汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告(10篇)
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編收集整理的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告,歡迎大家分享。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告1
一、實(shí)習目的:
1、更快的適應社會(huì ),增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流
2、了解東風(fēng)日產(chǎn)的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用
4、通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時(shí)間:
20xx年5月1日——20xx年3月29日
三、地點(diǎn):東風(fēng)日產(chǎn)
四、公司組成:銷(xiāo)售部維修部財務(wù)部綜合辦公室
銷(xiāo)售部職員:經(jīng)理:王新蕊
銷(xiāo)售顧問(wèn):陳亮馬濤王偉劉輝馬麒扎克王瑞丁磊
信息員:渠湘云
五、實(shí)習內容:
1、掌握東風(fēng)日產(chǎn)的銷(xiāo)售流程
2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)驗
3、學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧
4、更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較
5、真正了解“4S店”的含義
六、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車(chē)——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。
目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。
銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度
這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。
5、報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
七、東風(fēng)日產(chǎn)旗下品牌:
騏達、軒逸、驪威、陽(yáng)光、頤達、逍客、奇駿、瑪馳、天籟、公爵。
八、車(chē)型主要配置:
可變式氣門(mén)、氙氣大燈、CVT無(wú)級變速、區域車(chē)身、D平臺等等。
九、實(shí)習總結:
短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在東風(fēng)日產(chǎn)卓輝店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的.當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。
有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,尼桑的車(chē)最低的也有米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē)。
而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。
通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的尼桑逍客,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。
很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一年的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告2
20xx年7月初,我們開(kāi)始了大三的暑期實(shí)習。實(shí)習期間,我們先后去了一汽解放青島汽車(chē)有限、中國重汽集團青島重工、濰柴動(dòng)力股份有限、福田雷沃重工股份有限、臺勵福機器設備(青島)有限進(jìn)行參觀(guān)認識實(shí)習。
一、實(shí)習目的
汽車(chē)廠(chǎng)的參觀(guān)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性環(huán)節。在參觀(guān)實(shí)習過(guò)程中,可以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和提高向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法。培養我們的團結合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)參觀(guān)實(shí)習,我們鞏固并加深了對所學(xué)理論知識的理解,同時(shí),我們的工作能力和勞動(dòng)觀(guān)念的加強起了重要的作用。
二、實(shí)習任務(wù)
1.較全面、綜合地了解企業(yè)以及企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2.在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上,努力地將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作緊密的結合起來(lái),并能靈活應用所學(xué)過(guò)的理論知識,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。
三、企業(yè)概況
1)一汽解放青島汽車(chē)有限
一汽解放青島汽車(chē)有限前身為一汽解放青島汽車(chē)廠(chǎng),是一汽解放汽車(chē)有限的全資子,國家大一型企業(yè),擁有員工3000余人,設九個(gè)職能部室、10個(gè)生產(chǎn)車(chē)間、一個(gè)分廠(chǎng)(一汽解放青島汽車(chē)廠(chǎng)成都分廠(chǎng))、一個(gè)全資子(上海浦東一汽青島專(zhuān)用車(chē)廠(chǎng)),固定資產(chǎn)原值8.84億元。企業(yè)主導產(chǎn)品為解放牌中、重型商用汽車(chē),產(chǎn)品分普通載貨車(chē)、自卸車(chē)、牽引車(chē),廂式車(chē)和各種改裝車(chē)、專(zhuān)用車(chē)幾大類(lèi)整車(chē)和底盤(pán)約千余個(gè)品種,形成了多品種、寬系列、強配置的產(chǎn)品結構。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國各地,并出口南非、伊朗、越南等30多個(gè)國家和地區。近年來(lái),企業(yè)相繼開(kāi)發(fā)“新大威”系列重卡和“三賽”系列準中卡,企業(yè)積極響應國家節能環(huán)保號召,運用新技術(shù),開(kāi)發(fā)了輕量化、天然氣、純電動(dòng)等車(chē)型,企業(yè)競爭力不斷增強。
2)中國重汽集團青島重工
中國重汽集團青島重工有限(原重汽集團專(zhuān)用汽車(chē))是我國重型汽車(chē)龍頭企業(yè)――中國重汽集團的全資子。始建于1954年,是國內最早涉足專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)之一,是一個(gè)擁有五十七年歷史的老企業(yè)。注冊資金2.4億元,擁有總資產(chǎn)20億元,占地1300多畝(含濟南、膠南分)。下設青專(zhuān)部、海斗工程機械事業(yè)部、濟南分、膠南分等單位,F有主要生產(chǎn)設備1500多臺套,員工1350人,其中工程技術(shù)人員350多人。20xx年產(chǎn)銷(xiāo)各種專(zhuān)用車(chē)、特種車(chē)14300輛,銷(xiāo)售收入20億元。生產(chǎn)的五大類(lèi)產(chǎn)品――重型自卸車(chē)、攪拌車(chē)、環(huán)衛車(chē)、軍用特種車(chē)和液壓舉升系統等產(chǎn)品均在行業(yè)中處于技術(shù)領(lǐng)先水平,其產(chǎn)品的出口量也位居行業(yè)前茅。按照中國重汽集團戰略部署,20xx年開(kāi)始進(jìn)軍工程機械領(lǐng)域,已研發(fā)生產(chǎn)了三大系列四個(gè)品種具有國內先進(jìn)水平的“海斗”牌挖掘機,今年已實(shí)現小批量生產(chǎn),并受到了用戶(hù)的青睞。
3)濰柴動(dòng)力股份有限
濰柴動(dòng)力股份有限是由原濰坊柴油機廠(chǎng)聯(lián)合境內外投資者設立的符合現代企業(yè)制度的企業(yè),是中國第一家在香港h股上市,并回歸內地實(shí)現a股再上市的企業(yè),是中國最大的汽車(chē)零部件企業(yè)集團。三大業(yè)務(wù)板塊(動(dòng)力總成(發(fā)動(dòng)機、變速箱、車(chē)橋)、商用車(chē)、汽車(chē)零部件),在國內各自細分市場(chǎng)均處于絕對優(yōu)勢地位。濰柴動(dòng)力品牌在世界品牌價(jià)值實(shí)驗室(worldbrandvaluelab)編制的20xx年度《中國品牌500強》排行榜中排名第98位,品牌價(jià)值已達54.12億元。濰柴集團將堅持積極調整結構,均衡發(fā)展動(dòng)力總成、商用車(chē)以及零部件三大業(yè)務(wù)板塊。其中,發(fā)動(dòng)機業(yè)務(wù)板塊要打造成為全球領(lǐng)先、全系列、全領(lǐng)域動(dòng)力提供商,建設百萬(wàn)臺、千億級綠色動(dòng)力研發(fā)制造基地,產(chǎn)品排量涵蓋2-620l,功率覆蓋30-10000馬力,廣泛應用于商用汽車(chē)、工程機械、客車(chē)、船舶、游艇、發(fā)電、農用機械等各個(gè)領(lǐng)域。
4)福田雷沃重工股份有限
福田雷沃國際重工股份有限(簡(jiǎn)稱(chēng)福田雷沃重工)是一家以工程機械、農業(yè)裝備、車(chē)輛為主體業(yè)務(wù)的大型產(chǎn)業(yè)裝備制造企業(yè),20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入186億元,同比增長(cháng)16.25%。20xx年福田雷沃重工品牌價(jià)值215.58億元,較12年的177.36,增長(cháng)率達22%。被認定為“國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,工程技術(shù)研究院被認定為“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”,主導產(chǎn)品曾被認定為“中國名牌”、“中國馳名商標”、“最具市場(chǎng)競爭力品牌”。在國內市場(chǎng),福田雷沃重工主導產(chǎn)品雷沃谷神聯(lián)合收割機銷(xiāo)量連續11年居行業(yè)首位,市場(chǎng)占有率達70%;雷沃大中型拖拉機連續7年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一。福田五星三輪摩托車(chē)連續7年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一;雷沃工程機械成為行業(yè)內成長(cháng)最快的品牌之一。以雷沃裝載機、挖掘機、旋挖鉆機為代表的雷沃工程機械業(yè)務(wù)高速、健康發(fā)展,市場(chǎng)競爭力持續攀升,成為行業(yè)內成長(cháng)最快的品牌之一。
5)臺勵福機器設備(青島)有限
臺勵福機器設備(青島)有限創(chuàng )立于1973年,自1975年開(kāi)始生產(chǎn)搖臂鉆床之后,并著(zhù)手研發(fā)叉車(chē)與cnc轉塔式數控沖床。目前主要經(jīng)營(yíng)叉車(chē)、鉆床、數控沖床、環(huán)保設備等產(chǎn)品制造及產(chǎn)品銷(xiāo)售。。的主導產(chǎn)品“tailift”牌叉車(chē)及各類(lèi)倉儲機械廣泛的應用于工礦企業(yè)、交通運輸、物流搬運設備、倉儲物流等行業(yè)的裝卸及短距離搬運作業(yè)。
四、工作內容
1、安全教育在實(shí)習開(kāi)始時(shí),學(xué)校組織我們到由專(zhuān)業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等。
2、理論與實(shí)際的結合為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習,在實(shí)習過(guò)程中,我們結合所學(xué)的書(shū)本知識與實(shí)習過(guò)程中所觀(guān)察到的工藝原理以及工藝的方法及原理(少部分),將理論與實(shí)際進(jìn)行了結合。
3、車(chē)間實(shí)習我們在車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習是該實(shí)習的主要實(shí)習方式。我們按照實(shí)習期間實(shí)習計劃在指定的焊接、沖壓、總裝等車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習,通過(guò)觀(guān)察、車(chē)間工人和技術(shù)人員的講解介紹,圓滿(mǎn)完成了規定的實(shí)習內容。
在總裝車(chē)間時(shí)我經(jīng)常注意跟自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的東西。比如車(chē)架,他所使用的連接方式幾乎全是焊接。根據焊縫的形狀,應該是手工焊成的`,而且焊逢周?chē)w濺比較多,推測所用到的焊接方法應該是二氧化碳氣體保護焊,現在車(chē)架焊接方法一般是用這個(gè)。而車(chē)身的焊接大部分是使用點(diǎn)焊。車(chē)身使用的薄板金屬材料非常適合用這種焊接方法。不過(guò)車(chē)身還使用了氣體保護焊,可能是氬弧焊,也可能是混合氣體保護焊。除了焊接這方面的,自己還會(huì )想一想有些特殊的汽車(chē)配件到底是怎么加工完成的。當然汽車(chē)的大部分配件都是由該的附屬或者其他的生產(chǎn)汽車(chē)配件的向該提供的,這樣既降低了成本又節省了時(shí)間,從而使的收入額大度幅度提高。
在濰柴動(dòng)力參觀(guān)實(shí)習的時(shí)候,我們曾參觀(guān)過(guò)鍛造車(chē)間,高速、低速發(fā)動(dòng)機的總裝車(chē)間。其中,讓我印象最深就是鍛造車(chē)間。鍛造車(chē)間內有數臺體積龐大模鍛機(我們知道模鍛有氣模鍛、胎膜鍛等),其中有一胎膜鍛機我注意觀(guān)察了一下,它大概有3米高,4000t重,是一個(gè)真正的“大塊頭”。
重汽參觀(guān)實(shí)習和福田雷沃的參觀(guān)實(shí)習是最讓我高興的,之前只是對這兩個(gè)有所耳聞,實(shí)習真的讓我走進(jìn)了這兩家,我非常的高興。不僅如此,這兩家的車(chē)間工作環(huán)境相對較好,而且自動(dòng)化程度相對較高。其中重汽主要生產(chǎn)自卸車(chē)、垃圾車(chē)、罐車(chē)、飛機牽引車(chē)等車(chē)輛及液壓等車(chē)輛部件。罐車(chē)的罐體生產(chǎn)車(chē)間內,我們看見(jiàn)罐體主要是通過(guò)鋼板彎折卷成柱狀,然后焊接。罐頂一般由沖壓成型并與罐體焊接形成罐。重汽生產(chǎn)的罐車(chē)一部分滿(mǎn)足國內產(chǎn)品需求,另一部分則銷(xiāo)往國外。福田雷沃生產(chǎn)的主要為農用機械(拖拉機),沃谷神收割機較為出名,并被大多數的人所熟知。雷沃谷神收割機是福田雷沃重工在已有開(kāi)發(fā)聯(lián)合收割機經(jīng)驗基礎上,秉承領(lǐng)先的歐洲標準與技術(shù),參考國內同類(lèi)機型之特點(diǎn),全面優(yōu)化設計而成的專(zhuān)為中國用戶(hù)度身訂造的收割機產(chǎn)品。雷沃拖拉機雷沃拖拉機集歐洲標準與技術(shù)于一身,是福田雷沃重工面向全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的大功率輪式拖拉機。產(chǎn)品以配套齊全充分滿(mǎn)足全球用戶(hù)農田作業(yè)(深松、深耕、旋耕、播種、施肥、中耕、收割)的需求并兼顧運輸作業(yè)。
