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創(chuàng )建文明城市報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的創(chuàng )建文明城市報告，歡迎大家分享。
創(chuàng )建文明城市報告 篇1
美港社區自xx年6月成立以來(lái)，以創(chuàng )文工作為重點(diǎn)，通過(guò)全體社區干部的努力，取得了一定的成效，現對創(chuàng )文工從四個(gè)方面作如下總結：
一、特色亮點(diǎn)及做法
1、組織居民力量，實(shí)現居民自治
xx年7月17日，社區組織居民志愿者隊進(jìn)行匯豐花苑小區環(huán)境衛生大整治，30多名業(yè)主參與其中，對每個(gè)樓道、綠化帶都依次進(jìn)行了清理，真正實(shí)現居民參加，居民自治�；顒�(dòng)結束還成立了匯豐業(yè)主群，讓居民在群里建言獻策，為創(chuàng )文工作奉獻力量。
2、聯(lián)合部門(mén)、街道等多方力量，攻克難點(diǎn)
xx年8月7日，社區聯(lián)合執法大隊、轄區片警、市場(chǎng)監管力量對亞美小區廉租房2戶(hù)釘子戶(hù)樓道亂堆放進(jìn)行了整治，共清理垃圾5車(chē)，拔除了小區的毒瘤，得到居民的好評。
xx年8月7日-xx年8月13日，社區利用一周時(shí)間，在前期摸底的基礎上，聯(lián)合執法大隊、轄區片警、街道力量、九華拆棚工作隊對轄區亂搭建的雨棚、車(chē)棚、水池進(jìn)行了全方位拆除，共拆除水池50多個(gè)，違章搭建320多處，使轄區亂搭建現象不復存在。
3、利用業(yè)委會(huì )、物業(yè)力量，為社區創(chuàng )文工作減負
7月-8月20日，匯豐花苑小區業(yè)委會(huì )到期，物業(yè)撤離，美港社區對接區住建局，業(yè)委會(huì )于8月20日成功換屆，產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會(huì )候選人。業(yè)委會(huì )主任吳智剛盡心盡責，先后找了三家物業(yè)公司，最后敲定綠洲物業(yè)，目前物業(yè)工作也步入正軌，小區環(huán)境衛生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區改頭換面，發(fā)揮了業(yè)委會(huì )、物業(yè)在創(chuàng )文工作中的作用。
4、因地制宜，實(shí)現車(chē)位應劃盡劃
10月8日起，省測臨近，針對佳美二區自建房停車(chē)位難劃的問(wèn)題，社區主任洪洲天天帶隊施工方一戶(hù)一戶(hù)做工作，采用留足房東自用的車(chē)位，在車(chē)位上寫(xiě)上“自用”二字，保證房東自己的車(chē)輛都有地方停，然后擴展周邊的車(chē)位，攻克自建房車(chē)位劃不下去的難題。目前佳美二區自建房共有車(chē)位200多個(gè)，實(shí)現佳美二區自建房有序停車(chē)。
二、經(jīng)驗積累
1、摸清底子，先簡(jiǎn)單后復雜
美港社區6個(gè)網(wǎng)格員，在每一項工作開(kāi)展之前，都會(huì )對網(wǎng)格內的情況進(jìn)行摸底調查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶(hù)思想工作，工作做通的`先整治，疑難雜癥聯(lián)合部門(mén)、街道力量進(jìn)行個(gè)別整治。
2、分清主次，先重點(diǎn)小區后普通小區
匯豐花苑小區自7月份以來(lái)被電視問(wèn)政，街道書(shū)記親自帶隊整治。所以各項創(chuàng )文力量，小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區，然后再安排佳美二區、亞美小區等普通小區。同時(shí)匯豐花苑小區也是轄區內的唯一一個(gè)物管小區，在國測中是重點(diǎn)點(diǎn)位，其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區的治理當中，找出匯豐小區存在的問(wèn)題，大家集思廣益，想盡辦法為匯豐小區出謀劃策，正是這樣分清主次，才得以保證匯豐小區徹底改頭換面，經(jīng)得起各類(lèi)檢查。
三、存在問(wèn)題
1、社區辦公場(chǎng)所面積不夠，設施缺少
因美港社區是租用的自建房，總面積只有167平方米，因此存在辦公場(chǎng)地面積不夠的情況，同時(shí)社區新成立，資金緊張，各類(lèi)設施配備不齊全。
2、佳美二區自建房樓道亂堆放、衛生狀況不佳
因自建房都是房東自己的私有住房，他們不繳納保潔費，房子外圍的衛生有保潔公司，但是房子內部衛生只能依靠他們自覺(jué)，雖然網(wǎng)格員都上門(mén)做思想工作，讓他們做好門(mén)前三包，但是還是存在樓道亂堆放、衛生狀況不佳的情況。
3、千歲小區基礎設施差，樓道門(mén)破舊
因千歲房開(kāi)公司撤走，千歲小區也由原來(lái)的物管小區變成開(kāi)放式小區，小區基礎設施薄弱，樓道門(mén)破舊的現象普遍存在，基礎設施改造項目也是資金有限，因此千歲小區樓道門(mén)破舊的問(wèn)題一直得不到解決。
四、下一步打算
1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫，運用有效的方式和載體，開(kāi)展全面廣泛的宣傳活動(dòng)，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳教育，把宣傳普及工作延伸到每一個(gè)人。
2、抓好重點(diǎn)整改。針對社區辦公場(chǎng)所面積不夠，設施缺少的情況，對接上級部門(mén)，希望上級部門(mén)能夠安排轄區的單位用房作為社區的辦公用房。
重點(diǎn)針對佳美二區自建房亂堆放、衛生狀況差的情況進(jìn)行整改，增強自建房房東的創(chuàng )文意識，讓他們對租戶(hù)加強勸導，確保不出現亂堆放，同時(shí)勸導每個(gè)租戶(hù)做好門(mén)前三包。
針對千歲小區基礎設施差，樓道門(mén)破舊的現狀，有機會(huì )就上報舊住宅小區改造、基礎設施改造等工程，盡量爭取項目使千歲小區居民也能享受到政府的福利。
3、示范點(diǎn)打造。打造匯豐花苑有禮小區，經(jīng)過(guò)基礎設施改造，匯豐小區面貌得到很大改善，可以說(shuō)硬件設施得到提升，但是軟件設施還有待加強，今后打算在匯豐小區挖掘有禮資源，發(fā)掘有禮故事，設敬老樓、愛(ài)幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等，將有禮故事在樓道宣傳，真是實(shí)現有禮匯豐小區。
創(chuàng )建文明城市報告 篇2
目前，xx市正在如火如荼地爭創(chuàng )全國文明城市。我校在本次文明城市創(chuàng )建活動(dòng)中，堅決貫徹與執行xx市政府創(chuàng )建辦、市教育局、農場(chǎng)、學(xué)習區有關(guān)文件的精神，積極開(kāi)展、認真落實(shí)創(chuàng )建工作的各項要求，通過(guò)仔細排查，找出問(wèn)題，制定方案，狠抓落實(shí)。對照市教育局創(chuàng )建工作要求，逐一排查，認真開(kāi)展創(chuàng )建工作，現具體匯報如下。
一、加強領(lǐng)導 明確分工。
學(xué)校領(lǐng)導班子成員高度重視文明城市的創(chuàng )建工作，接到上級文件通知，立即分別召開(kāi)領(lǐng)導班子會(huì )議、中層干部會(huì )議、教師大會(huì )、全體學(xué)生大會(huì )，對全校師生進(jìn)行宣傳動(dòng)員，傳達此次創(chuàng )建活動(dòng)的重要性及相關(guān)內容。學(xué)校成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，李xx校長(cháng)任組長(cháng)，王曼麗、向成義任副組長(cháng)，全體中層行政干部、班主任為領(lǐng)導小組成員。學(xué)校在第一時(shí)間明確分工，布置創(chuàng )建工作，分工到人，落實(shí)責任。
