市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結精選15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結1
為提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現專(zhuān)業(yè)培養目標,根據教學(xué)計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)二年級的學(xué)生實(shí)施了專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習,現將實(shí)習工作的具體情況總結匯報如下:
一,專(zhuān)業(yè)實(shí)習內容
在本次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習中,我們緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)培養目標安排了這次實(shí)習。課程實(shí)習的具體內容:
對于二年級的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時(shí)期的認識實(shí)習,也由于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)二年級同學(xué)多數都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗,還由于一年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習掌握了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,課程實(shí)習的內容更具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現實(shí)需求,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)習期間,同學(xué)們參觀(guān)了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng),學(xué)習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪(fǎng)了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)潛在顧客群,實(shí)習過(guò)程組織有序,實(shí)習內容講求實(shí)效。
二,專(zhuān)業(yè)實(shí)習體會(huì )
雖說(shuō)類(lèi)似的實(shí)習每年都會(huì )組織,但每次的實(shí)習都使我們對于專(zhuān)業(yè)實(shí)習有更多更新的體會(huì ),也使我們對于在中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)有更深的理解和認識。
1,專(zhuān)業(yè)實(shí)習的專(zhuān)業(yè)特征是確保實(shí)習效果的基本要件
這次安排的課程實(shí)習,緊緊圍繞了專(zhuān)業(yè)培養目標,專(zhuān)業(yè)實(shí)習計劃展開(kāi),實(shí)習過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,實(shí)習結果不同程度上體現了企業(yè),學(xué)校,專(zhuān)業(yè),學(xué)生,多贏(yíng)的效果,基本完成了實(shí)習計劃規定的任務(wù),實(shí)現了實(shí)習目標。
2,周密翔實(shí)的實(shí)習計劃是完成實(shí)習任務(wù)的有力保證
在這次實(shí)習之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)習計劃,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì )聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員共同制定出了認識實(shí)習和課程實(shí)習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專(zhuān)業(yè)要求,結合了學(xué)生特點(diǎn),規范了實(shí)習過(guò)程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專(zhuān)業(yè)實(shí)習的必要支撐
由于這次實(shí)習得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)的大力支持與幫助,實(shí)習計劃的針對性,實(shí)習過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性,實(shí)習教學(xué)的現實(shí)性,實(shí)習結果的客觀(guān)性都得到完整的展示。
4,專(zhuān)業(yè)實(shí)習同樣是對學(xué)校,專(zhuān)業(yè),教師的客觀(guān)評價(jià)
這次認識實(shí)習,課程實(shí)習都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專(zhuān)業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開(kāi)教師的認真與專(zhuān)業(yè)。
三,專(zhuān)業(yè)實(shí)習反映出的問(wèn)題
這次實(shí)習雖然成效突出,但在實(shí)習中也反映出專(zhuān)業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問(wèn)題。
1,專(zhuān)業(yè)建設的基礎有待加強
這一問(wèn)題在歷次的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現,比如專(zhuān)業(yè)教師,專(zhuān)業(yè)實(shí)習指導教師隊伍缺乏,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地不足,新的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地開(kāi)發(fā)不夠,這次實(shí)習中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習的效果。
2,教學(xué)內容需要調整
教學(xué)內容較多地關(guān)注了專(zhuān)業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問(wèn)題,而真正能觸及到怎么辦的.內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養應予提高
專(zhuān)業(yè)實(shí)習中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷(xiāo)人特有的刻苦認真精神及扎實(shí)專(zhuān)業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議
就目前專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現實(shí)條件來(lái)看,解決好專(zhuān)業(yè)實(shí)習中反映出的問(wèn)題,應從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1,加強與實(shí)習合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓基地
這次實(shí)習中,同學(xué)們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯(lián)系的內在動(dòng)力,應通過(guò)組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現實(shí)問(wèn)題,為專(zhuān)業(yè)教學(xué)尋找更多的標的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問(wèn)題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習興趣,更利于解決專(zhuān)業(yè)教學(xué)的針對性問(wèn)題。
3,深化"導師制"的進(jìn)程,引導同學(xué)們認識,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專(zhuān)兼職專(zhuān)業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導和幫助,提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養,明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎,錘煉作風(fēng)的自覺(jué)性。
總之,這次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習同樣成效明顯,問(wèn)題突出,為我們今后專(zhuān)業(yè)教學(xué),專(zhuān)業(yè)建設進(jìn)一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師定會(huì )從自身努力做起,繼續保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專(zhuān)業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續改進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設水平,不斷提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結2
一.實(shí)訓的內容及總結:
1.模擬公司的成立:我們小組熟悉了一個(gè)公司成立的各個(gè)程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司,我擔任行政一職,小寶是CEO,俊潔是總經(jīng)理,俞楓和趙江縉是營(yíng)銷(xiāo)企化總監,我協(xié)助公司的日常運作及記錄相關(guān)資料。各組同學(xué)成立不同的服裝公司,相互切磋相互競爭,我們感受了市場(chǎng)的競爭的刺激!這種相互競爭相互學(xué)習的體驗整個(gè)模擬公司的運程。體驗式學(xué)習互動(dòng)了我們,相互協(xié)作競爭,學(xué)習,有了拼勁,并學(xué)會(huì )了如何以團隊的方式工作。在模擬過(guò)程中,我們體驗到了決策及分工的重要性,并看到了一些結果。結合現實(shí),決策重要的地位凸顯,領(lǐng)導人必須果斷亦然,而分工必須明確,各咎其職。而且現實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的任何決策都有相當風(fēng)險,我們面臨的巨大挑戰就是如何預知、判斷、控制風(fēng)險,分工的不明確,各人沒(méi)有做好自己的一部分事后果是多么的嚴重。所以這次實(shí)訓給我們充分提供了機會(huì ),讓我們感覺(jué)了這些。從錯誤中吸取教訓,做好自己的事,團隊第一!
