【熱】公司培訓心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的公司培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
公司培訓心得體會(huì )1
臨近年終，公司請來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓，題目記得是設計匠藝。說(shuō)實(shí)話(huà)，我做不到像講師那樣，快講完課時(shí)能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧�？偟膩�(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗很豐富，講得也很生動(dòng)。
觀(guān)點(diǎn)一：代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà)我是不太同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的，一方面加強了代碼的可維護性確實(shí)加大了代碼的維護難度，比如使用了模式可能加大的系統復雜性，但很多時(shí)候加強了代碼的可擴展性同時(shí)也方便了代碼的維護，比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì )。
觀(guān)點(diǎn)二：優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性：溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護性息息相通的，所以講師的下一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是代碼的維護成本遠遠大于開(kāi)發(fā)成本。這個(gè)應該是符合實(shí)際的，問(wèn)題是限于國內的IT環(huán)境，有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來(lái)，也就會(huì )真正重視代碼的維護了。有志向的企業(yè)都應朝這個(gè)方向努力。
觀(guān)點(diǎn)三：代碼就是設計。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀(guān)點(diǎn)，但卻引不起我們重視的觀(guān)點(diǎn)。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好�，F在發(fā)現文檔存在很多弊端的'：首先是代碼和文檔的脫節問(wèn)題，比如代碼更新了，而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫(xiě)得很好，可是維護人員會(huì )看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護人員喜不喜歡看，都必須去看�，F在我想除了一些涉及數學(xué)的復雜的算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起)，應該做到代碼就是設計，就是文檔！
觀(guān)點(diǎn)四：面向對象的三個(gè)要素是角色、職責和協(xié)作。所有的設計模式都是解決職責問(wèn)題。首先有職責，才有設計模式。這些觀(guān)點(diǎn)非常精彩。我想重讀_的《設計模式》，一定會(huì )從這個(gè)角度思考問(wèn)題。
觀(guān)點(diǎn)五：設計模式是一種封裝技巧，但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀(guān)點(diǎn)六：設計手法：抽離(抽象隔離)，間接和一致。
觀(guān)點(diǎn)七：對于大多的軟件項目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，需要做到快速迭代�？焖俳桓兑粋�(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話(huà)：任何需求都發(fā)生三次以上，需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶(hù)更改需求的路上)。正因為變化必然要到來(lái)，就要爭取變化早點(diǎn)到來(lái)，而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶(hù)反饋，從而更好應對變化。
觀(guān)點(diǎn)八：持續構建必須和一系列的測試結合起來(lái)，比如單元測試、壓力測試等等。
觀(guān)點(diǎn)九：UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單UML加測試驅動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式�？蓽y試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線(xiàn)。
觀(guān)點(diǎn)十：講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時(shí)提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問(wèn)題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問(wèn)：如果提倡快速迭代小版本交付，功能開(kāi)發(fā)的優(yōu)先級由誰(shuí)決定，怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開(kāi)發(fā)人員完成?
公司培訓心得體會(huì )2
我是來(lái)自辦公室的新員工，很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自己，來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
二、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，領(lǐng)導就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此，我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，以此來(lái)證明自己的.忠誠。
三、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
公司培訓心得體會(huì )3
我們新員工集中到省xx培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx發(fā)展史、xx實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習到工作兩個(gè)多月，許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現，通過(guò)培訓學(xué)習，能更深刻地去領(lǐng)會(huì )，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的xx代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事xx方面工作的每一位員工，都應了解xx的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國xx經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際，用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的`格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過(guò)程，許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
