銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告(15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告1
一晃就是五年了，真快!一朝要離開(kāi)這個(gè)充實(shí)我生活的崗位，真有點(diǎn)不舍,我就說(shuō)說(shuō)這五年的職業(yè)歷程吧。
在經(jīng)歷了半年無(wú)所事、悠閑得有些無(wú)聊的日子后，我于05年3月7號應聘到萬(wàn)達國內市場(chǎng)部上班，開(kāi)始了為時(shí)五年的銷(xiāo)售工作。全新的職業(yè)給我帶來(lái)了充實(shí)的每一天，我認真學(xué)習電機、水泵的產(chǎn)品知識，虛心向部門(mén)同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧，我信奉 “三人行必有我師” 并切實(shí)地實(shí)行。
五年間，最讓我頭疼的是客戶(hù)迫切的交貨需求與我司生產(chǎn)周期長(cháng)而產(chǎn)生的矛盾，再加上與生產(chǎn)部現任經(jīng)理LJP的溝通不良 ，諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦，幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作；或許是以哭泣來(lái)發(fā)泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過(guò)我又回到這個(gè)崗位上,繼續努力工作。
也許你會(huì )問(wèn)，既然這樣為什么不繼續做下去呢？為什么要離開(kāi)付出這么多心血的崗位呢？且聽(tīng)我道來(lái)：
認為我不能勝任銷(xiāo)售工作、并要求調換我崗位(與生產(chǎn)部門(mén)的一個(gè)文員互換崗位）的現任常務(wù)副總（原任銷(xiāo)售副總）的看法如下：銷(xiāo)售工作做不好、與客戶(hù)溝通不良、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不佳。
對下屬高要求、有看法很常見(jiàn)，但是我必須說(shuō)出自己的想法，不吐不快:
W副總避而不談我的業(yè)績(jì)狀況(銷(xiāo)售人員不是以業(yè)績(jì)定成敗的嗎? ），說(shuō)我工作失誤多（人非完人,孰能無(wú)錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的），又沒(méi)提供給更多的'信息,因而使她與老總進(jìn)行年終拜訪(fǎng)時(shí)對象不正確, 導致A大客戶(hù)主管采購供應的寧經(jīng)理投訴（天地良心，客戶(hù)的組織機構圖早就給她了，平時(shí)業(yè)務(wù)聯(lián)系我都是與采購的李小姐和客戶(hù)管理的張先生聯(lián)系，尚未有需要驚動(dòng)到寧經(jīng)理的事宜并與之聯(lián)系的，況且當時(shí)她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱，擬定了走訪(fǎng)對象準備發(fā)郵件。說(shuō)是，我錯就錯在認為：此次與老總一同去拜訪(fǎng)客戶(hù)或許是另有任務(wù)，沒(méi)必要和我說(shuō)太多，我就不必去多問(wèn)）。
2、我一視同仁服務(wù)客戶(hù)，盡力達成客戶(hù)的合理要求，幾年來(lái)的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》中，第一項“您對所接觸本公司之業(yè)務(wù)人員的態(tài)度如何?”，我的得分均為9分以上（滿(mǎn)分10分），幾年來(lái)均未發(fā)生客戶(hù)投訴我不作為并要求更換責任業(yè)務(wù)員的問(wèn)題，怎么算與客戶(hù)交流不良？
3、09年開(kāi)發(fā)新客戶(hù)7家，合計銷(xiāo)售額39.76萬(wàn)元，其中有兩家潛力客戶(hù)的采購額接近20萬(wàn)元，要知道這只是當年發(fā)展的新客戶(hù)，合作時(shí)間不足一年，況且我司歷來(lái)內銷(xiāo)比外銷(xiāo)少，這樣一份成績(jì)單不說(shuō)優(yōu)秀也是良好了，又怎么能說(shuō)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不佳？！
說(shuō)實(shí)話(huà)，對于此次的調崗我個(gè)人認為由以下幾點(diǎn)原因造成：
1、A**公司下達的訂單極為復雜、繁瑣，極易出錯，09年下達訂單時(shí)又出錯了，負責審核訂單的王副總也未審核出來(lái)，導致09年部門(mén)的內審整改任務(wù)未完成，作為主管銷(xiāo)售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬，工作失誤多。我接受。
2、牛年的最后兩個(gè)月真是疲勞的兩個(gè)月。事情接踵而來(lái)，上調供給客戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)格、年前訂單交貨延誤（一月份我負責的訂單交貨及時(shí)率僅為7%，真不知是否有個(gè)人喜惡因素在內）、克諾爾電機質(zhì)量改進(jìn)等等問(wèn)題，馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊，壓力增加到接近爆發(fā)，最后是A客戶(hù)的供貨協(xié)議書(shū)未解決（該公司在更換部門(mén)領(lǐng)導后要求續簽原本尚未到期的供貨協(xié)議書(shū)）而引發(fā)我與王副總間的不良溝通，我的直面頂撞讓W(xué)十分沒(méi)面子，愈加不甘心，而且這是第二筆賬，工作態(tài)度不好。
3、A公司對于我司的價(jià)格調整事宜遲遲不予確定，今日反省，應該是年終走訪(fǎng)時(shí)拜訪(fǎng)對象的定位不確切的后遺癥；且A公司寧經(jīng)理的投訴又生成了我的第三筆賬。
4、春節后剛上班較平時(shí)清閑些,我請假兩天與家人外出旅游，工作由部門(mén)同事代為處理，因此，王副總對我的不滿(mǎn)又增加了幾分。
5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!