2.團隊操作模擬公司及公司的發(fā)展
公司注冊成立后,我們著(zhù)手做公司產(chǎn)品服務(wù)運作這塊,同時(shí)面臨的其他小組的競爭壓力。公司從市場(chǎng)調研分析,SWOT,STP等調研及報告,市場(chǎng)競爭戰略,通過(guò)對市場(chǎng)分析形成的各個(gè)報告來(lái)做產(chǎn)品研發(fā)銷(xiāo)售渠道定價(jià)等運作。我們分配做,協(xié)作好總體;開(kāi)始我們做方便面,從產(chǎn)品(研發(fā),包裝,屬性,LOGO等)到策略包括我們公司對產(chǎn)品的定價(jià)渠促銷(xiāo)廣告,其他小組在廣告上的血拼,導致一部分破產(chǎn)。從市場(chǎng)競爭優(yōu)勝劣汰中,我們學(xué)會(huì )了產(chǎn)品成本銷(xiāo)售及渠道上面的.自覺(jué)運作協(xié)調,投資的風(fēng)險等
3.個(gè)人運作模擬公司
這部分我由于學(xué)車(chē),參加的比較少。
概要:從方便面,我們單人開(kāi)始著(zhù)手做手機產(chǎn)品。公司及相關(guān)流程按原先一樣。市場(chǎng)廣告投放量明顯減少,有些公司CEO還是面臨破產(chǎn)的風(fēng)險,一開(kāi)始我的庫存也很多,沒(méi)銷(xiāo)售完,使我了解到渠道的重要性,生產(chǎn)能力及銷(xiāo)售量的協(xié)調性,最好庫存慢慢銷(xiāo)掉。在定價(jià)方面,我產(chǎn)品定價(jià)沒(méi)有優(yōu)勢,也導致了前期資金流入不多,后開(kāi)始轉政策,渠道拓展等,開(kāi)始訂單多了,收人也可觀(guān)了。這使我學(xué)到了相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗。
4.藍星電子商務(wù)公司
由于我個(gè)人外出已經(jīng)工作,對于這部分,主體了解是:B2C的模式,公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客,或是代理其他廠(chǎng)商的產(chǎn)品代銷(xiāo),代理模式,公司本身可拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,可以找分代,加盟商等。
二.概要
這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓,主要是讓我們把所學(xué)的課本知識應運到實(shí)踐中,在實(shí)踐中遇到的一系列問(wèn)題及解決的辦法途徑,從中我們學(xué)習到的寶貴經(jīng)驗。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結3
營(yíng)銷(xiāo)對于我們既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落。
做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。作為一名銷(xiāo)售人員,我們的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。
我們小組一共八個(gè)成員,在我們的協(xié)商下,一致決定賣(mài)生活消耗品,也就是衛生紙。在買(mǎi)衛生紙的時(shí)候,因為差價(jià)和成本價(jià)的原因,我們不得不去成都進(jìn)貨。每次進(jìn)回來(lái)的貨賣(mài)完了,或許我們的車(chē)費都還差那么一點(diǎn)。后來(lái)我們決定在賣(mài)紙的同時(shí),銷(xiāo)售一些小零食。在最后幾周天氣漸漸炎熱的情況下,我們賣(mài)了兩次西瓜。西瓜銷(xiāo)售情況還不錯,還想再接再厲的時(shí)候,天公不作美了。通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)訓,使我們受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路。我們的這次實(shí)訓真的很累,什么事情都要自己動(dòng)手,自己計算,但有一句話(huà)是這么說(shuō)的“累并快樂(lè )著(zhù)”,雖然說(shuō)很苦,但是這次實(shí)訓我過(guò)得很充實(shí),而且我們有機會(huì )將書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的.東西。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。所以我們一致覺(jué)得學(xué)校應該要多增加一些這樣的課程,讓同學(xué)們在實(shí)踐中自己摸索真知,畢竟自己經(jīng)歷過(guò)的會(huì )印象特別深刻,還有就是我們了解自己的理論知識掌握的不是很好,運用起來(lái)有點(diǎn)力不從心,所以在以后的學(xué)習中我們會(huì )更加努力,掌握好理論知識,才能更好的把實(shí)訓工作做得更漂亮。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結4
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓課,通過(guò)此次實(shí)訓課的調研,讓我對連鎖經(jīng)營(yíng)有了直觀(guān)深刻的了解,特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)模式。以下是我通過(guò)這次調研對連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人總結和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經(jīng)濟型酒店。提供清潔衛生的客房,味美營(yíng)養的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng)……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來(lái)。
一、中國經(jīng)濟型酒店的發(fā)展現狀
我國經(jīng)濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個(gè)經(jīng)濟型酒店品牌問(wèn)世。進(jìn)入21世紀,各種經(jīng)濟型品牌如雨后春筍破土而出,呈現以下幾個(gè)特點(diǎn):
首先,中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)成長(cháng)迅速,出現了一些影響頗廣的民族自創(chuàng )品牌。具有全國影響力的有:錦江集團于1996年創(chuàng )建的錦江之星;首都旅游國際酒店集團與攜程旅行服務(wù)公司與20xx年共同投資組建的如家酒店連鎖等。此外,還有一些地區品牌的經(jīng)濟型酒店,如上海地區的莫泰168和寶隆居家、華南地區的7天、北京地區的欣燕都等。這些品牌呈現蓬勃的發(fā)展趨勢,在短短幾年時(shí)間里得到迅速的擴張,一些地區品牌正在積極向著(zhù)全國品牌的方向努力?
