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推銷(xiāo)實(shí)訓的報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的推銷(xiāo)實(shí)訓的報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告1
一、實(shí)訓目的
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。通過(guò)這次實(shí)訓,使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì )所學(xué)的基本理論,了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應用,較為系統地掌握計算機(computer)俗稱(chēng)電腦,是現代一種用于高速計算的電子計算機器,應用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養我們發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解設計專(zhuān)題的主要內容,使學(xué)生能夠了解社會(huì )、學(xué)校的需要,在實(shí)訓單位領(lǐng)導的幫助,對自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)訓了解的過(guò)程。為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
實(shí)訓對于鍛煉學(xué)生能力,了解社會(huì )、熟悉民生,看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來(lái)看,擁有豐富實(shí)訓經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢也是比較明顯的。
二、實(shí)訓意義
生產(chǎn)實(shí)訓是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門(mén)對實(shí)踐要求較高的學(xué)科,通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓,使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機專(zhuān)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)四年學(xué)習了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習能力、處事能力和一些專(zhuān)業(yè)知識?擅鎸ι鐣(huì ),我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實(shí)訓,給了我們一個(gè)了解社會(huì ),增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的機會(huì )。鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的`正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解設計專(zhuān)題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
三、實(shí)訓單位調研情況
我的實(shí)訓單位北京電信分公司是境外上市的中國電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規,以市場(chǎng)為導向,積極采用先進(jìn)的通信技術(shù),發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù);加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量;為社會(huì )提供快捷、方便、準確的通信服務(wù),滿(mǎn)足社會(huì )需要;提高企業(yè)效益,增強競爭實(shí)力,為股東創(chuàng )造利潤”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍是經(jīng)營(yíng)北京省內的國內固定電信網(wǎng)絡(luò )與設施(含本地無(wú)線(xiàn)環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定電信網(wǎng)絡(luò )的話(huà)音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國家規定進(jìn)行國際電信業(yè)務(wù)的對外結算,開(kāi)拓國際通信市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、廣告、設備生產(chǎn)、銷(xiāo)售和設計與施工。同時(shí),承擔著(zhù)黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。
四、實(shí)訓內容
我實(shí)訓所在的部門(mén)是技術(shù)客服部,主要從事網(wǎng)絡(luò )維修服務(wù)工作。剛開(kāi)始實(shí)訓時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營(yíng)情況和計算機計網(wǎng)絡(luò )維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會(huì )到了一個(gè)國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳。
剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,很多用的器材都叫不上名字,業(yè)務(wù)也很不熟悉,都是同事指導和幫助我。由于后來(lái)心態(tài)的調整和漸漸的熟練,慢慢地學(xué)得差不多了,就呆辦公室里,有工作就安排給技術(shù)員,沒(méi)有就閑著(zhù),忙的時(shí)候一直忙,閑的時(shí)候就發(fā)呆,和同事套近乎,期盼著(zhù)能有多點(diǎn)事情安排給我做,不然實(shí)在是太無(wú)聊了。在部門(mén)領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下,經(jīng)過(guò)多天的學(xué)習、工作,我已熟悉整個(gè)維護服務(wù)的流程,可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題。
作為實(shí)訓生,我嚴格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規章制度,主動(dòng)打掃辦公室衛生,尊重領(lǐng)導,維護領(lǐng)導的威信,適應領(lǐng)導的工作習慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導、向辦公室同志學(xué)習,取長(cháng)補短,加強溝通,增進(jìn)了解,提升能力。對領(lǐng)導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導的要求按時(shí)、準確辦結,不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導邏輯性較強,凡事愛(ài)有個(gè)前因后果,對這樣的領(lǐng)導就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀(guān)點(diǎn),有分析有推理,了解領(lǐng)導的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當然,在尊重領(lǐng)導的前提下,要敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn),要有維護真理的精神。在協(xié)調與本部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)系時(shí),對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導的形象的意識。
我所學(xué)的,我知道的知識還遠遠不夠。每個(gè)禮拜,我們要做一次材料計劃表。其實(shí)這個(gè)表是很簡(jiǎn)單的。這些簡(jiǎn)單的文檔操作平時(shí)覺(jué)得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說(shuō)的問(wèn)題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的。這說(shuō)明自己對自己所學(xué)知識太浮了們有深入,這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。
感觸最深的是自己的社會(huì )經(jīng)驗不夠豐富,我覺(jué)得工作并沒(méi)有想象的那么輕松,接觸的都是有很多年社會(huì )經(jīng)驗的大人,跟他們在一起,需要把自己擺在大人的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà),思考問(wèn)題,說(shuō)話(huà)辦事都要有所注意,有時(shí)會(huì )覺(jué)得很累,但是我把這次實(shí)訓當成是鍛煉自己,接觸社會(huì )的平臺,不管有多困難,也要努力克服,要抓住這次機遇,不斷的向他們學(xué)習,充實(shí)自己。
雖然實(shí)訓用到的計算機專(zhuān)業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺(jué)到自己的計算機知識還是不太扎實(shí),如果要學(xué)以致用,還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平。
在實(shí)訓期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團結、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù),大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì )到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì )到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的意義,體會(huì )到了"創(chuàng )造完美、服務(wù)社會(huì )"的服務(wù)理念,知道了什么是"創(chuàng )新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì )無(wú)私的告訴我;我對能到這樣的公司實(shí)訓感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習,和同事們一起分享快樂(lè ),分擔工作。所以我努力向同事學(xué)習,不懂就問(wèn),認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門(mén)領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我,給我有關(guān)知識.
