助理試用期工作總結15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家收集的助理試用期工作總結，希望對大家有所幫助。
助理試用期工作總結1
我認為我們行政助理的職位在公司的性質(zhì)，就好像是每一個(gè)大家族的管家一樣，不僅負責公司的很多日常工作的事情，同時(shí)對公司也是有很多重要的作用的。我們的工作內容有時(shí)候分管的非常細，同時(shí)有時(shí)候有些工作我都想不到，是由我們行政助理去負責�？傊�(jīng)過(guò)這將近三個(gè)月的工作中，我對行政助理工作內容的總結就是又多又雜。我們有一部分的助理工作是困難的，也有非常容易做的一部分工作內容，總的來(lái)說(shuō)就是難度適中，從這點(diǎn)上我非常的喜歡行政助理這份工作。因為在這個(gè)助理工作中，自己會(huì )面臨工作上的挑戰，同時(shí)這個(gè)助理工作有不會(huì )太累。在鍛煉了自己行政助理工作能力的同時(shí)，又讓自己日常的助理工作不會(huì )太辛苦。
在我們行政助理工作中，我最喜歡的工作就是負責我們公司，每個(gè)人員檔案和相關(guān)資料的整理，很多人都不解我為什么會(huì )喜歡干這部分的工作，因為整理我們公司每個(gè)員工的人員檔案是一件非常繁瑣，也特別容易出錯的助理工作。但是我自己卻也說(shuō)不出，為什喜歡助理的這部分工作，可能是自己在整理人員檔案的時(shí)候，會(huì )讓自己沉下心來(lái)，自己好像也格外喜歡做這些整理工作，可是我自己也是真的非常適合去做行政助理的工作吧。自己可以將這些繁瑣的檔案整理、歸類(lèi)的工作做到有條不紊，同時(shí)也有這自己獨特的整理歸納技巧，可以讓自己節約很多的整理時(shí)間。
我認為在助理工作中最不容易做好的工作是，我們公司的一部分不大重要的文件的起草，我在第一次作這個(gè)工作時(shí)，是完全沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)思緒，最后還是看著(zhù)我們行政部的老員工完成的。雖然自己在隨后的助理工作中，還是能夠自己?jiǎn)为毱鸩菹嚓P(guān)文件了，但是做出來(lái)的文件和我們行政部的老員工想比，還是相差太多了，可能是自己在行政助理工作上的工作經(jīng)驗太少了�？傊约阂欢ㄖ砉ぷ髦械倪@個(gè)難題打敗，讓自己的助理工作漸漸趕上我們部門(mén)的老前輩們。
自加入xx公司以來(lái)已經(jīng)x個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素質(zhì)，現將x個(gè)月的總結如下：
一、把事情細節化、條理化、規范化
行政的比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了，但是在過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些，首先要把從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政�，F在，已能較好的統籌安排，并努力把細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的.狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的，尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機，也要服務(wù)周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
三、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把完成的更出色。
助理試用期工作總結2
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助.一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項：
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助.的主要是協(xié)助行政經(jīng).做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向.的..，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的.目標，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細等電子文檔的更新和調.，以方便自己開(kāi)展工作；
�。�2）工作區域的衛生管理及執行；
�。�3）協(xié)助行政經(jīng).做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體..的文件類(lèi)別..好放入文件夾內，以便查閱；
�。�4）公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的的管理；
�。�5）協(xié)助好行政經(jīng).做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類(lèi)..公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合.安排及月末的考勤工作；
�。�6）每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情況的；
�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；
�。�9）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng).交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作，總結如下：
�。�1）加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗；
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
( 3 )加強文字功底；
�。�4）加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個(gè)人想法）：
( 1 )建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
�。�2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
�。�3）建議增加員工福利，車(chē)間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿(mǎn)一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長(cháng)(打工就是為了賺錢(qián)，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況的下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。
助理試用期工作總結3
時(shí)光流逝，沒(méi)想到三個(gè)月的試用期能這么快就過(guò)去了。我還沉浸在對自己工作的熱愛(ài)里，還沉浸在自己和公司同事友好相處的融洽氛圍之中，我沉浸在公司積極奮發(fā)的團隊精神之中。所以面對這次轉正的機會(huì )，還沒(méi)有來(lái)得及做任何過(guò)多的思考。只一心想要繼續留在公司里面工作，我不想離開(kāi)公司的這個(gè)團體，也不想要放棄這次轉正機會(huì )得爭取。所以，我花了一晚上的時(shí)間，寫(xiě)了這篇工作總結。 雖然在試用期里我只是一名小小的行政助理，但是在當助理的期間，我卻學(xué)習到了很多有用的東西。我想這既是一段歷練的時(shí)期，也是一段自我成長(cháng)的時(shí)期。
在試用期里我主要做了兩方面的事情。一個(gè)是和同事搞好關(guān)系，一個(gè)是熟悉行政的基本工作內容。
一、和同事搞好關(guān)系
在一個(gè)公司里，一個(gè)新員工想要長(cháng)期的，穩定的在公司里面發(fā)展下去，和同事處好關(guān)系，是一件非常重要的事情。所以在來(lái)到公司的第一件事情，我除了熟悉公司的環(huán)境之余，我還立馬去認識了部門(mén)里的同事。并且把各個(gè)部門(mén)的主要負責人的名字都記在了心里。以免碰到了出現不認識沒(méi)有打招呼的尷尬情況，這既是不禮貌的行為，也還會(huì )給公司領(lǐng)導層留下不好的印象。所以我覺(jué)得我應該在這方面做好一點(diǎn)。在公司里不管是碰到同事還是領(lǐng)導，我都會(huì )主動(dòng)的跟他們打招呼。有什么不懂的事情，我都會(huì )積極跟她們請教。在通過(guò)我的主動(dòng)下，我和我們辦公室的同事都相處的比較愉快，和公司同事的'關(guān)系也比較好。
二、行政的基本工作
作為一名行政的助理，我主要是幫助行政主管做一些雜事，包括制作考勤制度表、包括整理辦公室文檔，包括文件的收發(fā)和打印，包括公司各個(gè)房間鑰匙的保管。以及公司寢室事務(wù)的管理。所以雖然只是一名助理，但是要工作的事情還是有很多很雜。但同時(shí)我也在這些工作收獲了很多新的知識和體會(huì )。
我相信自己一定能夠在下一階段里更好的完成我的工作，能夠做出更好的表現，能夠加入我們公司是我的榮幸。希望領(lǐng)導可以給我一個(gè)表現的機會(huì )，一個(gè)可以讓我實(shí)現自我愿望的機會(huì )。
