服裝管理制度
在現在社會(huì )，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的服裝管理制度，歡迎大家分享。
服裝管理制度1
一、工作制度
1)應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念，具備有所從事崗位的職業(yè)形象及職業(yè)素質(zhì)。
2)絕對遵守店鋪管理制度。
3)與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應親切，公平對待。
4)應保守店鋪的機密，不得拷貝復印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數據。
5)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。嚴禁私用、盜竊貨品及其它物品，違者按有關(guān)規定給予處罰。
6)不得故意關(guān)閉遮擋店鋪的監控設備。
7)員工應愛(ài)惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
8)每個(gè)應聘人員應在入職前提供身份證學(xué)歷證件復印件及填寫(xiě)入職信息表供存檔。并且保證信息的真實(shí)性。
9)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。
12)工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機及一切有損店鋪形象的行為。
13)作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
14)妥善保管好自己客人財物和店內貨品，謹防小偷。
15)按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
16)保持店面衛生整潔，保持天天打掃衛生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進(jìn)行店內玻璃及模特的清洗。
17)收銀結算收款時(shí)注意辨認假錢(qián)。
18 )必須遵守勞動(dòng)紀律，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天申請經(jīng)批準后方可生效。
19)工有違反上述準則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。
二、服裝店薪酬制度
薪酬結構為基本工資每月提成浮動(dòng)補貼指標分紅
1)過(guò)試用期，基本工資在半年內定為1800元，每半年調整一次。每半年增長(cháng)100元。
2)提成采取提成分割法，首先是個(gè)人提成，以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。 2萬(wàn)以下及以下部分的營(yíng)業(yè)額的提成是1 %。
2—4萬(wàn)之間的營(yíng)業(yè)額部分提成為2%。
4—8萬(wàn)之間的營(yíng)業(yè)額部分提成為3%。
8萬(wàn)以上的營(yíng)業(yè)額部分提成為5%。
3)浮動(dòng)補貼包括生日補貼，過(guò)節補貼等。生日補貼每人100元，中秋及過(guò)年100元。
4)指標分紅是指對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標，若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。銷(xiāo)售總額目標區間分紅比例低于360000 1‰ 360000—480000(月均銷(xiāo)售額3萬(wàn)到4萬(wàn)) 2‰ 480000—640000 (月均銷(xiāo)售額4萬(wàn)到8萬(wàn)) 3‰ 640000及以上(月均銷(xiāo)售額8萬(wàn)以上) 5‰
5、每月工資結算區間為每月1號到本月月底，下月6發(fā)放工資及提成，指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的2月至下年的1月，計算出來(lái)的'分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
6、導購試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1600+1%銷(xiāo)售額提成。試用期間中途辭職及不合格者，沒(méi)有提成。
三、假期安排
1、每月可以享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知。
2、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假，不超過(guò)2天，所請事假將在下月假期中扣除。
3、所請事假超過(guò)10，當月不參加提成，工資按每月工資除以30天乘上班天數算。
4、加班工資按每月工資除以28上班天數算。
5、一年內累計事假超過(guò)15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。
6、事假病假一次超過(guò)15天以上者，按辭職處理。
7、過(guò)年放假期間沒(méi)有工資。
四、店鋪每日工作流程
1、按規定時(shí)間上班，開(kāi)早會(huì )，總結昨天的工作情況，以及在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并將當天的工作計劃交待清楚。
2、做好全賣(mài)場(chǎng)的清點(diǎn)及清潔工作。發(fā)現以昨天的誤差及時(shí)報告處理3工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
3、整理貨架的衣服，將補充款按陳列方式擺置到相應的位置,進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài)，并隨時(shí)整理貨架上的物品。
4、認真開(kāi)出銷(xiāo)售小票，確保內容準確無(wú)誤。按要求認真填寫(xiě)各種表格與單據。
5、清點(diǎn)貨品，做到貨，帳相符及時(shí)填泄貨單，4點(diǎn)前報所需的補貨，報倉庫。
6、交接清楚后打掃衛生關(guān)閉所以電器下班。
五、處罰制度
1、拷貝復印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數據，沒(méi)有得到允許的情況，辭退。
2、故意關(guān)閉遮擋店鋪的監控設備，刪除監控文件，辭退。
3、用職務(wù)之便圖謀私利。盜竊貨品及其它物品，查實(shí)，根據數目大小，數目低于200以下，罰款5倍，辭退，數目大的，報公安處理。
4、提供個(gè)人信息虛假查實(shí)的,辭退。
5、上班時(shí)間沒(méi)有特殊原因不穿版者，罰款20元
6、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機，發(fā)現一次罰款20。
7、吃飯時(shí)間超過(guò)1小時(shí)。不到2小時(shí)，罰款10元，超過(guò)2小時(shí)，算曠工半天。
8、遲到及早退超十分鐘不足半小時(shí)，罰款10元，超半小時(shí)，算曠工半天。
9、未經(jīng)請假，外出超1小時(shí)者，算曠工半天，超2小時(shí)者，算曠工1天。
服裝管理制度2
一．面輔料收貨及入庫制度
1) 所有面輔料確認前由采購對面輔料進(jìn)行正確標示。新產(chǎn)品更應重視標示。采購將面輔料入倉單或送貨單雙方簽字后及時(shí)交給倉庫主管錄入電腦。
2) 面輔料擺放需要按照劃分的區域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放面輔料，不得在規劃的區域外擺面輔物料，特殊情況需要在2小時(shí)內進(jìn)行整理歸位。
3) 需要采購測試檢驗面輔的需要當天確認數量、放至待檢區；檢驗完成的馬上安排收貨確認單。
4) 檢驗出不良品或良品且需要注明該面輔料是剛采購的面輔料還是庫存面輔料，以便后續確認累計入庫數量。且需要將良品和不良品進(jìn)行區分放在指定區域。
5) 倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個(gè)物料單或送貨單入庫面輔料進(jìn)行數量確認，即是確認登帳入庫數量和實(shí)際入庫數量是否相符，不符合的需要追查原因徹底解決完成。（有借料的`需要見(jiàn)到相關(guān)單據，檢驗不合格的需要退貨，補單且不能登帳入庫，如登帳入庫需要開(kāi)“退廠(chǎng)通知單”扣除等同入庫數量）。
6) 入庫面輔料需要擺放至指定位置，小物料可以放在箱子里，箱子不能放在超過(guò)2米遠的地方并明確且標示和儲位信息。
二．成衣收貨及入庫
1） 成衣到庫后，跟單或廠(chǎng)方付貨品清單和送貨單仔細核對成衣的合同、規格、款號、數量、批號及外包裝，質(zhì)量，是否完好無(wú)損，核對無(wú)誤后將到日期及實(shí)收數量 填記于相關(guān)單據上；入庫后及時(shí)整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔；
