物流公司員工個(gè)人工作總結通用10篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的物流公司員工個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流公司員工個(gè)人工作總結1
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
時(shí)光飛逝,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)了,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會(huì )了與客戶(hù)交流的技巧,怎樣去察言觀(guān)色,莫過(guò)于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話(huà)務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話(huà)務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長(cháng),工作起來(lái)得心應手,錄入單據正確,通知客戶(hù)車(chē)號和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽(tīng)電話(huà)及時(shí),能夠熟練地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現裝卸人員寫(xiě)錯車(chē)號,根據不同車(chē)號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時(shí)間里通知客戶(hù),避免給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
積極聯(lián)系上門(mén)接送貨業(yè)務(wù),接聽(tīng)電話(huà)時(shí),有咨詢(xún)發(fā)貨的客戶(hù)時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門(mén)接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來(lái)我們有了固定的上門(mén)接送貨客戶(hù),提高了收入,也贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來(lái)取貨。電話(huà)本信息記錄完整。登記北京箱車(chē)運費,早班話(huà)務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對箱車(chē)的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價(jià)崗:在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶(hù)所及,盡最大能力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,在價(jià)格方面和客戶(hù)做好溝通,做到長(cháng)期擁有這名客戶(hù),讓客戶(hù)對我們滿(mǎn)意,在能照顧的'原則上盡量滿(mǎn)足客戶(hù)在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶(hù)介紹我們新增開(kāi)的幾條專(zhuān)線(xiàn)物流。單據填寫(xiě)齊全,賬目清楚。推銷(xiāo)三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶(hù)先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷(xiāo)。
工作不足:
話(huà)務(wù)崗,接聽(tīng)電話(huà)時(shí),沒(méi)能夠做到耐心細致的回答每一個(gè)來(lái)電電話(huà),工作不夠細致,沒(méi)有發(fā)現工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識欠缺。對售賣(mài)三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶(hù)沒(méi)有做到回訪(fǎng),只看到每天的客戶(hù)群在減少,沒(méi)有主動(dòng)去查找原因,也沒(méi)有主動(dòng)去和老客戶(hù)交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒(méi)能夠做到給每一位來(lái)發(fā)貨的客戶(hù),介紹我們新增開(kāi)的專(zhuān)線(xiàn),只是看到發(fā)貨時(shí)車(chē)上還有貨的客戶(hù)和老客戶(hù)宣傳我們的專(zhuān)線(xiàn)。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛(ài)自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿(mǎn)的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛(ài)一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養老客戶(hù)的同時(shí),再去發(fā)展新客戶(hù),爭取做到從老客戶(hù)中再挖掘新的貨源。深入客戶(hù)中,了解客戶(hù)的貨源走向。把有價(jià)值的客戶(hù)信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導。做好有價(jià)值的客戶(hù)登記信息。要想有新的客戶(hù),必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開(kāi)展新工作的關(guān)鍵!
建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標識牌。
在即將開(kāi)始的工作中,總結經(jīng)驗,爭取在明年的工作中,取得更好的成績(jì)!
望領(lǐng)導和同事們監督指導!