時(shí)間飛逝，加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個(gè)月了，在過(guò)去的一個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導的指導下，同事的配合下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這一個(gè)月我的工作總結如下：
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。在這一個(gè)月中，我本著(zhù)"把工作做的更好"的目標，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開(kāi)展工作；
�。�2）工作區域的衛生管理及執行；
�。�3）分類(lèi)整理公司人員請假、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
�。�4）每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情況；
�。�5）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
�。�6）熱情的接待每一位來(lái)訪(fǎng)者并做好相關(guān)接待事宜；
�。�7）每天落實(shí)員工的中餐預定，以及月末的總用餐統計；
�。�8）打印、復印公司相關(guān)文件
�。�9）認真地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
總結：之前的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。
在主任和同事們的關(guān)心和指導下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解：
初到公司，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)標準》手冊，這是一本十分完整公司運營(yíng)手冊，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績(jì)
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類(lèi)周報得對我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數據也經(jīng)常統計錯誤，但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習的這一個(gè)多月內，恰逢auditⅱ審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作，但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少，而每個(gè)公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì )了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)培訓的接待工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解。
2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措。
3、工作細心度不夠，會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏。
4、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績(jì)效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會(huì )可以向人事培訓方面發(fā)展。
助理試用期工作總結4
到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在**公司傳媒部門(mén)擔任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職，負責傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到**傳媒這個(gè)團隊中來(lái)了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
現將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習期間，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著(zhù)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
xx時(shí)段項目在子夜時(shí)段準備初期，內容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線(xiàn)上的市場(chǎng)調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規進(jìn)行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷(xiāo)售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過(guò)對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目?jì)热轂槁毥閱挝粚?shí)用性強的用工崗位信息。
隨著(zhù)時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內容和形式已經(jīng)確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照**公司的總體規劃進(jìn)行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基礎。
xx項目根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
xxx項目隨著(zhù)“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動(dòng)，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì )，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿�，F代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門(mén)的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作：
我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔了部門(mén)內部的內勤工作。
1、流程制定：配合張清、季海強完成市場(chǎng)調研流程、電話(huà)拜訪(fǎng)流程、登門(mén)拜訪(fǎng)流程的制定。
2、年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒XX年目標、現狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從**公司的規劃和傳媒的規劃出發(fā)，明確傳媒在**公司的定位。XX年各項目的實(shí)施目標。
3、部門(mén)會(huì )議會(huì )議紀要：前期完成了每次會(huì )議紀要的編寫(xiě)。每次的會(huì )議紀要，確定會(huì )議紀要的流程，可以提高會(huì )議開(kāi)展的效率，明確會(huì )議議題，能讓自己投入到會(huì )議的開(kāi)展中去。在整理會(huì )議紀要的時(shí)候，能提高自自己的總結概括能力，對自己的工作任務(wù)、內容等也有較深的認識。
4、日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時(shí)候，可以更明確地了解日報該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現的問(wèn)題和學(xué)習的內容。
5、預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務(wù)預算的制定。
6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、對規劃和傳媒規劃的理解
對**規劃理解：
