝及維護
4)各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem
5)查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
6)數據備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
2.收費服務(wù)項目
1)增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源、打印機等硬件
2)檢測免費，硬件維修收費
3)軟件購買(mǎi)
4)電腦及周邊產(chǎn)品
5)監控安裝維護
二、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦硬件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)，打印機修理費用，甲方可委托乙方維修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件和打印機，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
3.甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，可由乙方送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。送修所產(chǎn)生的運費及相應費用由甲方支付。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱)，若檢測結果是硬件損壞，由相應的品牌售后維護，若品牌售后要求送修，可由乙方將整機送修，由此而產(chǎn)生的運費及相應費用由甲方支付。
三、軟件維護范圍：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的'方案。
四、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，承諾從報障時(shí)計2小時(shí)內安排工程師上門(mén)，如果甲方搬離合同地址，此合同具體內容再行商議。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為9：00-18:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付費用。
下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在72小時(shí)內預約送回：
1. 甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2. 故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯.在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當主動(dòng)配合。
八、電腦外包數量、期限、收費及付款時(shí)間約定
1.甲方共有計算機____臺，每臺每月_ _元(RMB),打印機___臺，每臺每月___元(RMB),網(wǎng)絡(luò )維護每月___元(RMB)，費用合計每月 元(RMB);
2.合同期限為_(kāi)___年,自 年 月 日至 年 月 日止。
3.甲方需每月支付給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB)，大寫(xiě)￥________________元(RMB);
4.付款時(shí)間：服務(wù)后當月結算，每個(gè)月的 日，逾期一周，乙方有權利終止本合同，并由甲方付清所欠服務(wù)費用。
九、除第八項的服務(wù)收費，其他服務(wù)項目采取現款結算。
十、在合同期內，甲方如果新增電腦及其它設備，維護費用另議。
十一、合同的解除
1. 自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。
2. 如果甲方續簽合同，則另簽合同。
3. 若甲乙雙方因意見(jiàn)不一致需解除服務(wù)合同，可雙方協(xié)商解除，但甲方必須付清乙方已服務(wù)的費用。
十二 、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 年 月 日
電腦外包合同3
客戶(hù)名稱(chēng)：
生效日期：
合同期限：
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò )設備維護的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據《中華人民共和國合同法》規定，經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費為 元/年，大寫(xiě)： 元整。
該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開(kāi)始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、打印機、電話(huà)等。
2.現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備等進(jìn)行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內容
�。�1）常規軟件服務(wù)：系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。
�。�2）常規硬件服務(wù)：安裝調試、故障檢測、配件維修。
�。�3）常規網(wǎng)絡(luò )服務(wù)：文件共享、打印共享等。
�。�4）常規安全服務(wù)：防殺病毒、系統補丁、數據備份等。
�。�5）電話(huà)技術(shù)支持：提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。
�。�6）咨詢(xún)配送服務(wù)：為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。
�。�7）服務(wù)記錄報表：提供電腦設備的服務(wù)記錄、故障分析。
�。�8）體檢服務(wù)：為電腦設備提供定期巡檢和保養。
�。�9）電腦應用指導：為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務(wù)項目描述
�。�1）故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。
�。�2）外設維護打印機、掃描儀等。
�。�3）在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應急。
�。�4）電腦板卡及部件，各類(lèi)硬件的安裝調試。
�。�5）各類(lèi)電腦病毒查殺。
�。�6）數據的備份與恢復。
�。�7）根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構進(jìn)行維護，檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
5.硬件維護的范圍：
本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：
�。�1）服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
三、甲方權利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意，有權要求更換；
3.有權監督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；
4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí)，妥善保護甲方設備的完好性和完整性；
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內修復設備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應尊守甲方規章制度；
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律，不得做出任何損害甲方利益的
行為，如因乙方工程師主觀(guān)原因造成甲方損失，乙方應承擔相應責任；
4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，有義務(wù)保護和保密甲方的IT數據；
5.服務(wù)前，甲方應對報修電腦內的數據進(jìn)行備份，乙方應將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數據損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方，若在甲方確認數據已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數據丟失，乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續簽
1.甲方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
�。�1）乙方服務(wù)存在嚴重的.、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷；
�。�2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導致嚴重影響甲方工作的；
�。�3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；
2.乙方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
�。�1）甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費；
�。�2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；
�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。
3.合同期滿(mǎn)15天內，甲乙雙方可就合同的續簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽，本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議，應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調解或訴訟過(guò)程中，本合同中無(wú)爭議的部分仍應繼續履行。
電腦外包合同4
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址：
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址：
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，根據《合同法》的相關(guān)規定，通過(guò)友好協(xié)商，就計算機維修保養及網(wǎng)絡(luò )維護達成一致協(xié)議如下：
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。
乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有電腦_____臺，網(wǎng)絡(luò )___組給乙方維護，需要維護費用￥___________元/月;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_______元/月。
該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_______元，大寫(xiě)人民幣 仟___佰___拾___元。該款項自合同簽署后，甲方2日內一次性付清商議服務(wù)款項給乙方。
二、上門(mén)服務(wù)項目：
1. 電腦各類(lèi)故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機等
2. 各類(lèi)外設維護打印機、掃描儀
3. 系統軟件安裝WINXP、WIN7等
4. 常用軟件安裝及維護
5. 增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲
6. 電腦升級，給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好
7. 各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝
8. 各類(lèi)電腦病毒查殺
9. 數據備份，光盤(pán)、U盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由甲方
10. 各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費
三、硬件維護范圍：
