國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的`熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2
轉眼間就讀完了大學(xué)，也出來(lái)實(shí)習了，現在對同學(xué)們很多很多的不舍啊，看見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)的離開(kāi)，宿舍已經(jīng)空空的，沒(méi)有了昔日的光輝，也沒(méi)有了昔日的氣氛，以前一齊玩游戲，一齊玩三國殺，一齊玩UNO，還有一齊玩紙牌。�！，F在這些歲月將陪伴我們成為過(guò)去，已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。�？梢哉f(shuō)，大學(xué)有你們，我真開(kāi)心。。。首祝你們實(shí)習成功快樂(lè )，以后日子安逸，收入車(chē)水馬龍，豬籠入水，下面我說(shuō)說(shuō)我在天河崗頂實(shí)習的電腦銷(xiāo)售： 剛剛進(jìn)去，說(shuō)好希望做出什么業(yè)績(jì)之類(lèi)的，覺(jué)得工作好多事情要做，但有無(wú)限的動(dòng)力支撐著(zhù)我。。。
說(shuō)說(shuō)業(yè)績(jì)吧，這次我的銷(xiāo)售量是一臺，二十天一臺的成績(jì)，確實(shí)是很差。但是我卻沒(méi)有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點(diǎn)的多少、店長(cháng)對筆記本銷(xiāo)售的看重與否 對于筆記本的銷(xiāo)售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我們店的店面位置并不好；店里出本本的數量在有分配碩市生的門(mén)店中算是最少的，所以返點(diǎn)最少（成本最高）；我們店主要做的是裝機，筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀(guān)條件。當然，東西賣(mài)不賣(mài)的出去最關(guān)鍵的還是銷(xiāo)售員，店員說(shuō)我很老道了，但是我還是不夠強。我有一定的銷(xiāo)售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠，除了銷(xiāo)售技巧方面我還有所欠缺，可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店員、店長(cháng)都真心的給我好評）。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了！對
于業(yè)績(jì)，我認為作為銷(xiāo)售員本身應該正確認識這個(gè)數字。不要因為這個(gè)數字而過(guò)喜或者情緒低落。在實(shí)習到一半的時(shí)候我對于自己的銷(xiāo)售成績(jì)很懊惱，心情不好，銷(xiāo)售自然也受到影響，惡性循環(huán)！調整心態(tài)，只要我盡力了，我就沒(méi)什么好后悔的。
對于時(shí)間的利用，這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時(shí)候，給顧客推薦機子；大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷(xiāo)售技巧還有別的店面賣(mài)機子的情況，學(xué)習一下新硬件的知識也是不錯的；裝機或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候（我們店的特有現象），我就成了技術(shù)員，裝機、裝系統、檢測問(wèn)題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來(lái)的，好好的'利用時(shí)間，讓自己更充實(shí)，學(xué)到更多東西。
人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣(mài)機子的時(shí)候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流，這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿(mǎn)意的顧客并不少，但是最后跟我買(mǎi)的顧客就不多咯，除了客觀(guān)因素外，就是我的問(wèn)題了（是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧？還是我不夠真誠？……）。還是不能很好的應用到實(shí)際應用中，不知道從何入手，看來(lái)這方面還需要繼續努力��！
對于電子城的整個(gè)銷(xiāo)售模式的了解。在一個(gè)地區的電子城實(shí)習一段時(shí)間，就應該對當地電子城的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念（這是個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，對于銷(xiāo)售沒(méi)什么影響），對整體有個(gè)把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買(mǎi)本的時(shí)候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷(xiāo)售的時(shí)候對于顧客拿出來(lái)比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣(mài)的x8157的機型，很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來(lái)比較，但是那兩款康柏的機型有其缺點(diǎn)（代工、散熱性差、usb接口只有兩個(gè)），位顧客比較兩款機子以后，顧客一般就不會(huì )再去看惠普了…..
所以我已經(jīng)很習慣這樣的生活了，比起其他伙伴，我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來(lái)了，我比他們更老油條。。
說(shuō)多沒(méi)有用，看看聯(lián)想電腦成功的例子吧：
聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯(lián)想品牌可以給用戶(hù)帶來(lái)身份的提升；
聯(lián)想電腦值得用戶(hù)信賴(lài)：
聯(lián)想提供給用戶(hù)的服務(wù)是最好的，榮獲CCID“臺式PC服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”第一名，用戶(hù)不只是在購買(mǎi)時(shí)是上帝，而終生都是聯(lián)想的上帝，無(wú)論何時(shí)何地，只要用戶(hù)有需要，聯(lián)想服務(wù)都在時(shí)刻準備著(zhù)。
聯(lián)想是講信譽(yù)的公司，沒(méi)有說(shuō)到做不到的，只有做到?jīng)]說(shuō)到的，服務(wù)承諾，一諾千金。
一、聯(lián)想服務(wù)認證及榮譽(yù)情況：
聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的：
聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務(wù)都通過(guò)ISO 9001質(zhì)量保證體系認證的電腦廠(chǎng)商，這表明聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的。
聯(lián)想服務(wù)全國第一：
聯(lián)保范圍最廣，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多，用戶(hù)獲得服務(wù)很方便：
擁有500家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其它廠(chǎng)商最多的也就幾十家，服務(wù)規模及實(shí)力無(wú)人能比，您可以感到聯(lián)想服務(wù)就在家門(mén)口，很方便。
服務(wù)響應最快，48小時(shí)內保證修復：
CCID進(jìn)行服務(wù)評比最關(guān)鍵的是要看服務(wù)的響應時(shí)間及完成服務(wù)的速度和質(zhì)量，據他們實(shí)際評測，在全國二者都是聯(lián)想最好，這跟服務(wù)規模及服務(wù)水平是一致的。
服務(wù)承諾100%兌現：
服務(wù)和公司的實(shí)力是成正比的，有些廠(chǎng)商拍著(zhù)胸脯說(shuō)：沒(méi)問(wèn)題，我們5年質(zhì)保，想想，能兌現嗎？電腦升級換代這么頻繁，相應的（已經(jīng)退出市場(chǎng)的）維修部件要定量保存5年，沒(méi)實(shí)力能做到嗎？其二，敢說(shuō)這話(huà)的公司哪一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)超過(guò)5年了，也就是說(shuō)其兌現1年還是5年還有待于您去檢驗。聯(lián)想不一樣，電腦都做了17年了，服務(wù)政策始終如一，而且說(shuō)到做到，有實(shí)力和能力保障承諾的兌現。
鎖定服務(wù)就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫生：
聯(lián)想可以給用戶(hù)提供的是鎖定服務(wù)，只要您買(mǎi)了聯(lián)想電腦，聯(lián)想就會(huì )給您的電腦建立服務(wù)檔案，提供終生的服務(wù)，就象是一位私人醫生，服務(wù)會(huì )更專(zhuān)業(yè)，更徹底，對于您的電腦的情況，聯(lián)想的這位私人醫生都會(huì )一清二楚，別說(shuō)電腦出問(wèn)題了會(huì )為您及時(shí)解決，就算是什么時(shí)候該做什么樣的軟件升級了，都會(huì )隨時(shí)通知您。
免費保修部件最多，保修時(shí)間最長(cháng)
聯(lián)想的實(shí)力很強，免費保修部件的種類(lèi)最多，保修期限也最長(cháng)。聯(lián)想自您購買(mǎi)之日起，出廠(chǎng)時(shí)配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠(chǎng)商只能做到免費保修1年，1年后收費，再加上如果其部件有質(zhì)量。
這僅僅是其中一個(gè)服務(wù)，其實(shí)還有質(zhì)量，品牌，特色服務(wù)之類(lèi)的，就不介紹了。 所以在這銷(xiāo)售，我歸納出幾點(diǎn)銷(xiāo)售沒(méi)有什么是絕對的，只有相對的，你也許認為，銷(xiāo)售員應該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客，銷(xiāo)售員也應該把產(chǎn)品的需求介紹
給顧客。銷(xiāo)售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對，但是哪一條又都是錯的，銷(xiāo)售只是對人而言，不同的顧客有不同的性格，同樣一種銷(xiāo)售模式，不可能適應一群，性格不符的顧客。銷(xiāo)售要確定顧客真能的購買(mǎi)需求，他真的最在意的是質(zhì)量嗎？他對價(jià)位真的沒(méi)有異議嗎？他有沒(méi)有看重別的品牌的產(chǎn)品，這些都是你必須了解的。只有了解了顧客，才會(huì )有自己的銷(xiāo)售定位，不然顧客在意價(jià)格，你談質(zhì)量，顧客只會(huì )選擇走掉。確定不了的時(shí)候就選擇多提問(wèn)吧，因為你不知道他的弱點(diǎn)在哪。輕易地展開(kāi)攻擊，不見(jiàn)得就能抓到顧客的痛處。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3
我畢業(yè)頂崗實(shí)習所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是：提供110KV及以下送電線(xiàn)路(含電纜工程) 和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務(wù);提供380V及以下的城市廣場(chǎng)、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務(wù)。
我在北京****電氣工程有限公司實(shí)習的崗位是開(kāi)發(fā)部事務(wù)員，主要負責開(kāi)發(fā)部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有：一、制作項目開(kāi)工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進(jìn)場(chǎng)所需資料);二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項目9000認證文件;五、制作項目監理所需資料;六、制作項目招投標文件(除商務(wù)部分);七、負責項目招投標工作;八、合同統計工作;九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開(kāi)發(fā)部的內勤工作，故不涉及設備技術(shù)參數和技術(shù)要求。
通過(guò)在北京****電氣工程有限公司的頂崗實(shí)習，我深深的感覺(jué)到我們在學(xué)校學(xué)習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )覺(jué)得畢業(yè)了，告別了校園生活再不用學(xué)習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績(jì)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應聘到頂崗實(shí)習單位，更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國家計算機、英語(yǔ)、制圖員的等級證書(shū)就是單位所需要的。