五、實(shí)訓體會(huì )與收獲
在這短暫的實(shí)訓期間中,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識。從學(xué)校走向社會(huì ),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識,你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問(wèn)暖,不必勾心斗角。而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習,并將知識應用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
通過(guò)實(shí)訓使我對計算機有了更具體認識,通過(guò)對計算機的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的計算機應用專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐密切結合起來(lái),培養自己實(shí)際工作能力與分析能力,達到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結合,學(xué)校與社會(huì )的勾通,進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀(guān)察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,實(shí)訓的一個(gè)重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實(shí)際的工作中。
經(jīng)過(guò)這段實(shí)訓,我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒(méi)有做好將要走上社會(huì )的準備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn),思想上的,生活作風(fēng)上的,我應該抓住這次實(shí)訓機遇,用最快的速度進(jìn)步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作,為之打好基礎。
實(shí)訓,是開(kāi)端也是結束。實(shí)訓的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會(huì )繼續努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告2
《談判與推銷(xiāo)》是一門(mén)理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強的學(xué)科學(xué)校為了我們能更好的掌握這門(mén)談判與推銷(xiāo)的內容、技巧和方法,提高我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,特進(jìn)行了20xx年12月26日——元月6日的實(shí)訓。
在26日的早上我們開(kāi)始了這次實(shí)訓的第一課,老師首先告訴我們實(shí)訓的安排和我們的分組,并要我們后天每人上臺推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品,需要脫稿進(jìn)行。所以我27日就早早的到圖書(shū)館查看資料,了解到推銷(xiāo)從廣義上來(lái)說(shuō)是指提出建議,說(shuō)服別人相信和采納自己意見(jiàn)的過(guò)程,而從狹義上來(lái)說(shuō)是針對商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言的,就是千方百計的幫助買(mǎi)方認識商品和勞務(wù),并激發(fā)買(mǎi)方的購買(mǎi)欲望,實(shí)現商品或勞務(wù)轉移的一系列活動(dòng)。而談判也分為好多種,根據其性質(zhì)不同可以分為多種類(lèi)型,如政治談判、社會(huì )事務(wù)談判、民事談判、其它談判,而民事談判包括純粹民事談判和商務(wù)談判。商務(wù)談判是指市場(chǎng)經(jīng)濟主體之間為了實(shí)現各自的商業(yè)利潤目的而進(jìn)行的談判。
推銷(xiāo)根據其種類(lèi)的不同可以分為人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo),我所闡述的就是人員推銷(xiāo)。為了達到企業(yè)的盈利目的,就需要與人進(jìn)行溝通和談判,商務(wù)談判的基本理論包括博弈論、公平論、黑箱論、信息論。商務(wù)談判和其它的社會(huì )規則一樣,必須在有規則的條件下進(jìn)行,無(wú)規則就無(wú)秩序。最后我選擇了紅雙喜乒乓球拍作為我這次的產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),我從產(chǎn)品的品牌(紅雙喜)、產(chǎn)品的型號(40012)、產(chǎn)品的材質(zhì)及型號(1002)進(jìn)行了具體分析。在28號時(shí)我的產(chǎn)品展示得到了老師的肯定。
在現代社會(huì ),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用,是因為通過(guò)合理的著(zhù)裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
通過(guò)學(xué)習商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會(huì )有很大幫助!給別人也會(huì )產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強了我的內在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往
