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物業(yè)春節的應急預案15篇
在學(xué)習、工作、生活中，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要預先編制一份完整的應急預案。寫(xiě)應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)春節的應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)春節的應急預案1
一、目標：
為保證小區突發(fā)火災事故的應急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區居民在救災中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、指揮部
�。�1）突發(fā)火災事故總指揮：
工作職責：根據實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
�。�2）現場(chǎng)指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護部主管：
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場(chǎng)指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
�。�1）報警及補救組
組長(cháng)：秩序維護部一班班長(cháng)
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場(chǎng)情況并根據指揮部命令，向公安消防部門(mén)報警
�。�2）疏散組
組長(cháng)：綜合事務(wù)部主管：
成員：著(zhù)火現場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護員二名，車(chē)庫疏散員：一名，安撫員：客戶(hù)人員一名
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
�。�3）引導組
組長(cháng)：秩序維護部二班班長(cháng)
成員：秩序維護員一名
職責：負責區外救援車(chē)輛及人員引導
�。�4）警戒組
組長(cháng)：當班秩序維護部長(cháng)
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發(fā)生部位周?chē)M(jìn)行警戒，保護現場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入
(5)醫療救護組
組長(cháng)：環(huán)衛班班長(cháng)
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉往醫院
�。�6）后勤組
組長(cháng)：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時(shí)提供救護工作開(kāi)展所需的物力
�。�7）通訊聯(lián)絡(luò )組
組長(cháng)：綜合服務(wù)部?jì)惹?/p>
職責：負責相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò )
�。�8）工程技術(shù)組
組長(cháng)：維修員
職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。
三、應急處理
當發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，根據火情是否啟動(dòng)應急預案。同時(shí)，根據現場(chǎng)情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的'方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現人員在及時(shí)向保衛處報警同時(shí)，利用現場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門(mén)報警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應急預案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責展開(kāi)工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時(shí)向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門(mén)組織火場(chǎng)人員按疏散線(xiàn)路撤離至安全地帶。
�。�3）引導組要派出人員車(chē)輛到東大門(mén)迎接消防車(chē)并引導至現場(chǎng)。
�。�4）在公安消防對到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉為警戒組，協(xié)助公安部門(mén)做好外圍警戒工作。
�。�5）醫療救護組根據現場(chǎng)情況做好傷員救治并根據傷情及時(shí)送往醫院。
�。�6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò )組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
物業(yè)春節的應急預案2
為認真貫徹落實(shí)市、縣各級部門(mén)關(guān)于加強20xx年節日放假期間安全生產(chǎn)工作，確保20xx年節日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發(fā)生，鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果，為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾，全面加強20xx年節日放假期間的組織和領(lǐng)導，經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè)，確保我礦在20xx年節日放假期間的安全和社會(huì )穩定，制定本安全保障措施。
一、成立放假期間安全組織機構
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、職責分工及要求
1、組長(cháng)對20xx年節日期間的安全工作全面負責。
2、副組長(cháng)對組長(cháng)負責并對分管范圍內的安全工作負全面責任。
3、其他成員必須服從指揮、聽(tīng)從安排、密切配合，全面履行自己的職責，加強安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長(cháng)、副組長(cháng)非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節日放假期間的安全工作。
三、停產(chǎn)停工期間工作安排
1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品，并加強庫房值守與隱患排查工作，認真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間，只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點(diǎn)的'瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間，留礦管理人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班期間嚴禁脫崗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期間，礦井主通風(fēng)機不得停止運轉，只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應急救援預案，了解救援物資的儲備情況，保證24小時(shí)在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨行動(dòng)。井下開(kāi)泵排水前必須有瓦斯檢查員在場(chǎng)，經(jīng)檢測瓦斯濃度符合規定后才能開(kāi)泵，瓦檢員巡檢時(shí)必須結伴而行。井下各地點(diǎn)每班至少檢查一次瓦斯，并做好記錄。
5、加強井口管理，確保24小時(shí)有人值班，嚴防外來(lái)人員誤入井內導致事故發(fā)生。
6、加強瓦斯監測監控工作，監控室要有專(zhuān)人24小時(shí)值班，發(fā)現情況及時(shí)報告值班管理人員。
7、放假前，必須切斷礦井內除排水外的動(dòng)力電纜，對照明、排水供電線(xiàn)路進(jìn)行一次全面檢查，杜絕機電設備失爆現象。
8、電工必須堅持24小時(shí)值班，一旦外線(xiàn)電源停電必須立即啟用備用供電回路，確保主通風(fēng)機正常運轉。主通風(fēng)機運轉20分鐘后，瓦檢員對井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查，發(fā)現瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報，采取措施進(jìn)行處理。
9、下井人員必須觀(guān)察沿途巷道的支護情況，發(fā)現冒頂、片幫的要立即匯報礦值班人員進(jìn)行處理，嚴禁冒險通過(guò)。
10、加強礦區保衛工作，防止少數人搞破壞，積極作好自身安全工作。
五、地面安全保衛保障措施
1、加強對重點(diǎn)要害部位和守衛及值班人員管理和檢查，切實(shí)做好防火、防盜工作。
2、加強炸藥庫房24小時(shí)值班制度和礦級領(lǐng)導帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強職工日常管理和思想教育，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)發(fā)現問(wèn)題必須及時(shí)解決。
4、加強職工法制教育和思想教育，在20xx年節日放假之前對全礦職工開(kāi)展一次遵紀守法教育活動(dòng)作。
5、認真落實(shí)治安綜合治理和消防火等各項安全防范措施加強地面重大危險源的檢查和監控，確保萬(wàn)無(wú)一失。
6、全礦管理人員24小時(shí)保證通訊暢通，加強請示匯報。
六、值班安排表
1、地面瓦斯監控值班
早班：
中班：
晚班：
2、井下瓦斯巡回檢查值班
早班：
中班：
晚班：
3、主扇風(fēng)機值班
白班：
晚班：
4、礦區安全巡查
白班：
晚班：
5、炸藥房值班
早班：
中班：
晚班：
6、礦領(lǐng)導值班：
7、礦部值班室電話(huà)：
物業(yè)春節的應急預案3
一、目的
春節將至，為了切實(shí)做好節日期間的施工現場(chǎng)穩定和安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步鞏固安定團結和諧的局面，確保項目部渡過(guò)一個(gè)安定、祥和的節日，按照國家﹑中航天建設工程有限公司成都分公司關(guān)于社會(huì )穩定和安全生產(chǎn)工作的要求，結合我們項目部的實(shí)際情況，特制定如下應急預案：
二、災害預防
1、煙花爆竹安全管理：
�。�1）施工現場(chǎng)禁止購買(mǎi)、存放煙花爆竹，節日期間禁止燃放任何類(lèi)型的煙花爆竹。
�。�2）施工現場(chǎng)及外圍顯著(zhù)位置張貼煙花爆竹禁放標識。
�。�3）開(kāi)展可燃物清理專(zhuān)項行動(dòng)，確保施工現場(chǎng)主體結構、主要通道無(wú)可燃物，無(wú)法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
�。�4）保持施工現場(chǎng)消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛隊兼任施工現場(chǎng)臨時(shí)消防隊，隨時(shí)待命。
�。�5）在資陽(yáng)市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區域及現場(chǎng)內的施工道路﹑材料堆放場(chǎng)地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，對施工現場(chǎng)內的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專(zhuān)人在施工現場(chǎng)有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時(shí)發(fā)現火情并及時(shí)制止。
�。�6）開(kāi)展普及性消防宣傳教育活動(dòng)，并在春節前完成一次全員消防安全教育培訓，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會(huì )”和“一禁止”，即知道本單位火災危險性，知道火災預防措施，知道火災撲救和火場(chǎng)逃生方法，會(huì )正確報火警，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織和引導人員疏散。施工現場(chǎng)禁止燃放任何類(lèi)型的煙花爆竹。
�。�7）全面開(kāi)展消防安全檢查，立即整改火災隱患。
�。�8）施工現場(chǎng)在節日期間，安排落實(shí)消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設備，認真做好火災事故的應急處置準備工作。
�。�9）組織專(zhuān)門(mén)的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現場(chǎng)200米范圍內煙花爆竹燃放情況，發(fā)現燃放煙花爆竹行為，立即向公安機關(guān)舉報，通知要積極引導市民遠離施工現場(chǎng)安全燃放。
2、春節期間防火安全保證措施：春節期間，在施工現場(chǎng)與生活區要嚴格遵守防火規定和施工現場(chǎng)與生活區的防火制度。在工作中要認真執行個(gè)人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話(huà)報警。
值班室取暖用電暖氣時(shí)有專(zhuān)人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線(xiàn)等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負責”及“三不放過(guò)”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。在施工現場(chǎng)及辦公室、配電房、門(mén)衛值班室等重點(diǎn)部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、注意事項
�。�1）貴重要的檔案資料等，一旦著(zhù)火不可用水撲救。
�。�2）那些比重輕于水的易燃液體著(zhù)火后不宜用水撲救，因為著(zhù)火的易燃體會(huì )漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
�。�3）高壓電器設備失火不能用水來(lái)?yè)渚�，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
�。�4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應，引起強酸四濺，甚至發(fā)生爆炸。
�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著(zhù)火后，千萬(wàn)不可用水撲救，因為它們會(huì )與水發(fā)生化學(xué)反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節期間施工現場(chǎng)用電安全措施：
春節期間施工現場(chǎng)的.用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現場(chǎng)機械設備電機用采取防雨防風(fēng)措施。
2、春節假期施工現場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌
施工現場(chǎng)將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進(jìn)行遮蓋，施工現場(chǎng)清理干凈；施工現場(chǎng)道路暢通、整潔，工棚內已清掃干凈、整潔。
3、食品衛生安全管理：
�。�1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個(gè)人衛生，上崗必須穿工作服。