五、工藝流程圖
汽車(chē)工藝流程:沖壓――焊裝――涂裝――總裝
大體總裝工藝:密封、汽車(chē)前后當、發(fā)動(dòng)機總成、懸掛總成、排氣管總成、油箱管路、發(fā)動(dòng)機及儀表電路的接線(xiàn)、制動(dòng)系統、車(chē)門(mén)安裝、化學(xué)液體加注、車(chē)檢等。
發(fā)動(dòng)機工藝流程:安裝曲軸――安裝活塞連桿組――安裝凸輪軸――安裝氣門(mén)組建――安裝氣缸蓋――安裝機油泵――安裝飛輪殼――安裝進(jìn)、排氣支管安裝發(fā)動(dòng)機附件。
下面我將就曲軸的安裝、活塞連桿組的安裝和凸輪軸的安裝舉例說(shuō)一下安裝的步驟及過(guò)程。
1.安裝曲軸
如果止推墊片在第一道主軸頸的,先把正時(shí)齒輪及止推墊片裝在曲軸軸頸上。準備好的帶有汽缸套的氣缸體倒置在工作臺上,將各道主軸承上片放入軸承座內,并涂上清潔機油;將經(jīng)動(dòng)平衡的曲軸放在軸承內;將各帶有下片的主軸承蓋裝在各自的軸承座上,按規定扭矩均勻地由中間向兩端擰緊主軸承螺栓。每上緊一道軸承,轉動(dòng)曲軸幾周,檢查有無(wú)阻滯現象。再裝入曲軸后油封,并上緊飛輪。
2.安裝活塞連桿組
1)用活塞銷(xiāo)將活塞和連桿組裝在一起,注意前后。
2)安裝活塞環(huán):活塞環(huán)裝入活塞環(huán)槽時(shí),應注意活塞環(huán)的斷面形狀及安裝方向;钊h(huán)開(kāi)口應相互錯開(kāi)。
3)將活塞連桿組裝入汽缸:裝入時(shí)注意安裝方向,并在各配合表面涂上清潔機油,按規定扭矩擰緊連桿螺栓。每裝好一道活塞連桿組后,轉動(dòng)曲軸,阻力應均勻,無(wú)阻滯現象,然后再繼續安裝其他的活塞連桿組。全部裝好后,轉動(dòng)曲軸,阻力矩應符合技術(shù)規定。最后檢查活塞頂與氣缸體上平面的距離,符合規定。
3.安裝凸輪軸先將隔圈、止推突緣及正時(shí)齒輪裝配在凸輪軸上。安裝凸輪軸時(shí),將各道軸頸涂上機油,裝入凸輪軸軸承中,同時(shí)對準正時(shí)記號。擰緊固定螺栓,檢查凸輪軸軸向間隙和正時(shí)齒輪嚙合間隙。檢查完畢后蓋上正時(shí)時(shí)規蓋。最后把氣門(mén)挺柱,放入挺柱孔內。
六、生產(chǎn)設備
參觀(guān)的五個(gè)工廠(chǎng)中其總裝部分都采用流水線(xiàn)作業(yè),正真地做到了“企業(yè)不養閑人”。流水線(xiàn)上每個(gè)人旁邊都有一輛裝有配件的小車(chē),小車(chē)中有裝配過(guò)程中應用到的零部件。每個(gè)工人都有自己特定的工作,這樣既節省了時(shí)間又可以增加產(chǎn)量。五個(gè)工廠(chǎng)中濰柴新廠(chǎng)和福田雷沃的自動(dòng)化程度比較高,臺勵福的自動(dòng)化程度相對其他幾個(gè)廠(chǎng)來(lái)說(shuō)自動(dòng)化程度最低。
七、操作規程要求
1.參觀(guān)實(shí)習前要穿好實(shí)習服裝,戴好實(shí)習的帽子,而且女同學(xué)的長(cháng)發(fā)要納入帽內。
2.專(zhuān)業(yè)人員講解參觀(guān)實(shí)習中應注意的安全知識,以及為確保安全我們應該做到的方面。
3.在專(zhuān)業(yè)人員的帶領(lǐng)及講解下參觀(guān)工廠(chǎng)的生產(chǎn)車(chē)間,觀(guān)看生產(chǎn)設備并簡(jiǎn)單的了解其工作原理。
4.在參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間的過(guò)程中不能跨過(guò)“黃線(xiàn)”,如若車(chē)間有生產(chǎn)任務(wù)時(shí),更要時(shí)刻注意腳下以及頭頂上方,避免發(fā)生危險。
八、實(shí)習心得體會(huì )
白駒過(guò)隙,轉眼到了開(kāi)學(xué)的時(shí)間了,在實(shí)習的這天里感受頗多,收獲也頗多。汽車(chē)廠(chǎng)、發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,雖然每天都感覺(jué)很累,但很有價(jià)值,因為我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,看到了書(shū)本上描繪不出來(lái)的場(chǎng)面。與在校時(shí)相比,我由一個(gè)不諳世事的學(xué)生成長(cháng)為半個(gè)職業(yè)人,不敢妄談成熟,但在心態(tài)上,自我感覺(jué)得到了極大的提升,工作上也應該有了很大的進(jìn)步。
剛來(lái)車(chē)間參觀(guān)實(shí)習時(shí),我們懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱忱,卻沒(méi)有思考今后我們應該怎樣投入工作,怎么去實(shí)現理想,怎么去適應社會(huì ),怎樣讓自己以后的生活變得更加的好。結果可想而知,如果我們以后進(jìn)入社會(huì )、面對工作,我們將會(huì )面臨茫然和無(wú)措。我開(kāi)始思考,開(kāi)始思考如何讓所學(xué)變?yōu)樗,開(kāi)始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何彌補自己的不足。作為一個(gè)車(chē)輛工程的學(xué)生,忽視產(chǎn)品的結構和工藝,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的車(chē)間參觀(guān)實(shí)習,我們了解車(chē)輛或者換句話(huà)說(shuō)我們機械設備的結構和工藝是不容忽視的,成本的約束,結構的可行性,我知道一條曲線(xiàn)是不能僅僅追求美,更要去兼顧加工的難易程度。
各個(gè)工廠(chǎng)參觀(guān)實(shí)習是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習技能的過(guò)程,也是良好工作作風(fēng)的一個(gè)積累。對待工作要一絲不茍,嚴謹仔細。機械加工,一點(diǎn)誤差就會(huì )造成干涉的后果,因此,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗。還有,無(wú)論大事小事,我都要求自己認真完成,這是對自己的修煉。雖然參觀(guān)實(shí)習過(guò)程中,參觀(guān)某些汽車(chē)廠(chǎng)的生產(chǎn)車(chē)間只是匆匆的走過(guò),沒(méi)有時(shí)間仔細看,但正如老師所說(shuō)的那樣,學(xué)習知識的方法是多種多樣的,有沒(méi)有學(xué)到知識不是在于外在的客觀(guān)條件,而是學(xué)習知識的熱情,只要找到方法并找付諸努力,我們就會(huì )收獲更多。我相信,對自己負責就是收獲!
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告3
一、實(shí)習目的
通過(guò)組織參加汽車(chē)生產(chǎn)實(shí)習,使我們加深對理論的學(xué)習和了解,培養動(dòng)手能力,并且可以從中認識到汽車(chē)行業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修、服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的運作情況,了解汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展現狀以及未來(lái)前景,為以后的工作和學(xué)習打下良好的基礎。
二、實(shí)習內容
1、大連機動(dòng)車(chē)檢測中心
2、參觀(guān)雪佛蘭4S店,一汽大眾4S店
3、大連交通口岸拆裝變速箱
4、大連交通口岸拆裝制動(dòng)系
5、參觀(guān)大連新能源混合動(dòng)力汽車(chē)站點(diǎn)
三、實(shí)習總結
1、參觀(guān)了解
。1)大連機動(dòng)車(chē)檢測中心
檢測中心主要分為汽車(chē)
、偻庥^(guān)檢測,一般比較簡(jiǎn)單發(fā)現汽車(chē)外表可能存在的一些問(wèn)題,并及時(shí)處理;
、谲(chē)速檢測,實(shí)際車(chē)速與車(chē)速表是否吻合以確保準確的車(chē)表讀數。避免實(shí)際車(chē)速過(guò)快或過(guò)慢現象造成車(chē)禍;
、蹮艄鈾z測,確定汽車(chē)車(chē)燈是否損壞以及燈光是否正常,主要確保夜間行車(chē)安全;
、軇x車(chē)檢測分為第一制動(dòng)和第二制動(dòng)即車(chē)的前后車(chē)輪剎車(chē),這對整個(gè)檢測來(lái)說(shuō)十分重要。
。2)訪(fǎng)問(wèn)汽車(chē)4s店
我們分別參觀(guān)了汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修場(chǎng)地以及汽車(chē)相關(guān)問(wèn)題解答和客戶(hù)接待的方式。在汽車(chē)維修場(chǎng)地我們對汽車(chē)的四輪定位、汽車(chē)的故障碼檢查都進(jìn)行了現場(chǎng)的觀(guān)看和學(xué)習。通過(guò)此次參觀(guān)使我們了解了汽車(chē)4s店的意義以及它的經(jīng)營(yíng)方式。汽車(chē)4s店的含義,4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。汽車(chē)4S店在提升汽車(chē)品牌、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的。
。3)新能源混合動(dòng)力汽車(chē)
參觀(guān)新能源混合動(dòng)力汽車(chē)運行點(diǎn),首先周雅夫老師對電動(dòng)汽車(chē)總體進(jìn)行了闡述,對大連電動(dòng)車(chē)的運行以及發(fā)展進(jìn)行了說(shuō)明,對將來(lái)電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展方向和重點(diǎn)進(jìn)行了闡述。隨后在周雅夫老師的指導下,我們對電動(dòng)汽車(chē)的工作原理進(jìn)行了了解,并打開(kāi)汽車(chē)的后車(chē)蓋和側蓋進(jìn)行了觀(guān)看。最后我們乘坐了電動(dòng)汽車(chē)感受電動(dòng)汽車(chē)運行的狀況。
。4)參觀(guān)大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)學(xué)院
首先我們對該學(xué)院的汽車(chē)相關(guān)實(shí)驗設備、維修設備、各種汽車(chē)成品以及相關(guān)零部件進(jìn)行了認識了解,隨后我們主動(dòng)與該校學(xué)生進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流,發(fā)現我們的動(dòng)手能力與實(shí)際理論有相脫節的地方。參觀(guān)后我們認識到自身的不足,因此要多學(xué)習理論的同時(shí)不忘實(shí)際動(dòng)手能力。
。5)大連易威電動(dòng)汽車(chē)有限公司
作為一家民營(yíng)科研和生產(chǎn)企業(yè),該公司率先在大連涉足電動(dòng)汽車(chē)科研領(lǐng)域。在各級政府的支持和國內多家知名科研院所以及業(yè)內專(zhuān)家的鼎力相助下,大連易威電動(dòng)汽車(chē)有限責任公司在純電動(dòng)汽車(chē)的自主研發(fā)方面取得了一系列的成果。企業(yè)已成功對造型設計、整車(chē)布置、動(dòng)力匹配、電驅動(dòng)控制、電動(dòng)汽車(chē)專(zhuān)用底盤(pán)等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了開(kāi)發(fā);目前企業(yè)研發(fā)的純電動(dòng)公交客車(chē)已上線(xiàn)試運營(yíng)。公司在純電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的研發(fā)和成果,反映出企業(yè)在新能源汽車(chē)領(lǐng)域上的研發(fā)處于國內領(lǐng)先水平,也說(shuō)明在企業(yè)實(shí)現電動(dòng)汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)化己具備良好的技術(shù)基礎。最后我們對整個(gè)電動(dòng)汽車(chē)的生產(chǎn)線(xiàn)以及電動(dòng)車(chē)成品進(jìn)行了參觀(guān)。此次參觀(guān)使我們對企業(yè)發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)以及大連電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展有了更為深刻的認識,相信大連的電動(dòng)車(chē)發(fā)展將越來(lái)越好。
2、實(shí)際操作
我們本次來(lái)到大連交通口岸學(xué)校進(jìn)行汽車(chē)的認識與拆裝,一共分為四個(gè)環(huán)節節,即汽車(chē)底盤(pán)、汽車(chē)變速器、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、汽車(chē)電氣設備的認識與拆裝,并對各個(gè)汽車(chē)實(shí)驗室進(jìn)行了參觀(guān)。由于是剛開(kāi)始動(dòng)手接觸汽車(chē)的相關(guān)工具,很多工具的使用我們不是特別清楚,老師對我們進(jìn)行了詳細的講解。我們每個(gè)同學(xué)都親自動(dòng)手進(jìn)行拆裝。
。1)汽車(chē)底盤(pán)的認識與拆裝,汽車(chē)底盤(pán)主要由傳動(dòng)系、行駛系、轉向系和制動(dòng)系四部分組成。底盤(pán)作用是支承、安裝汽車(chē)發(fā)動(dòng)機及其各部件、總成,形成汽車(chē)的整體造型,并接受發(fā)動(dòng)機的動(dòng)力,使汽車(chē)產(chǎn)生運動(dòng),保證正常行駛。本次實(shí)習的內容主要是認識底盤(pán)的主要構造以及汽車(chē)摩擦片的更換,整個(gè)過(guò)程較為簡(jiǎn)單,但是要注意相關(guān)細節,如何卸妝螺絲、氣動(dòng)扳手和扭距扳手的使用、如何檢查摩擦片厚度以及制動(dòng)片的好壞等等。
。2)變速器的認識與拆裝,變速器是能固定或分檔改變輸出軸和輸入軸傳動(dòng)比的齒輪傳動(dòng)裝置。變速器由傳動(dòng)機構和變速機構組成,可制成單獨變速機構或與傳動(dòng)機構合裝在同一殼體內。變速器作用:
、俑淖儌鲃(dòng)比,擴大驅動(dòng)輪轉矩和轉速的變化范圍,以適應經(jīng)常變化的行駛條件,同時(shí)使發(fā)動(dòng)機在有利的工況下工作;
、谠诎l(fā)動(dòng)機旋轉方向不變情況下,是汽車(chē)能倒退行駛;
、劾每論,中斷動(dòng)力傳遞,以發(fā)動(dòng)機能夠起動(dòng)、怠速,并便于變速器換檔或進(jìn)行動(dòng)力輸出。在拆裝的同時(shí)我們對行星齒輪、太陽(yáng)輪等相關(guān)零件有了一定的認識,加深了對變速器工作原理的了解。
。3)發(fā)動(dòng)機的認識與拆裝,發(fā)動(dòng)機的基本結構
基本工作原理吸氣沖程、壓縮沖程、做功沖程、排氣沖程。發(fā)動(dòng)機的拆裝比較復雜,安裝時(shí)要注意很多事項,但是對我們來(lái)說(shuō)此項目意義很,大,不僅可以讓我們獲得了發(fā)動(dòng)機構造的基礎知識,了解了拆裝的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習和鍛煉的好機會(huì )!