隨著(zhù)人們日常交際的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細節,也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應有一定之規。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規范,是互相尊重的需要。學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要!可以交際應酬,因為商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì )遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。所以29日老師要求我們以小組為單位進(jìn)行商務(wù)禮儀的具體展示,我們排練了一個(gè)名為《宴會(huì )》的情景模擬,我們在其中展示了商務(wù)禮儀,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節。當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的.禮儀表現會(huì )給別人留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。接著(zhù)就是商務(wù)談判的技巧和談判者應該具備的素質(zhì)。
談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調彼此之間的關(guān)系,滿(mǎn)足各自的需求,通過(guò)協(xié)商而爭取達到意見(jiàn)一致的行為和過(guò)程。其實(shí)我們每個(gè)人每天都會(huì )接觸到有關(guān)談判的內容,只是我們沒(méi)有明確地意識到而已。人與人之間的關(guān)系千萬(wàn)種,需求無(wú)處不在因此分歧也無(wú)處不在,所以談判也就無(wú)處不在了。比如我們上街購物,會(huì )很自然地與貨主討價(jià)還價(jià)。如果說(shuō)談判真有什么玄妙之處的話(huà),那么就在于它是一項既充滿(mǎn)智慧、勇敢,又充滿(mǎn)藝術(shù)和技巧的人類(lèi)活動(dòng)。
談判是由人來(lái)實(shí)現的,人的心理對談判具有強烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動(dòng),它是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對各種情況、條件等客觀(guān)現實(shí)的主觀(guān)能動(dòng)的反映。譬如,當談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對手會(huì )晤時(shí),對方彬彬有禮,態(tài)度誠懇,易于溝通,就會(huì )對對方有好的印象,對談判取得成功抱有希望和信心。反之,就會(huì )對其留下壞的印象,從而對談判的順利開(kāi)展存有憂(yōu)慮。
人與人的交往最害怕的莫過(guò)于冷場(chǎng)、尷尬、僵局的出現,在這些時(shí)候我們往往不懂得如何去圓場(chǎng),或者說(shuō)造成這些狀況的原因很難準確地把握并避免。談判中也會(huì )出現僵局,也會(huì )進(jìn)展不順以致無(wú)法繼續,而造成僵局出現的原因也有很多。如立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)的爭辯、有意無(wú)意的強迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。
在本次實(shí)訓中我更好的把書(shū)本上知識與實(shí)際相結合,看到各組不同的情景模擬,了解到了以后會(huì )在職場(chǎng)會(huì )遇到什么樣的情況和該怎么處理這種情況的方法。也更好的提高了我們的動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握談判與推銷(xiāo)的技術(shù)和技巧。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告3
推銷(xiāo)學(xué)實(shí)訓的目的是培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì )到什么是推銷(xiāo),在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索推銷(xiāo)的技巧,把所學(xué)理論應用于實(shí)踐中,理論與實(shí)踐相結合,讓部分實(shí)踐檢驗我們所學(xué)的理論知識,同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決的問(wèn)題的能力。
本次實(shí)訓的時(shí)間為一周,要求同學(xué)在分組的情況下設計出一個(gè)上門(mén)推銷(xiāo)的情景劇,并寫(xiě)出劇本。主要的目的是讓同學(xué)們在這過(guò)程中了解和掌握推銷(xiāo)的知識。
在實(shí)訓的第一天,我們在A(yíng)206聽(tīng)取各重慶讀書(shū)郎的王牌推銷(xiāo)員蘇欣對自己的推銷(xiāo)經(jīng)歷和經(jīng)驗進(jìn)行講解,傳達現實(shí)生活中的推銷(xiāo),和應該如何結合理論與實(shí)踐來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)。在第二、第三天里,我們各自分好組,并根據自己所選的商品編排一個(gè)上門(mén)推銷(xiāo)的劇本。在最后兩天中進(jìn)行表演,評委打分。
我們小組的成員由凌靜、王麗敏和我組成。由于我們3個(gè)都為女生,所有我們選擇的產(chǎn)品是女生都比較喜歡了解的護膚品。設計的情景是上門(mén)推銷(xiāo)。由凌靜出演出門(mén)推銷(xiāo)的推銷(xiāo)員,推銷(xiāo)拉芳公司新推出的一款美膚嫩白的護膚品。我和王麗敏出演一對周末在家休息的姐妹。我演姐姐,是一個(gè)上班族,平時(shí)會(huì )用一些護膚品,但是沒(méi)什么固定的選擇;王利敏演妹妹,是一個(gè)在校大學(xué)生,平時(shí)不會(huì )用什么護膚品,只是會(huì )有一些洗面奶而已。劇本總體大綱擬出后,最犯困的就是劇本的具體編寫(xiě)。我們都覺(jué)得這次實(shí)訓的難點(diǎn)在于如何編寫(xiě)劇本。由于我們都沒(méi)有編寫(xiě)劇本的能力,所有在這個(gè)方面我們多費了一點(diǎn)時(shí)間。從尋找資料到組后定稿,我們糾結了兩天的時(shí)間才總算完成。而最后的表演,我們都表示沒(méi)什么壓力,因為在過(guò)去的推銷(xiāo)課的實(shí)驗課上,我們都大致掌握的推銷(xiāo)表演的一些技巧,所有都沒(méi)什么好擔心的。實(shí)際情況也是如此,在表演的當天,我們都表現得很淡定,從進(jìn)場(chǎng)到表演結束,我們都懷著(zhù)平常心,途中并沒(méi)有發(fā)生什么太大的失誤,即使偶爾忘記臺詞,我們也很好的掩飾了過(guò)去,并沒(méi)有讓人發(fā)現。
