- 相關(guān)推薦
企業(yè)管理方法14篇
企業(yè)管理方法 篇1
第一章總則
第一條為加強網(wǎng)吧場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理，根據國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》、文化部《網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定管理辦法》，制定本實(shí)施細則。
第二條本實(shí)施細則所指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指在企業(yè)總部的統一管理下，按照連鎖經(jīng)營(yíng)的組織規范，以統一經(jīng)營(yíng)方針、統一服務(wù)規范、統一財務(wù)管理，統一形象標識和統一計算機遠程管理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“五個(gè)統一”）的形式，由企業(yè)總部或其分公司、子公司全額投資或控股開(kāi)設的直營(yíng)門(mén)店開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投資管理企業(yè)。
我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)分三類(lèi)，：
一是全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍為跨省轄市行政區域的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。
二是同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍只限于企業(yè)所在省轄市行政區域的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。
三是縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)�？h級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍只限于企業(yè)所在縣（市、區）行政區域的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。
網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)全額投資或者投資控股在51%以上，具有本規定第二條所列的連鎖企業(yè)“五個(gè)統一”特征的網(wǎng)吧門(mén)店。特許或加盟等形式的連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位不在本實(shí)施細則調整范圍內。
不符合上述規定的，不得以“連鎖”名義從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三條我省扶持和鼓勵網(wǎng)吧的規�；�、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化，支持和引導非連鎖網(wǎng)吧向連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展。
第四條網(wǎng)吧連鎖企業(yè)應加強管理，嚴格自律，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，完善服務(wù)管理體系，促進(jìn)網(wǎng)吧市場(chǎng)規范發(fā)展，為推動(dòng)我省文化市場(chǎng)大發(fā)展大繁榮做出貢獻。
第二章組織與實(shí)施
第五條省文化廳負責組織、指導、協(xié)調、管理和監督全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定及管理工作，主要職責為：
�。ㄒ唬┴撠熚沂【W(wǎng)吧連鎖企業(yè)的總體規劃，負責全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)和同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定、公布與年審工作；
�。ǘ┴撠熚沂∩陥笳J定全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的初審工作以及全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)到我省開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的年審備案及管理工作；
�。ㄈ⿲σ颜J定的省行政區域內經(jīng)營(yíng)的全國及我省各類(lèi)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行監督檢查，受理、核實(shí)并處理有關(guān)舉報；
�。ㄋ模﹨f(xié)助其他認定機構調查我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店審批及管理情況；
�。ㄎ澹└鶕W(wǎng)吧連鎖企業(yè)發(fā)展狀況和國家產(chǎn)業(yè)政策調整，適時(shí)修訂網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定條件和相關(guān)政策。
各市文化行政部門(mén)負責本轄區縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定、公布與年審工作。
根據年12月16日公布的《省人民政府令第230號》，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位設立審批下放到縣級主管部門(mén)，各縣（市、區）文化行政部門(mén)負責本轄區連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店的審批和管理。
第六條本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，在統一條件、統一標準、統一規定的前提下，優(yōu)先選擇信譽(yù)好、實(shí)力強、對文化事業(yè)支持貢獻大的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。
在總量控制的前提下，對網(wǎng)吧連鎖企業(yè)實(shí)行全程動(dòng)態(tài)、有進(jìn)有出的管理辦法。通過(guò)淘汰經(jīng)營(yíng)不善、管理混亂的企業(yè)，遞補新的企業(yè)從事網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。
第七條采取以下措施促進(jìn)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的發(fā)展：
�。ㄒ唬└骷壩幕姓块T(mén)在制定網(wǎng)吧總量布局規劃時(shí)，優(yōu)先考慮發(fā)展網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。網(wǎng)吧連鎖企業(yè)可依據有關(guān)政策開(kāi)展直營(yíng)門(mén)店布點(diǎn)工作。
�。ǘ┕膭罹W(wǎng)吧連鎖企業(yè)兼并、收購、參股、托管單體網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，各級文化行政部門(mén)為其提供簡(jiǎn)化便捷的《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》變更手續。
�。ㄈ┕膭罹W(wǎng)吧連鎖企業(yè)出臺優(yōu)惠政策、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引單體網(wǎng)吧參與連鎖經(jīng)營(yíng)。
�。ㄋ模┕膭罹W(wǎng)吧連鎖企業(yè)在政府部門(mén)指導下，承擔相關(guān)公益性上網(wǎng)服務(wù)職能。
�。ㄎ澹┭芯砍雠_網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的其他優(yōu)惠和扶持政策。
第三章條件與程序
第八條申報我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定的企業(yè)，必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┯衅髽I(yè)名稱(chēng)、住所、組織機構和章程。外省企業(yè)進(jìn)入開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，應當在我省注冊分公司。
�。ǘ┳再Y金。申報全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，其注冊資金不少于1000萬(wàn)元人民幣；申報縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)、同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，其注冊資金應不少于國家規定的數額。
�。ㄈ┲睜I(yíng)門(mén)店。申報縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，全資或控股的符合“五個(gè)統一”的直營(yíng)門(mén)店數在本縣（市、區）行政區域內不少于5家；申報同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，全資或控股的符合“五個(gè)統一”的直營(yíng)門(mén)店數在本市行政區域內不少于10家，且在3個(gè)以上（含3個(gè)）的市轄縣（市、區）設有直營(yíng)店；申報全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，全資或控股的符合“五個(gè)統一”的直營(yíng)門(mén)店數在我省行政區域內不少于30家，且在3個(gè)以上（含3個(gè)）的省轄市設有直營(yíng)店。
�。ㄋ模┯信c其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應并符合連鎖經(jīng)營(yíng)組織規范的連鎖門(mén)店建設方案、經(jīng)營(yíng)管理體系和管理制度等。
�。ㄎ澹┟總�(gè)連鎖門(mén)店應有2名以上經(jīng)過(guò)省級文化行政部門(mén)或省級業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合組織的培訓并取得從業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理人員應當通過(guò)市級以上文化行政部門(mén)的培訓。
�。┯薪y一的計算機遠程管理系統；采取經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施，安裝我省管理技術(shù)監控軟件。
�。ㄆ撸┚W(wǎng)吧連鎖企業(yè)應加大對所兼并、收購的現存標準低、環(huán)境差、規模小的單體網(wǎng)吧的整合力度。市轄區直營(yíng)門(mén)店計算機終端數應不少于100臺、經(jīng)營(yíng)面積不少于250平方米，縣城及以下直營(yíng)門(mén)店計算機終端數應不少于60臺、經(jīng)營(yíng)面積不少于150平方米。
�。ò耍┻B鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當在經(jīng)營(yíng)地派駐一定數量的技術(shù)維護和服務(wù)人員，負責網(wǎng)吧連鎖門(mén)店的技術(shù)維護和服務(wù)。
�。ň牛┢渌麘斁邆涞臈l件。
第九條申報網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定的企業(yè)，應當提交下列材料，需提交復印件的，要在復印件上加蓋單位公章：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定申請書(shū)。
�。ǘ┢髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照副本、稅務(wù)登記證（含復印件）和章程；資金來(lái)源、數額及其信用證明文件（如驗資報告、驗資機構企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照復印件等）。
�。ㄈ┓ǘù砣嘶蛑饕撠熑�、主要經(jīng)營(yíng)管理人員的身份證明等有關(guān)證明材料（含身份證復印件等）。
�。ㄋ模┚W(wǎng)吧連鎖企業(yè)投資或控股直營(yíng)門(mén)店證明材料：經(jīng)具有資質(zhì)的中介機構鑒證的企業(yè)財務(wù)報表（含資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表）等企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況以及資金信用證明（年度企業(yè)審計報告）。
�。ㄎ澹┲睜I(yíng)門(mén)店相關(guān)材料和原始檔案復印件：名單列表，申請書(shū)、立項核準書(shū)、《消防安全許可證》、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所合法使用權證明（產(chǎn)權證明或者租賃協(xié)議）、《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執照、主要負責人身份證明、安全應急預案、文化行政部門(mén)現場(chǎng)勘查意見(jiàn)書(shū)等，涉及重要事項變更的，要提供相應的變更材料。每個(gè)門(mén)店材料需分別裝訂成冊。
�。┻B鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)規范制度：統一的財務(wù)制度與統一的計算機遠程管理系統，具備可聯(lián)網(wǎng)的計費軟件系統與技術(shù)管理軟件的說(shuō)明文檔、服務(wù)器架設地址、托管或線(xiàn)路租用合同及客戶(hù)端分布情況等資料；本企業(yè)統一管理軟件1個(gè)月以上的運行數據檔案和日志文件檔案。
�。ㄆ撸┻B鎖經(jīng)營(yíng)標識設計方案（包括連鎖門(mén)店內各種標志物的視覺(jué)形象設計方案、店員服裝設計方案等）及連鎖門(mén)店內部布局、裝飾裝修設計方案、計算機配置方案等。
�。ò耍┳陨暾堉掌鹎耙荒陜人鶎僦睜I(yíng)門(mén)店未受過(guò)罰款（含罰款）以上的行政處罰的聲明以及連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店所在地文化市場(chǎng)行政執法機構出具的證明。
�。ň牛┦⊥馄髽I(yè)在開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，還應當出具文化部同意開(kāi)展全國性互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖認定文件及向文化部遞交的申報材料復印件。
�。ㄊ┮筇峤坏钠渌募�。
第十條申請設立縣級網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應當向所在地縣級文化行政部門(mén)提出申請，并按照第八條、第九條有關(guān)規定提供真實(shí)有效的書(shū)面材料�？h級文化行政部門(mén)在材料齊備后，應當在20個(gè)工作日內完成材料初審，對于材料合格的要進(jìn)行現場(chǎng)勘查，并出具現場(chǎng)勘查意見(jiàn)書(shū)，對符合條件的，報市級文化行政部門(mén)進(jìn)行認定；不符合條件的，退回申請單位并書(shū)面說(shuō)明理由。市級文化行政部門(mén)在收到申請網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定材料齊備后，應當在20個(gè)工作日內完成認定審核和公示。對通過(guò)認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)頒發(fā)認定證書(shū)，并作出網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定批準文件；對未通過(guò)認定的，書(shū)面通知并說(shuō)明理由，退回原報送單位。
第十一條申請設立同城網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應當向所在地市級文化行政部門(mén)提出申請，并按照第八條、第九條有關(guān)規定提供真實(shí)有效的書(shū)面材料。市級文化行政部門(mén)在材料齊備后，應當在20個(gè)工作日內完成材料初審，對于材料合格的要進(jìn)行現場(chǎng)勘查，并出具現場(chǎng)勘查意見(jiàn)書(shū)，對符合條件的，報省文化廳進(jìn)行認定；不符合條件的，退回申請單位并書(shū)面說(shuō)明理由。申請設立全省網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，直接向省文化廳提出申請。省文化廳在收到申請網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定材料齊備后，應當在20個(gè)工作日內完成認定審核和公示。對通過(guò)認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)頒發(fā)認定證書(shū)，并作出網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定批準文件；對未通過(guò)認定的，書(shū)面通知并說(shuō)明理由，退回原報送單位。
第十二條省、市文化行政部門(mén)在認定審查中，可向網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店所在地文化行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執法機構、其他權威中介機構等進(jìn)行核查。上述審查方式不計入認定審查時(shí)間。
第十三條經(jīng)認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)因調整、分立、合并、重組等原因發(fā)生變更的，應在每年年審前向其原認定機構辦理變更手續或重新申請認定。網(wǎng)吧連鎖企業(yè)變更主營(yíng)業(yè)務(wù)、法定代表人、公司住所、注冊資本、公司股東、股東持股比例等重大事項的，應當經(jīng)其原認定機構同意。
第十四條網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定實(shí)行年審制度。對年審認定合格的企業(yè)在認定證書(shū)和符合條件的直營(yíng)門(mén)店名單列表上加蓋年審專(zhuān)用章，對年度認定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。省文化廳負責全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)、同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審及在我省開(kāi)展網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的年審備案，市級文化行政部門(mén)負責縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審。
縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審，采取逐級審核的方式�？h級文化行政部門(mén)對轄區內各網(wǎng)吧連鎖企業(yè)門(mén)店進(jìn)行初審后，出具初審意見(jiàn)書(shū)報市級文化行政部門(mén)；市級文化行政部門(mén)按照本細則的有關(guān)規定和各縣（市、區）意見(jiàn)對網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行年審，對年度認定合格的企業(yè)出具認定證書(shū)，對年度認定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。