公司培訓心得體會(huì )4
轉眼間，短短的十三天的培訓已經(jīng)結束了，作為一名剛走進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我很榮幸參加這次培訓，通過(guò)這次xx公司組織的培訓使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也讓我深深的體會(huì )到了xx公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，以下是我關(guān)于本次培訓的一些體會(huì )和總結。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是xx局的領(lǐng)導為我們介紹了此次培訓的和培訓目的，并對我們提出了培訓要求，通過(guò)領(lǐng)導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關(guān)注和重視，同時(shí)也表明了xx公司對新員工的培養和對公司企業(yè)文化的塑造。接著(zhù)，按照培訓日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負責這門(mén)課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對一個(gè)電力工作者的'重要性。方老師通過(guò)xx局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的，上面的每一條經(jīng)驗教訓都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因為一絲小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價(jià)，“一切事故都是可以預防”這是xx的安全理念，確實(shí)，許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心�！斑`章、麻痹、不負責任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應該注重安全生產(chǎn)，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴。
接下來(lái)的三天，我們分別學(xué)習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，x老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類(lèi)和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時(shí)，最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )心肺復蘇，不僅是對自己負責也是對他人負責，x老師和x老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法，通過(guò)這些學(xué)習能讓我們在出現電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴重程度，我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習搶救技能，這使我很感動(dòng)，我體會(huì )到我們肩負的責任和義務(wù)。
公司培訓心得體會(huì )5
20xx年四月至七月，我有幸參加了公司項目部青年管理人員學(xué)習培訓班。整個(gè)培訓班分為四期進(jìn)行多種行業(yè)相關(guān)知識的培訓，短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面，從三個(gè)方面將此次培訓的心得體會(huì )作以匯報。
一、培訓學(xué)習情況
此次培訓，課程設置科學(xué)合理，講師水準高，講解有深度，內容充實(shí)實(shí)用。四期的培訓，使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養的重視。
在學(xué)習的過(guò)程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng)，六天的培訓過(guò)程，老師一直都保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，表現出對我們學(xué)員的充分尊重。
在培訓期間學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習的過(guò)程中，大家互幫互學(xué)，共同交流心得體會(huì )，研究探討工作中遇到的問(wèn)題，收到了較好的學(xué)習效果。
二、學(xué)習中的心得體會(huì )
經(jīng)過(guò)四期的學(xué)習，讓我了解和掌握了寶貴的知識，在此學(xué)習的過(guò)程中，公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實(shí)施過(guò)程跟蹤造價(jià)管理以及結算管理。通過(guò)四期高強度的培訓，讓我突然間有很大的提升，讓我對公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現場(chǎng)施工管理人員，主要對培訓總結了以下幾點(diǎn)：
第一、工程管理。指導和監控著(zhù)項目的正常運轉。首先，工程中標后，工程科要組織圖紙會(huì )審并進(jìn)行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次，編制實(shí)施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量，以及根據施工進(jìn)度計劃完成勞動(dòng)力、設備計劃、材料等。最后，根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個(gè)工序單價(jià)，以及項目經(jīng)濟估算、目標成本測算和根據施工進(jìn)度計劃下達施工任務(wù)書(shū)。這樣就能在施工中能夠有一個(gè)方向，知道工程應該怎樣的施工。
第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到，在各工序施工中的節點(diǎn)和難點(diǎn)，以及施工過(guò)程中各工序常遇到的難解決的辦法，以及各工序施工中常見(jiàn)種種病害和防治辦法。通過(guò)培訓讓我在今后的工作中，能夠在施工過(guò)程中妥善的避免和解決各種施工中遇見(jiàn)的病害。
第三、質(zhì)量管理。工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，運用一整套質(zhì)量管理體系、手段通信工程質(zhì)量管理 書(shū)和方法所進(jìn)行的系統管理活動(dòng)。工程質(zhì)量好與壞，是一個(gè)根本性的問(wèn)題。工程項目建設，投資大，建成及使用時(shí)期長(cháng)，只有合乎質(zhì)量標準，才能投入生產(chǎn)和交付使用，發(fā)揮投資效益，結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和數理統計，滿(mǎn)足社會(huì )需要。建筑施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的內容有：①人的管理：人的管理的重點(diǎn)是人員的選擇、使用，建立一套人才激勵體系，充分調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排，對人員進(jìn)行分配時(shí)，應考慮每個(gè)人的興趣、特點(diǎn)、經(jīng)驗、優(yōu)缺點(diǎn)，及