其次,中國經(jīng)濟型酒店市場(chǎng)需求旺盛,幾個(gè)大型城市和幾塊區域成為熱點(diǎn)。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟型酒店需求非常突出,市場(chǎng)條件比較成熟。而長(cháng)江三角洲、珠江三角洲、京津地區這三個(gè)地區較高的經(jīng)濟發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟型酒店在中國是以點(diǎn)面結合的格局迅速在經(jīng)濟發(fā)達地區發(fā)展起來(lái)的。
再次,經(jīng)濟型酒店吸引了各類(lèi)資本的大量涌入。由于經(jīng)濟型酒店的投資比較小,而投資回報率明顯高于一般的酒店;同時(shí),中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,這種結合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項目格外吸引資本的涌入;另外,中國房地產(chǎn)的升值空間也導致了投資者對經(jīng)濟型酒店地產(chǎn)的升值預期,所以,來(lái)自社會(huì )各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類(lèi)項目。
最后,外來(lái)品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經(jīng)濟型酒店品牌看好中國的市場(chǎng)潛力,高調進(jìn)入。他們成熟的管理經(jīng)驗,雄厚的資金實(shí)力和人才儲備,享譽(yù)世界的品牌,發(fā)達的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),嚴格的質(zhì)量控制都具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢,對本土發(fā)展起來(lái)、只有短短幾年經(jīng)驗的中國民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經(jīng)濟型酒店必須快速學(xué)習,快速成長(cháng),才能在市場(chǎng)競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
二、 中國經(jīng)濟型酒店市場(chǎng)需求分析
經(jīng)濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來(lái)的。究其原因,經(jīng)濟型酒店發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力來(lái)源于三個(gè)方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設施
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,中國已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入小康社會(huì )。從20xx年開(kāi)始,國內生產(chǎn)總值每年以1萬(wàn)億人民幣的水平增長(cháng);一些沿海經(jīng)濟發(fā)達城市的人均GDP超過(guò)了3000美元;中國的國內旅游總人次超過(guò)了全國總人口的60%,已經(jīng)基本上達到了大眾旅游的標準。中國經(jīng)濟發(fā)展為國內旅游奠定了一個(gè)廣大的市場(chǎng)基礎,為大眾旅游時(shí)代的到來(lái)拉開(kāi)了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應旅游設施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結構的調整。改革初期,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,隨著(zhù)國內消費力量的增強,國內大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(cháng),需要符合國內旅游者需求和經(jīng)濟實(shí)力的旅游配套設施。而價(jià)格適中,質(zhì)量上乘,服務(wù)優(yōu)質(zhì),品牌知名的中低檔酒店數量很少。因此,受每年高達10億人次以上的國內大眾旅游的推動(dòng),我國的經(jīng)濟型酒店市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。
2.中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展,同樣產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求
近年來(lái),隨著(zhù)世界經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快,國家之間和國家內部的商務(wù)往來(lái)日益頻繁,商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來(lái)。據統計,20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過(guò)4000億美元,并且每年以超過(guò)8%的速度遞增。20xx年在中國境內活動(dòng)的國際、港澳臺和國內商務(wù)游客人數達到1.16億。據世界旅游組織的估算,中國的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,在中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展,據估計,在未來(lái)幾年可能以20%的驚人速度增長(cháng)。
以往,高星級飯店是商務(wù)客人的主要選擇,但是,隨著(zhù)私有經(jīng)濟的`發(fā)展,以及一些公司對差旅經(jīng)費的限制,人們在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性?xún)r(jià)比的選擇。一些設施設備豪華,裝修考究,服務(wù)優(yōu)良,但是只提供客房和會(huì )議設施,削減其他非必需設施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài),開(kāi)始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著(zhù)中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求也逐漸上升
從國際游客的需求來(lái)看,越來(lái)越多的國際旅游者來(lái)到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟型酒店的主要市場(chǎng)目標。根據國家旅游局的調查,20xx年,來(lái)華旅客中15~24歲的外國游客超過(guò)了120萬(wàn),并且自助游客增長(cháng)迅速。隨著(zhù)國際著(zhù)名品牌如雅高Ibis、圣達特Super 8, Days Inn等經(jīng)濟型酒店進(jìn)入中國,以及中國本土的經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求將越來(lái)越大。
三、 中國經(jīng)濟型酒店存在的問(wèn)題
1.市場(chǎng)細分不完全,產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟型酒店在中國剛剛起步,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒(méi)有明確的目標市場(chǎng),或者對目標市場(chǎng)的細分工作不夠細致和完全,導致了市場(chǎng)重疊或者過(guò)于寬泛,產(chǎn)品設計沒(méi)有層次,缺乏針對不同細分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據國外的發(fā)展經(jīng)驗,經(jīng)濟型酒店有三種類(lèi)型檔次:有限服務(wù)酒店(Limited Service Hotel),經(jīng)濟酒店(Economy Hotel/Budget Hotel)和廉價(jià)酒店(Super Budget Hotel)。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟型酒店中屬于高檔次,經(jīng)濟酒店中檔,廉價(jià)酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大,其硬件設施的差距也非常大,有限服務(wù)酒店的客房硬件設施不亞于四五星級賓館,而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導下盡量簡(jiǎn)化設備,客房設施比較簡(jiǎn)陋。但是在中國,目前市場(chǎng)上還沒(méi)有出現非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗缺乏,人力資源不足
在幾年的發(fā)展過(guò)程中,國內的經(jīng)濟型酒店積累了一定的管理經(jīng)驗,但是與國外一些成熟品牌幾十年的管理經(jīng)驗相比,不足之處仍然很明顯。在成本控制、服務(wù)質(zhì)量、培訓機制、物流配送、企業(yè)文化等方面,需要繼續改進(jìn)。同時(shí),中國以往的酒店人才是按照高星級酒店的服務(wù)規范和特性培養出來(lái)的,無(wú)法適應經(jīng)濟型酒店一人多崗,一職全能的技能要求。對于高層管理者來(lái)說(shuō),很少有既精通連鎖經(jīng)營(yíng)又掌握酒店管理的人才。經(jīng)濟型酒店各個(gè)層次的人才都面臨供應不足的問(wèn)題因此,經(jīng)濟型酒店各個(gè)層次的人才都面臨供應不足的問(wèn)題。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏,銷(xiāo)售預定網(wǎng)絡(luò )不全
與國外品牌相比,中國國內的經(jīng)濟型酒店品牌明顯缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識和手段。尤其是一些區域性的品牌,知名度非常低,品牌形象構建也不夠成功。尤其重要的一點(diǎn)是,除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數幾家酒店連鎖建設了獨立銷(xiāo)售預定網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)中心以外,其他很多酒店都主要依靠專(zhuān)業(yè)的訂房中心和旅行社來(lái)銷(xiāo)售客房。即使是有預定網(wǎng)絡(luò )的酒店,其預定技術(shù)和效率也不是很高,設計不夠完善。
4.國外經(jīng)濟型酒店的本土化障礙
許多國外成熟品牌受中國市場(chǎng)的吸引而進(jìn)入,但是其本土化改造和適應需要一定的時(shí)間。中國的市場(chǎng)和顧客與國外的存在很大差別,行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國內企業(yè)合作的過(guò)程中,一些酒店品牌采取了過(guò)急的進(jìn)入政策,導致品牌在中國的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場(chǎng),在北京開(kāi)出的王府井和團結湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多,其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達到了高檔飯店的水平。這種價(jià)格的大落差會(huì )導致品牌的不持續性,從而破壞該品牌在消費者心中的預期和形象。另外,本土化障礙還表現在管理理念和方式方面;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏(lái)到中國必然會(huì )面臨一定的障礙,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)沖擊
經(jīng)濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,但是一些非理性資本的涌入導致了很多問(wèn)題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經(jīng)濟型酒店之名;一些經(jīng)濟型酒店的管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面都存在很大的問(wèn)題;一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn),只想借經(jīng)濟型酒店之殼進(jìn)入……這些現象都會(huì )攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩定的秩序,導致一般民眾對經(jīng)濟型酒店概念理解的混亂,并且為日后的價(jià)格競爭埋下隱患。