這次實(shí)訓花了一周的時(shí)間,而結果就只是為了一次虛擬的推銷(xiāo)表演,未免有點(diǎn)浪費時(shí)間,并沒(méi)有達到實(shí)訓真正的目的'。沒(méi)有有效的將理論與實(shí)踐聯(lián)系到一起,融合到一起。我覺(jué)得最好的實(shí)訓就是走出校園來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)際的演練。用實(shí)際的
商品推銷(xiāo)給真實(shí)的消費者,讓我們真實(shí)是面對消費者,面對消費者異議,并有效的運用我們所學(xué)到到知識來(lái)解決。盡管如此,此次實(shí)訓對我們來(lái)說(shuō)還是有收獲的,特別的第一天的推銷(xiāo)冠軍蘇欣的演講,讓我們感觸頗深。對以后所面對的推銷(xiāo)生涯感到壓力很大。也讓我們了解到客戶(hù)至上,客戶(hù)永遠是對的的道理。讓我們對實(shí)際的推銷(xiāo)有了一定的了解,對后面劇本中的異議的提出有了大概的意向。而在后面寫(xiě)劇本和表演當中,我也認識到了我們的不足,就是我們不夠團結,遇事拖拖拉拉,總想拖一刻算一刻。我們應該在以后的生活中改掉這個(gè)壞習慣,畢竟社會(huì )是集體活動(dòng),合作是在所難免的,而且拖并不能解決事情,很多時(shí)候更會(huì )耽誤事情。如果在以后的工作中,也這樣拖拖拉拉的話(huà),就會(huì )失去銷(xiāo)售的先機,更有可能造成重大的決策失誤,導致公司虧損,最后工作不保。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告4
一、實(shí)訓目的
現代推銷(xiāo)學(xué)實(shí)訓的目的是培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì )什么是推銷(xiāo),在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索推銷(xiāo)的技巧,把所學(xué)理論應用于實(shí)踐中,理論與實(shí)踐相結合,讓實(shí)踐檢驗我們所學(xué)的理論知識,同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)訓時(shí)間
20xx年6月24日、7月6日、7月9日7月13日
三、實(shí)訓地點(diǎn)
唐山學(xué)院、唐山市
四、實(shí)訓內容
現代推銷(xiāo)學(xué)實(shí)訓的內容一共包括兩部分:課內實(shí)訓和課外實(shí)訓,課內實(shí)訓是由有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗的經(jīng)理或總裁為我們開(kāi)展學(xué)習講座,課外實(shí)訓是由學(xué)生以個(gè)人或團隊形式推銷(xiāo)由河北恒信和河北移動(dòng)聯(lián)合推出的針對移動(dòng)用戶(hù)的專(zhuān)享服務(wù)蘿卜卡,推銷(xiāo)地點(diǎn)和推銷(xiāo)方式自由選擇。
我們的第一個(gè)課內實(shí)訓是唐人醫藥的總裁為我們開(kāi)展學(xué)習講座,主要給我們講解了一個(gè)成功的企業(yè)家應該具備什么素質(zhì),創(chuàng )業(yè)初期應該怎么做,還教育在校大學(xué)生應該有人生的目標,并為自己的目標堅持到底,還要有創(chuàng )新能力,創(chuàng )新是當今市場(chǎng)競爭取勝的不二法寶?偛媒逃覀円獔孕蓬櫩褪菍Φ,只有這樣才能從顧客角度出發(fā)思考問(wèn)題,最后,總裁與大家進(jìn)行了互動(dòng),對同學(xué)們提出的不同問(wèn)題一一作了解答。我們的第二個(gè)課內實(shí)訓是河北恒信的宋經(jīng)理為我們開(kāi)展學(xué)習講座。宋經(jīng)理首先為我們講解了蘿卜卡終端銷(xiāo)售流程和推銷(xiāo)時(shí)的注意事項,然后宋經(jīng)理以自己的親生經(jīng)歷教育我們在校大學(xué)生要以一個(gè)積極的心態(tài)面對就業(yè)問(wèn)題,不要眼高手低,要能吃苦,肯堅持,要有自己的目標和原則。最后宋經(jīng)理為我們解答了一些同學(xué)們提出的問(wèn)題。
我們的課外實(shí)訓就是推銷(xiāo)蘿卜卡。首先,我做了一些準備工作,包括準備終端銷(xiāo)售可能用到的資料,如終端銷(xiāo)售說(shuō)明書(shū)、蘿卜卡加盟商家名稱(chēng)、蘿卜卡優(yōu)惠券等。
第一天,我先跟著(zhù)已經(jīng)推銷(xiāo)過(guò)的同學(xué)一起出去,看看他們是如何推銷(xiāo)的,我們先后一起去了遠洋城、裕華道和頤高數碼商場(chǎng)。他們告訴我直接攔截顧客推銷(xiāo)非常困難,建議我向各大商場(chǎng)的店員推銷(xiāo)。我嘗試著(zhù)按他們說(shuō)的去推銷(xiāo),但由于我信心不足,有些膽怯,出去一天一張也沒(méi)有推銷(xiāo)出去。
第二天,我和同學(xué)一起去了新街和新華貿商場(chǎng),我們上午八點(diǎn)出發(fā),到了那里發(fā)現店面都還沒(méi)開(kāi)門(mén),于是我們先在街道上攔截顧客,等到商場(chǎng)開(kāi)門(mén)后,我們發(fā)現新華貿的北門(mén)終端機處無(wú)人銷(xiāo)售,于是我們決定先在那里推銷(xiāo),到了中午我們向新街二層的店主逐個(gè)推銷(xiāo),我和同學(xué)一人一邊。下午我們到新華貿的二層去推銷(xiāo),一整天下來(lái)我一共推銷(xiāo)出去了兩張。
第三天,我和兩個(gè)同學(xué)一起出去,我們先去了三利商場(chǎng)逐層推銷(xiāo),然后又去了華聯(lián)商廈逐層推銷(xiāo),我們發(fā)現百貨大樓對面有一個(gè)兩層的商場(chǎng),于是又進(jìn)去逐個(gè)推銷(xiāo),最后我們又一起去了百貨大樓逐層推銷(xiāo),我們發(fā)現很多人都有了,一天下來(lái)我一共推銷(xiāo)出去四張。
