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軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)(9篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的軟件銷(xiāo)售計劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)1
一、現狀分析:
從本月22日上班到現在已有一周的工作時(shí)長(cháng),就目前來(lái)看,我個(gè)人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶(hù)交流情況分析,我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導發(fā)現我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會(huì )悉心聽(tīng)取教誨并努力該改正):
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒(méi)有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價(jià)還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶(hù)還沒(méi)有的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如百度指數、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類(lèi)型欠缺了解。
5、我對客戶(hù)提出的'問(wèn)題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復,原因是自己對某些問(wèn)題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學(xué)習。
8、我跟客戶(hù)的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現狀,特制定近期工作計劃:
1、爭取用3-5天的時(shí)間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過(guò)對比學(xué)習,從而提高自己。
4、多學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,提升為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。
5、每天完成加群任務(wù)數量
6、不斷摸索與客戶(hù)的交流技巧,不斷提高客戶(hù)的成交量。
7、每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶(hù)。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶(hù),回訪(fǎng)已成交的客戶(hù)。
9、每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)2
多年來(lái),我一直從事軟件銷(xiāo)售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場(chǎng)的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷(xiāo)售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷(xiāo)售工作計劃:
根據以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷(xiāo)售工作計劃做了六方面的內容:
1、背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內的信息高速公路和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數量飛速增長(cháng),對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數量的爆炸性增長(cháng),最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差,傳統意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò )上找到聊天的對象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2、目標和解決方案
我們的軟件名稱(chēng)將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗,就像現實(shí)生活中的一樣。軟件名稱(chēng)既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機:
軟件名稱(chēng)以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺。
軟件名稱(chēng)為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3、產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺
軟件名稱(chēng)為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費的交互平臺,同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4、公司和管理
暫缺。
5、業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )成為軟件名稱(chēng)的潛在最終用戶(hù),同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶(hù)會(huì )成為軟件名稱(chēng)的潛在商業(yè)用戶(hù),而且這個(gè)數字還在高速增長(cháng),這個(gè)數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費的,而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100人民幣的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì )超過(guò)1億人民幣。而100人民幣的年租對企業(yè)是微不足道的。軟件名稱(chēng)這個(gè)項目對于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì )盈利。
6、融資:第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率
增長(cháng)預測顯示,在第五年軟件名稱(chēng)將會(huì )有6000萬(wàn)人民幣的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),軟件名稱(chēng)將會(huì )覆蓋全國,員工90人。創(chuàng )辦人將提供500,000人民幣的初期投資,軟件名稱(chēng)正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng )辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,軟件名稱(chēng)將給投資500萬(wàn)人民幣的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )架設費用及初步廣告費用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)人民幣的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)人民幣的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計算,對于第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率。
xx年里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會(huì )更加嚴格要求,將軟件銷(xiāo)售工作提升一個(gè)更高的臺階。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)2
1.背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數量飛速增長(cháng),對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數量的爆炸性增長(cháng),最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差,傳統意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的'例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò )上找到聊天的對象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱(chēng)”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗,就像現實(shí)生活中的一樣!败浖Q(chēng)”既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機:
“軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺。
“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺
“軟件名稱(chēng)”為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費的交互平臺,同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶(hù),同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶(hù)會(huì )成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶(hù),而且這個(gè)數字還在高速增長(cháng),這個(gè)數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費的,而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100RMB的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì )超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的!败浖Q(chēng)”這個(gè)項目對于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì )盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率(IRR)
增長(cháng)預測顯示,在第五年“軟件名稱(chēng)”將會(huì )有6000萬(wàn)RMB的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱(chēng)”將會(huì )覆蓋全國,員工90人。創(chuàng )辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱(chēng)”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng )辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱(chēng)”將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )架設費用及初步廣告費用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)RMB的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計算,對于第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)3
一、當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,有助于對當前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境,有一個(gè)清醒的認識,為制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據和參考。比如說(shuō)市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀(guān)環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著(zhù)把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購買(mǎi)者。成功意味著(zhù)了解誰(shuí)是你的客戶(hù),了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。要清楚地了解客戶(hù),最好的辦法之一就是幫助你的客戶(hù),這就意味著(zhù)必須對重點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點(diǎn)客戶(hù)所面對的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶(hù)自己更早發(fā)現潛在的市場(chǎng)機會(huì ),然后同客戶(hù)一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會(huì ),以此來(lái)提高客戶(hù)的競爭實(shí)力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷(xiāo)售策略
根據市場(chǎng)分析的情況。銷(xiāo)售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶(hù)開(kāi)始,能洞察出潛在的市場(chǎng)機會(huì ),并非單純去探聽(tīng)客戶(hù)或者客戶(hù)的顧客之需求,而是要求對客戶(hù)業(yè)務(wù)的戰略思想、客戶(hù)本身以及客戶(hù)所面對的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開(kāi)放的思想,對未知事物的好奇心以及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,同時(shí)還要對客戶(hù)的靈活性、創(chuàng )造性和經(jīng)驗充滿(mǎn)信心。挖掘潛在的市場(chǎng)機會(huì )要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行。在執行時(shí),必須與客戶(hù)結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價(jià)值的機會(huì ),并幫助付諸實(shí)施,因此,我覺(jué)得為了能更有系統、更清楚地說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程,應該有以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程。
第一、銷(xiāo)售準備。沒(méi)有妥善的準備,你無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,在銷(xiāo)售準備的步驟中,我覺(jué)得要學(xué)會(huì ):
1、市場(chǎng)分析能力及對公司整體的認識。
2、銷(xiāo)售區域的準備。
3、開(kāi)發(fā)準客戶(hù)的準備。
第二、接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給自己好的開(kāi)頭,所以在這里要找到能入引入客戶(hù)興趣主問(wèn)題。在這里要搞清楚電話(huà)拜訪(fǎng)、直接拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。
第三、進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機,用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,讓你的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機及開(kāi)場(chǎng)白的技巧。
A:利用調查以及詢(xún)問(wèn)。調查的技巧能夠幫你掌握客戶(hù)目前的現況,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導你和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí),你通過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料,支持你說(shuō)服你的客戶(hù)。在調查以及詢(xún)問(wèn)中還要注意:
1、事前調查;
2、確定調查項目;
3、向誰(shuí)做事實(shí)調查;
4、何種調查方法;
5、調查重點(diǎn);
6、詢(xún)問(wèn)技巧。
B:產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中,你要學(xué)會(huì ):
1、區分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;
2、將特性轉換利益技巧;
3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧;
4、展示的技巧
第四、在行業(yè)軟件銷(xiāo)售過(guò)程中,由于本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客戶(hù)關(guān)系或本身就和客戶(hù)關(guān)系較好。而這時(shí)我們如果能好好的利用系統集成商的關(guān)系做銷(xiāo)售,對我們成交會(huì )有很好的效果,這時(shí)我們就要給系統集成商合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議。要讓系統集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶(hù)和他帶來(lái)什么利益,有什么好處,與競爭對手的'同類(lèi)產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來(lái)幫他開(kāi)拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(cháng)遠合作關(guān)系。
