銷(xiāo)售激勵方案(匯編20篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編整理的銷(xiāo)售激勵方案，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售激勵方案1
一、 活動(dòng)目的：
激勵全員，發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢，沖鋒銷(xiāo)售，提升毛利
二、 參與門(mén)店：
所有門(mén)店
三、參與對象：
全體員工、促銷(xiāo)員
四、參與時(shí)間：
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式：
分組排名獎勵，
六、具體內容：
1、 門(mén)店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓以及銷(xiāo)售演練；
2、 辦公室支援明細；
3、銷(xiāo)售PK目標及預算；
4、 銷(xiāo)售達成獎勵；
七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓、銷(xiāo)售演練以及準備工作
1）、重點(diǎn)培訓員工的'銷(xiāo)售技巧，利用不同品類(lèi)、不同形式的促銷(xiāo)方式來(lái)引導顧客消費，培訓員工
的主動(dòng)性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷(xiāo)售技巧。
2）、每天安排促銷(xiāo)員支援促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售，每天銷(xiāo)售高峰時(shí)段門(mén)店全體人員必須投入到賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售中，
重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現場(chǎng)導購人員，值班店經(jīng)理親自在賣(mài)場(chǎng)做現場(chǎng)人員及其他調配，在沒(méi)顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
3）、店長(cháng)在每天開(kāi)會(huì )（早、晚班開(kāi)會(huì )時(shí)間）組織人員現場(chǎng)演練員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識；
4）、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門(mén)負責人等相關(guān)人員進(jìn)行調貨，請部門(mén)負責人協(xié)助貨源的
協(xié)調跟進(jìn)，商品當天來(lái)貨必須當天陳列在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
八、辦公室支援門(mén)店銷(xiāo)售明細
1） 銷(xiāo)售PK賽期間（xx年x月18日———7月21日）辦公室人員必須按以下指派在門(mén)店支援銷(xiāo)售，門(mén)店并把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工，包括支援人員；（銷(xiāo)售分解表門(mén)店自行分解）；
2）監督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調工作，附件是支援、隊長(cháng)、監督員模版，
九、 銷(xiāo)售PK目標及預算
門(mén)店銷(xiāo)售3天合計達成保底預算100%以上參與PK獎勵，達成率由高到底進(jìn)行PK評選。
銷(xiāo)售激勵方案2
考核指標：考核店面銷(xiāo)售完成率，達標店面予以獎勵，同時(shí)根據導購個(gè)人銷(xiāo)售對店面的貢獻率進(jìn)行分配。
計算公式：個(gè)人貢獻率=個(gè)人銷(xiāo)售/店面任務(wù)×100%
個(gè)人獎勵金額=店面獎金×個(gè)人貢獻率
店面獎勵標準：（可按照店面年度總任務(wù)分大中小店制定獎勵金額）
店面任務(wù)完成率≥100%，獎勵 500元
店面任務(wù)完成率≥120%，獎勵1000元
店面任務(wù)完成率≥150%，獎勵2000元。
注意事項：
1、 參與考核人員應為轉正人員，當月入職或離職人員及未轉正人員不應參與。
2、 此方案通過(guò)考核團隊指標，使團隊能夠緊密團結，相互合作，有利于團隊建設。同時(shí)能夠刺激導購的銷(xiāo)售積極性。缺點(diǎn)是店面整體任務(wù)完成未達標時(shí)，優(yōu)秀員工可能得不到獎勵。
銷(xiāo)售激勵方案3
金鉑爾、金鋼柱（復合肥/復混肥）是美國金鉑爾集團河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復合肥品牌，屬目前國內外頂尖級復合肥/復混肥生產(chǎn)工藝，引領(lǐng)當今國內復合肥/復混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全國，產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認可，20xx年為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)占有率，公司決定大力推廣銷(xiāo)售，具體政策如下：
一、品牌優(yōu)勢：
大型集團企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國家化工500強企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩定，解除經(jīng)銷(xiāo)商后顧之憂(yōu)。
二、獎勵政策：
1、凡玉米季節銷(xiāo)售量在10噸以上30噸以下的，獎勵自行車(chē)一輛或者電磁爐一個(gè)；
2、凡玉米季節銷(xiāo)售量在31噸以上50噸以下的'，獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺；
3、凡玉米季節銷(xiāo)售量在50噸以上的，獎勵手機一部或者平板電腦一臺。
三、獎勵條件：
經(jīng)銷(xiāo)商必須嚴格遵守市場(chǎng)統一零售價(jià)銷(xiāo)售，在20xx年7月15日無(wú)欠款的經(jīng)銷(xiāo)商符合條件全部獎勵！
河南金鉑爾生物科技有公司
20xx年3月1日
銷(xiāo)售激勵方案4
客房是酒店的重要組成部分，客房的出租率直接影響酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，為改善酒店客房出租率持續低迷的狀況，擬在酒店內倡導全員銷(xiāo)售。酒店在完成既定的指標后，對在客房銷(xiāo)售工作起了推動(dòng)作用的員工進(jìn)行相應的獎勵，具體方案如
1、以上方案以月為單位進(jìn)行獎勵；
2、以上方案需在月客房出租率達到55%以上方能實(shí)行獎勵計劃；
3、當月客房出租率超過(guò)55%時(shí)，超額部分的房晚數分別按照10元/間進(jìn)行獎勵；當月客房出租率超過(guò)60%時(shí)，超額部分的房晚數分別按照15元/間進(jìn)行獎勵；再根據酒店員工整月的.累計預定房晚數按照所占比例的多少進(jìn)行獎勵。
例如：5月份，客房的月度出租率為65%，計算方法如下，
當月完成總房數：172間×31天×65%=3466間/月；
當月超額完成房間總數：3466間/月-3199間/月=267間；
當月超額完成的獎金總數：267間×15元=4005元；
如當月A完成500間，B完成600間，C完成700間，D完成800間，E完成866間，各人所得的獎金分配如下
A：500間÷3466間/月×4005元=578元
B：600間÷3466間/月×4005元=693元
C：700間÷3466間/月×4005元=809元
D：800間÷3466間/月×4005元=924元
D：866間÷3466間/月×4005元=1001元 合計獎金：4005元/月
4、自來(lái)客、免費房、董事、總經(jīng)理的客房預定不得計入獎金的范疇；
5、每天由前廳部、財務(wù)部審核各預定記錄，對于沒(méi)有預定記錄或者預定記錄資料不全的，財務(wù)部有權將該預定做自來(lái)客處理；
6、每日由前廳部提交前一天的客房預定記錄，交財務(wù)部審核后提交到總辦；
7、每月由財務(wù)部提交上月的獎金方案報總辦審批，并交董辦批復；
8、當發(fā)生糾紛時(shí)，以酒店訂房人作為第一參考依據。
呈 :董辦 編號：第（GM-11-008）號
本計劃將在實(shí)際運作過(guò)程中遇到的問(wèn)題將另行解決。
以上方案妥否，請批示！
常務(wù)副總經(jīng)理 董事顧問(wèn)
董 事 局
抄送：相關(guān)部門(mén)
銷(xiāo)售激勵方案5
第一章總則
第一條目的
為充分調動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng )造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績(jì)效、高目標的優(yōu)秀團隊，建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍，提高公司可持續發(fā)展的核心競爭力，加強員工與公司領(lǐng)導之間的溝通，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章激勵措施
第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著(zhù)音樂(lè )節拍進(jìn)行，前期會(huì )在各部門(mén)挑選一些人員共同學(xué)習，以后作為領(lǐng)操人員，我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進(jìn)步員工獎”
1、月度優(yōu)秀員工獎：各部門(mén)每個(gè)月根據部門(mén)員工的工作績(jì)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jì)效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優(yōu)異的員工，作為部門(mén)月度優(yōu)秀員工
2、月度進(jìn)步員工獎：各部門(mén)每個(gè)月可推薦/評選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門(mén)月度進(jìn)步員工，主要從工作業(yè)績(jì)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考
第五條每月一次的部門(mén)員工代表和公司高層之間的座談會(huì )
與員工之間的有效溝通，傾聽(tīng)員工的心聲，公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午，召集各部門(mén)的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(cháng)進(jìn)行一次座談溝通，談?wù)劰ぷ�，談�(wù)劰粳F狀，談?wù)劰疚磥?lái)的發(fā)展，談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>
第六條從工作環(huán)境中體會(huì )到樂(lè )趣和成就感
每月人力資源部征求各部門(mén)員工意見(jiàn)，以“創(chuàng )新”主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見(jiàn)，探討想法，大家能夠提前準備好需要討論的課件。
我們期望透過(guò)此種方式，讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智，增強同事之間的情感溝通，在學(xué)習中得到快樂(lè )。
第七條定期不定期的.團隊小活動(dòng)
日常小范圍的團隊活動(dòng)，將能夠使我們在工作之余，身心得到短暫的放松，也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
1、每個(gè)月各小組在項目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項目或被評比為月先進(jìn)團隊，部門(mén)負責人能申請必須的部門(mén)經(jīng)費，組織部門(mén)員工聚餐，共敘情感
2、每2個(gè)月，公司高層和中層領(lǐng)導小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習、拓展活動(dòng)等，以加強溝通，相互勉力，共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻計獻策。
3、每3個(gè)月，全體員工利用周末時(shí)光，組織一次深圳范圍內的小型戶(hù)外活動(dòng)或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓
公司以年輕人居多，大多渴望成長(cháng)，公司將以人力資源部為主導，其它部門(mén)大力配合，不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓，實(shí)行內部導師制，以?xún)?yōu)秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導人
銷(xiāo)售激勵方案6
為提高公司員工積極性，順利完成數字有線(xiàn)電視的整轉和增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作，體現全員營(yíng)銷(xiāo)，激勵銷(xiāo)售的指導思想，特制訂本方案。
第一章、數字電視整轉激勵方案
根據公司數字電視真整轉項目書(shū)規劃，數字電視整轉工作自20xx1年開(kāi)始至20xx4年底結束，歷時(shí)3年多時(shí)間，對羅江縣境內有線(xiàn)電視實(shí)行逐步整轉，分步驟、分區域實(shí)施，最終到20xx5年實(shí)現全縣廣播電視信號數字傳輸，在國家規定整轉時(shí)間之前關(guān)停模擬信號。
一、職責與分工
數字電視整轉工作根據我公司實(shí)際運營(yíng)情況，整轉由市場(chǎng)客服部和各片區共同完成，具體分工為：
1、市場(chǎng)克服部負責城網(wǎng)區域的數字電視整轉以及機頂盒銷(xiāo)售工作，負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作，負責協(xié)助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作、
2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區域內數字電視整轉的`協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線(xiàn)電視維護工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區域內數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作。