春眠不覺(jué)曉，27號上午我在春雨聲中醒來(lái)，我顧不得帶兒子去注冊，匆匆趕到公司，但是遲了，我被告知，王副總要求部門(mén)經(jīng)理通知管理部找人替代我的崗位。
在萬(wàn)達工作五年了，沒(méi)有功勞也有苦勞。幾年下來(lái)原本健康的身體也逐漸虛弱，我自知無(wú)法適應生產(chǎn)部的工作環(huán)境，借此時(shí)機，我修養身心去了，也不必調換崗位了，只是給公司提個(gè)建議：
關(guān)于價(jià)格調整事宜，高達15%的上調幅度讓所有客戶(hù)難以接受，抱怨接連而來(lái)---歷年來(lái)的幾次上調多下調少而形成的高價(jià)位早已讓客戶(hù)舉步維艱（特別是零星客戶(hù)）；目前市場(chǎng)狀況只是稍有轉機，高幅度調價(jià)會(huì )讓客戶(hù)丟失用戶(hù)。一些客戶(hù)可以憑借長(cháng)久以來(lái)的合作基礎，陸續達成了價(jià)格調整意向，但同時(shí)絕大多數的款到發(fā)貨的零星客戶(hù)一、兩個(gè)月過(guò)去了仍未有反應，主要原因是自知訂單量小，暫時(shí)沒(méi)有籌碼與我司進(jìn)行談判，在觀(guān)望中，可以預見(jiàn)，這壓力將會(huì )延續至春節后。
五年的銷(xiāo)售工作讓我學(xué)到了許多知識和技能，就此對給予我幫助的各位領(lǐng)導與同事表示感謝！
祝各位同仁們工作愉快！
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告2
尊敬的上級領(lǐng)導：
大家好!
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxxxxx，是君御酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理，現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責君御酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo)，從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì )，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在君御酒店分管內部管理工作，了解君御酒店員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。
2、糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的'講解及實(shí)踐的練習操作。
從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配，規范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。
其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養成了一個(gè)好的習慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制前期
四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高，配合高層經(jīng)理配置電話(huà)機盒，規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等，杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調，及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹君御餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查，密切配合銷(xiāo)售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟
左麟右李演唱會(huì )期間，密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過(guò)亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會(huì )期間，多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費，再到十全十美演唱會(huì )，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐，目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過(guò)接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì )，認真咨詢(xún)反饋，做好信息的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足。
目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習，提高自己，加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
2、認真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
謝謝!
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告3
近3年來(lái)，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負責分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購員，在公司總體工作思路指導下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。
一、 思想上要求上進(jìn)，有較好的團隊合作精神和工作責任心
1、 熱愛(ài)本職工作，尊重和團結事業(yè)部領(lǐng)導班子成員，積極配合，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。
2、 作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、 關(guān)心集體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽(yù)感。
二、20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標及其它工作完成情況
1、20xx年共生產(chǎn)噸，銷(xiāo)售 噸，產(chǎn)銷(xiāo)率 %，比20xx年增長(cháng) 噸，%。
2、20xx 銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現考核毛利潤萬(wàn)元。
3、20xx年共提價(jià) 次，平均單價(jià)從 元漲至 元
4、20xx年期初應收款 萬(wàn)元，期末應收款萬(wàn)元，回籠貨款 萬(wàn)元，回籠率100%。
5、20xx年采購國內XX 噸，較20xx年增長(cháng) ％
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設
7、XX機投產(chǎn)后，開(kāi)拓了XX銷(xiāo)售市場(chǎng)，建立了一套XX營(yíng)銷(xiāo)模式 8、20xx年責任區域范圍內未發(fā)生任何安全責任事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項工作：
1.堅持以省內為主，以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
把XX省作為XX的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，已取得較好成效，連續幾年銷(xiāo)量的增長(cháng)充分印證了策略的正確性。XX省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩定，銷(xiāo)售費用低，有著(zhù)其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2.堅持以直銷(xiāo)為主，經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
隨著(zhù)客戶(hù)群的穩定，XX品牌的.知名度的提高，經(jīng)銷(xiāo)公司控制著(zhù)大量的客戶(hù)群，制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷(xiāo)中轉的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù)，不僅提高了產(chǎn)能，銷(xiāo)量也迅速得到了消化，達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。
3.堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化。
大幅減少低XX的接單量，為高產(chǎn)、高銷(xiāo)，降低成本提供基礎重要條件。并把出口XX作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4.繼續堅持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的控制。
近年來(lái)，由于國內�？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，XX市場(chǎng)競爭激烈，賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍，會(huì )產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內部監督體制，嚴格執行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5.建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據市場(chǎng)情況，及時(shí)調整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù)，控制了市場(chǎng)風(fēng)險，特別是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶(hù)的類(lèi)同性，成功復制了XX的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應了客戶(hù)運行慣性。
6．培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
通過(guò)系統培訓和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位
甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區經(jīng)理制和其它激勵機制再次調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強營(yíng)銷(xiāo)員的責任感和成就感，為實(shí)現事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓、銷(xiāo)售組織、倉儲管理等工作。
2、XX銷(xiāo)售原則：高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案，繼續擴大市場(chǎng)。
5、XX產(chǎn)品在國內市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷(xiāo)售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶(hù)報務(wù)。
7、做好國內XX等系統材料的采購工作。
20xx年已過(guò)去，在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈，有過(guò)業(yè)績(jì)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。展望20xx年，我們的工作目標是：團結一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛(ài)自己的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規律，定能得到公司領(lǐng)導及同事的大力支持，我們的目標也定能實(shí)現。
