裝修銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2023-02-15 17:27:46 銷(xiāo)售 我要投稿

裝修銷(xiāo)售工作總結9篇

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的裝修銷(xiāo)售工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

裝修銷(xiāo)售工作總結9篇

裝修銷(xiāo)售工作總結1

  時(shí)間如逝,加入xxxx公司快半個(gè)月了,在這段時(shí)間里感覺(jué)還是比較充實(shí)的。雖說(shuō)我之前曾經(jīng)做過(guò)裝修行業(yè),但是,因為春節放假在家里呆的時(shí)間過(guò)長(cháng),對行業(yè)信息掌握不是很充分,來(lái)到xxxx裝飾也是帶著(zhù)一顆歸零的心態(tài),在這段時(shí)間里,確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領(lǐng)導給我這次就業(yè)機會(huì ),在今后的工作歷程中,進(jìn)一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個(gè)提升。

  第一、匯報我這段時(shí)間所做的努力。

  首先,業(yè)績(jì)方面來(lái)說(shuō)。進(jìn)入xxxx裝飾以來(lái),基本上與公司處于一個(gè)磨合期,對行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),目前市場(chǎng)部無(wú)簽單。在今后的時(shí)間里,我注意加強自身工作能力的提高,并注意搜集行業(yè)信息,以供公司參考。

  其次,員工培訓方面。

  對業(yè)務(wù)人員的'基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實(shí)施

  再者,本部門(mén)的制度擬定完成,確定并實(shí)施。

  最后,是市場(chǎng)部的日常工作基本上運作起來(lái)。但需要進(jìn)一步提高工作效率。

  第二、工作中遇到的問(wèn)題

  由于經(jīng)驗方面的原因,在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面:

  1、本部門(mén)的管理控制力度不夠,導致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強。

  2、工作沒(méi)有做到細節,需要以后改進(jìn)。

  3、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

  4、客戶(hù)要求看工地,看樣板房的問(wèn)題有待解決。

  5、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度和廣度不夠。

  6、客戶(hù)要求看展廳。

  第三、請求其它協(xié)助的事項:

  1、設計部:定期組織有關(guān)設計方面的培訓課題。

  2、工程部:把在建工地詳細地址定及時(shí)通告,并說(shuō)明工程進(jìn)展情況?梢,通過(guò)QQ群共享實(shí)現。

  3、關(guān)于樣板房,需要設計部和工程部共同完成,提供相關(guān)信息,便于更好地滿(mǎn)足于客戶(hù)的需求。

  4、材料部:彭總展廳布置何時(shí)完成。

  最后,感謝領(lǐng)導的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。

加強管理,努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,執行規定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的'重要保證,離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:

  1、加強業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線(xiàn)長(cháng),困難多,每天難以集中,根據這些特點(diǎn),我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習,營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。

  2、提高市場(chǎng)資源管理。根據市場(chǎng)情況特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),從而提高工作效率和客戶(hù)對道鼎裝飾的信任度。

  3、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷(xiāo)假制度,會(huì )議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。

裝修銷(xiāo)售工作總結2

  x年,特殊的一年,我從一名大學(xué)生轉變成社會(huì )人員,角色的轉變給我最大的感觸就是大學(xué)與社會(huì )完全不是一個(gè)世界。

  從6月份畢業(yè)到現在,我感覺(jué)自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來(lái)到了雅筑裝飾,這個(gè)團隊給我的第一感覺(jué)就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的.網(wǎng)絡(luò )部,雖然是個(gè)新部門(mén),但我非常的有信心,我喜歡那種有戰斗力的團隊,這樣才可以讓自己真正的成長(cháng)起來(lái),在雅筑的一個(gè)月里,我慢慢的懂得了為人處事,學(xué)會(huì )了如何去與他人交流。

  我的第一個(gè)客戶(hù)在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務(wù)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多的東西,同時(shí)看到了自己身上的不足,例如:我對家裝的專(zhuān)業(yè)知識還不是很了解,每次客戶(hù)問(wèn)到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì )閱歷并不多,每次很客戶(hù)聊天時(shí),我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學(xué)習的。

  x年工作重點(diǎn):

