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銷(xiāo)售工程師的實(shí)習報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售工程師的實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售工程師的實(shí)習報告1
一、初識電子
小時(shí)候家里窮。村里好多孩子都不上學(xué)了,都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方,而且進(jìn)的最多的是電子廠(chǎng),一個(gè)月能有1000多的工資,那時(shí)我最大的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠(chǎng)當工人了。
就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面唯一一個(gè)上高中的,在高中就只有一個(gè)目標了,那就是大學(xué),老師們天天在跟前說(shuō),只有好好學(xué)習才能上個(gè)好大學(xué),將來(lái)才能更好的為國家做貢獻,現在想想真的感謝他老人家,好工作沒(méi)什么概念,但是好老婆是我最大的夢(mèng)想,所以那時(shí)我天天說(shuō)為了老婆而努力讀書(shū)。
當時(shí)流行wakeman,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機通過(guò)衣服袖子,所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時(shí)接觸到的唯一的電子產(chǎn)品就是wakeman了,好的買(mǎi)不起,就是那種50塊一個(gè)的,天天聽(tīng)。當時(shí)我們班里有一男生會(huì )修wakeman,那時(shí)他就是我眼里的工程師,而且他會(huì )用烙鐵,我當時(shí)對他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著(zhù)他,替他值日,為他打水。后來(lái)我也可以修wakeman了,于是回家把我媽結婚時(shí),陪嫁的那個(gè)大的錄音機給拆了,不過(guò)好像到目前為止也沒(méi)裝上~
當時(shí)努力的學(xué)習修錄音機,還有一個(gè)主要的原因就是會(huì )有很多女生會(huì )讓我幫她們修,哈,這總比替女生值日,為她買(mǎi)零食來(lái)datamm,要好的多吧。
于是這樣過(guò)完了自己的高中,最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現,我心愛(ài)的課本都不知所蹤,那些沒(méi)修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完,當然這也成了我媽罵我的最好證據。
其實(shí)現在想想,自己這樣一個(gè)iq不足85的人,卻也能混個(gè)電子系科班出身,也真的是憑了我對電子的熱愛(ài),所以各位如果真的想做好這一行的話(huà),就一定要先讓自己愛(ài)上她。
二、沒(méi)事焊“時(shí)鐘”的大學(xué)時(shí)代
就這樣我還是沒(méi)能去得了深圳,去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了,大一的高數、電路分析馬恩列斯毛讓我覺(jué)的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì )說(shuō)大學(xué)的很輕松的。為了60分萬(wàn)歲,我沒(méi)黑沒(méi)白的看書(shū),為了跟同室的室友們有話(huà)聊,我也沒(méi)黑沒(méi)白的cs;為了多認識點(diǎn)mm,我同樣見(jiàn)協(xié)會(huì )就加,見(jiàn)社團就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì ),第一次知道什么叫做ic集成電路。
大一的時(shí)候就時(shí)根據電路圖焊接點(diǎn)小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數電吧,記得當時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12v輸出5v的穩壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來(lái)把7805搞反了,后來(lái)?yè)Q了之后led發(fā)光了,心里高興壞了,不過(guò)這時(shí)才發(fā)現原來(lái)我一天沒(méi)吃飯。后來(lái)學(xué)了模數電之后才開(kāi)始明白了一些電路設計,一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用,常用的ic就是在那時(shí)記的',現在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了,哈,不過(guò)自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,ic是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開(kāi)了模電,數電,單片機等相關(guān)的基礎課程,有了大一的模數電基礎,所以在一開(kāi)始我就對這門(mén)課特別感興趣,成績(jì)又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高,電子市場(chǎng)里也沒(méi)有什么感光板之類(lèi)的東西買(mǎi),我也不想去飛線(xiàn)。
所以一般做東西就比較慢,記得當時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買(mǎi),我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現在畫(huà)起來(lái)還是很快。