二、注重宣傳 營(yíng)造氛圍。
學(xué)校多次召開(kāi)領(lǐng)導班子會(huì )議和教職工會(huì )議，認真學(xué)習有關(guān)文件精神和相關(guān)的學(xué)習材料，利用每天的課間進(jìn)行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的誦讀，學(xué)校制作了橫幅和宣傳標語(yǔ)，更換了宣傳櫥窗，并在教室、辦公室、樓道、校園醒目位置設置了社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的宣傳內容。組織教師、學(xué)生集中學(xué)習《市民手冊》和《做文明有禮的xx人》的相關(guān)內容，開(kāi)展了文明禮儀教育、養成教育，開(kāi)展了“學(xué)雷鋒”“綠滿(mǎn)校園”“清明詩(shī)會(huì )”等大型活動(dòng)，并以處室、辦公室為單位，組織教師開(kāi)展自學(xué)，把師生應知應會(huì )的內容打印出來(lái)人手一份，要求每人都能對答如流，檢查教師對應知應會(huì )內容的掌握情況。要求教師身體力行，積極參與創(chuàng )建工作，同時(shí)加入自己所在社區的創(chuàng )建活動(dòng)。并定期更新資料，及時(shí)歸檔，全面宣傳文明城市創(chuàng )建工作的意義和重要性，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng )建氛圍。此外，學(xué)校還設立了“八禮八儀”宣傳專(zhuān)欄。
三、創(chuàng )建工作 力求實(shí)效
宣傳動(dòng)員會(huì )后，我校立即對照創(chuàng )建要求，找出存在的問(wèn)題，制定具體整改措施，全面開(kāi)展工作。
1、在升旗儀式時(shí)進(jìn)行《爭做文明有禮好少年》的國旗下講話(huà)，學(xué)校向廣大師生明確提出活動(dòng)要求，講清活動(dòng)的意義、目的。學(xué)校政教處利用升旗儀式向全校學(xué)生發(fā)出“創(chuàng )建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的倡議，組織學(xué)生進(jìn)行“創(chuàng )建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的宣誓活動(dòng)；利用《做文明有禮運小人》班會(huì )等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，積極開(kāi)展一次“學(xué)美德少年，做文明有禮運小人”活動(dòng)；組織發(fā)動(dòng)學(xué)生在家開(kāi)展做家務(wù)等“孝敬父母、體驗親情”系列實(shí)踐活動(dòng)；在學(xué)校開(kāi)展做好事、清潔校園等“和諧校園”系列活動(dòng)；在社會(huì )，做合格的“小公民”，做一個(gè)會(huì )感恩的人。并動(dòng)員廣大師生、家長(cháng)關(guān)心支持創(chuàng )建和諧校園活動(dòng)，群策群力，獻計獻策。
2、學(xué)校政教處抓住“創(chuàng )建文明城市，構建和諧校園”這一主題，積極開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。狠抓學(xué)生的行為習慣養成教育、文明禮儀教育建設良好的`校風(fēng)，抓好《市民手冊》和“八禮八儀”的學(xué)習、實(shí)踐活動(dòng)，教育學(xué)生做文明誠信好少年。
3、學(xué)校衛生工作。
對校園進(jìn)行全面清掃，所有建筑都梳理一遍，要做到窗明幾凈。對學(xué)校食堂和廁所進(jìn)行了重點(diǎn)打掃，清除了校園內的所有衛生死角，確保每一個(gè)角落都不留衛生死角。
4、校園環(huán)境美化
將走廊、教室的墻面進(jìn)行了清潔，做到清潔如新，同時(shí)對校園內亂涂亂畫(huà)的地方進(jìn)行了清除，張貼了標識。清除了草坪雜草，移栽了樹(shù)木，更換了破損的玻璃和下水道蓋板，修補了校園內損壞的路面。整修了教室、辦公室的電線(xiàn)、插座等，及時(shí)消除了用電方面的安全隱患。
5、彰顯校園文化
在校內醒目位置貼上了的社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳標語(yǔ)，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校訓都已上墻。將所有教學(xué)樓的走廊張貼了能體現運糧湖小學(xué)特色的關(guān)于節儉、友善、忠孝等文化宣傳標識，進(jìn)行了無(wú)煙校園的倡議。在每個(gè)辦公室及校門(mén)都貼上禁煙標志。對校園的全面綠化工作也已完成，在校園環(huán)境上努力營(yíng)造文明、和諧的氛圍。
經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力，我校在文明城市創(chuàng )建工作中取得了明顯的成效，師生們增強了文明意識，養成了文明習慣，提高了文明素質(zhì)。我校將在市教育局、農場(chǎng)創(chuàng )建辦的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級指示精神，結合創(chuàng )建實(shí)際，高標準嚴要求，糾建并舉，真抓實(shí)干，同時(shí)借創(chuàng )建文明城市的契機，大力提高學(xué)校的管理水平。創(chuàng )建全國文明城市工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。
創(chuàng )建文明城市報告 篇3
市創(chuàng )建全國文明城市指揮部辦公室：
自創(chuàng )建全國文明城市工作開(kāi)展以來(lái), 我局嚴格按照市委、市政府的統一部署，認真貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì )議和文件精神，動(dòng)員全系統干部職工結合部門(mén)工作實(shí)際，全力落實(shí)創(chuàng )建目標任務(wù)，各項工作收到一定成效。創(chuàng )建全國文明城市的3項綠化測評指標均達到相應標準，生活垃圾清運率、生活垃圾無(wú)害化處理率、生活污水集中處理率分別達100%、100%、88%，市政設施管護、清掃保潔、建筑工地管理、物業(yè)管理等工作全面加強。但對比創(chuàng )建全國文明城市測評體系，也還存在一些差距。近期，我局相繼收到貴辦發(fā)出的《整改通知》（廣創(chuàng )督〔20xx〕58號）和《城南片區創(chuàng )建文明城市存在問(wèn)題整改建議方案》。對此，我局高度重視，立即組織相關(guān)科室（單位）、區住建局召開(kāi)緊急會(huì )議，對涉及住房和城鄉規劃建設系統的整改事項逐一分析，研究制定整改措施，全力以赴沖刺“達標”。經(jīng)認真核對，為進(jìn)一步將整改事項落實(shí)到位，更好地促進(jìn)創(chuàng )建工作開(kāi)展，根據廣安城市管理辦法，懇請對相關(guān)工作作進(jìn)一步明確，現報告如下：
一、關(guān)于城南片區小街小巷市政維修和清掃保潔的問(wèn)題
從省調查總隊對廣安創(chuàng )建全國文明城市兩次模擬測評結果，以及市創(chuàng )建辦多次實(shí)地督察情況來(lái)看，小街小巷的市政設施破損、缺失、清掃保潔等問(wèn)題較為突出。根據《城南片區小街小巷市政維修責任區域移交協(xié)議》，從20xx年4月27日起城南小街小巷的市政維修工作就交由XX區人民政府負責，區政府負責本責任區域內的市政維修工作；責任區域內整條道路的翻新、改建或打造特色街區等工作；按屬地管理，小區整治（設立大門(mén)、改造環(huán)境、化糞池、房屋立面等），XX區、城郊結合部治理等工作。根據《城南片區小街小巷清掃保潔責任區移交協(xié)議》，自20xx年9月1日起，由XX區政府負責城南片區小街小巷清掃保潔責任區內的清掃保潔和果皮箱的清潔，并將責任區域內所產(chǎn)生的垃圾清運至就近垃圾中轉站。