  (1)努力學(xué)習家裝專(zhuān)業(yè)知識,主動(dòng)去工地學(xué)習工藝,讓自己成為真正的家裝顧問(wèn)。

  (2)在網(wǎng)絡(luò )上會(huì )申請一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡(luò )知名度。

  (3)在百度這塊,學(xué)會(huì )把握百度商橋過(guò)來(lái)的客戶(hù),學(xué)會(huì )主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),確保沒(méi)有流失的客戶(hù)。x年對于我來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,我要在專(zhuān)業(yè)知識、個(gè)人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對每位客戶(hù),成為家裝行業(yè)真正的專(zhuān)家。

裝修銷(xiāo)售工作總結3

  20xx.10.23是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷(xiāo)組,這個(gè)新成立的部門(mén),也是有無(wú)限可能的部門(mén)。主要工作職責是負責撥打電話(huà)把客戶(hù)邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長(cháng)起來(lái)。

  現在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查?陀^(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)變現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

  一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  1、完成情況綜述:

  2、未完成情況分析并說(shuō)明:

  趙帥:丹軒坊小區,面積180平米,第一次到店未能抓住客戶(hù)心理,不了解真正的客戶(hù)需求,導致沒(méi)有達到二次邀約?蛻(hù)定了東易日盛。王向陽(yáng)(王素娜):嘉天smart小區,現已簽單,但主要在后面會(huì )所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個(gè)項目必須嚴格管控。

  賀凡:金地8號地小區,面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝?蛻(hù)定了鑫杰裝飾公司。

  張曉東:金地8號地小區,面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見(jiàn)面參觀(guān)樣板間不太滿(mǎn)意,對自己的戶(hù)型結構不滿(mǎn)意,不打算住那個(gè)房子了。

  王震豪:金地8號地小區,面積350平米,第一次洽談情況良好,現正在進(jìn)行二次邀約。

  二、總結20xx年的工作得失

  1、工作中的收獲

  工作效率的提高,在公司工作以來(lái),公司一直執行電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話(huà)也使電話(huà)接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門(mén)與部門(mén)間的溝通,團隊中的每個(gè)人都互相幫助互相總結與學(xué)習,使自己在公司的成長(cháng)很快,部門(mén)與部門(mén)間的合作也越來(lái)越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過(guò)經(jīng)常性的部門(mén)培訓及對客戶(hù)的現場(chǎng)洽談,讓自己的談判能力得到長(cháng)足進(jìn)步。

  2、工作中存在的不足

  雖然在近三個(gè)月的成長(cháng)中進(jìn)步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時(shí),有時(shí)候太情緒化;洽談客戶(hù)時(shí),技巧掌握不夠;處理問(wèn)題時(shí),頭腦不夠靈活。等等。

  3、對自己的幾點(diǎn)建議及自我督促

  a、加強自訓力度,對公司及本行業(yè)所有知識進(jìn)行提升培訓,梳理思緒,把所學(xué)的知識進(jìn)行系統化的整理和轉化,從而從基礎上為自己樹(shù)立信心,另一方面,加強公司企業(yè)文化培訓,使自己對公司有信心,對自己的前景發(fā)展有信心;

  b、小區開(kāi)發(fā)方面,采取多種渠道同時(shí)開(kāi)發(fā),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、工地營(yíng)銷(xiāo)相結合,同時(shí)加強和二手房中介合作,采取利益引誘,及時(shí)消化信息客戶(hù),并大膽應用微信營(yíng)銷(xiāo)的方式邀約和開(kāi)發(fā)客戶(hù),多開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道;

  c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進(jìn)行調,了解詳細情況,及時(shí)跟蹤,以便及時(shí)購買(mǎi)電話(huà)單進(jìn)行撥打或確定開(kāi)發(fā)方式及開(kāi)發(fā)方案;

  d、把自己當成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員,總結提煉最有效的話(huà)術(shù),進(jìn)行實(shí)踐。

