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辦公室職員工作總結15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的辦公室職員工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室職員工作總結1
本人自從xxxx年5月9日進(jìn)入xx以來(lái),在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)近一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就xx年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室詩(shī)司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的`事,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時(shí)間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項工作
1、做好辦公設備的維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問(wèn)題也會(huì )出現的頻繁,有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的。
辦公室職員工作總結2
20××年我已經(jīng)在公司工作了,一年,回顧一年前我,時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的'領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作,包括準備工會(huì )建家基礎材料、做好工會(huì )工作計劃,慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨的申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導的難處,盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中,我從容面對接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
這一年來(lái)我感觸最深的,就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運,我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長(cháng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我,這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索;厥滓荒,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,做好20××年個(gè)人工作計劃,用全部的青春和熱血,為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
辦公室職員工作總結3
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的`建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的'健康快速發(fā)展作出更的貢獻。
來(lái)年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,xx年著(zhù)手加對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)助。
同時(shí),xx年7月份開(kāi)始的全體員工體檢活動(dòng),在廣員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室職員工作總結4
過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的`意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護機關(guān)的良好形象。
。ㄈ⿵娀毮,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
。ㄈ┊敽弥。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
我是xxx年x月從區房產(chǎn)科借調到區政府辦任秘書(shū)工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對十六大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。
在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室職員工作總結5
又到了年底的,這也標志著(zhù)今年的工作就快要結束了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)到了很多,也明白了很多的道理,整個(gè)人是有了不小的變化的。這一年也很好的完成了我的工作,也能夠做到遵守公司的紀律。很快新一年的工作就要開(kāi)始了,只有對過(guò)去的工作做一個(gè)總結,才能更好的開(kāi)始新一年的工作,才能夠在新一年的工作中做得更好。
一、工作表現
自己這一年是很好的完成了工作任務(wù)的,基本上可以說(shuō)是沒(méi)有出現過(guò)錯誤的,有的時(shí)候還是會(huì )因為不細心去犯一些不應該的錯誤,但自己也能夠很快的就發(fā)現,及時(shí)的把錯誤糾正過(guò)來(lái)。相比去年我犯錯的頻率是低了很多的,這也表示我是在進(jìn)步的,我相信我很快的就能夠做到不犯錯了。在工作中犯錯是難免的事情,重要的是及時(shí)的補救,承認自己的錯誤并且進(jìn)行反省,之后不要再犯同樣的錯誤了。一個(gè)錯誤犯一次是情有可原,但犯兩次的話(huà)就不值得原諒了,因為只是自己沒(méi)有做好。在這一年中領(lǐng)導分配給我的任務(wù)基本上都能夠及時(shí)的完成,并且也能夠保證工作的質(zhì)量,從總體上看還是不錯的。
二、不足之處
雖然說(shuō)這一年是有了進(jìn)步的,但不足的地方還是有很多的。自己有的時(shí)候會(huì )太過(guò)于看重自己的工作成績(jì),短時(shí)間之內沒(méi)有成績(jì)就會(huì )比較的著(zhù)急,F在自己覺(jué)得這樣的想法體現出了我目光不長(cháng)遠的缺點(diǎn)。不能眼睛老是去盯著(zhù)工作的成績(jì),只要自己是有在認真的`工作的,并且把工作都完成好了,是肯定會(huì )有進(jìn)步的。這樣會(huì )讓我工作的情緒不好,是肯定會(huì )影響到自己的工作的。所以之后還是要去改進(jìn)自己的缺點(diǎn),看重成績(jì)是好的,但是是不能只看重成績(jì)的。
三、工作計劃
我覺(jué)得自己還是有一些不足之處的,若是不加以解決之后很可能會(huì )影響到自己的工作,所以下一步的計劃就是解決自己身上的問(wèn)題,讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應該要做好計劃,有計劃的開(kāi)展工作,這樣才不會(huì )浪費時(shí)間,也不會(huì )在完成一個(gè)工作之后不知道自己要做什么。也應該要提高對自己的一些要求,這樣才能夠不斷的進(jìn)步。若是只用一個(gè)標準來(lái)要求自己,在達到了這個(gè)標準之后是肯定不會(huì )再有進(jìn)步的了。
新一年自己也要更加的努力,用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰。相信自己在新一年的工作中是一定能夠有成長(cháng)的,也是一定會(huì )有進(jìn)步的。
辦公室職員工作總結6
