保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得(6篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得,歡迎大家分享。
保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得1
以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種大公司很多的崗位都是需要進(jìn)行崗前培訓的,這樣才能讓新晉員工更好的適應工作,從而簡(jiǎn)短員工對工作的接納時(shí)間,更快的可以為公司創(chuàng )造利益,體現出自己的價(jià)值,現如今,我在一周之前加入了__保險有限公司,成為了一名銷(xiāo)售,這是我在別人的推薦之下,選擇的工作,都說(shuō)銷(xiāo)售工作最鍛煉一個(gè)人的能力,所以我想挑戰下自己,加入了這個(gè)大家庭,在這之前我是從未干過(guò)銷(xiāo)售工作的,連了解都不曾了解過(guò)。但是這次的培訓卻是讓我全面的了解的銷(xiāo)售這份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,讓我眼前一亮,我現在迫不及待的想在實(shí)踐工作當中去證明我自己了。下面我就談?wù)勎以谶@次培訓當中的一些心得體會(huì )。
一、銷(xiāo)售最重要要素之一,自信
作為一名銷(xiāo)售人員,我們不僅要做到對公司的保險業(yè)務(wù)自信,還要對自己自信,最重要的是,要對公司自信。做到這三點(diǎn),才算是滿(mǎn)足了一個(gè)保險銷(xiāo)售的基本,我才能去走下一步,才有進(jìn)步的可能。在我們銷(xiāo)售跟客戶(hù)推銷(xiāo)公司的保險業(yè)務(wù)的時(shí)候,盡可能的體現出保險的優(yōu)勢,讓他知道買(mǎi)了我們公司的保險會(huì )給他帶來(lái)哪些好處,我們要都自己所賣(mài)的保險自信,自己在介紹保險的時(shí)候也要自信,這樣才能讓客戶(hù)不再猶豫不決,并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。
二、能說(shuō)會(huì )道,會(huì )抓住客戶(hù)的“要害”
無(wú)論我們的客戶(hù)從哪來(lái)的,可能是你自己尋找的,也有可能是親戚朋友介紹來(lái)的,但是都要記住一點(diǎn),他們都是有意向購買(mǎi)保險的',很多人雖然有這個(gè)意向,但是遲遲都沒(méi)有找你買(mǎi),這就是我們要去尋找的原因了,有人會(huì )因為從來(lái)沒(méi)買(mǎi)過(guò)保險,所以對這塊不熟悉,涉及到自己的盲區自然就會(huì )小心翼翼的,我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險的知識,這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會(huì )因為覺(jué)得保險對自己雖然有好處,但是不買(mǎi)好像也損失不大,如果任由客戶(hù)抱著(zhù)這種思想,那么你永遠都拿不下這個(gè)客戶(hù),我們要盡可能的去向客戶(hù)說(shuō)明,這個(gè)保險對他的好處是有多么的巨大,或者說(shuō)是對他們的子女作用是多么的巨大,這樣他們才會(huì )毫無(wú)猶豫的簽單。
三、對工作賦予耐心
銷(xiāo)售要的就是工作的耐心,對待一個(gè)客戶(hù)能一直不厭其煩的去做思想工作,持之以恒,任何一個(gè)難纏的客戶(hù)都沒(méi)辦法無(wú)視于你。一開(kāi)始可能會(huì )因為工作不熟悉,導致自己一單都成不了,這種情況很常見(jiàn),如果因此就放棄,那么就將徹底的跟銷(xiāo)售行業(yè)說(shuō)拜拜了,這是領(lǐng)導給我們的忠告,堅持下去,才能成為一個(gè)好銷(xiāo)售。
保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得2
工作了一段時(shí)間讓我感覺(jué)非常的充實(shí),作為一名培訓員工我感覺(jué)在工作當中得到了很多的成就,這段時(shí)間以來(lái)也讓我明白了很多的道理,保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來(lái)的培訓工作當中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情,銷(xiāo)售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷(xiāo)售培訓工作讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到很大的滿(mǎn)足感,我也有了一些心得。
在培訓過(guò)程當中我也一直在進(jìn)步,一直在學(xué)習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點(diǎn)毋庸置疑,過(guò)去一段時(shí)間的以來(lái)的工作當中一直都有保持著(zhù)這么一個(gè)心態(tài),在心態(tài)上面從來(lái)都不會(huì )有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實(shí)下去,把自己所知道在培訓當中發(fā)揮到極致,這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過(guò)程當中一直保持著(zhù)狀態(tài),做銷(xiāo)售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的`時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進(jìn)步,因為做銷(xiāo)售工作本身就沒(méi)有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進(jìn)步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷(xiāo)售有很多非常的難得的經(jīng)驗,其實(shí)不管是怎么培訓都沒(méi)有經(jīng)驗重要,我能夠深刻的體會(huì )這個(gè)道理,我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我所需要了解跟學(xué)習的應該更加多才是,這一點(diǎn)是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間,這段時(shí)間以來(lái)我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺(jué),培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說(shuō)這幾個(gè)月來(lái)還是會(huì )遇到一些培訓上面的問(wèn)題,但是現在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過(guò)程很讓我感覺(jué)到充實(shí),培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來(lái)的培訓工作,我必定更加認真。