全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)和同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審，采取逐級審核的方式�？h級文化行政部門(mén)對轄區內各網(wǎng)吧連鎖企業(yè)門(mén)店進(jìn)行初審后，出具初審意見(jiàn)書(shū)報市級文化行政部門(mén)；市級文化行政部門(mén)對各縣（市、區）上報的初審意見(jiàn)書(shū)進(jìn)行審核后，出具復審意見(jiàn)書(shū)報省文化廳。省文化廳按照本細則的有關(guān)規定和各市意見(jiàn)對網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行年審，對年度認定合格的企業(yè)出具認定證書(shū)，對年度認定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。
縣、市級文化行政部門(mén)在進(jìn)行網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審時(shí)，要把縣、市級文化市場(chǎng)綜合執法機構的意見(jiàn)作為前置條件，經(jīng)縣、市級文化市場(chǎng)綜合執法機構確認相關(guān)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)無(wú)違法違規經(jīng)營(yíng)后，方可通過(guò)年審。
第十五條在我省開(kāi)展網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的'全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審時(shí)，須經(jīng)過(guò)門(mén)店所在地縣、市文化行政部門(mén)初審、復審并出具意見(jiàn)書(shū)后，向省文化廳報送年審備案材料。省文化廳審核認定合格的給予備案，審核認定不合格的停止其省行政區域內網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)資格，并上報文化部。
第四章連鎖企業(yè)門(mén)店的管理
第十六條連鎖企業(yè)設立連鎖直營(yíng)門(mén)店的，應向當地縣（市、區）文化行政部門(mén)遞交如下材料：
�。ㄒ唬┥暾垥�(shū)；
�。ǘ┳C明其是連鎖企業(yè)直營(yíng)關(guān)系的連鎖門(mén)店出資證明（如驗資報告、驗資機構企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照復印件等）；
�。ㄈI(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權證明或者租賃合同書(shū)；
�。ㄋ模┓弦幎〝盗康慕�(jīng)營(yíng)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的從業(yè)資格證明材料、勞動(dòng)合同；
�。ㄎ澹┦胤ń�(jīng)營(yíng)保證書(shū)；
�。┢渌枰鼍叩牟牧�。
第十七條連鎖門(mén)店的審批應當按下列程序進(jìn)行。
�。ㄒ唬┥暾垎挝贿f交申報材料；
�。ǘ┪幕姓块T(mén)進(jìn)行材料審核，審核合格的進(jìn)行公示；審核不合格的，退回申請人并說(shuō)明理由；
�。ㄈ┕�、消防部門(mén)進(jìn)行安全、消防審核，出具批準文件；
�。ㄋ模┪幕姓块T(mén)根據申報材料進(jìn)行現場(chǎng)勘查；
�。ㄎ澹┖税l(fā)《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)（連鎖）許可證》。
第十八條連鎖企業(yè)不得指定代理商或業(yè)務(wù)代理人員參與直營(yíng)門(mén)店的籌建和許可申請工作。連鎖企業(yè)要分別明確企業(yè)正式工作人員為落地的市、縣業(yè)務(wù)管理負責人，并將名單報其原認定機構備案，直營(yíng)門(mén)店許可申請材料只能由企業(yè)的各地業(yè)務(wù)負責人向許可受理部門(mén)提交。
第十九條連鎖企業(yè)必須建立獨立的技術(shù)管理系統，統一的技術(shù)管理軟件必須有對其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監管的功能，能遠程實(shí)現實(shí)時(shí)查詢(xún)門(mén)店經(jīng)營(yíng)現金流情況，并匯總合并所有門(mén)店營(yíng)業(yè)日報表。
第二十條連鎖企業(yè)實(shí)行統一財務(wù)管理制度，采用“連鎖企業(yè)總部──直營(yíng)門(mén)店”管理模式。直營(yíng)門(mén)店的所有賬目并入總部，門(mén)店所有的資產(chǎn)、負債和損益由總部統一核算等情況納入文化行政部門(mén)對企業(yè)的監管和年審。
第五章罰則
第二十一條參與認定的工作人員要嚴守網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的商業(yè)秘密。任何單位和個(gè)人，有權舉報通過(guò)弄虛作假等手段騙取網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定資格等行為。
第二十二條已認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)有下列情形之一的，由其原認定機構或省文化廳取消其連鎖經(jīng)營(yíng)資格：
�。ㄒ唬┰谏暾堈J定過(guò)程中提供虛假信息的；
�。ǘ┑官u(mài)網(wǎng)吧牌照，為非本企業(yè)投資或控股的單位或個(gè)人申辦網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可的；
�。ㄈ┢渌鶎僦睜I(yíng)門(mén)店一年內累計5家次或直營(yíng)門(mén)店總數的10%以上的門(mén)店受到罰款（含罰款）以上的行政處罰的。
被取消網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格的企業(yè)，文化行政部門(mén)在2年內不再受理該企業(yè)或者由該企業(yè)法定代表人及相關(guān)責任人擔任主要職務(wù)的企業(yè)的認定申請。
第二十三條加大對網(wǎng)吧企業(yè)連鎖門(mén)店接納未成年人違法行為的行政處罰力度。
�。ㄒ唬⿲σ淮谓蛹{3名以上（含3名）未成年人以及在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間以外接納未成年人，或由于接納未成年人引發(fā)重大惡性案件的網(wǎng)吧，依法吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》。
�。ǘ⿲σ淮谓蛹{2名以下未成年人的網(wǎng)吧，依法責令停業(yè)整頓30日；一年內2次接納2名以下未成年人的網(wǎng)吧，依法吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》。
�。ㄈ⿲B續3次（含3次）未按規定核對登記上網(wǎng)消費者有效身份證件的網(wǎng)吧，依法責令停業(yè)整頓30日。
第二十四條行政機關(guān)工作人員在進(jìn)行網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定、實(shí)施監督檢查過(guò)程中有濫用職權、玩忽職守、弄虛作假行為的，由其所在部門(mén)依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六章附則
第二十五條本實(shí)施細則由省文化廳負責解釋。
第二十六條本實(shí)施細則自發(fā)布之日起施行，《關(guān)于印發(fā)<省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法>的通知》、《關(guān)于規范網(wǎng)吧同城連鎖經(jīng)營(yíng)審批流程的通知》同時(shí)作廢。
企業(yè)管理方法 篇2
固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是維持企業(yè)運行的重要資產(chǎn)，對于化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，固定資產(chǎn)是無(wú)法替代的主要生產(chǎn)資料，其占到了企業(yè)總資產(chǎn)的很大比例。此外，設備的安全性和完整性等關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，其使用以及保存的狀況對于企業(yè)的預算和財政規劃也有著(zhù)重要影響。因此，做好固定資產(chǎn)管理工作，要將設備管理部門(mén)和財務(wù)部門(mén)等各職能部門(mén)聯(lián)系起來(lái)，形成共同參與共同管理的局面，才能做到設備的數量、價(jià)格、年限等相關(guān)信息的井井有條。
�、僭O備登記入冊
一種固定資產(chǎn)從其被購入企業(yè)起就應當登記入冊，另外，設備管理部門(mén)要按照登記的手冊設立專(zhuān)門(mén)的賬冊，同時(shí)按照每項產(chǎn)品的工藝流程為使用該固定資產(chǎn)者編號。這樣一來(lái)，兩個(gè)部門(mén)保存著(zhù)每種固定資產(chǎn)的信息，實(shí)現了全局管理、數量清晰、價(jià)值清楚。
�、诠芾碓O備檔案
設備檔案是用于記錄設備使用、維護、報廢等環(huán)節的重要工具，具有為日常設備用、管、修等的職能，從而提高了設備用、管、修等記錄的可查性。因此，設備檔案除了記錄設備的主要內外特性和安裝、調試以及其附屬設備的情況之外，其運行狀況、保養、維修記錄及事故報告等也被列入其中，這無(wú)疑能夠成為預防性維修的理論依據。
備件、零件的管理
所謂的備件、零件，指的是設備說(shuō)明書(shū)中明確列出的易損件、各種配套使用備件、主要用于承重而自身薄弱的零件、需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對較長(cháng)的零件、故障頻發(fā)的零件、受高溫高壓時(shí)有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的'零件和作為備用的電機和泵。對備件、零件的管理具有較高的時(shí)效性，在管理工作中，不能影響到設備的安全穩定長(cháng)期運行，也不能由于備件、零件等的儲量超標而造成資金的積壓。
�、俣~儲備備件、零件
對于容易損壞的備件，如機械密封的動(dòng)、靜環(huán)、對輪墊、三角帶以及油封等應有一定量的儲備；對于配套使用的備件、用于承重而自身薄弱的零件，如齒輪、軸承和聯(lián)軸器應當有至少一半的儲備；對于需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對較長(cháng)的零件，應當用一套的同時(shí)儲備一套；故障頻發(fā)的零件應當想辦法替代或者改進(jìn)；高溫高壓時(shí)有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件應當在適當范圍內增加儲備量。
�、趥浼�、零件的儲備形式
對備件、零件進(jìn)行儲備，不僅僅是為了設備的安全穩定長(cháng)期運行，同時(shí)也是為了動(dòng)態(tài)調整儲備的定額從而減少對流動(dòng)資金的占用。對此除了要加強內部的管理外，還要充分調動(dòng)供應商的積極性，定期和供應商進(jìn)行結算，同時(shí)提醒他們?yōu)槠髽I(yè)儲備一定量的標準備件。
設備選、用、修、改的管理
生產(chǎn)設備是生產(chǎn)力的三個(gè)要素之一，要保證化工企業(yè)設備管理工作的順利進(jìn)行，即必須選好、用好、修好、改造好現有的設備。
�、僭O備選型管理
使用設備的前提是選設備，只有選出的設備符合了企業(yè)生產(chǎn)的需要，那么設備才能發(fā)揮它最大的作用、創(chuàng )造最多的經(jīng)濟效益。對于化工企業(yè)，可以將設備選型和實(shí)際中的生產(chǎn)使用結合起來(lái)，選擇適合自身企業(yè)的設備而不只是一味求高價(jià)；選擇經(jīng)濟適用的而不是盲目跟風(fēng)，無(wú)謂地更新?lián)Q代。因此，對于每種設備的選型，首先需先經(jīng)過(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)車(chē)間中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的確認，如工藝、技術(shù)等的設備人員，再由公司的設備管理部門(mén)進(jìn)行確認，如專(zhuān)業(yè)的機械、電氣、儀表人員，最后才能將清單提交至供應部門(mén)，從而從采購的源頭保證了設備選型的科學(xué)。
�、谠O備操作規程的制定及培訓
設備操作規程是設備能否被正確操作與使用的先決條件，指導員工進(jìn)行設備操作的標準性和規范性文件。操作規程實(shí)用員工才能?chē)栏駡绦邢嚓P(guān)規程，否則，只是追求表面華麗的操作規程只能是空文一紙，不但不會(huì )對設備操作起到任何的指導作用，反而會(huì )由于人員長(cháng)期習慣性的操作方式而給設備使用提前埋下安全隱患。
�、墼O備改造和節能降耗
設備改造和節能降耗，不僅僅是化工企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)的關(guān)鍵任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)設備管理部門(mén)一直追求的目標。設備管理部門(mén)應當審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)，在積極引進(jìn)先進(jìn)節能降耗管理系統的同時(shí)，向相關(guān)兄弟單位探索設備改造和節能降耗經(jīng)驗。
企業(yè)管理方法 篇3
債權債務(wù)管理
1、應收及預付款，是公司發(fā)生產(chǎn)品銷(xiāo)售，勞務(wù)供應等經(jīng)濟活動(dòng)，以及公司因為將要發(fā)生外購材料、商品和接受勞務(wù)等經(jīng)濟業(yè)務(wù)，而預付供貨單位和提供勞務(wù)單位的款項，根據有關(guān)資料按購買(mǎi)單位或供貨單位設置明細科目。
2、其他應收款是類(lèi)似備用金、租金、各種賠款、罰款以及向職工墊付的'各種應收及暫付款項。其他應收款，按經(jīng)濟業(yè)務(wù)各項類(lèi)別或個(gè)人設置明細科目。為了落實(shí)責任，便于款項的催收，在供貨單位或經(jīng)濟事項后加注經(jīng)辦人。
3、應付及預收款項是公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生材料商品采購以及勞務(wù)等經(jīng)濟業(yè)務(wù)，是在產(chǎn)品交貨、工程完工驗收、勞務(wù)提供之前，預先按一定比例或合同收取部分或全部款項，該款項按供應單位或客戶(hù)名稱(chēng)設置明細科目。
4、其他應付款是公司應付、暫收其他單位和個(gè)人的款項，該款項應按事項類(lèi)別和單位或個(gè)人設置明細科目。
在進(jìn)行應收及預付款項的會(huì )計核算和管理中應做到以下幾點(diǎn)：
1、按實(shí)際發(fā)生額進(jìn)帳。
2、及時(shí)清算、催收各種款項。
3、定期(按月或季)與應收及預付款項單位(債務(wù)人)進(jìn)行核對,發(fā)生差錯應及時(shí)查明原因，進(jìn)行帳務(wù)處理，年終應填制對帳單，由債務(wù)人書(shū)面確認。
4、已確認無(wú)法收回的款項根據壞帳確認的條件轉作壞帳損失。壞帳的確認條件：
�、賯鶆�(wù)人死亡，既沒(méi)遺產(chǎn)可供清償，又無(wú)義務(wù)承擔人;
�、谝騻鶆�(wù)人破產(chǎn)，依照民事訴訟法，清償后確實(shí)無(wú)法收回的;
�、蹅鶆�(wù)人逾期未履行償債義務(wù)，已超過(guò)三年仍不能收回的，由董事會(huì )或董事授權報經(jīng)稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)審批。
企業(yè)管理方法 篇4
第一章 總則
第一條 為依法履行出資人職責，建立完善以管資本為主的國有資產(chǎn)監管體制，推動(dòng)中央企業(yè)規范投資管理，優(yōu)化國有資本布局和結構，更好地落實(shí)國有資本保值增值責任，根據《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導意見(jiàn)》（中發(fā)〔20xx〕22號）和《關(guān)于改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的若干意見(jiàn)》（國發(fā)〔20xx〕63號）等法律法規和文件，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)中央企業(yè)是指國務(wù)院國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國資委）代表國務(wù)院履行出資人職責的國家出資企業(yè)。本辦法所稱(chēng)投資是指中央企業(yè)在境內從事的固定資產(chǎn)投資與股權投資。本辦法所稱(chēng)重大投資項目是指中央企業(yè)按照本企業(yè)章程及投資管理制度規定，由董事會(huì )研究決定的投資項目。本辦法所稱(chēng)主業(yè)是指由中央企業(yè)發(fā)展戰略和規劃確定并經(jīng)國資委確認公布的企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；非主業(yè)是指主業(yè)以外的其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第三條 國資委以國家發(fā)展戰略和中央企業(yè)五年發(fā)展規劃綱要為引領(lǐng)，以把握投資方向、優(yōu)化資本布局、嚴格決策程序、規范資本運作、提高資本回報、維護資本安全為重點(diǎn)，依法建立信息對稱(chēng)、權責對等、運行規范、風(fēng)險控制有力的投資監督管理體系，推動(dòng)中央企業(yè)強化投資行為的全程全面監管。
第四條 國資委指導中央企業(yè)建立健全投資管理制度，督促中央企業(yè)依據其發(fā)展戰略和規劃編報年度投資計劃，對中央企業(yè)年度投資計劃實(shí)行備案管理，制定中央企業(yè)投資項目負面清單，對中央企業(yè)投資項目進(jìn)行分類(lèi)監管，監督檢查中央企業(yè)投資管理制度的執行情況、重大投資項目的決策和實(shí)施情況，組織開(kāi)展對重大投資項目后評價(jià)，對違規投資造成國有資產(chǎn)損失以及其他嚴重不良后果的進(jìn)行責任追究。
第五條 中央企業(yè)投資應當服務(wù)國家發(fā)展戰略，體現出資人投資意愿，符合企業(yè)發(fā)展規劃，堅持聚焦主業(yè)，大力培育和發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)，嚴格控制非主業(yè)投資，遵循價(jià)值創(chuàng )造理念，嚴格遵守投資決策程序，提高投資回報水平，防止國有資產(chǎn)流失。
第六條 中央企業(yè)是投資項目的決策主體、執行主體和責任主體，應當建立投資管理體系，健全投資管理制度，優(yōu)化投資管理信息系統，科學(xué)編制投資計劃，制定投資項目負面清單，切實(shí)加強項目管理，提高投資風(fēng)險防控能力，履行投資信息報送義務(wù)和配合監督檢查義務(wù)。
第二章 投資監管體系建設
第七條 中央企業(yè)應當根據本辦法規定，結合本企業(yè)實(shí)際，建立健全投資管理制度。企業(yè)投資管理制度應包括以下主要內容：
�。ㄒ唬┩顿Y應遵循的基本原則；
�。ǘ┩顿Y管理流程、管理部門(mén)及相關(guān)職責；
�。ㄈ┩顿Y決策程序、決策機構及其職責；
�。ㄋ模┩顿Y項目負面清單制度；
�。ㄎ澹┩顿Y信息化管理制度；
�。┩顿Y風(fēng)險管控制度；
�。ㄆ撸┩顿Y項目完成、中止、終止或退出制度；
�。ò耍┩顿Y項目后評價(jià)制度；
�。ň牛┻`規投資責任追究制度；
�。ㄊ⿲λ鶎倨髽I(yè)投資活動(dòng)的授權、監督與管理制度。
企業(yè)投資管理制度應當經(jīng)董事會(huì )審議通過(guò)后報送國資委。