。4)汽車(chē)電氣設備系統包括電源系統、起動(dòng)系統、點(diǎn)火系統、照明與信號系統、儀表與報警系統、汽車(chē)輔助電器系統、全車(chē)線(xiàn)路系統、發(fā)動(dòng)機電子控制技術(shù)、底盤(pán)電子控制技術(shù)、車(chē)身電子控制技術(shù)等電氣系統的電子技術(shù)理論、各系統的典型結構和部件的工作特性、工作原理等內容。該環(huán)節我們對汽車(chē)電源進(jìn)行了較為深入的了解,對汽車(chē)空調的工作原理也有了初步的認識。最后我們對汽車(chē)起動(dòng)機進(jìn)行了工作原理進(jìn)行了分析,并對起動(dòng)機進(jìn)行了拆裝。
實(shí)際操作使我們對汽車(chē)相關(guān)零件以及他們的工作原理那個(gè)有了更實(shí)際的接觸和認識,并且做到了手腦并用,很好的復習先前學(xué)過(guò)的理論知識,做到了理論與實(shí)際相結合,識我們從中得到了很好的鍛煉,同時(shí)豐富了我們的知識開(kāi)闊了相關(guān)視野。
通過(guò)本次實(shí)習我對汽車(chē)行業(yè)有了更近距離的接觸,并且加深對汽車(chē)行業(yè)的了解,也對汽車(chē)的相關(guān)理論知識有了更深刻得認識。很高興學(xué)校和老師給予我們提供這次實(shí)習機會(huì ),感謝老師們辛勤的付出和陪伴,同時(shí)也感謝各實(shí)習單位給我們提供方便和良好的實(shí)習環(huán)境,我們會(huì )把此次實(shí)習所得到的收獲和經(jīng)驗用到以后的工作和學(xué)習當中去,不辜負老師們的期望。
更快的適應社會(huì ),積累必須的社會(huì )生活、工作經(jīng)驗,為將來(lái)走上社會(huì )工作崗位打下良好的基礎。增強自身的各項綜合素質(zhì)素質(zhì),了解自身的缺點(diǎn)和不足,學(xué)習更多的實(shí)戰工作技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象。
一、前言
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。透過(guò)實(shí)習,能夠使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車(chē)貿易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷(xiāo)售市場(chǎng)。汽車(chē)貿易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。
二、實(shí)習主要資料
在實(shí)習期間
1.掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程
2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)驗
3.學(xué)會(huì )運用相應的.銷(xiāo)售技巧
4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較
5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義
汽車(chē)銷(xiāo)售流程:
1.接待:
接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節主要由電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、商品介紹和客戶(hù)接待等方面組成。其中尤其重要的是,當顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映4S店形象的環(huán)節。
因此,我們公司個(gè)性重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專(zhuān)業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫(xiě)著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴格又富有人情味的特點(diǎn),足見(jiàn)該公司在管理上的獨到之處,也體現了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務(wù)理念。
2.咨詢(xún):
咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3.車(chē)輛介紹:
在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
要點(diǎn)是針對客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶(hù)的信任感。銷(xiāo)售人員務(wù)必向客戶(hù)傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足其需求的,只有這樣客戶(hù)才會(huì )認識產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶(hù)認可,挑選到了合意的車(chē),這一步驟才算完成。
4.試乘試駕:
在試車(chē)過(guò)程中,讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的最好機會(huì )。在試車(chē)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話(huà)。銷(xiāo)售人員應針對客戶(hù)的需求和購買(mǎi)動(dòng)機進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶(hù)的信任感。
5.報價(jià)協(xié)商:
通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶(hù)的質(zhì)疑,對銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶(hù)掌握一些必要的信息,此外,銷(xiāo)售人員務(wù)必在整個(gè)過(guò)程中占主導地位。如果銷(xiāo)售人員已明確客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的需求,然后再提出銷(xiāo)售議案,站在客戶(hù)的角度上來(lái)思考問(wèn)題,會(huì )使客戶(hù)覺(jué)得是在和一位誠實(shí)而值得信賴(lài)的朋友打交道,那么就極大的提高的成交的機會(huì )
6.簽約成交:
在成交階段不應有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間思考和做出決定,同時(shí)加強客戶(hù)的信心,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。銷(xiāo)售人員應對客戶(hù)的購買(mǎi)信號有較強的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿(mǎn)意的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路。
7.交車(chē):
要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要持續干凈。交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻,如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗,那么就為建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系奠定了用心的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標,也能加強客戶(hù)對經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。此時(shí)需要注意的事,交車(chē)時(shí)間有限,銷(xiāo)售人員應抓緊時(shí)間回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的任何問(wèn)題。
8.售后跟蹤:
一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。最重要的是認識到,對于一位購買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,在客戶(hù)購買(mǎi)新車(chē)與第一次維修服務(wù)之間繼續促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶(hù)會(huì )回到經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次維修保養。新車(chē)出售后對客戶(hù)的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁,是服務(wù)部門(mén)的主要職責。
三、實(shí)習總結和體會(huì )
雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易,銷(xiāo)售汽車(chē)和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,對我來(lái)說(shuō)很陌生,但是這是鍛煉我的一個(gè)好機會(huì )。實(shí)踐,就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,理論就應與實(shí)踐相結合。要想把工作做好,就務(wù)必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟與貿易,但在以后畢業(yè)工作中我們不必須是去做有關(guān)我們這一專(zhuān)業(yè)的工作。
然而不同的職業(yè)間卻有著(zhù)一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!
雖然實(shí)習期只有幾個(gè)月,但是我在xx4S店的這幾個(gè)月感觸頗深,受益良多,讓我學(xué)到了一些書(shū)本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細認真的看、聽(tīng),教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì ),更近一步了解了自己。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開(kāi)始了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班,將近十二小時(shí)的漫長(cháng)工作時(shí)間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中構成了自己養尊處優(yōu)的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺(jué)得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學(xué)習,理解住了時(shí)間對我的考驗。
店里的那些同事領(lǐng)導每個(gè)人都個(gè)性友好,我作為新職員放低姿態(tài)認真學(xué)習,得到了領(lǐng)導同事的認可與贊揚。在開(kāi)始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習,跟著(zhù)內部培訓師學(xué)習公司制度,學(xué)習了解公司產(chǎn)品,學(xué)習基本的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ);跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就務(wù)必先學(xué)會(huì )溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不明白從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們說(shuō)說(shuō)話(huà)聊聊天,認真聽(tīng)他們的觀(guān)點(diǎn)看法與經(jīng)驗,看他們如何與顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
在我看來(lái),中國的汽車(chē)行業(yè)還有長(cháng)足的發(fā)展態(tài)勢,汽車(chē)銷(xiāo)售還有廣闊發(fā)展的空間。在過(guò)去的計劃經(jīng)濟體制下,我國汽車(chē)流通渠道較為單一,一般都由國有單位控制、經(jīng)銷(xiāo),品牌意識極為淡漠。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能適應市場(chǎng)的需求。目前,汽車(chē)消費已由公款購車(chē)轉為私人購車(chē),為適應市場(chǎng)的需求以及汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展,汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)方式也隨之變化,集貿式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店應運而生,4S店也是汽車(chē)市場(chǎng)激烈競爭下的產(chǎn)物。中國汽車(chē)市場(chǎng)逐漸成熟,用戶(hù)的消費心理也逐漸成熟,用戶(hù)需求多樣化,對產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來(lái)越高,越來(lái)越嚴格,原有的代理銷(xiāo)售體制已不能適應市場(chǎng)與用戶(hù)的需求。4S店的出現,恰好能滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求,它能夠帶給裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務(wù)管理,高度職業(yè)化的氛圍,保養良好的服務(wù)設施,充足的零配件供應,迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。透過(guò)4S店的服務(wù),能夠使用戶(hù)對品牌產(chǎn)生信賴(lài)感,從而擴大汽車(chē)的銷(xiāo)售量。4S專(zhuān)賣(mài)店正以其獨特的經(jīng)營(yíng)方式擴大其在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的所占分額。4S店的經(jīng)營(yíng)模式使客戶(hù)從購車(chē)到用車(chē)的全過(guò)程都能得到良好的服務(wù),真正實(shí)現了以消費者為本的經(jīng)營(yíng)理念,體現了汽車(chē)品牌的文化氛圍,也樹(shù)立了專(zhuān)賣(mài)店的形象。
