在證券公司的實(shí)習總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的在證券公司的實(shí)習總結，歡迎大家分享。
在證券公司的實(shí)習總結1
一、實(shí)習說(shuō)明
�。�1）實(shí)習時(shí)間：20xx年x月20xx年x月
�。�2）實(shí)習地點(diǎn)：XX證券公司營(yíng)業(yè)部
�。�3）實(shí)習性質(zhì)：大四在校實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX證券股份有限公司是經(jīng)中國證監會(huì )批準，由XX有限責任公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合4家國內投資者共同發(fā)起設立，于20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類(lèi)證券公司。XX有限責任公司為公司實(shí)際控制人。公司本部設在北京，注冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底，公司共有員工11500余人。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券經(jīng)紀，證券投資咨詢(xún)，與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn)，證券承銷(xiāo)與保薦，證券自營(yíng)，證券資產(chǎn)管理，融資融券，以及中國證監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛秀y河創(chuàng )新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間，我在實(shí)習辦公室的的一個(gè)辦公室，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主要從事于客戶(hù)開(kāi)戶(hù)轉戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)以及給客戶(hù)傳達信息以及幫助客戶(hù)更好的理財的一個(gè)部門(mén)。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作，該部門(mén)有經(jīng)理1名，組員7名。
四、實(shí)習過(guò)程
起初，剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，關(guān)于證券營(yíng)銷(xiāo)的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶(hù)，對于沒(méi)有經(jīng)驗的人是不知道從何下手的，呈現在眼前的是一片黑暗，讓我摸不到前行的路，讓人的心中不免有些茫然，所以我告訴自己能學(xué)到的以及要提高的東西真的會(huì )很多。
第一天經(jīng)理就叫我留下來(lái)先看看他們的雜志，并且注意他們的日常的工作，在下午的時(shí)候經(jīng)理說(shuō)要出去宣傳正在熱銷(xiāo)的一直債券，并且給了我們很多宣傳單，然后他帶我們去外面發(fā)，起初我很有熱情，覺(jué)得年輕人嘛！總是要努力的，隨后我們大家心激昂的開(kāi)始了工作，我們首先去了附近的門(mén)店，剛開(kāi)始進(jìn)去后我們和人家說(shuō)有一種債券，年收益率可以達到10%，但是由于他們對于債券完全不了解，所以我展開(kāi)了一番講解，浪費了很多時(shí)間，后來(lái)經(jīng)理告訴我們這樣很浪費時(shí)間，并且效率低下，于是我們講我們要講的東西進(jìn)行了一個(gè)精簡(jiǎn)，這樣的話(huà)有感興趣的人我們再去仔細的講，就這樣我學(xué)會(huì )了怎樣簡(jiǎn)單的去營(yíng)銷(xiāo)，隨后我們走了五六家店面，但是幾乎沒(méi)有人感興趣，或者說(shuō)應該是不太相信我們，因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合，隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋，這時(shí)候經(jīng)理告訴我們，現在的老人們手里有一些閑錢(qián)，但是還不知道怎么來(lái)理財，所以他們應該會(huì )比較容易接受我們的債券，就這樣我們去他們那里了。
首先的是一個(gè)自我和產(chǎn)品的介紹，聽(tīng)后有些人比較感興趣，但是大部分人心里還是有所戒備的，遇到這個(gè)問(wèn)題要怎么解決呢，要建立人們對你的信任，就要給他們展示不能輕易虛造出來(lái)的能夠證明你身份的事物，我們就對他們說(shuō)如果感興趣可以來(lái)我們營(yíng)業(yè)部詳細的講一下，于是就這樣有個(gè)叔叔就跟我們回了營(yíng)業(yè)部，完成了今天的工作，收獲就是那個(gè)叔叔買(mǎi)了14萬(wàn)的債券。
第一天的工作讓我學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)首先要確立主要的受眾人群，其次要把握時(shí)間，只給感興趣的人深層次的講解，最后一點(diǎn)就是要讓客戶(hù)相信我們。
接下來(lái)的日子里學(xué)會(huì )了開(kāi)戶(hù)，轉戶(hù)以及銷(xiāo)戶(hù)的各個(gè)程序，我們只給行業(yè)一定要會(huì )的就是技術(shù)分析，這樣才會(huì )給客戶(hù)做到最滿(mǎn)意的服務(wù)，起初我什么都不懂，于是就經(jīng)常去請教辦公室別的人，但是后來(lái)發(fā)現別人有些厭倦，我意識到我的.問(wèn)題太多了，最后權衡之際是要先獨立的來(lái)解決自己遇到的問(wèn)題，而不是有問(wèn)題就去問(wèn)別人，自己經(jīng)過(guò)努力實(shí)在解決不了的問(wèn)題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好，一個(gè)月都能達到七八個(gè)有效客戶(hù)，我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他們是怎樣獲得這么多的客戶(hù)資源，最后我體會(huì )到，是靠一點(diǎn)點(diǎn)的積累，也就是說(shuō)起步是難的，但是只要你堅持不懈，工作一定會(huì )完成的比較理想。來(lái)銀河證券真的沒(méi)有白來(lái)，學(xué)會(huì )了在學(xué)校永遠學(xué)不到的東西。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
1、首先是個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣，適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習過(guò)程中，在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風(fēng)。通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)人脈的積累，每一天都多認識幾個(gè)人，時(shí)間長(cháng)了你會(huì )發(fā)現你的人脈很廣。
3、走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，只有繼續學(xué)習，不斷增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
4、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來(lái)工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習中，多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知。這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請干到最好。
5、虛心學(xué)習。在實(shí)習過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領(lǐng)導虛心請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì )實(shí)踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導會(huì )糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好的工作，可是現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸，所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會(huì )來(lái)臨，要建立起自己的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加社會(huì )的競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習思考能力。
總之，畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上�，F代社會(huì )的競爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花朵，結出成功的果實(shí)。
在證券公司的實(shí)習總結2
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習項目。在兩個(gè)月的實(shí)習期內，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，掌握了證券營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧，深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識，這段實(shí)習經(jīng)歷給我留下深刻印象，也將對我的今后的工作學(xué)習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習是從3月10日開(kāi)始的，歷經(jīng)65天，先將我這段實(shí)習過(guò)程中的學(xué)習內容以及期間的心得體會(huì )簡(jiǎn)單介紹一下：
第一周，我培養的是對證券市場(chǎng)的基本認識。
所學(xué)的知識包括：
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅持自己的判斷，理性決策，不盲目跟風(fēng)；
2。如何做決策——基于大盤(pán)走勢對個(gè)別股票進(jìn)行分析；
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無(wú)；
4�；久媾c技術(shù)面的區別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長(cháng)線(xiàn)分析，而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線(xiàn)走勢判斷�；久嬖谟谶x股，技術(shù)面在于選時(shí)機，但在實(shí)際應用中要把基本分析和技術(shù)分析結合起來(lái)。
此外，三大證券類(lèi)報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習，我掌握了股票市場(chǎng)的基本運作模式。為更深入的學(xué)習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶(hù)接觸的地方每天都有很多客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，了解券商的對外工作流程是實(shí)習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡(jiǎn)單的步驟，親身體驗一下工作的樂(lè )趣。當然面對的客戶(hù)都是各種各樣的，有時(shí)候出現一些客戶(hù)對工作的不理解不支持，還需要及時(shí)的處理，學(xué)習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習的一大收獲，同時(shí)我學(xué)習了開(kāi)立資金賬戶(hù)、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識；掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法；掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習了k線(xiàn) 理論，macd ，kdj等技術(shù)分析指標的知識，并隨時(shí)查找相對應的股票走勢予以學(xué)習。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐，判斷大盤(pán)及個(gè)股走勢。期間，我理解了資金對于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系；進(jìn)一步學(xué)習了黃金分割線(xiàn)在走勢分析上的運用；研究了cr技術(shù)指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態(tài)理論的內容，加深了對證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習內容為基本面分析及股評撰寫(xiě)，根據大盤(pán)前期走勢來(lái)預測后市動(dòng)向。期間，我掌握了股評的寫(xiě)作結構，已擅長(cháng)從基本面和技術(shù)面分別對大盤(pán)進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級盤(pán)kou技術(shù)，并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習內容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現的，挖掘潛在客戶(hù)、服務(wù)現有客戶(hù)，是這個(gè)階段的主要學(xué)習內容。通過(guò)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)，接觸客戶(hù)，了解客戶(hù)的'投資意向以及風(fēng)險承受能力，并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的市場(chǎng)信息為其講解現在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟運行趨勢，進(jìn)而實(shí)現客戶(hù)的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，接觸了客戶(hù)，最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響，增加了社會(huì )經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我對證券市場(chǎng)的理解更為深刻了�，F已習慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣，學(xué)會(huì )了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半，相信這次實(shí)習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)都變成了朋友，雖然即將離開(kāi)這里，不過(guò)我們兩月的相處都會(huì )給我們留下美好的回憶；企業(yè)文化的熏陶，團隊協(xié)作與個(gè)人成長(cháng)的協(xié)調，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里？這就可以從廣發(fā)證券的精神，以精求發(fā)展的理念，一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫(xiě)照找到答案。
這次實(shí)習也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的，這些才是真正以后在社會(huì )中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以后要努力的方向，讓我有機會(huì )更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規劃，并給予我實(shí)現它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習機會(huì )，也希望廣發(fā)證券能夠在國內的證券市場(chǎng)上具有日益強大的影響力，為構建和諧穩定的證券市場(chǎng)貢獻力量，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