在這個(gè)里,要注意:
1、分析市場(chǎng)前景給系統集成商;
2、合理利潤;
3、系統集成商的銷(xiāo)售團隊意識;
4、配合系統集成做市場(chǎng)。
在這里要讓系統集成商或經(jīng)銷(xiāo)商知道傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)強調“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿(mǎn)意,F代的營(yíng)銷(xiāo)理念強調客戶(hù)“服務(wù)”,然而即使有了滿(mǎn)意的服務(wù),顧客也不一定忠誠。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢將崇尚“體驗”,用戶(hù)只有為客戶(hù)造就“難忘的體驗”,才會(huì )贏(yíng)得用戶(hù)的忠誠,維持企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶(hù)簽約締結,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問(wèn)題。
三、成功實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略
以上列舉了的銷(xiāo)售策略要得以實(shí)施,那對眾多客戶(hù)而言,營(yíng)銷(xiāo)策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來(lái)實(shí)施呢?特別是當客戶(hù)的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺(jué)得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽(yù)
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶(hù)
·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明
·通過(guò)“第三方”(媒體、客戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì )或權威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實(shí)施的重大發(fā)展計劃
·財務(wù)狀況、資金實(shí)力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎,但過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現并讓用戶(hù)信服卻有很多學(xué)問(wèn),以下列舉了一些辦法:
·公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書(shū)
·所獲得的各種榮譽(yù)證書(shū)
·權威部門(mén)出具的相關(guān)報告
·可感知的對比試驗
·老用戶(hù)的示范
·品牌的高知名度和美譽(yù)度
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)4
一、當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,有助于對當前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境,有一個(gè)清醒的認識,為制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據和參考。比如說(shuō)市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀(guān)環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著(zhù)把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購買(mǎi)者。成功意味著(zhù)了解誰(shuí)是你的客戶(hù),了解他們的背景并能比競爭對手更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。要清楚地了解客戶(hù),最好的辦法之一就是幫助你的客戶(hù),這就意味著(zhù)必須對重點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點(diǎn)客戶(hù)所面對的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶(hù)自己更早發(fā)現潛在的市場(chǎng)機會(huì ),然后同客戶(hù)一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會(huì ),以此來(lái)提高客戶(hù)的競爭實(shí)力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷(xiāo)售策略
根據市場(chǎng)分析的情況。銷(xiāo)售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶(hù)開(kāi)始,能洞察出潛在的市場(chǎng)機會(huì ),并非單純去探聽(tīng)客戶(hù)或者客戶(hù)的顧客之需求,而是要求對客戶(hù)業(yè)務(wù)的戰略思想、客戶(hù)本身以及客戶(hù)所面對的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開(kāi)放的思想,對未知事物的好奇心以及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,同時(shí)還要對客戶(hù)的靈活性、創(chuàng )造性和經(jīng)驗充滿(mǎn)信心。挖掘潛在的市場(chǎng)機會(huì )要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行。在執行時(shí),必須與客戶(hù)結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價(jià)值的機會(huì ),并幫助付諸實(shí)施,因此,我覺(jué)得為了能更有系統、更清楚地說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程,應該有以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程。
第一、銷(xiāo)售準備。沒(méi)有妥善的準備,你無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,在銷(xiāo)售準備的步驟中,我覺(jué)得要學(xué)會(huì ):
1、市場(chǎng)分析能力及對公司整體的認識。
2、銷(xiāo)售區域的準備。
3、開(kāi)發(fā)準客戶(hù)的準備。
第二、接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給自己好的開(kāi)頭,所以在這里要找到能入引入客戶(hù)興趣主問(wèn)題。在這里要搞清楚電話(huà)、直接拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。
第三、進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機,用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,讓你的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機及開(kāi)場(chǎng)白的技巧。
A:利用調查以及詢(xún)問(wèn)。調查的技巧能夠幫你掌握客戶(hù)目前的現況,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導你和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
同時(shí),你通過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料,支持你說(shuō)服你的客戶(hù)。在調查以及詢(xún)問(wèn)中還要注意:
1、事前調查;
2、確定調查項目;
3、向誰(shuí)做事實(shí)調查;
4、何種調查方法;
5、調查重點(diǎn);
6、詢(xún)問(wèn)技巧。
B:產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中,你要學(xué)會(huì ):
1、區分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;
2、將特性轉換利益技巧;
3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧;
4、展示的技巧
