人力資源學(xué)習心得體會(huì )(通用15篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編整理的人力資源學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )1
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展, 人才的作用日益顯現,而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好, 誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用,其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái),人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據,使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的`可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )2
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求,為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的'利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
2、即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )3
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭大,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的'能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )4
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留,
通過(guò)學(xué)習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的'和企業(yè)的發(fā)展規劃,根據我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育,培養員工的核心價(jià)值觀(guān),達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng )造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )5
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習,我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻,真正的服務(wù)于社會(huì ),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵
說(shuō)起激勵,過(guò)去我們主要靠精神激勵,而近年來(lái),所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的`,物質(zhì)激勵不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵,有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已,這樣一來(lái),他們才會(huì )更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境,具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法:分權給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領(lǐng)導才能,敬業(yè)樂(lè )群,創(chuàng )新觀(guān)念,求知欲望,對人的態(tài)度,操守把持,生活習慣,適應環(huán)境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機。所以,人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的!
人力資源學(xué)習心得體會(huì )6
《人力資源管理》這門(mén)課,我應該是期待了很久,自從兩年前我確定了自己未來(lái)20年的職涯規劃是建立一支強有力的團隊之后,我就開(kāi)始下定決心到武大學(xué)習管理課程,現在從《營(yíng)銷(xiāo)管理》《財務(wù)管理》《組織行為學(xué)管理》《經(jīng)濟學(xué)管理》《戰略管理》到今天終于迎來(lái)了《人力資源管理》。我的認知———人就是最大的資源,有人的地方就一定需要管理,我有把人看成重中之重的原始認識,無(wú)奈一直以來(lái),我僅有的管理能力全部是靠經(jīng)驗獲得,屬于非常粗放的初級管理階段,根本就沒(méi)有任何理論體系做支撐,更沒(méi)有建立可以量化的.能夠評估考核的標準,管理很需要科學(xué)性。
這次的課程圓滿(mǎn)完成了,考試也順利進(jìn)行了,收獲頗多:
于工作:如果對90、95后的年輕人使用激勵方案,要多從馬斯洛的需求中第四個(gè)尊嚴的需求和第五個(gè)自我價(jià)值的需求中去尋找。
于生活和子女教育:還是讓兒子堅持走自己的人工智能之路,用IQ+好人品吃飯,強行要求他去拼EQ,這條路對于他來(lái)說(shuō)會(huì )很艱難。
最終頓悟,不要試圖去改變任何人,包括家人,從今往后,我就當老公是佛祖,兒子是地藏王菩薩,女兒是觀(guān)音菩薩,我是一個(gè)修行人,各人都自有大智慧,勿須我操心,更不需要我去改變他們。連喵喵都是觀(guān)音菩薩的金毛獅子。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )7
懷著(zhù)激動(dòng)而興奮的心情,接受了第一次為期一天的人力資源的培訓,感覺(jué)前所未有的精力充沛和激情四射,同時(shí)是前所未有的集中精力。也許這才是真正地學(xué)習,當求知的欲望真正的發(fā)自?xún)刃牡臅r(shí)候,所激發(fā)的潛力和精力是巨大的,讓自己都瞠目······說(shuō)起人力資源,真正的結緣是《職來(lái)職往》,當看到各位老師妙語(yǔ)連珠的分析者每一位面試者的時(shí)候,他們身上所散發(fā)出來(lái)的魅力就深深吸引了我,我想象著(zhù)那就是自己,想象著(zhù)自己同他們一樣,用智慧和素養去感染人,吸引人,管理人。也就是從那時(shí)起,我開(kāi)始覺(jué)得,也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。
今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監楊老師,典型的職場(chǎng)女性,雖未施粉黛,但利落的短發(fā),簡(jiǎn)潔的套裝,職業(yè)的笑容,犀利的而柔和的目光,自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場(chǎng),一種經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐打磨出的從內而外散發(fā)出的氣質(zhì),這樣的氣質(zhì),讓我向往,讓我著(zhù)迷~~~
她的授課趣味十足,標志性的手勢,幽默的語(yǔ)言,切合的自身案例以及敢于自嘲勇氣和善于褒揚的風(fēng)格都讓不論聽(tīng)者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話(huà),每一句話(huà)看似平常的話(huà)被她不經(jīng)意的吐出,很容易被忽略,但回頭一想,這樣富有哲理的話(huà),其實(shí)一個(gè)如我們這般的毛頭丫頭能說(shuō)出的,沒(méi)有時(shí)間的打磨,沒(méi)有艱苦的錘煉的,沒(méi)有歲月的沉淀,又怎能將如此深沉的說(shuō)得如此輕松和淡然。