在證券公司的實(shí)習總結3
在不斷的發(fā)展中，我們國家的股票市場(chǎng)在不斷的開(kāi)放，不斷的發(fā)展，不過(guò)由于金融危機的影響，我們國家的股票市場(chǎng)最近不是很景氣。我也是抱著(zhù)這種好奇開(kāi)始我的實(shí)習的。因為我學(xué)的是金融管理專(zhuān)業(yè)，所以我一直以來(lái)都是對股票市場(chǎng)研究，因為這些都是切合自己實(shí)際的專(zhuān)業(yè)，我想要通過(guò)實(shí)習來(lái)進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)了這短暫的證券實(shí)訓課我真真切切地了解又接觸了股票買(mǎi)賣(mài)。在這個(gè)學(xué)期里面，我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅，又嘗到了錯失機會(huì )痛心。我認為我們證券實(shí)訓的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習，并結合理論與實(shí)踐，對證券投資市場(chǎng)有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法，使得系統地掌握投資理論知識和實(shí)踐操作，從而進(jìn)一步加強投資理財觀(guān)念。
本次實(shí)訓中，通過(guò)股票模擬實(shí)訓交易深切體會(huì )到股市存在的風(fēng)險。真是印證了那句“股市多風(fēng)險，入市需謹慎”。股票的風(fēng)險是多樣的，所謂風(fēng)險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來(lái)看，證券投資風(fēng)險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買(mǎi)力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來(lái)看，證券投資風(fēng)險可分為市場(chǎng)風(fēng)險和非市場(chǎng)風(fēng)險兩種。市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險，它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場(chǎng)風(fēng)險的原因。市場(chǎng)風(fēng)險包括購買(mǎi)力風(fēng)險、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無(wú)關(guān)的風(fēng)險，它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險。例如，管理能力、勞工問(wèn)題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系，因此，無(wú)論投資者如何分散投資資金都無(wú)法消除和避免這一部分風(fēng)險；非市場(chǎng)風(fēng)險與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無(wú)關(guān)，投資者可以通過(guò)投資分散化來(lái)消除這部分風(fēng)險。不僅如此，市場(chǎng)風(fēng)險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場(chǎng)風(fēng)險可以獲得與之相適應的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險，但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數是可避免的。例如，較好的掌握如何分析k線(xiàn)圖。如果我們將每天的k線(xiàn)都畫(huà)在一張圖上，則稱(chēng)之為日k線(xiàn)圖，同樣也可以畫(huà)出周k線(xiàn)圖和月k線(xiàn)圖。在電腦軟件的幫助下，在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線(xiàn)圖。通過(guò)對k線(xiàn)圖的實(shí)體是陰線(xiàn)還是陽(yáng)線(xiàn)，上、下影線(xiàn)的長(cháng)短等的分析，�？梢杂脕�(lái)判斷多空雙方力量的對比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō)，陽(yáng)線(xiàn)說(shuō)明買(mǎi)方的力量強過(guò)賣(mài)方，經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽(yáng)線(xiàn)越長(cháng)，說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多，后市繼續走強的可能性就越大。相反，若是收成陰線(xiàn)表示賣(mài)方力量強過(guò)買(mǎi)方力量，陰線(xiàn)越長(cháng)，說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多，后市走弱的可能性就越大。
我覺(jué)得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1.公司成長(cháng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應用；2.公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；3.公司的業(yè)績(jì)如何，是否為績(jì)優(yōu)股。當我選擇的股票滿(mǎn)足上述的標準時(shí)，我會(huì )堅定地買(mǎi)入并持有它們。當我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3.要做到快，準，狠。股票不單是錢(qián)的.“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡(jiǎn)單的實(shí)驗，卻給了我不一般的體驗，相信會(huì )對我以后的投資理財觀(guān)產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步，我會(huì )繼續努力，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷地提高自己。
實(shí)習中有很多的事情需要自己不斷加的了解，我也知道自己的能力不是很強，需要更多的實(shí)習、實(shí)踐，這些才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，這些都是我們的強項，我想要做好的事情就是這些，我會(huì )努力的！
在證券公司的實(shí)習總結4
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)半月的實(shí)習，實(shí)習內容為了解證券公司營(yíng)業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場(chǎng)行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司，是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營(yíng)業(yè)部合并重組的基礎上，吸收國內多家有影響、有實(shí)力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日，經(jīng)中國證監會(huì )《關(guān)于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準，××證券有限責任公司變更為股份有限公司，變更后的公司名稱(chēng)為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在××，下設××管理總部，在全國擁有31家證券營(yíng)業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念、“團隊拼搏，創(chuàng )新圖強”的企業(yè)精神和“客戶(hù)至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則，在團結高效的經(jīng)營(yíng)團隊帶領(lǐng)下，全體員工通過(guò)自身的不懈努力，始終堅持守法合規經(jīng)營(yíng)、嚴格控制各類(lèi)風(fēng)險、大力拓展各項業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區開(kāi)發(fā)開(kāi)放的歷史性機遇，立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商，以?xún)?yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回報股東、回報社會(huì )。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開(kāi)立帳戶(hù)、委托買(mǎi)賣(mài)、資金劃轉、證券交易、清算交割、 掛失、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)環(huán)節。
(一)開(kāi)立證券帳戶(hù)
不論機構或個(gè)人，在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易，首先需要開(kāi)立證券帳戶(hù)卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類(lèi)、名稱(chēng)、數量及相應權益和變動(dòng)情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券帳戶(hù)卡。
1、證券帳戶(hù)的分類(lèi)
上海證券交易所的證券帳戶(hù)根椐投資者的性質(zhì)分為五類(lèi)。各類(lèi)證券帳戶(hù)通過(guò)編號加以區別(證券帳戶(hù)的編號由一個(gè)大寫(xiě)英文字母與9位數字組成，最后一位數字為校驗位)。
2、開(kāi)立證券帳戶(hù)的地點(diǎn)
�、� 各大證券公司營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
�、� 證券中央結算公司指定的各地代理開(kāi)戶(hù)機構
3、開(kāi)立證券帳戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡(jiǎn)稱(chēng)身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開(kāi)立深、滬b股帳戶(hù)。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權委托書(shū)。
機構投資者：辦理人須提供下列資料： ①法人營(yíng)業(yè)執照或注冊登記證書(shū)原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件; ②法定代表人授權委托書(shū)與法人代表證明書(shū);③法定代表人身份證明文件復印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
4、開(kāi)立證券帳戶(hù)的處理流程
�、俚綘I(yíng)業(yè)柜臺辦理時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券帳戶(hù)注冊申請表》或《機構證券帳戶(hù)注冊申請表》的"申請人填寫(xiě)"欄;
�、诮患{費用;
�、鄞_(kāi)戶(hù)柜員輸入資料，合法開(kāi)戶(hù)信息返回后，打印，領(lǐng)回證券帳戶(hù)卡。
(二)開(kāi)立資金帳戶(hù)
有了證券帳戶(hù)您就可以申請開(kāi)立資金帳戶(hù)了，資金帳戶(hù)是用于記載您買(mǎi)賣(mài)證券的資金變動(dòng)及余額情況的帳戶(hù)。資金帳戶(hù)由證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營(yíng)業(yè)部，作為自己買(mǎi)賣(mài)證券的代理人，并與它簽定《證券買(mǎi)賣(mài)代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開(kāi)立資金帳戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶(hù)及其復印件;
機構投資者：須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營(yíng)業(yè)執照副本原件和復印件或民政部門(mén)或其它主管部門(mén)頒發(fā)的法人注冊登記證書(shū)原件和復印件、法定代表人授權委托書(shū)和經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
2、營(yíng)業(yè)部現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)流程
�、賹⑸顪C券帳戶(hù)卡原件、身份證原件及簽署的《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》等資料交柜臺審核;
�、诠駟T將資料輸入，客戶(hù)自行輸入交易密碼及取款密碼，成功注冊為某券商的證券交易客戶(hù);身份證、證券帳戶(hù)卡復印留底;
�、郢@得某券商的證券客戶(hù)號或資金帳號。
3、預約上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù)
大多數的券商各證券營(yíng)業(yè)部提供預約上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù)
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶(hù)。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣，證券公司會(huì )按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9：00-15：30。
1、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的資金變動(dòng)
當您每次委托買(mǎi)入指令成功，交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣(mài)出成功后，交易系統將立即把相應的賣(mài)出金額添加到保證金帳上,這稱(chēng)為 “資金當日回轉”，當日回轉資金可以用于買(mǎi)入，用于其他用途(如轉入銀行帳戶(hù))需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定：a股、基金、債券為t+1日(即 t日賣(mài)出返回的資金余額，t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買(mǎi)賣(mài)
1、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是：每周一至周五：上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價(jià)時(shí)間);9:30至11:30(連續競價(jià)時(shí)間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續競價(jià)時(shí)間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對應，投資者下達委托的時(shí)間通常為每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
證券公司各營(yíng)業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有：
a. 當面柜臺委托： 需要投資者本人提供資金帳戶(hù)卡，填寫(xiě)委托單并簽章。委托完畢，請投資者注意妥善保存委托單。
b. 自助終端委托:通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部提供的電腦自助操作設備進(jìn)行委托與查詢(xún)。