二、關(guān)于創(chuàng )建全國文明城市測評實(shí)地考察點(diǎn)責任劃分的問(wèn)題
近期，市創(chuàng )建辦對我市實(shí)地考察點(diǎn)（單位）申報表進(jìn)行了模擬測評，并就發(fā)現的'問(wèn)題發(fā)出了整改通知。根據廣市創(chuàng )指辦〔20xx〕33號、34號要求，我局協(xié)同XX區，就全國未成年人思想道德建設和全國文明城市測評實(shí)地考察地點(diǎn)中的主干道、非主干道、主要商業(yè)大街、公園、大型公園綠地、建筑工地等進(jìn)行了申報。按照屬地管理原則，城北片區和城南小街小巷涉及的實(shí)地考察點(diǎn)的主體責任單位為XX區政府。我局將認真履行行業(yè)主管部門(mén)的職能職責，指導督促XX區住建局做好實(shí)地考察地點(diǎn)的創(chuàng )建工作。
三、關(guān)于城南片區居民小區內管網(wǎng)等設施建設維護的問(wèn)題
由于老住宅小區、居民散居區未實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理，較多小區、居民樓存在管網(wǎng)、化糞池堵塞等問(wèn)題，社區、物管、住戶(hù)未形成有效的處理協(xié)調機制，寄望于我局解決，我局無(wú)論從職能、資金、精力上都無(wú)法解決。為切實(shí)解決問(wèn)題，推動(dòng)創(chuàng )建工作，根據《城南片區小街小巷市政維修責任區域移交協(xié)議》中“按屬地管理，小區整治（設立大門(mén)、改造環(huán)境、化糞池、房屋立面等），XX區、城郊結合部治理等工作”由XX區政府負責的精神，建議對達不到要求、基礎設施不配套，不具備物業(yè)管理條件的單幢或零星住宅樓的管網(wǎng)等設施建設維護，由XX區政府負責整治，資金問(wèn)題由市政府專(zhuān)題研究解決，我局將全力做好行業(yè)指導和技術(shù)服務(wù)工作。
四、關(guān)于提高市政公用設施維修管護效率的問(wèn)題
目前，創(chuàng )建全國文明城市工作中，市政公用設施特別是市政道路及其相關(guān)設施的維修量非常大。我局專(zhuān)門(mén)確立了3家維修隊伍，采取分片區拉網(wǎng)式排查和隨時(shí)巡查的方式，確保損壞市政設施得到及時(shí)修復。但相關(guān)執法管理部門(mén)的作用未整合起來(lái)，缺乏有效的協(xié)作機制，如各管線(xiàn)施工單位（電力、電信、供水、供汽等）全城開(kāi)挖，同時(shí)開(kāi)挖后恢復不好，人行道多處出現溝槽狀塌陷，恢復的人行道板大面積松動(dòng)脫落。為進(jìn)一步提高市政公用設施維修管護效率，建議貴辦責成市執法局近期暫停開(kāi)挖占道審批，已審批的盡快督促恢復原貌。
創(chuàng )建文明城市報告 篇4
一、加強領(lǐng)導、大力宣傳、營(yíng)造良好環(huán)境氛圍
1、制定方案，成立組織機構。社區黨支部及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，制定工作方案，并成立環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組，做到有計劃有組織，保證工作的落實(shí)。
2、大力開(kāi)展宣傳工作：（1）社區召集黨員干部及單元長(cháng)、樓長(cháng)、共建單位共同參與的動(dòng)員大會(huì )，宣傳這次環(huán)境衛生整治的重要性，提高大家的認識，積極動(dòng)員廣大黨員干部、居民、群眾，踴躍投身“兩大工程”建設的活動(dòng)中來(lái)，形成全民動(dòng)員，共建美好家園的氛圍。（2）利用轄區黑板、櫥窗和張貼標語(yǔ)、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，進(jìn)行廣泛宣傳。其中，出黑板報兩期，張貼標語(yǔ)20條，懸掛橫幅5條，與xx市衛生局共同散發(fā)傳單，共計1510份，進(jìn)行宣傳。
通過(guò)以上宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大居民了解到環(huán)境衛生整治的重要性與迫切性，投身環(huán)境衛生整治的大潮中來(lái)。
二、認真摸底排查，加大整治力度
�。ㄒ唬┟迩闆r，認真排查
社區組織廣大干部，“4051”人員對轄區內環(huán)境衛生進(jìn)行認真的摸底排查工作，特別是衛生死角、臟、亂、差、亂占、亂堆、亂貼等地方進(jìn)行摸底調查，做到心中有數，為綜合整治打下基礎。
�。ǘ┘哟笳瘟Χ�，努力營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境
1、加強社區內周?chē)h(huán)境整治。我們及時(shí)與xx市規劃管理局、xx市房管局聯(lián)系，對人行辦公樓東側平房，夏貝公司一號樓門(mén)房、平房，大地小區對面平房及西苑小區政府開(kāi)發(fā)一號樓內平房進(jìn)行拆除，拆除平房85間。占地面積1872㎡，并且進(jìn)行徹底清理，對西苑小區門(mén)口亂擺攤點(diǎn)進(jìn)行清理。
2、大力整治非法小廣告及亂貼亂畫(huà)。社區積極與學(xué)校、武警支隊及其他共建單位聯(lián)系，先后多次組織大規模的清理戶(hù)外和樓道內小廣告及亂貼亂畫(huà)現象，組織用人次360人次，使用涂料、油漆、灰漿、脫漆劑、草酸、水等多種材料，對小區道路兩側建筑物，各類(lèi)公用設施及居民樓體、樓道內張貼廣告進(jìn)行徹底清理，對有損城市環(huán)境的地方進(jìn)行粉刷。目前，整治情況良好，我們已安排人員隨時(shí)督察，發(fā)現一處有問(wèn)題，隨時(shí)處理。
3、加強商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理，落實(shí)“門(mén)前三包”責任制。針對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我們及時(shí)與各商店主人鑒定“門(mén)前三包”責任書(shū)，并且組織社區衛生監督員進(jìn)行環(huán)境衛生監督，保證門(mén)前無(wú)雜物堆放，墻面干凈，整治無(wú)亂貼亂畫(huà)現象，各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極行動(dòng)，并配合社區作好此項工作，取得了良好效果。
4、大力整治小區內亂堆亂放現象。對新小區，我們積極與各物業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)系，社區配合對居民樓道內、空調欄內各種雜物進(jìn)行徹底清理，對舊小區，我們挨家挨戶(hù)做居民工作，幫助進(jìn)行清理或社區組織人員直接進(jìn)行清理，特別是對西苑小區及附近的小區徹底清理，保證每個(gè)小區樓道，空調欄內無(wú)雜物堆放現象，確保樓道道路通暢，衛生整潔。
5、積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，清理垃圾死角。我們對小區存在的死角進(jìn)行排查、摸底，并積極與xx市規劃部門(mén)和古城紅星村聯(lián)系，對西苑小區1號樓南側衛生死角，夏貝公司1號樓北圍墻附近衛生死角進(jìn)行徹底地清理，并協(xié)調古城紅星村進(jìn)行綠化，拆除民園新村垃圾站，擺放垃圾箱，對存放垃圾進(jìn)行日產(chǎn)日消，保證社區轄區內無(wú)一處衛生死角。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，目前，開(kāi)元社區轄區內無(wú)占路經(jīng)營(yíng)、亂擺攤點(diǎn)、環(huán)境臟、亂、差以及各類(lèi)亂搭亂建和樓道內亂堆亂放等情況得到基本治理，我們積極在落實(shí)維護工作，情況良好，也得到了廣大居民普遍的好評和贊譽(yù)。