另一方面,在整個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)的過(guò)程中,我們發(fā)現了該銷(xiāo)售模式所存在的不足之處。首先,對于4S的四大要素而言,重要的無(wú)疑是售后服務(wù)這一點(diǎn),完善的服務(wù)體系能給客戶(hù)帶來(lái)信任感和安全感,同時(shí)也加強了專(zhuān)賣(mài)店和客戶(hù)的聯(lián)系,這對于專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。雖然從目前來(lái)看,4S店最大的功能是賣(mài)車(chē),但從長(cháng)遠來(lái)看,其更大的功能則就應是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車(chē)獲利過(guò)程中,整車(chē)銷(xiāo)售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務(wù)獲利是汽車(chē)獲利的主要部分,這對專(zhuān)賣(mài)店的重要性也是顯而易見(jiàn)的。國外發(fā)達國家之所以以五十公里為半徑設置專(zhuān)賣(mài)店,主要是為了充分做好售后服務(wù)。
而目前國內正好反過(guò)來(lái),單單看重了賣(mài)車(chē),服務(wù)卻相對落后。這對于火暴的國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)來(lái)說(shuō),總有一天維修和保養的業(yè)務(wù)會(huì )多于賣(mài)車(chē)的業(yè)務(wù),沒(méi)有區域規劃的4S店同樣會(huì )面臨窘境。以北京市為例,由于城市規劃,4S店因為修理部門(mén)會(huì )產(chǎn)生污染、噪音,不可能在市區發(fā)展,越來(lái)越多的4S店不得不建在城市邊緣,給汽車(chē)的維修和保養帶來(lái)了極大的不便,這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷(xiāo)商面前。有專(zhuān)家預測,銷(xiāo)售服務(wù)今后就應向社區發(fā)展,構成連鎖的售后服務(wù)體系,快修店將會(huì )成為今后的發(fā)展趨勢。
目前,有些汽車(chē)廠(chǎng)商已經(jīng)充分思考到了該發(fā)展趨勢,推出了“限區域獨家特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式”,其核心資料也是興建大型的4S專(zhuān)營(yíng)店,但是和別的品牌有所不同的是,未來(lái)的4S店在計劃中還將建設若干附屬店,他們之間被稱(chēng)為“旗艦店”和“社區店”的關(guān)系。還有的汽車(chē)廠(chǎng)商表示,作為消費者,并非所有時(shí)候都要去4S店,比如換個(gè)玻璃、補個(gè)胎什么的,而并非必須要到4S店不可。消費者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù),而此刻很多4S店不僅僅路程遠而且收費較高。計劃要在一個(gè)城市必須的區域內發(fā)展一家經(jīng)銷(xiāo)商,首先要興建一個(gè)具有4S功能的“旗艦店”,與次同時(shí),在這一區域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車(chē)展銷(xiāo)和快修功能的社區店。而當社區店周?chē)南M潛力到達必須需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區店主要是本著(zhù)“貼近購買(mǎi)力,貼近保有量”的原則,只要有需要就能夠興建,象汽車(chē)交易市場(chǎng)、汽車(chē)大道、大型住宅區都可能是社區店扎根的地方。
在xx4S店實(shí)習的幾個(gè)月時(shí)間里,我有很多覺(jué)得值得總結和高興的。我認識到許多看似簡(jiǎn)單的工作蘊藏著(zhù)超多的知識是值得思考的,我們不就應眼高手低,而這恰恰是我們此刻大學(xué)生的通病。工作的時(shí)候要多思考,不但要問(wèn)別人怎樣做,而且要問(wèn)問(wèn)自己為什么會(huì )是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不可行反正必須要鉆研,這樣才會(huì )有進(jìn)步,才能快速的進(jìn)步。
總之,在此次實(shí)習期間,脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會(huì )經(jīng)驗。并且明白自己學(xué)要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實(shí)習中同事、銷(xiāo)售經(jīng)理和內訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫忙表示感謝
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告4
一、實(shí)習目的:
通過(guò)本次汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,加深大家對汽車(chē)發(fā)展、制造、檢測的認識,達到對大家的未來(lái)就業(yè)有所幫助的最終目的。
二、實(shí)習日期:
20xx—11—17~20xx—11—22
三、實(shí)習日程安排:
日期
上午
下午
20xx—11—19(周一)
A19—202xxx老師主講專(zhuān)業(yè)發(fā)展與就業(yè)
A17—105 xxx老師主講汽車(chē)制造和汽車(chē)保險
20xx—11—20(周二)
A17—104 xxx老師主講汽車(chē)發(fā)展史
A08—310 xxx老師主講交通運輸工程
20xx—11—21(周三)
xxx老師主講
參觀(guān)實(shí)驗室
20xx—11—22(周四)
A08—207 xxx老師主講特種車(chē)輛檢測
A19—206安陽(yáng)上海大眾行政經(jīng)理x女士講座
20xx—11—23(周五)
總結實(shí)習內容
四、實(shí)習內容:
1、周一上午xxx老師為我們詳細講解了我們汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向以及我們未來(lái)的就業(yè)方向,通過(guò)王老師的講解我們對自己的未來(lái)職業(yè)規劃有了一個(gè)嶄新的認識。我充分認識到,汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)主要培養具有扎實(shí)的汽車(chē)技術(shù)和汽車(chē)服務(wù)理論基礎,掌握一定的現代信息技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的知識,熟悉相關(guān)法律法規,具備“懂技術(shù)、擅經(jīng)營(yíng)、會(huì )服務(wù)”的綜合素質(zhì),能夠適應汽車(chē)技術(shù)服務(wù)、貿易服務(wù)、金融服務(wù)等汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域工作的高級工程人才。同時(shí)結合自身的課程,明白我們主要學(xué)習汽車(chē)技術(shù)、汽車(chē)運用、汽車(chē)服務(wù)等領(lǐng)域的基本理論知識,接受現代汽車(chē)診斷、檢測與維修技術(shù)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和其它汽車(chē)服務(wù)的系統訓練,具有從事汽車(chē)技術(shù)服務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理等工作的基本能力。我們的專(zhuān)業(yè)素養使自己能夠適應汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商銷(xiāo)售和售后服務(wù)部門(mén)、汽車(chē)(含二手車(chē))流通企業(yè)、汽車(chē)特約維修服務(wù)企業(yè)、保險公司汽車(chē)保險定損和保險公估部門(mén)、汽車(chē)運輸與物流企業(yè)等企業(yè)或部門(mén)的技術(shù)與管理工作。
我們未來(lái)的就業(yè)可以在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和汽車(chē)修理兩個(gè)方向進(jìn)行選擇,適宜在汽車(chē)設計和汽車(chē)及其零部件生產(chǎn)企業(yè)從事設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)維護和企業(yè)管理工作;可以在汽車(chē)運用企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)行汽車(chē)使用管理與調度、汽車(chē)服務(wù)系統管理和經(jīng)營(yíng);可以在汽車(chē)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行汽車(chē)維修與保養、汽車(chē)產(chǎn)品宣傳與市場(chǎng)規劃、汽車(chē)評估與評價(jià)、汽車(chē)保險與理賠等多方面從事管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作。為了能夠勝任以后的工作,現在自己應該加快自己的專(zhuān)業(yè)培養訓練進(jìn)度。
2、周一下午xxx老師為我們講述了汽車(chē)的制造和保險,通過(guò)汽車(chē)制造的相關(guān)影視資料,讓我們猶如身臨汽車(chē)制造廠(chǎng)實(shí)地參觀(guān),明白了汽車(chē)制造的四個(gè)流程,即車(chē)身沖壓、焊接、油漆、裝配,彌補了我們自身的不足。除了汽車(chē)制造的相關(guān)知識外,李老師還通過(guò)一些生動(dòng)形象的案例使我們明白汽車(chē)保險的知識。透過(guò)學(xué)習,自己明白了汽車(chē)保險的種類(lèi),即交強險、車(chē)輛損失險、第三者責任險、車(chē)上人員責任險和附加險。此外還知道了在何種情況下,保險公司沒(méi)有賠償責任。這些情況包含以下幾種:汽車(chē)出險日期不在保單承保有效期限內;發(fā)生危險事故不在保單承保范圍或投保種類(lèi)內;危險事故發(fā)生的地點(diǎn)不在保單約定的行駛區域內;危險事故發(fā)生的結果并不構成要求理賠的條件;被保險人無(wú)權提出賠償損失。明白了這些情況后,可以在以后的生活工作避免因無(wú)法索賠造成的損失。
3、周二上午xxx老師為我們講述了汽車(chē)的發(fā)展史以及我們汽車(chē)業(yè)的發(fā)展情況。王飛老師的課程一向不乏歡聲笑語(yǔ),這次也不例外。王老師用生動(dòng)的語(yǔ)言為我們陳述了汽車(chē)發(fā)展的歷史,興起于德國,發(fā)展于美國,壯大于日本。1885年,德國工程師卡爾·本茨制成了世界上第一輛三輪車(chē),并于1886年1月29日申請并獲得了發(fā)明專(zhuān)利,所以,1886年1月29日被認為汽車(chē)的誕生日。幾乎同時(shí),德國工程師戈特利布·戴姆勒也成功研制成一輛公認的以?xún)热紮C為動(dòng)力的四輪汽車(chē)。1894年奔馳velo是最早的量產(chǎn)汽車(chē)。美國的福特汽車(chē)首次實(shí)現了汽車(chē)生產(chǎn)的流水線(xiàn),從而使汽車(chē)開(kāi)始了大規模生產(chǎn)。而最后日本的省油型汽車(chē)后來(lái)居上,大行其是。
我國的汽車(chē)業(yè)雖然與國外先進(jìn)水平有很大差距,卻一直在蓬勃發(fā)展中。王老師還著(zhù)重說(shuō)明了我國汽車(chē)業(yè)的問(wèn)題,即我們沒(méi)有成功打造自己的品牌,無(wú)法使廣大消費者認可我們的高端品牌。聽(tīng)了王老師的介紹,作為一名以后要從事汽車(chē)業(yè)的大學(xué)生,我感到無(wú)比沉重。我們能做的還有很多,一定要通過(guò)自己的努力打造我們的國際高端品牌,讓我們的汽車(chē)駛出國門(mén),遠銷(xiāo)海外。
4、周二下午xxx老師為我們講述了交通運輸工程的知識,同樣收獲匪淺。老師全面介紹了鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸以及綜合運輸多式聯(lián)運等各個(gè)領(lǐng)域的基本理論與專(zhuān)業(yè)基礎,簡(jiǎn)要敘述了各種運輸方式的主要設備、設施和建設技術(shù),并對其運輸能力、組織與管理、規劃與評價(jià)、配制與協(xié)調以及發(fā)展趨勢進(jìn)行了闡述。老師還和我們一起比較了不同種類(lèi)的運輸的優(yōu)缺點(diǎn)及其適應的環(huán)境,比如說(shuō)航空運輸的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷,缺點(diǎn)是成本太高,受環(huán)境影響較大,另外對于一些油氣之類(lèi)的貨物選用管道運輸具有非常明顯的優(yōu)勢。根據貨物的不同選擇最適合的'運輸方式,或者不同的運輸方式搭配,這樣不但可以使我們節省各種資源成本,并且能獲得最大的收益。
5、周三上午xxx老師為我們講述了汽車(chē)電器方面的知識,下午xxx老師帶領(lǐng)我們參觀(guān)了實(shí)驗室,這些都使我對自己所學(xué)的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)有了更深的認識與了解。
6、周四上午xxx老師向我們展示了汽車(chē)檢測特種車(chē)輛的相關(guān)知識,從而讓我們明白了車(chē)輛的檢測方法及注意事項。比如車(chē)輛必須具有國家統一制定的牌照,有關(guān)技術(shù)資料及檔案齊全,汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)應有字跡清晰的編號等。
7、周四下午我們聆聽(tīng)了安陽(yáng)上海大眾4S店行政經(jīng)理x女士關(guān)于4S店的專(zhuān)業(yè)講座。通過(guò)劉經(jīng)理這樣一個(gè)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士對于4S店的認知與看法,給我們帶來(lái)了不同于課本上的見(jiàn)解,從另一個(gè)視角為我們展示了汽車(chē)4S店,開(kāi)闊了自己的視野。講座結束后,x經(jīng)理回答了我們同學(xué)關(guān)于未來(lái)就業(yè)及大眾汽車(chē)的一些問(wèn)題,更加深了我們的理解。
8、周五全天我們進(jìn)行了自由結合的討論,大家互相交換實(shí)習心得,尋找自身的不足與改進(jìn)措施,以期能有更大的進(jìn)步。
五、心得體會(huì ):