c. 電話(huà)委托:通過(guò)撥打券商提供的專(zhuān)用委托電話(huà)進(jìn)行交易與查詢(xún)：
d、網(wǎng)上交易： 網(wǎng)上交易是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買(mǎi)賣(mài)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
3、委托申報
委托通常應在規定的交易營(yíng)業(yè)時(shí)間內辦理。委托一般當天有效，即委托有效期從委托申報開(kāi)始至當天閉市結束。在辦理委托時(shí)，請您注意申報清楚以下內容：
a、證券的名稱(chēng)或證券交易代碼;
b、買(mǎi)賣(mài)方向：即買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出;
c、買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出的數量;
d、買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出的價(jià)格(債券回購價(jià)格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數量和委托價(jià)格的相關(guān)規定
證券交易所對委托的.數量和價(jià)格有特定的要求。委托數量的規定主要包括：
(1)交易單位，即委托數量應該是一個(gè)交易單位為起點(diǎn)的整數倍。
(2)最高申報上限，單筆委托的委托數量不得超過(guò)一定的上限。 不同證券種類(lèi)的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說(shuō)明的是：對股票和基金買(mǎi)入數量須是一個(gè)交易單位的整數倍，但小于一個(gè)交易單位的證券余額可以一次性委托賣(mài)出。
委托價(jià)格的規定主要包括：
(1)幣種的規定，通常情況下，委托價(jià)格的單位是人民幣元，但部分證券并非以人民幣元作為報價(jià)幣種。
(2)價(jià)格檔位的規定，即委托價(jià)格所應遵循的最小變動(dòng)單位。
(3)漲跌停板的規定，為防范股價(jià)異常波動(dòng)，證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅，超出此范圍的委托一律無(wú)效。不同證券種類(lèi)的價(jià)格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執行
證券營(yíng)業(yè)部接受投資者委托后，將立即通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)系統將有關(guān)指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價(jià)，并根據價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交，并向證券營(yíng)業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交，其剩余委托仍可繼續執行，直到有效期結束。委托成交后，投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認，并請按期履行交割手續。
6、委托的撤銷(xiāo)與變更
在委托未成交之前，您有權變更或撤銷(xiāo)委托。變更委托，視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前，證交所對a股股票、基金、債券及其回購，實(shí)行t+1交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)的次日(第二個(gè)交易日)進(jìn)行交割。對b股股票，則實(shí)行t+3交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)后(含委托日)的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割。
2、辦理交割手續
為確定成交與否，請您在委托后及時(shí)到開(kāi)戶(hù)的證券營(yíng)業(yè)部，辦理證券清算交割手續，領(lǐng)取書(shū)面交割憑證(如《成交交割通知單》等)，以及時(shí)了解證券帳戶(hù)和資金帳戶(hù)的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者，須事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構，并將該投資者的證券帳戶(hù)指定于該營(yíng)業(yè)機構所屬的席位號，然后才可以進(jìn)行證券的交易。
由于營(yíng)業(yè)部搬遷等原因，投資者想重新選擇證券營(yíng)業(yè)部時(shí)，則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營(yíng)業(yè)部申請辦理撤銷(xiāo)原指定交易，再在新的一家證券營(yíng)業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行證券的委托買(mǎi)賣(mài)。指定交易一般在指令送達交易所時(shí)即時(shí)生效。
(七)轉托管
投資者從一個(gè)營(yíng)業(yè)部搬到另一個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交易時(shí)，如果涉及深圳股票的轉移，必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營(yíng)業(yè)部辦理，辦理轉托管時(shí)須持有三證，而且還需要填寫(xiě)轉入營(yíng)業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過(guò)戶(hù)
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時(shí)，在經(jīng)過(guò)公證后，需要進(jìn)行非交易過(guò)戶(hù)。上海證券過(guò)戶(hù)時(shí)，證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶(hù)、證券帳戶(hù)及公證書(shū)到指定交易證券營(yíng)業(yè)部申請辦理證券的非交易過(guò)戶(hù)。深圳證券的非交易過(guò)戶(hù)目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告，確定股權登記日(r)、除權除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開(kāi)始，投資者可以賣(mài)出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動(dòng)劃到投資者的資金帳戶(hù)上，投資者可以打印對帳單，查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程：
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告，確定股權登記日(r);
(2)r+2日，各券商收到中央證券登記結算公司轉來(lái)的派息款，并將其劃入投資者開(kāi)設的資金帳戶(hù) ;
(3)r+3日起,投資者可通過(guò)查詢(xún)其資金帳戶(hù)變動(dòng)情況，了解紅利到帳情況;
(4)特別說(shuō)明：深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶(hù)。
滬市紅利派發(fā)流程：
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告，確定股權登記日(r)和現金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后);
(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶(hù)。
在證券公司的實(shí)習總結5
一． 工作
我每天看申銀萬(wàn)國,國泰君安,國金的各種報告。早上開(kāi)盤(pán)前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀(guān)到行業(yè)到個(gè)股的順序看報。開(kāi)盤(pán)后繼續看報告,和流動(dòng)新聞(上證報,中證報,金融時(shí)報),聯(lián)系當日盤(pán)面,了解基礎知識,發(fā)掘問(wèn)題.收盤(pán)后,問(wèn)問(wèn)題,聽(tīng)講解。上周五,跟隨聽(tīng)取申銀萬(wàn)國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二． 知識總結
1,一級市場(chǎng)運作
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎知識.例如ipo會(huì )在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高.按規定，網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級市場(chǎng)流通交易，所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門(mén)對于公司未來(lái)eps、pe,、pb的估值,例如運用類(lèi)比法.然后做出合理價(jià)格,同申購數量的估計,進(jìn)入詢(xún)價(jià)流程。如果通過(guò)競價(jià)中簽,就可以把資金匯去.過(guò)去,投資者買(mǎi)新股是一定會(huì )賺到利潤。而現在會(huì )有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外，國家在市場(chǎng)初期對公司股量限制發(fā)售，國家為保護投資者利益，而對公司進(jìn)行分時(shí)段解禁，對每次解禁數量進(jìn)行限制，并且對現有流通股東進(jìn)行補償。因為如果一次性解禁數量太大，企業(yè)從流通市場(chǎng)套利太大，這是我對限售股的了解。
2.二級市場(chǎng)運做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機構,有專(zhuān)業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關(guān)注經(jīng)濟pe、eps和個(gè)人心理等因素.盤(pán)面我了解成交量、大盤(pán)指數、當日開(kāi)盤(pán)價(jià)、收盤(pán)價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長(cháng)線(xiàn)價(jià)值投資
機構投資經(jīng)理是長(cháng)線(xiàn)投資主流，他們關(guān)注更多是宏觀(guān)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個(gè)穩定的目標增長(cháng)價(jià)格。
·首先,要觀(guān)看大的經(jīng)濟環(huán)境。具來(lái)說(shuō),今年經(jīng)濟經(jīng)過(guò)前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復蘇時(shí)期(與國家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)項目有關(guān))。宏觀(guān)經(jīng)濟最大的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成, 中國下半年經(jīng)濟增長(cháng)預測為8%以上。此外需關(guān)注cpi, m0, m1等重要指標.在今年政府寬松政策下,資金流動(dòng)性充裕,大家就會(huì )把存款取出來(lái)進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬(wàn)億,對于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績(jì)都有支撐。另外,消費者能力提高了，消費信心指數也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場(chǎng)相關(guān),當國外不好的,中國就會(huì )調整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。
對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會(huì )因美國,歐洲等進(jìn)口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績(jì)。另外,海外資金流入中國資金和實(shí)體市場(chǎng)也會(huì )有影響。而藍籌股是影響大盤(pán)的主要力量,跟宏觀(guān)經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的'投資機會(huì )。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀(guān)經(jīng)濟能直接判斷必然會(huì )漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車(chē).但是如果市場(chǎng)走勢過(guò)熱，低估值、低漲幅，在上季度已見(jiàn)底，這季度將回升的板塊（鋼鐵，鋁）也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀(guān)影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫藥行業(yè)總的營(yíng)利就能保持增長(cháng)；下半年各種節日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多；夏季因為天氣炎熱會(huì )影響到空調,冰箱,洗衣機銷(xiāo)售增高。所以證券公司都有各行的分析師來(lái)對行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研究分析。行業(yè)間有著(zhù)關(guān)聯(lián)，例如，汽車(chē)生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后，且行業(yè)復蘇預期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現為,大盤(pán)翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤(pán)股等權重股帶動(dòng);大盤(pán)調整,被次要關(guān)注或者過(guò)去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類(lèi)會(huì )補漲。
在證券公司的實(shí)習總結6
一、 實(shí)習單位及崗位介紹
為了通過(guò)實(shí)踐深入理解所學(xué)知識，并為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎，我按照專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的要求，參加了暑期的實(shí)習。我此次實(shí)習的單位是華西證券南充營(yíng)山縣營(yíng)業(yè)部，地點(diǎn)位于四川省南充市營(yíng)山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日，是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上，通過(guò)增資擴股而規范組建的四川省首家跨區域大型證券公司，是四川省唯一一家綜合類(lèi)證券公司。注冊資本為10.13億元，注冊地在四川省成都市。
我此次實(shí)習的崗位主要是客戶(hù)經(jīng)理，除此之外，也學(xué)習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識，讓我收獲很多。首先介紹一下客戶(hù)經(jīng)理的崗位，通俗地講，客戶(hù)經(jīng)理就是帶著(zhù)客戶(hù)在股市開(kāi)戶(hù)，并且從此之后適當為客戶(hù)提供相應的咨詢(xún)服務(wù)，或是在適當時(shí)機給客戶(hù)以建議等等，同時(shí)，為證券公司擴大交易額與營(yíng)業(yè)額�？傊�，一旦客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系建立起來(lái)后，客戶(hù)經(jīng)理應當與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系，盡心為客戶(hù)服務(wù)。