楊老師告訴我們,現代企業(yè)管理說(shuō)到底就是人力資源管理,一個(gè)企業(yè)最大的財富就是人才,最大的資源就是人力資源,因此作為人力資源管理人員,我們是如此的重要,應該為我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個(gè)員工喜歡,老板信任,企業(yè)需要的擁有搞綜合素質(zhì)和情商的人力資源管理人員,只有這樣,你才會(huì )有價(jià)值。一那么,從現在開(kāi)始,打造你的人力資源管理師的氣質(zhì),態(tài)度,形象吧。作為人力資源管理師,就是要去感召人,要去影響人,要去說(shuō)服人,因此你必須擁有令人信服的知識和智慧,擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學(xué)會(huì )管理自己的情緒,調整自己的心態(tài),記住先整理心情在處理事情,只有心態(tài)好,情緒好,才能工作好。
楊老師告訴我們,每一次成功都建立在失敗的基礎上,每一成熟都建立在悲哀的基礎之上。不管你擁有多少知識,擁有多高的`文憑,把書(shū)本背的多么熟稔,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的歷練,一切都是零,所以一有時(shí)間就要找機會(huì )打磨自己,沒(méi)機會(huì )也要創(chuàng )造機會(huì ),只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財富,自己賴(lài)以生存和值得驕傲地資本。
楊老師告訴我們,一個(gè)員工真正的價(jià)值在于他能給企業(yè)帶來(lái)什么,能為企業(yè)做什么,而非他來(lái)自哪里。一個(gè)真正讓老板的喜歡的員工事宜老板的目標為目標,并能協(xié)助他超越目標完成目標的人,只有這樣才會(huì )讓老板信任和依賴(lài),才會(huì )有你的地位和價(jià)值。在員工眼里,老板永遠沒(méi)有錯,要想在企業(yè)中有好的發(fā)展,首先要學(xué)會(huì )的是謙虛,老板吩咐的任務(wù),就高質(zhì)量的去完成,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件去完成。一個(gè)恃才傲物的員工遲早會(huì )被掃地,因為當老板覺(jué)得他管不了你,用不了你的時(shí)候,他就會(huì )扔了你。再者,在一個(gè)團隊中,人際關(guān)系平臺的建立是如此的重要,要努力讓周?chē)娜讼矚g你,從小事做起,平等而尊重的對待每一個(gè)人,用陽(yáng)光和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去溫暖周?chē)娜,只有這樣,這片土地才會(huì )接納你,你才會(huì )有落地生根,枝繁葉茂的機會(huì )。
楊老師說(shuō),任何職業(yè)都有其管線(xiàn)和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情,有胸懷去接納不可改變的事情,并有智慧去分辨二者的不同。不能因為其黑暗就失望,要知道社會(huì )就是這樣嗎,很多事情不可避免,職場(chǎng)和社會(huì )的黑暗和陰險遠比你能想得更可怕,唯一能做的就是心懷美好,勇敢地去面對,相信一切都會(huì )過(guò)去,只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力,暴風(fēng)雨之后的美好是對你最好的饋贈。
楊老師說(shuō),每一天,都要做的三件事是學(xué)習、改變和進(jìn)步。這一秒的你和下一秒的你是不同的,今天的你和昨天是不同的,每一天都要問(wèn)問(wèn)自己,今天你學(xué)到了什么,你改變了嗎,你進(jìn)步了嗎。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你的改變會(huì )是驚人的,其影響更會(huì )是不可估量的。
楊老師說(shuō),一個(gè)人只有真正強大,才會(huì )真正獨立,才會(huì )有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類(lèi)美好的詞匯。不要讓自己錯過(guò)變強大的機會(huì ),不要讓你的生活充滿(mǎn)悲哀和無(wú)奈,要真正自己掌握自己的生活,做一個(gè)真正擁有自由之人格,獨立之精神的強大的人。
楊老師說(shuō),每一個(gè)人都很重要,每一個(gè)人都可以離開(kāi)掉。別看清自己更別太看重自己,腳踏實(shí)地,努力,很重要。
楊老師說(shuō)的,有一天我會(huì )自豪的告訴您,我做到了~~~~
人力資源學(xué)習心得體會(huì )8
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工,所有應聘者機會(huì )均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,心得體會(huì )范文將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可,相對來(lái)說(shuō),注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業(yè)績(jì)的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?(jì)效也決定具體所得。
。2)還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時(shí)間為其獨生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象,以年度為考核周期,根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的xxxxxxxx行為,可以進(jìn)一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導弄虛作假,思想匯報范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè ),增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動(dòng)人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內在潛力,調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè),都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題,而且還會(huì )留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準員工離職,就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì )很大,不僅會(huì )影響在職員工的士氣,而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調查得知,員工最需要得到的.是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺,也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )9
應集團公司人才資源中心安排,20xx年2月1日至2日,我有幸參加了中國勞動(dòng)保障報社在北京主辦的“481號廢止后的經(jīng)濟補償支付實(shí)務(wù)、179號廢止后的通知送達實(shí)務(wù)技巧、違紀職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫療期與各類(lèi)假期管理與人工成本風(fēng)險管控”培訓。這次培訓學(xué)習活動(dòng)對我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機會(huì ),兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內專(zhuān)業(yè)老師的授課,使我受益匪淺。