第八條 國資委和中央企業(yè)應當建立并優(yōu)化投資管理信息系統。國資委建立中央企業(yè)投資管理信息系統，對中央企業(yè)年度投資計劃、季度及年度投資完成情況、重大投資項目實(shí)施情況等投資信息進(jìn)行監測、分析和管理。中央企業(yè)建立完善本企業(yè)投資管理信息系統，加強投資基礎信息管理，提升投資管理的信息化水平，通過(guò)信息系統對企業(yè)年度投資計劃執行、投資項目實(shí)施等情況進(jìn)行全面全程的動(dòng)態(tài)監控和管理。中央企業(yè)按本辦法規定向國資委報送的有關(guān)紙質(zhì)文件和材料，應當同時(shí)通過(guò)中央企業(yè)投資管理信息系統報送電子版信息。
第九條 國資委根據國家有關(guān)規定和監管要求，建立發(fā)布中央企業(yè)投資項目負面清單，設定禁止類(lèi)和特別監管類(lèi)投資項目，實(shí)行分類(lèi)監管。列入負面清單禁止類(lèi)的投資項目，中央企業(yè)一律不得投資；列入負面清單特別監管類(lèi)的投資項目，中央企業(yè)應報國資委履行出資人審核把關(guān)程序；負面清單之外的投資項目，由中央企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰略和規劃自主決策。中央企業(yè)投資項目負面清單的內容保持相對穩定，并適時(shí)動(dòng)態(tài)調整。
中央企業(yè)應當在國資委發(fā)布的中央企業(yè)投資項目負面清單基礎上，結合企業(yè)實(shí)際，制定本企業(yè)更為嚴格、具體的投資項目負面清單。
第十條 國資委建立完善投資監管聯(lián)動(dòng)機制，發(fā)揮戰略規劃、法律合規、財務(wù)監督、產(chǎn)權管理、考核分配、資本運營(yíng)、干部管理、外派監事會(huì )監督、紀檢監察、審計巡視等相關(guān)監管職能合力，實(shí)現對中央企業(yè)投資活動(dòng)過(guò)程監管全覆蓋，及時(shí)發(fā)現投資風(fēng)險，減少投資損失。
第三章 投資事前管理
第十一條 中央企業(yè)應當按照企業(yè)發(fā)展戰略和規劃編制年度投資計劃，并與企業(yè)年度財務(wù)預算相銜接，年度投資規模應與合理的資產(chǎn)負債水平相適應。企業(yè)的投資活動(dòng)應當納入年度投資計劃，未納入年度投資計劃的投資項目原則上不得投資，確需追加投資項目的應調整年度投資計劃。
第十二條 中央企業(yè)應當于每年3月10日前將經(jīng)董事會(huì )審議通過(guò)的年度投資計劃報送國資委。年度投資計劃主要包括以下內容：
�。ㄒ唬┩顿Y主要方向和目的；
�。ǘ┩顿Y規模及資產(chǎn)負債率水平；
�。ㄈ┩顿Y結構分析；
�。ㄋ模┩顿Y資金來(lái)源；
�。ㄎ澹┲卮笸顿Y項目情況。
第十三條 國資委依據中央企業(yè)投資項目負面清單、企業(yè)發(fā)展戰略和規劃，從中央企業(yè)投資方向、投資規模、投資結構和投資能力等方面，對中央企業(yè)年度投資計劃進(jìn)行備案管理。對存在問(wèn)題的企業(yè)年度投資計劃，國資委在收到年度投資計劃報告（含調整計劃）后的20個(gè)工作日內，向有關(guān)企業(yè)反饋書(shū)面意見(jiàn)。企業(yè)應根據國資委意見(jiàn)對年度投資計劃作出修改。
進(jìn)入國資委債務(wù)風(fēng)險管控“特別監管企業(yè)”名單的中央企業(yè)，其年度投資計劃需經(jīng)國資委審批后方可實(shí)施。
第十四條 列入中央企業(yè)投資項目負面清單特別監管類(lèi)的投資項目，中央企業(yè)應在履行完企業(yè)內部決策程序后、實(shí)施前向國資委報送以下材料：
�。ㄒ唬╅_(kāi)展項目投資的報告；
�。ǘ┢髽I(yè)有關(guān)決策文件；
�。ㄈ┩顿Y項目可研報告（盡職調查）等相關(guān)文件；
�。ㄋ模┩顿Y項目風(fēng)險防控報告;
�。ㄎ澹┢渌匾牟牧�。
國資委依據相關(guān)法律、法規和國有資產(chǎn)監管規定，從投資項目實(shí)施的必要性、對企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響程度、企業(yè)投資風(fēng)險承受能力等方面履行出資人審核把關(guān)程序，并對有異議的項目在收到相關(guān)材料后20個(gè)工作日內向企業(yè)反饋書(shū)面意見(jiàn)。國資委認為有必要時(shí)，可委托第三方咨詢(xún)機構對投資項目進(jìn)行論證。
第十五條 中央企業(yè)應當根據企業(yè)發(fā)展戰略和規劃，按照國資委確認的各企業(yè)主業(yè)、非主業(yè)投資比例及新興產(chǎn)業(yè)投資方向，選擇、確定投資項目,做好項目融資、投資、管理、退出全過(guò)程的.研究論證。對于新投資項目，應當深入進(jìn)行技術(shù)、市場(chǎng)、財務(wù)和法律等方面的可行性研究與論證，其中股權投資項目應開(kāi)展必要的盡職調查，并按要求履行資產(chǎn)評估或估值程序。
第十六條 中央企業(yè)應當明確投資決策機制，對投資決策實(shí)行統一管理，向下授權投資決策的企業(yè)管理層級原則上不超過(guò)兩級。各級投資決策機構對投資項目做出決策，應當形成決策文件，所有參與決策的人員均應在決策文件上簽字背書(shū)，所發(fā)表意見(jiàn)應記錄存檔。
第四章 投資事中管理
第十七條 國資委對中央企業(yè)實(shí)施中的重大投資項目進(jìn)行隨機監督檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)重大投資項目決策、執行和效果等情況，對發(fā)現的問(wèn)題向企業(yè)進(jìn)行提示。
第十八條 中央企業(yè)應當定期對實(shí)施、運營(yíng)中的投資項目進(jìn)行跟蹤分析，針對外部環(huán)境和項目本身情況變化，及時(shí)進(jìn)行再決策。如出現影響投資目的實(shí)現的重大不利變化時(shí)，應當研究啟動(dòng)中止、終止或退出機制。中央企業(yè)因重大投資項目再決策涉及年度投資計劃調整的，應當將調整后的年度投資計劃報送國資委。
第十九條 中央企業(yè)應當按照國資委要求，分別于每年一、二、三季度終了次月10日前將季度投資完成情況通過(guò)中央企業(yè)投資管理信息系統報送國資委。季度投資完成情況主要包括固定資產(chǎn)投資、股權投資、重大投資項目完成情況，以及需要報告的其他事項等內容。部分重點(diǎn)行業(yè)的中央企業(yè)應按要求報送季度投資分析情況。
第五章 投資事后管理
第二十條 中央企業(yè)在年度投資完成后，應當編制年度投資完成情況報告，并于下一年1月31日前報送國資委。年度投資完成情況報告包括但不限于以下內容：
�。ㄒ唬┠甓韧顿Y完成總體情況；
�。ǘ┠甓韧顿Y效果分析；
�。ㄈ┲卮笸顿Y項目進(jìn)展情況；
�。ㄋ模┠甓韧顿Y后評價(jià)工作開(kāi)展情況；
�。ㄎ澹┠甓韧顿Y存在的主要問(wèn)題及建議。
第二十一條 中央企業(yè)應當每年選擇部分已完成的重大投資項目開(kāi)展后評價(jià)，形成后評價(jià)專(zhuān)項報告。通過(guò)項目后評價(jià)，完善企業(yè)投資決策機制，提高項目成功率和投資收益，總結投資經(jīng)驗，為后續投資活動(dòng)提供參考，提高投資管理水平。國資委對中央企業(yè)投資項目后評價(jià)工作進(jìn)行監督和指導,選擇部分重大投資項目開(kāi)展后評價(jià)，并向企業(yè)通報后評價(jià)結果，對項目開(kāi)展的有益經(jīng)驗進(jìn)行推廣。
第二十二條 中央企業(yè)應當開(kāi)展重大投資項目專(zhuān)項審計，審計的重點(diǎn)包括重大投資項目決策、投資方向、資金使用、投資收益、投資風(fēng)險管理等方面。
第六章 投資風(fēng)險管理
第二十三條 中央企業(yè)應當建立投資全過(guò)程風(fēng)險管理體系，將投資風(fēng)險管理作為企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險管理、加強廉潔風(fēng)險防控的重要內容。強化投資前期風(fēng)險評估和風(fēng)控方案制訂，做好項目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險監控、預警和處置，防范投資后項目運營(yíng)、整合風(fēng)險，做好項目退出的時(shí)點(diǎn)與方式安排。
第二十四條 國資委指導督促中央企業(yè)加強投資風(fēng)險管理，委托第三方咨詢(xún)機構對中央企業(yè)投資風(fēng)險管理體系進(jìn)行評價(jià)，及時(shí)將評價(jià)結果反饋中央企業(yè)。相關(guān)中央企業(yè)應按照評價(jià)結果對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，健全完善企業(yè)投資風(fēng)險管理體系，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。
第二十五條 中央企業(yè)商業(yè)性重大投資項目應當積極引入社會(huì )各類(lèi)投資機構參與。中央企業(yè)股權類(lèi)重大投資項目在投資決策前應當由獨立第三方有資質(zhì)咨詢(xún)機構出具投資項目風(fēng)險評估報告。納入國資委債務(wù)風(fēng)險管控的中央企業(yè)不得因投資推高企業(yè)的負債率水平。
第七章 責任追究
第二十六條 中央企業(yè)違反本辦法規定，未履行或未正確履行投資管理職責造成國有資產(chǎn)損失以及其他嚴重不良后果的，依照《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立國有企業(yè)違規經(jīng)營(yíng)投資責任追究制度的意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔20xx〕63號）等有關(guān)規定，由有關(guān)部門(mén)追究中央企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的責任。對瞞報、謊報、不及時(shí)報送投資信息的中央企業(yè)，國資委予以通報批評。
第二十七條 國資委相關(guān)工作人員違反本辦法規定造成不良影響的，由國資委責令其改正；造成國有資產(chǎn)損失的，由有關(guān)部門(mén)按照干部管理權限給予處分；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。
第八章 附則
第二十八條 本辦法由國資委負責解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起施行。國資委于20xx年公布的《中央企業(yè)投資監督管理暫行辦法》（國資委令第16號）同時(shí)廢止。
企業(yè)管理方法 篇5
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立和不斷發(fā)展，誠信越來(lái)越被政府、經(jīng)濟界所重視。市場(chǎng)經(jīng)濟，說(shuō)到底是一種公平竟爭經(jīng)濟，是一種法治經(jīng)濟，更是一種誠信經(jīng)濟。誠信就是生產(chǎn)力，就是競爭力。良好的誠信制度是市場(chǎng)經(jīng)濟平穩運行的根本保障，是市場(chǎng)經(jīng)濟的黃金法則。誠實(shí)信用是經(jīng)濟法律關(guān)系得以維持和發(fā)展的基本要求.是現代文明的基礎與標志。當前我國經(jīng)濟建設正處在一個(gè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對所需要的發(fā)展環(huán)境也提出了更高的要求，信用建設，誠信環(huán)境正被提到前所未有的重視高度。由于在現實(shí)經(jīng)濟活動(dòng)中，一些企業(yè)不遵守誠信原則，經(jīng)營(yíng)缺乏誠信，存在的信用缺失問(wèn)題，已嚴重影響和困擾了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，成為我國經(jīng)濟發(fā)展中必須面對的嚴峻挑戰。企業(yè)信用制度指企業(yè)信用賴(lài)以形成、傳遞、起作用的制度體系。由于企業(yè)信用取決于企業(yè)的行為和社會(huì )的認知，企業(yè)信用制度應包括對企業(yè)行為的激勵和監督機制、企業(yè)信用的傳遞機制以及對失信行為的懲罰的機制。
案例：
20xx年APEX第一次出現在長(cháng)虹的應收賬款前五名名單中，并列于榜首。而公司當年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比前一年下降了11.14%，出口收入增長(cháng)了10.89倍，由此可見(jiàn)20xx年的產(chǎn)品出口成為公司生存發(fā)展的關(guān)鍵。但出口的大幅增長(cháng)并沒(méi)有得到現金流的支持，當年公司應收賬款余額增長(cháng)58.27%，而前一年是下降27.23%，由此可見(jiàn)出口的增長(cháng)帶來(lái)的是財務(wù)壓力的增大。此外，公司應收賬款前五名的應收金額占應收賬款總額的比例大幅上升，顯示公司應收賬款風(fēng)險有集中的趨勢。而APEX的欠款也逐年增長(cháng)，欠款賬齡也有延長(cháng)的趨勢，這都預示著(zhù)長(cháng)虹海外貨款回收的狀況越來(lái)越不樂(lè )觀(guān)。20xx年業(yè)界就曝出“長(cháng)虹遭詐騙”的風(fēng)波。當時(shí)長(cháng)虹及APEX雙方同聲否認，但危機終于掩無(wú)可掩在20xx年末爆發(fā)。APEX一如既往否認所有有關(guān)“詐騙”的指控，但是長(cháng)虹此番終于把自己放到了受害者的位置上。是否會(huì )有詐騙指控，尚待司法當局認定，而對于長(cháng)虹來(lái)說(shuō)，40億元的教訓已成事實(shí)。 20xx年歲末，一場(chǎng)發(fā)生在美國的訴訟把人們的目光集中到我國最大的彩電廠(chǎng)家四川長(cháng)虹。在長(cháng)達兩年的沉默之后，長(cháng)虹與美國代理商APEX Digital(下稱(chēng)APEX)發(fā)生了決裂，終于開(kāi)始了追收40億元人民幣應收賬款的法律行動(dòng)。而APEX正是在過(guò)去三年中為長(cháng)虹帶來(lái)巨額出口、曾經(jīng)親密無(wú)間的合作伙伴。40億這個(gè)數字，相當于長(cháng)虹對APEX全部銷(xiāo)售收入的40%！分析：
長(cháng)虹事件所暴露的問(wèn)題表面看是財務(wù)管理問(wèn)題（應收賬款風(fēng)險），而探其根源是企業(yè)的信用管理問(wèn)題。從“長(cháng)虹事件”可以看出，我國企業(yè)在走向世界的過(guò)程中由于過(guò)于心急而忽略了風(fēng)險控制，導致應收賬款大幅上升，產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險或事實(shí)。企業(yè)信用管理制度在我國還是個(gè)新生事物，目前社會(huì )信用體系正處在建設期，在諸多方面還不完善不健全；企業(yè)內部信用管理架構也不完善。企業(yè)信用管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，貫穿于原材料的采購、信用額度的設定、應收賬款的管理等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。而且它也與營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理相聯(lián)系，甚至在一定程度上存在矛盾。因此，企業(yè)的信用管理部門(mén)應該擺脫銷(xiāo)售壓力的干擾，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行監控，科學(xué)地評價(jià)銷(xiāo)售風(fēng)險，以達到收益與風(fēng)險最佳配置的。
一、按企業(yè)信用的傳遞方式不同，可以把企業(yè)信用制度分為三維的市場(chǎng)模式和四維的中介模式兩種。
1、市場(chǎng)模式
市場(chǎng)模式主要通過(guò)企業(yè)與其他市場(chǎng)主體的互動(dòng)來(lái)傳遞信用。企業(yè)通過(guò)一貫的守信行為來(lái)形成一定的聲譽(yù)，通過(guò)聲譽(yù)機制把信用傳遞給市場(chǎng)成員；市場(chǎng)成員根據企業(yè)的聲譽(yù)的好壞來(lái)決定是否與企業(yè)進(jìn)行交易。市場(chǎng)模式要求有規范市場(chǎng)交易的基本法律法規，以對失信實(shí)行監督懲罰和聲譽(yù)保護，確保聲譽(yù)的建立和聲譽(yù)信息的有效傳遞。
在市場(chǎng)模式中，參與者有企業(yè)、社會(huì )成員（企業(yè)的交易對象）和政府三方。企業(yè)是信用的主體，通過(guò)自身的守信行為表現來(lái)贏(yíng)得有信用的聲譽(yù)。由于企業(yè)是追求利潤最大化的市場(chǎng)主體，其守信行為選擇取決于信用形成的成本和其產(chǎn)出之間的差額。企業(yè)的交易者根據企業(yè)的聲譽(yù)來(lái)估計企業(yè)守信的可能性，并決定是否與其交易。政府的作用是通過(guò)法律的保護和監督來(lái)確保市場(chǎng)秩序，以確保聲譽(yù)的傳播和真實(shí)，使企業(yè)和交易者形成對信用的合理預期。
2、中介模式
在純粹的市場(chǎng)模式特別是在不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟中，若信息傳遞的效率不高，容易造成信息失真和信用的逆淘汰，故許多國家都采用中介模式來(lái)促進(jìn)信用交易。通過(guò)第三方（中介方）的參與，建立統一的信用檔案和信用評估制度，可提高信用信息的傳遞效率和使用效率，減少信息失真帶來(lái)的損失，增加企業(yè)守信的可能性。中介模式的基本結構如下：
在中介模式中，信用中介組織的參與，提高了信息質(zhì)量和傳遞效率，既有助于社會(huì )的認知，又增加了企業(yè)守信的意愿，從而有利于企業(yè)信用的形成和傳遞，對信用交易的發(fā)展起到了巨大促進(jìn)作用。但中介組織的介入，企業(yè)信用信息網(wǎng)的建立，也會(huì )增加制度成本；同時(shí)，第三方的介入也增加了由于第三方（中介組織）失信而造成信用的制度失靈風(fēng)險，從而要求有相應的主體對中介機構的行為進(jìn)行監督。因此，中介模式中政府承擔的任務(wù)要比市場(chǎng)模式中多。
二、企業(yè)信用管理是企業(yè)對于可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，主要目的在于規避因賒銷(xiāo)產(chǎn)生的風(fēng)險，增加賒銷(xiāo)的成功率。
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的`不斷成熟和企業(yè)間競爭的日益加劇，我國市場(chǎng)經(jīng)濟秩序尚不規范的問(wèn)題表現得越來(lái)越突出，而我國企業(yè)信用管理制度體系的不完善和社會(huì )經(jīng)濟主體之間信用關(guān)系的缺乏則是最主要的問(wèn)題。
由于企業(yè)信用管理制度體系的不完善導致市場(chǎng)交易成本過(guò)高企業(yè)要為正常的商品交易支付更多的無(wú)效成本，同時(shí)還要面臨更多的交易風(fēng)險，這種狀況直接造成了我國企業(yè)整體競爭能力的下降。
三、企業(yè)信用管理制度包括哪些？
1、客戶(hù)資信管理制度
�。�1）.客戶(hù)信息的搜集和資信調查
�。�2）.客戶(hù)資信檔案的建立與管理
�。�3）.客戶(hù)信用分析管理
�。�4）.客戶(hù)資信評級管理
�。�5）.客戶(hù)群的經(jīng)常性監督與檢查
2、客戶(hù)授信制度
�。�1）賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)預算與報告制度
�。�2）.客戶(hù)信用申請制度
�。�3）.信用限額審核制度
�。�4）.交易決策的信用審批制度
3、應收賬款監控制度
�。�1）.應收賬款總量控制制度
�。�2）.銷(xiāo)售分類(lèi)賬管理與賬齡監控制度
�。�3）.貨款回收管理制度
�。�4）.債權管理制度
四、加強企業(yè)信用管理是對社會(huì )信用體系的加強和完善
企業(yè)內部的信用管理是財務(wù)管理的一個(gè)專(zhuān)門(mén)組成部分，包括對應收帳款和商品銷(xiāo)售的管理；對與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的所有主要客戶(hù)信用狀況的調查、征信和管理，是企業(yè)財務(wù)會(huì )計部門(mén)連接各業(yè)務(wù)部門(mén)的橋梁，也是企業(yè)篩選客戶(hù)、“去偽存真”，并與誠信客戶(hù)保持長(cháng)期聯(lián)系的紐帶。這一重要管理環(huán)節的普遍缺乏，必然導致社會(huì )失信行為的大量發(fā)生。
