工作述職報告集錦15篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的工作述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報告1
xxxx年是xx公司在沿襲近xx年的國營(yíng)企業(yè)體制后，按照現代企業(yè)制度，經(jīng)過(guò)重大調整、變革，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會(huì )信任，受聘為集團公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務(wù)，現就一年來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整、轉變觀(guān)念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
x、當好"配角"、演好"主角"。作為集團公司副總經(jīng)理，當好總經(jīng)理助手，嚴格按照管理程序，履行好分管工作職責，協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策，就分管工作向總經(jīng)理負責。作為分公司經(jīng)理，嚴格按照授權經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導班子和員工隊伍，圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業(yè)發(fā)展的需要，開(kāi)展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向總經(jīng)理負責。
x、加強自身建設，樹(shù)立"以德治企"的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長(cháng)期以來(lái)在國營(yíng)企業(yè)體制下的"官本位"思想，把自己從企業(yè)"領(lǐng)導"的定位中解脫出來(lái)，以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責的積極態(tài)度，加強自身素質(zhì)建設，培養正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。
二、以人為本，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
x、"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取"請進(jìn)來(lái)、走出去"、"老帶新、先帶后"等多種形式的學(xué)習教育培訓方法，基本實(shí)現全員計算機持證、技術(shù)崗位全員持證，良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習熱情，一批基礎好、具備一定專(zhuān)業(yè)水平的.員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱(chēng)和職業(yè)技術(shù)等級，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
x、堅持"以行導之，以情動(dòng)之，以德為之"的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)，構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
x、按照"簡(jiǎn)捷、高效、適用"的原則，科學(xué)設置管理層次和職能，建立"事業(yè)部制"的中層管理機構，完善班組逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門(mén)職能作用。
x、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式，以"上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側"的管理經(jīng)典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數，對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門(mén)負責人、班組長(cháng)、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制，簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書(shū)和職務(wù)聘任書(shū)，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
x、完善了考核辦法及薪酬制度，根據全年的目標任務(wù)層層分解、人人細化，按照"多勞多得、按勞取酬"的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距，績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動(dòng)職工工作積極性。
四、目標明確，企業(yè)各項工作全面協(xié)調發(fā)展
x、加快儲配站工程建設步伐，積極主動(dòng)的準備前期工作，按照政府的統一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設，工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作，力爭在今年x月底全面竣工。x、增強企業(yè)安全管理系統投入，培育企業(yè)預警機制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統，形成了完整的地下管網(wǎng)數據庫，便于科學(xué)評估運行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結構，為管網(wǎng)安全運行提供了有力的數據支撐;增添了的加臭裝置及遠程監控系統，增強了安全管理的規范化和科學(xué)化;配合氣象部門(mén)對天然氣運行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設施的專(zhuān)項檢測安裝，保證了設施設備的安全性;組織開(kāi)展首次安全應急預案演練活動(dòng)，檢驗和培養員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人，組織進(jìn)行了專(zhuān)項安全檢查和隱患集中整治工作，對各集團公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行安全監察管理，并組織開(kāi)展安全宣傳日活動(dòng)，提高市民的安全意識，杜絕安全事故，確保公交營(yíng)運、供水、供氣安全。
x、加速企業(yè)標準化、正規化建設，提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應的獨立的設計和安裝企業(yè)資質(zhì)，今年根據國家現行有關(guān)規定，積極申報完善企業(yè)工程安裝資質(zhì)，并按照《特種設備監察條例》的要求，一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續，使其合法化。組織職工參加技術(shù)監督部門(mén)舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班，使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證，為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
x、加強供氣區域管理，調整發(fā)展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照xx省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》(x建發(fā)〔xxxx〕xxx號)文件精神，以及《xx省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃，特申請xx個(gè)鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。對年內出現的供氣區域內其它安裝單位安裝天然氣一事，堅決的予以制止，發(fā)現情況的同時(shí)及時(shí)匯報并采取相應辦法，x村等，都得到了圓滿(mǎn)的解決。
x、圍繞集團公司下達的工作目標任務(wù),轉變思想觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止xxxx年底安全供氣xxxx萬(wàn)mx,完成年度責任目標的xxx.x%，同比增長(cháng)x.x%;經(jīng)營(yíng)總收入xxxx萬(wàn)元，完成年度責任目標的xxx.x%，同比增長(cháng)xx.xx%;實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤xxx萬(wàn)元，完成年度責任目標的xxx.x%，同比增長(cháng)xx.xx%;供氣輸差率x.xx%，比年度責任目標下降x.xx個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降x.xx個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)xxxx戶(hù)，較去年增加xxx戶(hù)。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
x、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
x、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
x、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
工作述職報告2
自從，我從事司法綜治工作以來(lái)，在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在村支兩委相互配合之下，在廣大黨員群眾的大力支持下，各項工作取得了新進(jìn)展。較好地完成了鎮黨委、政府下達的各項任務(wù)，為建設社會(huì )主義新農村打開(kāi)了新局面。下面我就近一年主要工作匯報如下：
一、領(lǐng)導重視情況
社會(huì )治安綜合治理工作是一把手工程，領(lǐng)導責任制的落實(shí)與否，是能否抓好此項工作的關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處歷任主要領(lǐng)導對綜治工作長(cháng)期重點(diǎn)傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，各級領(lǐng)導均將綜治工作列為任期目標之一，切實(shí)樹(shù)立為官一任，安民一方的政治責任意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)督辦。并多次召開(kāi)全體干部和生產(chǎn)組組長(cháng)及部分民眾代表大會(huì )，對各階段綜