二、 實(shí)習內容及過(guò)程
我此次實(shí)習的主要內容是學(xué)習做一名客戶(hù)經(jīng)理，除此之外，還有一些其他的股票方面的知識。
�。ㄒ唬╆P(guān)于客戶(hù)經(jīng)理
實(shí)習的第一天，我首先了解了客戶(hù)經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先，客戶(hù)經(jīng)理要負責拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品；其次，負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客戶(hù)；再次，負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議，為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)的保值、增值；最后，組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
接下來(lái)，我就跟著(zhù)營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理接待客戶(hù)并跟隨他們去開(kāi)戶(hù)。通過(guò)學(xué)習，我了解了最基礎的開(kāi)戶(hù)的流程。開(kāi)戶(hù)的流程比較簡(jiǎn)單，首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預約，得到預約號，然后帶著(zhù)客戶(hù)去柜臺，簽署各種合同，其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議，并且對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)的照片采集。在一切手續辦理妥當后，客戶(hù)會(huì )得到自己在股市的賬號。由于現在在推行網(wǎng)絡(luò )化，所以以前的卡現在都不發(fā)了。在開(kāi)戶(hù)的過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理需要對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提醒。在后來(lái)的幾天中，我也曾獨立帶著(zhù)客戶(hù)去開(kāi)戶(hù)。
后來(lái)逐漸的，帶我的客戶(hù)經(jīng)理給我講了很多和客戶(hù)保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作，比如，將他的客戶(hù)資料歸類(lèi)，然后全部輸到電腦上，這個(gè)工作是非常有必要的。通過(guò)定期對客戶(hù)資料的整理，客戶(hù)經(jīng)理可以了解到哪些客戶(hù)的資金漲得多或是跌得多，從而有針對性地對客戶(hù)進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項工作，還有一個(gè)作用就是，它就像一個(gè)電話(huà)簿一樣，方便客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的聯(lián)系�？蛻�(hù)經(jīng)理可以定期給自己的客戶(hù)們發(fā)短信，然后根據客戶(hù)的反應，看哪些客戶(hù)比較需要或是歡迎你的幫助，然后有針對性地為客戶(hù)解決問(wèn)題，讓自己在客戶(hù)群中樹(shù)立一個(gè)好口碑。平時(shí)可以根據自己的整理，能發(fā)現一些炒股比較厲害的客戶(hù)，這樣的話(huà)，作為客戶(hù)經(jīng)理，可以在周末或節假日的時(shí)候，把客戶(hù)組織起來(lái)進(jìn)行一些休閑娛樂(lè )活動(dòng)等，從而給客戶(hù)們提供了一個(gè)相互交流的機會(huì )和平臺，讓比較厲害的客戶(hù)說(shuō)出自己的一些心得體會(huì )，供大家參考，這樣的話(huà)，自己在客戶(hù)中能夠有一個(gè)好口碑，從而可能你的客戶(hù)會(huì )為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，并且你也能為公司創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)，豈不達到雙贏(yíng)的效果。
作為客戶(hù)經(jīng)理，能做的當然遠不止這些，除了以上所說(shuō)的之外，還可以在網(wǎng)上建立一個(gè)與客戶(hù)間交流的平臺，比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶(hù)們討論一些時(shí)事或股市上的行情，并且客戶(hù)經(jīng)理自己要深入研究，當客戶(hù)問(wèn)到一些問(wèn)題時(shí)，要盡量都能解決。這樣，當客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間建立了良好的關(guān)系，客戶(hù)在客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后，必然會(huì )有更多的客戶(hù)找到你，那么客戶(hù)經(jīng)理自己的業(yè)績(jì)量也就上去了。這些都是在實(shí)習過(guò)程中帶我的師父教給我的東西。
�。ǘ╆P(guān)于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
以上的東西，都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶(hù)經(jīng)理的他，在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外，還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習網(wǎng)上面進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習，學(xué)習的課程是《商品指數》和《另類(lèi)投資之個(gè)人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習的過(guò)程中我也做了一些筆記，對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數，如高盛指數、羅杰斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等，這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數，像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時(shí)我也知道了商品指數的意義，它可以反映市場(chǎng)上價(jià)格水平變動(dòng)，有利于進(jìn)行投資選擇，也是觀(guān)察、判斷國家經(jīng)濟、政治現狀和發(fā)展趨勢的重要依據，同時(shí)也有利于政府決策。除此之外，我也了解到了一些理財的方法。
�。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的，所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人，對股票了解很深，從91年開(kāi)始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里，我每天主要就是看看大盤(pán)，有不懂的就問(wèn)師父，或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習的這段時(shí)間股市急劇波動(dòng)下挫，不是特別景氣，所以沒(méi)怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習的過(guò)程中，我主要知道了一些股市和股票的基本知識，了解到了一些基本的分析K線(xiàn)的方法，還有一些選股的依據。比如，從K線(xiàn)上看，當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之上時(shí)，應該是比較穩定的，大跌的可能性小一點(diǎn)，當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之下時(shí)，那么它就失去了支撐點(diǎn)，就非常容易下跌。而選股上呢，主要看公司的資金規模和財務(wù)報表，而財務(wù)報表上，凈利潤和流動(dòng)資金是比較重要的。并且平時(shí)要一直關(guān)注國家的.政策、公布的經(jīng)濟數據等。而現在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股，比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等，同時(shí)也一直關(guān)注銀行股，因為銀行股的盤(pán)都比較大，所以當它有較大的波動(dòng)時(shí)，會(huì )對整個(gè)股市都有影響。在這位師父這，我每天都自己看著(zhù)大盤(pán)，并且耳濡目染地受著(zhù)他的影響，逐漸地去了解這個(gè)領(lǐng)域。
三、 實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，從8月8號到8月23號，共兩個(gè)星期的工作日，能讓我實(shí)際操作的東西也很少，大部分時(shí)間是聽(tīng)師父說(shuō)，自己學(xué)習。從客戶(hù)經(jīng)理師父那里，學(xué)到的溝通客戶(hù)的方法讓我受益匪淺，這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì )有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的東西，但是能學(xué)到這么具體的方法的，也只能在實(shí)習過(guò)程中，聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗的人員的介紹了，因為他們在實(shí)際工作中會(huì )遇到各種各樣的情況，因而時(shí)間久了就會(huì )有豐富的經(jīng)驗來(lái)應對，也會(huì )總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書(shū)本上的理論知識中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到，即使所做的不是證券行業(yè)，而是做其他行業(yè)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非�？扇〉�，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點(diǎn)也讓我體會(huì )到了實(shí)習的重要性。
在對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上，我也是非常有收獲的，這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識，并且也對一些本來(lái)就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習過(guò)程中每天對大盤(pán)的觀(guān)察，也讓我可以說(shuō)是對股市開(kāi)始入門(mén)了，開(kāi)始逐漸了解這個(gè)，作為一名學(xué)國際金融與貿易的學(xué)生，不了解股市是很慚愧的，而在實(shí)習的過(guò)程中，我能有這樣一個(gè)手把手教我的師父，可以說(shuō)我是很幸運的，所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了自己的一些問(wèn)題。在證券這個(gè)行業(yè)，很多地方還是需要和人打交道的，尤其是比較基層的崗位，而我們將來(lái)出去必然不大可能直接做高層，所以幾乎還是要從基層做起，而我就感覺(jué)自己與各種人打交道的能力不夠強，還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上還不夠扎實(shí)�，F在總會(huì )聽(tīng)到有人這么說(shuō)，大學(xué)里面學(xué)的東西都沒(méi)用，書(shū)本上的知識都沒(méi)用，理論知識都沒(méi)用，但是通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現這樣的說(shuō)法是錯誤的。帶我的師父，雖然學(xué)歷并不是特別高，但是我決不能說(shuō)他們的理論知識不行，他們的很多東西也都是基于書(shū)本上的知識的，是需要不斷學(xué)習的。
在證券公司的實(shí)習總結7
一、實(shí)中國證監會(huì )批準
公司增資擴股并更名為“xxxx有限責任公司”，注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來(lái)，公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點(diǎn)業(yè)務(wù)區域，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專(zhuān)業(yè)證券公司，目前注冊資本為10、05億元人民幣，在全國15個(gè)大中城市擁有23家證券營(yíng)業(yè)部，在北京、南昌設有辦事處。公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券經(jīng)紀;證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷(xiāo)。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊伍、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、穩健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)為廣大投資者和機構客戶(hù)提供全方位的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司培養和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍，公司現有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場(chǎng)的機遇與挑戰，公司堅持“合規經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思想，不斷改革創(chuàng )新，努力提升公司的核心競爭力，為建設和諧社會(huì )、促進(jìn)證券市場(chǎng)健康發(fā)展貢獻新的力量。
二、實(shí)中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟世紀證券的企業(yè)文化
3、威海路營(yíng)業(yè)部的內部設臵，下設客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)�？蛻�(hù)部的工作包括接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的`相關(guān)客戶(hù)資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負責會(huì )計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實(shí)提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)，和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)整理客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證通申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容：
�、侔旬斕鞓I(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統一發(fā)往總部。
�、诶砬逑嚓P(guān)的客戶(hù)資料，按順序裝入客戶(hù)檔案，這一工作在檔案室完成。
�、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋�(lái)的有問(wèn)題的開(kāi)戶(hù)申請書(shū)的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。
在證券公司的實(shí)習總結8
