銷(xiāo)售部年度計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售部年度計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售部年度計劃1
我院將認真完成上級部門(mén)下達的各項任務(wù),繼續發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務(wù)、添置更新設施設備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量
我院將狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,建立醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),在院內開(kāi)展醫療質(zhì)量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條理》的學(xué)習,樹(shù)立醫務(wù)人員的責任感,不斷地提高醫療技術(shù),完善自我;繼續推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發(fā)揮名老中醫的作用。加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結,杜絕醫療責任事故的發(fā)生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過(guò)失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產(chǎn)婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。
2、繼續推進(jìn)計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴格執行手術(shù)常規,提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結育手術(shù)并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強計劃免疫工作,創(chuàng )建預防接種示范門(mén)診,規范免疫接種門(mén)診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細詢(xún)問(wèn)核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強生物制品的管理,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。
4、加強傳染病的預防管理。我院將積極開(kāi)展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進(jìn)一步落實(shí)防治__的各項有效措施,規范我院的發(fā)熱門(mén)診,嚴防__的再次流行。進(jìn)一步完善__防治機制,建立以院長(cháng)為核心的__防治領(lǐng)導小組,將__的傳播途徑、防治方法:知識粘貼上墻,全院加強__監測報告,切實(shí)做好__防治工作。
三、強化社區衛生服務(wù)建設
社區衛生服務(wù)繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向。將進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)建設工作,切實(shí)做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛生服務(wù)。加強社區醫務(wù)人員隊伍的培訓,不斷提高醫務(wù)人員的醫療服務(wù)水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個(gè)社區服務(wù)站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設
抵制醫療服務(wù)中的'不正之風(fēng)堅決反對醫療過(guò)程中的開(kāi)單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車(chē)藥,不推委病人,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jì)效工資制,調動(dòng)全院的積極性創(chuàng )造性。
六、加強醫院財務(wù)管理
理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續認真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規及財務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力,做到科室核算及時(shí)準確,會(huì )計科目準確、數字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置
投入一定資金添置救護車(chē)1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準備。
八、堅持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設
繼續推進(jìn)我院衛工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象。切實(shí)做好安全和穩定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪(fǎng)事件和集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生,努力維持團結穩定的良好局面。
銷(xiāo)售部年度計劃2
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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