四、 如家連鎖酒店存在的問(wèn)題
1.傳統管理體制的制約
由于傳統管理體制的制約,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)十分不利。如果各地區、部門(mén)只為自身利益著(zhù)想,一哄而上,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額,由此形成各連鎖酒店“各人自?huà)唛T(mén)前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實(shí)力擴大規模,連鎖店雖遍地開(kāi)花卻難以實(shí)現應有的經(jīng)濟效益。在連鎖經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中只重形式,不重實(shí)質(zhì),只是在店名、裝修上進(jìn)行“統一”,在起著(zhù)重要作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲傳統的單店操作,從而許多經(jīng)濟型連鎖酒店有連鎖之名無(wú)連鎖之實(shí),這就極大地制約了經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規范、健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結5
一.這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓內容
1.模擬公司建立及操作(包括市場(chǎng)調研,產(chǎn)品研發(fā)促銷(xiāo),定價(jià),銷(xiāo)售渠道等)
2.結合藍星B2C公司實(shí)戰進(jìn)行演練(包括渠道拓展,論壇建設)
二.階段性描述
第一階段:全班分塊組建一個(gè)公司,模擬真實(shí)的公司進(jìn)行操作。各成員在易老師指導下完成公司各項流程(公司相關(guān)章程,組織體系,稅務(wù)登記,公司成立等),團隊協(xié)作完成。
第二階段:公司市場(chǎng)調研產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道資金等運作操作第三階段:個(gè)人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷(xiāo)售a)市場(chǎng)分析:市場(chǎng)調查,細分,SWOT分析,戰略競爭b)產(chǎn)品管理:產(chǎn)品研發(fā),包裝,生產(chǎn),銷(xiāo)售c)策略管理:定價(jià),渠道,促銷(xiāo),廣告
d)公司狀況:市場(chǎng)占有率分析及占有策略,市場(chǎng)結構分析,現金流分析,相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售明細
第四階段:藍星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作(女裝)a)分組分部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部,網(wǎng)絡(luò )部,產(chǎn)品部,客服部)b)各部門(mén)相關(guān)流程任務(wù)分配
營(yíng)銷(xiāo)部:市場(chǎng)調研,市場(chǎng)策劃,銷(xiāo)售渠道拓展等網(wǎng)絡(luò )部:負責B2C相關(guān)電子商務(wù)操作(包括圖片上傳,文字鏈接)產(chǎn)品部:藍星產(chǎn)品熟悉,產(chǎn)品流通流程客服部:客服溝通,商品闡述,交易明細c)節日策劃,渠道相關(guān)拓展
圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略,促銷(xiāo)廣告策劃方案供應商拓展,品牌入駐,代理商加盟等d)藍星B2C論壇建立開(kāi)發(fā)維護論壇相關(guān)操作流程,論壇模塊設立及維護,發(fā)帖回貼管理,藍星產(chǎn)品服務(wù)介紹,最新藍星服裝資訊,會(huì )員管理等
三.概要
通過(guò)這次實(shí)訓,我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程,實(shí)戰演練市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)市場(chǎng)調研分析策劃,產(chǎn)品研發(fā)銷(xiāo)售,渠道管理,廣告策略等綜合演練進(jìn)一步鞏固了基本教材知識,實(shí)踐鍛煉各自階段能力水平,使我們學(xué)到了市場(chǎng)基本操作流程及積累了實(shí)戰經(jīng)驗。本次實(shí)訓的重點(diǎn):公司章程,團隊協(xié)作,自主能力,資金控制,鋪貨選擇,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)占有率,B2C模式,定價(jià)策略,銷(xiāo)售渠道拓展能力,策劃與實(shí)際操作可行性分析。
顧客需求點(diǎn)滿(mǎn)足度客戶(hù)維護客戶(hù)拓展客戶(hù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結6
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習,我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)訓這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
我從年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于年10月18日正式創(chuàng )立的一家專(zhuān)業(yè)性保險公司,總部設于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來(lái),始終將國家利益放在首位,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,憑借不斷創(chuàng )新的'精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)同時(shí),致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了公眾的信賴(lài)和支持。截至年,華安保險經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準,已開(kāi)設等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員,前兩個(gè)月分別在和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓和上崗實(shí)訓。第一個(gè)月在培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專(zhuān)業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時(shí)間內從一個(gè)完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到進(jìn)行第二輪的培訓,此次主要以上崗實(shí)操為主要內容。就是把前一個(gè)月所有理論知識應用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)訓鞏固所學(xué)技能。
在學(xué)習了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調到泉州臨時(shí)做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內容就是,去市區各個(gè)農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(cháng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,接著(zhù)通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護,并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jì)?梢哉f(shuō),我們在這當中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長(cháng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長(cháng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(cháng)期維護,還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應付客戶(hù)等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現,出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這半年的一切實(shí)訓經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結7
經(jīng)過(guò)半學(xué)期的學(xué)習和實(shí)踐,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步的認識和了解,和團隊成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習任務(wù),我相信我們團隊的每一個(gè)成員會(huì )像我們團隊名一樣邁向成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是幫消費者購買(mǎi)某種產(chǎn)品或勞務(wù),從而使雙方利益都得到滿(mǎn)足的一種社會(huì )管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)的這種職能,認識目前未滿(mǎn)足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場(chǎng),并決定適當的產(chǎn)品,勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標市場(chǎng)服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過(guò)程,是企業(yè)或其他組織以滿(mǎn)足消費者需要為中心進(jìn)行的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是系統地研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律性的一門(mén)科學(xué)。
我們通過(guò)隊案例的分析,通過(guò)對實(shí)踐中問(wèn)題的思考,解決問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,來(lái)實(shí)現對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習。
一:實(shí)踐中總結的經(jīng)驗
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選擇目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的`企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計劃。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì )一一列舉,請勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。 尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