�。�2）食堂采購必須嚴把質(zhì)量關(guān)，對于過(guò)期、變質(zhì)、來(lái)歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購，所有采購來(lái)的食材必須登記在冊，采購時(shí)間、采購地點(diǎn)、生產(chǎn)廠(chǎng)家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
�。�3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開(kāi)使用，生、冷、熟食必須分開(kāi)清洗。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開(kāi)，要有單獨的消毒池。
�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內，煤氣罐必須放置于另一屋內，灶具和煤氣罐之間必須隔開(kāi)。
�。�5）食物中毒時(shí)間應急處理：
事故出現立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續時(shí)間、人數、地點(diǎn)，并派人到路口接應。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來(lái)催吐，如此反復直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫院做毒物分析。
物業(yè)春節的應急預案4
我部根據社區下發(fā)的《關(guān)于做好春節期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪(fǎng)、
1、
2、
3、
二、提高認識
資料內容僅供您學(xué)習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。
穩定工作作為首要政治任務(wù)，真正負起責任
三、成立工作小組
強化組織領(lǐng)導
1、
副組長(cháng)：xxx
組成人員：xxx
對突發(fā)事件應急處理全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應
( 2副組長(cháng)職責：
�、佻F場(chǎng)指揮搶險隊落實(shí)應急處理方案，防止發(fā)生次生災害或
�、诟鶕F場(chǎng)情況，會(huì )同相關(guān)方確定處理方案。
�、圬撠熃M織后勤保障、
�、俑鶕F場(chǎng)情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時(shí)應急。
物業(yè)春節的應急預案5
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統春節期間平安穩定，讓全區人民度過(guò)歡樂(lè )、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規定，結合本系統實(shí)際情況，特制定春節期間安全生產(chǎn)應急預案。
一、組織機構
總指揮：
副指揮：
成員：當日值班人員
指揮部下設一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱(chēng)安全事故應急辦）、現場(chǎng)處置組、監督檢查組和綜合保障組。
二、預防、預警
1、事故預防
對轄區內相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進(jìn)行定期檢測、評估、監控，制定應急預案，并報區商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強教育培訓，提高從業(yè)人員應對突發(fā)事件的能力。
2、信息監測與報告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強對危險源的監測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規定及時(shí)上報，同時(shí)做好預警信息發(fā)布和應急救援的前期準備工作。
報告的。主要內容：
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的'時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)以及事故現場(chǎng)情況等；
�。�3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；
�。�5）救援所需的專(zhuān)業(yè)人員和搶險設備、器材等；
�。�6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應急報告
相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》有關(guān)規定及時(shí)報告，對其事故國家有關(guān)部門(mén)有具體規定的，從其規定。
4、事件報告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后，本局按規定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現場(chǎng)檢查，控制好現場(chǎng)，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時(shí)向指揮部報告情況。
5、啟動(dòng)應急預案
指揮部依據現場(chǎng)評估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動(dòng)應急預案。
6、下達處置指令
根據區商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部下達啟動(dòng)應急預案的決定，應急辦公室組織協(xié)調各工作組趕赴現場(chǎng)，各工作小組按照職責分工開(kāi)展工作。
7、實(shí)施應急處置
各工作組到達現場(chǎng)后依據職責開(kāi)展工作，同時(shí)要注意加強協(xié)調，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急救援，遇有新情況要及時(shí)調整工作方案，并向安全事故應急辦報告。
8、終止應急處置
各工作小組應急處置結束后，向安全事故應急辦報告，經(jīng)應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。
9、調查和恢復重建
應急處置結束后，指揮部應組織對事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處理措施，預防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
三、應急措施
1、春節放假期間，春節值班人員及領(lǐng)導小組人員的手機要求24小時(shí)保持通暢。春節值班人員不得離開(kāi)南岳。
2、遇有事故向春節值班領(lǐng)導報告。
四、急救電話(huà)
匪警：110
火警：119
急救：120
五、應急響應
1、發(fā)生事故時(shí)，迅速向上級報告；
2、迅速向有關(guān)部門(mén)報警；
3、按安全應急預案計劃實(shí)施搶險；
4、做好應急情況處理記錄。
物業(yè)春節的應急預案6
為加強我市各鄉鎮農村生活垃圾清轉運工作，切實(shí)保障春節期間清轉運工作的正常有序運行，提高緊急突發(fā)事件應急處理能力，及時(shí)妥善處理此間各類(lèi)突發(fā)事件，確保廣大城鄉居民度過(guò)一個(gè)祥和、文明、環(huán)保、衛生的春節。結合我市統籌治理工作實(shí)際，特制定本應急預案。
一、工作目標
保障春節期間清轉運工作的正常有序運行，及時(shí)妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，確保垃圾收集正常運行，廣大居民潔凈、衛生過(guò)節。
二、具體措施
1.加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
督查專(zhuān)班要加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，明確分工，切實(shí)做好春節期間巡查督導和溝通協(xié)調工作，確保鄉鎮履職到位，公司清、轉運及時(shí)，保證鄉村環(huán)境衛生干凈整潔。
2.認真組織，積極籌備
一是督導各鄉鎮、公司做好應急預案，確保春節平穩有序運行，二是對巡查車(chē)輛設備做好維護檢修，制定巡查、督導工作方案，合理安排人員，保證巡查力度。
3.多方協(xié)調，及時(shí)處理
保證通信暢通，協(xié)調好各方關(guān)系，如遇突發(fā)事件，及時(shí)處理并上報相關(guān)部門(mén)。
4.加強督導，確保成效
巡查督導工作要高標準，嚴要求，確保及時(shí)收集、轉運，不留死角，應急處突要加強溝通協(xié)調，確保問(wèn)題及時(shí)解決。
三、具體要求
1.全體工作人員24小時(shí)開(kāi)機，保證通信暢通，確保指令傳達到位，溝通協(xié)調到位，應急處理到位。
2.督促鄉鎮和公司制定應急預案并嚴格按照應急預案落實(shí)各項應急準備工作。
3.嚴格巡查督導，發(fā)現問(wèn)題第一時(shí)間處理并上報。
物業(yè)春節的`應急預案7
一、目的
為預防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時(shí)告之監控中心及重要租戶(hù)，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控人員負責做好停電說(shuō)明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴密監控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同；做好客戶(hù)人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶(hù)疏散引導工作和商戶(hù)柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應急處理程序：
1、工程措施
2、安全措施
善后處理
(二)停電應急處理方案：
1、當購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房�，F場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施：
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設備故障同時(shí)，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區域的重要租戶(hù)也應在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數；對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復供電時(shí)瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復未受損壞區域之正常營(yíng)運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門(mén)查詢(xún)故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶(hù)。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見(jiàn)附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監控、安全保衛人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現、收到停電報告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區域實(shí)施重點(diǎn)監視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調動(dòng)有保安主管統一調配）
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制人員進(jìn)出；必要時(shí)（在得到總值確認）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場(chǎng)購物人員及貴賓進(jìn)行疏導工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。
2.2.2組織協(xié)調現場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶(hù)有特殊服務(wù)需要的'；管理人員應提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時(shí)提出索賠申請。
3、樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮靜；忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現場(chǎng)，保證貨品、財物安全。
3.2必要時(shí)，告之客戶(hù)，暫時(shí)停止營(yíng)業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導客戶(hù)走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。
3.4在恢復供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應急處理注意事項：
1、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應急方案予以解救。
2、電工應檢查電話(huà)、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿(mǎn)足正常營(yíng)運需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足。物業(yè)人員應密切注意人行道、車(chē)道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無(wú)應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統一協(xié)調下，送賓客進(jìn)出。
5、管理部適時(shí)對人員進(jìn)出路線(xiàn)合理調整。
物業(yè)春節的應急預案8
當前，全球新冠肺炎疫情正處于加速上升態(tài)勢，國內多地出現零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，防控形勢嚴峻復雜，我鎮“外防輸入、內強管控”的防控任務(wù)十分艱巨，特別是春節將至，返鄉人員劇增，人員流動(dòng)性增大，聚集性活動(dòng)增多，疫情傳播風(fēng)險上升。為切實(shí)做好我鎮春節期間新冠肺炎疫情防控工作，積極應對可能出現的新冠肺炎疫情，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本預案。
一、組織保障
為加強我鎮春節期間新冠肺炎疫情防控的應對準備，通過(guò)預測疫情在春節期間可能出現的不同情況，采取相應的應對措施，有效保障公眾健康和生命安全。特成立大壩場(chǎng)鎮春節期間應對新冠肺炎疫情應急處置工作領(lǐng)導小組，其組成人員名單如下。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室在鎮綜合辦，胡文波任辦公室主任，付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡松松、何光輝、劉藝、田茂軍負責具體辦公。
領(lǐng)導小組負責指揮、協(xié)調、管理全鎮春節期間疫情防控應對、準備和應急處置工作。下設應急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責問(wèn)責組。
(一)應急處置小組
組長(cháng):代朝軍
副組長(cháng):
成員:
主要職責:及時(shí)正確向鎮政府及縣衛生健康局、縣疾病控制中心報告突發(fā)事件的情況，提出預防控制對策和措施，在政府統一領(lǐng)導下，組織指揮應急防病與搶救工作，負責技術(shù)力量統一調配，保證應急防治工作高效、有序進(jìn)行，必要時(shí)請求上級衛生行政部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家直接參與事發(fā)地臨時(shí)現場(chǎng)指導工作。
(二)輿論宣傳和綜合信息組
組長(cháng):胡文波
副組長(cháng):
成員:
主要職責:為防控工作及搶救措施提供決策依據，及時(shí)收集、整理資料，做好統計上報工作，動(dòng)態(tài)開(kāi)展風(fēng)險評估，研判疫情態(tài)勢，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險提示，組織開(kāi)展疫情防控中的輿情應對、宣傳報道、新聞發(fā)布、媒體管控、信息簡(jiǎn)報撰寫(xiě)，積極開(kāi)展健康宣傳、疫情防控知識宣傳等，正確引導社會(huì )輿論。
(三)醫療救治組
組長(cháng):萬(wàn)歡
副組長(cháng):付廷生
成員:
主要職責:負責做好醫療搶技術(shù)方案、防控措施;負責臨床搶救工作，協(xié)調全面救治工作，對可能的污染物品和場(chǎng)所開(kāi)展全面終末消毒。
(四)資金物資保障組
組長(cháng):任光輝
副組長(cháng):
成員:
主要職責:做好藥品、醫療器械、交通工作防護用品的相關(guān)設施、設備的準備和緊急調用等后勤保障工作。
(五)摸排統計組
組長(cháng):胡文波
副組長(cháng):代朝軍
成員:胡松松、張西芳、各村(社區)駐村工作隊、村支兩委、村衛生員
主要職責:做好各自負責村的摸排上報工作，各村(社區)加強對轄區境外、省外來(lái)思發(fā)揮大數據等優(yōu)勢，盡快查明可能的感染源，做好對密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理，依法依規、科學(xué)劃定防控區域范圍至最小單元(如樓棟、病區、居民小區、自然村組等)，協(xié)調相關(guān)部門(mén)果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險。
(六)督查督辦及追責問(wèn)責組
組長(cháng):馮子龍
成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川
主要職責:督促落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市縣鎮關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，負責領(lǐng)導批示指示和會(huì )議議定事項督辦，檢查防控工作開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現、報告和協(xié)調處理存在的問(wèn)題。負責對在疫情防控、報告、調查、控制和處理過(guò)程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據相關(guān)黨紀法規予以嚴肅追責問(wèn)責。
二、應急處置
(一)應急與響應
突發(fā)事件發(fā)生后，鎮衛生院一旦接到突發(fā)事件信息或者救援指令時(shí)，必須迅速到達現場(chǎng)，提供現場(chǎng)醫療救護，并及時(shí)分流轉送，對可疑傳染病者，要做好活動(dòng)環(huán)境的消毒處理、第一時(shí)間送往思南縣隔離點(diǎn)隔離。實(shí)行首診醫生負責制，對就診的人員，醫務(wù)人員應及時(shí)接診，不得推諉、拒絕，接診醫生要書(shū)寫(xiě)詳細、完整的病歷記錄，對需要轉診的病人，書(shū)寫(xiě)轉診記錄。
(二)應急與搶救
鎮衛生院急診接診醫師接到疑似風(fēng)險人員，及時(shí)上報醫療救治組小組組長(cháng)，進(jìn)行醫療隔離，開(kāi)展應急處理措施，請求上級衛生健康行政部門(mén)派有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家直接參與現場(chǎng)指導工作。
(三)應急與組織
根據新型冠狀病毒感染的肺炎類(lèi)型和特征、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和范圍、受害人數、事件的地區分布以及已采取的相關(guān)措施等內容，進(jìn)行綜合信息分析、科學(xué)評價(jià)、減輕或消除突發(fā)事件的危害。接受鎮政府及縣衛計局的指令，啟動(dòng)突發(fā)性公共衛生事件應急處置預案。
應急預案啟動(dòng)后，應急處置領(lǐng)導小組及全體成員必須處于時(shí)刻待命狀態(tài)，保持24小時(shí)通訊暢通，隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導小組派遣，離開(kāi)要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導小組組長(cháng)批準同意。鎮衛生院各職能科室要負責做好相應的應急工作，明確任務(wù)和職責，把人民群眾的生命安危放在第一位，服從應急領(lǐng)導小組的`指揮，統一組織，協(xié)調應急救治工作。建立生命綠色通道，實(shí)行優(yōu)先收治，先搶救，后結算的辦法，不得以醫療費用為由拒絕收治或者拖延治療。
(四)醫療防護
按照衛生部《隔離技術(shù)規范》，根據突發(fā)事件的性質(zhì)、種類(lèi)，對有傳染性的傳染病，要做好隔離消毒。應及時(shí)疏散人群，采取嚴密防護措施。醫務(wù)人員及其他所有工作人員在處理風(fēng)險人員過(guò)程中必須接受防護知識的教育，采取有效的防護措施，配備必要的防護設施設備、防護用品，必須按規定規范穿戴有效的防護用品。
(五)宣傳教育
加強宣傳，科學(xué)宣傳疫情防護知識，提高廣大群眾防范的意識，在不同的場(chǎng)所，不同的人群，開(kāi)展有針對性的預防控制措施。要堅持依法發(fā)布、分級負責、公開(kāi)透明、科學(xué)規范的原則，嚴格落實(shí)疫情信息發(fā)布工作制度，不得擅自發(fā)布有關(guān)信息，禁止傳播虛假、恐怖信息，避免新聞炒作，防止產(chǎn)生負面影響。
物業(yè)春節的應急預案9
根據公安消防部門(mén)和市政府的有關(guān)要求，結合華星大廈的實(shí)際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
一、火情報警：
1、在大廈范圍內無(wú)論何時(shí)、何地，大廈員工一旦發(fā)現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內遇見(jiàn)火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護現場(chǎng)，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動(dòng)報警裝置進(jìn)行報警，或者用內部電話(huà)報警。電話(huà)號碼：消防中控室：
3、電話(huà)報警時(shí)，不要驚惶失措，要沉著(zhù)冷靜，語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡、報警人姓名、部門(mén)、所在位置報告消防中控室。
4、關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
5、切勿高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話(huà)時(shí)要詳細記錄報警人姓名，部門(mén)及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡。
2、中控室接到電話(huà)報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場(chǎng)確認，查清下列問(wèn)題：
�。�1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡。
�。�2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
�。�3）確認火情時(shí)應注意，不得莽撞開(kāi)門(mén)，要先試一下門(mén)體的溫度，如果正�？砷_(kāi)門(mén)檢查，如門(mén)體溫度高，可確認內有火情，此時(shí)房?jì)热缬腥�，應先設法救人，開(kāi)門(mén)時(shí)注意不要把身體正對開(kāi)門(mén)處，視情況進(jìn)入。
�。�4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認之后中控室值班員立即（正常上班時(shí)間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經(jīng)理報告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時(shí)間）報警。
3、總機值班員接到報警之后立即通知物管中心主任和各部門(mén)經(jīng)理。
四、各級人員行動(dòng)：
1、大廈物管中心主任接到報警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2、非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報警之后立即趕往失火現場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。
3、保安部經(jīng)理接到報警之后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警之后，通知本部門(mén)各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部?jì)缺Ｖ鞴芙拥綀缶罅⒓蹿s往大廈正門(mén)，調整警力部署，維護正門(mén)及外圍秩序。
6、警隊隊長(cháng)接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊，趕往火災現場(chǎng)在消防主管的指揮下實(shí)施滅火及搶救行動(dòng)
7、其他各部門(mén)各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、滅火戰術(shù)：
1、保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務(wù)消防隊員趕到火場(chǎng)之后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關(guān)閉門(mén)窗，用難燃材料壓蓋較小面積的.火源。
5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場(chǎng)情況適時(shí)下達如下命令：
1、啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。
2、打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機，排除火場(chǎng)煙霧。
3、關(guān)閉中央空調，和新風(fēng)系統，防止火勢漫延。
4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5、開(kāi)啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、如現場(chǎng)滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開(kāi)通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶(hù)朋友們請注意，大廈XX層發(fā)生火災事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請迅速離開(kāi)房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時(shí)請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據人員離開(kāi)情況，對其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶(hù)的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認無(wú)人貼上標記，如有人員未離開(kāi)房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導，使其迅速離開(kāi)房間。
5、其他部門(mén)人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉移。
6、內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動(dòng)車(chē)道，做好引導消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災現場(chǎng)的警戒工作，保護火災現場(chǎng)不被破壞，確�；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統、自動(dòng)滅火系統、消防聯(lián)動(dòng)系統恢復正常，客務(wù)部負責火災后期的清理工作。
物業(yè)春節的應急預案10
20xx年春節將至，為了切實(shí)做好春節期間的社會(huì )穩定和執法工作，嚴明節日期間值班要求，確保全市人民過(guò)一個(gè)安定、祥和的節日，按照市局關(guān)于社會(huì )穩定和安全生產(chǎn)工作的要求，結合我單位實(shí)際情況，特制定如下應急方案：
一、工作目標
建立春節期間社會(huì )安全穩定和行政執法工作的應急指揮、處置體系，進(jìn)一步落實(shí)安全穩定措施，嚴明值班紀律，確保我單位在春節期間不發(fā)生安全事故，確保單位工作的.順利進(jìn)行和安全穩定。
二、組織機構
為了切實(shí)加強對此項工作的組織領(lǐng)導，成立春節期間應急工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、分工及職責
�。ㄒ唬┮话銘笔录幚恚�
由支隊紀委書(shū)記陳同志負責，成員由李同志及當日值班分隊組成。
�。ǘ┲卮髴笔录幚恚�
由副支隊長(cháng)負責，紀委書(shū)記配合，支隊全體人員參加。
主要職責：
1、主要抓好春節期間的文明執法工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任措施，積極排除各種安全隱患，及時(shí)、有效處理各類(lèi)突發(fā)事件。
2、認真做好群眾舉報、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)發(fā)現和就地化解不穩定因素，積極預防大規模群眾集體上訪(fǎng)和群體的發(fā)生。
3、主要負責處置春節期間抗冰雪天氣的工作，負責做好突發(fā)事件應急資金和物資保障工作及應急搶險工作。
從x月x日17：30分起所有應急小分隊進(jìn)入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡(luò )暢通，聽(tīng)從應急小組調度，及時(shí)處置各種突發(fā)性事件，做好各項應急搶險準備工作。
四、幾點(diǎn)要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。
各大隊（科室）負責人要高度重視春節期間的安全穩定工作，切實(shí)加強領(lǐng)導，強化措施，狠抓落實(shí)，做到任務(wù)明確、責任到人、工作到位。同時(shí)，要結合各自工作實(shí)際，精心安排，周密部署，積極落實(shí)防范應急處置措施，力求萬(wàn)無(wú)一失。
�。ǘ┘訌娭蛋�，嚴明紀律。落實(shí)值班領(lǐng)導和值班人員責任，堅持24小時(shí)晝夜值班不間斷。手機必須24小時(shí)暢通。應急小組成員出市區必須向支隊領(lǐng)導報告。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
�。ㄈ┘訌娬埵緟R報，妥善處置緊急情況。
春節期間，發(fā)現重要情況和問(wèn)題，要及時(shí)向市局及支隊當日值班領(lǐng)導報告，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要追究主要領(lǐng)導責任。
物業(yè)春節的應急預案11
結合住建系統實(shí)際工作，為有效控制和應對疫情擴散蔓延，及時(shí)阻斷和消除疫情危害，保障人民身體健康與生命安全，有序推進(jìn)住建領(lǐng)域各項工作平穩、安全、持續運行，制定以下應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于市住建局疫情防控應對準備與應急處置工作。
二、工作原則
按照以人為本、生命至上，統籌安排、聯(lián)防聯(lián)控，屬地管理、行業(yè)配合，預防為主、防治結合，科學(xué)有序、快速反應的原則，開(kāi)展住建系統疫情防控和應急處置工作。
三、主要任務(wù)
按照行業(yè)監管工作職能，成立相應的應急處置工作指揮部，分類(lèi)指導，分類(lèi)開(kāi)展應急處置工作，配合屬地疫情防控指揮部門(mén)做好住建系統行業(yè)管控和處置，持續平穩保障住建領(lǐng)域各項工作有序推進(jìn)。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面
