【實(shí)用】大學(xué)生實(shí)習報告模板集合6篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習報告6篇，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
我叫，男，年月出生，1996年7月畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，同年同月分配到某市經(jīng)濟實(shí)用住房發(fā)展中心從事房地產(chǎn)行業(yè)財務(wù)會(huì )計工作至今。自參加工作以來(lái)，我在中心的正確領(lǐng)導下，按照厲行節約、合理開(kāi)支、綜合平衡、規范管理、全面提高的要求，堅持財務(wù)核算與監督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，不斷創(chuàng )新財會(huì )工作新思路，促進(jìn)單位財會(huì )工作邁上新臺階，得到了單位領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的一致好評。1999年度被評為房改工作先進(jìn)個(gè)人，1997年、XX年、XX年這三年度被評為某市房改先進(jìn)工作者，1999年、XX年這二年度被評為某市優(yōu)秀團干，XX年、XX年、XX年度這三年度考核中獲得優(yōu)秀等次。在做好會(huì )計日常工作的同時(shí)，我通過(guò)努力學(xué)習，使自己的會(huì )計業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，系統地掌握了經(jīng)濟、財務(wù)會(huì )計理論和專(zhuān)業(yè)知識，具有較高的政策水平和豐富的財務(wù)會(huì )計工作經(jīng)驗，成為會(huì )計工作的行家里手。特別是XX年5月取得中級會(huì )計師職稱(chēng)以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，本人認為已經(jīng)具備申報高級會(huì )計師的資格與條件�，F將本人近年來(lái)的思想、學(xué)習和工作情況具體總結如下：
一、加強政治學(xué)習，不斷提升個(gè)人修養
多年來(lái)，本人積極參加政治理論學(xué)習，先后學(xué)習了鄧小平理論、并對科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設節約型社會(huì )等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習。平時(shí)通過(guò)電視、電腦經(jīng)常性收看新聞，關(guān)心國家的政治時(shí)事，努力提高自己的政治覺(jué)悟，在政治思想上嚴格要求自己，始終與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了自身的道德品質(zhì)修養，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識，有效地增強了工作的系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性，為做好會(huì )計工作打下了堅實(shí)基礎。我嚴格遵守《中華人民共和國憲法》、《會(huì )計法》及各項法律、法規，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，在工作上養成了吃苦耐勞、善于鉆研和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從中心的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)，取得了良好的工作成績(jì)。我始終以良好的態(tài)度對待工作，對任何人做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中主動(dòng)承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作。對自己高標準、嚴要求，做到政治強、技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，從不計較個(gè)人的得失，始終以國家和集體的利益為主，一心一意為中心做好財務(wù)會(huì )計管理工作，促進(jìn)了中心整體工作的全面發(fā)展。在日常的工作中，我主張發(fā)揚團隊精神，在部門(mén)與部門(mén)工作交接過(guò)程中，沒(méi)有絕對劃分，當一個(gè)部門(mén)或個(gè)人的工作沒(méi)有做到家時(shí)，我本著(zhù)積極的工作態(tài)度幫助對方完成任務(wù)，達到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門(mén)，與其他單位和部門(mén)的關(guān)系都非常融洽。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人，特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我從事財務(wù)會(huì )計管理工作，除了學(xué)習黨的理論知識外，重點(diǎn)是學(xué)習財務(wù)會(huì )計管理方面的國家方針政策識和知識技能。在學(xué)習上，我既鞏固已有的財務(wù)會(huì )計管理知識，又特別注重學(xué)習當今最新財務(wù)會(huì )計管理的前沿知識。由于自己平時(shí)注重學(xué)習，切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實(shí)際工作中，我能做好自己的財務(wù)會(huì )計管理工作，沒(méi)有出現差錯，取得較好成績(jì)。我堅持執行會(huì )計人員繼續再教育的規定，不斷提高業(yè)務(wù)技能，1998年9月至XX年7月，在華中科技大學(xué)學(xué)習,獲得本科文憑、管理學(xué)學(xué)士學(xué)位;XX年5月，參加全國會(huì )計師職稱(chēng)考試并取得會(huì )計師資格，同時(shí)被單位聘任為會(huì )計師;XX年12月、XX年9月分別通過(guò)全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)估價(jià)師考試，獲得與資格。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)了《關(guān)于企業(yè)財務(wù)管理模式的分析研究》、《新形勢下的財務(wù)風(fēng)險預警系統》、《對稅收籌劃的探索與思考》等三篇論文，發(fā)表在省級以上刊物，獲得讀者的較高評價(jià)。
我還通過(guò)自身的學(xué)習來(lái)帶動(dòng)所在部門(mén)人員的學(xué)習熱情，鼓勵會(huì )計人員根據自身不同的學(xué)歷層次和崗位需求，繼續進(jìn)行在職專(zhuān)業(yè)學(xué)習。我積極幫助新來(lái)的同事處理財務(wù)會(huì )計管理工作中的的難題，傳授財務(wù)會(huì )計管理技能，培訓財務(wù)會(huì )計管理人才。同時(shí)，注意對下屬單位會(huì )計人員的工作指導，通過(guò)日常的工作檢查及時(shí)向他們傳授工作要求及方法，通過(guò)年終考核來(lái)促進(jìn)他們完成工作目標。通過(guò)自己的業(yè)務(wù)特長(cháng)和耐心細致的培訓輔導，使從事財務(wù)會(huì )計管理工作的同事提高了工作業(yè)務(wù)技能，提高了財務(wù)會(huì )計管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)了中心財務(wù)會(huì )計管理工作的全面發(fā)展。
三、盡職履責，扎實(shí)做好本職工作
大學(xué)畢業(yè)后，我一直在某市經(jīng)濟實(shí)用住房發(fā)展中心工作，該中心成立于1993年，是專(zhuān)門(mén)從事經(jīng)濟適用住房開(kāi)發(fā)建設的副處級事業(yè)單位，實(shí)行自收自支、企業(yè)化管理。中心自成立以來(lái)，總資產(chǎn)由成立初期的700多萬(wàn)元增長(cháng)到目前的4.6億元。目前，除經(jīng)濟適用房項目外，中心還利用中央和地方財政資金3.3億元，建設三個(gè)廉租房項目;承擔市政府3個(gè)拆遷安置房項目，總投資2.8億元;未來(lái)三年，中心還將開(kāi)發(fā)12個(gè)經(jīng)濟適用住房項目，規劃用地面積120多萬(wàn)平方米，總建筑面積180多萬(wàn)平方米。
1996年7月至XX年5月，我在中心財務(wù)科任會(huì )計員，負責經(jīng)費核算和下屬某市建設監理有限責任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責任公司財務(wù)工作;XX年6月至XX年12月負責銷(xiāo)售核算和稅務(wù)處理;XX年1月至今擔任財務(wù)科副科長(cháng)，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設，兼任下屬公司某市安和物業(yè)服務(wù)有限責任公司監事會(huì )執行監事。在工作中，我通過(guò)駕馭整個(gè)的單位的財務(wù)管理戰略，總攬財務(wù)管理全局，確立了以單位發(fā)展戰略為導向，制度建設為龍頭，規范運作為根本，核算監控為手段，資金管理為主線(xiàn)，責任成本管理為依托的財務(wù)管理新思路，促進(jìn)了財務(wù)管理水平的不斷提高。在長(cháng)期的財務(wù)管理實(shí)踐中，我不斷總結經(jīng)驗，改革創(chuàng )新，推動(dòng)了單位財務(wù)管理工作大變局、大發(fā)展、大跨越，為企單位的快速、持續、健康發(fā)展作出了突出貢獻。