從公司的戰略定位，戰略目標來(lái)講，江蘇**是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設以獲取法人與自然人相關(guān)信息；通過(guò)信息運營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當局角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是當局機關(guān)內部的辦公自動(dòng)化，二是當局上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布，三是當局對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò )化。所以，戰略目標是一個(gè)長(cháng)遠的過(guò)程，需要不斷的努力創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價(jià)滿(mǎn)足最大的需求。公共信息平臺可以節約很多資源，節省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿(mǎn)足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的，是為了達到愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿(mǎn)足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀(guān)是要求每一個(gè)員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個(gè)有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問(wèn)題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的`可能性。
對傳媒規劃理解：
**傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái)，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢？**傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng )意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng )意，然后通過(guò)創(chuàng )意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實(shí)現創(chuàng )意的價(jià)值。由此可見(jiàn)，策劃好的創(chuàng )意，再對好的創(chuàng )意進(jìn)行完美的包裝，是**傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng )意，拿下當局和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現，我們在中間起到調節作用。
雖然這個(gè)項目剛開(kāi)始，但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對其的理解為在將來(lái)初步運營(yíng)過(guò)程中先做傳統媒體，積累運作經(jīng)驗，同時(shí)積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化運作，直至創(chuàng )新若干新的商業(yè)模式，為**公司的總戰略方針?lè )⻊?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大；
2、有時(shí)候辦事不夠干練；
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠；
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉正后
**傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當局的整合，以媒體為主，當局為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò )以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當局資源公司有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)整合，媒體組起到配合作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內容組的項目方案，拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，解決如何向合作方推銷(xiāo)項目產(chǎn)品，包括當局、媒體、合作方等等�？己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I(yíng)銷(xiāo)方案。在接下來(lái)的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著(zhù)手，制定計劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷(xiāo)方案。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(cháng)，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉正申請，希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
助理試用期工作總結5
一個(gè)半月的時(shí)間一下子就過(guò)去了，我這就要從店長(cháng)助理的試用期崗位上面轉正了，這短短一個(gè)半月的時(shí)間，很難想象我的心態(tài)發(fā)生了很大的轉變。在這之前，我對于酒店的了解是十分的淺薄的，所以我作為行政行業(yè)的工作人進(jìn)入酒店行業(yè)工作的時(shí)候我還是挺慌得，雖然我工作得酒店店長(cháng)助理崗位仍舊是行政崗還是屬于行政塊，但畢竟打交道得還是酒店相關(guān)情況，所以我還是了解甚少得，但是經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月得接觸與工作，其實(shí)發(fā)現相差還是不大得，所以讓我對于這個(gè)工作更有底氣了。
進(jìn)入這個(gè)崗位最開(kāi)始的事情并不是工作，而是為期一天的培訓，因為身為酒店店長(cháng)的助理，肯定是要協(xié)助店長(cháng)做好酒店相關(guān)工作的，所以最首先的就是要對公司各個(gè)地方有所了解，對于酒店的各個(gè)部門(mén)有了解，各個(gè)部門(mén)相關(guān)負責人要認識，不然倒是店長(cháng)要安排開(kāi)會(huì )了自己都不知道去哪里通知那些人，分發(fā)文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門(mén)，這是十分危險的事情，所以第一天人事那邊就專(zhuān)門(mén)給我們培訓了這一塊，讓我知道了我的工作崗位具體負責的事情，還幫助我哦問(wèn)認識了各個(gè)部門(mén)的相關(guān)負責人，以及帶我參觀(guān)了酒店的各個(gè)區域，讓我知道了我們酒店的運轉流程，最重要的是給我介紹了我們酒店的相關(guān)規定，這是很重要的，不然不知道什么時(shí)候自己就犯錯了，一個(gè)月的工作就全白做了，獎金什么的全扣光了。
一天過(guò)后就是正式的試用期工作了，我也開(kāi)始了我酒店店長(cháng)助理的工作做助理的工作就是協(xié)助店長(cháng)做好管理，在開(kāi)會(huì )的時(shí)候及時(shí)通知各個(gè)部門(mén)的'人來(lái)會(huì )議室開(kāi)會(huì )，在有相關(guān)人員來(lái)找店長(cháng)的時(shí)候我要及時(shí)通知店長(cháng)，知道店長(cháng)的時(shí)間規劃，此刻有沒(méi)有安排，如果店長(cháng)有事的話(huà)我就要將客人帶到會(huì )議室讓他稍微等待，同時(shí)做好接待工作。還有就是我也要做好相關(guān)的信息查詢(xún)，為店長(cháng)的決策做好信息調查工作等等。
試用期里面雖然只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間，還不到兩個(gè)月，可是卻讓我又不少的收獲。助理的工作就是要細致和認真，所以這一個(gè)半月的工作教會(huì )了我面對任何工作任務(wù)都務(wù)必要努力做好，都必須要全神貫注，以防出現任何的錯誤，這是不允許的。助理工作也讓我開(kāi)始處事變得更加干練了起來(lái)，做決定的時(shí)候既不優(yōu)柔寡斷，也不拖拖拉拉，而是要做好全方面的調查之后在做出決斷。
當然了，我知道自己離一個(gè)合格的店長(cháng)助理還有很遠的路要走，但是我知道我也不會(huì )放棄學(xué)習的，我會(huì )朝著(zhù)一個(gè)合格的助理去奮斗的。
助理試用期工作總結6
20xx年6月18日，我通過(guò)面試，來(lái)到xxx工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿(mǎn)一月，在這一個(gè)月的工作中，我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我的一個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時(shí)積極學(xué)習工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上，我虛心地接受領(lǐng)導的建議與指導，積極地向前輩請教，以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事，同時(shí)也得到了領(lǐng)導與前輩的肯定與贊許，現在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守工作紀律。始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部，每天都能提前到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。積極學(xué)習公司公文的處理過(guò)程，公司信息的上傳下達，以及與其他各部門(mén)的協(xié)調