后來(lái)應該是我大學(xué)里的轉折點(diǎn)了,當時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽,因為是大二嘛,所以只是一些模數電的設計,不用什么單片機知識,我當時(shí)一起的戰友們都去忙那個(gè)去了,而我和我老鄉兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì ),去參加了一個(gè)單片機的學(xué)習班,因為當時(shí)課程還沒(méi)開(kāi),所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習班,也就是在那個(gè)班里我認識了我和老師——————老鮑,記的剛去的時(shí)候也是不知道什么是單片機,只是以前有個(gè)學(xué)長(cháng)告訴我,那是一個(gè)一定要學(xué)好的課程。
一進(jìn)去發(fā)現自己的優(yōu)勢沒(méi)了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會(huì )寫(xiě),有些硬件也不明白,那時(shí)沒(méi)辦法我就把老師講的程序全都背了下來(lái),能默寫(xiě)出來(lái)。有一次,老師讓寫(xiě)一個(gè)顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個(gè)人立刻到黑板上寫(xiě)了出來(lái),老鮑好好的夸了我一把,所以從那以后我就用最笨的方法,去畫(huà)內部圖,去記程序,記得當時(shí)有一個(gè)是鍵盤(pán)掃描程序,我整整想了一個(gè)月,那一個(gè)月真是吃飯都不知道什么滋味,后來(lái)一天在食堂吃飯的時(shí)候我一下子明白了,大叫一聲“!”結果就不好意思說(shuō)了。
但從這以后我真的發(fā)現我什么都明白了,我明白了單片機的內部rom與ram是什么區別,單片機從上電到開(kāi)始工作是個(gè)什么過(guò)程,內部一些部件的作用。
記得有一次五一,我老師接了個(gè)項目,我很榮興的被選了進(jìn)去,開(kāi)始就是測板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過(guò)了七天,我雖然很累而且也沒(méi)接觸什么實(shí)際上的研發(fā),但我明白了一個(gè)項目的大體過(guò)程,為我以后自己學(xué)習打下了很好的基礎。當時(shí)做的那個(gè)項目是單片機控制七彩燈變幻,是用來(lái)搞市政亮化的。我老鄉就比較牛了,當時(shí)他在畫(huà)pcb了,后來(lái)我們一起做了好多實(shí)驗,時(shí)鐘、點(diǎn)陣、音樂(lè )電子琴、萬(wàn)年歷等。
大二一學(xué)年就這樣過(guò)去了,我也開(kāi)始計劃自己大三的生活了,由于當時(shí)退出了電子協(xié)會(huì ),所以后來(lái)再想參加電子大賽也不太現實(shí)了,所以我和老七(我老鄉)就準備大三自己開(kāi)發(fā)些小項目,精通protle,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通c51等目標,我們合伙做的第一個(gè)產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集,不過(guò)可惜,當時(shí)只做了個(gè)一路的,而且硬件電路也非常之簡(jiǎn)單,記得當時(shí)我們去買(mǎi)的ds18b20是在書(shū)上看的,10塊錢(qián)一個(gè),我們窮,所以只用了一個(gè)做實(shí)驗,難就難在寫(xiě)程序上,看datasheet,那真就是天書(shū),上網(wǎng)也不方便,宿舍的電腦都用來(lái)給室友們游戲了,而且那也不是學(xué)習的地方,實(shí)驗室又不是我們這些“下等人”隨便進(jìn)的,我和老七就在外面一個(gè)網(wǎng)吧旁邊租了個(gè)房子,房子的地板真的是用萬(wàn)用板“鋪”的,兩個(gè)人一個(gè)負責查資料,一個(gè)制負責測試程序,就這樣過(guò)了一個(gè)多月才把ds18b20搞明白,那時(shí)還沒(méi)有市場(chǎng)產(chǎn)品的概念,而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應用,所以夸獎自己說(shuō)吧,那叫項目,哈。但這時(shí)間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看datasheet的能力,不過(guò)那時(shí)還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個(gè)程序,我們去copy一下,就ok了!后來(lái)一直說(shuō)要做個(gè)多路的,也一直沒(méi)去做。
搞了這個(gè)之后我們又向無(wú)線(xiàn)收發(fā)進(jìn)軍了,當時(shí)用的是rf—01、rf—02一模塊,南昌沒(méi)買(mǎi),特地請人在深圳帶的,害得我們倆那幾個(gè)月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結束了,只有老七還一個(gè)人一直都在堅持。
三、暑假的一次升華
20xx年的暑假,一天我正在上課,我班一同學(xué)告訴我老鮑找我,說(shuō)實(shí)在的那時(shí)和老鮑還是是特別合的來(lái),我去他辦公室,他說(shuō)暑假學(xué)校要再搞一次單片機的學(xué)習班,這次還要講protel和c51,當時(shí)我就想多好的班啊,可學(xué)費太高了800呢?衫硝U竟跟我倆說(shuō)可以讓我們做輔導老師,我高興壞了,立即和我媽打電話(huà)說(shuō)我這個(gè)暑假又不回家了,我要跟我老師做項目,老媽給打了600塊生活費。于是開(kāi)始了我的暑假集訓生活!