辦公室工作忙碌而充實(shí),辦公室工作總結大全。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點(diǎn)工作,結合部門(mén)工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一、常規工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績(jì)。一年來(lái),加強與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,在《樂(lè )山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂(lè )山電視臺”宣傳報道12次,通過(guò)宣傳,擴大了影響,樹(shù)立了良好社會(huì )形象。加強了活動(dòng)信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
二、人事工作
及時(shí)辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續,沒(méi)有出現任何差錯。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、事業(yè)單位人員統計表、招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。
3、認真做好單位及師生的`獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。
4、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。
辦公室將繼續在青少年宮領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
辦公室職員工作總結7
轉眼間一年就這樣過(guò)去了,在時(shí)間長(cháng)河的流淌下,一年的過(guò)去是如此之快,在我們看來(lái)就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過(guò)程,重要過(guò)程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過(guò)程。
一年來(lái),在縣委的領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是:協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作,具體分管秘書(shū)股的工作。今年9月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助主任分管后勤,F將一年來(lái)的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷增強自己的宗旨觀(guān)念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);
二是大膽開(kāi)展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;
三是對自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強政治理論學(xué)習,努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習和討論活動(dòng),撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì )文章,記錄讀書(shū)筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會(huì )和全體黨員的組織生活會(huì ),撰寫(xiě)了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認真進(jìn)行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習。一年來(lái),本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習,都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學(xué)習,吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習,使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時(shí)上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺(jué)維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求,主動(dòng)接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著(zhù)積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的'各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導學(xué)習,時(shí)時(shí)以領(lǐng)導為表率,注重學(xué)習領(lǐng)導解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時(shí),認真搞好保密工作,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項。
四、嚴格按照要求,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進(jìn)行了修改,從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報150多期,擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,經(jīng)常性深入參學(xué)單位指導工作,積極做好各種會(huì )務(wù)的工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中,本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn),共同商量,為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書(shū)股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái),本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會(huì )務(wù)工作;
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫(xiě)、修改的文件達80多個(gè),擬寫(xiě)批復100多個(gè),會(huì )會(huì )議紀要21個(gè);
5、積極協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),沒(méi)有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領(lǐng)導講話(huà)20多個(gè);
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái),認真做好單據的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調工作,積極完成領(lǐng)導交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理;在過(guò)去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問(wèn)心無(wú)愧,F在我工作中學(xué)習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了,新的一年也要來(lái)臨了,我在新的一年還是會(huì )繼續的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下,我要在聽(tīng)從領(lǐng)導正確指示,切實(shí)加強政治理論學(xué)習,努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會(huì )做好的!
辦公室職員工作總結8
總之,在過(guò)去的一年里,在廠(chǎng)黨政領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無(wú)私奉獻,管理需要不斷創(chuàng )新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會(huì )取得更大的成績(jì)!
