年試用期轉正工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的年試用期轉正工作總結，希望對大家有所幫助。
年試用期轉正工作總結1
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據公司需要，目前擔任xx社區保安一職，負責小區安全護衛工作。本人工作認真，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的'還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)。使我按期轉為正式員工。
來(lái)到這里工作。我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量。希望上級領(lǐng)導批準轉正。
年試用期轉正工作總結2
時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建，包括學(xué)習系統基本的操作，xxx的搭建，php網(wǎng)站的.發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監控服務(wù)器，并通過(guò)測試，可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習，使我對xxx自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對xxxxx，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司xxx新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的xx，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxx監控系統擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，xxx監控設備系統，因為時(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xxx，xxx各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xxx和xxx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習xx知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
年試用期轉正工作總結3
一個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為青島新東公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對營(yíng)業(yè)技巧和營(yíng)業(yè)工作流程方面的認識
首先，寫(xiě)一下對營(yíng)業(yè)工作流程的認識。營(yíng)業(yè)的拉線(xiàn)主要是車(chē)輛上用于力傳遞的機構。因此，它必須滿(mǎn)足車(chē)輛相關(guān)的國家和行業(yè)標準和法規、車(chē)輛整車(chē)和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線(xiàn)經(jīng)濟成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線(xiàn)上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設計。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，對：
(1)部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同;
(2)材料種類(lèi)和特性，例如pa、pc、pom、pbt、ppo等塑料材料在典型零件上的應用;
(3)它們之間機械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;
(4)制造方式;
(5)技術(shù)處理的不同和它們之間各自達到的效果，
(6)裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。
其次，寫(xiě)一下對技術(shù)管理的認識。
(1)技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司，公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò )文件管理公司“knowledge tree”;一個(gè)是在公共服務(wù)器“pre-production drawing”。這兩個(gè)平臺我主要是使用�！発nowledge tree”的使用是通過(guò)文件名在平臺上搜索，文件格式都是pdf的，文件名編號都是用的內部圖號�！皃re-production drawing”平臺是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器，我這邊也只有查看的權利，它里面的文件管理分類(lèi)是按項目不同分開(kāi)的;里面是圖紙文件包含有catia的2d和3d數據。這兩個(gè)平臺上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線(xiàn)。
因此，我們這邊大量的設計過(guò)程圖紙都需要管理，我們公司設計的過(guò)程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會(huì )，設計容易管理難，所以在剛接手這份工作時(shí)，首先是對公司管理制度學(xué)習，再掌握技術(shù)文件管理，最后進(jìn)行設計工作的學(xué)習�，F在我這邊過(guò)程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進(jìn)行優(yōu)化細致的。
我們這邊文件主要是分零件圖和拉線(xiàn)總成圖;零件圖的管理包括圖號和存放，它主要是根據零件類(lèi)型和材料的不同進(jìn)行分類(lèi);總成圖的管理也包括圖號和存放位置，它們主要是根據項目的類(lèi)型和拉線(xiàn)在整車(chē)上的屬于哪類(lèi)進(jìn)行區分的�，F在優(yōu)化和細致的方面主要是2d和3d的文件鏈接出現了不少問(wèn)題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯誤，得調整修改。
(2)技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實(shí)現的管理是依照ts16949的要求采用prp的項目管理模式進(jìn)行的，它分為四個(gè)階段：計劃階段;樣品階段;生產(chǎn)準備就緒階段;投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項目管理方面項目的啟動(dòng)，工作組的建立，prp的制定，bom表編制，fmea的分析，openissues的評審通過(guò)等階段和任務(wù)與我以前設計公司的流程和文件內容都類(lèi)似。
現在我們公司中有更多關(guān)于：
�、倌＞�，工裝試驗設備、dvp&r設計驗證的任務(wù)和階段;
�、诠⿷踢x擇，評估，接受的'任務(wù)等流程;