人員之間的關(guān)系。此外，人員的管理還有個(gè)非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場(chǎng)要營(yíng)造出一種良好的工作環(huán)境，鼓勵每一位員工盡職盡責，出色完成自己的工作，并與項目所涉及到的項目相關(guān)者建立良好的工作關(guān)系。其次，要注重員工的個(gè)人發(fā)展，充分調到他們的積極性，幫助其實(shí)現其自身價(jià)值。最后，需要非常公平、公正地處理所有事務(wù)。施工現場(chǎng)管理過(guò)程中如果存在著(zhù)明顯不公，可能導致一些相關(guān)人員的不平感，對工作產(chǎn)生負面情緒，不利于質(zhì)量控制�？梢酝ㄟ^(guò)采取績(jì)效考核與獎勵措施的手段來(lái)實(shí)現對員工的激勵。建立績(jì)效的考核和評估體系，進(jìn)行全方位的績(jì)效考評。②材料的質(zhì)量管理：原材料的質(zhì)量直接影響著(zhù)工程最終實(shí)體的質(zhì)量，因此對原材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要。對材料的質(zhì)量控制必須是全方位、全過(guò)程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過(guò)程進(jìn)行嚴格的控制。對材料進(jìn)行嚴格控制除了可以保障工程質(zhì)量之外，還可以避免材料在使用過(guò)程中的損耗，取得良好的經(jīng)濟效果。對材料必須在符合規范要求、滿(mǎn)足工程施工的需要的前提下，堅持貨比三家的原則進(jìn)行采購。加強材料的進(jìn)場(chǎng)檢查，必須按規定進(jìn)行必要的檢測，對質(zhì)量存疑的材料應進(jìn)行追溯，對質(zhì)量不過(guò)關(guān)的材料堅決清理出場(chǎng)，嚴格執行建材檢測的見(jiàn)證取樣送檢制度。③機械設備的管理：隨著(zhù)施工技術(shù)的高速發(fā)展，當今建筑工程中機械設備的作用與日俱增，因此機械設備的管理也成為施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的一個(gè)重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓，堅持持證上崗，強化質(zhì)量、安全意識。此外，還需要對機械設備定期進(jìn)行檢查、保養，一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質(zhì)量，另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命，節約施工成本。
施工現場(chǎng)質(zhì)量管理要點(diǎn)：堅持“防治結合，以防為主”原則。施工現場(chǎng)質(zhì)量管理目前并沒(méi)有統一的管理方式，從目前施工現場(chǎng)質(zhì)量管理現狀來(lái)看主要存在著(zhù)兩種管理方式：“問(wèn)題管理”方式和“預防管理”方式�！皢�(wèn)題管理”方式是指針對施工現場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現的問(wèn)題采取相應的解決措施，是一種典型的事后處理方式，“問(wèn)題管理”方式的優(yōu)點(diǎn)是管理目標明確，效果也非常明顯，但缺點(diǎn)也很明顯，它只能解決已經(jīng)存在的問(wèn)題，不關(guān)注未來(lái)其他問(wèn)題的發(fā)生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問(wèn)題管理”方式的不足，該種管理方式專(zhuān)注于問(wèn)題的'預防，采取各種措施預防將來(lái)施工現場(chǎng)可能出現的問(wèn)題的發(fā)生。建筑工程項目由于本身的復雜性等因素，施工過(guò)程中必然存在著(zhù)一些問(wèn)題，因此施工現場(chǎng)質(zhì)量管理中必然需要進(jìn)行“問(wèn)題管理”，但如果在施工過(guò)程中項目管理人員疲于進(jìn)行“問(wèn)題管理”，那說(shuō)明工程項目的管理十分混亂。
此外，盡管“問(wèn)題管理”方式效果十分明顯，但由于其是一種事后處理方式，往往有些問(wèn)題已經(jīng)造成無(wú)法挽回的損失。因此施工現場(chǎng)質(zhì)量管理需要強調“防治結合，以防為主”，將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里，從而從根本上杜絕了損失的可能性。
第四、安全管理。安全生產(chǎn)的重要性：關(guān)心和維護從業(yè)人員的人身安全權利，是實(shí)現安全生產(chǎn)的重要條件。安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產(chǎn)搞不上去，傷亡事故大量發(fā)生，勞動(dòng)者和公民的生命安全得不到保障，就會(huì )嚴重影響和干擾社會(huì )的安定團結；給國家、社會(huì )、企業(yè)造成巨大的損失，直接影響國民經(jīng)濟的快速發(fā)展；有損于我國的國際政治形象。綜上所述，安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全、國民經(jīng)濟持續發(fā)展和社會(huì )穩定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險、事故多發(fā)的行業(yè)：施工生產(chǎn)的流動(dòng)性、建筑產(chǎn)品的單件性、類(lèi)型多樣性、施工過(guò)程的復雜性，都決定了施工生產(chǎn)過(guò)程中的不確定性難以避免，工作環(huán)境的多變狀態(tài)，容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外，建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多，手工勞動(dòng)和繁重體力勞動(dòng)多，而勞動(dòng)者素質(zhì)又相對較低，這些都增加了不安全因素。所以，必須強調安全生產(chǎn)，嚴格管理。安全生產(chǎn)要體現“以人為本，關(guān)愛(ài)生命”的思想。安全生產(chǎn)的方針是：“安全第一，預防為主”。安全檢查是消除事故隱患，預防事故，保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境，使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策，消除不安全因素，保障安全生產(chǎn)。
通過(guò)四期的培訓，讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時(shí)也會(huì )在今后的工作中時(shí)刻的自我反省，點(diǎn)滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，立足本職工作，埋頭苦干，做業(yè)務(wù)上的尖子。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過(guò)學(xué)習，認真審視了自己目前工作狀態(tài)，其中存在了許多的不足，需要我在今后的工作中不斷的學(xué)習，不斷的完善自己。
總之，通過(guò)這次的培訓，感覺(jué)收獲很大，但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新，新技術(shù)新規范不斷推出。僅僅通過(guò)幾期的培訓是遠遠不夠，今后在工作中要增強主動(dòng)學(xué)習意識，珍惜每一個(gè)被動(dòng)學(xué)習的機會(huì )， 加以鞏固和提高此次學(xué)習成果。
公司培訓心得體會(huì )6