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告4
20××年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到泰山公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度，用心做好每一件事情。
我于去年8月成為泰山公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作�，F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下：
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓，以及會(huì )客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數次的培
培訓和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中，"超越自我，勇做第一"。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jì)是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi)，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準備啟航！
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān)，新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，"剩者"為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的.一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計不會(huì )好賣(mài)吧！這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做："堅持到底就是勝利"，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下，不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂"剩"者為王，必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變萬(wàn)化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結，在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略，因為我們都有一個(gè)共同的目標，即，增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由！
九月、十月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明）
這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習，充實(shí)自己，以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習，個(gè)人總結了一套流程：
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步；
以這種學(xué)習，思考，總結，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧，當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
一、明年度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結：
成長(cháng)是喜悅的，學(xué)習最大的收獲有其三：
一、 對"北岸逸景"項目，新津市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格，區位，消費心理等
二、 公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷(xiāo)售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法：
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；盡量多參加市場(chǎng)調查，來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài)；接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內到外的改善過(guò)程，也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、 對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：
20××年即將遠去，面對20××年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )比20××年要理想，房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì )給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓，素質(zhì)培訓等等。
個(gè)人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì )直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會(huì )相繼出現，其三開(kāi)發(fā)量的減小，其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jì)r(jià)過(guò)高的今天，房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì )全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我會(huì )樂(lè )觀(guān)的去面對現狀，用更多客觀(guān)的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )逐漸走向好的趨勢。
三、個(gè)人工作目標：
明確的目標，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作�！痢聊昙磳⒌絹�(lái)，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開(kāi)展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對于團隊中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會(huì )達成。這個(gè)目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng )收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標放在心上，目標與行為共同起步！
四、下一年全年工作計劃
目標與計劃同行：
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象。
3、每周或半月一次市場(chǎng)調查，做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)。
5、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執行能力。
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
六、 對公司的合理化意見(jiàn)及建議：
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學(xué)習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會(huì )，主要是戶(hù)外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學(xué)習和提高的專(zhuān)業(yè)知識，定會(huì )促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二，增強企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀(guān)，可從以下幾方面做提高，僅供參考
1、服務(wù)是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節，做好服務(wù)工作，便開(kāi)啟了客戶(hù)與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì )做客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，在此基礎上可以設定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵和表?yè)P。
2、公司可在年終時(shí)設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷(xiāo)售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P和慰藉。
3、組織銷(xiāo)售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習。
4、建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。
5、在條件允許范圍內，可創(chuàng )作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識的同仁展現自己。
6、在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工，提升公司或樓盤(pán)的形象。
7、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規劃，如服務(wù)年，創(chuàng )新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！
總結語(yǔ)
每天清晨，當太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對工作充滿(mǎn)激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!首先我先做一下簡(jiǎn)單的自我介紹，我是x項目的銷(xiāo)售經(jīng)理xxx。
目前主要負責x項目的銷(xiāo)售相關(guān)工作，在不同時(shí)間節點(diǎn)根據項目情況及時(shí)與甲方對接，保障項目整體工作如期推進(jìn)，同時(shí)也參與協(xié)助招商、策劃推廣等相關(guān)工作。
下面我先簡(jiǎn)單的介紹一下目前項目的情況，我們團隊目前在職人員9人，含2位銷(xiāo)售主管，項目一期住房余20xx年12月24日開(kāi)盤(pán)，截止今日銷(xiāo)售一期住房xx0套，剩余一期住房68套，均以60平米小戶(hù)型為主，二期可售房源588套，截止目前定購172套，剩余4xx套。項目目前一期工程即將封頂，二期工程處于基礎部分，預計今年9月份左右達到預售條件。
本項目今年年度計劃安排如下，5月份全面啟動(dòng)商業(yè)招商工作，主力店商家簽約，特別是xxx、xxx，目前合力超市及xxx影院已經(jīng)簽約，招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢后啟動(dòng)一期商業(yè)認籌，借主力店商家簽約儀式全面造勢，推動(dòng)商業(yè)認籌效果，同時(shí)招商完成40%。7月份主推二期住房定購、商業(yè)招商、商業(yè)認籌，相對來(lái)說(shuō)本月的壓力及任務(wù)是非常重，招商完成50%。
9月份準備住房開(kāi)盤(pán)，確保完成目標任務(wù)，同時(shí)招商完成70%。10月份一期商業(yè)開(kāi)盤(pán)，商家入場(chǎng)裝修。12月份或者1月份一期商業(yè)開(kāi)業(yè)，三期住房推出定購，招商率完成85%。整體項目預計20xx年3月底一期住房交房，10月份二期住房交房，20xx年6月份三期住房交房，xx年底整體項目全部竣工。以上就是目前項目的大概情況!