可是在頂崗實(shí)習過(guò)程中，我才發(fā)現學(xué)校里我所學(xué)習的那些知識，學(xué)得再好不過(guò)是書(shū)本上的東西，真正到了實(shí)際工作中相差太遠了。尤其我所實(shí)習的崗位，所負責的工作，與我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更是幾乎沒(méi)有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習的，事實(shí)上真正重要的`是那種自主學(xué)習的方法，所學(xué)習的是再學(xué)習實(shí)際東西的一些學(xué)習工具，更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì )做人，才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中，一切都是新的，都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì )到，學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì )上很好的立足是需要不斷的學(xué)習，不斷的充實(shí)自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會(huì )，我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習過(guò)程中，我收獲了很多。對于我所在的開(kāi)發(fā)部的工作性質(zhì)而言，我認識到溝通協(xié)調能力在工作中的重要性。開(kāi)發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭，在生產(chǎn)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責，為客戶(hù)所想，為客戶(hù)所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì )給開(kāi)發(fā)部召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，會(huì )議中我們會(huì )彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗，這讓我學(xué)習到了很多書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調的方法。社會(huì )不像校園，是一個(gè)很復雜的環(huán)境。工作中與客戶(hù)溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。
這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學(xué)習中積累出來(lái)的。步入社會(huì )，這種與人溝通協(xié)調的經(jīng)驗是很重要的。很多時(shí)候，我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應顧客，然后回去協(xié)調，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過(guò)程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿(mǎn)意，要協(xié)調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門(mén)的工作。我認識到在社會(huì )這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的，社會(huì )上沒(méi)有人會(huì )包容我們的脾氣，在畢業(yè)頂崗實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習到了不少這方面的經(jīng)驗。
通過(guò)頂崗實(shí)習，我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習情況。我感覺(jué)自己對于知識的學(xué)習太表面化了，沒(méi)有深入的理解，只能說(shuō)我學(xué)習認真所以取得了好的成績(jì)，而事實(shí)上，與實(shí)際根本沒(méi)有結合起來(lái)，知識只停留在書(shū)本上。我個(gè)人也覺(jué)得我們學(xué)�？梢栽趯�(zhuān)業(yè)課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些，讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養的大多是高級技工，學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢。最后，希望我們的學(xué)校越辦越好，為社會(huì )培養的人才。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
(1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念：
占據市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò )，逐步走向專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合，展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。 精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn)，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作，可以正式投入工作。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于×月×號全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習感想：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質(zhì)量贏(yíng)口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導，并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多，主動(dòng)權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶(hù)信息的給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題：
1.盡可能多地打電話(huà)。
在得到客戶(hù)信息后，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà)，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà)，通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
(1)記錄電話(huà)內容。在電話(huà)機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話(huà)結束后，接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
(2)重點(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí)，他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應該得利向對方復述一遍，以確定無(wú)誤。
(3)重點(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi)，用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因為不同的`企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù)：代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商，因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
5.專(zhuān)注工作。
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多，就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。
就像現在的等二線(xiàn)品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò )，現在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作，建立系統健全的營(yíng)運機構，才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力，進(jìn)而維護服裝品牌形象。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5
本人從20xx年2月22日至20xxX年4月22日期間寧波保稅區市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習，主要參與寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣(mài)場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪(fǎng)談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時(shí)，也借此實(shí)習報告的機會(huì )對這段時(shí)期的工作及體會(huì )稍作總結。
首先，對市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹，市場(chǎng)公司是寧波市保稅區管委會(huì )的直屬企業(yè)，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區市場(chǎng)物流合作局。董事長(cháng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監各一位，下設部門(mén)分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設子公司：中海貿、長(cháng)海物流。寧波保稅區計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地，包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)、咨詢(xún)、管理等職能。
其次，此次實(shí)習的性質(zhì)是需要指出的，市場(chǎng)公司處于創(chuàng )始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習，但是工作內容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門(mén)均有涉及，而且工作量堪比正式員工。
接下來(lái)可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內容什么的，對于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系，我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù)，簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調查等等。
實(shí)習期間，很少有停下來(lái)看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車(chē)，8點(diǎn)半上班，下午4點(diǎn)半坐班車(chē)回家，回家偶爾看些資料。
不過(guò)，有一個(gè)印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了，我開(kāi)始想要多久能買(mǎi)法拉利或是只是寶馬，抑或是市區的房子等等，這恐怕就是以后工作和現在學(xué)生最大的區別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著(zhù)這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因為第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買(mǎi)點(diǎn)東西，白老師稱(chēng)之為世俗關(guān)懷，而這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的.家庭觀(guān)念比較強烈，其實(shí)對我自身的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來(lái)的，則是盡孝，主要還是多陪家人。