本人參加了為期五天的第一期興義供電局技能人員培訓班，通過(guò)學(xué)習，得到頗感受益匪淺。在前兩天的理論課上，老師給我們講了如何高效溝通，溝通的技巧和方法。說(shuō)實(shí)話(huà)，自己以前在如何溝通上沒(méi)有太多的學(xué)習，特別在和子女的溝通上不懂技巧，一味地要求子女服從，缺乏贊美和激勵的語(yǔ)言，常常搞得實(shí)得其反、事以愿違。聽(tīng)了老師的講課后，自己有了一個(gè)新的認識，，重新端正了思想，也知道了今后該如何更好地與人交流、溝通。在南網(wǎng)方略與企業(yè)文化的課程里，老師引導我們更進(jìn)一步地對南網(wǎng)方略和企業(yè)文化進(jìn)行了解和貫徹，作為一個(gè)南網(wǎng)人的榮譽(yù)感和應擔負的責任，并向我們推薦了應該擁有的十種心態(tài)，鼓勵大家要以良好心態(tài)，陽(yáng)光的心情對待家庭、工作、生活。最后老師講了“創(chuàng )建學(xué)習型班組”的意義和必要性，應該如何創(chuàng )建學(xué)習型班組，使我們對學(xué)習型班組有了一個(gè)初步的認識，為今后本班組的創(chuàng )建工作打下了一個(gè)良好的基礎。
第三天是“拓展訓練”，在此之前，“拓展訓練”對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的詞語(yǔ)，其訓練內容我更是一個(gè)未知數。訓練開(kāi)始時(shí)，教練帶領(lǐng)我們做了一系列熱身游戲，把我們所有參加訓練的隊員的熱情和積極性都全部調動(dòng)起來(lái)了，歡樂(lè )的氣氛、快樂(lè )的笑容，讓我們得到了真正的釋放。正式進(jìn)行的幾個(gè)項目中，有的項目讓我們體會(huì )到責任重于泰山，責任是做人的基本原則，同時(shí)也是人格的體現；有的項目讓我們體會(huì )到細節決定成敗，小小的細節如果不重視，將會(huì )導致全功盡棄，所謂工作無(wú)小事，把細事做到位，就能成功；有的項目體現超越自我，增強信心，鼓足勇氣，面對困難敢于挑戰“往前夸一步”一定就會(huì )得到升華，等等�？傊�，所有的訓練項目都離不開(kāi)一個(gè)中心，那就是團隊合作意識，只有團隊全體隊員共同努力，互相關(guān)心，才能完成每一項任務(wù)。一天的訓練我們雖然感到很疲憊，有的隊員還受了傷，但我們都認為是難忘而有意義的一天，傍晚當我們將要乘車(chē)離開(kāi)培訓基地時(shí)，仿佛聽(tīng)到游戲時(shí)那清翠、爽朗的笑聲還在大森林中回蕩，訓練時(shí)那團結互助的力量還在天空中盤(pán)弦，撤下的汗水象那山泉一樣還在叮咚歌唱。別了，龍架山森林公園拓展基地，我會(huì )永遠記住你的！
最后的荔波一游，使我們感受到了大自然的美麗，秀麗的.山水，奇特的翠湖，神密的原始森林，古老的七孔橋、天然的大氧吧，我們仿佛被置身于仙境一般，全身心得到了大自然的洗禮，格外清心、涼爽，領(lǐng)略了人與自然和諧相處的意境。
結束了一周的培訓，感到自己的知識得到了充實(shí)，在今后的工作、生活上會(huì )有一個(gè)全新的開(kāi)始，用笑聲點(diǎn)綴生活，以笑容感染別人，用熱情煥發(fā)青春，用信心驅趕恐懼，用目標激勵自己，使自己不斷超越，以感恩的心靈，熱情、向上、知足的心態(tài)，從事工作、生活，只要我們都做到了，一定會(huì )感到人生將會(huì )更有意義，生活在自己辛勤的勞動(dòng)中將會(huì )更有價(jià)值。
公司培訓心得體會(huì )7
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司不久，非科班出身的新人，我非常感謝X總的栽培，讓我能成為首期產(chǎn)說(shuō)會(huì )技能培訓班的一員，我感到十分榮幸。這次機會(huì )對我來(lái)說(shuō)，難得而寶貴。通過(guò)為時(shí)X天的培訓，我近距離地觸摸和感受到了一線(xiàn)保險事業(yè)，了解了以產(chǎn)說(shuō)會(huì )為代表的銷(xiāo)售活動(dòng)形式，詳細學(xué)習了幾款公司的代表性產(chǎn)品，對保險行業(yè)有了更加系統和直觀(guān)地認識。
培訓伊始，幾位支公司的優(yōu)秀伙伴傳經(jīng)送寶，分享了各自舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì )的幾次經(jīng)歷。沒(méi)有晦澀的理論，完全是一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)辦下來(lái)，從成功與失敗中總結出的寶貴經(jīng)驗。成功經(jīng)驗可模仿復制，失敗教訓可鑒往知來(lái)，這些分享和探討對我們未來(lái)的工作有長(cháng)足的幫助。而后，XXX針對伙伴們提出的疑惑進(jìn)行了系統的講解，深入淺出的向我們展示了如何讓產(chǎn)說(shuō)會(huì )的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟，無(wú)一不細致入微，也讓我對于這種活動(dòng)形式得窺門(mén)徑。 XX老師為我們詳細串講了數款公司的經(jīng)典產(chǎn)品，讓我之前查閱公司產(chǎn)品資料時(shí)難以理解的部分得以融會(huì )貫通，并進(jìn)一步獲得了更大的信息量。同時(shí)他風(fēng)趣幽默的講解方式，也給了我很大啟發(fā)。 XX老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規戰役的產(chǎn)說(shuō)會(huì )略有不同，微沙被比喻成了后方的游擊戰。顧名思義，人數略少，形式或有不同，但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動(dòng)形式后，付老師傳授的幾種不同情境下的話(huà)術(shù)，也讓我們有了專(zhuān)業(yè)的助力。
最后，每一個(gè)學(xué)員進(jìn)行的話(huà)術(shù)通關(guān)，讓我們把理論和實(shí)踐結合起來(lái)。這種感悟式的培訓，能讓我們真正意義上學(xué)以致用。
通過(guò)本次的學(xué)習，我受益匪淺，感觸頗多。幾經(jīng)梳理，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
第一，注重細節，產(chǎn)說(shuō)會(huì )要做到精細化
一個(gè)成功的產(chǎn)說(shuō)會(huì )，必須對從形成方案開(kāi)始到會(huì )后總結結束為止，這期間的每一個(gè)細節精益求精。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的節奏點(diǎn)，是一連串的事件，是精細化、系統化的。所以，每一個(gè)小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如，在籌辦之初應首先要有一個(gè)量化目標的確定過(guò)程;在會(huì )場(chǎng)布臵、客戶(hù)請帖等方面，要處處體現主題理念;會(huì )議現場(chǎng)需要通過(guò)抽獎活動(dòng)或娛樂(lè )活動(dòng)等多種方式營(yíng)造氣氛等等。
第二，會(huì )前準備是重中之重
X總講到，在產(chǎn)說(shuō)會(huì )過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，包括到最后的結果不如預期，這些其實(shí)都可以通過(guò)加強會(huì )前準備來(lái)避免。比如，對于邀約客戶(hù)的篩選，可以從根本上避免客戶(hù)人數不夠、質(zhì)量不高等問(wèn)題;會(huì )前對客戶(hù)的幾次回訪(fǎng)和確認，也可以對客戶(hù)能否真正到場(chǎng)有準確預期。再比如，安排產(chǎn)說(shuō)會(huì )的全程彩排，也可以提前發(fā)現問(wèn)題改正問(wèn)題，并對流程有更精準的把控。只有會(huì )前做好萬(wàn)全準備，在會(huì )中才能做到措臵裕如，在會(huì )后才能得到理想結果。
第三，保證晨會(huì )、總結會(huì )的經(jīng)營(yíng)
對于參與到產(chǎn)說(shuō)會(huì )中的每一個(gè)工作人員，其自身的熱情和沖勁都至關(guān)重要。只有確保每個(gè)業(yè)務(wù)員對會(huì )議有信心有激情，才能完成一場(chǎng)