(一)規范財務(wù)管理，健全各項制度。在中心財務(wù)科任會(huì )計員期間，我主要從事會(huì )計基礎性工作，業(yè)務(wù)范圍橫跨房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程監理、物業(yè)管理等多個(gè)行業(yè)，我自己在大學(xué)所學(xué)的理論知識能與實(shí)踐相結合，勇于創(chuàng )新，不斷改革單位財務(wù)管理制度框架,創(chuàng )造性地開(kāi)展財務(wù)會(huì )計工作，拓寬了財務(wù)會(huì )計工作視野，為自己今后更好地從事財務(wù)會(huì )計工作打下扎實(shí)的基礎。
1、健全財務(wù)制度，提高會(huì )計基礎工作水平。我從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面著(zhù)手，加強中心財務(wù)管理，提高會(huì )計基礎工作水平。特別是會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢(qián)，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)中心業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)中心走向精細化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)科向上進(jìn)階的新課題。針對中心原會(huì )計核算辦法不能根據房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)展會(huì )計核算的弊端，與同事們經(jīng)過(guò)反復研究，建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。根據房地產(chǎn)項目核算、納稅申報、資金預算的需要，設計了一套會(huì )計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。并加班加點(diǎn)完成了《中心財務(wù)管理暫行辦法》的修訂工作，按照財政部《會(huì )計基礎工作規范》要求，制定了一整套會(huì )計基礎工作整改方案，完善和修訂了《中心內部會(huì )計管理體系》、《會(huì )計人員崗位責任制》、《成本管理制度》、《內部牽制制度》等二十四項管理制度，基本完善了中心財務(wù)管理內部制度體系，逐步規范了公司財務(wù)管理和會(huì )計核算行為。XX年6月，中心通過(guò)了某市財政局的會(huì )計基礎工作達標驗收，獲得了會(huì )計基礎工作達標單位的稱(chēng)號，使我單位的會(huì )計基礎工作有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
我剛參加工作時(shí)，財務(wù)部門(mén)使用手工記帳，工作繁瑣，效率低下。經(jīng)過(guò)我多次建議，中心決定實(shí)行會(huì )計電算化，并指定我作為主要負責人之一。我嚴格按照《會(huì )計電算化工作規范》的要求，制定本單位會(huì )計電算化實(shí)施工作的具體方案：首先實(shí)現賬務(wù)處理、報表編制、應收應付賬款核算等工作電算化;其次實(shí)現固定資產(chǎn)核算、成本核算、銷(xiāo)售核算等工作電算化;再次實(shí)現財務(wù)分析和財務(wù)管理工作電算化。同時(shí)制定了《會(huì )計電算化管理制度》，保障了會(huì )計電算化工作順利開(kāi)展。經(jīng)過(guò)不懈努力，XX年11月，中心通過(guò)了市財政局的申報驗收，實(shí)現了會(huì )計電算化，大大提高了會(huì )計核算的質(zhì)量和效率。
2、健全內控制度，提高會(huì )計信息質(zhì)量。會(huì )計基礎工作達標驗收后，根據形勢的發(fā)展，我提出加強會(huì )計基礎工作和單位內部控制制度相結合，促進(jìn)單位內部控制制度的建設。在中心的統一組織下，我一方面認真學(xué)習財政部制定的《內部會(huì )計控制規范---基本規范(試行)》、《貨幣資金(試行)》、《采購與付款(試行)》、《銷(xiāo)售與收款(試行)》等內控制度;另一方面，重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現在的財務(wù)科內部會(huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定，保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。使中心上報的各類(lèi)財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性均達到上級財務(wù)部的要求。在此基礎上，嚴格按照內控制度的規定并結合單位業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和管理要求，制定切實(shí)可行的內部控制制度。我參與制定了《貨幣資金內部控制制度》、《資產(chǎn)管理內部控制制度》、《采購與付款控制制度》、《預算管理內部控制制度》、《成本費用控制制度》等十幾項內控制度，并以身作則，帶頭執行各項制度，加強會(huì )計核算，提高了會(huì )計信息質(zhì)量。
3、健全下屬公司管理制度，完善財務(wù)管理體制。1999年4月至XX年12月，我負責下屬某市建設監理有限責任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責任公司財務(wù)工作。對這兩個(gè)成立不久的公司，我一點(diǎn)一滴從最基礎的工作做起，建章立制，從會(huì )計核算到資產(chǎn)管理，從成本到各項費用支出、制單制表，明確責任。我制定了《公司會(huì )計崗位責任制》、《公司財務(wù)工作紀律》、《公司會(huì )計電算化管理辦法》、《公司現金、支票管理使用規定》、《公司票據使用管理規定》等一系列規章制度，完善財務(wù)管理體制。這兩個(gè)公司業(yè)務(wù)涉及工程監理、物業(yè)管理等行業(yè)，會(huì )計業(yè)務(wù)紛繁復雜，會(huì )計核算難度較大。在制度編制過(guò)程中，我一邊學(xué)習一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)與會(huì )計師事務(wù)所協(xié)商，有時(shí)放棄休息時(shí)間，連續加班，在較短時(shí)間內完成了各項制度編制工作，會(huì )計賬目準確清晰，在各項內、外審計中均未發(fā)現任何問(wèn)題，為兩公司會(huì )計業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎，也得到單位領(lǐng)導的肯定。
4、利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，構建新型財務(wù)管理系統。傳統的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)在運作上存在時(shí)間差，企業(yè)各職能部門(mén)之間信息不能相互連接，形成一個(gè)個(gè)信息“孤島”，因而企業(yè)的財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動(dòng)作難以協(xié)調同步，不利于實(shí)現資源配置最優(yōu)化。我敏銳的覺(jué)察到科技對財務(wù)管理的促進(jìn)作用,以信息化手段為依托，創(chuàng )造了財務(wù)管理的新模式。XX年，我與財務(wù)部的同志一起，對利用新興電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)創(chuàng )新財務(wù)管理進(jìn)行了研究，組織擬寫(xiě)了構建新型財務(wù)管理系統的方案，對實(shí)現財務(wù)管理模式向遠程處理和集中式管理轉變、實(shí)時(shí)查詢(xún)和在線(xiàn)實(shí)時(shí)監督、實(shí)現資源共享進(jìn)行詳細論述。在得到單位批準后，選定用友公司為合作方，進(jìn)行信息系統安裝和財務(wù)數據初始化工作，并由我主筆編寫(xiě)了《財務(wù)信息系統管理辦法》。XX年1月，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的新財務(wù)管理系統正式運行，實(shí)現了遠程報帳，遠程查帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢(xún)等功能，將眾多的財務(wù)數據進(jìn)行集中處理，支持網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)，使得單位的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理協(xié)同運作，實(shí)現業(yè)務(wù)數據一體化的正確傳遞，實(shí)現單位內部的信息共享，優(yōu)化資源配置，加快了單位的反映速度和決策效率。在推行的過(guò)程中，我不懼困難，知難而進(jìn)，較早實(shí)現了單位財務(wù)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò )化、電算化。