現在，我的國家觀(guān)，首先得是家庭觀(guān)或是家族觀(guān)，因此我認為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢……當有人說(shuō)起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學(xué)校之類(lèi)的混賬話(huà)時(shí)，我就會(huì )說(shuō)你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當著(zhù)總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務(wù)照樣做家務(wù)，該買(mǎi)菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn)，就是理想問(wèn)題或稱(chēng)之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍(他說(shuō)我們要依靠共產(chǎn)黨，讓共產(chǎn)黨背著(zhù)我們過(guò)河)，再加上工作的體會(huì )，我開(kāi)始認同真正的佛是出世為入世�，F實(shí)與理想不沖突，因為現實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩，范圍一步步在縮小，但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個(gè)世界屋脊的基礎，而一個(gè)人所能達到的高度在于其底蘊。我想說(shuō)，不是每個(gè)想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的，沒(méi)有這n年的地殼運動(dòng)等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數人來(lái)說(shuō)，在這樣一個(gè)相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說(shuō)的都是我堅信的，我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì )說(shuō)了，抱負什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會(huì )，僅此而已。
終于到了結束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國股票市場(chǎng)好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從1XX年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監督法。有人說(shuō)西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。我們看到效果，要效果——這沒(méi)有錯，但是如果只想要結果而沒(méi)有注重中間環(huán)節的保障監督，那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空，還找借口說(shuō)是不符合國情，不適合我們發(fā)展。
實(shí)習報告為何物?并不陌生，在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談，且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習報告這件事。實(shí)習報告想要達到什么目的，無(wú)非是總結過(guò)往、展望未來(lái)，但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴，感覺(jué)淪落到連運動(dòng)會(huì )的提前稿件都不如的地步。諸如此類(lèi)，其實(shí)是通病，最高層只要一個(gè)結果，中間環(huán)節都是空的，能出來(lái)什么好東西嗎——沒(méi)有相應的制度也好規章也罷，辦事完全看心情，努力不努力一個(gè)樣，醬油不醬油無(wú)所謂，何必
找罪讓自已受呢?
有人說(shuō)，我們這是叫摸著(zhù)石頭過(guò)河——我想說(shuō)，如果有條件拿根竹竿，探探水深;穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告6
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著(zhù)要離開(kāi)生活學(xué)習了四年的母校，踏入社會(huì )接受社會(huì )考驗的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設計時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、 實(shí)習目的：
通過(guò)在單位的實(shí)習鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
鄭州市二七區
四、實(shí)習單位和部門(mén)：
河南省大河基礎建設工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、 實(shí)習主要內容：
在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習，得到了一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，目前所在的實(shí)習單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎建設工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設部核發(fā)的“壹級地基基礎工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年，于20xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”，河南
省建筑業(yè)協(xié)會(huì )成員單位。公司注冊資金為1800萬(wàn)元，固定資產(chǎn)1900萬(wàn)元，擁有各類(lèi)大型樁基工程機械設備60多臺（套），基坑支護與降水設備70多套（組），現有職工120多人，其中有稱(chēng)職的工程、管理及經(jīng)濟類(lèi)技術(shù)人員95人，具有高級以上稱(chēng)職人員10人，國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍：1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑CFG（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長(cháng)螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；3、靜壓樁；
4、夯擴樁；5、深基坑支護及降水、土石方工程；6、建筑機械設備租賃與海外銷(xiāo)售。公司十分重視員工隊伍的培養建設——重視人才、廣招人才、培養人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專(zhuān)院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專(zhuān)家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導，擁有高級專(zhuān)家組成的技術(shù)顧問(wèn)組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實(shí)習內容：
20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來(lái)到了我的實(shí)習公司，在為期3個(gè)月的實(shí)習 里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導也教了我很多。他們不會(huì )因為我是實(shí)習 生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評！ 3個(gè)月的實(shí)習 使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習 時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
做貿易其實(shí)是很復雜的，尤其是外貿，并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的.審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類(lèi)單據的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這 些操作我每天都會(huì )有不同的心得體會(huì )，而且還會(huì )發(fā)現了很多不同的問(wèn)題，可以說(shuō)是受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。
首先，在 英語(yǔ)應用方面，我一直都很注重英語(yǔ)的學(xué)習，但通過(guò)這次學(xué)習，我發(fā)現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須學(xué)會(huì )用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函，這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿的英語(yǔ)知識掌握不好，或寫(xiě)不出一封教規范的商務(wù)信函，將來(lái)
會(huì )很難勝任自己的工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語(yǔ)的學(xué)習以及可以寫(xiě)一些比較規范的商務(wù)往來(lái)信函。想起自己這次連六級都沒(méi)過(guò)，真是倍感焦急。
其次，是國際貿易的復雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口 和海關(guān)等部門(mén)，因此，通過(guò)這次的實(shí)習，使我們對以后的學(xué)習很有引導作用，也對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實(shí)習給我 最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，上個(gè)流程的疏忽將會(huì )導致下個(gè)流程無(wú)法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作 前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會(huì )給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。通過(guò)本次的模擬實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì )出現很多的小錯誤，經(jīng)過(guò)這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認識到 在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中，靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來(lái)的貿易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
再次在此次實(shí)習中，也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習 ，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習 也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習 的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習 ，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習 將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
六、 實(shí)習總結和實(shí)習體會(huì )：
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。
貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我的指導老師，正是因為他熱情耐心的指導，我才能不斷熟練和進(jìn)步。
我知道這是一個(gè)將要面對極大的機遇和挑戰的專(zhuān)業(yè)，如果不在現在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，將來(lái)絕對會(huì )被淘汰下來(lái)，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì )到了這個(gè)行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰。我堅信我可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)面對這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
1.通過(guò)實(shí)習培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易實(shí)習，讓我們能夠在一個(gè)國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，也能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