�、凵a(chǎn)計劃、控制，工藝流程、員工培訓，gp-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段，等等，這些流程、任務(wù)都是新接觸和認識的。并且我們公司各部門(mén)圍繞項目進(jìn)行工作，而制定的文件也很完整，并且可以體現到企業(yè)的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行iso/ts16949:XX標準，根據它導出的五大工具為基礎，制定滿(mǎn)足汽車(chē)行業(yè)，整車(chē)廠(chǎng)和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系，它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式——5m+e;問(wèn)題解決的8d方法這些方法對我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問(wèn)題都有很好的幫助。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人不足
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是
(1)拉線(xiàn)及各零件設計，制造、安裝要求的設計;
(2)catia軟件和制圖標準要求的規范;
(3)設計過(guò)程圖紙的管理與維護心得體會(huì );
(4)設計問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋;
(5)項目管理流程和控制文件表格的熟悉;
(6)英語(yǔ)水平的提高;
(7)領(lǐng)導交辦的其他工作。個(gè)人不足處也很多，目前主要是在
(1)拉線(xiàn)及各零件設計、制造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學(xué)習;
(2)項目流程和控制文件不夠深入了解，特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項目過(guò)程中各部門(mén)相互配合和權責等不明白;
(3)英語(yǔ)水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習并克服各種不足。
三、展望未來(lái)，提出自己努力計劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來(lái)的傳統，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來(lái)我充滿(mǎn)期待，將根據以上個(gè)人不足制定如下計劃：
(1)歸納整理已量產(chǎn)拉線(xiàn)的技術(shù)文件，根據整車(chē)廠(chǎng)和產(chǎn)品要求總結同類(lèi)拉線(xiàn)及各零件設計，制造和安裝等方面的設計知識。
(2)積極參與正在進(jìn)行的項目，通過(guò)具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門(mén)權責等事務(wù)。
(3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習、加強。
提高英語(yǔ)水平，假期通過(guò)培訓班將英語(yǔ)水平提高至滿(mǎn)足工作的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。爭取兩年時(shí)間基本改善現在已存的個(gè)人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。
年試用期轉正工作總結4
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了，這段時(shí)間接觸到了大量的信息，對離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部，并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散)，其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量，只學(xué)了十幾節GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大，不過(guò)隨著(zhù)接觸的時(shí)間的增加，發(fā)現這也是對我在學(xué)校學(xué)習的知識的鞏固補充與增強，同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認識。
從質(zhì)量部出來(lái)后，我回到了中心化驗室，主任給我安排的第一個(gè)工作職責就是按時(shí)發(fā)放檢驗報告單同時(shí)把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗和儀器：普通的滴定，標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點(diǎn)、餾程的測定、熔點(diǎn)的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的.測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器，國家藥典和GMP都有著(zhù)明確的操作規程，剛開(kāi)始的
兩天對于一些簡(jiǎn)單的操作規定都感覺(jué)很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規范的操作，而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習過(guò)程，我也了解到，被設計規范出來(lái)的，而是質(zhì)量不是被檢測出來(lái)的，檢測只是質(zhì)量的保障，所以我一定要嚴格按照規范操作，做好檢測工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動(dòng)挺大了，主任也開(kāi)會(huì )同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說(shuō)的那樣，這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著(zhù)企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規程，做好檢測的工作，質(zhì)量的保障信念。
年試用期轉正工作總結5
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到科技公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作，轉眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下：
一、對公司的認識
從剛到公司對于金融事業(yè)部的`業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習及領(lǐng)導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛處領(lǐng)導交流，圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設計方案及預算，共計900多萬(wàn)。