今天我在這里先談一下關(guān)于團隊管理方面的個(gè)人理解及本項目的執行辦法，首先一個(gè)良好的團隊是一個(gè)項目的核心價(jià)值體現，主要表現在團隊的(工作、生活、學(xué)習)，專(zhuān)業(yè)(語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)、理論專(zhuān)業(yè)、職業(yè)專(zhuān)業(yè))，真誠(態(tài)度真誠、語(yǔ)言真誠、推薦真誠)三大方面，(首先我們追求的團隊氛圍不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍，我們要營(yíng)造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿(mǎn)凝聚力、同時(shí)還要有顧大全局的團隊氛圍，是有原則的和諧，團隊的和諧氛圍需要領(lǐng)導者的帶領(lǐng)，但更多的是在于我們自己的努力)。這是一個(gè)優(yōu)秀團隊必須具備的基礎要求。其次就是團隊管理必須以制度進(jìn)行管理，做到公平、公正、公開(kāi)，并且作為管理者更要以身作則，同時(shí)隨時(shí)掌握每一個(gè)員工的工作狀態(tài)及心理狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通引導，避免出現消極怠工情況。
關(guān)于團隊培訓我總結了一下幾個(gè)方面，首先從公司的企業(yè)文化開(kāi)始，讓同事了解公司的發(fā)展歷程及發(fā)展規劃，使其先對公司有充分的.了解。第二就是基本素質(zhì)、職業(yè)職責、置業(yè)顧問(wèn)基本認識的培訓，使其了解自己的崗位職責及要求。第三就是專(zhuān)業(yè)知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、談判技巧的培訓，使其成為一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。第四就是案場(chǎng)制度培訓，總體來(lái)說(shuō)整個(gè)培訓以心理培訓為主，業(yè)務(wù)培訓為輔，明確培訓目的，監督考核培訓結果。
關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng )新方面我先談?wù)勎覀冺椖磕壳暗膱绦星闆r，首先定位的調子就是做到“周周有主題，月月有創(chuàng )新”。每日早會(huì )安排具體工作，調動(dòng)大家的工作，了解當日工作內容。晚會(huì )主要以業(yè)務(wù)培訓，項目討論會(huì )，市場(chǎng)情況分析辯論，周工作總結分享，主題演講會(huì )議，經(jīng)典案例分析討論等相關(guān)主題會(huì )議或討論會(huì )。每周討論主題余每周一早會(huì )安排，讓大家有一個(gè)準備時(shí)間，積極參與準備，在討論或分享過(guò)程中使大家都能參與其中，形成積極的工作氛圍，調動(dòng)大家的工作積極性，鍛煉所有人員的綜合能力，提升主人翁意識，增加自信心，使整個(gè)團隊形成“比學(xué)趕超、互幫互助”的良性競爭氛圍，同時(shí)也能從這種氛圍中讓大家不斷學(xué)習到新的知識，一起共同提升，共同成長(cháng)。
以上內容是目前我對于本項目團隊的情況的一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報，希望各位領(lǐng)導予以指正!
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告6
尊敬的各位公司領(lǐng)導：
大家好!歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。自20xx年x月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要�，F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續的發(fā)展。全面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管
理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開(kāi)始x商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的`會(huì )議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃x小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì )調查，接待客戶(hù)，對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習，我學(xué)到了很多。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想首先，銷(xiāo)售宣傳人員的工作，銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶(hù)后，立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊�？蛻�(hù)對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性，將其分類(lèi)為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記管理和登記銷(xiāo)售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、換、退房管理在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理登記已成交客戶(hù)詳細資料，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料，對客戶(hù)進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)需換戶(hù)者，在定購房屋欄內，填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià)，并注明何戶(hù)換何戶(hù)，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)遇到退戶(hù)情況，應分析退戶(hù)原因，明確是否可以退戶(hù)，報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶(hù)手續，結清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存備案，有關(guān)資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí)，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式
1.傳播媒體報紙電視
2.戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3.印刷媒體四、工作中的不足第一，售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，
為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
謝謝大家!
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告7
xxxx年，xx服務(wù)中心在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷與正確指導、支持下，作為小區負責人，時(shí)刻以身作則，與服務(wù)中心員工團結一致，敬業(yè)愛(ài)崗，努力工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚不怕苦，不怕累的工作精神，自覺(jué)加班加點(diǎn)催收物業(yè)管理費，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)�，F對一年來(lái)的工作如下述職總結：
一、履行職責，努力做好本職工作
