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檔案管理情況調查報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的檔案管理情況調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
檔案管理情況調查報告1
在工作期，在領(lǐng)導的爭取帶領(lǐng)下，結合小區實(shí)際，我扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標，現在自我鑒定如下：
一、規范秩序，檔案管理員的自我鑒定。
管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會(huì )議記錄，會(huì )議中布置的工作完成率10xx-xx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類(lèi)資料、圖紙等各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達10xx-xx。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調閱。
二、規范服務(wù)。
管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個(gè)人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區設置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話(huà)。業(yè)主(住戶(hù))的服務(wù)需求、建議、咨詢(xún)、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率10xx-xx，業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)需求回訪(fǎng)率達9xx-xx以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的`改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xx-xx以上，不合格服務(wù)整改合格率10xx-xx。中秋節我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )，促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼，自我鑒定《檔案管理員的自我鑒定》。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開(kāi)展其他社區文化活動(dòng)，以降低成本。
三、管理維護及時(shí)到位。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區進(jìn)行巡檢維護，確保房屋外觀(guān)整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業(yè)主和住戶(hù)按規定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調，就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人，達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。另外，我們加強了對施工方的現場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗，清理完現場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規范了維修現場(chǎng)的管理。
工作中，我會(huì )及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，擴大知識面，完善知識結構。勤于思考，養成獨立思考的習慣，增強思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更好的發(fā)揮創(chuàng )造性。善于總結，對領(lǐng)導修改的東西進(jìn)行總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人，用我的熱情、善良、誠實(shí)、堅忍，在人生的大舞臺上，演繹好屬于我自己的角色，實(shí)現我自己的人生價(jià)值!