(二)規范銷(xiāo)售管理，做好開(kāi)源工作。
一是加快銷(xiāo)售資金回籠。負責銷(xiāo)售核算期間，為促使銷(xiāo)售資金盡快回籠，我主要采取了兩方面的措施：一方面，狠抓拖欠房款的清欠催繳。財務(wù)部每月底與銷(xiāo)售部核對客戶(hù)交款金額，對未按合同交款的客戶(hù)及時(shí)通知，對有難度的客戶(hù)，我親自上門(mén)參與催討，對惡意拖欠的客戶(hù)采取法律途徑催討。經(jīng)過(guò)不懈努力，XX年12月底，客戶(hù)拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面，積極配合銀行個(gè)人住房按揭貸款的發(fā)放。通過(guò)及時(shí)完整地收集客戶(hù)貸款資料，理房產(chǎn)交易部門(mén)抵押登記手續，使銀行按揭貸款的發(fā)放達到了100%。銷(xiāo)售資金快速回籠降低了對銀行貸款的部分需求，減少了部分利息支出，增加了中心經(jīng)濟效益。
二是加強銷(xiāo)售管理。一些合同簽訂時(shí)的漏洞和操作細節方面的疏忽導致單位法律風(fēng)險增大，產(chǎn)生數次法律糾紛，影響了單位的聲譽(yù)。為此，我和銷(xiāo)售部門(mén)一起把整個(gè)銷(xiāo)售流程仔細地梳理了一遍，把容易出現漏洞的地方列出來(lái)，通過(guò)研究相關(guān)法律法規、咨詢(xún)法律專(zhuān)家，共同制訂了《銷(xiāo)售與收款內部控制制度》。從XX年執行此項內控制度至今，再沒(méi)發(fā)生過(guò)一起法律糾紛，收到良好效果。
(三)規范稅收管理，做好節流工作。由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為中心的一項重要成本支出。在我負責稅收處理期間，充分運用國家稅收優(yōu)惠政策，降低納稅成本，做好節流工作。在國家稅收法規的規定下，我進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，做到在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃，將各項納稅支出降到最低。在降低納稅支出的同時(shí)，實(shí)現了中心經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險。
一是享受?chē)叶愂諆?yōu)惠政策。XX年，國家發(fā)布西部大開(kāi)發(fā)優(yōu)惠政策，對設在西部地區符合國家鼓勵類(lèi)產(chǎn)業(yè)的內資企業(yè)，在XX年—XX年期間，減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。經(jīng)過(guò)仔細研讀相關(guān)文件，我發(fā)現經(jīng)濟適用房建設屬于國家鼓勵類(lèi)產(chǎn)業(yè)，應該能享受優(yōu)惠政策。在領(lǐng)導支持下，我準備了大量的申報資料，向某市地稅局、自治區地稅局提出申請。經(jīng)過(guò)不懈努力，申請獲得了批準。從XX年—XX年，此項優(yōu)惠政策為中心節約了1000多萬(wàn)元所得稅支出。XX年3月3日，財政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于廉租住房經(jīng)濟適用住房和住房租賃有關(guān)稅收政策的通知》(財稅〔XX〕24號)，對經(jīng)濟適用住房建設單位免征城鎮土地使用稅、印花稅，并減按4%的稅率征收房產(chǎn)稅。該文件在網(wǎng)上發(fā)布后第二天，我即準備好相關(guān)資料，向主管稅務(wù)機關(guān)提出減免稅申請，很快獲得了批準，而且文件出臺前多交的近30萬(wàn)元稅款可在以后應繳稅款中抵減。
二是維護了中心的合法權益。XX年10月，稅務(wù)機關(guān)在進(jìn)行稅收檢查中，對我中心歷年來(lái)將部分自建的經(jīng)濟適用房轉為自用固定資產(chǎn)的應稅問(wèn)題產(chǎn)生異議，認定此行為視同銷(xiāo)售確認收入，應補交營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、滯納金、罰款共計200多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)認真研讀最新的稅收法規后，我向稅務(wù)機關(guān)提出：國家稅務(wù)總局《關(guān)于企業(yè)處置資產(chǎn)所得稅處理問(wèn)題的通知》國稅函〔XX〕828號規定，改變資產(chǎn)用途(如，自建商品房轉為自用或經(jīng)營(yíng))，資產(chǎn)所有權屬在形式和實(shí)質(zhì)上均不發(fā)生改變可作為內部處置資產(chǎn)，不視同銷(xiāo)售確認收入，并且對XX年1月1日以前發(fā)生的處置資產(chǎn)，XX年1月1日以后尚未進(jìn)行稅務(wù)處理的，按本通知規定執行。稅務(wù)機關(guān)對我代表中心提出的觀(guān)點(diǎn)經(jīng)反復研討予以認同，撤銷(xiāo)了要求我中心補交稅款和罰金的處理決定。
三是緩繳和減免稅款。我深入研究國家財稅文件，了解最新發(fā)布的稅收政策，尋找有利于中心的條款，如：桂地稅發(fā)〔XX〕164號文規定：對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟適用住房，暫不預征土地增值稅;財稅〔XX〕151號文規定：對企業(yè)取得的由國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門(mén)規定專(zhuān)項用途并經(jīng)國務(wù)院批準的財政性資金，準予作為不征稅收入，在計算應納稅所得額時(shí)從收入總額中減除;國稅發(fā)〔XX〕31號文規定：預繳企業(yè)所得稅的當期應納稅所得額，由以前的預計利潤額轉變?yōu)轭A計毛利額，這使得預計毛利額為負數的經(jīng)濟適用房預售收入不必預繳企業(yè)所得稅。這些有利于中心的稅收政策，經(jīng)過(guò)與稅務(wù)主管部門(mén)的溝通后，得到了很好的執行，緩繳和減免的稅款減少了現金流的流出，增加了建設資金。同時(shí)，我還加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財務(wù)科在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時(shí)，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過(guò)程列出來(lái)，做為中心的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔，為以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料，也為以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了中心的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
(四)規范成本管理，提升成本管理水平。
我擔任財務(wù)科副科長(cháng)后，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設等工作。工作中，我堅持以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。我中心開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟適用住房面向中低收入家庭，價(jià)格由市政府定價(jià)，大大低于周邊商品房?jì)r(jià)格，而利潤只能控制在3%以下。如何既實(shí)現政府的價(jià)格目標而又保證單位的利潤空間?這就必須要降低開(kāi)發(fā)成本，嚴格控制各項費用支出。我根據多年來(lái)對房地產(chǎn)行業(yè)成本管理的研究與實(shí)踐，結合多家優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)在成本管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，總結提煉了“成本管理四步法”，具體是針對每個(gè)項目抓好“制定目標、明確崗位職責、跟蹤執行、業(yè)績(jì)評估”四步工作。