第四、在行業(yè)軟件銷(xiāo)售過(guò)程中,由于本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客戶(hù)關(guān)系或本身就和客戶(hù)關(guān)系較好。而這時(shí)我們如果能好好的利用系統集成商的關(guān)系做銷(xiāo)售,對我們成交會(huì )有很好的效果,這時(shí)我們就要給系統集成商合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議。要讓系統集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶(hù)和他帶來(lái)什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類(lèi)產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來(lái)幫他開(kāi)拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(cháng)遠合作關(guān)系。
在這個(gè)里,要注意:
1、分析市場(chǎng)前景給系統集成商;
2、合理利潤;
3、系統集成商的銷(xiāo)售團隊意識;
4、配合系統集成做市場(chǎng)。
在這里要讓系統集成商或經(jīng)銷(xiāo)商知道傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)強調“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿(mǎn)意,F代的營(yíng)銷(xiāo)理念強調客戶(hù)“服務(wù)”,然而即使有了滿(mǎn)意的服務(wù),顧客也不一定忠誠。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢將崇尚“體驗”,用戶(hù)只有為客戶(hù)造就“難忘的體驗”,才會(huì )贏(yíng)得用戶(hù)的忠誠,維持企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶(hù)簽約締結,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問(wèn)題。
三、成功實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略
以上列舉了的銷(xiāo)售策略要得以實(shí)施,那對眾多客戶(hù)而言,營(yíng)銷(xiāo)策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來(lái)實(shí)施呢?特別是當客戶(hù)的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺(jué)得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽(yù)
a、介紹公司的背景和歷史
b、列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶(hù)
c、以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明
d、通過(guò)“第三方”(媒體、客戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì )或權威等)幫你美化
e、公司的軟硬件情況
f、將要實(shí)施的重大發(fā)展計劃
g、財務(wù)狀況、資金實(shí)力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎,但過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現并讓用戶(hù)信服卻有很多學(xué)問(wèn),以下列舉了一些辦法:
a、公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書(shū)
b、所獲得的各種榮譽(yù)證書(shū)
c、權威部門(mén)出具的相關(guān)
d、可感知的對比試驗
e、老用戶(hù)的示范
f、品牌的高知名度和美譽(yù)度
3、完善的市場(chǎng)推廣計劃
在對系統集成商合作的過(guò)程中想讓客戶(hù)與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動(dòng),必須有詳細而可行的市場(chǎng)計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個(gè)完善的市場(chǎng)推廣計劃應注意以下幾個(gè)方面:
a、與客戶(hù)的關(guān)聯(lián)性,即客戶(hù)可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽(yù)方面)
b、充分的市場(chǎng)調研
c、可行性論證
d、品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區域市場(chǎng)目標
e、涵蓋區域特性,即客戶(hù)所在的區域市場(chǎng)可操作
f、對區域和客戶(hù)將提供的'幫助(人、、促銷(xiāo)、培訓等)
g、邀請客戶(hù)共同參與擬定計劃并達成共識
h、讓客戶(hù)有成長(cháng)的感覺(jué)(知識、理念、技能)
4、分析客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品和服務(wù),怎樣推銷(xiāo)這些產(chǎn)品和服務(wù),以什么方式購買(mǎi)產(chǎn)品及服務(wù)等。在和客戶(hù)某些業(yè)務(wù)交往中,如發(fā)現客戶(hù)并沒(méi)有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶(hù)提供更多服務(wù),從而給客戶(hù)帶來(lái)更高的利益。
5、如果客戶(hù)有需求,我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿(mǎn)足整個(gè)項目需求的廠(chǎng)商。利用這樣的成功強化了同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)擴展了自己的業(yè)務(wù)范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷(xiāo)售最終的用戶(hù)大多是單位,而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權利和義務(wù),避免出現原則性的爭議以保證合作的順利進(jìn)行。合同應包含詳盡的目前及可能出現的利益條款,使客戶(hù)感覺(jué)到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過(guò)程中應誠信守約,當出現新的問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)補充。
7、在和系統集成商合作在要說(shuō)清夢(mèng)富有潛力的合作前景
通過(guò)以下手段和方法讓系統集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
a、行業(yè)前景的分析和描繪
b、公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力
c、公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)
d、展現公司的愿景和合作會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)的切實(shí)利益
e、“眼見(jiàn)為實(shí)”,樹(shù)立榜樣客戶(hù)或操作成功的樣板市場(chǎng)
8、完善的售后服務(wù)
在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶(hù)而言,廠(chǎng)家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷(xiāo)售的必要條件。廠(chǎng)家在制定自己的服務(wù)策略、各項服務(wù)制度和建立組織體系時(shí)應圍繞以下原則:
a、一切以用戶(hù)為中心,從用戶(hù)的利益角度出發(fā)
b、使你的服務(wù)與眾不同
c、對目標用戶(hù)提供售前、售中和售后全過(guò)程服務(wù),服務(wù)的過(guò)程就是銷(xiāo)售的過(guò)程
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)5
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開(kāi)區高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專(zhuān)業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產(chǎn)品A級代理銷(xiāo)售及服務(wù)授權資格。而且銷(xiāo)售額連續兩年名列前兩位,獲得用友集團的表?yè)P和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會(huì )關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規模,進(jìn)一步增強核心競爭力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶(hù)全面滿(mǎn)意,擴大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng )業(yè)。
我們相信,通過(guò)努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區企業(yè)信息化技術(shù)應用水平,做出更大貢獻。