治工作及時(shí)傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務(wù)能夠迅速傳達到生產(chǎn)組，貫徹到每戶(hù)。20xx 年度，麻田村對綜治工作所需經(jīng)費給予充分保障，全年共支出綜治專(zhuān)門(mén)經(jīng)費 3 萬(wàn)余元，麻田村綜治專(zhuān)干的工作經(jīng)費足額發(fā)放，從人力、物力、財力等方面保障了全街道綜治工作的正常開(kāi)展。
二、公安工作與街道治安形勢
繼續加強同派出所的聯(lián)系和協(xié)作，將派出所干警納入村級的考核范圍內，讓派出所干警分片駐村一同寫(xiě)進(jìn)年初制定的 20xx 年度干部管理辦法中。制作警民聯(lián)系卡，發(fā)放至群眾手中，提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協(xié)同作戰，密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問(wèn)題，采取專(zhuān)項整治、集中整治、突擊檢查等手段進(jìn)行了治理，相繼開(kāi)展了公共娛樂(lè )場(chǎng)所專(zhuān)項整治、學(xué)校周邊治安環(huán)境專(zhuān)項整治、網(wǎng)吧專(zhuān)項整治等一系列專(zhuān)項整治活動(dòng)，使突出治安問(wèn)題得以有效遏制，使今年來(lái)困擾本村治安的部分突出問(wèn)題得以有效解決，麻田村治安形勢明顯改觀(guān)，群眾安全感普遍增強。
三、屬地管理工作
根據綜治工作“屬地管理”原則，轄區各單位的綜治工作由村支兩委負責，在今年的屬地管理中，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：
1、與36個(gè)村民組簽訂了綜治工作責任書(shū)份，切實(shí)做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務(wù)、措施落實(shí)到基層。
2、村支兩委會(huì )同綜治辦、派出所，每月對轄區綜治工作及夜間防范情況進(jìn)行督查，并對督查結果及時(shí)通報。
3、對部分發(fā)案單位進(jìn)行了通報與整改。
4、針對在日常檢查是發(fā)現的問(wèn)題，認真研究，及時(shí)通報，落實(shí)相關(guān)措施。
5、12 月上旬，下發(fā)專(zhuān)門(mén)文件，要求轄區各單位對照自查表全面開(kāi)展了綜治自查工作。街道統一檢查安排在 12 月下旬進(jìn)行。
四、平安建設工作
平安建設工作是今年綜治工作的中心，本村自新年伊始就開(kāi)始全面啟動(dòng)，全年共開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。
1、于三月份制訂下發(fā)了麻田村年度平安建設工作方案，對本年度創(chuàng )安工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確，發(fā)放到各單位對照落實(shí)。
2、于五月份召開(kāi)了轄區創(chuàng )安工作大會(huì )，轄區負責同志200余人參加會(huì )議，對今年創(chuàng )安工作進(jìn)行了全面動(dòng)員、部署和安排。
3、為使平安建設工作規范運作，不走彎路，轄區綜治辦于今年 5 月份開(kāi)始實(shí)施“三書(shū)”制度，即創(chuàng )安工作建議書(shū)、整改通知書(shū)、否決預先書(shū)。在創(chuàng )安工作的各個(gè)階段有針對的發(fā)放，有力促進(jìn)了轄區創(chuàng )安工作的平衡開(kāi)展，得到了上級的肯定和推廣。
4、為進(jìn)一步規范平安村（社區）建設，綜治辦購置統一制式檔案盒 350 個(gè)，統一張貼創(chuàng )巡檔案標簽后發(fā)放到基層使用。同時(shí)，為36個(gè)村民組統一制作創(chuàng )安工作組織制度圖版32塊，推動(dòng)了基層村室規范化建設。
5、村級在財力較為緊張的情況下，全年共撥款 4000元用于創(chuàng )安及綜治工作，主要用于圖版制作、外出考察、材料印制、日常督查、
防火清障等工作，為創(chuàng )安工作的全面落實(shí)提供了有力的'保障。
五、群防群治工作
1、基層治安防范工作。今年，麻田村先后下達《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意見(jiàn)》、《冬防工作方案》等一系列文件和規定，對基層防范工作的任務(wù)、目標、措施、要求等進(jìn)行了明確，各村民組普遍建立了村級群防群治組織，落實(shí)了打更放哨人員，配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具，并要求領(lǐng)導帶班帶班查崗，逐日登記，切實(shí)做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進(jìn)入冬季以來(lái)，各村民組分別采取了組織專(zhuān)門(mén)巡邏隊、居民輪流排班等不同方式開(kāi)展夜間治安防范工作，做到能及時(shí)發(fā)現和處置違法犯罪行為，使本村的發(fā)案率大幅度下降。為推動(dòng)基層防范工作全面平衡發(fā)展，麻田村還于 11 月 15 日組織了轄區冬防工作會(huì )議，派出所、各村民組負責人共100 余人參加了會(huì )議。會(huì )議對轄區冬防工作進(jìn)行了全面部署，有力地促進(jìn)了轄區冬防工作的深入開(kāi)展。
2、十戶(hù)聯(lián)防工作。今年以來(lái)，根據鎮綜治辦的安排，麻田村精心組織，狠抓落實(shí)，在幾個(gè)村民組試點(diǎn)工作的基礎上，麻田村全面推開(kāi)十戶(hù)聯(lián)防活動(dòng)，全麻田村36個(gè)村民組共成立十戶(hù)聯(lián)防組20 個(gè)，分組名單全部登記存檔并分組上墻，各聯(lián)防組按照十戶(hù)聯(lián)防方案的要求，按部就班地開(kāi)展聯(lián)防活動(dòng)，取得了較好的效果。
3、群防群治一事一議經(jīng)費收取工作，截止今年 10 月底，各村委會(huì )一事一議經(jīng)費全部收齊并辦好相關(guān)手續。
六、矛盾排查調處工作
基層各類(lèi)矛盾始終是困擾社會(huì )穩定的一大難題，為切實(shí)做好基層各類(lèi)
矛盾糾紛的排查調處工作，街道及時(shí)建立健全了各級矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組，各社區專(zhuān)門(mén)設立矛盾糾紛排查信息員，形成經(jīng)常性的工作機制。全年召集村民組組長(cháng)及部分村民代表例會(huì ) 12 次，對各階段的基層矛盾糾紛進(jìn)行摸排、統計、歸類(lèi)、存檔上報。按照雨敞坪鎮綜治辦201103號文件精神。麻田村自今年以來(lái)持續開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查調處活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)制訂了工作方案，對此次矛排工作專(zhuān)項活動(dòng)的指導思想、任務(wù)目標、排查范圍、工作步驟、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確，并及時(shí)下發(fā)基層對照落實(shí)。對摸排出的問(wèn)題，根據矛盾分類(lèi)，明確專(zhuān)人調處或指定各村民組長(cháng)負責處理負責協(xié)調，限定調解時(shí)間，嚴防矛盾激化形成群體的事件。截止 12 月中旬共20余起，其中一類(lèi)矛盾2 起，二類(lèi)矛盾12 起，三、四類(lèi)矛盾 6起，嚴格按照區文件要求，一類(lèi)矛盾由鎮限時(shí)就地解決，二類(lèi)矛盾由綜治辦安排專(zhuān)人，基層配合限時(shí)解決，三類(lèi)以上矛盾上報鎮綜治辦，由區委、區政府統籌解決。
七、基層基礎工作
今年是基層綜治基礎工作建設年，為進(jìn)一步加強和夯實(shí)村級的綜治工作的基礎，本村大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。麻田村專(zhuān)門(mén)制訂了基層綜治工作軟硬件建設樣本，發(fā)放到到各村民組對照落實(shí)，根據年度檢查表明，麻田村村支兩委全面建立健全了綜治組織和各類(lèi)專(zhuān)項組織，設立了專(zhuān)門(mén)的綜治辦公室，添置了必要的辦公設施和值班工具，各種綜治制度和網(wǎng)絡(luò )圖上墻，各類(lèi)臺帳登記齊全規范，各類(lèi)資料分別歸檔，基本上達到了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經(jīng)費、有宣傳標志”的十有標準。較好地促進(jìn)了全村綜治工作平穩開(kāi)展，使本村綜治工作走上制度化、規范化、經(jīng)�；牧夹赃\轉軌道。
工作述職報告3
為了保證市局機關(guān)處長(cháng)報告會(huì )的質(zhì)量，進(jìn)一步加強領(lǐng)導干部隊伍建設，全面、客觀(guān)、公正、準確地考核領(lǐng)導干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責的情況，現對報告的主要內容提出以下要求。
“報告”簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是者向市局黨組和廣大干部，匯報自己一年來(lái)守職盡責和施政情況。我們今天要求各級領(lǐng)導干部寫(xiě)的報告，是要根據國家的大政方針，黨的基本路線(xiàn)和自己的職權范圍，向上級黨組織和廣大干部寫(xiě)出自己的政績(jì)和業(yè)績(jì)，以體現自己守職的勤怠、管理的能力，開(kāi)拓的精神，政績(jì)、業(yè)績(jì)的優(yōu)劣以及政策理論水平等。從而使上級領(lǐng)導對干部本人有個(gè)概括的了解。要求做報告，也是今天考核干部的措施之一。
報告不同于工作，同時(shí)報告也不同于工作匯報。報告要能反映自己守職的全面情況，所以要求在寫(xiě)出成績(jì)的同時(shí)，能夠看到不足之處。當然是實(shí)事求是，不能為找缺點(diǎn)而強拉硬湊。不過(guò)我們只要從發(fā)展的眼光看問(wèn)題，工作都不會(huì )是完美無(wú)缺的，不過(guò)是主流和支流的問(wèn)題。因而在寫(xiě)經(jīng)驗的`同時(shí)，也要能看到教訓，要反映出自己辯證地看問(wèn)題的能力。
報告應該具有以下幾個(gè)方面的內容：
一、崗位職責
報告首先要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務(wù)，任職時(shí)間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門(mén)衡量者是否稱(chēng)職的標準。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導者因為分工的不同其職責范圍各不相同，但崗位職責是任何一個(gè)職位都具有的。
二、指導思想