在接下來(lái)的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì )盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿(mǎn)意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
展望xx年,我將在中心和報社領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,繼續努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點(diǎn),與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績(jì),更希望推動(dòng)報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的.雙重標準嚴格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
辦公室職員工作總結9
20xx年5月18日,到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2. 積極主動(dòng)地做好檔案管理
近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔
任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯(lián)系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。 首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
辦公室職員工作總結10
時(shí)光荏苒,在不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,將迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)期望的20xx年,回首即將走完的20xx年,我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識比較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠。在之后的日子里,我將著(zhù)重學(xué)習,強化提升自己。
在即將過(guò)去的20xx年中,我負責了印章管理,文件處理,工作簡(jiǎn)報編輯,報刊訂閱分發(fā)等工作。其中,一般文件類(lèi)用章約435個(gè)項目、合同類(lèi)用章約102個(gè)項目;文件處理672份;工作簡(jiǎn)報編輯12期,其中共編輯65篇新聞稿;報刊訂閱21種,共計108份。
通過(guò)這一年的.工作與學(xué)習,我深刻的認識到辦公室是溝通上下,協(xié)調左右的綜合部門(mén),辦公室工作無(wú)小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。作為一名辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,實(shí)現思想的新突破。
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認識自己,揚長(cháng)避短,在新的一年里,我會(huì )更加用心工作,服從安排,爭取在工作上有更出色的表現。
辦公室職員工作總結11
近年來(lái),我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣國家的各項安排部署,本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣國家有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一,不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上,我們堅持實(shí)事求是的原則,做到件件有著(zhù)落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著(zhù)重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的'調研,摸實(shí)情,查癥結,指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線(xiàn),加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究,做到底數清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制,以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題,針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告,找國家、跑土地局,辦理有關(guān)手續,協(xié)調各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題,我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節,是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì ),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全系統的工作,影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協(xié)作,樂(lè )于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,堅持反復研究,認真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,每年上報各類(lèi)信息40多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準備,到現場(chǎng)服務(wù),直至會(huì )后落實(shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到,安排妥當,確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習,進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強,嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),堅持周五衛生勞動(dòng)日,保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理,確保安全運行,近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時(shí)收取水、電、暖的費用,沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺(jué)參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬(wàn)元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室職員工作總結12
一年來(lái),在站領(lǐng)導的關(guān)懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現將一年以來(lái)的工作、學(xué)習、作以匯報:
一、加強學(xué)習,提高理論和業(yè)務(wù)素養。
辦公室是綜合部門(mén),對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習,有了比較深刻的`理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺(jué)性。另外,我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加評審會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習新知識,熟悉新學(xué)科,堅持每天閱讀各類(lèi)報紙和文章,學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規范文秘工作,提高質(zhì)量和效率。