短短的2個(gè)星期就這樣轉眼即逝，為期 5天在證券公司的實(shí)習，一樣讓我們銘記于心，這是一場(chǎng)經(jīng)歷也是一種經(jīng)驗。這種經(jīng)歷和經(jīng)驗就是這5天結出的實(shí)習果實(shí)。
這次的實(shí)習我們班的實(shí)習地點(diǎn)有2個(gè)，一個(gè)是a證券公司，另一個(gè)是b證券公司，全班同學(xué)按照時(shí)間又被分成2批，一個(gè)星期一批同學(xué)去證券公司實(shí)習。我被分到了第二批，第一天去證券公司實(shí)習，我和同學(xué)們很高興地來(lái)到b證券股份有限公司的xx證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期1周的實(shí)習工作。
來(lái)到營(yíng)業(yè)部實(shí)習，我被分配到了 財富中心，和我一起被分到財富中心的有3位同學(xué)。
證券營(yíng)業(yè)部對于關(guān)心中國證券市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，應該并不陌生；同時(shí)這樣的一個(gè)部門(mén)對于各位普通股民來(lái)說(shuō)，不免充斥著(zhù)不少的神秘感。在這個(gè)星期中，我作為營(yíng)業(yè)部工作人員中一員，學(xué)到了不少，同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了我不少感悟：股市有風(fēng)險，入市須謹慎！
在財富中心實(shí)習5天，學(xué)到了很多關(guān)于證券的東西，他們每一位工作人員都非常的友善和親切，都很愿意傳授一些關(guān)于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門(mén)里面，我的.工作是坐在分析師的旁邊，看著(zhù)他工作，他看一些股票做出一些分析，還有接客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，給客戶(hù)提供一些股票的信息。我跟的是他們部門(mén)的唯一一位女士，她姓徐，我稱(chēng)呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著(zhù)她工作，她的工作看上去很簡(jiǎn)單，可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作，這些工作都是在股市開(kāi)盤(pán)前和收盤(pán)后的工作，在股市開(kāi)盤(pán)后和收盤(pán)前這段時(shí)間，她的工作就是觀(guān)察股票，給客戶(hù)發(fā)信息提供股市行情，接客戶(hù)打來(lái)的咨詢(xún)電話(huà)提供咨詢(xún)服務(wù)。
因此，她的工作沒(méi)辦法分給我，她說(shuō)現在全球經(jīng)濟危機，股市行情不景氣，股票大盤(pán)一直處于下跌趨勢，她們自己都很空，客戶(hù)都不打電話(huà)咨詢(xún)，每天都做一些基本工作，她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票，讓我學(xué)到了很多在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識，相信這次的經(jīng)歷將成為我日后真正社會(huì )工作的一個(gè)難得經(jīng)驗。
最開(kāi)始我看了他們公司自制的財富周刊，有很多地方看不懂，比如說(shuō)那本周刊上經(jīng)常出現eps的字眼，可是我不知道eps是什么，后來(lái)問(wèn)了老師，她說(shuō)這個(gè)是每股收益。很多不懂的地方，很多沒(méi)學(xué)過(guò)的東西，在這次實(shí)習中，學(xué)到了很多，也可謂是收獲頗多。
雖然經(jīng)濟不景氣，股市很蕭條，我們實(shí)習工作很空，但是這也同時(shí)給了我們學(xué)習的好機會(huì )，因為空閑，所以他們有時(shí)間來(lái)教我們，才讓我們學(xué)到很多東西。
2個(gè)星期的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短，要學(xué)東西靠自己，嘴巴長(cháng)在我臉上，要靠自己?jiǎn)?wèn)，沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)來(lái)教你學(xué)一些東西，這是我在這個(gè)星期學(xué)到的人生道理。
雖然實(shí)習期已過(guò)，但是這將是我人生中永遠不會(huì )忘記的事，曾經(jīng)有那么2個(gè)星期我們到證券公司實(shí)習的經(jīng)歷，讓我積累了許多工作經(jīng)驗，也許我以后不會(huì )從事該項職業(yè)，但是這次的實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次很好的磨礪。
在證券公司的實(shí)習總結9
今年暑假來(lái)到證券公司開(kāi)始我的實(shí)習生活。雖然還只有一周，不過(guò)在實(shí)習過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )。
我們的實(shí)習是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉哥和王哥的'幫助下，我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線(xiàn)圖，K線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)說(shuō)，股票是門(mén)美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習。
在理財團隊實(shí)習期間，杜老師每天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì )，聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始�？梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì )有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的小會(huì )，總結一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)�？梢月�(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，勵志，這也就讓我學(xué)會(huì )了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實(shí)習是一個(gè)認識社會(huì )，認識職場(chǎng)很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習平臺，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習。剛過(guò)去的一周讓我對理財團隊開(kāi)始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶(hù)直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì )更認真的去學(xué)習。
在證券公司的實(shí)習總結10
八月中旬，我步入了漫長(cháng)而充實(shí)的暑假，這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個(gè)暑假了，所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習----西南證券股份有限公司西南證券股份有限公司是西部地區成立最早的一家綜合類(lèi)券商，成立于1999年12月28日，注冊資本16.3億元，是在重慶市原四家證券經(jīng)營(yíng)機構基礎上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴股組建而成的證券公司。xx年x月x日，西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市，股票簡(jiǎn)稱(chēng)“西南證券”，股票代碼“600369”。
公司前身西南證券有限責任公司成立于1999年12月28日，是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司，也是重慶地區第一家金融類(lèi)上市公司。
xx年x月x日我來(lái)到了西南證券大渡口區營(yíng)業(yè)部投入了我的實(shí)習中。雖然只有短短三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間，但是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中，我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。
實(shí)習的第一周，我被安排在了高潔經(jīng)理的辦公室見(jiàn)習。證券公司對我來(lái)說(shuō)是陌生的，而我所學(xué)的又是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，可以說(shuō)我對證券一點(diǎn)都不了解。高經(jīng)理考慮到了這點(diǎn)，他沒(méi)有實(shí)質(zhì)的教我什么很專(zhuān)業(yè)的東西，只是讓我看了很多公司的資料，比如公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的稽查日志，
客戶(hù)經(jīng)理的管理細則，開(kāi)戶(hù)合同書(shū)等等。我看了這些資料后，知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來(lái)很抽象，但是我還是很認真地看完了，不是很懂，總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時(shí)工作用的軟件，很簡(jiǎn)單的`，就像我們用金算盤(pán)軟件做業(yè)務(wù)一樣，我幫經(jīng)理做了經(jīng)紀業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢(xún)經(jīng)紀業(yè)務(wù)，比如查詢(xún)今天有多少個(gè)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，有多少客戶(hù)來(lái)查賬等等，要稽查的東西很多，都是一步一步慢慢來(lái)的。
實(shí)習的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現。柜臺主管是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確�？蛻�(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù)身份證的有效性和合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)。
在柜臺的學(xué)習中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括：開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶(hù)申請表、非上市公司股份認權申請表，同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習積極提問(wèn)，現在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù)，還能親自帶客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，同時(shí)學(xué)習了一些接待客戶(hù)的技巧。
開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù)，因此對于開(kāi)戶(hù)流程，我都進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程：
1、個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;
3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù);
4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
現在開(kāi)戶(hù)越來(lái)越嚴格，開(kāi)戶(hù)資料必須要本人填寫(xiě)，有些老人寫(xiě)字比較困難，想讓我們幫他們填寫(xiě)資料，我們都沒(méi)辦法。除此之外還多了一項以前沒(méi)有的，就是要進(jìn)行電子攝像。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和密碼的重置，銀證轉賬的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中，我一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的資料并復印身份證及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)我也跟著(zhù)老員工學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流，并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。另外，我也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多天的觀(guān)察學(xué)習，我可以對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但我覺(jué)得更重要的是要多發(fā)現問(wèn)題，多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市，更準確的說(shuō)對證券市場(chǎng)了解得并不多，
因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間，工作相對較少的時(shí)候，我比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司，并對各股運用各種指標進(jìn)行了分析，把所學(xué)的知識回顧了一遍，雖然不能熟練操作股票行情分析軟件，但對股票市場(chǎng)也有了比原來(lái)更深刻的認識。
在實(shí)習的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，每天我們都會(huì )打上百個(gè)電話(huà)，由于是第一次打電話(huà)，上手不久就遇到了許多困難，顧客無(wú)情的掛電話(huà)，使我的信心備受打擊，雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著(zhù)克服，但是效率仍然很低，肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話(huà)的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅持。一直到我被掛電話(huà)已成為家常便飯的時(shí)候，我知道我終于過(guò)了自己那一關(guān)，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就盡量放軟，讓客戶(hù)感覺(jué)到我很有耐心和誠意。漸漸地，和我談話(huà)的人多了，我更有積極性了。人是很奇妙的，和人談話(huà)我能學(xué)到很多，也讓我見(jiàn)識到了各種各樣的人。有些人他們一聽(tīng)我說(shuō)就知道我是新人，我知道談話(huà)的時(shí)候我表現得不是很專(zhuān)業(yè)，才讓他們有這種感覺(jué)。為了避免這種情況，就要表現出專(zhuān)業(yè)，而要表現出專(zhuān)業(yè)，就要加強自己的證券方面的基礎知識，還要不斷提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務(wù)，把潛在的客戶(hù)發(fā)掘出來(lái)。
為期三周的實(shí)習結束了，回顧這三個(gè)星期來(lái)的實(shí)習，我發(fā)現了自身許多不足。如在面對客戶(hù)時(shí)表現的不夠自然，在處理問(wèn)題時(shí)不夠主動(dòng)。信心來(lái)于專(zhuān)業(yè)，細節決定成敗!所以在后期實(shí)習中我會(huì )不斷總結、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做，有什么問(wèn)題盡量自己先思考有了自己的觀(guān)點(diǎn)后再提問(wèn)，這樣才能更深刻的理解并培養創(chuàng )新的意識!