通過(guò)這次為期一周的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習,自己了解了汽車(chē)的發(fā)展史,并對汽車(chē)的制造、檢測等方面有了深入的認識,也對未來(lái)就業(yè)有了一個(gè)較明朗的目標,相信一定對自己的未來(lái)就業(yè)大有裨益。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告5
一、實(shí)習目的與要求
實(shí)驗目的
1、鞏固和加強汽車(chē)構造和原理課程的理論知識,為后續課程的學(xué)習奠定必要的基礎。
2、使學(xué)生掌握汽車(chē)總成、各零部件及其相互間的連接關(guān)系、拆裝方法和步驟及注意事項;
3、學(xué)習正確使用拆裝設備、工具、量具的方法;
4、了解安全操作常識,熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類(lèi)及清洗方法,培養良好的工作和生產(chǎn)習慣。
5、鍛煉和培養學(xué)生的動(dòng)手能力。
實(shí)習操作要求:
、眹栏褡袷匕踩僮饕幊,杜絕安全事故的發(fā)生。
、勃毩⑼瓿筛鳈C構、總成、機件的拆裝,掌握它們相互間的裝配關(guān)系,掌握正確的拆裝方法。
、呈煜じ鞑考Q(chēng)、作用和結構特點(diǎn)。了解機件的性能、制造加工方法。
、凑莆贞P(guān)鍵零部件測繪方法。
、祵W(xué)會(huì )判斷、分析、處理常見(jiàn)故障及正確使用各種拆裝設備、工具、量具。
、秶栏癜凑占夹g(shù)要求拆裝,注意零部件拆裝順序、每個(gè)螺栓的緊固力矩及裝配間隙的調整等。
7、聽(tīng)從實(shí)習指導教師的安排,不要隨意開(kāi)動(dòng)設備,以免發(fā)生意外。
8、實(shí)習中不遲到早退,不得無(wú)故缺勤。有事要請假。
9、愛(ài)護設備和工具。損壞或丟失工具要賠償。
10、實(shí)習完畢,學(xué)生應幫助指導教師清點(diǎn)工具,打掃工作場(chǎng)地。拆裝實(shí)習意義
1、通過(guò)拆裝實(shí)習,鞏固和加強理論知識的學(xué)習,鞏固和加強《汽車(chē)構造》和《汽車(chē)理論》的理論知識,為專(zhuān)業(yè)課后續課程的學(xué)習奠定必要的基礎;
2、掌握安全操作常識,零部件拆裝后的正確放置、分類(lèi)及清洗方法,培養文明生產(chǎn)的良好習慣;
3、懂得并能正確地使量具及專(zhuān)門(mén)工具;
4、鍛煉和培養學(xué)生的動(dòng)手能力,有利于培養團隊合作精神。
二、拆裝設備型號及常用工具和儀器
1)拆裝設備
電控汽油發(fā)動(dòng)機拆裝效驗試驗臺、專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機故障診斷實(shí)訓臺、發(fā)動(dòng)機拆裝設備、各種型號變速器、汽車(chē)前后橋等
2)工具及儀器:
活塞安裝器、三爪、圓頭錘、16件套梅花開(kāi)口扳手、圓頭內六角扳手、8—14彎柄套筒、兩腳拉碼、14件E型套筒及配套扳手、16和21活動(dòng)T型扳手、活塞壞拆卸鉗、卡環(huán)鉗、尖嘴鉗、大力鉗、加速桿、火花塞套筒、塞尺、機油格拆裝鉗、可調扳手、活動(dòng)扳手
三:實(shí)習內容
掌握汽車(chē)的傳動(dòng)系統、行駛系統、制動(dòng)系統、轉向系統和制動(dòng)系統中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調整方面的操作。
。ㄒ唬┲鳒p速器及差速器的拆裝
本次實(shí)習所使用的汽車(chē)配件是CA1091雙級主減速器、EQ1090單級主減速器及差速器。實(shí)習的內容是根據汽車(chē)主減速器及差速器結構的工作要求,進(jìn)行主減速器、差速器的拆卸、清洗和裝配。拆裝主減速器,分析其結構原理,拆裝錐形齒輪差速器,分析其作用原理。具體步驟如下:
1、拆卸:第一步:用對角線(xiàn)交叉法分次旋下主減速器殼和后橋殼螺絲,拆卸下主減速器總成。第二步:拆下主動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪連接凸緣及油封座、錐齒輪軸承座,拆下主動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪。第三步:拆下從動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪軸承蓋,卸下從動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪總成,旋下差速器殼螺絲分解差速器。
2、觀(guān)察和清洗:仔細觀(guān)察各零部件的結構特點(diǎn),熟悉各零部件的名稱(chēng)和作用。分析其結構原理和調整部位,錐形齒輪差速器,分析其作用原理。對所有零部件進(jìn)行清洗。
3、裝配:第一步:組裝差速器,裝上從動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪,裝上從動(dòng)齒輪軸承蓋并調整從動(dòng)齒輪軸承預緊力。第二步:將主動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪和油封座安裝在錐齒輪軸承座上并通過(guò)墊片調節主動(dòng)齒輪軸承預緊力。第三步:安裝主動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪,通過(guò)調整主動(dòng)錐齒輪軸承座與主減速
器殼體之間墊片和旋動(dòng)從動(dòng)錐齒輪兩側螺母進(jìn)行調整主、從動(dòng)錐齒輪的嚙合間隙和嚙合印痕。第四步:安裝主動(dòng)雙曲線(xiàn)齒輪連接凸緣,將主減速器總成同橋殼安裝在一起,插上半軸。
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本次實(shí)習對象是一個(gè)汽車(chē)五擋變速器。實(shí)習的目的是了解變速器操縱機構的結構特點(diǎn)和觀(guān)察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機的聯(lián)結關(guān)系。掌握鎖銷(xiāo)式慣性同步器的工作原理,了解其結構特點(diǎn)。實(shí)習的內容是根據汽車(chē)五擋變速器結構的工作要求,進(jìn)行五擋變速器的拆卸,清洗,裝配。
。ㄈ╇x合器的拆裝
了解周布彈簧式、膜片彈簧式離合器的結構特點(diǎn),分析其結構原理。
1、離合器的拆卸
。1)從車(chē)上拆下離合器總成:變速器拆下后,拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓,離合器總成便從車(chē)上拆下。如果在螺栓上裝有平衡塊,應在離合器蓋、平衡塊上打上記號,以便原位裝復。
。2)分解離合器蓋及壓盤(pán)總成:1)把離合器蓋及壓盤(pán)總成放在壓具上,稍施壓力,拆卸傳動(dòng)片螺栓座的螺栓。2)拆卸分離桿調整螺釘的鎖緊螺母和調整螺母。3)松開(kāi)離合器壓具,取出離合器蓋、分離桿、分離桿支承彈簧、分離桿調整螺釘與浮動(dòng)銷(xiāo)及壓盤(pán)彈簧等,離合器蓋及壓盤(pán)總成全部分解
2、觀(guān)察:
仔細觀(guān)察各零部件的結構特點(diǎn),熟悉各零部件的名稱(chēng)和作用。
3、離合器的裝配
。1)清洗所有零部件
。2)壓盤(pán)與離合器蓋的裝配。將壓盤(pán)放在壓具上,壓盤(pán)上依次裝入壓盤(pán)彈簧、分離桿調整螺釘、浮動(dòng)銷(xiāo)、分離桿、擺動(dòng)塊、分離桿支承彈簧,扣上離合器蓋(對正記號),對壓具施加壓力,在分離桿調整螺釘的端頭上擰上調整螺母,裝上四組傳動(dòng)鋼片與壓盤(pán)上的固定螺栓。最后松開(kāi)壓具。
。3)擰緊鎖緊螺母
。4)將調整好的離合器蓋及壓盤(pán)總成,從動(dòng)盤(pán)總成按飛輪上的定位銷(xiāo)孔進(jìn)行裝配,并用螺栓緊固。
。ㄋ模⿷壹芎蛙(chē)輪的拆裝
本次實(shí)習所使用的汽車(chē)配件是懸架和車(chē)輪。實(shí)習的內容是根據汽車(chē)懸架和車(chē)輪結構的工作要求,進(jìn)行懸架和車(chē)輪的拆卸,清洗,裝配。了解它們的工作原理和作用,最后將清洗干凈的零部件按順序安裝回各自的位置上。
。ㄎ澹┲苿(dòng)器的拆裝
本次實(shí)習所使用的汽車(chē)配件是機械式制動(dòng)器和液壓式制動(dòng)器。實(shí)習的目的是了解機械式制動(dòng)系和液壓制動(dòng)系的主要工作部件的構造和原理,觀(guān)察制動(dòng)器,分析其結構型式,了解其調節方法。首先拆下汽車(chē)機制動(dòng)器,將它們分解,觀(guān)察各個(gè)零部件的特點(diǎn):理解它們各自的工作原理和作用,用柴油清洗各個(gè)零部件,最后將清洗干凈的零部件按順序安裝回各自的位置上。
。┺D向系的拆裝
本次實(shí)習所使用的是對轉向器進(jìn)行拆裝。實(shí)習的內容是根據轉向器的工作要求,進(jìn)行轉向器的拆卸,清洗,裝配。首先拆下汽車(chē)機轉向器,將它們分解,觀(guān)察各個(gè)零部件的特點(diǎn):理解它們各自的工作原理和作用,用柴油清洗各個(gè)零部件,最后將清洗干凈的零部件按順序安裝回各自的位置上。
。ㄆ撸{駛實(shí)習
駕駛實(shí)習是認知實(shí)習的小插曲和調味劑,緊張的心情和嚴厲的老師也讓我印象深刻。
期盼已久的駕駛實(shí)習終于迎來(lái)了第一場(chǎng):駕駛理論學(xué)習,學(xué)習汽車(chē)基本知識和考駕照的過(guò)程。下午即到交大駕校訓練場(chǎng)進(jìn)行冷車(chē)模擬,跟隨駕校老師學(xué)習汽車(chē)啟動(dòng),認識離合、油門(mén)、檔位與剎車(chē)(手剎、腳剎)以及各自怎么使用,然后學(xué)習并練習換擋操作。輪到我練習的時(shí)候,第一次坐在駕駛的位子,感覺(jué)有些膽怯,,又很興奮,帶著(zhù)很大的興趣,不過(guò)老師教的操作很簡(jiǎn)單,又給了一些信心,練習了幾遍后,熱車(chē)模擬
開(kāi)始熱車(chē)模擬,老師對我的遲到一直掛在嘴邊,直到讓覺(jué)得無(wú)所謂的我感到非常愧疚,不禁讓我對駕校老師的嚴厲有了一個(gè)概念。上車(chē)后比較緊張,坐在后面觀(guān)察了幾個(gè)同學(xué)開(kāi)車(chē)之后,記住了需要注意的地方,輪到自己時(shí)就放松了許多。然后汽車(chē)啟動(dòng),行車(chē)換擋,轉彎,剎車(chē)等,在老師的幫助下,我順利地完成了那天的駕駛實(shí)習,而且將速度置為四檔。在練習的過(guò)程中,需要注意的是:調好位子后,緊踩
離合,把檔桿推到空檔的位置上,然后將車(chē)子發(fā)動(dòng),置擋后,緩緩松開(kāi)離合,到一半時(shí)再緩緩踩油門(mén)。換擋前,應先松油門(mén)踩離合再換擋。剎車(chē)停車(chē)時(shí),緊踩油門(mén)后踩剎車(chē),拉下手剎后才能松離合和腳剎,然后置空擋,此時(shí)才算真正停車(chē),停車(chē)后備忘錄松手剎,即整個(gè)過(guò)程為“踩離合——1檔——慢放離合(汽車(chē)慢慢起動(dòng))——慢放離合——踩油門(mén)——放油門(mén)——踩離合——2擋——慢放離合——油門(mén)放油門(mén)——靠邊——踩離合,剎車(chē)(慢停)——空檔”。剛學(xué)開(kāi)車(chē)時(shí),一定要慢和集中精力。第二次熱車(chē)模擬的時(shí)候,大部分操作已可以由我自己獨立完成,而且更加熟練,轉彎之前先松開(kāi)油門(mén),轉過(guò)之后再加速,而且轉方向盤(pán)時(shí)也更有感覺(jué),更加順手。自此。我對駕車(chē)更有信心了。
。ò耍﹨⒂^(guān)實(shí)習
9月20日上午我們班組織參觀(guān)了濟南吉利汽車(chē)有限公司。我們的都懷著(zhù)激動(dòng)的心情,畢竟這也是我們進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一次參觀(guān)實(shí)習,我們都很珍惜這次機會(huì )。
大概9點(diǎn)多,我們到達了,兩位負責人迎接了我們,向我們簡(jiǎn)單介紹了這個(gè)廠(chǎng)的一些情況,然后開(kāi)始帶我們參觀(guān)了各個(gè)車(chē)間。
我們第一個(gè)進(jìn)入的是制件車(chē)間,也許因為我們以前從未涉及到這方面的東西,很驚奇,和我想象中的有些不同。我看到工人都專(zhuān)心自己的工作,基本上和其他工人沒(méi)什么交流,而且整個(gè)工廠(chǎng)給人感覺(jué)很干凈,有次序,不凌亂。一件件東西整齊擺放,并標明是什么。還看到工程力學(xué)里面分析的吊車(chē)梁等其他結構,讓人浮想聯(lián)翩。又讓我記
一路上,那位已經(jīng)在里面工作的學(xué)長(cháng)細心的給我們講解了一些流程和制造中我們不太明白的'地方,其實(shí)我們還是什么也不明白,但對汽車(chē)的制造有了一個(gè)大概,整體上的了解。一輛汽車(chē)是由許多小的部件構成的,最后要組裝成一輛車(chē),每一個(gè)部件都應該符合相應規格,只有每一個(gè)器件都是合格的才能保證車(chē)的質(zhì)量。質(zhì)量檢驗就必不可少,似乎我們沒(méi)有看到專(zhuān)門(mén)的檢驗儀器,我想,如果一個(gè)器件要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)加工步驟,那最好還是先檢驗的好。我們還沒(méi)有上工程訓練,到那時(shí)我們就可以真的親自體驗一下機器了。
后來(lái)我們參觀(guān)了焊接車(chē)間,映入眼簾的就是大家都在燒電焊,刺眼的光,刺激的氣味,讓人不禁擔心這些電焊工人的身體健康,入口處雖然有必須戴口罩,頭罩,耳塞什么的,但似乎還是有些工人沒(méi)有戴。每間廠(chǎng)房墻壁上的橫幅就特別顯眼,我現在忘記了是什么,應該每個(gè)工廠(chǎng)都會(huì )有自己的一些口號,目標,理念。我們只是迅速的走完,大致了解了焊接的情況,還有邊加工,邊降溫是怎么做到的,等等。
接著(zhù)是涂裝車(chē)間,就是如何給汽車(chē)上漆,平時(shí)我們想,刷漆多容易,但當你看到這么復雜的程序,就不會(huì )這么覺(jué)得。它不僅僅是上漆那么簡(jiǎn)單,還在車(chē)頂、座椅等處涂上一種類(lèi)似泡沫的材料,這一步驟就叫“發(fā)泡”。主要是用來(lái)保溫并且隔熱。刺激我大腦的不是這些,而是一個(gè)很簡(jiǎn)單的軌道,在車(chē)間之間,為了方便已經(jīng)大致成型的汽車(chē)而建的。我原本以為,安裝固定的軌道就可以了,為什么要可以滑動(dòng)到,但當我們親眼看到工人是怎樣通過(guò)滑道,輕松地將車(chē)從一個(gè)車(chē)間運到下一個(gè)車(chē)間,我瞬時(shí)明白了,有了這個(gè)轉運通道就不必按照固定的模式而有了更多的靈活性。霎時(shí)覺(jué)得自己好傻,頓時(shí)感受到人的智慧的無(wú)窮,相信車(chē)間還可以改裝的更好。能合理的計劃每輛車(chē)的加工流程,也許就可以減少已加工的車(chē)的等待時(shí)間。隨后我們還簡(jiǎn)單的看了一下烘干室,水旋噴漆室,刮灰等。
最后就參觀(guān)的總裝車(chē)間,安裝上方向盤(pán),座椅,發(fā)動(dòng)機等等,一步一步,看著(zhù)一輛車(chē)就這么在我們眼前造好了,感覺(jué)很興奮。