  三、20xx年的工作規劃

  20xx年工作重點(diǎn):自身培訓,積極調整每個(gè)階段的狀態(tài),提高團隊凝聚力,使自己能持續的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng )造良好業(yè)績(jì);給自己樹(shù)立標桿人物,進(jìn)行良性競爭,沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績(jì)開(kāi)發(fā),重視每個(gè)小區撥打電話(huà)前的準備工作,包括小區地址、樓盤(pán)情況、戶(hù)型采集、話(huà)術(shù)提煉等,轉入短信營(yíng)銷(xiāo)為主、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為輔的工作重點(diǎn),針對每個(gè)小區制定相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃和電話(huà)撥打方案;

  1、自身培訓方面

  培訓方式:公司培訓和部門(mén)內部培訓相結合。

  培訓內容:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識、客戶(hù)方法技巧

  A電話(huà)邀約的流程與技巧;電話(huà)跟蹤的流程與技巧。

  B實(shí)地洽談客戶(hù)時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調、語(yǔ)速及洽談技巧。

  C合作營(yíng)銷(xiāo)——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。

  D小區現場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。

  2、業(yè)績(jì)開(kāi)發(fā)方面

  時(shí)間如逝,加入xx公司快半個(gè)月了,在這段時(shí)間里感覺(jué)還是比較充實(shí)的。雖說(shuō)我之前曾經(jīng)做過(guò)裝修行業(yè),但是,因為春節放假在家里呆的時(shí)間過(guò)長(cháng),對行業(yè)信息掌握不是很充分,來(lái)到xx裝飾也是帶著(zhù)一顆歸零的心態(tài),在這段時(shí)間里,確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領(lǐng)導給我這次就業(yè)機會(huì ),在今后的工作歷程中,進(jìn)一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個(gè)提升。

  第一:匯報我這段時(shí)間所做的努力。

  首先,業(yè)績(jì)方面來(lái)說(shuō)。進(jìn)入xx裝飾以來(lái),基本上與公司處于一個(gè)磨合期,對行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),目前市場(chǎng)部無(wú)簽單。在今后的時(shí)間里,我注意加強自身工作能力的提高,并注意搜集行業(yè)信息,以供公司參考。

  其次,員工培訓方面。

  對業(yè)務(wù)人員的.基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實(shí)施

  再者,本部門(mén)的制度擬定完成,確定并實(shí)施。

  最后,是市場(chǎng)部的日常工作基本上運作起來(lái)。但需要進(jìn)一步提高工作效率。

  第二:工作中遇到的問(wèn)題

  由于經(jīng)驗方面的原因,在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面:

 。、本部門(mén)的管理控制力度不夠,導致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強。

 。、工作沒(méi)有做到細節,需要以后改進(jìn)。

 。、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

 。、客戶(hù)要求看工地,看樣板房的問(wèn)題有待解決。

 。、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度和廣度不夠。

 。、客戶(hù)要求看展廳。

  第三:請求其它協(xié)助的事項:

 。、設計部:定期組織有關(guān)設計方面的培訓課題。

 。、工程部:把在建工地詳細地址定及時(shí)通告,并說(shuō)明工程進(jìn)展情況?梢,通過(guò)QQ群共享實(shí)現。

 。、關(guān)于樣板房,需要設計部和工程部共同完成,提供相關(guān)信息,便于更好地滿(mǎn)足于客戶(hù)的需求。

 。、材料部:彭總展廳布置何時(shí)完成。

  最后,感謝領(lǐng)導的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。加強管理,努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,執行規定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:

 。、加強業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線(xiàn)長(cháng),困難多,每天難以集中,根據這些特點(diǎn),我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習,營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。

 。、提高市場(chǎng)資源管理。根據市場(chǎng)情況特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),從而提高工作效率和客戶(hù)對道鼎裝飾的信任度。

 。、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷(xiāo)假制度,會(huì )議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。

裝修銷(xiāo)售工作總結4

  20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。

  一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式。

  根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)。

  根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。

  2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,先后在不同地方設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識。