高標準高質(zhì)量的產(chǎn)說(shuō)會(huì )。而這些都依賴(lài)于平日例行會(huì )議的宣導和動(dòng)員。此外，產(chǎn)說(shuō)會(huì )后的總結會(huì )議亦是不可或缺。古語(yǔ)云：九折臂而成醫兮，充分認識到自己的`不足，繼而在多次實(shí)踐中予以改正，錘煉技能，這是一個(gè)積累經(jīng)驗和自我完善的過(guò)程。而只有多次經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，才能實(shí)現個(gè)人的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展。
第四，每個(gè)人都要對產(chǎn)品爛熟于心
對于產(chǎn)品的數據和特點(diǎn)，再怎么熟悉都不為過(guò)。如果能做到將產(chǎn)品的相關(guān)數據脫口而出，在增添自己專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，也能增強客戶(hù)的信賴(lài)感。不僅如此，在熟知多個(gè)產(chǎn)品的信息后，通過(guò)橫向對比、縱向延伸，也能進(jìn)一步加深對于產(chǎn)品的認識，以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第五，提前進(jìn)行話(huà)術(shù)錘煉
當公司的所有工作人員和客戶(hù)交流時(shí)，都使用科學(xué)標準的話(huà)術(shù)模板，毋庸臵疑會(huì )給客戶(hù)一種正規專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。而電話(huà)邀約、回訪(fǎng)，現場(chǎng)交流時(shí)，話(huà)術(shù)運用的合適與否，也一定程度上決定了客戶(hù)是否會(huì )到場(chǎng)、是否會(huì )簽單。話(huà)術(shù)訓練也可以使業(yè)務(wù)員在面對不同需求的客戶(hù)時(shí)，與其溝通得更加從容不迫，得心應手。
除此之外，還有幾個(gè)極具奇思的操作讓我印象深刻，幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶(hù)心理的把控之細微，引導之巧妙。
1.抽獎環(huán)節利用銀行卡尾號抽獎，提前告知客戶(hù)帶銀行卡，同時(shí)會(huì )場(chǎng)準備POS機。這樣可以保證客戶(hù)有能力在現場(chǎng)簽單現場(chǎng)交款，減少后續可能的變動(dòng)風(fēng)險。
2.客戶(hù)放棄投保要填寫(xiě)《放棄聲明書(shū)》。讓客戶(hù)對于“放棄”這件事，有更深一層次的直觀(guān)感受，讓其感覺(jué)到，錯過(guò)就是放棄自己的應得利益。
3.客服人員對手中留有的存量客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)調查，且只做調查不做邀約，目的是為提醒其仍為我們公司的客戶(hù)。這個(gè)激活客戶(hù)的過(guò)程并不突兀，且可為后需要約打下基礎。而調查的問(wèn)題也可以讓我們了解到客戶(hù)的需求方向。
在此只列舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們優(yōu)秀同仁的工作技巧還有很多，這些都讓我感慨，在銷(xiāo)售保險方面，學(xué)問(wèn)真的很深。除理論知識之外，還需要更多的思索研究和創(chuàng )新。
在兩天的培訓中，讓我十分動(dòng)容的是前輩同事們的激情和專(zhuān)注。無(wú)論是授課的X總和幾位老師，還是分享經(jīng)驗的支公司同事，都將自己的經(jīng)驗傾囊相授。而在下面學(xué)習的每一位同仁，也無(wú)一不求知若渴。見(jiàn)慣了很多大學(xué)課堂的松散無(wú)趣，這種氣氛讓我感嘆公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下，我也盡最大努力學(xué)習準備、消化吸收。眾多工作在一線(xiàn)的前輩們理論扎實(shí)經(jīng)驗豐富，相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩，我無(wú)疑還要向前輩們多多請教。
培訓結束后的幾天，我一直在回味在這期間所學(xué)到的東西，深深感覺(jué)到自己需要學(xué)習的知識還很多，要走的路還很長(cháng)。身為一個(gè)保險行業(yè)的新人，今后必須在工作中不斷地努力來(lái)提高能力，彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰。
寫(xiě)到最后，還是想要表達心中感謝。感謝X總給予的機會(huì )，感謝。
公司培訓心得體會(huì )8
20xx年11月8日至9日，我參加了集團公司企業(yè)文化培訓班，通過(guò)講師的講解和自已的思考，使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性，企業(yè)文化制約著(zhù)企業(yè)的興衰和發(fā)展，特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習，通過(guò)與自身的情況對接，談?wù)勁嘤枌W(xué)習的心得體會(huì )。
一、企業(yè)文化的重要性
通過(guò)學(xué)習對什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解，文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。
1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)、行為方式、行為規范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒(méi)有強制力，它是軟性的，靠員工自覺(jué)來(lái)運行，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規范，員工行為違反企業(yè)文化，會(huì )遭到輿論的譴責。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范，可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理跨越騰飛的基礎，好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設和管理。
二、學(xué)習體會(huì )
1、提升團隊士氣。通過(guò)金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動(dòng)，使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設中，能不能建設出一支有士氣的團隊，事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設，導向是關(guān)鍵。用什么人當隊長(cháng)、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好，就很難取得實(shí)效。
2、倡導以人為本。企業(yè)文化建設的目的是提高組織運作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續增長(cháng)。企業(yè)文化建設的立足點(diǎn)就在于強化“人本”觀(guān)念。在構建和諧社會(huì )的背景下，“人本”觀(guān)念是和諧社會(huì )的需要，也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇�！叭吮尽庇^(guān)念應當包含兩層含義，一是以“人”為本，創(chuàng )造一種員工甘于奉獻、樂(lè )于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍；二是從“人”出發(fā)，建設企業(yè)各項制度，塑造企業(yè)形象。