企業(yè)內部加強信用管理，是提高我國市場(chǎng)交易信用程度的前提和基礎。加強企業(yè)信用管理，不僅可以大幅度減少因授信不當導致合約不能履行以及受信企業(yè)對履約計劃缺乏管理而違約現象的發(fā)生，而且可以形成對失信企業(yè)和機構的市場(chǎng)約束機制，使信用記錄不良的企業(yè)在各企業(yè)的客戶(hù)管理中被篩選掉，使其沒(méi)有市場(chǎng)活動(dòng)的機會(huì )和空間。而且，企業(yè)內部信用管理制度的規范化，還會(huì )進(jìn)一步加大對信用調查咨詢(xún)和評估產(chǎn)品的需求，促進(jìn)信用中介服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
五、我國企業(yè)在信用管理方面存在的主要問(wèn)題
1.企業(yè)信用管理機構缺位。
2.應收賬款管理與業(yè)務(wù)開(kāi)拓存在難以調和的矛盾。
3.信用管理人員的素質(zhì)普遍不高。
4.缺乏有效的信用風(fēng)險管理機制。
5.缺乏行之有效的賒銷(xiāo)信用管理實(shí)施流程。
從以上幾個(gè)方面可以看出，目前我國企業(yè)的信用管理組織形式多數偏向銷(xiāo)售型，信用政策主要由銷(xiāo)售部門(mén)制定，并且尚未形成系統、有效的賒銷(xiāo)信用管理制度。
六、什么是完善的企業(yè)信用管理體系
信用管理部門(mén)信用管理職能信用管理政策客戶(hù)資信管理制度應收賬款監控管理制度
七、解決方法：
1．建立合理的信用管理組織機構。
(1)企業(yè)應當建立一個(gè)在總經(jīng)理或董事會(huì )直接領(lǐng)導下的獨立的信用管理部門(mén)，有效地協(xié)調企業(yè)的銷(xiāo)售目標和財務(wù)目標。
(2)將信用管理的各項職責在各業(yè)務(wù)部門(mén)之間重新進(jìn)行合理分工，信用部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、財務(wù)部門(mén)、采購部門(mén)等業(yè)務(wù)部門(mén)各自承擔不同的信用管理工作。
(3)一些企業(yè)已成立的追賬機構應劃歸信用部統一領(lǐng)導，更加專(zhuān)業(yè)化地開(kāi)展工作。
2．改進(jìn)銷(xiāo)售／回款業(yè)務(wù)流程�，F代企業(yè)管理在傳統職能分工的基礎上，更加注重部門(mén)間的協(xié)調作用和流程設計。
3．建立全過(guò)程信用風(fēng)險管理制度。
(1)事前控制一一客戶(hù)資信管理制度。
(2)事中控制——賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理制度。
(3)事后控制——應收賬款監控制度。
總結
我國加入WTO已經(jīng)10個(gè)年頭了，如今的中國企業(yè)面對國內市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放，市場(chǎng)競爭的加劇，老的套路已經(jīng)不能適應現在企業(yè)發(fā)展的需求。長(cháng)期以來(lái)的“三角債”使很多企業(yè)嘗到了不講信用的苦果，并為此付出了沉重的代價(jià)。在剛進(jìn)入21世紀的時(shí)候，中央開(kāi)始重視誠信這一話(huà)題，提出了“建設社會(huì )主義信用國家”的口號，可見(jiàn)，講究誠轉自信非常重要。而企業(yè)信用從某種意義上說(shuō)代表著(zhù)中國的信用，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，企業(yè)信用已經(jīng)被越來(lái)越多的人們重視起來(lái)。完善的企業(yè)內部信用管理體系將是中國企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。正所謂“人無(wú)信而不立，業(yè)無(wú)信而不興”，企業(yè)無(wú)信，又談何發(fā)展壯大呢?從長(cháng)遠看，企業(yè)只有解決了自己的信用問(wèn)題，才能立足于國內市場(chǎng)，走向世界市場(chǎng)。
信用是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，是市場(chǎng)競爭中最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。因此，以資信、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)為主體的企業(yè)信用體系，越來(lái)越成為現代企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。美國科學(xué)家富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》中有一句話(huà)：“切記，信用就是金錢(qián)”。前世界銀行首席經(jīng)濟學(xué)家斯蒂格里茨認為，在市場(chǎng)經(jīng)濟運作中，資源配置并非完全取決于價(jià)格因素，有時(shí)更多的取決于企業(yè)信譽(yù)。
企業(yè)管理方法 篇6
各省、自治區、直轄市文化廳（局），新疆生產(chǎn)建設兵團文化局，北京、天津、上海、重慶市文化市場(chǎng)行政執法總隊：
為推進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)規�；�、連鎖化發(fā)展，加強網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的規范與管理，現將《網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執行。
第一章 總 則
第一條 為加強互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)吧”）管理，推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)健康發(fā)展，制定本辦法。
第二條 本辦法所指的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指在企業(yè)總部的統一管理下，按照連鎖經(jīng)營(yíng)的組織規范，以統一服務(wù)規范、統一財務(wù)管理，統一形象標識和統一計算機遠程管理的形式，由企業(yè)總部或其分公司、子公司全額投資或控股開(kāi)設的直營(yíng)門(mén)店開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投資管理企業(yè)。
特許或加盟等形式的連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位不在本辦法調整范圍內。
第三條 國家扶持和鼓勵網(wǎng)吧的連鎖化、規�；�、專(zhuān)業(yè)化、品牌化，支持和引導非連鎖網(wǎng)吧向連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展。
第四條 網(wǎng)吧連鎖企業(yè)應加強管理，嚴格自律，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，完善服務(wù)管理體系，為促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)規范發(fā)展，提高我國社會(huì )信息化服務(wù)水平做出貢獻。
第二章 組織與實(shí)施
第五條 國務(wù)院文化行政部門(mén)負責組織、指導、協(xié)調、管理和監督網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定工作，主要職責為：
�。ㄒ唬┴撠熑珖W(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定、公布和年審工作；
�。ǘ┲笇Ц鞯鼐W(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定工作，接受網(wǎng)吧連鎖企業(yè)備案；
�。ㄈ┦芾碛嘘P(guān)舉報，受理對認定結果或年審結果的復核申請；
�。ㄋ模└鶕W(wǎng)吧連鎖企業(yè)發(fā)展狀況和國家產(chǎn)業(yè)政策調整，適時(shí)修訂網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定條件和相關(guān)政策。
第六條 各省、自治區、直轄市文化行政部門(mén)負責本行政區域內網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定管理工作，主要職責為：
�。ㄒ唬┴撠煴拘姓䥇^域內網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認定和年審工作；
�。ǘ⿲⒈拘姓䥇^域已認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)名單報國務(wù)院文化行政部門(mén)備案；
�。ㄈ⿲Ρ拘姓䥇^域內申報認定全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的申請提出初審意見(jiàn)；
�。ㄋ模⿲σ颜J定企業(yè)進(jìn)行監督檢查，受理、核實(shí)并處理有關(guān)舉報；
�。ㄎ澹﹨f(xié)助其他認定機構調查本行政區域網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店審批及管理情況。
第七條 國家采取以下措施促進(jìn)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的發(fā)展：
�。ㄒ唬└骷壩幕鞴懿块T(mén)在制定網(wǎng)吧總量布局規劃時(shí)，優(yōu)先考慮發(fā)展網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。網(wǎng)吧連鎖企業(yè)可依據有關(guān)政策開(kāi)展直營(yíng)門(mén)店布點(diǎn)工作；
�。ǘ┕膭罹W(wǎng)吧連鎖企業(yè)兼并、收購、控股單體網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，各級文化主管部門(mén)為其提供簡(jiǎn)化便捷的《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》變更手續；
�。ㄈ┕膭罹W(wǎng)吧連鎖企業(yè)在政府部門(mén)指導下，承擔相關(guān)公益性上網(wǎng)服務(wù)職能；
�。ㄋ模┭芯砍雠_網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的其他優(yōu)惠和扶持政策。
第三章 條件與程序
第八條 申報網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定的企業(yè)，必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┳再Y金不少于1000萬(wàn)元；
�。ǘ┤Y或控股的直營(yíng)門(mén)店數在本行政區域內不少于5家或省級文化行政部門(mén)規定的最低數量；
�。ㄈ┓线B鎖經(jīng)營(yíng)組織規范；
�。ㄋ模┧兄睜I(yíng)門(mén)店在申請之日起前一年內未受過(guò)有關(guān)部門(mén)依據《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》做出的罰款（含罰款）以上的行政處罰。
第九條 申報全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定的企業(yè)，除滿(mǎn)足第八條規定的條件外，還須具備以下條件：
�。ㄒ唬┳再Y金不少于5000萬(wàn)元；
�。ǘ┤Y或控股的直營(yíng)門(mén)店數不少于30家，且在3個(gè)以上（含3個(gè)）的�。ㄗ灾螀^、直轄市）設有直營(yíng)門(mén)店。
第十條 申報網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定的企業(yè)，應當提交下列材料：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定申請書(shū)；
�。ǘ┢髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照副本、稅務(wù)登記證（復印件）；
�。ㄈ┓ǘù砣嘶蛑饕撠熑�、主要經(jīng)營(yíng)管理人員的身份證明等有關(guān)證明材料；
�。ㄋ模┚W(wǎng)吧連鎖企業(yè)投資或控股直營(yíng)門(mén)店證明材料：經(jīng)具有資質(zhì)的中介機構鑒證的企業(yè)財務(wù)報表（含資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表）等企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況；
�。ㄎ澹┲睜I(yíng)門(mén)店相關(guān)材料：名單列表、各門(mén)店《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執照（復印件）和主要負責人身份證明；
�。┻B鎖經(jīng)營(yíng)規范制度：統一的財務(wù)制度，具備可聯(lián)網(wǎng)的計費軟件系統與技術(shù)管理軟件的說(shuō)明文檔、服務(wù)器架設地址、托管或線(xiàn)路租用合同及客戶(hù)端分布情況等資料；
�。ㄆ撸┳陨暾堉掌鹎耙荒陜人鶎僦睜I(yíng)門(mén)店未受過(guò)罰款（含罰款）以上的行政處罰的聲明；
�。ò耍┮筇峤坏钠渌募�。
第十一條 申請認定為網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，應向總部所在地省級文化行政部門(mén)提出書(shū)面申請，并提供規定的相關(guān)材料。
依據文化部20xx年《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理的通知》（文市發(fā)[20xx]15號）批復的全國連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位，申請認定為全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，向國務(wù)院文化行政部門(mén)直接提出認定申請。
第十二條 省級文化行政部門(mén)對申請單位提交的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定申請，應當根據下列情況分別做出處理：
�。ㄒ唬⿲儆诒拘姓䥇^域網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定范圍、申請材料齊全的，應當予以受理，并按照第八條、第十條規定的認定條件和內容，在20日內完成認定審查，報國務(wù)院文化行政部門(mén)備案；
�。ǘ┎环蠗l件的，應當及時(shí)將不予受理的意見(jiàn)告知申請單位，并說(shuō)明理由；
�。ㄈ┥暾埐牧喜积R全或者不符合要求的，應當場(chǎng)或者在5日內一次告知申請單位需要補充的'全部?jì)热荩?/p>
�。ㄋ模⿲Ψ先珖W(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定條件的，審查申請材料齊全后，于20日內提出初審意見(jiàn)報國務(wù)院文化主管部門(mén)。
第十三條 國務(wù)院文化行政部門(mén)對省級文化行政部門(mén)提交的全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定申請，按照第九條規定的認定條件和內容，在20日內完成認定審查。
各級文化行政部門(mén)在認定審查中，可向網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門(mén)店所在地文化行政部門(mén)、其他權威中介機構進(jìn)行核查。上述審查方式不計入認定審查時(shí)間。
第十四條 省級或國務(wù)院文化行政部門(mén)對本級通過(guò)認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)頒發(fā)認定證書(shū)；未通過(guò)認定的，書(shū)面通知并說(shuō)明理由。認定結果須向社會(huì )公告。
第十五條 經(jīng)認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)因調整、分立、合并、重組等原因發(fā)生變更的，應在每年年審前向其原認定機構辦理變更手續或重新申請認定。
第十六條 網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定實(shí)行年審制度。各級認定機構應按本辦法規定的標準對已批準的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行年審，對年度認定合格的企業(yè)在認定證書(shū)和符合條件的直營(yíng)門(mén)店名單列表上加蓋年審專(zhuān)用章，對年度認定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。
第十七條 企業(yè)對認定結果或年審結果有異議的，可在公布后一個(gè)月內，向國務(wù)院文化行政部門(mén)提出復核申請。提請復核的企業(yè)應當提交復核申請書(shū)及有關(guān)證明材料，受理機構調查核實(shí)后作出復核決定。
第十八條 獲得網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定證書(shū)的企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)能力等原因，不能達到認定所要求的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)條件的，應主動(dòng)報告，由原認定機構終止其認定證書(shū)，并予以公告。
第四章 罰 則
第十九條 參與認定的工作人員要嚴守網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的商業(yè)秘密。任何單位和個(gè)人，有權舉報通過(guò)弄虛作假等手段騙取網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定資格等行為。
第二十條 已認定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)有下列情形之一的，由原認定機構或國務(wù)院文化行政部門(mén)取消其資格：
�。ㄒ唬┰谏暾堈J定過(guò)程中提供虛假信息的；
�。ǘ┑官u(mài)網(wǎng)吧牌照，為非本企業(yè)投資或控股的單位或個(gè)人申辦網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可的；
�。ㄈ┢渌鶎僦睜I(yíng)門(mén)店一年內累計5家次或直營(yíng)門(mén)店總數的10%以上的門(mén)店受到文化行政部門(mén)罰款（含罰款）以上的行政處罰的。
被取消網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格的企業(yè)，文化主管部門(mén)在2年內不再受理該企業(yè)或者由該企業(yè)法定代表人及相關(guān)責任人擔任主要職務(wù)的企業(yè)的認定申請。
第二十一條 行政機關(guān)工作人員在進(jìn)行網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定、實(shí)施監督檢查過(guò)程中有濫用職權、玩忽職守、弄虛作假行為的，由其所在部門(mén)依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五章 附 則
第二十二條 公益性上網(wǎng)場(chǎng)所管理辦法、網(wǎng)吧連鎖企業(yè)所享受的其他優(yōu)惠政策由文化部會(huì )同有關(guān)部門(mén)另行制定。
第二十三條 網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定證書(shū)由文化部制定。
第二十四條 各省可根據本辦法，結合本地具體情況制定實(shí)施細則，并報文化部備案。
第二十五條 本辦法由文化部負責解釋。
第二十六條 本辦法自20xx年10月15日起施行。
企業(yè)管理方法 篇7
第一章總則