1、自覺(jué)參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺(jué)進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養。
2、完成公文處理工作,突出規范性,公文運轉準確、及時(shí)、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類(lèi)事務(wù)性文書(shū)20余份,同時(shí),認真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
3、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作,與結算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚。
4、完成全站黨風(fēng)廉政建設的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度,制定黨風(fēng)廉政建設實(shí)施方案,簽訂責任狀,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規定。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng )建活動(dòng)。按照站領(lǐng)導的部署,對照精神文明條例結合實(shí)際工作,組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng )建活動(dòng)和省直文明單位標兵創(chuàng )建活的具體工作,從方案的制定、落實(shí)創(chuàng )建內容、開(kāi)展政治學(xué)習到迎接考核等各個(gè)環(huán)節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng )建“十星”單位,省直文明單位標兵創(chuàng )建工作也獲省直文明辦好評,來(lái)年有望創(chuàng )建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等,督促已下發(fā)的車(chē)輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類(lèi)會(huì )議、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
辦公室職員工作總結13
本人自從20xx年5月9日進(jìn)入xx以來(lái),在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)近一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的`一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時(shí)間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項工作
1、做好辦公設備的維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問(wèn)題也會(huì )出現的頻繁,有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的。
辦公室職員工作總結14
辦公室,是一個(gè)單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò )部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外,還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來(lái)隨著(zhù)政府職能的轉變,市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內容發(fā)生了很大的變化:
依法行政和電子政務(wù)的要求越來(lái)越高。由辦公室負責的無(wú)紙化公文傳輸、行政權力網(wǎng)上公開(kāi)運行、網(wǎng)站建設、市長(cháng)信箱、部門(mén)信箱、12345政府熱線(xiàn)、信息公開(kāi)等等,這些都是近兩年來(lái)市委、市政府對各部門(mén)提出的新的工作要求,而且均是涉及對文化局考核的剛性指標,對辦公室人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。
辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來(lái)越重。對外文化交流、文化產(chǎn)業(yè)、法制工作、政務(wù)信息公開(kāi)等方面的工作內容不斷增加,辦公室“一主三副”職能工作涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)要求高,而且之間沒(méi)有多少關(guān)聯(lián)度,工作的復雜性和統籌管理的難度不小。
在此情況下,辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導,特別是徐慶滿(mǎn)局長(cháng)的直接領(lǐng)導下,克服人員不足的困難(從xx年的14人逐年減少為現在的'11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進(jìn)工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,加強內部管理,完成各項任務(wù)。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個(gè)“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過(guò)兩次先進(jìn)處室,而由辦公室負責的各項工作更是獲得過(guò)省、市30多項(次)集體先進(jìn)、獎項,為我局爭得了榮譽(yù)。
一、公文辦理規范,政務(wù)督辦高效及時(shí)
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò )中心,公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規范、程序要求,對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔任公文辦理的XX、XX兩位同志,以高度的責任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干。上級來(lái)文、領(lǐng)導交辦的事項,他們在第一時(shí)間交辦出去,并根據時(shí)間結點(diǎn),不厭其煩,反復通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng )優(yōu),調研工作成果累累
宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問(wèn)題和好經(jīng)驗、好做法及時(shí)通過(guò)信息反映出來(lái),新聞工作使文化成績(jì)得到及時(shí)的宣傳,文化成果為社會(huì )共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進(jìn)步,連續獲得江蘇文化周訊工作先進(jìn)單位、市宣傳信息工作先進(jìn)單位、市信息工作先進(jìn)集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任XX為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時(shí)學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通,為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實(shí)施,每天都及時(shí)處理各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息,悉心指導機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡(jiǎn)報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來(lái)《南通文化》月刊形成了“精于心、簡(jiǎn)于形”的風(fēng)格,在行業(yè)內深得好評,有著(zhù)廣泛的影響,在今年的全省文化系統辦公室主任會(huì )議上馬寧廳長(cháng)給予了高度評價(jià),他說(shuō):“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說(shuō),從《南通文化》學(xué)到了不少東西!弊鳛橹骶,我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂(lè )天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開(kāi),每期我們都要對重點(diǎn)內容討論幾輪,調整增刪,最后還要提請局長(cháng)審閱,以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進(jìn)單位和全市史志工作先進(jìn)集體(xx年我再次代表南通在全省文化系統辦公室主任會(huì )議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒(méi),沒(méi)有他們積極主動(dòng)地謀劃和編輯,年鑒工作很難順利開(kāi)展!赌贤ㄎ幕觇b》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”,今年將出版第9卷。
在實(shí)際工作中,宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時(shí)間的,所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網(wǎng)工作整合起來(lái),形成一套組織體系,整體聯(lián)動(dòng),提高了工作效能。
文化調研是我局一貫高度重視,局辦公室也是首當其沖。這幾年局辦公室先后承擔了“南通市公共文化服務(wù)”、“南通文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等多項市政府重點(diǎn)調研課題,被文化部“文化要情”采用的調研性信息就有“江蘇南通民營(yíng)資本成為公共文化服務(wù)生力軍”等3項,其中多為彭春梅副主任執筆。我局連續三年被評為全市調研工作先進(jìn)單位。
三、抓好綜治信訪(fǎng),實(shí)現文化長(cháng)安
對于綜合治理、安全生產(chǎn)工作,辦公室常抓不懈,每月召開(kāi)安全例會(huì ),安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作,專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗豐富,監督管理嚴格,他對于安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現,及時(shí)監督整改,對于基層安全問(wèn)題能?chē)绤柵u,不留情面。局機關(guān)里的5位司機師傅也從沒(méi)出過(guò)安全事故。在各單位的共同努力下,文化全系統歷年安全無(wú)事故,我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位、全市社會(huì )治安綜合治理和平安建設工作先進(jìn)集體。
辦公室還承擔著(zhù)大量的信訪(fǎng)工作,《市長(cháng)信箱》、《部門(mén)信箱》來(lái)信和市民在線(xiàn)論談的咨詢(xún),做到了事事有著(zhù)落,件件有回音。在稽查隊的支持下,“12345”政府服務(wù)熱線(xiàn)辦理及時(shí)到位。組織建議提案辦理,做到代表委員滿(mǎn)意率100%,我局連續被評為提案建議辦理先進(jìn)集體。
四、政府信息公開(kāi)及時(shí),行政權力網(wǎng)上運行有序
行政權力網(wǎng)上公開(kāi)運行、政府信息公開(kāi)工作是07年以來(lái)市政府提供公信力、透明度的重大舉措,也是局辦公室所承擔的全新的工作內容。首先是清理權力事項,為此我辦XXX花了很大的精力對行政許可和行政執法權力依據所有的法律、法規和規章進(jìn)行梳理,經(jīng)審核行政權力事項174項,其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條,同時(shí)規范了行政處罰案由、處罰依據、實(shí)施機構、辦理流程,在文化網(wǎng)站平臺上公布,并從窗口受理開(kāi)始即在網(wǎng)上透明運行。周鴻運調任社文處副處長(cháng)后,我辦管后勤事務(wù)的周志鳴承擔了這項責任,她進(jìn)一步完善權力庫中缺漏的資料,并負責實(shí)時(shí)監督;殛犜谵k案過(guò)程中也實(shí)現了即時(shí)網(wǎng)上運行。雖然我辦缺乏電腦技術(shù)人員,但在大家的努力下,權力網(wǎng)上透明運行正常,我局的動(dòng)態(tài)排名在40多個(gè)部門(mén)中進(jìn)步到上游。
我辦把政府信息主動(dòng)公開(kāi)作為一項常態(tài)工作,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站文化局子站和南通文化網(wǎng)公開(kāi)各類(lèi)法規政策,文化局下發(fā)各類(lèi)文件、計劃,由黃輝同步上傳到網(wǎng)站,各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳,政府信息公開(kāi)及時(shí)、主動(dòng)、準確,提升了文化局公信力。文化局被評為xx年南通市政府信息公開(kāi)工作考核優(yōu)秀單位。
五、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,文化交流擴大
近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷增長(cháng),但總體而言,南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強。近年,我們積極做好培育、服務(wù)、宣傳工作,特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導資金、示范基地為抓手來(lái)推動(dòng)我市文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續向主辦對外文化交流活動(dòng)轉變。xx年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節,xx年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度,南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著(zhù)的地位。成功舉辦亞藝節成為xx年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務(wù)、按章辦事,團隊精神保障高效運轉
提升服務(wù)意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開(kāi)展的基本理念。辦公室權力集中,但這種權力是為上下左右服務(wù)的。對于基層的請示,我們做到了及時(shí)辦理、及時(shí)上報、及時(shí)反饋,決不在辦公室這個(gè)環(huán)節耽擱。我們增強規矩意識、程序意識,特別注重在資產(chǎn)管理、財務(wù)管理上建章立制,秦建軍副主任帶領(lǐng)周志鳴理清了全局的固定資產(chǎn),使物、帳、人一一對應;秦主任會(huì )同文化會(huì )計中心謝國友主任制定了一系列制度規范全系統財務(wù)運行,每個(gè)季度文化會(huì )計中心都要向局里匯報各單位的財務(wù)情況,做好財務(wù)監督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內部管理制度,既是加強機關(guān)管理,同時(shí)也是自身權力在制度制約下規范廉潔運行,辦公室決不允許任何一位成員利用職務(wù)之便牟取私利。