3、其余各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷(xiāo)售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線(xiàn)電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術(shù)支持工作。
二、整轉方法
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標，分時(shí)間和區域制訂數字電視整轉任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區根據任務(wù)制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個(gè)片區的數字電視機頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區域限制政策，即：各片區工作人員只能在各自負責區域內進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售工作，其他片區人員不能隨意進(jìn)入該片區進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷(xiāo)售情況單獨考核，但考核結果影響各自本月度績(jì)效考核成績(jì)。
4、數字電視機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷(xiāo)售負責人，如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區域內機頂盒銷(xiāo)售權利；如果通過(guò)考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷(xiāo)售權利。
5、對放棄機頂盒銷(xiāo)售區域，公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請，則由市場(chǎng)客服部接手此項工作。
6、無(wú)論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作，各片區對數字電視整轉工作均應無(wú)條件協(xié)助。
三、激勵措施
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制，任何完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標的個(gè)人和團隊均可獲得一定提成獎勵，沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。
2、銷(xiāo)售提成根據任務(wù)完成量多少而變化，完成任務(wù)量則獲得3%提成，完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區域方式進(jìn)行數字電視機頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉工作，無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的，年終考評不得評優(yōu)，績(jì)效考核不得及格。
2、通過(guò)競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷(xiāo)售的，不能完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的，扣除當年績(jì)效獎勵。
3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的，年終考評為不及格。
銷(xiāo)售激勵方案7
多領(lǐng)導認為，給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè )，達致激勵效果。但金錢(qián)所起到的激勵作用具有短時(shí)性，一些非現金的方式卻能有效激勵員工。
一、每周一次的上下級溝通
及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系，溝通并需要雙方密切配合。
一方面要求店長(cháng)循循善誘，讓員工打開(kāi)心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;
另一方面要求員工能夠開(kāi)誠布公、暢所欲言，及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在問(wèn)題，更能激發(fā)員工的工作熱情，形成和諧的團隊。
二、讓員工獎勵其他員工
只要一名員工達成了一個(gè)主要目標，就允許這名員工正式獎勵另一個(gè)小組里對實(shí)現這個(gè)目標提供了最多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱(chēng)頌的員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎勵。
三、讓工作更有挑戰
沒(méi)有人喜歡平庸，尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō)，富有挑戰性的工作和成功的滿(mǎn)足感比實(shí)際拿多少薪水更有激勵作用。
因此，店長(cháng)要根據員工的要求適當授權，讓員工參與更復雜、難度更大的工作，一方面是對員工的培養和鍛煉，另外一方面也提高了員工滿(mǎn)意度。
四、老員工帶新員工
新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。
建議對新進(jìn)員工采取“導師”制度，由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求，另外也是對老員工的一種激勵。
從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人都有幫助別人的愿望和要求，讓老員工做新員工的“導師”反應了企業(yè)對老員工的重視和尊敬，讓老員工在心理上有一種滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感。
五、讓員工制定彈性工作計劃
傳統目標管理的辦法自上而下，優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標進(jìn)行分解，落實(shí)到部門(mén)和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性、目標相對是固定的，但外界環(huán)境的變化導致目標的不可行或無(wú)法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。
為了解決這樣的矛盾，管理者要充分授權，給予員工更大的權利和自主空間，讓員工制定彈性的工作計劃，自己來(lái)安排完成目標的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內進(jìn)行目標調整，從而充分調動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造性。
六、建立員工興趣小組
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂(lè )部。比如書(shū)畫(huà)小組、棋1牌小組、文藝小組等，并組織大家定期舉行活動(dòng)，公司給予一定的經(jīng)費支持。這樣的興趣小組能很好增進(jìn)各部門(mén)之間員工的交流，提高組織的.和諧度和凝聚力。
公司對聚會(huì )活動(dòng)不插手也不限制，員工個(gè)人的成立這種團體，管理者互選并且采取輪換制，每一個(gè)人都有當一次“領(lǐng)導”來(lái)發(fā)揮能力的機會(huì )。
七、組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)
定期舉行各種比賽，如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等�？梢栽谥苣┡e辦，或跟自己的客戶(hù)一起，不僅可以提高員工之間的交流與合作，還可以增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。
另外，由部門(mén)組織的郊游、聚餐，不僅可以增進(jìn)溝通、激勵員工士氣，而且可以培養團隊精神、塑造團隊文化，公司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行。
八、讓員工看到顧客的快樂(lè )
當人們看到自己的努力正積極改變周?chē)渌藭r(shí)，他們給自己的感覺(jué)更好，因此也會(huì )更快樂(lè )。
然而，那些不直接與客戶(hù)打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果，而那些和顧客打交道的人通常也能聽(tīng)到顧客抱怨。
銷(xiāo)售激勵方案8
為了提高酒店經(jīng)濟效益，激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識，本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的.原則，特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成：
1、前臺及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì )員卡按每張3元計提（會(huì )員卡29元/張）。
2、儲值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計提，5000元以上（含5000元）按3%計提。
二、酒店全體員工，根據個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù)，根據房?jì)r(jià)不同，比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入�。�25元×入住房間數×天數
2、9折入�。� 20元×入住房間數×天數
3、8.5折入�。�15元×入住房間數×天數
4、8折入�。� 10元×入住房間數×天數
入住房?jì)r(jià)低于8折，不予計提。 所有銷(xiāo)售，必須由所介紹員工提前預訂，入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認，未提前預訂或未簽字確認的，不予計提。
領(lǐng)導介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì )議團隊不計入個(gè)人業(yè)績(jì)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機持本酒店出租車(chē)提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統計表、出租車(chē)提成獎勵統計表交于財務(wù)室，財務(wù)根據所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬，并簽字確認。到賬結算，一月一結，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計入到賬當月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
銷(xiāo)售激勵方案9
為了提高酒店經(jīng)濟效益，激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識，本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的原則，特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、營(yíng)銷(xiāo)部9、10月任務(wù)及提成方案
1、總則
營(yíng)銷(xiāo)部員工的提成根據銷(xiāo)售額完成情況實(shí)行上下浮動(dòng)，上不封頂，下不保底，月末結算。
2、考核辦法
�。�1）、酒店專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員到店二個(gè)月之內不下任務(wù)，不設月基本考核指標，但銷(xiāo)售額超過(guò)月考核指標時(shí)，則按下述方法提成。
�。�2）、工作二個(gè)月以后，酒店定考核任務(wù)�？己巳蝿�(wù)分為部門(mén)考核任務(wù)與個(gè)人考核任務(wù)2塊。營(yíng)銷(xiāo)部員工超額完成任務(wù)的提成，也分為部門(mén)提成與個(gè)人提成。當營(yíng)銷(xiāo)部超額完成部門(mén)考核量時(shí)，則所有營(yíng)銷(xiāo)部員工可以拿到部門(mén)提成，其分配方案為按銷(xiāo)售額比例分配；當超額完成個(gè)人考核量時(shí)，則可以拿到個(gè)人提成。當兩個(gè)考核量只超額完成其中一個(gè)考核時(shí)，則只能拿其中一項考核提成.。
3、提成獎的發(fā)放辦法：按當月累計消費額計算超額完成月考核數，（注：計算已付現和當月已到帳的消費額），提成獎隨當月的工資一起發(fā)放，未到帳的掛帳消費部分則在到帳的當月計提。
4、考核任務(wù)的計算
�。�1）、月考核任務(wù)的計算：
月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營(yíng)業(yè)額。具體計算為：
a、由營(yíng)銷(xiāo)人員自行開(kāi)發(fā)、維護并到賬的旅行社，除去金橋、遠景、贛之旅；
b、營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人簽訂的協(xié)議，維護并到賬的；
c、已離店的`營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂的協(xié)議，由現任營(yíng)銷(xiāo)人員跟蹤、維護，以現任營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人預訂并到賬的（部門(mén)經(jīng)理簽字）；
d、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)招來(lái)的團隊會(huì )議；
e、營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人預訂，現金消費的散客，（以部門(mén)經(jīng)理簽字為依據）；
f、維護別的營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂的協(xié)議單位，客戶(hù)自己上門(mén)消費的不計算。
�。�2）、月基本考核任務(wù)的計算：
在月考核任務(wù)的基礎上，另加以下幾點(diǎn)
a、酒店已開(kāi)發(fā)的金橋、遠景、贛之旅旅行社，維護并到賬