三、鞏固整治成果，強化長(cháng)效管理
環(huán)境衛生整治是短期的.，但如何做好長(cháng)期維護，鞏固整治成果，是重中之重，為此，我們認真總結及時(shí)建立長(cháng)效機制。
1、簽訂門(mén)前三包責任書(shū)。社區與各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂門(mén)前衛生三包責任書(shū)，各家打掃門(mén)前衛生，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)處理，保證商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口衛生干凈、整治環(huán)境良好。
2、實(shí)行片區衛生整治維護責任制。對有物業(yè)公司的小區，交由物業(yè)公司進(jìn)行維護，無(wú)物業(yè)公司的小區，散居樓，安排社區低保戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期清理與維護，保證每棟樓、每個(gè)小區的干凈、整潔。
3、實(shí)行干部包片責任制。社區干部采取包小區、包街道的形式，將所有的衛生整治部位進(jìn)行承包，社區與干部簽訂責任考核書(shū)，實(shí)行獎罰制，督促落實(shí)環(huán)境治理工作。
4、成立督察組。社區成立由社區黨支部書(shū)記，社區包片領(lǐng)導、干部在內的環(huán)境整［］治工作督察組，不定期對干部所包區域內環(huán)境衛生情況進(jìn)行督察，確保衛生干凈、整治。
四、存在的問(wèn)題
1、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)亂貼亂畫(huà)的現象還比較嚴重。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各種小廣告，電話(huà)號碼是不停清除，不停地寫(xiě)，對做好維護工作帶來(lái)很大的困難，建議有關(guān)部門(mén)進(jìn)行徹底整治。
2、商業(yè)店主認識不到位。個(gè)別商業(yè)店主對落實(shí)門(mén)前三包責任制采取不理不踩的洽談方式，生怕責任落到自己身上，認識不到位。
3、個(gè)別居民認識不到位。有的居民對清除樓道內雜物很支持，但如果涉及到自家東西，就不打算清理，特別是清除空調樓內雜物，難度比較大。
4、小區內還有亂占現象。社區已報有關(guān)部門(mén)，應盡快拆除。
5、小區內拆除的門(mén)房、自行車(chē)庫影響居民安全，需盡快妥善處理和規劃。
創(chuàng )建文明城市報告 篇5
政務(wù)服務(wù)大廳是文明城市創(chuàng )建的重要點(diǎn)位，為推進(jìn)文明城市創(chuàng )建整改工作落實(shí)見(jiàn)效，縣行政審批局圍繞整改任務(wù)，強化整改措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高中心服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，現將近期整改情況報告如下。
一、健全領(lǐng)導機制，形成創(chuàng )建合力。
縣行政審批服務(wù)局把文明城市創(chuàng )建工作作為提升單位文明形象和服務(wù)水平的重要抓手。成立創(chuàng )文整改工作領(lǐng)導小組，制定了《縣行政審批局第五屆省級文明城市創(chuàng )建整改工作實(shí)施方案》，層層分解目標，把任務(wù)分解落實(shí)到具體科室、單位、窗口，形成了主要領(lǐng)導抓全面、分管領(lǐng)導抓具體、責任科室抓落實(shí)的責任體系。
二、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容。
堅持把文明城市創(chuàng )建工作融入各項工作中，依托大廳電子屏、宣傳展板等進(jìn)行多渠道全方位宣傳。目前，在政務(wù)服務(wù)中心設置以黨的十九大精神、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)12個(gè)主題詞、講文明樹(shù)新風(fēng)、關(guān)心關(guān)愛(ài)未成年人、文明出行、文明公約、文明禮儀、誠信等為主題的.公益廣告宣傳展板10余塊，為全國文明城市創(chuàng )建營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
三、完善便民服務(wù)設施，踐行志愿服務(wù)精神。
在服務(wù)大廳顯著(zhù)位置設立志愿服務(wù)站，完善咨詢(xún)服務(wù)臺，配備雨傘、急救箱、針線(xiàn)包、醫用酒精等便民服務(wù)用品切實(shí)做到形象標識明顯、便民設施齊全、服務(wù)制度完善配套。
四、構建文明窗口，樹(shù)立文明形象。
認真落實(shí)好外出請銷(xiāo)假、頂崗等規定的基礎上，堅持窗口工作人員上下班情況通報制度，進(jìn)一步規范工作紀律。按照文明城市創(chuàng )建工作要求，服務(wù)大廳工作人員規范上崗，以飽滿(mǎn)的熱情、得體的語(yǔ)言、周到的服務(wù)做好咨詢(xún)接待和業(yè)務(wù)受理工作，為群眾提供規范、便捷、全方位、人性化的服務(wù)。
五、加強督導巡查，強化責任落實(shí)。
實(shí)行動(dòng)態(tài)監管，對服務(wù)窗口、休息區、衛生間及走廊等重點(diǎn)區域，加大對大聲喧嘩、衛生、抽煙、躺臥等不文明行為及窗口人員服務(wù)禮儀規范的巡查力度，實(shí)行創(chuàng )建工作日巡查、月通報制度，每月匯總存在問(wèn)題，形成問(wèn)題臺賬，明確整改要求，制定整改措施。
下一步，該局將以縣創(chuàng )建第五屆省文明城市整改工作動(dòng)員部署會(huì )議精神為指導，圍繞測評體系和具體點(diǎn)位，補齊工作短板，常態(tài)長(cháng)效保持好創(chuàng )建標準，切實(shí)做好縣第五屆省文明城市創(chuàng )建復查驗收反饋問(wèn)題整改落實(shí)工作。
創(chuàng )建文明城市報告 篇6
市政務(wù)中心進(jìn)行了認真疏理，我中心所承擔的“創(chuàng )建任務(wù)”有5項指標，我們對照指標要求進(jìn)行了認真自查，現將自查情況報告如下：
第一項指標：“規范行政行為，規范行政審批事項，簡(jiǎn)化辦事程序”
(一)指標要求：該項指標由市政府法制辦與政務(wù)中心牽頭負責，測評方法為材料審核。
(二)自查情況：年以來(lái)配合市政府法制辦、市監察局，對全市行政審批和公共服務(wù)項目進(jìn)行了認真調查摸底，先后進(jìn)行了四次清理和審定。最近一次是在年，通過(guò)清理和審定，市級保留行政審批服務(wù)事項共計429項(其中，行政審批項目195項、公共服務(wù)項目164項、日常監管項目70項)，比年清理結果減少178項，減少了29%，比年清理結果減少100項，減少了19%，實(shí)現行政審批項目名稱(chēng)和標準的統一，提高了行政審批效率。各行政審批職能部門(mén)按照“精簡(jiǎn)、高效、便民”的原則，先后于年、年兩次對現行行政審批流程進(jìn)行清理，盡量減少環(huán)節，壓縮承諾的辦結時(shí)限，對每個(gè)環(huán)節明確了辦理時(shí)間和責任人，平均承諾提速率由原來(lái)的10%提高到30%。加大窗口授權力度，切實(shí)提高行政審批事項服務(wù)事項的現場(chǎng)辦結率，確保按時(shí)辦結率100%。
第二項指標：“設有政府服務(wù)中心，所有行政審批事項和公共服務(wù)事項都集中到政務(wù)中心辦理”
(一)指標要求：該項指標由市政務(wù)中心牽頭負責，測評方法為實(shí)地考察和材料審核兩種方式。
(二)自查情況：市政務(wù)服務(wù)中心年7月正式運行，年3月統計結果：現在全市具有行政審批和服務(wù)事項的部門(mén)42個(gè)(消防大隊單列)，其中24個(gè)在政務(wù)中心設立了窗口，18個(gè)未在政務(wù)中心設窗口，項目總數457項。其中在窗口受理的項目116項，窗口受理率25.4%，104項可以在窗口現場(chǎng)辦理，現場(chǎng)辦結率22.8%。