第一條為更好地服務(wù)會(huì )員企業(yè)、促進(jìn)行業(yè)自律、提高行業(yè)信用水平和企業(yè)信用風(fēng)險防范能力，廣東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）在會(huì )員企業(yè)自愿的基礎上，依據有關(guān)法律、法規和行規行約，以及日常管理中積累的行業(yè)信用信息，緊密結合行業(yè)特點(diǎn)，對會(huì )員企業(yè)開(kāi)展企業(yè)信用等級評價(jià)活動(dòng)。企業(yè)信用等級評價(jià)堅持會(huì )員企業(yè)自愿參加的原則。
第二條本辦法根據國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會(huì )信用體系建設規劃綱要（20xx-2020年）》(國發(fā)[20xx]21號)、《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì )誠信建設的指導意見(jiàn)》(國發(fā)[20xx]33號)，民政部等八部門(mén)《關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )誠信自律建設工作的意見(jiàn)》（民發(fā)[20xx]225號），國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì )信用體系建設構建以信用為基礎的新型監管機制的指導意見(jiàn)》(國辦發(fā)[20xx]35號)，廣東省人民政府《關(guān)于印發(fā)廣東省建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度實(shí)施方案的通知》（粵府[20xx]133號）等文件精神要求，結合我省環(huán)保產(chǎn)業(yè)實(shí)際制訂。
第三條企業(yè)信用等級評價(jià)，是指依據有關(guān)法律法規，參照國際通行的信用等級評價(jià)慣例，并結合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展和廣東省環(huán)保產(chǎn)業(yè)及環(huán)保企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，建立企業(yè)信用等級評價(jià)指標體系，并按照一定程序，將企業(yè)的信用信息收集起來(lái)，經(jīng)過(guò)科學(xué)、合理、公正、權威的評價(jià)，分別確定其信用等級并予公示的一種制度。
第四條開(kāi)展企業(yè)信用等級評價(jià)是建立和完善符合信用體系建設的一項重要內容，其目的是整頓和規范行業(yè)信用秩序和競爭環(huán)境，通過(guò)信用體系建設和信用等級評價(jià)，逐漸在行業(yè)內形成以行業(yè)信用信息平臺為基礎、以行業(yè)自律為靈魂、以企業(yè)守信為表率、以加強市場(chǎng)監管為重點(diǎn)、以培育信用意識和能力為支撐，營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的信用環(huán)境為保障的行業(yè)信用環(huán)境，并樹(shù)立環(huán)保產(chǎn)業(yè)的良好形象，增強環(huán)保企業(yè)在國際和國內的競爭力。
第二章組織機構及職責
第五條環(huán)保企業(yè)信用評價(jià)日常辦事機構設在廣東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）企業(yè)部，是協(xié)會(huì )信用評價(jià)相關(guān)工作的歸口管理部門(mén)。
第六條日常辦事機構主要負責以下工作：
�。ㄒ唬┢鸩莺托抻啽巨k法、評價(jià)指標體系及標準等文件，起草信用評價(jià)工作計劃和實(shí)施方案。
�。ǘ┦芾砥髽I(yè)申報、信息核查、組織評審等工作。
�。ㄈ┙⑿庞迷u價(jià)專(zhuān)家庫以及專(zhuān)家庫的管理工作。
�。ㄋ模⿲π庞迷u價(jià)企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)監督管理，建立并維護企業(yè)信用檔案，對信用評價(jià)工作進(jìn)行宣傳推廣，引導使用信用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
�。ㄎ澹槠髽I(yè)提供信用評價(jià)咨詢(xún)、輔導和培訓服務(wù)。
�。┢渌嚓P(guān)工作。
第七條專(zhuān)家庫人員由行業(yè)專(zhuān)家和法律、企業(yè)管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、信用管理等方面專(zhuān)家組成，專(zhuān)家由協(xié)會(huì )及各分支機構、各地方協(xié)會(huì )推薦產(chǎn)生，須具備副高及以上職稱(chēng)。
第三章評價(jià)原則
第八條在開(kāi)展企業(yè)信用等級評價(jià)過(guò)程中，將自始至終貫徹以下原則：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)自愿申請原則。企業(yè)信用等級評價(jià)的目的是提高企業(yè)誠信意識和風(fēng)險防范意識，加強企業(yè)自律，提高企業(yè)的信用水平，規范行業(yè)內部競爭秩序，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
�。ǘ┛茖W(xué)評價(jià)、公開(kāi)透明原則。協(xié)會(huì )在企業(yè)信用等級評價(jià)過(guò)程中要獨立、客觀(guān)、公正、科學(xué)、規范、公開(kāi)透明，嚴格執行評價(jià)程序。
�。ㄈ闀�(huì )員企業(yè)服務(wù)原則。協(xié)會(huì )為會(huì )員企業(yè)開(kāi)展信用等級評價(jià)工作。協(xié)會(huì )為會(huì )員企業(yè)進(jìn)行信用等級評價(jià)，不以盈利為目的。
�。ㄋ模┓鰞�(yōu)原則。通過(guò)開(kāi)展企業(yè)信用等級評價(jià)工作，向行業(yè)及有關(guān)部門(mén)推廣應用信用等級評價(jià)結果，向社會(huì )提供守信企業(yè)的信用信息，幫助信譽(yù)良好的會(huì )員企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，提高企業(yè)知名度，增強企業(yè)影響力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。既可鼓勵守信企業(yè)，也可促進(jìn)其他會(huì )員企業(yè)向守信企業(yè)學(xué)習，樹(shù)立誠信守法經(jīng)營(yíng)的理念，改進(jìn)各項管理措施，從而推進(jìn)行業(yè)信用的建設。
第四章評價(jià)對象
第九條滿(mǎn)足以下基本條件的企業(yè)均可申請廣東省環(huán)保產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)：
�。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì )會(huì )員；
�。ǘ┮婪ǖ怯涀缘钠髽I(yè)法人和其他經(jīng)濟組織；
�。ㄈ┏闪⒁褲M(mǎn)三個(gè)會(huì )計年度，近三年均有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，企業(yè)處于非關(guān)、停的持續經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
第十條上一年度，發(fā)生下列情形之一的，不具備申報和評審資格。
�。ㄒ唬┍恍姓鞴懿块T(mén)認定在招投標、合同履約、榮譽(yù)申報、提供環(huán)保產(chǎn)品與服務(wù)等活動(dòng)中有失信行為，或被其他行政主管部門(mén)要求實(shí)行聯(lián)合失信懲戒的；
�。ǘ┢髽I(yè)信用信息存在弄虛作假，破壞市場(chǎng)公平競爭秩序和社會(huì )正常秩序的；
�。ㄈ┦艿秸嘘P(guān)部門(mén)處罰的；
�。ㄋ模┮蜃陨磉^(guò)錯，導致投訴、舉報、群體性擾亂社會(huì )秩序等，造成惡劣社會(huì )影響的；
�。ㄎ澹┚懿宦男蟹ǘx務(wù)，嚴重影響司法機關(guān)、行政機關(guān)公信力的；
�。┮蚱渌`法違規行為，被各級行政主管部門(mén)重點(diǎn)列入重點(diǎn)監管范圍的。
第五章評價(jià)方法及內容
第十一條企業(yè)信用等級評價(jià)根據客觀(guān)性、公正性、獨立性、科學(xué)性的原則設定指標體系，采用宏觀(guān)與微觀(guān)、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)、定量與定性、歷史與未來(lái)相結合的科學(xué)分析方法評定企業(yè)信用等級。
第十二條企業(yè)信用等級評價(jià)主要考核的內容包括：整體水平、財務(wù)狀況、管理水平、發(fā)展水平和信用情況等方面，按照《廣東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)指標及標準》進(jìn)行評分。
第十三條企業(yè)信用評價(jià)等級根據被評估企業(yè)得分確定，定級前先計算被評估企業(yè)各項信用指標得分，各項信用指標得分相加得出總得分，總得分對照相對應的信用級別。信用等級級別分為A、B、C三等，AAA、AA、A、B、C五級。AAA級為最高，C級為最低。每個(gè)等級均對應相應的信用狀況，其具體等級符號、釋義和計分標準見(jiàn)下表。
等級標準
第十四條協(xié)會(huì )根據企業(yè)信用等級評價(jià)結果，實(shí)施分類(lèi)管理。AAA、AA和A級，分別對應一級、二級和三級守信企業(yè)；B級對應提示企業(yè)；C級對應失信企業(yè)。對被評為守信企業(yè)的，由協(xié)會(huì )納入守信企業(yè)管理，實(shí)行鼓勵和促進(jìn)措施；對被評為提示企業(yè)的，協(xié)會(huì )納入提示企業(yè)管理，實(shí)行信用監督，促進(jìn)企業(yè)信用升級；對被評為失信企業(yè)的，由協(xié)會(huì )納入失信企業(yè)管理，情節特別嚴重的失信企業(yè)，兩年內不得申報信用評級。
第六章評價(jià)程序
第十五條企業(yè)信用等級評價(jià)按照“申報-審核-初評-公示-公布評價(jià)結果-授牌-復審”的程序進(jìn)行。
第十六條申報采取推薦機制。凡符合本辦法第四章規定條件的企業(yè)經(jīng)各地市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )推薦向我會(huì )遞交申報書(shū)。
參評企業(yè)提交下述申報材料，根據統一格式和要求，完整、準確、真實(shí)填寫(xiě)企業(yè)實(shí)際情況等基本信息，企業(yè)所提供的材料原件及復印件均需加蓋公章，一式一份膠裝成冊，并對所提供材料的真實(shí)性和完整性負責，包括:
�。ㄒ唬稄V東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)申請表》（含電子版）。
�。ǘ稄V東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)申報書(shū)》及相關(guān)證明材料和復印件（含電子版）。
�。ㄈ┢渌枰峤坏呐c企業(yè)信用相關(guān)的證明材料。
企業(yè)所提供的材料須真實(shí)有效，如發(fā)現弄虛作假，列入“失信企業(yè)名單”。
第十七條協(xié)會(huì )對企業(yè)報送的申報材料的完整性進(jìn)行審核，如果企業(yè)申報材料不完整，應向企業(yè)提出企業(yè)信用評價(jià)申報材料補充要求。
第十八條協(xié)會(huì )受理企業(yè)信用等級評價(jià)材料，根據《廣東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)指標及標準》對真實(shí)、有效的參評材料綜合分析評價(jià)，逐項打分，根據最終得分初步擬定參評企業(yè)的信用等級初評結果。對認為需要核實(shí)的數據，必要時(shí)，可向企業(yè)提出征詢(xún)或組織專(zhuān)家赴參評單位和相關(guān)單位現場(chǎng)核查，以獲取真實(shí)、有效的參評材料。
第十九條初評后在協(xié)會(huì )網(wǎng)站上對申報企業(yè)的初評結果進(jìn)行公示，公示期為5個(gè)工作日。
在公示期內，接受任何單位或個(gè)人的監督和實(shí)名舉報。舉報方須提供書(shū)面材料，并提供相應證據和聯(lián)系方式。對公示期間被舉報的企業(yè)，由協(xié)會(huì )組織調查核實(shí)，提出處理意見(jiàn)。
若受評企業(yè)對評價(jià)結果有異議，并提供有可能對評價(jià)結果有影響的、真實(shí)的補充材料，可申請復議。協(xié)會(huì )根據受評企業(yè)提供的補充材料，對受評企業(yè)信用等級評價(jià)的定量、定性評價(jià)指標進(jìn)行修正。
第二十條公示結束后，召開(kāi)協(xié)會(huì )企業(yè)信用等級評價(jià)委員會(huì )會(huì )議進(jìn)行審定，對無(wú)異議的企業(yè)，按照評審結果確定信用等級；對有異議的企業(yè)，根據核查結果做出相應決定。
第二十一條評價(jià)結束后，評價(jià)結果在“廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)網(wǎng)”（http://www.gdepi.com）、《廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)》雜志、廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)微信公眾號等有關(guān)媒體上進(jìn)行公布；協(xié)會(huì )向參評企業(yè)頒發(fā)企業(yè)信用等級證書(shū)和匾牌。
第七章企業(yè)信用等級評價(jià)的動(dòng)態(tài)管理
第二十二條企業(yè)信用等級證書(shū)的有效期為三年。在有效期內對企業(yè)組織一次復審，復審采取簡(jiǎn)單有效的程序進(jìn)行。
經(jīng)復審達不到所評等級要求的，采取發(fā)出警告通知書(shū)、降低或取消信用等級等方法進(jìn)行處理。
受評企業(yè)接到復審意見(jiàn)后，須認真整改，并在規定期限內將整改情況報協(xié)會(huì )。凡被降低信用等級的單位，企業(yè)須將原信用等級證書(shū)寄回，更換新證書(shū)。
受評企業(yè)出現重大違法違規和失信行為，協(xié)會(huì )應根據實(shí)際情況做出立即宣布信用等級無(wú)效并收回證書(shū)的處理。凡被取消信用等級的企業(yè)，自取消之日起，兩年內不得重新申請信用等級評價(jià)。
第二十三條為保持企業(yè)信用等級的有效性和連續性，參評企業(yè)在有效期滿(mǎn)后要繼續參評者，應提前三個(gè)月重新提出信用等級評價(jià)申請，協(xié)會(huì )按程序對參評企業(yè)信用等級進(jìn)行重新評價(jià)。復評時(shí)，復評程序按照受評企業(yè)首次信用等級評價(jià)的評價(jià)程序執行。
第二十四條當申報企業(yè)在證書(shū)有效期內出現分立、合并、轉制、破產(chǎn)、清算、主要管理人員變動(dòng)等重大情況，或主營(yíng)收入大幅增長(cháng)、資質(zhì)/產(chǎn)品/技術(shù)水平提升較快等情況，企業(yè)可重新提出信用評價(jià)申請，按首次申報信用等級評價(jià)的評價(jià)程序執行。
第八章評價(jià)結果的推廣宣傳
第二十五條為了樹(shù)立環(huán)保產(chǎn)業(yè)信用評價(jià)品牌，提升環(huán)保企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力，協(xié)會(huì )在以下方面對信用評價(jià)結果給予推廣宣傳。
�。ㄒ唬┘哟笮庞眯畔⒐_(kāi)力度，利用協(xié)會(huì )網(wǎng)站、協(xié)會(huì )微信公眾號、《廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)》雜志等媒體進(jìn)行推廣。作為行業(yè)評先評優(yōu)、行業(yè)扶持和獎勵等工作的重要參考。
�。ǘ┩扑]給政府環(huán)境保護主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)，引導使用信用產(chǎn)品。建議和推薦政府部門(mén)堅持和擴大使用信用評價(jià)結果；爭取在工商、稅務(wù)、海關(guān)等方面予以?xún)?yōu)先便利和優(yōu)惠政策。
�。ㄈ⿲⑿庞迷u價(jià)結果引入協(xié)會(huì )與金融機構的'金融合作體系中，使信用評價(jià)結果成為金融機構、投資機構信賴(lài)的環(huán)保企業(yè)信用評價(jià)依據。
�。ㄋ模┫驀饨M織積極推薦使用信用評價(jià)結果。依托協(xié)會(huì )在行業(yè)誠信道德建設中的引導作用，向與協(xié)會(huì )保持密切聯(lián)系的國外行業(yè)組織、各國駐穗領(lǐng)館、國外政府部門(mén)、金融機構、經(jīng)濟組織、相關(guān)企業(yè)等重點(diǎn)推介。
�。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ�，引導行業(yè)輿論導向。通過(guò)協(xié)會(huì )年會(huì )和工作會(huì )議等活動(dòng)宣傳評價(jià)，在行業(yè)內廣泛宣傳企業(yè)信用等級評價(jià)的內容和積極的社會(huì )意義，努力培育與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的企業(yè)信用文化，促進(jìn)企業(yè)更新觀(guān)念，樹(shù)立誠實(shí)理念，明確企業(yè)信用的重要性。
信用等級企業(yè)可在法律法規允許的范圍內合理使用信用評價(jià)結果，如向金融機構、政府監管機構展示企業(yè)信用品質(zhì)；向供應商、客戶(hù)展示企業(yè)信用能力，如在工程投標、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展過(guò)程中向客戶(hù)展示信用等級證書(shū)；通過(guò)各種形式宣傳自身的信用狀況，打造信用品牌。
第九章監督管理
第二十六條協(xié)會(huì )相關(guān)工作人員和專(zhuān)家應公正廉明、實(shí)事求是、工作認真；不得擅自征集和披露企業(yè)信用信息，不得擅自修改及杜撰企業(yè)信用信息，不得隨意修改企業(yè)信用等級，不得披露未經(jīng)證實(shí)或虛假的企業(yè)信用信息，不得縱容參評企業(yè)提供虛假信息。
第二十七條信用評價(jià)工作須嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規和政策；協(xié)會(huì )應嚴格依據評價(jià)標準和相關(guān)程序，獨立開(kāi)展行業(yè)企業(yè)信用評價(jià)工作，保證評價(jià)結果的公正性、科學(xué)性、一致性、完整性；嚴格執行自律機制，設立并公布投訴渠道，接受會(huì )員和社會(huì )公眾的質(zhì)詢(xún)和監督，認真對待和處理評價(jià)過(guò)程中的投訴和反饋信息，認真核實(shí)信息的真實(shí)性。
第二十八條參評企業(yè)在申請信用評價(jià)過(guò)程中，不得有隱瞞事實(shí)、弄虛作假等行為。如發(fā)現有上述行為的，取消其參評資格；對已獲得信用等級的，取消其信用等級并予以公告，且兩年內不得重新申請。因虛假申報對社會(huì )公共利益造成損害或引發(fā)糾紛的，由參評企業(yè)及其有關(guān)責任人承擔相關(guān)責任。
第二十九條參加協(xié)會(huì )信用等級評價(jià)的企業(yè)，獲得信用等級后，須自覺(jué)接受協(xié)會(huì )和社會(huì )各界的監督。
第三十條協(xié)會(huì )不對企業(yè)評價(jià)后的經(jīng)營(yíng)行為負責。
第十章附則
第三十一條本辦法由廣東省環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )負責解釋。
第三十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
企業(yè)管理方法 篇8