b、老板同意簽單，由營(yíng)銷(xiāo)部人員結賬的；
c、由已離店的營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂的協(xié)議，營(yíng)銷(xiāo)部人員結賬的；
均計入月基本考核任務(wù)與部門(mén)月基本考核任務(wù)，但不計提成金額。接待時(shí)由部門(mén)協(xié)作，共同完成接待。
特別說(shuō)明：
當有三次未接待客戶(hù)者（餐廳未接待、客房未安排等）或一次由于負責維護人員工作失職遭受客戶(hù)投訴者，則此單位不再計算本人的提成，由代維護者接替，以后所有銷(xiāo)售額算入代維護者。如由于接待部門(mén)（餐廳、客房）的工作失誤造成的投訴，則不在上述所列范圍。
5、營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人工資金及獎金的計算方法
a、當個(gè)人完成月基本考核任務(wù)金額時(shí)，發(fā)放全額基本工資；
b、當個(gè)人未完成月基本考核任務(wù)金額時(shí)，則扣基本工資工資200元；
c、當超額完成月考核任務(wù)金額后，則可以享受個(gè)人提成獎金。
6、營(yíng)銷(xiāo)部考核金額的統計與提成
a、部門(mén)完成部門(mén)月基本考核任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)部所有員工不論是否完成其個(gè)人基本考核任務(wù)，都可以拿到全額基本工資。
b、部門(mén)沒(méi)有完成部門(mén)月基本考核任務(wù)，而個(gè)人完成了月基本考核任務(wù)，其本人可以拿到全額基本工資。
c、部門(mén)月完成銷(xiāo)售金額超過(guò)部門(mén)總任務(wù)，則部門(mén)可以按客房3%，餐廳2%比例計算部門(mén)效益獎。
計算方法為：月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊，當月完成任務(wù)能否得提成獎，取決于是否完成客房任務(wù)。若總任務(wù)超額完成，客房任務(wù)也完成了，則可以計算提成獎；若總任務(wù)超額完成，餐飲任務(wù)末完成，客房超額完成任務(wù)，也可以計算提成獎；若總任務(wù)超額完成，餐飲任務(wù)超額完成，客房任務(wù)末完成，不可以計算提成獎；若客房、餐飲均超額完成任務(wù)，則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。
部門(mén)提成的分配方案為：按部門(mén)所有員工銷(xiāo)售額的比例來(lái)分配部門(mén)提成。
例如：部門(mén)總任務(wù)為12萬(wàn)元，部門(mén)完成14萬(wàn)，超2萬(wàn)，其中客房1.2萬(wàn)，餐廳0.8萬(wàn)，則部門(mén)提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬(wàn)元=520元
姓名 銷(xiāo)售額 提成比例 提成金額
A 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元
B 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元
二、全員營(yíng)銷(xiāo)
以營(yíng)銷(xiāo)部為主導，其他部門(mén)配合。全酒店非專(zhuān)職銷(xiāo)售人員以合格完成自己的本職工作為前提，在不影響部門(mén)工作的情況下，可以作為兼職營(yíng)銷(xiāo)員聯(lián)系自己的客戶(hù)，所有團隊會(huì )議定單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單。
一、酒店主管（領(lǐng)班）以上管理人員、總臺人員、餐廳收銀員、酒水員（總經(jīng)理除外），營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
住宿
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)招徠的團隊會(huì )議住宿，可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、門(mén)市散客、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì )議團隊不計算。
c、個(gè)人會(huì )議團隊聯(lián)系前，要事先預報總經(jīng)理，不事先預報的，視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊，不計算提成。
用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客用餐、團體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營(yíng)業(yè)額，客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
d、會(huì )議團隊聯(lián)系前，要事先預報總經(jīng)理，不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊，不計算提成。
備注：
1、一次住房8間以上的（含8間）為團隊。
2、一次住房5間以上（含5間），使用會(huì )議室或用餐的為會(huì )議。
3、不住宿，只用會(huì )議室和用餐的不算會(huì )議團隊，不計提成 。
4、會(huì )議團隊洽談前，要先填“會(huì )議(團隊）預報單”報總經(jīng)理。
6、會(huì )議團隊未事先填寫(xiě)“會(huì )議(團隊）預報單”的，視為客人自己上門(mén)，不計個(gè)人提成。
二、客房部員工營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
住宿
a、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議住宿可計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客住宿可計算營(yíng)業(yè)額（但要提前預訂）。
c、協(xié)議單位住宿不計算營(yíng)業(yè)額，客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊不計算營(yíng)業(yè)額。
e、會(huì )議團隊聯(lián)系前，要事先預報總經(jīng)理，不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、團體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營(yíng)業(yè)額（但要提前預訂）。
c、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
三、餐飲部員工營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的有住宿的會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、團體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營(yíng)業(yè)額（但要提前預訂）。
c、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
住宿
a、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議住宿可計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客住宿可計算營(yíng)業(yè)額（但要提前預訂）。
c、協(xié)議單位住宿不計算營(yíng)業(yè)額，客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊不計算營(yíng)業(yè)額。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的，餐廳工作人員應熱情為客人訂房，不算營(yíng)業(yè)額。
e、會(huì )議團隊聯(lián)系前，要事先預報總經(jīng)理，不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊，不計算提成。
四、其他部門(mén)（財務(wù)、綜合辦、工程保安）員工營(yíng)銷(xiāo)額統計方法
住宿
a、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的團隊會(huì )議住宿可計算營(yíng)業(yè)額。
b、散客住宿可計算營(yíng)業(yè)額（但要提前預訂）。
c、協(xié)議單位住宿不計算營(yíng)業(yè)額，客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊不計算營(yíng)業(yè)額。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的，工作人員應熱情為客人訂房，不算營(yíng)業(yè)額。
e、會(huì )議團隊聯(lián)系前，要事先預報總經(jīng)理，不事先預報的視為客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊，不計算提成。
用餐
a、通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作招徠的會(huì )議用餐可以計算營(yíng)業(yè)額。
b、團體宴席、零點(diǎn)用餐可計算營(yíng)業(yè)額（但要提前預訂）。
c、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系的會(huì )議團隊用餐不計算營(yíng)業(yè)額。
五、統計方法
1、客房部與餐飲部均要設立營(yíng)銷(xiāo)統計本。、
2、對于各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)金額的統計應該在2日內找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認，超過(guò)時(shí)間可以不予確認。
3、財務(wù)應根據各部門(mén)提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬，并簽字認可。
4、營(yíng)銷(xiāo)提成表應分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后發(fā)放現金。
5、以上提成額分別計入各部門(mén)的費用。
六、提成比例及發(fā)放方法
a、客房按2.5%提成，以實(shí)收凈房費、會(huì )議費計算。餐飲按1.5%提成，含菜金、酒水、主食
b、到賬結算，一月一結，每月15號以后發(fā)放。
此方案自20xx年8月份開(kāi)始實(shí)施，已離店員工不再補發(fā)。
銷(xiāo)售激勵方案10
第一種：內部電話(huà)銷(xiāo)售技能大賽
大賽要有明確的活動(dòng)規則，評委點(diǎn)評，獎勵方法，提倡以物質(zhì)獎勵為主，大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷(xiāo)售團隊進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售技能培養。大賽可以設置多種獎項，比如最佳“電話(huà)銷(xiāo)售腳本獎”，“最佳新人獎”，“季度銷(xiāo)售冠軍”等等。
第二種：提供多種競升和學(xué)習的機會(huì )。
在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時(shí)候，可以將那些在電話(huà)銷(xiāo)售能力突出的電話(huà)經(jīng)理培養成內部培訓師或者是班組長(cháng)，希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話(huà)經(jīng)理，對于這些培訓師或者是班組長(cháng)，可以給更多地學(xué)習機會(huì )，做為獎勵的一種，比如外派培訓，公司組織的培訓優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
第三種：公司高層對整個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊的重視。
在電話(huà)銷(xiāo)售團隊激情不足的時(shí)候，地市公司各層營(yíng)銷(xiāo)老總要重視，要去現場(chǎng)進(jìn)行鼓勵，我們會(huì )發(fā)現在移動(dòng)和聯(lián)通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤中心的原因，當我們有了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊，能夠產(chǎn)生業(yè)績(jì)的.時(shí)候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候，公司營(yíng)銷(xiāo)老總肯定會(huì )重視，要去鼓勵這些電話(huà)銷(xiāo)售成員勇于拼搏、積極創(chuàng )新。當然，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)主管要堅持每天的例會(huì )，可以將這些電話(huà)經(jīng)理碰到的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，現場(chǎng)解決，這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊成長(cháng)的時(shí)候，整個(gè)團隊才會(huì )發(fā)展得更成熟、健康。
第四種：創(chuàng )建學(xué)習型組織
將優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員組織起來(lái)，結合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)情況，匯編電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)操作手冊和考核手冊，充分調動(dòng)他們學(xué)習積極性，同時(shí)這些活動(dòng)的參與和年終考評掛鉤。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊中，還可以建學(xué)習園地，比如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊期刊，以黑板報、內部刊物等形式宣傳，優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報表?yè)P，營(yíng)銷(xiāo)團隊的學(xué)習氛圍對電話(huà)銷(xiāo)售工作有很大的幫助。