  為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的`建議和相應的服務(wù)。合同總產(chǎn)值50萬(wàn)元,其中設計合同40萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值60萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

  在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;酒店等高標準星級賓館裝修工程;大廈綜合樓等辦公樓精裝修工程;運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、公交站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

  二、調整組織架構,改革薪酬體系。

  1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

  2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

  3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系。

  通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位。規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“先進(jìn)單位”稱(chēng)號,共獲得5項魯班獎、4項全國裝飾獎、7項省優(yōu)、9項市優(yōu)裝飾工程獎,15個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。

  四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。

  公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。

  五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力。

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。

  我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。為此我們要做好以下幾項工作:

  1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。

  2、繼續完善績(jì)效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。

  3、科學(xué)制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。

  4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。

  5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預算中心,工程管理服務(wù)中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

  公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!

裝修銷(xiāo)售工作總結5

  我們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(cháng)了,都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,不過(guò)這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,我們公司之所以能發(fā)展到現在的地步,不就是靠著(zhù)回頭客和熟客之間的推薦嘛;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著(zhù)年前,我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結:

  首先,我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài),這是領(lǐng)導們對我的要求,也是我的工作準則,要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話(huà),那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會(huì )提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)候為大家值班,有時(shí)候的工作雖然比較忙碌。

  但是我也沒(méi)有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時(shí)地和客戶(hù)們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟我們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶(hù)們的想法,那么就會(huì )出現夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,因為我們和客戶(hù)溝通不到位,對于客戶(hù)的需求也沒(méi)有掌握好,最后導致客戶(hù)在驗收的時(shí)候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶(hù)的.需求。

  裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導看齊,學(xué)習更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來(lái)應對越來(lái)越復雜的裝修工作。

  現在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著(zhù)空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著(zhù)的提升!

裝修銷(xiāo)售工作總結6

  在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開(kāi)始了為一生去思考去規劃,在我看來(lái)這就是xx年最大的成就。

  20xx年,武裝了思維,強化了對自己和對社會(huì )的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時(shí)也建立了自信。

  在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習到思維是可控的,無(wú)論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。正視生活中的問(wèn)題就是正視生命的提問(wèn)。所以我更熱愛(ài)生活享受生命。

  這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏(yíng)”為生命導向。然而在來(lái)公司之前我一直都以賺錢(qián)回家給爹媽長(cháng)臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。

  我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來(lái)最好的社會(huì )資源,有前途的朋友遠比有錢(qián)的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(cháng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。

  這些是我在xx收獲到的智慧。

  20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發(fā)展的'一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái),業(yè)績(jì)雖然并不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運用各種渠道。也相應的進(jìn)行了實(shí)踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。

  介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷(xiāo)售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調統一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會(huì )”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。

  現在的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好,F在也有若干樓盤(pán)正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)。

  在業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我的弱勢,很多客戶(hù)都是因為專(zhuān)業(yè)知識和語(yǔ)言溝通不到位而在電話(huà)里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強的地方。在面對客戶(hù)的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì )受到影響,這也是要加強的地方。

  在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話(huà)不顧及別人的感受,過(guò)于霸氣外露容易起沖突,過(guò)度表現自我不謙虛等等。

  對這個(gè)行業(yè)到現在也是認識初淺,還有很多需要去學(xué)習的方。在電話(huà)溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場(chǎng)上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學(xué)習。

  公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開(kāi),公平。每個(gè)人都有機會(huì ),只要勇于把握。

裝修銷(xiāo)售工作總結7

  20xx年個(gè)人工作總結是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷(xiāo)組,這個(gè)新成立的部門(mén),也是有無(wú)限可能的部門(mén)。主要工作職責是負責撥打電話(huà)把客戶(hù)邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長(cháng)起來(lái)。

  現在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查?陀^(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)變現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

  一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  1、完成情況綜述:

