服裝市場(chǎng)調研報告14篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的服裝市場(chǎng)調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服裝市場(chǎng)調研報告1
市場(chǎng)調研就是運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場(chǎng)對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場(chǎng)調研是指對購買(mǎi)商品、消費商品的顧客(個(gè)人或團體)所作的調研，研究顧客對商品的意見(jiàn)、要求、購買(mǎi)力、購買(mǎi)習慣和動(dòng)機等。廣義的市場(chǎng)調研除了對顧客作調研外，還包括調研產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內容。把市場(chǎng)調研獲得的情報資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當的結論，提出采取行動(dòng)的合理建議，進(jìn)而寫(xiě)成的書(shū)面報告就是市場(chǎng)調研報告。
一、 調查目的
對北京市童裝消費需求進(jìn)行調查了解。
二、 調查對象與內容
調查對象：北京市童裝消費家庭。
調查內容：對家庭購買(mǎi)童裝的類(lèi)型、決策方式、信息渠道、消費金額進(jìn)行調查。
三、 調查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調查時(shí)間：XXX
調查地點(diǎn)：XXX
調查范圍：XXX
四、 調查方法
問(wèn)卷調查法、口頭訪(fǎng)談法、和文案調查法。
五、 情況介紹與分析
1、龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國擁有4.4萬(wàn)個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競爭激烈、國內童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據了相當大的市場(chǎng)份額，幾乎達50%，而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結構不合理 我國目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結構表現不盡合理，市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴重。
4、據北京市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調查顯示，1998年童裝平均價(jià)格為85元/件（套），其中100元/件（套）以下的童裝占總銷(xiāo)售額的19%，100元-200元/件（套）的童裝占總銷(xiāo)售額的29%，200元/件（套）以上的童裝占總銷(xiāo)售額的52%。從中不難看出我國童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢。
由于我國經(jīng)濟水平總體不高，因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。
5、運動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度，54.2%的兒童說(shuō)不清楚自己喜歡哪個(gè)品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達斯等運動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童，購買(mǎi)的決策者多數是自己的父母，而十四到十六歲購買(mǎi)決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童，我們可以采取不同對象的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。而對服裝信息的來(lái)源，多為逛街而來(lái)。
六、 童裝市場(chǎng)趨勢預測
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的'同時(shí)，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來(lái)說(shuō)，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡-通形象為主的情況下，休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現出來(lái)，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現在家長(cháng)重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著(zhù)裝為目標。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情況則有所改變，童裝色彩有隨著(zhù)成人服飾流行變化的趨勢。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見(jiàn)。這類(lèi)童裝款式設計大方、線(xiàn)條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結構簡(jiǎn)單，上下分開(kāi)，便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設計中舍棄花卉動(dòng)物圖案，可愛(ài)的卡-通繡花和小方字是重點(diǎn)，動(dòng)畫(huà)片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛(ài)。但與以往不同的是，圖案設計變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也非常講究，配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。
5、衣服尺寸增大
現在的孩子發(fā)育較快是不可否認的，反映在童裝市場(chǎng)上，尺寸比例明顯放大許多。針對中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著(zhù)及審美情趣，尺寸就放大到一定的高度，充分體現少年兒童喜愛(ài)寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn)，讓童裝的范圍長(cháng)高又變寬，這類(lèi)服裝穿換簡(jiǎn)便，有利于孩子們的體育運動(dòng)和日�；顒�(dòng)。
七、 結論及建議
童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場(chǎng)中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢,要及時(shí)轉變思想觀(guān)念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實(shí)力。
八、建議：
1. 童裝的時(shí)尚設計要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動(dòng)為主，但是隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買(mǎi)服裝上的發(fā)言權越來(lái)越多，時(shí)尚類(lèi)童裝市場(chǎng)空間將會(huì )越來(lái)越大。相對于過(guò)去以保暖、舒適等傳統實(shí)用功能為要求，現在的兒童服裝有了更高的設計要求。
2. 品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問(wèn)題可以看出，我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌，將成為孩子和家長(cháng)首選購買(mǎi)的目標。
服裝市場(chǎng)調研報告2
嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調查報告是運用科學(xué)的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)情況，了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現狀及其發(fā)展趨勢，為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀(guān)的、正確的資料。
內容有：嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境的.調查；嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調查，主要包括市場(chǎng)規范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；有銷(xiāo)售可能性調查，包括現有和潛在用戶(hù)的人數及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等；還包括對嬰兒服裝行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì )和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調查�？蛻�(hù)可根據自身要求研究最終的調研大綱。
采用直接調查與間接調查兩種研究方法：
1）直接調查法。通過(guò)對主要區域的嬰兒服裝行業(yè)國內外主要廠(chǎng)商、貿易商、()下游需求廠(chǎng)商以及相關(guān)機構進(jìn)行直接的電話(huà)交流與深度訪(fǎng)談，獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數據與資料。
2）間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數據。
通過(guò)一定的科學(xué)方法對市場(chǎng)的了解和把握，在調查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息，掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規律和趨勢，為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預測和決策提供可靠的數據和資料，從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰略。
服裝市場(chǎng)調研報告3
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇�？梢灶A見(jiàn)，服裝貿易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現有市場(chǎng)，維護出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng )新新的市場(chǎng)；實(shí)行標準化戰略。出口企業(yè)更應做好“后配額時(shí)代”的應對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng )新能力；二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設，促進(jìn)貿易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統的效益；三是積極實(shí)施品牌戰略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌；四是積極“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”，主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設等。通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供了詳實(shí)信息，為研究競爭對手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。____整個(gè)系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風(fēng)格。此外，本季的重點(diǎn)主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻物或幸運飾物，代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常versace輪廓，對於長(cháng)期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著(zhù)迷；值得一提的是，盡管明亮簡(jiǎn)單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(huán)（有心型和繡花圖案）。
抽樣調查基本情況分析：
1�，F代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的.舒適度，并非只注重潮流。其中有63。04%的男生和65。59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16。3%和21。51%。
2。就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，58。06%的女生和47。37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。而具體在廈門(mén)，均有超過(guò)半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3。價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受50—100元/的服裝價(jià)位�？梢�(jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4。以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33。59%和43。12%。質(zhì)量因素以29。58%位列其次，而品牌因素則以7。5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5。 最后，通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對系服的滿(mǎn)意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
服裝市場(chǎng)調研報告4
由于調研目的、方法的不同，工作程序也會(huì )有所不同，但一般程序是基本一樣的，特意概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)步驟。
1．明確調研目的與任務(wù)
在開(kāi)始調研之前，調研人員必須明確調研的目的是什么，也就是先要提出問(wèn)題，才能確定調查的對象、范圍、方法等內容。如某一品牌女裝為開(kāi)發(fā)下一季新裝做市場(chǎng)調研，明確目的，調研內容就可以確定了，包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢、當季產(chǎn)品銷(xiāo)售地區市場(chǎng)情況、本品牌服裝本季吸引消費者的要素、目標品牌所推出的下季服裝趨勢等。
2．設計調研方案
明確調研目的之后，下一步就是制訂完善的調查方案，為最有效地實(shí)現目的作準備。具體包括調查的內容、調查的對象、調查的方法、調查的地點(diǎn)、調查的時(shí)間、資料收集整理方法等。接上例，由目的和內容，就可以確定：調查對象是消費者和服裝產(chǎn)品，包括本品牌產(chǎn)品和與自身品牌有可比性的品牌產(chǎn)品；調查方法可以采用問(wèn)詢(xún)法、觀(guān)察法和網(wǎng)絡(luò )調查法等；調查地點(diǎn)要選擇具有代表性，目標顧客相對集中的地點(diǎn)；調查時(shí)間應該不止一次，避免片面性。
3．實(shí)地調研
有了明確的調研方案，就可以進(jìn)行實(shí)地調研了。在調研的過(guò)程中，要始終遵循實(shí)事求是的態(tài)度，還要鍛煉良好的溝通與應變能力。
4．調查資料整理和分析
(1)編輯整理：對情報資料進(jìn)行編輯整理，首先要檢查資料誤差，確保真實(shí)準確；接下來(lái)進(jìn)行分類(lèi)統計，以便利用和分析。如對于消費者對本品牌服裝滿(mǎn)意與否方面的反饋進(jìn)行統計分析，自然就可以得到本品牌吸引消費者的要素以及還有在哪些方面需要改進(jìn)。