第四天,我和幾個(gè)同學(xué)一起去了北新道大八方和鳳凰購物商場(chǎng)。我們幾個(gè)分層逐個(gè)向店員推銷(xiāo),上午,我們先把八方和鳳凰購物的所有樓層沒(méi)有顧客光顧的店面都推銷(xiāo)了一遍,等到下午店員倒班的時(shí)候我們又去推銷(xiāo)了一遍,一天下來(lái),我賣(mài)出了三張。
第五天,我們需要到三利購物中心去解決一些售后問(wèn)題,同時(shí)覺(jué)得三利還有市場(chǎng),于是幾個(gè)人又去了三利,我在三利的二層和三層又推銷(xiāo)了一遍,賣(mài)出了一張。然后我們又去了大洋商廈,我又推銷(xiāo)出去一張。下午三點(diǎn)我們回到學(xué)校開(kāi)始整理實(shí)訓日志和報告。
五、實(shí)訓收獲
這次現代推銷(xiāo)學(xué)實(shí)訓讓我受益匪淺,從來(lái)沒(méi)有哪一次實(shí)訓讓我像這次一樣感受深刻。在兩次課內實(shí)訓的學(xué)習中,我受到了教育。作為在校大學(xué)生,很多人到了大三的時(shí)候就開(kāi)始浮躁,上不下去課,紛紛出去打工,但又不知道自己將來(lái)到底要從事什么職業(yè),打工和自己的專(zhuān)業(yè)相關(guān)度也不大。通過(guò)這次課內實(shí)訓的學(xué)習,我意識到作為一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生,我必須明確自己的目標,確定自己將來(lái)想要做什么,現在學(xué)習和打工都應該為自己的目標服務(wù),還要有執著(zhù)的精神。同時(shí),作為大學(xué)生創(chuàng )新能力很重要,但創(chuàng )新是有基礎的創(chuàng )新,所以我們要先打好自己的基礎,基礎牢固了創(chuàng )新才會(huì )有動(dòng)力,唐人醫藥的總裁建議大學(xué)生應該先就業(yè)再創(chuàng )業(yè)就是這個(gè)原因。像恒信的宋經(jīng)理說(shuō)的一樣,我們大學(xué)生在剛剛畢業(yè)找工作的時(shí)候最容易犯眼高手低的毛病,高不成低不就,開(kāi)口就要三五千的工資,所以我們應該先看看自己真正能為企業(yè)做些什么,能為企業(yè)創(chuàng )造哪些價(jià)值。
在五天的課外實(shí)訓中,我感到自己真正得到了鍛煉。首先,這五天連續的往外跑對自己的身體就是一個(gè)很大的考驗。這幾天推銷(xiāo)蘿卜卡,我們幾乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商場(chǎng),我對唐山的.市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。在這次推銷(xiāo)蘿卜卡的過(guò)程中我遇到了很多問(wèn)題,剛開(kāi)始時(shí),我都不知道如何開(kāi)口和自己的客戶(hù)說(shuō)話(huà),也不知道什么樣的客戶(hù)是真正的潛在客戶(hù)。跑一天也沒(méi)賣(mài)出去一張,感覺(jué)很受打擊,一起去的同學(xué)已經(jīng)賣(mài)了五張,我總結自己的教訓,主要是自己信心不足,不敢上前推銷(xiāo),害怕遭到拒絕。第二天,我鼓勵自己要加強勇氣,拒絕沒(méi)有什么可怕的。經(jīng)過(guò)努力,我終于賣(mài)出了兩張,感到很欣慰,但和其他人相比差距還很大,一起出去的同學(xué)里我總是銷(xiāo)量最低的。在接下來(lái)的三天里我繼續努力,我發(fā)現自己的勇氣比前兩天有了很大的提高,雖然不斷地遭到拒絕,但我并不感到很沮喪,因為我明白了拒絕甚至比接受更正常。在推銷(xiāo)蘿卜卡的過(guò)程中,我感到自己與人溝通的能力也有了一定的提高,也掌握了一些推銷(xiāo)的技巧。開(kāi)始我總是希望自己能和客戶(hù)說(shuō)的越多越詳細越好,但事實(shí)證明我說(shuō)的過(guò)多,而且語(yǔ)速很快,聲音也不大,很多客戶(hù)不明白我在說(shuō)什么,后來(lái)我慢慢學(xué)著(zhù)放慢語(yǔ)速,只說(shuō)重要的內容,并且給客戶(hù)反應和提問(wèn)題的時(shí)間,經(jīng)過(guò)努力雖然在銷(xiāo)量上并沒(méi)有提高,但我感到和客戶(hù)交流的時(shí)候容易了很多。
在推銷(xiāo)的過(guò)程中我們還遇到了一些其他的問(wèn)題,比如有的人是聯(lián)通的手機卡,但是他們也想要辦卡,我給他們的建議是用家里人的手機開(kāi)通,因為這種情況一般不能當場(chǎng)開(kāi)通,所以我冒了很大的風(fēng)險,直接把卡給了他們,記下他們的聯(lián)系方式,讓他們把激活后的短信轉發(fā)給我,有兩個(gè)人一直不給我發(fā)短信,我發(fā)了很多短信還打了幾次電話(huà)催他們,最終他們才激活。后來(lái)我決定不再賣(mài)這種當場(chǎng)不能開(kāi)通的卡了,因為解決售后問(wèn)題就要花費很多時(shí)間,耽誤了我很多正常的銷(xiāo)售時(shí)間。我們也遇到一些其他的售后問(wèn)題,如卡不能開(kāi)通,兩張兔子卡不能綁定等,大家都本著(zhù)對客戶(hù)負責的態(tài)度通過(guò)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況,在第二天上門(mén)退卡或換卡。
這次現代推銷(xiāo)學(xué)實(shí)訓給了我一次實(shí)戰的機會(huì ),讓我對推銷(xiāo)有了真正的認識,對我以后的生活和工作來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富,因為我們都明白人生處處都離不開(kāi)推銷(xiāo)。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告5
一、實(shí)習目的
1.通過(guò)進(jìn)行推銷(xiāo)方面的方案策劃及劇本的編制,再到實(shí)地模擬推銷(xiāo)。通過(guò)這些實(shí)戰推銷(xiāo),將書(shū)本上的知識與實(shí)際相結合,并檢查在這一年里自己的學(xué)習情況,并通過(guò)實(shí)踐更好的運用推銷(xiāo)方面的知識。
2.在實(shí)習中掌握推銷(xiāo)模式的基本思路并且能夠靈活運用
3.在實(shí)習中不斷的總結經(jīng)驗,培養自己的主動(dòng)性,提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習任務(wù)