  2、未完成情況分析并說(shuō)明:趙帥:丹軒坊小區,面積180平米,第一次到店未能抓住客戶(hù)心理,不了解真正的客戶(hù)需求,導致沒(méi)有達到二次邀約?蛻(hù)定了東易日盛。王向陽(yáng)(王素娜):嘉天smart小區,現已簽單,但主要在后面會(huì )所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個(gè)項目必須嚴格管控。

  賀凡:金地8號地小區,面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝?蛻(hù)定了鑫杰裝飾公司。

  張曉東:金地8號地小區,面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見(jiàn)面參觀(guān)樣板間不太滿(mǎn)意,對自己的戶(hù)型結構不滿(mǎn)意,不打算住那個(gè)房子了。

  王震豪:金地8號地小區,面積350平米,第一次洽談情況良好,現正在進(jìn)行二次邀約。

  二、總結20xx年的工作得失

  1、工作中的收獲工作效率的提高,在公司工作以來(lái),公司一直執行電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話(huà)也使電話(huà)接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門(mén)與部門(mén)間的溝通,團隊中的每個(gè)人都互相幫助互相總結與學(xué)習,使自己在公司的成長(cháng)很快,部門(mén)與部門(mén)間的合作也越來(lái)越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過(guò)經(jīng)常性的部門(mén)培訓及對客戶(hù)的現場(chǎng)洽談,讓自己的談判能力得到長(cháng)足進(jìn)步。

  2、工作中存在的不足雖然在近三個(gè)月的成長(cháng)中進(jìn)步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時(shí),有時(shí)候太情緒化;洽談客戶(hù)時(shí),技巧掌握不夠;處理問(wèn)題時(shí),頭腦不夠靈活。等等。

  3、對自己的`幾點(diǎn)建議及自我督促

  a、加強自訓力度,對公司及本行業(yè)所有知識進(jìn)行提升培訓,梳理思緒,把所學(xué)的知識進(jìn)行系統化的整理和轉化,從而從基礎上為自己樹(shù)立信心,另一方面,加強公司企業(yè)文化培訓,使自己對公司有信心,對自己的前景發(fā)展有信心;

  b、小區開(kāi)發(fā)方面,采取多種渠道同時(shí)

  開(kāi)發(fā),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、工地營(yíng)銷(xiāo)相結合,同時(shí)加強和二手房中介合作,采取利益引誘,及時(shí)消化信息客戶(hù),并大膽應用微信營(yíng)銷(xiāo)的方式邀約和開(kāi)發(fā)客戶(hù),多開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道;

  c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進(jìn)行調,了解詳細情況,及時(shí)跟蹤,以便及時(shí)購買(mǎi)電話(huà)單進(jìn)行撥打或確定開(kāi)發(fā)方式及開(kāi)發(fā)方案;

  d、把自己當成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員,總結提煉最有效的話(huà)術(shù),進(jìn)行實(shí)踐。

  三、20xx年的工作規劃

  20xx年工作重點(diǎn):自身培訓,積極調整每個(gè)階段的狀態(tài),提高團隊凝聚力,使自己能持續的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng )造良好業(yè)績(jì);給自己樹(shù)立標桿人物,進(jìn)行良性競爭,沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績(jì)開(kāi)發(fā),重視每個(gè)小區撥打電話(huà)前的準備工作,包括小區地址、樓盤(pán)情況、戶(hù)型采集、話(huà)術(shù)提煉等,轉入短信營(yíng)銷(xiāo)為主、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為輔的工作重點(diǎn),針對每個(gè)小區制定相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃和電話(huà)撥打方案;

  1、自身培訓方面培訓方式:公司培訓和部門(mén)內部培訓相結合。

  培訓內容:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識、客戶(hù)方法技巧

  A電話(huà)邀約的流程與技巧;電話(huà)跟蹤的流程與技巧。

  實(shí)地洽談客戶(hù)時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調、語(yǔ)速及洽談技巧。C合作營(yíng)銷(xiāo)——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。

  D小區現場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。

  2、業(yè)績(jì)開(kāi)發(fā)方面(20xx年計劃總表)