1.指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區域內開(kāi)展疫情防控工作，督導檢查各旗縣區落實(shí)疫情防控要求情況。
2.旗縣區住房和建設局要按照屬地管理原則，加強轄區物業(yè)管理區域疫情防控工作的監督和指導，做好外地來(lái)呼人員的排查、登記工作，加強對疫區來(lái)呼、返呼人員的排查和管控工作；加強對與確診病例有過(guò)接觸史或活動(dòng)軌跡有交集、重合人員的排查和管控工作，按照常態(tài)化疫情防控要求落實(shí)各項防控措施。
3.各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要快速響應，認真落實(shí)轄區政府對物業(yè)小區疫情防控制定的各項措施，與街道辦事處、社區居委會(huì )會(huì )有效聯(lián)動(dòng)，筑牢物業(yè)小區“防疫墻”。切實(shí)保障廣大業(yè)主和全體物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的身體健康。
4.科學(xué)合理制定應急預案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定全面細致的疫情防控應急預案，明確突發(fā)情況處置措施、流程，建立疫情防控24小時(shí)值班值守制度。
5.提前做好物資儲備工作。進(jìn)行口罩、消毒水等防疫物資儲備，確保能按需求及時(shí)調配。重視防疫工作組織領(lǐng)導，壓實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人和項目經(jīng)理的責任，落實(shí)重大事件報告制度，暢通溝通聯(lián)系渠道。
6.做好健康信息核查工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步配合所在街道、社區做好疫情防控工作，嚴格落實(shí)小區進(jìn)入人員登記管理、測量體溫及核查健康碼等工作，實(shí)行“亮碼”通行。
7.嚴格開(kāi)展公共區域消毒消殺工作。
8.強化日常消毒消殺。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要接受當地街道、社區和衛生防疫部門(mén)指導，服從安排，積極做好物業(yè)管理區域內衛生清潔和環(huán)境消殺工作。成立消毒消殺組織機構，項目經(jīng)理為主要負責人，相關(guān)主管、具體操作人員為成員，主管和操作人員要參加消毒消殺培訓，掌握基本的消毒劑配比、消毒器械使用、防護服穿脫等知識，常態(tài)化開(kāi)展物業(yè)管理區域消毒消殺。
9.壓實(shí)消毒消殺責任。對轄區內采取社區托管、社會(huì )組織代管或居民自管方式進(jìn)行物業(yè)管理的小區，各旗縣區住建局要主動(dòng)與社區、社會(huì )組織、居民代表對接，壓實(shí)消毒消殺主體責任，督促、指導物業(yè)服務(wù)人將市委、市政府關(guān)于疫情防控消毒消殺的要求落實(shí)到位。發(fā)現疫情防控措施不到位的，要責令限期整改，拒不整改的，及時(shí)報告疫情防控指揮部。
10.配合相關(guān)單位做好生活垃圾收運處理工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴格管理公共場(chǎng)所，對小區產(chǎn)生的生活垃圾要每日及時(shí)組織清運，切斷病毒傳播途徑。指定專(zhuān)人負責，加強住宅小區內廢棄防護用品收集點(diǎn)的管理，防止產(chǎn)生二次污染。
11.提醒佩戴口罩。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現小區居民外出未佩戴口罩應立即提醒。
12.嚴格落實(shí)從業(yè)人員防護措施。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視企業(yè)從業(yè)人員的自身防護，按照“應接盡接”的要求，積極組織動(dòng)員從業(yè)人員做好疫苗接種；盡量通過(guò)信息化手段召開(kāi)會(huì )議布置工作和開(kāi)展培訓，檢查督促在崗人員按規定佩戴口罩，保持安全距離，勤洗手常消毒。
13.加強宣傳引導。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要強化宣傳引導，密切關(guān)注疫情防控指揮部發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)在物業(yè)管理區域發(fā)布官方疫情防控資訊。提醒廣大業(yè)主學(xué)習疫情防控常識，不聚集、不聚餐，盡量避免前往人員密集的公共場(chǎng)所。
14.應急處理。
14.1.強化出入登記，防止人員聚集。增加登記管理人員，防止出現人員和車(chē)輛的擁堵現象，對所有進(jìn)入小區人員、車(chē)輛逐人逐車(chē)核查登記，非居住本小區的人員和車(chē)輛一律嚴控。發(fā)現公共區域人員聚集，應耐心勸散聚集人員。
14.2.積極配合街道、社區等相關(guān)部門(mén)做好活動(dòng)軌跡排查、流調等工作。若發(fā)現疑似癥狀的，第一時(shí)間報告社區居委會(huì )并按防控規定進(jìn)行處置。
14.3.封控小區主要以預防性消毒為主，管控小區主要以管理、通風(fēng)為主，預防性消毒為輔。封控小區每天自行開(kāi)展2次預防性消毒工作，管控小區每天自行開(kāi)展1次預防性消毒工作。重點(diǎn)對公共區域表面（如單元門(mén)、樓道、電梯、步梯扶手、地面、墻面、窗臺、垃圾桶、公共衛生間、污水井和化糞池周?chē)龋﹪姙⑾�。常用含氯消毒劑的濃度�?50-500mg/L，消毒噴藥量為100-300ml/m，消毒后作用時(shí)間30min就可達到消毒效果。封控小區按照消毒劑濃度和噴藥量的上限實(shí)施，管控小區按照下限實(shí)施。
15.資料保存。疫情期間各旗縣區住建局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應妥善保存工作相關(guān)的各類(lèi)登記表、消殺記錄表、藥劑配置記錄表等資料和電子聲像檔案，市住建局將定期進(jìn)行抽查。
�。ǘ┓课萁ㄖ笆姓こ填I(lǐng)域方面
1.完善指揮部人員。各項目疫情指揮部成員單位應包括工程項目建設單位、施工總承包單位、監理單位、專(zhuān)業(yè)分包單位、專(zhuān)業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位和其他有關(guān)單位，各單位項目負責人為指揮部成員，指揮部?jì)仍O專(zhuān)職聯(lián)絡(luò )員、衛生員，專(zhuān)職聯(lián)絡(luò )員負責對接屬地社區（村）、屬地衛生防疫部門(mén)，將項目疫情防控方案、復工復產(chǎn)方案等相關(guān)材料報相關(guān)部門(mén)，全面落實(shí)屬地疫情防控部門(mén)各項要求，專(zhuān)職衛生員要做好施工現場(chǎng)人員健康監測工作，完善現場(chǎng)人員健康臺賬。
2.完善指揮管理體系。施工現場(chǎng)疫情防控工作由建設單位統籌管理。工程項目施工總承包單位統一管理現場(chǎng)各參建單位，明確各參建單位疫情防控工作職責，明確疫情防控崗位及人員，完善工程項目疫情防控應急流程，全面細致做好疫情預防、應對及善后工作。
3.落實(shí)信息報送制度。施工總承包單位開(kāi)復工前應及時(shí)向工程所在社區（村）報到，建立疫情防控信息報送機制，確保施工現場(chǎng)各類(lèi)疫情防控信息及時(shí)、準確報送。
4.強化項目復工防控。各項目要始終保持高度警惕，嚴格落實(shí)復工疫情防控和安全生產(chǎn)保障措施，項目達到復工條件后方可進(jìn)行復工。
4.1、嚴格控制開(kāi)復工。各項目要制定合理的施工組織計劃和復工方案，明確開(kāi)工、復工計劃、范圍、時(shí)間節點(diǎn)、自查自糾內容、防范措施和責任人員，確保防疫措施及安全生產(chǎn)條件達標，方可組織復工。
4.2、加強人員信息排查。各建設、施工、監理、勞務(wù)等各參建主體要及時(shí)摸排返呼人員基本信息，提前對工人來(lái)源地、數量、來(lái)呼方式、途徑地等情況進(jìn)行摸底調查，真實(shí)采集全部用工人員的到呼時(shí)間、14天以?xún)韧鶃?lái)史、接觸史、有無(wú)發(fā)熱癥狀等詳細信息，進(jìn)場(chǎng)施工人員應持有48小時(shí)內核算證明。
4.3.嚴格落實(shí)中高風(fēng)險人員隔離措施。各項目要時(shí)刻關(guān)注呼和浩特市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部的各項公告，及時(shí)了解全國中高風(fēng)險疫情地區名單，強化信息報送機制，加強對中高風(fēng)險疫情地區人員的重點(diǎn)監控，按照疫情防控部門(mén)要求設置單獨的隔離觀(guān)察室進(jìn)行觀(guān)察。
4.4.嚴格執行“三不準”原則。各施工總承包企業(yè)在招錄勞務(wù)人員要做到“三不準”，不準私招亂雇使用零散工和無(wú)健康信息的勞務(wù)人員；不準在項目之間無(wú)組織調配使用勞務(wù)人員，最大限度減少施工項目之間人員流動(dòng)；不準使用按照有關(guān)規定仍在隔離觀(guān)察期內的勞務(wù)人員。
5.加強現場(chǎng)封閉管理。嚴格執行管控措施，密切掌握施工人員日常情況。
5.1.加強工地人員管理。各項目要實(shí)施封閉式集中管理，嚴格落實(shí)《內蒙古自治區建筑工人實(shí)名制和工資支付管理辦法》，對所有進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行實(shí)名制登記，通過(guò)實(shí)名制平臺采集全部入場(chǎng)人員姓名、身份證號、工種、班組、籍貫、聯(lián)系方式。疫情防控期間，施工現場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員原則上不允許外出。如有特殊情況確需外出時(shí)，應當實(shí)行嚴格的出入登記管理，做好防疫防護措施。
5.2.加強現場(chǎng)人員監測。各施工現場(chǎng)必須配備專(zhuān)職衛生員，落實(shí)各項防控措施，配備體溫檢測設備和防疫防護用品，建立人員健康臺賬，對施工現場(chǎng)人員進(jìn)行每天不少于兩次的體溫檢測，督促從業(yè)人員作業(yè)過(guò)程中佩戴口罩，做好個(gè)人防護，一旦發(fā)現有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀人員，立即報告并協(xié)助其到就近的醫療機構發(fā)熱門(mén)診就診，并將相關(guān)情況報送屬地衛生防疫部門(mén)。
6.加強防控培訓教育。積極指導和引導從業(yè)人員正確面對疫情，有序配合開(kāi)展疫情防控工作。
6.1.加大宣傳力度。各項目要充分利用宣傳欄、公告欄、微信群等開(kāi)展多種形式的疫情防治知識健康宣講，使從業(yè)人員充分了解健康知識，掌握防護要點(diǎn)，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
6.2.加強培訓教育。各項目要將新型冠狀病毒肺炎疫情防疫教育納入人員入場(chǎng)和每日崗前教育，創(chuàng )新教育和交底活動(dòng)方式，減少集中式教育，減少人員聚集。指導從業(yè)人員注意個(gè)人衛生，保持勤洗手、多飲水，保持衣物干凈整潔，保持宿舍衛生清潔，正確使用和儲存消毒液、消毒設備、酒精等防疫物資，防止意外吞食中毒或引發(fā)火災。
6.3.做好疫苗接種工作。各項目要持續加強施工工地疫苗接種工作宣傳力度和正向引導，提升施工工地人員疫苗接種意愿，確保施工工地人員“應接盡接，應接必接”。
7.加強安全生產(chǎn)管理。各建設、施工、監理單位要強化責任意識，統籌做好疫情防控和工程質(zhì)量安全管理，切實(shí)履行質(zhì)量安全主體責任，細致排查整改施工現場(chǎng)存在的安全生產(chǎn)隱患并進(jìn)行整改，堅持“不安全不生產(chǎn)”的原則。各級質(zhì)安中心要對管理范圍內的項目進(jìn)行逐一排查，嚴格檢查建設、施工、監理等單位質(zhì)量安全責任落實(shí)情況，重點(diǎn)檢查建筑起重機械、深基坑、高支模、腳手架等危險性較大的分部分項工程的設備安全狀況和現場(chǎng)安全防護情況，對于“冒險施工”、“違規作業(yè)”予以堅決打擊，防止疫情期間出現安全生產(chǎn)事故。
8.各項目要科學(xué)精準防疫，查漏洞抓落實(shí)，按照屬地疫情防控部門(mén)的要求，不折不扣履行施工現場(chǎng)疫情防控責任，加強施工現場(chǎng)辦公區域、人員宿舍、食堂、公共廁所、公共盥洗區域等公共區域環(huán)境衛生和消毒通風(fēng)，有條件的應聘請專(zhuān)業(yè)隊伍開(kāi)展消殺工作，做好現場(chǎng)人員管控，加強工地食品衛生管理工作。
9.強化現場(chǎng)消毒消殺工作。
9.1.消毒消殺程序。消毒消殺優(yōu)先對病家、病例集中暴發(fā)場(chǎng)所、隔離場(chǎng)所陽(yáng)性房間及公共區域、病例工作場(chǎng)所、病例轉運車(chē)輛開(kāi)展終末消毒工作，其次對病例活動(dòng)過(guò)的重點(diǎn)場(chǎng)所、使用過(guò)的車(chē)輛開(kāi)展終末消毒工作，再次對使用結束后的隔離場(chǎng)所開(kāi)展終末消毒工作，最后按照復工復產(chǎn)要求開(kāi)展預防性消毒，根據疫情情況，各項工作可以穿插進(jìn)行；
9.2.病家消毒內容。病家消毒比較復雜，主要包括用３％的過(guò)氧化氫對空氣進(jìn)行消毒;對病人所住臥室被褥、枕頭和被污染的衣物等進(jìn)行處置。用100mg/L的含氯消毒劑對病家的物體表面(如把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛生間等)進(jìn)行噴灑消毒。
9.3.隔離場(chǎng)所消毒內容。在關(guān)閉門(mén)窗的情況下，消毒人員持超低容量噴霧器，用3%過(guò)氧化氫，按20-40ml/m３藥量噴霧消毒.先上后下，先左后右，從外到內均勻噴霧，作用１小時(shí)。對每個(gè)物體表面(如把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、床頭、柜體、衛生間等)噴灑消毒。
9.4.重點(diǎn)場(chǎng)所消毒內容�？筛鶕廴厩闆r劃定重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位，按照優(yōu)先消毒處理污染重的區域、部位的原則，先對重點(diǎn)區域中污染嚴重的重點(diǎn)部位/房間開(kāi)展空氣消毒，逐步向污染輕的區域推進(jìn)。消毒人員持超低容量噴霧器，用３％過(guò)氧化氫，按20-40ml/m３藥量噴霧消毒。先上后下，先左后右，從外到內均勻噴霧，作用１小時(shí)。對每個(gè)可能被污染的物體表面(如門(mén)把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛生間等)噴灑消毒。噴藥過(guò)程中要控制噴霧器的噴頭，切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設備、儀器、電腦、打印機、電子儀器等用75%醫用酒精仔細擦拭。
9.5.重點(diǎn)車(chē)輛消毒內容。消毒人員持超低容量噴霧器，用3%過(guò)氧化氫，按20-40ml/m３的藥量對車(chē)輛內部空氣進(jìn)行噴霧消毒。先上后下，先左后右，從外到內均勻噴霧，作用１小時(shí)。持常量噴霧器噴灑消毒藥液(1000mg/L含氯消毒液)，先從外到內，對車(chē)內表面、車(chē)所有物體表面(如把手、扶手、車(chē)窗等)噴灑后，再從內到外對車(chē)內每個(gè)表面持續消毒。
9.6.集中隔離場(chǎng)預防性消毒。消毒人員持常量噴霧器噴灑消毒藥液(500mg/L含氯消毒液)，對公共區域物體表面(如隔離場(chǎng)所公共區域的地面、墻面、窗臺、垃圾桶、公共衛生間等)噴灑消毒。噴藥量為100-300ml/m２，作用時(shí)間30min。
9.7.施工現場(chǎng)預防性消毒。疫情期間，主要以預防性消毒為主，每天自行開(kāi)展２次預防性消毒工作，重點(diǎn)對公共區域物體表面(如實(shí)名制出入門(mén)、樓道、宿舍、食堂、樓梯、地面、墻面、窗臺、垃圾桶、公共衛生間、公共盥洗室、污水井和化糞池周?chē)?噴灑消毒。常用含氯消毒劑的濃度為250-500mg/L，消毒噴藥量為100-300ml/m２，消毒后作用時(shí)間30min就可達到消毒效果。
10.加強食堂管理工作。各項目要嚴把食品安全，嚴格遵守國家及本市相關(guān)法律法規及新冠肺炎防控要求，切實(shí)履行食品安全主體責任，嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗制度，新冠肺炎疫情防控期間采購的進(jìn)口冷鏈食品必須持有合法來(lái)源證明、檢驗檢疫合格證明、出倉證明及消毒證明，并做好進(jìn)貨及銷(xiāo)貨臺賬登記。
11.應急處置。