2） 入庫后及時(shí)整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔；
入庫制度
一、對于成品入庫要清點(diǎn)數量，核對合同日期，款號、顏色、尺碼，如有出入及時(shí)與相關(guān)部門(mén)負責人及廠(chǎng)方核對；
二、入庫后及時(shí)整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔；
三、采購物料抵庫后，倉庫管理人員要按照已核準的訂貨單，付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同，品名、規格、型號、數量、批號及外包裝是否完好無(wú)損，核對無(wú)誤后將到日期及實(shí)收數量填記于相關(guān)單據上；
出庫制度
一、配貨員根據系統的配貨單，進(jìn)行配貨出庫，其它部門(mén)到倉庫借衣服和物料時(shí)一定要嚴格審核領(lǐng)用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發(fā)；
二、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量，方可打包，配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內，方便店鋪核對貨品，在包裝外寫(xiě)好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話(huà)；
三、各個(gè)部門(mén)到倉庫調撥貨品必須走賬，做到有帳可查，確保倉庫貨品的準確率；
四、發(fā)貨前需確認好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨；
五、貨品出庫完后及時(shí)整理貨架，需更改標識的要及時(shí)更改；
六、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時(shí)登賬，并做好和貨運公司的交接；
退貨制度
一、 退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點(diǎn)完后，數量準確方可簽字；
二、 退貨要及時(shí)清點(diǎn)，數據有出入時(shí)及時(shí)跟店鋪反饋，并跟蹤相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。沒(méi)有問(wèn)題的及時(shí)整理上架；
三、 次品退貨需維修的，及時(shí)交予生產(chǎn)部維修，生產(chǎn)部維修日3-5天，不能維修的退還工廠(chǎng)，并上報給財務(wù)，通知外發(fā)工廠(chǎng)退貨，通知客戶(hù)，通知營(yíng)業(yè)部；
四、 退貨單核對無(wú)誤后交予倉庫主管及時(shí)登帳；并及時(shí)交給財務(wù)；
保管制度
一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)后由財務(wù)核實(shí)；
二、結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)方便
三、物料的儲存保管，原則上應以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規劃設置倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃區分工，合理有效地使用倉庫面積
四、嚴格遵守倉庫保管紀律、規定，倉庫保管紀律內容規定：
1. 嚴禁在倉庫內吸煙，動(dòng)用明火。庫內消防設施按規定配置，定期檢查，保證消防設施完好
2. 嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫，出入庫要接受檢查監督；
3. 嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品，食品，
4. 嚴禁在倉庫內存放私人物品，嚴禁在倉庫內吃食物；
5. 嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時(shí)電線(xiàn)，臨時(shí)照明：
衛生管理制度
一、 不得在倉庫內吃零食；勤洗手，并擦拭干凈；
二、 在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃，注明款號，物品名稱(chēng)；
三、 倉庫堅持做倉庫無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰；
四、 要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔。
安全事項制度
一、 在上架、配貨當中要確定梯子放穩后才能上下，注意安全生產(chǎn)管理；
二、 要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng)，貨架是否牢固；并及時(shí)交維修人員維修
三、 下班前要拉閘、斷電，檢查門(mén)窗是否關(guān)好及其它不安全隱患 ：
四，定期防范檢查電源，安全網(wǎng)，老鼠；
服裝管理制度3
為了發(fā)揮全體員工的積極性，本著(zhù)多勞多得的原則，便于更好的管理，特規定如下：
一、全體員工必須服從管理人員的工作安排，在工作過(guò)程中必須按管理人員的要求去做，未按要求去做的'，必須返工，給服裝廠(chǎng)造成損失的，須按價(jià)賠償。
二、全體員工必須遵守工作時(shí)間，早上：8：30分上班，中午休息半小時(shí)（注：住廠(chǎng)里人員）晚上加班到22時(shí)（注：旺季另行通知），遲到或早退者，罰款5元。
三、全體員工必須遵守請假制度，如有事必須提前請假，如未請假，無(wú)故不來(lái)者，按曠工處理，罰款10元。
四、員工工資發(fā)放規定：每月月底關(guān)帳，次月15日發(fā)放上月工資，如有員工辭職者須提前15天申請，辭職前必須完成本崗位工作，如未完成者，扣除工資100元，員工辭職后，另半月工資在下月領(lǐng)取。
五、全體員工在工作過(guò)程中，須按規定安全生產(chǎn)，人離車(chē)關(guān)，如發(fā)現未按規定者罰款5元。
六、員工在工作中，不得打電話(huà)聊天或玩手機，如違規罰款5元。全體員工必須按照以上規定嚴格執行，望大家團結一心，使服裝廠(chǎng)更上一個(gè)臺階。
規定從即日起執行20xx年6月20日
服裝管理制度4
為了保證倉庫管理工作的正�；�，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的健康和國家財產(chǎn)的`安全，特制定本制度。
1、倉庫管理人員，應熟悉本倉庫所存放物資的性質(zhì)、保管辦法和注意事項，并能正確地使用該倉庫的安全設備及消防器材。
2、倉庫負責人應經(jīng)常向管理人員進(jìn)行安全技術(shù)管理等注意事項方面的教育。
3、倉庫的結構必須符合安全要求，不得任意修改o
4、庫內存放的產(chǎn)品要按規定排列整齊，不得紊亂。人庫時(shí)按產(chǎn)品日期分別掛牌標明，決不允許因保管不善造成意外的事故和損失。
5、庫內產(chǎn)品不得擅自堆積過(guò)高，應根據庫內容星而定。存放物品的貨架需考慮安全強度，不準超載。
6、庫內應保持良好的通風(fēng)，必要時(shí)可裝設通風(fēng)設備
7、庫內在不同部位，應掛溫度計u隨時(shí)掌握庫內溫度的措施。
8、庫內不得混放互相影響的產(chǎn)品，應放置性質(zhì)相同胡產(chǎn)品
9、倉庫內外應有充足的照明設備，在值班室內應有備用照明設施。
10、倉庫成裝置避雷針，井按時(shí)做技術(shù)檢查龍修。種類(lèi)和放置地點(diǎn)需經(jīng)安全環(huán)�？仆�。
12、倉庫內部和周?chē)�、嚴禁煙火�?/p>
13、倉庫內外需要進(jìn)行維修施工時(shí)要辦理“安全檢修讓’辦理“功火許可證”。
14、倉庫周?chē)蛢炔�，不得畝垃圾和易燃物品積存，以免引起火災。
15、倉庫保管員每天上下班時(shí)，對庫內外均需巡視一次，檢夯門(mén)宙是否牢固，是否有其他異狀發(fā)生，如有可疑情況及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)、以便追查處理。廣告衫批發(fā)
16、交接班時(shí)要相互交接清楚，必須建立倉庫保管員交接班日記。
17、值班人員嚴禁在非本人工作時(shí)間內隨便進(jìn)入庫房
18、外來(lái)人員未經(jīng)批推不得私自進(jìn)人倉庫，安全儉杏人員憑安全檢查證可入庫檢查。
服裝管理制度5
為了工廠(chǎng)的各項工作順利進(jìn)行和工廠(chǎng)的正常運轉特訂本則
工廠(chǎng)是各部門(mén)的綜合體;因此;各部門(mén)應以身作則;做好自己本職工作的同時(shí);應加強團結.
加強合作.