第五種：持續有效地團隊活動(dòng)。
幾乎所有的激勵都會(huì )談及到團隊活動(dòng)，比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì )等一些活動(dòng)，來(lái)加強團隊成員的合作和認識，讓大家在平時(shí)工作中更加默契、有效。但團隊活動(dòng)的激勵持續時(shí)間并不會(huì )太長(cháng)，所以一定要有活動(dòng)規劃，包括各個(gè)時(shí)間段的團隊活動(dòng)，這樣才能充分保證團隊的凝聚力。
第六種：做好團隊成員心理輔導
團隊是人的組合，每個(gè)人的情緒都會(huì )或多或少影響到團隊行為。當電話(huà)經(jīng)理在工作中被客戶(hù)不理解或者投訴的時(shí)候，肯定會(huì )將不高興的心情帶到下一個(gè)電話(huà)中，這時(shí)候需要營(yíng)銷(xiāo)團隊主管的幫助，通過(guò)一對一的輔導，在技巧上進(jìn)行強化，在心理上進(jìn)行舒緩，這樣的輔導是非常必要的，而且也要出現在適當的時(shí)候，做為上層主管，你必須要關(guān)心每一個(gè)成員的心理變化，包括他們的工作、家庭等等。
第七種：富有人性化的考核
我們會(huì )發(fā)現在很多運營(yíng)商的電話(huà)經(jīng)理，他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么，考核的問(wèn)題，實(shí)際上我們建議電話(huà)經(jīng)理在工資構成的時(shí)候，基本工資占一半左右的比例，另外一半由電話(huà)銷(xiāo)售所產(chǎn)生的業(yè)績(jì)和電話(huà)量部分構成，別的考核我們暫時(shí)不計算在內，但是有些移動(dòng)公司按星級電話(huà)經(jīng)理考核，基本上不算電話(huà)經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績(jì)，實(shí)際上這樣也說(shuō)明移動(dòng)公司并不是希望通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式來(lái)贏(yíng)利，但也不愿意放棄這塊市場(chǎng)，可是這樣的考核，會(huì )影響到電話(huà)經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情，他們會(huì )覺(jué)得這種銷(xiāo)售對于他們來(lái)講，即使成功了，也沒(méi)有成功的獎勵，因此當聯(lián)通公司地市集中的時(shí)候，一定要有合理化的考核體系，從而保證外呼團隊的銷(xiāo)售激情。
關(guān)于電銷(xiāo)人員的激勵，可能會(huì )由于行業(yè)不一樣會(huì )有很大不同，更多地需要結合自己工作實(shí)際情況進(jìn)行，做為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理者，必須要做出具有創(chuàng )意性和戰略性的員工激勵計劃，花最少的錢(qián)，達到最大的效果。
銷(xiāo)售激勵方案11
一、銷(xiāo)售人員薪資管理制度
1、根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jì)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素，將銷(xiāo)售人員劃分為一級、二級、三級3個(gè)等級。
1）一級：能夠協(xié)助上級工作，對其他員工能起到指導、監督作用的，具備優(yōu)秀品格的模范員工；一級銷(xiāo)售人員要有2年以上從事銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，并且在近半年的銷(xiāo)售工作中取得優(yōu)異的成績(jì)；
2）二級：有半年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，工作努力，經(jīng)驗豐富，勇于承擔責任的業(yè)務(wù)骨干；曾由于不當行為嚴重損害企業(yè)利益者不能定為二級；
3）三級：經(jīng)過(guò)短期培訓的其他員工。
2、員工薪金為月薪制，由基本工資和津貼構成。
3、工資等級的確定和升降，根據考核的'結果，在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對業(yè)績(jì)顯著(zhù)低下者，要適當降級。
4、銷(xiāo)售津貼以班組成為對象，根據本公司考核辦法，用下述方法支付：
1）對突破銷(xiāo)售目標的班組成，每得一分增加△△元；
2）不屬于上述情況的班組成，每得一分增加△△元；
3、）具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日；銷(xiāo)售人員每人每月付給△△元銷(xiāo)售津貼，凡曠工一日或遲到早退三次以上者，不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工，經(jīng)過(guò)上級主管批準，可以照常發(fā)放。
5、薪金的支付時(shí)間和方法如下：
1）薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日；發(fā)放日為節假日時(shí)，建設項目驗收規范（13個(gè)doc）改為前一日或次日發(fā)放；
2）月中進(jìn)入公司者和中途退職、復職的情況下，按實(shí)際工作日對月標準工作日所占比例計算；每月計算基準日定為30日；
3）工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的職員，最多發(fā)給基本工資的90%。
二、銷(xiāo)售人員獎勵管理制度
�。ㄒ唬�1、提供公司"行銷(xiāo)新構想"，而為公司采用，即記小功一次。
2、該"行銷(xiāo)新構想"一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次，年終表?yè)P。
�。ǘ�1、業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用，即記小功一次。
2、該"新產(chǎn)品"一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次。年終表?yè)P。
�。ㄈ┨峁└偁帍S(chǎng)牌動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。
�。ㄋ模┛蛻�(hù)信用調查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者（即：呆帳），記小功一次。
�。ㄎ澹╅_(kāi)拓"新地區"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶(hù)"，成效卓著(zhù)者，記小功一次。
�。�1、達成上半年業(yè)績(jì)目標者，記小功一次。
2、達成全年度業(yè)績(jì)目標者，記小功一次。
3、超越年度目標20%（含）以上者，記小功一次。
�。ㄆ撸┓补玖袨�"滯銷(xiāo)品"，業(yè)務(wù)員于規定期限內出清者，記小功一次。
�。ò耍┢渌憩F優(yōu)異者，得視貢獻程度予以獎勵。
三、銷(xiāo)售人員懲罰管理制度
�。ㄒ唬┡灿霉钫�，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
�。ǘ┡c客主串通勾結者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
�。ㄈ┳鏊缴庹�，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記小過(guò)二次。
�。ㄋ模┓怖霉珓�(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執行任務(wù)者（含：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例大全（最新精編）（13個(gè)ppt9個(gè)doc）上班時(shí)間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職理處（按日不發(fā)給薪資），并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者內部控制：該干部解職。
�。ㄎ澹┨魮芄九c員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節嚴重者解雇。
�。┥孀懵殬I(yè)賭場(chǎng)或與客戶(hù)賭博者，記大過(guò)一次。（七）1、上半年銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的70%者，記小過(guò)一次。
2、全年度銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的80%者，記小過(guò)一次。
�。ò耍┪窗匆幎ń⒖蛻�(hù)資料經(jīng)上司查獲者，記小過(guò)一次。
�。ň牛┎环䦶纳纤局笓]者：
1、言語(yǔ)頂撞上司者，記小過(guò)一次。
2、不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。
�。ㄊ┧阶允褂脿I(yíng)業(yè)車(chē)輛者，記小過(guò)一次。
�。ㄊ唬┕疽幎ㄌ顚�(xiě)的報表，未繳交者每次記小過(guò)一次。
銷(xiāo)售激勵方案12
一、目的：
為激勵銷(xiāo)售人員更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
二、適用范圍：
銷(xiāo)售部。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)人員提成方案遵循的原則：
1、公平原則：即所有營(yíng)銷(xiāo)員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵原則：銷(xiāo)售激勵與利潤激勵雙重激勵，利潤與銷(xiāo)售并重原則。
3、清晰原則：銷(xiāo)售員、部長(cháng)分別以自己的身份享受底薪。部長(cháng)對本部門(mén)的整個(gè)業(yè)績(jì)負責，對所有客戶(hù)負責。
4、可操作性原則：即數據的獲取和計算易于計算。
四、銷(xiāo)售價(jià)格管理：
1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團統一制定。
2、公司產(chǎn)品根據市場(chǎng)情況執行價(jià)格調整機制。
2、指導價(jià)格：產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不得低于公司的指導價(jià)格。
五、具體內容：
1、營(yíng)銷(xiāo)人員收入基本構成：
營(yíng)銷(xiāo)人員薪資結構分底薪、銷(xiāo)售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據公司福利計劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執行。
六、提成計算維度：
1、回款率：要求100%，方可提成;
2、銷(xiāo)售量：按產(chǎn)品劃分，根據公司下達基數計算;
3、價(jià)格：執行公司定價(jià)銷(xiāo)售，為了追求公司利益最大化，銷(xiāo)售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
七、銷(xiāo)售費用管理：
銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售額的0.5‰計提，超出部分公司不予報銷(xiāo)。
八、提成方式：
營(yíng)銷(xiāo)團隊集體計提，內部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁審批執行。
九、提成獎金發(fā)放原則：
1、客戶(hù)回款率需達到100%，即予提成兌現。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金，剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，公司將根據崗位需求進(jìn)行調崗或辭退。
十、提成獎金發(fā)放審批流程：
按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規定執行。
十一、提成標準：
1、銷(xiāo)售量提成：
主產(chǎn)品：鐵路發(fā)運：基數為噸/月.發(fā)運量在噸以?xún)?不予提成;發(fā)運量在噸，超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品：地銷(xiāo)副產(chǎn)品基數為噸/月。銷(xiāo)售量在噸/月以?xún)?不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò)噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8)：產(chǎn)品基數為噸/月。銷(xiāo)售量在噸/月以?xún)?不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò)噸/月的`,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成：
銷(xiāo)售價(jià)格高出公司價(jià)格開(kāi)始提成，提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規定：
1、本實(shí)施細則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數等規定不作有損于銷(xiāo)售人員利益之修改，其它規定經(jīng)公司授權部門(mén)進(jìn)行修訂。
2、公司可根據市場(chǎng)行情變化和公司戰略調整，制定有別于本提成制的、新的銷(xiāo)售人員工資支付制度。
十三、附則：
1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。
2、本方案由公司管理部門(mén)負責解釋。
銷(xiāo)售激勵方案13
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則及總體思路
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則
以“廣開(kāi)源頭，渠道先行，明確職責，常抓不懈”為原則，切實(shí)轉變“信貸業(yè)務(wù)無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”的認識，扎實(shí)開(kāi)展渠道建設，多渠道并舉，深入做好區域營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、平臺營(yíng)銷(xiāo)，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)手段和能力，保持目標客戶(hù)資源儲備的不斷增長(cháng)。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)渠道建設的意義