11.1.制定應急預案。各項目要制定全面細致的疫情防控應急預案，明確突發(fā)情況處置措施、流程與人員，建立疫情防控施工現場(chǎng)24小時(shí)值班值守制度，各施工總承包單位要建立與社區（村）和屬地衛生健康部門(mén)暢通的聯(lián)絡(luò )機制，有關(guān)情況由現場(chǎng)專(zhuān)職衛生員第一時(shí)間向社區（村）和屬地衛生健康部門(mén)報告，積極配合相關(guān)部門(mén)做好防控工作。
11.2.做好應急物資儲備。各項目要保證防疫物資儲備到位，應儲備足夠的口罩、測溫計、消毒液等應急物品。
11.3.設置隔離場(chǎng)所。各項目應設立隔離觀(guān)察區域，隔離場(chǎng)所應獨立設置，單獨設立廁所，避免隔離人員與他人混用。房間內應體溫計、手消、口罩、黃色醫用垃圾袋、消毒液/片、配備物品使用說(shuō)明書(shū)等。
11.4.啟動(dòng)應急處置。當施工現場(chǎng)人員出現發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，一律不得進(jìn)入施工區域、辦公區域及宿舍區，及時(shí)到隔離觀(guān)察區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，項目部立即安排到就近的定點(diǎn)醫院就醫，并向社區（村）和屬地衛生防疫部門(mén)報告，配合社區（村）和屬地衛生健康部門(mén)按照相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。就醫過(guò)程中，應盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具，前往醫院路上和在醫院內應全程佩戴醫用口罩。
11.5.做好疫情處置。經(jīng)醫療機構確認為疑似病例或確診后，各項目應立即中止施工，封鎖病人到過(guò)的所有場(chǎng)所，在屬地防疫指揮部專(zhuān)業(yè)人員指導下對其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理，嚴禁人員進(jìn)出工地，配合屬地衛生防疫部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調查、密切接觸者排查，對病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員調查登記，按照衛生防疫部門(mén)意見(jiàn)嚴格落實(shí)各項防控措施。
11.6.做好心理疏導。各項目單位要積極做好隔離人員的心理疏導工作，排除恐慌心理，服從和配合衛生防疫部門(mén)做好防治工作，杜絕私自外出或不服從管理的現象發(fā)生。
12.應急處置流程。
12.1.一般發(fā)熱人員的.處置流程。
12.1.1.當發(fā)現施工現場(chǎng)人員有發(fā)熱（兩次體溫檢測中間間隔5分鐘，體溫均超過(guò)37.3℃的）、干咳、咽痛等癥狀時(shí)，施工總承包單位項目負責人應第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報告，立即啟動(dòng)應急處置方案。由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送往附近設置發(fā)熱門(mén)診的醫療機構進(jìn)行檢查就醫。經(jīng)醫療機構排除新型冠狀病毒可能的，配合醫療機構做好住院治療或帶回施工現場(chǎng)做好觀(guān)察治療。
12.1.2.發(fā)熱人員應安排單獨居住，妥善安排好人員的生活，恢復正常后應繼續單獨居住觀(guān)察14天，并進(jìn)行健康監測，期間可適當安排工作。
12.1.3.施工總承包單位應向屬地住房城鄉建設部門(mén)、衛生防疫部門(mén)、街道（鄉鎮）、社區（村）報告發(fā)熱人員情況，每日進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤上報。
12.2.疑似人員的處置流程。
12.2.1.發(fā)熱人員經(jīng)醫療機構檢查認定為疑似人員的，應立即向屬地住房城鄉建設部門(mén)、衛生防疫部門(mén)、街道（鄉鎮）、社區（村）報告，并積極配合衛生防疫部門(mén)做好疑似人員的轉運和隔離相關(guān)工作。
12.2.2.施工總承包單位應立即安排人員在衛生防疫部門(mén)的指導下，對疑似人員居住場(chǎng)所、活動(dòng)區域進(jìn)行徹底消毒處理。
12.2.3.暫時(shí)對施工現場(chǎng)進(jìn)行全封閉，禁止所有人員進(jìn)出，等待疑似病例確診情況及屬地防疫部門(mén)意見(jiàn)。
12.2.4.疑似人員在醫療機構接受治療時(shí)，禁止任何人員前往探望。
12.2.5.應積極做好疑似人員的心理疏導工作，幫助其排除恐慌心理，積極配合醫療機構做好治療工作。
12.3.確診人員的處置流程。
12.3.1.疑似人員經(jīng)醫療機構正式確診為新型冠狀病毒肺炎后，應立即向屬地住房城鄉建設部門(mén)、衛生防疫部門(mén)、街道（鄉鎮）、社區（村）報告。
12.3.2.立即對施工現場(chǎng)進(jìn)行全封閉，禁止所有人員進(jìn)出，等待衛生防疫部門(mén)的評估處理意見(jiàn)。
12.3.3.在衛生防疫部門(mén)的指導下，對施工現場(chǎng)所有區域進(jìn)行徹底消毒，消毒必須嚴格按標準操作，消毒結束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。
12.3.4.配合衛生防疫部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調查，對確診人員到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員進(jìn)行全面篩查，并采取必要的隔離觀(guān)察措施。
12.3.5.施工現場(chǎng)發(fā)現疫情疑似或確診病例的，應立即停止一切施工作業(yè)活動(dòng)，封閉施工現場(chǎng)，嚴禁人員進(jìn)出施工現場(chǎng)。
12.4.密切接觸人員的處理流程。
12.4.1.經(jīng)屬地衛生防疫部門(mén)流行病學(xué)調查確認后的密切接觸人員，施工總承包單位應配合衛生防疫部門(mén)將人員轉運至屬地指定的集中隔離觀(guān)察點(diǎn)進(jìn)行統一的醫學(xué)集中觀(guān)察。
12.4.2.密切接觸人員在集中觀(guān)察期間應隨時(shí)保持手衛生，在集中觀(guān)察點(diǎn)公共區域活動(dòng)應佩戴口罩，保持良好衛生和健康習慣。應主動(dòng)配合醫學(xué)觀(guān)察，拒不配合的，由公安機關(guān)依法協(xié)助采取強制措施。
12.4.3.施工總承包單位在接到解除觀(guān)察的通知后，應派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)將集中觀(guān)察人員接回施工現場(chǎng)，按照疫情防控要求做好健康監測，應安排其獨自住宿和生活，根據其身體恢復狀況安排工作，對離場(chǎng)人員做好去向信息登記等工作并及時(shí)上報屬地社區。
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1.配合屬地政府做好全市供熱企業(yè)在日常疫情防控中的員工測溫、登記、查看健康碼等工作以及日常辦公戴口罩的宣傳工作；督導供熱企業(yè)建立員工日常防疫工作臺賬，員工身體異常報備臺賬，外來(lái)辦事人員信息登記臺賬等疫情防控臺賬。
2.配合屬地政府做好全市供熱企業(yè)關(guān)于疫情防控、突發(fā)疫情處置、突發(fā)疫情供氣保障、突發(fā)疫情人員管理等方面的疫情防控應急預案編制工作。
3.督導供熱企業(yè)在供熱管理人員被封閉管理后的應急燃氣接管工作，督導供熱企業(yè)配備不少于本項工作內容管理人員一定比例的應急供熱接管人員，在供熱管理人員被封閉管理后進(jìn)行應急接管。
4.針對因疫情需求實(shí)施封閉管理的區域，督導供熱企業(yè)積極主動(dòng)對接社區辦事處和物業(yè)公司，通過(guò)業(yè)主微信群及時(shí)了解和反饋供熱存在的困難和問(wèn)題。居民可自行解決的供熱問(wèn)題，通過(guò)遠程指揮等方式指導居民自行解決；必須進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題，經(jīng)市區兩級疫情防控指揮部同意后，按照相關(guān)審批程序進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
5.配合市政府做好與鄂爾多斯市疫情防控指揮部以及沿線(xiàn)運煤專(zhuān)線(xiàn)的各疫情防控檢測點(diǎn)建立溝通協(xié)調工作，保障運煤專(zhuān)線(xiàn)暢通和用煤儲備充足。
6.成立應急保障隊伍。抽調各地區和供熱企業(yè)力量組織，形成后勤保障人員，保障全市供熱工作安全穩定運行。
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1.配合屬地政府做好全市燃氣企業(yè)在日常疫情防控中的員工測溫、登記、查看健康碼等工作以及日常辦公戴口罩的宣傳工作；督導燃氣企業(yè)建立員工日常防疫工作臺賬，員工身體異常報備臺賬，外來(lái)辦事人員信息登記臺賬等疫情防控臺賬。
2.配合屬地政府做好全市燃氣企業(yè)關(guān)于疫情防控、突發(fā)疫情處置、突發(fā)疫情供氣保障、突發(fā)疫情人員管理等方面的疫情防控應急預案編制工作。
3.督導燃氣企業(yè)在燃氣管理人員被封閉管理后的應急燃氣接管工作，督導燃氣企業(yè)配備不少于本項工作內容管理人員一定比例的應急燃氣接管人員，在燃氣管理人員被封閉管理后進(jìn)行應急接管。
4.針對因疫情需求實(shí)施封閉管理的區域，督導燃氣企業(yè)積極主動(dòng)對接社區辦事處和物業(yè)公司，通過(guò)業(yè)主微信群及時(shí)了解和反饋燃氣存在的困難和問(wèn)題。居民可自行解決的燃氣問(wèn)題，通過(guò)遠程指揮等方式指導居民自行解決；必須進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題，經(jīng)市區兩級疫情防控指揮部同意后，按照相關(guān)審批程序進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
5.督導燃氣企業(yè)對暫時(shí)無(wú)法入戶(hù)進(jìn)行燃氣安全隱患排查的封閉小區，定期對小區及周邊燃氣管線(xiàn)加大隱患排查，確保出現安全隱患第一時(shí)間發(fā)現并及時(shí)消除。
6.督導燃氣企業(yè)與上游供氣單位進(jìn)行緊密對接，保障城市燃氣供應充足穩定。如遇燃氣限氣情況，必須優(yōu)先保障疫情防控救治醫院、疫情隔離場(chǎng)所和供熱鍋爐的用氣。
7.成立應急保障隊伍。從各地區和燃氣企業(yè)組織抽調人員，形成后勤保障人員，保障全市供氣工作安全穩定運行。
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1.組織實(shí)行實(shí)名制管理，嚴格市政基礎運營(yíng)保障和維修養護進(jìn)、出場(chǎng)實(shí)名制考勤，真實(shí)采集和錄入全部進(jìn)場(chǎng)人員姓名、身份證號、工種、班組、籍貫、聯(lián)系方式等實(shí)名信息，并嚴格按照實(shí)名制考勤考核進(jìn)出。
2.組織市政基礎運營(yíng)保障和維修養護工地施工現場(chǎng)、生活區、辦公區、機械設備已經(jīng)消毒殺菌處理。
3.保障城市市政基礎設施運營(yíng)和維修養護疫情防控期間物資保障工作。
4.科學(xué)、合理、規范組織落實(shí)防疫工作，同步開(kāi)展復工準備工作。
5.應急處置措施。
5.1.疫情排查。
5.1.1.嚴防疫情輸入性傳播。對疫情未解除前返回呼和浩特市或途經(jīng)中高分險地區尚未返回的員工，需動(dòng)員其留在當地，暫時(shí)不返回。與新型冠狀病毒感染肺炎病例接觸的已返回員工，應主動(dòng)向疫情防控專(zhuān)員報告，由疫情防控專(zhuān)員向轄區疾控機構報告，按規定進(jìn)行隔離。
5.1.2.嚴防疫情擴散性傳播。對14天內去過(guò)中高分險地區、與中高風(fēng)險地區人員有接觸史的員工，要求其暫不返回崗位，并督促其按要求自最后一次接觸相關(guān)人員之日或抵達項目所在地起，居家觀(guān)察14天，身體未出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀后，方可返崗；隔離期間，所在項目要及時(shí)給予關(guān)心關(guān)愛(ài)，以及必要的生活物資保障。
5.1.3.嚴格建檔管理。對所有員工建立健康檔案，檢測記錄其健康狀況，并作專(zhuān)檔管理。
6.應急處置。
6.1.緊急調配防護物資。調配口罩、手套、消毒液等物資，努力保障城市運行服務(wù)保障一線(xiàn)人員安全防護措施落實(shí)到位。加強作業(yè)人員健康管理。加強對作業(yè)人員的正規防疫防護教育，注意環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。要求作業(yè)人員上崗前要進(jìn)行體溫測量和記錄，如有異常，立即安排就醫，暫停服務(wù)。及時(shí)掌握各行業(yè)作業(yè)人員情況，落實(shí)隔離觀(guān)察要求，避免交叉感染。加強作業(yè)防護。要求作業(yè)人員工作時(shí)必須佩戴口罩和手套等個(gè)人防護用品。要求為醫院、確診病例或疑似隔離的用戶(hù)提供服務(wù)保障的特殊崗位作業(yè)人員，有針對性地采取強化防護措施。上崗前和作業(yè)后要及時(shí)洗手、更換口罩和防護服。在完成服務(wù)保障任務(wù)的同時(shí)，避免自身受到傳染，做好服務(wù)人員防護。
7.應急響應。
7.1.發(fā)生新型冠狀病毒肺炎事件后，應立即向局疫情防控指揮部辦公室報告，并及時(shí)向屬地疾病預防控制機構和市疫情防控指揮部報告。
7.2.當發(fā)生較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件時(shí)，各應急救援工作組在現場(chǎng)指揮部的統一指揮下，按照分工，相互配合、密切協(xié)作，共同開(kāi)展應急處置和救援工作。
8.應急處置。
8.1.發(fā)現傳染病人、疑似傳染病人時(shí)，必須在2時(shí)以?xún)葓蟾�，并向當地衛生主管部門(mén)、疾病控制中心報告。
8.2.對傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下，應及時(shí)將其送往醫療急救中心（醫療部門(mén)）進(jìn)行救治。發(fā)現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開(kāi)患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待應急組織其他人員的到來(lái)。
8.3.對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場(chǎng)所、物品，做好消毒處理，必要時(shí)請疾病控制中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。
8.4.與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應隔離進(jìn)行臨床觀(guān)察。對需觀(guān)察隔離的員工設置專(zhuān)門(mén)的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買(mǎi)要避開(kāi)病毒源，保證食品的安全性。
8.5.照顧患者時(shí)應佩戴口罩防護服等，口罩用后應統一回收處理，與患者接觸后應用肥皂等徹底清洗雙手；
8.6.充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題，合理調配人力資源，保證正常生活、工作秩序。
8.7.禁止非本單位人員乘坐本公司車(chē)輛，隨時(shí)對各養護處屬車(chē)輛進(jìn)行消毒。根據需要派出專(zhuān)用車(chē)輛參加救援工作。
8.8.對健康的未受感染的人員進(jìn)行集中居住，統一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。
9.成立應急保障隊伍。
9.1.隊伍及裝備保障。全市各級城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設施管理部門(mén)，應組建一支城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設施事件應急搶險處置隊伍，明確突發(fā)疫情搶險人員崗位職責和工作程序，對疫情搶險人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，根據實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行人員調整和補充。應選擇素質(zhì)較高、技能優(yōu)秀的人員進(jìn)入應急處置隊伍，根據不同的處置內容，配備足額、優(yōu)良、適用的各種應急處置裝備，并對應急處置裝備進(jìn)行定期檢查和維護保養。