現將9月份物流工作分內外銷(xiāo)兩個(gè)方面向領(lǐng)導匯報,請指正。內銷(xiāo):
一、公路運輸
一共是126票其中大件94票(客戶(hù)自提57票,公司找車(chē)29票,公司大車(chē)周邊送貨8票)小件32票(貨物19票,單發(fā)空包裝2票,單發(fā)宣傳品9票,宣傳品和空包裝一起打包發(fā)2票)
二、鐵路運輸
1、膠州火車(chē)站接貨
由湖北鄂中發(fā)回的火車(chē)皮,一次為60t有機肥————一個(gè)車(chē)皮,一次為120t有機肥————兩個(gè)車(chē)皮。這三個(gè)車(chē)皮領(lǐng)導均與火車(chē)站負責人協(xié)調,按復合肥價(jià)格裝卸(有機肥裝卸費較貴為7。54/噸,復合肥裝卸費為5。59/噸。)為公司節省了錢(qián)財。
2、膠州火車(chē)站發(fā)貨
膠州火車(chē)站發(fā)四川樂(lè )山周永強的火車(chē)皮,20t菌肥,20噸有機肥,10噸打包后的4kg膏狀肥,其中4kg膏狀肥怕擠壓,故在現場(chǎng)叮囑裝卸工如何裝卸。外銷(xiāo):
國際部發(fā)貨共計8票。(其中發(fā)往黃島,天津,廣州)
發(fā)運過(guò)程中遇到的問(wèn)題:
1、客戶(hù)自提車(chē)應提早打招呼,這樣好和庫管員還有裝卸工人有充足的空間和時(shí)間協(xié)調工作。
2、有些時(shí)候下午接到銷(xiāo)售單,下午找車(chē)時(shí)間較緊張,而有些客戶(hù)要貨十分著(zhù)急,這樣車(chē)可能就要將近5點(diǎn)能到,再一裝貨就要耽誤庫管員的休息時(shí)間,希望領(lǐng)導能就此事和庫管員溝通一下,希望他們理解,或是給予相應少量的加班補助。
3、國際部貨物有的發(fā)往天津廣州等地,路途較遠,因此建議國際部貨物在打托盤(pán)的時(shí)候能多加幾層拉絲膜并加上打包帶以便保證運輸的安全性。
4、由于公司有桶裝沖施肥,一旦大噸位的運送這種貨物,桶與桶之間碰撞擠壓容易使桶變形,所以希望裝卸工人在裝桶的時(shí)候能夠認真負責,盡量將桶擺放緊密,使桶與桶之間的間隙縮到最小,以防運輸途中由于司機剎車(chē)過(guò)急或是道路不平等原因造成桶的變形,給物流工作帶來(lái)不必要的麻煩。
物流公司員工個(gè)人工作總結2
光陰荏苒,歲月如梭,自進(jìn)入公司以來(lái),已經(jīng)有了數月的時(shí)間,在此期間我學(xué)到了很多也收獲了很多。綜合辦公室的工作是加強公司基礎管理和行政管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。數月來(lái),在綜合辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)同志的支持和幫助下,我結合工作實(shí)際,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好綜合辦公室各項工作打下了良好的基礎。
綜合辦公室的工作有其自身的特點(diǎn),即含蓋面廣、比較繁雜,但歸納起來(lái),主要任務(wù)是三大項,即辦文、辦會(huì )、辦事,F以這三項任務(wù)為脈絡(luò ),將上半年本人工作情況總結如下:
一、以確保行文暢通為目標,做好辦文工作
做好文件的收發(fā)、傳閱、督辦、落實(shí),做好相關(guān)文件的起草和編發(fā),是我作為行政文秘的基本工作。在收文方面,我認真做好文件的登記、傳閱、督辦、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時(shí)登記和傳閱。在發(fā)文方面,嚴格遵守發(fā)文規范,遵循發(fā)文程序,保障了發(fā)文的質(zhì)量。在歸檔方面,及時(shí)將各項文件進(jìn)行分類(lèi)保存,將每份發(fā)文的發(fā)文稿紙、原件及復印件裝訂成冊并歸檔,對重要文件嚴格執行登記程序,對密級文件進(jìn)行加密存檔。在文件材料的起草方面,我較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的事項,數月來(lái)參與了公司每月工作完成情況和下月工作計劃的起草匯總工作,起草了多份會(huì )議紀要。
二、以貫徹落實(shí)中心工作任務(wù)為已任,做好辦會(huì )工作
組織籌備會(huì )議是綜合辦公室的一項重要工作。在過(guò)去的數月,我積極配合綜合辦公室領(lǐng)導統一部署,籌辦了月工作例會(huì )、各項目部辦公室工作交流會(huì )等各項會(huì )議。在會(huì )議前,我積極起草了多項會(huì )議材料,按照領(lǐng)導安排和會(huì )議主旨編制會(huì )議議程。在會(huì )議中,對各位領(lǐng)導的重要指示,參會(huì )人員的發(fā)言,以及會(huì )議最終形成的'決議進(jìn)行了詳細記錄,并仔細做好了會(huì )議考勤簽到工作。在會(huì )議后,對會(huì )議材料進(jìn)行了歸納存檔,對重要會(huì )議和指示精神進(jìn)行了梳理并起草形成了會(huì )議紀要。
三、以綜合協(xié)調、保障服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),做好辦事工作
處理綜合辦公室的日常事務(wù)是我的常規工作,在綜合辦公室領(lǐng)導的指導下,
我積極協(xié)助各部門(mén)編制相關(guān)文件,做好各部門(mén)用印登記、文件簽發(fā)等常規工作。對員工生活區設備損壞情況進(jìn)行記錄,及時(shí)聯(lián)系修繕事宜。同時(shí)每日更新公司微信公共平臺,通過(guò)微信平臺發(fā)布相關(guān)教育學(xué)習文章,努力將微信平臺打造成公司員工利用碎片時(shí)間提升自身素養的平臺,同時(shí)也通過(guò)微信平臺發(fā)布公司新聞、通知公告,使得公司員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài),做到上情下達。
通過(guò)數月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對綜合辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,爭取把自己的工作做得更好。
物流公司員工個(gè)人工作總結3
轉眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫忙下滿(mǎn)的完成了各項工作,并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來(lái)我們公司一個(gè)月,工作總結談不上總結,所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻堅持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自我。
人們常說(shuō):越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。來(lái)到蘇寧電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí),應對的是來(lái)來(lái)往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的.。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習,也必須能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為xxxx蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻
二、工作中我始終堅持著(zhù)道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐,圍繞xxxx分公司工作重點(diǎn),認真的去完成各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來(lái)必須要細心,所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅持既能休息好,并且又不會(huì )影響我xxxx分公司的工作
三、嚴格履行財務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度,時(shí)刻堅持賬目心中有數,不長(cháng)短款。