檔案管理情況調查報告2
根據單位檔案工作年終考核的要求，我委不斷加強檔案整理水平，切實(shí)做好檔案管理工作，目前各方面已小有成效�，F將自查情況報告如下：
一、機構與組織管理
1、進(jìn)一步健全了組織，加強了領(lǐng)導。把檔案工作列入單位年度工作計劃，明確分管領(lǐng)導；各種檔案實(shí)現集中統一管理。
2、在管理措施上，領(lǐng)導組織全體人員認真學(xué)習《檔案法》及有關(guān)資料，研究制定檔案整理歸檔制度；檔案保密制度；檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度；檔案收集制度；檔案保管制度；檔案工作責任追究制度和檔案人員崗位職責。同時(shí)還加強對各類(lèi)文件材料的收集、整理、歸檔工作指導，從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開(kāi)展。
二、檔案基礎設施情況
根據檔案管理的實(shí)際需要和《縣委縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強新時(shí)期檔案工作的意見(jiàn)》文件要求，積極配備檔案管理保存的相關(guān)設施。但因辦公條件有限，現有辦公用房2間，僅配備了辦公桌椅、電腦等基本的辦公設施，添置防盜門(mén)窗、鐵櫥和窗簾，基本上滿(mǎn)足了檔案防火、防蟲(chóng)、防盜、防鼠、防潮、防強光、防霉變等基本要求。
三、檔案制度建設情況
按照《檔案法》的規定，結合我委實(shí)際情況，建立健全了八項檔案管理制度，即：檔案收集制度、檔案整理制度、檔案歸檔制度、檔案保管制度、檔案銷(xiāo)毀制度、檔案保密制度、檔案工作責任追究制度和檔案人員崗位職責。按規定收集整理文書(shū)、財會(huì )、設備、圖片等檔案。
四、檔案業(yè)務(wù)建設情況
根據《檔案法》和《縣委縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強新時(shí)期檔案工作的意見(jiàn)》的要求，我委確定了檔案管理的專(zhuān)兼職人員，制定相關(guān)的規章制度，對符合標準的相關(guān)檔案進(jìn)行電子化處理，并積極和檔案館聯(lián)系，落實(shí)檔案移交工作。目前，我委已對xx—xx年的檔案進(jìn)行整理，文件收集齊全，包括黨建、經(jīng)濟、計生、文化、民政、農業(yè)、工業(yè)等各個(gè)方面，并建立了完整的會(huì )計檔案，反應了本機關(guān)整個(gè)工作的面貌。為全縣團隊各項工作的開(kāi)展提供了有力依據。特別是各類(lèi)人事檔案、表彰檔案等為許多人解決問(wèn)題找到依據，為人民群眾提供了方便。這些檔案符合移交條件，已于20xx年底移交。
五、存在的問(wèn)題
1、檔案意識淡薄，思想不到位。盡管現在把檔案納入我委責任制考核中，但是部分人員對檔案工作意識仍不強，一定程度上影響了檔案工作的開(kāi)展。
2、基礎設施差，經(jīng)費緊缺，無(wú)獨立檔案室。部分基礎設施達不到上級部門(mén)對檔案管理的`要求，使檔案保管利用受到影響。
3、檔案收集不齊全，部分文書(shū)檔案遺失。雖然召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，布置工作往往只是口頭形式，各個(gè)部室行成的文件材料，各自存放，特別是一些專(zhuān)業(yè)檔案和照片檔案容易散落，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集不完整，歸檔率低；
總之，我委在檔案工作規范化管理工作中，做了大量富有成效的工作，取得了明顯的成績(jì)。但我們也看到了自身存在的問(wèn)題，需進(jìn)一步提高全機關(guān)工作人員的檔案意識，加強對檔案人員的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高檔案人員的理論水平和實(shí)際操作技能，為團縣委各項工作提供更好的服務(wù)。
檔案管理情況調查報告3
為鞏固我局檔案規范化管理成果，今年以來(lái)，在區檔案局的業(yè)務(wù)指導下，我局把檔案管理工作作為一項重點(diǎn)工作抓好抓實(shí)，健全了檔案管理體制，完善了基礎設施建設。最近，我們對照《xx省檔案工作規范化管理辦法》進(jìn)行了自查，自查得分90.5分，認為我單位檔案工作已達到省二級標準�，F將情況報告于后，請予驗收檢查。
一、檔案規范管理情況
�。ㄒ唬┙M織保障。為加強對檔案工作的管理，我局由主要領(lǐng)導掛帥，分管領(lǐng)導親自抓，并配備了政治可靠、業(yè)務(wù)較強、具有大專(zhuān)文化的兼職檔案員具體抓，各股室密切配合，形成合力，共同完成檔案管理工作。