南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們在一個(gè)小教室里,還好教室有空調,但睡就不那么好了,在一個(gè)大房間里,20來(lái)人都睡地板,有時(shí)老鮑也會(huì )來(lái)我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當時(shí)我真的開(kāi)始覺(jué)的老鮑成了我的偶像,當時(shí)我負責晚上的小班授課,老七就負責ic的管理,和項目管理,記得那時(shí)我們做了《基于at89c20xx的秒表設計》精確到0。01秒,還做了《基于at89s51的步進(jìn)電機控制》《基于at89c51的mp3設計》等。
那時(shí)我們真的很累,但天天都會(huì )工作到凌晨1點(diǎn)多,正是這時(shí)間里我覺(jué)的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專(zhuān)業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個(gè)暑假,生活上我簡(jiǎn)單到了極點(diǎn),工作上努力到了極點(diǎn),感情上卻也悲傷到了極點(diǎn)。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
四、面試中小試牛刀
后來(lái)我們倆開(kāi)始準備找工作,記的培訓別人時(shí),我講過(guò)如果你能在大學(xué)里做好三件事,并在走出校門(mén)時(shí)能回答三個(gè)問(wèn)題你就可以畢業(yè)了,三件事是:學(xué)精一門(mén)課程、認識一個(gè)導師、找到一位知已。三個(gè)問(wèn)題是:我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事,回答了兩個(gè)問(wèn)題。為了找工作我們倆開(kāi)始定位,我們要做研發(fā)類(lèi)的工作,理想工作就是工程師,目前比較現實(shí)的是找個(gè)工程師研發(fā)助理去做,這是我們的本行,沒(méi)什么問(wèn)題,于是我們把自己做過(guò)的東西整理了一下,每樣都寫(xiě)了個(gè)報告,照了個(gè)照片,自己比較得意的產(chǎn)品,我們狠了下心用pcb做了出來(lái)。經(jīng)過(guò)這樣的準備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒(méi)有合適的,終于機會(huì )來(lái)了,深圳有一家做銀行叫號系統的公司,要招軟件工程師,而且要求平臺是c51,工作經(jīng)驗一年以上,還好有老鮑的介紹,那邊的總工程師過(guò)來(lái)面試我們倆,當我們面試時(shí),說(shuō)了自己的經(jīng)歷,并用產(chǎn)品來(lái)證明的時(shí)候,那總工當時(shí)問(wèn)我們什么時(shí)候可以上班?……。
不過(guò)后來(lái)那工程師問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,“如果你們倆個(gè)選其一的話(huà),你會(huì )怎么選擇?”我回答說(shuō):“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話(huà),我認為老七比我更適合;如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話(huà),我覺(jué)的我更合適;不過(guò)我們倆幾年來(lái)形成的一種工作默挈是任何人都無(wú)法替代的!