2.通過(guò)實(shí)習培養外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序，使用郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧；
3.讓我們能運用經(jīng)濟計量學(xué)等方法分析和研究國際經(jīng)濟貿易中的一些實(shí)際問(wèn)題，具備一定的科學(xué)研究能力。
4.讓我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。國際貿易專(zhuān)業(yè)人才必須掌握國際貿易專(zhuān)業(yè)基本理論知識和基本技能，要通曉我國外貿政策和理論、國際貿易規則與慣例進(jìn)出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專(zhuān)業(yè)工作的內容，培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎。
6.具有較強的學(xué)習能力；具有良好的人際溝通能力和社會(huì )適應能力；具備較好的語(yǔ)言和文字表達能力；掌握一門(mén)外國語(yǔ)，具備良好的計算機基礎及應用能力；具有較強的實(shí)踐操作能力、社會(huì )實(shí)踐能力和一定的創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新能力。
7.培養踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年ｘ月01號至20xx年ｘ月30日
三、實(shí)習地點(diǎn)
�。。校姎庥邢薰�
四、實(shí)習單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位介紹
我實(shí)習的單位是ｘｘｘｘ電氣有限公司。ｘｘｘｘ電氣有限公司主要經(jīng)營(yíng)：溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏(yíng)、開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶(hù)至上用心服務(wù)于客戶(hù)，堅持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。
�。ǘ⿲�(shí)習崗位介紹
我從事的職務(wù)是外貿業(yè)務(wù)員。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶(hù)，利用電話(huà)或者外貿函電和客戶(hù)交流商談相關(guān)事宜，最后與客戶(hù)建立合約。
五、實(shí)習內容和過(guò)程
�。ㄒ唬┝私夤净緺顩r及市場(chǎng)分布
邁出大學(xué)，踏入社會(huì )，找到了第一份工作。去公司的第一個(gè)周，經(jīng)理沒(méi)有給我安排具體的工作，讓我先了解一下公司的情況，然后就發(fā)給我本公司簡(jiǎn)介，公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。在上班期間，我嚴格按照經(jīng)理要求，細心認真的了解公司基本情況，公司產(chǎn)品，并認真記下了它們的中英文學(xué)名，主要用途，主要銷(xiāo)路。熟悉公司市場(chǎng)分布。我們公司主要銷(xiāo)往中亞等地，主要客戶(hù)也是來(lái)自這幾個(gè)地區，或者是這些地區的代理商，相對于這幾個(gè)地區，北美、等地區的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分，雖然這些地區也有很多的市場(chǎng)需求，但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說(shuō)等貿易壁壘、市場(chǎng)需求等原因，這些地區的市場(chǎng)和銷(xiāo)量并沒(méi)有很大發(fā)展，從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量，通過(guò)這一段實(shí)踐對我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解，我覺(jué)得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展，一方面，進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng)，做大市場(chǎng)，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額；另一方面，發(fā)展新的市場(chǎng)，可以派遣公司員工去當地市場(chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調查，了解當地的真實(shí)狀況。
�。ǘ┚唧w實(shí)施過(guò)程
1.通過(guò)對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場(chǎng)的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認知，使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場(chǎng)中所處的地位，以及在國內的排行。公司原有的客戶(hù)群體需要好好維護，但也要發(fā)展新的客戶(hù)群體，積極學(xué)習怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售與客戶(hù)的尋找。公司先讓我注冊一些貿易平臺賬號，方便及時(shí)登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，利用這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò )平臺跟商家進(jìn)行溝通，尋找客戶(hù)更加容易些。
2.發(fā)盤(pán)、詢(xún)盤(pán)、還盤(pán)。公司讓我給客戶(hù)發(fā)郵件，也就是貿易中說(shuō)的發(fā)盤(pán)，雖然剛離開(kāi)學(xué)�？僧吘箤�(zhuān)業(yè)學(xué)的不精，所以忘了發(fā)盤(pán)的內容，幸好又看了一遍書(shū)。就這樣幾天一直在尋找新的客戶(hù)，希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù)，拉一筆單子，讓公司看看我的實(shí)力，但好像并不那么容易�？蛻�(hù)向我發(fā)來(lái)詢(xún)盤(pán)，我及時(shí)回復貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及型號等，然后給客戶(hù)做正式發(fā)盤(pán)�？蛻�(hù)又發(fā)來(lái)還盤(pán)，我拿不定主意就請示了一下經(jīng)理，經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過(guò)洽談收到了客戶(hù)的正式訂單，也是我的'第一筆訂單。
3.下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給業(yè)務(wù)部。4.審核。業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5.生產(chǎn)貨物。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)。6.檢查貨物。公司要進(jìn)行檢查貨物。在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分是必須要做好的。
7.制作單據。制作出口需要的基本單據。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票、報關(guān)單等單據文件。
8.尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對比一下價(jià)格，選擇最適合的貨代公司，通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所必備的單據交給貨代。
9.最后一步也是很重要的就是確認發(fā)貨信息并及時(shí)通知客戶(hù)。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
在這幾個(gè)月的工作當中，我感覺(jué)自己受益匪淺，學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西，懂得了許多與人相處，做事的道理。
1.通過(guò)工作使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的東西，學(xué)有所得，學(xué)有所用，使我了解貿易的整個(gè)真實(shí)過(guò)程，使我累積了這方面的經(jīng)驗，這份工作給我的第一感覺(jué)就是外貿競爭力極其激烈，能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同，否則就只能走人。但是我相信付出總有回報，這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2.樹(shù)立團隊意識是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個(gè)積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊，因為不是一個(gè)人能完成所有的外貿業(yè)務(wù)，自身只是工作一部分，做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識，就是一盤(pán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成業(yè)務(wù)就無(wú)從談起。
3.學(xué)會(huì )承擔責任。進(jìn)入職場(chǎng)，才發(fā)現自己的單純。在大學(xué)里，你是個(gè)“自由人”，你所承擔得較少；特別是，當你犯錯誤時(shí)，你的老師經(jīng)常耳提面命的教導你，將你引入正確的道路。但在，職場(chǎng)中沒(méi)人會(huì )為你的錯誤買(mǎi)單，你必須變成熟，變強大，承擔你該承擔的，為你負責，為你的客戶(hù)負責，為你的公司負責。
4.通過(guò)一次次的學(xué)習，使自己不斷熟悉工作流程，工作內容，加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解，將理論與實(shí)踐的相結合就能更好的服務(wù)于該崗位，要一次比一次有進(jìn)步，每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。
6.工作態(tài)度決定一切。有句話(huà)說(shuō)得好：“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上，對待工作，必須仔細認真，一點(diǎn)馬虎，可能就會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失，對于上司交代的事情，必須認真完成，對于自己在工作中不明白的事情，必須問(wèn)清楚，實(shí)在記不住，可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來(lái)，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。養成認真嚴謹的工作態(tài)度，為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
7.這次國際貿易實(shí)習，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
