渠道銷(xiāo)售工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的渠道銷(xiāo)售工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
渠道銷(xiāo)售工作計劃1
一、市場(chǎng)分析
1、監視器市場(chǎng)
如今，安防防盜也正在穩定蓬勃發(fā)展，GSM可視防盜器的發(fā)展已趨于成熟。2、市場(chǎng)現狀分析
許多有實(shí)力的、老牌的經(jīng)銷(xiāo)商就散落在電腦、電子批發(fā)市場(chǎng)，而這些老行家們大多是把門(mén)店當做一個(gè)窗口，給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發(fā)，因此，由這些網(wǎng)點(diǎn)分散出來(lái)的分銷(xiāo)渠道幾乎壟斷了整個(gè)中低端工程。從終端用戶(hù)上可分為經(jīng)銷(xiāo)商和工程商。而根據渠道的有所不同，因此各類(lèi)行業(yè)用戶(hù)也分別針對自身不同的需求對各個(gè)品牌監視器進(jìn)行篩選。有的項目預算較低，他們便會(huì )選擇低端監視器或者以電視機來(lái)作為視頻監控終端；有的項目有較高預算，對監控終端要求較高，他們會(huì )選擇有品牌有實(shí)力的廠(chǎng)商作為他們的供應商
對于安防市場(chǎng)規模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競爭已經(jīng)出現，就深圳廠(chǎng)家而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下選擇知名品牌，其次比價(jià)格，在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的.重要組成部分。
二、產(chǎn)品定位
1、市場(chǎng)定位：批發(fā)需求量大的代理商；零售量大的經(jīng)銷(xiāo)商和工程商
2、目標群體：代理商，經(jīng)銷(xiāo)商，工程商
3、價(jià)格定位：中高價(jià)位；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
三、渠道建設方案
目標的建立
根據長(cháng)沙的行政區域、交通線(xiàn)路，按照“先易后難，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠，將整個(gè)長(cháng)沙劃分為2個(gè)區域市場(chǎng)，以區域為單位，確定區域內重點(diǎn)地級市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區域內經(jīng)濟實(shí)力，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市
渠道銷(xiāo)售工作計劃2
根據公司XXX年XXX地區的市場(chǎng)開(kāi)拓總結，在現有市場(chǎng)狀況下，為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行，完成網(wǎng)絡(luò )渠道的建設工作，現將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點(diǎn)目標簡(jiǎn)介：
建立XX經(jīng)銷(xiāo)商，組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善和**形象的樹(shù)立，實(shí)現品牌效應。
二、市場(chǎng)現狀分析：
XXX市場(chǎng)規模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競爭已經(jīng)出現，就客戶(hù)而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的'情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。價(jià)格方面，競爭十分嚴重。部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭，但在制定價(jià)格體系時(shí)不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現狀，盡量穩定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，取不同的策略穩定市場(chǎng)，制定統一的市場(chǎng)價(jià)格表，在市場(chǎng)上嚴格執行。
三、產(chǎn)品定位：
1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)；
2、目標消費群體：終端家裝用戶(hù)；
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定：
確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：
生產(chǎn)廠(chǎng)家-----銷(xiāo)售部------經(jīng)銷(xiāo)商-----終端消費
渠道銷(xiāo)售工作計劃3
在已經(jīng)到來(lái)的XX年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了貫徹公司在總結會(huì )議方面關(guān)于創(chuàng )新的理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法，望領(lǐng)導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷(xiāo)售方面，肩負著(zhù)最重要的角色，發(fā)揮著(zhù)重要作用，根據公司總結會(huì )議提出的今年各個(gè)品牌銷(xiāo)售任務(wù)，如果還沿用以前的營(yíng)銷(xiāo)思路，定會(huì )給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個(gè)人高標準，嚴要求，不斷創(chuàng )新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷(xiāo)售目標。
一、老客戶(hù)的回訪(fǎng)和溝通
對于老客戶(hù)的`回訪(fǎng)是不定期的，在節假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司qq eami等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡努力把客群關(guān)系搞好。
二、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推廣新產(chǎn)品。
1。3—4月份，第一個(gè)工作：回訪(fǎng)和預約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
2。先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
4。銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時(shí)，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發(fā)展部分大型終端客戶(hù)，一來(lái)可以加大公司利潤回報，二來(lái)，量上也可拉動(dòng)一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施，不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二：對現今所有客戶(hù)采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有客戶(hù)設立一個(gè)戶(hù)頭，定期核對客戶(hù)回款金額，達到一定數額的同時(shí)，根據實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō)，對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
渠道銷(xiāo)售工作計劃4
渠道銷(xiāo)售工作在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下，要加大市場(chǎng)占有率，在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外，幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道銷(xiāo)售工作的開(kāi)發(fā)建立，從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持，解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
根據公司今年xx地區的市場(chǎng)開(kāi)拓總結，在現有市場(chǎng)狀況下，為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行，完成網(wǎng)絡(luò )渠道銷(xiāo)售工作設，現將公司明年的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點(diǎn)目標簡(jiǎn)介
建立起以18地級總經(jīng)銷(xiāo)商，100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工，維護水工對促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善和xx形象的樹(shù)立，實(shí)現品牌效應。
二、市場(chǎng)現狀分析
xxPPR市場(chǎng)規模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競爭已經(jīng)出現，就家裝客戶(hù)而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，國內的金德、日豐、金牛。川內的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑，對產(chǎn)品品牌的認可度比較高，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面，競爭十分嚴重。xx本地的管材廠(chǎng)家很多，多數定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競爭方式，有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規格20x2.8的管材每根為例)不到十元，大多數廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間，其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品，質(zhì)量好，一般為家裝客戶(hù)選用。下表是市場(chǎng)上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭，但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現狀，盡量穩定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場(chǎng)，制定統一的市場(chǎng)價(jià)格表，在市場(chǎng)上嚴格執行。