二:實(shí)踐中積累的知識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”是指個(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng )造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現雙贏(yíng)或多贏(yíng)的過(guò)程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著(zhù)被引進(jìn)工業(yè)設備公司,稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。后來(lái),又被專(zhuān)業(yè)團體,諸如律師、會(huì )計師、醫生和建筑師所運用。連其社會(huì )領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商
品化,因而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與方法亦應用于這些領(lǐng)域,如將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法應用于大學(xué)、醫院、博物館及政府政策的推行等社會(huì )領(lǐng)域中;根據公眾不同的政見(jiàn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態(tài)度;再如西方國家政黨及政治候選人應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法對選民進(jìn)行市場(chǎng)細分,對選民進(jìn)行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應用還從國內擴展至國際市場(chǎng).與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應用范圍的擴大相適應,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從基礎市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)擴展為工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、政治市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。
通過(guò)半學(xué)期的學(xué)習,我們小組成員養成了良好的團隊意識,團隊精神,我們通過(guò)認真的討論,分析來(lái)完成任務(wù)完成學(xué)習計劃。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結8
為提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現專(zhuān)業(yè)培養目標,根據教學(xué)計劃的總體安排,20x5月1日至20x11月30日,我們組織營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)二年級的學(xué)生實(shí)施了專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓,現將實(shí)訓工作的具體情況總結匯報如下:
一,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓內容
在本次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓中,我們緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)培養目標安排了這次實(shí)訓。課程實(shí)訓的具體內容:
對于二年級的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時(shí)期的認識實(shí)訓,也由于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)二年級同學(xué)多數都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗,還由于一年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習掌握了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,課程實(shí)訓的內容更具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)訓中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現實(shí)需求,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)訓期間,同學(xué)們參觀(guān)了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng),學(xué)習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪(fǎng)了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)潛在顧客群,實(shí)訓過(guò)程組織有序,實(shí)訓內容講求實(shí)效。
二,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓體會(huì )
雖說(shuō)類(lèi)似的實(shí)訓每年都會(huì )組織,但每次的實(shí)訓都使我們對于專(zhuān)業(yè)實(shí)訓有更多更新的體會(huì ),也使我們對于在中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)有更深的理解和認識。
1,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓的專(zhuān)業(yè)特征是確保實(shí)訓效果的基本要件
這次安排的課程實(shí)訓,緊緊圍繞了專(zhuān)業(yè)培養目標,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓計劃展開(kāi),實(shí)訓過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,實(shí)訓結果不同程度上體現了企業(yè),學(xué)校,專(zhuān)業(yè),學(xué)生,多贏(yíng)的效果,基本完成了實(shí)訓計劃規定的任務(wù),實(shí)現了實(shí)訓目標。
2,周密翔實(shí)的實(shí)訓計劃是完成實(shí)訓任務(wù)的有力保證
在這次實(shí)訓之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)訓計劃,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì )聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員共同制定出了認識實(shí)訓和課程實(shí)訓計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專(zhuān)業(yè)要求,結合了學(xué)生特點(diǎn),規范了實(shí)訓過(guò)程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專(zhuān)業(yè)實(shí)訓的必要支撐
由于這次實(shí)訓得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠(chǎng)的大力支持與幫助,實(shí)訓計劃的針對性,實(shí)訓過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性,實(shí)訓教學(xué)的現實(shí)性,實(shí)訓結果的客觀(guān)性都得到完整的展示。
4,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓同樣是對學(xué)校,專(zhuān)業(yè),教師的客觀(guān)評價(jià)
這次認識實(shí)訓,課程實(shí)訓都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專(zhuān)業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開(kāi)教師的認真與專(zhuān)業(yè)。
三,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓反映出的問(wèn)題
這次實(shí)訓雖然成效突出,但在實(shí)訓中也反映出專(zhuān)業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問(wèn)題。
1,專(zhuān)業(yè)建設的基礎有待加強
這一問(wèn)題在歷次的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現,比如專(zhuān)業(yè)教師,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓指導教師隊伍缺乏,專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地不足,新的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地開(kāi)發(fā)不夠,這次實(shí)訓中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)訓的效果。
2,教學(xué)內容需要調整
教學(xué)內容較多地關(guān)注了專(zhuān)業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問(wèn)題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養應予提高
專(zhuān)業(yè)實(shí)訓中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷(xiāo)人特有的刻苦認真精神及扎實(shí)專(zhuān)業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的'不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議
就目前專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現實(shí)條件來(lái)看,解決好專(zhuān)業(yè)實(shí)訓中反映出的問(wèn)題,應從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1,加強與實(shí)訓合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓基地
這次實(shí)訓中,同學(xué)們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯(lián)系的內在動(dòng)力,應通過(guò)組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現實(shí)問(wèn)題,為專(zhuān)業(yè)教學(xué)尋找更多的標的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問(wèn)題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習興趣,更利于解決專(zhuān)業(yè)教學(xué)的針對性問(wèn)題。
3,深化"導師制"的進(jìn)程,引導同學(xué)們認識,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專(zhuān)兼職專(zhuān)業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導和幫助,提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養,明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎,錘煉作風(fēng)的自覺(jué)性。
總之,這次營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓同樣成效明顯,問(wèn)題突出,為我們今后專(zhuān)業(yè)教學(xué),專(zhuān)業(yè)建設進(jìn)一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師定會(huì )從自身努力做起,繼續保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專(zhuān)業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續改進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設水平,不斷提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結9