二、營(yíng)銷(xiāo)計劃公司不僅注重短期目標,更加重視長(cháng)期發(fā)展。
公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶(hù)著(zhù)想,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),成為天津地區財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標市場(chǎng):創(chuàng )業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周?chē)鷧^縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:“精細管理、卓越理財”為客戶(hù)提供更及時(shí)、更準確、更全面的、更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報價(jià)
4.營(yíng)銷(xiāo)隊伍:在創(chuàng )業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的`成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中,再適時(shí)招納一定數量新成員(15名左右)專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開(kāi)展有計劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專(zhuān)門(mén)針對會(huì )計人員的業(yè)務(wù)應用環(huán)節,逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開(kāi)始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開(kāi)新一輪軟件的宣傳、促銷(xiāo)和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬(wàn)元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內容,建立會(huì )員機制,提供在線(xiàn)技術(shù)支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶(hù)注冊我們的會(huì )員,并且給予會(huì )員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶(hù)群體。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)6
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開(kāi)區高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區的里心地帶(白堤路)。是一家集計算機專(zhuān)業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)良,其里:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產(chǎn)品A級代理銷(xiāo)售及服務(wù)授權資格。而且銷(xiāo)售額連續兩年名列前兩位,獲得用友集團的表?yè)P與鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會(huì )關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)與完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規模,進(jìn)一步增強核心競爭力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶(hù)全面滿(mǎn)意,擴大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng )業(yè)。
我們相信,通過(guò)努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區企業(yè)信息化技術(shù)應用水平,做出更大貢獻。
二、營(yíng)銷(xiāo)計劃
公司不僅注重短期目標,更加重視長(cháng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶(hù)著(zhù)想,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)里不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),成為天津地區財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1、目標市場(chǎng):創(chuàng )業(yè)前期(兩年內)目標主要集里在天津及周?chē)鷧^縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)與一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2、企業(yè)定位:“精細管理、卓越理財”為客戶(hù)提供更及時(shí)、更準確、更全面的、更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3、使用價(jià)格:參考報價(jià)
4、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:在創(chuàng )業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程里,再適時(shí)招納一定數量新成員(15名左右)專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作。
5、服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關(guān)服務(wù)與技術(shù)支持。
6、廣告宣傳:開(kāi)展有計劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費培訓與知識講座,專(zhuān)門(mén)針對會(huì )計人員的業(yè)務(wù)應用環(huán)節,逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開(kāi)始,我們將集里一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)里的廣大財務(wù)人員展開(kāi)新一輪軟件的宣傳、促銷(xiāo)與培訓攻勢。廣告里突出宣傳我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬(wàn)元。
7、推廣計劃:20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內容,建立會(huì )員機制,提供在線(xiàn)技術(shù)支持與交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名與網(wǎng)站推廣,在各大傳媒里廣告投入,吸引用戶(hù)注冊我們的會(huì )員,并且給予會(huì )員金額上的優(yōu)惠與贈送禮品,以此擴大我們的客戶(hù)群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)
用友公司是里國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應商,是里國最大的獨立軟件供應商。在里國ERP軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線(xiàn)最豐富、成功應用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強的領(lǐng)導廠(chǎng)商。
。1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財務(wù)通由于信息計算在財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應用,會(huì )計將由核算型向核算管理型轉移;財務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制、決策、分析與考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向里小企業(yè)及組織的財務(wù)應用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實(shí)現電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析以及存貨管理六大系統。其里,財務(wù)處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務(wù)通提供數據接口,可實(shí)現向U8管理軟件的平滑過(guò)渡,滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿通本系統通過(guò)預置多種會(huì )計制度模板、多種業(yè)務(wù)類(lèi)型,全面滿(mǎn)足各類(lèi)小型商貿企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存及財務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準確及時(shí)匯總財務(wù)數據,出具多角度業(yè)務(wù)分析報表,規范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉,降低運營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競爭力,幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉里國里小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎上,針對里小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產(chǎn)品特性。