4月下旬農行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫(xiě)了前端聯(lián)網(wǎng)規范流程。按此流程指導，順利實(shí)施了常德城區3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統，我負責湖北農行試點(diǎn)安裝調試。經(jīng)過(guò)幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統的試點(diǎn)安裝調試工作。
三、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見(jiàn)力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
年試用期轉正工作總結6
來(lái)到xx電子一轉眼已有兩個(gè)月有余，能成為xx的一份子，我感到十分榮幸。在這里可以充分展現我們的能力，發(fā)揮我們的特長(cháng)，體現并提升我們應有的價(jià)值。對我來(lái)說(shuō)新工作剛剛起步，在這試用期里我感觸很多，在這里我做出如下總結：
一、工作回顧
加入xx電子這個(gè)“大家庭”讓我倍感溫暖，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛入公司時(shí)，對系統集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)單，特別在設計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習讓我逐漸融入了這個(gè)充滿(mǎn)活力的行業(yè)，對前景有所了解。前一段時(shí)間是有一些盲目，剛開(kāi)始工作不知從何做起，現在心里已經(jīng)漸漸清晰明了，壓力也少了許多，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助。
二、工作計劃
公司現在主要以工程和售后為主，工程中無(wú)論是弱電工程還是系統集成我都是很有興趣做的，但是弱點(diǎn)系統知識還掌握的不好。學(xué)知識就要做到熟能生巧，舉一反三，這樣才能在應用的時(shí)候做到融會(huì )貫通。我將用一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習弱點(diǎn)系統，通過(guò)電腦查資料，看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的方式，在一個(gè)月內了解它，熟悉它。對弱點(diǎn)的熟悉也會(huì )使系統集成知識更加豐富，對寫(xiě)系統集成方案會(huì )有很大幫助。
今后工作主要以系統集成方向為主，編寫(xiě)系統集成方案，對系統集成進(jìn)行設計規劃和技術(shù)施工。工作期間要做到，多看、多學(xué)、多想、多交流。這段時(shí)間活不是很多，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練，努力提高自己對設計的了解，等到真正做項目工程時(shí)能學(xué)的更快，懂得更多，更專(zhuān)業(yè)。
三、努力方向
在系統集成上，有許多不足的地方要學(xué)會(huì )自省，對施工中用到的東西不會(huì )不懂的就要立即去查，或者問(wèn)同事，問(wèn)x哥和x哥，虛心向他們學(xué)習，同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學(xué)習的榜樣。剛開(kāi)始肯定會(huì )有好多問(wèn)題，比如說(shuō)：技術(shù)表達不準確、理解的有錯誤等，在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì )出很?chē)乐氐腻e誤的`，這都是必須面對和解決的。
在公司里，敏捷的思維和全面的思考是必不可少的，要學(xué)會(huì )站在多種角度來(lái)看問(wèn)題，這方面我做的不夠好，古話(huà)講“三思而后行”，說(shuō)話(huà)要講方式方法，要想一想再說(shuō)，特別是對待客戶(hù)上，要準確分析客戶(hù)的需求，還要讓客戶(hù)能聽(tīng)的懂技術(shù)點(diǎn)，讓客戶(hù)覺(jué)得我們是在幫著(zhù)他來(lái)買(mǎi)東西，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏(yíng)得客戶(hù)對我們的信任，工作自然好辦了。
有多余的時(shí)間就不能浪費，要多根經(jīng)理學(xué)習，建立起自己的一套學(xué)習方法，不斷鍛煉自己的膽量和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
年試用期轉正工作總結7
回顧20xx年，作為公司的行政文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這三個(gè)月的學(xué)習、工作情況總結：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
三個(gè)月來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1.日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上***網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的.快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
年試用期轉正工作總結8
轉眼間已至*月，進(jìn)入公司至今，已有兩個(gè)月的時(shí)間，回首這兩個(gè)月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
1. 工作收獲：
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
2. 工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3. 需要努力的`方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
年試用期轉正工作總結9
經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了**公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我三月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的`程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，三個(gè)月內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的三個(gè)月里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
年試用期轉正工作總結10