本文導航 1、首頁(yè)2、安防事業(yè)部
于是后來(lái)我們就去了那個(gè)我小時(shí)候就知道的城市,正如那位總工所說(shuō)我們確實(shí)是二選一,我去了安防事業(yè)部,他去了叫號系統事業(yè)部。
也正如我所說(shuō),現在我跑了,來(lái)北京一家公司做我的ic技術(shù)支持了,也真的是到這之后我才發(fā)現隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列,是用來(lái)替代光耦的。
其實(shí)更多的成長(cháng)是在以后的工作中總結出來(lái)的,下次再寫(xiě)吧,還有我本人認為電子人員應掌握的知識總結,還沒(méi)整理完,我會(huì )以連載的方式發(fā)出來(lái)的,希望對各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之后,我被分到了安防事業(yè)部,暫時(shí)負責產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,可以說(shuō)這個(gè)工作,與我想象的研發(fā)是不一樣的,說(shuō)的好聽(tīng)是售后技術(shù)支持,說(shuō)的不好聽(tīng)點(diǎn),就整個(gè)一修板工,不過(guò)我老師曾經(jīng)告訴過(guò)我,他說(shuō)只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠(chǎng)的話(huà),就從基層做起,要是進(jìn)公司的話(huà),也一定要從頭開(kāi)始。當時(shí)認為他說(shuō)的話(huà)是對的,所以天天很開(kāi)心的修板子,心態(tài)放好了做事自然就沒(méi)問(wèn)題,面對那幾十頁(yè)的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。
原來(lái)考慮的事情太簡(jiǎn)單了,根本就沒(méi)考慮過(guò)產(chǎn)品是要流通到市場(chǎng)上去的,消費者的認可是檢驗工程師產(chǎn)品的唯一途徑。也就是從那時(shí)候起有了市場(chǎng)的概念,修板的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校時(shí)是無(wú)法學(xué)到的知識,比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時(shí)候,發(fā)現有個(gè)信號在信號發(fā)生源時(shí)有信號產(chǎn)生,而到單片機時(shí)去沒(méi)有信號了,經(jīng)過(guò)排查發(fā)現是線(xiàn)路斷路了,于是我就用飛線(xiàn)連了起來(lái),就這樣子一批板很快就修好了,然后寫(xiě)了份報告上去,說(shuō)是那一批pcb板線(xiàn)路有問(wèn)題,應與供應商聯(lián)系。本來(lái)以為這事完了,可后來(lái)這一批板全部被打了回來(lái),還導致一大批客戶(hù)的不滿(mǎn),發(fā)生這一切的就是因為那一板飛線(xiàn)。沒(méi)辦法后來(lái)就一個(gè)個(gè)的查,查到斷點(diǎn)后用刀把線(xiàn)割開(kāi),覆上一層錫,最后蓋一層漆。經(jīng)過(guò)這之后我才終于在心里有了一個(gè)產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗在工作中學(xué)到了太多了,在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語(yǔ)
從小到大一直以來(lái)英語(yǔ)是我內心永遠的痛,高中時(shí)就曾在課桌上寫(xiě)過(guò)“我又不吃草,為什么學(xué)‘羊’語(yǔ)”?墒堑搅舜髮W(xué)才發(fā)現,原來(lái)plmm最多的地方是englishconer。所以為了一個(gè)從小就有的偉大夢(mèng)想,本人開(kāi)始了瘋狂英語(yǔ)的學(xué)習,剛開(kāi)始有一位學(xué)長(cháng)帶我們幾個(gè)人喊,反正我這人已經(jīng)習慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺(jué),所以當時(shí)就成了最“不要臉”的人,后來(lái)那位學(xué)長(cháng)走后,本人就接替了他的職務(wù),成立了“瘋狂英語(yǔ)口語(yǔ)訓練營(yíng)”并擔任營(yíng)長(cháng),帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個(gè)月,最后只剩下了一個(gè)人————那就是我,大二快結束的時(shí)候我參加了一個(gè)“瘋狂英語(yǔ)的培訓”于是又將隊伍從零發(fā)展到了幾十,還受一年級的學(xué)d學(xué)m們邀請,成了他們的輔導員。在這個(gè)隊伍解散后,我又組織了一個(gè)30多人的“瘋狂戰隊”,從新概念英語(yǔ)1到3,從不敢開(kāi)口到現在的不“敢”開(kāi)口,因為一開(kāi)口就會(huì )有人問(wèn)“haveyoubeenabroad?”。我會(huì )說(shuō)“no,iamlearningcrazyenglish!边@是上次沒(méi)寫(xiě)的一點(diǎn)東西,在這里補上哈。
銷(xiāo)售工程師的實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)本科生,專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì ),每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度,培養自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,加強對專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距,專(zhuān)業(yè)的實(shí)習成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節和必要的過(guò)程;實(shí)習就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)習來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習主要達到以下目的:
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習的基本情況
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實(shí)習單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習崗位:銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習過(guò)程和內容