裝修銷(xiāo)售工作總結8

  自從去年加入公司合作以來(lái),我已經(jīng)與公司合作超過(guò)半年時(shí)間,我施工隊負責的項目已基本接近收尾階段,現將這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結匯報如下:

  (一)組建工程隊

  20xx年8月,接到公司的任務(wù),我開(kāi)始開(kāi)展組建施工隊的工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,在公司的信任、重視和支持下,我組建的三支施工隊分別承接了4個(gè)項目的施工任務(wù),分別是廣西百色項目、南寧淡村項目、岳陽(yáng)泰和項目、臺州項目,20xx年xx月20日,我施工隊第一次進(jìn)場(chǎng)廣西百色項目,展開(kāi)了我施工隊的施工工作,之后,南寧淡村項目、岳陽(yáng)泰和項目、臺州項目陸續進(jìn)場(chǎng)。

  (二)施工日志

  1、廣西百色項目

  廣西百色項目施工后一段時(shí)間內進(jìn)展順利,由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少經(jīng)驗,項目進(jìn)行一個(gè)月后,暴露了施工隊的一大堆存在問(wèn)題,例如,施工隊工人不服從現場(chǎng)管理人員的指揮,多次在施工現場(chǎng)與管理人吵架鬧情緒,現場(chǎng)施工監理人員工作安排混亂,擅離崗位等嚴重影響施工工作順利進(jìn)行,給公司造成嚴重的損害,通過(guò)公司發(fā)來(lái)的郵件,我意識到問(wèn)題的嚴重性,引起了我的重視,我通過(guò)與班組負責人,現場(chǎng)施工隊監理人員的不斷協(xié)調處理,嚴格對施工監理人員的管理,強化了進(jìn)度款的結算安排,促使施工隊的工作狀態(tài)有所好轉,但是由于曾經(jīng)的管理混亂,也直接影響施工工藝的質(zhì)量,導致了施工工藝合格率的降低,拖延了工程進(jìn)度,給工程質(zhì)量大打折扣。

  2、岳陽(yáng)泰和項目

  岳陽(yáng)泰和項目在20xx年12月初我施工隊進(jìn)場(chǎng),由于我的失誤,對施工隊能力評估不足,施工人員缺少工程施工的經(jīng)驗,加上當時(shí)現場(chǎng)條件不完全具備的特殊情況,從該項目進(jìn)場(chǎng)后就存在施工組織混亂,工序安排不合理,施工人員不能及時(shí)到位等現象,經(jīng)過(guò)我多次與施工班組及現場(chǎng)監理人員協(xié)調未果,最終被迫退場(chǎng)。

  3.臺州項目

  臺州項目公司安排在20xx年12月進(jìn)場(chǎng),由于我的嚴重失誤,未能認真謹慎的考察現場(chǎng)施工監理員的個(gè)人素質(zhì),導致施工隊進(jìn)場(chǎng)后,還未正式開(kāi)展施工,施工現場(chǎng)監理員就擅自不辭而別,嚴重損害了公司形象,造在了極大的負面影響。

  4.南寧淡村項目

  南寧淡村項目于20xx年12月份進(jìn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)廣西百色項目、岳陽(yáng)泰和項目以及臺州項目的教訓,我總結經(jīng)驗,彌補不足,加強了施工隊和現場(chǎng)監理人員的`管理,及時(shí)掌握現場(chǎng)施工情況,理順了現場(chǎng)監理人員與施工班組的協(xié)調溝通,嚴格了施工工藝標準,規范了班組進(jìn)度款的結算管理,加強了施工過(guò)程中施工工藝的監督,合理安排施工工序,提前做好施工進(jìn)度計劃,從而提高了施工工藝的合格率,加快了工程進(jìn)度,確保了工程質(zhì)量。南寧淡村項目至今年3月底,已基本完工,經(jīng)過(guò)我多次的檢查,可以肯定南寧淡村項目的施工工藝可以符合驗收標準,做到按時(shí)按質(zhì)交付驗收。而且,還得到了大地項目經(jīng)理和公司有關(guān)管理人員的肯定,我希望公司陳總能抽出時(shí)間親臨項目現場(chǎng)檢查,我施工隊擬向公司申請優(yōu)秀工程。