認真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候，不會(huì )因為虛度年華而悔恨；也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞愧，基于以上問(wèn)題，我根據去年的計劃做了總結，對現在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據實(shí)際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫(xiě)的工作總結中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品；二是做好售后維護；三是研究好客戶(hù)心理；可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細節方面不是很清楚，但是以現在的了解對于客戶(hù)的咨詢(xún)足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習；對于客戶(hù)售后維護的，服務(wù)方面也做到了80%；而最后一項我確實(shí)做得不好，在銷(xiāo)售過(guò)程中，沒(méi)有把握住客戶(hù)的真正需求，另外，我發(fā)現我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒(méi)有去做，客戶(hù)想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒(méi)有及時(shí)的去說(shuō)服，導致有些機會(huì )就此錯過(guò)了，做為一名銷(xiāo)xx人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習。
下個(gè)月轉做xx，領(lǐng)導說(shuō)，業(yè)績(jì)倒數第一去做xx，說(shuō)實(shí)話(huà)，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂(lè )之者，無(wú)論崗位怎么變換，我都不會(huì )讓自己不開(kāi)心，無(wú)論是怎么樣的變化，對于我來(lái)說(shuō)都是一種鍛煉，或者xx是一種很好的轉變，之前我做xx前時(shí)想做的卻又沒(méi)時(shí)間去做的事情，做xx，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規的處事方法，而xx我打算先這么去做：
一、關(guān)于退換貨，流程太復雜，時(shí)間太慢，我認為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí)，因為產(chǎn)品問(wèn)題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程，當貨退回來(lái)后，第一檢查產(chǎn)品，若有問(wèn)題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由xx去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙，來(lái)不及點(diǎn)入庫，從而引起的延誤。
二、關(guān)于xx電話(huà)，這次規定的是80%，說(shuō)實(shí)話(huà)，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話(huà)前查詢(xún)客戶(hù)是不是在線(xiàn)，如果在線(xiàn)，則通過(guò)旺旺去回訪(fǎng)，如果客戶(hù)不在線(xiàn)，才去電話(huà)回訪(fǎng)，這樣一來(lái)，有兩個(gè)好處，一是如有問(wèn)題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據旺旺來(lái)避免說(shuō)不清的事情，第二，節省電話(huà)費，而且，還有一個(gè)重要的問(wèn)題，就是給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17；00為佳，而在這之間，xx導單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說(shuō)只有早上可以打電話(huà)，在這種情況下可能電話(huà)回訪(fǎng)就不會(huì )做得很好了。但是還是先努力下，總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤，如果有發(fā)生轉單，則由xx直接查詢(xún)發(fā)給客戶(hù)，雖說(shuō)xx不參與xx前的工作，但是如果說(shuō)轉到xx前，再轉給客戶(hù)，這樣多了一個(gè)步驟，覺(jué)得沒(méi)有必要，希望后期能采納。
四、開(kāi)xx事宜，按規定，每天下午3點(diǎn)之后的xx改天開(kāi)出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點(diǎn)前將xx申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)早，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有xx的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開(kāi)出庫單以及xx申請，時(shí)間上我覺(jué)得有爭取的時(shí)間，但是現在還沒(méi)有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，及時(shí)總結。另外，說(shuō)出我看到的問(wèn)題以及感受，做客服，雖然說(shuō)做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個(gè)比方，如果店鋪有活動(dòng)，做為曾經(jīng)客服的我和客戶(hù)一樣對活動(dòng)感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng)，目的是什么，想達到什么樣的目標，期望客服達到什么樣的業(yè)績(jì)，通過(guò)這一次活動(dòng)對各崗位有什么好處，或者說(shuō)能學(xué)到什么，不要總是到活動(dòng)結束了就拿業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)明或是解釋一切問(wèn)題，B店提到鎖的推廣，預計什么時(shí)候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會(huì )不會(huì )有其它的呢，比如說(shuō)時(shí)下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長(cháng)時(shí)間，可是買(mǎi)的人數是多少，這款鎖為什么客戶(hù)問(wèn)的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說(shuō)提成很關(guān)注，但是我們也會(huì )有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說(shuō)這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作，卻總是那么的神秘。我不想當一個(gè)沒(méi)有想法卻總是服從指令的執行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒(méi)有達到目標，而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn)：