與配合。同時(shí)，協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀律的抽查、固定資產(chǎn)的.管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通，及時(shí)把我們的工作做好，提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面，物業(yè)部門(mén)定期進(jìn)行消防知識培訓和消防演習，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應變、應急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1.工作不善總結，缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但沒(méi)能及時(shí)做好工作總結，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾，工作沒(méi)有上升到一定高度。未積極專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的
態(tài)度、更加飽滿(mǎn)的精神投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習，提高思想素質(zhì)和工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做得更好。請領(lǐng)導批評指教。
助理試用期工作總結7
尊敬的公司領(lǐng)導：今年6月1日，我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員，分配在千和花園銷(xiāo)售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì )的大專(zhuān)在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉變。這期間，得到領(lǐng)導和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在思想觀(guān)念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，在此，真誠感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導做一匯報。
一、主要工作內容我在千和花園銷(xiāo)售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶(hù)接待工作和協(xié)助萬(wàn)家星城一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。同時(shí)，我還跟隨城市之星的銷(xiāo)售團隊，到周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市場(chǎng)調查。１、城市之星客戶(hù)積累工作
在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對專(zhuān)業(yè)知識的閱讀和向領(lǐng)導同事的學(xué)習請教之后，我于20xx年6月走上銷(xiāo)售前臺開(kāi)始了千和花園客戶(hù)的接待工作，我個(gè)人客戶(hù)登記累計有60余位。隨著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境變化，我們千和花園樓盤(pán)對外銷(xiāo)售的報價(jià)，房屋價(jià)格跟開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格一樣。從我對登記的客戶(hù)回訪(fǎng)信息來(lái)看，能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購買(mǎi)意向比較強的有10位。從目前形勢來(lái)看，預約登記客戶(hù)眾多，但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶(hù)對樓盤(pán)后續升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動(dòng)，二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消，新樓盤(pán)供應量將不斷增加等等，千和花園的銷(xiāo)售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經(jīng)驗教訓，完善對客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤，傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，學(xué)習銷(xiāo)售技巧，將客戶(hù)需求轉變?yōu)檎鎸?shí)成交量。２、協(xié)助千和花園銷(xiāo)售部進(jìn)行第一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作協(xié)助千和花園銷(xiāo)售部進(jìn)行第一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作千和花園今年6月，我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對我來(lái)說(shuō)受益良多。開(kāi)盤(pán)現場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對公司品牌的信任，使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì)，對一個(gè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷(xiāo)售工作，增加了我的經(jīng)驗的同時(shí)，也體會(huì )到了作為一名“金業(yè)員工”的榮幸。希望
自己在今后的銷(xiāo)售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤(pán)品質(zhì)
，更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。３、市場(chǎng)調查工作在這3個(gè)月里，我跟隨同事，對周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市調工作。其中包括：綠地迎江世紀城。雨潤香水百合3期；位于皖江大道；
二、工作中的幾點(diǎn)認識在這3個(gè)月的工作中，我對置業(yè)顧問(wèn)這項工作的內容和重要性有了較深的認識，同時(shí)我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)還有很大的差距，需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。
1、我還要繼續對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習。由于自己我還要繼續對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習。在學(xué)校學(xué)的是建筑專(zhuān)業(yè)，對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是建筑工程方面的知識，沒(méi)有進(jìn)行系統的學(xué)習，雖然到公司后努力補課，但專(zhuān)業(yè)知識還是比較匱乏，有時(shí)候與客戶(hù)溝通起來(lái)顯得很不專(zhuān)業(yè)。因此，在以后的工作中，我要加強房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)方面知識的學(xué)習，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設計、政策法規、契約行為、市場(chǎng)行情、投資理財等方面的知識，都要很好的`了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現在的客源積我的工作技巧還需要磨練。
累比較多，但對老客戶(hù)的回訪(fǎng)次數不夠，較少主動(dòng)和老客戶(hù)溝通，長(cháng)此以往，可能會(huì )失去老客戶(hù)，我的客源積累將前功盡棄。應該說(shuō)，登記在我這里的客戶(hù)是我工作最大的資源，也是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作重心，在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶(hù)溝通，定期回訪(fǎng)，并且向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶(hù)回訪(fǎng)技巧，經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力等話(huà)題，通過(guò)回訪(fǎng)和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì)，同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶(hù)的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。