�。ǘ┲贫冉∪�。根據有關(guān)規定，結合檔案工作的實(shí)際，我局制定了《檔案管理制度》、《安全保密制度》、《歸檔文件整理制度》、《檔案人員崗位責任制》、《檔案資料借閱制度》、《檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》等，為我局檔案工作實(shí)現規范化管理打下了堅實(shí)基礎。
�。ㄈ┮幏墩�。在檔案整理過(guò)程中，我局抽調工作踏實(shí)、業(yè)務(wù)熟悉的同志集中整理，并邀請區檔案局的同志進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，力求收集齊全，分類(lèi)準確、整理規范、確保案卷質(zhì)量。我局檔案工作在20xx年正式達到省二級標準，20xx年經(jīng)復查驗收合格。
二、基礎設施建設情況
根據《檔案工作規范化管理辦法》的.要求，我局設立綜合檔案室1間共12平方米，做到了檔案室、查閱室、管檔人員辦公室三分開(kāi)，購置檔案柜4個(gè)，保證了檔案資料的安全存放，配置了電腦一臺、檔案管理軟件一套、空調一臺、除濕機一臺、滅火器二具、干濕溫度計一個(gè)、防蟲(chóng)藥等。目前，檔案室存放了20xx年至20xx年的文書(shū)檔案共計247卷3939件，其中永久46卷648件、30年156卷2435件，45卷856件，另有會(huì )計檔案139卷。
三、檔案業(yè)務(wù)建設情況
根據《歸檔文件整理規則》和《xx省檔案工作規范化管理辦法》，我局實(shí)現了計算機管理檔案，并全部進(jìn)行了著(zhù)錄，使檔案管理工作更加規范化。檔案室統一接受各種文件資料，按照本機關(guān)歸檔范圍和分類(lèi)方案實(shí)行集中整理歸檔。歸檔文件的質(zhì)量符合有關(guān)規范要求，書(shū)寫(xiě)材料適宜檔案的長(cháng)期保存，文書(shū)檔案和會(huì )計檔案齊全完整。檔案柜架擺放整齊，檔案庫房的濕度符合國家規定。每期季定期檢查檔案并做好記錄，做到檔案無(wú)霉變、褪色、塵污、破損及蟲(chóng)蛀、鼠咬現象。建立各類(lèi)檔案統計臺賬，數據準確，帳實(shí)相符。檔案的現代化管理工作將納入本單位信息化建設規范，與辦公自動(dòng)化工作同步運行。目前，本單位保存的檔案門(mén)類(lèi)齊全，結構合理，案卷質(zhì)量符合規范。
四、檔案開(kāi)發(fā)利用情況
檔案管理的最終目的是利用。近年來(lái)，我們在搞好檔案管理的同時(shí)，積極搞好檔案的開(kāi)發(fā)與利用工作，為領(lǐng)導的正確決策、各股室的日常工作開(kāi)展提供了大量的檔案資料，檔案的查全率、查準率達95%和98%以上。
雖然我局檔案規范化建設工作中取得了一些成績(jì)，但由于歷史和客觀(guān)條件等因素制約，在檔案材料的收集、分類(lèi)等方面還存在不足。在以后的工作中，我局將按照檔案目標管理的要求，改進(jìn)不足，不斷探索檔案工作新的管理體制，促使我局檔案工作再上新臺階。
檔案管理情況調查報告4
按照上級檔案管理工作的有關(guān)規定，我鄉對檔案管理工作進(jìn)行了自查，對未整理檔案進(jìn)行了整理歸檔，并且進(jìn)行了查缺補漏，同時(shí)制定了有關(guān)制度，促進(jìn)我鄉的檔案管理的規范化�，F將自查情況匯報如下：
一、加強了檔案工作的領(lǐng)導。
成立了由分管副書(shū)記任組長(cháng)的檔案管理工作領(lǐng)導小組，抽調機關(guān)八名年輕、責任心強、有文化的.同志集中兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行檔案的整理，對93年以來(lái)的未整理檔案進(jìn)行了統一整理和歸檔，積極搜集有關(guān)資料，確保資料的完整性。同時(shí)從機關(guān)抽調一名素質(zhì)高、忠于職守、遵紀守法，且具有相應的檔案管理專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力、具有大專(zhuān)學(xué)歷的人員負責檔案的管理與整檔，確保檔案工作有人管、有人抓、有人干，提高了檔案管理工作的水平。
二、制定完善了檔案管理的各項制度。
建立了文件歸檔制度、檔案保管、保密、統計、鑒定銷(xiāo)毀、查閱利用、檔案設備維護使用、重大活動(dòng)檔案登記制度等，杜絕了因管理不善造成的檔案丟失；加強了對檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓，制定考核辦法，確保檔案管理有章可循。