三、產(chǎn)品定位
1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)。
2、目標消費群體：終端家裝用戶(hù)。
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格。
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定
確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：
生產(chǎn)廠(chǎng)家
銷(xiāo)售部
地級零售商地級總經(jīng)銷(xiāo)商縣級經(jīng)銷(xiāo)商縣級零售商(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現狀相符合，降低銷(xiāo)售公司管理運作費用。
2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結構特征，在廠(chǎng)商合作的情況下，借助當地的客戶(hù)關(guān)系，推廣xx產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險化整為零，降低各個(gè)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
4、眾多的零售商，容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有利于市場(chǎng)基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征：
1、地縣級總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征：地級市場(chǎng)中實(shí)力較強，抗市場(chǎng)風(fēng)險能力較強，在該市場(chǎng)內，有影響力，甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，有資金實(shí)力。與廠(chǎng)家談判的基本心理特征為：產(chǎn)品要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購買(mǎi)力，廠(chǎng)家實(shí)力信譽(yù)要好，有做市場(chǎng)的思路，并且希望廠(chǎng)家對其支持，能夠從產(chǎn)品上感受到利益，對廠(chǎng)家的選擇上也較理性，對市場(chǎng)消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間。
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征：跟著(zhù)市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對新產(chǎn)品報觀(guān)望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，對產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重，資金實(shí)力相對較弱，因此一般不會(huì )大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶(hù)，就家裝終端消費而言，他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響，希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征：水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者，對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著(zhù)直觀(guān)的感受，因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買(mǎi)，與經(jīng)銷(xiāo)商合作，能夠達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)，水工又處于社會(huì )的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出，渠道客戶(hù)看中的利潤，因此我們在渠道建設時(shí)是否能給他們創(chuàng )造利益，深刻影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓。
五、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計劃
(一)、區域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據xx的行政區域、交通線(xiàn)路，按照“先易后難，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠，將整個(gè)xx劃分為4到6個(gè)區域市場(chǎng)，以區域為單位，確定區域內重點(diǎn)地級市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區域內經(jīng)濟實(shí)力，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市，根據區域內的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)政策，逐步開(kāi)發(fā)區域內其他市場(chǎng)。
開(kāi)發(fā)步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個(gè)區域同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)區域由專(zhuān)人負責，確定區域內重點(diǎn)地級市，先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級市場(chǎng)，再開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
每個(gè)區域內，除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外，還需要配置一名市場(chǎng)維護人員，行成“開(kāi)發(fā)—維護—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行，這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，又能對市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展，維持市場(chǎng)穩定，及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題，并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略，其目的在滲透市場(chǎng)，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率，并能快速而有效地占據市場(chǎng)空間，達到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下：
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略，從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系，以致能夠達到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì)，中檔價(jià)位”優(yōu)勢。
2、價(jià)格體系的適當調整為，在現有價(jià)格表基礎之上，總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4—4.5折，市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右，避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢競爭。
3、制定統一的市場(chǎng)零售價(jià)格表，保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤的同時(shí)穩定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則：
要有事業(yè)心，對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心，信譽(yù)良好，對新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè )觀(guān)態(tài)度，不為暫時(shí)的`市場(chǎng)現狀疑惑，能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下，對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導，使其向對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護，能夠有效建立穩固的合作關(guān)系，堅實(shí)市場(chǎng)基礎，保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行，具體的維護辦法如下：
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案，包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護辦法等信息，在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求，才能有針對性的提供服務(wù)。
2、客情溝通
將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據經(jīng)銷(xiāo)商的重要程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作，定期對合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng)溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議。
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，分銷(xiāo)渠道的建立，解決銷(xiāo)路問(wèn)題