一.員工守則
1.凡本廠(chǎng)職工必須尊守本守則
2.按時(shí)上下班;不得遲到早退;有事向廠(chǎng).組長(cháng)請假
3.服從廠(chǎng)里安排;聽(tīng)從調動(dòng)
4.認真做好本職工作.做好每一事情
5.加強團結,發(fā)揮團體合作精神
6.不得打架鬧事;不得組織他人罷工
7.相互幫助;提高技能
8.相互尊重;體現企業(yè)文化
9.誠實(shí).守信,進(jìn)取
10.防火防盜,人人有責
11.如要辭職,須提前半月書(shū)面申請
12.開(kāi)放思想,認清形式,與工廠(chǎng)的發(fā)展保持一致
二.廠(chǎng)長(cháng)責任制
1.認真調研市場(chǎng),結合本廠(chǎng)的實(shí)際情況,做好生產(chǎn)調度和安排工作,做好人力資源管理工作
2.認真處理好各部門(mén)之間的交接工作
3.能獨立處理好應急事件
4.組織好工人完成生產(chǎn)任務(wù)
5.調節好整廠(chǎng)的正常生產(chǎn)運行
6. 領(lǐng)導好本廠(chǎng)工人提高技能,提高數量和質(zhì)量
7.具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神,把握好市場(chǎng)
8.調節好工人與廠(chǎng)方之間的矛盾
9.調節好外部合作關(guān)系
10.上報工廠(chǎng)每日生產(chǎn)情況及工廠(chǎng)運作情況
11.做好考勤工作
12.督促各部門(mén)完成任務(wù)領(lǐng)導全廠(chǎng)走向成功
三.技術(shù)廠(chǎng)長(cháng)責任制
1. 領(lǐng)導和組織技術(shù)人員.設計.制版.工藝.質(zhì)檢.總檢.整燙.包裝
2.根據國家標準,結合本廠(chǎng)情況及圖紙或來(lái)樣制訂好企業(yè)技術(shù)標準
3.認真執行和督促技術(shù)人員按照標準做事.做好事
4.指導技術(shù)人員達到標準向下執行
5.開(kāi)拓創(chuàng )新新技術(shù),新工藝,新方法.運用推廣
6.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量
7.搞好團體合作,相互促進(jìn)
8.不但完善和創(chuàng )新技術(shù)管理
四.設計師責任制
1.認真調研市場(chǎng),預測流行趨勢.把握好流行市場(chǎng)
2.認真做好圖紙.主要部位要注明清楚
3.認真查看面輔料的`運用和搭配
4.認真研究飾件和色彩的搭配和運用
5.協(xié)調好制板小樣,完成好設計任務(wù)
6.查看.調研完成的作品.做好修改.精益救精
7.努力提高設計水平.完成好設計任務(wù)
五.制版師責任制
1.認真.仔細.看清.理解.效果圖.來(lái)樣,設計好造型尺碼.規格
2.根據服裝原理分解好每一線(xiàn).結構要合理
3.樣板要符合造型效果
4.裁剪板和工藝板要完整.不多不少
5.搞好合作.熱情配合好.造型.小樣.完成好設計任務(wù)
6.合.議.建.技術(shù)標準
7.指導工人進(jìn)行生產(chǎn)
六.裁斷人員責任制
1.認真清查好布料.查看布料的疵點(diǎn).色差倒順.數量.寬度.做好記錄
2.認真清查好樣衣樣板.不得少片或多片
3.畫(huà)皮要緊.準.好.科學(xué)合理.線(xiàn)條要清晰.改線(xiàn)要注明
4.寬窄不一致的面料要分開(kāi)裁剪
5.面皮畫(huà)好后和開(kāi)裁前.一定要對樣清查.以免漏洞
6.鋪料要整齊.上下要一致.疵點(diǎn)要放到小片位置
7.開(kāi)裁前要查看面皮和鋪料是否對齊
8.裁剪時(shí)要注意狐刑.上下層一致.刀口及定位眼
9.認真清理好衣片.驗片分包
10.做好數量.版號記錄.做到發(fā)放無(wú)誤
11.做好樣板的管理工作
12.做好裁房的整潔工作
七.工藝員責任制
1.認清造型和結構裁好衣片
2.認真做好樣品.做好每一道工藝
3.對面料的特性研究好.用新方法.新工藝
4.認真記錄好樣品的工藝過(guò)程.以便更好的指導生產(chǎn)
5.督促和檢查半成品的技術(shù)標準.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理
6.制好工藝技術(shù)文件書(shū)
7.做好工藝創(chuàng )新
8.精心指導工人進(jìn)行生產(chǎn)
八.質(zhì)檢員責任制
1.認識好在產(chǎn)樣品.認識好生產(chǎn)樣品.的各部位的工藝要求和技術(shù)標準
2.指導好工藝生產(chǎn).抽查半成品.以免大批反工
3.認真查好成品.根據本產(chǎn)品的質(zhì)量標準.查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線(xiàn)跡.疵點(diǎn).工藝要求.
不漏查.少查.做到.無(wú)油跡.臟跡.線(xiàn)頭.工藝線(xiàn)順直
4.督促工人及時(shí)反工.做好反工記錄
5.做好驗收記錄
6.做好交接工作.與車(chē)工和尾斷交接數量準確無(wú)誤
7.質(zhì)量是工廠(chǎng)生存的保障.應盡職盡責做好本職工作
九.整燙工藝員責任制
1.根據各款式的工藝要求.認真整燙好每一部位
2.在整燙時(shí)認真查看各部位.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)交質(zhì)檢處理
3.整燙工藝是服裝生產(chǎn)過(guò)程中的最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質(zhì)員.
應積極認真地做好本質(zhì)工作.把好質(zhì)量關(guān)
4.認真做好產(chǎn)品.產(chǎn)量.記錄
5.下班時(shí)一定要關(guān)好電源
十.包裝工藝員責任制
1.做好整潔.整理工作.清理好線(xiàn)頭
2.發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的衣服.交質(zhì)檢及時(shí)處理
3.認真疊好每一件衣服
4.要分清碼號,顏色.配比.不要錯裝
5.檢查標識,商標.碼標.洗滌標.吊牌.袋標及款號都要一一對應
6.包裝完畢后要及時(shí)報表.做到準確無(wú)誤
十一.組長(cháng)責任制
1.組織和領(lǐng)導好本組職工
2.做好接活和出活工作,對著(zhù)樣品認真清好衣片及另部件.檢查剪口.定位眼..
3.掌握好本款式的生產(chǎn)工藝和技術(shù)要求
4.組織和安排好本組員工工序
5.指導本組員工技術(shù)工作.提高產(chǎn)品質(zhì)量和數量
6.抽查半成品.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理.以免出現大批反工
7.認真記錄好本組員工的考勤和業(yè)績(jì)
8.認真記錄好產(chǎn)量做好交接工作
十二.車(chē)位工責任制
1.保持良好的心情.做好每一事情
2.努力提高技術(shù).提高產(chǎn)品質(zhì)量和數量.認識質(zhì)量是工廠(chǎng)生存的保障.數量是經(jīng)濟效益的前提
3.認真做好本道工序.對上道工序有質(zhì)量問(wèn)題的應及時(shí)反回以免大批反工.