三、完善檔案基礎設施建設。
對原檔案室進(jìn)行了高標準整修、更新，購進(jìn)了檔案櫥、柜；加強了檔案室環(huán)境，對檔案室進(jìn)行了消毒清潔，配備了滅火器等，進(jìn)行了防蟲(chóng)、防蛀、防潮、防火處理。檔案盒、夾、卷皮等檔案裝備規范標準，配備了照相機、計算機等檔案裝備。
四、定期進(jìn)行檔案情況統計及各類(lèi)統計報表，嚴格庫房管理，確保檔案安全。
檔案工作人員相對穩定、未發(fā)生因工作調動(dòng)出現檔案丟失現象。單位檔案集中統一管理，各部門(mén)的文字材料及各類(lèi)報表等統一由檔案室負責保存。
雖然我鄉在檔案管理，嚴格按照區檔案局的要求進(jìn)行整理，但因鄉情所限，在檔案設備、設施等方面與先進(jìn)鄉鎮相比還存在一定差距，在檔案管理水平方面還需進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)自查，我們認為我鄉的檔案管理已達到合格水平。
檔案管理情況調查報告5
我局檔案工作在局黨委的領(lǐng)導下,在市檔案局的指導下,認真貫徹落實(shí)《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》，大力加強檔案管理工作，全面夯實(shí)檔案基礎建設，努力提高檔案管理水平，積極開(kāi)發(fā)檔案資源，拓寬檔案為醫療衛生工作服務(wù)領(lǐng)域，并大力推行科技興檔和依法治檔，使我局綜合檔案建設工作邁上了新臺階。根據單位檔案工作年終考核的要求，我局不斷加強檔案整理水平，切實(shí)做好檔案管理工作，目前各方面已小有成效。對貫徹執行《市級部門(mén)檔案管理工作考核標準》的情況認真開(kāi)展了自檢自查，對照《市級部門(mén)檔案管理工作考核標準自查表》現將具體情況報告如下：
一、管理機制與工作條件進(jìn)一步健全了組織，加強了領(lǐng)導。
把檔案工作列入單位年度工作計劃，明確分管領(lǐng)導；各種檔案實(shí)現集中統一管理。在管理措施上，領(lǐng)導組織全體人員認真學(xué)習《檔案法》及有關(guān)資料，研究制定檔案整理歸檔制度；會(huì )計檔案管理辦法；檔案借（查）閱制度；檔案保密制度；檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度；
檔案收集制度；檔案統計制度；檔案保管制度；檔案員崗位職責和達標升級有關(guān)措施及方案，同時(shí)還加強對各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導，從制度上、措施上有效地保證了檔案工作順利開(kāi)展。檔案工作人員積極參加區檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，經(jīng)培訓上崗，了解工作職能，熟悉業(yè)務(wù)，政治素質(zhì)好、責任心強、愛(ài)崗敬業(yè)。根據檔案管理的實(shí)際需要和市下達的專(zhuān)項目標要求，因辦公室條件有限，現有辦公用房間，配備了辦公桌椅、電腦等基本的辦公設施，添置鐵櫥，門(mén)窗、窗簾，基本上滿(mǎn)足了檔案室防火、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防濕、防鼠、防磁等的要求。
二、檔案業(yè)務(wù)建設情況
根據《檔案法》和《機關(guān)檔案工作建設規范》的要求，結合我區檔案管理業(yè)務(wù)建設的情況，每年我們按照區檔案局安排的時(shí)間按時(shí)立卷，請他們現場(chǎng)指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對應歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，既得到了檔案部門(mén)的監督指導，又減少了無(wú)效勞動(dòng)，提高了案卷質(zhì)量，保障了檔案管理的時(shí)效性和系統性。對于各基層單位的.檔案管理工作，我們經(jīng)常深入基層，要求認真嚴格按照國家有關(guān)檔案工作的法律法規立卷，對應歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對檔案文件嚴格按照程序做好鑒定、銷(xiāo)毀、檔等工作。
三、檔案信息化建設情況
我局從20xx年始將信息化建設納入重要議事日程，配備相關(guān)信息化設備（具體？），使用市檔案局推薦認可的檔案管理軟件，建立了較完善的案卷級目錄數據庫，積極推進(jìn)文件級目錄數據庫建設，探索建立電子文件數據庫。
四、檔案服務(wù)監測情況