實(shí)習是大學(xué)生走向社會(huì )的一道門(mén)檻，其中充滿(mǎn)著(zhù)磨礪與再學(xué)習的機會(huì )，這對未涉世的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。從實(shí)習期間的每一件小事中，我體會(huì )到了人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習我學(xué)到了很多書(shū)上沒(méi)有的知識，也讓我意識到今后努力的方向，收獲頗豐，為真正跨入社會(huì )走上工作崗位打下了堅實(shí)基礎。
在證券公司的實(shí)習總結11
時(shí)光飛逝，轉眼間，暑假就快過(guò)去，新的學(xué)年就要開(kāi)始。在這個(gè)暑假里，我嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì )，才是我最寶貴的收獲。
暑假期間，我利用此次難得的機會(huì )，不斷關(guān)注家鄉動(dòng)態(tài)實(shí)踐報告。我在一家證券公司當實(shí)習生.簡(jiǎn)單的說(shuō),在這一個(gè)月，我學(xué)會(huì )了在社會(huì )上要善于與別人溝通。與在學(xué)校的生活作了一個(gè)小小的對比,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
這次暑假社會(huì )實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì )，了解了社會(huì )，并從社會(huì )實(shí)踐中檢驗了自我。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我收獲不少。我相信“心有多大，舞臺就有多大”。
懷著(zhù)滿(mǎn)心的歡喜與“高人一等”的想法，當然想的是我找工作有什么難的，小菜一碟！“對不起，我們不要暑期工”，“新員工要和我們簽合同，一般是一年”，“你有銷(xiāo)售本產(chǎn)品的經(jīng)驗嗎？我們要熟練工”等等，層出不窮。我知道工廠(chǎng)里很缺人，但是我去年暑假就是在酒店，所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺(jué)得不可思議。其實(shí)是無(wú)所謂的，剛進(jìn)一個(gè)新的領(lǐng)域，你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個(gè)工作最好是與我的專(zhuān)業(yè)掛鉤。后來(lái)經(jīng)過(guò)一番努力終于在長(cháng)城證券找到一份義工---幫助一些客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)證券股票。本以為只要會(huì )使用軟件就可以了，沒(méi)想到這是萬(wàn)萬(wàn)不夠的�？蛻�(hù)雖然會(huì )告訴你他要買(mǎi)什么，但是我接觸的那些人或者不懂電腦，或者不懂證券，更有勝者兩者都不懂。在工作的過(guò)程中有與交流，就問(wèn)我那只股好，大盤(pán)走勢怎樣？其實(shí)我也不是很懂，也根本不懂證券。雖然實(shí)現自學(xué)了證券與投資，但是沒(méi)有和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，只是理論上知道熊市牛市均線(xiàn)日線(xiàn)。而且炒股不是那么簡(jiǎn)單的。
這需要宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)，微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)，國際經(jīng)濟學(xué)的支持。要知道經(jīng)濟全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績(jì)優(yōu)股”，哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，運用比較優(yōu)勢原理和絕對優(yōu)勢原理考慮該買(mǎi)什么樣的股票組合；要運用宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)分析整個(gè)行業(yè)有沒(méi)有實(shí)現利潤最大化，是否存在最高限價(jià)與最低限價(jià)，以及國家出臺的相關(guān)規定法律是否對該產(chǎn)業(yè)有良好的導向作用；當然微觀(guān)分析是少不了的，要看該上市公司銷(xiāo)售額與同行業(yè)在同期是否有有增長(cháng)趨勢，該公司作為一個(gè)獨立的經(jīng)濟人是否追求利潤最大化，有沒(méi)有實(shí)現規模效應等等。很多的經(jīng)濟學(xué)理論要為證券投資做基礎，不僅如此，現在投資學(xué)也獨立劃出來(lái)，投資也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。說(shuō)炒股不是那么容易，不懂這些，那你肯定賺不到大錢(qián)甚至血本無(wú)歸。所以“股市有風(fēng)險，投資需謹慎”。
我分析一下自身，不是很了解股市，經(jīng)濟學(xué)理論知識也沒(méi)有和實(shí)踐掛鉤，電腦也只是過(guò)了二級，對國家出來(lái)的相關(guān)政策反映有比較遲鈍，不能給客戶(hù)提供全面的服務(wù)。有時(shí)候他們問(wèn)我這些問(wèn)題時(shí)，我很想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。于是只好硬著(zhù)頭皮找前輩們指教，這個(gè)時(shí)候我們才能真正意識到，各方面的知識都需要具備，只有擁有了足夠多的知識儲備，我們才能在貿易中獲益。我相對于那些會(huì )炒股的人來(lái)說(shuō)：理論基礎不足，社會(huì )實(shí)踐不夠，電腦知識關(guān)于證券這塊沒(méi)他們懂得多，對企業(yè)的分析不夠，對國家出臺的政策不敏感等等，就像李嘉圖說(shuō)的大部分處于劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學(xué)的快，掌握的也快。于是我花更多的時(shí)間向前輩們學(xué)習，花更多的時(shí)間向前輩們指教，我還買(mǎi)了有關(guān)于期貨和證券的書(shū)來(lái)鉆研，希望在我這段實(shí)習生涯內能真正意義上給我的客戶(hù)帶來(lái)便利，而不是一問(wèn)三不知的回避客戶(hù)的問(wèn)題。功夫不負有心人，在我許久的努力下，我還是能順利的解決客戶(hù)的疑問(wèn)，比如說(shuō)，客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，我會(huì )分發(fā)給他相應的資料，讓他填寫(xiě)，有時(shí)候客戶(hù)忘記了密碼，或者準備銷(xiāo)戶(hù)，我也能順利告知相應的資料指導他填寫(xiě)，然后按著(zhù)要求讓客戶(hù)到服務(wù)臺辦理相應的手續。整個(gè)復雜的過(guò)程在努力的半個(gè)月之后變得輕松而容易。
在證券行工作其實(shí)很輕松，下午3點(diǎn)大盤(pán)關(guān)閉，我的工作也就結束，下班早就找了些事做。我在圖書(shū)館當代課老師，我教的是五年級英語(yǔ)，遇到了活潑而好動(dòng)的孩子，這次的代課經(jīng)驗給我的啟示是這樣的：沒(méi)有思想的人，是很難走出自己的風(fēng)格的。要真正活出自己怕道路來(lái)，就必須擁有自己的思想。必須要善于思考問(wèn)題。我越來(lái)越發(fā)覺(jué)，我們很多的'朋友，恰恰缺少的就是思考，對任何一件事情，無(wú)法形成自己的思維，這個(gè)時(shí)代不能缺少思維，有腦子的人不怕找不到伯樂(lè )。記得，在從前，我也不是愛(ài)提問(wèn)的學(xué)生，不愛(ài)思考，不愛(ài)發(fā)現問(wèn)題，如今我希望自己做事時(shí)，可以從一個(gè)很不起眼的事件中，引申至一個(gè)常人難以想象的高度，可以從中看到其背后看不到的東西，可以從中學(xué)到一些平時(shí)生活學(xué)不到的東西，這就足夠了，但是，這種功力不是一時(shí)半會(huì )就可以鍛煉起來(lái)的，也不是平白無(wú)故就可以達到這種高度的，所以，這就需要我們在平時(shí)的生活中，不停地思考，不斷地思考，時(shí)時(shí)思考，處處思考。只有這樣才能達到這樣的高度，才能達到自己預期的目標，也才會(huì )逐步地開(kāi)闊自己的眼界，拓展自己的思維，也只有這樣，才會(huì )更快地取得成功！在這，我總結認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一.在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
二.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì )實(shí)踐中所學(xué)到的，是我自己認為在社會(huì )上立足所必不可少的要求。
大學(xué)是一個(gè)虛擬的小型社會(huì )，社會(huì )是真的社會(huì )，凡事都只能靠自己。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，他們總是隊我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
此次社會(huì )實(shí)踐，真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識，但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
在證券公司的實(shí)習總結12
感謝能夠擁有這樣一次在中航證券公司實(shí)習的機會(huì )，讓我們學(xué)到書(shū)本上無(wú)法獲得知識與技能，是我們有機會(huì )將理論與實(shí)踐相結合，在具體的公司實(shí)踐活動(dòng)中升華書(shū)本知識從而得到切實(shí)的提高！
從月日至月日，這段實(shí)習過(guò)程總共有名學(xué)生參與，在公司的安排下，將我們大致分為組。雖然只有短短的天時(shí)間，卻讓我們每個(gè)人都得到了自己想要的東西。此次實(shí)習主要分為兩個(gè)階段，即第一周和第二周。
在第一周里，每組隊員在其隊長(cháng)的指導下進(jìn)行具體的學(xué)習。隊長(cháng)教授我們?yōu)榭蛻?hù)辦理開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)業(yè)務(wù)的具體程序及其細節、傳授我們股市操作技能及證券營(yíng)銷(xiāo)技能等。在學(xué)習的過(guò)程中，我們既了解了證券公司辦理開(kāi)戶(hù)、代理買(mǎi)賣(mài)證券等一般業(yè)務(wù)，又讓我們初步了解一個(gè)公司的大致運行架構，更讓我們認知到中航證券公司獨特的文化氛圍，讓我們深深地感受到公司的優(yōu)秀文化與魅力，得知中航證券公司加速發(fā)展的秘訣！
然而在第二周的學(xué)習過(guò)程里，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下外出做活動(dòng)，在人群聚集和人流量較大的'地方搭起帳篷，打出中航證券公司的旗幟，同時(shí)各組員在人群中散發(fā)公司的宣傳單并向群眾介紹公司以及公司近期所進(jìn)行的活動(dòng)。讓大眾充分了解公司的近期動(dòng)向，提高公司知名度。在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中我們將隊長(cháng)教予我們的技巧及在書(shū)本上學(xué)到的知識應用于實(shí)際并在實(shí)踐的基礎上加以總結，讓我們