一、轉做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個(gè)月就夠了，改善做售前時(shí)發(fā)現的問(wèn)題以及總結做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習溝通技巧以及調整好心態(tài)。
二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識，尤其是ASP代碼以及數據庫，學(xué)習制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的`產(chǎn)品銷(xiāo)售或是日�？偨Y可以通過(guò)數據庫來(lái)保存，也可以能過(guò)制作網(wǎng)頁(yè)填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀(guān)，提高效率以及提升工作的樂(lè )趣，這方面，在三個(gè)月份完成初稿，后期根據實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習店鋪的推廣以及運營(yíng)，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會(huì )確保在不影響工作的情況下去學(xué)習，而明年我想對這方面做一個(gè)全面的了解以及操作，從而總結適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標會(huì )與我現在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí)，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過(guò)挫折，讓我很失望，從而延誤了我預定的完成時(shí)間，即使到了今天，我也不想說(shuō)我的目標是什么，因為我沒(méi)有做到，理想就像是口袋里的錢(qián)，拍得越是響亮越是那不值錢(qián)的硬幣。以上是我20xx年的工作總結，僅是個(gè)人想法，覺(jué)得不好可以丟棄，但我的理想還是會(huì )一步一個(gè)腳印的去實(shí)現，或許最后我一無(wú)所成，但至少知道我努力的做了什么。
年試用期轉正工作總結11
20xx年過(guò)去了一半兒，在這一年的工作和生活中，我到底應如何進(jìn)行總結呢?這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評價(jià)自己，自己總結自己，必須力求客觀(guān)，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己�？辞鍍�(yōu)勢，尋找問(wèn)題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首20xx年的履跡，羅列如下：
一、主要工作內容
1、完成上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)
作為下屬，我們絕對服從領(lǐng)導的安排，因為我們相信公司的領(lǐng)導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力，所以我們要向領(lǐng)導們學(xué)習，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳氣氛及節日賣(mài)場(chǎng)氣氛布置
每一次我們都為了讓視覺(jué)更加美觀(guān)而仔細研究，商討怎樣布置才能讓視覺(jué)的效果更加有氣氛，所以每當有比較大型的活動(dòng)，我們都會(huì )加班加點(diǎn)完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置
我們每一年都會(huì )換好幾次櫥窗的陳列，為的是讓顧客更有新鮮感，覺(jué)得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫(huà)的制作和安裝
另外，我們還負責一部分專(zhuān)柜的廣告、燈箱畫(huà)的'制作和安裝，由于制作燈片比較耗時(shí)，而且價(jià)錢(qián)也比較高(一張燈片就要上千元)，所以我們每次制作及安裝都會(huì )小心翼翼，盡量將燈片毫無(wú)差錯地安裝完成。
5、負責賣(mài)場(chǎng)的座牌和吊牌的制作
每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷(xiāo)活動(dòng)或者更換視覺(jué)布置，都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統計及策劃，我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動(dòng)前，各賣(mài)場(chǎng)的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處
我在設計工作中形式主義的作風(fēng)嚴重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。
作為設計部的主管人員，一年來(lái)，我在培養新人上，做到了把自己所有掌握的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)保留的教給了兩位設計部新人，同時(shí)，他們也在設計工作中不斷的成長(cháng)。在領(lǐng)導方法上，因為新老員工的年齡較小，性格不一，所以我努力做到新老員工之間的平衡，使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。在20xx年，我會(huì )盡自己最大的努力，發(fā)揚設計部的精神，為公司發(fā)展做出努力。
年試用期轉正工作總結12
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，個(gè)人簡(jiǎn)歷現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的.一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box,qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開(kāi)通權限，目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當然還有平
時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作，比如給xx行動(dòng)的中獎人員打款，代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒，工作總結經(jīng)過(guò)溝通與自我調結，已無(wú)礙。
在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細心，專(zhuān)注，為人著(zhù)想�，F試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
年試用期轉正工作總結13