按照《檔案法》的規定，結合我局實(shí)際情況，建立健全了八項檔案管理制度，即：檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度，檔案鑒定銷(xiāo)毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。按規定收集整理文書(shū)、財會(huì )、設備、圖片等檔案。
五、下一步工作計劃及打算
整體推進(jìn)檔案信息化進(jìn)程,繼續推進(jìn)檔案網(wǎng)絡(luò )建設。努力與檔案信息化接軌，做好互聯(lián)網(wǎng)站檔案信息服務(wù)工作。搶抓機遇，切實(shí)加強綜合檔案室基礎設施建設和業(yè)務(wù)建設。加強檔案保護，開(kāi)展檔案修裱、消毒等工作，保證館藏檔案完整齊全，延長(cháng)檔案壽命。加強監督，繼續開(kāi)展檔案監督檢查工作。加強指導，努力提高農村檔案管理規范化水平�？傊�，我局的檔案管理工作經(jīng)過(guò)近
幾年的不懈努力，取得了一定成績(jì)，但還存在一些不足，我們將以這次檢查為契機，進(jìn)一步做好檔案管理工作，更好地為群眾健康提供良好的服務(wù)。
檔案管理情況調查報告6
檔案管理是一項很重要的基礎管理工作，是一個(gè)企業(yè)的窗口。檔案在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。但是，檔案管理在一般企業(yè)管理中還是沒(méi)能引起足夠的重視。杭州ＸＸＸ朝日（股份）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ＸＸＸ公司）檔案管理情況如何？是否足夠重視？存在什么問(wèn)題？我們帶著(zhù)這些疑問(wèn)，從管理咨詢(xún)的角度對ＸＸＸ公司的檔案管理情況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查，結果如何呢？
意識較強，知識欠缺，重視不夠
本次調查對象為ＸＸＸ公司全體員工，但考慮到人數較多，對廣大基層工人采取了抽樣調查，其它部門(mén)，尤其是后勤管理部門(mén)采取了全員調查（不包括出差人員），基本上涉及了公司所有部門(mén)。我們統計的調查問(wèn)卷共238份，有效問(wèn)卷235份。其中，高層人員3人，占1%；中層20人，占9%；基層212人，占88%。碩士及以上學(xué)歷的只有1人，大專(zhuān)以上的114人，約占49%；其余120人為大專(zhuān)以下，占51%。在有些問(wèn)題的回答上，有的人并沒(méi)有選擇，造成了每題答題人數的不一致，這并不影響調查的有效性。
縱觀(guān)調查結果，讓我們驚喜的是ＸＸＸ公司員工整體素質(zhì)較高，檔案意識還是比較強的。當問(wèn)及“您認為檔案有多大用處？”時(shí)，有68.1%人認為作用很大，27%的人認為一般，只有4.9%的人認為沒(méi)什么用處。調查顯示，64.9%的人認為檔案工作是全體員工的事情，而認為是檔案員和公司領(lǐng)導的分別占29.2%、5.9%。48.5%的人認為檔案工作有點(diǎn)難，44.1%的人認為一般，7.4%的人認為很輕松。在談及檔案的作用時(shí)，認為最重要的，參考作用、憑證作用、為決策服務(wù)分別占37.5%、33.5%和29%。認為檔案能否創(chuàng )造效益，有77.9%的人認為能，9%的人表示否定，13.1%的人表示不清楚。對于檔案工作是一個(gè)什么樣的概念，3.9%的人認為檔案無(wú)非是把資料裝訂起來(lái)保存，33.6%的人認為需要專(zhuān)業(yè)知識，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，4。4%的人認為是一種管理活動(dòng)，認為既是一門(mén)學(xué)問(wèn)又是一種管理活動(dòng)的還是占了大多數，占58.1%。從數據顯示看，員工的檔案意識普遍較高，對檔案的概念、價(jià)值、作用及工作性質(zhì)，認識還是比較正確的，因而他們對檔案工作的態(tài)度也是積極肯定的，對檔案要求進(jìn)行嚴格管理，實(shí)現檔案管理規范化、現代化和標準化的人占77.4%，認為只要用到時(shí)能找到就行的人只占18.5%，而抱無(wú)所謂態(tài)度的人僅占4.1%。
雖然大部分員工的檔案意識比較強，但是從調查反映出的結果看，員工對檔案知識的了解卻是十分匱乏。曾經(jīng)接觸過(guò)《檔案法》的只有6.9%，80.8%的人沒(méi)學(xué)過(guò)，12.3%的人甚至認為國家根本就沒(méi)有頒布過(guò)《檔案法》�？梢�(jiàn)《檔案法》的宣傳力度十分缺乏，這也是部分員工檔案意識不高的原因之所在。員工自認為十分了解檔案的占3.6%，一般了解的占68.9%，不了解的也占27.5%。為此我們特意對員工的檔案基礎知識進(jìn)行了考查，要求在“文件、獎杯、圖紙和磁盤(pán)”中選出一樣不屬于檔案的是哪項，結果認為全部都是檔案的人只有35.2%,正確率比較低。