(2)歸納分析：運用調查所得的數據和情況，分析、歸納并得到結論。這里最好用的就是比較分析法。如通過(guò)實(shí)地考察和網(wǎng)絡(luò )調查獲得下季女裝的流行趨勢，這是較寬泛的趨勢，這就要對比目標品牌的'下季服裝特點(diǎn)以及本品牌服裝的一貫風(fēng)格，從而獲得結論，確定本品牌應該利用哪部分流行趨勢進(jìn)行下季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
5．撰寫(xiě)調研報告
撰寫(xiě)調研報告是市場(chǎng)調研的最后一個(gè)環(huán)節，是最終的一個(gè)結果，也是下一步工作的依據。一個(gè)完整的市場(chǎng)調研報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議等組成。調研報告要求中心突出，結構嚴密，材料與觀(guān)點(diǎn)一致，并且調研報告可以回答出調研任務(wù)中提出的問(wèn)題。
(1)標題頁(yè)：包括題目、調研人及報告完成時(shí)間等。
(2)目錄。
(3)概要：包括調查背景及原因、調查的范圍與對象、調查的方法、調查的結論及建議的簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(4)正文：包括調查的目標與任務(wù)、調查采用方法、調查獲得的信息資料闡述，其中二手資料要進(jìn)行標注以及對資料進(jìn)行量化分析等。
(5)結論：總結調查工作，回答調查目的，提出個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。這是整個(gè)調研報告中最有意義的部分。
服裝市場(chǎng)調研報告5
一、調查背景
隨著(zhù)中國人民生活水平的極大提高，消費觀(guān)念的轉變使體現青春、時(shí)尚的運動(dòng)休閑服飾越來(lái)越受到人們的青睞，這也就促進(jìn)了中國運動(dòng)服裝市場(chǎng)的消費增長(cháng)。
高速增長(cháng)的中國運動(dòng)服飾市場(chǎng)以及其豐厚的利潤吸引了眾多國外品牌的廠(chǎng)商的搶占中國市場(chǎng)，國內外運動(dòng)服飾廠(chǎng)商進(jìn)一步確信中國市場(chǎng)巨大的發(fā)展潛力，耐克、阿迪達斯、匡威、彪馬等國際知名運動(dòng)服飾品牌紛紛搶灘中國市場(chǎng)，與李寧、雙星、安踏等國產(chǎn)體育品牌形成對立之勢。中外品牌的激情碰撞使中國運動(dòng)服飾市場(chǎng)達到空前的繁榮，市場(chǎng)競爭也日趨白熱化，中外體育用品廠(chǎng)商共同分享著(zhù)中國廣闊的運動(dòng)服飾市場(chǎng)。
當今消費者對流行的判斷更趨于理性化，服裝消費正呈現個(gè)性化，更多的人開(kāi)始注重能夠體現自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中，更善于接受新事物。而在服裝競爭日益激烈的今天，品牌作用越來(lái)越強，在追求時(shí)尚品味的消費中占主導地位。目前，天津市的服裝市場(chǎng)已具有一定的規模，然而，要成立一家正式的運動(dòng)服裝專(zhuān)賣(mài)店競爭力與壓力是很大的。
同時(shí)，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，各種文化相交融，而形成了如此多元化的今天，消費者的消費理念和對產(chǎn)品功能的需求方面也在不斷地發(fā)生變化，在各類(lèi)體育產(chǎn)品中，運動(dòng)服裝已從功能性、專(zhuān)業(yè)性方面進(jìn)行突破，進(jìn)行創(chuàng )新，來(lái)迎合當今的消費者。
二、調查目的
1、了解大學(xué)生運動(dòng)服裝市場(chǎng)的需求；
2、研究大學(xué)生運動(dòng)服裝消費的心理特征；
3、了解大學(xué)生運動(dòng)服裝消費的層次結構；
4、為運動(dòng)裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段做好前期準備工作。
現在為了更好地讓消費者熟悉并喜歡運動(dòng)服裝，我們對影響大學(xué)生購買(mǎi)運動(dòng)服的各種因素，購買(mǎi)行為等進(jìn)行一次市場(chǎng)調查，從而更好地為該服裝做市場(chǎng)推廣策劃，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度。
三、調查說(shuō)明
�。ㄒ唬┱{查對象
本次調研對象主要以天津工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)的學(xué)生為對象進(jìn)行問(wèn)卷調查
�。ǘ┱{查時(shí)間和調查期限
要求本次調查從20xx年9月7日到17日。共計10天完成（包括調查策劃、調查實(shí)施和調查結果處理等調查工作），并交調研報告。
四、調查區域
以天津市地區幾所主要高校為地點(diǎn)進(jìn)行調查。
五、調查數量
考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們本次調研共發(fā)出問(wèn)卷150份。本次調查主要采取定點(diǎn)隨意抽樣的調查方法，分別在各高校校內圖書(shū)館自習室，3所高校每所發(fā)放50份，問(wèn)卷結束整理后顯示：回收率100%（150份）、有效回收率80%（120份，我們隨機從三所高校的回收問(wèn)卷中各抽取中有效的40份)
六、抽樣方法
主要以天津市的在校大學(xué)生為總體，采用多階段抽樣方法抽本。
第一階段，先以天津市的每個(gè)高等院校為初級單元，從中選取3所學(xué)校。
第二階段，在每個(gè)被抽中的學(xué)校里，將全校所有回收問(wèn)卷依次行編號。
七、調查結果與分析
�。ㄒ唬⿲τ谄放普J知度的分析
圖表 1
通過(guò)對學(xué)生群體當中對于服裝品牌喜愛(ài)程度占有率排行，來(lái)對比分析學(xué)生購買(mǎi)產(chǎn)品的品牌傾向，并考察在學(xué)生消費群體當中，哪個(gè)品牌市場(chǎng)競爭力更突出。圖表顯示，國內品牌的知名度基本上與國外品牌持平，最受大學(xué)生喜歡的品牌是耐克，而本國的李寧和安踏在國內市場(chǎng)的占有率也是非常大的。
(二）對購買(mǎi)的'價(jià)格范圍的分析
圖表 2
由圖顯示無(wú)論是男生還是女生在購買(mǎi)運動(dòng)裝時(shí)能接受的價(jià)格一般都在100元到400元之間，在400元到800元的非常少，而且大學(xué)生所能接受的價(jià)格大多數停留在200元到400元的區間，這也能從一定程度上反應當前運動(dòng)裝市場(chǎng)價(jià)格定位的趨勢以及消費者購買(mǎi)時(shí)的心理底線(xiàn)。因此，對于商家如何進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格定位起到了很大的幫助。具有借鑒意義。
�。ㄈ⿲τ谶x購時(shí)消費者所考慮的因素分析
圖表3
由圖表我們可以很直接的看到，在大學(xué)生購買(mǎi)運動(dòng)裝時(shí)對于質(zhì)量?jì)r(jià)格以及款式這三個(gè)因素是非�？粗氐�，他們占了相當大一部分比例，達到了78%而品牌顏色服務(wù)這三個(gè)因素相對來(lái)說(shuō)不被消費者所看重。
�。ㄋ模⿲Ψb材料選擇的分析
圖表4
據圖表顯示廣大消費者在運動(dòng)裝面料材質(zhì)的選擇方面比較傾向于純棉的材料，當然運動(dòng)裝針對不同應用功能會(huì )有不同的紡織面料用來(lái)設計，比如用滌綸材料來(lái)制作易透汗的服裝等，但就目前消費者選擇結果來(lái)看，較為喜愛(ài)的卻是棉的材料的衣服，這可能也會(huì )形成一定的趨勢，棉花材料可能會(huì )廣泛地應用到運動(dòng)裝上來(lái)。
�。ㄎ澹⿲\動(dòng)裝的品牌形象認可度的分析
圖表5
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)商品的品牌形象已經(jīng)成為消費者認知的一個(gè)重要因素,其品牌效應也在市場(chǎng)中有著(zhù)重要的影響,并且為企業(yè)能帶來(lái)巨大的利潤。我國運動(dòng)服裝行業(yè)也在逐步樹(shù)立自身的品牌。圖表顯示大學(xué)生對于品牌形象的注重人數占了相當一大部分比例。因此,對于運動(dòng)服裝品牌的差異化戰略的研究也顯得尤為重要,這對運動(dòng)服裝企業(yè)的生存與可持續發(fā)展也有著(zhù)非常重要的意義。 (六）對于關(guān)顧服裝店的時(shí)機選擇的分析。
圖表6
有多達87%的大學(xué)生購買(mǎi)運動(dòng)裝的時(shí)機一般集中在生活比需和在打折期間。而很少有人選擇在新品剛上市時(shí)購買(mǎi)，這可能從一定程度上反映出了產(chǎn)品的價(jià)格對于消費者的夠買(mǎi)應影響是比較大的，也就是說(shuō)消費者需求的價(jià)格彈性是很大的，這對于商家對于產(chǎn)品的價(jià)格的控制也有一定的啟示作用。
(七）對于購買(mǎi)地點(diǎn)選擇的分析
圖表7
從上圖中可以看出現在的大學(xué)生購買(mǎi)衣服比較喜歡去實(shí)體店，其次是網(wǎng)上購買(mǎi)。而且去實(shí)體店購買(mǎi)衣服中女生人數要比男生多，而男生選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)的較女生多些。這點(diǎn)可以從一定程度上說(shuō)明不同消費者的購買(mǎi)習慣也會(huì )不一樣，男生跟女生對于購買(mǎi)地點(diǎn)的選擇是有差別的，似乎正好證明了這樣一個(gè)現象，在國內服裝市場(chǎng)有各種各樣的女士服裝店，而男士的卻相對少的很多。而造成此現象的原因正是男女購買(mǎi)心理是有一定差別的。
�。ò�)對國際品牌和國內品牌的選擇
圖表8
隨著(zhù)中國經(jīng)濟不斷的發(fā)展，高速增長(cháng)的中國運動(dòng)服飾市場(chǎng)以及其豐厚的利潤吸引了眾多國外品牌的廠(chǎng)商的搶占中國市場(chǎng)，于此給本土的一些服裝品牌帶來(lái)了很大的壓力，同時(shí)也增強了自己企業(yè)的競爭意思，由圖中可以看出大學(xué)生在同等的價(jià)格下選擇國際品牌的比例要超過(guò)國內品牌，這是一個(gè)值得我們深思，值得我們去研究的問(wèn)題。對于國產(chǎn)品牌運動(dòng)裝如何在國際市場(chǎng)的競爭中占取優(yōu)勢。
�。ň牛⿲I(yíng)銷(xiāo)方式的分析、
圖表9
從調查結果顯示來(lái)看，大學(xué)生在選購運動(dòng)裝時(shí)是非常注重實(shí)際穿試效果的，而通過(guò)電視廣告和明星代言來(lái)了解到運動(dòng)裝產(chǎn)品的消費者也是占了相當一部分比列，由此結果可以給商家一定的建議，如何選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，針對不同的人群，不同的地區都有非常重要的意義。
�。ㄊ⿲\動(dòng)裝風(fēng)格的發(fā)展趨勢的分析
圖表10
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展到如此多元化的今天，消費者的口味也是各不相同，對于商品的要求也不僅僅是商品的實(shí)用性，尤其是服裝產(chǎn)品，除了滿(mǎn)足基本的實(shí)用性，大有朝著(zhù)個(gè)性化和多元化等發(fā)展的趨勢，有圖表顯示，大學(xué)生更希望運動(dòng)裝能夠變得休閑化和多元化。這便向我們廠(chǎng)商指明了運動(dòng)裝所應設計的方向。
八、結論與建議
1、在天津工業(yè)大學(xué)校園內內開(kāi)設一家運動(dòng)商品店經(jīng)調查分析是可行的，大學(xué)生的運動(dòng)產(chǎn)品需求量頗大，對于店面的擴大經(jīng)營(yíng)以及保持業(yè)績(jì)有著(zhù)良好的條件；
2、為了抓住中堅顧客群，校內運動(dòng)產(chǎn)品店應多引進(jìn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的運動(dòng)產(chǎn)品，多銷(xiāo)售籃球、乒乓球以及羽毛球的配套運動(dòng)裝備；
3、在店面無(wú)人問(wèn)津的情況下，大學(xué)校內的運動(dòng)產(chǎn)品店面應多注意引進(jìn)款式新穎、質(zhì)量尚可、價(jià)格公道的運動(dòng)產(chǎn)品，在保證自己不虧本的情況下，盡量降價(jià)滿(mǎn)足在校大學(xué)生對運動(dòng)產(chǎn)品的需求，做好售后服務(wù)方面，為以后銷(xiāo)售帶來(lái)較高的回頭率；
4、校園運動(dòng)產(chǎn)品零售店應迎合大學(xué)生的品牌需求，多引進(jìn)安踏這類(lèi)中檔品牌的運動(dòng)產(chǎn)品，也可以適量保持耐克等高檔運動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量；
5、大學(xué)生消費運動(dòng)產(chǎn)品多注意實(shí)用性，所以校內店應引進(jìn)耐用的運動(dòng)裝備；
6、大學(xué)生多注重朋友的介紹，所以校園運動(dòng)產(chǎn)品店應注意服務(wù)態(tài)度，要與每一個(gè)顧客保持良好的購銷(xiāo)關(guān)系，讓顧客把店面良好的信息帶給他們的朋友，以擴大銷(xiāo)售，并且可以從顧客處及時(shí)了解到店面經(jīng)營(yíng)的不足，好予以改正；
7、校園店在銷(xiāo)售淡季時(shí)可通過(guò)打折促銷(xiāo)的方式吸引顧客。
服裝市場(chǎng)調研報告6
市場(chǎng)特性不可控制營(yíng)銷(xiāo)因素調查 政治法律環(huán)境調查
主要指國家政策、法律、法令和法規，如“產(chǎn)品質(zhì)量法”、國民經(jīng)濟發(fā)展計劃、國家統計局報告等。
經(jīng)濟環(huán)境調查
國民經(jīng)濟收入，人口普查，能源和資源狀況，消費結構與消費水平，物價(jià)水平，個(gè)人收入水平等。
技術(shù)環(huán)境調查
新工藝、新計劃、新材料的發(fā)展趨勢與速度，新產(chǎn)品的生命周期，國內的先進(jìn)水平等。
服裝市場(chǎng)調研的信息來(lái)源
�。�1）專(zhuān)業(yè)信息
纖維和面料：企業(yè)展示會(huì )、貿易展覽會(huì )以及貿易協(xié)會(huì )等。
設計師的時(shí)裝表演
服裝銷(xiāo)售渠道；
消費者的劃分：人口素質(zhì)、價(jià)值觀(guān)念和生活方式。
(2)媒介信息
關(guān)鍵性的貿易中間媒介；
權威報刊；
商業(yè)雜志；專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物；
消費者時(shí)裝刊物。
文化信息
名人及其生活方式
電視、電影
藝術(shù)：繪畫(huà)、雕塑
市場(chǎng)結構不可控因素調查 競爭對手調查
競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)產(chǎn)品的特性比較，競爭對手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，單一品種銷(xiāo)售額比例，競爭對手的市場(chǎng)競爭策略和手段，是優(yōu)質(zhì)取勝、低價(jià)取勝，還是服務(wù)取勝，競爭對手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，潛在競爭對手出現的可能性。
競爭產(chǎn)品調查
產(chǎn)品設計能力，生產(chǎn)工藝能力，產(chǎn)品的質(zhì)量、數量、款式、品牌包裝、成本，競爭企業(yè)的產(chǎn)品東西等。
市場(chǎng)可控制因素的調查
產(chǎn)品調查
用戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的.功能、質(zhì)量、包裝、商標、款式、服務(wù)，企業(yè)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段，市場(chǎng)占有率多少等。
價(jià)格調查
產(chǎn)品價(jià)格和需求彈性，產(chǎn)品價(jià)格是受?chē)覂r(jià)格政策的影響，產(chǎn)品定價(jià)策略，產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)后顧客和競爭對手反映如何。
分銷(xiāo)調查
營(yíng)銷(xiāo)渠道檢查與分析，批發(fā)、零售商的銷(xiāo)售、資信與經(jīng)營(yíng)能力，運輸和保管情況，銷(xiāo)售渠道策略的事實(shí)、評估、控制和調查；
促銷(xiāo)調查
人員推銷(xiāo)績(jì)效、銷(xiāo)售機構和網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效果，各種營(yíng)業(yè)推廣、廣告媒體對產(chǎn)品銷(xiāo)售影響的評估。