3、強化誠信觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習，對于我們企業(yè)的.價(jià)值觀(guān)——“誠信、責任、創(chuàng )新、共贏(yíng)”有了更進(jìn)一步的了解，“誠信”作為企業(yè)靈魂，是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。一個(gè)人，一個(gè)思想，一個(gè)組織，能讓人“誠信”，其實(shí)是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里，包含了“認知”、“認同”、“執行”、“傳播”乃至“捍衛”。我們常說(shuō)“千金難買(mǎi)一個(gè)愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發(fā)自?xún)刃牡恼\信！
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理，五年企業(yè)靠制度，十年企業(yè)靠文化，這充分說(shuō)明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性�！暗隆蔽幕俏覀兤髽I(yè)多年來(lái)信念的積淀，“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸，“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸，又增強員工對企業(yè)文化的認同感，做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化，反過(guò)來(lái)企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
三、努力方向
通過(guò)兩天的學(xué)習培訓，結合工作實(shí)際，我個(gè)人應在以下方面進(jìn)一步加強：一是提升工作標準，標準高才能切實(shí)發(fā)揮監督職能作用；二是加大管理力度，嚴格管理才能避免問(wèn)題的發(fā)生，提升服務(wù)質(zhì)量；三是加強執行力建設，提高工作效率才能更好的解決問(wèn)題；四是創(chuàng )新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作，發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
集團公司組織的企業(yè)文化學(xué)習培訓班，為我們提供了交流溝通的平臺，讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解，對其重要性有了深刻地認識，使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏，增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學(xué)習培訓班，使我們培訓工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。
公司培訓心得體會(huì )9
對于公司安排的本月23日到26日的培訓，首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會(huì )，在培訓過(guò)程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習，感覺(jué)自己對煙草的認識上了一個(gè)臺階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對我的一種技能培訓，也是對我一種自身素質(zhì)提高的體現。
此次培訓，八位老師的培訓形式多樣，既有課堂教授，也有現場(chǎng)觀(guān)察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷(xiāo)部、大楊專(zhuān)賣(mài)隊所、卷煙配送中心，為我們進(jìn)行現場(chǎng)精彩的解說(shuō)，使我們對煙葉生產(chǎn)收購、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運轉都有了更深的了解。此外，張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務(wù)基礎知識、安全生產(chǎn)管理知識、煙葉生產(chǎn)基礎知識、營(yíng)銷(xiāo)基礎知識、專(zhuān)賣(mài)管理基礎知識、煙草行業(yè)法律法規知識。授課內容豐富多彩、知識面廣，并進(jìn)行細致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現場(chǎng)解答，再給予解釋?zhuān)刮覀兏由羁痰睦斫膺@些知識，使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓，我學(xué)習到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)理論知識，了解到將來(lái)工作的復雜性、重要性;同時(shí)也通過(guò)與老師們的溝通，認識到自身的不足。通過(guò)學(xué)習，我認識到扎實(shí)的理論知識對我們日常工作開(kāi)展有多么強的實(shí)際指導意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養好以下幾種能力：
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工，我必須具備良好的與領(lǐng)導、同事以及煙農進(jìn)行交流溝通的`能力。只有具備了較強的溝通能力，才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習能力。煙葉生產(chǎn)需要很強的專(zhuān)業(yè)知識和技能才能把工作干好，這就要求我們的知識必須扎實(shí)，不斷提高學(xué)習能力，以學(xué)習增強能力，以知識創(chuàng )造價(jià)值，打造學(xué)習型員工，學(xué)習型企業(yè)，學(xué)習型組織，向知識要效益，向學(xué)習要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門(mén)的基層崗位是比較辛苦的崗位，再加上煙草現在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機遇和挑戰并存，各項工作千頭萬(wàn)緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jì)。所以，我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調能力。煙葉部門(mén)基層員工是企業(yè)與煙農之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調能力，不是只滿(mǎn)足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng )造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng )造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定工作計劃以及工作目標，有了計劃和目標，才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此，還要感謝市局領(lǐng)導對于這次培訓的精心安排，短短的4天的培訓過(guò)去之后，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習沒(méi)有結束，僅僅是一個(gè)開(kāi)始，我一定會(huì )以此次培訓作為契機，在今后的工作中，繼續加強學(xué)習，努力提高能力，并把學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作當中去，充分發(fā)揮我在崗位中的作用，真正做到學(xué)以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
公司培訓心得體會(huì )10