保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得3
一直以來(lái),我認為培訓是一件很有必要的工作,雖然有很多的同事很反感這樣的學(xué)習方式,但是我認為在一次培訓中,多多少少是有一些地方可以讓我們學(xué)習的,尤其是作為一名銷(xiāo)售更是應該好好的去學(xué)習他人的優(yōu)秀案例,從而讓自己得以進(jìn)步,這種學(xué)習的方式也是可取的。所以這一次培訓中,我格外認真的學(xué)習了,也吸收了很多有用的知識,豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓談一談我的所想所知。
銷(xiāo)售這一份事業(yè)并不簡(jiǎn)單,但是它也不難。怎么說(shuō)呢?當我們認真對待一件事情的時(shí)候,是相對而言比較簡(jiǎn)單的,即使我們遇到了難關(guān),遇到了不可解決的難題,但我們也有一定的決心和毅力去對抗它,這時(shí)候這個(gè)難題也不再那么難了,它的難度會(huì )慢慢的降下來(lái),然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡(jiǎn)單那一些了,但這也取決于我們每個(gè)人的心態(tài)。
如果心態(tài)不好的話(huà),那么我們每天的工作都會(huì )變得非常艱難,而我們工作的狀態(tài)也會(huì )處于一種非常壓抑的狀態(tài),所以在工作上調整好一個(gè)好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺(jué)得自己擅長(cháng)這份工作,那就好好的做下去,不要在這個(gè)集體中太過(guò)悲觀(guān),去影響其他的人,這樣的事情是沒(méi)有太大的.意義的。
除了態(tài)度之外,還有一樣東西也是我們工作中非常重要的,那就是認真讀,如果一個(gè)人不能認真地對待一份工作,那么這份工作所給予我們的也會(huì )讓我們失望。最簡(jiǎn)單的就是我們平時(shí)的業(yè)績(jì),做銷(xiāo)售,業(yè)績(jì)才是我們驕傲的資本,而如果沒(méi)有業(yè)績(jì),那么我們在這個(gè)份工作上也會(huì )顯得非常的黯淡,這是我們最應該去注意的一點(diǎn)。
這次培訓大大小小的案例說(shuō)了很多,我從中也聽(tīng)明白了許多。我把它們整理好,慢慢的糅合成一種方式,緊接著(zhù)運用到以后的工作當中,應該可以為工作提供一些幫助。培訓實(shí)質(zhì)上對我們員工來(lái)說(shuō),是一件比較有利的事情,很多人不懂得珍惜,總覺(jué)得培訓可有可無(wú)。其實(shí)只要我們積極地聽(tīng),去學(xué),在我們自己將阿里的工作中,一定會(huì )有所便利。這一次培訓已經(jīng)給予了我很多的技巧,我也將它們收藏好了,準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓,也期待著(zhù)下一次培訓!
保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得4
通過(guò)前段時(shí)間參加的保險銷(xiāo)售培訓著(zhù)實(shí)令我在視野方面得到了極大的拓展,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的運用還是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習都是需要引起重視的,所以這段時(shí)間我十分重視這次對保險銷(xiāo)售員的培訓并學(xué)到了不少新穎的理念,正因為認同理念才會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力逐漸實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標,所以我比較珍惜這次培訓帶來(lái)的機遇并為今后的發(fā)展積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗。
在參與培訓的過(guò)程中不難發(fā)現保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)存在著(zhù)較為嚴重的競爭現象,若是不引起重視并不斷加強自身的銷(xiāo)售水平則很容易在競爭中被淘汰,以往在保險銷(xiāo)售工作中也得到過(guò)這方面的教訓自然得在培訓過(guò)后加以改善,須知培訓的將是在銷(xiāo)售工作中存在著(zhù)不少值得自己學(xué)習的地方自然需要予以重視在,重要的是這次培訓的內容比較貼近現實(shí)從而對銷(xiāo)售工作中的發(fā)展帶來(lái)了不少益處,我在明白這點(diǎn)的同時(shí)也要通過(guò)工作中的努力進(jìn)行驗證才行,須知以后的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈自然得盡快通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成建立自身的優(yōu)勢。
相對于培訓的過(guò)程而言這次的結果無(wú)疑是令大多數員工滿(mǎn)意的,尤其是入職時(shí)間不長(cháng)的員工很容易通過(guò)講師提到過(guò)的案例理解應對客戶(hù)的.正確方法,畢竟目前想要在保險銷(xiāo)售工作中擁有良好的開(kāi)端就得加強對自身職責的認識程度,任何疏忽都有可能導致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機,須知保險銷(xiāo)售工作想要取信于人也是比較困難的事情,尤其是部分將銷(xiāo)售當成騙子的客戶(hù)更是對我們的工作存在著(zhù)不少的偏見(jiàn),為了化解這種偏見(jiàn)并體現出自身的誠意還需要重視銷(xiāo)售技巧的運用才行。
也許這次培訓講解的內容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數員工的缺陷,無(wú)論是對銷(xiāo)售案例的分析還是銷(xiāo)售技巧的使用時(shí)機都值得去重視,再加上領(lǐng)導安排這次培訓也是希望提升銷(xiāo)售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng )造更多的效益,在公司整體得到發(fā)展的同時(shí)身為銷(xiāo)售員的自己也能夠從中獲利,如此簡(jiǎn)單的道理應當予以重視并在銷(xiāo)售工作中不斷努力才行,而且我也得認清保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷(xiāo)售工作中通過(guò)自身的講解獲得客戶(hù)的認可。
銷(xiāo)售培訓的結束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿(mǎn)足,可以說(shuō)正因為培訓開(kāi)展得比較及時(shí)才能夠彌補我在銷(xiāo)售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用這次培訓學(xué)到的技巧并為自身銷(xiāo)售工作的發(fā)展增添底蘊。
保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得5