20xx年11月24日,人力資源和社會(huì )保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》(人社部發(fā)〔20xx〕87號),向社會(huì )宣布失效或廢止了102個(gè)文件,其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟補償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關(guān)于通過(guò)新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理問(wèn)題的復函》。兩個(gè)文件廢止后,涉及到“經(jīng)濟補償金如何實(shí)施分段計算”、“如何向勞動(dòng)者有效送達通知”等棘手的問(wèn)題;與此同時(shí),《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,“企業(yè)如何依法處理違紀員工”、“如何避免勞動(dòng)爭議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問(wèn)題,對用人單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會(huì )遇到的難題。為期兩天的培訓學(xué)習,課程設置緊湊有序,學(xué)習內容關(guān)聯(lián)性極強,即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經(jīng)濟補償金支付實(shí)務(wù)。481號文件廢止后,已有新規定替代,即:《勞動(dòng)合同法》及其《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟補償,《勞動(dòng)合同法》第97條中規定:本法施行之日存續的勞動(dòng)合同在本法施行后解除或者終止,依照本法第46條規定應當支付經(jīng)濟補償的,經(jīng)濟補償年限自本法施行之日起計算;本法施行前按照當時(shí)有關(guān)規定,用人單位應當向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償的,按照當時(shí)有關(guān)規定執行。46條中所提及的用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償,又分為若干的情形:用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護或者勞動(dòng)條件的、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報酬的、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì )保險費的、用人單位的規章制度違反法律法規損害勞動(dòng)者權益的……勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同;用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同;用人單位因勞動(dòng)者不能勝任工作等情形可以解除勞動(dòng)合同……《勞動(dòng)合同法》中均做出了相應規定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達實(shí)務(wù)技巧。單位對職工的通知送達具有非常的重要性,若引發(fā)勞動(dòng)爭議,通知送達是否合法直接決定勞動(dòng)爭議的勝敗。179號廢止后,通知送達的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)(20xx)19號《關(guān)于進(jìn)一步加強民事送達工作的若干意見(jiàn)》、法釋[20xx]13號《人民法院關(guān)于以法院專(zhuān)遞方式郵寄送達民事訴訟文書(shū)的若干規定》?此坪(jiǎn)單的一項工作,可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重,但其均有嚴格的法律規定。就拿送達方式來(lái)講,包括:直接送達、留置送達、電子送達、郵寄送達、公告送達。雖然有這么多的送達方式,但不是隨意采取任何一種都行,而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀職工處理與勞動(dòng)爭議防范。一個(gè)單位中,難免會(huì )有個(gè)別違紀職工,廣義的違紀是指違反法律、法規、規章制度以及合同約定的行為,狹義的違紀是指違反用人單位規章制度和勞動(dòng)紀律的行為。職工違紀,單位通常都會(huì )進(jìn)行相應的處罰、處理,可一旦操作不當,就會(huì )引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此,處理違紀職工,單位必須要事實(shí)清楚講證據、法律準確講依據、程序合法講流程,其中:證據是重點(diǎn),所以單位要樹(shù)立證據收集意識、證據保管意識、證據保護意識、反證據搜集意識等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括:長(cháng)期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理,“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內容。針對特殊員工,國家有相應的法律、法規,許多省市制定有地方標準。單位在加強管理的同時(shí),如果計劃處理特殊員工,必須要進(jìn)行權衡,必須要有理有據。授課的朱國豐老師通過(guò)許多典型案例、通過(guò)提問(wèn)互動(dòng),深入淺出地講解,針對不同情形,提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設計。常見(jiàn)的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的'、安排勞動(dòng)者延長(cháng)工作時(shí)間的、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補休的,用人單位應分不同情形支付工資報酬。只計算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假,婚假則是根據各地規定的時(shí)間確定;連續計算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過(guò)7天的婚假。醫療期內的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假,屬于職工請了單位必須批準的;婚假、帶薪假、探親假則是屬于應當給予但單位有權確定休假時(shí)間的;事假則是可批可不批的休假;閱始、探親假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應的規定需要支付工資;事假則無(wú)需支付工資。
通過(guò)兩天緊張的學(xué)習,我獲取了新的業(yè)務(wù)知識,讓我更進(jìn)一步認識到了人力資源管理的重要性,也認識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是,所學(xué)內容都具有關(guān)聯(lián)性,不能單獨采用某一個(gè)法律法規去判斷、處理,培訓學(xué)習后自己還需要將新接受的知識繼續消化、理解,最終達到學(xué)以致用,切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問(wèn)題的水平。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )10
在沒(méi)有學(xué)習本專(zhuān)業(yè)之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門(mén)的事,只是簡(jiǎn)單的處理文件、整理資料、通知會(huì )議等等。接觸這門(mén)課程之后,我了解了,簡(jiǎn)單的、以前的人力資源部門(mén)所做的事已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在企業(yè)整體、社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展的社會(huì ),F在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的'問(wèn)題。