服裝市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研是市場(chǎng)預測和制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎。市場(chǎng)細分、確定目標市場(chǎng)、制定商品計劃、生產(chǎn)、促銷(xiāo)等都離不開(kāi)市場(chǎng)調研。若信息不通或信息傳統失誤，將會(huì )影響企業(yè)正確制定可靠的營(yíng)銷(xiāo)策略，對市場(chǎng)的預測產(chǎn)生誤導。
發(fā)展服裝最終要走向市場(chǎng)，時(shí)裝的流行不再由設計師、制造商或零售商決定，而是由消費者決定。
消費者不愿意接受的服裝，哪怕設計的款式再新，質(zhì)量再優(yōu)良也不能稱(chēng)之位成功的服裝。
市場(chǎng)的激烈競爭更加要求信息的及時(shí)反饋。
隨著(zhù)生活水平的提高，價(jià)值觀(guān)念的改變，人們不再僅僅滿(mǎn)足于單調、統一的服裝，紛紛追求個(gè)性化，來(lái)體現自我，這一趨勢表明服裝市場(chǎng)的調研和預測變得越來(lái)越重要。
服裝市場(chǎng)調研報告7
一、調研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性，了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況，更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，應該有著(zhù)怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用市場(chǎng)調研的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對半年之后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)地調研、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：___年___月
3、調研地點(diǎn)范圍：
齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生，齊齊哈爾隨即抽取市民調查對象的基本情況
1、調查樣本類(lèi)屬情況：
在本次調研中，學(xué)生16人，占總數的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人，占總數的20%;普通工人9人，占總數的12.85%;個(gè)體商人11人，占總數的15.7%;其他20人，占總數的28.6%。
2、被調查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人27人，占總數的38.6%;25—35歲18人，占總數的25.7%;35—45歲為17人，占總數的24.3%;45歲以上的有8人，占總數的11.4%。
3、被調查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有19人，占總數的27.2%，其中多數為學(xué)生;月收入800—1500的有16人，占總數的22.8%;月收入1500—3000的有20人，占總數的28.6%;月收入3000以上的有15人，占總數的21.4%。
三、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的38.7%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%，45歲以上占9.7%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著(zhù)運動(dòng)類(lèi)型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛，當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著(zhù)裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著(zhù)價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類(lèi)型選擇與性別差異
現在男性消費者在網(wǎng)上服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟實(shí)惠。其中有51.6%的'男生和33%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著(zhù)重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商應在女性服裝款式上設計上注重新奇，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響
價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有多數的購買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
5、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，黃興步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。
面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(cháng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場(chǎng)調研。我們的目標人群就是所有的消費者，所以我們必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，我們走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，我們設計調研問(wèn)卷時(shí)主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當的定位與評估。
服裝市場(chǎng)調研報告8
(一)20xx年服裝價(jià)格漲幅將趨緩
20xx年價(jià)格上漲導致的服裝實(shí)際銷(xiāo)售增速顯著(zhù)放緩將引發(fā)服裝生產(chǎn)企業(yè)、中間商和零售企業(yè)對服裝定價(jià)的深度思考。同時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)原材料價(jià)格的回落以及外貿壓力下導致的出口轉內銷(xiāo)增多等，都將使得20xx年服裝價(jià)格漲幅相比20xx年有所放緩。
目前，我國服裝消費正處于規模擴張期，消費剛性相對較強，價(jià)格漲幅的趨緩預計會(huì )帶動(dòng)20xx年銷(xiāo)售數量增幅回升，從而保證20xx年服裝消費增長(cháng)仍會(huì )堅持穩定。
(二)平價(jià)服裝市場(chǎng)將快速發(fā)展
隨著(zhù)服裝價(jià)格大幅上漲，消費者對國內服裝的價(jià)格越來(lái)越難以承受，但平價(jià)服裝銷(xiāo)售卻在20xx年表現突出，主要是因為其價(jià)格優(yōu)勢很大的緩解了通脹給消費者服裝消費帶來(lái)的壓力。預計20xx年，隨著(zhù)消費需求的不斷增長(cháng)、以及平價(jià)服裝品牌加速在國內市場(chǎng)布局，平價(jià)服裝市場(chǎng)仍將堅持快速發(fā)展。
(三)差異化服裝將不斷涌現
目前，我國服裝市場(chǎng)商品同質(zhì)化、單一化的現狀很難滿(mǎn)足消費者對服裝消費多樣化和個(gè)性化的需求，同時(shí)，由于居民收入差距較大，不一樣收入階層在應對服裝價(jià)格上漲的時(shí)表現出的差異性越來(lái)越明顯，所以，預計未來(lái)差異化服裝將不斷涌現。
(四)越來(lái)越多的服裝企業(yè)將借助資本市場(chǎng)
目前，我國服裝市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭階段，所以?xún)H有經(jīng)營(yíng)好品牌才能保證在市場(chǎng)競爭中不被淘汰，但經(jīng)營(yíng)品牌不但需要很長(cháng)時(shí)間的積累，更重要的是持續不斷的資金支持。
而資本市場(chǎng)能夠供給品牌服裝企業(yè)發(fā)展中所需要的資金，為公司的`持續發(fā)展帶來(lái)長(cháng)期穩定的融資渠道，并借此構成良性的資金循環(huán)，預計未來(lái)越來(lái)越多的服裝企業(yè)將會(huì )借助資本市場(chǎng)。
(五)服裝企業(yè)將繼續發(fā)展多品牌戰略
市場(chǎng)越來(lái)越多元化，消費者的個(gè)性服裝需求會(huì )越來(lái)越旺盛，需要更多的服裝品牌去滿(mǎn)足其個(gè)性化需求;同時(shí)，在當前的環(huán)境下，單一品牌運作只能抓住一小部分市場(chǎng)，并且風(fēng)險相對較大，而多品牌經(jīng)營(yíng)能夠在必須程度上分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，搶占市場(chǎng)份額，擴大企業(yè)的盈利空間。所以，多品牌依舊是發(fā)展趨勢。
(六)網(wǎng)上銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭將愈發(fā)激烈
從20xx年的發(fā)展趨勢看，隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)向線(xiàn)上發(fā)展，服裝網(wǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)數量大幅增加，網(wǎng)上銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)入了拼資金、拼價(jià)格、拼渠道的時(shí)期;同時(shí)，為了規范市場(chǎng)，政府相關(guān)部門(mén)正在逐漸加大對網(wǎng)上銷(xiāo)售的監管，例如增加稅收，銷(xiāo)售正品服裝等，這將導致大批企業(yè)面臨被淘汰的危險;另外，消費需求升級，消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)服裝將逐漸從比價(jià)升級至比服務(wù)。所以，隨著(zhù)服裝網(wǎng)上銷(xiāo)售環(huán)境的變化，市場(chǎng)競爭激烈程度也將不斷加劇。
服裝市場(chǎng)調研報告9
一、市場(chǎng)分析
1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點(diǎn)可以，因此可以先決定租10-20平方左右的店鋪即可。
2、最好有兩處繁華地段，但經(jīng)營(yíng)服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛
3、可以選擇經(jīng)營(yíng)一家綜合店，要適合當地情況，因專(zhuān)賣(mài)一種商品風(fēng)險較大。要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌、配飾等
二、商圈調查：
1、主要就是了解當地的服裝店的營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)驗，了解他們對消費者的營(yíng)銷(xiāo)手段和管理理驗包括(如何吸引新顧客，留著(zhù)老顧客，如何于同行建立良好的關(guān)系等)，做好知己知彼。
三、市場(chǎng)定位：
1、這個(gè)要根據自己的愛(ài)好來(lái)決定，但是一定要做好顧客的定位，認真的分析你所需要顧客的購買(mǎi)動(dòng)機，消費能力，購買(mǎi)欲望。
四、選址：
1、開(kāi)店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開(kāi)店當老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開(kāi)店的人已越來(lái)越多。要開(kāi)店，就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)理想的店面，你的開(kāi)店事業(yè)也就等于成功了一半。這話(huà)一點(diǎn)都不為過(guò)，開(kāi)店不同于辦廠(chǎng)開(kāi)公司，以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著(zhù)事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開(kāi)店打算的人不妨參照下列做法――
第一步：選好地段和店面 ，選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：
把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求，就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)�？土髁枯^大的地段有①城鎮的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”);②車(chē)站附近(包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫院門(mén)口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學(xué)校門(mén)口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。利用“店多隆市”效應我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費者的說(shuō)法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶(hù)，經(jīng)常要送花籃花束給客戶(hù)和朋友。她說(shuō)，除了特別著(zhù)急時(shí)有可能會(huì )就近找一家花店買(mǎi)花，絕大多數時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買(mǎi)，因為那里花店多，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買(mǎi)服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開(kāi)越多，就會(huì )產(chǎn)生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專(zhuān)業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區生
意還不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域，例如賣(mài)油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好;又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步：作進(jìn)一步的考察
在初步選定開(kāi)店的地點(diǎn)后，還應作進(jìn)一步的全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：
店面本身的情況開(kāi)音像制品店的小羅不久前從別人手里盤(pán)了一個(gè)店面下來(lái)，這個(gè)面積達15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀(guān)，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂(lè )。沒(méi)想到，花了一萬(wàn)多元裝修停當，隆重開(kāi)張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書(shū)》把他打了滿(mǎn)頭暈。原來(lái)，上家通過(guò)內部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍?jì)鹤屝×_來(lái)套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。
房東的背景有的人急于尋找店面，就滿(mǎn)大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著(zhù)“轉讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽(tīng)到真正的房東(即產(chǎn)權所有者)，對其背景情況基本了解，覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不愿再插手時(shí)，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱坏囟瓮�(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢(qián)流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)提供科學(xué)的依據�？土鳡顩r主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì )成為你的�？�);②過(guò)往人群的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據。