1、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作，有利于拓寬源頭，暢通渠道，準確定位目標客戶(hù)，讓客戶(hù)了解郵儲銀行，切實(shí)改變“找米下鍋”，客戶(hù)質(zhì)量不高的現狀。
2、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作，找準營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)，有目標，有計劃地開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)改變事倍功半，甚至無(wú)功而返的現狀。
3、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作，建立和穩定郵儲銀行根據地，充足客源儲備，改變簡(jiǎn)單的計劃分解模式，真正做到“不唯計劃唯市場(chǎng)”，堅定做大業(yè)務(wù)的信心。
�。ㄈ┛傮w思路
1、小額貸款業(yè)務(wù)：突出做好“信用示范村（鎮）”和“信用示范市場(chǎng)”、“信用農（商）戶(hù)”建設活動(dòng)，回歸網(wǎng)點(diǎn)下沉，
打造特色支行、專(zhuān)業(yè)小組和專(zhuān)業(yè)信貸員，創(chuàng )建小額貸款營(yíng)銷(xiāo)新模式，贏(yíng)得農村和城區兩個(gè)市場(chǎng)；
2、個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)：積極依托政府職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、產(chǎn)業(yè)集群管理組織等渠道開(kāi)展平臺營(yíng)銷(xiāo)，建立營(yíng)銷(xiāo)數據庫，實(shí)現信貸業(yè)務(wù)結構的優(yōu)化調整；
3、房屋按揭類(lèi)貸款：充分利用中介機構，提升住房按揭貸款市場(chǎng)占有率，探索直客式房貸營(yíng)銷(xiāo)方式，積極開(kāi)展二手房、一手房貸款營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng )新；
4、大力開(kāi)展“貸貸相傳”客戶(hù)推介活動(dòng)以及“與客戶(hù)共成長(cháng)”回饋優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等活動(dòng)，鞏固老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)；
5、批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)：以“堅持高端，以我為主，積極主動(dòng)、有章有序，直接營(yíng)銷(xiāo)、正視風(fēng)險，重視研究，提升能力”為原則。以中央和地方重點(diǎn)工程項目、大型國有企業(yè)集團、行業(yè)龍頭企業(yè)及地方性龍頭企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，實(shí)現批發(fā)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)零突破。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設內容
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道種類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為自有渠道和社會(huì )渠道兩部分。其中，自有渠道有：小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊，管戶(hù)信貸員，客戶(hù)經(jīng)理，一、二類(lèi)支行，內部員工等；社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)渠道有：信用示范村、信用示范市場(chǎng)、政府平臺、行業(yè)協(xié)會(huì )、評估/中介公司、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集群、信貸/公司存量客戶(hù)、老客戶(hù)推薦等。
�。ǘ⿲�(shí)施方案
1、加快推進(jìn)信用示范村建設，實(shí)現農村小額貸款穩健發(fā)展
各行要加強農村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的篩選，開(kāi)展“送貸款下鄉”等豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主動(dòng)與縣、鎮（鄉）、村及相關(guān)政府部門(mén)溝通，積極宣傳我行建設信用示范村的意義與作用，爭取得到政府各層面的支持。
一是前期，各行可有重點(diǎn)的選擇產(chǎn)業(yè)集中或商貿市場(chǎng)發(fā)達的特色鄉鎮，建設“信用鎮”，以鄉、鎮政府為平臺，根據其推薦篩選建立信用示范村，以點(diǎn)帶面，逐步形成遍地開(kāi)花的格局。
二是各行可與當地人行積極溝通獲得其他金融機構創(chuàng )建的信用村名單，充分利用其他行已取得的成果建設我行“信用村”。
三是“信用示范村”的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)應以種養業(yè)、加工業(yè)集中的特色村為主。各行要對轄內各鄉、鎮、村等開(kāi)展排查摸底，對于特色行業(yè)要逐一開(kāi)展市場(chǎng)調研，經(jīng)過(guò)詳細調查形成行業(yè)分析報告，并制定有針對性的.營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)方案。
四是“信用示范村”以入村現場(chǎng)宣傳方式為主，要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶(hù)發(fā)放宣傳材料等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，嚴格按照業(yè)務(wù)規定開(kāi)展業(yè)務(wù)受理等各項工作，并及時(shí)將村鎮信息在系統中詳細錄入，確保一次錄入上報信息真實(shí)、完整，以便于做好信用示范村的統計分析工作。
五是對于按時(shí)還款、誠信度較高的老客戶(hù)，可以定期組織“信用戶(hù)”授牌儀式，授予其“信用農戶(hù)”或者“信用商戶(hù)”榮譽(yù)稱(chēng)號，并盡可能的擴大活動(dòng)影響面，使其深入人心。
市行近期將制定下發(fā)“信用示范村”、“信用示范市場(chǎng)”、“信用農（商）戶(hù)”評定辦法。20xx年底前全市力爭成功建設信用示范村130個(gè)。各行要加強團隊開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)，積極深入探索信用示范村評定、貸款資格證管理、信用示范村客戶(hù)激勵措施、信用示范村日常管理等管理新方式，進(jìn)一步完善信用示范村建設內容，實(shí)現農村小額信貸業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
2、以信用示范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手，破解城市信貸發(fā)展難題。
城市客戶(hù)不同于農村客戶(hù)，無(wú)論在財產(chǎn)規模、信用意識還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。各行要仔細研究、充分掌握這兩個(gè)不同市場(chǎng)的客戶(hù)特征，以為城市信用示范市場(chǎng)客戶(hù)提供授信服務(wù)為抓手，以提高授信規模為目標，采取專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)調查手段，打開(kāi)城市信貸的后續發(fā)展空間。
一是各行行領(lǐng)導、管理人員要率先下基層、走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶(hù)，與各層面人員展開(kāi)深入交流，掌握全面的市場(chǎng)信息。并在此基礎上，積極開(kāi)展市場(chǎng)調研，針對當地每一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)基地，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)方案，提高營(yíng)銷(xiāo)的
精確性。要求各行用2個(gè)月的時(shí)間提交2-3份專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
二是在宣傳上，要提前加強與市場(chǎng)管委會(huì )、市場(chǎng)內的行業(yè)組織及相關(guān)政府職能部門(mén)的溝通聯(lián)系，采取召開(kāi)推介會(huì )或見(jiàn)面會(huì )的方式拉近與客戶(hù)的距離，輔以投遞宣傳材料、夾報廣告、大型戶(hù)外廣告宣傳、車(chē)體、車(chē)載廣告宣傳、電視報道、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)專(zhuān)訪(fǎng)等宣傳方式提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在當地的影響力。
三是對于按時(shí)還款，誠信度較高的老客戶(hù)，可以定期組織“信用商戶(hù)”授牌儀式，達到進(jìn)一步提高客戶(hù)還款自覺(jué)性，培養對郵儲銀行忠誠度，宣傳我行業(yè)務(wù)，擴大美譽(yù)度的作用。
20xx年底前全行力爭成功建設信用示范市場(chǎng)10個(gè)。各行要堅持“開(kāi)發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”、“成功一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的思路穩扎穩打，逐步推進(jìn)城市信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展，不斷積累經(jīng)驗，為產(chǎn)品要素調整及產(chǎn)品創(chuàng )新奠定基礎，盡快摸索出一條適合城市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。
3、積極依托政府職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、工業(yè)園等渠道，實(shí)現個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款產(chǎn)業(yè)集群式營(yíng)銷(xiāo)
一是加強與政府部門(mén)溝通，開(kāi)展中小企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)。要求行領(lǐng)導要帶頭走訪(fǎng)，主要做好對區縣政府部門(mén)、管理部門(mén)的接洽工作，并對主要經(jīng)濟鄉鎮、具有行業(yè)特色的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園等進(jìn)行重點(diǎn)接洽，收集客戶(hù)名錄等有價(jià)值的客戶(hù)信息，細致篩選，并根據不同客戶(hù)特點(diǎn)，由行領(lǐng)導親自?huà)鞄?
銷(xiāo)售激勵方案14
一，總則
編制目的
為實(shí)現公司國內部營(yíng)銷(xiāo)戰略目標，本著(zhù)"以人為本"原則，建立公平，公正，合理的國內部人員薪資管理，充分發(fā)揮人員的積極性，特制定本規定。
適用范圍
本規定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定，營(yíng)銷(xiāo)中心國內部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規定外，均需依照本制度執行。
激勵原則
A、綜合績(jì)效原則：各區域的綜合績(jì)效來(lái)自區域內量，終端建點(diǎn)，渠道維護及雷區激勵等內容的綜合考評。
B、公平公開(kāi)原則：所有執行人員和標準制定，審核人員必須公平，公正，公開(kāi)。
c、長(cháng)短相結合的激勵原則：每月進(jìn)行各區域績(jì)效綜合考評，即時(shí)激勵，同時(shí)進(jìn)行年度綜合測評，長(cháng)期激勵。
文件管理規范
D、本由人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)總監辦公室共同起草，人力資源部頒布，解釋并監督施行，財務(wù)部，營(yíng)銷(xiāo)中心下屬?lài)鴥炔抗矆绦小?/p>
E、本修訂由人力資源部根據各部門(mén)意見(jiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標調整需要提報修改，經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準后，方可修訂。
F、本規定經(jīng)總經(jīng)理批準生效后，于xx年9月1日起施行，本規定施行之日起，原有與本規定相抵觸的相關(guān)規定，條文同時(shí)廢止。
二，薪酬激勵模式
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績(jì)效獎金+津貼補助。（參見(jiàn)〈薪酬模式〉（附件一）附件一.doc"〈薪酬模式〉附件一）
H、實(shí)際收入=總收入—扣除項目。
I、績(jì)效獎金=獎金+渠道獎金。
J、津貼補助：話(huà)費補助，差旅補助等。
K、扣除項目：個(gè)人所得稅，社保個(gè)人支付部分，雷區激勵部分及其他應扣款項等。
薪酬模式說(shuō)明
L、績(jì)效獎金：公司業(yè)績(jì)達到一定標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，績(jì)效獎金分為月度獎金和管理獎。
m、津貼補助：此處是指對營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費用給予一定的.補助。
N、獎金：根據區域業(yè)績(jì)給予的一種激勵獎金。
o、渠道獎金：根據區域內的渠道管理業(yè)績(jì)給予的一種激勵獎金
P、設置原則：獎金高于基本工資，公司通過(guò)高獎金的形式鼓勵區域經(jīng)理提高工作積極性，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量，讓業(yè)績(jì)突出者實(shí)現高獎金高收入。
Q、收入比例：不同的崗位其收入是不同的，一般國內部代表和渠道代表的總收入比例為4。5：4。5：1，區域經(jīng)理的收入比例為4：5：1，大區經(jīng)理的收入比例為3：6：1，全國經(jīng)理的收入比例2：7：1。