一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命!八茌d舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì )使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來(lái)。本專(zhuān)業(yè)讓我知道,人力資源的戰略規劃與企業(yè)戰略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì )是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營(yíng)的足夠強大,內部的空虛一定會(huì )是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來(lái)有可能做人力的學(xué)生,從現在開(kāi)始,就要注重基礎知識,注重企業(yè)的系統性、規劃性、全局性和權變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )11
20xx年x月x日-x日,于社會(huì )主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的.完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )12
20xx年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小酷如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的.解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )13
20xx年5月20日,我有幸參加了由集團公司組織的人力資源管理組織架構、崗位職責及績(jì)效體系建設實(shí)操培訓,培訓時(shí)間雖然只有短短的兩天,但對于我來(lái)說(shuō)卻指導我實(shí)際業(yè)務(wù)工作的一次特殊培訓。
上午十點(diǎn),集團公司人力資源部副部長(cháng)周xx做了開(kāi)班講話(huà),她向大家介紹了此次培訓的目的和培訓的課程安排,強調了此次學(xué)習的重要性以及學(xué)習紀律,希望大家都可以有所收獲。培訓由人力資源實(shí)戰家葛老師為我們授課,他從人力資源管理基礎、組織架構設計、崗位設置、崗位定員、崗位分析、績(jì)效管理五方面進(jìn)行了系統講解,通過(guò)“教練式”培訓,以理論結合實(shí)踐,以案例結合實(shí)際的方式,指導我們做好單位組織架構、崗位職責及績(jì)效體系的搭建與完善。同時(shí)讓學(xué)員系統理解和掌握當今社會(huì )發(fā)展和企業(yè)競爭對于工作者的高標準要求,提高學(xué)員的`自我發(fā)展意識,讓學(xué)員掌握必要的工作技能、協(xié)作意識,最終實(shí)現企業(yè)高績(jì)效,在每一塊實(shí)操演練中,葛老師都會(huì )根據每組學(xué)員的實(shí)操練習情況進(jìn)行詳細點(diǎn)評。
80余人積極參與小組討論,大家從最初的不熟悉到最后的熟悉,緊密且相互配合完成各自小組的任務(wù)。葛老師給得分最多的小組成員贈送一本他精心挑選的關(guān)于人力資源管理的書(shū)籍,鼓勵大家多多學(xué)習。通過(guò)此次培訓,讓我理解了人力資源管理與管理體系的關(guān)系,更加明白了只有將組織架構設計、崗位設置、崗位定員、崗位分析這些前期準備工作做好了,績(jì)效管理工作才能有所依據、才會(huì )順利開(kāi)展,才不會(huì )紙上談兵。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )14
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習,不管是在人管的專(zhuān)業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識方面,感覺(jué)自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書(shū)籍。其中,有一篇專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個(gè)定律”,其中有幾個(gè)著(zhù)名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來(lái)我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀(guān)點(diǎn)做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習心得。
一、育人之——大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養人才
要點(diǎn):人才的培養是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱(chēng)日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養,由初創(chuàng )時(shí)的一家小百貨店擴展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養人才”,被人們稱(chēng)為“大榮法則”。啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著(zhù)為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長(cháng)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機和活力。員工的培訓和開(kāi)發(fā)是戰略性人力資源管理中的核心內容,知識經(jīng)濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著(zhù)名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(cháng)度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成一個(gè)強大的整體!奥┩袄碚摗睆娬{了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養個(gè)體優(yōu)秀的能力,更要著(zhù)眼于高績(jì)效團隊的創(chuàng )建。
二、用人之——適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上
要點(diǎn):適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(cháng),合理地“用兵點(diǎn)將”,根據員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會(huì )埋沒(méi)、浪費人才,又能使員工得心應手地開(kāi)展工作。
啟示:發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過(guò)用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(cháng),并應動(dòng)態(tài)調整崗位,使員工隨著(zhù)自身能力的發(fā)展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創(chuàng )造寬松、公平環(huán)境。職務(wù)分析與職務(wù)描述職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評、晉升提供了依據。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規劃、改進(jìn)工作設計、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀(guān)的依據,經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測評和業(yè)績(jì)評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的'基本原則也得以實(shí)現。