還有沖壓車(chē)間,和專(zhuān)門(mén)安放外購的發(fā)動(dòng)機的車(chē)間以及研發(fā)試驗車(chē)間我們沒(méi)有參觀(guān)。
在這之前,我們還有幸親自上車(chē)體驗了一下。
其實(shí)汽車(chē)工業(yè)是國家工業(yè)化水平的代表性產(chǎn)業(yè),它的振興能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是當今各國努力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。截至20xx年,我國累計生產(chǎn)汽車(chē)444、7萬(wàn)輛,成為全球汽車(chē)生產(chǎn)第四大國,汽車(chē)工
在企業(yè)信息化項目中,工業(yè)工程技術(shù)具有核心作用,不可忽視,主要體現在:
a)制造業(yè)信息化對基礎數據的準確度要求很高。像工時(shí)定額這種數據,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)動(dòng)作分析和作業(yè)研究很難保證其準確性,很多實(shí)施ERP的企業(yè)工時(shí)定額都是估計值,進(jìn)而影響到生產(chǎn)周期、產(chǎn)品成本和生產(chǎn)計劃的準確性。
b)實(shí)施企業(yè)的ERP項目要求從系統的整體規劃設計出發(fā),客觀(guān)分析企業(yè)的現狀和需求,分析當前和未來(lái)之間的差距,然后制定項目實(shí)施的策略,明確原則和路線(xiàn),進(jìn)行總體規劃。進(jìn)行總體規劃和設計的相關(guān)技術(shù)方法,多是工業(yè)工程的基本內
這次最大的感觸就是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。實(shí)踐出真知,先掌握知識,在用之于實(shí)踐,知識就升華了。
最后,要感謝給我們這次實(shí)習機會(huì )的廠(chǎng)商,以及給我幫助的老師和同學(xué)們
四、心得體會(huì )
通過(guò)這兩周的實(shí)習使我懂得了學(xué)的知識必須于實(shí)際相結合。在這次實(shí)習中通過(guò)親自動(dòng)手發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,使我們學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實(shí)習不僅把理論和實(shí)踐緊密的結合起來(lái),而且還加深了對汽車(chē)組成、結構、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線(xiàn)路,同時(shí)也加深了對工具的使用和了解。在實(shí)習期間,自己的動(dòng)手能力的提高,由于平時(shí)是難得有自己動(dòng)手的機會(huì ),因此這方面拆裝實(shí)習中我們每天都有很大收獲。首先,對汽車(chē)有了整體的而且是比較深刻的認識。以前在《汽車(chē)構造》和《汽車(chē)理論》所說(shuō)的零件只知道它大概的用途,不知道它是什么樣的、在什么位置,但是在這次實(shí)習中像這樣的問(wèn)題都得到了解決!比如說(shuō):什么零件在什么位置、應用什么樣的工具去拆裝、以及拆裝時(shí)的順序。其次是對汽車(chē)“四大系統”中的變速器,離合器,制動(dòng)器等的工作原理及內部構造有了深刻的認識。使自己的理論知識緊密的和課本的知識連接起來(lái)。
在拆裝過(guò)程中使我懂得了團隊合作的重要性。拆裝工作不是一個(gè)人的事情,也是一個(gè)人無(wú)法完成的,通過(guò)與他人的合作可以取長(cháng)補短使自己學(xué)的更多的知識,并且使工作變的事半功倍。團隊精神,互幫互助,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告6
在和宇通結緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì )盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,同時(shí)也期盼著(zhù)自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的宇通人而努力!感謝感謝我的指導老師黃華,他嚴肅的科學(xué)態(tài)度,嚴謹的治學(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵著(zhù)我。
感謝林野書(shū)記,楊長(cháng)春科長(cháng),付秀麗老師在實(shí)習前期的指導。
感謝鄭州宇通公司為我提供這么好的實(shí)習機會(huì ),感謝車(chē)間領(lǐng)導對我們的關(guān)心照顧。
實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月6日-7月10日
實(shí)習地點(diǎn):
汽車(chē)底盤(pán)部件有限公司(萬(wàn)向錢(qián)潮·桂林);
新領(lǐng)跑一站式汽車(chē)維修公司;
實(shí)習目的:
隨著(zhù)科技的.越來(lái)越發(fā)展,汽車(chē)已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的代步工具,而我們作為一名汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,作為一個(gè)汽車(chē)人,我們不僅僅要對汽車(chē)的各種相關(guān)知識要過(guò)關(guān),同時(shí),我們也要對汽車(chē)的各個(gè)零件有大概的認識。通過(guò)去汽車(chē)廠(chǎng)和4S店的參觀(guān),可以讓我們對于汽車(chē)這個(gè)行業(yè)有更加深入的了解,并把實(shí)際與課本聯(lián)系起來(lái),對于我們自己的能力,有大大的提升。
實(shí)習內容:
我們有幸參觀(guān)了萬(wàn)向錢(qián)潮底盤(pán)有限公司和新領(lǐng)跑一站式汽車(chē)維修公司,通過(guò)觀(guān)看汽車(chē)沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車(chē)零件的機加工工藝、模具的制造工藝,,使我對汽車(chē)底盤(pán)的制造工藝及過(guò)程和裝配過(guò)程有了初步的感性認識;通過(guò)到鍛造廠(chǎng)現場(chǎng)參觀(guān),我不僅了解了傳統的模鍛工藝和設備,還了解了一些目前較先進(jìn)的鍛造技術(shù)和設備,如電液錘、熱鐓機,擺輾機,楔橫軋,輾環(huán)機等。通過(guò)參觀(guān)工具廠(chǎng)鍛造車(chē)間,我目睹了軸類(lèi)件和圓環(huán)件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識,同時(shí)系統地了解了鍛造工藝過(guò)程。在新領(lǐng)跑汽車(chē)維修公司,我們看到了整個(gè)汽車(chē)售后的維修,包括從接待到保養,一條龍服務(wù)。通過(guò)參觀(guān)比較,我們才認識到自己在學(xué)校里學(xué)到的知識是多么的少,同時(shí)也認識到自己的不足。我希望能通過(guò)自己的努力,去改變這些。
知識還是遠遠不夠的,事物是運動(dòng)、變化、發(fā)展的,只有貼身接近它,才能讓自己學(xué)到的東西融會(huì )貫通,不斷的豐富自己的知識,我也真正相信,只有通過(guò)實(shí)踐的知識,才是我們自己的知識。雖然參觀(guān)時(shí)間是短暫的,但它留給我的印象是深刻的。
實(shí)習總結:
在整個(gè)參觀(guān)過(guò)程中,我們都能看到整潔干凈的車(chē)間、纖塵不染的設備、認真負責的工人,自始至終都能感受到企業(yè)的特色文化,細致嚴謹的工作氣氛、一絲不茍的工作態(tài)度、科學(xué)認真的工作作風(fēng)。不可否認,我們大家都應該向他們學(xué)習,用他們的工作的態(tài)度與作風(fēng)于我們專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習中,使我們能夠成為汽車(chē)工作方面所需要的人才。
這次參觀(guān),由于汽車(chē)底盤(pán)生產(chǎn)線(xiàn)的自身的限制和危險性,我們只能通過(guò)遠距離的參觀(guān),不能進(jìn)一步向技術(shù)工人請教和學(xué)習而感到遺憾,總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)十分圓滿(mǎn)。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告7
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是高等院校各工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養方案中一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是學(xué)生建立工程意識、獲得工程意識、獲得工程實(shí)踐知識的必要途徑。同時(shí),生產(chǎn)實(shí)習也使學(xué)生了解社會(huì )、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強責任感、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn),培養學(xué)生獨立和協(xié)作工作能力,獲得本專(zhuān)業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識,并為后續課程學(xué)習直至畢業(yè)設計增強感性認識。
1.通過(guò)生產(chǎn)現場(chǎng)對機械產(chǎn)品從原材料到成品的生產(chǎn)的觀(guān)察,使學(xué)生建立對機械制造生產(chǎn)基本過(guò)程的感性認識,了解和掌握本專(zhuān)業(yè)基本的生產(chǎn)知識印證和鞏固已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)(學(xué)科)基礎課程與部分專(zhuān)業(yè)課知識,并為后續專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下良好的基礎。同時(shí),還可開(kāi)闊學(xué)生的專(zhuān)業(yè)視野,拓展專(zhuān)業(yè)知識面,了解專(zhuān)業(yè)的國內外科技水平和現狀。
2.引導和培養學(xué)生在生產(chǎn)現場(chǎng)中的調查研究、發(fā)現問(wèn)題的能力,以及理論聯(lián)系實(shí)際,運用所學(xué)知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3.通過(guò)到生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行較長(cháng)時(shí)間的學(xué)習、生活,了解社會(huì ),接近工人,克服學(xué)生中輕視實(shí)踐、輕視勞動(dòng)群眾的思想;通過(guò)分組實(shí)習、討論等活動(dòng),樹(shù)立實(shí)踐觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn),培養獨立工作和協(xié)作工作能力與意識。
二、每天實(shí)習內容
日期實(shí)習安排備注
11.1-11.2火車(chē):福州→十堰
11.3上午入廠(chǎng)安全教育晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午機修車(chē)間—機械磨鋒2
11.4上午發(fā)動(dòng)機部件—輪殼2晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午機修車(chē)間—機械加工1
11.5上午Dci11車(chē)間—大馬力機加1晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午東風(fēng)佳華—軸瓦1
11.6上午巨隆鍛造晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午軸類(lèi)車(chē)間—連桿
11.9上午箱體車(chē)間—大馬力缸蓋2晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午箱體車(chē)間—4H缸體1
11.10上午軸類(lèi)車(chē)間—凸輪軸2晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午DCI11車(chē)間—大馬力軸類(lèi)2
11.11上午標準件廠(chǎng)晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午再造車(chē)間—再造1
11.12上午神宇車(chē)輛公司—總裝晚上寫(xiě)實(shí)習報告
下午
11.12-11.13火車(chē):十堰→福州
三、實(shí)習效果
1、通過(guò)了解東風(fēng)汽車(chē)有限公司的企業(yè)文化;是原國家第二汽車(chē)制造廠(chǎng),也叫做四九廠(chǎng),主要生產(chǎn)中重型商用車(chē)及其零部件。從19xx年創(chuàng )建至今有著(zhù)一個(gè)曲折的發(fā)展歷程。東汽公司發(fā)動(dòng)機主要有兩種:一是dci11大馬力發(fā)動(dòng)機(主要應用東風(fēng)天龍);二是EQ4H發(fā)動(dòng)機(主要應用于東風(fēng)天景)。此外東風(fēng)公司還生產(chǎn)非車(chē)用發(fā)動(dòng)機。
2、了解東風(fēng)公司發(fā)動(dòng)機各部件的加工生產(chǎn)流程;整個(gè)東風(fēng)公司及其各個(gè)事業(yè)部的生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機部件都是采用流水線(xiàn)式生產(chǎn)模式。其中凸輪軸的生產(chǎn)線(xiàn)是可變動(dòng)的,開(kāi)放式(有接外單的生產(chǎn)線(xiàn))。讓我印象深刻的就是那些可轉位和限位裝置的控制裝置了。
3、熟悉發(fā)動(dòng)機各部件加工過(guò)程的工裝工藝;在機械加工中,工件相對機床與刀具必須占有一個(gè)正確位置,即工件必須定位。工藝則是將原材料/半成品加工成產(chǎn)品的技術(shù)方法,其基本單元技術(shù)工序。如:
(1)箱體式的'定位方法:采用“一面”(大平面,其工件安裝穩定可靠)“兩銷(xiāo)”(工藝孔等孔則保證位置精度)。
(2)軸類(lèi)零件的定位方式:用基準統一的徑向中心孔、基準重合的軸向的中間主軸頸、工藝定位面的工藝孔,互相切換定位。
(3)連桿件的定位方式:連桿的工藝特點(diǎn)是外形較復雜,不易定位。采用互為基準的方法切換加工孔,以基準統一(側面為精基準)的方法加工大小孔;用專(zhuān)用夾具裝夾。