我所實(shí)習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應用,順舟科技,作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶(hù)提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )通信解決方案,目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)提供完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )數據通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的研發(fā),為客戶(hù)提供最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
從2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶(hù)群體,然后通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶(hù),跟進(jìn)測試問(wèn)題,為客戶(hù)服務(wù),建立起與客戶(hù)的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會(huì )參展學(xué)習的機會(huì )給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷(xiāo)售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的'積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其
實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習心得和體會(huì )
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實(shí)習,共持續了三個(gè)月,不算長(cháng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2。在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
3。一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
。1)思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
。2)有時(shí)候辦事不夠干練;
。3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
。4)業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4。實(shí)習是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬⿲(shí)習單位的建議
在實(shí)習中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:
1、從我的角度來(lái)看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問(wèn)題,最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話(huà)。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。
2、由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運轉;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運轉。
3、市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細。老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習機會(huì ),感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養,感謝我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
。ǘ⿲W(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習的機會(huì )。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。最后,感謝我的母!不湛萍紝W(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習指導劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
銷(xiāo)售工程師的實(shí)習報告3
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習單位的簡(jiǎn)介
北京芯聯(lián)科泰電子是一家專(zhuān)注于為中國電子企業(yè)提供集成電路及相關(guān)電子元器件,并集產(chǎn)品方案推廣、技術(shù)支持、銷(xiāo)售服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)代理銷(xiāo)售型公司。公司致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導體產(chǎn)品服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)范圍及資質(zhì):bourns電位器北方區代理,分銷(xiāo)micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等國際知名半導體產(chǎn)品及美國ei高溫鋰電池,kulite、e+h等傳感器。業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域:cpld/fpga各種中高低端及現場(chǎng)可編程邏輯技術(shù)、pci總線(xiàn)及usb接口技術(shù)、高效的dsp數字信號及arm處理器、flash存儲及智能電源管理技術(shù)等領(lǐng)域。
產(chǎn)品涉及范圍:消費類(lèi)電子、汽車(chē)電子、電力安防、網(wǎng)絡(luò )通訊、工控儀器,石油礦山儀器等行業(yè)
公司合作伙伴:國內貿易同行、電子產(chǎn)品制造商、廣大科研院所等。
企業(yè)理念:“開(kāi)拓創(chuàng )新、誠信經(jīng)營(yíng)、顧客至上、合作共贏(yíng)”
客服理念:專(zhuān)業(yè)、熱情、高效
公司秉承以上理念和思路,不斷加強與國內外產(chǎn)業(yè)伙伴的交流合作,一如既往的為終端客戶(hù)提供最先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)、最優(yōu)化的解決方案、最靈活的物流服務(wù)、最具競爭力的產(chǎn)品價(jià)格。
公司擁有一批經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售及技術(shù)團隊,同時(shí)為了配合不斷壯大的客戶(hù)需求,公司已在北京、深圳等地相繼設立區域運營(yíng)中心,企業(yè)內部管理啟用高效的erp軟件平臺,進(jìn)一步整和了各地電子元器件資源。
北京芯聯(lián)科泰電子有限公司的目標是成為以“客戶(hù)需求為第一,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨“的電子零組件代理
