貿易類(lèi)實(shí)習報告(6篇)
在當下社會(huì ),報告的用途越來(lái)越大,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家收集的貿易類(lèi)實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
貿易類(lèi)實(shí)習報告1
一、實(shí)習情況簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日
實(shí)習地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿易有限公司
。ǘ⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習主要工作內容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于2月8號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的'10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題
。ㄒ唬┍M可能多地打電話(huà)。
在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
。ǘ╇娫(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
。ㄈ╇娫(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話(huà)內容
在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結束后,接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
2、重點(diǎn)重復
當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應該得利向對方復述一遍,以確定無(wú)誤。
3、重點(diǎn)突出
當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習的收獲體會(huì )
。ㄒ唬┵|(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)
管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品
。雷u(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
。ǘ┦袌(chǎng)推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
貿易公司實(shí)習報告,
剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
附錄:
[1]畢業(yè)實(shí)習期間的照片
[2]畢業(yè)實(shí)習期間所獲獎勵證書(shū)復印件
貿易類(lèi)實(shí)習報告2
我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的,通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:
xxxx年x月xx日到x月x日;
實(shí)習單位:xx金洋冶金股份有限公司;
實(shí)習地點(diǎn):xx襄樊谷城縣石花鎮;
實(shí)習目的:
了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
實(shí)習心得:
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的'了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
貿易類(lèi)實(shí)習報告3
指導老師:×××老師
實(shí)習人:×××
院系:××××××
班級學(xué)號:××××××
實(shí)習單位:廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
擔任職務(wù):網(wǎng)絡(luò )助理/網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
實(shí)習時(shí)間:××××年×月××日---××××年×月×日
實(shí)習答辯時(shí)間:××××年×月×日
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一()貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經(jīng)營(yíng)理念:占據市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò ),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合,展()現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售模式:
二、實(shí)習主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想:(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品
(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
1.盡可能多地打電話(huà)。在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
、儆涗涬娫(huà)內容。在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結束后,接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應該得利向對方復述一遍,以確定無(wú)誤。
、壑攸c(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多,就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現,你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現在的等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò ),現在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存,不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作,建立系統健全的營(yíng)運機構,才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
6.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的.:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會(huì )直接為最終消費者服務(wù),這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應該專(zhuān)而精,樹(shù)立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長(cháng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì )《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院
貿易類(lèi)實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區都建立了長(cháng)期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司也可以根據客人的特殊要求要制作樣品,為了節省和降低成本,我們始終著(zhù)眼于有效的管理和創(chuàng )新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的產(chǎn)品給客戶(hù),以客戶(hù)的利潤為目標。公司主要的規模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會(huì )硬姓規定要誰(shuí)去做,大家的團隊精神表現的很重要。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
有許許多多的外商來(lái)這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相符的外貿類(lèi)的實(shí)習崗位。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司能給我提供一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。是一個(gè)品種繁多的小商品現代批發(fā)市場(chǎng),設主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區,其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司去該市場(chǎng)進(jìn)行采購,也包括我們公司。要去市場(chǎng)采購的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到a、b、c、d區的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì )如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過(guò)程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細點(diǎn),以便做出詳寫(xiě)真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最戶(hù)從國外來(lái)的時(shí)候,公司就會(huì )安排一個(gè)能和客戶(hù)講同一語(yǔ)言的員工戶(hù)看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解通,F在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠(chǎng)家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進(jìn)行處理,廠(chǎng)家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶(hù)比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶(hù)查看,以我們的產(chǎn)品,我們應該對其進(jìn)行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大,也就意味著(zhù)能有更多的潛在客戶(hù)。告知所需要產(chǎn)品和數量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠(chǎng)家進(jìn)行訂貨,這樣做底時(shí),很多送貨工人都提前回家過(guò)年了,那么這時(shí)就需要我們自己
四、實(shí)習總結與體會(huì )
在這段實(shí)習期間,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。隨著(zhù)中國加入世界貿易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì )對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng )造了良好的就業(yè)機會(huì )。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的`國家或地區,因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際操作能力。而現代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著(zhù)更大的挑戰。
工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。除了專(zhuān)業(yè)知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時(shí)應該和同事友好相處,因為這是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。
貿易類(lèi)實(shí)習報告5
我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,獨立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
1.1實(shí)習背景
實(shí)習地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見(jiàn)卓識的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì )勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍圖。服務(wù)社會(huì )是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng )新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jì)。
1.2實(shí)習意義
三年的系統理論學(xué)習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術(shù)語(yǔ),外貿進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應該說(shuō)對自己今后找到一份稱(chēng)心的'工作還是會(huì )造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,才能夠將書(shū)本上學(xué)到的知識運用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習內容
2.1實(shí)習初期
公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),現在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿,經(jīng)驗比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(cháng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車(chē)系列,對公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,根據一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類(lèi),要把產(chǎn)品一一對號。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復。
2.2實(shí)習中期
在維護好平臺的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應信息,同時(shí)還要利用展會(huì )、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數據等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,然后主要通過(guò)郵件對客戶(hù)發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因為這些而灰心。
實(shí)習將近10天,對產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏(yíng)得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶(hù)要求根據公司報價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結出自己在報價(jià)上的失誤,急于尋找客戶(hù),遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現出來(lái)對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報價(jià)上,并不是針對每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,而是要看他對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,但又要看淡,要吊客戶(hù)的胃口,讓對方急,同時(shí)在適當的時(shí)機給他報價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報價(jià)。我想,報價(jià)應該是我今后還應努力學(xué)習加強的一個(gè)環(huán)節。
在此期間,給多個(gè)客戶(hù)發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時(shí)比預計晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶(hù)。
貿易類(lèi)實(shí)習報告6
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿易實(shí)習報告,國際貿易實(shí)習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論。
摘要:國際貿易實(shí)習報告,通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:
xx。
實(shí)習單位:
xx金洋冶金股份有限公司
實(shí)習地點(diǎn):
xx襄樊谷城縣石花鎮
實(shí)習目的:
了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的.良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次~完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次國際貿易實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
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