此次實(shí)習是一次比較成功的案例，對公司的長(cháng)遠發(fā)展及我們實(shí)習生個(gè)人都意義深遠，將遠遠大于我們在實(shí)習過(guò)程中能夠為公司所做的。中航證券有限公司自成立之后呈加速發(fā)展的強勁勢頭，急需人才。公司為高校學(xué)生提供實(shí)習機會(huì )有利于增強高校學(xué)生進(jìn)一步了解中航證券公司，感受公司良好氛圍，為以后公司招攬優(yōu)秀人才、促進(jìn)發(fā)展奠定一定基礎。比如，在這次實(shí)習即將結束之后，對此次實(shí)習生進(jìn)行一次調查，有一部分學(xué)生表示以后有意向留在中航證券公司發(fā)展。另外，在實(shí)習的過(guò)程中，我們與團隊長(cháng)們一起做宣傳活動(dòng)，這鍛煉的不僅僅是我們的社會(huì )實(shí)際交往能力，同時(shí)也進(jìn)一步增強了群眾對中航證券公司的了解，有利于提高公司的知名度，無(wú)形中開(kāi)拓了公司在南昌的潛在市場(chǎng)，對公司的長(cháng)遠發(fā)展意義深刻。
此次實(shí)習是我們人生成長(cháng)過(guò)程中一次重要的機遇。實(shí)習時(shí)接觸社會(huì )一定程度上提高我們職場(chǎng)人際交流能力；公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓有利于提高我們的金融證券專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；每天堅持上班族的生活不僅能夠讓我們提前感受到證券行業(yè)從業(yè)氛圍，更是對我們每個(gè)人意志與毅力的考驗、有助于我們養成艱苦奮斗的樸素奮斗精神。堅信這次實(shí)習經(jīng)歷是我們人生中的寶貴財富，會(huì )進(jìn)一步提高我們對證券行業(yè)以及整個(gè)就業(yè)環(huán)境的認識，對我們以后人生道路的選擇具有一定的參考意義。
每個(gè)人的成長(cháng)與發(fā)展都需要一定的機會(huì )！無(wú)論如何，感謝中航證券公司愿意為我們提供人生發(fā)展的階梯，讓我們成長(cháng)著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)�。�！
在證券公司的實(shí)習總結13
序言：
XXXX年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實(shí)習機會(huì )，從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習生活。透過(guò)了人力資源部門(mén)的說(shuō)，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用，并且透過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的潛質(zhì)，為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
一、公司簡(jiǎn)介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式，于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司。能夠經(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù)，有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén)，是目前國內規模，股東最多，經(jīng)營(yíng)范圍最寬，機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作，行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責，在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進(jìn)的`電腦配置和完善的交易系統，保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。公司依托強大的研究隊伍，帶給高水平的投資咨詢(xún)服務(wù)，增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的潛質(zhì)。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升，其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析，定期出版各種公司研究報告，隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部，為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設，實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合，開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能，大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù)，提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期，并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。公司上下團結協(xié)作，勵精圖治，必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì)，為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實(shí)習資料
既然被安排到了信用交易部門(mén)，所做的工作自然與融資融券分不開(kāi)，首先簡(jiǎn)要說(shuō)一下融資融券業(yè)務(wù)：
概念：“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券公司帶給擔保物，借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券，證券公司借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券，客戶(hù)到期償還本息，客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài)，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶(hù)出售，客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息，客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程：對于證券公司來(lái)說(shuō)，融資融券業(yè)務(wù)有著(zhù)一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程，尤其是現階段還未實(shí)行的時(shí)候，國泰君安作為試點(diǎn)務(wù)必嚴格按規定執行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用，主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)刻內在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù)，了解其一旦推出市場(chǎng)將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先，并非所有證券公司客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權利，在提交申請后，證券公司務(wù)必辦理客戶(hù)征信，了解客戶(hù)的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好，并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進(jìn)行評估和打分，對未按照要求帶給有關(guān)狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔潛質(zhì)或者有重大違約記錄的客戶(hù)，以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實(shí)際狀況篩選出合格的申請者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù)，同時(shí)將資料轉交給下個(gè)流程的操作者。
其次，當接到透過(guò)審核客戶(hù)的資料后，便能夠為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此，第二個(gè)流程是應當按照有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書(shū)，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前，還務(wù)必與客戶(hù)簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風(fēng)險揭示書(shū)一齊交由客戶(hù)簽字，至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程，意味著(zhù)客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項業(yè)務(wù)，能夠進(jìn)行融資融券交易。
在證券公司的實(shí)習總結14
實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，回顧這近幾個(gè)月的時(shí)間，實(shí)習，讓我感受頗多。
社會(huì )與學(xué)校有太多的差異，在這幾個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里我感覺(jué)學(xué)校所學(xué)的東西過(guò)于寬泛，沒(méi)有實(shí)踐的價(jià)值。
一心想找一個(gè)與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，于是就進(jìn)了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的，自己在里面工作起來(lái)畢竟與其他人會(huì )有一定的差別，可是我錯了，錯得離譜。
無(wú)論你是學(xué)什么的，在公司里都是一視同仁，開(kāi)始時(shí)都只能做點(diǎn)最基本的工作，大家在同一個(gè)起跑線(xiàn)上接受公司的考核。證券公司是一個(gè)既有很多考核，又要求有很好自制力的地方。每個(gè)月必須完成相應的基本考核分，同時(shí)又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)做自己的業(yè)務(wù)，遠離公司的監督管理之外。這個(gè)工作很靈活，工作過(guò)程中不在乎員工們用怎樣的方法，只注重你是否達到同一個(gè)結果，那就是業(yè)績(jì)，一切都要用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，只要完成了業(yè)績(jì)或者超額完成了業(yè)績(jì)，你就稱(chēng)的上一個(gè)合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺(jué)很累，不像老員工一樣有自己的方法以及營(yíng)銷(xiāo)模式。很多一起進(jìn)公司的同事都離職了，其中原因很多，有的覺(jué)得談客戶(hù)太傷自尊，不曉得怎樣開(kāi)口;有的覺(jué)得這工作累;有的是因為太久沒(méi)有做出業(yè)績(jì)就自動(dòng)放棄了......