3、我要更注意接待工作的細節。接待客戶(hù)時(shí)，我在禮我要更注意接待工作的細節。儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時(shí)說(shuō)話(huà)也比較生硬，這與置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)是不相稱(chēng)的，在以后的工作中我一定要認真改正這一毛病，以良好的職業(yè)素養和修養對待每一個(gè)客戶(hù)，努力做到“四心”：一要關(guān)心，要站在客戶(hù)的立場(chǎng)去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶(hù)明白消費，物有所值。二要耐心，對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，要耐心地給予圓滿(mǎn)的、不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶(hù)遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥引導，解惑釋疑，化解矛盾。四要誠心，對客戶(hù)要進(jìn)行誠信服務(wù)引導，既要為賣(mài)方負責，也要為買(mǎi)房負責，用誠實(shí)去爭取客戶(hù)的信任。我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這
這一職業(yè)。工作中我深感到，
4、我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)。
置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單，但要干好是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導客戶(hù)購買(mǎi)樓盤(pán)外，還應該要為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理,能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng )造力的工作，專(zhuān)注于其中，要讓自己更加忙碌起來(lái)，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習，忙碌能不斷的帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。
三、今后努力的目標20xx-9-1是我人生的重要轉折點(diǎn)，我從一名大專(zhuān)在讀生逐步轉變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉變給我帶來(lái)新的挑戰與機遇，在這3個(gè)月時(shí)間里，在單位領(lǐng)導的諄諄教誨、耐心指導下，在同事的寬容體諒、無(wú)私幫助下，我克服了前期的種種不適應，順利完成了各項工作。當然，我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習的地方還有很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步積累，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待進(jìn)一步加強。在今后的工作中，我會(huì )繼續保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(cháng)
遠的人生目標，講求職業(yè)道德，謙虛謹慎，不斷學(xué)習，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信，將每一件事做好，將每一個(gè)環(huán)節做好，圓滿(mǎn)完成公司和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。3個(gè)月的試用期很快就將過(guò)去，20xx年9月，我個(gè)人也將以更飽滿(mǎn)的工作激清投入到每一項細微的工作當中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時(shí)也在此感謝公司領(lǐng)導及同事們對我過(guò)往工作的支持和信任。最后，希望公司和領(lǐng)導能夠批準我的轉正申請。
申請人：安慶置業(yè)擔保公司銷(xiāo)售部周磊20xx-8-30
助理試用期工作總結8
新的一年也即將到來(lái)，時(shí)間就這么一晃，我的試用期也到了，這一段時(shí)間，我的工作有辛酸，也有快樂(lè )，總之也是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間了。我在作為酒店經(jīng)理的助理試用期的工作基本上是完成的還不錯。與酒店各部門(mén)的同事相處也很不錯，學(xué)到不少的經(jīng)驗。
試用期雖短，但是在酒店我真正的體會(huì )到工作的辛苦，以前只是眼睛看到感覺(jué)的，并沒(méi)有親身體驗過(guò)，所以那種感覺(jué)并不是很強烈。但現在自己作為酒店經(jīng)理的助理，我的工作也是深入到其他的部門(mén)工作中去實(shí)施的`，我的感覺(jué)就很強烈了，感覺(jué)到做一件事并不是看上去那么簡(jiǎn)單，如果是真的做的很輕松，那一定是別人常年累日練就的本事。
我是做的助理工作，就是協(xié)助經(jīng)理的工作，幫助經(jīng)理處理酒店部門(mén)的銜接。這幾個(gè)月的試用期，我負責酒店各個(gè)部門(mén)的工作信息收集，整理好上報給我的上級——經(jīng)理，給他審批，做到承上啟下的作用。這是我這個(gè)助理的工作。初來(lái)工作，其實(shí)對這份工作也是不熟悉的，我在各個(gè)部門(mén)轉悠的時(shí)候，遇見(jiàn)不懂都是酒店的大哥大姐、叔叔阿姨幫助我熟悉酒店的事務(wù)，是他們的友好讓我建立信心工作。在工作的過(guò)程中也會(huì )出錯各類(lèi)錯誤，感謝經(jīng)理對我的包容，一點(diǎn)點(diǎn)的帶起我這個(gè)“菜鳥(niǎo)”，直至現在，我可以協(xié)助經(jīng)理的很多工作，也幫助其他部門(mén)的工作能夠順利進(jìn)行做出了我的努力。
在酒店的這個(gè)崗位，也實(shí)現了我的個(gè)人價(jià)值。職務(wù)雖小，但是也需要重視，也需要付出自己的努力才能做好。不能因為小和別人的不重視，自己就去懈怠它，那自己的價(jià)值在上面就不能得到很好體現。助理就算只是給其他部門(mén)傳達信息，也要傳達到位，不然部門(mén)與部門(mén)之間就不能很好溝通，那下一步的工作就無(wú)法正常運作了。所以工作是自己的，在這期間真正的把自己當成工作的主心骨，工作才會(huì )讓人滿(mǎn)意。
這里試用期的工作的時(shí)光，是我人生一大精彩階段，為了讓自己的價(jià)值更能得到實(shí)現，我在之后的工作中必然會(huì )付出自己幾倍的努力做好它，不辜負經(jīng)理的苦心培養，還有酒店其他人的相助，是我最珍惜的，接下來(lái)的工作我一定堅定的做下去。
助理試用期工作總結9
任職酒店經(jīng)理助理的工作也已經(jīng)是有三個(gè)月的樣子了，對于自己近期的工作狀態(tài)確實(shí)是這非常多的感受與體會(huì )，這段試用期也快要結束了，我便是隨自己試用期的工作進(jìn)行仔細的總結，以便于接下來(lái)的努力與成長(cháng)。
一、回顧三個(gè)月的工作
剛開(kāi)始工作的時(shí)候自己也是非常的迷茫，每天都是在努力的讓自己在學(xué)習，每天面對著(zhù)不同的工作確實(shí)是有著(zhù)非常多的慌亂。所幸在經(jīng)理每天對我的指導之下讓我更是漸漸的熟悉了自己的工作，也是經(jīng)理的鼓勵讓我對自己的工作有了更加多的信心與意志力。這段時(shí)間的工作大部分都是由經(jīng)理對我進(jìn)行親自的指導，將每一點(diǎn)都非常仔細認真的講明，這才讓我真正的做好了自己的工作。也是自己在時(shí)間上的增長(cháng)，讓我越發(fā)的對自己的工作有了更多的感知，這才有了這些的提升。
二、需要去努力的地方
在工作的進(jìn)行中也是由于我個(gè)人對工作的不熟悉，讓我沒(méi)有完全的將自己崗位所負責的工作都完成好，所以我更是需要去不斷地提升自己，盡可能的讓自己在工作的過(guò)程中去做好每一位員工應該要做的事情。同時(shí)對于我在工作上還存在的一些問(wèn)題，也是讓我有很強的動(dòng)力去改正，爭取為自己的未來(lái)而做好每一件事。我自己也是明白身為經(jīng)理的助理更是需要有經(jīng)理一般的能力與魄力，這樣才能夠更好的去為經(jīng)理做更多的事情，也讓我可以在經(jīng)理的指導下有更好的成長(cháng)。對于我個(gè)人更是有很多的東西都是需要去努力奮進(jìn)的，并且我也非常的相信自己能夠將這一份工作做好。
三、接下來(lái)的計劃