涉及建設項目并聯(lián)審批的部門(mén)15個(gè)，涉及事項52項。經(jīng)信局的2個(gè)事項、環(huán)保局的2個(gè)事項、農業(yè)局的1個(gè)事項、住建局的3個(gè)事項、氣象局的1個(gè)事項在政務(wù)中心窗口受理、辦理;消防大隊的1個(gè)事項、安監局的1個(gè)事項在政務(wù)中心窗口受理。其余41個(gè)事項都沒(méi)有在政務(wù)中心窗口受理、辦理。
第三項指標：“遵守職業(yè)道德，服務(wù)標準和程序公開(kāi)，服務(wù)規范，誠信守法”
(一)指標要求：該項指標由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負責，測評方法為實(shí)地考察。
(二)自查情況：市通過(guò)在市政務(wù)服務(wù)中心、鄉鎮便民(政務(wù))服務(wù)中心、村(社區)便民服務(wù)代辦點(diǎn)采取多種方式(如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、辦事指南等)公開(kāi)項目名稱(chēng)、法律依據、申請條件、申報材料、辦事程序、收費標準及依據、承諾時(shí)限、聯(lián)系電話(huà)以及辦事進(jìn)程和結果，落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、一次性告知制、責任追究制，實(shí)現了行政審批及公共服務(wù)等事項的集中辦理、現場(chǎng)辦結、透明運行、限時(shí)辦結。
第四項指標：“有高效的投訴處理機制”
(一)指標要求：該項指標由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負責，測評方法為實(shí)地考察，要求符合測評標準。
(二)自查情況：一是完善行政審批電子監察系統。對窗口部門(mén)辦理審批服務(wù)及工作情況實(shí)行適時(shí)視屏監控和數據監控，及時(shí)發(fā)現、糾正、處理辦事過(guò)程中出現的`相關(guān)問(wèn)題。二是公開(kāi)市行政效能投訴電話(huà)和市政務(wù)服務(wù)中心投訴電話(huà)，方便企業(yè)和群眾對辦事窗口違規行為進(jìn)行投訴。三是在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站設置投訴平臺，方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進(jìn)行投訴。四是對企業(yè)和辦事群眾進(jìn)行回訪(fǎng)。向群眾發(fā)放評議卡，對服務(wù)對象電話(huà)回訪(fǎng)，深入企業(yè)、社區、鄉鎮進(jìn)行實(shí)地回訪(fǎng)，廣泛收集對窗口工作的滿(mǎn)意度。
五是完善社會(huì )監督機制。聘請人大代表、政協(xié)委員、社區群眾、企業(yè)代表、鄉鎮群眾為政務(wù)服務(wù)行為作風(fēng)監督員，收集社會(huì )對窗口工作的意見(jiàn)和建議。六是完善通報考核制度。市政務(wù)服務(wù)中心每月對窗口工作進(jìn)行考核通報，市行政效能辦公室定期對部門(mén)行政效能建設情況進(jìn)行通報，納入市政府對窗口部門(mén)的年度目標考核。
第五項指標：“行業(yè)風(fēng)氣滿(mǎn)意度>85%”。
(一)指標要求：該項指標由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負責，測評方法為問(wèn)卷調查，指標要求達到85%以上。
(二)自查情況：市政務(wù)服務(wù)中心建立回訪(fǎng)制度，通過(guò)現場(chǎng)向辦事群眾發(fā)放征求意見(jiàn)表、電話(huà)或下基層回訪(fǎng)企業(yè)，評價(jià)儀等方式回訪(fǎng)辦事群眾和企業(yè)，近年來(lái)，辦事群眾和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)中心的滿(mǎn)意率達100%，對政務(wù)服務(wù)中心有效投訴為0。
創(chuàng )建文明城市報告 篇7
自20××年xx鎮被評為州級文明小城鎮以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì )精神，努力推進(jìn)我鎮物質(zhì)文明、政治文明、社會(huì )文明、生態(tài)文明“五個(gè)文明”建設協(xié)調發(fā)展，努力構建和諧社會(huì )，有效推動(dòng)我鎮經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展，全面推進(jìn)xx市創(chuàng )建省級文明城市進(jìn)程�，F將我鎮創(chuàng )建工作自查情況報告如下：
一、自查情況
xx鎮黨委、政府高度重視創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建工作列入黨委的'重要議事日程。一是領(lǐng)導重視。鎮黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真研究安排創(chuàng )建工作。組成了以黨委書(shū)記任組長(cháng)的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，并確定1名副書(shū)記專(zhuān)抓此項工作；二是創(chuàng )建工作組織得力，相關(guān)資料健全。召開(kāi)各級創(chuàng )建工作動(dòng)員、宣傳大會(huì )，使機關(guān)干部職工、農民群眾的知曉率和支持率都得到大幅提升；通過(guò)電子屏宣傳創(chuàng )建工作和創(chuàng )建標語(yǔ)，利用廣播和宣傳欄在各村委會(huì )宣傳創(chuàng )建標準和內容；窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步加強，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提
1意義認識更加清楚，積極參與創(chuàng )建工作；三是將創(chuàng )建工作列為部門(mén)、村委會(huì )年度考評的重要指標，加強日常督促檢查，并實(shí)行一票否決制，一旦創(chuàng )建工作工作不達標，不僅將對給創(chuàng )建工作造成不良后果的部門(mén)、村委會(huì )或個(gè)人給予嚴肅處理，且不再納入年度優(yōu)秀考核。
2、強化宣傳，提升群眾素質(zhì)
一是通過(guò)廣播宣讀《公民道德建設實(shí)施綱要》，加強宣傳效果；
二是認真貫徹落實(shí)社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，加強社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導廣大人民群眾在工作和生活中遵守基本行為準則。
我鎮將確保各項服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保申報工作圓滿(mǎn)完成。
創(chuàng )建文明城市報告 篇8
市精神文明辦：
自20xx年xx鎮被評為州級文明小城鎮以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì )精神，努力推進(jìn)我鎮物質(zhì)文明、政治文明、社會(huì )文明、生態(tài)文明“五個(gè)文明”建設協(xié)調發(fā)展，努力構建和諧社會(huì )，有效推動(dòng)我鎮經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展，全面推進(jìn)xx市創(chuàng )建省級文明城市進(jìn)程�，F將我鎮創(chuàng )建工作自查情況報告如下：
一、自查情況