三，基本工資
基本工資公式
R、基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明
S、基本工資：基本工資不是人員的主要收入來(lái)源，它是人員基本收入，是人員最基礎的生活和工作保障。
T、基礎工資：參照當地職工平均生活水平，最低生活標準，生活費用價(jià)格指數和國家有關(guān)法律法規確定，基礎工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資：崗位工資是根據職務(wù)高低，崗位責任繁簡(jiǎn)輕重，工作條件等確定，公司崗位工資分為5類(lèi)18級的等級序列（見(jiàn)《國內部人員崗位工資標準》），崗位工資在基本工資總額中占50%。
V、工齡工資：按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(cháng)短確定（區分社會(huì )工齡和公司工齡），鼓勵員工長(cháng)期，穩定地為企業(yè)工作，工齡工資標準參見(jiàn)《營(yíng)銷(xiāo)人員工齡工資標準表》（附件三）。
基本工資管理規定
W、基本工資調整：根據公司經(jīng)營(yíng)效益，經(jīng)董事會(huì )批準可以對基本工資進(jìn)行調整。原則上是每年10月進(jìn)行調整，基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來(lái)調整，崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
銷(xiāo)售激勵方案15
一、 背景及目的：為充分發(fā)揮全體人員的作用，積極開(kāi)拓客源市場(chǎng)，提高本茶樓和魚(yú)府的競爭力，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，協(xié)調好與客戶(hù)之間的關(guān)系，特制定本營(yíng)銷(xiāo)激勵辦法。
二、 各崗位具體考核方案：
1、營(yíng)銷(xiāo)部員工的營(yíng)銷(xiāo)：設立底薪，根據由其預定的客戶(hù)消費記提獎勵基金。
A、底薪1000：此底薪要求每月客戶(hù)定座達到60桌客人消費方可享受全額，如未達到按完成比例發(fā)放底薪。
B、提成獎金：根據預定客戶(hù)在本店消費的2%計提銷(xiāo)售提成，本提成不設上限和下限。
2、其他員工營(yíng)銷(xiāo)提成（本類(lèi)包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員以外的一切魚(yú)府及茶樓與員工）：
A、預定消費提成：如有客人向服務(wù)人員預定前來(lái)消費的，根據其消費金額的2.5%計提銷(xiāo)售提成。
B、特別推薦菜品提成：餐廳和茶樓定期將滯銷(xiāo)產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準后作為特別推薦產(chǎn)品，點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據規定的數量給予推薦提成。
C、餐廳和茶樓互推獎勵：推薦餐廳客人到茶樓消費成功的'一次給予獎勵5元；推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。
3、預存消費提成獎勵：如員工能聯(lián)系到任何單位預存金額來(lái)本餐廳消費，根據其預存金額可給予一次性提成1.5%。
三、提成的統計及核對：
A、提成的統計：茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記，所有人員接到預定電話(huà)后第一時(shí)間到吧臺登記，收銀員進(jìn)行登記確認后方可進(jìn)行提成結算。
B、提成的確認原則：a、預定客人從打電話(huà)后15分鐘后抵店的客人方可計提，15分鐘以?xún)鹊值甑囊宦刹挥栌嬏�。b、銷(xiāo)售提成只按預定電話(huà)確認的計提，如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。
銷(xiāo)售激勵方案16
一 激勵措施的目的
指引全體銷(xiāo)售員工達成公司營(yíng)銷(xiāo)中心20xx年銷(xiāo)售任務(wù)，鼓舞各個(gè)店鋪的`銷(xiāo)售能手的先鋒積極性。
二 激勵措施和獎勵措施的管理辦法
1.由銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理監督月銷(xiāo)售任務(wù)的執行情況。
2.由銷(xiāo)售主管按月匯報總結各個(gè)周期的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)工作。
3.由各銷(xiāo)售主管或店長(cháng)匯報上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷(xiāo)售助理處。
三 員工銷(xiāo)售提成計算方法
1.根據各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標進(jìn)行考核，執行店鋪目標實(shí)際人數均分法。
2. 每月銷(xiāo)售達成后的具體提成比例規定和計算辦法
3. 實(shí)習期員工工資固定為1500元。
店員： 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計算辦法 A<30% 60% 各店當月實(shí)際任務(wù)數/各店實(shí)際員工數，取實(shí)際數值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%
店助： 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%
90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實(shí)際任務(wù)數/各店實(shí)際員工數，取實(shí)際數值為1.
店長(cháng)： 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實(shí)際任務(wù)數/各店實(shí)際員工數，取實(shí)際數值為1.
注：以基本任務(wù)為考核點(diǎn)，若超額完成部分，則按實(shí)際提成比例拿取
銷(xiāo)售激勵方案17
一、時(shí)間獎勵
時(shí)間獎勵是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益，使經(jīng)銷(xiāo)商形成持續利益追求而采用的一種方式，一般分月、季、年或者為特殊目標市場(chǎng)而設定時(shí)段獎勵、時(shí)間扣，與功能獎勵配合起來(lái)運用；在市場(chǎng)待殊時(shí)期，為合理運用經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)間和資金資源也可以單獨使用。時(shí)間獎勵一般分常規性持續激勵與目標性暫時(shí)激勵。要把握好目標性暫時(shí)激勵的時(shí)段，特別是對二批商的激勵，一般在二個(gè)月以?xún)葹橐�，時(shí)間過(guò)長(cháng)易造成心理慣性，上去了拿不下來(lái)。
二、功能獎勵
1．數量品種獎：
在設計各種獎勵之初，必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標，明確在通路上要保護何種形態(tài)、何種銷(xiāo)量地位、何種層次的經(jīng)銷(xiāo)商利益和各層次空間，使其與長(cháng)期戰略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設計，以配合各階段的市場(chǎng)策略，例如，前期的入市需求，中期狙擊某品牌、品種和強化占有率，后期的利潤中心主義，必然會(huì )對不同階段的經(jīng)營(yíng)數量和品種做有計劃的調整。因廠(chǎng)家各個(gè)產(chǎn)品的設計目的不一樣，所以就需要在不同階段的目的下，巧用持續性和批次性的數量獎勵和特殊的品種操作獎勵，使商家與廠(chǎng)家在市場(chǎng)各個(gè)階段，達成占有率與利潤的一致性，同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。
2．鋪市陳列獎：
在產(chǎn)品入市階段，必須評估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò )容量和管理容量，協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊，迅速將貨物送達終端。同時(shí)廠(chǎng)方根據情況應給予人力、運力的適當補貼、特殊的鋪貨獎勵和經(jīng)銷(xiāo)商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎勵。
3．網(wǎng)絡(luò )維護獎：
為避免經(jīng)銷(xiāo)商的貨物滯留和基礎工作滯后導致產(chǎn)品銷(xiāo)量萎縮，除了派員跟蹤等措施外，也可以獎勵形式刺激經(jīng)銷(xiāo)商，維護一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應規模的網(wǎng)絡(luò )。
4．價(jià)格信譽(yù)獎：
現在諸多暢銷(xiāo)產(chǎn)品都出現了倒貨、亂價(jià)等情況，導致各經(jīng)銷(xiāo)商最終喪失獲利空間，所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設計和嚴密的市場(chǎng)督察外，還應在價(jià)格設計時(shí)設定價(jià)格信譽(yù)獎，作為對經(jīng)銷(xiāo)商的調控。本獎設制應考慮價(jià)格差異、地域運費、人力和銷(xiāo)量等因素。
5．合理庫存獎：
經(jīng)銷(xiāo)商的庫存一定要適合當地市場(chǎng)容量，考慮運貨周期、貨物周轉率和意外安全儲量，保持適合數量與品種。另外，合理庫存也起著(zhù)調控經(jīng)銷(xiāo)商資金、精力和為我所用的作用。
6．現金獎：
提高企業(yè)資金周轉率，對越接近交易期付款的客戶(hù)越要優(yōu)惠；反之，超過(guò)臨界點(diǎn)的客戶(hù)，給予利息處罰。
7．協(xié)作獎：
為商家的政策執行、廣促配合、信息反饋等設立協(xié)作獎，強化廠(chǎng)商關(guān)系，是淡化利益的一種有效手段。
三、模糊獎勵
此獎勵主要是指在一些銷(xiāo)量較大的民用消費品行業(yè)，為防止經(jīng)銷(xiāo)商知曉折扣底價(jià)，進(jìn)行非正當價(jià)格折讓?zhuān)蛢r(jià)競爭，擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎勵方式。其優(yōu)點(diǎn)在于，可有效控制經(jīng)銷(xiāo)商的低價(jià)傾銷(xiāo)；缺點(diǎn)在于，經(jīng)銷(xiāo)商對獎勵不明確，削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規模生產(chǎn)的企業(yè)運用較多。
四、文化獎勵
觀(guān)乎天文以察時(shí)變，觀(guān)乎人文以化成天下，文化一詞的來(lái)源，本身就說(shuō)明人類(lèi)還有更深的心理需求。
人總是社會(huì )的人，除了對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行上述利益激勵外，更應該關(guān)注對經(jīng)銷(xiāo)商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾，激勵其自尊、自主，能滿(mǎn)足其更深層的心理需求，同時(shí)也強化了雙方非利益的長(cháng)久合作關(guān)系。尤其在今天，其自尊、信用、人格、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)都能成為文化激勵的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系，淡化主客體，在利益一致性上，產(chǎn)生文化、人格的一致性追求，這應該是所有激勵的極致吧�，F在企業(yè)對短期、淺層面的操作極為關(guān)注，而對長(cháng)期的'深層的共振關(guān)系較為漠視，這不能不說(shuō)是一大遺憾。
五、獎勵的方式與送達
獎勵一般由現金、貨物或配贈物構成，大經(jīng)銷(xiāo)商對于較長(cháng)時(shí)段的持續扣較有興趣，而鋪貨數量較少的二批商更喜歡直接的返扣，他們有句口頭禪"寧要一塊現的，不要十塊欠的"，就很能表明其心態(tài)。對經(jīng)銷(xiāo)商獎勵兌現的形態(tài)，有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控，所以在產(chǎn)品的入市設計與通路操作上，切忌一讓到底，一定要預留價(jià)格空間與促進(jìn)手段，作為市場(chǎng)調節的預備隊。對經(jīng)銷(xiāo)商的階段性促進(jìn)，最好能用促銷(xiāo)品的方式搭贈，而不是現金和貨物搭贈，以免變相降價(jià)；另外操作時(shí)間、線(xiàn)路一定要短，要有針對性。
針對二批商無(wú)忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷(xiāo)和獎勵的情況，一是要將獎勵及時(shí)、準確送達促銷(xiāo)層級的經(jīng)銷(xiāo)商，加強市場(chǎng)管理與人員監控；二是要巧用倉裝物為載體直達二批商，例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業(yè)應運用多種方式，防止獎勵流失。
市場(chǎng)法無(wú)定法、勢無(wú)定式，關(guān)鍵并非是熟背什么促銷(xiāo)一干式，而應根據自己對企業(yè)的理解，對操作對象的理解，對客觀(guān)大環(huán)境的理解，掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機與節奏，掌握一個(gè)"度"字，巧用資源，以達到市場(chǎng)操作的成功。
銷(xiāo)售激勵方案18
（01）：業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、工資待遇執行辦法
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)人員執行工資及業(yè)務(wù)提成制度，月結月清；
�。ǘ┗竟べY部分按公司已經(jīng)公布及執行的標準執行；
�。ㄈI(yè)務(wù)提成辦法：
01，辦公人員、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成；
02，百分比提成的原則：
�。�01）辦公人員提成辦法：
A、獨立完成談判的；獨立找到客戶(hù)、由公司協(xié)助其談判及完成的；受公司委托獨立完成的；以上三種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤（扣除電話(huà)本成本和稅費用）的30%提成；