4、熟悉加工發(fā)動(dòng)機各部件設備的工序工用;在發(fā)動(dòng)機部件機械加工中的設備大都使用專(zhuān)用機床(引進(jìn)國外先進(jìn)設備),運用機械手和流水傳動(dòng)鏈配合加工設備工作,讓零件在設定的工序里完成加工制造;其檢測方法采用了三坐標測量?jì)x和專(zhuān)用的氣密性設備檢測;
(1)各加工設備工序:先基準后其他、先粗后精、先主后次、先面后孔。
(2)用于加工齒輪的滾齒機,通過(guò)對模數的設定加工出各種模數的齒輪。
(3)用于加工彈簧的卷簧機,通過(guò)對送料機構間隙調節加工出各類(lèi)彈簧。
(4)用于加工螺栓的滾絲機,通過(guò)調節刀具和送料間隙加工出各類(lèi)螺栓。
5、了解東風(fēng)公司汽車(chē)的總裝流程。
四、實(shí)習心得體會(huì )
通過(guò)本次實(shí)習,我收獲了書(shū)本上沒(méi)有的知識,這是我第一次近距離的接觸生產(chǎn)加工一線(xiàn),通過(guò)觀(guān)察與聆聽(tīng)工人師傅細致的講解,我對機械部件的加工工藝有了一個(gè)全新的深刻理解,了解了其中一部分內在規律。機械專(zhuān)業(yè)是一門(mén)需要高度嚴謹的學(xué)科,在參與正式工作之前的這種認識實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,通過(guò)安全講座是我真正深刻地認識到生產(chǎn)活動(dòng)中中安全第一的原則,在隨后的參觀(guān)中,每一個(gè)車(chē)間每一個(gè)部門(mén)的講解都是我對生產(chǎn)加工工藝有了更深層次的領(lǐng)會(huì )與認識。整個(gè)實(shí)習階段,不僅讓我收獲了專(zhuān)業(yè)上的知識,同時(shí)也在生活和學(xué)習能力上有了一定的提高,實(shí)習期間還游覽了十堰著(zhù)名的道教圣地武當山,讓我對這座宜居的汽車(chē)城留下了美好的回憶。
感謝學(xué)校為我們組織的這次生產(chǎn)實(shí)習,也感謝東風(fēng)公司對我們周到的接待與細致的指導,相信這次實(shí)習的收獲已經(jīng)為我以后的職業(yè)道路埋下了堅實(shí)的基礎,也希望以后有機會(huì )再度回到十堰這座美麗的城市。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告8
一、實(shí)習目的
1)實(shí)習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,也是對我們學(xué)習理論的一次考查,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中要充分調動(dòng)我們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地觀(guān)察、實(shí)踐、嘗試運用所學(xué)知識運用到實(shí)習過(guò)程的所見(jiàn)所聞,使自己的動(dòng)腦,動(dòng)手能力得到提高。
2)通過(guò)實(shí)習,現場(chǎng)參觀(guān)以及與企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)、培養分析實(shí)際問(wèn)題,解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為以后踏上工作崗位奠定基礎。
3)培養我們吃苦耐勞的'精神,與人交際的能力,鍛煉我們的意志,增強我們的責任感,集體榮譽(yù)感和團隊合作精神,為以后更好的適應社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。
二、實(shí)習地點(diǎn)
1)xx通用五菱柳州市寶駿基地
2)xx柳工機械股份有限公司
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月30日至12月2日,共三天
四、實(shí)習地點(diǎn)簡(jiǎn)介
xx通用五菱寶駿基地位于xx柳州汽車(chē)城內(魚(yú)峰區寶駿大道8號),占地3100畝,一期總投資約80億元,于20xx年11月18日正式投產(chǎn),主要生產(chǎn)寶駿品牌系列轎車(chē)、變型車(chē)及配套的發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品。
寶駿基地嚴格遵循通用汽車(chē)的全球制造體系和標準建設,工廠(chǎng)擁有國際領(lǐng)先的裝配工藝和設備,突出環(huán)保、低碳、節能,成為符合通用全球最高生產(chǎn)標準的綠色生產(chǎn)基地。寶駿基地整車(chē)工廠(chǎng)包含四大工藝車(chē)間(沖壓、車(chē)身、涂裝和總裝),建成后具備產(chǎn)能40萬(wàn)輛/年。
寶駿基地發(fā)動(dòng)機工廠(chǎng)項目總投資約13.729億元,全系列設備采用德國、美國、韓國、意大利等世界頂級設備供應商,按照通用全球標準建造而成。該項目采用柔性制造工藝及設備,生產(chǎn)與寶駿基地寶駿品牌旗下多款乘用車(chē)相配套的發(fā)動(dòng)機,涉及1.0升至1.5升B-DOHC系列一代及二代產(chǎn)品,具備年產(chǎn)40萬(wàn)臺發(fā)動(dòng)機的能力;項目建成后將是世界一流的發(fā)動(dòng)機工廠(chǎng),預計將于20xx年9月建成并投產(chǎn)。
寶駿基地配套的零部件園區位于汽車(chē)城東北部,距離xx通用五菱寶駿基地整車(chē)工廠(chǎng)約3公里,占地面積6000畝,園區按照底盤(pán)與發(fā)動(dòng)機件、電器件、鈑金件、內外飾件四大功能模塊布局。當前已有“德國大陸”、“聯(lián)合汽車(chē)電子”、“延鋒偉世通”等知名企業(yè)入駐。
寶駿基地配套輔助生活設施項目于20xx年8月16日正式開(kāi)工建設,項目位于柳州市柳東新區工業(yè)園內,項目包括山頂公園、休閑活動(dòng)場(chǎng)所、體育活動(dòng)中心、餐飲娛樂(lè )中心、職工宿舍等,配套服務(wù)設施包括銀行網(wǎng)點(diǎn)、超市、飲食店以及零售商店等。該項目的啟動(dòng)充分體現了企業(yè)以人為本的理念,項目將為廣大員工營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境,為廣大員工積極投身公司未來(lái)的各項發(fā)展事業(yè)提供堅實(shí)后盾。
寶駿基地建成后,將以單獨的體系來(lái)運營(yíng),它不僅可以很好滿(mǎn)足xx通用五菱未來(lái)乘用車(chē)發(fā)展要求;同時(shí),也可使現有生產(chǎn)基地更專(zhuān)注于微車(chē)業(yè)務(wù),使其低成本、高價(jià)值的運行模式得到更充分發(fā)揮,并有力促進(jìn)xx通用五菱乘用車(chē)體系研發(fā)、制造、配套體系能力的全面提升,從而整體提升xx通用五菱參與市場(chǎng)競爭的能力。
xx柳工機械股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)柳工)是中國制造業(yè)500強企業(yè)――柳工集團的核心企業(yè)。作為國內工程機械行業(yè)和xx第一家上市公司,柳工被譽(yù)為“中國工程機械行業(yè)的排頭兵”。目前公司主導產(chǎn)品為1.5t-10t(額定載重)輪式裝載機、0.11-1.2立方米(斗容規格)履帶式液壓挖掘機、10-25噸(工作質(zhì)量)壓路機、中大噸位叉車(chē)、路面機械產(chǎn)品如瀝青攤鋪機、平地機、銑刨機和路拌機,以及靈活多用的小型產(chǎn)品系列如滑移裝載機和挖掘裝載機等。
xx柳工機械股份有限公司(上市公司代碼:000528柳工)系柳工集團核心企業(yè)之一,柳工集團前身為從上海華東鋼鐵建筑廠(chǎng)部分搬遷到柳州而創(chuàng )建的“柳州工程機械廠(chǎng)”,始創(chuàng )于1958年。1993年,柳工集團以工程機械板塊設立柳工工程機械股份有限公司,并在深交所上市。
柳工工程機械股份有限公司成為中國工程機械行業(yè)和xx第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-xx柳州,公司總部及下屬控股子公司現有10000余名員工。20xx年,公司實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入102億元人民幣,比上一年度增長(cháng)11%,各類(lèi)工程機械整機銷(xiāo)量接近4萬(wàn)臺,其中輪式裝載機產(chǎn)品銷(xiāo)量連年位居世界第二。
20xx年半年報發(fā)布時(shí),柳工全年業(yè)務(wù)收入目標為150億元,但隨著(zhù)三季度銷(xiāo)量大增,尤其是第四季度新工程機械助力,柳工集團全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有望實(shí)現170億元。
柳工產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)被評定為國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建立了博士后工作站,擁有500多名工程技術(shù)人員從事產(chǎn)品設計及制造技術(shù)研究工作,使產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。一流的研發(fā)實(shí)力使公司研制出填補世界空白的高原型特種輪式裝載機,榮獲20xx年度國家科技進(jìn)步獎二等獎;另外,柳工裝載機系列產(chǎn)品在業(yè)
內率先通過(guò)“CE”安全認證并達到歐III、Tier3排放標準,已獲取歐洲和北美市場(chǎng)準入,直接銷(xiāo)往發(fā)達國家市場(chǎng),贏(yíng)得高端客戶(hù)的認可。公司在國際市場(chǎng)的知名度和競爭力也不斷提升,20xx年實(shí)現國際市場(chǎng)銷(xiāo)售收入6732萬(wàn)美元。
通過(guò)二十世紀九十年代及近年的大規模技術(shù)改造,公司配置了諸如機器人自動(dòng)焊接線(xiàn)、樹(shù)脂砂工藝鑄造生產(chǎn)線(xiàn)、大型加工中心等一批世界水平的生產(chǎn)設備,并通過(guò)三位一體的ISO管理體系(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)持續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,使柳工產(chǎn)品享有高品質(zhì)、高可靠性、高效率的美譽(yù)。柳工各類(lèi)產(chǎn)品先后榮獲國家級和原機械部十余項榮譽(yù),“柳工”牌裝載機于20xx年榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號。20xx年,公司獲中國質(zhì)量協(xié)會(huì )頒發(fā)年度“全國質(zhì)量獎提名獎”。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告9
一. 實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性環(huán)節.在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標.培養我們的團結合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用. 通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。
二.實(shí)習任務(wù)
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2.在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力.
三.實(shí)習基本要求:
1.學(xué)生在實(shí)習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律,不能無(wú)故請假和擅離崗位.有特殊情況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的必須征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意.
2.學(xué)生在實(shí)習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生.
3.必須遵紀守法,模范遵守公民的社會(huì )公德,不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng).
4.努力工作,積極完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習,主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研.
5.應多與指導教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導.
四.實(shí)習內容
。 一 )安全教育
一.安全教育學(xué)習的目的:
二 .事故的發(fā)生及其預防:
1.事故發(fā)生的因素
人為因素不安全行為 物的因素不安全因素
2.發(fā)生事故的認為因素
1)管理層因素;
2)違章:
a.錯誤操作
b.違章操作
c.蠻干
3)安全責任(素質(zhì))差.
三. 入廠(chǎng)主要安全注意事項
1.防火防爆
2.防塵防毒
3.防止灼燙傷
4.防止觸電
5.防止機械傷害
6.防止高處墜落
7.防止車(chē)輛傷害
8.防止起重機械傷害
9.防止物體打擊
10.班前班中不得飲酒.
四 .設備內作業(yè)須知:
1.在各種儲罐,槽車(chē),塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場(chǎng)所內部進(jìn)行工作均屬于設備內作業(yè)
2.設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離
3.進(jìn)入設備內作業(yè)前,必須對設備內進(jìn)行清洗和置換
4.應采取措施,保持設備內空氣良好
5.作業(yè)前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應 有代表性
6.進(jìn)入不能達到清洗和置換要求的設備內作業(yè)時(shí),必須采取相應的防護措施
7.設備內作業(yè)必須有專(zhuān)人監護,并應有入搶救的措施及有效保 護手段
8.《設備內安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應填寫(xiě)的各項內容.
。ǘ┝魉(xiàn)生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:顧名思義,流水線(xiàn)就是團體的工作,每個(gè)員工必須認真的做好自己的工作,因為整個(gè)流水線(xiàn)的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì )因為某個(gè)工序的錯誤而造成整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品.