在面對接下來(lái)的工作上最需要的就是提升自己，讓自己可以得到更好的鍛煉，不管未來(lái)的生活是何種模樣，都是需要以更好地狀態(tài)去展開(kāi)自己的.工作。往后我還是會(huì )堅定自己在工作上去努力奮進(jìn)的心，爭取可以將自己的所負責的工作都完成好，真正的成為經(jīng)理最棒的助理，更是為經(jīng)理減輕負擔。我相信自己的能力，更是可以將每一點(diǎn)事情都做好，同時(shí)讓自己有更棒的收獲。對于自己接下來(lái)的生活，我也是需要全身心的投入，爭取以自己最棒的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導，讓領(lǐng)導對我的成長(cháng)安心。雖然我知道自己的個(gè)人能力還是沒(méi)有辦法將工作都完成好，但是我仍舊是相信自己有去成長(cháng)的潛力，更是可以將自己的工作都完成好，同時(shí)讓自己可以變得更加的優(yōu)秀，讓經(jīng)理看到我的成長(cháng)與改變。
助理試用期工作總結10
行政工作看似簡(jiǎn)單卻又繁瑣，需要細心認真，也正是我用細心認真度過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習期，迎來(lái)了轉正的機會(huì )。
這是我的第一份工作，我非�？粗孛看晤I(lǐng)導的吩咐教導我都會(huì )認真執行，努力做到最好，也想證明自己的價(jià)值，證明自己能夠勝任這份工作付出和回報是成正比的，我付出了，也收獲了當然也使自己滿(mǎn)意了。
一、工作態(tài)度
我對待工作的態(tài)度是認真，細心，一份工作不管好壞，沒(méi)有盡自己的努力去做，就輕易的去否定他，輕易的舍棄他，我們又有多少時(shí)間去再找適合自己的一份工作。作為一名新來(lái)者，我總是對自己的要求嚴格，在工作中我力求質(zhì)量，在保證質(zhì)量的基礎之上還要加快速度，因為競爭激烈啊，如果落后別人一步很有可能被別人擠下去，成為被人升職路上的踏腳石，做為新員工，我從不好高騖遠，穩扎穩打才是最好的因為我當前最重要的是積累，我的根基非常淺薄，沒(méi)有做夠的檢驗與資歷，一切都需要慢慢積累，只有做好當下才能夠展望未來(lái)，才能夠在公司里做，也正是我的心態(tài)端正，工作態(tài)度良好，在試用期間才能夠一路過(guò)關(guān)斬將，最終等來(lái)了轉正。作為行政助理，我需要協(xié)助領(lǐng)導，領(lǐng)導的每一次決定，每一份文件，每一份工作我都會(huì )認真去執行，做到上面下達任務(wù)，下面準時(shí)完成，讓領(lǐng)導沒(méi)有后顧之憂(yōu)，可以安心工作，也使領(lǐng)導對我放心，能夠放心的把任務(wù)教給我，讓我去完成，去執行。
二、學(xué)海無(wú)涯
學(xué)習是永不落后的話(huà)題，我在工作中深深體會(huì )到了這句話(huà)的含義，工作中遇到了很多不懂得問(wèn)題怎么辦?學(xué)學(xué)學(xué)，最后還是學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)習請教，向老員工學(xué)習，向優(yōu)秀的人學(xué)習，通過(guò)像他們學(xué)習豐富自己的知識，不足自己的缺點(diǎn)，讓自己原本淺薄的根基，一次次的填滿(mǎn)，經(jīng)過(guò)不短在公司學(xué)習，原本一些不懂的，一些，沒(méi)有接觸過(guò)的也都被我慢慢的掌握，我也從一個(gè)新員工，變成了一個(gè)有著(zhù)做夠經(jīng)驗的老員工，當然學(xué)習不只是在人與人之間，我還利用工作之余通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，豐富自己的職業(yè)技能，也因為不斷的學(xué)習彌補了我經(jīng)驗的不足，讓我在行政助理崗位站穩腳跟。
三、團結同事
因為我們是一個(gè)公司，是一個(gè)團體，我在工作期間與同事和睦相處，相互幫助，不因為一些小矛盾，而寸步不讓?zhuān)覀兗热皇且粋�(gè)集體團結是必學(xué)的，我們是組成公司的零件，是公司的基礎，想要公司發(fā)展好久不能亂，一個(gè)和睦的公司環(huán)境才能夠保證公司的健康發(fā)展才能夠在激烈的'社會(huì )競爭中，讓公司進(jìn)一步。我們做的每一件事都是要認真思考的，人與人之間的關(guān)系很重要，對待上級我一直保持這敬畏尊重，也時(shí)刻保持這良好的相處。
經(jīng)過(guò)不短的努力，和認真專(zhuān)注的工作，我最終的到了群體人員的同意，得以轉正，我非常感謝公司能夠信任我，讓我擔任行政助理一職，我在今后的工作中，我會(huì )努力的去完成每一次工作，保證自己的質(zhì)量，不讓大家失望。
助理試用期工作總結11
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間的鍛煉與培訓，我度過(guò)了公司給予我的試用考核期，于是迫不及待的便向公司提出了轉正申請。想起自己剛剛來(lái)到公司時(shí)的窘迫，一時(shí)間不禁有些惆悵。惆悵自己當毫無(wú)自知的便跑來(lái)應聘，明明對銷(xiāo)售一無(wú)所知，卻憑著(zhù)一腔熱血堅持到了今天。這幾個(gè)月里，若不是同事們的幫助，若不是領(lǐng)導的寬容，若不是公司多次給予我培訓的機會(huì )，我想我也不會(huì )這么順利就能轉正，這段時(shí)間的工作，是非常有意義的。
由于我本人之前并沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售這樣的工作，所以在最開(kāi)始的時(shí)候，工作我完全插不上手，領(lǐng)導給我安排了為期三天的培訓，讓我對銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)都有了一個(gè)大概的了解，也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。
作為一名房地產(chǎn)的.銷(xiāo)售人員，如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)來(lái)購房的時(shí)候大部分是已經(jīng)想好了要購買(mǎi)什么類(lèi)型的房子了，比如想要購買(mǎi)多少層左右的樓層，但是這個(gè)樓層如果沒(méi)有了，已經(jīng)銷(xiāo)售完了，那么我們就需要了解客戶(hù)購買(mǎi)這一層的心理是什么。
比如想要購買(mǎi)高層的客戶(hù)，就是想要站得高，看得遠，能夠享受陽(yáng)光的照射，而且高層的空氣也比較清新一些。所以我們就會(huì )從這幾個(gè)方面入手，推薦一些雖然不是高層，但也有這幾方面優(yōu)勢的樓層。而客戶(hù)也會(huì )多做考慮，比較購房這樣的事情，并不是說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)的，我們銷(xiāo)售就能夠起到一個(gè)協(xié)商的作用，也有一個(gè)引導的作用。因為很多客戶(hù)只是覺(jué)得高層有這樣的優(yōu)勢，實(shí)際上并不是很了解，所以就需要我們這樣的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解答了。
當然，這也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一筆訂單，還是在第二個(gè)月的時(shí)候，一開(kāi)始我始終沒(méi)辦法好好的面對客戶(hù)，總是感到緊張。介紹起我們的樓盤(pán)的時(shí)候雖然不至于結結巴巴，但總是想不好怎么去介紹，幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發(fā)的文件。非常的尷尬，多虧有同事幫我解圍，但這也讓我下定決心要好好鍛煉自己一番，改變現狀。而在我的努力下，在之后的幾個(gè)月里，我幾乎是每個(gè)月都能賣(mài)出7、8套房子，我自己也吃驚于我的進(jìn)步。
很感謝公司給了我個(gè)機會(huì )，讓我能夠在這里工作。也多虧同事們之前多次幫我解圍，感謝有你們。
助理試用期工作總結12
不知不覺(jué)自己也成為了一名社會(huì )人了，一個(gè)在社會(huì )上打拼的人。雖然這工作這么久沒(méi)有做出什么成績(jì)現在又重新來(lái)到這一行但我從未放棄過(guò)努力。而之前之所以辭職也是因為感覺(jué)自己不適合哪一行，再做下去也是浪費時(shí)間，所以干脆就辭職轉行了。而轉行也沒(méi)那么容易，又要重新在這個(gè)行業(yè)里做起。以前感覺(jué)這一行要求很低，而且上限也高，就是大家對這一行的評價(jià)都不怎么好。當時(shí)覺(jué)得做個(gè)最簡(jiǎn)單的應該很容易，想先來(lái)探探這一行的水，但經(jīng)過(guò)試用期這段時(shí)間我就能感覺(jué)到，這一行也不是容易做的。雖然我在試用期沒(méi)有做出什么成績(jì)，但是還能看到公司里別的老員工做出來(lái)的`業(yè)績(jì)，還是非常漂亮的。這讓我心里也有了向往，我也想有那么一天，能夠做的那么好，但我相信只要我努力對了方向，一定會(huì )有收獲在未來(lái)等著(zhù)我的。