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤（扣除電話(huà)本成本和稅費用）的30%提成；
C、在公司內接單，完成業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。；
�。�02）業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的30%提成辦法：
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成，其余人員不享受；
B、根據廣告單或合同的簽字情況，由業(yè)務(wù)經(jīng)理統計相關(guān)業(yè)務(wù)量及，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷(xiāo)售毛利（扣除電話(huà)本成本和稅費用）提成；
�。�03）業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法：
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門(mén)的整體利潤享受10%的利潤提成；
B、部門(mén)利潤指當月部門(mén)實(shí)現的純利潤，純利潤等于部門(mén)毛利潤減去部門(mén)費用成本；
�。�04）提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03，每月基本信息采編量600條，超出部分按照每條0.2元核發(fā)；
二、 人員分工及其職責描述：
�。ㄒ唬┎块T(mén)分工：
01，業(yè)務(wù)部：負責業(yè)務(wù)人員的選拔與培養，市場(chǎng)開(kāi)拓，鞏固；
02，辦公室：負責建立與鞏固各類(lèi)客戶(hù)及總部的關(guān)系；負責公司資金的運作；負責公司業(yè)務(wù)工作宏觀(guān)管理；負責對公司各部門(mén)下達業(yè)務(wù)指標、資源分配、資金分配等工作；
�。ǘ⿳徫宦氊熋枋觯�
01，副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理：具體負責公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、擴展及管理工作，協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作，同時(shí)負責業(yè)務(wù)一部的管理工作，對本部門(mén)的周度任務(wù)指標負責。負責月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標完成情況檢查與考核；
02，總經(jīng)理助理兼培訓部經(jīng)理：除負責完成公司分配的總經(jīng)辦工作外，同時(shí)負責公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作，公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓工作，負責統籌總經(jīng)理安排的各項工作內容，負責業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達，協(xié)助總經(jīng)理完成各部門(mén)的工作協(xié)調與工作分配；
03，業(yè)務(wù)員：負責完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標，建立客戶(hù)檔案及客戶(hù)關(guān)系維護和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作；
三、績(jì)效考核內容及辦法：
01，每周辦公室對各部門(mén)業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理，統計。每月任務(wù)指標等結果由部門(mén)負責人進(jìn)行總結考核，直接計入當月工資及提成發(fā)放；
02，季度績(jì)效考核由辦公室負責完成；
03，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。
04，連續兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)部門(mén)負責人，公司有權撤換或辭退；
05，連續一個(gè)月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)員，公司有權調整其工作崗位或辭退；
四、本辦法自20xx年1月6日起執行。
附注：
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢，總計按合同金額的`30%給予提成。一個(gè)提成人獨立完成的，全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的，各提成人在上述比例內分配。
二、提成支付一般以貨幣形式，特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶(hù)的一周內，對數量較大的可適當延長(cháng)。
三、明確公司義務(wù)：
01，提成在未轉出前的名義所有權為本公司，實(shí)際所有權為提成人，公司為此承擔相應的法律責任。
02，對提成的轉出，不拖延、不截留、不設限，并提供便利和合理避稅（費）咨詢(xún)。
03，根據提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密，不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
04，對提成在未轉出前負有保管責任，但遇有法律、法規和制度所規定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01，提成領(lǐng)取照章納稅，不有意造成公司承擔被政府各部門(mén)處罰的風(fēng)險。
02，及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延，超過(guò)一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03，合同款未到本公司帳戶(hù)時(shí)，不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04，承擔因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
五、簽定提成協(xié)議：
根據合同簽字人，提成，合同一式三份。
（02）：要么高底薪，低提成；要么低底薪，高提成
業(yè)務(wù)員：一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法；很多業(yè)務(wù)員底薪500/月，提成一般為5%--15%不等，也有底薪1000的，底薪越高，業(yè)務(wù)提成的比例越低，業(yè)務(wù)難度越��；底薪越低，甚至無(wú)底薪，業(yè)務(wù)提成越高，達到20%，30%也不奇怪，當然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大；比如跑醫療器械的業(yè)務(wù)員，一單隨便幾十萬(wàn)元，成百萬(wàn)元，隨便提個(gè)2%，3%，提成就是好幾萬(wàn)塊，當然難度是可想而知的；印刷廠(chǎng)等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價(jià)的，很多拿過(guò)萬(wàn)月收入也不一定，很多都不要底薪和福利，其實(shí)就是合作關(guān)系。
（03）：業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、目的：
為激勵銷(xiāo)售人員更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
二、適用范圍：
銷(xiāo)售部。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)人員提成方案遵循的原則：
1、公平原則：即所有營(yíng)銷(xiāo)員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵原則：銷(xiāo)售激勵與利潤激勵雙重激勵，利潤與銷(xiāo)售并重原則。
3、清晰原則：銷(xiāo)售員、部長(cháng)分別以自己的身份享受底薪。部長(cháng)對本部門(mén)的整個(gè)業(yè)績(jì)負責，對所有客戶(hù)負責。
4、可操作性原則：即數據的獲取和計算易于計算。
四、銷(xiāo)售價(jià)格管理：
1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團統一制定。
2、公司產(chǎn)品根據市場(chǎng)情況執行價(jià)格調整機制。
2、指導價(jià)格：產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不得低于公司的指導價(jià)格。
五、具體內容： 1、營(yíng)銷(xiāo)人員收入基本構成：
營(yíng)銷(xiāo)人員薪資結構分底薪、銷(xiāo)售提成兩個(gè)部分（福利待遇根據公司福利計劃另外發(fā)放）
2、底薪按公司薪酬制度執行。
六、提成計算維度：
1、回款率：要求100%，方可提成；
2、銷(xiāo)售量：按產(chǎn)品劃分，根據公司下達基數計算；
3、價(jià)格：執行公司定價(jià)銷(xiāo)售，為了追求公司利益最大化，銷(xiāo)售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
七、銷(xiāo)售費用管理：
銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售額的0.5‰計提，超出部分公司不予報銷(xiāo)。
八、提成方式：
營(yíng)銷(xiāo)團隊集體計提，內部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁審批執行。
九、提成獎金發(fā)放原則：
1、客戶(hù)回款率需達到100%，即予提成兌現。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金，剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，公司將根據崗位需求進(jìn)行調崗或辭退。
十、提成獎金發(fā)放審批流程：
按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規定執行。
十一、提成標準：
1、銷(xiāo)售量提成：
主產(chǎn)品：鐵路發(fā)運：基數為 噸/月.發(fā)運量在 噸以?xún)?不予提成;發(fā)運量在噸，超出部分按0.5元/噸提成；發(fā)運量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品：地銷(xiāo)副產(chǎn)品基數為 噸/月。銷(xiāo)售量在 噸/月以?xún)?不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò) 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊（2-4、3-8）：產(chǎn)品基數為 噸/月。銷(xiāo)售量在噸/月以?xún)?不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò) 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成：
銷(xiāo)售價(jià)格高出公司價(jià)格開(kāi)始提成，提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規定：
1、本實(shí)施細則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數等規定不作有損于銷(xiāo)售人員利益之修改，其它規定經(jīng)公司授權部門(mén)進(jìn)行修訂。
2、公司可根據市場(chǎng)行情變化和公司戰略調整，制定有別于本提成制的、新的銷(xiāo)售人員工資支付制度。
銷(xiāo)售激勵方案19
為了實(shí)現公司銷(xiāo)售目標，充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調整，為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調整，一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn)，給團隊一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的欲望，讓他們從內心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵的層面：
1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵：銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì )議”在公司成立精英俱樂(lè )部，并給予一些特殊的獎勵;
3、現金激勵：激勵要不斷地重復，更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵方案如下：
一、集體早會(huì )：
作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊，每周必須有一次集體的早會(huì )，而這個(gè)早會(huì )只有一個(gè)主題，那就是激勵，在早會(huì )上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過(guò)或者是大多數人熟悉的.)：《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(手語(yǔ))》。
2、團隊游戲：抓住機遇等。
3、愛(ài)的鼓勵：一種有規律的鼓掌方式，愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門(mén)早會(huì )：
部門(mén)的早會(huì )應作為每日的理性工作，而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn)：
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲：參見(jiàn)附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號：每天早會(huì )作為最后一項內容，不斷重復具有激勵意義的部門(mén)口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓：
《拿出你的激情》
四、PK：