總之，最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通，老老實(shí)實(shí)做工作，用真誠感動(dòng)他人，這樣才能贏(yíng)得他們以及同事領(lǐng)導的信賴(lài)。才能在以后的工作道路中越走越遠，不斷前進(jìn)，一步步去實(shí)現自己最初的夢(mèng)想。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習內容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來(lái)到了ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權，以會(huì )員連鎖店的方式代理來(lái)自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施，ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和強大的綜合實(shí)力，計劃利用2—3年的時(shí)間，在中國大中城市建立300家大型會(huì )員店。目標是成為中國最大規模多品牌專(zhuān)業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進(jìn)入中國以來(lái)，在短短半年時(shí)間里，ITAT已經(jīng)成功在全國各地開(kāi)設了13家單店面積達1000㎡以上專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售男女品牌服裝的大型商場(chǎng)，20xx年底ITAT大型服裝商場(chǎng)總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專(zhuān)業(yè)導購，會(huì )員制，購物環(huán)境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)極具震撼力，讓場(chǎng)內消費者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時(shí)成為ITAT會(huì )員，享受ITAT會(huì )員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì )員互動(dòng)，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡(jiǎn)單化：供應商（品牌商或制造商）ITAT消費者，沒(méi)有傳統服裝營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)多中間環(huán)節;商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷(xiāo)售所有數據信息（ERP—POS系統）與供應商同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)分享，供應商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)字商品實(shí)時(shí)銷(xiāo)售情況，共同分析判斷決策。體會(huì )到ITAT的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，但后來(lái)好點(diǎn)，通過(guò)電話(huà)，網(wǎng)絡(luò )得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀(guān)公司，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對ITAT集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。ITAT現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現ITAT集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征ITAT集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實(shí)習后，仔細總結，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一，自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習
第二，工作總結，認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛主席也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會(huì )鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì )，理解和運用所學(xué)知識。
通過(guò)本次實(shí)習。使我收益非淺。
基本掌握進(jìn)出口貿易的工作流程。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì )上占有一席之地。
行使業(yè)務(wù)流程：
1、解市場(chǎng)概況。一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現進(jìn)口商對服飾的需求很大，有很大市場(chǎng)。進(jìn)而到供應商信息欄看，不少供應商生產(chǎn)各類(lèi)服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著(zhù)很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著(zhù)手。鎖定了目標市場(chǎng)，接下來(lái)就是尋找交易對象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在各個(gè)出售服飾的供應商提供的信息中，我認真比較其品質(zhì)與價(jià)格，以及其商品在進(jìn)口商市場(chǎng)中的需求度，我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開(kāi)展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過(guò)郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來(lái)了很多生意伙伴，收到多份詢(xún)盤(pán)以及發(fā)盤(pán)。
3、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。鎖定了交易的供應商，我馬上給對方伐區詢(xún)盤(pán)，表明了自己的購買(mǎi)意向，以及詢(xún)問(wèn)對方的存貨情況和真正的交易價(jià)格，希望他們向我公司報價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復，列明商品相關(guān)情況，明氏有限公司向我公司的報價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤(pán)。時(shí)間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤(pán)，列明我需要的商品規格及數量。這一次交易磋商雙方的意見(jiàn)比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤(pán)。雙方對價(jià)格條款和數量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤(pán)，接下來(lái)我們就開(kāi)始著(zhù)手準備訂立內銷(xiāo)合同。內銷(xiāo)合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達成合意。我隨后通過(guò)銀行把錢(qián)匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進(jìn)口商的詢(xún)盤(pán)很快使我贏(yíng)來(lái)了好幾份發(fā)盤(pán)，所需的數量比我預料中要好，這樣我的庫存是供不應求，所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著(zhù)手與供應商再聯(lián)系補充庫存。
4、外銷(xiāo)合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版，所以我們只需在相應的項目上添上相應的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預算，在第一筆生意的預算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數據都是自己憑空的猜想，最后和真實(shí)的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應該到首頁(yè)的費用查詢(xún)中得到相關(guān)數據。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商，在有對方確認就達成合意了。這個(gè)過(guò)程在系統中多少顯得相對簡(jiǎn)單，但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習中我知道，合同的起草是一項重要的、細致的.工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實(shí)習期間我針對實(shí)習期間不足之處相應的參查了一些資料以及后來(lái)生產(chǎn)實(shí)習時(shí)詢(xún)問(wèn)公司的同事，得出了一些改進(jìn)以及今后應注意的問(wèn)題。
5、填寫(xiě)各類(lèi)單據。在扮演出口商角色過(guò)程中，填寫(xiě)各類(lèi)單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷(xiāo)單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫(xiě)各項，如果有一項填寫(xiě)錯誤就無(wú)法報關(guān)、報驗等，交易將無(wú)法進(jìn)行。這個(gè)系統存在的其中一個(gè)缺點(diǎn)，在數據的填寫(xiě)上，沒(méi)有邏輯的數據反而是正確的，或許是因為本系統的開(kāi)發(fā)不是有真正的國際貿易人員開(kāi)發(fā)，因此在很多地方出現漏洞，很多地方和現實(shí)操作存在很大差別。
6、后期工作。單據填寫(xiě)完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷(xiāo)備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷(xiāo)及退稅。這些步驟只需按照系統給出的提示，一步步進(jìn)行便可。重要的是在單據填寫(xiě)完整，正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。
在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和解決方法：
我歸結了以下幾點(diǎn)：
1、剛剛接觸實(shí)習不太適應，之后就很流暢
2、時(shí)間概念太混亂。一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時(shí)間都太混亂，沒(méi)有清晰的思路。
3、對FOB運算的公式不熟，保險金額、運費等一些費用算不準。
4、利潤概念不夠明確，導致出口商和進(jìn)口商都賠錢(qián)。
四、實(shí)習心得：
這次實(shí)習雖然不是去外貿公司真正的深入實(shí)務(wù)中進(jìn)行操作，但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實(shí)的感受到國際貿易實(shí)務(wù)操作過(guò)程、步驟、相關(guān)單證，給我們在今后的實(shí)務(wù)操作進(jìn)行了一次很好的演練，讓我們學(xué)到了很多東西。
在模擬實(shí)習中我共扮演了出口、供應商、工廠(chǎng)、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)角色。其中做出口商的時(shí)間最長(cháng)，承擔的業(yè)務(wù)也最多，一共簽訂內外銷(xiāo)合同各十余份，做成內外銷(xiāo)生意各近十余份，收獲頗豐�，F在重點(diǎn)談出口商的模擬情況和心得。
在本系統中出口商類(lèi)似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應商中購買(mǎi)商品，然后賣(mài)給有購買(mǎi)意向的進(jìn)口商�？梢哉f(shuō)出口商在供應商和進(jìn)口商中起紐帶作用，同時(shí)它所要完成的任務(wù)也是相當繁重的。
總之在實(shí)習的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的端，邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告9
光陰似箭，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習鍛煉機會(huì )，就是讓我們在暑假期間去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的想法。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習，主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習，通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識，針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起，使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì)，用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績(jì)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你，領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的'問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì )出現很多的小錯誤，經(jīng)過(guò)這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告10
一、實(shí)習要求
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
二、實(shí)習內容
據相關(guān)的國際貿易法律與慣例，結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐，以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，以模擬設定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
三、實(shí)習目的
培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口貿易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口貿易的主要操作技能。