一是制定目標。就是確定項目的目標成本，經(jīng)濟適用住房?jì)r(jià)格構成包括9項因素:①建設用地的征地和拆遷補償、安置費，②勘察設計和前期工程費，③建安工程費，④住宅小區基礎設施建設費(含小區非經(jīng)營(yíng)性配套公建費)，⑤以上4項之和為基數的2%的管理費，⑥行政事業(yè)性收費，⑦貸款利息，⑧稅金，⑨3%以下的利潤。每個(gè)項目的目標總成本就是該項目的政府最高限價(jià)，細化后的目標成本就是這9項因素。二是明確崗位職責。在目標成本確定后，可以把經(jīng)濟適用住房開(kāi)發(fā)全過(guò)程劃分為7個(gè)相對獨立的`作業(yè)過(guò)程(⑤、⑨項隨其他7項因素變動(dòng))，并為每個(gè)作業(yè)過(guò)程定義相應的流程制度規范，同時(shí)重點(diǎn)定義每個(gè)作業(yè)過(guò)程中與成本控制相關(guān)的要點(diǎn)，包括量化的經(jīng)濟技術(shù)評價(jià)指標。這樣，就可以在日常業(yè)務(wù)這個(gè)層面實(shí)現對成本的過(guò)程控制，真正將成本控制的執行力滲透到基層一線(xiàn)，將成本控制的目標與崗位責任結合在一起。三是跟蹤執行。在工程建設實(shí)施過(guò)程中，我定期和各責任部門(mén)把執行結果與目標進(jìn)行對比分析，找出差距，分析原因，制定改進(jìn)措施。為更好地提升單位對成本的掌控，我還借助信息化手段建立了一個(gè)成本管理系統，它可以輔助建立成本結構體系、規范操作流程、實(shí)時(shí)記錄跟蹤核心業(yè)務(wù)進(jìn)展，實(shí)現業(yè)務(wù)、財務(wù)、資金管理的有機結合。四是業(yè)績(jì)評估。工程項目完成后，認真開(kāi)展業(yè)績(jì)評估，及時(shí)總結整個(gè)項目生命周期中成本控制的得失，提煉出關(guān)鍵的成本指標，并最終形成項目的“成本數據庫”，為未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供借鑒和指導作用。
在中心領(lǐng)導的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，“成本管理四步法”在各個(gè)項目得到全面實(shí)施，大大提高了成本管理水平，有效地控制了各項費用的支出，提高了資金的使用效益，取得良好效果，房屋造價(jià)一直控制在較低水平，為市政府實(shí)現為民辦實(shí)事，提供價(jià)低質(zhì)優(yōu)的經(jīng)濟適用房的承諾提供了保障。特別是XX年，我中心開(kāi)發(fā)的銀海小區二期，均價(jià)1974元，而同地段的商品房均價(jià)已達3000元，讓老百姓真真正正得到了實(shí)惠。通過(guò)一系列工作，使我積累了不少實(shí)際工作經(jīng)驗，增強了業(yè)務(wù)能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設會(huì )計業(yè)務(wù)工作，為在以后工作中指導解決業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題奠定了基礎，也使我的組織領(lǐng)導能力得到了鍛煉。
(五)規范資金管理，提高資金使用效率。XX年，國家出臺房地產(chǎn)行業(yè)調控政策，緊縮銀根;XX年，金融危機引發(fā)經(jīng)濟衰退，面對撲面而來(lái)的資金壓力，我果斷應對，使中心度過(guò)金融危機，繼續得到良性發(fā)展。
一是爭取銀行低息貸款。由于受到國家貨幣政策的宏觀(guān)調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，在核準貸款的時(shí)候會(huì )顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，我并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我單位資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng )新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。為爭取到銀行的信貸支持，我和財務(wù)部的其他同志一起多方奔走，與各大銀行積極溝通，拿出國家及地方政府的相關(guān)文件向銀行信貸部門(mén)說(shuō)明：國家對房地產(chǎn)市場(chǎng)的調控主要針對過(guò)度的投資性房地產(chǎn)，而對解決普通老百姓住房問(wèn)題的經(jīng)濟適用房建設是大力支持的。我還收集、整理了1998年—XX年大量銷(xiāo)售資料，用數據說(shuō)明：我中心的銷(xiāo)售狀況良好。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會(huì )餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，我已經(jīng)無(wú)法用數字去統計了。良好的的溝通獲得了銀行的理解與支持，XX年9月至XX年8月，交通銀行某分行、某市商業(yè)銀行以基準利率共向我中心提供1億元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款授信額度，交通銀行某分行還向購買(mǎi)我中心經(jīng)濟適用房的客戶(hù)提供住房按揭貸款，銀行的貸款支持對中心的開(kāi)發(fā)建設順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二是開(kāi)拓新的融資渠道。資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。最嚴重的是XX年樓市低迷，今年的銷(xiāo)售大大低于預期，使得我中心的資金“造血”功能極為不暢，使得我中心隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險。特別是近幾年來(lái)，金融信貸政策的持續緊縮、銀行貸款利率不斷上漲，單純依靠銀行貸款這條融資渠道勢必會(huì )加大中心的融資風(fēng)險，開(kāi)拓新的融資渠道迫在眉睫。經(jīng)過(guò)多次調研，我向領(lǐng)導提出了新的融資方案，積極推動(dòng)中心與某市住房公積金管理中心、某市方圓置業(yè)擔保有限公司進(jìn)行合作：由方圓置業(yè)擔保公司對我中心客戶(hù)申請的住房公積金貸款進(jìn)行擔保，住房公積金管理中心在客戶(hù)辦妥公積金貸款手續后委托銀行提前放款。這種融資方式使得銷(xiāo)售資金回籠至少提早了5個(gè)月，而付出的擔保費僅是公積金貸款額的0.8%，同比一年期銀行貸款使用5個(gè)月的實(shí)際利率為3.1%，利息率降低了2.3%,此項融資方案實(shí)施兩年多來(lái),為單位減少了利息支出近300萬(wàn)元。毫無(wú)疑問(wèn)，我可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，我們財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
三是壓縮銀行沉淀資金。我根據工程施工計劃和工程進(jìn)度不同步、建設資金沉淀量大的實(shí)際，一方面科學(xué)測算工程項目的資金需求和使用時(shí)間，反復到銀行陳述原因，匯報工作，請求支持，最終取得金融部門(mén)的理解和支持，合理調配項目間的資金使用，使銀行沉淀資金由過(guò)去的2至3億元壓縮到目前的5000萬(wàn)至1億元。另一方面，積極協(xié)調工行、建行、農行、交行、商行等金融機構，簽訂《協(xié)定存款合同》，約定保留一個(gè)基本存款額度，超出部分按1.44%的利率計算利息，較基本活期存款0.72%利率，提高了一倍的存款利息收入。這項業(yè)務(wù)與以前年度相比每年壓縮近2億元的銀行貸款沉淀資金，每年約節省利息300多萬(wàn)元，同時(shí)可增加存款利息收入近60萬(wàn)元。在日常資金管理上，財務(wù)科與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助中心實(shí)時(shí)了解中心的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向中心領(lǐng)導上報頭天的中心資金狀況，為中心領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了中心資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得中心資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務(wù)科在資金管理的規范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
四是爭取國家專(zhuān)項建設資金及時(shí)到位。XX年，為抵御金融危機，拉動(dòng)內需，國家啟動(dòng)了4萬(wàn)億元的投資計劃，我中心爭取到了3.3億元的廉租房建設資金，進(jìn)行靜蘭小區、北祥新居、香蘭苑三個(gè)廉租房項目建設。為提高資金到位率，我一方面及時(shí)、準確上報廉租房建設進(jìn)度資料;另一方面加大同建設主管部門(mén)和財政部門(mén)的協(xié)調力度，全力配合財政部門(mén)對工程資料進(jìn)行審查核實(shí)，及時(shí)報建委和財政局審批，使國家專(zhuān)項建設資金能夠及時(shí)足額到位，確保了我市廉租房建設順利啟動(dòng)、按計劃實(shí)施，同時(shí)，避免了因資金不到位而擠占經(jīng)濟適用房建設資金的現象。