作為小區經(jīng)理，我深感領(lǐng)導支持對我的高度信任和殷切期盼，深感工作責任重大。為此，一年來(lái)我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極向領(lǐng)導請示匯報，努力開(kāi)展各項工作。把精力用在抓管理、服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設上，任職10個(gè)月來(lái)，工作上堅持按照公司制定的各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，制定符合服務(wù)中心工作特點(diǎn)的工作方法，并對各部門(mén)工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。堅持定期到班級聽(tīng)取意見(jiàn)，指導工作，幫助解決困難，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調外部各方關(guān)系，為搞好小區各項工作打好基礎。在抓好員工崗位培訓的同時(shí)還積極創(chuàng )造條件組織管理人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高基層管理人員的工作能力。在日常工作中，時(shí)常下到小區
與業(yè)主進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們對小區各項管理工作的建議，對中肯合理性的建議，及時(shí)吸取并運用到工作改進(jìn)中。并取得較好效果。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時(shí)溝通交流。工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作。
二、嚴格自律，樹(shù)立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團結每一個(gè)成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項規定，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”。
三、任職來(lái)的工作目標完成情況
1年來(lái)，在服務(wù)中心員工的共同努力下，各項工作目標均圓滿(mǎn)完成。
一是完成經(jīng)濟目標。服務(wù)中心認真貫徹公司“第三個(gè)五年計劃”，通過(guò)服務(wù)中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克服各種艱難，擔負著(zhù)巨大工作壓力，在xxxx年收取到物業(yè)服務(wù)費xx元，完成工作指標 xx %，停車(chē)費xxx，完成工作指標 101%，裝修管理費 Xxx，完成工作指示 Xxx，有償服務(wù)費 Xxx，完成工作指標Xxx。較好的完成了各項工作。
二是加強與轄區派出所聯(lián)防工作溝通。針對xx小區地理位置的特殊性及人員結構密集的特點(diǎn)進(jìn)行警、民工作的溝通
聯(lián)系。我小區秩序維護員當班過(guò)程中，協(xié)助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現了當班秩序員高度警惕的責任心及積極的工作態(tài)度。
三是理順小區業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規裝修問(wèn)題。小區少數業(yè)主為圖一時(shí)之便，置小區物業(yè)管理規定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規裝修，在工作人員多次下戶(hù)做思想工作，并通知業(yè)主整改，對拒不執行整改的業(yè)主，服務(wù)中心將有違規行為的房號上報柳南區建設局、執法局、銀山街道辦事處、航星社區行政主管部門(mén)。
四是積極參加物業(yè)協(xié)會(huì )小區評優(yōu)工作。服務(wù)中心工作人員積極響應,以極大的熱情投入到評優(yōu)工作中，經(jīng)努力服務(wù)中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“環(huán)境衛生優(yōu)秀獎”。
五是響應小區多數業(yè)主對于完善小區文體設施提出的意見(jiàn)。公司在小區內增設了室外羽毛球場(chǎng)，閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場(chǎng)打球，豐富了他們的業(yè)余娛樂(lè )生活，也體現了物業(yè)服務(wù)中心對業(yè)主生活的關(guān)心，促進(jìn)小區和諧。
六是對惡意欠費戶(hù)，服務(wù)中心采取法律訴訟途徑維護公司利益及交取物業(yè)費業(yè)主的權益，同時(shí)提高了小區的收費率。
七是加強對在職及新入職員工的培訓。對消防應急培訓、電梯困人培訓、防洪救災培訓、燃氣泄漏等進(jìn)行專(zhuān)項培訓，教會(huì )他們操作的技巧。
八是搞好小區綠化做好修剪、培土、防病、防蟲(chóng)等工作，冬季對灌木進(jìn)行了過(guò)冬保護—刷石灰粉。保潔服務(wù)工作為小區的亮點(diǎn)之一，在減編后人員思想不穩定的狀況下，服務(wù)中心做好保潔團隊建設，增強員工服務(wù)意識，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
九搞好工程、消防管理工作。在春節、五一節、國慶節等節假前，對小區商鋪進(jìn)行逐一安全檢查，發(fā)放安全提示，提醒租戶(hù)做好消防安全工作。對小區消防設施進(jìn)行檢查，確保消防水、滅火器的正常使用。并對消防設施進(jìn)行防銹、潤滑保養;檢查排水工程，確保暢通無(wú)故障; 維修廣場(chǎng)木橋護欄。消除了木橋的安全隱患，保障了小區業(yè)主的人身安全;解決小區內車(chē)輛無(wú)序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場(chǎng)現象， 服務(wù)中心于4月設置了24個(gè)石樁，解決了因車(chē)輛亂停放，占用廣場(chǎng)的現象。
四是豐富小區業(yè)主文體娛樂(lè )，融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)服務(wù)中心5月
攜同平安保險公司舉行“慶六一”游園活動(dòng)，2月攜同柳州南國今報，航星社區舉行“歡度元旦，和諧鄰里”游園活動(dòng)，小區業(yè)主參與熱情高漲，活動(dòng)現場(chǎng)氣氛融洽。
四、需完善及改進(jìn)的.問(wèn)題
1.提高服務(wù)品質(zhì)，細致工作中的各個(gè)環(huán)節,維修工作及時(shí)跟進(jìn),反饋業(yè)主要及時(shí)。
2.規范化管理,收費臺帳列清明細表作到不漏。
3.加強秩序隊伍形象、思想品質(zhì)教育。
4.加強車(chē)輛停放管理、停車(chē)收費，確保車(chē)輛有序安全停放。
5.積極催收物業(yè)費，把盡可能收上來(lái)的費用，都進(jìn)行催收。
6、完善各類(lèi)檔案資料的收集存檔管理。
7、不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高實(shí)際工作專(zhuān)業(yè)能力，使業(yè)主得更加細致、周到的服務(wù)。
在新的一年，我將以“百尺竿頭更進(jìn)一步”的工作干勁，以飽滿(mǎn)的工作熱情，開(kāi)拓創(chuàng )新精神，勵精圖治，開(kāi)拓進(jìn)取，在公司的正確領(lǐng)導下，發(fā)揚成績(jì)，以新的姿態(tài)、新的服務(wù)理念，全身心為業(yè)主服務(wù)，為公司事業(yè)的可持續發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì)而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告8
大家好，我是____。我來(lái)到公司將近四個(gè)月了，我一直擔任著(zhù)____縣區經(jīng)理一職。這對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位，我積極投入、認真工作。在此我有過(guò)歡樂(lè )也有過(guò)困或。在此我總結一下縣區的得失：
人心是關(guān)健。
1、經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有信心做我們的產(chǎn)品這是一個(gè)關(guān)健，
2、業(yè)務(wù)員有沒(méi)有信心讓經(jīng)銷(xiāo)商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健，
3、如何整合經(jīng)銷(xiāo)商與____縣區及周邊縣區的有利資源這是領(lǐng)導者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認為_(kāi)_______年一定要打破現有格局，重新洗牌，以配合公司決戰________年的重大決策!