一、實(shí)訓性質(zhì):專(zhuān)業(yè)實(shí)訓
二、實(shí)訓目的:通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國際貿易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識
三、實(shí)訓方式:集中實(shí)訓
四、實(shí)訓總結
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!對此有一些心得和總結一、了解企業(yè)及產(chǎn)品二、對產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析三、價(jià)格策略四、銷(xiāo)售技巧與推銷(xiāo)技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化,經(jīng)營(yíng)目標,還有盈利預測,實(shí)訓中以華中希望讀書(shū)社為例,華中希望讀書(shū)社主要業(yè)務(wù)是圖書(shū)、音像租賃,采取會(huì )員制的形式經(jīng)營(yíng)。接著(zhù)用SWOT法則對華中讀書(shū)社的競爭性進(jìn)行了分析,華中的優(yōu)勢主要有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )廣泛,全國已有4000余家分店,進(jìn)場(chǎng)門(mén)檻低,管理模式現代化,物流配送,還有實(shí)力優(yōu)勢。劣勢是產(chǎn)品數量相對還較少,正品價(jià)格沒(méi)有競爭性,書(shū)籍的時(shí)效性不強。借著(zhù)建設“閱讀型社會(huì )”的契機,大力進(jìn)行宣傳,而且有相當大的市場(chǎng)容量。威脅是現有的競爭者,潛在的競爭者,替代品的沖擊,還有其他的因素如消費者流動(dòng)性,工商、行政的問(wèn)題。
這次實(shí)訓還是我了解到相關(guān)的定價(jià)策略:
。1)地區性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統一交貨定價(jià),分區定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
。2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數定價(jià),尾數定價(jià),吉祥數字定價(jià),習慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);
。3)折扣定價(jià)策略:現金折扣,數量折扣,職能價(jià)格折扣,季節折扣等;
。4)競爭導向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標競爭定價(jià);
。5)需求歧視定價(jià)策略:應顧客而意,應時(shí)間而意,應場(chǎng)合而;
。6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。
這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì )使你成功或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的`借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結10
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓的課程,跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學(xué)習的過(guò)程當中可以學(xué)到很多東西。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì )怎樣運用課本的知識進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),怎樣運用發(fā)散性思維。
實(shí)訓總共進(jìn)行了三個(gè)階段,第一階段是模擬公司成立,第二階段是模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓,第三階段是公司經(jīng)營(yíng)實(shí)戰。此次的實(shí)訓以班級為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓,這讓我覺(jué)得壓力減輕很多。第一階段小組模擬公司成立
實(shí)訓開(kāi)始是以5到6個(gè)人為一組,組合成一個(gè)公司,然后完成對這個(gè)公司從開(kāi)始準備到注冊成立一系列的工作任務(wù)。(略)第二階段個(gè)人模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(競爭最激烈的階段)
這個(gè)階段是我記憶最深刻也是我們實(shí)訓環(huán)節最突顯的階段,這個(gè)過(guò)程展現出了一家公司所經(jīng)歷的幾乎所有環(huán)節,體會(huì )最深刻的是競爭如此的激烈和殘酷。在這里又有兩個(gè)小的階段,主要是以產(chǎn)品劃分開(kāi)的。前期是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方便面產(chǎn)品的模擬實(shí)訓,后期是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手機產(chǎn)品的模擬實(shí)訓。
我成立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方便面和手機的公司名稱(chēng)分別是浙江富康食品有限責任公司和浙江富士通科技有限責任公司。兩家公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式差不多,所以這里就以手機產(chǎn)品為主結合起來(lái)談?wù)勆a(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。一開(kāi)始的時(shí)候我們要對我的市場(chǎng)進(jìn)行選擇,要抉擇我要進(jìn)入的市場(chǎng),對于這一點(diǎn),我在網(wǎng)上查找了大量的資料,最后我選擇了華東地區為主和華北地區為輔的策略。我選擇華東地區的原因是我覺(jué)得華東地區的市場(chǎng)很大而華北地區是很有市場(chǎng)潛力的。
當我做完市場(chǎng)選擇以后我就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調研,每一次的市場(chǎng)調研就意味著(zhù)要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)的資料。
根據所獲得的資料運用4P策略,和SWOT分析法進(jìn)行分析,最后我公司決定了目標市場(chǎng)是城市中的青年為主,進(jìn)而生產(chǎn)較高端的產(chǎn)品,和以城市中的'打工族及農村為用戶(hù)為輔進(jìn)而生產(chǎn)較低端的產(chǎn)品。
當對市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷(xiāo)模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節之前,我對每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,我們發(fā)現選擇進(jìn)入華南地區的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場(chǎng)大部分都是城鎮人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標市場(chǎng)策略。因此通過(guò)每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了,我們選擇的華東地區市場(chǎng)競爭不大。我們公司要好好的把握這塊大蛋糕。當我們進(jìn)行了廣告設計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷(xiāo)售方式等一系列環(huán)節之后我們的公司漸漸的強大起來(lái)。最后我公司拿了不錯的成績(jì)。第三階段公司經(jīng)營(yíng)實(shí)戰
在這三個(gè)階段里,我們不僅學(xué)習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足。
首先,我們公司的速度沒(méi)有別的公司快,到我還在做公司調研分析時(shí),其他公司已經(jīng)開(kāi)始投產(chǎn)了。
其次,我們在選擇銷(xiāo)售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無(wú)疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司經(jīng)剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了我們公司堅持的目標市場(chǎng)以及目標定位。還好后期挽救回來(lái)了。
因此,要想得到長(cháng)遠發(fā)展,就必須從長(cháng)遠利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時(shí)之利,盲目使用價(jià)格戰。另一方面,不斷創(chuàng )新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng )新的過(guò)程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過(guò)多不利于樹(shù)立企業(yè)品牌形象,應進(jìn)行適當的品牌整合,提高品牌認知度和美譽(yù)度,這也是我公司運營(yíng)過(guò)程中的不足之處。
總之,這次的實(shí)訓給予了我不同的學(xué)習方法和體驗,讓我深切的認識到實(shí)踐的重要性。把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。
在以后的學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結11
雖經(jīng)過(guò)了兩次實(shí)訓,但第一次未能起到實(shí)訓作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根據以往經(jīng)驗,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,首先要有明確的市場(chǎng)定位,目標市場(chǎng)要明確,據原有資料顯示,在三個(gè)細分市場(chǎng)中,傳統家庭占市場(chǎng)第一位,隨后是時(shí)尚家庭,企業(yè)用戶(hù)次之。
在第一季度中,ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場(chǎng),未經(jīng)行市場(chǎng)細分,為滿(mǎn)足消費者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標受眾是時(shí)尚家庭,產(chǎn)品定位高,定價(jià)為2700元,屬于高端產(chǎn)品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經(jīng)營(yíng)成果也充分顯示取得了不錯的效果,市場(chǎng)占有率由7%上升到9%,銷(xiāo)售量達101,769,股指為110,股價(jià)貢獻98,951,銷(xiāo)售收入183,514。
在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤下降究其原因,一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng )新的重要性,沒(méi)有推出新品牌;二是盲目跟隨市場(chǎng),降低了原有品牌的價(jià)位,為以后企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利因素;三是預測失誤,對前景過(guò)于樂(lè )觀(guān),最終導致庫從增多,增加了庫存開(kāi)支;四是由于una公司的大幅降價(jià),并獲利豐厚,從而導致市場(chǎng)出現價(jià)格戰,但不容置疑的是,這不是長(cháng)遠之計,由una公司后來(lái)的業(yè)績(jì)可以看出,此舉所冒風(fēng)險之大可以拖垮一個(gè)公司!