這是每一位領(lǐng)導干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場(chǎng)上，依據黨和國家的政策法規去觀(guān)察事物、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，開(kāi)展工作。沒(méi)有正確的指導思想，沒(méi)有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì )，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質(zhì)，找出存在的問(wèn)題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。
三、主要工作
這是報告最主要的內容。要向黨組織向廣大干部如實(shí)地匯報自己所做的主要工作，工作過(guò)程中所取得的成績(jì)以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟和社會(huì )效益，工作中出現的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報。
具體說(shuō)來(lái)，主要包括下面這些方面：
1、自己開(kāi)展了哪幾項工作，結果如何；
2、協(xié)助別人開(kāi)展了哪幾項工作，結果如何，自己所起的作用如何；
3、在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執行的，效果如何；
4、在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實(shí)的，效果如何；
5、在工作中遇到了哪些新的情況和新的問(wèn)題，自己是如何處理的。
以上各點(diǎn)，都包括成功和失誤兩個(gè)方面，不能只說(shuō)成績(jì)，報喜不報憂(yōu)。
四、經(jīng)驗和教訓
對自身的工作實(shí)踐，還要能夠概括出一些規律性的認識，其中包括成功的經(jīng)驗有哪些，今后應該如何發(fā)揚；失敗的教訓有哪些，今后應該如何防止。這部分內容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來(lái)認識。對于教訓，則應著(zhù)重分析造成失誤的主客觀(guān)原因，明確自己應負什么樣的責任。
工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導，感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái)，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核方法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內容，現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20xx年，我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作，該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成全年指標1xx%，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也根本穩定，20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的根底上，精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售xx產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區三個(gè)地區20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年年初我對空白區域進(jìn)行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找適宜目標客戶(hù)，有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策，蘇北區域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn)，使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售方案。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競爭對手，商討提高市場(chǎng)占有率的方法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反響給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的`和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內勤工作的協(xié)助和指導。一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位，面對市場(chǎng)的劇烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一局部市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大，對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反響方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好，二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)標準不到位，隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題，并根據生活用紙20xx年億元的銷(xiāo)售目標，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作：
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在穩固現有的市場(chǎng)份額根底上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播方案，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。 20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現，同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局，團結協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氣氛和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承當責任。
20xx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%，為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標而奮斗。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告5
本學(xué)年，中在區委、區政府的親切關(guān)懷下，在區教育局的正確領(lǐng)導下，在全校師生員工的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，全面提升學(xué)校管理水平和辦學(xué)品位，取得了令人矚目的成績(jì)，向武進(jìn)人民交上了一份滿(mǎn)意的答卷。這是全校教職工齊心協(xié)力，同舟共濟，奮力拼搏的結果，也是全體中人艱苦奮斗、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流精神的真實(shí)寫(xiě)照�；仡欉^(guò)去的一學(xué)年，成績(jì)固然喜人，但還存在許多遺憾和不足，期待在今后的工作中不斷完善和改進(jìn)。下面我作述職報告，請全校教職工審議，不當之處敬請全校教職工批評指正。
一、踐行中辦學(xué)宗旨，科學(xué)規劃學(xué)校發(fā)展
1、進(jìn)一步明確辦學(xué)目標，大力提高辦學(xué)水平，積極創(chuàng )建全國一流高中。學(xué)校辦學(xué)目標是學(xué)校發(fā)展前景的形象設計，是學(xué)校未來(lái)要達到的質(zhì)量水平標準。我們的目標是：通過(guò)三年的努力，努力把中建設成為現代化、高質(zhì)量、有特色，國內一流、國際知名的全國一流高中。這就要求我們不斷提高辦學(xué)水平，提升硬件和軟件水平，使中更具特色，更具優(yōu)勢，更具影響。創(chuàng )建全國一流高中，作為校長(cháng)責無(wú)旁貸，這是良心，也是使命！
2、堅持為幸福人生奠基，對民族未來(lái)負責的辦學(xué)理念，堅持素質(zhì)教育方向。先進(jìn)的教育理念是辦出一流學(xué)校的關(guān)鍵，也是形成學(xué)校鮮明辦學(xué)特色的基礎。辦學(xué)中能?chē)栏癜凑諊�、省市區的20xx—20xx年中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要，切實(shí)實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生的可持續發(fā)展。力求在務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng )新上尋找策略，深化教育教學(xué)改革。創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，在務(wù)實(shí)的基礎上創(chuàng )新，在創(chuàng )新的基礎上快捷、高效地推進(jìn)工作。
3、大力提升敬業(yè)精神和守規矩的意識，弘揚校園正能量。我們遵從新規矩，順應新常態(tài)。一是按照區委組織部、區人事局有關(guān)精神，清理吃空餉人員，遵章辦事，制度面前人人平等。二是要嚴格請假制度，按照武進(jìn)區教育局《武進(jìn)區教職工休假管理暫行辦法》規定，既保障教職工休假權利，又規范教職工休假管理；嚴格執行請假手續，規范執行請假制度和獎懲制度。三是嚴格工作紀律，實(shí)行彈性工作制的同時(shí)增強責任意識、紀律意識、規矩意識。
二、加強校園文化建設，營(yíng)造團結進(jìn)取、奮發(fā)有為的良好氛圍，建設師生共同發(fā)展的精神家園
校園文化是師生員工共同的價(jià)值觀(guān)念的體現，是學(xué)校的核心競爭力，校園文化建設意義重大。
1、加強校園核心文化的宣傳。建校76年來(lái)，我校孕育了以艱苦奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，爭創(chuàng )一流的中精神為內核的學(xué)校文化。圍繞校訓（誠）和中精神，教育師生要對黨忠誠、誠實(shí)做人、誠信做事，不甘平庸，勇于爭先，增強了師生實(shí)現自身價(jià)值，為民族復興奮斗的主人翁精神。20xx年4月，組織春意前中攝影比賽，引導教職工發(fā)現校園之美，大大增加了全體教職員工的歸屬感與榮譽(yù)感。
2、加強文化氛圍的布置。20xx年在教學(xué)樓墻壁上貼上大量名人名言，一方面體現學(xué)校的育人理念，另一方面激勵廣大師生振奮精神，積極有為。這些名言警句與清華北大學(xué)子廊、《飛翔》雕塑、校友捐贈的《騰飛》雕塑等，已經(jīng)成為環(huán)境育人的獨特的風(fēng)景線(xiàn)。