4.經(jīng)常查看本道工序.出現.跳線(xiàn).爆線(xiàn).工藝線(xiàn)不一致等問(wèn)題應及時(shí)處理
5.如有本道工序反工的產(chǎn)品應及時(shí)反好
6.愛(ài)護公共衛生.保養好各自的機臺
7.節約用電.離開(kāi)機臺便關(guān)機.養成好的習慣
服裝管理制度6
1、員工應帶妝上崗，工作時(shí)間應保持愉快精神，熱情待人。
2、在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天。
3、應保持店面整潔，每日應打掃衛生，整理貨品，每日需拖地。
4、應妥善保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。
5、每日應做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。
6、按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當月累計遲到或早退次以上者，扣除一天工資。
7、上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。
8、店員試用期定為個(gè)月，薪酬為底薪+ %個(gè)人銷(xiāo)售額提成。
9、薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10、提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的xx%
11、補貼包括交通補貼，化妝補貼，補貼。其中過(guò)了試用期的'次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼，保險補貼元則自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。
12、員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13、員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。
14、如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應親切，公平對待。
15、員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16、員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
17、員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jì)效。
18、員工應愛(ài)惜店內財物，如有損壞，照價(jià)賠償。
19、員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售，不得擅自更改商品價(jià)格。
20、員工應嚴格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的。
服裝管理制度7
第一章倉庫制度總則
為使倉庫管理工作規范化，本規定依據廣西臣皇服裝有限公司制度管理規定，結合本公司的具體情況，特制定本規定。
第二章入庫制度
1、對于成品入庫要清點(diǎn)數量，核對合同日期，款號、顏色、尺碼，如有出入及時(shí)與相關(guān)部門(mén)負責人及廠(chǎng)方核對;
2、入庫后及時(shí)整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔;
3、采購物料抵庫后，倉庫管理人員要按照已核準的訂貨單，付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同，品名、規格、型號、數量、批號及外包裝是否完好無(wú)損，核對無(wú)誤后將到日期及實(shí)收數量填記于相關(guān)單據上;
第三章出庫制度
1、配貨員根據系統的配貨單，進(jìn)行配貨出庫，其它部門(mén)到倉庫借衣服和物料時(shí)一定要嚴格審核領(lǐng)用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發(fā);
2、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量，方可打包，配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內，方便店鋪核對貨品，在包裝外寫(xiě)好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話(huà);
3、各個(gè)部門(mén)到倉庫調撥貨品必須走賬，做到有帳可查，確保倉庫貨品的準確率;
4、發(fā)貨前需確認好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨;
5、貨品出庫完后及時(shí)整理貨架，需更改標識的要及時(shí)更改;
6、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時(shí)登賬，并做好和貨運公司的交接;
第四章退貨制度
1、退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點(diǎn)完后，數量準確方可簽字;
2、退貨要及時(shí)清點(diǎn)，數據有出入時(shí)及時(shí)跟店鋪反饋，并跟蹤相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決、沒(méi)有問(wèn)題的及時(shí)整理上架;
3、次品退貨需維修的，及時(shí)交予生產(chǎn)部維修，生產(chǎn)部維修日3-5天，不能維修的退還工廠(chǎng)，并上報給財務(wù)，通知外發(fā)工廠(chǎng)退貨，通知客戶(hù)，通知營(yíng)業(yè)部;
4、退貨單核對無(wú)誤后交予倉庫主管及時(shí)登帳;并及時(shí)交給財務(wù);
第五章保管制度
1、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)后由財務(wù)核實(shí);
2、結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)方便
3、物料的儲存保管，原則上應以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規劃設置倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃區分工，合理有效地使用倉庫面積
4、嚴格遵守倉庫保管紀律、規定，倉庫保管紀律內容規定：
1)嚴禁在倉庫內吸煙，動(dòng)用明火、庫內消防設施按規定配置，定期檢查，保證消防設施完好
2)嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫，出入庫要接受檢查監督;
3)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品，食品，
4)嚴禁在倉庫內存放私人物品，嚴禁在倉庫內吃食物;
5)嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時(shí)電線(xiàn)，臨時(shí)照明。
第六章衛生管理制度
1、不得在倉庫內吃零食;勤洗手，并擦拭干凈;
2、在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃，注明款號，物品名稱(chēng);
3、倉庫堅持做倉庫無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的.整潔以及倉庫的清晰;
4、要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔。
第七章安全事項制度
1、在上架、配貨當中要確定梯子放穩后才能上下，注意安全生產(chǎn)管理;
2、要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng)，貨架是否牢固;并及時(shí)交維修人員維修
3、下班前要拉閘、斷電，檢查門(mén)窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。
4、定期防范檢查電源，安全網(wǎng)，老鼠。
服裝管理制度8
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處)，嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過(guò)15分鐘。
5、員工嚴禁未經(jīng)店長(cháng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。
6、員工一個(gè)月可向店長(cháng)申請調換班2次休息，調班休息時(shí)必須提前申請，與同事做好工作的交接。
7、員工請假休假事宜參見(jiàn)請假制度(暫行)規定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應按要求著(zhù)統一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫(huà)淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長(cháng)發(fā)需盤(pán)起；男生不留長(cháng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(cháng)指甲；
4、口腔堅持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規范
1、上班期間手機統一保管，方可銷(xiāo)售。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區域內抽煙、打牌、下棋、賭博等情景。
3、員工在上班時(shí)間內不準吃零食，不準看報紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內飲食、喝水、補妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列，各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內要及時(shí)熟悉商品知識、貨號、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(cháng)同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情景。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)、電腦等相關(guān)收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話(huà)進(jìn)行私聊，如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔相關(guān)電話(huà)費用。