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(tmk)的定義為:通過(guò)使用電話(huà),來(lái)實(shí)現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應該使電話(huà)雙方都能體會(huì )到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多,直接銷(xiāo)售(directmarketing)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)(databasemarketing)、一對一營(yíng)銷(xiāo)(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶(hù)服務(wù)中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內容。這些技術(shù)側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進(jìn)的通信計算機技術(shù),為企業(yè)創(chuàng )造商機,增加收益。
我主要在公司的營(yíng)銷(xiāo)部擔任營(yíng)銷(xiāo)工程師的工作,通過(guò)培訓,掌握基本銷(xiāo)售相關(guān)工作,了解實(shí)習單位的基本情況。包括公司的主要產(chǎn)品與選型、公司的組織架構、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等。學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應注意的事項。跟隨經(jīng)理學(xué)習溝通技巧,熟悉簽訂合同,接受ic(集成電路)知識方面培訓。通過(guò)在銷(xiāo)售崗位的實(shí)習于,我掌握了ic基本知識,了解了ic經(jīng)營(yíng)流程和銷(xiāo)售技巧。我主要的職責是網(wǎng)絡(luò )查找終端生產(chǎn)企業(yè)客戶(hù),電話(huà)聯(lián)系采購員,并最終達成協(xié)議合作。在與客戶(hù)合作之后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)經(jīng)常不間斷聯(lián)系客戶(hù)并深度開(kāi)發(fā)。在尋找的過(guò)程中運用自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)技巧、心理學(xué)、商務(wù)談判、調研與預測、管理學(xué)等學(xué)科的知識,全方位的了解客戶(hù),以達成最后預期的效果。公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)找到客戶(hù),然后用電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),電話(huà)是一個(gè)持久的過(guò)程,用qq聊天等網(wǎng)絡(luò )媒介來(lái)輔助電話(huà)聯(lián)系與溝通的不足之處。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
。ㄒ唬┦煜きh(huán)境
有人可能會(huì )覺(jué)得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習呀,你是不是沒(méi)東西寫(xiě)了?這樣想的話(huà)就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的內容之一呢?原因在于每一個(gè)人當他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他如果可以在最短的時(shí)間內熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權,他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現代是信息時(shí)代了,這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)有錯,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當地的信息了解得就比較全面,比較快速.
。ǘ┡嘤
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用做俯臥撐來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的銷(xiāo)售經(jīng)理金勝來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
我們北京芯聯(lián)科泰電子主要賣(mài)的產(chǎn)品是集成電路芯片。金勝經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢,如何賣(mài)出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話(huà)就不是一件容易的事情,你還要了解到它的生產(chǎn)品牌,這且品牌都是國外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等?蛻(hù)知道你家賣(mài)什么產(chǎn)品,為什么要買(mǎi)你的電子元器件呢?你的優(yōu)勢又在在哪里?這些都不是說(shuō)培訓一兩天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,要不然為什么這個(gè)公司會(huì )用那么短短的時(shí)間就會(huì )發(fā)展壯大,這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!
。ㄈ┎檎铱蛻(hù)資料
利用網(wǎng)絡(luò )途徑來(lái)獲取企業(yè)終端客戶(hù)的`采購負責人的電話(huà)號碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件,如果說(shuō)在前期銷(xiāo)售過(guò)程中你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在銷(xiāo)售中處于被動(dòng),找不到生產(chǎn)企業(yè)的采購,聯(lián)系采購負責人的機會(huì )就少,也就影響著(zhù)你給客戶(hù)報價(jià)的次數,只有報價(jià)次數多了才有機會(huì )與客戶(hù)合作成單。所以說(shuō)找資料是整個(gè)銷(xiāo)售工作的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情但是一點(diǎn)都不輕松。第一次資料是金經(jīng)理給我已經(jīng)找好的企業(yè)名稱(chēng)和電話(huà)號碼聯(lián)系客戶(hù)。第二次就是給我們培訓怎么去找資料,那一天金經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了客戶(hù)資料如何收集:通過(guò)中國儀表網(wǎng)、各地電子黃頁(yè)、地方企業(yè)電子名錄、中國工控網(wǎng)、百度搜索得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人60個(gè)采購負責人的電話(huà)號碼,這可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,心理非常沒(méi)底,我走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找,電話(huà)聯(lián)系,這樣一來(lái)60個(gè)資料并不難。