9.2.物資保障。全市各級城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設施管理部門(mén)應儲備相應的各種應急防疫物資，確保城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設施事件應急處置時(shí)所需的物資供應。
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1.組織落實(shí)供排水應急指揮部工作部署，傳達上級領(lǐng)導有關(guān)指示；
2.負責供排水疫情防控信息的接收、核實(shí)、處理、傳遞、通報、報告，執行應急指揮部的指令；
3.負責及時(shí)傳遞或配合上級單位發(fā)布關(guān)于供排水疫情防控處置情況信息；
4.負責對供排水疫情防控應急處置工作進(jìn)行總結，提出改進(jìn)意見(jiàn)；
5.負責各供排水企業(yè)應急搶險專(zhuān)業(yè)隊與其他成員單位及供排水施工單位之間的日常溝通和應急協(xié)調工作；
6.負責其他與供排水疫情防控相關(guān)的應急管理工作。
7.細化現場(chǎng)各企業(yè)履行相關(guān)職責。保障供排水工作實(shí)行統一領(lǐng)導、分級負責、責任到人，密切協(xié)作，力求反應及時(shí)、處置果斷；堅持日常巡查和定期檢查相結合，全力保障城區供排水安全。
7.1.協(xié)調供水企業(yè)和排水運營(yíng)單位搶修、恢復因突發(fā)事故受到影響的供水、排水設施，保障供水安全。
7.2.組織水情汛情監測以及事故引發(fā)的次生洪澇災害的處置工作。
7.3.及時(shí)協(xié)調清除路面垃圾雜物，協(xié)助檢查清理市政排水管網(wǎng)進(jìn)水口，防止堵塞。
7.4.對市區市政配水管網(wǎng)及其附屬設施及引黃輸水管線(xiàn)、大青山原水管線(xiàn)的搶修維護工作，包括供水管道、各類(lèi)閘閥、消火栓、排氣閥的搶修維護及其他維修。
7.5.對搶修、維護工作所需的備品備件及搶修車(chē)輛、設備的維護、保養工作。
7.6.對供水管網(wǎng)及其附屬設施的檢修及維護工作，確保期間供水設施正常運行。
7.7.加強市區供水管網(wǎng)及引黃63公里供水管線(xiàn)的巡查力度，確保第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間進(jìn)行搶修。
7.8.加強對市內污水廠(chǎng)廠(chǎng)區及設備車(chē)間消毒、消殺工作。
7.9針對因疫情需求實(shí)施封閉管理的區域，各供排水企業(yè)積極主動(dòng)對接社區辦事處和物業(yè)公司，通過(guò)業(yè)主微信群及時(shí)了解和反饋供排水存在的困難和問(wèn)題。居民可自行解決的供排水問(wèn)題，通過(guò)遠程指揮等方式指導居民自行解決；必須進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題，經(jīng)市區兩級疫情防控指揮部同意后，按照相關(guān)審批程序進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
8.加強對水源井安全的排查，保障水源井安全運行，提前對水源井進(jìn)行大檢查，保持井室內外衛生清潔，及時(shí)排除安全隱患，加大巡查力度，做到天天有巡查、日日有記錄，確保水源井的安全及正常運行，并全力配合應急供水做好應急供水任務(wù)。
9.建立應急供水保障隊伍，做好應急水車(chē)及發(fā)電車(chē)的調度管理，保障應急供水安全，做好供水安全保障工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同時(shí)非值班人員全天開(kāi)機，隨時(shí)待命，應對突發(fā)事件。
10.對泵房?jì)入姎庠O備進(jìn)行應急搶修工作；對泵房?jì)裙┧O備，如水箱、水泵、臭氧發(fā)生器等設備進(jìn)行應急搶修工作；對泵房?jì)茸钥�、安防系統進(jìn)行簡(jiǎn)單的應急搶修；在加壓泵房應急搶修過(guò)程中，及時(shí)書(shū)面通知小區居民。
11.組織應急搶修人員對事故管網(wǎng)進(jìn)行排查，落實(shí)搶修方案；組織應急搶修人員對事發(fā)二次供水管網(wǎng)進(jìn)行快速搶修；保障管網(wǎng)施工及搶修過(guò)程中的安全。
12.對突發(fā)事故現場(chǎng)提供物資保障，對突發(fā)事故現場(chǎng)應急處置人員的服務(wù)保障。
13.做好生產(chǎn)環(huán)節的科學(xué)調度，防止發(fā)生低壓供水造成水量不足及高壓供水造成管道破裂的情況。
14.加強對生產(chǎn)運行中的協(xié)調平衡工作和各水廠(chǎng)調度間的組織聯(lián)系，隨時(shí)掌握運行動(dòng)態(tài)，觀(guān)測管網(wǎng)壓力以及各水廠(chǎng)供水壓力變化情況，并根據實(shí)際情況進(jìn)行合理調度。
15.統籌調度疫情防控期間計劃性停電、停水和臨時(shí)停電、停水的審批受理工作。遇突發(fā)狀況，協(xié)調制水分公司、供水管網(wǎng)維護分公司、應急供水分公司做好供水安全保障調度工作。
16.建立應急專(zhuān)家組。根據工作需要從市住房和城鄉建設局和市應急管理局專(zhuān)家庫中選取供排水等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家建立專(zhuān)家咨詢(xún)組，參與應急處置工作。
16.1.對突發(fā)事故發(fā)展趨勢、搶險方案、處置辦法等提出意見(jiàn)和建議，為應急行動(dòng)的決策、指揮提供技術(shù)支持。
16.2.對可能造成的危害進(jìn)行預測、評估。
16.3.參與應急演練及事故調查。
17.應急處置流程。
17.1.一般發(fā)熱人員的處置流程。
17.1.1當發(fā)現各廠(chǎng)網(wǎng)現場(chǎng)工作人員有發(fā)熱（兩次體溫檢測中間間隔5分鐘，病體溫均超過(guò)37.3℃的）、干咳、咽痛等癥狀時(shí)，負責人應第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報告，立即啟動(dòng)應急處置方案。由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送往附近設置發(fā)熱門(mén)診的醫療機構進(jìn)行檢查就醫。經(jīng)醫療機構排除新型冠狀毒可能的，配合醫療機構做好住院治療或帶回隔離場(chǎng)做好觀(guān)察治療。
17.1.2.發(fā)熱人員應安排單獨居住，妥善安排好人員的生活，恢復正常后應繼續單獨居住觀(guān)察14天，期間可適當安排工作。
17.1.3.各廠(chǎng)網(wǎng)企業(yè)應向屬地住房城鄉建設部門(mén)、衛生防疫部門(mén)、街道（鄉鎮）、社區（村）報告發(fā)熱人員情況，每日進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤上報。
18.疑似人員的處置流程。
18.1.發(fā)熱人員經(jīng)醫療機構檢查認定為疑似人員的，應立即向屬地住房城鄉建設部門(mén)、衛生防疫部門(mén)、街道（鄉鎮）、社區（村）報告，并積極配合衛生防疫部門(mén)做好疑似人員的轉運和隔離相關(guān)工作。
18.2.各廠(chǎng)網(wǎng)企業(yè)應立即安排人員在衛生防疫部門(mén)的指導下，對疑似人員居住場(chǎng)所、活動(dòng)區域進(jìn)行徹底消毒處理。
18.3.疑似人員在醫療機構接受治療時(shí)，禁止任何人員前往探望。
18.4.應積極做好疑似人員的心理疏導工作，幫助其排除恐慌心理，積極配合醫療機構做好治療工作。
19.確診人員的處置流程。
19.1.疑似人員經(jīng)醫療機構正式確診為新型冠狀病毒肺炎后，應立即向屬地住房城鄉建設部門(mén)、衛生防疫部門(mén)、街道（鄉鎮）、社區（村）報告。
19.2.對各廠(chǎng)進(jìn)行全封閉，禁止所有人員進(jìn)出，等待衛生防疫部門(mén)的評估處理意見(jiàn)。
19.3.按照重點(diǎn)場(chǎng)所出現陽(yáng)性病例后進(jìn)行終末消毒，根據場(chǎng)所的類(lèi)別、陽(yáng)性病例的分布情況、人員性質(zhì)、聚集情況、污染范圍、污染程度等進(jìn)行綜合研判，劃定出重點(diǎn)區域、重點(diǎn)樓層、重點(diǎn)房間，分類(lèi)管理，精準施策，重點(diǎn)區域、重點(diǎn)樓層、重點(diǎn)房間要優(yōu)先重點(diǎn)消毒和處置，既得開(kāi)展空氣消毒、也得開(kāi)展物體表面消毒，同時(shí)對病例污染過(guò)的不宜消毒的物品進(jìn)行處置，對一些可以用消毒方法進(jìn)行消毒的物品進(jìn)行全面消毒�？諝庀荆合葘χ攸c(diǎn)區域中污染嚴重的重點(diǎn)部位/房間開(kāi)展空氣消毒，逐步向污染輕的區域推進(jìn)。消毒人員持超低容量噴霧器，用３％過(guò)氧化氫，按２０－４０ml/m３藥量噴霧消毒.先上后下，先左后右，從外到內均勻噴霧，作用１小時(shí)。表面消毒：消毒人員持常量噴霧器(１０００mg/L含氯消毒液)對每個(gè)可能被污染的物體表面(如門(mén)把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛生間等)噴灑消毒.噴藥量為１００－３００ml/m２，作用時(shí)間３０min。噴藥過(guò)程中要控制噴霧器的噴頭，切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設備、儀器、電腦、打印機、電子儀器等用７５％醫用酒精仔細擦拭。集中空調消毒：需對整個(gè)集中空調系統進(jìn)行全面清洗和消毒，需分階段進(jìn)行。即先對有集中空調通風(fēng)系統的重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展空氣消毒和物體表面消毒，對集中空調送風(fēng)口和回風(fēng)口格柵用酒精噴灑消毒。告知重點(diǎn)場(chǎng)所負責人，在復工復產(chǎn)前請專(zhuān)業(yè)公司對集中空調系統進(jìn)行全面清洗、消毒后方可投入運行。
19.4.空氣消毒。先對重點(diǎn)區域中污染嚴重的重點(diǎn)部位/房間開(kāi)展空氣消毒，逐步向污染輕的區域推進(jìn)。消毒人員持超低容量噴霧器，用３％過(guò)氧化氫，按２０－４０ml/m３藥量噴霧消毒.先上后下，先左后右，從外到內均勻噴霧，作用１小時(shí)。
19.5.表面消毒。消毒人員持常量噴霧器(１０００mg/L含氯消毒液)對每個(gè)可能被污染的物體表面(如門(mén)把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛生間等)噴灑消毒。噴藥量為１００－３００ml/m２，作用時(shí)間３０min。噴藥過(guò)程中要控制噴霧器的噴頭，切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設備、儀器、電腦、打印機、電子儀器等用７５％醫用酒精仔細擦拭。
19.6.集中空調消毒：需對整個(gè)集中空調系統進(jìn)行全面清洗和消毒，需分階段進(jìn)行。即先對有集中空調通風(fēng)系統的重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展空氣消毒和物體表面消毒，對集中空調送風(fēng)口和回風(fēng)口格柵用酒精噴灑消毒。告知重點(diǎn)場(chǎng)所負責人，在復工復產(chǎn)前請專(zhuān)業(yè)公司對集中空調系統進(jìn)行全面清洗、消毒后方可投入運行。
19.7.配合衛生防疫部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調查，對確診人員到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員進(jìn)行全面篩查，并采取必要的隔離觀(guān)察措施。
20.密切接觸人員的處理流程。
20.1.經(jīng)屬地衛生防疫部門(mén)流行病學(xué)調查確認后的密切接觸人員，各廠(chǎng)網(wǎng)單位應配合衛生防疫部門(mén)將人員轉運至屬地指定的集中隔離觀(guān)察點(diǎn)進(jìn)行統一的醫學(xué)集中觀(guān)察。
20.2.密切接觸人員在集中觀(guān)察期間應隨時(shí)保持手衛生，在集中觀(guān)察點(diǎn)公共區域活動(dòng)應佩戴口罩，保持良好衛生和健康習慣。應主動(dòng)配合醫學(xué)觀(guān)察，拒不配合的，由公安機關(guān)依法協(xié)助采取強制措施。
20.3.各廠(chǎng)網(wǎng)單位在接到解除觀(guān)察的通知后，應派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)將集中觀(guān)察人員接回指定住所，安排好人員的住宿和生活，根據其身體恢復狀況安排工作。
�。ㄆ撸┓康禺a(chǎn)市場(chǎng)領(lǐng)域方面
1.員工管控。
1.1持續開(kāi)展新冠預防控制健康教育，學(xué)習新冠預防控制指南等文件，并傳達公司疫情防控相關(guān)規定，切實(shí)提高員工的預防控制意識和應對能力。
1.2.對售樓處、中介門(mén)店所有員工逐一排查，對去過(guò)或接觸過(guò)中高風(fēng)險區域及人員，做好相關(guān)記錄并及時(shí)上報：
1.3.建立員工健康臺賬，每日填報。工作人員上班前自查健康碼和測體溫，上班期間口罩必須隨時(shí)佩戴，接待前后用消毒洗手液洗手，上班營(yíng)業(yè)期間非必要不出售樓處。若發(fā)生體溫異常（超過(guò)37.3攝氏度）或健康碼變黃或紅，則立即啟動(dòng)處置預案，做好防護措施并通知衛生防疫部門(mén)處理。
1.4.減少不必要的線(xiàn)下會(huì )議，盡量使用視頻、電話(huà)會(huì )議等方式。若確需開(kāi)會(huì )，所有參會(huì )人員必須佩戴口罩，進(jìn)入會(huì )議室前洗手消毒�？刂茣�(huì )議時(shí)間，注意開(kāi)窗通風(fēng)。會(huì )議結束后，立即對場(chǎng)地、家具進(jìn)行消毒，茶具用品需開(kāi)水浸泡消毒。
1.5.疫情解除前，工作餐實(shí)行分時(shí)分餐制，不集體就餐。
2.現場(chǎng)防疫和溫馨提示。
2.1.上班營(yíng)業(yè)期間售樓處、中介門(mén)店每日隔2小時(shí)進(jìn)行消毒一次。售樓處、中介門(mén)店現場(chǎng)配備充足的口罩、消毒酒精、消毒洗手液、體溫檢測器具、一次性手套、口罩回收專(zhuān)桶等防疫用品。
2.2.在售樓處、中介門(mén)店顯要位置設置疫情防范溫馨提示和進(jìn)出流程、本市門(mén)診醫療信息、核酸檢測點(diǎn)、防疫措施等，做好宣傳工作，提醒群眾佩戴口罩，進(jìn)門(mén)需接受體溫檢測和健康碼檢查，洗手消毒，實(shí)名登記以及實(shí)施到訪(fǎng)人數限流。
2.3.設立應急隔離室。在售樓處、中介門(mén)店臨時(shí)劃定區域設置為應急隔離室，用于處理疫情應急突發(fā)事件，并放好體溫計、消毒劑、消毒酒精等應急物資。
3.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)管理工作。
3.1.售樓處、中介門(mén)店開(kāi)通線(xiàn)上預約，每天分批次接待預約到訪(fǎng)客戶(hù)，同一時(shí)段人流量不超過(guò)10人。進(jìn)場(chǎng)前對客戶(hù)進(jìn)行體溫檢測、健康碼檢查、信息詢(xún)問(wèn)登記，保持1米以上安全距離并對客戶(hù)進(jìn)行消毒工作。如果發(fā)現體溫異常者，婉拒其進(jìn)入銷(xiāo)售現場(chǎng)，并提示就近到指定發(fā)熱門(mén)診醫療機構就診，立即上報現場(chǎng)負責人及相關(guān)政府部門(mén)。
3.2.建立客戶(hù)到訪(fǎng)臺賬并每日更新。對拒不配合測溫和登記工作的客戶(hù)，應及時(shí)報告負責人或相關(guān)政府主管部門(mén)，并拒絕其進(jìn)入銷(xiāo)售現場(chǎng)。
3.3.售樓處、中介門(mén)店內資料領(lǐng)取、問(wèn)題咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等區域實(shí)現人員單向流動(dòng)，不交叉，少往返，內部保持人員之間適度距離，無(wú)聚集。
4.應急措施。
4.1.應急響應。當售樓處、中介門(mén)店出現疫情預警時(shí)，不隨意向外制造任何無(wú)根據的言論，應立即向疫情防控工作小組領(lǐng)導匯報，并由疫情防控工作小組成員將病人護送至相應的臨時(shí)隔離區。各部門(mén)在疫情防控工作小組領(lǐng)導的統一指揮下，按照分工，相互配合，密切協(xié)作，共同開(kāi)展應急處置有關(guān)工作。