15、員工要注意堅持賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生，做好店面及倉庫衛生，開(kāi)票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等)，倉庫物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現故障須即時(shí)申請維修，嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客，供給給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長(cháng)安排的重要、緊急工作完成后應及時(shí)反饋，要執行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴格的保密。
四、會(huì )議、培訓管理
1、員工在參加會(huì )議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會(huì )議及培訓期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話(huà)、私下離場(chǎng)等其它與會(huì )議資料無(wú)關(guān)的'，不允許擾亂會(huì )議秩序。
3、員工在會(huì )議中對工作安排有意見(jiàn)時(shí)，請直接將意見(jiàn)或提議私下當面提出或直接向領(lǐng)導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會(huì )上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì )場(chǎng)等情景，情節嚴重者直接給予以開(kāi)除處理。
五、其他
1、嚴禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分等行為。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)表虛假、誹謗的語(yǔ)言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現予以開(kāi)除。
5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進(jìn)行保密，嚴禁向他人透露，凡違規者直接開(kāi)除。
6、員工聘用時(shí)供給或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的，可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個(gè)月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外，不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔所有經(jīng)濟損失，并依照國家相關(guān)法律法規追究其法律職責。
9、本制度自頒發(fā)之日起執行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度。
六、請假程序和方法
1、員工請假，必須先填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)店長(cháng)審批簽字備案后方能請假，否則以曠工論處；請1天以?xún)鹊募?含1天)，必須提前一天申請；1天以上3天以下(含3天)，必須提前二天申請；3天以上的假，必須提前三天申請，否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續者，應使用電話(huà)方式請假(不得利用信息留言)，并于假后上班兩天內補辦相應手續(星期六、日及節假日不能調休、換班、請假)。
2、批假權限采用層級制，即按職務(wù)高低進(jìn)行審批，店長(cháng)審批權限為一天以上三天(含三天)以下；
3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。
七、請假的注意事項:
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請假(除婚假、喪假、生育假外)無(wú)論節假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當天底薪150%、病假按照:扣當天底薪、曠工按照:扣當天底薪工資200%；店長(cháng)以上扣繳:當天底薪(病假除外)。
2、不準許連請休5天以上，凡超5天以上屬于自動(dòng)離職，無(wú)工資；連續曠工2天或在30天內無(wú)故曠工總計達3次者屬于自動(dòng)離職，無(wú)工資。
3、辦公室人員晨會(huì )、店長(cháng)會(huì )、月會(huì )、代表會(huì )等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
服裝管理制度9
規章制度
1、工作時(shí)間堅持愉快精神，和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、堅持店面衛生整潔，堅持天天打掃衛生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。
4、收銀結算收款時(shí)注意辨認假{和諧}錢(qián)，如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予理解，需要向客人解釋清楚：物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不理解退換。
9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà)，影響銷(xiāo)售。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng)，異常是不要逗留在店鋪內，影響工作情緒及客人選購商品。
薪酬獎罰制度
1、店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪xxxxx%銷(xiāo)售額提成。
2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。
3、薪酬結構為基本工資每月提成浮動(dòng)補貼指標分紅
1)基本工資在半年內定為xxxx元，每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷(xiāo)售額的x%
3)浮動(dòng)補貼包括電話(huà)補貼，醫療補貼，生日補貼，過(guò)節補貼等。其中過(guò)了試用期可獲得xxx元的電話(huà)補貼，而醫療補貼，生日補貼，過(guò)節補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標，若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額到達了設定的目標，則店員能夠得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。
4、每月工資結算區間為每月x號到下月x號，工資分兩次發(fā)放，每月xx號發(fā)放基本工資，x號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的xx月至下年的xx月，計算出來(lái)的分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的.任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
工作日及假期安排
1、店員每月能夠享受x天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、無(wú)特殊情景不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3、當月假期休完后若還請x天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。所請事假超過(guò)x天，將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。一年內累計事假超過(guò)15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。
服裝管理制度10
一、開(kāi)店三步驟
�。ㄒ唬╅_(kāi)店第一步基本準備
1、開(kāi)燈、開(kāi)電腦。注意門(mén)口射燈或門(mén)廊燈等晚上才開(kāi)啟的燈白天不得開(kāi)啟。
2、簽到。電腦設備開(kāi)啟后第一時(shí)間要簽到，開(kāi)門(mén)負責人為最后簽到者，凡在負責人簽到時(shí)間之后簽到的，均屬遲到。
3、開(kāi)店負責人查看當天當值員工情況是否屬實(shí)，并及時(shí)予以糾正。
4、精神狀態(tài)調整。上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn)，收拾心情，不允許無(wú)精打采，或將個(gè)人情緒帶到工作崗位。
5、儀容儀表整理。
1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂，注意個(gè)人形象，不在店內穿著(zhù)居家拖鞋。
2)夏天保持身體干爽，衣服干凈、整潔，注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。
3)不得留過(guò)長(cháng)指甲，每天檢查指甲是否有破損，以防勾破衣服。
6、衛生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛生情況，發(fā)現臟污馬上處理，擦桌子，掃塵。
7、工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品，如膠袋、銷(xiāo)售小票、日報表等是否充足。
�。ǘ╅_(kāi)店第二步店長(cháng)或店務(wù)長(cháng)組織早會(huì )，明確目標。
1、首先店長(cháng)要以身作則，精神奕奕、笑臉迎人，除監督所有店員做好以上工作外，自身更須要保持良好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴禁帶著(zhù)個(gè)人情緒和臉色面對員工，影響他人心情和情緒。
2、檢查以上基本準備工作的完成情況，并作出指導和要求。
3、根據當月目標、月度計劃和業(yè)績(jì)統計表的銷(xiāo)售情況，檢討問(wèn)題，然后對所有店員進(jìn)行激勵、指導與安排。
�。ㄈ╅_(kāi)店第三步商品檢查與陳列
1、檢查所有商品的完好、整潔情況，發(fā)現線(xiàn)頭馬上處理；發(fā)現衣服皺褶馬上熨燙平整；發(fā)現污漬和破損馬上處理或收起，并按照“商品管理辦法”處理。
2、檢查陳列情況，商品擺設和懸掛是否間隔、顏色、分類(lèi)明確，整齊有序；模特著(zhù)裝是否整齊且搭配，模特必須3天換一次。
3、檢查其它設備、工具、道具的完好，確保不會(huì )損壞到商品與使用的方便。
4、查看上日銷(xiāo)售日報表或訂單，對之前關(guān)于客戶(hù)未跟進(jìn)、未處理的事宜或問(wèn)題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。
二、營(yíng)業(yè)守則
1、營(yíng)業(yè)中不得隨便外出，除《出勤制度》規定的正常情況外出外，均不得隨便外出。
2、銷(xiāo)售過(guò)程
1)無(wú)時(shí)無(wú)刻服務(wù)至上、以客為尊，耐心對待每位顧客，應謙恭誠懇，滿(mǎn)腔熱情。