第三步：盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(cháng)夢(mèng)多，很有可能會(huì )因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價(jià)之前，你自己心里首先應該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：①你覺(jué)得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下，看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預算一下，估計是有錢(qián)可賺的;③再向附近類(lèi)似的門(mén)面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據這一自己設定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見(jiàn)的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結算的方法，這樣能及時(shí)結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會(huì )比較滿(mǎn)意;有的門(mén)面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續租的話(huà)，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業(yè)的意向，就不會(huì )損失保證金了;還有的店面是長(cháng)期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門(mén)面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節約不少租金，因為從長(cháng)遠看，門(mén)面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節省不少開(kāi)支。首先，你在租房前應對店面內現有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚，然后通過(guò)談判，要求房東在出租前對門(mén)面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報廢無(wú)法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的'費用，在租金中予以抵扣�？傊�，要盡量爭取節省開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí)，你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門(mén)面房押金也往往是比較可觀(guān)的，雖然這錢(qián)最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去，這筆錢(qián)也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時(shí)間生意走上正軌后，再按標準支付，并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽(tīng)，并能主動(dòng)限定延期期限，有些通情達理的房東是會(huì )答應的，這也可以為創(chuàng )業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔
五、裝修(費用預算)
1、預算：(投資額為 500 元左右做市場(chǎng)分析調查[主要是廣州東莞深圳各地區流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預付6個(gè)月店租，3000元/月，合計18000元總計萬(wàn)元)
(1)、裝修：A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300 元
B、店內裝飾20000元(約20平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調貨18000萬(wàn)元(3個(gè)檔次，其中主要中高檔占65%，補充中檔占30%，特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為12000元之間\\中檔次進(jìn)價(jià)為5100元之間\\特價(jià)服裝配飾進(jìn)價(jià)為900元之間)
2、經(jīng)營(yíng)效果分析：
a) 經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售，基本收回投資成本，以每月月銷(xiāo)1.5萬(wàn)計算(年營(yíng)業(yè)總額18萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細說(shuō)明)大約8萬(wàn)元，毛利為10萬(wàn)元，全年費用：1. 店租： 3000元/月*12=36000元/年
2. 員工工資：人(導購 1名)1500元/月*12月*1人= 18000元，提成：3000元/月3%提成工資總計： 1200元
3. 工商稅務(wù)等：3000元/年
4. 水電費、電話(huà)費：400元/月*12月= 4800元/年
5. 廣告投入：2000元/年
以上匯總，全年費用為68000萬(wàn)元，全年純利為：32000萬(wàn)元(減前期店面裝飾20000元)=12000元
店面的成敗在于管理和銷(xiāo)售，這兩個(gè)方面管理好了，那么贏(yíng)利也為期不遠了。
六、導購用語(yǔ)
1、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請隨便看看(普通話(huà))!”
2、當顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購買(mǎi)了，穿起來(lái)后特別合適，您試穿一下�！辈⒅鲃�(dòng)詢(xún)問(wèn)其碼數，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據我的經(jīng)驗，請相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�
4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式，我將它包好�！�
5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體�！�
6、交收現金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)�！罢埵蘸�，多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)�！皼](méi)關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)�！�
9、當顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)�！皩Σ黄�，您想要的款式(號碼)暫時(shí)沒(méi)貨，如您方便的話(huà)，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì )馬上通知您�！�
10、當顧客要求打折扣時(shí)�！皩Σ黄�，我們公司有嚴格的促銷(xiāo)制度，全國統一，請原諒不能打折�！�
11、顧客要走時(shí)，雙目平視對方，送到店門(mén)口，點(diǎn)頭，“請慢走!”
12、接電話(huà)時(shí)，應說(shuō)普通話(huà)“您好，<店鋪名稱(chēng)>”，掛機時(shí)，“再見(jiàn)�！�
專(zhuān)業(yè)知識
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷(xiāo)售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的客戶(hù)群，還要了解小店針對客戶(hù)群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì )淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，簡(jiǎn)稱(chēng)“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝，既要適銷(xiāo)，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開(kāi)店的投資者因為眼光不準，都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧，有人甚至笑稱(chēng)：開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì )積壓，所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當地身材特點(diǎn)進(jìn)貨碼比分配1:2:1或1:2:2:1 顏色根據市場(chǎng)需求不要根據自己愛(ài)好進(jìn)貨否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著(zhù)流行季節的過(guò)去，服裝價(jià)格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷(xiāo)售，以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會(huì )做虧本的生意。即使有少數虧本，與大部分的高額利潤相比，實(shí)在是微不足道的。
店進(jìn)銷(xiāo)存管理
1、日銷(xiāo)單
2、每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷(xiāo)存表
4、進(jìn)貨單
促銷(xiāo)活動(dòng)
1、開(kāi)業(yè)九折。
2、情人節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節送什么歐娜達內衣緊緊吸引您的最?lèi)?ài)”，購物并送巧克力，在全市引起轟動(dòng)，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動(dòng)，確立了本店在本市的領(lǐng)導位置，讓同行沒(méi)有還招之力。
4、為了增加購物的樂(lè )趣，本店出臺購物抽獎：購滿(mǎn)100元可參加購物抽獎，獎金為價(jià)值5-100元的購物券，此活動(dòng)的推出，讓本店的銷(xiāo)售增長(cháng)20%以上。
5、清理庫存：A、對滯銷(xiāo)品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買(mǎi)一送一”，買(mǎi)服裝送配飾。
6、長(cháng)期贈送：購滿(mǎn)88元，送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買(mǎi)，印上店名和電話(huà)，對店的宣傳效果明顯)如條件許可，可有長(cháng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺(jué)。
一些人的經(jīng)營(yíng)心得
1、旺地生意一定會(huì )旺。
2、導購(前期可以是你自己去購買(mǎi))一定要放手讓其發(fā)揮，要有專(zhuān)業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補，不能吊死在一棵樹(shù)上。
4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng)，除了公司規定的活動(dòng)外，還必須設法在“S”市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò )，建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍�？傊�，要經(jīng)營(yíng)好一家內衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴(lài)關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗，多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習，要訂立目標，經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗進(jìn)行復制，在不同地方多開(kāi)幾家連鎖，在本地區做到行業(yè)第一.
營(yíng)業(yè)證照申請
在開(kāi)店營(yíng)業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請分為二種，一種是申請公司執照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記，由當地縣市工商核發(fā)。多數的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務(wù)機關(guān)請領(lǐng)統一發(fā)票，除非是獲準免用統一發(fā)票，否則，都一律要辦理。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專(zhuān)用，就還必須向工商局申請服務(wù)標章注冊。店門(mén)口所掛的招牌名稱(chēng)，除了名稱(chēng)文字或圖樣，可能有自己特殊的設計，這種屬于非商品類(lèi)的文字及圖像，稱(chēng)之為服務(wù)標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱(chēng)也可能不同。
所以，不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務(wù)標章，皆可委托代辦公司辦理。
服裝市場(chǎng)調研報告10
近年來(lái)，無(wú)論是從社會(huì )還是個(gè)人追求上，越來(lái)越多的人崇尚低碳生活，循環(huán)經(jīng)濟，而如今越來(lái)越多的舊衣服已然成為人們的苦惱，尤其以大學(xué)生為主�；诖爽F象，我們對大學(xué)生進(jìn)行了二手服裝市場(chǎng)的調研。
一、二手服裝市場(chǎng)現狀
二手服裝交易是指二手的服裝類(lèi)商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質(zhì)量的享受低花費的代言。提到二手服裝，可能很多人不是很親睞，覺(jué)得穿二手服裝不夠檔次，而且不衛生，并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認可二手服裝，認為既節約了資源，又物美價(jià)廉。
事實(shí)上，有意向購買(mǎi)二手服裝的人群依然存在，比較集中的就是在城市務(wù)工的農民工。不少農民工說(shuō)，由于工作的原因，廉價(jià)的舊衣服作為工作服最適宜不過(guò)。此外，二手服裝對普通消費者也有不小的吸引力。據了解，穿二手衣、買(mǎi)二手衣在歐美市場(chǎng)很流行，香港也有很多店面專(zhuān)賣(mài)明星的二手衣服。日本共有XX多家二手服裝店，年銷(xiāo)售額已過(guò)2億美元。
想要拓展二手服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，就要保障有一定的消費人群。消費者對二手服裝的購買(mǎi)力是提升二手服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍的重要因素。消費者在購買(mǎi)和消費商品過(guò)程中的心理活動(dòng)。一般是：先接觸商品，引起注意;然后經(jīng)過(guò)了解和比較，產(chǎn)生興趣和偏愛(ài)，出現購買(mǎi)欲望;條件成熟，作出購買(mǎi)決定。消費者的購買(mǎi)意愿是個(gè)人從事特定行為的主觀(guān)概率，經(jīng)由相同的概念延伸，購買(mǎi)意愿即消費者愿意采取特定購買(mǎi)行為的機率高低。消費者二手服裝的態(tài)度，加上外在因素的作用，構成消費者的購買(mǎi)意愿，購買(mǎi)意愿可視為消費者選擇特定產(chǎn)品之主觀(guān)傾向，并被證實(shí)可做為預測消費行為的重要指標。所以要使消費者產(chǎn)生自愿購買(mǎi)二手服裝的意愿，這樣二手服裝市場(chǎng)才會(huì )走得更長(cháng)久。