五是嚴格執行基建財務(wù)管理規定。在進(jìn)行廉租房項目建設時(shí)，我根據基本建設程序，確定建設資金嚴格按照規定的用途使用，按照預算控制規模，并做到專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)戶(hù)存儲、專(zhuān)賬核算，不存在截留、擠占、挪用問(wèn)題。資金到位后按預算費用撥至施工單位。資金使用首先由項目部門(mén)專(zhuān)人開(kāi)具資金使用審批單，經(jīng)主管會(huì )計、財務(wù)總監、中心領(lǐng)導層層審定無(wú)誤后予以撥付，資金使用審批單由項目部、財務(wù)、施工單位各留存一份，施工單位到財務(wù)報賬。通過(guò)這些措施，確保國家3.3億元的廉租房專(zhuān)項建設資金管理的嚴謹與規范，促進(jìn)了廉租房建設順利進(jìn)行。XX年5月，我中心建設的靜蘭小區、北祥新居、香蘭苑三個(gè)廉租房項目作為全區廉租房建設示范點(diǎn)，接受了以自治區副主席高雄、建設廳廳長(cháng)宋繼東為領(lǐng)隊的全區保障性住房建設考察團的的檢查，受到了考察團近百名各地市領(lǐng)導同志的一致稱(chēng)贊。
經(jīng)過(guò)國家調控、金融危機兩輪沖擊，中心不僅沒(méi)有倒下，而是在逆境中獲得了發(fā)展：XX年，中心的總資產(chǎn)由成立初期的700多萬(wàn)元歷史性的增長(cháng)到目前的4.6億元，業(yè)務(wù)范圍也由單純的經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)拓展到廉租房、拆遷安置房建設。
四、遵紀守法，廉潔自律
本人作為一名負責財務(wù)會(huì )計管理工作的干部，重點(diǎn)崗位工作人員，多年來(lái)，認真學(xué)習中紀委提出的“四項紀律、八項要求”及《廉政準則》等行為準則，堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好，并保證做好部屬和家屬親戚的工作。始終要求自己做到“四不”，即：不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓。經(jīng)常對照和黨規黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養，提高自己的廉政意識。
回顧自己多年來(lái)的工作，忙碌而充實(shí)，能夠完成本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。所取得的成績(jì)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果。但這些成績(jì)離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，有時(shí)不能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。在今后的工作中，我決心在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續加強學(xué)習，努力實(shí)踐，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務(wù)會(huì )計管理工作提高到一個(gè)新的水平，為人民經(jīng)濟實(shí)用住房事業(yè)的發(fā)展，做出自己應有的與貢獻。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
xxxx年6月18日，坐著(zhù)開(kāi)往ｘｘ的高鐵，開(kāi)始了我的暑假實(shí)習生活。通過(guò)中介公司，6月19日我成功的應聘于ｘｘ化妝品（ｘｘ工業(yè)園區）有限公司。并且，下午接受了2個(gè)小時(shí)的上崗培訓。培訓的內容主要是介紹該公司的狀況以及安全注意事項和相關(guān)規定。
通過(guò)培訓，我了解到ｘｘ集團建立于1972年，公司總部位于意大利米蘭。經(jīng)過(guò)近40年的努力經(jīng)營(yíng)，ｘｘ在彩妝（唇膏，粉底，睫毛膏，眼線(xiàn)筆，唇線(xiàn)筆）方面的研發(fā)創(chuàng )新及生產(chǎn)能力已全球領(lǐng)先。意大利化工企業(yè)聯(lián)盟發(fā)布的xxxx年統計數據顯示，ｘｘ集團已成為意大利最大的化妝品公司（當年銷(xiāo)售額為2。08億歐元）。而我所實(shí)習的ｘｘ化妝品（ｘｘ工業(yè)園區）有限公司，是ｘｘ集團于xxxx年在ｘｘ工業(yè)園區出口加工區注冊的一家以灌注包裝為主的外銷(xiāo)型企業(yè)。注冊資本1280萬(wàn)美元，總投資額3840萬(wàn)美元。主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)包括粉壓、口紅灌注，眼影灌注及包裝等。
6月20日，正式實(shí)習的第一天。由此，讓我倍感痛苦的第一周開(kāi)始了。由于廠(chǎng)里晚班員工不足，初來(lái)乍到的我有生之年第一次迎來(lái)了自己的晚班工作。說(shuō)實(shí)話(huà)，在第一周的晚班工作中，精神始終會(huì )感到疲憊，夜班真的太熬身體。再有，第一次在廠(chǎng)里實(shí)習，一切對于我來(lái)說(shuō)都是新的，都要去適應。巨大的工作量，緊湊的時(shí)間，快速不停歇的流水作業(yè)，讓我實(shí)實(shí)在在感受到了社會(huì )與學(xué)校的不同。當然，我自己也覺(jué)得很自豪，即使在身體帶病，熬夜，各種不適應下，都沒(méi)有放棄回家的想法。就在咬牙堅持下熬過(guò)了水深火熱的第一周。
可以說(shuō)，第一周僅僅是鍛煉的開(kāi)始。在接下來(lái)的7周之中，我是夜班白班來(lái)回倒的。先后到過(guò)禮包車(chē)間，粉盒車(chē)間，物料車(chē)間，睫毛膏車(chē)間，唇彩車(chē)間�；旧厦恐艿墓ぷ鞫际遣灰粯拥�，都要用一兩天的時(shí)間去適應�？梢哉f(shuō)每天都會(huì )接觸學(xué)習到一些在學(xué)校學(xué)不到的知識和技能。
實(shí)習中，在禮包車(chē)間，我搬過(guò)箱子，封過(guò)箱子，貼過(guò)標簽等。
看似簡(jiǎn)單的體力活兒，卻讓我明白任何一種工作都有它本身的屬性和訣竅。在工作中我學(xué)會(huì )使用了封箱器、打包器，知道了怎么在棧板上擺放箱子可以最大程度上利用空間，且把重要的標簽批號擺放在顯眼處。貼標簽時(shí)，我慢慢發(fā)現了快速不粘手的方法。在物料車(chē)間，我干過(guò)拉料、上料等工作。值得一說(shuō)的是，我學(xué)會(huì )了看批號找物料，學(xué)會(huì )了使用叉車(chē)（當然，是那種人力叉車(chē)）。剛開(kāi)始接觸叉車(chē)的時(shí)候，在轉向上總是找不到感覺(jué)，不能得心應手的使用。經(jīng)過(guò)一周的鍛煉，后來(lái)已經(jīng)趕得上老員工啦。睫毛膏、唇彩車(chē)間是最讓我記憶深刻的……由于沒(méi)人指導，需要扭力的擰蓋子的這兩個(gè)車(chē)間讓我兩雙手磨起了很多水泡……現在想來(lái)依舊痛不欲生��！每天一萬(wàn)的日產(chǎn)量，要求你又要達到速度還要保持規定的扭力。容不得你絲毫僥幸偷懶的心理。
總之，在這兩個(gè)車(chē)間的實(shí)習讓我的意志力的到了鍛煉和提高�，F在想想，還是很寶貴的經(jīng)歷。在粉盒車(chē)間，我放過(guò)毛刷，放過(guò)口紅，還吹過(guò)香水。在這個(gè)車(chē)間是完全被當作女生來(lái)用，算是很輕松的，基本都是手上的活。工作的同時(shí)也長(cháng)了很多見(jiàn)識，至少認識了很多化妝品……哈哈，以前連唇彩和口紅都分不清的說(shuō)。
實(shí)習中，讓我抓狂的就是流水線(xiàn)了！流水線(xiàn)一般在禮包車(chē)間和粉盒車(chē)間。我不知道別的工廠(chǎng)里流水線(xiàn)是不是一直開(kāi)著(zhù)，從不停線(xiàn)的。反正上班時(shí)間我在的這個(gè)廠(chǎng)是從不停線(xiàn)的。有時(shí)候員工間開(kāi)玩笑就說(shuō)：“一直工作到死啊……”。誠然，說(shuō)法過(guò)于夸張，但在線(xiàn)上基本是沒(méi)有上廁所、喝水的時(shí)間。跟不上流水線(xiàn)的速度還會(huì )被線(xiàn)長(cháng)罵，很可憐的。所以無(wú)形中，在各方面的壓力下，我的適應能力也有很大的提高。沒(méi)辦法，不想因為慢而被罵呀！
勞累而又快節奏的工作確實(shí)讓我成長(cháng)的很快，每天都過(guò)的很充實(shí)。在廠(chǎng)里，跟線(xiàn)長(cháng)和主管是很難溝通的。他們職位高可能是一方面原因，另一方面他們基本上都是本科學(xué)歷一下，有的僅僅是初中畢業(yè)……根本沒(méi)有共同語(yǔ)言。倒是有的員工，雖然他們學(xué)歷低，十幾歲就離開(kāi)家出來(lái)打工了，但他們的見(jiàn)識社會(huì )閱歷確實(shí)很豐富。
有時(shí)候和他們聊天能讓自己長(cháng)些見(jiàn)識，當然，說(shuō)的也不能都信嘛。值得開(kāi)心的是，也遇到很多跟我類(lèi)似的大學(xué)生，這個(gè)真的是談的很來(lái)。在一起討論各自的大學(xué)生活，比較下各學(xué)校的教育等等。此外，還遇到了一些剛剛結束高考的學(xué)弟學(xué)妹們。當時(shí)一聽(tīng)到他們剛結束高考，就出來(lái)打工，自己真是很詫異。想當初自己高考結束后，就跟朋友旅游玩去了，哪里想到來(lái)工廠(chǎng)鍛煉自己。想必這次暑假的工廠(chǎng)打工對他們來(lái)說(shuō)是很有用的經(jīng)歷，對于即將邁入大學(xué)校門(mén)的'他們來(lái)說(shuō)，到時(shí)候就更能體會(huì )學(xué)校的安逸和美好氛圍了吧。