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對于我個(gè)人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì )：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ)，我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯過(guò)了機會(huì )，我們的.人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì )是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動(dòng)流淚，我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì )多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
公司培訓心得體會(huì )11
20xx年8月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓大會(huì )，會(huì )上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì )，并根據會(huì )上做的筆記，會(huì )后的思考總結，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì )：
一、人生感悟篇
1、 投入;何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì )議室開(kāi)了空調 的，這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故 事可以體現。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì )場(chǎng)的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實(shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強大戰斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度，為何會(huì )有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處 等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的.湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養成習慣了，他告訴我：以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個(gè)國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫(xiě)了。
3、 流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時(shí)間節點(diǎn)，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準 清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習能力，員工學(xué)習即為企業(yè)學(xué)習，員工學(xué)習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話(huà)：“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，因學(xué)習而成長(cháng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
公司培訓心得體會(huì )12
20xx年已經(jīng)匆匆而逝，此刻已邁入了新的一年，在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時(shí)，我在此也對過(guò)去一年工作進(jìn)行總結�？傮w上20xx年不管是對學(xué)生還是對學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養成了良好的生活和學(xué)習習慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績(jì)，這些也得到了家長(cháng)的肯定。
一、加強教育隊伍建設
各行政管理人員與教師加強學(xué)習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、禮貌從教、科學(xué)施教的意識，規范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中用心運用新課程的理念明白自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我校努力培養造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。
二、學(xué)生隊伍建設
我校針對不同的學(xué)生的`學(xué)習實(shí)際狀況設計不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣，把“養成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習慣堅持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，認真執行“減負”有關(guān)規定，把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習的精心設計上，放在培優(yōu)補差上，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔。平時(shí)鼓勵學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。
三、教育均衡發(fā)展狀況
為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(cháng)的肯定，學(xué)生人數超多增加，我校因此先后購進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類(lèi)獎品及輔導參考資料、課外書(shū)籍等數套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開(kāi)設語(yǔ)文輔導班，于是重新裝修了一間專(zhuān)用語(yǔ)文輔導室。
四、教育民生工作進(jìn)展
1、我校一向堅持任性化辦學(xué)教學(xué)，對學(xué)生不僅僅關(guān)注其學(xué)習成績(jì)的優(yōu)劣，更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展，也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費。
2、學(xué)生安全工作一向作為最重點(diǎn)對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20xx年里堅持天天強調安全，時(shí)時(shí)強調安全。
五、總結
20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無(wú)私奉獻，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂(yōu)患意識。當前面臨的狀況形勢是嚴峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰，開(kāi)拓創(chuàng )新，以團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻的精神，瞄準新目標，再創(chuàng )新佳績(jì)，就必須能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺階!