放眼望去，中國的舊衣服市場(chǎng)規模到底有多大?河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院XX年對河北省居民的一項調查顯示，近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝，而每個(gè)家庭每年還要購買(mǎi)10件以上的新衣服。該調查粗略預計，XX年全國或有價(jià)值約XX億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場(chǎng)用戶(hù)的購買(mǎi)行為是一種組織行為，但這種組織行為最終還是由若干個(gè)人做出決策并執行購買(mǎi)的，這難免要受到參與采購決策的個(gè)人因素的影響。個(gè)人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動(dòng)機、認識能力、個(gè)性和對風(fēng)險的態(tài)度等等。其實(shí)每個(gè)人都有一定的身份，人們也在不知不覺(jué)中顯露著(zhù)自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權力和地位的人，更是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在注重自己的身份，顯示自己的身份，盡可能地使自己的言談舉止與社交活動(dòng)同自己的身份相符。而最能表現人的身份的是衣食住行用，譬如某人穿的是名牌高檔服裝，乘的是勞斯萊斯轎車(chē)，住的是五星級豪華酒店，那這樣的人群對于二手服裝可能考慮都不會(huì )考慮�？梢�(jiàn)二手服裝市場(chǎng)還沒(méi)有完全被消費者所了解到它的內涵，對于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。
其實(shí)中國資源綜合利用協(xié)會(huì )的統計數據顯示，XX年我國紡織品生產(chǎn)量達4300萬(wàn)噸，我國每年扔掉的舊衣服約有2600萬(wàn)噸，而我國每年約回收幾百?lài)崗U舊紡織品。大多數舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛生等因素，我國禁止舊衣服成衣銷(xiāo)售，但允許用于回收分解加工成原料。其實(shí)中國的舊衣服出口市場(chǎng)發(fā)展最大問(wèn)題就是合法性。像在美國、日本、英國、巴西、印度等國將其作為一個(gè)環(huán)保行業(yè)來(lái)支持，如舊衣服原料回收免費，甚至還有補貼。我國應該也多發(fā)展一下二手服裝的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。在各個(gè)人群中都普及下二手服裝市場(chǎng)的知識，讓人們真正了解到二手服裝的內在意義，并且在二手服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式上進(jìn)行統一規范，也許二手服裝市場(chǎng)也是一個(gè)可持續發(fā)展的的一項產(chǎn)業(yè)。這樣既增長(cháng)了國家的經(jīng)濟水平，又開(kāi)拓了更為廣闊的服裝市場(chǎng)，為我國的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。
二、調查數據分析
針對北京大學(xué)生做了一次關(guān)于服裝二手市場(chǎng)的調研，調查報告顯示，總體的約30%表示曾購買(mǎi)過(guò)二手服裝，并且其中女生占絕大多數。
(一)大學(xué)生對二手服裝的認識
近幾年來(lái)二手貨物市場(chǎng)漸漸開(kāi)始流行起來(lái)，而二手服裝交易則被稱(chēng)為是高質(zhì)量的享受，低消費的代言。然而大學(xué)生對二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過(guò)的不想再穿，轉手賣(mài)掉的衣服’。其實(shí)，二手服裝的定義很廣，它有舊的服裝的意思，但不全是，更主要的二手服裝是表示經(jīng)過(guò)轉手的，不一定是舊的衣服，也可以是新的，只不過(guò)是因為其他原因才轉手在出售。
很多大學(xué)生都穿過(guò)二手服裝，不過(guò)那些衣服基本都是家里人穿過(guò)的或者是同學(xué)、朋友因為尺寸不合等原因轉贈的，很少自己購買(mǎi)。在服裝市場(chǎng)，大學(xué)生是主要的消費人群之一，大學(xué)生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學(xué)生這個(gè)群體進(jìn)行二手服裝的再設計、再循環(huán)、再利用是十分必要的。
從大學(xué)生對二手服裝的認識中也可以導出他們都買(mǎi)二手服裝的原因以及不愿意購買(mǎi)的心理。
(二)大學(xué)生對二手服裝的購買(mǎi)意愿，原因，心理
1.購買(mǎi)二手服裝意愿的主觀(guān)表現
(1)我愿意在二手網(wǎng)站購買(mǎi)衣服;(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服;(3)寧愿衣服少也不愿意購買(mǎi)舊衣服。
2.愿意從網(wǎng)上進(jìn)行二手服裝交易的主要原因
(1)購買(mǎi)舊衣服能幫我省錢(qián)，有時(shí)還能淘到新潮的衣物，另人開(kāi)心;(2)如果購買(mǎi)舊衣服，服裝制造和資源消耗就會(huì )減少;(3)購買(mǎi)舊衣服能夠帶來(lái)明智購物的快感;(4)購買(mǎi)舊衣服能夠給我一種以創(chuàng )造性方式使用這些衣服的自由。
3.不愿意購買(mǎi)二手服裝的原因
(1)覺(jué)得穿舊衣服會(huì )傳播很多細菌;(2)一想到衣服被別人穿過(guò)就覺(jué)得不舒服;(3)購買(mǎi)舊衣服會(huì )損害我的形象。
4.愿意購買(mǎi)二手衣服的學(xué)生在日常生活中的心理活動(dòng)
(1)明智的著(zhù)裝是生活和活動(dòng)重要的一部分;(2)有能力選擇適合我的衣服;(3)盡量去穿時(shí)尚的服裝。
大學(xué)生購買(mǎi)二手服裝的意愿，原因以及心理之間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的，產(chǎn)生購買(mǎi)衣服的欲望，考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購買(mǎi)原因，平時(shí)的生活心理造成服裝購買(mǎi)動(dòng)機，再加上二手服裝的價(jià)格便宜使得自己有充足的購買(mǎi)能力，最終可以導致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動(dòng)之間互相牽動(dòng)構成購買(mǎi)活動(dòng)。
(三)對二手服裝的處置
目前大學(xué)生對于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣，比如，留給自己的家人，轉贈給好朋友，通過(guò)學(xué)校組織的活動(dòng)將衣服捐贈出去，或者有能力的學(xué)生會(huì )對衣服進(jìn)行重新設計改造成為新衣服，基本上很少人會(huì )拿去二手市場(chǎng)轉賣(mài)。
與風(fēng)行歐美、日本及中國港臺地區的二手衣服市場(chǎng)相比，國內的二手衣市場(chǎng)目前幾乎處于一片空白。事實(shí)上，二手衣循環(huán)不暢也是對能源的直接浪費。二手衣物的循環(huán)也是資源的周轉，可以做到物盡其用，在整個(gè)社會(huì )形成一種節約的良好氛圍，
有人感嘆：“通過(guò)網(wǎng)上能夠賣(mài)或換出去的衣服畢竟是少數，期望類(lèi)似‘破爛王’的活動(dòng)能夠多起來(lái)，參與的人也能更多些，這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買(mǎi)回來(lái)才穿一兩次就把它們當廢品處理掉，實(shí)在太可惜了�！币虼�，我們應該加深對二手服裝市場(chǎng)的了解，多多參與，更好地處置舊衣物，對自己，對社會(huì )都是有利的。
三、結論及對策
對于二手衣服大多數人還是比較能夠接受的，但是接受的范圍只是在自己的同學(xué)或者同事以及親戚所提供的衣服，對于未知來(lái)源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著(zhù)服裝市場(chǎng)的發(fā)展，服裝的更替加速，大量的閑置衣服已然成為大多數大學(xué)生的問(wèn)題。衣服閑置的主要原因是過(guò)時(shí)或者不合身，但是這些衣服還是有八九成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛生問(wèn)題。對于二手衣服的處置對策，我認為可以通過(guò)以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：
(一)增強大學(xué)生消費者對于二手衣服的認知
二手衣服其實(shí)不一定是十分破舊的，一部分的二手衣服其實(shí)是由于消費者穿著(zhù)的`不合適而閑置下來(lái)的�？稍谛@內進(jìn)行二手衣服宣傳，增加大家對二手衣服的認知，提升大學(xué)生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過(guò)程其實(shí)是蘊藏著(zhù)很大的能源消耗和成本的，例如：化纖衣物要消耗石油，而普通的棉布從棉花的種植開(kāi)始，使用機械耕作、施以化肥農藥、收割處理、紡織剪裁，每個(gè)步驟均要消耗能源，其中以印染這一步對能源的耗費最大。如果能夠將更多的衣服再次利用將會(huì )節省更多的資源，也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟也是我們更應該注重的經(jīng)濟結構。
(二)把握大學(xué)生的購買(mǎi)心理
絕大多數購買(mǎi)二手服裝的大學(xué)生都是本著(zhù)明智購物，節約能源和金錢(qián)價(jià)值最大化的心理去購買(mǎi)舊服裝的。而且大學(xué)生消費者的標新立異也是二手服裝市場(chǎng)應該把握的重要購買(mǎi)心理。首先，舊衣服的回收成本較低，所以可以滿(mǎn)足節約的目的，最重要的是二手衣服的改造新穎，與眾不同，則是吸引大學(xué)生消費者的重點(diǎn)。
(三)對二手衣服回收后進(jìn)行全新的處理
1.大部分人表示如果二手衣服價(jià)格便宜、質(zhì)量好、尺寸合適、干凈、八九成新，他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛生問(wèn)題。應設立嚴格的衛生制度，對二手衣服的衛生進(jìn)行嚴格把控。將這些經(jīng)過(guò)衛生處理的衣物標以安全的標志。因為每一件二手衣服上都可能附帶這樣、那樣的病菌，在集中儲運、清洗的過(guò)程中，會(huì )交叉感染，往往只要一兩件衣物帶有傳染病原，一堆衣物就無(wú)一幸免，危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費者。而建立良好的安全檢驗體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數量的消費者。所以對二手衣服的消毒、檢驗是十分重要的。
2.對二手衣服進(jìn)行再設計。首先，當今大學(xué)生追求時(shí)尚、潮流，服裝的更新也比較快，相當多的大學(xué)生都有閑置的服裝，閑置不等于破舊，大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新，成為個(gè)性與時(shí)尚的焦點(diǎn)。而多數人自己無(wú)法獨立進(jìn)行服裝改造處理，因此，過(guò)剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次，如今社會(huì )上多數年輕人在著(zhù)裝上熱衷張揚自我、注重與眾不同、追求時(shí)尚與個(gè)性，獨一無(wú)二的服裝更容易打動(dòng)他們的心，倍受他們青睞，這個(gè)時(shí)尚的群體為企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了相當大的市場(chǎng)。由于原料是同學(xué)的閑置衣物，收購價(jià)格較低，再設計的過(guò)程極為簡(jiǎn)單，改造由同學(xué)自主完成，改造成本也很低，因此，產(chǎn)品成本低廉�？梢�(jiàn)，二手衣服市場(chǎng)存在絕對的價(jià)格優(yōu)勢。鼓勵大學(xué)生自己對自己的衣服進(jìn)行改造，加強大學(xué)生對服裝改造流程的理解，吸引更多的大學(xué)生關(guān)注二手服裝市場(chǎng)，從而達到二手服裝市場(chǎng)的發(fā)展。
3.設立專(zhuān)門(mén)的二手衣服回收處以及二手衣服再設計銷(xiāo)售點(diǎn)。將二手服裝市場(chǎng)規范化。通過(guò)宣傳讓更多的人知道服裝回收點(diǎn)，對回收的服裝進(jìn)行分類(lèi)，專(zhuān)業(yè)化的處理。比較新的衣服進(jìn)行再設計，一部分投入市場(chǎng)，一部分可捐贈;比較破舊的可以經(jīng)過(guò)改造成為其他用品的原材料，現在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過(guò)提取、加工、生產(chǎn)，制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場(chǎng)逐漸規范化、行業(yè)化，同時(shí)也加大了資源的循環(huán)性。
基金項目：北京服裝學(xué)院科研項目“基于設計之都的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區規劃與建設研究(XXa-03)”;XX年北京服裝學(xué)院本科生科研訓練項目“服裝紡織品全生命周期管理，實(shí)現產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展”。
服裝市場(chǎng)調研報告11
內容提要：
為了針對提高中國休閑服裝品牌的核心競爭力提出合理化建議，我們對休閑服飾的目標消費者18~30歲的年輕群體進(jìn)行休閑服裝市場(chǎng)調查。運用了問(wèn)卷調查法。發(fā)現我國現在休閑服裝品牌同質(zhì)化現象嚴重，個(gè)別品牌設計方面存在抄襲，且服裝樣式單一，不能滿(mǎn)足廣大消費群體的需求，這是我國服裝市場(chǎng)目前的通病，若休閑品牌能不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求，將會(huì )獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，是品牌在市場(chǎng)競爭中處于不敗地位。
關(guān)鍵詞：休閑、服裝、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展
一、市場(chǎng)現狀/產(chǎn)業(yè)現狀
如今，崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念，以及在都市生活的快節奏和緊張工作的壓力下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)�！俺缟凶匀弧钡娘L(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導了中國市場(chǎng)的服裝消費，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。從20世紀九十年代開(kāi)始，休閑服裝逐漸進(jìn)入我國。休閑服裝的發(fā)展給享有世界衣冠王國之稱(chēng)的中國服裝產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了重大影響。休閑服裝專(zhuān)賣(mài)店遍布各大城市，改變了人們的著(zhù)裝觀(guān)念和審美情趣。
我國消費者對于休閑時(shí)尚越來(lái)越強烈追求，使休閑服裝在國內服裝市場(chǎng)備受推崇，休閑服裝成為服裝市場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，發(fā)展勢頭良好，銷(xiāo)售大幅增長(cháng)。休閑服裝的款式更趨國際化，種類(lèi)更趨多樣化，消費更趨品牌化、個(gè)性化。
1、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾。需求決定市場(chǎng)，與以前眾多服裝品牌一窩蜂都做職業(yè)裝截然不同，現在很多廠(chǎng)家都已經(jīng)或多或少地增加了休閑服裝產(chǎn)品的比例，有的主導產(chǎn)品已完全轉為休閑服裝，也有的品牌以另外注冊一個(gè)副牌的形式介入休閑服領(lǐng)域。近兩年，以職業(yè)西服為主導產(chǎn)品的溫州服裝業(yè)，開(kāi)始大批轉向高級商務(wù)休閑服飾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);以職業(yè)女裝為看家產(chǎn)品的武漢服裝廠(chǎng)商，在今年發(fā)布的春秋兩季流行產(chǎn)品中，職業(yè)休閑服裝已占80%以上。