4.2.應急處置措施。在崗員工或到訪(fǎng)客戶(hù)若有發(fā)熱（體溫超過(guò)37.3攝氏度）、乏力、干咳、呼吸困難等癥狀、到訪(fǎng)或接觸過(guò)政府部門(mén)通知的時(shí)間和中高風(fēng)險區域及人員的情況，應立即告知疫情防控工作小組組長(cháng)，第一時(shí)間通知衛生防疫部門(mén)安排防疫專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送其去定點(diǎn)醫院做進(jìn)一步檢查。
4.3.如發(fā)現疑似或確診病例，第一時(shí)間上報售樓處所屬轄區社區、街辦及住建局；如為疑似病例，所接觸的所有員工進(jìn)行居家隔離觀(guān)察14天并對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行全方位消殺，解除隔離后再進(jìn)行返崗上班；如為確診病例，所接觸的所有員工將在定點(diǎn)醫院做醫學(xué)隔離觀(guān)察14天并對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行全方位消殺，解除醫學(xué)隔離后再進(jìn)行返崗上班。
4.4.立即封鎖疑似或確診病例所在區域，禁止與外界往來(lái)，等待衛生部門(mén)和上級部門(mén)的處理。對疑似或確診病例經(jīng)過(guò)的公共場(chǎng)所及接觸的物品立即進(jìn)行全面消毒，消毒結束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。同時(shí)，按市住建局和衛生部門(mén)的通知精神，采取部分或全部停工的措施。
四、工作要求
�。ㄒ唬└骺剖�、各部門(mén)，各相關(guān)企業(yè)，要切實(shí)把疫情防控工作作為當前首要任務(wù)，作為重要工作來(lái)抓，以生命至上，高度負責的態(tài)度，認真做好疫情防控工作，層層落實(shí)責任，嚴防疫情蔓延。
�。ǘ┮獓栏駡绦袘碧幹昧鞒�，按照疫情信息報告的要求，第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報送信息，不得遲報、瞞報、謊報、漏報。
�。ㄈ┮獜娀熑螕�，對因工作不力、措施不當造成疫情擴散傳播、產(chǎn)生社會(huì )影響的，將按有關(guān)規定倒查責任，依法追究相關(guān)單位和責任人員的責任。
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施。
物業(yè)春節的應急預案12
1、目的
為規范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應急處理能力，維護小區內的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2、職責
2.1保安、值班員負責火警、匪警的應急處理。
2.2小區物業(yè)值班員負責電梯困人的應急處理。
2.3物業(yè)維修值班員負責住戶(hù)水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。
2. 4值班員負責協(xié)調各部門(mén)處理緊急事件。
3、操作程序
3.1處理各類(lèi)突發(fā)事件的原則
3.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警后2-5分鐘內到達突發(fā)事件現場(chǎng)，保安部負責人在休息時(shí)接到突發(fā)事件報告后，30分鐘內到達突發(fā)事件現場(chǎng)
3.1.2統一指揮的原則：
(1)處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統一指揮
2)保安部長(cháng)及保安員負責各類(lèi)指令的落實(shí)與執行
3.1.3服從命令的原則：保安隊員需無(wú)條件服從指揮人員的命令，部長(cháng)負責事后對突發(fā)事件的.處理過(guò)程作詳細記錄
3.1.4團結協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門(mén)，管理處其它部門(mén)應予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時(shí)，各相關(guān)部門(mén)均應團結一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件
3.2盜竊、損害事件
3.2.1若發(fā)現盜竊分子正在作案，應當場(chǎng)抓獲，并注意收集現場(chǎng)證據，報告公安機關(guān)，連同物證送公安機關(guān)處理
3.2.2對可疑人員，可采取暗中監控或設法約束，當其實(shí)施盜竊或其它破壞事件時(shí)再掌握時(shí)機予以當場(chǎng)抓獲
3.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時(shí)，應立即用對講機向保安部長(cháng)報告現場(chǎng)的具體位置，然后留在事發(fā)現場(chǎng)，或迅速趕赴現場(chǎng)，維護現場(chǎng)秩序，盜竊現場(chǎng)不能擅自讓他人觸摸現場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現場(chǎng)的遺留物品，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現場(chǎng)
3.2.4保安部長(cháng)到達現場(chǎng)后視情況輕重，立即調遣保安人員對現場(chǎng)進(jìn)行保護，若情況特別嚴重，應立即向管理處進(jìn)行請示和報告
3.2.5盜竊案件應根據當事人提供的被盜物品名稱(chēng)，錢(qián)財數量的巨細，再確定是否報當地派出所，若有必要，則打電話(huà)告之小區被盜詳情，請公安人員速來(lái)小區偵破。管理處將組織力量，創(chuàng )造良好的條件配合公安部門(mén)對案件開(kāi)展偵破，排摸線(xiàn)索，提供情況
3.2.6當班人員對事件的發(fā)現和處理過(guò)程，做好詳細的書(shū)面記錄，保安部將進(jìn)行存檔備案
3.3打架斗毆
3.3.1當值保安員發(fā)現有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時(shí)：
(1)應立即上前制止或迅速趕到現場(chǎng)進(jìn)行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時(shí)，現場(chǎng)保 安員應立即用對講機向保安班長(cháng)報告具體位置、已傷的人數、參與打架斗毆的人數以及請求支援的范圍。
(2)將現場(chǎng)圍觀(guān)的人員隔離或勸離現場(chǎng)，維護現場(chǎng)的道路交通秩序，保護好現場(chǎng)，
(3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫院治療
3.3.2保安接到報告后，立即用對講機指揮調遣現場(chǎng)或附近的保安人員對現場(chǎng)進(jìn)行保護，并迅速 趕赴現場(chǎng)指揮：
(1)對事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調解
(2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)記錄，并交由公安機關(guān)處理
(3)將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作。
3.3.3保安部負責人收集有關(guān)資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員亡的，應立即與公安機關(guān)協(xié)調有關(guān)的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司領(lǐng)導
3.4搶劫
3.4.1當班人員發(fā)現有搶劫行為或接到搶劫報案時(shí)：
(1)應立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現場(chǎng)制止，并對現場(chǎng)進(jìn)行保護，同時(shí)用對講機向班長(cháng)報告
(2)如犯罪嫌疑人仍在現場(chǎng)時(shí)應立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機關(guān)處理
(3)向事主了解在被搶劫過(guò)程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫院救 治
(4)如劫匪逃離現場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清劫匪的人數、衣著(zhù)顏色和逃走方向，并立即組織追截;
3.4.2保安班長(cháng)接到搶劫報告后，立即調遣附近的隊員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖和保護，并迅速趕赴現場(chǎng)指揮
(1)向事主或知情人詢(xún)問(wèn)犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過(guò)做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和記錄
(2)如向公安機關(guān)報案，要將相關(guān)資料、線(xiàn)索及犯罪嫌疑人交公安機關(guān)處理
(3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作
3.4.3保安部負責人收集有關(guān)資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時(shí)，應立即與公安機關(guān)協(xié)調有關(guān)處理工作，并請示和報告管理處主任，管理處主任報告公司領(lǐng)導。
3.5兇殺
3.5.1當班人員發(fā)現有兇殺或接到兇殺報案時(shí)：
(1)立即趕赴現場(chǎng)，并對現場(chǎng)進(jìn)行保護，同時(shí)用對講機向保安班長(cháng)或負責人報告，
(2)封鎖案發(fā)現場(chǎng)，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進(jìn)出現場(chǎng)
(3)犯罪嫌疑人尚未逃離現場(chǎng)時(shí)，應將其抓獲，并扭送公安機關(guān)處理
(4)對傷者立即送往醫院搶救
(5)在搬抬過(guò)程中所走過(guò)的路線(xiàn)及碰過(guò)、接觸或搬抬過(guò)的物件，均應進(jìn)行認真細致的登記
(6)在公安人員到達時(shí)，立即將登記的事項向公安人員報告
3.5.2保安部負責人接到報告后立即上報公司領(lǐng)導，并迅速趕赴現場(chǎng)指揮，對現場(chǎng)進(jìn)行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員
3.5.3保安部負責人將案情向公安機關(guān)通報，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員，
3.5.4同時(shí)，保安部負責人將案情及時(shí)報告公司領(lǐng)導。
3.7緊急停電處理
3.7.1保安人員接到有關(guān)區域停電報告后，立即組織人員趕赴現場(chǎng)，并呼叫報警
中心通知工程部人員查看
3.7.2保安領(lǐng)班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區域，做好停電區域的保安工作
3.7.3若停電15分鐘內無(wú)法恢復正常供電，立即啟動(dòng)小區緊急停電預案，并通知管理處領(lǐng)導請示工作
3.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實(shí)施盜竊
3.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類(lèi)信息，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。
3.8臺風(fēng)
3.8.1在臺風(fēng)到達前一、二天內由管理處主任召集各部門(mén)負責人召開(kāi)抗臺安全會(huì )議，明確各部門(mén)職責，成立預備抗臺小組，隨時(shí)準備加班
3.8.2保安部門(mén)要做好小區安全隱患和重要部位的檢查和統計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作
3.8.3臺風(fēng)來(lái)臨時(shí)要在小區內和周?chē)M(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現情況及時(shí)處理和報告
3.8.4抗臺工作責任落實(shí)到人，保安部負責人負責監督抗臺各項措施的落實(shí)與檢查
3.9水浸等自然災害事故
3.9.1工程部對易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞;
3.9.2當班班長(cháng)接報后立即調遣隊員處理或協(xié)助其他部門(mén)處理此類(lèi)災害事件
3.9.3保安部負責人接報后立即作出統一指揮：防止破壞和犯罪行為的.發(fā)生
(1)相關(guān)人員和車(chē)輛的疏散
(2)向醫院、公安、消防等相關(guān)部門(mén)尋求支援
3.9.4保安部負責人及時(shí)將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導匯報工作和請示
4. 電梯困人應急預案
4.1. 任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時(shí)記錄接報和發(fā)現時(shí)間。
4.2. 保安消防監控室接報后應一方面通過(guò)監控系統或對講機了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對講機向保安部負責人或當班班長(cháng)匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。
4.3. 保安部負責人或當班領(lǐng)班接報后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過(guò)程中，現場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對話(huà)，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向管理處主任匯報。
4.4. 工程部經(jīng)理或值班人員接報后，應立即派人前往現場(chǎng)解救，必要時(shí)電話(huà)通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝�。若自己無(wú)法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。
4.5. 若工程部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內解救不了，應視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助(應說(shuō)明求助原因和情況)。向公安、消防部門(mén)求助前應征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導的同意。
4.6. 在解救過(guò)程中，若發(fā)現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫護人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
4.7. 被困者救出后，保安部負責人或當班班長(cháng)應當立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來(lái)存檔備案。
4.8. 被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
4.9. 保安部負責人或當班班長(cháng)應詳細記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報時(shí)間、保安和維修人員到達現場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時(shí)間。若有公安、消防、醫護人員到場(chǎng)，還應分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車(chē)輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。
4.10. 工程部經(jīng)理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復時(shí)間。
物業(yè)春節的應急預案13