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加快我市社會(huì )信用體系建設，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展，現結合我市實(shí)際，制定本辦法。
第二條通過(guò)評定“市誠信企業(yè)”，樹(shù)立誠信典型，引導和規范企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，總結企業(yè)信用體系建設的方法和途徑，為優(yōu)化我市信用環(huán)境奠定基礎。
第三條本辦法適用于在我市行政區域內依法登記注冊的所有中小企業(yè)。
第二章工作原則
第四條誠信企業(yè)的評定，遵循客觀(guān)、公正、公平的原則，嚴格遵守評定程序和評定標準，不搞地區和行業(yè)間的平衡，不搞名額分配，確保質(zhì)量。
第五條誠信企業(yè)的調查、評定等工作，由市創(chuàng )建“誠信企業(yè)”工作領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導，市中小企業(yè)局具體負責實(shí)施。
第六條誠信企業(yè)的含義：企業(yè)管理組織架構適合其經(jīng)營(yíng)規模，有基本的信用管理體系及信用管理制度，總體財務(wù)狀況表現良好，企業(yè)對待利益相關(guān)人（上級主管單位或與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的政府職能機構、股東、員工、供應商、客戶(hù)等）方面無(wú)不良信用記錄。
第三章評定標準
第七條誠信企業(yè)的標準：
�。ㄒ唬﹫允鼗拘庞�。依法照章納稅，合法經(jīng)營(yíng)，遵紀守法，恪守社會(huì )公德，熱心慈善公益事業(yè)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售狀況良好，具有較好的盈利能力和償債能力；無(wú)涉嫌抗、騙稅及逃避追繳稅款行為，無(wú)其他違反國家稅收政策和法律的行為，無(wú)被中國人民銀行、外匯管理、工商、稅務(wù)、質(zhì)監、公安等有關(guān)管理部門(mén)處罰的不良記錄。
�。ǘ﹫允刭|(zhì)量信用。注重產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量；重視節能減排和環(huán)境保護工作，生產(chǎn)過(guò)程符合國家環(huán)保要求；不制售假冒偽劣產(chǎn)品，無(wú)質(zhì)量欺詐和違法行為，無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生（被安監部門(mén)列入黑名單者一票否決），無(wú)消費者投訴。
�。ㄈ﹫允厣虡I(yè)信用。重合同、守信用；財務(wù)報表和有關(guān)信息真實(shí)可信，與相關(guān)部門(mén)、企業(yè)間的信用行為良好；無(wú)提供虛假信息的行為，無(wú)商業(yè)欺詐行為。
�。ㄋ模﹫允匦刨J信用。模范遵守行業(yè)準則，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規范，按合同規定及時(shí)歸還銀行本金和利息，按借款擔保合同切實(shí)履行擔保責任；無(wú)惡意拖欠、逃廢銀行債務(wù)等行為，無(wú)逃匯、套匯、騙匯等不良行為。
�。ㄎ澹﹫允貎r(jià)格信用。遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則制定價(jià)格，無(wú)價(jià)格欺詐行為。
�。﹫允貏趧�(dòng)保障信用。與職工簽訂勞動(dòng)合同，重視職工勞動(dòng)與社會(huì )保障，按規定及時(shí)繳納各項社會(huì )保險，依法維護和保障職工合法權益，無(wú)拖欠職工工資和社會(huì )保險行為。
第四章評定程序
第八條誠信企業(yè)的評定工作按照以下程序進(jìn)行：
�。ㄒ唬┳栽干陥�。參評企業(yè)填寫(xiě)《市誠信企業(yè)申報表》，與規定提交的材料一并報各縣區創(chuàng )建領(lǐng)導小組初審。
�。ǘ┛疾斐踉u。各縣區創(chuàng )建領(lǐng)導小組對參評企業(yè)申報的資料進(jìn)行核實(shí)調查，并提出參評企業(yè)初審意見(jiàn)報市創(chuàng )建領(lǐng)導小組。
�。ㄈ┛疾鞆秃�。市創(chuàng )建領(lǐng)導小組對各縣區申報的初評企業(yè)進(jìn)行復核評審，確定“誠信企業(yè)”名單，報市政府審定。
�。ㄋ模┥鐣�(huì )公示。市政府對擬名的“市誠信企業(yè)”審定同意后，在電視臺、日報和市政府公眾信息網(wǎng)站，進(jìn)行公示，開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)，接受社會(huì )各界群眾監督。公示期滿(mǎn)無(wú)異議后，評選確定出“市誠信企業(yè)”。
�。ㄎ澹┩▓蟊碚�。在下一年全市中小企業(yè)工作會(huì )議上向全市通報創(chuàng )建“誠信企業(yè)”評定結果，并為誠信企業(yè)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和牌匾。
第九條評定的誠信企業(yè)由市政府授予“市誠信企業(yè)”牌匾和榮譽(yù)證書(shū)。
第十條誠信企業(yè)評定每年進(jìn)行一次，已授牌企業(yè)需重新審核認定。
第五章優(yōu)惠政策
第十一條凡是被評為“誠信企業(yè)”的企業(yè)，可在我市享有以下優(yōu)惠政策：
�。ㄒ唬┰诙愂�、信貸、貼息、融資等方面，由相關(guān)部門(mén)根據本行業(yè)的有關(guān)政策規定，優(yōu)先向誠信企業(yè)提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ǘ└黝�(lèi)扶持中小企業(yè)發(fā)展資金優(yōu)先向誠信企業(yè)傾斜，對誠信企業(yè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目?jì)?yōu)先推薦爭取中、省兩級政策性扶持資金。
�。ㄈ┰趨⑴c政府采購、招標投標、科技培訓、申請特許經(jīng)營(yíng)權或資質(zhì)等級評定等有關(guān)企業(yè)發(fā)展的事項中，在同等條件下優(yōu)先考慮。
�。ㄋ模┱\信企業(yè)及其法人代表在開(kāi)展的.各個(gè)層次、各種類(lèi)型的評優(yōu)樹(shù)�；顒�(dòng)中，依據有關(guān)規定、條件、要求，優(yōu)先推薦。
�。ㄎ澹├酶餍侣劽襟w、刊物，大力宣傳報道誠信企業(yè)及其法人代表的誠信事跡，為誠信企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。
第六章監督管理
第十二條建立誠信企業(yè)信用檔案制度。主要內容包括單位概況、申報審批材料、重大信用活動(dòng)記錄、綜合信用報告等，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
第十三條誠信企業(yè)如遇合并、重組需改變企業(yè)名稱(chēng)時(shí)，要及時(shí)向市創(chuàng )建領(lǐng)導小組上報，其誠信企業(yè)稱(chēng)號需重新進(jìn)行審定。
第十四條誠信企業(yè)確定后，如發(fā)現在申報過(guò)程中有弄虛作假等欺騙行為的，將視為嚴重失信，撤銷(xiāo)其誠信企業(yè)稱(chēng)號，并記入信用檔案。
第十五條未獲得誠信企業(yè)稱(chēng)號的企業(yè)，不得冒用“市誠信企業(yè)”稱(chēng)號；不得參加各類(lèi)先進(jìn)、模范評比活動(dòng)；不得享受?chē)业母黜椃龀仲Y金；不得享受相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的優(yōu)惠政策；被撤消誠信企業(yè)稱(chēng)號的企業(yè)或超過(guò)有效期未重新評定的企業(yè)，不得繼續使用“市誠信企業(yè)”稱(chēng)號。
第十六條被評定的誠信企業(yè)，在一年內受到兩次群眾或相關(guān)單位投訴失信，經(jīng)查證屬實(shí)后將通報批評，限期整改。如不整改和采取補救措施的，取消其“誠信企業(yè)”稱(chēng)號。
第十七條對因失信被取消誠信企業(yè)稱(chēng)號的企業(yè)，在媒體上曝光，視情節輕重交有關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行處理，并停止其授信業(yè)務(wù)。
企業(yè)管理方法 篇9
undefinedundefined
ピ詮┑縉笠的詰緦Φ氖淥禿頭峙涔程中，將會(huì )產(chǎn)生電能損耗和功率損耗，這些損耗簡(jiǎn)稱(chēng)線(xiàn)損。線(xiàn)損可分為固定損耗和可變損耗以及其它損耗。
ヒ�、綑n拖咚鸝梢圓扇〉募際醮朧
(1)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構。忻城縣供電公司現有35千伏變電站9座，整個(gè)縣城基本上達到環(huán)網(wǎng)供電，基本解決了過(guò)去供電半徑過(guò)長(cháng)的問(wèn)題，縣城雙回路供電都采用了并聯(lián)運行的經(jīng)濟供電方式。
(2)采取新型節能型變壓器。農網(wǎng)建設與改造后，淘汰更換了一批高耗能變壓器。電壓質(zhì)量提高了，低壓線(xiàn)路供電半徑縮短了，導線(xiàn)截面增大了等等原因，減少了線(xiàn)損。
ジ據電壓分析線(xiàn)損率的理論關(guān)系，假設某線(xiàn)路電壓合格率能從80％提高到90％或95％，可以降低的線(xiàn)損分別是：
ァ鱬％=[1－1／（1＋a／100）2]×100
ヌ岣叩90％時(shí)：
ァ鱬％={1－[1／(1＋（90％－80％）／100)2}×100=（1－1／1．12）×100=17．35％ヌ岣叩95％時(shí)：
ァ鱬％=[1－1／1．152]×100=24．38％
(a為電壓提高的百分數)
ヒ愿寐廢咴線(xiàn)損率7％計量，則分別可以降低7×1735％=12個(gè)百分點(diǎn)和7×2438％=17個(gè)百分點(diǎn)，降損效果相當明顯。
(3)淘汰舊表。更換dd28、dt8、ds8系列電能表為新型寬幅度電能表，對于動(dòng)力用戶(hù)，合理選擇配置電流互感器，提高計量準確度，減少電能損失。
(4)無(wú)功補償。
1、無(wú)功補償的原則：為了使電網(wǎng)無(wú)功補償能取得最佳的'綜合效益，應遵循這樣的原則，全面規劃，合理布局，分級補償，就地平衡。
2、無(wú)功補償的側重點(diǎn)，集中補償與分散補償相結合，以分散補償為主。降損與調壓相結合，以降損為主。輸電網(wǎng)補償與配電網(wǎng)補償相結合，以配電網(wǎng)補償為主。供電部門(mén)進(jìn)行補償用戶(hù)進(jìn)行補償相結合，以就地平衡為主。
3、無(wú)功補償的標準。高壓供電的工業(yè)及裝有帶負荷調整電壓設備的用戶(hù)，功率因數為095以上；其他工業(yè)用戶(hù)功率因數為090以上；農業(yè)用戶(hù)功率因數為080以上；我們以就地補償為例，
ド鑓osφ1=06～089，cosφ2=09，根據公式：
サ貿黿峁。
ジ據公式計算，把功率因素075提高到09時(shí)，可降低可變損耗3056％，如果原線(xiàn)路線(xiàn)損率為10％，則可以降低10％×3056％=306％，降損效果非常明顯。
ザ、管理措施
ス芾砉ぷ魘且勻宋本，員工的素質(zhì)和人的能動(dòng)性也左右了降損工作的好壞。忻城縣供電公司現有職工350人，年供電量為8000萬(wàn)千瓦時(shí)，人均年供電量只有23萬(wàn)千瓦時(shí)。網(wǎng)改后的臺區和線(xiàn)路都由公司職工進(jìn)行管理，對管理降損起到了良好的作用。
1、公司成立了由經(jīng)理任組長(cháng)的降損領(lǐng)導小組，把降損工作作為一把手工程來(lái)抓，各鄉鎮所所長(cháng)親自抓，每個(gè)有經(jīng)濟指標考核的部門(mén)都設一名專(zhuān)責具體負責。公司實(shí)行獎金與線(xiàn)損掛鉤，由部門(mén)把指標分解到個(gè)人，實(shí)行二級獎金分配制。
2、加強抄收工作。每個(gè)月抄表前召開(kāi)一次分析會(huì )，就上個(gè)月線(xiàn)損率高于15％的臺區進(jìn)行清查，對一些用戶(hù)負荷起伏較大的重點(diǎn)清查。
3、實(shí)行輪換抄表制，防止人情電、關(guān)系電和等價(jià)交換等等，對大用戶(hù)實(shí)行三天或五天一抄表防止電量流失，對一些經(jīng)過(guò)清查、整改后降損不明顯的臺區進(jìn)行地毯式的換表，為此我們給各供電所配備了1000只電能表和300套互感器進(jìn)行輪換。
4、運行線(xiàn)路和設備的定期巡視，對線(xiàn)路和臺區內的樹(shù)木和雜物進(jìn)行清整，對絕緣瓷瓶和避雷器定期檢查。
企業(yè)管理方法 篇10
管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側面。為了對管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側面,我們采用下面的定義：
管理是通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節來(lái)協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過(guò)程。企業(yè)管理要點(diǎn)：需建立企業(yè)管理的整體系統體系。
則企業(yè)管理的原則1
1則堅持實(shí)事求是的原則
企業(yè)需要、什么規范、達到何種水平，應當根據企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)決定，制定出的管理規范又應當在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)試點(diǎn)或試驗，證明它確實(shí)符合客觀(guān)規律和本廠(chǎng)的實(shí)際情況，確實(shí)能取得良好效果，才能組織實(shí)施。
2則、堅持領(lǐng)導和群眾相結合的原則
管理規范是要全體員工來(lái)執行的，必須反映群眾的集體意志。管理規范的制定必須有領(lǐng)導的總結群眾的時(shí)間經(jīng)驗，充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，這樣才能扎根于群眾之中，為廣大群眾自覺(jué)遵循執行。
3則、堅持系統、全面、統一的原則
系統指各項管理規范要配套，達到整體優(yōu)化。全面指凡涉及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的各項工作、各個(gè)崗位都要有相應的.管理規范，作到有章可循。統一指各項管理規范應當相互協(xié)調，服從統一的領(lǐng)導意志的共同的目標。
4致、堅持職務(wù)、責任、權限、利益相一致
職務(wù)是前提，責任是核心，權限是條件，利益是動(dòng)力，四者缺一不可，必須相互一致。
5則、堅持繁簡(jiǎn)適度、通俗易懂的原則管理規范應當規定得詳盡明確，有關(guān)項目不能有遺漏和含糊之處，指標、要求盡可能的定量化，并且，行文要作到簡(jiǎn)單明了、通俗易懂，使執行者易于理解和掌握。
企業(yè)管理的常見(jiàn)誤區
經(jīng)驗主義的標準，沒(méi)有理論支持，企業(yè)管理總裁班，聯(lián)系電話(huà):136 7679 9343團隊效率低，員工忠誠度差沒(méi)有標準，管理混亂，多變，沒(méi)有規模效應，越來(lái)越累
員工職業(yè)化程度化低，沒(méi)有訓練，感性用人而非數字化量化，沒(méi)有倫理標準確
長(cháng)松企業(yè)組織系統觀(guān)點(diǎn)：
企業(yè)管理建設一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統：
1.深入學(xué)習指導思想、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒(méi)有辦法駕馭系統。
2.建立個(gè)性化的企業(yè)管理組織系統，并且有能力做到過(guò)程管理中優(yōu)化。
3.運作信息化，管理系統提高工作效率。
4.用企業(yè)管理組織系統去培訓員工，達到全員認同與全力支持。
企業(yè)管理定義有三層含義
第一層含義說(shuō)明了管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導這五項基本活動(dòng)。這五項活動(dòng)又被稱(chēng)之為管理的五大基本職能。
所謂職能是指人、事物或機構應有的作用。每個(gè)管理者工作時(shí)都是在執行這些職能的一個(gè)或幾個(gè)。
1）
計劃職能包括對將來(lái)趨勢的預測,根據預測的結果建立目標,然后要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟,以保證組織目標的實(shí)現。國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展計劃、以及各種作業(yè)計劃都是計劃的典型例子。
2）
組織職能一方面是指為了實(shí)施計劃而建立起來(lái)的一種結構,該種結構在很大程度上決定著(zhù)計劃能否得以實(shí)現;另一方面是指為了實(shí)現計劃目標進(jìn)行的組織過(guò)程。比如,要根據某些原則進(jìn)行分工與協(xié)作,要有適當的授權,要建立良好的溝通渠道等等。組織對完成計劃任務(wù)具有保證作用。
3）
控制職能是與計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標準;檢查工作是否按計劃進(jìn)行,是否符合既定的標準;若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實(shí)現組織目標。用發(fā)射的導彈飛行過(guò)程來(lái)解釋控制職能是一個(gè)比較好的例子。導彈在瞄準飛機發(fā)射之后,由于飛機在不斷運動(dòng),導彈的飛行方向與這個(gè)目標將出現偏差，這時(shí)導彈中的制導系統就會(huì )根據飛機尾部噴氣口所發(fā)出的熱源來(lái)調整導彈的飛行方向,直到擊中目標。
4）
激勵職能和領(lǐng)導職能主要涉及的是組織活動(dòng)中人的問(wèn)題:要研究人的需要、動(dòng)機和行為;要對人進(jìn)行指導、訓練和激勵,以調動(dòng)他們的工作積極性；要解決下級之間的各種矛盾；要保證各單位、各部門(mén)之間信息渠道暢通無(wú)阻等等。
企業(yè)管理方法 篇11
一、總體思路
(一)考核目的
為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司設計人員的工作成績(jì)，貫徹公司發(fā)展戰略，結合設計人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。
(二)適用范圍
本公司所有設計人員。
(三)考核指標及考核周期
針對設計人員的工作性質(zhì)，將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。
考核指標類(lèi)型 (工作業(yè)績(jì) 工作態(tài)度 工作能力)
考核周期 (項目結束后，年度/季度/月)
(四)考核關(guān)系
由設計部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責考核。
二、考核內容設計
(一)工作業(yè)績(jì)指標
工作業(yè)績(jì)考核表(滿(mǎn)分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績(jì)指標 考核目標值 權重 得分 新方案設計周期 實(shí)際設計周期比計劃周期提前 ?天 20 設計評審滿(mǎn)意率 設計評審滿(mǎn)意率達到 100% 10 項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10 設計的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數少于 ?次 5 設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上
設計完成及時(shí)率 設計完成及時(shí)率達到 %以上 15 設計方案采用率 設計方案采用率達到 %以上 10 設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10 設計服務(wù)滿(mǎn)意度 對設計服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在 ?分以上 10 設計資料歸檔及時(shí)率 資料歸檔及時(shí)率達到 100% 5