而以前的我就算再累也會(huì )堅持做這個(gè)工作，因為我覺(jué)得這個(gè)工作其實(shí)大有前途，將來(lái)不管是晉升還是漲工資，都是比較有通道和辦法的，所以在這個(gè)行業(yè)里面我一直堅持到現在。開(kāi)始還是換了一個(gè)公司，但終究沒(méi)有換行業(yè)。
從進(jìn)入xx的那一天起，我們就開(kāi)始培訓，為期兩周的培訓完成后，就正式投入到了工作中，先是被師傅帶著(zhù)做，跟師傅一起學(xué)話(huà)術(shù)、談判、營(yíng)銷(xiāo)技巧、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)以及溝通能力。就在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中很多人開(kāi)始相繼離職，因為他們看見(jiàn)了現實(shí)與想象的差別，接受不了這樣的工作方式，他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習時(shí)間，在看見(jiàn)了一味的投入而又沒(méi)有任何收獲時(shí)，就有一種被生活欺騙了的感覺(jué)，于是選擇了放棄。說(shuō)實(shí)話(huà)，證券行業(yè)確實(shí)壓力大，只要投入到工作中，到銀行駐點(diǎn)的那一刻起就面對著(zhù)各種各樣的考核。特別是對待剛出社會(huì )的大學(xué)生，不懂人情世故，看不穿表情，猜不出別人話(huà)里藏著(zhù)什么話(huà)，很多時(shí)候雖然努力了還是看不到成果，時(shí)間久了就失去了工作的熱情，認為自己不適合做這個(gè)工作，就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過(guò)，雖然堅持到了現在，但同樣充滿(mǎn)了迷茫，對前面的路沒(méi)有方，仍然猶豫著(zhù)要不要繼續做這樣的工作。但是，話(huà)又說(shuō)回來(lái)，我終究還是沒(méi)有后悔過(guò)選了這樣的一個(gè)工作，在工作方面我雖然付出了很多，但收獲也不少。
一直以來(lái)都覺(jué)得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練，因為社會(huì )原本就是如此，如果不經(jīng)過(guò)磨練，會(huì )對社會(huì )上的很多東西不理解，充滿(mǎn)質(zhì)疑，這樣其實(shí)是不利于自己的長(cháng)遠發(fā)展的。如果不碰頭，又怎能成長(cháng)。而證券客戶(hù)經(jīng)理這項職位就是再好不過(guò)能鍛煉人的職位了。既能夠教會(huì )你怎樣與人相處，又能教會(huì )你怎樣用正確的態(tài)度看待生活，還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財有關(guān)的知識。
xx是一個(gè)管理很?chē)栏竦墓�，在成都市面上的證券公司里是管理嚴格出了名的，不光早上要打考勤，下午也要打，就算是中午要外出的話(huà)也要向領(lǐng)導報道了之后才離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)。以前我在華西干，就是沖著(zhù)xx的管理嚴格以及有兩百元的餐補就過(guò)來(lái)了。確實(shí)，在xx的這幾個(gè)月里，我真的成長(cháng)了很多，知道了一切要以大局為重，很多事情不要做過(guò)多無(wú)謂的爭論，因為那樣根本就不值得，這是個(gè)人態(tài)度方面。面對工作，我一直覺(jué)得很多方面沒(méi)做好一定是自己的問(wèn)題，同樣的工作，能做好的人太多了，而我不能成為那個(gè)列外；對于公司我有了正確的眼光看待，其實(shí)有很多人在工作中看不起自己的公司，還要繼續待下去，那還有啥子意思呢，不就是看不起自己么？但說(shuō)實(shí)在的，xx確實(shí)稱(chēng)得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊，還有財富中心，以及一流的營(yíng)銷(xiāo)團隊和公司的管理制度。
在這里，我學(xué)會(huì )了堅持，學(xué)會(huì )了吃苦，學(xué)會(huì )了回報之前一定要有付出。在工作中，我的膽量被練大了，有了更多邁出去的勇氣，知道了未雨就要綢繆，必須進(jìn)快完成當前的任務(wù)，不然就會(huì )給自己以后的工作增加負擔。在個(gè)人能力方面；我的溝通能力提高了，工作效率也比以前好了，電銷(xiāo)技巧雖然進(jìn)步得慢，但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒(méi)有做好，但我知道了問(wèn)題出在哪里，該怎樣去改正。
現在我還堅持在這樣一個(gè)崗位上，在xx實(shí)習這段時(shí)間里也遇到了不少的`問(wèn)題，因為當我下定決心要做好這樣一個(gè)工作時(shí)，其實(shí)我的家人，親朋好友一直都不看好這個(gè)工作的，他們認為做證券面臨著(zhù)極大的風(fēng)險和不穩定性。在他們的心里，像考公務(wù)員以及事業(yè)單位這樣的工作簡(jiǎn)直就是太穩定，太有面子了。所以執意要反對我的決定，要我回老家考公務(wù)員或者是教師。就為了是否回去的問(wèn)題我和他們爭論的幾乎要吵起來(lái)。其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，我也不曉得我的選擇是否正確，人生有太多的不確定性，誰(shuí)也看不準將來(lái)的事，這就是我這么久實(shí)習以來(lái)對自己的感悟。
偶爾也回學(xué)校，覺(jué)得在學(xué)校的環(huán)境里真的是太舒心，太平靜，太與世無(wú)爭了。有時(shí)候就只想時(shí)間的腳步永遠停在那一刻，可是自己知道，那無(wú)非是空想。當走出學(xué)校的那一刻，我們就被迫面臨太多的選擇，在這里我不得不說(shuō)，有些選擇其實(shí)自己做錯了，但又有什么辦法呢，我們需要在不停的錯誤和碰壁中一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(cháng)。
工作磨練固然是好事，但人生其實(shí)追求的并不是磨練，而是磨練之后的成長(cháng)，經(jīng)過(guò)了磨練我們最終還是要通向一個(gè)不再讓我們一事無(wú)成的終點(diǎn)。我知道很有可能我現在的工作就只是一個(gè)過(guò)程，而不是我想要的終點(diǎn)。但我還是希望這個(gè)過(guò)程是有收獲的。
未來(lái)充滿(mǎn)了不確定性，最終通向何方還得看自己怎樣選擇，又是一個(gè)未知的選擇......
回頭想想，工作中真的遇到了好多麻煩，有時(shí)感覺(jué)家人說(shuō)的不無(wú)正確，一個(gè)女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣，安穩舒心就好。這個(gè)工作確實(shí)也存在著(zhù)很多的不穩定，把全部的經(jīng)歷投入其中說(shuō)不定真的有點(diǎn)愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力，真的有點(diǎn)煩。在此之前，我還沒(méi)真真的去找過(guò)其他工作，望以后能多多關(guān)注，說(shuō)不定就真的有一份特別適合自己的事情做，幾手準備必定是好事。
唉，說(shuō)了這么多，終究還是兩個(gè)字“迷�！�，沒(méi)有方向，自身定位沒(méi)有著(zhù)落。所以，回到社會(huì )真的比學(xué)校復雜，好多東西都不懂，就不得不堅持學(xué)習，直到自己找到正確的方向。一個(gè)正確地的方向還只是起點(diǎn)，方向確定了之后還要不斷地學(xué)習，終究理論的學(xué)習結合實(shí)踐才是真正能起到效率的學(xué)習。其實(shí)在學(xué)校里我們也學(xué)習了很多，什么都涉及一點(diǎn)，卻又什么都不懂，不是學(xué)的太寬泛了就是學(xué)的太死了，不能學(xué)以致用，要不然就是學(xué)了的東西很快又忘記了，當真要用時(shí)就感覺(jué)似懂非懂。
在xx的這段日子里，我真的是深深的感受到自己一個(gè)月所學(xué)的東西比自己一年所學(xué)的還多，收獲固然是有的。證券行業(yè)的前輩們基本都很好，也很熱心，樂(lè )于助人，這也是我一直堅持下去的動(dòng)力以及有所收獲的一個(gè)原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人，他們?yōu)槲业母淖円约俺砷L(cháng)伸出了援助之手，這是我一個(gè)初來(lái)乍到者的慶幸。
這一個(gè)寒假主要還是在xx實(shí)習，記得剛進(jìn)公司時(shí)確實(shí)啥子都不懂，但現在我個(gè)人心里知道，自己真的成長(cháng)了，遇事平靜多了，也相信很多事情是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就。接受現實(shí)的考驗是在所難免的。
所以說(shuō)不管我將來(lái)選擇怎樣的一個(gè)工作，我還是相信在證券公司花費的時(shí)間是值得的，因為這里讓我成長(cháng)了，讓我學(xué)會(huì )了一些在別的地方學(xué)習不到的東西。感謝公司培養了我，也感謝我的領(lǐng)導一直以來(lái)孜孜不倦的關(guān)心和教誨。同時(shí)，還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行為我提供了一個(gè)相對較好和相對安穩的工作環(huán)境。
在證券公司的實(shí)習總結15
在柜臺實(shí)習的時(shí)間盡管短暫，但是卻讓我學(xué)到了很多東西，這 對我今后的工作將有很大的幫助。 下面我把我在柜臺實(shí)習的情況及收獲，感悟整理成文。不光是為了完成工作任務(wù)，更重要的是為了總結 經(jīng)驗與不足，為做好今后的工作奠定基礎。 在整個(gè)實(shí)習期間，我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù)，資金賬戶(hù)，辦理各種委托方式，銀證聯(lián)網(wǎng)，查詢(xún)，交割單打印，對帳單打印等。經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練，以及柜臺員工的耐心幫助下，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，對于轉戶(hù)， 銷(xiāo)戶(hù)， 客戶(hù)普通信息修改， 客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng )業(yè)板， 基金， 權證交易的開(kāi)通也都有所了解。 這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助，只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程，才能很好的解決客戶(hù)對相 關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在實(shí)習的過(guò)程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫(xiě)客戶(hù)資料的時(shí)候，會(huì )出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作"粗心"是一大忌，往往工作中一個(gè)小小的`疏忽，最終會(huì )造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認真對待的一個(gè)問(wèn)題，要努力改 掉這個(gè)壞毛病。無(wú)論是在柜臺還是客服部工作，都需要認認真真去做 每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的 做好本職工作，勝任自己所在的崗位！
在實(shí)習報告的最后， 感謝領(lǐng)導為我提供這一次寶貴的柜臺實(shí)習機會(huì )，感謝柜臺員工的無(wú)私幫助。希望在今后的工作中，大家能夠繼 續一起努力，互幫互助，為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng )佳績(jì)貢獻出自己的一份力量！
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