在試用期的這段時(shí)間里，讓我不說(shuō)完全了解這一行了，但是也打探到了一點(diǎn)點(diǎn)，我就感覺(jué)自己更加適合這個(gè)行業(yè)了。經(jīng)過(guò)我在公司的這段時(shí)間發(fā)現了業(yè)績(jì)做得好的公共點(diǎn)，首先是他們都很會(huì )說(shuō)話(huà)，雙商很高，知道什么時(shí)候該說(shuō)什么，什么時(shí)候不該說(shuō)什么。而不是像一些人一味的夸贊著(zhù)自己的產(chǎn)品好，不會(huì )再介紹自己產(chǎn)品時(shí)，打壓同一類(lèi)產(chǎn)品的別的品牌。其次就是很有親和力，愿意真心的去對待顧客，就像是一個(gè)產(chǎn)品同類(lèi)型還有別的品牌性?xún)r(jià)比更高而且價(jià)格差不多，他們就不會(huì )去亂說(shuō)別人產(chǎn)品有質(zhì)量什么什么的。因為一個(gè)謊話(huà)需要無(wú)數個(gè)謊言來(lái)掩蓋，所以他們會(huì )把一些數據之類(lèi)都告訴顧客，并且如果他們選擇自己的產(chǎn)品會(huì )適當給他們優(yōu)惠。我覺(jué)得這才是一名銷(xiāo)售真正的樣子，而不是把一個(gè)一點(diǎn)用都沒(méi)有的東西吹得天花亂墜，然后別人但凡了解一點(diǎn)，直接就沒(méi)得聯(lián)系了。畢竟這個(gè)世界不僅僅只有你一個(gè)人聰明，別都把別人當傻子騙，而把別人當傻子的人或許更傻。
在這個(gè)試用期里也讓我接觸到了很多以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得事物，還有就是認識了各種各樣的人。也見(jiàn)到了很多的套路，更加了解了這個(gè)世界的真實(shí)面貌，但我還是會(huì )用自己的處理方式來(lái)應對的。即便我改變不了世界，但我也不能讓世界改變我，我需要做的就是做好自己就行了。多向那些優(yōu)秀的前輩學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)能力，這是我之后最需要做的事情。
助理試用期工作總結13
來(lái)到酒店工作至今已經(jīng)有一段時(shí)間了，我也熟悉了自己的工作，熟悉了酒店內的各位同事領(lǐng)導，對于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著(zhù)我的試用期就快要過(guò)去了，在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個(gè)總結，既是對自己過(guò)去的總結，也是對自己未來(lái)的鞭策。
一、思想和態(tài)度方面的轉變
在之前，我只是xx大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)的`一名普通學(xué)生，畢業(yè)以后有幸才來(lái)到了我們公司，更有幸被xx經(jīng)理看重，挑選我來(lái)做他的助理。對于我這一系列的好運，我抱著(zhù)感激的心情面對著(zhù)酒店內的所有員工同事前輩，對于xx經(jīng)理更是盡我所能的來(lái)運用學(xué)校內學(xué)習的知識進(jìn)行協(xié)助。但是畢竟是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在各個(gè)方面上都有著(zhù)欠缺，不管是能力上還是心理上都有著(zhù)需要改進(jìn)的地方。因此在這段實(shí)習期間，我除了工作以外最重要的就是將我的心態(tài)進(jìn)行改變，將學(xué)生這樣一個(gè)社會(huì )上被服務(wù)者的心態(tài)扭轉成酒店工作人員服務(wù)者的心態(tài)。學(xué)會(huì )萬(wàn)事以酒店以客人為重，只有將心態(tài)轉變過(guò)來(lái)才能夠更加好的為客人服務(wù)，為我們xx酒店效力。
二、工作上的完成情況
在這段實(shí)習期間，xx經(jīng)理對我有著(zhù)一套系統的安排，從一開(kāi)始協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的公文與工作，逐漸進(jìn)步到目前基本勝任助理工作。期中的進(jìn)步是巨大的，xx經(jīng)理的培養也是辛苦的。在這段期間我協(xié)助xx經(jīng)理對x月份的宣傳活動(dòng)進(jìn)行了策劃，并獲得了圓滿(mǎn)的成功，x月份參加了xx會(huì )議的場(chǎng)地籌備和布置工作，給客人們提供了良好的住宿和會(huì )議室條件，并因此獲得了領(lǐng)導的稱(chēng)贊。
三、不足與缺陷
首先我還是沒(méi)能將學(xué)生心態(tài)完全的收回來(lái)，年輕氣盛的我在處理一些事情的時(shí)候總是容易表現出不耐煩以及粗心大意的態(tài)度，這與助理所需要的認真細致相差甚遠。在工作上雖然進(jìn)步了很多，但是相對起酒店忙碌的狀態(tài)還是進(jìn)展太慢，需要進(jìn)一步的對自己提速，讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。
在這一段試用期里，我獲得了在學(xué)校內很難學(xué)到的先進(jìn)酒店管理知識，對于酒店行業(yè)的發(fā)展等各個(gè)方向都有了一些粗淺的認識，并且積累了一些微不足道的工作經(jīng)驗。我相信我在未來(lái)能夠表現得更加出色，更好地履行好經(jīng)理助理的工作職責，為我們酒店的發(fā)展壯大做出自己的一份成績(jì)。
助理試用期工作總結14
一、崗位職責履行情況
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門(mén),相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規范亦在擬定當中,現階段我主要協(xié)助部門(mén)做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料3、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作,擬制車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項的工作亦在有序的開(kāi)展中。
二、學(xué)習情況
為了禰補剛踏出校門(mén),社會(huì )工作經(jīng)驗方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過(guò)留心觀(guān)察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學(xué)習,通過(guò)一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書(shū),并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務(wù)設想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內是一個(gè)比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無(wú)成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著(zhù)手,構建恒基公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺:
1、開(kāi)展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,××公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶(hù)資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時(shí)也面臨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個(gè)人認為可以采用兩種方法開(kāi)展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤(pán)可采用掛牌設點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,如寶安廣場(chǎng)、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉移至商務(wù)中心,既節約人力,又方便在第一線(xiàn)收集業(yè)務(wù)信息,還可以監督指導相關(guān)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)展試點(diǎn),并在花園處設置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò )人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)建立的業(yè)務(wù)平臺與專(zhuān)業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專(zhuān)業(yè)公司提供客戶(hù)資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過(guò)多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益,如寶安廣場(chǎng)9544.07㎡(十月份數據)的空置物業(yè)都盤(pán)活的話(huà),可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開(kāi)展商業(yè)物業(yè)策劃運營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shoping mall、購物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì )所等。