1、企業(yè)全面應用
2、按需部署
3、高度整合
4、快速見(jiàn)效
5、低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線(xiàn)配套,具有豐富的產(chǎn)品線(xiàn),主要包括:會(huì )計帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
。2)軟件優(yōu)點(diǎn)說(shuō)明:
1、系統優(yōu)點(diǎn):用友財務(wù)通針對新會(huì )計制度及財務(wù)管理的內涵與特點(diǎn),形成了本身的一系列特色:
。ㄒ唬┴攧(wù)會(huì )計與管理會(huì )計的融合
。ǘ﹥炔抗芾淼膶(shí)現
。ㄈ╈`活的數據接口
。ㄋ模┛値すぞ叩膶牍δ
。ㄎ澹┫到y的無(wú)縫連接與信息的.共享
2、技術(shù)特點(diǎn):
。ㄒ唬﹪烂艿陌踩夹g(shù)
a、數據操作安全性b、數據存貯安全性c、數據運用、查詢(xún)、分析時(shí)的安全性
3、應用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì )計制度,滿(mǎn)足更多小企業(yè)管理需求。
a、業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。
b、報表統計與分析角色化,按應用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。
c、靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表及單據格式。
d、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。
e、規范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
f、豐富快捷的財務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。
g、完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷(xiāo)等一套出納業(yè)務(wù)。
。3)產(chǎn)品服務(wù)對象
1、財務(wù)通:基礎版:面向小型企業(yè),小型診所社區醫院、小規模學(xué)校等以及兼職會(huì )計人員或小型代理記帳公司(5套帳以?xún)龋藴拾婕熬W(wǎng)絡(luò )版:面向以財務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規模較大的代理記帳公司等。
2、ERPU8面向大里型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉里國里小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎上,針對里小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)實(shí)踐應用產(chǎn)品化,把管理要素合理預置在軟件里,讓更多的企業(yè)通過(guò)應用與實(shí)施用友ERP—U8企業(yè)應用套件來(lái)實(shí)現先進(jìn)、成熟管理的應用價(jià)值。
3、授權資格等級用友軟件時(shí)第一個(gè)通過(guò)國家財政部審批的財務(wù)信息化軟件開(kāi)發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1、收入來(lái)源:桓博公司的收入來(lái)源主要為軟件銷(xiāo)售、升級與軟件售后服務(wù)費(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據行業(yè)的平均標準與公司的成本預算制定相應的收費標準。
其里收入主要以軟件銷(xiāo)售收入為主,軟件升級與服務(wù)費及配套耗材銷(xiāo)售收入為輔。年均軟件銷(xiāo)售額超過(guò)80萬(wàn)元,服務(wù)費收入超過(guò)15萬(wàn)元,用友配套耗材銷(xiāo)售收入超過(guò)10萬(wàn)元,計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )工程實(shí)施收入10萬(wàn)元。
五、競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
。1)、市場(chǎng)評估
計世資訊(CCWResearch)的研究表明,20xx年上半年,里國通用型管理軟件市場(chǎng)規模為22、7億元,增長(cháng)率32%;同期,ERP規模達到11、9億元,增長(cháng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區共有各類(lèi)企業(yè)與組織近10萬(wàn)家,其里以應用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0、5%。市場(chǎng)發(fā)展潛力十分可觀(guān)。
。ㄒ唬├镄∑髽I(yè)ERP需求旺盛
20xx年,里國里小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額的68、2%,里小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(cháng)速度達到24、1%大幅超過(guò)了大型企業(yè)市場(chǎng)18、7%的增長(cháng)速度。20xx年里小企業(yè)將會(huì )延續20xx年的快速增長(cháng)態(tài)勢,增長(cháng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(cháng)速度,繼續成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(cháng)的主導力量。
。ǘ├镄∑髽I(yè)用戶(hù)ERP選型慎重
通過(guò)調查研究表明,里小企業(yè)用戶(hù)在ERP選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠(chǎng)商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會(huì )更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)與發(fā)展,是否真正能夠滿(mǎn)足企業(yè)現階段與未來(lái)的潛在需求,給企業(yè)帶來(lái)工作效率的提高與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
。2)主要競爭對手分析
目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠(chǎng)商,其他競爭對手雖然也有與用有軟件爭奪市場(chǎng)的能力,他們有與用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對單一,配置也不如用友靈活。從長(cháng)遠的目光來(lái)看他們所占據市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展與生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對用友來(lái)說(shuō)也是利潤的增長(cháng)點(diǎn),而且里小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠(chǎng)商里唯一產(chǎn)品線(xiàn)最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開(kāi)發(fā)商。
。3)銷(xiāo)售策略:
幫助客戶(hù)做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問(wèn)題;充分總結經(jīng)驗;
利用各種方式,向目標客戶(hù)傳遞以下理性訴求:
1、實(shí)時(shí)化—企業(yè)在經(jīng)營(yíng)里,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶(hù)服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應變速度要快。
2、信息化—切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機化。而且必須考慮企業(yè)的客戶(hù)數據庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營(yíng)結果的信息是否準確?