電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1. 服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、板卡等)修理、更換、增加費用，如需更換、維修、增加硬件其費用參考當地硬件價(jià)格。
2. 甲方需購買(mǎi)的所有電腦、配件、耗材和軟件等，甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
3. 甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可代為送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供電腦部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時(shí)間。并收取服務(wù)費30元/次。
4. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、惠普、戴爾等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不
四、軟件維護：
電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)以電話(huà)方式通知乙方，并請預約時(shí)間，乙方承諾從報障時(shí)計5小時(shí)內安排工程師上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為9:00-18：00。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需按下表向乙方支付服務(wù)費用。
下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護：
1. 甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2. 故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的'間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決
此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日
電腦外包合同5
甲 方：_____________________________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 電 話(huà)：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 乙 方：_____________________________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 電 話(huà)：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
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1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護，保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
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1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
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1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行，根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護；檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性，保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后：一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決，硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù)，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
�。�2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
�。�3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)
格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的'維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；
�。�1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
�。�2）因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
�。�3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權代表(簽章)：授權代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
電腦外包合同6
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡(luò )機房、視頻會(huì )議室、監控中心及網(wǎng)絡(luò )等設備及相關(guān)軟件維護服務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、維護范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機、服務(wù)器、防火墻（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；
2、甲方辦公區域內網(wǎng)絡(luò )故障檢測維修；
3、各類(lèi)硬件設備升級時(shí)板卡安裝；
4、甲方辦公區域內紅外線(xiàn)報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；
5、甲方網(wǎng)絡(luò )機房、視頻會(huì )議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線(xiàn)路整理、設備清潔等。
（二）軟件
1、服務(wù)器操作系統、硬件驅動(dòng)程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進(jìn)行專(zhuān)用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務(wù)系統檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整；
4、各類(lèi)系統數據的備份恢復；
5、各類(lèi)電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類(lèi)軟件、驅動(dòng)程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統；
2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò )維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò )維護情況進(jìn)行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò )應用及相關(guān)設備檢查維護技術(shù)培訓，培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商，每月維護費用為： 元（大寫(xiě)： 元整），年維護費用： 元（大寫(xiě)： 元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個(gè)月，若乙方滿(mǎn)足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿(mǎn)足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時(shí)該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿(mǎn)后經(jīng)甲方考核認可合格后5個(gè)工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 ，2年以上工作經(jīng)驗，有維護本提供相應身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專(zhuān)業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負責日常維護，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時(shí)，可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )設備（路由器、交換機、服務(wù)器等）提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò )設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時(shí)內提供備機，并恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網(wǎng)絡(luò )、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網(wǎng)絡(luò )設備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現場(chǎng)巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時(shí)段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應、12小時(shí)現場(chǎng)處理的服務(wù)標準。
7、服務(wù)費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤(pán)、光驅等）的修理（物理?yè)p壞）、購置費用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務(wù)費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設備的維護檢查，乙方應接受相關(guān)培訓，以便做好后續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的'條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時(shí)，響應時(shí)間、現場(chǎng)解決時(shí)間滯后的，每小時(shí)扣100元。
3、機房、視頻會(huì )議室和監控中心線(xiàn)路、衛生等現場(chǎng)處理不
規范，不能滿(mǎn)足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無(wú)異議可續簽。不再續簽的，到期自動(dòng)解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿(mǎn)足要求，乙方不予及時(shí)更換；
2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設備，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方設備網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，乙方未能及時(shí)提供備機服務(wù)、未能響應并處理相關(guān)故障；
4）乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題，導致維護設備損壞、數據丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1）、2）條情況時(shí)，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
�。▎挝簧w章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
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