回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因為在這一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作，很榮幸的成為xx的一員，10月17日，我正式成為xx項目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了，從之前對項目懵懂的認識到現在對整個(gè)項目如數家珍，自己算勉強進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷(xiāo)售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，從中發(fā)現問(wèn)題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有利于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購買(mǎi)，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也給予了客戶(hù)全方位的意見(jiàn)，也真正做到了顧問(wèn)的水準，給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的.進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到銷(xiāo)售工作中去，實(shí)現自我、公司、客戶(hù)的三贏(yíng)!
年試用期轉正工作總結14
不知不覺(jué)來(lái)到葛洲壩電力公司這個(gè)大家庭已經(jīng)快兩個(gè)月，這期間我有過(guò)迷茫，有過(guò)疑惑，有過(guò)不安，可這些都已經(jīng)過(guò)去了，現在的我對工作對生活滿(mǎn)懷激情。
剛簽協(xié)議時(shí)的激動(dòng)、畢業(yè)時(shí)的不舍、在家等待上班時(shí)的急切、去宜昌途中的勞累、到宜昌的好奇......這一切仍在昨日。從用了十幾年的學(xué)生身份轉變到公司員工，從熟悉的家鄉到陌生的他鄉，心里難免有太多的不安和恐懼，但更多的是對未來(lái)的憧憬，我將通過(guò)努力工作來(lái)實(shí)現自己的'人生價(jià)值。
為了能盡早適應環(huán)境進(jìn)入工作狀態(tài)，我積極向前輩們請教工作中遇到的問(wèn)題，努力學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識。這兩個(gè)月來(lái)，讓我感觸最深的就是知識上的不足，當我做資料而不懂專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候，當我做技術(shù)標而不知道工序、不會(huì )算工期、不會(huì )畫(huà)網(wǎng)絡(luò )圖的時(shí)候，當我翻看圖紙、查看圖集、算工程量的時(shí)候，我深感自身能力的有限，需要學(xué)習的東西太多。從電學(xué)領(lǐng)域跨越到建筑方面讓我很苦惱也很迷茫，但是分公司領(lǐng)導們的關(guān)心讓我積極調整心態(tài)，拿起專(zhuān)業(yè)書(shū)籍重新開(kāi)始學(xué)習。針對自己遇到的各種問(wèn)題，我要迅速轉變角色，迅速融入到新團隊;要端正學(xué)習態(tài)度，認真做事。
近兩個(gè)月的時(shí)間我成長(cháng)了許多，無(wú)論是工作中實(shí)際操作能力還是專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都得到了很大提高，雖然很累，可是非常充實(shí)和快樂(lè )。在這里，我要特別感謝幫助我的領(lǐng)導和同事們，正是因為有了你們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我很快地適應了環(huán)境，能全身心地投入到工作中。
感謝，在葛洲壩電力公司的大家庭里有你們陪伴，我敬愛(ài)的領(lǐng)導、可愛(ài)的同事。在今后的日子里，我會(huì )用最好的狀態(tài)來(lái)迎接每一天的工作，做同事們的開(kāi)心果，希望因為我的存在能給大家帶來(lái)更多歡聲笑語(yǔ)。我愿與公司共同成長(cháng)，共同進(jìn)步，共同創(chuàng )造美好的明天。
年試用期轉正工作總結15
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)試用期后需要回頭總結之際才猛然意識到時(shí)光的匆匆。就在今年六月，當陽(yáng)光剛讓人感到溫暖的時(shí)候，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了xx酒店工作，從開(kāi)始工作至今雖一月之短，但是它給我的感覺(jué)猶如一江之水，包容萬(wàn)千，深邃綿長(cháng)。蒙得以有機歷練良多，頓生如家之覺(jué)。
回首六月，是不平凡的一月。來(lái)到酒店上班，我報的是電工職位，記得剛到電議車(chē)間的時(shí)候，還不太習慣，所謂人也生疏，地也不熟，不過(guò)在領(lǐng)導和同事們的幫助和引導下，我很快適應了這個(gè)環(huán)境，這份工作。也逐漸融入了這個(gè)團體。就在這一個(gè)月，讓我收獲頻豐，感觸良多。以下是我的工作總結：
回首六月，是勤苦的一月。由于之前之前很少接觸電氣這個(gè)方面，所以我到了這里，既是工作，也是學(xué)習，從基礎學(xué)起，從基本做起，首先，作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負責，也是對工酒店的負責。安全第一，工作第次，在安全方面，我嚴格遵守安全管理規章制度，了解本酒店安全工作制度，鞏固安全基礎，在確保自身安全的同時(shí)也要確保他人安全。
工作學(xué)習方面，了解了全酒店各車(chē)間和設備的所在地，各個(gè)配電室的.方位和作用以及各處用電設備的分布和功能，努力學(xué)習電工基礎知識，供電系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置等等，從串聯(lián)到并聯(lián)，從直流到交流，從比較簡(jiǎn)單的普通照明到比較深入的電氣故障的查找和排除，首次接觸了高壓鈉燈、汞燈、鎮流器、接觸器、啟動(dòng)器、繼電器、萬(wàn)用表、多P開(kāi)關(guān)等電子元件，同時(shí)知道了它們的應用及連貫因素，了解了簡(jiǎn)單的接線(xiàn)拆線(xiàn)方式和一些電機的區別與作用，知道了配電柜的基本工作順序，再次復習了普通燈泡、日光燈、普通開(kāi)關(guān)等一些電器元件的接法、原理和應注意事項。
并多次隨領(lǐng)導和同事到工作現場(chǎng)輔助和學(xué)習，及時(shí)總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這一個(gè)月里，領(lǐng)導和同事們給我的幫助使我學(xué)到了很多，他們既是我生活上的向導，更是工作上的伙伴。讓我受益匪淺，謝意掛心。
雖然是短短的一個(gè)月，但我學(xué)到了很多，不過(guò)我知道還遠遠不夠，因此，我需要繼續努力，不斷加強理論學(xué)習，加強在應用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。隨著(zhù)企業(yè)不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應企業(yè)發(fā)展要求。在此，我將會(huì )繼續不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都要取得更大的進(jìn)步，做到以酒店為家，勤奮努力工作，有著(zhù)錚錚鐵骨，備著(zhù)火熱情懷，為了美好明天奉獻自己的無(wú)限熱情，堅信自己會(huì )做的更好!
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