公司對檔案到底有多重視呢？在員工眼里，只有30%的人認為很重視，而61.4%的人卻認為一般，8.6%的人認為不重視�？梢�(jiàn)，公司對檔案的重視程度還有待提高。
檔案管理是強，還是是弱？
據我們所知，ＸＸＸ公司建有綜合檔案室，配有專(zhuān)職檔案員，各項規章制度比較系統完備，該成立的檔案組織機構都已成立。但檔案管理水平到底如何呢？經(jīng)我們公司和杭州市檔案局檢查，在檔案整理上存在著(zhù)雜亂的情況，許多資料堆放在檔案室內，還沒(méi)有整理。檔案管理作為企業(yè)一個(gè)獨立的管理系統，它的運作情況怎樣呢？經(jīng)調查，大家對檔案的管理制度還是不太了解，這種人占58.1%，不了解的也占了26.9%，只有15%的人認為自己了解。認為對本部門(mén)的檔案收集范圍不太了解的人有59.3%，不了解的有19.1%，而了解的只有21.6%。對于檔案管理制度執行，認為很好的占15.4%，一般的占78.6%，認為幾乎沒(méi)執行的占6%。
在檔案管理的實(shí)踐中，我們的經(jīng)驗是：檔案的收集工作是最基礎和關(guān)鍵的一環(huán)，也是檔案管理工作的難點(diǎn)。但在職工眼中，檔案的收集與整理的重要程度似乎差不多，兩者所占的比例分別是33%和38.3%。我們基本表示贊同。通過(guò)調查，我們了解到員工對于收集工作的態(tài)度還是比較支持。當問(wèn)到自己在處理完畢一個(gè)文件后，該怎么辦時(shí)，認為會(huì )主動(dòng)交給檔案部門(mén)的占了66.4%，而希望自己保管的占29.8%，無(wú)所謂放哪兒的占3.8%。認為做好檔案收集工作主要制度保證的也占了大多數，占64.5%，認為靠檔案員收集的占15.3%，認為靠領(lǐng)導重視、督促的占20.2%。至于檔案收集工作為何如此困難,員工的分析是：平時(shí)沒(méi)有檔案收集的意識，忘了的可能性最大，持這種觀(guān)點(diǎn)的人占38.7%。認為不知道要收集什么是收集難的原因的人占28.4%。而認為工作態(tài)度的原因的，如“這是檔案員的事，與我無(wú)關(guān)”的占18.5%。認為責任心的問(wèn)題的，如“檔案是公司的，又不是自己的，管它呢”的占14.4%。
其實(shí)，員工對檔案管理工作的態(tài)度是積極的、支持的。在問(wèn)到“您認為檔案統一管理有必要嗎？”，回答“很有必要”的占83.4%�！澳X(jué)得對員工進(jìn)行檔案培訓有必要嗎？”，回答“十分必要”的占62.8%�！澳J為檔案人員有沒(méi)有必要參加公司的重大活動(dòng)？”，回答“有必要”的占72.8%。對檔案員的收集工作持支持、配合態(tài)度的占74.4%。
不過(guò)，員工對查檔案效率的問(wèn)題，大部分認為一般，約占68.5%，認為很快的只占19.5%，認為很慢的也有12%。
在檔案的利用問(wèn)題上，我們得到的信息是：不夠理想！經(jīng)常到檔案室查檔案的只有16.1%，較少的占42.1%，幾乎不去的占41.8%。而檔案室經(jīng)常查不到的情況還好，只占4.5%，有時(shí)查不到的情況較多，占57.5%。
另外，員工也對公司目前的檔案工作提出了許多問(wèn)題，如：“檔案不夠齊全，有時(shí)查不到工作所需的安裝、改建圖紙、資料，影響了工作效率�！薄耙�、人員不足；二、沒(méi)用的檔案資料很多，檔案管理人員不清楚是否有用�！薄肮芾硎侄屋^落后，電腦使用程度較低�！薄艾F在本公司有的檔案管理還只是初步的，還不是很系統，制度也不夠嚴格�！薄皺n案管理制度不明確，需重新修訂，并認真有效地執行�！�
加強管理是普遍呼聲
從我們的調查情況看，員工對加強檔案管理的呼聲普遍比較高。當我們問(wèn)及目前公司的檔案管理水平與公司發(fā)展是否相適應時(shí)，只有36.8%的人認為“適應”，而認為“不太適應”、“不適應”的人占了63.2%。對公司在檔案的投入方面，認為“不太多”和“很少”的人占了85.3%。當問(wèn)及公司現在的檔案工作有沒(méi)有必要提高時(shí)，有83.1%的人持肯定和支持態(tài)度。當問(wèn)及檔案工作有沒(méi)有必要加強時(shí)，有82.1%人認為“需要”。大家對于把檔案工作納入考核的態(tài)度也是比較贊同，占了61.2%，僅有6.5%的人反對，32.3%的人抱無(wú)所謂態(tài)度。所以，爭取員工對檔案管理工作的支持和理解是十分必要的，尤其是那部分持無(wú)所謂態(tài)度的人還是比較多，要做好這部分人的思想工作。