3、積極加強輿論宣傳。和《教育報》、《常州日報》、《武進(jìn)日報》、武進(jìn)電視臺等公共媒體建立良好的合作關(guān)系，并利用《中》報、校園廣播臺、《中教科研》等校園媒體，宣傳學(xué)校成績(jì)，總結辦學(xué)經(jīng)驗。本學(xué)年在《教育報》等媒體上發(fā)表宣傳稿件三四十篇。積極開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，宣傳身邊的好人好事，用優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來(lái)影響和激勵全校教職工。20xx年組織評選中最具影響力的畢業(yè)生和學(xué)生最喜愛(ài)的老師，取得良好社會(huì )反響。
三、提升課程領(lǐng)導力，做好課程的頂層設計
教育是科學(xué)，科學(xué)的真諦在于求真。能遵循教育的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以師生發(fā)展為本，促進(jìn)學(xué)生和諧、健康、可持續發(fā)展。
1、做好課程宏觀(guān)規劃，建設個(gè)性發(fā)展平臺。從課程結構上看，搭建基礎類(lèi)核心課程、拓展類(lèi)核心課程和研究類(lèi)核心課程三級課程構成的核心課程體系。從課程內容上看，覆蓋性電腦編程等科技類(lèi)課程和演講與口才等人文素養類(lèi)課程，還有繪畫(huà)音樂(lè )鑒賞等藝術(shù)審美類(lèi)課程。從課程保障上看，學(xué)生活動(dòng)中心建設進(jìn)展順利，成功申報xx省第二個(gè)課程基地——啟·創(chuàng )物理探究課程基地，為學(xué)生提供了更多的學(xué)習選擇機會(huì )和自由發(fā)展空間。
2、大力打造創(chuàng )新實(shí)驗班，培養拔尖創(chuàng )新人才。作為常州市拔尖創(chuàng )新人才培養基地，從20xx年開(kāi)始嘗試創(chuàng )辦拔尖人才創(chuàng )新實(shí)驗班，實(shí)現了中學(xué)與大學(xué)在培養拔尖創(chuàng )新人才方面的交流銜接。20xx年在上級部門(mén)的大力支持下，首次進(jìn)行創(chuàng )新實(shí)驗班自主招生，招生的規范公正得到社會(huì )的廣泛贊許。20xx年自主招生90人設立2個(gè)創(chuàng )新實(shí)驗班。創(chuàng )新實(shí)驗班有著(zhù)靈活的教學(xué)管理，學(xué)校向學(xué)生開(kāi)放實(shí)驗室，并為學(xué)生配備導師，為科研創(chuàng )新活動(dòng)提供專(zhuān)門(mén)的支持。目前創(chuàng )新班學(xué)生已經(jīng)體現出特有的創(chuàng )新能力和綜合素養。
3、改進(jìn)教學(xué)方式，推進(jìn)主體性課堂教學(xué)模式。為了深入推進(jìn)新課程改革，我校繼續推進(jìn)主體性課堂教學(xué)模式。多年來(lái)，經(jīng)過(guò)老師們的共同努力，已形成了課前預習導學(xué)――課內質(zhì)疑討論――反饋矯正——練習遷移的教學(xué)流程，此項目獲xx省首屆基礎教育教學(xué)成果一等獎。20xx年繼續開(kāi)設同題異構大型對外公開(kāi)課，省內外500多位老師參加活動(dòng)并給予高度評價(jià)。在20xx年的各類(lèi)課堂教學(xué)比賽中，各學(xué)科全面開(kāi)花。陳國祥等4人獲得國家一等獎；陳扣余等4人獲得xx省一等獎；郁娥等8人獲得常州市一等獎。
4、銜接未來(lái)教育，運用現代化的教學(xué)手段。20xx年，學(xué)校建成蘋(píng)果未來(lái)教室，大力推進(jìn)新技術(shù)條件下個(gè)性化學(xué)習，積極利用電子書(shū)、創(chuàng )宏、storyline等資源，為教學(xué)平臺多樣化做了有益的嘗試。20xx年11月，學(xué)校協(xié)辦全國新技術(shù)支持下的個(gè)性化學(xué)習教學(xué)成果（高中組）展示活動(dòng)，并承辦20xx年全國信息技術(shù)高中協(xié)作研究會(huì )年會(huì )。我校作為全國教育技術(shù)運用成果突出學(xué)校，在新技術(shù)方面的積極探索，收到與會(huì )專(zhuān)家的一致好評。顧松、丁靜在這次活動(dòng)中榮獲全國一等獎。
四、積極引領(lǐng)教師成長(cháng)，想方設法促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展
一年來(lái)，不斷豐富師資培訓方式，促進(jìn)隊伍整體發(fā)展。本學(xué)年我們組織了我的'教育主張讀后感評比活動(dòng)，組建了教師讀書(shū)會(huì )，促進(jìn)教師養成善學(xué)習、勤反思的良好習慣。先后邀請天一中學(xué)沈茂德校長(cháng)、復旦大學(xué)梅永豐教授、常州教科院朱志平院長(cháng)等專(zhuān)家來(lái)校講學(xué)，派遣教師參與省內外的各種培訓，使各層次的教師的專(zhuān)業(yè)均獲得有序發(fā)展。
不斷強化教師科研能力，助推骨干教師快速提升。鼓勵教師深入到我們課堂一線(xiàn)進(jìn)行研究，立足于學(xué)校教育教學(xué)中亟需解決的問(wèn)題開(kāi)展研究，以科研促進(jìn)教學(xué)。20xx年我主持的國家級課題《豐富普通高中學(xué)生文化需求的學(xué)校課程建設》順利結題。通過(guò)該課題的研究和實(shí)踐，初步構建具有學(xué)校特色的課程體系和課程文化，形成一套貼近學(xué)生需要、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的課程運行機制，進(jìn)一步轉變了廣大教師的教育觀(guān)和人才觀(guān)，提升全校教師參與課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施、管理和評價(jià)的能力。鑒定組對本課題研究給予了高度好評。此外，由蔡衛東副校長(cháng)主持的省級課題《中澳物理實(shí)驗教學(xué)的比較研究》，由黃惠濤、曹金鑫主持的省級立項課題《構建引領(lǐng)教師主動(dòng)發(fā)展的發(fā)展性評價(jià)機制的研究》，由谷瑩瑩老師主持的省級重點(diǎn)課題《高中化學(xué)科學(xué)探究常態(tài)化教學(xué)研究》都順利通過(guò)省級鑒定�？梢哉f(shuō)，這幾個(gè)課題的結題是學(xué)�？蒲薪ㄔO和教師培養的一個(gè)里程碑。
五、構建德育課程體系，全面提升學(xué)生素質(zhì)
本學(xué)年進(jìn)一步完善德育課程體系：一是全程安排，有序進(jìn)行。著(zhù)眼于學(xué)生的三年發(fā)展，德育工作要突出重點(diǎn)，有序安排：高一年級側重于習慣養成和感恩教育，高二年級野外拉練、18歲成人儀式，高三年級的職業(yè)規劃、責任教育等。二是全員育人，處處關(guān)心。進(jìn)一步強化了人人都是德育工作者的理念，使每一個(gè)教職員工均能根據自己的職責做到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人。三是全面覆蓋，構建網(wǎng)絡(luò )。我校能積極加強和家長(cháng)、社區、高校、德育基地的聯(lián)系，構建了多方聯(lián)動(dòng)、多元開(kāi)放的德育網(wǎng)絡(luò )，為學(xué)生的健康成長(cháng)保駕護航。
六、教育教學(xué)質(zhì)量穩步提升，高考和學(xué)科競賽捷報頻傳
圍繞實(shí)施新課程，我校不斷深化教育教學(xué)改革，促進(jìn)了學(xué)生健康、和諧、富有個(gè)性的發(fā)展。
1、高考、小高考成績(jì)斐然。20xx年高考再創(chuàng )歷史新高。共有500人達本一線(xiàn)，一本率為64、4%；760人達二本線(xiàn)，二本率為97、9%，創(chuàng )造新的高度，名列全xx10名。20xx年xx省學(xué)業(yè)水平測試（小高考）再傳喜訊：共有518人獲得4a，173人獲得3a，全年級平均加分4、21分。其中4a人數再次名列大市第一，第七次獲4a人數常州大市第一。
2、學(xué)科競賽再創(chuàng )新高。20xx年數理化競賽31人榮獲xx省一等獎，陳澤昕、倪天恒、姜晗洲榮獲國家一等獎。其中陳澤昕獲得全省第6名，入選全國物理奧賽冬令營(yíng)。付融同學(xué)榮獲xx省中學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)電視比賽特等獎。二是學(xué)生彰顯人文底蘊。5位同學(xué)榮獲xx省蘇教國際杯和高中生與社會(huì )作文大賽一等獎。
七、素質(zhì)教育結碩果，學(xué)生得到了全面發(fā)展
每年的科技節、體育節、文學(xué)節、藝術(shù)節等成為學(xué)生展示個(gè)性才華的大舞臺。藝體活動(dòng)中心、科技活動(dòng)中心、人文活動(dòng)中心等三個(gè)活動(dòng)中心促使學(xué)生活動(dòng)得到了蓬勃開(kāi)展。
�、�7月28日我校主辦首屆毗陵全國中學(xué)生模擬聯(lián)合國大會(huì )，吸引了來(lái)自全國20多個(gè)省市的近兩百名精英學(xué)子。
�、谛Ｆ古仪蜿犜�8月份xx省青少年乒乓球冠軍賽中，榮獲少年男子組團體冠軍，3名隊員獲得國家一級運動(dòng)員資格。在20xx年常州市中小學(xué)生乒乓球比賽中摘取了高中組男女團體冠軍，高中男子第一名和第三名，高中女子單打包攬前三名。錢(qián)昀同學(xué)榮獲20xx年常州市十佳校園體育之星稱(chēng)號。
�、坌Ｅ徘蜿牜@得常州市比賽男子組十連冠、女子組四連冠。盧小悟老師晉升為排球國家級裁判員。
�、�20xx年7月，校青年物理學(xué)家錦標賽代表隊在xx省青年物理學(xué)家錦標賽（jsypt）中榮獲金獎，名列全省第二名。20xx年11月，校青年物理學(xué)家社團成員參加在上�？萍拣^舉行的20xx年全國青年科普創(chuàng )新實(shí)驗暨作品大賽復賽，榮獲上海賽區高中組第一名。
�、�20xx年4月，我校青年物理學(xué)家錦標賽代表隊在cypt（全國高中生物理創(chuàng )新競賽）中榮獲一等獎。
�、�20xx年11月，我校在第六屆xx省青少年普及機器人大賽（蘇州分賽區）中榮獲高中組一等獎。
�、呶倚W(xué)生參加常州市第四屆高中學(xué)生峰會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。
八、學(xué)校聲譽(yù)鵲起，受到社會(huì )廣泛好評
20xx年，我校高標準通過(guò)常州市素質(zhì)教育綜合督導評估。常州市素質(zhì)教育綜合督導評估組對我校進(jìn)行了為期三天的素質(zhì)教育綜合督導評估。經(jīng)過(guò)調研，督導組用平實(shí)、樸實(shí)；扎實(shí)、厚實(shí)；堅實(shí)、踏實(shí)；充實(shí)、殷實(shí)八個(gè)詞描述中。認為中堅持教育改革、德育創(chuàng )新、課程改革、課堂教學(xué)改革，教育教學(xué)質(zhì)量一直高位提升；社會(huì )聲譽(yù)度高，是處在xx省乃至國內高中教育高原上的一所優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校。此外，學(xué)校還成為國家級南京師范大學(xué)教育學(xué)實(shí)踐教育基地、xx省華文教育基地、南京師范大學(xué)·黃高級中學(xué)共建點(diǎn)、常州市節水型學(xué)校，榮獲全國青少年科技教育先進(jìn)學(xué)校（集體）、全國青少年中國夢(mèng)讀書(shū)教育活動(dòng)優(yōu)秀組織獎、武進(jìn)區治保工作先進(jìn)集體、武進(jìn)區志愿服務(wù)先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號。