渠道銷(xiāo)售工作在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下，要加大市場(chǎng)占有率，在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外，幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立，從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持，解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式，本著(zhù)和經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)內的真誠合作，達到雙贏(yíng)的目的，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，公司對經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場(chǎng)中，總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家，零售經(jīng)銷(xiāo)商的數量有著(zhù)嚴格規定，同一街道，同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商。對市場(chǎng)零售價(jià)格統一規定，并一定要嚴格執行。公司工作人員在區域市場(chǎng)內所接受的定單或談判的業(yè)務(wù)，其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商，或者根據實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤分成。
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
在市場(chǎng)上出現的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實(shí)有可能面對的問(wèn)題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現問(wèn)題的情況下要出現在市場(chǎng)上，給經(jīng)銷(xiāo)商對公司留下負責任的印象，并且以溝通為主，充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因，按照原則處理。
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓，使其對公司產(chǎn)品的充分了解，對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議，增強經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法，引導經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項制度要求和市場(chǎng)機制有效運做，建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò )辦法，確保經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠(chǎng)家，對水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做，具體如下：
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊伍
目前的零售經(jīng)銷(xiāo)商多數是從水電安裝工人起家的，因此在業(yè)內有許多同行，根據自身的人際關(guān)系建立自己的銷(xiāo)售渠道，水工的幫助很大，但是沒(méi)有形成有效的管理，忠實(shí)度很低。公司可以從產(chǎn)品方面，幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊伍，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定水工維護辦法，增強水工對經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案，吸納水工為公司技術(shù)人員
以經(jīng)銷(xiāo)商為中介，建立起公司和水工之間的聯(lián)系，以經(jīng)銷(xiāo)商名義建立起水工檔案，并吸納水工為公司的技術(shù)人員，在針對終端客戶(hù)的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面，以當事經(jīng)銷(xiāo)商的水工為主，最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服、水工包，是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對于比較忠實(shí)的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強公司和水工之間的關(guān)系。在利益上，可以根據水工對銷(xiāo)量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬，從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
4、組織水工會(huì )議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的方式組織水工會(huì )議，可以進(jìn)行技術(shù)交流，意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿(mǎn)足，增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個(gè)市場(chǎng)上，以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費者，具體實(shí)施如下：
1、新建小區墻體廣告：在新建成的小區內的顯要位置做上x(chóng)x管業(yè)的噴繪廣告，廣告內容體現高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛生等，著(zhù)重給消費者留下深刻的第一印象。
2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注xx管業(yè)。
3、宣傳單發(fā)送：組織市場(chǎng)人員不定期到小區內發(fā)放宣傳單，以平面形式傳遞有關(guān)xx管業(yè)的相關(guān)信息。
為提升xx品牌形象的影響力，根據各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的，可根據市場(chǎng)情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹(shù)立
xx管材根據自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況，應該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象，由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系是該品牌產(chǎn)品的載體，因此品牌形象的樹(shù)立應該從經(jīng)銷(xiāo)商著(zhù)手，在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護工作中體現出xx品牌的“服務(wù)”形象，產(chǎn)品在實(shí)際消費者使用過(guò)程中體現xx品牌的“高品質(zhì)”，在市場(chǎng)中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹(shù)立起“安裝水管就選擇xx管業(yè)”的品牌效應。
七、銷(xiāo)售任務(wù)
在市場(chǎng)開(kāi)拓期，按計劃實(shí)施，有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展，建立起堅實(shí)的市場(chǎng)基礎，在這個(gè)基礎上形成銷(xiāo)量，根據目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷(xiāo)售情況，制定以下渠道銷(xiāo)售工作任務(wù)：
1、渠道建設進(jìn)展：一個(gè)月開(kāi)發(fā)3家經(jīng)銷(xiāo)商，實(shí)現18個(gè)地級總經(jīng)銷(xiāo)商，100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商和零售商。
2、根據一個(gè)地級市場(chǎng)月銷(xiāo)量10萬(wàn)的基本目標，實(shí)現全年銷(xiāo)售渠道總銷(xiāo)售額達到1000萬(wàn)。
渠道銷(xiāo)售工作計劃5
一、老顧客的回訪(fǎng)和溝通
對于老顧客的回訪(fǎng)是不定期的，在節假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和顧客保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)顧客，以便促進(jìn)我們和顧客之間的關(guān)系。對于大顧客反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般顧客的.問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二、新顧客的開(kāi)發(fā)
在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新顧客，推廣新產(chǎn)品、
1、3—4月份，第一個(gè)工作：回訪(fǎng)和預約一部分初步意向顧客。了解顧客真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄顧客所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
2、先友后單，與顧客發(fā)展良好的友誼，處處為顧客著(zhù)想，把顧客當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3、對顧客不能有隱瞞和欺騙，答應顧客的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
4、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位顧客，促使潛在顧客從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約顧客，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)顧客。
見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為顧客提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時(shí)，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發(fā)展部分大型終端顧客，一來(lái)可以加大公司利潤回報，二來(lái)，量上也可拉動(dòng)一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施，不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二：對現今所有顧客采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有顧客設立一個(gè)戶(hù)頭，定期核對顧客回款金額，達到一定數額的同時(shí)，根據實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō)，對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹(shù)立更好的形象，讓顧客相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
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