2)不得過(guò)分夸大商品的價(jià)值，或完全歪曲商品本身性質(zhì)，錯誤引導顧客購買(mǎi)。
3)不斷學(xué)習商品知識，與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，有問(wèn)題積極提出，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)水平促進(jìn)銷(xiāo)售與成交率。
4)用心地了解顧客的需求，為每位顧客做好服務(wù)、引導與介紹工作。
5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為，更不與顧客爭吵、打架。
6)客人試過(guò)的衣服第一時(shí)間清點(diǎn)試穿衣服的件數，小心被盜。還須檢查其完好無(wú)損和查看是否有弄臟，以便及時(shí)作出追究。若沒(méi)問(wèn)題，隨后應及時(shí)歸位且擺放整齊。
7)店長(cháng)必須全過(guò)程從旁協(xié)助每位導購做好銷(xiāo)售工作。
3、結賬
1)結賬時(shí)認真查看鈔票真偽，收到50或100元必須使用驗鈔機驗鈔。如收到假鈔由當天負責收款人承擔賠償責任。
2)結賬時(shí)須點(diǎn)清數目，盡量使用計算機計算、確認找款數目，以防一時(shí)算錯而找錯錢(qián)，責任自行負責。
3)在有系統的情況下，必須使用系統過(guò)機結賬，非特殊情況不得手開(kāi)銷(xiāo)售小票結賬。非要手開(kāi)銷(xiāo)售小票的，必須于小票上注明清楚收款人、導購員、日期、銷(xiāo)售時(shí)間，并要求客戶(hù)簽名和留下電話(huà)等信息。
4)若遇客戶(hù)訂貨或修改衣服等須要跟進(jìn)的情況，必須開(kāi)具訂貨單和于銷(xiāo)售小票內備注清楚。
5)結賬完畢必須為客戶(hù)打包貨品，客戶(hù)出門(mén)必須使用禮貌用語(yǔ)“謝謝，請慢走，再見(jiàn)！”或“謝謝，歡迎下次光臨，再見(jiàn)！”等。
6)結賬完畢，收銀負責人必須習慣撥出抽屜鑰匙并保管好，因疏忽導致財物損失自行負責。
4、凡有客人進(jìn)店，除因執行其它工作不便站立情況，所有員工必須站立和說(shuō)迎接語(yǔ)迎接，以示禮貌。
5、店內有客人時(shí)，非急事不接聽(tīng)、不講私人電話(huà)。
6、不得在店內聚集聊天，必須按照店長(cháng)或領(lǐng)導的安排各就其位。有客人時(shí)更不得大聲喧嘩和吵鬧。
7、同事間應和睦相處，嚴禁在店內爭吵、打架或打人、傷人行為，一經(jīng)發(fā)現爭吵行為予以嚴重警告并于績(jì)效考核扣10分，打架、打人或傷人行為一經(jīng)發(fā)現馬上辭退。
8、同事間應團結互助，在任何時(shí)候應相互尊重與幫助，嚴于律己，主動(dòng)溝通，寬以待人，熱情主動(dòng)地幫助他人解決困難。
9、店長(cháng)必須做好領(lǐng)導、協(xié)助、指導與培訓工作，指揮與維護整個(gè)營(yíng)業(yè)期間的一切管理、銷(xiāo)售、紀律與安排工作，做到以身作則，樹(shù)立良好榜樣，堅守自身崗位職責。
10、店長(cháng)不得假公濟私、以權謀私，從事非職務(wù)范圍事宜或撤離職守辦私事。不得利用自身職務(wù)與權力指使他人從事非職務(wù)范圍工作或活動(dòng)。更不得包庇縱容店員的違規行為。一旦發(fā)現，重則予以辭退，輕則撤消店長(cháng)職位。
11、工作時(shí)間不得看電影、玩游戲，不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺(jué)。
12、工作地方不允許帶寵物進(jìn)店，以免影響銷(xiāo)售，影響同事。
13、除更衣室或洗手間，不得在店面當堂整理著(zhù)裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。
14、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。
15、服從上級和領(lǐng)導的工作安排，不得以任何借口或消極態(tài)度違抗、駁斥、排斥上級或領(lǐng)導，或故意疏忽、拒絕上級或領(lǐng)導的命令或所分配的任務(wù)。
16、做好商品管理，陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴格按照《商品管理辦法》管理好各類(lèi)商品。
17、倉庫內非公司人員不得進(jìn)入。不得在倉庫內停留閑聊、睡覺(jué)、坐、玩手機或從事其它與工作無(wú)關(guān)的事情。
18、無(wú)時(shí)無(wú)刻關(guān)心、確保店內商品的整齊、整潔有序。
19、應隨時(shí)維持店內衛生，垃圾、廢品要處理好，隨時(shí)保持店面、工作區和收銀臺的整潔。
20、嚴格遵守其它制度有關(guān)營(yíng)業(yè)期間的規定。
三、其他行為守則
1、進(jìn)出洗手間、更衣室注意隨手關(guān)燈，非長(cháng)時(shí)間使用的電器設備，如打印機、空調、驗鈔機、電腦顯示器等設備不得一直開(kāi)啟，節約用電。
2、夏天空調溫度不得低于25度，也不能高于____度。
3、私人物品應集中堆放在指定位置，不得隨意放置。
4、盡忠職守，遵紀守法，不從事任何違法行為。
5、應愛(ài)惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
6、發(fā)揚敬業(yè)精神，自覺(jué)維護公司、店鋪利益和聲譽(yù)，不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽(yù)的行為。
7、阿姨休息的時(shí)候，上班同事每人補助8元/餐。盡量選擇叫外賣(mài)。
四、禮貌禮節
1、不管任何身份，對任何人，必須注意言行舉止，日常用語(yǔ)要文明、禮貌、客氣、規范，并均用真誠和標準禮儀致意、致謝。
2、對待、教導新員工、同事或下屬要認真、有耐心、有責任心，不得出現不耐煩情緒，更不能出言不遜。
3、尊重上司、領(lǐng)導，見(jiàn)到上司、領(lǐng)導要彬彬有禮，主動(dòng)問(wèn)好。服從上司、領(lǐng)導的'管理，不得對上司、領(lǐng)導出言不遜。
4、習慣使用文明用語(yǔ)。
見(jiàn)到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請隨便看”；
客人離開(kāi)時(shí)必須說(shuō)：“謝謝！歡迎下次光臨，慢走，再見(jiàn)！”；
與同事相遇時(shí)，應招呼“你好”、招手或點(diǎn)頭示意；
要求別人幫助時(shí)，應說(shuō)：“請你…”或“麻煩你…”；
表示歉意時(shí)，應說(shuō)：“對不起”或“不好意思”；
得到他(她)人致謙或致謝時(shí)，應說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”、“不客氣”或“不用謝”；
得到別人幫助時(shí)應說(shuō)：“謝謝”或“不好意思，麻煩你了”。
五、關(guān)店三步驟
�。ㄒ唬╆P(guān)店第一步基本準備
1、當天收款負責人整理當天所有營(yíng)業(yè)單據、包括銷(xiāo)售小票、刷卡小票、訂單、支出證明等，然后逐一填寫(xiě)到“銷(xiāo)售日報表”內，特殊情況無(wú)法系統出數的，或其他非正常系統出數情況的，應在銷(xiāo)售日報表內備注清楚并規范、認真、清楚地填寫(xiě)和結算，最后清點(diǎn)現金是否與結算金額相符，多則上繳、少則由當天收款人自行填補。
2、單據必須分類(lèi)明確且逐一裝訂好，以便收款人或對賬人對數的方便。
3、將當天的數據登記于電腦的“業(yè)績(jì)登記表”內，登記完后應重復核對數據的準確性。
4、整理當天的會(huì )員資料，根據公司的要求，將會(huì )員資料登記到相關(guān)表格內。
�。ǘ╆P(guān)店第二步店面維護與整理
1、除以上第一步工作外，不得在營(yíng)業(yè)結束時(shí)間30分鐘前執行關(guān)店準備。
2、整理店內商品，將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。
3、分工進(jìn)行掃地、拖地、洗手間的清潔和垃圾的清理工作。有客人在的情況應停止此項工作，直到客人離開(kāi)方可繼續進(jìn)行。
�。ㄈ╆P(guān)店第三步結數、關(guān)閉總電源
1、非特殊情況，當天結數人沒(méi)來(lái)結數前，任何人不得先下班。若結數人當天因特別情況無(wú)法到店結數的，要提前通知店長(cháng)或店鋪負責人先行結數關(guān)店，店長(cháng)或店鋪負責人須安排一位證明人清點(diǎn)現金數目然后于銷(xiāo)售日報表內簽字確認后，放入抽屜鎖好，由店長(cháng)次日再與結數負責人結數。
2、關(guān)店前，必須按順序，先把電腦、電器設備關(guān)閉后，再將店鋪所有電源總閘關(guān)閉，養成良好習慣，保持所有電腦、電器設備的使用安全。
3、關(guān)門(mén)離開(kāi)前必須再次確認店鋪門(mén)鎖是否鎖上，
六、本制度未盡事宜根據公司實(shí)際情況，由公司對其作出修定、公布。
七、本制度自公布之日起實(shí)施執行。
服裝管理制度11
一、均衡生產(chǎn)，調度有序
�、迸浜瞎�，根據廠(chǎng)部下達的生產(chǎn)任務(wù)指標，結合本部的生產(chǎn)實(shí)力，具體組織生產(chǎn)計劃的實(shí)施工作。
�、藏撠煂�(shí)施上級下達的生產(chǎn)任務(wù)指標，貫徹落實(shí)致員工。
�、持贫ê蛨绦鞋F場(chǎng)作業(yè)標準及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶(hù)的需要進(jìn)行，保證進(jìn)度和質(zhì)量。
�、磳�(shí)現全面均衡有節奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
�、避�(chē)間主任接單后，先組織各組現場(chǎng)管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點(diǎn)，仔細閱讀工藝單的制作要求。
�、矊藴蕵右碌母鱾�(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標準，制定工藝流程。
�、承驴钌暇�(xiàn)前務(wù)必督促有關(guān)現場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣、對一線(xiàn)生產(chǎn)員工縫制輔導到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
�、磭栏褚蟛⒍酱俑鹘M員工按工藝標準進(jìn)行縫制，并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)提供大貨樣。
�、蹈骺钤谏暇�(xiàn)生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí)，有關(guān)現場(chǎng)管理人員應組織車(chē)間員工開(kāi)生產(chǎn)例會(huì )或早會(huì )，對該款做詳細的說(shuō)明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準標準書(shū)面通知，公布于眾。
�、盾�(chē)間主任必須組織督促各現場(chǎng)管理員將質(zhì)量問(wèn)題解決于車(chē)位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料，供應及時(shí)