2、休閑服裝銷(xiāo)售保持增長(cháng)勢頭。隨著(zhù)休閑服裝在國內市場(chǎng)的迅速升溫，各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛看好這個(gè)市場(chǎng)，各大商場(chǎng)在服裝經(jīng)營(yíng)上向休閑服裝傾斜，休閑服裝比例明顯大于其他服裝，除了大量引進(jìn)休閑品牌外，更有專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“少女休閑館”、“休閑服裝廳”以示特色。
3、中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費群體。據有關(guān)機構調查，目前20到40歲的中、青年是我國服裝消費的主導群體，占服裝消費總量的50%，40歲以上的占19%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導群體，不同的消費群體對服裝的消費層次各不相同。高檔價(jià)位的休閑服裝在中青年和收入較高的消費者中比較流行，而一些中檔價(jià)位的休閑服裝更適合工薪階層和大眾消費者。
4、休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統服裝。傳統的正裝突破以往的限制，開(kāi)始融入休閑的設計理念，不論色彩、樣式，及與其他服飾的搭配都越來(lái)越體現休閑化。比如樣式不再?lài)乐敹呦驅捤�，搭配趨于自由等，均說(shuō)明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)發(fā)展的主導潮流。
5、休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著(zhù)休閑服裝行業(yè)的迅速發(fā)展，休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。休閑服裝在品類(lèi)上日益增多，趨于系列化;款式多種多樣，有長(cháng)款，也有短款;有素色，也有條、格等多種花色，并在款式上廣泛延伸，產(chǎn)品結構上不斷細分。有充滿(mǎn)時(shí)代氣息的“青春休閑類(lèi)”、具有粗獷風(fēng)格的“牛仔休閑類(lèi)”、洋溢著(zhù)青春活力的“運動(dòng)休閑類(lèi)”、隨意而不失規范的“職業(yè)休閑類(lèi)”、莊重中蘊藏著(zhù)變化的“正裝休閑類(lèi)”等。
二.調查目的
本文對休閑服裝進(jìn)行了詳細的市場(chǎng)調查，分析了休閑服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)和問(wèn)題，以及目前營(yíng)銷(xiāo)策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議。
三.調查方法
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查，隨機抽樣調查
四.調查問(wèn)卷
1、調查問(wèn)卷的內容
2、調查問(wèn)卷的實(shí)施過(guò)程
五、調查分析
1，休閑服飾的市場(chǎng)狀況分析
近些年，“崇尚自然”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導了中國市場(chǎng)的服裝消費，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。國內休閑服裝品牌多達20xx多種，休閑服裝已在我國服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主導地位。根據調查，休閑服裝市場(chǎng)有以下幾種特點(diǎn)：
(1)中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費群體。據調查，目前16-35的中、青年是休閑服裝消費的`主導群體，占服裝消費總量的82%，40歲以上的占7.2%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導群體，不同的消費群體對服裝的消費層次各不相同。
(2)休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統服裝。傳統的正裝突破以往的限制，據調查結果顯示，58%都是因為生活需要而購買(mǎi)休閑服飾，12%是用于送禮，12%是因為一時(shí)沖動(dòng)而購買(mǎi)，15%是追求潮流。
(3)休閑服裝產(chǎn)品風(fēng)格多樣化。如今消費者對休閑服裝的種類(lèi)、風(fēng)格的要求是各有所異。其中要求凸顯個(gè)性的占24%，要求清新自然的占22%,鐘情傳統雅致的占16%，時(shí)尚動(dòng)感的占20%。2、消費者購買(mǎi)行為分析
(1)購買(mǎi)休閑服飾的原因
根據調查我們得到因生活需求購買(mǎi)服裝的比例最大，占了58%，從這里可以看出人們的消費日趨于理性化，不再是以前的盲目消費。其他購買(mǎi)服裝的原因及比例如下：一時(shí)沖動(dòng)12%，追求潮流15%，贈送禮品12%，其他3%。
(2)消費者購買(mǎi)服裝的主要時(shí)機分析
在調查中，占最大部分的人是在換季的時(shí)候去購買(mǎi)服飾，因為這個(gè)時(shí)候正是人們需求最大的時(shí)候，要根據不同的季節來(lái)購買(mǎi)不同的服飾以達到保暖或美觀(guān)的功效。其次的是在新款上市的時(shí)候，占了29%，因為現代的人越來(lái)越注重自己的品位、追求時(shí)尚，他們都希望自己能引領(lǐng)潮流，成為別人羨慕的對象，滿(mǎn)足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費者的一種很好的方式，因為在眾多人中，理性消費的也是占有一大部分的，這些人不會(huì )盲目的消費而在打折、減價(jià)的時(shí)候去購買(mǎi)，這樣同樣能滿(mǎn)足他們的需求。
(3)消費者選擇休閑服飾重視因素分析
消費者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占24%，舒適度占22%，面料占21%，價(jià)格占14%，品牌效應占10%，時(shí)尚潮流占9%。
(4)購買(mǎi)服裝的頻率分析
消費者購買(mǎi)服飾沒(méi)有一個(gè)固定的時(shí)間，大概占25%，不過(guò)大多數是一個(gè)月購買(mǎi)一次，占50%。平均一季度購買(mǎi)一次的較少，占15%，而一年購買(mǎi)一次的極少，僅5%。由此可見(jiàn)，休閑服飾的價(jià)位還是可以達到大多數人的消費水平的。
(5)購買(mǎi)的信息來(lái)源分析
在購買(mǎi)服飾的時(shí)候，消費者的信息來(lái)源主要是通過(guò)親友的介紹或者是以前使用過(guò)的經(jīng)驗，通過(guò)現場(chǎng)人員的介紹而達成交易的也有很大一部分，但是通過(guò)媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò )資料卻還不是很多，因為現在的網(wǎng)絡(luò )雖然很發(fā)達，但是可信度還不是很高，一些非法份子會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)謀取利益，所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物，使用的也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡(luò )資料也太多太復雜以至于消費者不會(huì )相信這些內容更不會(huì )去購買(mǎi)，只有少部人會(huì )在一些正規的網(wǎng)站上購買(mǎi)。
3、消費者的需求分析
(1)喜歡運動(dòng)休閑服飾的設計風(fēng)格
重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費者首選的標準。對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現出個(gè)性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂(lè )于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾，占了24%。而時(shí)尚動(dòng)感服飾也是大部消費者的最?lèi)?ài)，因為該類(lèi)服飾能充分體現了他們的個(gè)性與時(shí)尚。所以也占了很大的比例，有20%。再者，就是清新自然類(lèi)服飾了，現在的白領(lǐng)階級工作非常忙碌，所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松，所以清新自然類(lèi)服飾自然就成為他們的首選。占22%。
(2)能夠接受的價(jià)格
人們消費水平的高低與消費傾向呈正相關(guān)關(guān)系。當人們的收入水平達到一定的程度時(shí)，人們會(huì )增加對一些高檔產(chǎn)品的購買(mǎi)，也就是說(shuō)此時(shí)消費者所考慮的不僅僅是商品的用途和質(zhì)量，以及該種商品所能帶來(lái)的使用價(jià)值，更重要的往往是從商品中所獲得的一定心理滿(mǎn)足程度。僅就服裝而言，高收入階層所考慮的當然不僅僅是御寒蔽體，而是款式、質(zhì)地、檔次、品牌，甚至只是一種感覺(jué)。因此，追求時(shí)尚，追求品牌消費必將成為高收入群體的必然選擇。而且這部分人首先擁有了一定的經(jīng)濟基礎,具備了追求和消費品牌的前提。
4、競爭現狀的調查：
(1)品牌競爭
通過(guò)對比目前市場(chǎng)上比較流行的休閑服飾品牌，如ADIDAS，真維斯，NIKE，李寧，森馬，美邦等等。根據調查結果，他們的市場(chǎng)份額分別為13.6%，9.8%，11.2%，19.8%，14.4%，17.8%.由于目前休閑服飾市場(chǎng)的主要消費者是年輕一代的8090后，追求心理滿(mǎn)足感和消費水平的限制使他們特別注重服飾品牌和價(jià)格。
(2)促銷(xiāo)方式的競爭
根據調查，消費者最鐘情于折扣促銷(xiāo)，僅這一項就占了52%。由于折扣促銷(xiāo)由于給消費者以較明顯的價(jià)格優(yōu)惠，刺激消費者的消費欲望，鼓勵消費者大批量購買(mǎi)商品，創(chuàng )造出薄利多銷(xiāo)的市場(chǎng)獲利機制。贈品促銷(xiāo)是利用消費者占小便宜心理的一種常見(jiàn)促銷(xiāo)方式，在節假日使用非常有效。該部分占10%。特價(jià)促銷(xiāo)折扣促銷(xiāo)往往用于尾貨、死貨的處理。所以大多數注重服飾新穎的并不樂(lè )意接受，僅占8%。累計消費反現和貴賓卡促銷(xiāo)大多只適合具有品牌忠誠度的顧客，所以效果不會(huì )很明顯，占8%。
(3)服裝品牌的宣傳
90%的被調查者可以接受服裝店有代言人，代言人是品牌推廣的利劍，品牌可以搭乘代言人的名氣、形象、親和力和影響力的便車(chē)而聲名遠揚并深入人心，迅速打開(kāi)市場(chǎng)或維持產(chǎn)品銷(xiāo)量。其中分別有25%的消費者希望代言人為影星和歌星。分別有15%的希望是球星和模特，只有10%的希望是成功人士。這正迎合了時(shí)下年輕人的口味和特點(diǎn)�？傊�，代言人一定要符合品牌新的內涵和訴求，知名度和影響力要高。
(4)不同的銷(xiāo)售場(chǎng)所的主要特點(diǎn)
相對于一般街道的臨街店鋪，百貨商店，服裝批發(fā)市場(chǎng)，中心商業(yè)街的專(zhuān)賣(mài)店是最受親睞的占70%。因為其人口流動(dòng)性大、交通方便。為消費者減少了不少麻煩的同時(shí)更有質(zhì)量和品牌的保證，讓顧客非常放心。
六、總結
目前，在中國休閑服行業(yè)特點(diǎn)是一方面——體量大，4560億元;增長(cháng)快，年14%，10年內1.7萬(wàn)億元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市場(chǎng)占有率只是1/000。在這樣的形勢下，成功的關(guān)鍵因素：必須找到一個(gè)正確的細分市場(chǎng)!一方面足以分到一塊肥美的蛋糕，另一方面這塊蛋糕可以隨著(zhù)整個(gè)行業(yè)日益壯大!這一細分市場(chǎng)最好用明確的品類(lèi)做區隔，其次就用品牌語(yǔ)言進(jìn)行描述。休閑服飾的賣(mài)點(diǎn)都會(huì )很多，消費者對此的買(mǎi)點(diǎn)也會(huì )很多，最關(guān)鍵的是要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的消費者需求市場(chǎng)調研，找到產(chǎn)品利益點(diǎn)與該類(lèi)產(chǎn)品的目標消費群體需求之間的最佳連接點(diǎn)，作為該產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)，才能讓消費者記住你的品牌和產(chǎn)品。
首先，各休閑服飾品牌不約而同地開(kāi)始了品牌升級，向高端擴張。一方面，進(jìn)一步確定其產(chǎn)品所針對的目標消費人群，其中多數品牌將產(chǎn)品定位在較為成熟和懂得消費的顧客群，進(jìn)一步細分到年齡在18-35歲之間的都市時(shí)尚女性。另一方面，在設計風(fēng)格上，簡(jiǎn)約、優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性是各品牌的精髓，并且各品牌還根據自己品牌針對的消費群體，在風(fēng)格設計上進(jìn)一步細致化。最后，除去在產(chǎn)品定位和設計風(fēng)格上有所變化外，在銷(xiāo)售渠道上也注重量和質(zhì)的提升，在增長(cháng)銷(xiāo)售店鋪數量的同時(shí)，在店鋪陳列、裝飾方面獨樹(shù)一幟，突出品牌特點(diǎn)。
其次，產(chǎn)品設計細分化，功能性服裝受歡迎。品牌升級，向高端擴張已經(jīng)反映出目前休閑服裝市場(chǎng)呈現出的差異化競爭態(tài)勢;產(chǎn)品設計方面，細分化和差異化也已經(jīng)收到了明顯的效果，市場(chǎng)中防水、防風(fēng)、透氣、延展性強、環(huán)保等各類(lèi)功能性服裝備受消費者青睞。
提升品牌集中度，提高迎合當前消費設計的時(shí)尚休閑服裝產(chǎn)品在消費者當中的認可度。近年來(lái)，隨著(zhù)消費者生活方式和品質(zhì)的多樣化，以及年輕群體消費能力的增長(cháng)和肥胖人群的擴大，消費者對于服裝舒適性和個(gè)性化的要求越來(lái)越高，更傾向于購買(mǎi)方便舒適愜意的時(shí)尚休閑裝。
對休閑服飾行業(yè)的建議:
1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下，廠(chǎng)家應該多注意收集資料，生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時(shí)尚”等性格的服裝，風(fēng)格各異的服裝能獲得很大一部分消費者的親賴(lài)。
2、在選購服飾時(shí)消費者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點(diǎn)就是銷(xiāo)售人員的服務(wù)質(zhì)量，所以商店應該打造一流的品牌服務(wù)，提高品牌競爭力，增強消費者的忠實(shí)度，吸引更多的消費者。
3、面對競爭日益激烈的服裝市場(chǎng)，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁�，要�?shù)立牢固的品牌優(yōu)勢，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量，更要設計出適合不同個(gè)性年輕人需求的服裝。
其實(shí)按照最”正�！耙病闭_“的品牌塑造方法來(lái)運作：明確目標消費群、找創(chuàng )意點(diǎn)、產(chǎn)品設計、畫(huà)面表現等等。并不要求創(chuàng )造獨特品牌，而只是按照品牌塑造的常規方法一步步做，因為產(chǎn)品等各方面都不錯，自然而然的取得好成績(jì)。
在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來(lái)越嚴重的今天，誰(shuí)能領(lǐng)先科技做出與眾不同的、替消費者個(gè)性需求著(zhù)想的產(chǎn)品，誰(shuí)將得到消費者的青睞。并且，休閑服裝廠(chǎng)商要在提高服裝專(zhuān)業(yè)性能的同時(shí)，圍繞消費者休閑需求，通過(guò)降低成本為消費者提供物美價(jià)廉的服裝產(chǎn)品。只要能抓住最廣闊的中國市場(chǎng)，穩步推進(jìn)國際化戰略，中國休閑品牌在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中的作為，將沒(méi)有什么不可能。
服裝市場(chǎng)調研報告12
一、調研目的