  (三)自我總結

  我帶領(lǐng)的施工隊經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運作,從總體上看,表現不夠理想,存在問(wèn)題很多,給公司帶來(lái)不必要的麻煩和不良影響,造成這樣的局面完全是由于我個(gè)人的工作失誤和缺泛工作經(jīng)驗所致,對此我對公司各位領(lǐng)導深表歉意,鑒于我糟糕的表現,公司不但沒(méi)有嫌棄我,而且,還一如既往地在背后默默支持、關(guān)心和幫助我,讓我倍受感動(dòng),借此機會(huì )向兩位陳總和公司的領(lǐng)導表示衷心感謝。

  做為一個(gè)裝修行業(yè)的外行者,我能得到公司的信任,給我提供機會(huì )從事裝修工作,我心存感激和感到責任重大,自接到公司交給我的任務(wù)之后,我一直都是以負責任的態(tài)度工作,絲毫不敢怠慢,服從公司的領(lǐng)導和指揮,認真配合公司工作,雖然在工作中出現嚴重的失誤,但是,我能夠吸取教訓,總結經(jīng)驗,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自已的管理能力,特別是公司今年2月份舉辦的總結和培訓大會(huì ),讓我受益匪淺,通過(guò)在公司的培訓學(xué)習,加深了我對自已所負責的裝修工作的認識,強化了我的管理意識,彌補了我的不足,豐富了我的裝修管理經(jīng)驗,我將在公司學(xué)到的知識和經(jīng)驗,運用到南寧淡村項目的管理中,效果顯著(zhù),南寧淡村項目從天花、軟包、步級燈、扶手、造型天花、貼磚、油漆、放映口、消防門(mén)等各個(gè)工序,進(jìn)行嚴格把關(guān),整個(gè)項目的施工質(zhì)量極佳,整體效果良好。我個(gè)人認為,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,我和我帶領(lǐng)的施工團隊在不斷地進(jìn)步和成長(cháng),從南寧項目可以證明這一點(diǎn)。我相信我和我帶領(lǐng)的施工團隊在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交給我的任務(wù),爭取做得更好,也懇請公司可以繼續給予我和我的施工隊機會(huì ),讓我們努力表現自已,為公司盡力。

  (四)建議

  1、精簡(jiǎn)管理環(huán)節,提高管理質(zhì)量,促進(jìn)公司利潤最大化。

  根據我所了解,公司以往對每個(gè)項目的運作,基本上是配備有區域經(jīng)理、項目經(jīng)理和材料采購員。經(jīng)過(guò)南寧項目的運作經(jīng)驗,可以看出南寧項目主要是依靠施工隊的現場(chǎng)監理員在負責運作,包括與大地項經(jīng)理的溝通、部分材料采購,施工工藝的控制與監督等,材料采購員和項目經(jīng)理很少親臨現場(chǎng)。就是這樣的運作,南寧項目反而完成得更好,鑒于這種情況,我認為每個(gè)項目的運作,在負責現場(chǎng)管理的崗位,包括大地項目經(jīng)理,公司項目經(jīng)理,施工隊現場(chǎng)監理員中,施工隊現場(chǎng)監理員角色最為重要,假如施工隊現場(chǎng)監理員能力和責任心較強,整個(gè)項目就會(huì )完成得很好,為此,公司的項目經(jīng)理的作用將大大削弱,所以,我建議公司可以考慮撤消項目經(jīng)理的崗位,由施工隊現場(chǎng)監理員取而代之,直接代表公司由區域經(jīng)理管理。這樣,既可以減少公司管理環(huán)節,運作更為順暢,又可以節省成本,但前提必須建立起好的施工隊和配備能力較強的施工監理員。如果公司對南寧的施工團隊是給予肯定公司的,可以以南寧項目的施工隊在新的項中做試點(diǎn),不斷物色新的工程隊進(jìn)行有序地推動(dòng)。