進(jìn)入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢,我公司開(kāi)發(fā)了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產(chǎn)品,以傳統家庭為目標受眾,并迎合消費者需求,定價(jià)在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補了我公司在該細分市場(chǎng)的市場(chǎng)空缺,開(kāi)拓了市場(chǎng),另一方面也滿(mǎn)足了消費者“便宜買(mǎi)好貨”的需求,順應了市場(chǎng)發(fā)展潮流。該季度的運營(yíng)結果顯示,傳統家庭所占市場(chǎng)份額上升,進(jìn)而使得該季度總銷(xiāo)量上升,銷(xiāo)售收入提高,股價(jià)上漲,公司總利潤增加,總體呈上升趨勢。也是從該季度開(kāi)始,公司運營(yíng)順利,一直呈上升趨勢。
在第四季度,我公司又開(kāi)發(fā)了一新產(chǎn)品——one,是針對企業(yè)用戶(hù)特意打造的新品牌。在市場(chǎng)細分中,傳統家庭所占市場(chǎng)份額一直名列前茅,同時(shí)也是競爭最激烈的細分市場(chǎng),針對該細分市場(chǎng)出現的品牌多,價(jià)格戰激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤在該市場(chǎng)下降,因此適時(shí)的轉移目標市場(chǎng)是準確的選擇,而企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)成為首選,經(jīng)調查顯示,該市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)前景,有發(fā)展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷(xiāo)做到位,最終取得了良好效果,企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)占有率上升,占總市場(chǎng)的30%多,也使該季度的市場(chǎng)占有率上升,股價(jià),銷(xiāo)售收入,凈貢獻增多。當然這也與我公司其他產(chǎn)品降價(jià)有關(guān)。
進(jìn)入第五季度,根據前四季度的運營(yíng)結果發(fā)現,針對傳統家庭推出的bx品牌市場(chǎng)反應并不是很理想,雖該市場(chǎng)競爭激烈,但為了在該市場(chǎng)獲得利潤,又推出了新品牌——xuan,為了取得良好效果,最大限度的滿(mǎn)足消費者需求,在產(chǎn)品設計方面下了很大功夫。無(wú)可厚非,該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷(xiāo)量的增加,也是該季度整體利潤增加的重要因素,當然各品牌價(jià)位的'調整也提升了公司的總體利潤。雖說(shuō)達到了預期目的,但也出現了不足與失誤。
在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場(chǎng)占有率,未從長(cháng)遠利益出發(fā)。通過(guò)全方位的大幅降價(jià),銷(xiāo)量增加,市場(chǎng)占有率也在冰箱市場(chǎng)排行第一,但公司總利潤,股價(jià)指數均下降。
總結
縱觀(guān)六季度的運營(yíng)結果,不得不承認價(jià)格戰給市場(chǎng)造成的影響之大,una公司引起的價(jià)格戰使整個(gè)冰箱市場(chǎng)的公司無(wú)可避免的均卷入其中,冰箱價(jià)格不斷下降,企業(yè)利潤也隨著(zhù)該“戰爭”演變不斷下滑,這種策略是一開(kāi)始的una公司占據市場(chǎng)老大的地位,但隨著(zhù)競爭的愈加激烈,該策略的弊端愈加明顯,由于該公司未做好充分準備,最終被該戰術(shù)拖垮。這也說(shuō)明一公司如果只是一味的靠降價(jià)來(lái)獲得利潤,而不注重自身實(shí)力的增強,與時(shí)俱進(jìn),必會(huì )被時(shí)代淘汰,只會(huì )是“來(lái)也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到長(cháng)遠發(fā)展,就必須從長(cháng)遠利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時(shí)之利,盲目使用價(jià)格戰。另一方面,不斷創(chuàng )新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng )新的過(guò)程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過(guò)多不利于樹(shù)立企業(yè)品牌形象,應進(jìn)行適當的品牌整合,提高品牌認知度和美譽(yù)度,這也是我公司運營(yíng)過(guò)程中的不足之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結12
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的x屆畢業(yè)生,在今年很有幸被x啤酒集團錄用,成為一名實(shí)訓業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南x(chóng)啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)訓業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫(xiě)下了自己的實(shí)訓總結,希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓總結可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)訓工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的.處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們x買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)訓期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結13
x年-20x學(xué)年第二學(xué)期,我指導并跟蹤05級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓,其目的是為了完成理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養成為社會(huì )所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現將我班實(shí)訓情況及效果總結如下:
一、明確實(shí)訓目的:
畢業(yè)實(shí)訓是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗學(xué)習效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
1、培養學(xué)生的實(shí)際能力,而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠(chǎng)。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本環(huán)節,實(shí)際體會(huì )一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓,讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的.學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
二、實(shí)訓管理實(shí)訓
學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)訓單位的工作人員。鑒于此,我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓。要求學(xué)生不因實(shí)訓生身份而放松自己,要嚴格遵守實(shí)訓單位的有關(guān)規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)訓。在實(shí)訓過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀(guān)察和訓練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠(chǎng),增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)訓。要求學(xué)生在實(shí)訓前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑,利用實(shí)訓機會(huì )深入企業(yè),了解營(yíng)銷(xiāo),認識銷(xiāo)售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì )調研,實(shí)訓結束時(shí)要完成實(shí)訓報告并作為實(shí)訓成績(jì)的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實(shí)訓過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守企業(yè)的規章制度,服從實(shí)訓指導老師的統一管理。
三、實(shí)訓效果
1、頂崗實(shí)訓達到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對銷(xiāo)售能力有了感性認識,進(jìn)一步激發(fā)了大家對專(zhuān)業(yè)知識的興趣,并能夠結合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓報告。
2、教學(xué)實(shí)訓促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì ),培養了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
3、教學(xué)實(shí)訓配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓的學(xué)生在各自的實(shí)訓單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實(shí)訓學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評,在每次實(shí)訓跟蹤現場(chǎng),都出現總人齊夸的場(chǎng)景,而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示,歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續向該單位派出實(shí)訓學(xué)生。
4、當然,也出現極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓單位,對待實(shí)訓工作不認真,甚至出現弄虛作假現象,但經(jīng)過(guò)指導,所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓。