始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當成自我的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,經(jīng)過(guò)自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我必須會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的`工作,把xxxx蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會(huì )更加完美!也相信在全國千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會(huì )更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后蘇寧電器必須會(huì )做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間,轉瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來(lái)說(shuō),做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情,收銀員只負責收錢(qián),其他員工各司其職,不會(huì )有什么難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
其實(shí),無(wú)論做什么工作,沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個(gè)月的工作總結如下:
1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開(kāi)鎖好;貚彆r(shí),核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實(shí)一遍,核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專(zhuān)柜號與價(jià)格,要與專(zhuān)柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專(zhuān)柜、金額與專(zhuān)柜開(kāi)出的小票的專(zhuān)柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì )讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì )與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )努力做到更好。
物流公司員工個(gè)人工作總結4
物流部在公司章程的指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務(wù),我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數量、采購時(shí)間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的及時(shí)供應和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1。運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的`努力下,透過(guò)衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價(jià)格比較便宜;第二,雖然運輸時(shí)間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節省支出。
(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶(hù),因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶(hù),則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產(chǎn)設備,我們只有透過(guò)談判,獲得折扣,節省支出。
2。倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶(hù)需求的同時(shí),節省倉儲費用。
(1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時(shí),推薦立即發(fā)貨運往客戶(hù),這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節省成本。
3。付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在年初所做的運輸費用預測與實(shí)際發(fā)生的費用相比,實(shí)際發(fā)生的費用會(huì )相對少一些,運輸成本差異表現為節約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線(xiàn)路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時(shí)間優(yōu)化調配,使得運輸構成整車(chē)運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒(méi)有出現零擔運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來(lái)降低運輸成本?偟膩(lái)說(shuō),第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶(hù)簽訂購銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,增加了我們在取得更多客戶(hù)訂單的砝碼。
物流公司員工個(gè)人工作總結5
20xx年xx月,我有幸來(lái)到物流公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的`方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
一年來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。一年來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
一年的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
物流公司員工個(gè)人工作總結6
我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個(gè)部門(mén)的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò )的管理維護和對維濤系統進(jìn)行維護,現對前期工作做如下總結:本崗位目前主要有四項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理;其二,公司維濤系統的維護;其三,公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理,還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作,F對前期工作如下總結和:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防止機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件近半年總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的系統優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優(yōu)盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)等。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題,例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡(luò )等情況。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái),沒(méi)有出現重大病毒在網(wǎng)內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統的維護
工作內容:協(xié)助客戶(hù)完成每天的'銷(xiāo)售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶(hù)恢復維濤系統,對客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導。
此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳,每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售,保證數據的及時(shí)和準確。
。ǘ、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過(guò)程中,總會(huì )因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷(xiāo)售系統—維濤,也需要重新安裝,在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后,大部分老客戶(hù)都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導。