  2、配備項目預算員

  公司每個(gè)項目的運作中,進(jìn)度款的支付前提是必須先對整個(gè)項目做出預算總額做為進(jìn)度款結算的依據,另外,在每個(gè)項目中由于場(chǎng)地情況和設計的不同,都有可能出現新的未有報價(jià)的制作項目,以上情況,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的預算員做出正確的預算,預算總額定低了對施工隊造成壓力,定高了對公司形成風(fēng)險,第二,新增加的未報價(jià)項目,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)預算員,做為公司不知如何向甲方報價(jià),也不知如何向施工隊報價(jià),這樣會(huì )形成較為被動(dòng)局面。

  3.合理安排項目開(kāi)展的連續性

  做為加入公司的施隊,對公司的發(fā)展充滿(mǎn)信心,正是基于公司的項目具有穩定性和長(cháng)期性,站在公司的立場(chǎng)也應該是尋找能夠有穩定性的良好合作施工隊合作,如果施工隊完成某個(gè)項目后不能接上另一個(gè)項目,施工隊停留長(cháng)時(shí)間沒(méi)有項目開(kāi)展,將會(huì )影響施工隊人員的波動(dòng),打擊施工隊的信心,從而影響到公司的管理工作,因此,公司應考慮保持施工隊開(kāi)展項目的連續性。

裝修銷(xiāo)售工作總結9

  20xx年剛剛過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。年初,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是今年四月份到公司工作的,來(lái)了實(shí)習一個(gè)月才正式工作的,在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前,我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修經(jīng)驗的,僅憑對裝修工作的熱情,而缺乏裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習設計理論知識,一邊去工地現場(chǎng)看著(zhù)施工,遇到現場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺(jué)到受益匪淺。

  在過(guò)去的一年里,主要做了以下的事情:

  1、云海香都會(huì )所裝修的后期現場(chǎng)監工,現場(chǎng)監工最主要的就是現場(chǎng)協(xié)調,因為會(huì )所的裝修面積比較大,所以有很多需要協(xié)調的,雖然是第一次監工這么大的工地,剛開(kāi)始沒(méi)有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導和同事的幫助下,還是順利的完成了此項任務(wù),于5月30日將會(huì )所交付使用。

  2、云海香都會(huì )所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì )所都裝完以后才開(kāi)始裝修的,主要參與的還是現場(chǎng)監工,處理一些現場(chǎng)的問(wèn)題,協(xié)調下施工方的工期,對施工方的不足提出要求給予改正。

  3、東海城售樓處裝修的后期監工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車(chē)房的安裝,以及交付使用以后的現場(chǎng)協(xié)調工作。

  4、云海香都會(huì )所和東海城售樓處使用后的維修工作,主要對后期使用出現的一些裝修問(wèn)題和人為破壞,協(xié)調施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行維修和調換。

  5、東海城小公寓4個(gè)戶(hù)型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個(gè)戶(hù)型的方案設計,方案定下來(lái)后的CAD施工圖繪畫(huà),還有每個(gè)戶(hù)型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,但是通過(guò)一段時(shí)間的練習和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會(huì )更加努力,爭取做的更好。

  6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖,主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫(huà)。

  7、云海香都新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對物業(yè)辦公室的方案設計,安排工人進(jìn)場(chǎng)施工,協(xié)調現場(chǎng)的工期,完成了前面的隱蔽工程。

  8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制,前期把高層所有戶(hù)型的插座、弱電、照明圖都做了出來(lái),主要是把插座和照明都按照裝修的`尺寸來(lái)做,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多,后來(lái)又到文登金海城的工地現場(chǎng),去了做水電圖,一邊和張工交流著(zhù)一邊做CAD施工圖,這樣在有些問(wèn)題上就很方便的解決了。

  總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  因為熱愛(ài)自己的工作,所以必須要保持精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。

  鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì),遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻。

  過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的設計水平和現場(chǎng)協(xié)調能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!

  在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著(zhù)不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與現場(chǎng)協(xié)調能力,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

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