(二)工作態(tài)度指標 工作態(tài)度考核表
考核標準(滿(mǎn)分100分)
指標名稱(chēng) 標準 得分 標準 得分 標準 得分工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 學(xué)習意識 強烈 20 有 16 一般 12
(三)工作能力指標
工作能力考核表(滿(mǎn)分100分)
指標名稱(chēng) 標準 得分 標準 得分 標準 得分 設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 創(chuàng )新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 學(xué)習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 (四)年度績(jì)效考核
年度績(jì)效考核表(滿(mǎn)分100分)
標準 得分 無(wú) 6 無(wú) 5 無(wú) 5 無(wú) 4 標準 得分 較弱 4 較弱 3 較弱 2 較弱 3 較弱 2 總分 30 25 25 20 總分 30 25 20 15 10
指標類(lèi)型 所占權重 折合分數 實(shí)得分數 工作業(yè)績(jì) 70% 70 工作態(tài)度 15% 15 工作能力 15% 15 合 計 100% 100 特別加分事項：
注：特別加分事項需要附相關(guān)證明材料 績(jì)效考核總評：
績(jì)效改進(jìn)意見(jiàn)：
期末評價(jià)
□優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù) □符合要求：完成工作任務(wù) □尚待改進(jìn)：與工作目標相比有差距
考核者： 被考核者：
年 月 日
三、考核實(shí)施
設計人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
(一)計劃溝通階段
�、� 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
�、� 考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標。
(二)計劃實(shí)施階段
�、� 被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作，達成工作目標。
�、� 考核者根據工作計劃，指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現。
(三)考核階段
考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。
1.績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。
2.結果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進(jìn)行審核，并負責處理考核評估過(guò)程中所發(fā)生的爭議。
3.結果反饋
人力資源部將審核后的結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jì)效結果運用
(一)績(jì)效面談
考評者對被考評者的工作績(jì)效進(jìn)行總結，并根據被考評者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。
(二)績(jì)效結果運用
1. 薪酬調整
設計人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤，具體有以下標準。
�、� 年度績(jì)效考核得分在95分以上的'，薪資等級上調兩個(gè)等級，但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。
�、� 年度績(jì)效考核得分在80分到95分(含)的，薪資等級上調一個(gè)等級，但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。
�、� 年度績(jì)效考核得分在60分到80分(含)的，薪資等級不變;
�、� 年度績(jì)效考核得分在60分以下的，薪資等級降一個(gè)等級，但不低于本職位薪資等級的下限。
2. 培訓
年度績(jì)效考核得分在80分(含)以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓。年度績(jì)效考核得分在70分(含)以上的員工，可以申請相關(guān)培訓，經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績(jì)效考核得分在60分(含)以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓。
五、績(jì)效申訴
(一)申訴受理被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jì)效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項、申訴理由。
(三)申訴受理人力資源部績(jì)效考核管理人員接到員工申訴后，應在三個(gè)工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據，僅憑主觀(guān)臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件，首先由所在部門(mén)考核管理負責人對員工申訴內容進(jìn)行調查，然后與員工直接上級、共同上級、所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的，上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調。
(四)申訴處理答復人力資源部應在接到申訴申請書(shū)的10個(gè)工作日內明確答復申訴人。
企業(yè)管理方法 篇12
摘 要：伴隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的不斷變化和現代企業(yè)制度的逐步完善，一個(gè)好的現代企業(yè)應該是一個(gè)由人事管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理以及財務(wù)會(huì )計管理等諸多子系統構成的組織。其中，財務(wù)會(huì )計則是各項管理活動(dòng)的基礎和支撐，企業(yè)管理者需要根據財務(wù)部門(mén)提供的各項數據做出正確決策。有專(zhuān)家稱(chēng)：“在新時(shí)期，財務(wù)起著(zhù)‘倉庫’的作用，任何智力資本最終都要轉化為財務(wù)”�？梢�(jiàn)，財務(wù)管理的價(jià)值及其在企業(yè)中的重要作用。因此 ,抓企業(yè)管理應以抓財務(wù)管理為基礎，為切入點(diǎn)，加強財務(wù)管理是企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)財務(wù)工作者目前的一項重要工作。本文筆者根據自身的工作經(jīng)驗就經(jīng)常采用的財務(wù)管理方法進(jìn)行詳細的闡述，以期與廣大企業(yè)財務(wù)管理人員溝通交流。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；財務(wù)管理；決策；財務(wù)控制
一、財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用
(一)、財務(wù)管理要為企業(yè)當好參謀，把好企業(yè)投資決策關(guān)。
財務(wù)管理的一項極為重要的職能就是為企業(yè)當好參謀把好投資決策關(guān)。投資是指投放財力于一定的對象，以期望在未來(lái)獲取利益
的經(jīng)濟行為，我們在考慮投資時(shí)必須把好以下""四關(guān)"":
第一、財務(wù)管理要為企業(yè)把好經(jīng)濟行為關(guān)。必須明確投資是一項經(jīng)濟行為，必須從經(jīng)濟規律中去尋找依據，從而作出正確的投資決策。根據一些投資決策失誤的事例中不難看出其中一個(gè)失誤原因是沒(méi)有從經(jīng)濟規律本身去決策，另一種投資決策失誤的原因是投資決策者本人素質(zhì)差，，獨斷專(zhuān)行，自己又不懂經(jīng)濟規律而拍腦袋作
出的決策。
第二、財務(wù)管理要為企業(yè)把好調查研究關(guān)，嚴格按國際慣例辦事，按法治辦事。在作出投資決策之前，必須深入進(jìn)行調查研究，進(jìn)行可行性分析，否則不能輕易投資。特別是對外投資一定要按國際慣例辦事，對投資方的資信、財力等諸多方面要有可靠的證明。合同要
嚴格把關(guān)，符合有關(guān)法律手續，切不可留有隱患。
第三、財務(wù)管理要為企業(yè)把好投資管理程序關(guān)，做到投資決策科學(xué)化與民主化。不同種類(lèi)的投資都有自身的特點(diǎn)，從而有不同的管理程序，需經(jīng)不同的部門(mén)審批，嚴格按授權審批制度辦事。
第四，財務(wù)管理要為企業(yè)把好成本控制、風(fēng)險與收益關(guān)。投資的目的是要有效益，因此必須實(shí)行投資成本控制，增強風(fēng)險意識，盡力規避風(fēng)險，以確保投資在安全的前提下有高收益高回報。
二、財務(wù)管理方法
想要建立財務(wù)管理為核心的企業(yè)管理體系，要服務(wù)、服從經(jīng)營(yíng)需求，改善并提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟利益，完善會(huì )計與統計信息完全結合的企業(yè)電算化管理。本文從以下幾點(diǎn)闡述財務(wù)管理加強的幾點(diǎn)措施：
首先，必須建立一支符合企業(yè)現代化發(fā)展要求的會(huì )計隊伍。他們必須具有現代化的管理掛念、現代化的管理知識以及現代化的管理才能。并在此基礎上確立財務(wù)管理的新思路，對財務(wù)人員積極參與經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程的行為予以激勵，實(shí)行全過(guò)程經(jīng)營(yíng)監督，并開(kāi)展全過(guò)程經(jīng)濟服務(wù)，將財務(wù)管理融合到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的整個(gè)過(guò)程。
以預算為企業(yè)管理主體，實(shí)現全面預算管理。當前的市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下，資源配置逐漸復雜化、管理功能也呈多樣化發(fā)展，因此，只有進(jìn)行全面的預算管理，方可實(shí)施有效的控制，主要應進(jìn)行一下工作： 編制經(jīng)營(yíng)預算使預算管理有條不紊的進(jìn)行，并跟蹤、評價(jià)、分析和考核預算的執行情況；做好月、季結算及年度決算。利用預算控制，保證資源的合理利用，在節約節支的情況下實(shí)現增產(chǎn)增收，保證實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益。
資本金管理，保證資本增值保值。國有企業(yè)資產(chǎn)是我國發(fā)展社會(huì )生產(chǎn)力的物質(zhì)基礎，并帶動(dòng)著(zhù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。資本管理可以使企業(yè)所有者權益得到保證，并使企業(yè)的各項資本性支出以科學(xué)決策為建立基礎。尤其是要發(fā)揮并保證投資項目最佳效益，實(shí)現資本的增值保值，并使所有者權益得到進(jìn)一步的保證。對企業(yè)資本金的增值保值內容考核上，主要有是受資本和資本公積、未分配利潤及盈余公積四部分，企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)和自負盈虧的實(shí)現是以資本金為前提的。實(shí)現資金管理，提高企業(yè)的資金使用效率。資金是流動(dòng)在市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )大生產(chǎn)中的“血液”。資金運轉短缺或不暢均會(huì )阻礙社會(huì )的活動(dòng)。采用資金管理為中心的財務(wù)管理，強化資金管理，增強資金增值的能力，利用其效果是市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)要求。因此，要堅持資金管理的財務(wù)管理中心，充分發(fā)揮資金管理作用，有效防止資金損失與浪費。管理會(huì )計積極參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。搜索、分類(lèi)匯總、分析、報告財務(wù)信息的管理系統成為管理會(huì )計。企業(yè)要擁有現代化的經(jīng)營(yíng)眼光，放眼于企業(yè)的長(cháng)遠規劃及戰略思考，遵循以管理會(huì )計為根本基礎的財務(wù)管理建設，進(jìn)行會(huì )計核算體系的建立，以期對經(jīng)營(yíng)成果和理財情況進(jìn)行正確的反映。
對成本費用進(jìn)行控制，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。監督、檢查和糾偏企業(yè)的成本費用計劃的執行過(guò)程局勢成本費用控制，是實(shí)現成本管理的關(guān)鍵。它有效保證了成本費用計劃和目標成本的實(shí)現；是真實(shí)準確核算成本費用的重要條件，降低企業(yè)成本費用的捷徑。
明確財務(wù)管理部門(mén)和其他職能部門(mén)之間的關(guān)系。據企業(yè)的財產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)制度及產(chǎn)權明晰原則要求，財務(wù)部門(mén)和會(huì )計部門(mén)必須分設。財務(wù)管理部門(mén)必須對企業(yè)管理、生產(chǎn)決策和銷(xiāo)售部門(mén)職權范圍進(jìn)行明確劃分，建立財務(wù)管理為核心的、相互協(xié)調和分工明確的管理網(wǎng)絡(luò )系統。
三、財務(wù)決策
財務(wù)決策即保證財務(wù)人員在財務(wù)總目標的前提下，從若干個(gè)財務(wù)活動(dòng)方案中擇取最優(yōu)的方案，決策的步驟如下：依據財務(wù)預測信息發(fā)現并提出問(wèn)題→對解決問(wèn)題的可選方案進(jìn)行確定→對比、分析和評價(jià)各種方案→擇優(yōu)標準的擬定→選擇最佳方案。決策的方法很多，現說(shuō)明常見(jiàn)的方法。
(一)優(yōu)選對比法。財務(wù)決策的基本方法是優(yōu)選對比法，它是把各種不同的方案排列在一起，依據經(jīng)濟效益好壞進(jìn)行對比和優(yōu)選，進(jìn)而做出決策。對表的標準也有所不同，比如有總量對比、差量對比和指標對比等。不同方案的總收入、總成本和總利潤進(jìn)行對比，從而確定一種最佳的方案就是總量對比法。而差量的對比法就是將不同方案的收入差額和預期成本差額之間進(jìn)行對比，求出差量的利潤，從而做出最佳方案的決策。指標對比就是對比不同方案的經(jīng)濟效益指標，例如可把不同的投資方案的凈現值、內含報酬率等各項指標進(jìn)行對比，從而選擇最優(yōu)的方案。
(二)數學(xué)微分法。財務(wù)決策的一種重要方法就是數學(xué)微分法， 通常用于最優(yōu)資本結構決策、存貨的經(jīng)濟批量決策和現金最佳持有量決策等。在實(shí)際的操作過(guò)程中，如果是以成本為判斷的標準的，一般求極小值，但如果是以利潤為判定標準的就需要求極大值，這種根據邊際分析的原理，對曲線(xiàn)聯(lián)系的極值問(wèn)題進(jìn)行求解，就是數學(xué)上的微積分方法，也是確定最優(yōu)方案的一種決策方法。
(三)線(xiàn)性規劃法。根據運籌學(xué)的基本原理，線(xiàn)性規劃法是用來(lái)對具有線(xiàn)性聯(lián)系的極值問(wèn)題進(jìn)行的求解，最終確定最優(yōu)方案的一種方法。在有一些約束條件下，這種方法能幫助企業(yè)管理人員優(yōu)化配置人力、物力和財力，因而也是一種重要的決策方法。
(四)概率決策法。概率決策法主要針對的是風(fēng)險決策，既然有風(fēng)險就是對未來(lái)情況的不明了或者不能把握，但是根據概率還是可以進(jìn)行預知的一種決策方法。這種決策常用概率法來(lái)計算各種方案的期望值，并以決策樹(shù)圖表示出來(lái)，整個(gè)決策過(guò)程形象生動(dòng)，一目了然。
(五)損益決策法。損益決策也是在不確定的情況下進(jìn)行決策的一種方法，也就是指未來(lái)不確定，只能對相關(guān)因素可能出現的狀況進(jìn)行預測，發(fā)生的概率多少不可預知，因此這種情況下決策是有一定的困難的。往往主要取決于決策者的經(jīng)驗、態(tài)度及其所持的原則，也借助一定的方法進(jìn)行。損益決策法通常包括小中取大法、大中取大法和大中取小法等，統稱(chēng)損益決策法。小中取大法，又稱(chēng)悲觀(guān)決策法，是指決策時(shí)找出各種方案的最小收益值，并擇其最大者為最優(yōu)。大中取大法，又稱(chēng)樂(lè )觀(guān)或冒險決策法，是指決策時(shí)找出各種方案的最大收益值， 并擇其最大者為最優(yōu)。大中取小法，又稱(chēng)最小最大后悔值法，是指決策時(shí)先找出各種方案的最大后悔值(最大收益值與所采取的方案收益值之差)，然后取其最小者為最優(yōu)。
四、財務(wù)控制
財務(wù)控制是在財務(wù)管理的過(guò)程中，采取特定的信息和特定手段， 對財務(wù)活動(dòng)施加影響和調節，從而確保財務(wù)目標的實(shí)現，總之，這些措施都是為保證財務(wù)計劃目標的實(shí)現而采取的措施。 常用的控制方法是有以下幾種：
(一)防護性控制。
防護性控制也稱(chēng)為排除干擾法，這是最徹底的'控制方法，前提是需要事先也就是在財務(wù)活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行標準、制度的制定，為了充分的保證現金的安全和完整，把可能產(chǎn)生的差異予以排除，使得現金在使用范圍內，內部的牽制制度也需要制定好，這樣就對被控制對象有絕對的控制能力，對于各種開(kāi)支標準也要事先規定，可以達到節約各種費用開(kāi)支的目的。
(二)前饋性控制。
前饋性控制又稱(chēng)為補償干擾控制，也就是對實(shí)際運行系統進(jìn)行監視，采用科學(xué)的預測方法對可能出現的偏差采取一定的措施，消除差異，從而使得財務(wù)得以控制。尤其是企業(yè)短期的償還能力要是可控制，密切的關(guān)注公司的流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)的負債， 并對這一比例的發(fā)展趨勢進(jìn)行預測，如果發(fā)現變率不合理就需要采取一定的措施進(jìn)行調整， 使得它們的關(guān)系始終保持在合理水平上，總之，補償干擾是一種很好的控制方法，但前提是需要掌握大量的信息并進(jìn)行準確的預測，只有這樣，才可以達到補償干擾的目的。
(三)反饋控制。
在財務(wù)控制中比較常用的是反饋控制法，這是一種平衡偏差控制方法，需要在認真對企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析并找出與計劃之間的差異和差異的原因， 從而采取切實(shí)有效的措施 ，來(lái)調整實(shí)際財務(wù)活動(dòng)，使得和計劃財務(wù)的差異得以消除，積累經(jīng)驗避免以后類(lèi)似現象的產(chǎn)生。 平衡偏差指的是平衡實(shí)際產(chǎn)生的偏差，這個(gè) 過(guò)程中或許會(huì )有一定的滯后性， 時(shí)間的滯后可能就會(huì )造成新的偏差。但整體來(lái)說(shuō)影響不大，平衡偏差法運用起來(lái)也比較方便簡(jiǎn)單，不需要很多的信息，可以隨時(shí)調節。
五、結語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)的財務(wù)部門(mén)只有擁有完善的制度，科學(xué)的管理，高水平的財務(wù)人員，才能充分調動(dòng)好各方面的積極性，不斷增強企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，為企業(yè)謀求更大更
參考文獻
[1]張國祥.試論財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用[J].中國外資, 20xx, (13).