xx鎮黨委、政府高度重視創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建工作列入黨委的重要議事日程。一是領(lǐng)導重視。鎮黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真研究安排創(chuàng )建工作。組成了以黨委書(shū)記任組長(cháng)的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，并確定1名副書(shū)記專(zhuān)抓此項工作；二是創(chuàng )建工作組織得力，相關(guān)資料健全。召開(kāi)各級創(chuàng )建工作動(dòng)員、宣傳大會(huì )，使機關(guān)干部職工、農民群眾的`知曉率和支持率都得到大幅提升；通過(guò)電子屏宣傳創(chuàng )建工作和創(chuàng )建標語(yǔ)，利用廣播和宣傳欄在各村委會(huì )宣傳創(chuàng )建標準和內容；窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步加強，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提意義認識更加清楚，積極參與創(chuàng )建工作；三是將創(chuàng )建工作列為部門(mén)、村委會(huì )年度考評的重要指標，加強日常督促檢查，并實(shí)行一票否決制，一旦創(chuàng )建工作工作不達標，不僅將對給創(chuàng )建工作造成不良后果的部門(mén)、村委會(huì )或個(gè)人給予嚴肅處理，且不再納入年度優(yōu)秀考核。
二、強化宣傳，提升群眾素質(zhì)
一是通過(guò)廣播宣讀《公民道德建設實(shí)施綱要》，加強宣傳效果；二是認真貫徹落實(shí)社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，加強社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導廣大人民群眾在工作和生活中遵守基本行為準則。
我鎮將確保各項服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保申報工作圓滿(mǎn)完成。
中共xx市xx鎮委員會(huì )xx市xx鎮人民政府
20xx年xx月xx日
創(chuàng )建文明城市報告 篇9
我院收到實(shí)地測評問(wèn)題反饋清單以來(lái)，領(lǐng)導高度重視，抓緊部署整改，現已整改到位�，F將整改情況匯報如下。
一、高度重視，落實(shí)責任
接到通知后，主要領(lǐng)導立即召開(kāi)醫院創(chuàng )城工作領(lǐng)導小組及辦公室人員全體會(huì )議，一是落實(shí)責任。針對反饋清單，逐一落實(shí)分管領(lǐng)導、責任科室、責任人，當場(chǎng)研究制定整改措施，明確整改時(shí)限，實(shí)行掛賬銷(xiāo)號。二是強化“包�！�。根據“包�！必熑沃�，要求各區域、各專(zhuān)業(yè)“包�！鳖I(lǐng)導、總支、責任科室、責任人，舉一反三，進(jìn)一步開(kāi)展自查，
二、強化措施，抓好整改
針對清單中所列問(wèn)題，各牽頭科室堅持正面引導和加大整治力度相結合，抓緊落實(shí)整改措施，有關(guān)人員24小時(shí)全天值班，確保此類(lèi)問(wèn)題不再發(fā)生。
�。ㄒ唬┽槍Α靶l生狀況欠佳，有亂扔垃圾現象”的問(wèn)題。由總務(wù)科、黨辦牽頭，一是在院區室內外，增設“愛(ài)護環(huán)境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標語(yǔ)30余條，勸導來(lái)院患者和家屬注意保持環(huán)境衛生。二是各區域保潔人員24小時(shí)全天值班，隨時(shí)清掃。督導人員加大巡視力度，確保環(huán)境整潔。
�。ǘ┽槍Α霸簝扔衼y停車(chē)現象”的問(wèn)題。由保衛科牽頭，一是調整優(yōu)化車(chē)位布局，增加車(chē)位容量，重新刷新標志。二是增派安保人員，加大督導力度，對亂停亂放車(chē)輛及時(shí)糾正。
�。ㄈ┽槍Α按髲d內有煙頭”的問(wèn)題。由黨辦、總務(wù)科、保衛科等科室牽頭，再一次開(kāi)展自查，一是在門(mén)診、住院大廳、各病區走廊、樓梯、電梯間等位置，增加張貼禁煙標志120余張。二是對100余名由各科室護士長(cháng)、保衛人員、保潔人員組成的、兼職控煙宣傳員、巡查員隊伍進(jìn)行控煙勸導培訓，增強控煙意識，提高勸導水平。三是完善控煙巡查制度，完善巡查記錄，大巡查力度，明確要求巡查員對責任區域每小時(shí)巡查不少于2次，對于達不到巡查次數或不主動(dòng)勸導的，給予通報批評。
�。ㄋ模┽槍Α跋劳ǖ来箝T(mén)關(guān)閉且消防通道有亂停車(chē)現象”的問(wèn)題。由保衛科牽頭，對醫院北門(mén)、東門(mén)和家屬院各消防通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，刷新通道標志，增設禁止停車(chē)的固定式、移動(dòng)式車(chē)墩10余個(gè)，確保消防通道通暢。
�。ㄎ澹┽槍Α盁o(wú)‘講文明樹(shù)新風(fēng)’公益廣告”的問(wèn)題。經(jīng)自查，醫院有不少“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告，但位置不夠顯著(zhù)。由黨辦牽頭，一是在醫院北門(mén)、東門(mén)門(mén)口顯著(zhù)位置，制作安裝“講文明樹(shù)新風(fēng)” 公益廣告牌，共計10塊。在門(mén)診、病房大廳、走廊、電梯間，制作加裝有關(guān)宣傳版面、展板20余塊。二是在醫院東北角電子顯示屏加播遵守交通規則、弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的公益廣告。三是分別針對患者、職工、廣大群眾，多層次、全方位加強宣傳教育，印發(fā)明白紙，加強督導檢查，提高知曉率，在全院形成“講文明、樹(shù)新風(fēng)”的'濃厚氛圍。充分利用連廊，建設并更新文化長(cháng)廊，制作懸掛中醫藥文化、文明創(chuàng )建知識版面50余塊。
�。┽槍Α坝袑W(xué)雷鋒志愿崗，但無(wú)志愿者”問(wèn)題。經(jīng)自查，我院在門(mén)診、住院大廳設有“學(xué)雷鋒志愿崗”，36名黨員干部輪流上崗，但存在個(gè)別志愿者因引導患者，離開(kāi)崗位時(shí)間較長(cháng)的問(wèn)題。針對這種情況，由團委牽頭，一是增加值班人員，每天值班人員由2人增加到4人。二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，加強培訓，保證在崗在位，落實(shí)志愿服務(wù)制度，提高服務(wù)水平。
在抓好整改的同時(shí)，我們將吸取此次教訓，舉一反三，認真自查，進(jìn)一步健全和完善長(cháng)效機制，加大工作力度，切實(shí)做到文明理念深入人心，公共秩序規范有序，服務(wù)行為文明和諧，就診環(huán)境優(yōu)美溫馨，保持保量完成創(chuàng )建“全國文明城市”各項工作任務(wù)，向市委、市政府交上一份合格的答卷。
創(chuàng )建文明城市報告 篇10
一、加強領(lǐng)導，完善領(lǐng)導機構
街道黨工委、辦事處高度重視，統一思想，召開(kāi)了“XX街道創(chuàng )城工作動(dòng)員會(huì )”，安排部署創(chuàng )城工作。成立了以黨工委書(shū)記李紅新同志為組長(cháng)的創(chuàng )建文明城市領(lǐng)導小組，負責統一指揮、部署、協(xié)調創(chuàng )建工作開(kāi)展。明晰創(chuàng )建職責，強化督查督辦，確保了創(chuàng )建文明城市的各項工作有條不紊的開(kāi)展。
二、強化制度，落實(shí)工作責任
強化街道創(chuàng )建工作三項制度，落實(shí)了創(chuàng )建工作責任。