要想真正實(shí)現“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績(jì)效考評機制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jì)效評估,首先是希望通過(guò)對員工的考核,判斷他們是否稱(chēng)職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性;其次是希望通過(guò)績(jì)效評估,幫助員工找出自己績(jì)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過(guò)合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開(kāi)化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實(shí)現。
三、留人之——雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點(diǎn):一段時(shí)間,與當時(shí)美國的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒(méi)有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會(huì ),原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來(lái)被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱(chēng)為“雷尼爾效應”。
啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著(zhù)用“美麗的風(fēng)光”來(lái)吸引和留住人才。當然,這里的“美麗的風(fēng)光”是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開(kāi)了,下面我結合以下兩個(gè)板塊來(lái)對我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書(shū)籍上的觀(guān)點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利:
作為對團隊所有員工績(jì)效的認可形式,薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點(diǎn)。掌握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時(shí),在福利制度上,體現留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當配股,同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無(wú)論是金錢(qián)報酬或非金錢(qián)報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng )造力和團隊合作精神。
員工激勵與實(shí)踐:
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機制體現的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績(jì)效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎物質(zhì)需求的基礎上,對優(yōu)秀員工實(shí)施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長(cháng)。這個(gè)機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績(jì)效有機地結合起來(lái),為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng )造學(xué)習、發(fā)展、升遷的機會(huì )。
四、總結:
有學(xué)者總結,成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設;重視員工的滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專(zhuān)業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征:品行好;參與戰略決策與執行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。很喜歡袁淵老師不唯書(shū)、唯真唯實(shí)的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例,幫助我們更深地理解了專(zhuān)業(yè)知識。在未來(lái)的兩年的大學(xué)學(xué)習中,我會(huì )努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強自己人力資源管理專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習,為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )15
在公司下達,認真貫徹《人力資源管理規章制度》的實(shí)施意見(jiàn)后,我從思想上高度重視本次學(xué)習教育活動(dòng),認真學(xué)習了有關(guān)新規定新制度,并做好學(xué)習記錄。通過(guò)學(xué)習,使我認識到嚴格執行新規章制度的迫切性和重要性,這是我們轉變觀(guān)念適應新形勢、新發(fā)展的需要,詩(shī)司健全完善現代企業(yè)管理制度的具體體現,F根據學(xué)習情況,結合個(gè)人工作實(shí)際談一點(diǎn)體會(huì )。
通過(guò)學(xué)習《人力資源管理規章制度》使我明確了自己的崗位要求,也對公司考核工作有了比較深刻的認識和理解,同時(shí)也提高了自己的思想認識,增強了遵紀守規的自覺(jué)性。以往我們平時(shí)疏于學(xué)習,對規章制度學(xué)習不深,理解不夠全面,對各項規章制度和崗位職責方面理解不夠透徹、執行不夠細致,思想上存在麻痹意,違規違紀的現象時(shí)有發(fā)生。在學(xué)習新制度后,特別是績(jì)效考核制度的引入,對我的`內心觸動(dòng)很,如果以后不能熟悉掌握規章制度,不按照規章制度執行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),在績(jì)效考核中就可能會(huì )被末位淘汰,并且直接影響我個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟利益。新制度規范和約束了員工的各種行為,指導我們在工作實(shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和更加標準化。
針對本人存在的一些問(wèn)題,結合新制度的相關(guān)規定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習、特別舒章制度的學(xué)習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強化責任意識,要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的燃氣人。為了公司的發(fā)展藍圖貢獻自己的一份力量。
【人力資源學(xué)習心得體會(huì )】相關(guān)文章:
人力資源學(xué)習心得體會(huì )精選15篇01-02
人力資源學(xué)習心得體會(huì )(15篇)11-04
人力資源學(xué)習心得體會(huì )(匯編15篇)11-05