[2] 尚愛(ài)欣.淺談如何做好企業(yè)財務(wù)管理工作[J].現代商業(yè), 20xx,(05)
[3] 張瑞杰.芻議新形勢下企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng )新路徑[J] 財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),20xx,(06)
企業(yè)管理方法 篇13
改革開(kāi)放的實(shí)行讓中國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的越來(lái)越快，越來(lái)越多的企業(yè)為適應中國的市場(chǎng)經(jīng)濟尋求新型的管理方法。企業(yè)不斷地對企業(yè)的工商管理進(jìn)行改革和創(chuàng )新，不斷的進(jìn)行探索，在遇到新的問(wèn)題時(shí)不斷地創(chuàng )造新的解決方法。新的觀(guān)念能夠促進(jìn)企業(yè)更加健康的發(fā)展。
1、工商企業(yè)管理中存在的問(wèn)題現狀
中國的企業(yè)在經(jīng)歷戰亂，改革的變化后，企業(yè)的發(fā)展呈現出畸形的狀態(tài)。企業(yè)的工商管理制度不健全具有缺陷性，同時(shí)管理者的管理水平低下，企業(yè)的競爭力較弱，員工在企業(yè)中的主體地位不夠等等問(wèn)題都需要企業(yè)尋求新的管理制度來(lái)解決這些問(wèn)題。
1.1 管理制度的不健全性
企業(yè)的管理制度是保證企業(yè)正常運行的前提，然而在當前的大多數企業(yè)中管理制度都存在著(zhù)缺陷。首先，許多的企業(yè)在管理制度的落實(shí)上存在很大的問(wèn)題。由于受到中國家族制傳統文化的影響，中國的企業(yè)大多數都屬于家族企業(yè)。所以在制度的執行上很多時(shí)候都不能按照所制定的管理制度進(jìn)行合理管理。在員工方面，有很多的員工不能正常的理解企業(yè)所制定的管理制度，有些情況下員工不知道該如何的遵守管理制度，或者是不知道自己需要遵守的管理制度的內容。企業(yè)管理制度出現的這些問(wèn)題嚴重的影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益，及其營(yíng)業(yè)收入。所以建立健全企業(yè)的管理制度是非常有必要的。
1.2 企業(yè)管理者的管理水平低下
在當今競爭力越來(lái)越劇烈的情況中，企業(yè)管理者的管理水平是決定企業(yè)健康運營(yíng)的關(guān)鍵因素。管理者的管理水平直接影響著(zhù)一個(gè)企業(yè)的盈利狀況。那么就目前的大多數企業(yè)而言，管理機構的重復臃腫，職責分工不清晰，出現各個(gè)部門(mén)相互推脫責任的現象。就管理者而言，沒(méi)有優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)性強的人才，同時(shí)在企業(yè)的管理運營(yíng)中不能制定出合理有效地針對企業(yè)的全套管理制度，管理制度不成系統性，并且沒(méi)有應急的管理體系。經(jīng)常的出現頭痛醫頭腳痛醫腳的救火式管理方式，這樣不科學(xué)沒(méi)有規律性而言的企業(yè)管理制度是很難讓企業(yè)在當今的社會(huì )競爭中獲取一席之地的，所以創(chuàng )新管理制度是當前企業(yè)急需解決的問(wèn)題。
1.3 企業(yè)人力資源的不專(zhuān)業(yè)性
企業(yè)的正常運營(yíng)與發(fā)展都離不開(kāi)人的推動(dòng)和運營(yíng)，人力資源部門(mén)是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵部門(mén)。在我國的大多數企業(yè)中人力資源部門(mén)的選拔是最沒(méi)有標準的一個(gè)管理部門(mén)�，F在的人力資源管理是沒(méi)有標準而言的，人們常常說(shuō)人的管理是不可能標準的，但是管理的工具可以標準化。然而，在中國的人力資源的考核或者人員的招聘中所謂的標準也只是因個(gè)人的喜好而定罷了。例如，在人員的選拔中以個(gè)人的好惡來(lái)挑選人才，或者以所謂的經(jīng)驗論來(lái)決定一個(gè)應聘者的任職問(wèn)題。這是一種極度不科學(xué)不合乎規律的選拔方式，以這樣的標準來(lái)選拔人才又如何能選拔出優(yōu)秀的人才呢？又比如，在企業(yè)的人員績(jì)效考核中，人力資源常常使用簡(jiǎn)單粗暴的方法來(lái)進(jìn)行員工的績(jì)效考核，大多的企業(yè)都是以年末績(jì)效考核來(lái)決定員工的年終獎，這就在很大的程度上為員工提供了投機取巧的機會(huì )。并且在員工的績(jì)效考核中人力資源部具有絕對的權利，那么在執行的過(guò)程中就會(huì )出現很多的問(wèn)題，不公正性，強迫性、惡意損害等等。
1.4 員工在企業(yè)中主體地位不突出
當今中國的企業(yè)大多出現領(lǐng)導獨斷專(zhuān)行的情況，很少有真正人性化的企業(yè)，大多的企業(yè)只是將員工作為盈利的工具，在企業(yè)管理制度的設定中很少以員工的角度去思考制度的不合理性。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)員工的努力和團結，只有員工團結努力積極向上才會(huì )讓企業(yè)更加的繁榮昌盛。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者將自己處于極端的專(zhuān)權者，任何管理制度的制定都枉顧員工的意愿，那么員工的消極性和厭惡情緒就會(huì )大大的增加企業(yè)的.不穩定性，企業(yè)不能留住優(yōu)秀的員工這就意味著(zhù)一個(gè)企業(yè)即將走向衰亡。
2、新型管理方法
制定全面且行之有效的企業(yè)制度是創(chuàng )新管理的首要任務(wù)，一個(gè)健全且科學(xué)的企業(yè)管理制度是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑�？茖W(xué)規范企業(yè)的管理制度，各部門(mén)各司其職，各有各的職責任務(wù)。達到相互監督相互制約，實(shí)現家族企業(yè)向股份企業(yè)的轉型。
2.1 建立健全企業(yè)管理制度
一個(gè)企業(yè)要想更加的繁榮昌盛，就必須要著(zhù)力于以人為的理念來(lái)制定實(shí)行企業(yè)的管理制度，首先需要的是培養企業(yè)的管理人員讓他們在培訓的過(guò)程中提高個(gè)人的管理水平，達到應有的管理素養。其次是企業(yè)要對企業(yè)的員工進(jìn)行不定期的培訓，并且這樣培訓質(zhì)量必須要真實(shí)有效，而不僅僅是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，注重形式上的員工培訓。最后，培訓的手段方式要就有多樣性，要從員工的各個(gè)方面進(jìn)行培訓，比如職業(yè)技能、職業(yè)素養、職業(yè)道德等具有全面性。其培訓的方式可以是企業(yè)內部培訓也可以是外出學(xué)習等等。
2.2 將企業(yè)的人力資源部標準化
在當前的企業(yè)工商管理中，企業(yè)人力資源部的最大的問(wèn)題是沒(méi)有統一的標準性，全憑人的主觀(guān)性來(lái)管理企業(yè)的員工。這樣不科學(xué)的管理方式是現在企業(yè)中出現的最大的弊病，所以規范企業(yè)人力資源部的管理制度是當務(wù)之急。如何制定一個(gè)科學(xué)其有效的管理制度呢？經(jīng)過(guò)深思熟慮的研究實(shí)踐，得出的新型的人力資源管理制度首先要改變企業(yè)的管理結構，不能以人力資源部一個(gè)部門(mén)來(lái)對整個(gè)企業(yè)進(jìn)行員工的績(jì)效考核，可以在企業(yè)內部設置一個(gè)投訴監管部門(mén)，主要針對企業(yè)管理中存在的不合理制度進(jìn)行靈活、及時(shí)的改進(jìn)。這樣的部門(mén)可以使得人力資源部的權限更加的具有合理科學(xué)性。并且能夠改善人力資源部對員工年終考核的方式。一年一次的考核存在的弊端也可以有效的改善。改變年末的考核方式，減少員工投機取巧的可能性。并且能夠有效的提高員工的積極性和員工的職業(yè)技能。所以企業(yè)人力資源部改變考核的方式也是創(chuàng )新企業(yè)的工商管理制度。
2.3 增強員工對企業(yè)的歸屬感
員工才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有優(yōu)秀的員工才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以增強員工對企業(yè)的歸屬感是企業(yè)管理制度中需要改革的重點(diǎn)。首先在企業(yè)的工商管理制度中必須要做到民主性，企業(yè)的管理層在制定新的管理制度時(shí)需要將員工利益也考慮其中。這樣有利于將員工與企業(yè)的成敗緊密相連，增強員工對企業(yè)的主人翁意識。并且在職工代表決策大會(huì )中做到尊重員工的人格價(jià)值，保護員工的利益，不走形式主義實(shí)實(shí)在在的為員工做實(shí)事。將員工的人生價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值相互融合，增強企業(yè)員工的向心力。做到以人為，以員工的發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展。
3、結語(yǔ)
綜合上所述，企業(yè)工商管理想要在新的環(huán)境和挑戰中贏(yíng)得一席之地，改革和創(chuàng )新新型的管理制度是目前緊要的事情。堅持以人為本的理念，制定科學(xué)合理的管理制度，提高管理者的管理水平，轉變企業(yè)的發(fā)展模式，提高員工的主體地位是目前大多數企業(yè)需要改革實(shí)施的新型管理制度。尤其是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，外來(lái)企業(yè)的沖擊都需要企業(yè)探究和實(shí)踐新的管理制度，不能生搬硬套外來(lái)企業(yè)的管理模式，也不能一層不變的沿用舊的管理制度，所以結合實(shí)際情況借鑒外來(lái)企業(yè)的管理模式是當前企業(yè)創(chuàng )新管理制度的探究之路。新型的管理制度是企業(yè)適應社會(huì )發(fā)展的必要，也是企業(yè)得以繁榮昌盛的保障。
企業(yè)管理方法 篇14
一、全縣網(wǎng)吧市場(chǎng)發(fā)展歷史及近況
我縣首家網(wǎng)吧成立于20xx年，此后全縣網(wǎng)吧業(yè)逐漸興起，大體上閱歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段在20xx-2002年間，為起步期�？h政府對網(wǎng)吧行業(yè)的監管尚無(wú)司法方面的標準，興辦網(wǎng)吧相對自在。第二階段在20xx-2006年間，為有限制增進(jìn)期。國務(wù)院出臺《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合治理條例》并于20xx年11月15日實(shí)施，網(wǎng)吧治理被納入法制軌道，20xx年全縣審批網(wǎng)吧21家。第三階段在20xx年今后，為標準化發(fā)展期。20xx年國家對網(wǎng)吧數目和結構提出新要求，昔時(shí)全縣20家網(wǎng)吧被緊縮到14家（城區12家、鄉鎮2家），網(wǎng)吧監管部分新增“技能監控”、“上網(wǎng)注銷(xiāo)”等辦法增強治理，網(wǎng)吧運營(yíng)逐漸標準。20xx年上半年上級要求在無(wú)網(wǎng)吧的每個(gè)鄉鎮設立一家網(wǎng)吧，我縣按照市文明局《關(guān)于處理網(wǎng)吧從新審核中各縣市區鄉鎮遺留問(wèn)題的通知》文件要求，在花林寺鎮、舊縣鎮、茅坪場(chǎng)鎮、河口鄉新設立了4家網(wǎng)吧。
當前，現有正當注冊營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧18家，其中12家分布在城區，別的6家位于其它鄉鎮。全縣各網(wǎng)吧總注冊成本281萬(wàn)元，擁有電腦542臺，從業(yè)人員40余人，20xx年營(yíng)業(yè)額到達192萬(wàn)元。
二、國家對網(wǎng)吧治理現行政策
國家對網(wǎng)吧監管的現行政策首要表現在國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合治理條例》和網(wǎng)吧監管相關(guān)部分制訂的一系列標準性文件，歸結起來(lái)首要鄙人列三個(gè)方面：
一是改善微觀(guān)調控。對網(wǎng)吧施行總量節制，堅持“有進(jìn)有出”。綜合運用市場(chǎng)準入、法律監管等手段促進(jìn)網(wǎng)吧市場(chǎng)次序標準。增強和完善網(wǎng)吧答應的政務(wù)公開(kāi)，公道、公平、公開(kāi)地開(kāi)展答應工作。
二是增強日常監管。執行文明、公安、工商部分間協(xié)同共同，各司其職。其中，文明行政部分以制止網(wǎng)吧接收未成年人工作重點(diǎn)，落實(shí)各項已有規則，繼續執行量化治理和嚴管重罰，增強市場(chǎng)退出機制。落實(shí)文明市場(chǎng)行政法律責任制，完善評價(jià)審核機制。增強對網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì )的指導，大力發(fā)揚行業(yè)協(xié)會(huì )效果，提高網(wǎng)吧從業(yè)人員職業(yè)本質(zhì)，提高行業(yè)自律程度。
三是穩步推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖。加大對網(wǎng)吧存量市場(chǎng)的整合標準，推進(jìn)連鎖化發(fā)展，為網(wǎng)吧連鎖企業(yè)爭奪政策優(yōu)惠。
三、我縣網(wǎng)吧治理的`首要做法
近年來(lái)，縣文體局積極依托縣委縣縣政府的指導、依托縣直相關(guān)部分的支持，認真貫實(shí)國家、省、市在網(wǎng)吧治理上的政策要求，堅持“總量節制，調整存量，優(yōu)化構造、統籌城鄉發(fā)展”的準則，堅持落實(shí)“健康昌盛、安全有序”的網(wǎng)吧市場(chǎng)建設方針，以網(wǎng)吧專(zhuān)治為重點(diǎn)，依法開(kāi)展對網(wǎng)吧市場(chǎng)的日常監管，認真落實(shí)網(wǎng)吧專(zhuān)治辦法，博得了上級主管部分的充分一定。年、年、20xx年縣文體局延續三年被省文明廳授予全省文明市場(chǎng)治理工作先進(jìn)集體。
一是有健全的指導機制�？h文體局有“網(wǎng)吧”治理指導小組。文體局首要負責人任指導小組組長(cháng)，分擔指導任副組長(cháng)。指導小組負責人依照行政法律治理準則規則的職責，對整個(gè)法律活動(dòng)執行全程跟蹤監督，嚴格執行法律責任差錯追查，保證行政法律工作的依法開(kāi)展。
二是健全規章準則，切實(shí)標準法律行為。堅持完善了《文明市場(chǎng)行政審批準則》、《文明稽察責任追查準則》、《文明市場(chǎng)稽察準則》等規章準則，標準工作人員法律行為。在行政審批、法律檢查和行政處分等環(huán)節，嚴格實(shí)行司法順序，保證了文明市場(chǎng)行政法律的公開(kāi)、公平、公道。
三是堅持日常監管到位，注重部分互相共同�？h文體局堅持在網(wǎng)吧治理上，采取日常巡查與抽查相結合的治理方法，嚴格開(kāi)展對網(wǎng)吧運營(yíng)活動(dòng)的監督和稽察。包括對網(wǎng)吧情況衛生、準則上墻、吊掛警示牌、上網(wǎng)注銷(xiāo)、安全運營(yíng)等方面進(jìn)行管治與監管。思索到下學(xué)后及雙休日、節假期是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的頂峰時(shí)段，縣文體局把稽察的重點(diǎn)時(shí)段確定為這種時(shí)間段，堅持節假期安排值班，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)稽察果斷管治和防備網(wǎng)吧接收未成年人上網(wǎng)。還做到堅持與公安、工商等部分施行結合檢查，實(shí)時(shí)查處網(wǎng)吧的不法運營(yíng)行為，維護正當網(wǎng)吧的好處。本年上半年對全縣18家網(wǎng)吧累計檢查130余次，處分違規網(wǎng)吧3家，取締黑網(wǎng)吧1家。
四是注重群眾監督，健全社會(huì )監督機制�？h文體局向社會(huì )發(fā)布兩部告發(fā)電話(huà)，落實(shí)專(zhuān)人，做到24小時(shí)受理群眾告發(fā)和投訴�？h文體局還規則，但凡受到群眾告發(fā)的網(wǎng)吧（屬歹意告發(fā)的除外），納入近期重點(diǎn)稽察對象，加大稽察密度。本年以來(lái)，依據群眾告發(fā)，縣文體局依法督促封閉舊縣、花林寺等地兩家無(wú)證運營(yíng)的黑網(wǎng)吧，辨別處分兩家存在未按規則注銷(xiāo)上網(wǎng)人員和接收未成年人上網(wǎng)的問(wèn)題網(wǎng)吧。
五是增強網(wǎng)吧業(yè)主的法制教育，提高業(yè)主運營(yíng)本質(zhì)。依照“宣傳教育為主、整治查處偏重”的工作思緒，注重對網(wǎng)吧運營(yíng)業(yè)主的司法法律培訓。每半年召開(kāi)一次網(wǎng)吧業(yè)主培訓會(huì )，學(xué)習《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合治理條例》，傳達貫徹國家、省、市各級對網(wǎng)吧治理的要求。結合培訓教育，組織網(wǎng)吧業(yè)主簽定承諾書(shū)，公開(kāi)向社會(huì )承諾正當運營(yíng)、守法運營(yíng)。經(jīng)過(guò)教育活動(dòng)，讓網(wǎng)吧業(yè)主清楚違規運營(yíng)的風(fēng)險，自覺(jué)做到正當守法運營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題及應對辦法
網(wǎng)吧業(yè)是文明產(chǎn)業(yè)的一局部。在對文明產(chǎn)業(yè)的行業(yè)監管上，當前首要存在編制和經(jīng)費兩方面的問(wèn)題。一是縣文體局至今無(wú)專(zhuān)職文明市場(chǎng)法律人員，當前日常法律工作均由其它人員兼職。二是法律辦案經(jīng)費不足，無(wú)法有用應對全年的各類(lèi)專(zhuān)項性、應急性法律行動(dòng)。
文明產(chǎn)業(yè)是一個(gè)正在興起的旭日產(chǎn)業(yè)，文明產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)監管和服務(wù)亟待增強和改良。令人欣喜的是，中心和省曾經(jīng)當場(chǎng)方文明市場(chǎng)綜合法律體制改革工作先后進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的部署。我縣縣委指導劉學(xué)甫同志、張駿同志也辨別提出了明確的意見(jiàn)。依據縣指導安排，當前縣文體局已草擬《縣文明市場(chǎng)綜合法律改革施行方案》。詳細內容包括：撤銷(xiāo)縣文明體育局內設機構文明市場(chǎng)治理股和縣播送片子電視局內設機構稽察大隊，整合現有的文明（文物、新聞出書(shū)）、播送影視等有關(guān)行政法律隊伍，組建縣文明市場(chǎng)綜合法律局，執行統一法律�？h文明市場(chǎng)綜合法律局由縣縣政府托付縣文體局治理，干部任免依照現行宣傳文明單位干部治理規則處理，擬定編制6人，建議所需經(jīng)費參照其它法律執紀機構予以落實(shí)。當前該方案已提請縣委、縣縣政府決定計劃。
我們置信，在縣委、縣縣政府的注重下，在各位政協(xié)委員的關(guān)懷支持下，隨著(zhù)文明市場(chǎng)綜合法律體制改革的不斷深化，我縣對包括網(wǎng)吧在內的各類(lèi)文明產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)監管必將進(jìn)一步標準，服務(wù)必將更加有用，必將推進(jìn)文明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)又好又快的新期間。