一、人員配備：
將所有縣區業(yè)務(wù)員交市場(chǎng)部重新安排，我只需要二名沒(méi)有任何內部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。
二、戰略目標：
所有縣區再不分配到人而出現管理真空，將以協(xié)調業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場(chǎng)為二條主線(xiàn)，再借以市場(chǎng)部與經(jīng)銷(xiāo)商人力與物力的優(yōu)勢，堅持實(shí)現穩定中求發(fā)展，發(fā)展中求穩定的縣區發(fā)展戰略目標。
三、請求支援：
1、公司給予車(chē)輛支持。
2、公司依然將年前批示的廣告支持接續生效。
3、請公司給予縣區只認結果不認過(guò)程的優(yōu)勢。市場(chǎng)部是縣區的'行政主管而不是縣區的業(yè)務(wù)主管，但可以監管。
四、________年縣區整體計劃：
1、將湘陰、____縣、汩羅、洪湖做為縣區四個(gè)樣板縣，同時(shí)發(fā)展干黃品類(lèi)。
2、將臨湘、華容、岳化、君山、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣。
3、繼續游說(shuō)與發(fā)展新的縣區。
五、元月計劃：
1、第一個(gè)星期完成____縣的所有不干膠廣告，同時(shí)將____縣經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入全市醫藥系統與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。
2、第二、三兩個(gè)星期將汩羅、湘陰、洪湖三縣的不干膠廣告做到位，同時(shí)談好一到兩個(gè)干黃的經(jīng)銷(xiāo)。
3、第四個(gè)星期根據實(shí)際情況而調整。
以上就是對于一年工作的簡(jiǎn)要述職報告，有不當之處，還請批評指正，謝謝大家!
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!我是20xx年x月二十八號來(lái)到xx店的，在a廳實(shí)習，時(shí)任a廳銷(xiāo)售經(jīng)理，彈指一揮間，令人難忘的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧去年來(lái)的工作，我在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項工作�，F將主要工作向大家做個(gè)匯報，請大家評議。首先，向大家匯報一下去年xx廳的銷(xiāo)售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元，其中板木二十六家一層十四戶(hù)二層十二家共收入是元。實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入元。童套三家一層兩家二層一家共收入元等。還有就是活動(dòng)征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。
第二，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級的有關(guān)方針、政策、認真學(xué)習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三，轉變作風(fēng)，熱心工作，要干一項、愛(ài)一項、專(zhuān)一項。常把公司利益無(wú)小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習，并結合到實(shí)際工作中去。顧客，廠(chǎng)商來(lái)辦事，能耐心聽(tīng)他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無(wú)法辦理違背政策的堅持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復。去年，我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助工作，且受到上級領(lǐng)導的好評。
第四，思想上時(shí)刻牢記，自己的權力是給的，就要為所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠(chǎng)商中樹(shù)立良好形象。金融危機震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì )了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛(ài)，在我學(xué)會(huì )了團結互助，公司大小事我從不推脫。
去年來(lái)，雖然我只來(lái)兩月但在工作中遇到過(guò)各種各樣的`困難和麻煩，承受過(guò)一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，得到了大家的認可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為，爭取把工作做得更好，接待廠(chǎng)商顧客要熱心，聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心，解決問(wèn)題要真心，改正錯誤要有決心。
以上是我本人的，如有不當，請大家批評指正。謝謝!
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告10
一年來(lái)，作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，負責分管本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。在公司總部的正確指導下，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購員，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅僅圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，并且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，并且管理技也得到較的提高。
一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團隊合作精神和工作職責心。
熱愛(ài)本職工作，尊重和團結事業(yè)部領(lǐng)導班子成員，積極配合，主動(dòng)完成領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)。作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負責人，能夠深深感受到肩負的職責，能以身作責，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的團體榮譽(yù)感。
二、銷(xiāo)售管理出成效。
把xx作為xx的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，已取得較好成效，連續幾年銷(xiāo)量的增長(cháng)充分印證了策略的正確性。xx的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩定，銷(xiāo)售費用低，有著(zhù)其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著(zhù)客戶(hù)群的穩定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷(xiāo)公司控制著(zhù)很多的客戶(hù)群，制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷經(jīng)過(guò)協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷(xiāo)中轉的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù)，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷(xiāo)量也迅速得到了消化，到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。
幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷(xiāo)，降低成本供給基礎重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái)，由于供于求矛盾突出，xx市場(chǎng)競爭激烈，賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍，會(huì )產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內部監督體制，嚴格執行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據市場(chǎng)情景，及時(shí)調整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù)，控制了市場(chǎng)風(fēng)險，異常是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶(hù)的類(lèi)同性，成功復制了xx的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應了客戶(hù)運行慣性。經(jīng)過(guò)系統培訓和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區經(jīng)理制和其它激勵機制再次調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的進(jìn)取性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強營(yíng)銷(xiāo)員的職責感和成就感，為實(shí)現事業(yè)部的'目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎。
三、工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
確實(shí)做好人員培訓、銷(xiāo)售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案，繼續擴市場(chǎng)。xx產(chǎn)品在國內市場(chǎng)的推廣。做好銷(xiāo)售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶(hù)報務(wù)。做好國內xx等系統材料的采購工作。
在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有應對艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈，有過(guò)業(yè)績(jì)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們是一個(gè)團結的團體，具有團隊精神的團體，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的職責心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅持進(jìn)取的工作熱情，熱愛(ài)自我的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規律，定能得到公司領(lǐng)導及同事的力支持，我們的目標也定能實(shí)現。