。ㄈ⿲W(xué)習和了解電子器件的結構型式、結構種類(lèi)和作用.
。ㄋ模⿲W(xué)習和了解工廠(chǎng)車(chē)間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等.
五.實(shí)習過(guò)程
1、安全教育 在實(shí)習開(kāi)始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專(zhuān)業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的'重要性和在實(shí)習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等.
2、車(chē)間實(shí)習 我們在車(chē)間實(shí)習是生產(chǎn)實(shí)習的主要方式.我們按照實(shí)習計劃在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)觀(guān)察、分析計算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請教,圓滿(mǎn)完成了規定的實(shí)習內容.
3、理論與實(shí)際的結合 為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習,在實(shí)習過(guò)程中,我們結合了所學(xué)的書(shū)本知識與實(shí)習的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習與研究.
4、實(shí)習日記在實(shí)習中,我們將每天的工作、觀(guān)察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報告內容等均記入到了實(shí)習日記中.隨時(shí)接受老師們的檢查與批改.
六.其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習業(yè)務(wù)內容的同時(shí),常常利用現場(chǎng)學(xué)習的機會(huì ),開(kāi)展向社會(huì )、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習的活動(dòng).在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等.
七.實(shí)習感悟
生產(chǎn)實(shí)習是我們學(xué)院為培養高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑.其目的是使我們通過(guò)實(shí)習在專(zhuān)業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎.
產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內容,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解.通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,使我們了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設備;使我們了解和掌握了工廠(chǎng)車(chē)間的工作和管理等方面的知識.為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎.
在這次生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,不但對所學(xué)習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和提高了我們的獨立工作能力等.
總的來(lái)說(shuō),我對這門(mén)課是熱情高漲的.我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有成就感.是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的.它將基本技能訓練,基本工藝知識和創(chuàng )新啟蒙有機結合,培養我們的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神,.作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì )操作鼠標是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件.
對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的.沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。在實(shí)習中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力.比如做手電筒組裝與測試時(shí),發(fā)現的好幾個(gè)短路的焊盤(pán)都被我維修好了.
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓報告10
一、實(shí)習目的
1.通過(guò)本次實(shí)習讓我在實(shí)踐操作方面有了很大的提高,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習都打下了堅實(shí)的基礎。
2.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,并逐漸的適應這種轉變。
3.本次實(shí)習讓我懂得了許多做人和為人處世的道理,是我一生受用不盡的財富。
二、實(shí)習說(shuō)明
1. 實(shí)習時(shí)間:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至
2.實(shí)習地點(diǎn):東風(fēng)新疆汽車(chē)有限
3.實(shí)習性質(zhì):就業(yè)實(shí)習
三、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
東風(fēng)新疆汽車(chē)有限是中外合資企業(yè)東風(fēng)汽車(chē)有限的控股子;是東風(fēng)系列重型汽車(chē)、沙漠越野汽車(chē)、專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)基地;新疆機械工業(yè)的骨干企業(yè)及自治區重點(diǎn)支持的30戶(hù)成長(cháng)型工業(yè)企業(yè)。
設立了東風(fēng)汽車(chē)研究院新疆汽車(chē)研究所和新疆沙漠汽車(chē)研究所,技術(shù)中心為自治區級科研機構,F擁有計算機圖形工作站、大型數控沖床、3500噸油壓機、1000噸數控折彎機、大型數控火焰切割機等先進(jìn)設備,具有車(chē)架總成、車(chē)箱總成、駕駛室總成的制造能力,具備自主研發(fā)并年產(chǎn)重型汽車(chē)及其改裝汽車(chē)5000臺的生產(chǎn)能力。已形成以 8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車(chē),2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車(chē)系列和改裝車(chē)系列的產(chǎn)品結構格局,并擁有多項專(zhuān)利技術(shù)。
擁有較強的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過(guò)了中國機械工業(yè)質(zhì)量認證中心的iso9001-xx質(zhì)量體系認證以及中國質(zhì)量認證中心組織的“ccc”認證,成為自治區機電行業(yè)首家通過(guò)“ccc”認證的企業(yè)。與東風(fēng)汽車(chē)有限擁有統一的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )及平臺,本著(zhù)用戶(hù)至上的原則,為用戶(hù)提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù),使的產(chǎn)品遠銷(xiāo)國內二十幾個(gè)省市和國際市場(chǎng)。
在合資后,積極導入先進(jìn)的管理理念和方法,大力倡導qcd改善,實(shí)施kpi考核體系。將繼續堅持“以市場(chǎng)為導向,以用戶(hù)的利益為關(guān)注焦點(diǎn),以人為本、持續改善,不斷提高企業(yè)管理水平,借助東風(fēng)商用車(chē)的先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)平臺,以差異化和屬地化的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品在新疆市場(chǎng)、出口市場(chǎng)、油田市場(chǎng)的占有率,把打造成具有國際競爭力的現代化、特色化的汽車(chē)制造企業(yè),成為東風(fēng)商用車(chē)西出亞歐、穩占新疆、服務(wù)油田的主力軍。
四、 實(shí)習內容:
在實(shí)習期間,安排在專(zhuān)用車(chē)分廠(chǎng)從事焊接工作,主要負責焊接車(chē)廂及其他一些重要結構件。
五、實(shí)習過(guò)稱(chēng)簡(jiǎn)述:
時(shí)間過(guò)得真快,恍惚間,就是一年啊!太多的感觸,才發(fā)現夢(mèng)和現實(shí)的差距,當我寫(xiě)完這篇報告的時(shí)候,我該畢業(yè)了!是啊,畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無(wú)奈,但這只是人生路上的一個(gè)小插曲,前路漫漫還很長(cháng)啊!還是言歸正傳吧,寫(xiě)寫(xiě)自己在實(shí)習經(jīng)歷吧!
大包小包的上了進(jìn)疆的`火車(chē),一路上看到那么多風(fēng)塵仆仆的人,總感覺(jué)一切都很美好,工作不是問(wèn)題,票子不是問(wèn)題,一切都是神馬浮云!下了火車(chē),哇!的火車(chē)站夠大的啊,短短的停留了一會(huì ),似乎一切都很順利,很順利的進(jìn)了東風(fēng)新疆汽車(chē)廠(chǎng),剛進(jìn)入車(chē)間,看著(zhù)那么多龐大的家伙,感覺(jué)是個(gè)好整的家伙啊。對整個(gè)焊接工作還不是很熟悉,學(xué)校只是停留在最基本的認識上面,不知道怎么焊接,不知道怎么下手,總感覺(jué)左也不是右也不是的。在師傅的指導下,很快就了解了焊接流程,再怎么說(shuō)咱還是專(zhuān)業(yè)對口的啊!基本的都掌握了啊!
每天上班,必須先擦洗焊機及工具柜,有個(gè)良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機的氣路、電路及焊鉗是否符合標準,接線(xiàn)處連接是否松動(dòng),正負極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無(wú)異常后,方可施焊。我被安排在車(chē)廂三組,主要是組立車(chē)廂,車(chē)廂一組是焊接車(chē)廂的左右側板、前板、后板,還有一個(gè)工位專(zhuān)門(mén)負責工裝,定位車(chē)廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機加工車(chē)間轉過(guò)來(lái)的半成品,在工裝上定位好后,我們吊到我們的區域負責完成這個(gè)車(chē)廂的焊接,最后由質(zhì)檢人員驗收,方才通過(guò)。
我們將吊過(guò)來(lái)的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要說(shuō)的是東風(fēng)廠(chǎng)為了提高生產(chǎn)效率,全部采用氣體保護焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好后又將底板翻過(guò)來(lái)鋪上鋼板,板厚根據扯得載重而不同,板鋪好后又在板得背面焊些加強的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩,這期間一定要注意安全,寬體車(chē)的車(chē)廂重達9噸左右,最輕的沙漠車(chē)也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩后就從一區吊過(guò)來(lái)左右邊板、前板、后板,依次組裝好后,就開(kāi)始焊了,放凳子就是為了焊車(chē)廂底下的仰焊和便于組裝邊板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車(chē)廂里面還有外面的一些小的結構件。
焊接時(shí),如果發(fā)現焊接處有嚴重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點(diǎn)結實(shí),牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗員讓你交了車(chē),因此,焊接時(shí),得小心謹慎,按操作規程操作,保持焊點(diǎn)表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過(guò)關(guān)。
特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點(diǎn),多焊兩邊,因為這些地方承受的載荷很大,對車(chē)的整體性能有很大的影響,千萬(wàn)馬虎不得,也許你的一次疏忽就會(huì )造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵 ,不過(guò)我們廠(chǎng)的質(zhì)檢員特別細心和嚴厲,不合格的車(chē)是不會(huì )出廠(chǎng)的,再說(shuō)我們下面還有好幾道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,質(zhì)檢員檢驗合格后方才吊走,也就是一個(gè)車(chē)廂的焊接流程走完了。每天下班后,清掃場(chǎng)地,收拾工具,擺好焊機,一天的工作也就結束了。
這是我第一次 正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤而導致不合格件的產(chǎn)生,承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。感覺(jué)自己很沒(méi)用,什么都不會(huì ),所干的永遠都是一些無(wú)關(guān)重要的天天重復的活。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機械般重復著(zhù)同樣的動(dòng)作。名義上在焊接,實(shí)際上幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。確實(shí),我得承認雖然我們來(lái)了一年左右了,很多東西對我們而言還是很陌生,我們會(huì )的崗位技能少之又少,相對老員工來(lái)說(shuō),還是有一段距離,這確實(shí)是不爭的事實(shí)。在工作過(guò)程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學(xué)習不斷積累。在焊接過(guò)程中遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。而每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
確實(shí)踏上社會(huì ),我們與形形的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候都無(wú)法適應。環(huán)境往往會(huì )影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的車(chē)間,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,無(wú)精打采地工作。
剛剛從學(xué)校來(lái)的我們,安排我們在流水線(xiàn)上,每天累死累活地干活,實(shí)在是委屈人。剛剛上班時(shí),我也有這樣的想法?墒墙(jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習之后,漸漸有了改觀(guān)。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能在底層做起呢?雖然現在做的事累,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。其實(shí)說(shuō)真的在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時(shí)機。把實(shí)習處處留心,多觀(guān)察,多思考,收獲才會(huì ),讓我熟悉,然后就讓我跟著(zhù)她工作實(shí)習。因為沒(méi)有工作經(jīng)驗,所以領(lǐng)導不會(huì )讓我單獨接待客戶(hù),現在的汽車(chē)貿易很廣,所以能夠銷(xiāo)售一輛是一輛,所以工作還是很艱辛的。
每天我來(lái)到“4s”店,對我和前輩負責的這一區域,進(jìn)行打掃和清理,然后就會(huì )找資料來(lái)學(xué)習,我找的是顧客辦理手續的一些資料,這些在以后的工作中肯定會(huì )遇到,我就開(kāi)始學(xué)習辦理手續要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虛心的向前輩學(xué)習,很快我就將資料記下。在前輩的身邊學(xué)習了幾天,我對汽車(chē)工作已經(jīng)了解,領(lǐng)導也不會(huì )浪費人力資源,就讓我開(kāi)始獨自工作。我帶著(zhù)高興的心情開(kāi)始工作,幾天的推銷(xiāo)交談,讓我掌握了銷(xiāo)售的技巧,還有體會(huì )到顧客的心理,在前輩的幫助和自己的努力下,我成功的推銷(xiāo)出去了一輛現代,然后辦理購買(mǎi)手續,一切弄好后,顧客也將車(chē)提走,而我繼續自己的銷(xiāo)售工作。
每天同樣的工作,每天同樣的心情,遇到的卻是不同的顧客,每天我為他們介紹和推銷(xiāo),總是站在顧客的角度上思考問(wèn)題,選出適合他們的,給他提出一些意見(jiàn)。然后對他們進(jìn)行咨詢(xún),了解顧客需求的信息,銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求,這樣對我們來(lái)說(shuō)不會(huì )處于被動(dòng),能夠更好的進(jìn)行銷(xiāo)售。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對汽車(chē)工作更加的了解,對社會(huì )上的工作和交際有了屬于自己的見(jiàn)識和經(jīng)驗,讓自己能夠正在的立足于社會(huì ),能夠更好的在社會(huì )上生活。每個(gè)人都有著(zhù)自己的想法,有著(zhù)自己的生活環(huán)境,有的人之站在自己的角度思考問(wèn)題,眼里只有屬于自己的利益,但是最后成功的又有幾個(gè),都是竹籃打水一場(chǎng)空,我們應該站在顧客的角度去思考問(wèn)題,幫助他們找到最適合自己的,就算最后沒(méi)有交易成功,也會(huì )給別人留下一個(gè)好的印象,以后有機會(huì )還會(huì )來(lái)到這里,所以幫助別人也是在幫助自己。
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