徐慶滿(mǎn)局長(cháng)助理協(xié)助分管我辦以后,形成了月度工作例會(huì )制度,進(jìn)一步推動(dòng)我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足,但都一專(zhuān)多能;分工明確,決不影響團結合作。辦公室臨時(shí)交辦的任務(wù)多,份外的事情多,大家相互支持、及時(shí)補位,不計名利得失,絕無(wú)推諉扯皮現象。大家團結向上、積極進(jìn)取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉的關(guān)鍵。
辦公室職員工作總結15
20xx年注定是充滿(mǎn)變革的一年。漫長(cháng)而深重的債務(wù)危機侵蝕著(zhù)一直以來(lái)的經(jīng)濟強國——美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開(kāi)激烈拉鋸戰,——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調整,也讓——公司“思則有備,有備無(wú)患”優(yōu)勢得以充分體現。
一、緊跟著(zhù)——公司的變革步伐,20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:
。ㄒ唬┙M織完成《營(yíng)運管理手冊》
完成《營(yíng)運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫(xiě)《營(yíng)運管理手冊》為契機,綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績(jì)效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓,從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實(shí)現了有制可依的管理目標。在各部門(mén)同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運管理手冊》初稿的編寫(xiě)工作,于10月初通過(guò)董事會(huì )審議。
。ǘ㊣SO9001質(zhì)量管理體系的編寫(xiě)工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程,為做到規范化管理、標準化運行,完善過(guò)程監控,綜合事務(wù)部在《營(yíng)運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將促進(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過(guò)程監督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
。ㄈ┩瓿闪藭(huì )議室改造及OA協(xié)同辦公系統上線(xiàn)運行
因培訓、會(huì )議工作的需要,綜合事務(wù)部根據公司部署,精簡(jiǎn)、節約的完成了會(huì )議室改造及視頻會(huì )議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,OA協(xié)同辦公系統的上線(xiàn)運行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統的培訓內容,一個(gè)星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線(xiàn)試運行。
。ㄋ模┚ぞI(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
行政事務(wù)工作上至董事會(huì )的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工,同時(shí)又強調團結互助,妥善組織安排小會(huì )議20余次,接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時(shí),精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話(huà)包月服務(wù)降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車(chē)輛的拍賣(mài)以及資產(chǎn)的全面盤(pán)點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
。ㄎ澹┳⒅丶毠澕訌娢拿匦畔⒐ぷ
文字工作是綜合部的'重點(diǎn)工作之一,我們堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,力求達到傳達信息準確、規范、及時(shí),并且從細節著(zhù)手,規范行文格式和收發(fā)文流程。一年來(lái),共妥善處理各類(lèi)收文190件,做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失;制發(fā)各類(lèi)文件件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導審簽上報等環(huán)節按規定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點(diǎn):
。ㄒ唬┳兏锓⻊(wù)區營(yíng)運模式,開(kāi)發(fā)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
xx公司服務(wù)區因車(chē)流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區的正常運轉。與高速接壤的高速將于20xx年底通車(chē),預計車(chē)流量也將呈現突破性增長(cháng)趨勢。xx公司計劃于20xx年底服務(wù)區承包合同到期后對服務(wù)區經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行公開(kāi)招標,通過(guò)延長(cháng)承包年限等方式,引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體,以確保在提高服務(wù)區服務(wù)、管理水平的基礎上,將服務(wù)區變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L(cháng)點(diǎn)。
。ǘ└倪M(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng )新切入點(diǎn),力開(kāi)展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉化為數字化信息,積極穩妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
。ㄈ┥壐鞑块T(mén)辦公電腦,營(yíng)造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn),隨著(zhù)WIN7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿(mǎn)足當前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統計,根據工作要求更新舊的辦公電腦,為家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責任重,20xx年我們將以更加嚴謹的工作態(tài)度,深化專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)意識,加強與各部門(mén)的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺階。
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