四、總結
經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習，讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習中，我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì )，而且發(fā)現了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。
國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
五、我在此次實(shí)習中，了解到實(shí)習的具體做法
�。�1）貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習本課程時(shí)，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
�。�2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切，因為，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。
�。�3）加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
�。�4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的'價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
�。�5）貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿易發(fā)展的需要，國際商會(huì )等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿易方面的各種規則，如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此，在學(xué)習本課程時(shí)，必須根據“洋為中用”的原則，結合我國國情來(lái)研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
�。�6）堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實(shí)踐性，注意靈活性。
六、實(shí)踐的看法
在操作過(guò)程中，根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結合，才是培養我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài)，其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí)，必須具有很強的實(shí)際工作能力�，F在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告11
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
美的集團，創(chuàng )業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄�、四大產(chǎn)業(yè)集團，是中國規模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團一直保持著(zhù)健康、穩定、快速的增長(cháng)。上世紀80年代平均增長(cháng)速度為60%，90年代平均增長(cháng)速度為50%。新世紀以來(lái)，年均增長(cháng)速度超過(guò)35%。作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備，可為各種客戶(hù)提供家電設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習內容
宣誓結束后，所有的實(shí)習生都非常激動(dòng)，為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習而高興，不為別的，只為美的集團把我們都當作了公司內的一員，盡管我們是實(shí)習生，而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話(huà)，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對這次實(shí)習有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來(lái)的實(shí)習生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開(kāi)始了實(shí)習生活。開(kāi)完晨會(huì )后，公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃給我們安排了在實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的.生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門(mén)的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實(shí)習生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù)，并且每個(gè)工作日結束后，都必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。
記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著(zhù)頭，靜下心后拿起字典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿老內務(wù)員的報告，這位老內務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富，從事外貿工作二十余年。他從外貿實(shí)物著(zhù)手，結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例，對外貿實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對待樣本應該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠(chǎng)當經(jīng)理時(shí)，外貿公司給工廠(chǎng)下了一批單，當貨物做好時(shí)，客戶(hù)拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠(chǎng)做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿公司跟工廠(chǎng)發(fā)生爭執，工廠(chǎng)說(shuō)自己沒(méi)有做錯，是依據外貿公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯可能都會(huì )導致客戶(hù)的拒付，有誤差要當面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買(mǎi)方承擔。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠(chǎng)的情況有所了解，知道各工廠(chǎng)的優(yōu)勢在哪，各有什么長(cháng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
在三周的實(shí)習期間里，每次雙休日公司都會(huì )組織我們實(shí)習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會(huì )進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會(huì )等活動(dòng)，用來(lái)解答我們在公司實(shí)習期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對美的集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現美的集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力；同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習
工作總結，認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告12
機會(huì )只會(huì )為有準備的人存在的;凡事預則立，不預則廢�？紤]到本專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機房里面實(shí)習。通過(guò)在學(xué)校機房里七天的實(shí)習，我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機房里面實(shí)習雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習來(lái)得那么實(shí)在，但是，也是按照實(shí)際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的，所以我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時(shí)“上班”、下班’，秩序井然，認認真真完成每一項工作，過(guò)得忙碌而充實(shí)。
一、對實(shí)習軟件的認識跟評價(jià)
首先，毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)實(shí)習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué)，每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來(lái)，是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動(dòng)手實(shí)踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個(gè)方面，從建立貿易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計算成交價(jià)格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實(shí)習都置身為賣(mài)家，又將其假設為買(mǎi)主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡(jiǎn)單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來(lái)簡(jiǎn)單，不需要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以根據提示操作，非常地省時(shí)省神。
但是，任何事情都有兩面性，這個(gè)實(shí)習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點(diǎn)就是缺靈活性乏，基本上同學(xué)們實(shí)習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的。其次，沒(méi)有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的.處理上，需要一些自動(dòng)回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時(shí)間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。
二、對實(shí)習過(guò)程的總結 通過(guò)實(shí)習，我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿易流程：
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)， 了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標市場(chǎng)，接下來(lái)就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。
(4)、外銷(xiāo)合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫(xiě)各類(lèi)單據。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷(xiāo)單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據填寫(xiě)完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷(xiāo)備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷(xiāo)及退稅。 由以上可以看出國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來(lái)在做貿易的過(guò)程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質(zhì)。
三、實(shí)習心得與收獲