在8周的實(shí)習生活中，我不僅僅學(xué)到了很多，而且有很多感受和一些迷茫不解。先說(shuō)說(shuō)我的感受吧。
第一，我認為通過(guò)這次進(jìn)廠(chǎng)實(shí)習，讓我對社會(huì )生活有了從抽象化到具象化的認識。以前在學(xué)校讀書(shū)，考慮的僅僅是成績(jì)和課余生活。但離開(kāi)家離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入社會(huì )后，你不單單要調整自己的身體去適應工廠(chǎng)實(shí)習的快累節奏，還要規劃自己的生活開(kāi)銷(xiāo)，值得一說(shuō)的是在外實(shí)習8周我沒(méi)花家里一分錢(qián)。一日三餐，你得算著(zhù)每頓的價(jià)錢(qián)，零食什么的基本別想了。生病買(mǎi)藥，房子水電費等等，很多從前都是爸媽考慮的問(wèn)題一下子都壓在了自己身上。我假想過(guò)，如果離開(kāi)自己的家庭，自己一個(gè)在社會(huì )工作的話(huà)，按照實(shí)習每天100元的報酬，算上各種生活開(kāi)銷(xiāo)，一天最多花50塊錢(qián)……這還在我不抽煙喝酒，不交際，不買(mǎi)衣服鞋子的基礎上。所以……我也是無(wú)語(yǔ)了。這根本就養活不了自己呀！唉！生活不易，且行且珍惜吧。
第二，在工廠(chǎng)的實(shí)習中，我本著(zhù)虛心求教，不懂就問(wèn)的心態(tài)去工作�？上�，遇到問(wèn)題，基本沒(méi)人給你意見(jiàn)，要不就放棄，要不就自己想辦法去解決。老員工基本不會(huì )搭理你，至于主管你找不到人，線(xiàn)長(cháng)我感覺(jué)有些也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。有時(shí)候就會(huì )想，社會(huì )上的人真的冷漠到了一定程度了。事不關(guān)己高高掛起，做的那是相當的到位！每個(gè)人都帶著(zhù)自己的面具，有些人一臉拒人千里外的冰感，有的則是皮笑肉不笑的路人甲乙丙。恰恰相反，我們這些學(xué)生總是從臉上就看出了一切。
今天過(guò)的開(kāi)不開(kāi)心，干活累不累，有沒(méi)有抱怨不滿(mǎn)……真的是把一個(gè)真實(shí)的自己展現在所有人面前。也許這就是象牙塔的美好，社會(huì )的復雜吧。不禁想起一句歌詞：難道長(cháng)大是人必經(jīng)的潰爛？會(huì )有一陣莫名的后怕，畢業(yè)多年后的自己是否也帶著(zhù)這樣或那樣的面具呢？
簡(jiǎn)單說(shuō)了下自己的感受，下面在說(shuō)說(shuō)由感而產(chǎn)生的困惑和不解吧。體驗了早出晚歸，晚出早歸的白夜班，我真心覺(jué)得學(xué)校學(xué)習和生活的日子是多么的珍貴。上課鐘變成了打卡鐘，單行道般的人生，流失在車(chē)陣中。每天的生活規律而平庸，活的像是一句標語(yǔ)，押韻而服從。仿佛一下子由生活變成了生存，偶爾會(huì )迷失在每天的忙綠里，仿佛忘了人生的意義。所以，我想，如果我讀完大學(xué)，然后工作，然后娶妻生子，會(huì )不會(huì )每天的日子就變成了那樣……讀書(shū)，高學(xué)歷，是不是就跟廠(chǎng)里工人的生活，哦，不是，是生存，是不是跟他們的生存一樣的相似。亦或是，變得更加有意義和精彩呢？我想，我希望是后者！
開(kāi)學(xué)大三的我面臨是否準備考研的抉擇，我很慎重。我不知道為了追求高學(xué)歷而放棄2—3年的社會(huì )工作經(jīng)驗是收獲大于付出還是怎樣。這個(gè)問(wèn)題，我想應該不單單是我想過(guò)吧。
短短的一個(gè)月的實(shí)習就結束了，感覺(jué)收獲真的很大，要不是學(xué)校把我“逼”上實(shí)習的這條道路，我想我這個(gè)暑假肯定又恍恍惚惚的過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足。
最后，我想用一句話(huà)來(lái)總結暑假實(shí)習生活讓我明白的：生活本就是光與暗的結合，一切我們經(jīng)歷的幸�；蚴强嚯y，都是一次次珍貴的財富。幸福的時(shí)光，我們要銘記于心，于苦中作樂(lè )；遇到困難挫折不如意時(shí)，我們不能一味的去抱怨，把它當作是一次歷練，想到這次如果自己解決了它，那么以后遇到了就不會(huì )去在意，讓它影響每天的愉快心情。人生的選擇他人是不能評價(jià)的，不要太在意他人的看法，自己不后悔就夠了。這人生，無(wú)非就是來(lái)來(lái)走走，哭哭笑笑，生生死死。你要去相信，沒(méi)有到不了的明天！
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
讀了三年的大學(xué)，然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾，在測控技術(shù)與儀器周?chē)p繞不定，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的見(jiàn)習，但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多，所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。
今年暑假，學(xué)院本來(lái)是組織我們去上海實(shí)習，但由于突如其來(lái)的非典型疫癥，使得全盤(pán)計劃不得不重新來(lái)定。經(jīng)過(guò)學(xué)院的努力，最終選擇了順德作為我們的實(shí)習基地。
什么是測控技術(shù)與儀器?本專(zhuān)業(yè)適合干哪方面的工作?本專(zhuān)業(yè)前途如何?帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們參加了這次的生產(chǎn)實(shí)習。
本次生產(chǎn)實(shí)習由查曉春、黃愛(ài)華和黎勉三個(gè)老師帶領(lǐng)，測控專(zhuān)業(yè)總共四個(gè)班，150幾人參加實(shí)習。6月30日出發(fā)去順德，安住在順德大良風(fēng)城中學(xué)。
三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學(xué)環(huán)境很好，由于這是一所中學(xué)，又遇暑假，這里很靜，真是學(xué)習的好地方，本人正好想在實(shí)習之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò )工程師計劃，這樣可以讓時(shí)間滴水不漏了。
本次實(shí)習預定是三個(gè)星期，但由于出現些預想不到的事情，最終把行程縮短為兩個(gè)星期，而本次生產(chǎn)實(shí)習在教學(xué)計劃是四個(gè)星期，所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補回!
兩個(gè)星期的.生產(chǎn)實(shí)習，我們去過(guò)了申菱空調設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠(chǎng)等大型工廠(chǎng)，了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠(chǎng)工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術(shù)在電子工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
順德是個(gè)美麗的地方，這里的交通路線(xiàn)四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會(huì )保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
申菱空調設備有限公司
7月1日，這是我們實(shí)習的第一天，我們來(lái)到了申菱，這是一家生產(chǎn)中央空調的廠(chǎng)家。來(lái)到該廠(chǎng)，該廠(chǎng)負責人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
接著(zhù)將我們分成五組對其生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)。
我們首先來(lái)到鈑金車(chē)間。從車(chē)間的定置管理圖中，可了解到該車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程是：
下料區 --> 沖壓成型區--> 焊料一庫 --> 焊料二庫 --> 沖壓轉型區 --> 散件特檢點(diǎn) --> 鋁合金加工區 --> 鈑金半成品周轉區 --> 焊接 --> 噴涂 --> 成品。
在鈑金車(chē)間，觀(guān)看了各種機器的生產(chǎn)情況。有M-20xx剪板機、J23-25沖床、J23-40沖床、J23-60沖床、J23-80沖床、J28-500四柱油壓機、CSW-250沖角床、TA-60T彎板機、RG-80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