按照國務(wù)院應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于做好20xx年元旦和春節期間新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》（國衛明電〔2020〕463號）要求和省、市部署，為切實(shí)做好全市住建系統秋冬季新冠肺炎疫情防控和應急處置工作，有效防止疫情的輸入、傳播和蔓延，加強春節期間疫情防控工作，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)健康安全祥和的節日，制定本應急預案。
一、主要工作任務(wù)及職責分工
�。ㄒ唬┳龊脝挝粌炔恳咔榉揽�
一是配合辦公區統一管理，加強外來(lái)人員篩查管理；二是繼續做好本單位境外返汴人員篩查登記，特別是河北、遼寧等中、高風(fēng)險地區返汴人員；三是引導干部職工做好個(gè)人防護，節日期間非必要不要離汴，不要前往中高風(fēng)險地區；四是做好單位內部防疫物資的儲備、保管、使用，督促指導局機關(guān)各科室和局屬各單位做好單位內部疫情防控及應急處置工作，保障單位內部疫情防控工作正常運行。（責任單位：局辦公室）
�。ǘ┳龊梅课萁ㄖこ淌┕がF場(chǎng)疫情防控
一是落實(shí)建筑工地主體責任。各在建建筑工地以項目負責人為第一責任人，根據各項目實(shí)際研究部署制定好常態(tài)化疫情防控方案，建立項目疫情聯(lián)防聯(lián)控機構。各項目做到全封閉管理，要在施工現場(chǎng)出入口設立體溫監測點(diǎn)，對所有進(jìn)入施工現場(chǎng)人員進(jìn)行體溫檢測和“健康碼”查驗，核對人員身份和健康狀況。督促建筑企業(yè)引導外來(lái)務(wù)工人員，留在本地過(guò)節。對工地駐守和進(jìn)入工地的人員、車(chē)輛進(jìn)行排查登記，加強對流動(dòng)人員的管控，設置專(zhuān)崗專(zhuān)人，對所有員工開(kāi)展體溫監測，并配齊口罩、消毒液等相關(guān)防護用品；嚴格工地飲食衛生、個(gè)人衛生和居住衛生管理，保障飲用、洗漱等熱水供應；嚴格做好宿舍、食堂等重點(diǎn)部位的清潔通風(fēng)和消毒殺菌工作。（責任單位：建筑工程和建筑市場(chǎng)管理科、質(zhì)監站）
�。ㄈ┳龊梦飿I(yè)小區管理區域疫情防控
一是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)防控責任。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負責人是所管物業(yè)小區企業(yè)防控的第一責任人，各物業(yè)小區項目負責人為本項目企業(yè)防控的直接責任人，根據各項目實(shí)際制定常態(tài)化疫情防控方案，建立項目疫情聯(lián)防聯(lián)控機構，配合屬地社區、街道、區政府做好疫情防控。二是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強防疫物資儲備，每日對小區共用部位(小區大門(mén)、單元門(mén)廳內、各類(lèi)公共扶手、樓梯間、走廊通道、物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所、地下停車(chē)庫、小區廣場(chǎng)等)、共用設施設備(電梯、健身器械、下水管道等)實(shí)行“一日一消毒”工作；三是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強相關(guān)疫情安全防范宣傳，充分利用物業(yè)小區的宣傳欄、電子屏、橫幅、業(yè)主微信群、小區公眾號等多種方式宣傳對新型冠狀病毒感染肺炎防控的安全常識，提高業(yè)主防范意識；四是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好本物業(yè)公司外地返汴人員，特別是高、中風(fēng)險地區返汴人員的篩查工作；五是物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強對本公司內部管理，教育外地員工非特殊情況要留在本地過(guò)節，本地員工不要前往中高風(fēng)險地區；六是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強門(mén)衛值班，教育門(mén)衛值班人員正確配戴口罩，嚴格落實(shí)外來(lái)人員出入登記、體溫檢測和“健康碼”查驗、車(chē)輛消毒等防控措施。（責任單位：物業(yè)行業(yè)和直管公房管理科、物業(yè)管理中心）
�。ㄋ模┳龊梅康禺a(chǎn)項目銷(xiāo)售場(chǎng)所疫情防控
負責督促指導房地產(chǎn)企業(yè)做好常態(tài)化疫情防控及應急處置工作，加強房地產(chǎn)項目銷(xiāo)售場(chǎng)所管理，指導房地產(chǎn)企業(yè)配合屬地街道、社區做好疫情防控工作。（責任單位：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)管理科）
二、應急處置
任何機構、場(chǎng)所、單位發(fā)生涉疫情況，應第一時(shí)間向轄區疫情防控指揮機構報告、第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案、第一時(shí)間采取措施并封閉現場(chǎng)，同時(shí)向行政主管領(lǐng)導報告。按照應急預案和相關(guān)規定進(jìn)行先期處置，安排涉疫人員至隔離觀(guān)察區域，并安排專(zhuān)人負責衛生健康、疾控等部門(mén)防控專(zhuān)業(yè)人員的進(jìn)場(chǎng)引導工作，保障急救通道暢通。積極配合衛生健康、疾控等部門(mén)做好流行病學(xué)調查、醫學(xué)觀(guān)察，并嚴格落實(shí)衛生防疫部門(mén)的.要求、標準和措施，對現場(chǎng)進(jìn)行全面消殺。按衛生健康、疾控等部門(mén)工作要求組織將病例轉運至定點(diǎn)救治醫院，并做好轉運交接記錄。
三、工作要求
�。ㄒ唬└骺h、區住房和城鄉建設主管部門(mén)、局屬各單位、機關(guān)各有關(guān)科室要高度重視秋冬季新冠肺炎防控工作，嚴格閉環(huán)管理，嚴格落實(shí)行業(yè)監管責任，在組織動(dòng)員、監測預警、應急處置、環(huán)境衛生整治上持續發(fā)力，提高全系統重大疫情預防和應對能力。
�。ǘ└骺h、區住房和城鄉建設主管部門(mén)要按照疫情常態(tài)化防控要求，結合本轄區疫情防控要求，制定本部門(mén)應急預案，加強節日期間疫情常態(tài)化防控工作。
�。ㄈ⿲τ诓m報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息以及工作不力、不負責任、措施不當造成疫情擴散傳播等嚴重后果的，依法追究相關(guān)單位和人員的責任。
�。ㄋ模┘哟笮麄饕龑�。各縣、區住房和城鄉建設主管部門(mén)、機關(guān)各相關(guān)科室、局屬各單位要加強有關(guān)政策措施的解讀和健康科普知識的宣傳教育，深入開(kāi)展愛(ài)國衛生活動(dòng)。督促指導建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)強化疫情防控各項政策及知識的宣傳力度，教育引導建筑從業(yè)人員、小區居民自覺(jué)養成良好習慣、落實(shí)疫情防控各項措施，營(yíng)造良好氛圍。
物業(yè)春節的應急預案14
為確保春節放假期間單位財產(chǎn)安全，特制定春節假期值班方案，具體如下：
一、成立領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
組員：
領(lǐng)導小組下設應急小分隊
領(lǐng)導小組職責：
二、值班時(shí)間：
從xxx年x月15日開(kāi)始到xxx年x月x日。
三、值班室：
xxx
四、巡查范圍：
從xxx到xxx。
五、值班方式：
聯(lián)系人：xxx
電話(huà)：
六、值班要求
1、當班組長(cháng)負責本班值班期間各項工作，如遇無(wú)法處置的問(wèn)題必須及時(shí)向領(lǐng)導小組匯報；如遇特殊緊急情況可先報警救援。
2、值班人員必須服從當班組長(cháng)的管理和工作安排，當班組長(cháng)對值班人員違紀違規行為有權處理，如組長(cháng)有瞞報、縱容、不作為行為的，一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理。
3、當班人員必須做好報紙雜志、郵件的接收、登記并妥善放置指定地點(diǎn)，如遇單位急件，由當班組長(cháng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報。
4、做好外來(lái)人員接待，并及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系，禁止外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入單位。
5、值班人員隨時(shí)關(guān)注監控情況，每隔2小時(shí)按規定路線(xiàn)巡邏廠(chǎng)區一次，并對重點(diǎn)部位嚴格檢查，做好詳細記錄，出現異常情況及時(shí)采取措施，如遇無(wú)法處置問(wèn)題須及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導匯報。
6、值班人員要切實(shí)加強工作責任心，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位。嚴禁酒后上班，確保交通安全，由于酒后造成的交通事故一律自負；嚴禁賭博、遲到、早退，違者按單位規定處理。
7、值班人員因特殊情況需調班或請假的，必須征得領(lǐng)導小組組長(cháng)同意，當班組長(cháng)在得到領(lǐng)導小組組長(cháng)授權后負責“請假證明單”的審批，未辦理請假手續的一律按曠工處理；每請假一小時(shí)扣值班工資20%。
8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗；用餐來(lái)回時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)；晚上18：00后必須保證四人全部在崗。
9、交接班時(shí)當班人員與接班人員須一同到重點(diǎn)區域巡查，經(jīng)雙方確認無(wú)誤后方可辦理交接班手續，交接內容包括：物品、記錄、保衛室內外衛生等。
10、保衛室內監控設備按規定操作，嚴禁作其他用途；廠(chǎng)區內部照明燈開(kāi)關(guān)設在值班室內，注意及時(shí)開(kāi)關(guān)，以防長(cháng)明燈。
11、值班人員負責值班室責任區衛生，單位配置的值班用具應謹慎保管，如有遺失或人為損壞，照價(jià)賠償。
12、領(lǐng)導小組、應急小分隊、電力處理組人員必須24小時(shí)保持手機通暢，接到電話(huà)后迅速到達單位。
13、值班人員必須按規定做好南、北區廢水站保養運行工作，并做好記錄。
14、東罾生活區值班人員負責2#樓、3#樓安全，每天至少巡邏三次，檢查門(mén)窗、設施完好情況，負責開(kāi)關(guān)路燈，隨時(shí)關(guān)注監控情況，一有異常及時(shí)報告。
15、煙花爆竹燃放：除夕晚、初一及開(kāi)工當日早晨分別按配置數量燃放煙花、鞭炮。當班人員在燃放禮花、鞭炮時(shí)，須服從組長(cháng)指揮，在指定地點(diǎn)燃放，確保安全。
七、其他：
1、各部門(mén)、車(chē)間做好放假前安全檢查工作確保無(wú)安全隱患，各部門(mén)及多功能廳控制室內貴重物品集中放置，無(wú)防盜窗的'窗戶(hù)必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關(guān)閉。
2、機修、電工崗位負責將在戶(hù)外的金屬件、電纜等物資集中到室內妥善保管。
3、物業(yè)管理人員負責將值班用水外的其他生活用水關(guān)閉，并放空水管內的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。
物業(yè)春節的應急預案15
為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，現特制定應急預案，通過(guò)集體學(xué)習，讓大家能得到更深的認識，做到有事及時(shí)處理，情況能及時(shí)逐級上報，從而達到日常工作的正常開(kāi)展。
一、組織人員
1.組長(cháng)：
負責緊急事故的協(xié)調、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業(yè)有限公司領(lǐng)導負責。
2.副組長(cháng)：
協(xié)助組長(cháng)開(kāi)展工作，根據各種準確信息及時(shí)做好上傳下達及具體措施落實(shí)，針對各種事故，督導各職能部門(mén)及工作人員迅速及時(shí)做好相應防范及采取有效處理措施。
3.組員：全體秩序維護人員
負責對消防設施、監控中心進(jìn)行控管，針對各種預發(fā)事故，配合做好安全防范，凡有緊急事故發(fā)生，必須在五分鐘內趕到現場(chǎng)，并采取各種有效措施，及時(shí)做好人員的疏導與現場(chǎng)維護，嚴密做好緊急事故善后工作。配合做好各種信息的傳達和反饋，及時(shí)通知小區業(yè)主（住戶(hù)）做好相應的安全防范措施，密切配合好其它職能部門(mén)的'現場(chǎng)工作。
火災自救、逃生應急預案
為保證小區春節期間突發(fā)火災事故的應急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區居民在救災中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、應急小組組長(cháng)
�。�1）突發(fā)火災事故總指揮：
工作職責：根據實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
�。�2）現場(chǎng)指揮：秩序維護部主管：嚴秋寶
工作職責：負責對火災事故現場(chǎng)指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、應急小組副組長(cháng)
�。�1）報警及補救組
副組長(cháng)：張小富
成員：報警員：一名，主力滅火員：一名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場(chǎng)情況并根據指揮部命令，向公安消防部門(mén)報警
�。�2）疏散組
副組長(cháng)：潘松云
成員：著(zhù)火現場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護員一名，車(chē)庫疏散員：一名
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
三、應急處理
當發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，根據火情是否啟動(dòng)應急預案。同時(shí)，根據現場(chǎng)情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤缇植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現人員在及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報警同時(shí)，利用現場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時(shí)，秩序維護部要立即向公安消防部門(mén)報警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應急預案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責展開(kāi)工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時(shí)向應急小組組長(cháng)報告火情。引導要派出人員車(chē)輛到東大門(mén)迎接消防車(chē)并引導至現場(chǎng)。
�。�2）疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門(mén)組織火場(chǎng)人員按疏散線(xiàn)路撤離至安全地帶。
�。�4）在公安消防隊到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉為警戒組，協(xié)助公安消防部門(mén)做好外圍警戒工作。
物業(yè)服務(wù)中心值班電話(huà)：
公安消防火警電話(huà)：119
消防應急處理示意圖
服務(wù)中心全體員工均是義務(wù)消防宣傳員和消防救護員，平時(shí)在不同的崗位從事本職工作�；鹁l(fā)生時(shí)，迅速進(jìn)入緊急狀態(tài)，在應急小組組長(cháng)統一指揮下履行自己的職責。
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