3、創(chuàng )利化—經(jīng)營(yíng)無(wú)非時(shí)為了活力及貢獻社會(huì )責任,因此就必須不斷創(chuàng )造利益,就要在重視有利益的銷(xiāo)售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
。4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規定執行。報價(jià)(略)
。5)銷(xiāo)售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標客戶(hù)企業(yè)家了解并接受,擬采取以區域集里推介會(huì )、社會(huì )關(guān)系介紹、銷(xiāo)售人員上門(mén)聯(lián)系3種直銷(xiāo)形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷(xiāo)售方式。公司還將重視做好現有客戶(hù)的售后服務(wù)工作,力爭在贏(yíng)得美譽(yù)的基礎上,將客戶(hù)的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷(xiāo)售通道。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)7
一、 軟件銷(xiāo)售現狀
進(jìn)入公司以來(lái),對外銷(xiāo)售的對象主要有賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠(chǎng)商,從實(shí)際完成的銷(xiāo)售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒(méi)有銷(xiāo)售出一套,只有公司在做項目的時(shí)候,把軟件捆綁在項目上給用戶(hù)。
二、 原因分析
2.1 價(jià)格定位分析
公司對軟件的銷(xiāo)售價(jià)格為統一價(jià),沒(méi)有根據企業(yè)的'規模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應用和服務(wù)。
2.2 銷(xiāo)售團隊分析
銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒(méi)有做到“銷(xiāo)售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的工作,沒(méi)有質(zhì)的工作,而且沒(méi)有建立一種長(cháng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒(méi)有方向、銷(xiāo)售策略,沒(méi)有建立、發(fā)展潛在的客戶(hù)群體。
2.3 軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術(shù)、審美的手法表現出來(lái),給觀(guān)眾帶來(lái)視覺(jué)上的享受則是關(guān)鍵。需要專(zhuān)業(yè)美工團隊作為它的載體。
三、 銷(xiāo)售計劃
3.1 市場(chǎng)銷(xiāo)售
針對市場(chǎng)潛在的用戶(hù)如汽車(chē)4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷(xiāo)售額基本下線(xiàn)為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2 嫁接銷(xiāo)售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設備廠(chǎng)商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì )里向參展商采用銷(xiāo)售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁(yè),提供軟件、硬件設施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠(chǎng)商展開(kāi)合作,以600元/套低價(jià)銷(xiāo)售給廠(chǎng)商,并免費提供培訓。計劃完成銷(xiāo)售100套/年。
3.3 捆綁銷(xiāo)售
通過(guò)公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預計有福建項目和珠海項目。
3.4 分銷(xiāo)銷(xiāo)售
承招各地經(jīng)銷(xiāo)商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎勵條件,每個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商一年內完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)做到銷(xiāo)售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。
四、 條件準備
4.1 人員準備
擴充銷(xiāo)售人員隊伍,招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷(xiāo)售人員作為經(jīng)理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個(gè)銷(xiāo)售人員。與固定美工制作團隊合作 4.2 資金準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買(mǎi)方式,并配備相應的加密狗。
五、 計劃年銷(xiāo)售額
。ㄊ÷裕
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)8
一、軟件銷(xiāo)售現狀
xxx展示軟件從20xx到公司以來(lái),對外銷(xiāo)售的對象主要有賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠(chǎng)商,從實(shí)際完成的銷(xiāo)售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒(méi)有銷(xiāo)售出一套,只有公司在做項目的時(shí)候,把軟件捆綁在項目上給用戶(hù)。
二、原因分析
2.1
價(jià)格定位分析
公司對軟件的銷(xiāo)售價(jià)格為統一價(jià),沒(méi)有根據企業(yè)的規模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應用和服務(wù)。
2.2
銷(xiāo)售團隊分析
銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒(méi)有做到“銷(xiāo)售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的工作,沒(méi)有質(zhì)的工作,而且沒(méi)有建立一種長(cháng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒(méi)有方向、銷(xiāo)售策略,沒(méi)有建立、發(fā)展潛在的客戶(hù)群體。