九、積極改善辦學(xué)條件，學(xué)生活動(dòng)中心即將投入使用。
我校學(xué)生活動(dòng)中心已結頂并將在暑假后投入使用。我校學(xué)生活動(dòng)中心建筑面積達19000m2左右，投入資金8600萬(wàn)元，中心涵蓋學(xué)術(shù)報告廳、圖書(shū)館、階梯教室、人文活動(dòng)中心、科技活動(dòng)中心及課程基地、地下車(chē)庫。這座功能齊全、綠色環(huán)保的現代化、高品位的學(xué)生活動(dòng)中心將為學(xué)校開(kāi)展素質(zhì)教育活動(dòng)提供舞臺，為創(chuàng )建全國一流高中準備了硬件條件。
成績(jì)的取得來(lái)之不易，是全體中人團結實(shí)干、共同拼搏的結果。在此，請允許我代表校黨委、校長(cháng)室向全校教職工表示衷心的感謝！衷心感謝大家對我們校級領(lǐng)導班子和我本人的大力支持、理解和關(guān)心，也懇請大家一如既往地支持我們，幫助我們，并對我們的工作多提意見(jiàn)和建議。作為校長(cháng)室的同志要進(jìn)一步發(fā)揚艱苦奮斗、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流的精神，吃苦在前，享樂(lè )在后，要求別人做到的首先自己做到，在教育理念、專(zhuān)業(yè)發(fā)展上起引領(lǐng)作用，在實(shí)際工作上起模范帶頭作用，在生活上多關(guān)心群眾疾苦，多傾聽(tīng)老師們的呼聲，多與老師交流溝通。我相信有區委、區政府的關(guān)心支持、有教育局的正確領(lǐng)導，有社會(huì )各界的鼎力相助，有全校教職工的共同努力，中的明天一定會(huì )更加燦爛美好！
以上匯報如有不當之處，敬請各位教職工批評指正。謝謝。
工作述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20xx年即將過(guò)去，總結一年來(lái)自己的各項工作，覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度，做好團隊中的一分子
在一年的時(shí)間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調整，更突出了這個(gè)部門(mén)的團隊性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的'編輯工作
自進(jìn)入XX，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個(gè)環(huán)節，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面，每周X期，有XX等欄目，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過(guò)往的知識要補充，還有許多新的知識需要學(xué)習，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書(shū)”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補充。
此外，我還負責每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作，專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話(huà)，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū)，在認真完成工作的基礎上，我從結識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪(fǎng)線(xiàn)索
副刊部的XX開(kāi)辦以來(lái)，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪(fǎng)線(xiàn)索，所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會(huì )，聯(lián)系到作家，為名家訪(fǎng)談的采訪(fǎng)提供線(xiàn)索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
工作述職報告7
我于20xx年xx月份任職銷(xiāo)售內勤崗位，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作，現將上半年的工作鑒定如下：
一、日常工作
內勤工作是一項綜合協(xié)調，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右，聯(lián)系內外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理，文書(shū)處理，綜合情景，填寫(xiě)報表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。作為銷(xiāo)售內勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時(shí)，還考驗著(zhù)我個(gè)人的交際本事。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數據出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，應對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)我基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、工作態(tài)度
去年年度鑒定大會(huì )時(shí)，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，鑒定到了五勤，經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐，我感觸頗深，在工作中堅持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內勤崗位職責。
一是眼勤，每一天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要熟悉情景，看出問(wèn)題。
二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作的記錄，對看到的問(wèn)題，數據，都要根據需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請教，對不清楚的情景、細節逐一落實(shí)，勤問(wèn)，勤打聽(tīng)，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系，互相交流情景，互相支持配合好各項工作。
五是腦勤，對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真分析，對收集的信息要動(dòng)腦分析研究，注意摸索、積累和鑒定。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內勤工作。
三、應對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候，不是一味去強調困難的難度系數，而是用積極的態(tài)度去應對困難，想辦法去克服，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個(gè)過(guò)程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自我的綜合工作本事，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：
這半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻：
第一，對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理，下半年工作中，除了做好數據輸出和提示工作之余，我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強對各自客戶(hù)的管理。作文團
第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，除了對膠類(lèi)產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數。
第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的.好助手。要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面工作。
一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心，高度的職責感，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
工作述職報告8
過(guò)去一年，按照班子分工，我分管安全環(huán)保和經(jīng)理辦公室的工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導干部年度工作考核的要求，現將我年學(xué)習、工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下，請予評議。
一、注重學(xué)習，著(zhù)力提升自身素質(zhì)和管理能力
一是加強政治理論學(xué)習，不斷加強自身黨性修養。堅持過(guò)好雙重組織生活，積極參加黨委中心組學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步明確了黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅定了自身的政治信念，提升了自身的理論修養和政策水平。
二是以業(yè)務(wù)知識學(xué)習為抓手，進(jìn)一步增強履職能力。分管安全工作后，深感責任重大、壓力巨大。要履行好肩負的責任，必須進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力成為安全環(huán)保管理的行家里手，不辜負組織和群眾的信任與領(lǐng)導重托。先后學(xué)習了集團公司安全環(huán)保工作會(huì )議的系列文件，學(xué)習銷(xiāo)售企業(yè)在安全管理、環(huán)境保護、監督檢查、事故處理等方面的規章制度，參加了省公司舉辦的培訓，使我開(kāi)闊了眼界，豐富了頭腦，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三是堅持向身邊的'同志學(xué)習，向基層學(xué)習，向成功經(jīng)驗和事故教訓學(xué)習。先后到單位、基層單位檢查調研，多次組織隱患排查和安全檢查，扎實(shí)開(kāi)展事故案例分析和安全風(fēng)險辨識，努力使調研檢查的過(guò)程成為發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的過(guò)程，成為學(xué)習提高、交流經(jīng)驗、共同進(jìn)步的過(guò)程。通過(guò)一年來(lái)的理論學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，履職盡責的意識更加堅定，抓好分管工作的能力進(jìn)一步提高。
