電影院個(gè)人工作總結

電影院個(gè)人工作總結通用3篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的電影院個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。

電影院個(gè)人工作總結1

　　我作為一名數字片子放映員，在上級的指示下，積極開(kāi)展數字片子放映工作。迄今共放映數字片子場(chǎng)，不雅眾達人（次），極豪富厚了廣大人民群眾的業(yè)余文化生活，受到了極大的回聲�，F將20xx年我的工作環(huán)境做如下總結：

　　一、認真學(xué)習，進(jìn)步思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)程度

　　20xx年，我認真學(xué)習十八屆四中全會(huì )關(guān)于深化文化體制革新，匆匆進(jìn)社會(huì )主義文化大成長(cháng)大繁榮的精神，積極進(jìn)步本身的政治思想覺(jué)悟，在思想上堅決抱負信念，建立正確的世界不雅、人生不雅和代價(jià)不雅，建立經(jīng)心全意為群眾辦事的思想。平時(shí)，我注重學(xué)習數字片子方面的技巧，做到學(xué)深學(xué)透，以便本身在實(shí)際工作中能純熟辦理各類(lèi)難題。更好地為人人放好片子，使人人感想感染數字片子帶來(lái)的視覺(jué)享受。

　　二、認真負責，做一名稱(chēng)職的放映員

　�。ㄒ唬�、做好前期片子鼓吹工作

　　為了能讓人人實(shí)時(shí)了解片子的放映環(huán)境，便于人人篩選本身喜愛(ài)的影片，我們都是提前做好鼓吹工作的。每個(gè)生產(chǎn)隊每季度張貼放映看護布告，讓人人知道有哪些片子會(huì )在下個(gè)季度放映。每周還會(huì )把下周放映的片子簡(jiǎn)介張貼出來(lái)，便于人人對影片有一個(gè)更深入的了解。片子是每周星期三固定在村子委會(huì )放映的，便于人人前來(lái)不雅看。

　�。ǘ�）、注重工作細節，為人人服好務(wù)

　　一是為了確保數字片子工作在農村子的順利開(kāi)展，鎮領(lǐng)導是高度看重。平時(shí)，會(huì )專(zhuān)門(mén)與我們放映小組開(kāi)會(huì )，進(jìn)步我們的思想認識。另外，還會(huì )專(zhuān)門(mén)組織我們進(jìn)行業(yè)務(wù)技能方面的培訓。以便我們更好地控制數字片子這門(mén)高科技的放映技巧。二是在片子放映歷程中，我們不僅要放好片子，還要給人人服好務(wù)，讓群眾不僅能看到悅目的片子，還能有一個(gè)開(kāi)心的心情。在片子放映之前，我們會(huì )認真把場(chǎng)地的衛生掃除清潔，給人人一個(gè)舒適的不雅看情況。三是在放映歷程中，我還要處置懲罰一些與群眾相關(guān)的問(wèn)題。比如，哪個(gè)白叟眼睛欠好，耳朵也欠好使，我就把他支配在前方中間地位，便于他不雅看片子。如果，沒(méi)有座位了，我會(huì )勉勵年輕的朋友起來(lái)，發(fā)揚一下雷鋒精神，給白叟和小朋友讓座。

　�。ㄈ�）、樹(shù)立健全工作檔案

　　為確保工作按計劃、按質(zhì)按量順利完成，我要按時(shí)按要求做好各類(lèi)材料、報表的收集上報工作。以便合理支配每月的放映任務(wù)。

　　三、存在的`不夠和往后盡力偏向

　　20xx年，我認真盡力做好數字片子的放映工作，固然取得了較好的工作造詣，然則與人民群眾日益飛騰的對片子的熱情相比，我照樣必要繼承盡力和進(jìn)步。往后，我要繼承增強學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)技能，依照科學(xué)成長(cháng)不雅的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，以立異成長(cháng)的工作思路，經(jīng)心全意為人人做好放映工作，做一個(gè)稱(chēng)職的數字片子放映員。爭取在新的一年里取得優(yōu)異造詣。

電影院個(gè)人工作總結2

　　轉眼半年過(guò)去了，在xx影城這半年的工作中，通過(guò)對各崗位的學(xué)習，我們營(yíng)運部的員工很快適應了影城的運作程序，從以前沒(méi)接觸過(guò)影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣(mài)品等工作，感謝領(lǐng)導在過(guò)去的一年中給予我歷練的機會(huì )及工作上的指導，下面我對影城營(yíng)運部近半年的工作情況作如下匯報。