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告11
3年來(lái)，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負責分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購員，在公司總體工作思路指導下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團隊合作精神和工作責任心
1、熱愛(ài)本職工作，尊重和團結事業(yè)部領(lǐng)導班子成員，積極配合，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心集體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽(yù)感。
二、20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標及其它工作完成情況
1、20xx年共生產(chǎn)噸，銷(xiāo)售噸，產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，比20xx年增長(cháng)噸xx%；
2、20xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現考核毛利潤萬(wàn)元；
3、20xx年共提價(jià)次，平均單價(jià)從元漲至元；
4、20xx年期初應收款萬(wàn)元，期末應收款萬(wàn)元，回籠貨款萬(wàn)元，回籠率100%；
5、20xx年采購國內xx噸，較20xx年增長(cháng)xx%；
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設；
7、xx機投產(chǎn)后，開(kāi)拓了xx銷(xiāo)售市場(chǎng)，建立了一套xx營(yíng)銷(xiāo)模式；
8、20xx年責任區域范圍內未發(fā)生任何安全責任事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項工作:
1、堅持以省內為主，以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略
把xx省作為xx的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，已取得較好成效，連續幾年銷(xiāo)量的增長(cháng)充分印證了策略的正確性。xx省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩定，銷(xiāo)售費用低，有著(zhù)其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷(xiāo)為主，經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針
隨著(zhù)客戶(hù)群的穩定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷(xiāo)公司控制著(zhù)大量的客戶(hù)群，制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷(xiāo)中轉的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù)，不僅提高了產(chǎn)能，銷(xiāo)量也迅速得到了消化，達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化
大幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷(xiāo)，降低成本提供基礎重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4、繼續堅持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的控制
近年來(lái)，由于國內�？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，xx市場(chǎng)競爭激烈，賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍，會(huì )產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內部監督體制，嚴格執行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據市場(chǎng)情況，及時(shí)調整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù)，控制了市場(chǎng)風(fēng)險，特別是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶(hù)的類(lèi)同性，成功復制了xx的營(yíng)銷(xiāo)模式，順應了客戶(hù)運行慣性。
6、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊
通過(guò)系統培訓和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區經(jīng)理制和其它激勵機制再次調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的'積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強營(yíng)銷(xiāo)員的責任感和成就感，為實(shí)現事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)
1、確實(shí)做好人員培訓、銷(xiāo)售組織、倉儲管理等工作；
2、銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案，繼續擴大市場(chǎng)；
3、產(chǎn)品在國內市場(chǎng)的推廣；
4、做好銷(xiāo)售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶(hù)報務(wù)；
5、做好國內XX等系統材料的采購工作。
20xx年已過(guò)去，在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈，有過(guò)業(yè)績(jì)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年，我們的工作目標是:團結一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛(ài)自己的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規律，定能得到公司領(lǐng)導及同事的大力支持，我們的目標也定能實(shí)現。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告12
近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下，開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作�，F將x個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1、啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商（商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者）超過(guò)xx家，通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理，其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā)；B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù)；C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家；渠道客戶(hù)掌控力為8%。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞，體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
3、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范；
對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！钡谌�，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有x個(gè)品種，x個(gè)品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷(xiāo)售政策；
如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到——9%之間，在縣級市場(chǎng)的普及率達到5——8%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的`終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
5、實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競品品種的大流通調撥，共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元；
毛利潤額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤，因此，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“4個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2、無(wú)互動(dòng)的溝通營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的，一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況，以便隨時(shí)調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)同舟共濟，人人有責！市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀(guān)環(huán)境的不便，均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
4無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應該回訪(fǎng)，應該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三、3條建議僅供參考
1、重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，做銷(xiāo)量，創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。
2、建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構，推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確�！百u(mài)得動(dòng)”，有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