一是工作例會(huì )制度。定期召開(kāi)創(chuàng )建工作例會(huì )，匯報創(chuàng )建進(jìn)度，梳理存在的問(wèn)題，安排下一步工作。
二是督查通報制度。綜合督查組加大督查力度，對存在問(wèn)題的村（社區）、單位通報批評，責令整改，對完成較好的進(jìn)行通報表?yè)P，按照辦事處制訂的創(chuàng )建文明城市獎懲辦法，街道創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組辦公室堅持定期對各單位進(jìn)行檢查并通報檢查情況，切實(shí)將工作落到實(shí)處。
三是責任到辦、責任到人。整合街道各辦工作人員和村組干部的力量，主動(dòng)與轄區各單位聯(lián)系，整合資源，建立共駐共建機制，合力推進(jìn)創(chuàng )建全國文明城市各項工作，通過(guò)完善制度，層層落實(shí)責任，確保了創(chuàng )建工作真正落到實(shí)處。
三、廣泛宣傳，積極動(dòng)員群眾
為了加大宣傳力度，廣泛動(dòng)員群眾參與，在每個(gè)村（社區）、單位選拔一批素質(zhì)較高、影響力強的骨干充當公共文明的宣傳員和信息員深入到群眾中去，積極宣傳，對不文明的行為進(jìn)行糾正；深入開(kāi)展文明創(chuàng )建知識進(jìn)村、進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校的“四進(jìn)入”活動(dòng)。向居民發(fā)放《創(chuàng )城知識手冊》四百余冊，還將涉及創(chuàng )建常識、文明用語(yǔ)、文明出行等內容的宣傳單張貼在各村（社區）、單位宣傳欄，擴大了創(chuàng )建宣傳的覆蓋面；社區及部分村組的群眾文藝隊積極活躍在基層，為群眾演出，群眾在觀(guān)看演出的`過(guò)程中接受了教育，文明素養得到不斷提升。
四、加強管理，搞好村容整治
�。ㄒ唬┘訌姶迦葜刃蚬芾�。
一是加強村容秩序管理，制止違章經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造一個(gè)規范的市容秩序、文明的市場(chǎng)環(huán)境。我們通過(guò)集中整治活動(dòng)，對街道的店外經(jīng)營(yíng)、出門(mén)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面清理，對商家進(jìn)行門(mén)前“三包”。
二是加強日常巡查管理，每天組織人員對轄區內的街道進(jìn)行巡查，及時(shí)制止違章經(jīng)營(yíng)行為。
三是進(jìn)一步落實(shí)崗位責任制，工作人員實(shí)行分片承包管理。
�。ǘ┘哟蟓h(huán)境衛生整治力度。
一是加強了對環(huán)境衛生死角、盲區“臟、亂、差”等突出問(wèn)題的重點(diǎn)整治。
二是加強了日常環(huán)境衛生的保潔工作，較好地完成了主要道路的垃圾收集清運任務(wù)。針對上級部門(mén)督查中存在的問(wèn)題和居民反應占道經(jīng)營(yíng)、垃圾清理不及時(shí)的問(wèn)題，街辦及時(shí)組織工作人員到現場(chǎng)進(jìn)行了處理，給居民一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
五、構建和諧與共筑人文交相輝映
�。ㄒ唬┡囵B文明的服務(wù)理念。20xx年，街道文明委根據區相關(guān)文件要求，積極開(kāi)展了“支持地鐵建設倡導文明出行”宣傳活動(dòng)。辦事處領(lǐng)導利用機關(guān)干部政治學(xué)習時(shí)提倡“綠色出行”主題活動(dòng)，努力做到在日常工作、學(xué)習、生活中棄車(chē)從步。努力增強交通安全意識、法制意識和文明意識。積極開(kāi)展“支持地鐵建設，倡導文明通行”知識競賽、進(jìn)一步強化活動(dòng)實(shí)效。
�。ǘ┙ㄔO文明的人居環(huán)境。街道建立健全環(huán)境衛生管理制度，落實(shí)長(cháng)效管理措施，強化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時(shí)按照全區“萬(wàn)人行動(dòng)”的要求和部署，積極開(kāi)展環(huán)境整治梳理行動(dòng)，組織街道機關(guān)干部、社區志愿者，清掃街道，清除亂張貼廣告，維護環(huán)境美觀(guān)，使“臟亂差”現象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來(lái)了實(shí)惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。
�。ㄈ﹦�(chuàng )造文明的人文氛圍。街道以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著(zhù)力加強文化陣地和隊伍建設，形成一年四季有活動(dòng)陣地，基本上實(shí)現了“社區活動(dòng)有廣場(chǎng)，群眾休閑有場(chǎng)地”，各村和社區的健身廣場(chǎng)，給居民們文化娛樂(lè )生活帶來(lái)了新的營(yíng)養，也進(jìn)一步改變著(zhù)人們的觀(guān)念和生活。
目前，我街道一批文明創(chuàng )建的先進(jìn)村組、社區還在不斷涌現，一系列文明創(chuàng )建新生事物也在孕育而生，街道黨工委、辦事處還將帶領(lǐng)全體干部繼續開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以開(kāi)放提升活力，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為構建繁榮、和諧、進(jìn)步的社會(huì )不懈奮斗。
創(chuàng )建文明城市報告 篇11
市政府事務(wù)中心進(jìn)行了精心管理，我們中心承擔了“創(chuàng )建任務(wù)”有五個(gè)指標，我們對照指標要求進(jìn)行了認真的自查�，F將自查情況報告如下:
第一個(gè)指標:“規范行政行為，規范行政審批事項，簡(jiǎn)化程序；
(1)指標要求:本指標由市政府法制辦、政務(wù)中心牽頭，評價(jià)方式為材料評審。
(二)自查:與市政府法制辦、市監察局合作，對全市行政審批和公共服務(wù)項目進(jìn)行了深入調查，先后進(jìn)行了4次清理和審批。最后一次是在，通過(guò)清理和審批，市級保留了429項行政審批服務(wù)項目(其中行政審批項目195項，公共服務(wù)項目164項，日常監督項目70項)，比年度清理結果減少178項，減少29%，比年度清理結果減少100項，減少19%，實(shí)現了行政審批項目名稱(chēng)和標準的統一，提高了行政審批效率。行政審批部門(mén)應遵守“精簡(jiǎn)、高效、便捷”對現行行政審批流程進(jìn)行了兩次清理，以最大限度地減少環(huán)節，縮短承諾完成時(shí)限，明確每個(gè)環(huán)節的處理時(shí)間和負責人，并將平均承諾率從10%提高到30%。增加窗口授權，有效提高行政審批事項和服務(wù)事項現場(chǎng)完成率，確保按時(shí)完成率100%。
第二個(gè)指標:“設有政務(wù)服務(wù)中心，所有行政審批事項和公共服務(wù)事項均在政務(wù)中心辦理”
(1)指標要求:指標由市政府政務(wù)中心牽頭，評價(jià)方式為實(shí)地考察和材料審查。
(二)自查:市行政服務(wù)中心于20xx年7月正式運行，20xx年3月統計結果:全市現有行政審批和服務(wù)事項部門(mén)42個(gè)(消防隊單列)，其中行政中心有窗口24個(gè)，行政中心無(wú)窗口18個(gè)，共457個(gè)項目。其中，窗口受理項目116個(gè)，受理率25.4%，窗口可辦理項目104個(gè)，現場(chǎng)完成率22.8%。
建設項目并聯(lián)審批涉及15個(gè)部門(mén)，涉及52項。經(jīng)濟信息局2項、環(huán)保局2項、農業(yè)局1項、住建局3項、氣象局1項在政務(wù)中心窗口受理辦理；政務(wù)中心窗口受理消防隊1項、安監局1項。其余41項不予受理，在政務(wù)中心窗口辦理。