建議和對策
員工對公司檔案管理工作還是比較關(guān)注的，許多員工都提出了自己的.觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)和建議，典型的幾條摘錄如下：
-----外文圖紙及文字說(shuō)明要配中文釋文；
-----加強對借出檔案的管理；
-----建立計算機查詢(xún)系統，像圖書(shū)館查閱圖書(shū)、資料那樣，輸入關(guān)鍵詞，就可顯示出你要查找的資料檔案；
-----1）、提高公司員工的檔案工作的認識，以制度化來(lái)保證檔案的收集、整理和保管工作；
2）、集中一段時(shí)間，對現有檔案工作進(jìn)行一次認真地清理、整頓工作；
3）、檔案工作的目的是為了企業(yè)的經(jīng)濟工作服務(wù)，為此希望通過(guò)清理、整頓后，把企業(yè)的檔案工作做得更出色；
-----公司檔案是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，能否保管好企業(yè)各階段
的檔案，與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。管理好公司的檔案需有
一定的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識。檔案能為公司提供技術(shù)、
生產(chǎn)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益。加強檔案管理，嚴格按照制
度執行；
-----建立一套檔案管理程序，由計算機直接操作，只要打開(kāi)
電腦，就能一目了然了解檔案資料；
-----多進(jìn)行《檔案法》及檔案管理的培訓，使全體員工具備
檔案知識，制定完善的制度并嚴格執行；
-----檔案管理的重要性沒(méi)有體現，許多員工要查資料首先想
到的不是檔案室。建議檔案管理透明化一點(diǎn)，使員工認
識檔案的內容，以便工作能利用；
-----我認為公司的基層人員對檔案要歸檔的意識淡薄，這部分的工作還有待加強；
-----加大投入，加強管理，提高業(yè)務(wù)水平，為公司和員工服務(wù)；
-----1）、加強宣傳、教育，提高全員的檔案管理意識，增強部門(mén)和管理員的自覺(jué)性，尤其是中層級；
2）、從制度上保證，強制性規范歸檔內容和要求、時(shí)間。尤其是在次年一季度是重點(diǎn)時(shí)期，一年的材料必須歸檔，再由管理員整理、分類(lèi)、歸檔。如經(jīng)常查閱的可以復制一份備用；
3）、加強檔案管理員的責任心和提高工作水平、服務(wù)意識，主動(dòng)協(xié)調、溝通和收集，深入基層部門(mén)。
針對ＸＸＸ公司檔案管理上存在的問(wèn)題，綜合各方面的意
見(jiàn)和建議，我們提出以下主張：
一、對公司原有檔案管理制度進(jìn)行一次修訂，增強操作性、系統性。
二、對原有的檔案管理組織機構成員進(jìn)行調整，以適應目前的組織結構和業(yè)務(wù)流程。
三、對原有檔案進(jìn)行重新規范整理，實(shí)現標準化管理。
四、加強計算機現代化管理，對由原來(lái)的檔案管理軟件進(jìn)行升級，建議采用網(wǎng)絡(luò )版。并逐步實(shí)現檔案數字化。
五、把檔案管理納入考核范圍，尤其是各部門(mén)負責人、檔案管理機構組成人員及專(zhuān)職檔案員，要與他們的工資、獎金掛鉤。
六、加強檔案管理措施，特別是收集工作，對拒不交出檔案的人員以及提供不出基本資料的人員給予處罰。對到外開(kāi)會(huì )或采購所帶來(lái)的或形成的資料，應及時(shí)交檔案室歸檔，報銷(xiāo)單憑檔案室蓋章，方能到財務(wù)部門(mén)報銷(xiāo)有關(guān)費用。
七、對檔案管理組織機構人員進(jìn)行系統的檔案培訓，并組織考試，凡不及格者，應進(jìn)行一定的處罰。有必要時(shí)，可以組織檔案知識競賽。
八、檔案網(wǎng)絡(luò )小組要每季召開(kāi)一次會(huì )議，討論公司檔案管理問(wèn)題，并協(xié)商解決。
九、檔案工作年初要有計劃，年末要有總結。
十、加強對檔案庫房建設，規劃新建檔案室，檔案裝具使用密集架。
十一、檔案整理工作每年可以交給專(zhuān)業(yè)檔案公司完成，不僅可以使檔案工作有一個(gè)延續性，又能保持更規范的水平，同時(shí)可以大大降低成本。
十二、加強檔案的信息開(kāi)發(fā)及統計工作，為領(lǐng)導決策提供資料。
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