把競賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中，在各個(gè)部門(mén)之間，在員工之間開(kāi)展競賽。
五、成立精英俱樂(lè )部：
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工，作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵：
獎勵要及時(shí)，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應以統計數據為頒獎依據，如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數為依據，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵，讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。
注：歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件，PK、精英俱樂(lè )部、和獎勵見(jiàn)實(shí)施細則。
一、PK隊伍：
拋光(隊)VS技術(shù)(隊)
二、活動(dòng)目的：
1，活躍員工的業(yè)余生活;
2，提高各部門(mén)團隊凝聚力;
3，增強部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系
三、活動(dòng)時(shí)間：
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
五、活動(dòng)內容：
1/團隊展示(共40分)
內容包括：團隊的隊形，隊列，口號，隊歌展示。以隊形隊列整齊，口號響亮，隊歌有創(chuàng )意為勝。
2/游戲(共30分，勝的一隊可得10分)。
�、賱�(chuàng )意PK(10分)
每隊各派5人參加，在規定的物品中制作具有創(chuàng )意十足且有意義代表的物品，所有物品完成后，需做現場(chǎng)展示并做詮釋。以最有創(chuàng )意或意義為勝。
�、谲�(chē)輪滾滾(10分)
每隊各派8人參加，在報紙圈中協(xié)力前行，腳不能超過(guò)報紙，最快到終點(diǎn)的為勝。
�、凼笓沃窀�(10分)
每隊派10人參加，每人出一個(gè)手指，用手指把竹竿由最高點(diǎn)放至最低點(diǎn)，過(guò)程中手指不能離開(kāi)竹竿，有一人的手指離開(kāi)竹竿都要重新由最高處重來(lái)。最快放至最低點(diǎn)的為勝。
游戲二：兔子舞(兩分鐘時(shí)間準備，現場(chǎng)教學(xué))
20人參加，10人自由組成一組，跟著(zhù)“兔子舞”的音樂(lè )節奏，看哪組跳得最整齊又不斷隊的那組為勝。(20份獎品)
3/才藝展示(共30分)
每隊準備2個(gè)節目，可以是：小品，舞蹈，相聲，雙簧，唱歌，話(huà)劇等。
表演最受歡迎的為勝。
六、前期準備：
1，徐國添，梁靜欣擔任本次活動(dòng)的主持人;
2，購買(mǎi)活動(dòng)所需的獎品、物品，由徐國添申購。
3，活動(dòng)場(chǎng)地的布置，由人事部全體人員完成。
4，準備活動(dòng)的背景音樂(lè );由梁靜欣負責。
5，準備游戲活動(dòng)需用的道具。由梁靜欣負責。
6，音響準備，由雷經(jīng)理負責。
7，獎品分類(lèi)，由阮素紅負責。
8，分數統計由李良姣負責。
銷(xiāo)售激勵方案20
對一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理，只有知識是遠遠不夠的，知識只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實(shí)踐性很強的技能，關(guān)乎到一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過(guò)多年的銷(xiāo)售經(jīng)歷，我總結了以下幾個(gè)方面，僅供各位參考：
1．實(shí)事求是
銷(xiāo)售工作的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷(xiāo)售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準確。嚴重的信息失真不僅會(huì )導致企業(yè)在客戶(hù)心中名聲掃地，而且會(huì )導致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來(lái)形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷(xiāo)售不是宣傳伎倆，不能無(wú)中生有，變小為大，它必須以企業(yè)的真實(shí)表現為客觀(guān)依據，通過(guò)銷(xiāo)售人員在公眾中樹(shù)立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象�？梢哉f(shuō)，在客戶(hù)面前，銷(xiāo)售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷(xiāo)售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷(xiāo)售工作中不遵守實(shí)事求是的原則，則客戶(hù)不會(huì )相信銷(xiāo)售人員，同樣不會(huì )相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷(xiāo)售經(jīng)理在這方面更應注意，因為銷(xiāo)售經(jīng)理可能成為銷(xiāo)售人員的榜樣。
在遵循這一規范時(shí)，就注意三個(gè)問(wèn)題：
把握先有事實(shí)，后有宣傳的銷(xiāo)售程序，向客戶(hù)提供真實(shí)的'產(chǎn)品和服務(wù)信息，切忌散布假消息。
保證材料的詳實(shí)，在客戶(hù)面前介紹有關(guān)事例，必須交待清楚其中六個(gè)要素，通常稱(chēng)為“5W1H”，即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。
公開(kāi)事實(shí)真相，銷(xiāo)售人員應當在洽談過(guò)程中報告來(lái)自各方的信息。真實(shí)是銷(xiāo)售宣傳的生命所在。
2．信用至上
無(wú)論對那個(gè)企業(yè)，信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國一位經(jīng)濟學(xué)家曾說(shuō)過(guò)，中國企業(yè)最缺什么，那就是信譽(yù)。這充分說(shuō)明了我國目前商業(yè)信譽(yù)的現狀。做一名銷(xiāo)售經(jīng)理，更應該引起注意。對顧客做得到的才承諾，不承諾辦不到的事情，一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。
講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準則。誰(shuí)都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格，一條重要的標準是看他是否恪守盡責。那些隨便許諾和行為是不符合銷(xiāo)售人員的工作規范的。
3．奉公守法
銷(xiāo)售人員要具有強烈的法制觀(guān)念，自學(xué)遵紀守法。社會(huì )上有些銷(xiāo)售經(jīng)理把銷(xiāo)售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認的事實(shí)。但隨時(shí)著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的完善，和法律法規的健全，以及人們認識的提高。這種銷(xiāo)售方式是越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。事實(shí)上，也很難設想一個(gè)人對法法律一無(wú)所知而能成為出色的銷(xiāo)售經(jīng)理。
銷(xiāo)售人員的形象代表一家企業(yè)或一類(lèi)產(chǎn)品，他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評價(jià)，如果銷(xiāo)售人員或銷(xiāo)售經(jīng)理利用工作之便以公謀私，這種人最終會(huì )受到顧客的鄙視。英國推銷(xiāo)學(xué)會(huì )場(chǎng)規定：“各會(huì )員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)�！泵绹恍┑胤降耐其N(xiāo)聯(lián)誼會(huì )則明確指出：“推銷(xiāo)人員在向客戶(hù)或雇主提供服務(wù)時(shí)，在沒(méi)有充分說(shuō)明情況和取得有知方面同意下，不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報酬�！�
4、組織能力
銷(xiāo)售經(jīng)理的工作是開(kāi)展與銷(xiāo)售相關(guān)各項工作，而這些工作都需要周密的計劃，認真的組織。因此強有力的組織能力對一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)是十分重要的。
例如：廣州中國大灑店于開(kāi)業(yè)一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家�！�，制作成明信片寄給每一位在酒店住過(guò)的客人。這種別致的設想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷(xiāo)售人員嚴密的組織創(chuàng )意之中。20xx多名職工集中在同一運動(dòng)場(chǎng)，排成整整齊齊的28排，其中還有一部分職工穿上白色制服，紅白相間形成一個(gè)“中” 字，這項組織工作并不亞于組織一場(chǎng)運動(dòng)會(huì )。試想，如果銷(xiāo)售經(jīng)理沒(méi)有一定的組織能力，這樣的一項工作能在兩小時(shí)內完成嗎？
5、交際能力
銷(xiāo)售經(jīng)理應是社會(huì )活動(dòng)家，他必須視整個(gè)社會(huì )為自己工作的天地，具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗和閱歷外，還要有大量的信息，尋找一個(gè)雙方都感受興趣的話(huà)題，在自己的周?chē)慌覍?shí)的聽(tīng)眾朋友。
我們常�？吹揭恍┤艘坏┡c他人相識，便能很快找到彼此有共同興趣的話(huà)題，很善于與交往對象打交道，雙方經(jīng)過(guò)交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關(guān)系也可以進(jìn)一步改善；另有一些人，見(jiàn)了別人后只會(huì )平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強弱。社交能力是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理能作出業(yè)績(jì)的必要條件。銷(xiāo)售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系，而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過(guò)程中，往往有些問(wèn)題在正式談判場(chǎng)合中不能得到解決，而在社交場(chǎng)合卻能得到圓滿(mǎn)解決。
6、表達能力
銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中，要贏(yíng)得各方的配合，就要在語(yǔ)言表達上有一定的訓練。在眾多的場(chǎng)合，需要銷(xiāo)售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方的談判桌上需要銷(xiāo)售經(jīng)理能言善辨。
表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。兩者雖有相通之處，卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅長(cháng)動(dòng)筆，而有的人口齒清爽。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，不但要勤于動(dòng)嘴，更要勤于動(dòng)筆。在日常工作中撰寫(xiě)工作計劃，工作報告、擬寫(xiě)演講稿等，都需要銷(xiāo)售經(jīng)理承擔。
7、創(chuàng )造能力
X.O白蘭地酒，因為品質(zhì)比一般白蘭地好，多為高級宴會(huì )選用，怎樣繼續提高它的知名度，讓這為更多的顧客所熟悉呢？銷(xiāo)售人員為此煞費苦心。后來(lái)他們的想法集中到了該酒瓶的設上，既然它的品質(zhì)高，其外觀(guān)也應高出一籌。他們沿著(zhù)主一思路，不斷充實(shí)發(fā)展，終于設計出了現在看到的XO白蘭地酒瓶，它的外觀(guān)非常富有特征，顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長(cháng)，相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據銷(xiāo)售的要求，他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號也更加幽默“長(cháng)頸白蘭地，高人一等級”，正好與它的形象彼此襯托，相得益彰。
從事銷(xiāo)售工作，大至一個(gè)總體計劃的制定，小到一份請柬、一張名片的印制，都可以有不同的做法。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，首先要有喚醒自己的創(chuàng )造性天賦，要有一股“別出心裁”的創(chuàng )新精神，善于采用新方法，走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
8、應變能力
在日常工作中，銷(xiāo)售經(jīng)理所接觸的人很復雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀(guān)念、社會(huì )閱歷、生活習慣和交往方式。在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售方首先要認真觀(guān)察對方的特點(diǎn)，掌握多方風(fēng)土人情、生活習俗，了解社會(huì )各階層的知識水平和涵養，認適應不同顧客的具體要求。社會(huì )環(huán)境是不斷變化的，每一因素的變革都會(huì )對銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并，重組等現象。社會(huì )環(huán)境的復雜性和企業(yè)面臨情況的多變性，都要求銷(xiāo)售經(jīng)理具有敵視適應變化的能力和技巧。
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