保險行業(yè)是一個(gè)非常注重專(zhuān)業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷(xiāo)售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓,經(jīng)過(guò)這次的保險銷(xiāo)售培訓讓我終于知道什么是銷(xiāo)售。
沒(méi)有接觸過(guò)保險公司的時(shí)候我一直認為這是一份沒(méi)有多少知識內涵的工作,只需要走到崗位上與客戶(hù)溝通就行,但是沒(méi)想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷(xiāo)售工作,我們導師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷(xiāo)售要注意的事項,保險有很多細枝末節,我們的銷(xiāo)售工作是負責車(chē)險的,銷(xiāo)售工作并不好做,我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的認真更要有耐心。
在培訓的時(shí)候我們導師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險銷(xiāo)售人員,給我們講解了銷(xiāo)售的一些情況,銷(xiāo)售是很枯燥的,并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥,而是因為會(huì )經(jīng)常沒(méi)有客戶(hù)枯燥,畢竟打的電話(huà)不是每個(gè)人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷(xiāo)售需要一份認真。需要耐心,更需要會(huì )發(fā)現客戶(hù)的需要。
沒(méi)有簡(jiǎn)單的'事情,想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過(guò)復雜的分析思考,比如在銷(xiāo)售的時(shí)候我們講話(huà)該如何規范,我們又應該如何做好,不能一直都靠著(zhù)這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結下來(lái)的經(jīng)驗成為自己成長(cháng)的養分,更早的為公司發(fā)展貢獻力量。
當然在培訓中為了培養我們銷(xiāo)售能力我們也有銷(xiāo)售任務(wù),雖然不多,但是打電話(huà)也是必須的,必須與客戶(hù)做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結果,我也覺(jué)得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習給我們的話(huà)術(shù)。話(huà)術(shù)雖然簡(jiǎn)單,但是卻富有哲理。
一開(kāi)始并沒(méi)有認真的作多少分析我覺(jué)得這樣就行,所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)現自己的成績(jì)最差,之后選擇撿起話(huà)術(shù),按照話(huà)術(shù)的方法,發(fā)現與客戶(hù)的溝通更加順暢,沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶(hù)溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫(xiě)下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現了自己的不足,有需要改進(jìn)的地方。
覺(jué)得不錯經(jīng)過(guò)了培訓,當了崗位上之后不至于還需要適應,只需要好好的認真負責就行,簡(jiǎn)單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓。
保險銷(xiāo)售培訓個(gè)人心得6
椎名保險銷(xiāo)售員,我感覺(jué)自己這段時(shí)間來(lái)的工作有了很大的提升,這不是說(shuō)說(shuō)而已,我認為作為培訓員在工作當中就應該認真努力,這段時(shí)間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會(huì ),同時(shí)我也認為這樣的習慣會(huì )讓我在今后的工作當中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態(tài)度去對待以后的一切,相信自己能夠掌握一個(gè)好的工作狀態(tài),也有了一些心得。
培訓工作是非常有意義的,對于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷(xiāo)售員能夠快速進(jìn)入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長(cháng)期來(lái)的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個(gè)考驗,這樣下去會(huì )很大的突破,我認為不是什么時(shí)候都有這樣的體驗的?當然,這工作當中一定要認真仔細起來(lái),培訓工作讓我收獲了很多,也讓我在這個(gè)過(guò)程當中體會(huì )到了不一樣的感受,自己是一名培訓專(zhuān)員,但也從中中學(xué)到了很多,其實(shí)有時(shí)候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個(gè)過(guò)程當中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的'一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當中,這會(huì )更加讓我有成就感。
培訓工作到了,現在我也是為自己感到驕傲,因為自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿(mǎn)意的就是得到別人的認可,因為得到他人的大學(xué)是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是非常不容易的,我相信在接下來(lái)的培訓工作當中,我肯定會(huì )做得更好,也給自己更多的勇氣去落實(shí)好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什么事情都應該有這么一個(gè)態(tài)度,我也一定會(huì )認真起來(lái)的,椎名優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓員。
未來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng),我肯定會(huì )對自己更加認真,肯定會(huì )執行好工作當中的每一項任務(wù),細心的去體會(huì )一些細節,上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓能力,在下一階段的工作當中,我會(huì )吸取以前的經(jīng)驗,把朕的工作習慣繼續擴散開(kāi)來(lái)。
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