1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí)。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。
5、結合市場(chǎng)調研在被調研地開(kāi)展一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調研的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買(mǎi)的服裝品牌。
3、了解消費者購買(mǎi)頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價(jià)格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià)。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費者購買(mǎi)。
9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調研方法
1、區域：黃岡市
2、調研對象：中青年者
3、調研方法：?jiǎn)?wèn)卷調研
4、調研對象比例分配：男性20，女性80
四、調研程序
星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調研方案，設計出市場(chǎng)調研問(wèn)卷
星期三實(shí)地調研
星期四、五總結并寫(xiě)出市場(chǎng)調研報告
五、調研的詳細方法：
面訪(fǎng)
六、經(jīng)費預算
差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元
合計：140元
七、調研人員：
xxx
調研時(shí)間：20xx.3.9——20xx.3.13
黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調研
為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷(xiāo)售情況，我們特制定如此消費問(wèn)答題，希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問(wèn)題在您認為合適的地方打對勾
1.性別：男
女
2.年齡：少年中青年老年
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛(ài)型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無(wú)所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類(lèi)色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專(zhuān)賣(mài)店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡(luò )購物的`態(tài)度
a.沒(méi)有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里，對你的購買(mǎi)影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節購買(mǎi)服裝
a.元旦b.春節c.情人節d.春節開(kāi)學(xué)e.五一f.秋季開(kāi)學(xué)g.十一
12.會(huì )買(mǎi)清倉甩賣(mài)的衣服嗎?
a.從來(lái)不會(huì )b.有時(shí)會(huì )c.經(jīng)常性
再次感謝您對本次調研的積極參與^_^
服裝市場(chǎng)調研報告13
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇�？梢灶A見(jiàn)，服裝貿易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現有市場(chǎng)，維護出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng )新新的市場(chǎng)；實(shí)行標準化戰略。出口企業(yè)更應做好“后配額時(shí)代”的應對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng )新能力；二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設，促進(jìn)貿易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統的效益；三是積極實(shí)施品牌戰略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌；四是積極“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”，主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設等。通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供了詳實(shí)信息，為研究競爭對手的'市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。20xx整個(gè)系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風(fēng)格。此外，本季的重點(diǎn)主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻物或幸運飾物，代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常Versace輪廓，對於長(cháng)期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著(zhù)迷；值得一提的是，盡管明亮簡(jiǎn)單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(huán)（有心型和繡花圖案）。
抽樣調查基本情況分析：
1、現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2、就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，58.06％的女生和47.37％的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。而具體在廈門(mén)，均有超過(guò)半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3、價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受50－100元/的服裝價(jià)位�？梢�(jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4、以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和43.12％。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5、最后，通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對系服的滿(mǎn)意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。房地產(chǎn)市場(chǎng)調研報告香煙市場(chǎng)調研報告辦公家具市場(chǎng)調研報告
服裝市場(chǎng)調研報告14
隨著(zhù)電腦的普及，上網(wǎng)功能的日益完善，網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時(shí)尚，而占網(wǎng)購市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇�？梢灶A見(jiàn)，服裝貿易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
1．市場(chǎng)調查的內容
�。�1）政治環(huán)境調查國家或地區的政治環(huán)境調查與分析，包括政策、方針、方向、法規與法令。
�。�2）經(jīng)濟環(huán)境調查包括消費者平均工資收入、外貿服裝消費所占的比例、城鄉居民存款多少、消費水平與消費結構、各類(lèi)外貿服裝的物價(jià)狀況、各類(lèi)外貿服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩定情況等。價(jià)格調查還包括消費者對外貿服裝價(jià)格高低的態(tài)度，各類(lèi)外貿服裝的最佳價(jià)位、影響外貿服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對外貿服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響、各類(lèi)外貿服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷(xiāo)價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節性和節日性折扣、消費者對各種外貿服裝的淘汰率等。
�。�3）街區文化調查包括居民區各類(lèi)消費者對外貿服裝流行與款式變化的態(tài)度（創(chuàng )新、追趕、跟隨、滯后、抵制）、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習慣、人口規模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀(guān)與審美觀(guān)等。
�。�4）購買(mǎi)需求調查包括各類(lèi)外貿服裝的現有和潛在的購買(mǎi)人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買(mǎi)水平；消費者的購買(mǎi)欲望和動(dòng)機、影響消費者購買(mǎi)的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買(mǎi)名牌外貿服裝主要原因有哪些；與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況（如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤情況及原因等）、同行業(yè)的競爭狀況（如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價(jià)格競爭、規模競爭、效率競爭）等。
�。�5）產(chǎn)品技術(shù)調查外貿服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調查包括特定消費者
對特定外貿服裝款式的評價(jià)、意見(jiàn)和改進(jìn)要求、新上市外貿服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性；調查研究推廣新款式的應用領(lǐng)域和如何延長(cháng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率；外貿服裝銷(xiāo)售產(chǎn)品的包裝情況（是否美觀(guān)流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度），外貿服裝的商標品牌情況（是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調等）；還要調查可能協(xié)作外貿服裝加工廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟狀況、負債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
�。�6）行業(yè)競爭調查外貿服裝行業(yè)競爭情況的調查，就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調查與分析，是開(kāi)店的重要的準備內容�！爸褐�，百戰百勝”，只有對他人盡可能的了解和對自身優(yōu)勢的分析，才能揚長(cháng)避短，制定有效的競爭策略和實(shí)施規劃，最大限度地減小盲目性，在同行競爭中立于不敗之地。競爭調查主要包括競爭對手的經(jīng)濟實(shí)力與技術(shù)實(shí)力，競爭對手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，競爭對手的管理水平與營(yíng)銷(xiāo)策略、競爭對手的經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展戰略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系，主要競爭對手銷(xiāo)售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率，競爭對手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規格系列、開(kāi)發(fā)周期（即多長(cháng)時(shí)間內開(kāi)發(fā)多少款式）等。
�。�7）銷(xiāo)售渠道調查各類(lèi)外貿服裝銷(xiāo)售渠道的調查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(hù)（如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服）。
2、市場(chǎng)調查的方法
�。�1）詢(xún)問(wèn)法調查店主或調查員直接接觸被調查對象，通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集外貿服裝有關(guān)信息的方法稱(chēng)為詢(xún)問(wèn)法調查。詢(xún)問(wèn)法按接觸方式不同可分為三種形式，即走訪(fǎng)調查法、信訪(fǎng)調查法和電話(huà)調查法。走訪(fǎng)調查法是店主或調查員面對面地對被調查對象提出有關(guān)問(wèn)題，由被調查對象回答，調查者當場(chǎng)記錄的一種詢(xún)問(wèn)法。
信訪(fǎng)調查法是事先把精心設計好的問(wèn)卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調查對象，請他（她）們填寫(xiě)后寄回給店主的一種詢(xún)問(wèn)調查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn)，如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響，完全自由真實(shí)地填寫(xiě)自己的見(jiàn)解，并有充分的時(shí)間思考問(wèn)題。
還可以擴大調查的覆蓋面，調查總成本較低，可節約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是，有些調查對象可能會(huì )認為事不關(guān)己，回答問(wèn)題膚淺，問(wèn)卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問(wèn)答的方式提高問(wèn)卷的回收率。
電話(huà)調查法是根據特定對象（如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學(xué)生等）的抽樣要求，用電話(huà)的方式調查詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和信息的一種詢(xún)問(wèn)調查法。外貿服裝店為了保持長(cháng)期客戶(hù)，增加感情聯(lián)絡(luò )，盡可能地建立一些電話(huà)聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料，對有些不便于當面回答的問(wèn)題，在電話(huà)調查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是，由于通話(huà)時(shí)間不能太長(cháng)，對問(wèn)題的討論不便深入，不能討論較為復雜一些的問(wèn)題。
�。�2）觀(guān)察法調查店主或調查員親臨所要調查的現場(chǎng)（如銷(xiāo)售現場(chǎng)）進(jìn)行實(shí)地調查，或在被調查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下，對他（她）們的有關(guān)行為、反應進(jìn)行調查統計的一種方法。觀(guān)察法經(jīng)常用來(lái)調研外貿服裝產(chǎn)品與穿著(zhù)的外觀(guān)、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會(huì )專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間定期到其他商店的銷(xiāo)售貨架旁邊，或專(zhuān)門(mén)到電影院門(mén)口、上下班時(shí)問(wèn)的十字路口、繁華街區等地方，觀(guān)察各種各樣的'消費者的穿著(zhù)情況和新的流行信息，用于開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。