此類(lèi)商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理。傳統物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無(wú)法達到此類(lèi)商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營(yíng)管理的'要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問(wèn)鼎此類(lèi)業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開(kāi)展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著(zhù)市場(chǎng)機會(huì ),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的前期就為開(kāi)發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項目的運營(yíng)管理贏(yíng)得市場(chǎng)機會(huì )。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門(mén),種類(lèi)繁多�？煞譃橐韵聨状箢�(lèi):消防設施/消防用品、清潔用品、/停車(chē)安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門(mén)鈴、可視門(mén)鈴/防盜報警等。無(wú)論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據客戶(hù)要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專(zhuān)業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶(hù)的需求3)有一定的客戶(hù)資源,如市場(chǎng)部與開(kāi)發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導、咨詢(xún)等配套服務(wù)。
四、個(gè)人展望
通過(guò)三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專(zhuān)心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導可以給予一個(gè)轉正的機會(huì ),給我一個(gè)機會(huì ),我可以支撐起一片天空!
助理試用期工作總結15
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和精心指導下，在各位同事的力支持和協(xié)作配合下，我緊緊圍繞自身財務(wù)工作職責，強化學(xué)習、學(xué)以致用，求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干，尤其是11月份競聘任科長(cháng)助理后，積極適應新的工作崗位，做到自我加壓、勤奮工作，取得了較好的工作成績(jì)，為公司各項業(yè)務(wù)的健康、穩定發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎�，F將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、加強學(xué)習，提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認識。我深知：財務(wù)工作詩(shī)司的重要職能工作，對公司的正常運轉發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習中豐富知識，認真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下基礎。
二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習。一年來(lái)，我堅持以黨的十九大精神為指導，主動(dòng)學(xué)習各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規定、新準則，廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，并將其運用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長(cháng)鍛煉。
三是加強溝通交流。工作中，按照規范財務(wù)基礎工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了家的充分肯定。
同時(shí)，我始終保持良好的心態(tài)，對上有效理解執行上級的戰略部署，對內與員工順暢溝通真誠交流，積極促進(jìn)各部門(mén)密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
二、切實(shí)履職盡責，勤懇扎實(shí)工作。
一是全面開(kāi)展了土地清理登激作。去年上半年，我們按照上級部門(mén)要求，對公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查。工作中，始終堅持土地登記的統一性和完整性，嚴格執行土地登記各項工作制度，依法依規開(kāi)展土地登激作。同時(shí)，嚴格按照相關(guān)法律法規的規定，堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，認真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。
二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統前期上線(xiàn)和試運行工作。20年初，我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，和家一起對全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的`時(shí)間，實(shí)物資產(chǎn)管理系統于20xx年4月份開(kāi)始運行，確保系統準時(shí)上線(xiàn)和順暢運行，也在很程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
三是做好了科長(cháng)助理的相關(guān)工作。去年11月份成功競聘科長(cháng)助理后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(cháng)，我深感責任重。在進(jìn)行深入調查研究的基礎上，我結合實(shí)際，制定了科學(xué)合理的全組工作計劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個(gè)人職責任務(wù)，為做好今后的各項工作奠定了良好基礎。
三、強化作風(fēng)建設，樹(shù)立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過(guò)參加公司組織的各種學(xué)習，個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習黨紀法規、廉政建設有關(guān)規定和財務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進(jìn)一步提高了對黨風(fēng)廉政建設重要性的認識，切實(shí)增強了個(gè)人的拒防變能力。
二是認真履行個(gè)人職責。按照黨風(fēng)廉政建設落實(shí)情況，努力做到制度之內不缺位，制度之外不越位，切實(shí)履行好自己的工作職責。工作中，堅持小事講風(fēng)格、事講原則，努力按制度、按規定辦事，尤其是在負責資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴格把關(guān)、公道正派，杜絕了違紀違規事件的發(fā)生。
三是注重協(xié)調配合。財務(wù)工作與公司其他部門(mén)都密切相關(guān)，在努力做好本職工作的基礎上，我積極配合公司及各兄弟部門(mén)的工作，與家團結一致、密切配合，圍繞中心、服務(wù)局，確保了公司各項工作的順利推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)自己在工作中取得了一定的工作成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求和同事們的期盼相比，還有一定差距，自身在工作中還存在一些不足。比如：工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新意識還不夠強，對外協(xié)調能力需進(jìn)一步強化等。在下一步的工作中，我將繼續以黨的十九大精神為指導，全方位提升自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法，不斷加強財務(wù)管理工作水平，切實(shí)把工作做深、做細、做實(shí)，努力為公司的持續、健康、快速發(fā)展做出自己新的更的貢獻！
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