在這次推銷(xiāo)實(shí)訓中,我們共分為三十二個(gè)小組,同時(shí)每個(gè)小組必須推銷(xiāo)不一樣的產(chǎn)品,在此次模擬推銷(xiāo)中,我們需要完成推銷(xiāo)策劃方案及劇本的任務(wù)。采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應的推銷(xiāo)。
三、內容
在進(jìn)行相應的推銷(xiāo)前,先確立自己的推銷(xiāo)模式。推銷(xiāo)模式總共分為愛(ài)達推銷(xiāo)模式、迪伯達推銷(xiāo)模式、埃德帕模式和費比模式。我們場(chǎng)景設置在電子產(chǎn)品的商場(chǎng)里,所以,對于這類(lèi)顧客我們采用愛(ài)達推銷(xiāo)模式。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,不僅是把東西買(mǎi)了就行,這其中,推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求,在其推銷(xiāo)員具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。同時(shí),推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候,我們應該如何來(lái)應對并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四,進(jìn)行相關(guān)資料的搜集,來(lái)作為銷(xiāo)售策劃的相關(guān)資料,并且寫(xiě)出相應的劇本,來(lái)進(jìn)行相應的模擬推銷(xiāo)做出相應的前期準備。星期五進(jìn)行實(shí)戰的推銷(xiāo)。
五、實(shí)習收獲
在這一周推銷(xiāo)專(zhuān)周實(shí)訓中,我們通過(guò)前期搜集資料,為推銷(xiāo)策劃、劇本提供參考資料。在銷(xiāo)售策劃中,我們確定采用愛(ài)達模式進(jìn)行推銷(xiāo),它適用于店堂的推銷(xiāo),比如,柜臺推銷(xiāo)、展銷(xiāo)會(huì )推銷(xiāo)。這種模式達成交易的可能性總是存在的,所以,這種模式比較好操作。通過(guò)這一模式我們確定采取哪些措施來(lái)應對顧客。這一種推銷(xiāo)模式適合大多種場(chǎng)合,比較好模擬。
同時(shí)在設計劇本的時(shí)候,我們就要想如何在顧客進(jìn)門(mén)的時(shí)候就要抓住這個(gè)顧客,滿(mǎn)足顧客的購買(mǎi)欲望。因此,我們運用一款非常有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)。
任何事情都是在開(kāi)始的時(shí)候比較難做,我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據愛(ài)達模式檢查自己銷(xiāo)售談話(huà)的內容并向自己提出以下四個(gè)問(wèn)題:
(1)我的銷(xiāo)售談話(huà)是否能立即引起顧客的注意
(2)我的銷(xiāo)售談話(huà)能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷(xiāo)售談話(huà)使顧客意識到他確實(shí)需要所瑞曉推銷(xiāo)的產(chǎn)品,從而促使他產(chǎn)生購買(mǎi)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的欲望
(4)我的銷(xiāo)售談話(huà)是否是顧客最終采取購買(mǎi)行動(dòng)
因此我們就針對這款U盤(pán)的.特色來(lái)進(jìn)行模擬推銷(xiāo),抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色,根據具體顧客來(lái)進(jìn)行具體的行為推銷(xiāo)。推銷(xiāo)過(guò)程就是推銷(xiāo)員主動(dòng)吸引顧客的注意力,使它產(chǎn)生購買(mǎi)興趣, 當顧客認識到購買(mǎi)某一產(chǎn)品是一種必需,產(chǎn)生了購買(mǎi)的欲望,然后促使顧客做出購買(mǎi)決定和采取購買(mǎi)行動(dòng)在推銷(xiāo)過(guò)程中想要引起注意,就要有非常吸引人的產(chǎn)品,但不是所有人都會(huì )認為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以,我們要防患于未然。多準備幾類(lèi)產(chǎn)品后備,以及方案想要有一定的靈活性。
同時(shí),在產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中顧客不提任何異議就簽訂購買(mǎi)協(xié)議或是馬上購買(mǎi)產(chǎn)品的情況是很少見(jiàn)的。相反,顧客提出各種購買(mǎi)異議后經(jīng)推銷(xiāo)員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分。當顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí),我們可以采取以下方法補償顧客異議法、轉化顧客異議法、合并顧客異議法 、肢解顧客異議法、重復與削弱顧客異議法 、引申歸謬法、有效比較法、反問(wèn)逼問(wèn)法、例證約束借鑒發(fā)、岔開(kāi)推延法 。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。
有時(shí)候,即使這位顧客對這個(gè)產(chǎn)品非常滿(mǎn)意,但是為了達到自己購買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標,會(huì )顯示出諸多拒絕購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的行為;我們在顧客進(jìn)行刁難的情況下做出讓對方滿(mǎn)意的行為呢,這就需要采取一系列相關(guān)的措施。
在產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中,推銷(xiāo)人員即代表公司,又聯(lián)系顧客。既要取得經(jīng)濟效益又要為顧客提供周全的服務(wù)。因此在推銷(xiāo)過(guò)程中我們非常注重儀表。