�。�3）實(shí)驗法調查先選擇較小的范圍，確定1～2個(gè)因素，并在一定控制條件下對影響外貿服裝銷(xiāo)售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗，然后對結果進(jìn)行分析研究，進(jìn)而在大范圍推廣的一種調查方法，實(shí)驗調查法的應用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿服裝款式都可以在小范圍內進(jìn)行實(shí)驗，了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應，然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗法可以采取多種形式，對連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿服裝店可專(zhuān)設試銷(xiāo)店，一般外貿服裝店可設試銷(xiāo)貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。
一、調查過(guò)程
1、首先完成調查的方案及調查的問(wèn)卷，完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調查過(guò)程。
2、競爭者的調查
主要采用網(wǎng)絡(luò )搜索的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息，然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類(lèi)，并與本小店進(jìn)行對比，從而確認本小店的優(yōu)缺點(diǎn)，為更好的競爭做準備，本調查用時(shí)一天。
3、消費者的調查
采用抽樣和問(wèn)卷調查，對網(wǎng)絡(luò )上QQ好友及阿里旺旺好友，隨機抽樣進(jìn)行問(wèn)卷調查：分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好友進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查，通過(guò)消費者的基本情況調查
抽樣調查基本情況分析：
1．現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2．就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，％的女生和％的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
3．價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受50－100元/的服裝價(jià)位�？梢�(jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4．以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占％和％。質(zhì)量因素以%位列其次，而品牌因素則以%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5．最后，通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對系服的滿(mǎn)意程度較低。
問(wèn)題分析解決：
因此，專(zhuān)供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。在服裝類(lèi)與化妝品類(lèi)的網(wǎng)店看來(lái)，特定的女性用戶(hù)群，在其購買(mǎi)能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡(luò )服裝及化妝品消費的主力軍，在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類(lèi)商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
而從女性用戶(hù)的消費心理方面而言，網(wǎng)上商店的設計問(wèn)題，即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征，都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點(diǎn)的偏愛(ài)，就如同現實(shí)購物中商場(chǎng)的品牌效應，是吸引客戶(hù)對商店站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)和再訪(fǎng)問(wèn)的重要因素。其中，就用戶(hù)的購物體驗而言，網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供，比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們，網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店，要重視網(wǎng)店界面的設計問(wèn)題，友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。
因此，不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群，或是作為此受眾人群的女性消費者，多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持，豐富的專(zhuān)業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設計界面等因素，組成對于專(zhuān)供行業(yè)的解決方案，這已經(jīng)成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)上開(kāi)店總結：
對于一些想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上開(kāi)店確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢，主要表現在：
1、潛在客戶(hù)基數龐大，全國幾億上網(wǎng)用戶(hù)，都可能成為網(wǎng)店潛在用戶(hù)，全球更大數量的買(mǎi)家，也可能看中店里的某件商品，如此巨大的客戶(hù)群體，誰(shuí)還懷疑沒(méi)有可能產(chǎn)生交易呢
2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制，大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店，全球眾多網(wǎng)民會(huì )24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店，只要網(wǎng)店做得有特色，貨品有賣(mài)點(diǎn)，網(wǎng)上交易只是數量和時(shí)間的問(wèn)題，而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。
3、投資小，風(fēng)險低，幾乎無(wú)商品積壓，這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式，按訂單組織貨品，收款發(fā)貨，幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資，就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統，再有就是自己要辛苦一些，不斷宣傳自己的網(wǎng)店，不斷調整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言，這點(diǎn)投資又算得上什么呢據筆者測算，開(kāi)一間網(wǎng)上店鋪，如果不計算貨品采購價(jià)，總共投資不超過(guò)3000元即可開(kāi)張。
4、商品可以任意組合，實(shí)現多品經(jīng)營(yíng)，商品規模不會(huì )因店鋪面積不夠而擺放不下，網(wǎng)上商店的最大好處，就是隨意擴充商品數量及內容，一個(gè)店主，可以專(zhuān)做一個(gè)精品店，也可以開(kāi)設一座大型購物商城，只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品，就可以正式開(kāi)張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異，作為大學(xué)生的店主應重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題：
1、選一套好的網(wǎng)店系統：如果系統做得不靈活，不健壯，功能無(wú)法有效表現，則可能不會(huì )吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀(guān)漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統，相當于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問(wèn)題：如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問(wèn)題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場(chǎng)上有一些公司，專(zhuān)門(mén)負責給電子商務(wù)公司配送，費用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。
3、資金結算問(wèn)題：目前的電子商務(wù)平臺，比較多的都是走傳統的資金結算渠道，如郵局匯款、銀行匯款等，但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統作好接口，可以進(jìn)行網(wǎng)上轉賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮，不太敢用網(wǎng)上支付系統。其實(shí)網(wǎng)上支付系統并不是網(wǎng)上商店系統自己開(kāi)發(fā)的，而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過(guò)認證的公司提供，因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主，建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇，這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問(wèn)題，目前網(wǎng)絡(luò )上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題，確實(shí)給部分消費者帶來(lái)了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問(wèn)題，實(shí)體店鋪中出現的商品交易行為，消費者感覺(jué)心里踏實(shí)，而網(wǎng)絡(luò )虛無(wú)縹緲，總有一種把握不定的感覺(jué)，這也就是現在網(wǎng)上交易還沒(méi)有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過(guò)隨著(zhù)國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內信用體系的進(jìn)一步健全，這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善，畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言，如果想真正成就一番自己的事業(yè)，一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù)，注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù)，如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差，消費者只要一宣傳，該網(wǎng)店就前功盡棄了，好事不出門(mén)，壞事傳千里，就是這個(gè)道理。
5、網(wǎng)店定位問(wèn)題：有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大，導致網(wǎng)店很難形成自己的特色，因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開(kāi)一些專(zhuān)賣(mài)店或精品店，只要將這個(gè)店鋪做精做實(shí)，一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉，是亙古不變的商業(yè)法則，誰(shuí)能組織到好的貨源，誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià)，誰(shuí)就會(huì )有不錯的利潤產(chǎn)生，何況網(wǎng)民當前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結合，有些實(shí)體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機會(huì )，即網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來(lái)的，消費者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨，這樣可減少消費者的顧慮，從而可大大增加交易機會(huì )。這樣做的另一個(gè)好處是，可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。
6、貨品選擇問(wèn)題：網(wǎng)上銷(xiāo)售的貨品，有些特殊的性質(zhì)，如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷(xiāo)售最暢銷(xiāo)的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品，主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量，他們認為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已，因此愿意花低價(jià)買(mǎi)一些名牌產(chǎn)品。另外，就是物以稀為貴，有些東西，帶有比較強的地域特色，在當地不容易找得到，這類(lèi)產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此，網(wǎng)店店主應找一些質(zhì)量穩定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售，主要是賣(mài)個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣(mài)南陽(yáng)玉的網(wǎng)店，生意很火，而且有許多是外國客人，這家店賣(mài)的就是“稀缺”，對于年輕人而言，網(wǎng)上打折名牌服裝賣(mài)得不錯，這類(lèi)店的賣(mài)點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
總之，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)還是一個(gè)不錯的選擇，而且也是主流趨勢。未來(lái)的世界，必然是電子商務(wù)與傳統商務(wù)相混雜的世界，而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大，這一點(diǎn)，只要看一下當下的年青人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展態(tài)勢來(lái)看，現在介入電子商務(wù)，正是時(shí)候，創(chuàng )業(yè)機會(huì )有許多，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚，有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng)，則自己再想進(jìn)入成本就會(huì )高許多。
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