二、真抓實(shí)干，認真做好分管業(yè)務(wù)工作
20xx年，我始終堅持以保障員工及企業(yè)安全為己任，以“零傷害、零污染、零事故、零新聞媒體負面事件”為目標，以嚴守“三條紅線(xiàn)”和各領(lǐng)域的安全環(huán)�；A工作為重點(diǎn)，努力推動(dòng)安全環(huán)保形勢持續穩定好轉，努力推動(dòng)行政事務(wù)工作規范化、標準化運行，較好完成了各項目標任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí)公司各項決策部署，確保安全工作政令暢通。堅持每季度組織好會(huì )議，定期分析安全生產(chǎn)形勢，按照班子的總體部署抓好落實(shí)，強化階段性安全環(huán)保管理。帶頭督促落實(shí)了個(gè)人安全行動(dòng)計劃、履行安全承諾，組織落實(shí)“百日安全專(zhuān)項整治”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，細化落實(shí)活動(dòng)內容、活動(dòng)安排，做到重大活動(dòng)我必參加，并進(jìn)行督導檢查。先后建議組織召開(kāi)等專(zhuān)題會(huì )議次，針對階段性工作和實(shí)際情況，明確工作任務(wù)、工作重點(diǎn)和主要措施，進(jìn)一步傳遞壓力，發(fā)動(dòng)全員做好安全環(huán)保工作。
�。ǘ┱J真踐行有感領(lǐng)導，著(zhù)力抓好HSE管理體系提升推進(jìn)工作。
一是組織對HSE委員會(huì )和四個(gè)HSE專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的成員進(jìn)行了調整，進(jìn)一步完善和明確了安委會(huì )和專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的工作職責，增強了HSE管理組織機構職能。
二是制訂了公司《HSE體系三年提升推進(jìn)規劃與年體系提升推進(jìn)工作方案》，明確了HSE提升推進(jìn)工作的目標和措施。認真制訂并積極落實(shí)《年個(gè)人安全行動(dòng)計劃》，每月深入基層單位開(kāi)展行為安全審核、安全檢查和安全經(jīng)驗分享等活動(dòng)。一年來(lái)，共組織開(kāi)展、參與安全經(jīng)驗分享次，開(kāi)展行為安全審核次，帶隊開(kāi)展安全檢查次，組織督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)隱患整改資金萬(wàn)元，整改安全隱患個(gè)，有力確保了公司系統安全運行。
三是層層簽訂《安全環(huán)保責任書(shū)》、《屬地管理責任書(shū)》，直線(xiàn)責任和屬地管理原則得到有效落實(shí)。通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險辨識和評價(jià)，全方位開(kāi)展應急預案培訓和演練，強化風(fēng)險管理，員工隊伍的風(fēng)險識別、控制能力及應對各類(lèi)突發(fā)事件的應急處置能力得到提升。
四是組織開(kāi)展消防安全、施工作業(yè)管理等各類(lèi)安全培訓次，大力督導各部門(mén)單位采取多種形式積極有效開(kāi)展員工HSE培訓，促進(jìn)了全員HSE意識和能力提升。
五是嚴抓反“三違”工作，查處“三違”行為人次，處罰金元，有力遏制了“三違”行為。認真開(kāi)展了公司半年和年度HSE管理體系和質(zhì)量管理體系審核，及時(shí)整改了個(gè)不符合項。重視員工健康管理，督促落實(shí)各級食堂衛生、防暑降溫及員工的飲食安全等工作，為此完善了機關(guān)食堂買(mǎi)米、買(mǎi)菜、買(mǎi)肉登記制度，為員工身體健康提供保障。
�。ㄈ┳グ踩h(huán)保受控運行，提高安全保障能力。在基層單位安全管理上，要求基層單位嚴格執行步步確認制度、安全交接制度、現場(chǎng)巡查制度，加強施工作業(yè)管理，充分利用視頻監控系統適時(shí)遠程監控、抽查。制定并組織落實(shí)了基層單位設備設施維修計劃，開(kāi)展了電氣防雷防靜電專(zhuān)項檢查檢測，督促整改了電氣系統長(cháng)期存在的安全隱患。加強車(chē)輛駕駛員安全教育，組織并堅持參加公司每月日（公司安全警示日）的駕駛員安全學(xué)習教育會(huì )議，重點(diǎn)學(xué)習《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》和交通案例視頻，并不斷更新教育形式。組織開(kāi)展駕駛員駕車(chē)十大不安全行為整治活動(dòng)，加強對交通安全監督檢查，定時(shí)不定時(shí)抽查和路查，堅決杜絕交通事故發(fā)生。
�。ㄋ模┩苿�(dòng)行政事務(wù)管理，為企業(yè)中心工作提供服務(wù)保障。一年來(lái)，組織總經(jīng)辦的同志在提高服務(wù)水平、提高管理效能和開(kāi)展信息調研等方面認真安排，著(zhù)力抓好規范化建設、標準化管理、制度化運行，辦文辦會(huì )辦事質(zhì)量有所創(chuàng )新和提高。認真落實(shí)《會(huì )議管理制度》、《機關(guān)辦公費管理辦法》、《接待管理規定》和《公文規范》等管理制度，規范公文運轉處理，夯實(shí)保密、檔案、宣傳報道等基礎工作。加強督查督辦，促進(jìn)決策落實(shí)，采編上報信息余篇，全年督辦事項完結率100%。
三、廉潔自律方面
始終堅守共產(chǎn)黨員的行為標準，保持領(lǐng)導干部的良好形象，嚴格遵守政治紀律、組織紀律和財經(jīng)紀律。認真學(xué)習中央印發(fā)的《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。工作中，帶頭執行企業(yè)各項規章制度，凡是要求別人做到的自己首先做到，清清白白做人、干干凈凈做事。在班子中找準角色定位，重事業(yè)、講緣分、講原則，嚴格執行班子集體決策，認真落實(shí)“三重一大”有關(guān)規定，積極支持主要領(lǐng)導工作，維護班子團結和權威。
四、存在的問(wèn)題及努力方向
回顧一個(gè)的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但與公司管理的各項要求還有不小的差距，自身在工作中也存在一些問(wèn)題：
一是反“三違”管理力度較弱，部分員工反“三違”意識不強，還存在習慣性“三違”行為。
二是管理工作力度還有待加強。
三是專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還很欠缺，離現代化企業(yè)管理要求還有很大的距離。
四是還存在的重大安全隱患，由于資金不到位等原因，部分還未得到徹底整改。
下一步工作中，我將進(jìn)一步落實(shí)好省公司及公司各項工作部署，以更大的管理力度和更高的工作效率，努力實(shí)現“四個(gè)為零”的安全生產(chǎn)目標。主要從四個(gè)方面進(jìn)行努力：
一是忠實(shí)履行好安全總監職責，認真落實(shí)個(gè)人安全行動(dòng)計劃，帶頭履行安全承諾，努力完成倉儲安全環(huán)保工作的各項目標任務(wù)，確保公司安全環(huán)保工作水平上臺階。
二是進(jìn)一步加大反“三違”工作力度，嚴格查處“三違”行為，強化員工遵章守紀教育，深入開(kāi)展各類(lèi)安全培訓，促進(jìn)員工樹(shù)立自主安全意識，自覺(jué)杜絕違章行為。
三是加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)文化知識學(xué)習。做學(xué)習計劃，多了解技術(shù)性專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。從公司內網(wǎng)上多收集有利于公司發(fā)展的安全文化信息，多看些有利于管理的書(shū)籍，從學(xué)習中提高安全管理水平。
以上是我的述職報告，請各位代表評議，多提批評意見(jiàn)，我將認真接受，努力改進(jìn)工作。
工作述職報告9
各位領(lǐng)導、同事們：
下午好
尊敬的領(lǐng)導，我是一個(gè)出生再農村的孩子。xxxx年xx月xx日生，是xx省xx市xx縣人士。xx年于xx省xx市工貿學(xué)院，在校所學(xué)電子應用與維修�，F在從事的工作是xx興公司汽車(chē)隊的一名正式員工，擔任的職務(wù)副班長(cháng)。
我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的述職，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xxxx年的工作情況述職如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)
20xx年已經(jīng)快結束了，回想自己在公司半年來(lái)的`工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對車(chē)輛的維修以及專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是車(chē)輛的保養與維護，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì )明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
工作述職報告10
各位領(lǐng)導、同事，你們好!
我叫，于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司，在山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過(guò)競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導們的培養下我再次成功通過(guò)競聘走上了現在的職位客服主管�，F三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事�，F對我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛入職時(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望，我自覺(jué)學(xué)習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區經(jīng)理制定收費方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門(mén)的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長(cháng)的方面。
一、收費工作：