以上提到國際貿易的中間環(huán)節多而且復雜，一不小心就會(huì )出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛(ài)外貿工作，養成認真細心的好習慣，不懂就問(wèn)，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專(zhuān)業(yè)的知識和為對方著(zhù)想的意識，多站在客戶(hù)的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶(hù)得到更多的滿(mǎn)意，外貿作為一門(mén)服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶(hù)是表現更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀(guān)念，現代社會(huì )競爭激烈，做外貿競爭越發(fā)激烈，同時(shí)做外貿也只允許贏(yíng)，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時(shí)還必須有細膩的心思，敏捷的觀(guān)察力，這樣才不會(huì )在大浪掏沙中沉沒(méi)。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調過(guò)。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來(lái)越重視合作，重視信譽(yù)和共同利益，意識到只有開(kāi)展廣泛的合作關(guān)系才能在市場(chǎng)中生存，才能求的共贏(yíng)。
通過(guò)實(shí)習我對專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深，聽(tīng)講座的同時(shí)也對外貿這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，明確了自己在以后學(xué)習工作中的重點(diǎn)，在以后的學(xué)習中我認為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
(1)、加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時(shí)心理上，精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿工作的基礎，外貿工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。書(shū)到用時(shí)方恨少，因此，平時(shí)一定要多多學(xué)習，努力積累。
(3)、加強英語(yǔ)的學(xué)習。英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言，是我們跟客戶(hù)進(jìn)行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言工具，否則將無(wú)法與客戶(hù)進(jìn)行順利溝通，無(wú)法溝通和交流，貿易又從何說(shuō)起呢。另外還要加強商務(wù)書(shū)信以及外貿函電的寫(xiě)作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過(guò)傳真，E-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。
(4)、加強社會(huì )實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現外貿這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識而且必須具有很強的實(shí)際操作能力，因此在以后的學(xué)習生活中還必須加強社會(huì )實(shí)踐，培養自己的動(dòng)手能力來(lái)適應專(zhuān)業(yè)的要求。
(5)、加強各方面素質(zhì)的提高。國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等;外貿工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此還要必須加強自己各方面的素質(zhì)修養，如社交禮儀等
(6)、善于與人溝通，保持樂(lè )觀(guān)，開(kāi)朗的性格，培養自己的人際交往能力。
總之，在這次實(shí)習中我學(xué)到了很多知識，特別感謝各位老師的悉心指導，這次實(shí)習的成功與老師們的付出是分不開(kāi)的。這次實(shí)習，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過(guò)本次實(shí)習我也基本掌握進(jìn)出口貿易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的，我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實(shí)習將是我今后學(xué)習工作乃至生活的一個(gè)良好開(kāi)端。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告13
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
國際貿易有限公司簡(jiǎn)介：
國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立1991年。占地20000余平方米，員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn)，做足品質(zhì)”原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
紡織有限公司簡(jiǎn)介：
目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。有“英倫·超冀設計中心”成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。紡織有限公司1994年成立。
注重從人的需求出發(fā)，管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實(shí)施以人為本的管理，對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
市場(chǎng)的需要就是所要做的以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，經(jīng)營(yíng)理念：占據市場(chǎng)大分額。建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò )，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我最終目的以公司總部為基地，以全國為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合，展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。
創(chuàng )造新的牛仔文化；產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向，名牌精神：打破牛仔百年的風(fēng)格。配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化。個(gè)性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)：
主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站（網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺）此過(guò)程中，進(jìn)入公司的前段時(shí)間。有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。月號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向。東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于月號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
似乎沒(méi)有什么很大的效益，開(kāi)始發(fā)布信息的幾天。但是后來(lái)的幾天，email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟）
1．質(zhì)量是基礎。
首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功。對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�，做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司吸取了去年的教訓。公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度�？傊�，對于我這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌（名牌）規以質(zhì)量贏(yíng)口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品牌。（美譽(yù)度）十信譽(yù)度）+忠誠度）=品牌（名牌）
2．市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的.關(guān)鍵問(wèn)題。并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。
公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35-45歲之間，以往。算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，但是采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn)，這樣他頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報。
想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導，進(jìn)公司以來(lái)。并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我精心挑選，決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多，主動(dòng)權完全把握在手中，可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
速度是成功的關(guān)鍵，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此，運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢，接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告14
一、實(shí)習單位介紹
(此處可結合自身實(shí)習單位情況自己復制單位簡(jiǎn)介)
二、實(shí)習情況介紹
從實(shí)習的第一天開(kāi)始，公司領(lǐng)導以及部門(mén)主管就對今后一段時(shí)間內的實(shí)習任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有：
1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程，促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提高
2、應用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹，維護公司的外貿網(wǎng)站3、服從各級領(lǐng)導的安排，圓滿(mǎn)完成單位布置的各項工作任務(wù)，并且要理論聯(lián)系實(shí)際，運用所學(xué)到的外貿知識開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造出更多的利潤。
在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，我開(kāi)始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過(guò)這一階段的學(xué)習我不但了解到了公司的組織架構和業(yè)務(wù)流程，并且通過(guò)指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環(huán)境，對于開(kāi)展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學(xué)習則讓我對各種不同型號，不同材質(zhì)的型材有了更深的認識，通過(guò)對這些認識的深化學(xué)習讓我對中國的門(mén)窗市場(chǎng)乃至整個(gè)世界的建材市場(chǎng)都有了一定的了解，這也是實(shí)習期間的重大收貨之一。