3、調整產(chǎn)品結構。單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品，這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性，客情關(guān)系會(huì )更加緊密。
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
如果說(shuō)什么職位最鍛煉人，那么，銷(xiāo)售無(wú)疑是其中的一種，在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著(zhù)汗水，努力和付出就會(huì )有回報，對我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年_月_日，年完成銷(xiāo)售額_元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。
二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jì)因為全球金融危機的影響，沒(méi)有出現很大的增長(cháng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機對我們公司的'影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，金融危機下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jì)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好！
出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
此致
敬禮！
述職人：
時(shí)間：
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告14
時(shí)光飛逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧剛剛走過(guò)的20xx年，銷(xiāo)售部在的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的鼎立支持下，在銷(xiāo)售部全體人員的共同努力下，面對復雜的市場(chǎng)環(huán)境，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，為了更好地掌握這一年來(lái)的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度工作的開(kāi)展和推動(dòng)，特將銷(xiāo)售部本年度工作總結如下：
工作成果：
20xx年銷(xiāo)售部主要工作可以分為以下幾塊：
1、負責進(jìn)行已銷(xiāo)售房屋后續手續的辦理及尾款催繳
2、負責對接銷(xiāo)售代理公司日常銷(xiāo)售各項事務(wù)
3、負責進(jìn)行公司員工自購福利房各事項的辦理
4、配合公司戰略，開(kāi)展移民搬遷團購工作
5、開(kāi)展社區團體購房工作
6、負責小區內停車(chē)位銷(xiāo)售工作
7、全面配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項
8、配合公司處理各種債務(wù)問(wèn)題
9、配合前期部辦理相關(guān)證件等手續
經(jīng)過(guò)全年的奮戰，對以上幾方面的工作銷(xiāo)售部取得了如下成果：
在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售部的兄弟姐妹們都經(jīng)歷了各種酸甜苦辣，但是銷(xiāo)售部的每一個(gè)人都能夠服從安排，積極主動(dòng)的去做好每一件事情，同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售部的每一個(gè)人都提升了自我，獲得了成長(cháng)。
同樣的，在過(guò)去的這一年，我們也有很多地方需要反思和改進(jìn)：
1、執行力不夠，有的事項落實(shí)過(guò)慢，到截止時(shí)間得不到解決；
2、上半年銷(xiāo)售部?jì)炔抗ぷ髁鞒滩粐乐�，以至造成一房�(jì)少u(mài)事件，雖然最后通過(guò)努力得以妥善解決，但是這必須引起我們自身的重視并加以完善、改進(jìn)
3、與其他部門(mén)、合作方對接的時(shí)候做的不夠，銷(xiāo)售部在日常工作中需要對接部門(mén)和合作方較多，但是我們在一開(kāi)始沒(méi)能找到正確、合適的方式進(jìn)行對接和溝通，以至造成了很多不必要的麻煩，一度造成工作進(jìn)度緩慢
針對我們本身的缺點(diǎn)和不足，是我們下一步必須要去面對和改進(jìn)的，需要我們在接下來(lái)的工作中進(jìn)行完善和解決。 20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，在即將迎來(lái)的'新的一年中，我們銷(xiāo)售部會(huì )繼續不斷的努力，我們銷(xiāo)售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的進(jìn)步，我們銷(xiāo)售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的成長(cháng)！
銷(xiāo)售部在20xx年的工作中，依然不會(huì )輕松，依然充滿(mǎn)挑戰，但是，我們堅信，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的鼎力支持下，在銷(xiāo)售部全體成員的共同努力下，所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解，所有的問(wèn)題都將不再是問(wèn)題！相信我們xxx公司在來(lái)年中一定會(huì )取得更圓滿(mǎn)的成功！
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告15
在公司xx總正確決策領(lǐng)導下，在各部門(mén)同仁大力支持幫助下，認真落實(shí)、貫徹執行xxxxxx總領(lǐng)導下的經(jīng)營(yíng)思想，根據20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績(jì)、能”四個(gè)方面向各位同仁匯報工作如下：
一、德
一個(gè)很寬泛、很?chē)栏竦臉藴�，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話(huà)，認真遵守公司的各項制度、規定，杜絕發(fā)生貪污腐化問(wèn)題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話(huà)，會(huì )使我心存感激;領(lǐng)導的批評、會(huì )使我進(jìn)步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲，合理科學(xué)的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團結一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
二、勤
在公司經(jīng)營(yíng)思想指導下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責范圍內、前期、工程、招商行政日常指導、監督、管理實(shí)施工作，并且認真落實(shí)完成xxxx總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時(shí)交辦的各類(lèi)工作。在規定時(shí)間內嚴格自覺(jué)遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調休過(guò)一天，春夏季放棄了節假日休息。
三、績(jì)
1、在職責范圍內，認真抓好公司各部門(mén)工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長(cháng)期不足的情況下做出了大量的工作，他們取得每一個(gè)成績(jì)，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難，做了大量艱巨復雜的實(shí)際工作。拓展了“xxxx商城”營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規劃、設計單位的.聯(lián)系、協(xié)調、匯報談判;規劃設計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎，通過(guò)方案的優(yōu)化，(1、標高的調整。2、車(chē)庫結構方案的優(yōu)化。3、B戶(hù)型的調整等。)為公司降低成本過(guò)千萬(wàn)元。
3、技術(shù)指導：工程部同仁、在項目建設實(shí)施中群策群力專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，共同研究、解決工程技術(shù)問(wèn)題，發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫(xiě)、修改審核;認真、細致嚴格抓關(guān)、最大限高降低成本節約開(kāi)支，經(jīng)xxxx總最終審定，一年來(lái)未發(fā)生合同失誤。
5、編寫(xiě)、草擬、修改、審核各類(lèi)文件：編寫(xiě)、草擬各類(lèi)上報政府、各行政主管部門(mén)，機關(guān)單位文件，函件等，修改各類(lèi)文件、合同、為池總的協(xié)調工作出一份力。
6、為樹(shù)立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門(mén)合作，關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹的工作態(tài)度，總結經(jīng)驗，查找不足，以利進(jìn)步。
四、能
公司發(fā)展及項目建設實(shí)施的決策，實(shí)施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見(jiàn)。充分發(fā)揮管理及協(xié)調能力對內，對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實(shí)，促進(jìn)工作順利開(kāi)展，保證公司各個(gè)業(yè)務(wù)穩定發(fā)展。不足之處：
1、年計劃任務(wù)未能如期完成、規劃、工程進(jìn)度、今年工作計劃的實(shí)際可操作性值得認真研究。
2、在領(lǐng)導班子集體負責制的原則上，須加強、提高工作主動(dòng)性打消個(gè)人顧慮。
3、專(zhuān)門(mén)會(huì )議少、各部門(mén)專(zhuān)題會(huì )議少，公司領(lǐng)導班子重大事項主要決策討論會(huì )議少。
4、組織公司集體活動(dòng)少、部門(mén)集體活動(dòng)少，社會(huì )、環(huán)境不好的情況下，更應增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進(jìn)步，取得了一定的成績(jì)，但是，一個(gè)人的能力是有限的，一個(gè)人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、智慧和能力調動(dòng)出來(lái)，才是我們經(jīng)營(yíng)管理者的能力。
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