實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)訓適應本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規律與學(xué)生心理預期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節,無(wú)論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結14
年齡段的人用;這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話(huà),根據年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷(xiāo)售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調,所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿(mǎn)意,因為上面只寫(xiě)了我們在搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓,但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì )還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競爭、消費者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進(jìn)的一批貨物,在校內銷(xiāo)售的話(huà)市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷(xiāo)售,這樣絕對沒(méi)有在校內那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因為那個(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì )再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地攤有的時(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛生費的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的.實(shí)習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事,到社會(huì )上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jì)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷(xiāo),還能賣(mài)出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠比享受結果要快樂(lè )的多。
這幾天實(shí)訓真的很累,但有一句話(huà)是這么說(shuō)的累并快樂(lè )著(zhù),雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機會(huì )將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓中,對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結15
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞一直給我一種感覺(jué),就是表面上看起來(lái)這門(mén)學(xué)問(wèn)好像很簡(jiǎn)單,只要掌握了它的基本的理論知識就可以在現實(shí)中把它應用的如魚(yú)得水,其實(shí)不然,通過(guò)這個(gè)學(xué)期又一次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓,我明白了任何事情都是紙上談來(lái)終覺(jué)淺的,不把它應用在實(shí)際當中我們永遠不知道它真正的含義與作用。就比如說(shuō)這次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內容,我們了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法,認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查的方法與技術(shù),見(jiàn)識了各種神奇的營(yíng)銷(xiāo)策略是如何讓?xiě)玫綄?shí)際問(wèn)題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強大的,當然我們了解了很多的書(shū)本有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容,但是不經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓我們無(wú)法知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個(gè)題目,通過(guò)查找閱讀大量的營(yíng)銷(xiāo)案例并分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略這件法寶在企業(yè)運營(yíng)當中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我們這次試訓的過(guò)程以及我的心得體會(huì )。
我們小組自上次的實(shí)訓課開(kāi)始就一直在一起,這次的實(shí)訓也不例外,我們的實(shí)訓的課題要求是選擇一個(gè)具有代表意義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析、陳述,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位、作用以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程,并設計我們的實(shí)訓報告。我們團體一共有七個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的主題,我們各抒己見(jiàn),定好實(shí)訓題目,接下來(lái)的就是大家激烈的討論與協(xié)商。我們查找了大量的案例,并且每個(gè)人對自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,決定我們的.分析從哪方面入手,最后根據我們團體七個(gè)人的想法和意見(jiàn),最終選擇了奧普浴霸這個(gè)題目,我們從他的發(fā)展過(guò)程以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場(chǎng)分析等方面著(zhù)手考慮,做總結報告之前,我們計劃好了實(shí)訓每天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析奧普企業(yè)所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。緊接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā)。作報告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過(guò)詢(xún)問(wèn),上網(wǎng)搜索,外出調研等等來(lái)計劃我們的報告書(shū),有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實(shí)訓結束后我想很多也收獲了很多,對奧普成功的起源有了深刻的觸動(dòng),我們知道一個(gè)產(chǎn)品從投放市場(chǎng),要經(jīng)歷認知、認可到購買(mǎi),需要企業(yè)和商家花巨大的財力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身條件、收入水平、消費觀(guān)念等因素的影響,但經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)培育,城市消費者對浴霸的認可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,他們根據對洗浴產(chǎn)品市場(chǎng)的分析和對競爭對手的了解,為自己的產(chǎn)品進(jìn)行的一個(gè)定位,他們對于產(chǎn)品不求全不求多而求精,將最專(zhuān)業(yè)最高端的技術(shù)應用于一種功能上,為一個(gè)企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢,在一個(gè)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域上開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng), 這樣才能把工作做得系統,做得細致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,定位于衛浴電器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外,奧普欠缺的一點(diǎn)就是他們二、三級市場(chǎng)的推廣的創(chuàng )意,二、三級市場(chǎng)往往地域廣闊,目標銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)之間距離較遠,不容易控制;面對競爭對手,同樣的價(jià)格同樣的服務(wù),只有注重細節,向更細的空間開(kāi)拓,滲透下去。當然,滲透戰術(shù)必須合理安排人力,人海戰術(shù)誰(shuí)都會(huì ),成本控制不住,還是吃力不討好,總體利潤會(huì )降低,人員獎金不高,久而久之,戰斗力必然減弱,惡性循環(huán)隨之就會(huì )到來(lái)。由于西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區及城鄉地區這樣的二、三級市場(chǎng),浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場(chǎng)容量又非常之大,因此,我們單獨拿出來(lái)做重點(diǎn)策劃。
這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際的案例中,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的拓寬了我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。在這里,我想說(shuō)一句:因為有你們相伴相隨,所以在實(shí)訓的每一天都很快樂(lè )很充實(shí)也很踏實(shí),愿我們繼續一路同行。感謝馮老師的諄諄教導,讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了
我最想接觸的知識,也許我學(xué)到的僅僅是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的冰山一角,但是我會(huì )更加努力,在這片領(lǐng)域有所發(fā)展,創(chuàng )造屬于自己的一篇新天地。
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