在此次推銷(xiāo)實(shí)訓中,我們通過(guò)寫(xiě)策劃方案,劇本及具體情境的真是推銷(xiāo)。這讓我們在實(shí)際中學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,同時(shí)我們充分利用課本知識,運用到實(shí)際中,做到理論與實(shí)際相結合。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告6
一、實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)訓幫助學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本原理、策略、技巧以及商務(wù)禮儀的基本內容,培養學(xué)生的市場(chǎng)調查及收集資料的能力、語(yǔ)言能力、思辯能力、應變能力及團隊合作精神。由于在正常教學(xué)課程中,老師在課堂上經(jīng)常讓同學(xué)們進(jìn)行現場(chǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品模擬訓練,使我們對推銷(xiāo)的方法和技能有了一定的了解,并且掌握了一些技巧。所以在為期一周的實(shí)習期安排我們主要針對談判的技能和方法進(jìn)行實(shí)習。課程實(shí)習是實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節,能有效提高自我綜合運用所學(xué)理論知識于實(shí)際問(wèn)題解決的能力。通過(guò)實(shí)習,努力達到以下目的:1、深入談判技能在其工作和崗位中的具體運用。2、使自己進(jìn)一步消化、深化已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論和知識。3、培養談判敏感性,及從談判中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4、在實(shí)踐中培養專(zhuān)業(yè)精神、團隊精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。5、從實(shí)踐表現了解自己對專(zhuān)業(yè)理論知識的掌握程度和靈活應用于實(shí)際的`能力,有益于進(jìn)一步的學(xué)習知識。
二、實(shí)習形式及地點(diǎn):
實(shí)習形式屬于各分小組。我們以小組為單位,我們小組有8人,其中**、**、**、**、和我4人為甲方。**、**、**、**、4人為乙方。甲方為我們吉目公司,需要購置一批業(yè)務(wù)用手機,共70部,乙方為宏瑞達公司。甲乙雙方就手機購置問(wèn)題展開(kāi)模擬談判。地點(diǎn):陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
三、實(shí)習要求:
1、選定六至七家手機供應商進(jìn)行調查。(摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼、
聯(lián)想、華為、中興)
2、根據給定銷(xiāo)售合同參考內容擬定一份關(guān)于銷(xiāo)售或購買(mǎi)手機的談判方案。
3、學(xué)生每四人1小組,每組選定主談人及組長(cháng),配置好成員角色,分組進(jìn)行談判準備。
4、進(jìn)行面對面的模擬談判。四、實(shí)習過(guò)程:
在剛實(shí)習時(shí)的第一天我們小組就對此進(jìn)行了一些討論,最后我們確定小組的人員分配,我們采購商以尹倩為組長(cháng),并且對各自的任務(wù)進(jìn)行了分配。然后各司其職進(jìn)行一系列的資料查詢(xún)和記錄,并作出了相應的談判方案和不同的策略。擬定好合同的基礎。談判時(shí)按照之前的談判方案進(jìn)行談判。最后成功以1200元每部,成功采購對方70部華為u9508(榮耀四核愛(ài)享版)手機。談判圓滿(mǎn)結束。
五、實(shí)訓總結:
在這次活動(dòng)中,我們小組的活動(dòng)可能不是最精彩的,但我們一定是最團結的。我們小組團結是我們最大的優(yōu)點(diǎn),不管遇到什么困難我們都相互支持,相互鼓勵,大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確,協(xié)調一致,在過(guò)程中學(xué)習,在學(xué)習中總結。但是還有一個(gè)很大的缺點(diǎn)—————缺乏經(jīng)驗。我們大多數人還是第一次做這樣的談判。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的團隊在應付突然情況的時(shí)候往往會(huì )不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以后我們多做種實(shí)踐活動(dòng),在成功中總結經(jīng)驗,在失敗中吸取教訓。然而對這個(gè)社會(huì )接觸的越多,就越發(fā)現自己懂得的越少。每次實(shí)踐都能發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識太不扎實(shí),現在隨著(zhù)各種專(zhuān)業(yè)課程的不斷展開(kāi)自己的眼界一下子開(kāi)闊了很多,自己的不足也一天天的顯露出來(lái)。因此,我想以后在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)更多的涉獵其他學(xué)科的知識。多去接觸社會(huì ),在社會(huì )的大熔爐里歷練自己,為自己的將來(lái)做好準備?傮w上來(lái)說(shuō)我對自己的表現還是比較滿(mǎn)意的,在談判時(shí)沒(méi)有感覺(jué)到緊張。也許我做的并不好,但我已經(jīng)盡力了。
推銷(xiāo)實(shí)訓的報告7
一,實(shí)習目的
本課程實(shí)習主要是培養自我掌握推銷(xiāo)和談判的技能和方法,體驗推銷(xiāo)與談判過(guò)程中遇到的實(shí)踐狀況和問(wèn)題。課程實(shí)習是實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節,能有效提高自我綜合運用所學(xué)理論知識于實(shí)際問(wèn)題解決的能力。通過(guò)實(shí)習,努力達到以下目的:
1、深入了解和熟悉人員銷(xiāo)售崗位一般業(yè)務(wù)手段和方法,為畢業(yè)后勝任專(zhuān)業(yè)工作打好基礎,同時(shí)了解推銷(xiāo)和談判技能在其他工作和崗位中的具體運用。
2、使自己進(jìn)一步消化、深化已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論和知識。
3、培養推銷(xiāo)敏感性,及從推銷(xiāo)和談判中發(fā)現問(wèn)題和解決市場(chǎng)問(wèn)題的能力。
4、在實(shí)踐中培養專(zhuān)業(yè)精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。
5、從實(shí)踐表現了解自己對專(zhuān)業(yè)理論知識的掌握程度和靈活應用于實(shí)際的能力,有益于進(jìn)一步的學(xué)習知識。
二,實(shí)訓形式及地點(diǎn)
實(shí)習形式屬于各分小組。我們以小組為單位,自己自己組織活動(dòng)。地點(diǎn)主要在校園內。
三,活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月20xxXX年12月31
四,實(shí)習過(guò)程
1,實(shí)習前準備
在剛實(shí)習時(shí)的第一天天我們小組就對此進(jìn)行了一些討論,最后我們確定小品《鉆石與刀子》,這主要是基于以下兩個(gè)方面考慮:
1)、我們小組成員人數較為合適,分配各自的角色(我是一名老師)。2)、我們對這個(gè)故事比較熟悉。
在確定了自己的項目之后我們便著(zhù)手進(jìn)行下一方面準備。我們開(kāi)始查閱相關(guān)資料了解。
就這樣在22號我們編好小品,并認真演了一遍。第二天就要工作了,能想到的準備工作也都做了,那天晚上我們都好好的.睡了一覺(jué)。
2、具體實(shí)習過(guò)程
動(dòng)員大會(huì )
9月20號早上去班上集中,輔導老師又一次給我們做了詳細的指導。從方法到態(tài)度還有一些小細節,甚至連實(shí)習安全都講到了。時(shí)間太緊,半個(gè)多小時(shí)的會(huì )自然不能說(shuō)太多東西,但老師還是講的很全面,說(shuō)的都是些很精要很實(shí)用的東西。該說(shuō)的老師也都說(shuō)了,下面就看自己怎么做了。當然遇到問(wèn)題還是可以與老師交流的。
第一天除準備集體活動(dòng)還要準備各自的產(chǎn)品介紹。我自己給自己準備的產(chǎn)品是介紹我自己的手機索尼愛(ài)立信w508。在平時(shí)群我在日常生活里不太會(huì )說(shuō),所以在第三天的活動(dòng)里可能成績(jì)不是那么盡人意。在晚上我們進(jìn)行角色演練,大家都挺累的,匆匆忙忙地回到宿舍好了啥也別說(shuō)了開(kāi)始忙吧。我們組人不算少,我們決定分組行動(dòng)。第二天大家自己準備了。星期四我們小組的表演在班里算是很成功的。
第二周,我們同樣有兩個(gè)活動(dòng)但都是集體活動(dòng),第一個(gè)是電話(huà)預約,在其他組都是二人對話(huà)時(shí),我們小組采用了比較新穎的集體參加,用不同預約方式講述了怎樣才能正確預約成功。最后一天就是模擬談判,在談判中我們小組進(jìn)行激烈。最后我們小組談判成功。最后老師總結,我們的活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。
五,實(shí)訓總結
在這次活動(dòng)中,我們小組的活動(dòng)可能不是最精彩的,但我們一定是最團結的,我個(gè)人雖然不是太好,我們小組卻非常努力。說(shuō)起我們這個(gè)團隊團結是我們最大的優(yōu)點(diǎn),不管遇到什么困難我們都相互支持,相互鼓勵,大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確,協(xié)調一致從不相互抱怨,這真的是很難得的。那是我有一個(gè)很大的缺點(diǎn)——缺乏經(jīng)驗。雖然我們中的一些人曾經(jīng)做過(guò)一些類(lèi)似的事情但卻沒(méi)有人去認真的總結過(guò)經(jīng)驗。再說(shuō)我們大多數人還是第一次做。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的團隊在應付突然情況的時(shí)候往往會(huì )不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以后我們要多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在成功中總結經(jīng)驗,在失敗中吸取教訓。
六,個(gè)人總結與個(gè)人學(xué)習計劃
對這個(gè)社會(huì )接觸的越多,就越發(fā)現自己懂得的越少。每次實(shí)踐都能發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識太不扎實(shí),現在隨著(zhù)各種專(zhuān)業(yè)課程的不斷展開(kāi)自己的眼界一下子開(kāi)闊了很多,自己的不足也一天天的顯露出來(lái)。以后一定要踏踏實(shí)實(shí)的走每一步,不再像以前那樣浮躁要認真的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)要不斷開(kāi)闊自己的視野,讓自己更好的被社會(huì )接受。從現在開(kāi)始就要對自己將來(lái)的工作有個(gè)思想準備。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)更多的涉獵其他學(xué)科的知識。多去接觸社會(huì ),在社會(huì )的大熔爐里歷練自己,為自己的將來(lái)做好準備。
七,自我鑒定
總體上我對自己的表現還是比較滿(mǎn)意的,也許我做的并不好,但我已經(jīng)盡力了。但自身的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的,組織協(xié)調能力還有待提高,應對突發(fā)事件的能力較差。另外自己的寫(xiě)作能力還有待提高,文字組織和整理能力較差,不能很好的且清楚明確地表達自己的想法。還有重要的語(yǔ)言溝通能力也需要提高。以后一定要多學(xué)習,多實(shí)踐。真正提高自己的能力。
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