　　一、上半年工作簡(jiǎn)單分析。

　　“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運部是一個(gè)綜合部門(mén)，結合場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品、售票、放映四個(gè)崗位，負責影城一線(xiàn)服務(wù)人員的調度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

　　回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒(méi)有地理位臵的區域優(yōu)勢，但通過(guò)大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。

　　1、在票房管理上：

　　首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的'專(zhuān)業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，多了解，多推薦;

　　2、場(chǎng)務(wù)方面：

　　場(chǎng)務(wù)人員要有規范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執行影城的各項制度，熱情指引、來(lái)訪(fǎng)接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀(guān)眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運工作，無(wú)串廳，逆留顧客;

　　3、賣(mài)品工作方面：

　　了解產(chǎn)品，有一定的銷(xiāo)售能力，要注意個(gè)人自身衛生及賣(mài)品清潔，詢(xún)問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤(pán)點(diǎn)，核對庫存數量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣(mài)品部銷(xiāo)售額也會(huì )日益上升，態(tài)度第一，顧客至上;

　　4、放映室的工作：

　　放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養要到位，更新片源。

　　二、工作心得。

　　由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運部是站在影城的第一線(xiàn)，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì )直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學(xué)習、總結，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在xx影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì )把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

　　三、下半年工作計劃。

　　為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，結合上半年的工作情況，我們營(yíng)運部將從以下方面開(kāi)展工作：

　　1、努力提高自我學(xué)習能力，將學(xué)到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力;

　　2、在工作中耐心的把影城營(yíng)運部的各項工作落到實(shí)處;

　　3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，消除隱患;

　　4、通過(guò)營(yíng)運部的全體成員共同學(xué)習，提高團隊整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的影城形象。

　　四、自我總結。

　　目前，我們xx影城在xx電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩固，與省內先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營(yíng)運部在日常工作中也或多或少地存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。

　　透視過(guò)去的六個(gè)月，對我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過(guò)加強自身的學(xué)習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學(xué)習、在學(xué)習中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。

電影院個(gè)人工作總結3

　　光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時(shí)光不知不覺(jué)中悄然流逝，回顧20xx年的工作，很榮幸加入宏觀(guān)這個(gè)大家庭，能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進(jìn)入宏觀(guān)以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的宏觀(guān)人就不那么簡(jiǎn)單，還有很多需要學(xué)習、明白、實(shí)踐。恰好有這全年度工作總結結的機會(huì )，對自己的工作進(jìn)行全面具體的分析、總結，使自己更好的發(fā)現問(wèn)題，查找不足，為以后的工作打好基礎。

　　作為宏觀(guān)大劇院的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來(lái)，售票的工作復雜度不高，但事無(wú)巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責心和發(fā)奮。

　　售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務(wù)，耐心仔細解答客人提出的相關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題。熟練規范的進(jìn)行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數據，統一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽(tīng)客人電話(huà)，向客人說(shuō)《徽韻》演出的相關(guān)問(wèn)題。根據系統座位圖的預訂狀況，盡量滿(mǎn)足客人對座位安排的要求。多站在客人立場(chǎng)上思考問(wèn)題，盡量滿(mǎn)足客人的合理要求，做好細致化服務(wù)。

　　其他方面工作，仔細閱讀及填寫(xiě)交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細做好區域內衛生工作，正因我們部門(mén)是直接對客服務(wù)，我們部門(mén)是公司對客的'窗口之一，一點(diǎn)一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細致化服務(wù)，留給客人一個(gè)很好的形象。除了對外，對內用心響應國家和公司節能減排的號召，按公司規定做好設備的開(kāi)關(guān)操作，不浪費公司資源。

　　當然工作中還有不足之處：領(lǐng)會(huì )、應變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現為猶豫不決，不知所措;對領(lǐng)導安排的一些工作，領(lǐng)導處理一些事情方面，沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )和學(xué)習，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買(mǎi)票之余，還會(huì )咨詢(xún)周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學(xué)習和應變。針對以上工作中的不足之處，我會(huì )勤于學(xué)習，進(jìn)一步提高對客溝通潛質(zhì)，多向領(lǐng)導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著(zhù)應對，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時(shí)、學(xué)習小結、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時(shí)回顧總結，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。

　　以上是我20xx年的工作總結，在以后的工作中，我會(huì )踏實(shí)工作，加強學(xué)習，多向身邊同事請教，并及時(shí)總結經(jīng)驗和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時(shí)，以踏實(shí)的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來(lái)年的工作中，做一名優(yōu)秀的宏觀(guān)人。最后真誠祝愿我們公司在來(lái)年取的更加輝煌的業(yè)績(jì)。