協(xié)助小區經(jīng)理制定落實(shí)詳細的收費方案，在集中收費期之前通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)方式總結各類(lèi)問(wèn)題，(如：您好：這里是山水華庭物管部，請問(wèn)您對我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當然這不是我個(gè)人的成績(jì)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開(kāi)的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪(fǎng)。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的'完成了年度工作目標。
下一步：
一、對于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì )，你就會(huì )把這種激情消耗掉，學(xué)習是無(wú)處不在的，學(xué)習不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習。
二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿(mǎn)的去迎接入戶(hù)業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時(shí)，發(fā)現裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì )用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行物業(yè)的服務(wù)宗旨為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來(lái)的工作總結，希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
今年，在各級領(lǐng)導的正確指引下，我始終恪盡職守、團結同事，堅決服從各項管理方針、政策，想方設法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報告：
一、認真落實(shí)生產(chǎn)指導方案，穩步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導、輔助主任、緊跟方案、做實(shí)根底、提高產(chǎn)量〞的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中，我都會(huì )嚴格按照廠(chǎng)部月方案以及車(chē)間周方案的安排來(lái)指導車(chē)間的生產(chǎn)工作；同時(shí)，根據情況的變化而及時(shí)合理的調整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力，車(chē)間的產(chǎn)量穩步提升。自從專(zhuān)項管理xxxx以來(lái)，我繼續發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，始終致力于提高xxxx的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對xxxx這個(gè)新的工程工程，雖讓過(guò)程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本，狠抓落實(shí)平安生產(chǎn)管理
建立平安管理考核長(cháng)效機制。為切實(shí)推動(dòng)平安管理工作進(jìn)步，我們在車(chē)間建立了平安績(jì)效考核，通過(guò)考核，明確班組職責，提高班組平安管理的主動(dòng)性；劃分區域，明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，防止了平安管理的死角；推動(dòng)形成隱患整改正程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度，及時(shí)排除各種平安隱患，車(chē)間在平安整改中，由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查，同時(shí)，鼓勵班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監督。這樣一來(lái)，快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。我根據車(chē)間的實(shí)際情況，對生產(chǎn)中的平安隱患采取專(zhuān)項治理活動(dòng)，例如：“三違行為〞、勞保佩戴、起重的'吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中，我主要通過(guò)現場(chǎng)指導、會(huì )議、早班會(huì )以及借助平安部等方式來(lái)開(kāi)展工作；推進(jìn)車(chē)間平安文化建設。通過(guò)會(huì )議、學(xué)習、標語(yǔ)、宣講等方式，在車(chē)間形成平安生產(chǎn)文化氣氛，提高員工平安意識；參與平安責任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員，我深知自己在平安管理中的重大責任。為此，積極響應廠(chǎng)部號召，簽訂平安責任狀。
三、內修質(zhì)量，外樹(shù)形象，力推質(zhì)量提升
建立健全質(zhì)量考核責任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權責利關(guān)系，我們在車(chē)間建立質(zhì)量績(jì)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核，明確 班組以及操作人員的責任，更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品〞的理念深深的根植于職工心中；充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部，共同提高構架質(zhì)量。在工序流轉中，我力推半成品報檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構件質(zhì)量情況，發(fā)現問(wèn)題，立即整改；不斷加強自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習質(zhì)量檢驗的知識，并在工作中不斷對構件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向
繼續推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車(chē)間考核；全方位、多形式對員工進(jìn)行平安意識培訓，建立平安文明施工經(jīng)濟責任制；推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作，強化班組之間的整體意識和大局觀(guān)念；建立本錢(qián)控制經(jīng)濟責任制，積極提倡節約意識；加大行車(chē)工培養力度，尤其是適應xxxx工作的職工；強化自己在技術(shù)方面的學(xué)習，提高綜合素質(zhì)；強化和各部門(mén)、構件中心以及工程相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對問(wèn)題，快速處理；學(xué)習一些制作的管理經(jīng)驗，強化和成功企業(yè)的交流；建立大局觀(guān)念，克制自己的性格缺乏，力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
工作述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服缺乏，現將20xx年的工作做如下述職報告。
一、加強財務(wù)會(huì )計工作學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習，遵守勞動(dòng)紀律，團結同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動(dòng)，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養。認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。 努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，
堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣〞，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的`準則；始終把增強效勞意識作為一切工作的根底；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；四是不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作〞，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫穿，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，穩固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、扎實(shí)財務(wù)會(huì )計工作，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
1、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。今年以來(lái)，由于教育系統財務(wù)標準化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人得失，不講報酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計根底工作標準化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、標準合法，確保了我園會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情效勞。在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報銷(xiāo)；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和效勞質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞，獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹(shù)立起財務(wù)會(huì )計工作者的良好形象
本人作為教育系統的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標準來(lái)要求自己，學(xué)習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長(cháng)，為人師表。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己，加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度，樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習，增強業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會(huì )計工作能力