3、在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后，經(jīng)過(guò)考核公司領(lǐng)導層認為我已經(jīng)初步具備了開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的能力，因此繼續加強了對外貿業(yè)務(wù)的指導，并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的`外貿知識緊密聯(lián)系，多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導的幫助下我開(kāi)始對從事外貿業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解，例如海運提單以前只在課本上粗略的學(xué)習過(guò)，但經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后才發(fā)現原來(lái)在海運提單的填寫(xiě)過(guò)程中有很多細節需要注意，千萬(wàn)不能粗心大意得過(guò)且過(guò)，否則就可能給公司帶來(lái)巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事，還教會(huì )我學(xué)會(huì )了如何尋找客戶(hù)資源并給客戶(hù)發(fā)送開(kāi)發(fā)信。值得一提的是開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)法與平時(shí)我在外貿焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫(xiě)法有較大的差距，如在實(shí)際寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的過(guò)程中并沒(méi)有對開(kāi)發(fā)信的字數有要求，甚至連客套話(huà)也可以省略掉，尤其需要注意的事寫(xiě)給陌生客戶(hù)的第一封開(kāi)發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節，但是我相信細節決定成敗，這些小細節必然會(huì )為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。
國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告15
20xx年2月27日到20xx年4月6日，我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我不僅從視野上，還從能力上都有了很大的提升。在這個(gè)公司里面，我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊會(huì )員，如何發(fā)布產(chǎn)品，如何寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，還有對專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)際運用等等。我也通過(guò)親身體驗產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，對這一行業(yè)有了深刻的認識，并是自己的能力得到了提高。通過(guò)我自己的努力，得到了領(lǐng)導的認可，領(lǐng)導對我的實(shí)習工作情況很滿(mǎn)意。
一、對實(shí)習單位的認識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司，位于灤南縣宋道口鎮工業(yè)區，公司成立于1984年，具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個(gè)商標,其中所產(chǎn)的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著(zhù)名商標和河北省質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )授予“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”稱(chēng)號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉鎮企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著(zhù)名商標”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個(gè)工廠(chǎng)，東廠(chǎng)主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉，西廠(chǎng)主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷(xiāo)一體化的公司，主要做的有出口和內銷(xiāo)。產(chǎn)品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區。
公司擁有國內同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)三條，產(chǎn)品主要有鋼鍬，鋼鎬，鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習的收獲和心得
剛剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候，因為我們出口部的負責人有事不在，我自己在工廠(chǎng)待了2天，沒(méi)人帶我熟悉情況，感覺(jué)不是很好。后來(lái)負責人回來(lái)了，給我介紹了下公司的情況，然后讓我先去東廠(chǎng)熟悉產(chǎn)品。在東廠(chǎng)待了一周，我在這一周的時(shí)間里，認認真真的看產(chǎn)品樣冊，同時(shí)也經(jīng)常去車(chē)間看看工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程，在同事的帶領(lǐng)下，很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來(lái)就是認識那些型號眾多的產(chǎn)品。在這一周之中，我也有待煩的時(shí)候，因為那么多的產(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的，而且即使有樣冊和樣品，短時(shí)間內是無(wú)法認清楚的。一周以來(lái)沒(méi)有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西，心里暗暗著(zhù)急�？赊D念一想，畢竟多熟悉也是有好處的，自己耐心地看吧！
終于，第二周就讓我在西廠(chǎng)出口部開(kāi)始學(xué)習做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起，在同事的幫助下，我學(xué)會(huì )了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來(lái)有人專(zhuān)門(mén)做阿里巴巴的網(wǎng)站，于是我又在EC21這個(gè)B2B的貿易平臺上注冊了賬號，重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊，產(chǎn)品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時(shí)我還經(jīng)�？赐赓Q人的論壇，學(xué)習前人的經(jīng)驗，還有業(yè)務(wù)上所需要的知識。
后來(lái)我在經(jīng)理和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，如何給客戶(hù)發(fā)函電，如何在網(wǎng)上搜索其他國家的公司，尋找我們的客戶(hù)。于此同時(shí)，我還要繼續熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后，我很幸運的能收到一些客戶(hù)的詢(xún)價(jià)回復。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價(jià)格，具體的價(jià)格核算是靠經(jīng)理算出來(lái)的。我們負責與客戶(hù)協(xié)商貿易方式和交貨日期，然后是訂立合同，組織生產(chǎn)。
通過(guò)這些過(guò)程，我了解到外貿工作是比較復雜的，而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先，通過(guò)自己的學(xué)習和與同事的交流，我覺(jué)得國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。其次，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。再次，為了保證我方利益，應該在確定產(chǎn)品類(lèi)型時(shí)，與客戶(hù)協(xié)商好并降低他們的要求，以免給自己造成不必要的麻煩，例如鋼印的問(wèn)題。在確定船期和交貨期時(shí)，盡量多留些余地，避免我方食言的局面。最后，通過(guò)與國外客戶(hù)確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據。之前，這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強，實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后，才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。由于國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關(guān)系。
三、實(shí)習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)的建議
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現自己有些地方值得肯定，也有很多不足。例如實(shí)際工作中，有很多理論上的東西是不采用的，自己不能照搬理論；英語(yǔ)能力還需要提升，尤其是聽(tīng)和說(shuō)的能力，函電方面也需要提高，盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面，需要多了解一些禮儀常識，并盡量將這些禮儀培養成工作習慣。據此，我想到了幾條改進(jìn)的建議：
1.理論聯(lián)系實(shí)際
在學(xué)習本課程時(shí)，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易理論》、《中國對外貿易概論》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時(shí)間可有針對性地回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的'學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
3.堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在實(shí)習過(guò)程中，要重視前人的經(jīng)驗、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在能力培養上突出應用性，加強實(shí)踐性，注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì)，培養良好的氣質(zhì)
社會(huì )中有很多事情我們覺(jué)得不公平，尤其是自己受到不公正的待遇時(shí)，總是抱怨社會(huì )欠了你很多東西，其實(shí)社會(huì )根本就沒(méi)有對不起你。抱怨是沒(méi)有用的，自己能改變的就努力去改變，自己不能改變就學(xué)著(zhù)去接受。有些事情只有看得開(kāi)，心胸才變得豁達。多讀些名著(zhù)提高自己的內涵，讀史書(shū)能使人明智，讀詩(shī)使人靈秀，數學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學(xué)，皆成性格。從全方面來(lái)學(xué)習，使自己變得優(yōu)秀，讓自己擁有良好的氣質(zhì)，這樣不僅對于我們做外貿工作，對于整個(gè)的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會(huì )做有效的溝通
在日常生活中，溝通的重要性已經(jīng)越來(lái)越重要。而在外貿工作中，有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通，我們的時(shí)間成本會(huì )很大，與客戶(hù)交流也會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至導致合作失敗。所以，做好外貿業(yè)務(wù)，需要下很大功夫來(lái)學(xué)習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡(jiǎn)意賅，迅速及時(shí)，清清楚楚，整體與細節都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣，才能做好溝通，做好業(yè)務(wù)。
總之，在這次實(shí)習中我學(xué)到了很多知識，特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導，
這次實(shí)習的成功與他們的付出是分不開(kāi)的。這次實(shí)習，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過(guò)本次實(shí)習我也基本掌握進(jìn)出口貿易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的，我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實(shí)習將是我今后學(xué)習工作乃至生活的一個(gè)良好開(kāi)端。
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