。ㄋ模⿲で髨髢r(jià)
就是以電話(huà)溝通為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話(huà)給那些企業(yè)采購負責人,介紹自己公司和主做產(chǎn)品品牌型號,有的采購是工科出身懂得產(chǎn)品型號,有的是專(zhuān)職的負責采購,只在有計劃的時(shí)候才會(huì )想供應商詢(xún)價(jià),很多采購部門(mén)的電話(huà)都被我們同行人打爛了,當客戶(hù)聽(tīng)到是電子元器件會(huì )或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的電話(huà),有些客戶(hù)是不給你任何說(shuō)話(huà)的機會(huì )。他們總會(huì )想些理由來(lái)拒絕你,態(tài)度極不好甚至是惡語(yǔ)中傷。這也很正常,每個(gè)人心里都會(huì )對陌生電話(huà)有所防備,客戶(hù)不認識你當然不會(huì )輕易地相信你。有些客戶(hù)又比較忙,很煩,不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
qq聊天與電話(huà)相互相成,用電話(huà)溝通獲取客戶(hù)的姓名職稱(chēng),郵箱和傳真,用qq文字聊天來(lái)增強彼此的認識和感情認知,只要反復不斷地電話(huà)聯(lián)系和每天不間斷qq聊天就有機會(huì )獲取客戶(hù)詢(xún)價(jià)計劃,有詢(xún)價(jià)的機會(huì )就能促成合作單子。每一個(gè)報價(jià),都是新的開(kāi)始。
。ㄎ澹┱勁懈鷨
做完客戶(hù)的產(chǎn)品型號報價(jià)后,你的價(jià)格合適但客戶(hù)不一定會(huì )來(lái)向你采購訂貨,客戶(hù)一般都有老的供應商,有的都是合作很多年,采購與供應商不經(jīng)是生意上合作更是個(gè)人私交上朋友。要想獲取合作的機會(huì ),就得讓采購對你更高的認識和情感認知。功夫不負有心人,只有孜孜不倦勤勞的付出,客戶(hù)也會(huì )被真誠所感動(dòng),合作也就水到渠成。一年的虛心學(xué)習和任勞任怨,天道酬勤,付出終有所得。但是現在需要鍛煉的是自己的能力適應社會(huì )的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現在的收獲!
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
(一)自身能力
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。例如說(shuō)有的客戶(hù)雖然已經(jīng)做單,以前以為萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作與學(xué)習,以及湯經(jīng)理和金經(jīng)理在開(kāi)會(huì )給我重點(diǎn)講到與老客戶(hù)的維護和深度開(kāi)發(fā)問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有是十個(gè)老客戶(hù),只要維護好了,在以后的下單采購過(guò)程當中肯定會(huì )第一個(gè)想到芯聯(lián)科泰的小唐,這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自己的信任和工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,百度搜索,下載原廠(chǎng)pdf資料,實(shí)在不行虛心請教領(lǐng)導,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰.
。ㄈ┬睦碚{整
雖然我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識大部分與實(shí)踐格格不入,但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛(ài)它,承擔自己的崗位職責,虛心求教,在工作中勤于動(dòng)手,不斷積累經(jīng)驗,以提高我們的實(shí)習效率,以致將來(lái)為社會(huì )奉獻出自己的一份責任與愛(ài)心!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。在一個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的銷(xiāo)售知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
四、總結
畢業(yè)實(shí)習,是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì )之前,對社會(huì )的提前適應階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì )脫節,畢竟還是離現實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,讓我切實(shí)的體會(huì )到了工作的艱難與不易。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題,更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的銷(xiāo)售員。這次實(shí)習不僅使我更加了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我師”,我們該學(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。努力把自己培養成為一個(gè)德才兼備,更好的去適應社會(huì )環(huán)境的人而努力。????????????????????以上是我的工作總結,這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是我們這一個(gè)大家庭用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
一份耕耘,一份收獲,有付出才有收獲,我堅信自己的努力一定會(huì )有回報,而我將會(huì )仍然繼續努力。
五、致謝
在實(shí)習期間時(shí),得以荊會(huì )敏老師及實(shí)習單位領(lǐng)導的認真指導,才能順利任務(wù)。在此,對荊老師及實(shí)習單位領(lǐng)導的悉心指導予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來(lái)孜孜不倦的教導和幫助。
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