�、避�(chē)間主任必需及時(shí)追蹤正下單的原輔材料，如有需上報解決的問(wèn)題應及時(shí)上報處理。
�、步M織車(chē)間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準備工作：如生產(chǎn)設備的配置，有關(guān)人員的調配，有關(guān)工具的搭配等。
�、撑浜霞夹g(shù)部準備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類(lèi)生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線(xiàn)，都井井有條，臨陣不亂。
四、紀律嚴明、考核嚴格
�、眹栏駡绦袕S(chǎng)部的各項規章制度，嚴守管理制度，對違反本廠(chǎng)管理制度人員，視情節輕重，按規章制度有關(guān)條款予以處罰。
�、捕酱倜课粏T工準時(shí)上下班，做好車(chē)間有關(guān)人員的考勤制度。
�、硨记谥贫茸龅焦�、公平，以理服人，以事實(shí)為根據。
五、設備完好，運轉正常
�、倍酱俑鹘M員工負責保養好各自的機臺設備，做到“誰(shuí)使用—誰(shuí)保管—誰(shuí)使用”。
�、捕酱儆嘘P(guān)人員定期對生產(chǎn)設備進(jìn)行檢修、調整、維護和保養。
�、扯酱俑鹘M員工每天上班清潔機臺，檢查自用設備是否完好，娟異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，以保機臺運作正常。
六、安全第一，消除隱患
�、弊龊梅阑�、防盜等安全工作，做到安全第一。
�、沧龊冒踩a(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
�、硣澜磺幸兹计芳盎鸱N進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間內杜絕吸煙。
�、窜�(chē)間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車(chē)間每個(gè)角落，做好安全檢查工作。
�、迪掳嗪蠖酱俑饔嘘P(guān)人員關(guān)閉好門(mén)窗，大門(mén)上鎖前務(wù)必檢查各門(mén)窗是否有關(guān)閉妥當，清理車(chē)間所有人員，關(guān)閉車(chē)間所有電路。
�、抖酱倜课粏T工養成人離機關(guān)的習慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊，文明生產(chǎn)
做到：裁片不落地，衣框不亂放；
衣角不掉地，成品不亂堆；
散線(xiàn)不亂拋，斷針不亂丟；
補片一換一，輔料次換優(yōu)；
食物不進(jìn)車(chē)間，雜物不放衣框；
機臺保持清潔，場(chǎng)地整潔衛生。
�、逼杰�(chē)、凳子、框子及有關(guān)工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放、挪動(dòng)或調換。
�、才c生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品（如茶杯、零食等）嚴禁帶入車(chē)間。
�、骋蟀氤善�、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同扎號的.半成品或裁片分開(kāi)，以免造成色差。
�、幢ＷC生產(chǎn)現場(chǎng)的環(huán)境衛生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現場(chǎng)，督促各組員工保持環(huán)境衛生。
�、刀酱儆嘘P(guān)人員定期擦洗門(mén)窗、現場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄，齊、準、快、明
�、弊龊萌粘Ｊ挛镉涗�，車(chē)間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產(chǎn)日期及結束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細的記錄，并妥善保管。
�、铂F場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》，及各項報告按時(shí)上報廠(chǎng)長(cháng)處。
�、陈鋵�(shí)有關(guān)呈上的報告及《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》是否準確實(shí)際和在看板上公示。
�、疵刻煜掳嗲疤幚砗卯斕斓娜粘Ｊ聞�(wù)。
�、地撠熫�(chē)間生產(chǎn)數量收發(fā)一致，及時(shí)處理好車(chē)間與各有關(guān)部門(mén)的交接手續。
九、士氣高漲，協(xié)調一致
�、睅ь^遵守廠(chǎng)部的各項規章制度，在制度的規則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng )造性這個(gè)目的，使之為公司更好的服務(wù)。
�、舱{動(dòng)車(chē)間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線(xiàn)員工士氣高漲。
�、硡f(xié)調各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結合各方面因素，進(jìn)行合理的工作分配。
�、炊酱俑鹘M長(cháng)完成當日的生產(chǎn)計劃指標，并保持每當位員工的持續運作。
�、刀酱儋|(zhì)檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫(xiě)每日《檢驗記錄》，督促發(fā)料員統計好當日發(fā)到車(chē)間的裁片，匯總、反饋給廠(chǎng)部。
十、服務(wù)現場(chǎng)，以理服人
�、必撠熂皶r(shí)處理好有關(guān)人員出現在生產(chǎn)線(xiàn)上的問(wèn)題。
�、苍诓僮鬟^(guò)程中，加入適當的感情成分，使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問(wèn)題，如住宿、飲食等，使之為公司更好的服務(wù)。
�、巢僮鬟^(guò)程中難免出現各種糾紛，有關(guān)人員務(wù)必恰當的處理好內部的人際關(guān)系，如有無(wú)法處理或較為嚴重的事情，及時(shí)反饋到廠(chǎng)部解決，切勿在生產(chǎn)現場(chǎng)與其發(fā)生沖突，造成負面影響。
�、簇撠熅S護好本車(chē)間的現場(chǎng)生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。
服裝管理制度12
1、倉管員要定期做好盤(pán)點(diǎn)工作。計算倉庫內現有的物料種類(lèi)與數量，掌握和明了庫存的實(shí)際情況，作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤(pán)點(diǎn)后，若發(fā)生實(shí)際庫存數量與賬面結存數量不符，除追查差異的.原因外，還要編制盤(pán)點(diǎn)損溢單，經(jīng)審批后調整賬面數字，使之與實(shí)際數字相符。
2、倉管員要做好物料出入庫。
3、倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作，及時(shí)供應生產(chǎn)所需的原料。對物料進(jìn)行檢驗、收料、發(fā)料、存儲、入賬、盤(pán)點(diǎn)，以及呆廢料的處理等內容。物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
4、倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質(zhì)。倉庫員檢驗和清點(diǎn)送來(lái)物料的種類(lèi)和合格品數量，填寫(xiě)入庫單，發(fā)生數量不足和品質(zhì)不合格時(shí)，通知供銷(xiāo)科補足或更換，每種物料存放在固的地方，便于清點(diǎn)和發(fā)料。物料入庫價(jià)格先按估價(jià)入庫，等發(fā)票來(lái)后再紅字沖銷(xiāo)。
5、倉庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機物料。使用部門(mén)填寫(xiě)領(lǐng)料單后才能從倉庫領(lǐng)取物料。倉管員根據領(lǐng)料單所填數量分發(fā)物料。物料的出庫價(jià)格按照入庫價(jià)格的移動(dòng)加權平均計算得出。的日報和月結存表，以供相關(guān)部門(mén)使用。
服裝管理制度13
一、導購職責：
1、導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施，以本店為榮，自覺(jué)維護本店的榮譽(yù)、形象和利益。
2、因本著(zhù)多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財富。
3、導購人員應互相幫助、團結，相互監督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務(wù)，不可互相推諉扯皮。
4、導購需按店規穿著(zhù)導購服裝。
5、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
6、不可遲到、早退、曠勤，請假需提前一天經(jīng)店長(cháng)和公司批準后方可請假，周六日和節假日、活動(dòng)期間不可請假，必要時(shí)上通班(算加班)，不可兩人同時(shí)請假。
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間導購不可談?wù)撍绞�、嘻戲、聊天，串崗�?/p>
8、每星期一、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調換一次。
9、待客須熱情，微笑傾聽(tīng)，耐心周到引導。
10、請節約用電，店長(cháng)要記錄當月電表的起止數字。
11、導購每月須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導購按貨品零售價(jià)每人賠償，導購移交貨時(shí)需檢查核驗無(wú)誤。
12、若導購辭職，須提前一個(gè)月告知店長(cháng)和公司，店長(cháng)和公司同意后方可辭職。
13、導購應熟練掌握店內每一款產(chǎn)品的設計理念、優(yōu)點(diǎn)、面料構成、上身效果、適應人群、庫存情況等，做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。
14、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝，穿著(zhù)得體，做到大方樸素。
15、導購員應絕對服從店組長(cháng)的監督指導，管理與安排。有情況時(shí)，事后說(shuō)明。
16、無(wú)論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵，惡語(yǔ)相加，一旦有類(lèi)似事情，立即開(kāi)除并扣發(fā)所有工資。
17、導購員在上崗前應放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著(zhù)情緒上班。