三、公公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理,還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:因電話(huà)前期已經(jīng)調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷,但會(huì )至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。
會(huì )前投影機、電腦的連接工作:會(huì )前半小時(shí)連接好所需設備,會(huì )后半小時(shí)內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門(mén)需要配合的話(huà))每周設備檢查:每個(gè)月檢查各部門(mén)計算機、打印設備的使用情況,并在當日做好記錄工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì )努力學(xué)習。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對工作安排不合理,沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話(huà)的思路不清晰,在跟領(lǐng)導還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì )。對工作程序上沒(méi)有合理的安排,有時(shí)會(huì )按照自己的想法來(lái),溝通能力差。
明年:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、打印設備維護及郵箱的監管工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。
物流公司員工個(gè)人工作總結7
信息起到連接各物流環(huán)節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運輸信息,僅指干線(xiàn)運輸,在八年,經(jīng)常與總部及JY物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
配送信息,JY物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問(wèn)題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求JY物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國家物流方面的等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
新的.一年,我部門(mén)的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達5%,控制積壓庫存,加快資金周轉;
目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購成本;
目標3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本;
目標4:不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓。
認真負責是每一個(gè)庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì )發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況,避免存貨數量過(guò)多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會(huì )從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構成本,往往被忽略不計,其實(shí)物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚(xiě)勢在必行,請公司各部門(mén)給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細填寫(xiě)。避免到貨后在庫內存放時(shí)間過(guò)長(cháng),影響售后服務(wù)。
物流公司員工個(gè)人工作總結8
從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,通過(guò)這一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)自到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jì),但是還遠遠不夠,遠遠沒(méi)有達到自己所希望的程度,綜合分析,F在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結如下:
1、無(wú)工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學(xué)的應屆大學(xué)畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運轉,物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習和自身修養,不斷培養自己在各個(gè)方面的`知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對衡水市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng),我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及市場(chǎng)工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導致了很多時(shí)間和精力上的浪費
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調研和市場(chǎng)走訪(fǎng),調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內容單一,所供和所需的錯位
我們現在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線(xiàn)車(chē)是中轉車(chē)輛所以導致時(shí)間上和運費上不太適應市場(chǎng)行情,從而多數有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內同單一而獨立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對接成線(xiàn),資源不整合,操作散亂。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內部?jì)r(jià)格調控,無(wú)法實(shí)現服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度,同時(shí)痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現各個(gè)分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務(wù)高端客戶(hù)。
4、地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平,對于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問(wèn)題,從而對我們的服務(wù)內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度
在我們的和走訪(fǎng)過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線(xiàn)車(chē),無(wú)需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化、正規化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專(zhuān)線(xiàn)直達是我們很強的競爭對手!
物流公司員工個(gè)人工作總結9
自我校名師工作室成立,我能成為了這一工作室的一名成員,非常高興。在這段時(shí)間當中,我受益匪淺,不僅開(kāi)闊了視野,也提升了自身的教育素質(zhì),名師工作室的平臺不僅為我們的個(gè)人發(fā)展提供了機會(huì ),同時(shí)也使我們認識到自身的不足,F將一學(xué)期的工作做以如下總結:
一年來(lái),在譚老師的帶領(lǐng)下,我與工作室的伙伴們逐步成長(cháng)。時(shí)間匆匆流逝,轉眼間,進(jìn)入這個(gè)溫馨、積極向上的名師工作室團隊已經(jīng)快一年了,一年的工作、學(xué)習和實(shí)踐雖然讓人緊張、繁忙。但是我感覺(jué)收獲多多,感慨多多。
一、積極學(xué)習
在這一年中,我按照工作室計劃的具體要求認真地學(xué)習,在理性認識中豐富自我。深入鉆研教材,課程標準,研究教法,體會(huì )新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
1、理論積淀,提升素養。心中有課標,是一個(gè)老師上好課的前提。本學(xué)期,我仔細研讀了課程標準,做了詳細筆記。對其他所有的課程標準,通過(guò)各種途徑超找相關(guān)資料進(jìn)行了仔細閱讀、記憶,心中對教育教學(xué)工作的目標很明確,方向也很清楚,為工作的落實(shí)打好了基礎。
2、經(jīng)常觀(guān)看各個(gè)學(xué)科優(yōu)秀課堂,了解總結優(yōu)秀課堂的方法特點(diǎn),把理論與實(shí)踐進(jìn)行結合研究。
3、閱讀優(yōu)秀的教育教學(xué)文章,從中獲得啟發(fā)與提升。
二、努力實(shí)踐
1、積極開(kāi)展課堂教學(xué)的有效性研究,完成了與課堂教學(xué)相關(guān)的論文。勇于承擔指導新教師和學(xué)校對外公開(kāi)課。
2、積極參加名師工作室以及學(xué)校的各項相關(guān)活動(dòng)、培訓,在活動(dòng)中本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準繩,以提升新課程教學(xué)理念為基準。在培訓活動(dòng)中自身能力得到了鍛煉和提高,自身素質(zhì)得到了不斷更新。
3、積極參加聽(tīng)課、評課等活動(dòng),向其他教師學(xué)習,在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行切磋交流。從而促使自己在實(shí)踐中不斷感悟,在感悟中不斷提升。
三、不斷反思
在不斷的探索和研究中,我認識到下面兩點(diǎn)是我們所有教師都應要努力追求的:
1、當好教學(xué)活動(dòng)的組織者
在學(xué)習和研究中,我認為教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生有完全學(xué)習的能力。要把探究的機會(huì )交給學(xué)生,讓學(xué)生充分展示自己學(xué)習的過(guò)程。新課程實(shí)施的靈活性大,教師難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中,教師面對學(xué)生精彩紛呈的'學(xué)習活動(dòng),還不習慣參與學(xué)生的學(xué)習過(guò)程,觀(guān)察和探究學(xué)生的學(xué)習方式,及時(shí)了解他們的認知情況,學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注,老師的指導沒(méi)落到實(shí)處,甚至是走形式。所以,做好教學(xué)活動(dòng)的組織者是很有必要的。
2、做好一個(gè)成功的“引路人”
一堂新課開(kāi)始,我們可通過(guò)導入的設計、學(xué)習氛圍的創(chuàng )設、教材所蘊含的因素、課堂內外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現的方法,讓學(xué)生會(huì )探索、會(huì )發(fā)現。教師除了必須把學(xué)生作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設計每一次自學(xué)的目標、內容,同時(shí)加強自學(xué)方法的指導,有時(shí)的課,似乎是在紙上談兵的時(shí)間過(guò)多,學(xué)生真正動(dòng)手的時(shí)間較少,怎樣解決這一問(wèn)題呢,我也在不斷思考。所以,我們要做一個(gè)學(xué)生在學(xué)習路上的引路人。
四、努力方向
一直以來(lái),我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:
1、在提高課堂實(shí)效性上下功夫,使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時(shí)總結,加強反思的能力,將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來(lái),以便更快地提升自己的水平。
一學(xué)年度的工作結束了,雖然取得了一些進(jìn)步,但距離工作室的要求還差得遠,還有許多方面需要繼續努力。
物流公司員工個(gè)人工作總結10
20年,物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);用心擴大業(yè)務(wù)規模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執行項目績(jì)效獎勵制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù),F將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績(jì)指標完成狀況。
一年來(lái),物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實(shí)現收入1214535、28元,同比增長(cháng)50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現利潤2、1萬(wàn)元,完成利潤目標的52、5%;圓滿(mǎn)完成了公司下達的收入利潤指標,實(shí)現“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤過(guò)半”的目標。
二、主要工作開(kāi)展狀況。
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)。
項目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應市場(chǎng),目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測,零售點(diǎn)布局,配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
收入777837。38元,占總收入的64。04%;營(yíng)業(yè)部收入2896元;營(yíng)業(yè)部收入1725元。度,物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針,即:由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù);動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù),“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前,由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的.有、等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策,動(dòng)員廣大員工的用心性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng),親力親為,用心發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等,目前已和鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系,客戶(hù)有明確貸款意向,期望得到公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討,透過(guò)地理優(yōu)勢(接壤X,X,X),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn),已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅對外貿易。
三、下一步工作打算。
認真貫徹公司“轉型增效”的總體路線(xiàn),明確發(fā)展思路,從傳統物流向現代物流發(fā)展,精細化管理人員和設備,節約成本,用心營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù),提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應現代物流項目,發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
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