第三個(gè)指標:“遵守職業(yè)道德，公開(kāi)服務(wù)標準和程序，規范服務(wù)，誠信守法；
(1)指標要求:指標由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評價(jià)方式為實(shí)地考察。
(二)自查:全市采取多種方式(如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、服務(wù)指南等。)披露項目名稱(chēng)、法律依據、申請條件、申請材料、程序、收費標準和依據、承諾時(shí)限、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)流程和結果，并落實(shí)第一個(gè)問(wèn)題
第四個(gè)指標:“有一個(gè)高效的投訴處理機制”
(1)指標要求:該指標由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評價(jià)方式為實(shí)地考察，要求符合評價(jià)標準。
(2)自查:一是完善行政審批電子監控系統。對窗口部門(mén)的審批服務(wù)和工作實(shí)施及時(shí)的視頻監控和數據監控，及時(shí)發(fā)現、糾正和處理辦事過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。二是開(kāi)設城市行政效能投訴電話(huà)和市政府服務(wù)中心投訴電話(huà)，方便企業(yè)和群眾投訴服務(wù)窗口的'違規行為。三是在政府服務(wù)中心網(wǎng)站上設立投訴平臺，方便企業(yè)和民眾網(wǎng)上投訴。四是回訪(fǎng)企業(yè)和勞動(dòng)人民。向群眾發(fā)放評比卡，向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對企業(yè)、社區、城鎮進(jìn)行實(shí)地考察，廣泛收集對窗口工作的滿(mǎn)意度。
第五，完善社會(huì )監督機制。聘請人大代表、CPPCC委員、社區群眾、企業(yè)代表、鄉鎮群眾作為政府服務(wù)行為和作風(fēng)的監督員，收集社會(huì )對窗口工作的意見(jiàn)和建議。第六，完善通報和考核制度。市行政服務(wù)中心每月對窗口工作進(jìn)行一次評估報告，市行政效能辦定期報告本部門(mén)行政效能建設情況，由市政府納入窗口部門(mén)年度目標考核。
第五個(gè)指標:“對行業(yè)風(fēng)氣的滿(mǎn)意度>:85% ”；
(1)指標要求:本指標由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負責，評價(jià)方式為問(wèn)卷調查，指標要求達到85%以上。
(二)自查:市政府服務(wù)中心建立了回訪(fǎng)制度，通過(guò)現場(chǎng)咨詢(xún)形式、電話(huà)或走訪(fǎng)企業(yè)、基層評估文書(shū)等方式對勞動(dòng)群眾和企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)。近年來(lái)，勞動(dòng)人民和企業(yè)對政府服務(wù)中心的滿(mǎn)意度達到100%，對政府服務(wù)中心的有效投訴為0。
創(chuàng )建文明城市報告 篇12
市創(chuàng )指辦：
我委高度重視貴辦《關(guān)于城南片區創(chuàng )建全國文明城市模擬入戶(hù)問(wèn)卷調查的情況通報》（廣市創(chuàng )指辦〔20xx〕74號）所通報的'問(wèn)題，委主要領(lǐng)導庚即組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究落實(shí)整改措施，制訂完善下步工作方案，要求全委干部職工以高度的政治責任感，認真查找工作差距，增添工作措施，確保創(chuàng )建測評工作取得高分�，F將下步工作安排情況報告如下：
一、進(jìn)一步扎實(shí)做好進(jìn)社區共建工作。
創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)已進(jìn)入沖刺階段，做好“千名黨員干部進(jìn)街道，共建文明社區活動(dòng)”事關(guān)提升市民文明素質(zhì)、提高城市文明程度，事關(guān)創(chuàng )建工作成敗。市經(jīng)信委全體干部職工一定把思想和行動(dòng)統一到市委、市政府的工作部署上來(lái)，全力以赴、不折不扣狠抓落實(shí)。一是進(jìn)一步加強領(lǐng)導。建立健全主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導齊抓共管的領(lǐng)導機制，把進(jìn)社區共建工作任務(wù)分解到領(lǐng)導、落實(shí)到科室、細化到人頭上。責成各責任領(lǐng)導及牽頭負責人精心組織，帶頭參與，進(jìn)一步組織責任科室全體黨員深入責任社區開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。二是進(jìn)一步明確責任。完善共建聯(lián)系機制，把共建社區居民對應聯(lián)系到每一名干部職工頭上，對因工作不力、宣傳不夠等主觀(guān)因素導致測評分數不理想的，啟動(dòng)責任追究。三是進(jìn)一步開(kāi)展共建活動(dòng)。黨員干部志愿者佩戴統一標識，攜帶《創(chuàng )建全國文明城市致居民朋友的一封公開(kāi)信》、模擬測評試卷、市民文明手冊等宣傳資料，逐戶(hù)宣傳、講解測評試題，引導社區居民答題；加強與社區居委會(huì )、小區物業(yè)管理等部門(mén)和工作人員聯(lián)系溝通，協(xié)同解決力所能及的問(wèn)題，及時(shí)反饋不能協(xié)調解決的困難；開(kāi)展市民文明素質(zhì)提升活動(dòng)，宣傳弘揚家庭美德和道德模范先進(jìn)事跡。四是完善信息收集�；顒�(dòng)開(kāi)展后，要切實(shí)做好信息及活動(dòng)資料的收集、整理和歸檔，及時(shí)反映情況，做好記錄。
二、進(jìn)一步扎實(shí)做好“包街”工作。
進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導帶班、職工值班制度，堅持“包街”巡查值守。臨檢期間，每天8:30-18:00安排一名委領(lǐng)導帶隊、2名黨員志愿者參加巡查值守；測評期間，每天8:00-22:00安排一名領(lǐng)導帶隊、16名黨員志愿者參加巡查值守，確保街道每30米均有一名黨員志愿者值守，大力開(kāi)展文明勸導、環(huán)境整治、信息收集都工作。辦公室負責督查人員到崗情況和后勤保障工作，并將該項工作納入科室年度目標考核，無(wú)故不到崗人員年度考核中不得評先評優(yōu)。
三、進(jìn)一步扎實(shí)做好其他創(chuàng )建工作。
一是切實(shí)加強宣傳，著(zhù)力營(yíng)造維護企業(yè)合法權益社會(huì )氛圍，嚴肅查處嚴重企業(yè)負擔行為。
二是認真組織安排，督促電信、移動(dòng)、聯(lián)通、電業(yè)、鹽政、煙草、郵政、石油等中、省駐市單位按照既定部署開(kāi)展街頭宣傳教育活動(dòng)。
三是全力配合，協(xié)同做好信用體系建設、城區工業(yè)企業(yè)職工教育培訓、網(wǎng)絡(luò )管理、節能減排等專(zhuān)項工作任務(wù)。四是強化督查督辦，扎實(shí)開(kāi)展郵政通信電力類(lèi)窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。五是扎實(shí)開(kāi)展辦公區域文明創(chuàng )建活動(dòng)。進(jìn)一步整治辦公環(huán)境，清理衛生死角，擺放盆栽綠色植物，整理規定文件資料，開(kāi)展職工文明禮儀培訓，規范使用文明用語(yǔ)，開(kāi)展文明職工、文明科室等文明細胞創(chuàng )建活動(dòng)，養成文明習慣，提升文明素質(zhì)。
特此報告。