18、導購員應保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日、周、月、季、年的`營(yíng)業(yè)額;活動(dòng)中的任何細節和要求以及活動(dòng)方案 ;貨品的折扣;一切對本店不利的言語(yǔ)和行為等應保守秘密的事情和行為。
19、每天都有當日的工作總結，包括：好的方面，不足的方面，存在的問(wèn)題，改進(jìn)措施。
20、沒(méi)有顧客時(shí)要熟悉庫存，鉆研貨品賣(mài)點(diǎn)，整理貨品擺放。
21、對來(lái)訪(fǎng)的朋友親戚只可簡(jiǎn)單問(wèn)候交流，時(shí)間不可超過(guò)兩分鐘，更不可留在本店。
22、本店員工拿新款，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。其他人員8、5折。
23、導購員應每天背誦專(zhuān)柜內每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼，做到準確無(wú)誤。店組長(cháng)不定時(shí)抽查，每周至少三次，記錄在案。
24、導購員不論在干什么，都要時(shí)刻注意店內情況。如果有顧客瞭望或進(jìn)入，應先問(wèn)候或妥善處理后，再進(jìn)行。
二、店進(jìn)銷(xiāo)存管理
1、日銷(xiāo)單：售貨小票要規范填寫(xiě)，及時(shí)上賬;個(gè)人要有每日銷(xiāo)售記錄;
2、每月進(jìn)銷(xiāo)存表：組長(cháng)要負責安排，按店規定日期盤(pán)點(diǎn)貨物并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題當日要查清。
3、進(jìn)貨單：要規范填寫(xiě)，當事人簽字，及時(shí)報本店主管人員。
4、每日來(lái)貨和返廠(chǎng)，當事人要詳細記錄并簽字，記錄單永久保留。
三、重罰以下現象
1、試衣間內要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現一次罰5元。
2、日銷(xiāo)單要每日上帳(因休班或特殊原因，最遲不能超過(guò)兩天)發(fā)現一次罰5元。
3、每月沒(méi)有按時(shí)盤(pán)點(diǎn)完的罰組長(cháng)30元，組員20元。
4、因不遵守店面規定，給店面造成不良影響，被通報和罰款的，一次罰10元。
5有不團結、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當事人每人50元。
服裝管理制度14
裝扮得體
所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時(shí)，服飾穿著(zhù)要整潔合體、美觀(guān)大方，與工作環(huán)境、工作特點(diǎn)，個(gè)人體型等協(xié)調一致、和諧統一。
店員的服飾穿著(zhù)要求衣冠端莊、美觀(guān)大方、舒適自然，能給顧客一個(gè)清新明快、樸素穩重的視覺(jué)印象，從而產(chǎn)生必須程度的信任感，促進(jìn)購買(mǎi)活動(dòng)的進(jìn)行。反過(guò)來(lái)，如果店員穿著(zhù)褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服，就會(huì )給顧客一個(gè)極不雅觀(guān)的印象，導致顧客不愿與她交談，不愿請她幫忙選購商品，從而抑制顧客的購買(mǎi)欲望，損壞商店的聲譽(yù)。
店員的服飾穿著(zhù)要貼合衛生要求，清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著(zhù)合體，色調一致;工號牌佩戴整齊規范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著(zhù)拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
舉止文雅
所謂舉止文雅，就是要求店員在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中，在體態(tài)、動(dòng)作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素質(zhì)、修養好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時(shí)迎客、介紹、答詢(xún)、道別等行為。
店員舉止文雅的具體要求是:
◆站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺(jué);
◆行走，要矯健、輕快、穩重、不慌不忙;
◆拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;
◆招呼顧客，要面帶微笑，聲音清晰;
為樹(shù)立統一的良好專(zhuān)業(yè)形象，現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的`儀容狀況，或要求同事提點(diǎn)。
男同事:
1)頭發(fā)
——頭發(fā)必須要梳理整齊
——頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮
——后頸頭發(fā)長(cháng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部
——頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉
——不可染發(fā)
2)首飾
——不可戴超過(guò)一只戒指
——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
——不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表
——頸鏈不可外露
3)著(zhù)裝
——穿著(zhù)公司或商場(chǎng)統一制服
——衣服穿著(zhù)整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無(wú)灰塵
——服飾無(wú)破損
4)姿勢
——腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂
——挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
女同事
1)頭發(fā)
——長(cháng)發(fā)及肩的務(wù)必束起
——頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮
——頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉
——不可染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
——不可戴超過(guò)一只戒指
——不可戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表
——手鐲/手鏈只可戴一條
——耳環(huán)方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環(huán)
3)妝扮
——香水味以清淡為主
——指甲務(wù)必修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色
——務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅
——化淡妝
——統一制服，服飾干凈得體
4)姿勢
——腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂
——挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
服裝管理制度15
職工安全職責
安全生產(chǎn)人人有責，全體職工必須牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，嚴格遵守各項安全規章制度；熟悉本崗位安全職責，對本崗位安全生產(chǎn)負直接責任。
1.上崗前必須按規定正確穿戴服裝，妥善保管和正確使用各種勞動(dòng)保護用品和安全防護用具；嚴禁酒后上崗，班中打鬧；禁止穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊、披長(cháng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所。
2.嚴格執行生產(chǎn)工藝、維修、檢驗程序，做好各項記錄，交接班時(shí)必須交接安全生產(chǎn)情況。
3.工作前、工作中、工作結束后都要按規定進(jìn)行設備檢查，發(fā)現異常情況及時(shí)處理報告，在隱患、故障排除后才可以進(jìn)行生產(chǎn)，嚴禁設備帶故障運行。
4.嚴格遵守設備安全技術(shù)操作規程，精心維護設備，保持作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境整潔，保持安全通道暢通，做到文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。
5.掌握消防器材及各類(lèi)安全設施用具的使用方法和急救設備使用方法。
6.積極參加各種安全學(xué)習、宣傳活動(dòng)，掌握安全知識和安全生產(chǎn)技能；特種作業(yè)人員必須持有效操作證件上崗。有權拒絕執行違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止，做到“三不傷害”。
安全檢查制度
為了消除勞動(dòng)中的不安全因素，防止人體受到傷害與公司財產(chǎn)受到損失，必須采取各種技術(shù)安全檢查。
1.廠(chǎng)長(cháng)、車(chē)間主任、班組長(cháng)及設備管理人員經(jīng)常檢查生產(chǎn)現場(chǎng)的安全狀況，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，對車(chē)間、職工進(jìn)行安全教育，對特殊工種的員工組織培訓。
2.設備管理人員經(jīng)常檢查生產(chǎn)車(chē)間的設備安全裝置訊號及安全標志，引起員工對危險環(huán)境和物體不安全因素的`注意。
3.設備管理人員負責定期對車(chē)間進(jìn)行檢查，每個(gè)月檢查一次，并嚴格進(jìn)行安全技術(shù)檢驗，對電氣專(zhuān)用機保養和衛生保護措施進(jìn)行檢查，對面料、輔料、下腳料、紙箱要分類(lèi)存放，有專(zhuān)人保管。
4.每逢節假日前進(jìn)行全面的安全檢查。
5.車(chē)間主任、班組長(cháng)每天下班后負責關(guān)電燈、門(mén)窗、電源、汽原開(kāi)關(guān)。
6.每天晚10點(diǎn)前由廠(chǎng)安全員負責檢查門(mén)窗、電源、汽源開(kāi)關(guān)等安全事項。
7.新設備投產(chǎn)前要進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現隱患要及時(shí)進(jìn)行解決，設備定期檢修。
8.對每次安全檢查中的不安全隱患要進(jìn)行處理，登記。
上海葉葉服飾安全生產(chǎn)檢查記錄表
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