摘要:20xx年X月X日，由于學(xué)習需要我進(jìn)入到XX廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期XX系統設計的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。在XX，XX廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
實(shí)習目的:
經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐，能夠把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自我所有用武之地。以便能夠到達拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自我的本事。
實(shí)習時(shí)間:
20xx年X月X日--X月X日
實(shí)習地點(diǎn):
XX廣告公司
實(shí)習資料:
20xx年X月X日，由于學(xué)習需要我進(jìn)入到XX廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期XX系統設計的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。在XX，XX廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
XXXX廣告設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶(hù)供給一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶(hù)供給滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )廣告海報的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的本事。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自我。但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。之后經(jīng)過(guò)設計主任的指導和同事們的幫忙，再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自我有哪些缺點(diǎn)和不足，便明白得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。并且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
經(jīng)過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的資料。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就必須適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計到達預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習總結:
在為數不多的幾天時(shí)間里，我觀(guān)看了許多廣告方面的'書(shū)籍和影視廣告，在廣告創(chuàng )意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來(lái)看，都是十分巧妙創(chuàng )意�？煽诳蓸�(lè )案例：1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。2.可口可樂(lè )根據不一樣的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí)，可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原先的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是明白它的目的是什么，不是讓自我的公司出名，這是最終的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉，要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，要尋找的應當是這個(gè)東西。
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了，心境很復雜，能夠說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是XX公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，更到達了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感悟，這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在豐富自我社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí)，更向我自我的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
為了多鍛煉自己，增強自己的職業(yè)素養，20xx年x月19號—8月19號我在舜和國際酒店進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑假社會(huì )實(shí)踐.調查。
舜和國際酒店是一家五星級酒店。它坐落于濟南市經(jīng)十路上，段店立交橋東南角，距濟南火車(chē)站西站2公里，乘車(chē)10分鐘；距濟南火車(chē)站東站約4公里，20分鐘車(chē)程；距濟南飛機廠(chǎng)約15分鐘車(chē)程。周邊有濟南動(dòng)物園，泉程公園，千佛山索道站等景點(diǎn)，環(huán)境舒適，交通方便，景色優(yōu)美。該酒店是集餐飲，住宿，休閑于一體的酒店。
在舜和國際酒店，我得到了很好的鍛煉。在舜和國際酒店實(shí)習期間，我被安排在了餐廳部服務(wù)員崗位，該崗位主要職責是直接面客服務(wù)，向客人推薦酒店產(chǎn)品，體驗酒店帶來(lái)的信息與服務(wù)一體化服務(wù)。該崗位的工作流程主要有餐前準備.餐中服務(wù).餐后收尾。餐前準備包括：檢查餐具衛生及口布疊放.煙灰缸放水.檢查桌椅擺放位置是否得當及窗簾是否整齊.檢查電視開(kāi)關(guān)及空調溫度。餐中服務(wù)主要包括：點(diǎn)菜.倒茶.上涼菜.倒酒.上熱菜及餐中其他環(huán)節。餐后收尾主要包括：送客.關(guān)閉空調及電視電源，開(kāi)窗通風(fēng)，收拾臟餐等。在該崗位實(shí)習期間，我遇到了許多問(wèn)題。首先，我發(fā)現人們對酒店工作人員有許多成見(jiàn)，許多客人不尊重.不理解酒店服務(wù)人員，這就要求酒店服務(wù)員在具有專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，必須具備良好的`心態(tài)。在該餐廳實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了許多酒店服務(wù)技巧，例如客人在點(diǎn)菜時(shí)，點(diǎn)的幾道菜餐廳都沒(méi)有了，客人也許會(huì )發(fā)火，我們首先要做的就是安撫客人的情緒，先和客人聊聊天，了解他對菜品的要求及他日長(cháng)的飲食習慣，然后根據我們對酒店產(chǎn)品的了解，然后向客人推薦適合他的產(chǎn)品�？腿嗽诰筒蜁r(shí)，酒后大吵大鬧，首先我們不應對客人發(fā)脾氣，應該給他泡壺醒酒茶，然后心平氣和地去勸架，如果問(wèn)題不能及時(shí)處理，應及時(shí)向領(lǐng)班及經(jīng)理報告。
在舜和國際酒店社會(huì )實(shí)踐期間，我做了、《餐飲業(yè)濟南大學(xué)畢業(yè)生工作狀況調查》表一份。通過(guò)調查，我發(fā)現我們濟南大學(xué)學(xué)生已經(jīng)在該酒店具有一定的影響力，在我校20xx年的畢業(yè)生中，有十幾個(gè)畢業(yè)生選擇了舜和國際酒店。在調查中發(fā)現，該酒店錄取我校的畢業(yè)生的主要原因有：專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí).實(shí)踐能力強.人際協(xié)調能力強.扎實(shí)肯干.敬業(yè)精神強。該酒店認為：我校畢業(yè)生在專(zhuān)業(yè)知識及綜合儲備上占有一定優(yōu)勢。在對企業(yè)的忠誠讀.團對歸屬感及適應環(huán)境的能力上，我校畢業(yè)生做的比較好。該集團認為：我校畢業(yè)聲應加強職業(yè)技能培訓，多參加社會(huì )實(shí)踐，多到酒店各崗位鍛煉，加強我校學(xué)生的綜合能力。與此同時(shí)，該酒店建議我校學(xué)生加強英語(yǔ)口語(yǔ)能力訓練，多參加像新東方之類(lèi)的英語(yǔ)班，增加跨領(lǐng)域之專(zhuān)業(yè)能力。 通過(guò)再舜和國際酒店為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，我了解了酒店基本的運營(yíng)狀況，了解了服務(wù)崗位的工作職責，了解了酒店對人才的需求及我們的不足，增加了自己對酒店發(fā)展趨勢的了解。