為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實(shí)現我園會(huì )計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。通過(guò)學(xué)習會(huì )計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力；通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓，學(xué)習了會(huì )計根底工作標準化要求，使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準備。
五、存在缺乏
效勞上還達不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。在本職工作上，由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平缺乏，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務(wù)會(huì )計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的財務(wù)會(huì )計工作總結中我應不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
工作述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!下面，我將本人上半年業(yè)務(wù)學(xué)習、思想情況與工作開(kāi)展情況進(jìn)行述職，請予以評議。
上半年，我在部室主要負責秘書(shū)寫(xiě)作、年鑒編稿、部門(mén)網(wǎng)站管理、建造師培訓報名、xx集團公司辦公室信息編報等工作，協(xié)助做好會(huì )議組織與接待工作，配合部室間做好外聯(lián)工作�？傮w上可以概述為以下三個(gè)方面：
一是尚學(xué)。至今年4月份，在部室負責人和項目部同志們的幫助和指導下，我順利完成了在大觀(guān)園項目工地歷時(shí)兩年的學(xué)習鍛煉，對項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基本情況、基層單位黨建工作、黨管安全、教育培訓、班組建設和信訪(fǎng)WW工作等方面，有了更加貼切企業(yè)管理實(shí)際的認知與了解，為文字工作貼近企業(yè)管理、服務(wù)企業(yè)管理扎實(shí)了基礎。同時(shí)，在上半年秘書(shū)工作中，特別是行政報告、大型會(huì )議材料等撰寫(xiě)過(guò)程中，從部室同事、部門(mén)負責人、分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導“面對面，逐字逐句”的修改中，感受到了企業(yè)領(lǐng)導、同事間的真誠幫助與關(guān)心，學(xué)習到了企業(yè)文字工作者的嚴謹、樸實(shí)與責任。
二是勤寫(xiě)。上半年來(lái)，完成了行政工作報告、安質(zhì)標會(huì )議材料、項目經(jīng)驗交流材料等10多篇，各類(lèi)講話(huà)稿15篇，統稿編輯完成了xx年公司年鑒，編輯上報了建安集團公司辦公室信息7期，完成《xxx報》約稿1篇，xx集團報刊稿件3篇，雖然常是“三更燈火五更雞，只為文章得成篇”，但是在勤寫(xiě)勤練中收獲了進(jìn)步，體味了文字工作艱辛背后的責任。
三是篤行�！懊鞯鲁缰�，厚樸篤行”，這是在辦公室工作三年來(lái)的真實(shí)感受和自我要求，特別在做好6月份安質(zhì)標現場(chǎng)會(huì )服務(wù)工作和參加上半年黨建工作檢查的十多天中，當看到和體驗到前線(xiàn)職工和管理人員踏戈壁、走荒山，離親疏友，執著(zhù)奉獻時(shí)，更是有這樣的深切感觸。作為機關(guān)服務(wù)部門(mén)成員，我更是要切實(shí)履職、專(zhuān)心執行、淳厚踏實(shí)，服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好職工，服務(wù)好前線(xiàn)項目。
普列漢諾夫說(shuō)，“船錨是不怕埋沒(méi)自己的，當人們看不見(jiàn)它的'時(shí)候，正是它在為人類(lèi)服務(wù)的時(shí)候�！蔽覀冝k公室所做的工作，更多的時(shí)候恰是體現了這樣的特點(diǎn)，但是，做好辦公室本職工作，能為企業(yè)發(fā)展做到力所能及服務(wù)，就是一種成績(jì)和榮譽(yù)。
回顧半年來(lái)的工作，本人也存在著(zhù)一些不足和差距，主要表現在：一是沒(méi)有形成適應企業(yè)需求與專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展的學(xué)習成果，二是組織協(xié)調和服務(wù)水平還要進(jìn)一步提升，三是文字綜合表達能力有待進(jìn)一步提高。今后，隨著(zhù)對工作的逐步熟悉，我將不驕不惰、廉潔行政，用心做事，陽(yáng)光做人，努力把工作做得更好。時(shí)至今年x月，我來(lái)xxx，正值三年整。三年來(lái)，在這個(gè)大家庭中本人之所以能夠得以重新定位，逐步成長(cháng)，做有所為，業(yè)有所績(jì)，皆來(lái)源于公司領(lǐng)導、部室負責人和同事們的真心認可、真誠幫助和大力支持，再此一并表示誠摯地感謝。
述職完畢，謝謝大家。
工作述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
任職以來(lái)，我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準則，熱情服務(wù)，認真講解，耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責，做好xxxx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
一、全方位學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規范自己作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習中擺正工作與學(xué)習的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅持全方位的學(xué)習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習，在學(xué)習的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xxxx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項需要長(cháng)期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷(xiāo)售理論知識學(xué)習融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監管和信用評價(jià)，有效實(shí)現創(chuàng )新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執增收之筆著(zhù)效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng )新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，努力完成了公司規定的銷(xiāo)售任務(wù)，有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)元(請客戶(hù)根據實(shí)際狀況填寫(xiě))。這組看似簡(jiǎn)單的數據，卻飽含著(zhù)我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著(zhù)華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差xxxx等三個(gè)地區進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專(zhuān)業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的.銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解xxxx公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
透過(guò)總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
首先根據這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化，有計劃的劃分重點(diǎn)工作區域;
二是：對于老顧客和固定客戶(hù)，都就應經(jīng)常持續聯(lián)系，穩固現有客戶(hù)群;
三是，除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念，加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì )更加努力，爭取再創(chuàng )新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
工作述職報告15
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習，結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。
半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學(xué)習成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領(lǐng)導、師父和同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(一)扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。
“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì )，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的.關(guān)鍵環(huán)節，無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì )盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
(二)嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線(xiàn)上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
(三)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀(guān)性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
銷(xiāo)售部：xxx