2.3
軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術(shù)、審美的手法表現出來(lái),給觀(guān)眾帶來(lái)視覺(jué)上的享受則是關(guān)鍵。需要專(zhuān)業(yè)美工團隊作為它的載體。
三、銷(xiāo)售計劃
3.1
市場(chǎng)銷(xiāo)售
針對市場(chǎng)潛在的`用戶(hù)如汽車(chē)4S店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷(xiāo)售額基本下線(xiàn)為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2
嫁接銷(xiāo)售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設備廠(chǎng)商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì )里向參展商采用銷(xiāo)售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁(yè),提供軟件、硬件設施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠(chǎng)商展開(kāi)合作,以600元/套低價(jià)銷(xiāo)售給廠(chǎng)商,并免費提供培訓。計劃完成銷(xiāo)售100套/年。
3.3
捆綁銷(xiāo)售
通過(guò)公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預計有福建項目和珠海項目。
3.4
分銷(xiāo)銷(xiāo)售
承招各地經(jīng)銷(xiāo)商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎勵條件,每個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商一年內完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)做到銷(xiāo)售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應,進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。
四、條件準備
4.1
人員準備
擴充銷(xiāo)售人員隊伍,招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷(xiāo)售人員作為經(jīng)理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個(gè)銷(xiāo)售人員。與固定美工制作團隊合作。
4.2
資金準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買(mǎi)方式,并配備相應的加密狗。
軟件銷(xiāo)售計劃書(shū)9
1、計劃概要:
針對撫順市各地區不同企業(yè)使用財務(wù)軟件情況進(jìn)行較為細致的分析,根據某個(gè)例企業(yè)的發(fā)展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業(yè)突破財務(wù)方面的困境所起作用,為企業(yè)提高效率、降低了成本,還可以提高企業(yè)資產(chǎn)、運作、核算的透明度,為員工工作考核提供數據為案例,說(shuō)明了金蝶財務(wù)軟件的硬實(shí)力。
進(jìn)而從金蝶的優(yōu)勢展開(kāi)討論,分析撫順市場(chǎng),以及進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓計劃。
2、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
撫順地區金蝶軟件使用情況較為客觀(guān)大致占企業(yè)使用財務(wù)
軟件總數的百分之二十左右,除了管家婆等小型財務(wù)軟件之外用友軟件占了大部分份額。
3、機會(huì )與威脅分析:
與用友及其小型財務(wù)軟件的市場(chǎng)分割,金蝶擁有比用友更為細致的財務(wù)分析及計算功能,使用更為方便,價(jià)格更加實(shí)惠,性?xún)r(jià)比高。
而用友軟件在價(jià)位上整體比金蝶高了一個(gè)等級,所以金蝶軟件在價(jià)格上存在優(yōu)勢,而且從技術(shù)層面上金蝶軟件要比用友更為細致。其他的小型財務(wù)軟件無(wú)論是在技術(shù)還是管理方便跟金蝶都無(wú)法比較,綜合來(lái)說(shuō)我覺(jué)得金蝶比市面上其他財務(wù)軟件更具有生命力。
4、銷(xiāo)售目標:
公司為三百余家撫順企業(yè)進(jìn)行服務(wù),20xx年公司計劃拓展五十左右家企業(yè),范圍涵蓋東洲區及李實(shí)開(kāi)發(fā)區。
東洲區離公司所在的望花區比較遠主要采用電話(huà)銷(xiāo)售為主的方式進(jìn)行推廣,而李實(shí)開(kāi)發(fā)區則可以應用—掃樓,掃市場(chǎng)式的銷(xiāo)售方式進(jìn)行逐一推廣。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略:
。1)對于較為規范,初步具備現代企業(yè)制度的大中型企業(yè),主推以管理會(huì )計為賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品。
。2)對于求實(shí)效經(jīng)濟實(shí)力較弱的中小企業(yè),主推以傻瓜式賬務(wù)處理為主的KIS版或者迷你型為賣(mài)點(diǎn)的'經(jīng)濟適用型。
。3)不是根據行業(yè),而是根據企業(yè)財務(wù)運作的共性來(lái)劃分市場(chǎng),進(jìn)而推出系列產(chǎn)品。
行動(dòng)方案:月初1日—12日,做電話(huà)咨詢(xún),尋找意向客戶(hù)。
12—22日,做實(shí)際拜訪(fǎng),或者與大客戶(hù)。
再然后就是23—30日商務(wù)洽談及簽單。
心態(tài):千萬(wàn)不要把自己作為推銷(xiāo)者的身份。你就是一個(gè)幫助企業(yè)解決問(wèn)題的人。你和客戶(hù)的地位都是一樣的。站在客戶(hù)的角度,看如何幫助客戶(hù)解決企業(yè)存在的問(wèn)題,優(yōu)化企業(yè)的管理。
儀表:注意你是IT人士,你的穿著(zhù)、舉止、儀態(tài)都應該讓客戶(hù)感覺(jué)你的職業(yè)、親和力,通過(guò)你的儀表先給客戶(hù)信心,建立對你的信任感。
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