為了適應現代酒店對人才的需求，在今后的學(xué)習及生活中，我除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識外，多讀關(guān)于酒店經(jīng)營(yíng)方面的書(shū)籍，要多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)習的同時(shí)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到學(xué)習，爭取盡快適應社會(huì )，爭取早日實(shí)現自己的生活目標。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
從現在開(kāi)始，我將開(kāi)始一段新的生活，暑假書(shū)店實(shí)習工作，這是我期待已久的工作，我在之前已經(jīng)做好了準備，我相信我會(huì )在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，只要自己一直不斷的努力下去，就會(huì )有更大的發(fā)展，大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告。在書(shū)店實(shí)習的過(guò)程中，我遇到過(guò)很多的困難，不過(guò)這些都是暫時(shí)的，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好，因為這就是現實(shí)存在的狀況，不斷的努力，不斷的進(jìn)步！一、書(shū)店實(shí)習內容未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。
7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃，店長(cháng)將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口，書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對這些圖書(shū)的導購便是重中之重，在之后的學(xué)習的過(guò)程中，對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：1.圖書(shū)的接貨與入庫據說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員，不算真正的店員。
雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習期也正在這段"繁忙期"內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點(diǎn)上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是"接貨清點(diǎn)上架入庫"。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步--清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的.拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。
這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。2.貼磁從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行"貼磁"。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的"嘀嘀"聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。3.圖書(shū)的上架與擺放圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如TOEFL系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到"老"店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。4.導購導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。
在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000紅寶)，另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎班的"特訓"系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了"GRE紅寶"及其輔助的"17天搞定GRE詞匯"，因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙，實(shí)習報告《大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告》。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料"全新全繹小題大做"時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上"全新全繹"可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而"小題大做"沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。
當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求"老人"們的幫助。5.其他店內工作隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚…第二天又是接著(zhù)開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的FLASH，感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的…幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時(shí)，書(shū)店也有些新的店員的加入，我也開(kāi)始更多地去分擔一些其他的工作。書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書(shū)除外)，并且可以積分，在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有：3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿(mǎn)50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì )員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書(shū)滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本；新東方圖書(shū)滿(mǎn)199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)…二、收獲與感悟店內期刊方面，我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。走進(jìn)書(shū)店，會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà)，"追求卓越，挑戰極限"。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng)，大家戰斗在一起…這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。在書(shū)店，我對新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸，新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū)，應該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據我觀(guān)察)，多做臨時(shí)翻讀，倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。相對而言，新東方的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎，星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。新東方四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放，但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少，一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外，我還發(fā)現，來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
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