公司培訓心得體會(huì )13
20xx年10月16日至22日，我有幸參加了大唐廣元風(fēng)電開(kāi)發(fā)有限公司組織的培訓。在此首先感謝公司給我們新職工這次培訓的機會(huì )，通過(guò)七天短暫而充實(shí)的學(xué)習培訓，對以后的工作和生活，我都受益良多。
剛來(lái)到廠(chǎng)房，對一切都充滿(mǎn)新鮮感，就好像對眼前的培訓計劃一無(wú)所知卻又充滿(mǎn)期待。當然，因為一切都是陌生的，所以大家的精神也都高度集中，不敢錯過(guò)任何一句話(huà)。
呂廠(chǎng)長(cháng)首先來(lái)給我們開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì )議，一方面告訴我們要積極的給自己定位，完成從學(xué)生到一個(gè)社會(huì )工作者的轉變；一方面，讓我們嚴格的要求自己，迅速的吸收每天教授的內容，讓我們了解了培訓的具體安排�？梢钥闯�，公司對我們的高要求和高期望。
從第一天培訓開(kāi)始，大家白天都積極的到生產(chǎn)樓聽(tīng)課學(xué)習，晚上回去完善筆記復習白天學(xué)習到的內容。在初工、王工、周值、肖值的授課中，我們對風(fēng)電場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節都有了一定的了解，不再那么茫然。我們了解了各項安全規程，掌握了一些器械的使用方法，學(xué)習了風(fēng)機的發(fā)電原理，清晰了一、二次設備的定義等。接觸了很多新鮮事物，學(xué)習了很多知識，收獲巨大。除了理論上的學(xué)習，師傅們還親自帶著(zhù)我們進(jìn)入現場(chǎng)，對應電氣主接線(xiàn)圖向我們講解電能的輸送流程，參觀(guān)學(xué)習了各種設備儀器，了解它的功能。講述中控室每臺電腦的`作用，帶領(lǐng)我們學(xué)習如何在電腦上控制風(fēng)機等。進(jìn)入現場(chǎng)時(shí)，時(shí)刻向我們灌輸著(zhù)安全第一的理念。在培訓我意識到，自己以前所學(xué)實(shí)在是皮毛中的皮毛，需要學(xué)習的地方還有很多。自己要靜下心來(lái)，虛心向所有人學(xué)習。要有達者為師的觀(guān)念，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，每位師傅都有我們可以學(xué)習的地方。虛心和努力一定會(huì )讓我不斷的充實(shí)起來(lái)。
18日上午周值先通過(guò)課件對我們進(jìn)行廠(chǎng)內一次設備的傳授，下午又帶領(lǐng)我們去現場(chǎng)對照主接線(xiàn)圖一一講解。由點(diǎn)至面，很全面詳細。然而過(guò)了幾天，輪到肖值講二次設備帶我們到現場(chǎng)時(shí)，對他所提出的關(guān)于接線(xiàn)圖方面的問(wèn)題，我們又有些混淆。經(jīng)過(guò)王工和肖值循循善誘的慢慢梳理，我們才終于掌握了電能的流程。這讓我意識到，無(wú)論學(xué)習什么都要經(jīng)常復習，關(guān)于設備與線(xiàn)路方面的能再去現場(chǎng)對照手中的資料進(jìn)行系統的梳理，才能記的更牢，確切的予以掌握。
給我們上課的老師們在上課時(shí)，將他們所知道的都傾囊相授�？偠灾�，能碰見(jiàn)這么多負責任又有耐心的前輩們，是我的幸運。而我在接下來(lái)的工作中，會(huì )一如既往的虛心學(xué)習，謹記認真、踏實(shí)，發(fā)揮工作精神，將自律進(jìn)行到底。不斷的自我定位，不斷的超越自我。
通過(guò)七天的培訓，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。經(jīng)過(guò)這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì )做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標，就是在一到兩年內，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的技能水平，能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。
含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。在此次培訓基礎上，我會(huì )不斷努力，再繼續向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個(gè)細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標。最后，我會(huì )學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習，為工作能力的可持續增長(cháng)積蓄能量。為實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展，服務(wù)和諧社會(huì )的建設，做出我應有的貢獻。
公司培訓心得體會(huì )14
通過(guò)這次學(xué)習，讓我今后的工作，有了更加充足的信心；讓我查漏補缺，找到了自己的不足。要有競爭力，必須提高執行力。我們提高執行力，就是要樹(shù)立一種嚴謹些、再?lài)乐斝�，細致些、再細致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精。
以下是我自己的一些看法：
我個(gè)人覺(jué)得好多人，不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工，都是領(lǐng)導給工作就做，也不管工作的質(zhì)量、完成的效率，好多員工都覺(jué)得我完成了就好，至于做的怎么樣，是不是達到要求他們覺(jué)得是老板、上級去制定的，（好多人都是覺(jué)得自己的工作是沒(méi)有問(wèn)題，至于你的'上級對你的批評覺(jué)得是出于私人的情緒，并非出于工作上的）就像文章說(shuō)到的最終落實(shí)下去，就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動(dòng)。而提供的結果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn)，對企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于沒(méi)有提供結果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結果。做為一名員工，可能會(huì )經(jīng)常說(shuō)這句話(huà)：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn)：一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個(gè)到，每天下班最好一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結果呢？答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結果。做為一個(gè)企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表?yè)P，同時(shí)也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒(méi)有結果呢？完成職責固然重要，但同時(shí)也要有結果意識。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責的結果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意，才能說(shuō)我們完成了職責，做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結果。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀(guān)念和思維，與企業(yè)一道成長(cháng)。
此次的培訓更讓我明白，高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風(fēng)和態(tài)度，如果是一個(gè)目標，一個(gè)上級交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，即使是再好的戰略或決策，都會(huì )付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解，通過(guò)以KPI（目標績(jì)效考核）方式詮釋出來(lái)，讓我明白，執行力是一種態(tài)度、是一種責任，也是一種團隊文化，是不折不扣，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責任。
公司培訓心得體會(huì )15
我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：如何帶領(lǐng)好一支團隊？如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的'知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。